Informe de Gestin 2014

Gestin Interna

INFORMTICA
El presente informe destaca las actividades ms relevantes realiza
das durante el ao 2014, las cuales han sido ejecutadas en las siguientes
reas de trabajo: rea de Redes y Telecomunicaciones, rea de Siste
mas y Aplicaciones, rea de Control y rea de Soporte de Plataforma
Informtica. Las actividades de las mismas se detallan a continuacin:

rea de redes y telecomunicaciones

En esta rea se efectan las actividades atinentes al soporte de la red
de datos institucional, donde se accede a los servicios internos y externos
del Organismo Contralor, entre las cuales se destacan:
Recepcin de adiestramiento en el rea de seguridad de la informacin,
para incorporar este elemento al uso de los recursos informticos del
Organismo, permitiendo la actualizacin de la plataforma de correo
electrnico, aadiendo caractersticas de seguridad a la transmisin
del correo institucional e integrndolo con el Sistema de Directorio
de Usuarios, Protocolo Ligero de Acceso a Directorios (Ldap).
Fortalecimiento de la plataforma de servicios virtualizados balan
ceados, permitiendo que durante operativos especiales como el de
actualizacin de la Declaracin Jurada de Patrimonio (DJP) de altos
funcionarios, efectuado en julio del presente ao, llegaran a realizarse
hasta 29.000 declaraciones en un da.
Publicacin de servicios internos y externos para el Sistema de
Declaracin Jurada de Sobrevivencia al personal jubilado de la insti
tucin, logrando incluso que el proceso se realice en las contraloras
estadales de manera sincrnica.
Publicacin de servicios de intercambio de informacin de manera
segura, a travs de internet, en procesos relacionados con la orga
nizacin Latinoamericana y del Caribe de Entidades Fiscalizadoras
Superiores (Olacefs) y Mecanismo de seguridad de Implementacin
de la Convencin Interamericana contra la Corrupcin (Mesicic).
Actualizacin y ejecucin del proyecto de mejora de la infraestruc
tura de telecomunicaciones, por medio de la instalacin de cableado
vertical (Backbone) en Fibra ptica (FO) a una velocidad de trans
misin de 10 gigabit en todos los pisos del edificio sede.

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 Informtica

Instalacin y configuracin de redes inalmbricas en los pisos PH2,

PH1 y piso 18 en el edificio sede.
Mantenimiento de la Base de Datos de usuarios de red y correo
electrnico institucional e internet.
Administracin de los esquemas de respaldo/recuperacin de
aplicaciones crticas, servicios y recursos compartidos de manera
permanente.
Actualizacin de los sistemas operativos de los servidores principales
a la versin ms reciente disponible.
Se gestion la disposicin de un mecanismo de respaldo remoto de
datos y aplicaciones crticas fuera de la sede CGR, con la finalidad
de resguardarlos en caso de contingencia, por medio de una contra
tacin con la empresa Compaa Annima Nacional de Telfonos
de Venezuela (CANTV). Asimismo, se realiz visita al centro de
datos y se le solicit el plan de alojamiento.
Soporte tcnico a la plataforma de E-learning (educacin y capa
citacin por medio de internet) del Instituto de Altos Estudios de
Control Fiscal y Auditora de Estado, Fundacin Gumersindo
Torres (Cofae), para la ejecucin de cursos en lnea.
Trmite y actualizacin de firmas electrnicas personales y certifi
cados digitales de servidor ante la Fundacin Instituto de Ingeniera
de Desarrollo y Tecnologa (FIIDT), necesarios para los sistemas
publicados y los trmites administrativos propios del Organismo.
Coordinacin de Pen Test (Pruebas de Penetracin) en conjunto con
VenCERT (Sistema Nacional de Gestin de Incidentes Telemticos
de la Repblica Bolivariana de Venezuela) como mecanismo de
seguridad de portales y sistemas, previa publicacin.
Asistencia y prueba de videoconferencias relacionadas con la
Olacefs y sus diferentes comits: Grupo de Trabajo de Obras Pbli
cas (GTOP), Fondo Convergencia Estructural del Mercosur (Focem)
y Comisin Tcnica Especial del Medio Ambiente (Comtema).
Se logr la adquisicin de 2 servidores G-8 y un Core Switch (In
terruptor marca Core), a los fines de consolidar la infraestructura
fsica de la red de datos institucional de la CGR.

