NCh-ISO 14021

Contenido
Pgina
Prembulo

IV

Introduccin

Alcance y campo de aplicacin

Referencias normativas

Trminos y definiciones

Objetivo de las autodeclaraciones ambientales

Requisitos aplicables a todas las autodeclaraciones ambientales

5.1

Generalidades

5.2

Relacin con NCh-ISO 14020

5.3

Declaraciones imprecisas o no especficas

5.4

Declaraciones de libre de

5.5

Declaraciones de sustentabilidad

5.6

Uso de leyendas explicativas

5.7

Requisitos especficos

5.8

Uso de smbolos para hacer declaraciones ambientales

5.9

Otra informacin o declaraciones

5.10

Smbolos especficos

NCh-ISO 14021

Contenido
Pgina
6

Requisitos para la evaluacin y verificacin de la declaracin

11

6.1

Responsabilidades del declarante

11

6.2

Confiabilidad de la metodologa de evaluacin

11

6.3

Evaluacin de declaraciones comparativas

11

6.4

Seleccin de los mtodos

13

6.5

Acceso a la informacin

13

Requisitos especficos para declaraciones seleccionadas

14

7.1

Generalidades

14

7.2

Compostable

15

7.3

Degradable

16

7.4

Diseado para desensamble

17

7.5

Producto de vida extendida

18

7.6

Energa recuperada

19

7.7

Reciclable

20

7.8

Contenido reciclado

21

7.9

Consumo reducido de energa

25

7.10

Uso reducido de recursos

26

7.11

Consumo reducido de agua

27

7.12

Reutilizable y reenvasable

28

7.13

Reduccin de residuos

29

II

NCh-ISO 14021

Contenido
Pgina
Anexos
Anexo A (informativo) Diagrama simplificado de un sistema de reciclaje

30

Anexo B (informativo) Bibliografa

31

Figuras
Figura 1 Ejemplos de la rueda Mobius

10

Figura 2 Ejemplos de ubicaciones aceptables del valor porcentual cuando se

usa la rueda Mobius para hacer declaraciones de contenido reciclado

24

Figura A.1 Diagrama simplificado de un sistema de reciclado

30

III

NORMA CHILENA OFICIAL

NCh-ISO 14021.Of2002
ISO 14021: 1999

Etiquetas y declaraciones ambientales - Autodeclaraciones

ambientales (Etiquetado ambiental Tipo II)

Prembulo
El Instituto Nacional de Normalizacin, INN, es el organismo que tiene a su cargo el
estudio y preparacin de las normas tcnicas a nivel nacional. Es miembro de la
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION (ISO) y de la COMISION
PANAMERICANA DE NORMAS TECNICAS (COPANT), representando a Chile ante esos
organismos.
La norma NCh-ISO 14021 ha sido preparada por la Divisin de Normas del Instituto
Nacional de Normalizacin, y en su estudio participaron los organismos y las personas
naturales siguientes:
Astilleros y Maestranzas de la Armada, ASMAR
Caro V. Arturo R.
Comisin Nacional del Medio Ambiente, CONAMA
Editorial Trineo
ENICAL Consultora Integral Ltda.
Instituto Nacional de Normalizacin, INN
Lpez Francisca
Molibdenos y Metales S.A.
Servicio Nacional de Geologa y Minera, SERNAGEOMIN
Universidad de Chile - Facultad de Ciencias Agronmicas
Universidad de Via del Mar - Area Tecnologas Industriales

IV

Cristian Cifuentes B.
Arturo R. Caro V.
Ana Ziga S.
Ivn Lpez A.
Patricia Vargas A.
Soledad Aliaga V.
Ramona Villaln D.
Francisca Lpez
Cristian Henrquez Z.
Cecilia Adasme A.
Paulina Aldunce
Marco Avaria A.

NCh-ISO 14021
Esta norma es una homologacin de la Norma Internacional ISO 14021: 1999
Environmental labels and declarations - Self-declared environmental claims (Type II
environmental labeling), siendo idntica a la misma.
Los Anexos A y B no forman parte del cuerpo de la norma, se insertan slo a ttulo
informativo.
Esta norma ha sido aprobada por el Consejo del Instituto Nacional de Normalizacin, en
sesin efectuada el 28 de Diciembre de 2001.
Esta norma ha sido declarada Oficial de la Repblica de Chile por Resolucin Exenta N90,
de fecha 21 de Marzo de 2002, del Ministerio de Economa, Fomento y Reconstruccin,
publicada en el Diario Oficial del 05 de Abril de 2002.

NORMA CHILENA OFICIAL

NCh-ISO 14021.Of2002
ISO 14021: 1999

Etiquetas y declaraciones ambientales - Autodeclaraciones

ambientales (Etiquetado ambiental Tipo II)

0 Introduccin
0.1 El incremento de declaraciones ambientales ha creado la necesidad de normas de
etiquetado ambiental las cuales requieren que, cuando se desarrollen tales declaraciones,
se tomen en consideracin todos los aspectos pertinentes del ciclo de vida del producto.
0.2 Las autodeclaraciones ambientales pueden ser hechas por fabricantes, importadores,
distribuidores, comerciantes al por menor o cualquier otro calificado para beneficiarse de
tales declaraciones. Las declaraciones ambientales relativas a productos pueden tomar la
forma de una leyenda, smbolo o grfico en la etiqueta de un producto o su envase, en la
literatura referida al producto, en boletines tcnicos, avisos, publicidad, telemercardeo,
adems de medios digitales o electrnicos, tales como internet.
0.3 En las autodeclaraciones ambientales, es esencial la garanta de confiabilidad. Es
importante que la verificacin sea conducida apropiadamente para evitar efectos
negativos en el mercado, tales como, barreras al comercio o competencia desleal, lo cual
puede surgir de declaraciones ambientales no confiables o engaosas. La metodologa de
evaluacin usada por quienes hacen las declaraciones ambientales debiera ser clara,
transparente, con base cientfica y documentada, de manera que aquellos que compran o
son compradores potenciales de los productos puedan estar seguros de la validez de las
declaraciones.

NCh-ISO14021

1 Alcance y campo de aplicacin

1.1 Esta norma especifica los requisitos para las autodeclaraciones ambientales,
incluyendo leyendas, smbolos o grficos referidos al producto. Tambin describe trminos
seleccionados, usados comnmente en declaraciones ambientales y establece
calificaciones para su uso.
1.2 Esta norma tambin describe una metodologa general de evaluacin y verificacin de
las autodeclaraciones ambientales y mtodos especficos de evaluacin y verificacin para
las declaraciones seleccionadas en esta norma.
1.3 Esta norma no excluye, anula o en ninguna forma cambia, la informacin ambiental,
declaraciones o etiquetado, requeridas legalmente, o cualesquier otros requisitos
legalmente aplicables.

2 Referencias normativas
Los documentos normativos siguientes contienen disposiciones que, a travs de
referencias en el texto de la norma, constituyen requisitos de la norma.
A la fecha de publicacin de esta norma estaba vigente la edicin que se indica a
continuacin.
Todas las normas estn sujetas a revisin y a las partes que deben tomar acuerdos,
basados en esta norma, se les recomienda investigar la posibilidad de aplicar las
ediciones ms recientes de las normas que se incluyen a continuacin.
NOTA - El Instituto Nacional de Normalizacin mantiene un registro de las normas nacionales e
internacionales vigentes.

NCh-ISO 14020: 2000

ISO 70001)

Etiquetas y declaraciones ambientales - Principios generales.

Graphical symbols for use on equipment - Index and synopsis.

3 Trminos y definiciones
Para los propsitos de esta norma, se aplican los trminos y las definiciones siguientes:

3.1 Trminos generales

3.1.1 aspecto ambiental: elemento de las actividades, productos o servicios de una
organizacin que puede interactuar con el medio ambiente

1)

Mientras no exista la norma chilena correspondiente, se debe usar esta norma.

NCh-ISO14021
3.1.2 autodeclaracin ambiental: declaracin ambiental que es hecha, sin certificacin de
tercera parte independiente, por fabricantes, importadores, distribuidores, comerciantes al
por menor o cualquier otro calificado para beneficiarse de tales declaraciones
3.1.3 ciclo de vida: etapas consecutivas e interconectadas de un sistema producto, desde
la adquisicin de las materias primas o generacin de recursos naturales hasta la
disposicin final
[NCh-ISO 14040: 1999]
3.1.4 coproducto: cualquiera de dos o ms productos provenientes del mismo proceso
unitario
[NCh-ISO 14041: 2000]
3.1.5 declaracin ambiental: leyenda, smbolo o grfico que indica un aspecto ambiental
de un producto, componente o envase
NOTA - Una declaracin ambiental puede estar sobre el producto o en la etiqueta del envase, en la literatura
referida al producto, en boletines tcnicos, avisos, publicidad, telemercadeo, adems, de medios digitales o
electrnicos, tales como internet.

