Universitatea din Bucureti

Facultatea de Administraie i Afaceri

Specializarea Marketing

Anul II

Proiect
Tehnici Promotionale
Rucsacul cu panouri solare

Studenti:
Antoci Alexandru
Cojanu Andrei
Condrat Irina
Cucianu Andrei
Ersova-Ranetti Tiberiu
Profesor coordonator:
Asistent Univ. Dr. Niculae Sabin
Conf. Univ. Dr. Popescu Cristian

Despre
 Datorita multitudinii de schimbari ample si profunde care au aparut in cadrul
economiei romanesti in ultimii ani, de-a lungul procesului de tranzitie spre economia de piata,
s-a ajuns la intensificarea luptei concurentiale, si in cadrul acestui context toti agentii
economici au luat la cunostinta necesitatea unei orientari a activitatilor intr-o maniera
specifica de marketing, in special in mediul online.

In ceea ce priveste politica de promovare, o componenta importanta a mixului de

marketing, ea are rolul de a pastra legatura cu pietele tinta prin tehnicile si mediile
promotionale. Multumita rolului decisiv pe care il joaca asupra consumatorilor datorita
contactului pe care il are cu acestia, activitatii de promovare i se acorda o atentie deosebita.

Deci, deducem ca este necesar sa cunoastem un sir de concepte referitoare la tehnicile

promotionale, concepte care cuprind aspecte privind clasificarea acestora, de scopurile si
obiectivele care pot fi atinse prin punerea lor in practica, de avantaje si dezavantaje pe care le
prezinta fiecare.

Cunoasterea acestor aspecte este esentiala daca dorim sa realizam un proces de

comunicare eficient, proces care sa ne dea posibilitatea sa atingem obiectivele pe care ni le
propunem, prin impactul pe care il are cu pietele tinta, in cazul nostru piata formata din
persoanele care sunt mereu pe drum si nu au timpul necesar sau posibilitatea sa-si incarce
dispozitivele electronice, tocmai de accea cel mai eficient mod de a distribui produsele este
prin intermediul mediului online.

In lucrarea de fata vom prezenta analiza situatiei prezente, obiectivele de marketing,

publicul tinta impreuna cu pozitionarea dorita si mesajul pe care ne dorim sa il transmitem,
strategiile de marketing adoptate, planificarea activitatilor de marketing, bugetele,
monitorizarea,controlul si evalurea.

Prezentare produsului definitie:

Rucsacul cu panouri solare dispune de 36 de panouri de dimensiunea 2X3 cm cu o putere de

2.4 W. Energia electrica furnizata de acesta este colectata intr-un Power Bank 4000 mob/7000
mah/ 10 000 mah.

Rucsacul vine in 5 modele :

2
 1. 10 litri model Urban
2. 20 litri model 24 h
3. 40 litri model Weekend
4. 80 litri model Explorer

Date tehnice generale :

Fiecare model de rucsac este dotat cu :

20-50 panouri solare;

Power Bank 4000-10000 mah;
6 mufe diferite pentru incarcare;
Compartimente spatioase(adaptate pentru diferite situatii);
Adaptor pentru priza 7000 mah;
Gauri pentru aerisire;
Bretele cu burete confortabile;
Greutate 650-2200 g;
Posibilitatea de atasare a accesoriilor : lanterne, lampi, boxe portabile, incalzitoare de
apa, ventilatoare s.a.
Confort: chingi de compresie;
Ventilare : spate si bretele simple, fara spatiu de aerisire;
Rezistenta la frecare

Testarea tehnica rucsacului:

Efectuarea testelor de laborator pentru validarea componentelor : material, catarame,
chingi, fermoare.

Garantie 10 ani conditii : garantia va acoperi defectele rucsacului de uzura normala

sau din cauza conditiilor anormale de uilizare. Garantia este acordata doar dupa
prezentarea produsului impreuna cu bonul de casa. In cazul in care produsul are garantia
valabila, va fi reparat sau schimbat gratuit.

