Sunteți pe pagina 1din 56

Management de

proiect
Lab 1
Cuprins
Definire Proiect
Ciclul de viata al unui proiect
Obiectivele proiectului
Echipa de proiect
Proiect final
Intro
DEFINIRE
PROIECT
MANAGEMENT DE PROIECT
Definirea unui proiect
Un Proiect se refera, in sens general, la:
o ansamblul operatiunilor desfasurate intr-o organizatie, in
vederea realizarii unui obiectiv.
Definirea proiectului - alte abordari
O preocupare temporar pentru crearea unui produs sau serviciu
unic;
Un set de aciuni unic i complex, orientat ctre atingerea unui scop,
care are resurse limitate, o dat de nceput i una de ncheiere;
Un ansamblu de activiti, ntreprinse n mod organizat, cu momente
de nceput i de sfrit prestabilite, pentru obinerea unor rezultate bine
precizate, necesare pentru a satisface nite obiective clar definite;
O ntreprindere unicat, care are un nceput i un sfrit clar, realizat
n vederea realizrii unor eluri bine stabilite, cu respectarea anumitor
parametri, referitor la costuri, termene i calitate (Keller, 1992, p. 6)
In Gower Handbook on project management, termenul de proiect este
definit astfel: o serie de activitati interdependente, care se deruleaza
potrivit unui plan pentru a atinge un anumit obiectiv / pentru a obtine
anumite rezultate intr-o perioada de timp bine delimitata; activitatile din
cadrul proiectului inceteaza in momentul in care obiectivul a fost atins.
Definirea unui proiect
Caracteristici ale unui proiect:
o presupune efectuarea unei activitati
temporare
o are un inceput si un final
o finalul este reprezentat de atingerea (sau
nu) a obiectivelor in contextul dat
o unic in general, nu presupune activitati
de rutina
o are un rezultat bine definit:
o produs, serviciu ( sau alt tip de rezultat),
o modalitatea de prezentare / predare este
denumita generic livrabil.
o are alocate resurse: financiare, umane,
materiale
o necesit un set specific de indicatori i
metode de evaluare a calitii
Caracteristici ale proiectelor
Criterii de clasificarea a proiectelor
dup complexitatea lor: proiecte complexe i proiecte simple;
dup sursa de susinere financiar: proiecte cu finanare
public, proiecte cu finanare privat i proiecte cu finanare
mixt;
dup volumul lor: proiecte organizaionale, proiecte locale,
proiecte naionale, proiecte regionale i proiecte internaionale;
dup consecinele proiectului: proiecte pentru construcii cu
destinaie public sau privat, proiecte de produs, proiecte
informatice, proiecte de infrastructur informatic i
telecomunicaii, proiecte de dezvoltare industrial etc.;
dup sectorul de activitate: proiecte pentru nvmnt,
proiecte n domeniul sntii, proiecte industriale, proiecte
pentru turism, proiecte pentru administraia public etc.;
dup intervalul de timp al finanrii: proiecte pe termen scurt
(sub 1 an), proiecte pe termen mediu (1-2 ani), proiecte pe
termen lung (peste 2 ani);
dup obiectivele de specialitate intenionate a se realiza: proiecte
de investiii, proiecte de cercetare i dezvoltare i proiecte de
organizare.
Program

Programul reprezinta un cadru institutional


care sprijina proiectele ce converg spre un
obiectiv general.
Mai multe proiecte formeaza un program.
Potrivit lui Stanley E. Portny programul
reprezinta un efort de atingere a unui obiectiv
strategic de anvergura cu o raza lunga de
actiune
Program vs. Proiect

Sursa: Szuder A.
CICLUL DE VIATA AL UNUI
PROIECT

1
De ce este nevoie de un proiect?

Necesitile interne ale organizaiei;


Finanatorii proiectului;
Autoritatea public central sau local;
Mediul internaional;
Analiza necesitilor dintr-un sector, etc.
Ciclul de viata al unui proiect
Etapele unui proiect in cadrul unei
organizatii
Idea proiectului

Sponsor
Toate proiectele au un sponsor.

