Sunteți pe pagina 1din 19

Metodologia calitativ

(Bban, 2000)
Asistm n ultimii ani la apariia unei paradigme metodologice complementare celei pozitiviste. Noua
paradigm subliniaz construcia social a realitii, scopul ultim fiind o nelegere mai bogat, mai nuanat i
autentic a fenomenelor psihologice (Jacob, 1987). Iniial, noua paradigm nu chestiona fundamentarea
epistemologic a tiinelor pozitive; asuma doar ideea existenei i a unei alte realiti n afara celei ce
funcioneaz conform principiului cauz-efect. Tentativele post-pozitiviste erau contiente de dificultatea de a
accede la celelalte faete ale realitii, iar cunoaterea lor nu poate fi dect probabil i imperfect (Burt i
Oaksford, 1999). Dac sociologia, antropologia, tiinele politice au adoptat repede metodologia calitativ
(MC), psihologia a fost printre ultimele discipline care au acceptat-o. Astzi se discut mult despre legitimitatea
MC n psihologie. Se poate afirma c n prezent i psihologia ncearc s se detaeze de canoane metodologice
sterile. nfiinarea unor reviste dedicate MC i publicarea de cri n domeniu au ca scop furnizarea unei
platforme de dezbateri critice pentru noua perspectiv metodologic.
CARACTERISTICI GENERALE ALE CERCETRII CALITATIVE
Termenul de cercetare calitativ (CC) este departe de a fi un concept unitar. O definiie unanim
acceptat nu exist deoarece CC nu aparine unei singure discipline tiinifice. Cercettori aparinnd unor
discipline diferite atribuie CC nelesuri diferite. CC implic o diversitate de teorii, tehnici, metode i termeni.
Metodele calitative din antropologie sunt diferite de cele din domeniul educaiei. Cercetarea calitativ
ncorporeaz termeni i teorii de la postpozitivism, structuralism, poststructuralism, interacionism,
fenomenologie, etnografie, pn la hermeneutic, semiotic, feminism, constructivism i deconstructivism,
postmodernism. Cea mai generic definiie se refer la CC ca fiind o abordare multidisciplinar i
transdisciplinar, pluriparadigmatic i multimodal, ce implic studierea subiectului/fenomenului n cadrul
natural, cu scopul nelegerii i interpretrii lui pe baza semnificaiilor pe care persoanele le aduc cu ele
(Denzin i Lincoln, 1994, pag.3). n paragrafele urmtoare vom enuna succinct caracteristicile generale ale
CC care o fac s se deosebeasc semnificativ de cercetarea cantitativ.
1. Critica perspectivei pozitiviste. Enunul fundamental al pozitivismulul se refer la existena unei realiti
exterioare care poate fi cunoscut i studiat obiectiv pe modelul relaiei cauz-efect. Cercettorul poate avea
acces la o realitate preexistent dac operaionalizeaz aspectele realitii obiective i subiective n aa numitele
variabile. Scopul metodei cantitative este predicia i controlul variabilelor independente i dependente. Apariia
CC n arena metodologiei cercetrii a fost generat de chestionarea validitii enunurilor pozitivismului i
adoptarea perspectivei postpozitiviste. Metodele pozitiviste sunt considerate doar una dintre modalitile de a
surprinde realitatea social, dar nu unica; ele nu sunt nici mai bune nici mai rele dect alte metode de msurare.
Postpozitivismul accept c realitatea nu poate fi surprins total niciodat, cercetarea fiind ntotdeauna mediat
de reprezentrile i interpretrile cercettorului. n consecin, postpozitivismul propune metode multiple de
cercetare, att cantitative ct i calitative, cu accent pe descoperire i verificare de teorii n mediul natural.
2. Perspectiva constructivist. Metodologia calitativ i fundamenteaz principiile pe baza paradigmei
constructiviste. Aceasta asum existena unor realiti multiple, uneori conflictuale (relativism ontologic),
realiti care se schimb ca urmare a construciei i reconstruciei. Prin urmare, n sfera psihologic i social nu
exist o realitate extern fix, imuabil care poate fi cunoscut obiectiv, ci mai degrab o realitate fluid
(McLeod, 1996). Constructivismul subliniaz astfel natura plural i plastic a realitii. Cunotinele i
adevrurile sunt create de mintea uman i nu descoperite de ea. Sarcina cercettorului este s construiasc sau
s deconstruiasc versiunile asupra realitii sociale i funciile lor
1

instrumentale i practice. Rasa, clasa social, genul social, toate sunt construcii sociale a cror semnificaie este
dat de grupul i cultura dominant care definete aceste concepte i valorile ataate lor, creeaz ierarhii sociale
(albul superior negrului, brbatul superior femeii) i categorii morale (bun-ru, valoros-nevaloros, correctincorect). Relevarea semnificaiilor reprezint scopul fundamental al CC care are o orientare euristic i nu
una explicativ.
3. Perspectiva individual i interpretativ. Surprinderea perspectivei "actorilor sociali asupra
fenomenului studiat prin observaii, interviuri, grupuri participative, studiu de caz este scopul major al cercetrii
calitative. Studiile particulare i specifice n cadrul natural al vieii cotidiene, colectarea de experiene umane
sporesc ansa surprinderii diversitii caracteristicilor vieii sociale n aciune. CC nu pretinde s genereze
adevruri universale sau legi tiinifice, ci s ofere o interpretare i semnificaie modului n care actorii sociali
neleg sau interpreteaz lumea lor cotidian. Perspectiva individual i interpretativ este privit de adepii
cercetrii cantitative cu rezerve, ca nefiind o cunoatere obiectiv care ar putea conduce la explicaii cauzale.
Opoziia subiectiv - obiectiv este depit de MC (metodologia calitativ) prin acceptarea caracterului
hermeneutic al existenei. Pentru a nelege aceast lume a semnificaiilor cineva trebuie s o interpreteze.
Cercettorul trebuie s elucideze procesul de construire a semnificaiei i s clarifice cum semnificaiile sunt
exprimate prin limbaj i aciuni de ctre actorii sociali. Interpretarea este la rndul ei o construcie a
construciei. Interpretarea nu este o nou opiune metodologic a tiinelor sociale, ci o caracteristic intrinsec
i fundamental a naturii umane (Schwandt, 1994). Abordarea constructivist i cea interpretativ au rspunsuri
similare privind scopul cunoaterii umane i a modalitilor n care se realizeaz ea. Ambele orientri sunt
interesate de procesul prin care semnificaiile sunt create, negociate, susinute i modificate n contextul specific
al aciunilor umane. Modalitatea prin care cercetarea ajunge la interpretarea aciunilor umane este nelegerea.
4. Contextualizarea. Danziger (1990) descrie experimentul ca o construcie artificial n care persoanele
sunt dezgolite de identitate i context socio-istoric pentru a deveni vehicule de operare a unor legi
comportamentale abstracte. Comportamentele individuale i sociale nu pot fi nelese detaate de context, fr a
se face referire la semnificaiile i scopurile ataate de actori activitilor lor. Decontextualizarea persoanei
srcete cunoaterea. Realitatea ca rezultat al procesului social poate fi cunoscut doar n contexte specifice,
iar cunotinele sunt inteligibile doar n contexte particulare. Normele ideologice, socio-economice, istorice,
culturale influeneaz convingerile, expectanele, comportamentul verbal i non-verbal al participanilor i
cercettorului. Contextul relaiei dintre cercettor i participanii la cercetare poate fi crucial. Discursul
participanilor nu relev niciodat doar sentimente, convingeri sau opinii, ci i semnificaii particulare adresate
unui anume asculttor cu intenia de a obine anumite efecte. Asculttorul contribuie ntotdeauna la ceea ce se
spune, nu doar prin participarea sa verbal i non-verbal la conversaie, dar i prin identitatea sa. ncercrile de
a rmne neutru n timpul observaiei sau interviului sunt inutile, mai mult chiar, pot contribui la crearea unei
atmosfere i interaciuni nenaturale (Potter i Wetherell, 1995). Dac cercetarea cantitativ aspir la
generalizri "pe orizontal", CC aspir la generalizri "pe vertical" (Johnson, 1997).
5. Reflexivitatea este probabil cea mai distinctiv caracteristic a CC. Conceptul de reflexivitate este
introdus de Wilkinson (cit. n Banister, Burman, Parker, 1995) i descrie ncercarea de a face explicit procesul
prin care sunt produse materialul i analiza. Se subliniaz astfel poziia central a cercettorului n construcia
de cunotine, faptul c dovezile cercetrii sunt puncte de vedere personale, deschise schimbrii i
reconstruciei. Reflexivitatea indic prezena cercettorului ca parte intrinsec din contextul i cultura pe care
ncearc s o neleag. Paradigma teoretic la care ader cercettorul afecteaz modalitile prin care
exploreaz fenomenul, iar modul n care investigheaz afecteaz explicaiile pe care le ofer. n ciuda acestui
fapt evident, pozitivismul asum ideea c metodologia cantitativ este neutr i reduce la zero subiectivitatea
cercettorului. CC nu numai c nu pretinde acuratee obiectiv n demersul de explorare, dar subliniaz c
eforturile de contientizare a modului n care subiectivitatea structureaz cercetarea pot conduce la un nivel mai
2