Masurarea volumului rucsacului se face printr-o metoda standard care consta in

umplerea compartimentului principal si a fiecarui buzunar cu bile de mici dimensiuni,
dupa care bilele unt puse intr-un recipient gradat care ii va exprima volumul in litri.
Propria-i greutate reprezinta esantionul nostru, insa pot exista usoare variatii.

Nota de impact asupra mediului : Impactul asupra mediului s-a calculat tinand cont de
ciclul de viata si de alti indicatori. O nota globala ABCDE s-a stabilit pentru a ne putea

3
ajuta sa identificam produsele cu cel mai bun impact asupra mediului, comparand cu
produsele din acelasi material (tricouri,pantaloni etc).

1. Analiza situatiei prezente

a. Analiza mediului intern:

Resurse Resurse umane Resurse Resurse Zone de

financiare materiale informationale performanta

4
10 000 euro Asociatii firmei: Capitalul fix : Know how Mediu online :
(fonduri -Antoci cladirea Panouri solare; Decathlon
rambursabile) Alexandru sediului, Power bank; Sportaddict.ro
Garantii -Cojanu Andrei Capitalul Mufe pentru Summermag.ro
personale -Polita -Condrat Irina circulant : incarcare; Runningshop.ro
de asigurare; -Cucianu Andrei stocuri de Adaptoare; Zuga.ro
-Ersova-Ranetti materie prima, Bretele cu Sportpartener.ro
Tiberiu obiecte de burete; Sportisima.ro
-20 de agajati; inventar,stocuri Chingi de Spartan-sport.ro
de produse compresie; Vegis.ro
finite. Materiale Maxlife.ro
rezistente la
abraziune si Magazine cu
rupere; echipamente
sportive :
Decathlon, Sport
Depot, Hervis
Sports,
INTERSPORT,

b. Analiza mediului extern:

Macromediul Micromediul

Riscuri : Cui i se adreseaza:

-riscul macroeconomic: dezvoltarea
produselor sportive este direct legata de
increderea consumatorilor si veniturile lor;
iar regiunile unde suntem bine reprezentati
este de asemenea si un risc pentru vanzari;
-riscul industrial: presiunea discounturilor,
politica promotionala indelungata;
Persoanelor care sunt mereu pe drum si nu
au timpul sau posibilitatea sa isi incarce
dispozitivele electronice. De regula:
excursionistilor, sportivilor,
salvamontistilor, vanatorilor, pescarilor,
padurarilor etc.

5
- riscul politic: crestere restrictiilor de
import ne-ar impiedica sa ne extindem
afacerea;
- riscul legal: litigii sau revendicari din
partea tertilor;
- riscul social: responsabilitatile fata de
angajati si parteneri, malpraxis poate avea
efecte negative asupra imaginii firmei;
- riscul natural: calamitati, epidemii,
accidente, deterioarea unitatilor.
Factorii socio-culturali:
- mentalitatea oamenilor din
Romania, care inca tind sa cumpere
ce e mai ieftin;
Factorii tehnologici:
- Decalajele tehnice care genereaza si
decalaje economice;
Factorii economici:
- Potentialul financiar scazut al tarii;
- Ritmul scazut fata de celelalte tari al
dezvoltarii economice
Factorii politico-juridici:
- Ritmurile de dezvoltare care
influenteaza activitatea firmeil
- Legi,decrete etc.
Factorii de management:
- Dotarea tehnica superioara altor
intreprinderi;
Factorii naturali, ecologici:
- Relieful si clima sunt variate ceea
ce inseamna ca avem de-a face cu
un grup tinta mai larg decat am avea
in alte areale.
6
Clientii:
- consumatorii: excursionisti, sportivi,
salvamontisti, vanatori, pescari, padurari etc
- intreprinderile comerciale;
Furnizorii:
Performanta, pasiunea, integritatea,
economisirea resurselor regenerabile si
neregenerbile, evolutia spre resurse eco
friendly sunt principalele valori ale firmei.
Noi ne ghidam dupa aceste valori si
impunem aceleasi standarde si partenerilor
de afaceri. In afara de aceste conditii noi
asteptam de la parteneri (antreprenori,
furnizori) sinceritate si responsabilitate in
toate aspectele care privesc afacerea
noastra.
Lucram cu 5 furnizori independenti, iar
deocamdata lantul este la nivel national.
Tipurile de furnizori cu care lucram :
- Furnizorii principali : numiti si linia
1, 2 fabrici care plaseaza produsele
finite in magazinele din tara;
- Furnizorii de materiale : linia 2, alte
2 fabrici;
- Furnizorii licentiati : o companie
independenta care se ocupa de
design.
Concurentii:
Marketrom
Ecovolt
Thegift.ro
Just Shopu srl
Prestatorii de servicii:
- Firma de transport;
- Firma de publicitate;
- Serviciile bancare
 c. Analiza SWOT/ strategiile SWOT:

Punctele forte si cele slabe sunt legate de firma si de strategiile acesteia, si de modul cum
se compara cu concurenta. Oportunitatile si amenintarile vin dinspre mediul de piata si din
directia concurentei; de regula sunt factori asupra carora firma nu are nici un control.

Analiza SWOT ia in considerare organizarea firmei, performantelei acesteia, produsele

cheie si pietele strategice. Utilitate : analiza situatiei prezente este un proces care ajuta la:

clarificarea climatului economic si de afaceri;

stabilirea pozitiei firmei in ce priveste pietele strategice si zonele cheie pentru vanzari;

analizarea punctelor tari si a celor slabe ale firmei organizare, performante, produse cheie;

compararea firmei cu concurentii;

identificarea oportunitatilor si amenintarilor.

S(puncte forte) W(puncte slabe)

-Putini competitori;
-Forta de munca multa si
ieftina din Romania;
-produsul este eco
friendly;
-pret ridicat;
-grup tinta restrans;
-potential financiar scazut al tarii;
-instabilitate politica

O Strategia maxi max Strategia maxi min

( -Utilizarea fortei de -Utilizarea dotarii
o munca multa si ieftina tehnice superioara
p pentru extinderea pentru a justifica
o
afacerii. preturile ridicate si
rt
u pentru a ne face o
n imagine a firmei
it reprezentata de
a investitia eficienta in
ti raportul
) calitate/cantitate.
-dotarea tehnica
superioara;
-extinderea pietei

7
 in afara Romaniei

T Strategia mini max Strategia mini min

( -Sa ne folosim de faptul -Combaterea
a ca sunt putini competititorilor
m competitori pentru a printr-o politica
e
investi in publicitate mai promotionala bine
n
i mult decat o fac ei. pusa la punct.
n
t
a
r
i
)
-competitori cu
vechime;

Obiective de marketing

Ne bazam pe notorietatea pe care o sa o obtinem datorita ideii inovatoare care sta la

baza conceptului produsului, avand in vedere aportul de utilitate adus de acesta in acest
segment de piata.

In urma cercetarii pietei am concluzionat urmatoarele obiective de marketing:

Creterea vnzrilor

Creterea cotei de pia

Creterea traficului pe site

Creterea notorietii produsului

Poziionarea produsului

mbuntirea atitudinii clienilor vizavi de brand/produs

Educarea clientelei in utilizarea produsului

8
 Dezvoltarea liniei de productie
Dezvoltarea tehnologiei si designul produsului
Patrunderea pe noi piete
Organizarea de training pentru angajatii institutiei( 2 traininguri , unul pentru
managementul timpului si unul despre motivatie)
Extinderea retelei de distributie a produsului in 3 orase intr-un interval de 2 luni

In ceea ce privesc vanzarile, ne asteptam ca la sfarsitul sezonului primavara-vara sa

comercializam peste 1200 de produse iar pe perioada sezonului toamna-iarna aproximativ 800
avand in vedere conditiile meteo nefavorabile.

Strategii de marketing

Descrierea produsului

Rucsacul cu panouri solare dispune de 36 de panouri de dimensiunea de 2 cm x 3 cm, cu o

putere de 2,4 W. Energia electrica furnizata de acestea este conectata intr-un Power Bank al
carui capacitate de stocare variaza in functie de model, de la 1000 mah la 10000.

Designul este unul minimalist, foarte comod, cu o capacitate de la 10 l la 80 l in functie de

model, tesuturile sunt din material impermeabil, rezistent la uzura si este neinflamabil, partea
interioara a bretelelor este fabricata din spuma cu memorie. Pentru o incarcare completa
panourile solare trebuie sa stea in lumina soarelui timp de 6 h.