Sponsorul reprezinta o persoana sau entitate ce


indeplineste urmatoarele caracteristici:
identifica o necesitate de schimbare

are autoritatea necesara de a schimba

este capabil sa finanteze sau sa atraga surse de

finantare
Ex.: autoritatea contractant Min. Fondurilor Europene
Asigurarea surselor de finanare a
proiectelor se poate face prin:

atragerea de sponsorizri sau cofinanri;


ncheierea de parteneriate sau colaborri;
obinerea unei finanri nerambursabile, etc.
Idea proiectului
Planul de proiect
Implementare proiect

iteratii Monitorizare

Management de calitate
Doc

Management al comunicarii
Plan
de Management de cost Serviciu

proiect Produs
Achizitii Resurse umane

Implementare activitati Livrabile

Management al
schimbarii
OBIECTIVELE UNUI PROIECT
Obiectivele proiectului

The project objective consists of the business benefits


that an organization expects to achieve as a result of
spending time and exerting effort to complete a
project.

Obiectivele reprezinta afirmatii concrete ce descriu


elementele ce trebuie atinse in cadrul proiectului.
Obiectivele trebuie formulate in asa fel incat sa poata fi
evaluate (indeplinit sau nu) la finalul proiectului.

http://infolific.com/technology/definitions/pm-definitions/project-objective/
Obiectivele proiectului

O tehnica pentru formularea unui obiectiv


este respectarea principiului
SMART, SMART

SPECIFIC, Specific,

MASURABIL, Measurable,

POATE FI ATINS, Attainable/Achievable

REALIST, Realistic,

TIMP. Time-bound.

24
Obiective SMART

Avem un obiectiv specific daca putem raspunde la


intrebarile: Ce anume dorim sa obtinem?; Cine este implicat?;
Cand trebuie facut?; Unde este realizat?; Care sunt cerintele
si limitarile?; De ce este nevoie sa facem asta?
Avem un obiectiv masurabil daca putem cuantifica cat mai
bine rezultatele.
Avem un obiectiv abordabil daca putem sa il realizam cu
resursele pe care le avem la dispozitie.
Avem un obiectiv realist daca acest reprezinta intr-adevar un
pas spre realizarea scopului propus.
Avem un obiectiv incadrat in timp daca acesta se poate
realiza intr-o perioada de luni sau zile clar specificate.
Obiectivele proiectului
Mod de redactare:

Obiectivul proiectului este


[imbunatatirea, cresterea, .] [rezultat al
proiectului] cu [%, cifra] pana la [data
calendaristica]
Exemplu: Obiectivul proiectului este cresterea vanzarilor
companiei cu 20% pana la 31.12.2013
De obicei (!!!) se evita folosirea termenilor vagi de tipul
eficientiza, maximiza, minimiza si a perioadelor vagi de
timp: trimestru, toamna, aprilie
Beneficiu
Corect formulat ?
Obiective Exemplul 1
Obiectivul principal propus al proiectului consta in dezvoltarea unei
facilitati pentru diagnoza de fascicul laser si pentru testarea,
caracterizarea si certificarea comportarii componentelor optice si a
materialelor sub actiunea fasciculelor laser de mare putere, in
conformitate cu standardele ISO
Incadrarea in obiectivul specific al axei prioritare 2 si gradul de noutate al
proiectului sunt ilustrate de cele patru obiective specifice ale prezentului
proiect, descrise mai jos(O1 - O4):
O1. Dezvoltarea unei metode si a unui dispozitiv de diagnosticat
principalele caracteristici ale fasciculelor laser de mare putere conform
standardelor ISO 11146-1,2,3 si ISO 11554.
O2. Dezvoltarea unei instalatii automate pentru diagnoza de fascicul si
caracterizare a comportarii componentelor optice / materialelor sub
actiunea fasciculelor laser de mare putere, conform standardelor ISO.
O3. Elaborarea de proceduri pentru diagnosticarea fasciculelor laser si
pentru testarea, masurarea si caracterizarea componentelor optice si a
materialelor in fascicule laser de mare putere, conform standardelor ISO.
O4. Acreditarea LLCS, de catre Asociatia de Acreditare din Romania
(RENAR), pentru efectuarea de teste / masurari si certificari ISO pe
instalatia de testare automata. Diseminarea rezultatelor obtinute si a
oportunitatilor oferite de facilitatea dezvoltata in cadrul proiectului.
Corect formulat ?
Obiective Exemplul 2
Obiectivul principal al proiectului, aa cum sugereaz
foarte bine titlul su, const n crearea unui centru de
cercetri experimentale care s permit testarea
complex a comportrii componentelor de material
tubular petrolier (prjini de foraj, prjini grele, burlane de
tubaj, evi de extracie, evi i fitinguri coturi, curbe,
teuri etc. pentru conductele tehnologice, de transport
i de distribuie) la aciunea solicitarilor simple sau
combinate din exploatare, evaluarea caracteristicilor de
utilizare a acestora, monitorizarea comportrii lor n
exploatare, certificarea calitii i emiterea unor soluii
constructive i tehnologice pentru diverse tipuri de
material tubular.
Corect formulat ?
Obiective - Exemple
Proiectul are ca obiectiv general creterea productiviii societii
SC X prin creerea unei uniti moderne, eco-eficiente de producere
si prelucrare a profilelor de aluminiu n jud. Prahova.
Atingerea acestui obiectiv va contribui la realizarea obiectivului
general al Programului Operaional Sectorial Creterea
Competitivitii Economice care este creterea productivitii
intreprinderilor romneti, cu asigurarea principiilor dezvoltrii
durabile si reducerea decalajelor faa de productivitatea la nivelul
Uniunii Europene.
Obiectivele specifice ale Proiectului sunt:
creterea cifrei de afaceri cu 49% faa de anul 2009
creterea exporturilor cu 100% faa de anul 2009