3.1.6 declaracin ambiental calificada: declaracin ambiental que se acompaa por una
leyenda explicativa que describe los lmites de la declaracin
3.1.7 envase: material que se usa para proteger o contener un producto, durante el
transporte, almacenamiento, mercadeo o uso
NOTA - Para los propsitos de esta norma, el trmino envase tambin incluye cualquier tem que est
fsicamente fijo a, o incluido con, un producto o su contenedor para los propsitos de mercadeo del producto o
comunicacin informativa acerca del producto.

3.1.8 identificacin del material: palabras, nmeros o smbolos usados para designar la
composicin de los componentes de un producto o envase
NOTAS
1)

Un smbolo de identificacin de material no es considerado como una declaracin ambiental.

2)

Las referencias [4] a [7] en la bibliografa dan ejemplos de normas internacionales, normas nacionales y
publicaciones industriales que tratan de los smbolos de identificacin de materiales.

3.1.9 impacto ambiental: cualquier cambio en el ambiente, sea adverso o beneficioso, que
es resultado total o parcial de las actividades, productos o servicios de una organizacin
3.1.10 leyenda explicativa: cualquier explicacin que sea necesaria o dada para que una
declaracin ambiental sea entendida apropiadamente por un comprador, un comprador
potencial o un usuario del producto

NCh-ISO14021
3.1.11 mejorabilidad: caracterstica de un producto que permite que sus mdulos o partes
sean separadamente mejoradas o reemplazadas sin tener que reemplazar el producto
entero
3.1.12 producto: cualquier bien o servicio
3.1.13 residuo: cualquier material o energa que no tiene uso adicional para quien lo
genera o posee y que se descarta o se libera al medio ambiente
3.1.14 unidad funcional: desempeo cuantificado de un sistema producto, usado como
unidad de referencia en un estudio de evaluacin del ciclo de vida
[NCh-ISO 14040: 1999]
3.1.15 verificacin de una declaracin ambiental: confirmacin de la validez de una
declaracin ambiental empleando criterios especficos predeterminados y procedimientos
con garanta de la confiabilidad de los datos

3.2 Trminos seleccionados de uso comn en autodeclaraciones ambientales

Los requisitos para el uso de los trminos indicados a continuacin, en el contexto de
desarrollar una declaracin ambiental, se dan en clusula 7.
Compostable

7.2.1

Degradable

7.3.1

Diseado para desensamble

7.4.1

Producto con vida extendida

7.5.1

Energa recuperada

7.6.1

Reciclable

7.7.1

Contenido reciclado

7.8.1.1 a)

Material pre-consumidor

7.8.1.1 a) 1)

Material post-consumidor

7.8.1.1 a) 2)

Material reciclado

7.8.1.1 b)

Material recuperado

7.8.1.1 c)

Consumo reducido de energa

7.9.1

Uso reducido de recursos

7.10.1

NCh-ISO14021
Consumo reducido de agua

7.11.1

Reutilizable

7.12.1.1

Reenvasable

7.12.1.2

Reduccin de residuos

7.13.1

4 Objetivo de las autodeclaraciones ambientales

El objetivo global de las etiquetas y declaraciones ambientales es - mediante la
comunicacin de informacin verificable y exacta, que no sea engaosa, sobre los
aspectos ambientales de los productos y servicios - incentivar la demanda y la oferta de
aquellos productos y servicios que causan menos presin sobre el medio ambiente, para
as potenciar al mercado como conductor del mejoramiento ambiental continuo.
El objetivo de esta norma es armonizar el uso de autodeclaraciones ambientales. Se
anticipa que los beneficios sern:
a) declaraciones ambientales exactas y verificables, no engaosas;
b) incrementar el potencial de las fuerzas del mercado para estimular el mejoramiento
ambiental en la produccin, procesos y productos;
c) prevenir o minimizar las declaraciones no autorizadas;
d) reducir la confusin en los mercados;
e) facilitar el comercio internacional; e
f) incrementar las oportunidades para los compradores, compradores potenciales y
usuarios del producto, de hacer elecciones ms informadas.

5 Requisitos aplicables a todas las autodeclaraciones ambientales

5.1 Generalidades
Los requisitos establecidos en esta clusula se deben aplicar a cualquier autodeclaracin
ambiental hecha por un declarante, ya sea una de las declaraciones seleccionadas
referidas en clusula 7 o cualquier otra declaracin ambiental.

NCh-ISO14021
5.2 Relacin con NCh-ISO 14020
Adems de los requisitos de esta norma, se deben aplicar los principios establecidos en
NCh-ISO 14020. Cuando la presente norma proporciona requisitos ms especficos que
NCh-ISO 14020, se deben seguir estos requisitos especficos.

5.3 Declaraciones imprecisas o no especficas

No se debe usar una declaracin ambiental que sea imprecisa o no especfica o que en
trminos muy amplios de a entender que un producto es beneficioso ambientalmente o
benigno ambientalmente. Por lo tanto, no se deben usar declaraciones ambientales, tales
como, ambientalmente seguro, amigable con el medio ambiente, amigable con la Tierra,
no contaminante, verde, amigo de la naturaleza y amigable con la capa de ozono.
NOTA - Esta lista es ilustrativa y no exhaustiva.

5.4 Declaraciones de libre de...

Una declaracin ambiental de libre de... se debe hacer slo cuando el nivel de la
sustancia especificada no es ms que el nivel en que se encontrara un contaminante
traza conocido o nivel de indicios.
NOTA - Se debe prestar atencin a los requisitos indicados en 5.7 k) y 5.7 p)

5.5 Declaraciones de sustentabilidad

Los conceptos involucrados en la sustentabilidad son altamente complejos y estn an
bajo estudio. Hasta ahora no hay mtodos definitivos para medir la sustentabilidad o
confirmar su logro. Por lo tanto, no se debe hacer ninguna declaracin de que se ha
logrado sustentabilidad.

5.6 Uso de leyendas explicativas

Una leyenda explicativa debe acompaar las autodeclaraciones ambientales si la
declaracin sola probablemente pueda ser mal interpretada. Se debe hacer una
declaracin ambiental, sin una leyenda explicativa, slo si es vlida en todas las
circunstancias previsibles sin calificaciones.

5.7 Requisitos especficos

Las autodeclaraciones ambientales y cualesquiera leyendas explicativas estn sometidas
a todos los requisitos de 5.7. Tales declaraciones, incluyendo cualquier leyenda
explicativa:
a) deben ser exactas y no engaosas;
b) deben ser justificadas y verificadas;
6

NCh-ISO14021
c) deben ser pertinentes a aquel producto en particular, y se deben usar slo en un
contexto o ajuste apropiado;
d) se deben presentar de un modo que indique claramente si la declaracin se aplica al
producto en su totalidad, o slo a un componente del producto o al envase, o a un
elemento de un servicio;
e) deben ser especficas en el aspecto ambiental o en el mejoramiento ambiental que se
declara;
f) no deben ser reformuladas usando una terminologa diferente que implique beneficios
mltiples para un nico cambio ambiental;
g) no deben presentar la posibilidad de ser malinterpretadas;
h) deben ser verdaderas, no slo con relacin al producto final sino tambin deben
tomar en consideracin todos los aspectos pertinentes del ciclo de vida del producto,
de modo que se identifique el potencial de aumento de un impacto durante el
proceso de disminucin de otro;
NOTA - Esto no significa necesariamente que se debiera llevar a cabo una evaluacin del ciclo de vida.