mare de obiectivitate. Subiectivitatea i reflexia asupra ei devin astfel o resurs pentru obiectivitate i nu o
problem. Cercettorul dezvluie date despre propria persoan i individualitatea sa de cercettor; discut
motivele i interesele personale care au determinat opiunea pentru subiectul abordat, influena experienelor i
valorilor personale asupra cercetrii, poziionarea sa din punct de vedere raional i afectiv n contextul i
procesul cercetrii; mrturisete confuziile i dificultile implicate de studiu, modul n care cercetarea l-a
afectat personal. Reflexivitatea este un proces de gndire att asupra cercetrii, ct i asupra propriei persoane.
Scopul relatrii reflexive este acela de a permite cititorului s neleag c cercettorul aduce cu sine n
cercetare experienele, valorile i interesele sale. Reflexivitatea este n ultim instan recunoaterea caracterului
relativ al realitii sociale, a existenei realitilor sociale multiple.
6. Descripii bogate. Spre deosebire de metodologia cantitativ care red numeric fenomenul studiat,
adoptnd un ton neutru i impersonal, n CC datele sunt prezentate prin limbaj. Produsul CC este o creaie
dens, complex care reflect interpretrile cercettorului asupra lumii sociale, particularizat n situaii locale.
Din datele CC se poate urmri cronologia evenimentelor, modul n care evenimentele conduc la anumite
consecine, procesul de atribuiri de semnificaii, relaia particular dintre cercettor i fenomenul studiat.
Cuvintele au un sens concret, real, plin de semnificaii, care deseori sunt mai convingtoare pentru cititor dect
paginile de tabele sau grafice care sumarizeaz cifre. Bogia datelor din CC este potenat de ceea ce este
denumit "triangularea" (triangulation) cercetrii. Triangularea presupune combinarea diferitelor surse de
colectare a datelor (ex.:pacieni, doctori, asistente), metode (observaia, interviul, studiu de caz, metode
cantitative i calitative) i perspective de analiz a datelor (public i privat, psihologic i cultural, social i
economic, psihanalitic i feminism, constructivism cognitiv i constructivism social). Triangularea nu este o
strategie de validare a cercetrii, ci o alternativ la validitatea cercetrii (Denzin i Lincoln, 1994).
Combinarea ntr-un singur studiu a multiplelor metode, surse i perspective adaug rigoare i profunzime unei
investigaii, recunoscnd complexitatea i diversitatea realitii sociale.
7. Diversitate i creativitate. CC implic tehnici metodologice diverse, derivate att din diversitatea
paradigmelor teoretice, ct i din diversitatea fenomenului social i uman. CC utilizeaz metode semiotice,
narative, de coninut, discursive, etnografice, hermeneutice, psihanalitice, feministe sau chiar statistice. Nici una
din aceste metode nu poate fi considerat superioar alteia. n timp ce diversitatea poate fi interpretat ca un
semn de "pluralism sntos" (Yardley, 2000), n acelai timp cercettorul trebuie s fie contient de dificultatea
implicat de opiunea anumitor tehnici n detrimental altora. Exist riscul unei fragmentri rigide sau al unei
competiii tensionate, n care adepii unor metode calitative s devin intolerani sau ignorani fa de alte
metode calitative aparinnd unor paradigme teoretice diferite. Acest risc poate fi depit prin ceea ce LeviStrauss (1966) numea cercetarea ca "bricolage" i cercettorul ca "bricoleur". Metafora sugereaz
complexitatea demersului de cercetare. Cercettorul bricoleur trebuie s cunoasc i s neleag cadrul
ontologic, epistemologic i metodologic al fiecrei paradigme teoretice. Este adeptul efecturii unui numr mare
de sarcini, de la interviuri la observaii, de la interpretri de documente personale i istorice, pn la autoreflecii
i introspecii. Se simte confortabil s lucreze n interiorul unor paradigme competitive. Cercettorul bricoleur
nu este un simplu truditor bun la toate. El este un inovator i un creator att prin modul n care combin
metodele, sursele, perspectivele, ct i prin modul n care traduce mulimea de note, documente, impresii n text.
Produsul CC este un bricolage, adic un colaj complex, dens, reflexiv i creativ. Prile sunt conectate ntr-un
ntreg coerent care nu reflect tensiunea dintre paradigme, ci reprezint nelegerea i interpretrile
cercettorului asupra lumii sau fenomenului analizat.

CERCETAREA CALITATIV CA PROCES


Sub aparenta simplitate, CC ascunde mult complexitate, o contientizare atent din partea
cercettorului a propriei persoane, a subiectului abordat, a paradigmelor teoretice i literaturii de specialitate, a
tehnicilor, regulilor i eticii cercetrii calitative (Marshall i Rossman, 1989). Pentru a susine c dovezile sunt
justificate i valoroase, CC trebuie s fie capabil s demonstreze rigoare n ntregul demers de cercetare.
Procesul CC cuprinde ase stadii generale (Morse, 1994) pe care le vom prezenta n paragrafele urmtoare.
I. Stadiul reflectrii
Primul pas a1 CC, ca de altfel al oricrei cercetri, l constituie formularea ntrebrilor cercetrii.
Pentru ceea ce n limbajul cercetrii cantitative poart numele de obiective, n CC se prefer denumirea de
ntrebri ale cercetrii. ntrebrile reprezint faete ale realitii empirice pe care cercettorul dorete s le
exploreze. Ele sunt cele care delimiteaz topica cercetrii i ghideaz studiul. ntrebrile sunt generate de obicei
de domeniul de interes i experiena cercettorului, de confruntarea n activitatea practic cu probleme specifice,
de literatura de specialitate parcurs, de cercetri anterioare, de problematica social. Uneori motivul alegerii
unui anume subiect poate fi foarte personal (ex. interesul pentru suicid datorit faptului c un
printe/rud/prieten s-a sinucis). Nu exist contraindicaii n alegerea unui subiect de studiu legat de triri
personale, important este ca cercettorul s contientizeze motivele care i-au determinat alegerea.
Momentul de reflecie asupra opiunii subiectului de studiu este un element cheie n CC. Exist mai
multe tipuri de ntrebri (generale sau particulare, descriptive sau explicative) dar marea lor majoritate
postuleaz o anumit relaie ntre fenomene. Este bine s se nceap cu ntrebri generale (una-dou) i doar
ulterior s se ajung la ntrebri specifice. A formula de la bun nceput un numr relativ mare de ntrebri
particulare face ca "ntrebarea cheie" s se piard, scopul cercetrii s se dilueze, sesizarea relaiei dintre pri s
devin dificil. Pentru a se menine focalizarea cercetrii pe un aspect cheie, este util precizarea a ceea ce nu
va fi studiat, dei are legtur cu subiectul abordat. ntrebrile cercetrii trebuie s vizeze doar acele aspecte ale
realitii care pot fi cercetate. Ele trebuie s fie clar formulate, s permit nelegeri similare, cu att mai mult n
cazul n care cercetarea este realizat de mai muli investigatori. ntrebrile trebuie examinate i n termenii
rezultatelor ateptate i a potenialului auditor. Formularea ntrebrilor este un proces reiterativ, ele putnd fi
reformulate pe parcursul cercetrii.
Pasul secund l reprezint documentarea teoretic n subiectul ales. n aceast faz, cercettorul trebuie
s devin familiar cu ceea ce s-a studiat pn n acel moment.
n cel de-al treilea pas se identific paradigma teoretic reprezentat de premisele epistemologice,
ontologice i metodologice ale cercettorului. Acesta va fi ghidat n cercetarea sa de perspectiva teoretic la
care ader (postpozitivism, constructivism, feminism etc.). n acelai timp, apelul la "triangularea" paradigmelor
teoretice permite interpretarea unui set de date din perspective diferite (ex. constructivism, cognitivism i
social). Exist CC care nu pornesc de la un cadru teoretic, scopul lor fiind acela de a dezvolta o teorie pe baza
dovezilor acumulate (vezi tehnica grounded theory).
II. Stadiul planificrii
Faza a doua presupune conturarea strategiei cercetrii, care odat stabilit pune n aciune paradigma
teoretic, conecteaz cercettorul cu metode specifice de colectare i analiz a datelor, reformuleaz ntrebrile
cercetrii. Alegerea participanilor, stabilirea caracteristicilor i numrului lor, a accesului la ei, sunt pai
importani ai acestui stadiu. Dac scopul cercetrii permite este de dorit s se apeleze la triangularea surselor,
adic adunarea de date de la grupuri diferite de participani (ex. elevi, profesori, prini). Locul de desfurare a
cercetrii nu trebuie trecut cu vederea n stadiul planificrii. Se pot lua n considerare i locuri alternative (ex.
policlinic i spital) n scopul comparrii rezultatelor. Stabilirea timpului de desfurare a cercetrii, a
4