Diferentierea de concurenta a produsului nostru o face utilitatea adusa unui produs

conventional comun. Ghiozdanul nostru aduce un aport de valoare ramurii ce se ocupa cu
comercializarea de ghiozdane, astfel incat reuseste sa satisfaca o nevoie de actualitate a
societatii, nevoie de a incarca electronicele portabile (telefon, tableta, e-book, boxa portabila,
etc.)

9
 La cumpararea produsului, clientii primesc 2 ani garantie pentru defectele tehnice ce pot
interveni pe parcursul folosirii (contacte imperfecte, rupturi datorate descoaserii materialului,
defectiunea componetei electronice , etc.)

Ambalaj: Produsul va fi livrat in cutii negre cu design simplu/minimalist, ce au insemnate

logo-ul companiei de culoare galbena. In interior se regaseste produsul alaturi de certificatul
de garantie si manualul de utilizare.

Politica de pret

In debutul lansarii produsului vom practica un pret peste nivelul mediu al pietei, obtinand
un profit de 50% pe fiecare unitate vanduta. In urmatoarea parte a campaniilor de vanzari vom
incerca sa tinem pretul stabil bazandu-ne pe politica preturilor modelelor:

.Modelul de 10l 600 Ron

Modelul de 20l -700 Ron
Modelul de 40l 850 Ron
Modelul de 80l 1200 Ron

Promovare

Plan de investitii in promovare: vom aloca 150 de lei pe zi pentru promovarea on-line
a produsului si a brandului, site-urile vizate pentru plasarea reclamelor si a spoturilor sunt
Facebook, YouTube si Instagram.

Vom organiza o campanie de comunicare prin care vom familiariza

consumatorii cu produsul, cu modul in care se foloseste si utiliatea lui in viata
de zi cu zi.
Produsul nostru va fi expus la cele mai cunoscute targuri IT, Sportive , de
vanatoare, de traveling, etc.

Distributie

In debutul produsului , nu va exista un magazin fizic, produsul poate fi achizitionat on-

line sau din magazine partenere. Prin comanda on-line , produsul va fi livrat oriunde in tara

10
intr-un timp de maximum 24 de ore. Produsul nostru se va gasi si in magazine de specialitate
cum sunt cele de vanatoare sau pescuit dar si in lantul de magazine Decathlon.

Plata se poate efectua on-line prin Pay-Pal dar si ramburs.

Publicul tinta

Datorit transformrilor social-economice profunde pe care le cunoate

societatea actual, precum i evoluiei spectaculoase a unui mediu din ce n ce mai dinamic, o
organizaie caut s gseasc noi soluii pentru a-i ctiga o poziie privilegiat n cadrul unei
piee de referin. n acelai timp, consumatorii devin tot mai exigeni i mai doritori de a avea
produse i servicii de calitate, care s le ofere o satisfacie maxim. Consumatorii sunt mai
bine informai i beneficiaz de avantajul tehnicilor de comunicare utilizate de ctre
anuntori. Dei publicitatea este una dintre cele mai cunoscute tehnici de comunicare, n
ultimii ani organizaiile se orienteaz spre fora de vnzare, marketingul direct, comunicarea
prin eveniment, tocmai din dorina de a atinge ct mai eficient diferite categorii de public.

Categoriile de consumatori vizate

Rucsacii cu panouri solare sunt dedicate celor cu sunt mereu pe drum si nu au timp sau
posibilitatea de a-si incarca dispozitivele electronice, produsele noastre sunt preferate de
regula de: excursionisti, salvamontisti, vanatori, alpinisti, de cei care fac drumetii, de grupuri
underground street (cetateni din mediul urban care petrec mult timp pe afara).