i)

se deben presentar de modo que no sugieran que el producto est respaldado o

certificado por una organizacin independiente de terceros cuando no lo es;

j)

no deben, ya sea directamente o por insinuacin, sugerir un mejoramiento ambiental

que no existe, ni debe exagerar el aspecto ambiental del producto que describe la
declaracin;

k) no se deben hacer si hay posibilidad que sean malinterpretadas por los compradores,
o sean engaosas por la omisin de hechos pertinentes, aunque la declaracin sea
verdadera literalmente;
l)

deben slo describir un aspecto ambiental que exista o sea probable que se
produzca, durante la vida del producto;

m) se deben presentar de modo que se indique claramente que la declaracin ambiental

y la leyenda explicativa se debieran leer juntas. La leyenda explicativa debe ser de un
tamao razonable y de una proximidad razonable a la declaracin ambiental que
acompaa;
n) deben ser especficas y hacer clara la base para comparacin, si se hace una
afirmacin comparativa de superioridad o mejoramiento ambiental. En particular, la
declaracin ambiental debe ser pertinente en trminos de cun recientemente se hizo
cualquier mejoramiento;

NCh-ISO14021
o) se deben presentar de modo que no lleven a los compradores, compradores
potenciales y usuarios del producto a creer que la declaracin se basa en una
modificacin reciente del producto o del proceso, si es que sta se basa en un
aspecto preexistente pero no revelado previamente;
p) no se deben hacer cuando estn basadas en la ausencia de componentes o
caractersticas que nunca hayan estado asociados con la categora del producto;
q) se deben reevaluar y actualizar cuanto sea necesario para reflejar los cambios en la
tecnologa, en los productos competitivos u otras circunstancias que pudieran alterar
la exactitud de la declaracin; y
r) deben ser pertinentes al rea en que ocurre el impacto ambiental correspondiente.
NOTA - Una declaracin del proceso descrito se puede hacer en cualquier lugar, siempre que el impacto
ambiental ocurra en el rea en que se localiza el proceso de produccin. El tamao del rea se
determinar por la naturaleza del impacto.

5.8 Uso de smbolos para hacer declaraciones ambientales

5.8.1 Cuando se hace una autodeclaracin ambiental, el uso de los smbolos es
opcional.
5.8.2 Los smbolos que se usan para hacer declaraciones ambientales debieran ser
simples, fcilmente reproducibles y capaces de ser posicionados y dimensionados para
ajustarse al producto al que el smbolo est calificado para aplicarse.
5.8.3 Los smbolos que se usan para un tipo de declaracin ambiental se debieran
distinguir fcilmente de otros smbolos, incluyendo los smbolos de otras declaraciones
ambientales.
5.8.4 Un smbolo que se usa para expresar la implementacin de un sistema de gestin
ambiental no se debe usar de modo que pueda ser malinterpretado como si fuera un
smbolo ambiental que indique los aspectos ambientales de un producto.
5.8.5 Los objetos naturales slo se deben usar si hay una relacin directa y verificable
entre el objeto y el beneficio declarado.
NOTA - Hay muchas ventajas que se obtienen por el uso del mismo smbolo para designar el mismo aspecto
ambiental en productos competitivos. A medida que se desarrollan nuevos smbolos, se incentiva a los
declarantes a adoptar un enfoque consistente y no desincentivar el uso del mismo smbolo para designar el
mismo aspecto ambiental por otros. En la seleccin de un nuevo smbolo, se debieran dar las debidas
consideraciones para no violar los derechos de propiedad intelectual (por ejemplo, diseos registrados) de
terceras partes.

5.9 Otra informacin o declaraciones

5.9.1 Se pueden usar palabras, nmeros o smbolos en adicin a los smbolos
ambientales para comunicar informacin, tales como identificacin del material,
instrucciones de disposicin o advertencias de peligro.
8

NCh-ISO14021
5.9.2 Las palabras, nmeros o smbolos que se usan para propsitos de declaraciones
no ambientales, no se deben usar de modo que parezca como si fueran una declaracin
ambiental.
5.9.3 Un smbolo ambiental tal como se describe en 5.10 no se debe modificar para
relacionarlo con el smbolo de una marca especfica, de una compaa o posicin
corporativa.

5.10 Smbolos especficos

5.10.1 Generalidades
La seleccin de smbolos especficos para esta norma se basa en su amplio
reconocimiento o uso existente. Esto no se debiera tomar como indicio de que las
declaraciones ambientales representadas por estos smbolos son superiores a otras
declaraciones ambientales. Slo la rueda Mobius se incluye actualmente. Otros smbolos
especficos que no se proporcionan en esta norma se introducirn en la debida
oportunidad.
5.10.2 La rueda Mobius
5.10.2.1 La rueda Mobius es un smbolo en la forma de tres flechas torcidas una a
continuacin de la otra formando un tringulo. En cualquier lugar que se use para hacer
una declaracin ambiental, el diseo debe cumplir los requisitos grficos de ISO 7000,
Smbolo N1135. Sin embargo, debiera haber suficiente contraste para que el smbolo
sea claro y distinguible. Algunos ejemplos de la forma de la rueda Mobius se
proporcionan en Figura 1. La clusula 7 proporciona requisitos detallados acerca del uso
y aplicabilidad de la rueda Mobius.
5.10.2.2 La rueda Mobius se puede aplicar al producto o al envase. Si hay alguna
posibilidad de confusin acerca de si se aplica al producto o al envase, una leyenda
explicativa debe acompaar al smbolo.
5.10.2.3 Si se usa un smbolo para declaraciones de los contenidos reciclables o
reciclados, entonces ese smbolo debe ser la rueda Mobius sujeta a los requisitos de 7.7
y 7.8.
5.10.2.4 Slo se debe usar la rueda Mobius para declaraciones de contenido reciclado y
reciclable, como se describe en 7.7 y 7.8.

NCh-ISO14021

10

NCh-ISO14021

6 Requisitos para la evaluacin y verificacin de la declaracin

6.1 Responsabilidades del declarante
El declarante debe ser responsable por la evaluacin y suministro de los datos
necesarios para la verificacin de las autodeclaraciones ambientales.

6.2 Confiabilidad de la metodologa de evaluacin

6.2.1 Antes de hacer la declaracin, se deben implementar medidas de evaluacin para
alcanzar resultados confiables y reproducibles necesarios para verificar la declaracin.
6.2.2 La evaluacin debe ser totalmente documentada y la documentacin retenida por
el declarante con el propsito de tener disponible la informacin referida en 6.5.2. Esto
debe ser durante el perodo en el que el producto se encuentra en el mercado, y por un
perodo subsecuente razonable, tomando en cuenta la vida del producto.
NOTA - Para una gua sobre reproducibilidad y confiabilidad, ver referencias [8] a [11] en Anexo B, Bibliografa.

6.3 Evaluacin de declaraciones comparativas

6.3.1 Las declaraciones comparativas se deben evaluar contra uno o ms de los temes
siguientes:
a) un proceso anterior propio de la organizacin;
b) un producto anterior propio de la organizacin;
c) otro proceso de la organizacin; y
d) otro producto de la organizacin.
La comparacin slo se debe hacer:
-

usando un mtodo de ensayo publicado en una norma o bien, un mtodo reconocido

(como se establece en 6.4); y
contra productos comparables que sirven para funciones similares, suministradas por
el mismo productor o algn otro, comnmente o recientemente en el mismo
mercado.

11

NCh-ISO14021
6.3.2 Las declaraciones comparativas que involucran los aspectos ambientales del ciclo
de vida del producto se deben:
a) cuantificar y calcular usando las mismas unidades de medicin;
b) basar en la misma unidad funcional; y
c) calcular en un intervalo de tiempo apropiado, normalmente 12 meses.
6.3.3 Las declaraciones comparativas se pueden basar en:
a) porcentajes, en cuyo caso se debieran expresar como diferencias absolutas;
NOTA - El siguiente ejemplo se proporciona para esclarecer como las mediciones relativas se podran
manejar:
Para un cambio del 10% al 15% del contenido reciclado, la diferencia absoluta es 15% - 10% = 5%,
en cuyo caso, se podra hacer una declaracin de contenido reciclado adicional de 5%; sin embargo,
una declaracin de 50% de aumento, aunque sea exacta, podra ser engaosa.

b) valores absolutos (medidos), en cuyo caso se podran expresar como mejoramientos

relativos.
NOTA - El siguiente ejemplo se proporciona para esclarecer como las mediciones absolutas se podran
manejar.
Para un mejoramiento que resulte en un producto que dure 15 meses en lugar de los 10 meses previos,
la diferencia relativa es:
15 meses 10 meses
100 = 50%
10 meses
en cuyo caso, se podra hacer una declaracin de vida ms larga de 50%. Si uno de los valores es cero,
se debiera usar la diferencia absoluta.