crearea de 45 noi locuri de munc, ceea ce va conduce la


dezvoltarea acestei localiti prin creterea contribuiilor la
bugetul local si atragerea altor investitori;
Obiectivele specifice se vor atinge prin:
Construcia halei de producie de 5700mp

achiziia de echipamente
Corect formulat ?
Obiective - Exemple
Obiectivul general al proiectului consta in dezvoltarea unui
sistem directionat spre sprijinirea adaptabilitatii
intreprinderilor cu profil industrial si a celor din industria de
servicii, la noile cerinte ale economiei bazate pe cunoastere,
pentru:
asigurarea si actualizarea competentelor necesare pentru
angajatii ocupand functii de inovare tehnica si tehnologica
si/sau cercetare dezvoltare,
formarea profesionala in domeniul tehnologiilor avansate
a intreprinzatorilor, managerilor si angajatilor implicati
direct in procesul de proiectare / dezvoltare in sectoare
competitive cu potential ridicat de dezvoltare.
Pentru aceasta, se va dezvolta o Retea Nationala de Centre
de Formare Profesionala Specifica (RNCFPS) in domeniul
tehnologiilor cele mai noi TIC, automatica avansata si
sisteme informationale.
Corect formulat ?
Obiective - Exemple
Obiectivul general al proiectului a constat din imbunatatirea
capacitatii administrative a universitatii prin promovarea
calitatii in mediul academic si adaptarea la transformarile
majore ce caracterizeaza economia romaneasca
Activitatile au fost astfel proiectate incat sa contribuie la
realizarea urmatoarelor obiective:
1. Intarirea capacitatii administrative si manageriale la nivel
institutional;
2. Imbunatatirea sistemului de asigurare a calitatii in
universitate;
3. Cresterea capacitatii universitatii de a furniza calificari
superioare si solutii tehnice adaptate cerintelor in schimbare
ale mediului socio-economic;
4. Promovarea imaginii universitatii.
ECHIPA DE PROIECT

32
Echipa de proiect
STUDIU DE CAZ
Echipa de proiect

Structura unei
echipe de
proiect
proiect de
cercetare FP7
Interactiuni / Stakeholders
O lista mai larga a stakeholder-ilor poate
Project Stakeholders include:
Project sponsor / Finantator
Furnizorii
Executives / Conducere
Sindicatele
Team / Echipa Grupurile industriale
Customers / Clienti
Asociatiile profesionale
Grupuri de sustinere
Contractors / Contractori
Angajatii probabili
Functional managers / Manageri Clientii probabili
Colectivitatile locale
Colectivitatile nationale
Putem satisface cerintele tuturor ??? Publicul (Comunitatea globala)
Competitorii
STUDIU DE CAZ