Produsul nostru se imparte pe mai multe categorii,fiecare dintre categorii, adresandu-se

pe urmatoarele tipuri de varsta:
copii cu varsta cuprinsa intre 10-16 ani;
tineri cu varsta cuprinsa intre 16-28;
adulti cu varsta cuprinsa intre 28-50;
oameni varstnici care au peste 50 de ani;

In mare parte, atunci cand ne-am gandit sa lansam produsul, ideea noastra a fost sa vizam
mai mult oamenii care isi desfasoara activitatea la munte/pe munte (alpinisti, drumeti,
excursionisti, ciclisti, cei care practica sporturile de iarna si sporturile extreme etc.)

11
 Deoarece organizaia este i un receptor de mesaje, trebuie s fim foarte atenti la
modul n care este perceput imaginea firmei n rndul publicului vizat. Comunicarea n
marketing contribuie substanial la formarea unei imagini globale a organizaiei. Desi toate ar
trebui sa mearga asa cum am specificat mai sus, noi stim ca, de multe ori imaginea transmis
nu corespunde cu imaginea format n rndul publicului int. Astfel, se creeaz perturbarea
procesului de comunicare dintre emitor i receptor.
Dac considerm imaginea dorit ca fiind cea care corespunde modului n care
organizaia vrea s fie perceput de ctre publicul su i nu numai, atunci este foarte clar c va
trebui sa construim o strategie de comunicaie coerent i eficient care s reueasc s
transmit ntocmai mesajele dorite.
Imaginea dorit este alctuit din ansamblul valorilor organizatiei noastre, valori care
i permit acesteia s ctige un avans n raport cu concurenii. Imaginea dorit corespunde
obiectivelor nationale ale organizaiei.
Dar aceast imagine trebuie sa o cumunicam printr-o serie de mesaje capabile s
transmit exact ce s-a dorit, aprnd astfel imaginea difuzat.
Imaginea difuzat trebuie s coincid cu imaginea dorit, dar acest lucru nu se
ntmpl ntotdeauna, deoarece intervin o serie de factori, cum ar fi opinia consumatorilor cu
privire la produsele realizate de ctre ntreprindere, aprecierea concurenilor direci etc. Ca
urmare, apare imaginea format, prin care se nelege ansamblul opiniilor cu privire la
organizaie, modul n care aceasta este perceputa de ctre public.

Mesajul
Prin produsul nostru vrem sa incurajam evolutia produselor care protejeaza mediul
inconjurator. Prin elementele folosite in confectionarea produsului nostru, aici referindu-ne la
panourile solare, vrem sa educam clientul in gandirea lui despre mediul inconjurator si anume
ca natura vine in sprijinul tau, mereu cand ai nevoie.

Bugete

Pentru demararea proiectului urmarim sa producem 200 de articole de acelasi model,

iar pentru manufacturarea acestora vom avea nevoie de umatoarele materii prime dupa cu
urmeaza:

12
 Material textil de baza
Burete pentru bretele
1000 fermoare
2000 panouri solare dimensiunea 3x5 cm
Curele 1000 buc
Material textil pentru spatele ghiozdanului
Catarame 500
Power Bank 1000mah 500 buc
Port USB 500
Cablu de date-incarcator 1000 buc
Lanterna LED 1000
2000 cutii

Capital fix:

Spatiu in chirie
Linia de productie
Utilitati
Masini pentru transport
Depozit

Alte cheltuieli:

Salarii
Acte constitutive ale companiei
Crearea site-ului
Promovare on-line
Spot TV

Total: 20.000.0 eur

Monitorizare, control si evaluare

13
 Monitorizarea i evaluarea sunt nite instrumente de management extrem de
importante pentru planificarea i implementarea proiectelor i programelor. Tot mai multe
grupuri, organizaii, instituii i comuniti prefer s tie cat de eficiente sunt/au fost
eforturile lor n procesul de realizare a anumitor activiti.

Monitorizarea i evaluarea ne pot oferi informaii pentru a planifica mai eficient

activitile, a aloca raional resursele i a asigura durabilitatea proiectelor desfurate. n
ultimul timp alocarea fondurilor este condiionat de includerea n cadrul propunerilor de
proiect a unui capitol focusat pe monitorizare i evaluare, care ar permite ulterior estimarea
eficienei fondurilor alocate, cat i impactul activitilor finanate asupra grupului int.