6.3.4 Como hay un alto riesgo de confundir una declaracin absoluta con una
declaracin relativa, se debiera redactar la declaracin de modo que fuese claro que es
una declaracin de diferencia absoluta y no una declaracin de diferencia relativa.
6.3.5 Los mejoramientos referentes a un producto y su envase se deben establecer
separadamente y no se deben adicionar.

12

NCh-ISO14021
6.4 Seleccin de los mtodos
Los mtodos para evaluacin y verificacin de la declaracin deben seguir, en orden de
preferencia, normas internacionales, normas reconocidas que sean aceptables
internacionalmente (stas pueden incluir normas regionales o nacionales) o mtodos
industriales o de comercializacin que se hayan sometido a una revisin cuidadosa. Si
an no existen mtodos, un declarante puede desarrollar un mtodo, con tal que cumpla
los otros requisitos de clusula 6 y est disponible para anlisis crtico.
NOTA - Algunas normas internacionales y nacionales tpicas, as como algunos mtodos industriales
especficos pertinentes a algunas declaraciones seleccionadas se indican en Anexo B, Bibliografa
(referencias [12] a [66]).

6.5 Acceso a la informacin

6.5.1 Una autodeclaracin ambiental slo se puede considerar verificable si tal
declaracin se puede hacer sin acceso a informacin de negocios confidencial. Las
declaraciones no se deben hacer si slo se pueden verificar mediante informacin de
negocios confidencial.
6.5.2 El declarante puede proporcionar al pblico, voluntariamente, la informacin
necesaria para verificar una declaracin ambiental. Si no lo hace, la informacin
necesaria para verificar la declaracin se debe comunicar, bajo requerimiento, a un costo
(para cubrir gastos de administracin), tiempo y lugar razonables, a cualquier persona
que desee verificar la declaracin.
6.5.3 La informacin mnima que se requiere para documentar y se debe mantener de
acuerdo con 6.2 debe incluir lo siguiente:
a) identificacin de la norma o mtodo usado;
b) evidencia documental, si la verificacin de la declaracin no se puede hacer
mediante ensayo del producto terminado;
c) resultados del ensayo, cuando stos sean necesarios para la verificacin de la
declaracin;
d) si el ensayo lo realiza una parte independiente, el nombre y la direccin de la parte
independiente;
e) evidencia de que la declaracin es conforme a los requisitos de 5.7 h) y 5.7 r);

13

NCh-ISO14021
f) si la autodeclaracin ambiental involucra una comparacin con otros productos,
entonces la descripcin del mtodo usado, los resultados de cualesquier ensayos de
los productos, y cualquier supuesto hecho se deben expresar claramente;
NOTA - Requisitos adicionales para declaraciones comparativas se establecen en 5.7.

g) evidencia de que la evaluacin del declarante da garanta de exactitud continua de la

autodeclaracin ambiental durante el perodo en el que el producto est en el
mercado, y por un perodo posterior razonable, tomando en cuenta la vida del
producto.

7 Requisitos especficos para declaraciones seleccionadas

7.1 Generalidades
7.1.1 La clusula 7 proporciona las calificaciones de interpretacin y uso para los
trminos seleccionados que se usan comnmente en autodeclaraciones ambientales. La
responsabilidad de un declarante de seguir los principios establecidos en esta clusula
no se debe ver disminuida por la sustitucin con trminos semejantes. La clusula 7
complementa pero no reemplaza los requisitos en otras clusulas de esta norma.
7.1.2 No se pretende dar a entender que las declaraciones en clusula 7 son superiores
a otras declaraciones ambientales. La razn principal para su seleccin ha sido su amplio
uso corriente o potencial, no su importancia ambiental. Estas declaraciones se pueden
aplicar, cuando es pertinente, a las etapas de fabricacin y distribucin, al uso del
producto y a la recuperacin y disposicin del producto.
NOTA - Los trminos tratados en clusula 7 se han arreglado en orden alfabtico (en ingls), como se
establece a continuacin:
7.2 Compostable
7.3 Degradable
7.4 Diseado para desensamble
7.5 Producto de vida extendida
7.6 Energa recuperada
7.7 Reciclable
7.8 Contenido reciclado
7.9 Consumo reducido de energa
7.10 Uso reducido de recursos
7.11 Consumo reducido de agua
7.12 Reutilizable y reenvasable
7.13 Reduccin de residuos

14

NCh-ISO14021
7.2 Compostable
7.2.1 Uso del trmino
Caracterstica de un producto, envase o componente asociado que permite
biodegradarlo, generando una sustancia como humus relativamente homogneo y
estable.
7.2.2 Calificaciones
7.2.2.1 Una declaracin de compostaje no se debe hacer para un producto o envase o
para un componente de un producto o envase que:
a) afecte negativamente el valor total del compost, como una enmienda para el suelo;
b) libere sustancias en concentraciones perjudiciales al medio ambiente en cualquier
lugar durante la descomposicin o uso subsecuente; o
c) reduzca significativamente la tasa de compostaje en aquellos sistemas en que el
producto o componente est calificado para ser compostado.
7.2.2.2 Todas las declaraciones de compostabilidad se deben calificar claramente de la
manera siguiente:
a) La declaracin debe especificar si la instalacin o proceso de compostaje en el que el
componente identificado es compostable, es una instalacin domstica o in situ o
una instalacin centralizada, a menos que el producto sea compostable en todos los
tipos de instalaciones de compostaje, en cuyo caso no es necesaria la calificacin.
b) Si el producto completo no es compostable, la declaracin debe identificar
especficamente cuales componentes son compostables. Si se requiere que el
usuario del producto separe esos componentes, se le debe proporcionar una
direccin clara de cmo hacerlo.
c) Si hay problemas o riesgos asociados al introducir el producto ya sea en una
instalacin domstica o in situ o en una instalacin de compostaje centralizada,
entonces la declaracin debe identificar cules de esos tipos de instalaciones son
capaces de compostar el producto.

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NCh-ISO14021
7.2.2.3 Si una declaracin de compostaje se refiere al compostaje domstico, se deben
aplicar los requisitos adicionales siguientes:
a) No se debe hacer declaracin de compostabilidad, si es necesaria una preparacin o
modificacin significativa del producto para asegurar un compostaje satisfactorio, o
si se requiere un tratamiento significativo adicional del compost final, como un
resultado directo del compostaje del producto o componente.
b) No se debe hacer declaracin de compostabilidad domstica, si el compostaje
domstico del producto o componente requiriese materiales, equipo (adems de la
unidad de compostaje) o habilidades especializadas, que es improbable que estn
disponibles en la mayora de las casas.
7.2.2.4 Si una declaracin de compostabilidad depende de procesos o instalaciones
adems de los compostadores domsticos, entonces se debe aplicar lo siguiente:
a) Tales instalaciones deben estar convenientemente disponibles para una proporcin
razonable de compradores del producto, compradores potenciales y usuarios en el
lugar en que se vende el embalaje o el producto.
b) Si tales instalaciones no estn convenientemente disponibles para una proporcin
razonable de compradores, de compradores potenciales y de usuarios del producto,
se deben usar leyendas explicativas que sean adecuadas para informar acerca de la
disponibilidad limitada de estas instalaciones.
c) Las calificaciones generales, que no informan acerca de la disponibilidad limitada de
instalaciones, tales como Compostable cuando existan instalaciones, no son
adecuadas.
7.2.3 Metodologa de evaluacin
La evaluacin se debe llevar a cabo de acuerdo con clusula 6.

7.3 Degradable
7.3.1 Uso del trmino
Caracterstica de un producto o envase que, con respecto a condiciones especficas,
permite descomponerlo hasta un grado especfico dentro de un tiempo dado.
NOTA - La degradabilidad es una funcin de la susceptibilidad a los cambios en la estructura qumica.
Cambios consecuentes en las propiedades fsicas y mecnicas llevan a la desintegracin del producto o
material.

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NCh-ISO14021
7.3.2 Calificaciones
7.3.2.1 Las calificaciones siguientes se refieren a todos los tipos de degradacin,
incluyendo, por ejemplo, la biodegradacin y la fotodegradacin.
a) Se deben hacer declaraciones de degradabilidad slo con relacin a un mtodo de
ensayo especfico que incluya el nivel mximo de degradacin y de duracin del
ensayo, y debe ser pertinente a las circunstancias en que el producto o envase est
calificado para disposicin.
b) No se debe hacer una declaracin de degradable para un producto o envase, o
componente de un producto o envase, que libere sustancias en concentraciones
perjudiciales para el medio ambiente.
7.3.3 Metodologa de evaluacin
La evaluacin se debe llevar a cabo de acuerdo con clusula 6.