Its always a people problem


Even when its really a technical problem, it can always be
traced back to management action or inaction. Even so, the
experienced consultant will resist pointing out that it was
management who hired all the technical people and is
responsible for their development. At the same time, the
consultant will look for the people who should have prevented
this problem, or dealt with it when it arose.
Gerald Weinberg, The Secrets of Consulting
Managerul de proiect
Managerul de proiect asigura ca proiectul:
Sa produca rezultate de calitate
Sa se desfasoare conform graficului
Sa se finalizeze in parametrii de buget
Satisfaca cerintele clientului
Sa produca rezultate sustenabile

Managerul de proiect trebuie sa:


Evalueze situatia reala
Gestioneze aparitia conflictelor

Principalele motive de insucces in cadrul proiectelor sunt:


Managementul de proiect defectuos
Managementul resursei umane

37
Manager de proiect
Ce trebuie sa faca ?
Planificare

Organizare

Conducere

Monitorizare si control

Cui ?
Resursa umana

Alte resurse

De ce ?
Pentru a obtine rezultatele

dorite in mod eficient.


Managerul de proiect
Manager de proiect:
Face lucrurile sa se intample
Priveste lucrurile cum se intampla
Nu stie sau nu ii pasa de ce se intampla

Managerul de proiect trebuie sa posede cateva din


calitatile de mai jos:
Capacitate de a asculta
Capacitate de a analiza
imaginea de ansamblu
Implicarea in detalii
Capacitatea de a decide
Determinare
Capacitate de comunicare
Conducere prin exemplu
Integritate
Managerul de proiect
Continuare:
Leadership
Capacitate de analiza
Gandire sistemica
Negociere
Mentoring
Expertiza tehnica si de proces
Organizator
Receptiv open-minded
Constient ca poate gresi
Pozitiv
Entuziast
Orientat spre rezolvarea problemelor
Managerul de proiect
Tehnici de management:
Consistenta

Echitatea

Viziunea

Acceptarea de noi idei

Empowerment

Mesajele

Managementul de personal

Managementul dezvoltarii companiei

Integrarea

Performanta
STUDIU DE CAZ
10 Secrets of Successful Leaders
1. Strange o echipa dedicata
Echipa ta trebuie sa fie atat trup dar mai ales suflet alaturi de business si de tine. Antreprenorii
de succes nu se descurca doar in vanzari ci si stiu cum sa angajeze oameni eficienti, spune
trainerul in leadershio Harvey Mackay. O idee colosala de business nu este suficienta.
Trebuie sa fii capabil sa identifici, sa atragi si sa retii talente care se pot dovedi cruciali in
dezvoltarea start-up-ului, spune el. Atunci cand cauti oameni, uita-te la persoane care isi
aliniaza valorile si scopurile cu ale misiunii companiei.
2. Comunica foarte mult
Acest punct este foarte important. Chiar si cu un staff de doar 5-10 oameni, poate fi dificil sa
stii ce se intampla cu fiecare in parte. Specialistii in HR subliniaza ca este important ca daca
nu poti sa vorbesti cu ei fizic, cel putin sa trimiti mail-uri cu vesti bune, cu intrebari nu neaparat
legate de munca.
3. Nu considera ca angajatii se molipsesc de la tine
Atunci cand conduci un business mic, poti considera ca echipa ta intelege scopurile tale si
misiunea si s-ar putea sa fie adevarat. Insa, tuturor trebuie sa li se aminteasca din cand in
cand in ce directii vrea compania sa mearga. Angajatii ar putea intreba si eu cu ce ma aleg
din asta? si tu, ca lider, trebuie sa stii sa le inspiri viziunea, strategia. Multi manageri
considera ca energia proprie este molipsitoare, dar acest lucru deseori nu este suficient.