nceputului i sfritului adunrii de date, asigur o mai mare rigoare procesului de studiu. Selectarea metodelor
de colectare a datelor este determinat de natura ntrebrii cercetrii i de perspectiva teoretic abordat de
cercettor. Cele mai multe CC combin tehnicile de colectare a datelor, recurgnd la observaii participative,
interviuri, analiza de documente. CC poate s ncorporeze i metode cantitative. Fiecare metod ofer o
perspectiv unic, ce evideniaz aspecte particulare ale realitii. Se apreciaz c CC este tot att de bun ct
este cercettorul de bun. Este rolul cercettorului, prin cunotine, abiliti, motivaie i implicare, de a obine
"n teren" informaiile necesare, de a produce o CC bogat i relevant. Dincolo de cunotinele teoretice i
metodologice de care trebuie s dea dovad, cercettorul trebuie s fie pregtit pentru a fi flexibil, calm,
rezistent, meticulos, persistent, ncreztor.
III. Studiul pilot
Este indicat s se nceap cu un studiu pilot care permite rafinarea metodelor utilizate (ex. ghidul
interviului), testarea ntrebrilor, clarificarea aspectelor confuze, exersarea abilitilor cercettorului. Uneori, n
urma studiului pilot, planul cercetrii este supus unei revizuiri majore. Studiul pilot poate salva timp, energie,
implicare care altfel ar fi investite ntr-o direcie eronat.
IV. Stadiul colectrii datelor
CC se desfoar printr-un contact prelungit i/sau intens cu situaia de via sau fenomenul studiat;
deseori fenomenul/situaia pot fi banale, reflectnd viaa de zi cu zi a persoanei/persoanelor, grupului,
organizaiei sau comunitii. Cercettorul ncearc s obin date din "interiorul" situaiei, s surprind
percepiile "localnicilor" printr-un proces de participare empatic, de suspendare a prejudecilor i
preconcepiilor, de nelegere a fenomenului studiat prin prisma "actorilor". Se poate apela la mai muli
cercettori n scopul economisirii timpului acordat colectrii de date. Chiar dac strategia de colectare a datelor
difer n funcie de metoda utilizat, nevoia de a obine o imagine holistic a fenomenului studiat rmne un
deziderat comun oricrei tehnici. Prea de multe ori CC este prezentat n opoziie concurent cu cea cantitativ.
Se omite c uneori datele sunt culese att prin metode cantitative ct i prin cele calitative; de exemplu, se poate
ncepe cu tehnici de explorare, se continu cu aplicarea de chestionare, i se finalizeaz cu interviuri de
profunzime. Utilizarea surselor diferite de colectare a datelor (triangularea datelor) faciliteaz imaginea
holistic. Selectarea participanilor pentru studiu este un pas crucial. Procesul de selecie se realizeaz pe baza
unor criterii adecvate scopului cercetrii. Ideal este selecia realizat pe baza unor criterii mixte sau respectnd
urmtorul "algoritm": n primul rnd se aleg participanii pe baza criteriului de caz tipic; n al doilea pas, se
opteaz pentru criteriul de infirmare sau al cazurilor negative; cel de-al treilea pas poate fi selectarea cazurilor
excepionale. Adecvarea datelor n cazul CC nu se refer la numrul de subieci, ci la cantitatea i bogia de
informaie adunat. n CC se lucreaz cu un numr mic de persoane (15-20) pentru a se ctiga n profunzimea
investigaiei. Este recomandat ca transcrierea interviurilor, nregistrrilor, observaiilor s se realizeze pe
msur ce datele sunt adunate.
V. Analiza i interpretarea datelor
Urmtorul segment al CC implic aa numitul proces de management al datelor care const n
selectarea, condensarea, codarea, categorizarea i transformarea datelor n semnificaii. A analiza i interpreta
presupune a nelege ce se ntmpl n spatele datelor, a gsi sensul i semnificaia lor (Wolcott, 1994). Se poate
apela la evaluatori multipli, verificndu-se astfel "validitatea" interpretrilor. Analiza datelor nu este un segment
diferit de adunarea datelor, ea ncepe imediat dup colectarea primelor date. Analiza poate ghida mai departe
adunarea de date, reducnd la minim confuzia. Prin analiz se elaboreaz gradual generalizri i integrri care
se verific din nou n teren i n raport cu corpul de cunotine dj existent (Silverman, 1993). Analiza ajut
5

cercettorul s mearg dincolo de concepia iniial i s genereze teorii sau s-i revizuiasc cadrul conceptual
iniial. CC este interpretativ i creativ prin esen. "n tiinele sociale totul este interpretare, nimic nu
vorbete prin sine" (Denzin, 1994, pag. 500). Pentru a nelege datele adunate este necesar o combinaie de
cunotine, nelegere raional i intuitiv i capacitate interpretativ (Rose i Webb, 1998). n CC nu exist o
unic interpretare adevrat. Aa cum arat Denzin, interpretarea este o art care permite trecerea de la munca
de teren la crearea unui text care comunic ceva cititorului. Analiza i interpretarea datelor poate fi i un proces
frustrant atunci cnd piesele par a nu se potrivi, faptele par a nu se relaiona. Nu exist un mod unic de a analiza
datele, procesul fiind unul de reconstrucie, interpretare i creare (vezi analiza fenomenologic). n principiu,
analiza i interpretarea datelor urmeaz cei 8 pai:
(i) "imersia" n datele adunate cnd nregistrrile se ascult n mod repetat, se transcriu i se citesc de mai
multe ori n scopul familiarizrii i asimilrii; se ajunge astfel la contientizarea, surprinderea i nelegerea
nuanelor n relatrile participanilor;
(ii) identificarea termenilor i frazelor cheie n coninuturile relatate de participani;
(iii) gruparea frazelor cheie n categorii mai generale (clusteri comuni) prin subsumarea particularului n
general;
(iv) gruparea clusterilor n patternuri comune (meta-clusteri) care sintetizeaz experiene individuale comune;
(v) ataarea de etichete patternurilor identificate, etichete care definesc temele majore sau tipologiile; este o
form de grupare figurativ, semiotic;
(vi) cutarea de evidene negative, de contraste i diferenieri, a variaiei fa de tipic prin realizarea de
comparaii. Cazurile "deviante" sunt cele care impun cercettorului s regndeasc i s revizuiasc explicaiile
date, temele majore, patternurile i relaiile identificate. Prin acest demers se evit perspective monolitic
asupra fenomenului investigat i se aprofundeaz i nuaneaz nelegerea lui. Este de preferat ca asemnrile,
diferenierile i contrastele s fie testate din nou n teren;
(vii) interpretarea temelor majore printr-un proces inductiv i deductiv de cutare de semnificaii, prin
identificarea de relaii i elemente integrative ntre temele majore i prin construirea unui lan logic (Tesch,
1990). n abordarea inductiv, numit i constructiv sau generativ, cercettorul descoper fenomenele i
relaiile recurente care genereaz ipoteze i care sunt modificate progresiv n teren. n
strategia deductiv, numit i conceptual, cercettorul pornete de la anumite constructe teoretice sau ipoteze
pe care le testeaz sau le observ n teren. Cercettorul deductiv ncepe cu un cadru cauzal preliminar, n timp
ce cercettorul inductiv finalizeaz studiul cu acest cadru. n ambele cazuri, versiunea iniial este amendat i
reconturat n funcie de datele empirice. Strategiile inductive i deductive de interpretare nu se exclud reciproc.
Verificarea interpretrilor cercettorului prin solicitarea opiniilor participanilor la studiu crete credibilitatea
cercetrii. Indiferent de strategia utilizat, interpretrile trebuie s fie susinute de prezentarea unor date
descriptive solide care s conduc cititorul la nelegerea semnificaiilor experienelor studiate.
(viii) sintetizarea experienelor individuale eseniale i recurente i a semnificaiilor ntr-un cadru explicativ.
Dat fiind diversitatea fenomenului psihosocial, explicaiile nu trebuie s fie unilaterale. Altfel spus, se impune
verificarea unor explicaii alternative sau concurente. Concluziile cercetrii sunt derivate din date empirice
bogate i relevante i generate de reele explicative multiple.
(VI) Redactarea raportului
CC se finalizeaz prin redactarea unui raport final. Redactarea cercetrii calitative se realizeaz diferit
fa de cea cantitativ. Dac n ultimul caz dovezile sunt prezentate ntr-o manier concis i neutr, n CC
povestea final poate lua diverse aspecte: critic, realist, literar, analitic, confesiune etc. Raportul reprezint
transpunerea narativ a rezultatelor cercetrii. De la nceput se impune precizarea c nu exist un mod unic,
6

infailibil de a scrie corect raportul calitativ. Oferim n paragrafele urmtoare un ghid cu direcii orientative
generale de redactare.
Titlul raportului trebuie s fie clar i succint, s sugereze domeniul de studiu i s nu conin mai mult
de 12 cuvinte. Ce este interesant i esenial de spus
auditoriului i cum? Imaginea pe care autorul o poate avea n mintea sa atunci cnd ncepe redactarea raportului
este aceea a formei unei clepsidre. La fel ca i clepsidra, raportul ncepe cu o parte de consideraii generale
(partea introductiv), va continua cu o focalizare specific pe propriul studiu (ntrebrile cercetrii, metodele,
rezultatele i interpretarea lor) i se va ncheia cu consideraii generale.
Partea introductiv cuprinde de obicei prezentarea relevanei problemei studiate la nivel macrosocial i
o scurt trecere n revist a literaturii cu impact direct asupra domeniului de studiu. Este important s se evite o
sintez exhaustiv a bibliografiei citite de autor orict de tentant ar fi acest demers. Introducerea se finalizeaz
ntotdeauna cu enunul ntrebrilor cercetrii i eventual al posibilelor dovezi anticipate.
n continuare autorul descrie metoda utilizat, oferind i o scurt justificare a alegerii metodologice din
care s reias de ce metoda calitativ aleas este cea mai adecvat scopului cercetrii. Alternativele
metodologice pot fi succinct descrise, de asemenea i motivele pentru care au fost respinse. Tot n partea
metodologic se descrie studiul pilot realizat. Se relateaz apoi n detaliu modul n care s-a desfurat
cercetarea. Cum au fost selectai participanii i care au fost criteriile de selecie; detalii demografice despre
participani pstrnd anonimatul lor; unde s-a realizat cercetarea, localiznd i temporal perioada de studiu;
detalii procedurale (ex. nregistrri audio, video, transcrierea nregistrrilor); dac s-a utilizat principiul
triangulrii; cum s-a obinut consimmntul de participare i cum au fost respectate principiile etice ale
cercetrii.
Rezultatele obinute i analiza lor alctuiesc secvena fundamental a raportului. Identificarea temelor
majore structureaz construcia narativ a acestei pri a raportului calitativ. Autorul exemplific temele majore
prin extrase din relatrile participanilor care susin interpretrile. Autorul ncearc s conving auditoriul
asupra relevanei i importanei experienelor participanilor. ntr-un raport bun se distinge clar ntre relatrile
experienelor i interpretrile autorului. Analiza, interpretarea i explicarea trebuie s balanseze descripiile.
Primul nivel de nelegere este cel descriptiv, care ncearc s rspund la ntrebarea ce se ntmpl i cum se
ntmpl? Al doilea nivel de nelegere presupune rspunsul la ntrebarea de ce? i este o tentativ de
explicaie cauzal, interpretativ.
Interpretarea datelor, explorarea de semnificaii, conectarea cu datele din literatur este partea cea
mai important a cercetrii. Nu exist o grani clar ntre descripie i explicaie dar este recomandabil ca n
raport s se remarce progresul de la descripie la nelegere i apoi la explicaie. "Explicaia face descripia
inteligibil" (Miles i Huberman,1994, pag. 144). Se sugereaz c un procent de 50-70% descripii de
experiene/evenimente i 30-40% cadru conceptual ar reprezenta un echilibru
adecvat n raport. Cifrele date probabil sunt arbitrare dar cu siguran 95% descripii i 5% cadru conceptual ar
fi o opiune nefericit, iar inversarea raportului ar nruti i mai mult situaia. ntr-un raport bun datele
calitative i cadrul analitic se ntreptrund. Raportul trebuie s rspund i necesitii de reconciliere dintre
perspectiva (experiena) individual i procesul generic. Analiza reflexiv reprezint o component vital n
raportul CC. n aceast parte autorul i analizeaz i relateaz sentimentele fa de studiu, cum s-a simit n
postura de cercettor, n ce alt mod ar fi putut conduce cercetarea, ce studii sunt necesare n viitor, ce a nvat
din cercetare.
Ca orice alt raport de cercetare i cel calitativ trebuie s includ lista referinelor bibliografice.
Raportul poate s conin i anexe unde se includ detalii care nu au putut fi cuprinse n textul propriu-zis, cum
este structura interviului sau detalii despre studiul pilot.
7