7.4 Diseado para desensamble

7.4.1 Uso del trmino
Caracterstica del diseo de un producto que permite que el producto sea separado al
final de su vida til, de tal manera que permita que los componentes y las partes sean
reusados, reciclados, recuperados para generar energa o, de algn otro modo,
separados de la corriente de residuos.
7.4.2 Calificaciones
7.4.2.1 Una leyenda explicativa debe acompaar a una declaracin de diseado para
desensamble, que especifique los componentes o partes que sern reusadas, recicladas,
recuperadas para generar energa o de algn otro modo, separados de la corriente de
residuos.
7.4.2.2 Si una declaracin de diseado para desensamble acompaa a otra declaracin,
tal como una declaracin de reciclable, tambin se deben seguir los requisitos
pertinentes que se aplican a la otra declaracin.
7.4.2.3 Todas las declaraciones de que un producto est diseado para desensamble
deben especificar si el desensamble lo debe hacer el comprador o el usuario, o si se lo
debe retornar para ser desensamblado por especialistas.
7.4.2.4 Si se requiere un proceso especial para desensamblar el producto, entonces se
debe aplicar lo siguiente:
a) Los medios de recoleccin o minimizacin deben estar disponibles para una
proporcin razonable de compradores, compradores potenciales y usuarios del
producto, en el lugar en que se vende el producto.
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NCh-ISO14021
b) Si tales medios no estn convenientemente disponibles para una proporcin
razonable de compradores, de compradores potenciales y de usuarios del producto,
se deben usar leyendas explicativas que sean adecuadas para informar la
disponibilidad limitada de estos medios.
c) Las calificaciones generales, que no informan acerca de la disponibilidad limitada de
medios, tales como Se puede desensamblar si existen los medios, no son adecuadas.
7.4.2.5 Los productos diseados para que sean desensamblados por el comprador, el
comprador potencial o el usuario del producto, se deben acompaar de una informacin
sobre herramientas de desensamble y mtodos usados.
7.4.2.6 Se debe hacer una declaracin de que un producto est diseado para que sea
desensamblado por el comprador, el comprador potencial o el usuario del producto, slo si:
a) no se requieren herramientas especializadas o prctica; y
b) se proporciona informacin clara sobre el mtodo de desensamble y reutilizacin,
reciclaje o disposicin de las partes.
NOTA - Gua adicional sobre la provisin de informacin del consumidor se indica en ISO/IEC Gua 14.

7.4.2.7 Los productos diseados para el desensamble por especialistas se deben

acompaar de informacin sobre el equipo y los medios que se necesitan para realizar el
desensamble.
7.4.3 Metodologa de evaluacin
La evaluacin se debe llevar a cabo de acuerdo con clusula 6.

7.5 Producto de vida extendida

7.5.1 Uso del trmino
Producto diseado para uso prolongado, que se basa, ya sea en un mejoramiento de la
durabilidad o de una caracterstica que resulta en el uso reducido de recursos o en
residuos minimizados.
7.5.2 Calificaciones
7.5.2.1 Se deben calificar todas las declaraciones referentes a la vida extendida. Como
las declaraciones vida extendida son declaraciones comparativas, se deben cumplir los
requisitos de 6.3.
7.5.2.2 Cuando una declaracin de vida extendida se basa en el mejoramiento de una
caracterstica, se debe proporcionar informacin especfica de cmo alcanzar el
mejoramiento requerido. Debe estar disponible una infraestructura que permita el
mejoramiento.
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7.5.2.3 Las declaraciones de vida extendida, que se basan en el mejoramiento de la
durabilidad del producto, deben establecer el perodo de vida extendida o el porcentaje
de mejoramiento y el valor medido (por ejemplo, nmero repetido de operaciones antes
que se destroce) o un argumento que sustente la declaracin.
7.5.3 Metodologa de evaluacin
La evaluacin se debe llevar a cabo de acuerdo con clusula 6. Adems, el perodo
promedio de vida extendida se debe medir de acuerdo con normas y mtodos
estadsticos apropiados, como se indica en 6.4.

7.6 Energa recuperada

7.6.1 Uso del trmino
Caracterstica de un producto que se ha fabricado usando energa recuperada del
material o energa que se habra dispuesto como residuo pero en lugar de ello se ha
recolectado a travs de procesos controlados.
NOTA - En este contexto, el producto puede ser la misma energa recuperada

7.6.2 Calificaciones
Para poder hacer una declaracin de que un producto se ha fabricado usando energa
recuperada, la energa usada debe cumplir las calificaciones siguientes y se debe evaluar
de acuerdo con 7.6.3.
a) La recuperacin de energa de materiales de residuo se refiere a la recoleccin y
conversin de material de residuo en energa til. Esto incluye cualquier recoleccin y
conversin de materiales de residuo de la industria, casas, comercio o de servicios
pblicos.
b) Antes de hacer una declaracin de energa recuperada, el declarante debe asegurar
que se manejen y se controlen los efectos adversos en el medio ambiente que
resulten de esta actividad.
c) Se debe establecer el tipo y la cantidad de residuo que se ha usado para la
recuperacin.
7.6.3 Metodologa de evaluacin
Se debe llevar a cabo la evaluacin de acuerdo con clusula 6. Adems, la evaluacin de
energa recuperada se debe calcular usando el mtodo siguiente:
a) Slo se debe hacer la declaracin si R E > 0

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NCh-ISO14021
b) Una declaracin de energa recuperada neta se puede expresar de la manera
siguiente:
Energa recuperada neta (%) =

(R E)
100
(R E) + P

en que:

= cantidad de energa de los recursos primarios que se usa en el proceso

de fabricacin del producto;

= cantidad de energa que resulta del proceso de recuperacin de energa;

= cantidad de energa de los recursos primarios que se usa en el proceso

de recuperacin de energa para recuperar o extraer la energa
recuperada.

7.7 Reciclable
7.7.1 Uso del trmino
Caracterstica de un producto, envase o componente asociado que se puede separar de
la corriente de residuos a travs de procesos y programas disponibles y se puede
recolectar, procesar y volver a usar en forma de materias primas o productos.
NOTA - El reciclaje de material es slo una de un nmero de estrategias de prevencin de residuos. La
eleccin de una estrategia en particular depender de las circunstancias y se debieran tomar en cuenta
impactos regionales divergentes al hacer esta eleccin.

7.7.2 Calificaciones
Si los medios de recoleccin o centros de acopio con el propsito de reciclar el producto
o envase no estn convenientemente disponibles para una proporcin razonable de
compradores, compradores potenciales y usuarios del producto en el rea donde se
vende el producto, entonces se debe aplicar lo siguiente:
a) Se debe usar una declaracin de reciclaje calificada.
b) La declaracin calificada debe informar adecuadamente acerca de la disponibilidad
limitada de medios de recoleccin.
c) Las calificaciones generalizadas, que no transmiten la disponibilidad limitada de los
medios de recoleccin, tales como Reciclable cuando existan los medios, no son
adecuadas.
7.7.3 Uso de un smbolo
7.7.3.1 Cuando se hace una declaracin de reciclable, el uso de un smbolo es opcional.
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7.7.3.2 Si se usa un smbolo para una declaracin de reciclable, debe ser la rueda
Mobius, como se describe en 5.10.2
7.7.3.3 La rueda Mobius, como se describe en 5.10.2, sin un valor porcentual, se debe
entender como una declaracin de reciclable.
7.7.3.4 El uso de una leyenda explicativa es opcional, sujeta a 5.6.
7.7.3.5 Una leyenda explicativa puede incluir la identificacin del material.
7.7.4 Metodologa de evaluacin
Se debe llevar a cabo la evaluacin de acuerdo con clusula 6. La informacin referida
en 6.5 debe incluir evidencia de lo siguiente:
a) Los sistemas de recoleccin, seleccin y entrega para transferir los materiales desde
la fuente a las instalaciones de reciclaje estn convenientemente disponibles para
una proporcin razonable de compradores, compradores potenciales y usuarios del
producto.
b) Los medios de reciclaje estn disponibles para contener los materiales recolectados.
c) El producto para el cual se hace la declaracin est siendo recolectado y reciclado.