http://www.entrepreneur.com/article/220518 10 Secrets of Successful Leaders


STUDIU DE CAZ
10 Secrets of Successful Leaders
4. Fii autentic
Liderii buni inspira organizatiei personalitatea si credintele proprii. Daca esti tu insuti si nu incerci sa
imiti pe altcineva, daca esti inconjurat de oameni capabili care au valori similare, business-ul are
sanse mari de reusita. Daca esti autentic, vei atrage oamenii buni si potriviti in companie.
5. Cunoaste-ti obstacolele
Majoritatea antreprenorilor sunt optimisti si siguri ca merg pe drumul cel bun. Cu toate acestea, un
lider care nu-si cunoaste obstacolele si slabiciunile, este un lider slab. Trebuie sa fii tot timpul
constient de piata si de concurenta.
6. Construieste echipe unite
Prea multe echipe noi merg pe un drum-business fara sa stie unde sunt cu exactitate, ce fac si
cine/ce ii va ghida. A le da acestora un scop precis nu este suficient pentru ca echipa sa reuseasca.
Este important sa creezi seturi de intelegeri punctuale din care sa reiasa clar ce puncte trebuie sa
atinga echipa pe parcursul proiectului, de ce este important acesta si cum vor con-lucra. Este foarte
important sa fii deschis si sa primesti feedback-ul membrilor echipei de proiect.
7. Crede in oamenii tai
Liderii in antreprenoriat trebuie sa ii ajute pe agajati sa isi dezvolte increderea, in special in
perioadele dificile. Asa cum a spus Napoleon Bonaparte, liderii sunt furnizori de speranta (Un chef
est un marchand d'esprance citat original). Increderea poate fi inspirata in primul rand prin a
arata angajatilor ca tu insuti/insati ai incredere in ei. Daca le arati ca sunt de nota 10, ei se vor
comporta ca atare.

http://www.entrepreneur.com/article/220518 10 Secrets of Successful Leaders


STUDIU DE CAZ
10 Secrets of Successful Leaders
8. Ofera credit
Vanzatorii buni stiu cat de important este sa le spui pe nume interlocutorilor. Dar unii antreprenori nu iau
in seama acest lucru si neglijeaza rostirea numelor angajatilor, neapropiindu-se atat de mult precum ar
putea de ei. Multi dintre ei sunt prea indragostiti de propriile idei si persoane si uita sa crediteze si pe altii
pentru reusite. Un jucator defensiv trebuie sa laude tot timpul pe atacanti.
9. Tine-ti echipa in priza
Liderii excelenti ofera provocari echipelor si ii incita sa munceasca, spune expertul in leadership Stephen
Covey.
El a oferit un exemplu al unei pizzerii mici intr-un orasel de mici dimensiuni care insa batea un lant mare
de fast-food-uri. Diferenta majora dintre pizzerie si lantul de fast-food-uri era liderul, spune Covey.
In fiecare saptamana, antreprenorul aduna toti angajatii si ii intreba, extrem de energizant Ce putem
face saptamana aceasta si nu am mai facut niciodata?. Angajatii, in majoritatea adolescenti, iubeau
provocarile. Incepeau sa trimita mesaje cunostintelor si sa le spuna ca au o noua pizza. Au scos pe
strada POS-ul astfel incat oamenii sa poata cumpara pizza de pe strada sau au incarcat un camion cu
pizza pentru a le vinde in timpul meciurilor dintre licee. Banii curgeau si asta datorita faptului ca liderul
stia sa ofere provocari echipei si sa-si tina angajatii in priza.
10. Fii calm
Un antreprenor trebuie sa stie sa isi tina cumpatul, chiar si in momente de criza si in situatii dificile. Acest
lucru este foarte important mai ales in aceasta perioada, in care stirile nu sunt tocmai imbucuratoare.
Daca liderul incepe sa dea semne de neliniste, acestea se vor transmite rapid si in randul angajatilor.

http://www.entrepreneur.com/article/220518 10 Secrets of Successful Leaders


PROIECT FINAL
FONDURI STRUCTURALE
INTRODUCERE

1
Ce se face inainte de a scrie un proiect?
Cererea de finantare
RETINE: n cazul participrii la o competiie (apel) de proiecte, finanatorul
stabilete o serie de prioriti i obiective pe care le urmrete, astfel c
proiectele trebuie s se ncadreze n aceste prevederi, iar condiiile de
participare sunt descrise n pachetul de informaii.