Stilul de redactare trebuie s fie clar, s aib for i cursivitate. n CC se redacteaz de obicei la
persoana I-a, singular tocmai pentru a indica prezena cercettorului ca o parte integrant n procesul de
generare de cunotine i nu ca un observator neutru. Se va evita utilizarea unor concepte ca: experiment,
experimentator, subiect, preferndu-se cuvinte ca: cercettor i participani. Este important s se apeleze
sistematic la acelai timp al verbelor i la un echilibru n utilizarea diatezelor active i pasive ale verbelor.
Publicarea raportului este cel mai important mijloc de diseminare a rezultatelor cercetrii. De multe ori o CC
este publicat sub forma unei monografii datorit lungimii care nu poate fi compatibilizat cu un articol.
Aspectul pragmatic al CC se refer la impactul i influena sa asupra politicilor sociale. n realitate CC nu se
desfoar secvenial. Fazele descrise au o relevan didactic i sunt doar repere ce ghideaz CC. n fapt
distincia care se face ntre faza de adunare, analiz/interpretare a datelor i scrierea raportului este una
artificial deoarece procesul de interpretare continu i n timpul redactrii. Analiza datelor trebuie s nceap n
timpul colectrii lor (fapt ce energizeaz adunarea de noi date i permite realizarea raportului interimar) i
continu n timpul redactrii. CC este un continuum fluid, un proces reiterativ. Procesul de CC difer n funcie
de strategia utilizat: unele strategii pornesc de la o teorie care este testat n teren i redefinit ulterior; alte
strategii sunt descriptive (cum sunt studiile de caz, istoriile de via); unele sunt interpretative, n timp ce altele
pornesc de la date i elaboreaz teorii. Trebuie s existe o relaie flexibil ntre paradigm teoretic, strategiile de
abordare, colectarea datelor i maniera redactrii raportului.
CRITERII DE EVALUARE A CERCETRII CALITATIVE
Criteriile de evaluare a unei cercetri cantitative sunt bine definite: lot reprezentativ din punct de vedere
al mrimii, design care neutralizeaz variabilele confundate, tehnici de msurare valide, analize statistice
adecvate. n contrast, standardele unei bune cercetri calitative nu sunt nc bine conturate. Proliferarea CC
impune identificarea unor criterii de evaluare a acestui demers metodologic. Conturarea unei grile evaluative ar
putea avea efecte benefice asupra rezistenei fa de CC. Este adevrat c persistena rezervelor n acceptarea
CC este determinat mai ales de relativa noutate a metodelor calitative, dar i de dificultatea de a demonstra
legitimitatea lor. Chiar dac standardele cercetrii cantitative sunt incompatibile cu specificul CC, un sistem de
criterii de evaluare este imperativ necesar. nainte de a prezenta reperele de control a CC vom arta succint de
ce standardele tradiionale nu sunt aplicabile CC.
Una dintre cele mai frecvente critici aduse CC este c nu utilizeaz eantioane semnificative din punctul
de vedere al mrimii. Un lot reprezentativ ca numr de subieci nu poate fi analizat n profunzime. nelegerea
profund a fenomenului investigat este raiunea primordial pentru care se opteaz pentru metode calitative.
Prin urmare, n CC se prefer utilizarea unui lot relativ redus de participani, selectai n virtutea unor atribute
speciale, relevante pentru fenomenul investigat; de exemplu, fac parte din categorii extreme sau tipice, din
categorii discrepante sau divergente (Miller i Crabtree, 1992).Validitatea tehnicilor de msurare i
replicabilitatea rezultatelor sunt alte dou criterii care nu pot fi aplicate CC. Demersul calitativ i propune s
ofere doar una din posibilele interpretri ale fenomenului, s studieze un fenomen care este ntr-un proces
continuu de schimbare sau un discurs care prin sine este inconsistent (Swansea i Chapman, 1994). Pentru
cercettorii care consider c procesul de cunoatere nu poate fi niciodat total obiectiv, c ntotdeauna este
modelat de scopuri, perspectiva i experiena celui care realizeaz acest proces, validitatea i replicabilitatea i
pierd relevana.
Yardley (2000) identific ase repere generale de evaluare a CC:
(1) sensibilitatea la context; (2) implicarea; (3) rigoarea; (4) transparena; (5) coerena; i (6) impactul.
1. Sensibilitatea la context vizeaz mai multe aspecte; n primul rnd se refer la contextul teoretic, adic
asimilarea, nelegerea corect i utilizarea adecvat scopului cercetrii a paradigmei teoretice. Contextul
literaturii relevante i al cercetrilor empirice anterioare sunt eseniale n analiza datelor. Nu poi construi
8

fcnd abstracie de ceea ce exist deja. Att timp ct limbajul, cultura, interaciunile sociale sunt considerate
centrale procesului de nelegere a semnificaiei i funciei oricrui fenomen, contientizarea contextului
sociocultural este crucial. Astfel se ajunge la nelegerea modului n care normele istorice, ideologice,
culturale, socio-economice influeneaz convingerile, aspiraiile, conversaia participanilor. Contextul
comunicrii, al relaiei dintre cercettor i participant, contientizarea sexului, statutului profesional i social al
cercettorului i participantului sunt elemente semnificative pentru CC.
2. Implicarea vizeaz angajamentul real, nu doar ca cercettor dar i ca persoan fa de subiectul abordat,
disponibilitate pentru dezvoltarea competenelor i abilitilor metodologice, imersia n procesul de colectare a
datelor. n acest sens amintim experiena acelor cercettori care au trit o perioad mai ndelungat n
comunitatea pe care au studiat-o. Implicarea conduce la profunzime n interpretare, ceea ce evident are un
impact pozitiv asupra valorii CC.
3. Rigoarea decurge din modalitile n care se adun i se analizeaz datele. Apelul la ceea ce numeam n
paragrafele anterioare triangulare rezult n creterea gradului de rigoare. Utilizarea surselor multiple i a unor
metode diferite de adunare a datelor, a nregistrrii i transcrierii minuioase a datelor, a perspectivelor diferite
sau chiar divergente de interpretare a datelor sunt condiii dezirabile pentru depirea simului comun i
superficialitii n nelegerea fenomenului.
4. Transparena este o caracteristic ce se manifest la nivelul prezentrii cercetrii. Sunt redate motivele care
au dus la alegerea subiectului, legtura personal cu subiectul respectiv, descrierea metodelor folosite, selecia
participanilor, modul de nregistrare, codare i transcriere a datelor, reaciile emoionale i raionale ale
cercettorului la experienele participanilor, dificultile de interpretare a datelor i de redactare a textului,
citate din relatrile participanilor. Reflexivitatea prezentat la caracteristicile CC este o component a
transparenei.
5.Coerena. "Povestea" proiectului de cercetare calitativ nu trebuie s descrie realitatea investigat, ci s
construiasc o versiune a acelei realiti. n consecin, coerena construciei i a naraiunii permite lectorilor s
perceap realitatea oferit de cercettor ca avnd semnificaie i sens pentru ei. Coerena descrie i adecvarea
dintre perspectiva filozofic adoptat de cercettor cu ntrebrile cercetrii, cu metodele de colectare a datelor i
cele de analiz. De exemplu, dac scopul cercetrii este de a nelege suferina cauzat de o anume boal din
perspectiva suferinzilor, o analiz fenomenologic a interviurilor cu bolnavii poate oferi o nelegere
consistent. n schimb, utilizarea n acest caz a triangulrii CC (perspectiva familiei suferinzilor, a personalului
medical, "deconstruirea" interviurilor pacienilor) este total inadecvat.
6. Impactul i importana cercetrii. Criteriul decisiv n evaluarea CC este impactul i utilitatea sa. Nu este
suficient s ne implicm i s realizm cercetri contextuale, profunde, plauzibile i coerente dac ideile pe care
le propunem nu influeneaz convingerile sau aciunile cuiva, nu stimuleaz schimbri n structurile existente.
Suntem de acord c exist nivele diferite de impact i utilitate, cum este cel teoretic, practic, socio-cultural.
Unele CC nu sunt importante pentru acurateea explicaiilor ci pentru modul nou i provocator de abordare a
datelor empirice care deschide perspective noi de nelegere a subiectului. Este adevrat c uneori relevana
teoretic poate fi att de esoteric nct s aib impact doar asupra unui numr relativ restrns de specialiti.
Totui, dac acei specialiti transpun ideile teoretice n practic impactul se lrgete.
Relevana socio-cultural reprezint o preocupare a CC. De exemplu, cercetrile calitative asupra
diverselor forme de dizabilitate au influenat modul de conceptualizare a dizabilitii, destigmatiznd-o i
oferind un model cultural n care dizabilitatea nu mai este o deficien a unor persoane, ci o diferen
individual. Ar fi o greeal ca aceste criterii s se transforme n prescripii rigide pentru cercettor, evaluator
sau formator. Standardele prezentate trebuie privite flexibil i deschise interpretrii. nainte de a defini
simplistic i prematur ce nseamn o CC valoroas este mai important s se cunoasc i s se accepte
complexitatea asociat unui astfel de proces de cercetare i de evaluare.
9