7.8 Contenido reciclado

7.8.1 Uso de los trminos
7.8.1.1 El contenido reciclado y sus trminos asociados se deben interpretar de la
manera siguiente:
a) Contenido reciclado
Proporcin, en masa, de material reciclado en un producto o envase. Slo se deben
considerar como contenido reciclado, los materiales pre-consumidor y postconsumidor, consistentes con el uso de los trminos siguientes:
1) Material pre-consumidor
Material que se separa de la corriente de residuos durante el proceso de
fabricacin. Se excluye la reutilizacin de materiales tales como los reprocesados,
los vueltos a moler, o los desechos generados en un proceso y capaces de ser
recuperados dentro del mismo proceso en que se generaron.

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NCh-ISO14021
2) Material post-consumidor
Material que se genera en los hogares o en instalaciones comerciales, industriales
e institucionales, en su papel como usuarios finales del producto, que no se
puede seguir usando para el fin previsto. Esto incluye el retorno de material de la
cadena de distribucin.
b) Material reciclado
Material recuperado [recobrado] que se ha reprocesado mediante un proceso de
fabricacin y transformado en producto final o en un componente para ser
incorporado a un producto.
c) Material recuperado [recobrado]
Material que se podra haber dispuesto como residuo o usado para recuperar energa,
pero en lugar de ello se ha recolectado y recuperado [recobrado] como material de
entrada, en lugar de material primario nuevo, para un proceso de reciclado o de
fabricacin.
NOTAS
1)

Una representacin del diagrama de un sistema de reciclaje de material se indica en Anexo A.

2)

Para los propsitos de esta norma, las expresiones material recuperado y material recobrado, se tratan
como sinnimos; sin embargo, en algunos pases, se puede preferir una expresin o la otra para esta
aplicacin.

7.8.1.2 El reciclado de material es slo una de un nmero de estrategias de prevencin

de residuos. La eleccin de una estrategia en particular depender de las circunstancias
y se debieran tomar en cuenta los diferentes impactos regionales al hacer esta eleccin.
Se debe considerar el hecho de que un porcentaje ms alto de contenido reciclado no
implica necesariamente un menor impacto ambiental. Debido a esto, la declaracin de
contenido reciclado, en particular, se debiera usar con discrecin.
NOTA - Se debe prestar atencin a los requisitos de 5.7 h).

7.8.2 Calificaciones
7.8.2.1 Cuando se hace una declaracin de contenido reciclado, se debe establecer el
porcentaje de material reciclado.
7.8.2.2 El porcentaje de contenido reciclado para los productos y envases, se debe
establecer separadamente y no se debe adicionar.
7.8.3 Uso de un smbolo
7.8.3.1 Cuando se hace una declaracin de contenido reciclado, el uso de un smbolo es
opcional.
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7.8.3.2 Si se usa un smbolo para una declaracin de contenido reciclado, debe ser la
rueda Mobius acompaada por un valor porcentual que se establece como X % , en que
X es el contenido reciclado que se expresa como un nmero entero calculado de
acuerdo con 7.8.4. Se debe ubicar el valor porcentual dentro de la rueda Mobius, o
fuera e inmediatamente adyacente a la rueda Mobius. En Figura 2 se muestran ejemplos
de ubicaciones aceptables del valor porcentual. La rueda Mobius con un valor
porcentual, establecido como X % , se debe tomar como una declaracin de contenido
reciclado.
7.8.3.3 Si el porcentaje de contenido reciclado es variable, se puede expresar con
leyendas tales como como mnimo X % , o mayor que X % .
7.8.3.4 El uso de una leyenda explicativa es opcional, sujeto a 5.6.
7.8.3.5 Cuando se usa un smbolo se puede acompaar por la identificacin del
material.

23

NCh-ISO14021

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NCh-ISO14021
7.8.4 Metodologa de evaluacin
7.8.4.1 Se debe llevar a cabo la evaluacin de acuerdo con clusula 6. Adems, el
contenido reciclado se debe expresar cuantitativamente como un porcentaje, calculado
como se muestra a continuacin. Como no hay mtodos disponibles para medir
directamente el contenido reciclado en un producto o envase, se debe usar la masa de
material que se obtiene del proceso de reciclaje, despus de contar las prdidas y otras
desviaciones.

X (%) =

A
100
P

en que:

= contenido reciclado, expresado como un porcentaje;

= masa de material reciclado;

= masa del producto.

NOTA - Mayor informacin sobre el clculo de material reciclado, se puede encontrar en Anexo A.

7.8.4.2 La verificacin de la fuente y la cantidad de materiales reciclados se puede

realizar a travs del uso de la documentacin de adquisicin y otros registros
disponibles.

7.9 Consumo reducido de energa

7.9.1 Uso del trmino
Reduccin en la cantidad de energa asociada con el uso de un producto que desempea
la funcin para la que se concibi, cuando se compara con la energa usada por otros
productos que desempean una funcin equivalente.
NOTA - Las declaraciones de consumo reducido de energa se expresan comnmente como energticamente
eficiente, conserva la energa o ahorra energa.

7.9.2 Calificaciones
7.9.2.1 Se deben calificar todas las declaraciones relativas al consumo reducido de
energa. Como el consumo reducido de energa es una declaracin comparativa, se
deben cumplir los requisitos de 6.3.
7.9.2.2 Las declaraciones para consumo reducido de energa se deben basar en la
reduccin del consumo de energa en el uso de productos y entrega de servicios. No se
debe incluir la reduccin de energa en los procesos usados para fabricar el producto.

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NCh-ISO14021
7.9.3 Metodologa de evaluacin
Se debe llevar a cabo la evaluacin de acuerdo con clusula 6. Adems, se debe medir
el consumo reducido de energa de acuerdo con normas y mtodos establecidos para
cada producto, y se debiera calcular el valor promedio mediante procesamiento
estadstico. La seleccin de los mtodos debe estar de acuerdo con 6.4.

7.10 Uso reducido de recursos

7.10.1 Uso del trmino
Reduccin en la cantidad de material, energa o agua utilizada para producir o distribuir
un producto o envase o un componente asociado especificado.
NOTA - Las declaraciones de uso reducido de recursos con relacin al uso de la energa y del agua, en la
fase de uso del ciclo de vida del producto, se tratan en 7.9 y 7.11.

7.10.2 Calificaciones
7.10.2.1 Los recursos incluyen energa y agua adems de las materias primas.
7.10.2.2 Se deben calificar todas las declaraciones relativas al uso reducido de
recursos.
7.10.2.3 Las reducciones en el uso de recursos para productos y envases se deben
establecer separadamente y no se deben adicionar.
7.10.2.4 Las declaraciones de uso reducido de recursos se deben expresar en trminos
de reduccin porcentual (%). Como el uso reducido de recursos es una declaracin
comparativa, se deben cumplir los requisitos de 6.3.
7.10.2.5 Si se hacen declaraciones de uso reducido de recursos, se debe establecer el
tipo de recurso en una leyenda explicativa.
7.10.2.6 Si ocurre un aumento en el consumo de otros recursos como un resultado de
la reduccin declarada del uso de recursos, se debe establecer cual es el recurso
incrementado y su porcentaje en una leyenda explicativa.
7.10.2.7 Cuando se ha logrado una reduccin de recursos, para un perodo de
12 meses, la declaracin se puede basar en un clculo estimado de los recursos
reducidos, basado en el diseo o distribucin de productos o en los procesos de
produccin.
7.10.2.8 Un cambio en el uso de recursos se debe expresar separadamente para cada
recurso.

26

NCh-ISO14021
7.10.3 Metodologa de evaluacin
Se debe llevar a cabo la evaluacin de acuerdo con clusula 6. Adems, excepto como
se permite en 7.10.2.7, el recurso consumido por unidad de produccin se debe obtener
dividiendo la entrada total de recursos, durante un perodo de doce meses, por el total
de produccin en el mismo perodo de doce meses. El porcentaje de la tasa de uso
reducido de recursos (U %) se debe obtener mediante la frmula siguiente:

U (%) =

(I N )
100
I

en que:

= uso reducido de recursos por unidad de produccin, expresado como

porcentaje;

= uso inicial de recursos, expresado como recurso consumido por unidad

de produccin;

= uso nuevo de recursos, expresado como recurso consumido por unidad

de produccin.

7.11 Consumo reducido de agua

7.11.1 Uso del trmino
Reduccin en el consumo de agua asociado con el uso de un producto que desempea
una funcin para la que se concibi, cuando se compara con la cantidad de agua
utilizada por otros productos que desempean una funcin equivalente.
NOTA - Las declaraciones de uso reducido de agua se expresan comnmente como agua eficiente, conserva
el agua o ahorra agua.