Prin monitorizare i evaluare se efectueaz analiza i controlul respectrii obiectivelor i

termenelor prevzute, respectiv:

- compararea rezultatelor obinute cu rezultatele prevzute ;

- analiza stadiului de realizare a obiectivelor ;
- analiza eficacitii utilizrii resurselor.
-

Evaluare

Obiective

Rezultate Resurse

Activitati

14
Monitorizare

Ce este monitorizarea?

Monitorizarea ne ajut s efectum o verificare regulat a ceea ce facem n mod

curent. Informaiile pot reprezenta indicatori atat cantitativi, cat i calitativi. Dac nu colectm
datele pe parcursul desfurrii proiectului, cum vom aprecia la sfarit dac este bine sau nu
ce anume am fcut? Dac nu avem informaii suficiente, vom fi nevoii s ne amintim sau s
inventm date i atunci corectitudinea i transparena vor avea de suferit.

Instrumentele de monitorizare ale unui proiect sunt:

- rapoartele de activitate intermediare (de etap/trimestrial/ anual);

- rapoartele de expertiz tehnico-tiinific ntocmite de experi;
- rapoartele de evaluare (trimestrial / anual);
- raport final de activitate;
- raport final de evaluare.

Ce este evaluarea?

La terminarea proiectului e momentul s raspundem la intrebarea: A fost sau nu acesta un

succes? Nu este suficient c suntem toi multumii (sau bucuroi c s-a terminat), e nevoie de
o apreciere obiectiv a reuitei proiectului. Aceasta se realizeaz prin evaluare. Orice proiect
prezint un ciclu de derulare care este orientat spre ndeplinirea obiectivelor specifice i
generale prevzute. Evaluarea este o unealta de apreciere, care masoara n mod general,
rezultatele, obiectivele i impactul proiectului, asigurnd date pentru proiecte similare n
viitor. Evaluarea se poate realiza la finalul proiectului sau pot avea loc evaluri intermediare.

Ce este evaluarea de proiecte?

Proces de determinare a nivelului de atingere a obiectivelor proiectului. Astfel, evaluarea

reprezint procesul prin care sunt determinate eficacitatea i eficiena proiectului. Ea implic
colectarea, analiza i interpretarea datelor despre ndeplinirea obiectivelor proiectului.

Instrument managerial i de decizii evaluarea permite mbuntirea deciziilor, evitarea

repetrii greelilor i risipirii resurselor. n urma evalurii unui program, se pot lua decizii de
continuare, modificare sau ntrerupere a acestuia. Evaluarea proiectelor reprezint utilizarea
unor metode tiinifice pentru a msura implementarea i rezultatele acestuia, n scopul lurii
deciziilor.

15
Ce evaluam?

Evaluarea trebuie s examineze opinia beneficiarilor privind calitatea produselor i

serviciilor generate de proiect.

Evaluarea se concentreaza asupra a patru aspecte principale:

- Resurse investite;
- Obiective realizate;
- Rezultate obinute;
- Impactul realizat.

Evaluarea trebuie s rspund la urmtoarele ntrebri :

- n ce msur proiectul i-a atins obiectivele i dac nu, de ce nu?
- n ce msur activitile au fost ndeplinite?

Evaluarea proiectelor

Evaluarea proiectului este un proces complex, repetitiv, plictisitor i mare consumator

de resurse - dar este un proces inevitabil, absolut necesar, pentru c este singura metod
eficace de a masura succesul implementrii unui proiect.

Metodele prin care se va face evaluarea succesului unui proiect trebuie determinate nainte de
implementarea lui (nc din faza de planificare). Trebuie s fie descrise instrumentele i
procedurile de evaluare, prin care se determin dac au fost sau nu ndeplinite obiectivele i
dac metodele au fost cele adecvate.

Monitorizarea proiectelor

A monitoriza nseamn a cerceta ceea ce se ntmpl n timp ce se ntmpl.

Managerul de proiect poate monitoriza desfurarea proiectului pe baza rapoartelor

asupra performanelor, care arat ce s-a realizat, fa de plan. Rapoartele asupra

16
performanelor trebuie s conin informaii asupra schimbrilor scopului, asupra programrii,
asupra costurilor i calitii.

17