Metode de analiz calitativ a datelor


a. Analiza tematic
Analiza tematic este o metod de analiz calitativ des utilizat n psihologie. Prin libertatea teoretic,
analiza tematic reprezint un instrument de cercetare flexibil i util. Analiza tematic este o metod pentru
identificarea, analizarea i raportarea patternurilor din datele calitative.
Ce constituie o tem?
O tem surprinde aspecte importante ale datelor n legtur cu ntrebarea de cercetare i reprezint un model de
rspuns sau o semnificaie din setul de date. Ideea care reprezint o tem este o chestiune de prevalen, ns o
tem ar putea avea un spaiu considerabil n unele date i puin sau deloc n altele, astfel nct cercettorul va
determina care este tema. O tem capteaz ceva important n legtur cu ntrebarea general de cercetare.
Temele sau patternurile din cadrul datelor pot fi identificate n unul din cele dou moduri principale: inductiv
sau n mod teoretic (deductiv). O abordare inductiv nseamn c temele identificate sunt puternic legate de
datele n sine. Analiza inductiv este prin urmare un proces de codare a datelor fr a ncerca s se potriveasc
ntr- un cadru de codare preexistent. Prin contrast, o analiz tematic "teoretic" ar tinde s fie condus de
interesul teoretic al cercettorului. De exemplu, dac un cercettor a fost interesat de o cercetare despre
heterosexuali i a avut colectate datele de interviu, cu o abordare inductiv ar citi i reciti datele pe teme legate
de heterosexuali i le-ar coda, fr a acorda atenie la temele de cercetare anterioare care ar putea fi identificate
pe acest subiect.
Fazele analizei tematice
1. Familiarizarea cu datele
Transcrierea datelor, citirea i recitirea datelor:
-au fost dezvoltate unele sisteme de transcriere a textelor vorbite n texte scrise
-atenie la punctuaie n transcrierea datelor
2. Generarea codurilor iniiale
Codarea caracteristicilor interesante ale datelor ntr-un mod sistematic pe ntreagul set de date, compilarea
datelor relevante pentru fiecare cod.
Codurile sunt etichete n cadrul datelor
Codarea tematic este un proces comun pentru mai multe metodologii calitative
Codarea v ajut s analizati datele, pentru a testa ipotezele i pentru a identifica modele i semnificaii
n cadrul datelor
Ce codm?
Unitatea de analiz reprezint unitile cele mai semnificative i productive, care sunt n mod eficient i
fidel identificate (Krippendorf, 1980).
Unitatea de analiz poate fi:
ntregul text/ interviu
Linia de text/transcriere
- Propoziia, cuvntul, fraza/unitatea de semnificaie
10

Dezvoltarea codurilor - mai sofisticate, mai abstracte, mai teoretice, n funcie de obiectivele de
cercetare
Diferite metode de a face acest lucru:
- Transform codurile n form numeric pentru o analiz suplimentar a modelelor (de exemplu, analiza de
coninut)
- Combin codurile pentru a forma categorii i/ sau teme (de ex., analiza tematic, analiza fenomenologic
interpretativa (Interpretative Phenomenological Analysis )
-Utilizeaz codurile ca blocuri de construcie pentru dezvoltarea teoriei (grounded theory)
3. Cutarea temelor
Coroborarea codurilor n teme poteniale, colectarea tuturor datelor relevante pentru fiecare tem potenial.
-exist o list lung a diferitelor coduri identificate n setul de informaii
-aceast faz implic sortarea diferitelor coduri n teme poteniale i coroborarea codurilor n temele
identificate
-analizai codurile i considerai cum diferite coduri se pot combina pentru a forma o tem
-putei utiliza tabele sau mini-hri sau s scriei fiecare cod pe o bucat separat de hrtie i s le organizai
ntr-o serie de teme
-gndii-v la relaia dintre coduri, dintre teme i dintre nivele diferite de teme (teme principale i sub-teme)
-unele coduri iniiale vor forma temele principale, n timp ce altele vor forma subteme , n timp ce altele vor fi
eliminate
4. Revizuirea temelor
Se va generarea o hrt pentru a verifica dac temele se afl n raport cu codurile extrase i ntregul set de date.
n timpul acestei faze, va deveni evident c unele coduri candidate la teme nu sunt teme (de exemplu, dac nu
sunt suficiente date pentru a le susine sau datele sunt prea diverse) n timp ce altele pot fi contopite n altele (de
exemplu, dou teme aparent separate pot forma o alt tem). Alte teme ar putea fi nevoie s fie separate n dou
teme separate. Ar trebui luate n considerare criteriile omogenitatea intern i heterogenitatea extern.
Omogenitatea intern se refer la msura n care codurile care aparin unei teme se combin ntr-o manier
comprehensiv, iar heterogenitatea extern se refer la msura n care diferenele dintre teme sunt evidente i
clare.
Aceast faz presupune dou niveluri de revizuire i rafinare a temelor. Nivelul unu implic revizuirea la
nivelul codurilor extrase. Acest lucru nseamn c va trebui s citii toate codurile reunite pentru fiecare tem i
s luai n considerare dac acestea par s formeze un model coerent (omogenitatea intern). n cazul n care
temele candidate par a forma un model coerent, se va trece la al doilea nivel al acestei faze. n cazul n care
temele candidate nu se potrivesc, va trebui s luai n considerare dac tema n sine este problematic sau dac
unele date extrase n ea, pur i simplu nu se potrivesc acolo- -caz n care ar trebui s lucrai asupra temei, s
creai o tem nou sau s o eliminai. Nivelul doi implic un proces similar, dar n raport cu ntregul set de date.
La acest nivel, se ia n considerare valabilitatea temei individuale n raport cu setul de date. Dac harta nu se
ncadreaz n setul de date, avei nevoie sa revenii la revizuire n continuare i s rafinai codarea.
5. Definirea i numirea temelor
In aceasta etapa au loc analiza n curs de desfurare pentru a rafina specificul fiecrei teme, generarea de
definiii clare i nume clare pentru fiecare tem. n acest moment se definesc i se rafineaz n continuare
temele. Este necesar s se ia n considerare temele i fiecare tem n raport cu celelalte. Subtema este, n esen,
o tem n alt tem. Numele temelor trebuie s fie concise i s dea imediat cititorului o idee despre ceea ce este
vorba.
11

6. Redactarea raportului
Selectarea exemplelor convingtoare pentru ntrebarea de cercetare i realizarea unui raport al analizei.

b. Analiza fenomenologic interpretativ (AFI) sau Interpretative Phenomenological Analysis (IPA)


ca metod de cercetare calitativ
Analiza fenomenologic se fundamenteaz teoretic pe filozofia fenomenologic german, dezvoltat de
Edmund Husserl la nceputul secolul XX i continuat de Heidegger, Sartre i Merleau-Ponty. Filozofia
fenomenologic are ca obiect de reflecie actul contient i modul n care noi devenim contieni de obiectele,
evenimentele, procesele din lume (Holstein i Gubrium, 1994). Analiza fenomenologic interpretativ (AFI)
este centrat pe nelegerea experienei personale trite de fiecare individ n parte, explornd n acest fel modul
n care persoanele neleg sau se implic n anumite evenimente ori procese din via. Aceasta ofer posibilitatea
de cercetare, descriere i interpretare a sensului n care indivizii i neleg propriile experiene (Smith, Flowers
i Larkin, 2009).
Conceptul de fenomenologie deriv din cuvntul grec phenomenon care semnific: a se arta pe sine,a
se pune n lumin. Astzi este acceptat faptul c termenul de fenomen a creat mult timp confuzie.Fenomenul
poate fi:
situaie a fi bolnav, a fi promovat, a divora, a deveni printe, a apela la avort, etc.
emoie fericire, depresie, gelozie, fric, furie, iubire
un program, o organizaie ajutorul social, voluntariatul, oraul multiethnic, corporaia multi-naional.
Fenomenul reprezint lumea extern perceput ntr-un mod specific. Cu alte cuvinte experiena fenomenologic
surprinde relaia dintre subiectivitate i lumea real.
Asumpia de la care pornete fenomenologia este aceea c structura de baz a lumii vii este experiena
trit. Experiena este conceptualizat ca fiind percepia lumii i a propriei persoane n lume, n momentele n
care adevrurile i valorile se constituie pentru sine. Percepiile ne aduc evidene despre realitate, nu doar aa
cum este ea vzut, dar mai ales cum este trit. Percepia obiectului/ evenimentului nu este identic nici cu
obiectul/evenimentul i nici cu actul perceptiv. Trsturile fundamentale ale fenomenologiei descrise mai sus,
constituie principiile analizei fenomenologice.. AFI este fenomenologic n sensul n care exploreaz percepia
personal a unui individ privind un eveniment, spre deosebire de ncercarea de a produce o nregistrare
obiectiv a evenimentului n sine. La baza psihologiei fenomenologice stau interpretrile personale i subiective
pe care indivizii le dau evenimentelor n care sunt implicai (Smith, Jarman i Osbourn, 1999).
AFI a fost conceput n mod specific pentru a permite cercettorului s emit cadre teoretice bazate pe
informaiile adunate de la participani, dar care s transcead terminologia i conceptualizarea verbal utilizat
de acetia (Smith, 2007). Scopul AFI este s explice viziunea indivizilor asupra lumii i cogniiile asociate
acesteia i s ofere o perspectiv de insider relativ la fenomenul n cauz. n AFI, explorarea viziunii
indivizilor asupra propriilor experiene trite presupune orientarea constant ctre reflecia interioar.
Fenomenologia este studiul procesului de contientizare a obiectelor i evenimentelor la care orice om
ajunge (Giorgi, 1995). Cercetarea fenomenologic investigheaz modul n care persoana percepe lumea sa,
ncercnd s descrie n detaliu coninutul i structura proceselor de contiin. Altfel spus, fenomenologia
ncearc s fac vizibil invizibilul. Metoda se bazeaz pe descripiile experienelor de via cotidian ale
participanilor i mai puin pe explicaii. Viaa cotidian, de zi cu zi, aa cum este ea experieniat de
participani ocup locul central n preocuprile fenomenologiei. Descripiile pot fi obinute prin interviuri de
profunzime sau pot fi scrise de persoanele incluse n cercetare. n analiza fenomenologic cercettorul caut s
surprind semnificaiile de profunzime ale experienelor trite de participani. Scopul final este de a accede la
12