7.11.2 Calificaciones
7.11.2.1 Se deben calificar todas las declaraciones referentes a la eficiencia o reduccin
del agua. Como el consumo reducido del agua es una declaracin comparativa, se deben
cumplir los requisitos de 6.3.
7.11.2.2 Las declaraciones de consumo reducido del agua se deben basar en la
reduccin de su consumo en el uso del producto. No se debe incluir la reduccin del
agua en los procesos de fabricacin del producto.

27

NCh-ISO14021
7.11.3 Metodologa de evaluacin
Se debe llevar a cabo la evaluacin de acuerdo con clusula 6. Adems, el consumo de
agua se debe medir de acuerdo con normas y mtodos establecidos para cada producto,
y se debiera calcular el valor promedio mediante procesamiento estadstico. La seleccin
de los mtodos debe estar de acuerdo con 6.4.

7.12 Reutilizable y reenvasable

7.12.1 Uso de los trminos
7.12.1.1 Reutilizable
Caracterstica de un producto o envase que se ha concebido y diseado para cumplir,
dentro de su ciclo de vida, un cierto nmero de retornos, rotaciones o usos en el mismo
propsito para el que se concibi,
7.12.1.2 Reenvasable
Caracterstica de un producto o envase que se puede llenar ms de una vez con el
mismo producto u otro similar, en su forma original y sin procesamiento adicional
excepto para requisitos especificados tales como limpieza o lavado.
7.12.2 Calificaciones
7.12.2.1 Ningn producto o envase se debe declarar como reutilizable o reenvasable a
menos que el producto o envase se pueda reutilizar o reenvasar para su propsito
original.
7.12.2.2 Se debe hacer una declaracin de que un producto o envase es reutilizable o
reenvasable slo cuando:
a) existe un programa para la recoleccin del producto o envase usado y para su
reutilizado o rellenado; o
b) existen medios o productos que permitan al comprador reutilizar o reenvasar el
producto o envase.
7.12.2.3 Si los programas para recoleccin del producto o envases usados, o los medios
para reutilizarlos o reenvasarlos, no estn disponibles convenientemente para una
proporcin razonable de compradores, compradores potenciales y usuarios del producto
en el rea donde se vende el producto, entonces se debe aplicar lo siguiente:
a) Se debe usar una declaracin calificada de reutilidad o reenvasabilidad.
b) La declaracin calificada debe transmitir adecuadamente la disponibilidad limitada de
programas o medios de recoleccin.
c) Las calificaciones generalizadas, que no transmiten la disponibilidad limitada de
programas o medios de recoleccin, tales como Reutilizable/reenvasable cuando
existan los medios, no son adecuadas.
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NCh-ISO14021
7.12.3 Metodologa de evaluacin
Se debe llevar a cabo la evaluacin de acuerdo con clusula 6. Adems, la informacin
referida en 6.5 debe incluir evidencia de lo siguiente:
a) El producto para el que se hace la declaracin est siendo reenvasado o reutilizado.
b) Ese reutilizado o los medios de reenvasado estn disponibles para adecuar el
producto para el que se hace la declaracin.
c) Los medios requeridos para reutilizar o reenvasar el producto estn
convenientemente disponibles para una proporcin razonable de compradores,
compradores potenciales y usuarios del producto.

7.13 Reduccin de residuos

7.13.1 Uso del trmino
Reduccin en la cantidad (masa) de material entrante en la corriente de residuos como
resultado de un cambio en el producto, proceso o envase.
NOTA - El residuo puede incluir descargas al aire y al agua as como residuos slidos provenientes de la
fabricacin o del proceso de tratamiento.

7.13.2 Calificaciones
7.13.2.1 Se deben calificar todas las declaraciones referentes a la reduccin de
residuos. Como la reduccin de residuos es una declaracin comparativa, se deben
cumplir los requisitos de 6.3.
7.13.2.2 La reduccin de residuos de producto y envase puede incluir la reduccin del
residuo que se genera en la produccin, distribucin, uso y etapas de disposicin.
7.13.2.3 Las declaraciones de residuo reducido pueden incluir no slo la reduccin en el
contenido del agua del residuo slido sino tambin la reduccin de la masa mediante
procesos de tratamiento de residuos.
7.13.2.4 Los clculos de reduccin de residuos de procesos no deben incluir la
reutilizacin de materiales dentro de los procesos tales como retrabajos, vueltos a moler
o desechos que se generan dentro del proceso y capaces de ser reusados dentro del
mismo proceso que los gener.
7.13.2.5 Los generadores de residuos que los transfieren para otros usuarios que
pretenden utilizar los residuos para propsitos constructivos, en lugar de colocarlos en la
corriente de residuos, pueden hacer una declaracin de reduccin de residuos.
7.13.3 Metodologa de evaluacin
Se debe llevar a cabo la evaluacin de acuerdo con clusula 6. Adems, la cantidad de
residuo reducido se puede calcular a partir de los balances de material, as como de la
medicin real de residuos.

29

NCh-ISO14021

Anexo A
(informativo)

Diagrama simplificado de un sistema de reciclaje

Contenido reciclado del producto ( X % ) = (A/P) x 100

Algunos materiales recuperados (recobrados), pueden ir directamente a un proceso de
fabricacin, que incluye el proceso de reciclado, sin tener una operacin separada
llamada el Proceso de reciclado, en el sistema. Cuando esto se hace, los coproductos y
los residuos aun son calificados para que se generen en ese proceso de fabricacin.
Estos coproductos y residuos deben ser contabilizados cuando se determine la masa de
material reciclado que se usa en la frmula para calcular el contenido reciclado.
NOTA - Este diagrama representa un ejemplo simplificado de un sistema de reciclado y tiene por objeto
proporcionar informacin para esclarecer los clculos del contenido reciclado. Para ejemplos ms completos
referirse a ISO/TR 14049, Environmental management - Life cycle assessment - Examples for the
application of ISO 14041.
Figura A.1 - Diagrama simplificado de un sistema de reciclado

30

NCh-ISO14021

Anexo B
(Informativo)

Bibliografa
[1]

NCh-ISO 14040.Of1999

Gestin ambiental - Evaluacin del ciclo de vida Principios y marco.

[2]

NCh-ISO 14041.Of2000

Gestin ambiental - Evaluacin del ciclo de vida Definicin de los objetivos y el alcance y anlisis del
inventario.

[3]

ISO/IEC Guide 14: 1997

Product information for consumers.

Ejemplo de normas para los smbolos de identificacin del material

Las referencias [4] a [7] dan ejemplos de normas y publicaciones industriales que tratan
de la identificacin del material. Estos son slo ejemplos y sta no pretende ser una lista
exhaustiva.
[4]

ISO 11469: 1993

Plastics - Generic identification and marking of plastic

products.

[5]

IEC 61429: 1995

Marking of secondary cells and batteries with the

international recycling symbol ISO 7000-1135.

[6]

Technical Bulletin N PBI-24-1988 Revision 2, October 1, 1990 Voluntary

Guidelines - Plastic Bottle Material Code System: Mold Modification Drawings, The
Society of the Plastics Industry, Inc. (SPI).

[7]

Technical Bulletin N RPCD-13-1989 Revision 1, October 1, 1990 Voluntary

Guidelines - Rigid Plastic Container Material Code System: Mold Modification
Drawings, The Society of the Plastics Industry, Inc. (SPI).

Aseguramiento de la calidad de los ensayos y de los datos de verificacin de las

declaraciones
Las referencias [8] a [11] dan ejemplos de normas que pueden proporcionar informacin
y gua tiles relativas a la recoleccin de datos confiables que se pueden usar, luego
para la verificacin de la declaracin. Estos son slo ejemplos y no pretende ser una lista
exhaustiva.
[8]

NCh-ISO 9004/1: 1995

Gestin de calidad y elementos del sistema de calidad Parte 1: Guas.

31

NCh-ISO14021
[9]

ISO/IEC Guide 25: 1990

General requirements for the

calibration and testing laboratories.

[10]

ANSI/ASQC E4-1994

Specifications and guidelines for quality systems for

environmental data collection and environmental
technology programs.