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rea de Sistemas y Aplicaciones

Se desarrollaron nuevos aplicativos con el propsito de atender nece
sidades institucionales solicitadas; se mejor y se actualiz la plataforma
sistemtica de los servicios dispuestos por este Mximo Organismo
Contralor, asimismo se realiz la verificacin de las guas e instructivos
de los sistemas en produccin interno y externo, a fines de generar las
imgenes que acompaan la documentacin del mdulo, aplicacin o
sistema mediante los siguientes productos:
Aplicacin web para el registro y control de acceso para los par
ticipantes en el II Encuentro Nacional de Oficinas de Atencin al
Ciudadano (OAC) y para la encuesta electrnica situacional de la
OAC, con la cual se remitieron en informe losestatus por estados.
As como, el anlisis y diseo del sitio web para la publicacin de
documentos relacionados con el Mesicic.
Para el Sistema de Informacin Directivo (Sidir) se realizaron los
siguientes mdulos, los cuales se encuentran en etapa preoperativa y en
proceso de ajuste por parte de los usuarios:
Mdulo para el registro del Plan Estratgico Institucional y del Plan
Operativo Anual por dependencias.
Mdulo de sanciones: el cual permitir el registro de personas
naturales o jurdicas, determinadas responsables en procesos ad
ministrativos, tanto por la CGR como por el Sistema Nacional de
Control Fiscal (SNCF), y sus correspondientes sanciones accesorias
en el caso que las hubiere.
Mdulo de correspondencia: se redise el modelo conceptual, se
optimiz el modelo de datos y se realiz reingeniera en la programa
cin para separar los documentos y la correspondencia, estableciendo
un vnculo funcional entre ambas instancias.
Diseo conceptual a nivel de prototipo del Mdulo de mbito de
Control de la CGR.
Diseo conceptual a nivel de prototipo del Mdulo de Actuaciones
de Control que permitir llevar el registro de las actuaciones en las
dependencias operativas de control.
As mismo, se brind el apoyo correspondiente para dar la induccin
a los usuarios, en entorno de produccin de los sistemas en uso y los

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 Informtica

que actualmente se encuentran en pruebas pilotos y verificaciones, tales

como: documentos, planificacin y sanciones del SIDIR. Adems, se
coordinaron las incorporaciones y/o actualizacin en el repositorio de
formas en la intranet de la CGR.
Anlisis, diseo y automatizacin de los siguientes reportes:
Seguimiento de los procesos de precarga en el Sistema de Registro
de rganos y Entes (Sisroe), el cual permite controlar la nmina
cargada en el sistema, por parte de los operadores de las reas de
Recursos Humanos de los rganos y entes, con el fin de velar por
el cumplimiento de la presentacin de la DJP de sus funcionarios.
Anlisis, diseo, desarrollo e implementacin del formato de
Declaraciones Mltiples, el cual permite a los funcionarios que
requieran hacer su DJP realizar una sola declaracin vinculando los
movimientos asociados a varios rganos y entes.
Se efectu la implementacin del mdulo de evaluacin de desem
peo, el cual le permite al Organismo Contralor medir el desempeo
peridico del personal, a los fines de tomar las medidas en materia de
formacin y mejora continua pertinentes, que permitan llevar a niveles
de excelencia a todos sus funcionarios.
Implementacin de las secciones: Auto de Inicio y Descargos
para el Mdulo de Multas, del Sistema Administrativo para el Registro
de rganos y Entes (Sisaroe). Estas secciones permiten a la Direccin
de DJP llevar automatizado el proceso de multa electrnica, con el cual
pueden enviar automtica y masivamente las notificaciones de multas al
ciudadano objeto de la sancin por la no presentacin de la DJP.
Ajustes en el Sistema para la Declaracin Jurada de Sobrevivencia
(Fe de vida) para permitir que el jubilado o sobreviviente realice el tr
mite totalmente en lnea, sin requerir su presencia en la sede de la CGR,
as como registrar la situacin mdica, los aspectos socioenconmicos
y los estudios a realizarse, permitiendo identificar la situacin actual del
jubilado, pensionado o sobreviviente ante la CGR.
En aras de la eficiencia, el uso y las mejoras de cara al usuario interno,
se implementaron adaptaciones de alto impacto, en la funcionalidad de
los sistemas siguientes:

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Sistema Integrado de Recursos Humanos (SIREH): Se realizaron

ajustes y mejoras en la generacin de reportes conducentes a apoyar
la toma de decisiones en materia de Recursos Humanos.
Sistema para el Registro de Auditores, Consultores y Profesionales
Independientes en Materia de Control (Sisregaud): Se brind apoyo
para la administracin de usuarios, generacin de nuevos reportes
y ajustes para los requerimientos, tal como los lineamientos para
la generacin de acreditacin en caso de renovacin automtica de
certificados expedidos.
Sistema de la Oficina de Atencin al Ciudadano (Sisoac): Se incor
poraron nuevos reportes que facilitan la gestin de esa oficina y el
intercambio de informacin con otras dependencias.
Sistema de Informacin de la Administracin Pblica (SIAP): se
incorporaron nuevos reportes que permiten conocer la nmina activa
del Sistema Nacional de Control Fiscal y los rganos y Entes de la
Administracin Pblica Nacional.
Se concret informticamente el Proyecto de la Nueva Pgina web
con el objetivo de hacer de esta pgina un producto informtico, con
actualizacin automtica de contenidos, que apunte a informar al pblico
en general la transparencia del Organismo y su funcin fiscalizadora.
Creacin, modificacin o suspensin de cuentas de usuario, adaptacio
nes de bajo impacto en el cdigo fuente o reportes en los sistemas: Sistema
de Informacin Gerencial de la Administracin Descentralizada (SIGAD),
Sisroe, Sisaroe, DJP, Sistema de Informacin de la Administracin Pblica
(SIAP), Sistema de Sanciones (Sisan) y el Sistema Administrativo (Kerux).
Igualmente, se realizaron actualizaciones peridicas de informacin al
Sistema de Deteccin de Necesidades (DNC), Sistema Mdico (SISMED),
Formas Institucionales, Pgina web Institucional vigente (actualizacin
diaria) y la Intranet Institucional (actualizacin diaria).
Actualizaciones de versiones en las bases de datos, las cuales ga
rantizan un mejor desempeo de las mismas y por ende de los sistemas,
aplicaciones y mdulos a los que dan soporte.

rea de Control
Se realiz la documentacin de las aplicaciones, el levantamiento de
informacin, la elaboracin de diagramas de flujo de datos, mapas con

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 Informtica

ceptuales, instructivos, guas y manuales de usuario para complementar

las aplicaciones desarrolladas en el ao por el rea de sistemas y
aplicaciones. Asimismo, se realiz la conceptualizacin de los prototipos
de los mdulos actuaciones fiscales, universo de inters CGR y parque
Jess David Garmendia Leez.

rea de soporte de plataforma informtica

Dentro de esta rea se llevaron a cabo las actividades que dan so
porte a la plataforma informtica del Organismo, destacando como las
ms relevantes:
La evaluacin, recepcin, revisin, aplicacin de pruebas de fun
cionamiento, adecuacin y configuracin a los equipos adquiridos,
segn usuario a asignar.
Se realiz soporte tcnico en las dependencias, estaciones y equipos
de trabajo, como mantenimiento preventivo y correctivo de PC,
impresoras, e instalacin de Video Beam.
El apoyo tcnico del proyecto de pgina web de la Fundacin para
los Servicios de Salud y Previsin Social (Sersacon) de la CGR.
Configuracin del correo electrnico en computadoras y dispositivos
inteligentes de los funcionarios.
Instalacin y mantenimiento de biomtricas, instalacin y confi
guracin de sistemas y aplicaciones, segn las actividades de los
funcionarios.
Se actualiz el inventario de los bienes nacionales, correspondiente
al equipamiento tecnolgico y mobiliario. Identificacin por niveles
de usuarios: bsicos, intermedios, avanzados, equipos, sistemas y
aplicativos usados por los funcionarios.
Se apoy al Comit de Contrataciones, a la Direccin de Determina
cin de Responsabilidades, a la Caja de Ahorros de los Trabajadores
de la Contralora General de la Repblica, a Cofae, a Sersacon y a
la Asociacin de Jubilados.
Se elabor el borrador del Proyecto de Migracin a Software Libre,
previa realizacin de evaluacin y pruebas de funcionabilidad.
Se actualiz la plataforma tecnolgica por equipos nuevos, licencias,
antivirus, jornada de actualizacin, respaldos y elaboracin de ficha
tcnica de PC e impresoras.

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