cunoaterea autentic a modului n care persoana sau grupul experieniaz fenomenul, de adeschide o
fereastr ctre experien. Analiza fenomenologic este diferit de analiza de coninut. Analiza fenomenologic
nu este interesat de frecvena de apariie a unor cuvinte sau propoziii. nelegerea semnificaiilor fenomenelor
aa cum sunt ele trite de participani se realizeaz n analiza fenomenologic prin relaia interpretativ pe care
o are cercettorul cu transcrierile interviurilor. Diferenele dintre analiza de tip fenomenologic i grounded
theory este prezentat ntr-un paragraf ulterior. Cercetarea fenomenologic are ca punct iniial o experien
concret de via (ex. infertilitate, boal cronic). Scopul cercetrii fenomenologice nu l constituie conturarea
de rspunsuri la ntrebri iniiale, ci identificarea a ceea ce este esenial n acel fenomen.
Surprinderea esenialului presupune o analiz intens, de profunzime i interpretativ; n consecin
analiza a 6-12 interviuri este suficient. Smith (1995) afirm c exist o potrivire natural ntre interviul semistructurat i scopul analizei calitative, acestea oferind o imagine bine conturat a percepiei i viziunii
participanilor n ceea ce privete un anumit subiect. Aceste interviuri ofer cercettorului o mult mai mare
flexibilitate i posibilitate de accesare a unor informaii care prin chestionarele clasice, utilizate n cercetarea de
tip cantitativ nu ar fi fost posibil. n concordan cu abordarea fenomenologic, interviurile semi-structurate
sunt nsoite de un ghid de interviu care nu este neaprat necesar s fie urmat. n general, cursul interviului este
dat mai mult de participant dect de ghidul de interviu, cercettorul fiind liber s testeze diferite zone de interes
pentru propria-i cercetare, chiar dac ntrebrile pe care le folosete nu urmeaz neaprat ordinea sau logica
ghidului de interviu, sau chiar nu se regsesc n acesta. Astfel, participanii la studiu vor deine controlul asupra
cursului discuiei i se vor simi liberi s vorbeasc despre lucrurile pe care ei le consider relevante i
importante.
Dei oricare dintre tehnicile calitative pot fi numite metode de profunzime, cu siguran analiza
fenomenologic merit acest atribut n cel mai nalt grad. Sarcina cercettorului este de a face o imersie n
materialele care descriu fenomenul pn cnd semnificaia i esena lucrurilor devin clare pentru el. n procesul
de imersie cercettorul pune n "parantez" percepiile personale asupra fenomenului cu scopul de a gsi
semnificaiile autentice ale fenomenului. Ar fi o greeal s se considere c aceste ultime semnificaii sunt cele
"adevarate" (Moustakas, 1994).
Etapele analizei fenomenologice interpretative (AFI)
AFI presupune cutarea i identificarea firului comun care apare n interviuri printr-un process inductiv
de explorare i descoperire. Rezultatele cercetrii (n acest caz, temele majore) reies din datele adunate. Temele
sunt concepte semnificative care leag pri importante din interviuri. Temele mai pot fi definite i ca patternuri
coerente identificate n coninutul interviurilor. Temele au un caracter relativ abstract n cele mai multe dintre
cazuri. Ele nu se dezvluie imediat cercettorului, semnificaiile fenomenului nu sunt transparente la prima
citire a interviurilor. Prin urmare, ele trebuie descoperite printr-un proces de analiz i interpretare susinut din
partea cercettorului. Termenul de analiz fenomenologic interpretativ introdus de Smith (1999) ilustreaz
caracterul metodei.
Smith, Jarman i Osborn (1999) descriu reperele generale care ghideaz analiza tematic.
1. Primul pas n cutarea de teme n transcrierea naraiunilor verbale presupune citirea repetat a
transcrierilor cu scopul de a deveni ct mai familiar cu coninutul acestora. Fiecare nou recitire aduce cu sine
noi nelesuri pentru cercettor. Este recomandabil ca fiecare transcriere s fie citit n detaliu nainte de a trece
la o a doua. Atunci cnd sunt transcrise interviurile, este preferabil s se acorde un spaiu suficient de larg att n
partea stng a foii ct i n cea dreapt. n spaiul stng se noteaz primele comentarii i sintetizri, interpretri
preliminare sau asocieri generate de lectura interviului.
2. Se sintetizeaz notele scrise n partea stng a foii utiliznd marginea dreapt, unde se noteaz temele
care reies din coninutul interviului, apelnd la cuvinte-cheie sau expresii care surprind esena a ceea ce este
13

descoperit. Acest proces poart numele de codare iniial. Pentru fiecare tem identificat se produce un cod.
Procesul de codare este n fapt un proces de analiz propriu-zis, iar codurile sunt reprezentri formale ale
gndirii analitice. Codurile pot s ia diferite forme: cuvinte cheie, numere, puncte colorate, abrevieri - opiunea
aparine cercettorului. n acest stadiu preliminar,de codare iniial, nu este necesar ca acele cuvinte-cheie s fie
definitive, dar e important ca ele s articuleze conceptul identificat. De exemplu, n interpretarea tematic a
interviurilor care abordau durerea cronic, temele identificate n stadiul preliminar al analizei au fost:
nesiguran, cutare de explicaii, ncercarea de a da un sens suferinei, implicaii personale. n aceast prim
etap a analizei tematice, transcrierile sunt tratate ca date poteniale i nu se omit sau selecteaz pri din
coninuturi, pe criteriul relevanei sau irelevanei. Codrile iniiale trebuie s fie ct mai largi.
3. Pe o pagin separat sunt listate temele identificate i se caut relaiile dintre acestea. n acest proces
apare evident c unele teme pot fi ordonate mpreun, dup cum teme noi pot s apar. n momentul n care noi
clusteri au fost identificai se reia interaciunea cu textul transcrierii pentru a verifica semnificaia celor spuse de
participant.
4. Se continu la fel cu fiecare transcriere pentru a identifica teme comune i noi. Fiecare tem este
codat pe marginea dreapt a paginii. Temele noi identificate n interviul al doilea, al treilea, etc., se verific i
n transcripiile anterioare. Pentru fiecare interviu se realizeaz aceea pagin separat care listeaz temele.
5. Atunci cnd procesul de cutare de clusteri tematici n fiecare interviu a luat sfrit, se trece la cutarea
temelor care reflect experienele comune. Toate temele identificate sunt scrise pe o pagin separat pentru a
facilita gsirea de similariti sau conexiuni ntre ele. Astfel, se poate pune n eviden faptul c unele teme pot
fi grupate mpreun n teme supraordonate care aglutineaz temele disparate. Noi clusteri, cu un grad mai nalt
de generalitate se contureaz din temele iniial identificate. Acestea reflect experiena comun mprtit de
participani. Ele sunt la rndul lor etichetate, deci noi categorii de coduri sunt produse.
6. Se realizeaz un tabel sintetic care cuprinde temele majore identificate i ordonate coerent.De cele mai
multe ori, odat cu identificarea temelor sunt conturate i subtemele adiacente fiecrei categorii tematice.
Tabelul trebuie s cuprind i indici care s arate locul unde pot fi gsite pasajele care ilustreaz temele (de
obicei se utilizeaz cuvinte cheie preluate din pasaj i numrul interviulului, al paginii i al paragrafului; ex.
4.11.5). Odat ce acest sistem de codare numeric i conceptual a fost creat, fiecare interviu este recitit din nou
pentru a ne asigura c semnificaiile psihologice implicite i explicite au fost identificate corect n descripii i
c se regsesc n temele conturate.
7. Temele majore astfel identificate sunt verificate i prin cutarea discrepanelor. Acestea trebuie s
direcioneze cercettorul spre reluarea analizei care este un proces ciclic, reiterativ.
8. n urmtorul pas, transcrierile se rearanjeaz n funcie de codurile primite. Se creeaz fiiere
(preferabil n computer, dar pot fi realizate i prin decupaje propriu-zise) cu pasajele din interviuri care
ilustreaz fiecare tem major comun. De exemplu, putem avea cinci foldere care corespund celor cinci teme
majore identificate. Fiecare folder conine extrase din interviuri care ilustreaz tema respectiv. Chiar i n
aceast faz temele pot fi rafinate odat cu lecturarea repetat a pasajelor respective.
9. Stadiul final este acela al trecerii de la texte fragmentate la o perspectiv holistic asupra datelor.
Analiza tematic se traduce ntr-o naraiune. Distincia dintre analiz i producerea unui text coerent este una
fals. Analiza continu i n procesul de scriere. Structura naraiunii este dat de experienele comune
participanilor. Totui, aceasta nu implic ignorarea experienelor unice sau contradictorii. Raportul cercetrii
fenomenologice presupune aceleai elemente tipice oricrui raport de cercetare calitativ. Paii descrii i redai
sintetic n tabelul de mai jos nu trebuie s se transforme n prescripii rigide. Analiza fenomenologic nu este un
proces mecanic. A lucra sistematic este important, dar la fel de important este a lucra analitic i creativ.
Cunotine, abiliti, spirit analitic i sintetic, creativitate, practic i experien, sunt condiii eseniale pentru a
14