[11]

EN 45001: 1989

General criteria
laboratories.

for

the

competence

operation

of

of

testing

Ejemplos de normas para ensayos y verificacin de las declaraciones

Las referencias [12] a [66] son un listado de normas y mtodos industriales que se
podran usar cuando se recolectan diversos datos necesarios para la verificacin de las
declaraciones. La lista no es exhaustiva y es slo para proporcionar una ilustracin de los
tipos de normas que se podran considerar al seleccionar mtodos para ensayo y
verificacin de las autodeclaraciones ambientales.
Los mtodos de esta lista slo se debieran usar cuando el mtodo escogido cumple los
requisitos pertinentes establecidos en clusula 6 de NCh-ISO 14021, segn se aplican a la
declaracin en particular que se est haciendo.
a) Contenido reciclado
[12]

ASTM D 5663-95

Standard Guide for Validating Recycled Content in

Packaging Paper and Paperboard.

[13]

BS 7500: 1995

Specification for marking of recycled paper board.

[14]

AS 4082-1992

Recycled paper - Glossary of terms.

[15]

PBI 27-1993

Technical Bulletin - Protocol to Quantify Plant Usage

of Recycled Plastics in Plastic Bottle Production, The
Plastic Bottle Institute.

b) Uso reducido de recursos

[16]

ASTM D 5833-95

Standard Guide for Source Reduction,

Recycling and Disposal of Steel Cans.

[17]

ASTM D 5834-95

Standard Guide for Source Reduction, Reuse,

Recycling and Disposal of Solid and Corrugated
Fiberboard (Cardboard).

32

Reuse,

NCh-ISO14021
c) Degradabilidad
[18]

ISO 7827: 1994

Water quality - Evaluation in an aqueous medium of

the ultimate aerobic biodegradability of organic
compounds - Method by analysis of dissolved organic
carbon (DOC).

[19]

ISO 9408: 1999

Water quality - Evaluation of ultimate aerobic

biodegradability of organic compounds in aqueous
medium by determination of oxygen demand in a
closed respirometer.

[20]

ISO 9439: 1999

Water quality - Evaluation of ultimate aerobic

biodegradability of organic compounds in aqueous
medium - Carbon dioxide evolution test.

[21]

ISO 10707: 1994

Water quality - Evaluation in an aqueous medium of

the ultimate aerobic biodegradability of organic
compounds - Method by analysis of biochemical
oxygen demand [closed bottle test].

[22]

ISO 14851

Determination of the ultimate aerobic biodegradability

of plastic materials in an aqueous medium - Method
by measuring the oxygen demand in a closed
respirometer.

[23]

ISO 14852

Determination of the ultimate aerobic biodegradability

of plastic materials in an aqueous medium - Method
by analysis of evolved carbon dioxide.

[24]

ISO 14853

Determination of the ultimate anaerobic biodegradability

of plastic materials in an aqueous medium - Method by
measurement of biogas production.

[25]

ISO 14855

Determination of the ultimate aerobic biodegradability

and disintegration of plastic materials under controlled
composting conditions - Method by analysis of
evolved carbon dioxide.

[26]

OECD 301

Guideline for testing of chemicals.

[27]

ASTM D 3826-91

Determining degradation end point in degradable

polyethylene and polypropylene using a tensile test.

33

NCh-ISO14021
[28]

ASTM D 5071-91

Standard practice for operating xenon arc type

exposure apparatus with water for exposure of
photodegradable plastics.

[29]

ASTM D 5208-91

Operating
fluorescent
ultraviolet
(UV)
condensation
apparatus
for
exposure
photodegradable plastics.

[30]

ASTM D 5209-92

Test
method
for
determining
the
aerobic
biodegradation of plastic materials in the presence of
municipal sewage sludge.

[31]

ASTM D 5210-92

Test method for determining the anaerobic

biodegradation of plastic materials in the presence of
municipal sewage sludge.

[32]

ASTM D 5247-92

Test
method
for
determining
the
aerobic
biodegradability of degradable plastics by specific
microorganisms.

[33]

ASTM D 5271-93

Test method for determinig the aerobic biodegradation

of plastic materials in an activated-sludge-wastewater
treatment system.

[34]

ASTM D 5272-92

Outdoor exposure testing of photodegradable plastics.

[35]

ASTM D 5338-93

Test method for determining aerobic biodegradation

of plastic materials under controlled composting
conditions.

[36]

ASTM D 5437-93

Weathering
exposure.

[37]

ASTM D 5509-96

Standard practice for exposing plastics to a simulated

compost environment.

[38]

ASTM D 5510-94

Standard practice for heat aging of oxidatively

degradable plastics.

[39]

ASTM D 5511-94

Standard test method for determining anaerobic

biodegradation of plastic materials under high-solids
anaerobic digestion conditions.

[40]

ASTM D 5512-96

Standard practice for exposing plastics to a simulated

compost environment using an externally heated
reactor.

34

of

plastics

under

marine

and
of

floating

NCh-ISO14021
[41]

ASTM D 5525-94

Standard practice for exposing plastics to a simulated

active landfill environment.

[42]

ASTM D 5526-94

Standard test method for determining anaerobic

biodegradation of plastic materials under accelerated
landfill conditions.

[43]

ASTM D 5988-96

Standard test method for determining aerobic

biodegradation with oil of plastic materials of residual
plastic materials after composting.

[44]

ASTM D 6002-96

Standard guide for assessing the compostability of

environmentally degradable plastics.

[45]

ASTM D 6003-96

Standard test method for determining weight loss

from plastic materials exposed to simulated municipal
solid waste (MSW) aerobic compost environment.

[46]

DIN V 54900-2

Testing of the compostability of plastics - Part 2:

Testing of the complete biodegradability of plastics in
laboratory tests.

[47]

DIN V 54900-3

Testing of the compostability of plastics - Part 3:

Testing under practice-relevant conditions and testing
of quality of the composts.

d) Consumo de energa y agua

[48]

DIN V 54900-4

Testing of the compostability of polymeric materials Part 4: Testing of the ecotoxicity of the composts.

[49]

IEC 60436

Methods for measuring the performance of electric

dishwashers.

[50]

IEC 60350

Electric cooking ranges, hobs, ovens and grills for

household use - Methods for measuring performance.

[51]

IEC 60379

Methods for measuring the performance of electric

storage water-heaters for household purposes.

[52]

IEC 60531

Household electric thermal storage room heaters Methods for measuring performance.

[53]

IEC 60675

Household electric direct-acting room

Methods for measuring performance.

heaters

35

NCh-ISO14021
[54]

IEC 60456

Clothes washing machines for household use Methods for measuring the performance.

[55]

IEC 61121

Electric tumble dryers for household use - Methods for

measuring the performance.

[56]

IEC 60530

Methods for measuring the performance of electric

kettles and jugs for household and similar use.

[57]

IEC 60661

Methods for measuring the performance of electric

household coffee makers.

[58]

IEC 60705

Household microwave ovens - Methods for measuring

performance.

[59]

ISO 7371

Household refrigerating appliances - Refrigerators with

or
without
low-temperature
compartment
Characteristics and test methods

[60]

ISO 8187

Household refrigerating appliances - Refrigeratorfreezers - Characteristics and test methods.

[61]

ISO 8561

Household frost-free refrigerating appliances Refrigerators,

refrigerator-freezers,
frozen
food
storage cabinets and food freezers cooled by internal
forced air circulation - Characteristics and test
methods.

[62]

ISO 5151

Non-ducted air conditioners and heat pumps - Testing

and rating for performance.

[63]

ISO 13253

Ducted air-conditioners and air-to-air heat pumps Testing and rating for performance.

[64]

ISO 13256
(todas las partes)

Water-source heat pumps - Testing and rating for

performance.

[65]

ISO 15042
(todas las partes)

Multiple split-system air-conditioners and air-to-air

heat pumps - Testing and rating for performance.

[66]

ISO 5801

Industrial fans - Performance

standardized airways.

36

testing

using

NORMA CHILENA OFICIAL

INSTITUTO

NACIONAL

DE

NCh-ISO

14021.Of2002
ISO 14021: 1999

NORMALIZACION

INN-CHILE

Etiquetas y declaraciones ambientales - Autodeclaraciones

ambientales (Etiquetado ambiental Tipo II)
Environmental labels and declarations - Self-declared environmental claims (Type II
environmental labeling)

Primera edicin : 2002

Descriptores:

etiquetado ambiental, etiquetas, autodeclaraciones ambientales, vocabulario,

terminologa, requisitos, smbolos, evaluacin

CIN 13.020.50
COPYRIGHT
Direccin
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2002:
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: www.inn.cl
: ISO (International Organization for Standardization) COPANT (Comisin Panamericana de Normas Tcnicas)