ajunge la semnificaiile profunde din relatrile participanilor. Balana dintre nelegere raional i intuitiv,
dintre rigoare sistematic i creativitate interpretativ este cheia succesului n analiza fenomenologic.
Tabel. Procesul de analiz fenomenologic interpretativ
1. Citirea i recitirea repetat a fiecrui interviu i realizarea unei sintetizri, asocieri i interpretri preliminare
2. Cutarea de categorii tematice n fiecare interviu i codarea lor iniial
3. Identificarea relaiilor dintre teme i gruparea temelor n categorii supraordonate
4. Se reia procesul cu fiecare interviu
5. Cutarea experienelor comune (un nou set de teme i coduri sunt produse)
6. Realizarea tabelului sintetic cu temele majore identificate n toate interviurile
7. Cutarea discrepanelor
8. Gruparea extraselor care ilustreaz temele majore
9. Analiza temelor majore prin crearea unui text narativ (analiz interpretativ)
c. Grounded theory (GT) sau teoria fundamentat
Grounded theory este o strategie de cercetare calitativ dezvoltat de Glaser i Strauss (1967), membri ai colii
de sociologie de la Chicago. Metoda i are rdcinile n psihologia social a lui W. James, C.H. Cooley i W.I.
Thomas, dar i n experiena acumulat de cei doi autori n studiul pacienilor muribunzi i ale aspectelor sociale
ale morii. Apariia metodei face parte din micarea sociologiei americane de distanare fa de
abordrile pozitiviste din tiinele sociale i de conturare a unor tehnici de cercetare care s permit formularea
de teorii bazate pe date experieniale i ancorare n realitate.Grounded theory (GT) este o strategie interpretativ
care mprtete filozofia analizei fenomenologice, dei exist i distincii clare ntre cele dou metode (vezi
tabelul de mai jos). Alte repere filozofice ale metodei sunt reprezentate de simbolismul interacionist, de
principiile pragmatismului, ct i ale umanismului american (Annells, 1996).
Tabel Analiz comparativ a metodei fenomenologice i a grounded theory
AFI
Grounded theory
deriv din filozofia fenomenologic
deriv din filozofia simbolismului interacionist
ia n considerare contextul relaional
ia n considerare contextul social i interpersonal
subliniaz semnificaia experienelor trite
subliniaz experiena i procesele sociale
subliniaz intuiia
subliniaz construcia contient a semnificaiei
ia n considerare comunul din viaa cotidiania n considerare inteligena reflexiv i alegerile contiente
orientat spre descoperire
orientat spre descoperire
focalizat spre cunoaterea de tip cum
focalizat spre cunoaterea de tip ce este
interesat de percepia timpului i spaiului
interesat de percepia timpului i spaiului
importana limbajului i textului
importana limbajului i textului
semnificaii construite prin practici cotidiene
semnificaii exprimate prin simboluri i interaciuni
interviul este suficient
interviul este completat de observaia participativ
analiza datelor genereaz teme
analiza datelor genereaz coduri, categorii, teorii i modele
Metoda GT const n procesul de colectare, analiz i interpretare de date cu scopul declarat de a dezvolta o
teorie asupra fenomenului studiat i de a genera modele explicative ale comportamentului uman (Strauss, 1987).
Metoda implic o strategie empiric de cercetare, respectarea unui set de proceduri ce ghideaz cercetarea i
strategii inductive, deductive i de verificare a analizei de date. Se pornete de la cazuri, evenimente, experiene
15

individuale i se dezvolt progresiv, prin sintetizare, categorii conceptuale abstracte care explic datele
cercetrii. Cu alte cuvinte, se pornete de la un subiect de cercetare i se ajunge prin analiz inductiv la o teorie
relevant pentru lumea social. Un scop declarat al lui Glasser i Strauss (1967) este acela de a depi prin GT,
caracterul descriptiv i interpretativ al metodei fenomenologice, care i propune surprinderea vocilor
participanilor.
Stadiile GT
Sunt descrise patru stadii n desfurarea GT, dei trebuie specificat c n realitate cercetarea nu se desfoar
liniar, procesul de explorare fiind att ierarhic, ct i recursiv. n GT cercettorul se implic simultant n:
colectarea de date, analiza i categorizarea lor prin dezvoltarea de coduri deschise, scrierea de note analitice
(memo) pentru a explica categoriile dezvoltate, identificarea categoriei eseniale, reluarea pailor anteriori
pentru a verifica i rafina analiza, dezvoltarea teoriei. Aa cum reiese din aceast succint descriere, GT implic
deliberat interaciunea continu dintre procesul de adunare de date, cel de analiz i de elaborare a teoriei
(Miller i Fredericks, 1999). Descriem n continuare coninutul fiecrei etape.
Stadiul 1: adunarea de date se realizeaz preponderent prin interviuri semistructurate, dar i prin observaie i
consultarea de documente (jurnale, scrisori, biografii, materiale mass-media, video-casete). Cercettorul adun
date, le codeaz, le analizeaz i decide dac mai are nevoie de noi date pentru elaborarea teoriei i ce tip de
date. Interviul se transcrie imediat dup ce a fost realizat pentru a fi citit i analizat. Astfel, intervievatorul poate
s adapteze ghidul interviului (prin omiterea sau introducerea unor topici) n funcie de nevoile cercetrii.
Datele adunate n faza iniial direcioneaz colectarea ulterioar de noi date. Acest fapt permite creterea
saturaiei categoriilor identificate precum i apariia de informaii mai puin comune. Pentru a descrie modul
de colectare de date n grounded theory, este utilizat uneori analogia cu forma unei piramide (Silverman,
2001). Iniial, interesul cercettorului pentru subiectul abordat este larg, dar pe msur ce studiul progreseaz
are loc o focalizare progresiv spre topici specifice.
Primul stadiu din teoria fundamentat mai poart numele de eantionare teoretic deoarece colectarea
de date este ghidat mai degrab de constructe teoretice i nu de criterii de reprezentativitate a eantionului. n
prima faz de colectare a datelor cercettorul folosete orice tip de eantionare care i este mai la ndemn.
Aceast faz poart numele de eantionare deschis i este acompaniat de procesul de codare deschis.
n urmtoarea faz a adunrii de date, cercettorul va urmri o eantionare variat (pentru a obine
date diverse i a identifica ct mai multe faete ale fenomenului) i este dublat de codarea axial.
n cea de a treia faz, n general se ia ca reper eantionarea discriminatorie, care implic o selecie
direct i deliberat a persoanelor, locurilor, documentelor care s verifice i s confirme eventual, categoria
esenial i teoria elaborat.Aceast faz de eantionare este dublat de codarea selectiv.
Stadiul 2: codarea este cea mai important procedur de organizare a datelor n teoria fundamentat. Codarea
este un termen generic care descrie operaionalizarea datelor brute, mai corect spus conceptualizarea datelor
sau dezvoltarea de categorii teoretice. Codarea implic punerea de ntrebri despre semnificaia datelor i
oferirea de rspunsuri provizorii. Codul este deci un termen ce desemneaz orice produs al analizei (categorie
sau relaie ntre dou sau mai multe categorii). Prin codare, analiza datelor devine un proces sistematic i
riguros prin care se realizeaz legtura fundamental dintre datele brute i dezvoltarea teoriei. n faza de codare
iniial datele brute (transcrierile interviurilor, fiele de observaie sau documentele) sunt examinate i reduse n
uniti semantice mici, prin identificarea de concepte sau categorii care sintetizeaz caracteristicile pasajelor. n
fazele ulterioare de analiz, codarea este direcionat ctre identificarea unor categorii cu un grad mai nalt de
16

abstractizare i generalizare care vor fi apoi integrate n teoria elaborat. Strauss i Corbin (1998) sugereaz trei
modaliti distincte (amintite deja) de a coda datele; astfel, vorbim de codare deschis, axial i selectiv.
a) Codarea deschis presupune realizarea unei analize propoziie de propoziie, paragraf de paragraf,
respectiv document de document. Fragmentarea datelor are ca scop gruparea lor n categorii conceptuale care
sunt generate de semnificaia datelor analizate i n care acestea se potrivesc. Codarea deschis se
fundamenteaz pe procesul de comparare a datelor i pe cel de punere de ntrebri: Despre ce este vorba n
aceste date?, Ce se ntmpl aici? Ce fac/ce spun aceste persoane? sau Ce dimensiune indic
aciunea?, Care sunt consecinele aciunii?.
Pe baza semnificaiilor descoperite n date se genereaz categorii (aa numitele categorii substantivale).
Scopul codrii deschise este acela de a identifica conceptele generale (categorii, dimensiuni) generate de
datele cercetrii. Este preferabil ca aceste categorii s apar din date i nu s se impun asupra datelor prin
categorii construite anterior analizei. n codarea deschis se recomand:
identificarea in vivo a codurilor (adic n datele obinute de la participani) la care se pot aduga concepte
teoretice existente n teoriile relevante cercetrii (ex. putere, mecanism defensiv, stigma, imaginea de sine, etc.);
focalizarea pe dimensiunile relevante identificate n cuvinte, propoziii, paragrafe;
localizarea cazurilor comparabile din perspectiva dimensiunilor identificate;
gsirea unui nume provizoriu fiecrui cod; numele trebuie s fie ct mai specific, ct mai logic conectat cu
datele empirice i s aib un caracter activ (care red procese, aciuni i nu fapte statice); numele codului poate
fi schimbat pe parcursul analizei; ca nume de cod pot fi utilizate i expresii relevante folosite de participani;
verificarea meticulozitii codrii (dac codarea a acoperit toate datele);
notarea, n paralel cu procesul codrii, a primelor impresii, idei, gnduri, tentative interpretative sub form de
note de cercetare sau aa numitele memo; notele de cercetare reprezint pasul intermediar dintre codare i
scrierea primului draft al raportului; aceste note permit trecerea de la cazuri individuale la definirea patternurilor
de aciune.
b) Codarea axial se realizeaz n faza a doua de codare i implic analiza intensiv a fiecrei categorii
identificate prin codarea deschis (categorii substantivale) n scopul descoperiri relaiilor dintre acestea. n acest
sens sunt deosebit de utile realizarea de diagrame care s reprezinte relaiile descoperite.
c) Codarea selectiv este faza final a procesului de codare i se refer la stabilirea categoriei pivotale,
esenial sau central (core category) i a relaiilor dintre aceasta i celelate categorii. Categoria central are un
grad nalt de generalitate i abstractizare i este identificat att prin cutarea asocierilor relevante cu alte
categorii i subcategorii, ct i prin centralitatea sa, frecvena apariiei sale i implicaiile asupra unei teorii mai
generale.
Stadiul 3: compararea constant a categoriilor identificate permite cutarea de patternuri similare i diferite.
Compararea se va realiza la toate nivelurile de analiz i pe criterii ct mai diferite: se vor compara cazurile
ntre ele, evenimentele, contextele, codurile, categoriile. Prin aceast tehnic, cercettorul ajunge la o nelegere
mai nuanat a categoriilor identificate. De exemplu, ntr-un studiu al durerii n care s-a elaborat categoria
experienierea emoional a durerii fizice, cercettorul poate decide s compare experiena durerii la femei cu
cea a brbailor, a tinerilor cu cea a vrstnicilor, a celor ngrijii la domiciliu cu cei spitalizai.
Saturarea teoretic este o alt caracteristic esenial n grounded theory. Conceptul vizeaz preocuparea
cercettorului de a avea suficiente date pentru o nelegere ct mai profund a fenomenului. Saturarea este mai
degrab o decizie dect un proces, este decizia luat de cercettor de a opri colectarea de date atunci cnd acesta
simte c date suplimentare sau analize adiionale nu mai genereaz categorii noi. La un anumit moment se poate
spune c acele categorii identificate sunt saturate n date i exemple ilustrative, respectiv c se poate elabora o
17

teorie a fenomenului studiat i c teoria acoper toate datele adunate. Densitatea conceptual, proces
relaionat cu cel de saturaie, definete bogia evidenelor empirice pentru modelul generat, sintetizate n
multiplicitatea de categorii (Strauss i Corbin (1998). Trebuie reinut c procesul de codare i comparare nu se
realizeaz distinct fa de cel de intervievare, cel analitic, scrierea notelor i formularea de ipoteze. Dup ce
criteriul saturaiei a fost atins, cercettorul ncepe s i sintetizeze primele note teoretice, trecndu-se astfel la
ultimul stadiu al cercetrii.
Stadiul 4: elaborarea teoriei prin integrarea categoriilor identificate pe baza datelor, reprezint scopul ultim al
metodei. Teoria este definit de Strauss i Corbin (1998) ca fiind o relaie plauzibil ntre concepte i seturi de
concepte, iar metoda dezvoltat de autori are ca obiectiv principal ghidarea cercettorului n generarea de teorii.
Dac n primele faze ale studiului, cercettorul i pune ntrebride genul care sunt caracteristicile
fenomenului? sau cnd se ntmpl acesta?, pe msur ce sunt conturate categorii conceptuale i relaii ntre
acestea, apar alte ntrebri: ce semnificaie au categoriile?, au relevan i pentru alte grupuri de persoane
sau n alte circumstane? Teoria se construiete practic pe baza datelor, codurilor, diagramelor, notelor scrise
odat cu identificarea codurilor (memo) i a ipotezelor formulate. Spre deosebire de cercetarea pozitivist care
i propune testarea de ipoteze, metoda teoriei fundamentate faciliteaz apariia de ipoteze. n dezvoltarea
teoriei, un pas important este identificarea categoriei supraordonate, care posed proprietatea de a conecta toate
celelalte categorii. Aa cum am artat, aceasta poart numele de categorie central (core category) i
centralitatea ei se fundamenteaz pe faptul c acoper o variaie larg a fenomenului explorat. Deseori,
categoria central face referire la un proces social sau psihologic fundamental. Chamberlain (1999) sugereaz
c n cazul teoriei fundamentate, ar fi ideal situaia n care se contureaz doar o singur categorie central.
Metoda GT genereaz teorii substantivale, adic teorii cu relevan pentru un domeniu anume, bine
circumscris (ex. delincvena juvenil, comunicarea medic-pacient, munca n echip, etc.). i teorii formale
(generale). Relevarea implicaiilor teoriei substantivale asupra altor domenii conduce la generarea de teorii
formale. De cele mai multe ori, teoriile substantivale sunt implicite n cele formale. Cercetarea pe baza metodei
grounded theory presupune ca activitatea de consultare a literaturii de specialitate s aib loc doar dup
adunarea de date i analiza lor preliminar. Scopul acestei proceduri este ca teoria elaborat s fie puternic
fundamentat pe date i nu pe constructe teoretice existente, care ar putea influena analiza i modelul generat.
Altfel spus, ideile i intuiiile cercettorului se verific pe baza datelor i nu pe cea a teoriilor existente. Nu
sugerm omiterea literaturii relevante, deci ignoran teoretic. Procesul de amnare a cercetrii bibliografiei
are n acest caz, un efect formativ pentru scopul final al studiului. Experiena cercettorului i cunotinele sale
sunt binevenite n fazele ulterioare dezvoltrii teoriei. Aceasta se produce printr-o manier discursiv,n sensul
sublinierii c realitatea social nu este "descoperit", ci mai degrab este construit prin procesul descris mai
sus. Teoria trebuie conceptualizat ca ceva fluid, a crei validitate este afectat de trecerea timpului i de
condiii noi. Scopul elaborrii teoriei este de a dezvolta ipoteze. Acestea sunt testate prin permanenta
comparaie a datelor care apar n urma unor noi cercetri, realizate n situaii diferite. Cu alte cuvinte, testm
dac noile date se "potrivesc" sau nu cu teoria creat. n prima parte a cursului au fost prezentate criteriile de
verificare a oricrei cercetri calitative, criterii care pot fi aplicate i n cazul grounded theory. Odat
construit teoria, practic se poate trece la demersul de redactare a raportului de cercetare.
Avantajele TG
Un argument puternic n favoarea grounded theory se refer la flexibilitatea metodei care poate fi adaptat la
diferite paradigme epistemologice. TG poate fi utilizat de pe poziii post- pozitiviste, constructiviste, feministe,
fenomenologice sau critice. Caracterul flexibil al metodei deriv din natura strategiilor sale inductive. Alte
puncte tari ale TG reflect caracterul ei fundamental, i anume, potenialul de teoretizare al procesului de
18

explorare i cel de generalizare a teoriei elaborate. ntr-o evaluare general, se poate afirma c TG nu este nici
mai bun nici mai rea dect alte metode de cercetare calitativ.

d. Analiza de coninut
Analiza de coninut este o metod analitic care s-a dezvoltat iniial n domeniul comunicrii i mass-mediei.
Astzi, dei continu s fie metoda preponderent pentru analiza textelor din mass-media, i-a extins domeniul
de aplicabilitate. Scopul analizei de coninut este identificarea posibilelor forme pe care le poate lua fenomenul
social sau psihic investigat i ilustrarea existenei acestor forme (Grbich, 1999). Dei se ncadreaz n cercetarea
calitativ, analiza de coninut este tehnica cea mai apropiat de abordrile cantitative, prin forma preponderent
enumerativ pe care o ia. Tocmai de aceea mai poart numele i de metod de analiz cvasi-statistic. Tehnica
presupune o ncercare de obiectivare a coninutului verbal, vizual sau scris al unor mesaje. Obiectivarea are
loc prin msurarea frecvenei anumitor uniti (cuvinte, fraze, expresii), a spaiului alocat unitii (lungimea
frazelor sau paragrafelor), a formei pe care o ia (interogaii, afirmaii, exclamaii), a intensitii de manifestare.
Cel mai mare avantaj al metodei rezid probabil n caracterul su non-intruziv; metoda poate fi aplicat
fr a disturba n vreun fel mediul social (spital, coal, etc.), materialele putnd fi adunate n afara
contextelor n care au fost produse. De asemenea, procedura analitic i interpretativ poate fi uor verificat de
orice cititor, att timp ct datele sunt expuse n tabele, diagrame, matrice sub forme numerice. Apariia
diverselor pachete de softuri informatizate a avut un efect facilitator semnificativ asupra tehnicilor de analiz de
coninut. Limita analizei de coninut const n limitele oricrei metode cantitative, i anume faptul c numerele
nu vorbesc de la sine. n acelai timp, este adevrat c analiza de coninut s-a dezvoltat pe baza efortului de a
combina tehnici cantitative cu cele calitative de interpretare. Totui, nu puine sunt situaiile cnd se fac
interpretri calitative pe baza unor inferene derivate din artefacte statistice. Mai multe despre etapele unei
analize de coninut nvai de la pagina 155 din cartea: Dafinoiu, I. (2007). Personalitatea. Editura
Polirom

Software pentru analiza calitativ (exemple)


NVivo este un program destinat analizei datelor calitative si mixte.
AQUAD genereaz teorie pe baza datelor calitative. n plus fa de coduri, pot fi introduse "variabile"
calitative sau cantitative (de exemplu, sex, vrst, profesie). Cut cuvinte i fraze, calculeaz frecvena
acestora i extrage cuvinte. Ataeaz comentarii la coduri i note la segmentele de text.
AnSWR a fost conceput pentru a satisface urmtoarele nevoi:
Coordonarea analizei datelor calitative bazate pe echipe
Managementul bazelor de date calitative mari, complexe
Integrarea complet a datelor cantitative, Dezvoltarea unui manual de codare structurat
Structuri ierarhice de codificare, Codarea textului, Evaluri ale acordului intercodori, inclusiv kappa
Opiuni de raportare flexibile

19

S-ar putea să vă placă și