Planul de proiect poate fi interpretat si ca o Cerere de


finantare

1. Elemente componente ale formularului complet al cererii


de finanare
1. Informaii privind solicitantul
2. Date despre proiect
3. Concordana cu politicile UE i legislaia naional
4. Pachetul de finanare a proiectului
5. Anexe
Elemente din
cererea de finantare 1
2. Date despre proiect
2.1 ARIA TEMATIC A PROIECTULUI
2.2 LOCAIA PROIECTULUI
2.3 DESCRIEREA PROIECTULUI
Obiectivul proiectului
Justificarea necesitatii implementarii proiectului
Contextul proiectului
Descrierea componentelor proiectului
Descrierea activitilor proiectului
Descrierea rezultatelor anticipate n urma implementrii
Beneficiari direci / indireci
2.4 MANAGEMENTUL PROIECTULUI
Metodologia de implementare a proiectului
Personalul echipei de management
Riscuri
Elemente din
cererea de finantare 2
2.5 DURATA PROIECTULUI
2.6 CALENDARUL ACTIVITILOR
2.7 INDICATORI
2.8 ACHIZITII
2.9. DETALIEREA COSTURILOR
2.10 PARTENERII IMPLICAI N DERULAREA PROIECTULUI
2.11 RELAIA CU ALTE PROGRAME / STRATEGII /
PROIECTE / ALTE DOCUMENTE RELEVANTE
2.12 SUSTENABILITATEA PROIECTULUI
Sustenabilitatea financiar
Sustenabilitatea instituional
2.13 INFORMARE I PUBLICITATE
STUDIU DE CAZ
Din experienta:

Cuvntul cel mai valoros i cel mai puin utilizat in vocabularul


unui manager de proiect este NU
Nici un proiect important nu se incadreaza vreodat in timp, n
buget si cu acelai personal cu care a nceput.
Munca in echipa este esentiala. Iti da posibilitatea de a arunca
vina pe altii.
Fazele unui proiect:
1. Exaltare
2. Dezamagire
3. Confuzie
4. Cautarea vinovatului
5. Pedepsirea nevinovatului
6. Recompensa pentru neimplicat.
STUDIU DE CAZ
Din experienta:

Legile proiectelor ale lui Golup


Un proiect planificat cu neglijen pretinde de trei ori mai mult
decat termenul prevzut; un proiect planificat cu atenie dureaz
de dou ori mai mult.
Colectivele care particip la realizarea unui proiect detest
obinuitul raport sptamanal, asupra modului n care progreseaz,
pentru c raportul demonstreaz foarte clar lipsa lor de activitate.

Legea lui Keops


Nimic nu se construiete vreodat dup plan sau din bugetul
alocat.

Legea 99 a planurilor de proiecte


Primele 90 de procente ale proiectului iau 10 la sut din timp,
ultimele 10 procente iau restul de timp de 90 la sut.
STUDIU DE CAZ
Din experienta:

Legea lui BROOKE

Daca pentru un proiect ntrziat chemi ajutoare, acestea l vor


ntrzia i mai mult.

Legea lui FITZ-GIBBON

Creativitatea variaz invers proporional cu numrul celor angajai n


realizarea proiectului.

Legea lui GORDON

Dac un proiect nu merit s-l faci, nseamn c nu merit s-l faci


bine.
STUDIU DE CAZ
Din experienta:

Nine women cannot produce a baby in 1 month.


The same work under the same conditions will be
estimated differently by ten different estimators or by
one estimator at ten different times.
Too few people on a project cant solve the problems
too many create more problems than they solve.
What you dont know hurts you.
A user will tell you anything you ask aboutnothing
more.
STUDIU DE CAZ
Din experienta:

What is not on paper has not been said.


No major project is ever installed on time, within budget,
with the same staff that started it.
No major system is ever completely debugged;
attempts to debug a system inevitably introduce new
bugs that are even harder to find.
Project teams detest progress reporting because it
vividly demonstrates their lack of progress.
Parkinson and Murphy are alive and wellin your
project.
STUDIU DE CAZ
Din experienta:

Achesons Rule of the Bureaucracy:


A memorandum is written not to inform the reader but to
protect the writer.
Browns Law of Business Success:
Our customers paperwork is profit. Our own paperwork is
loss.
Golubs Laws of Computerdom
1. Fuzzy project objectives are used to avoid the
embarrassment of estimating the corresponding costs.
2. A carelessly planned project takes three times longer to
complete than expected; a carefully planned project takes
only twice as long.
3. The effort required to correct the course increases
geometrically with time.
4. Project teams detest weekly progress reporting because it
so vividly manifests their lack of progress.
STUDIU DE CAZ
Din experienta:

Pattons Law:
A good plan today is better than a perfect plan
tomorrow.
Putts Law:
Technology is dominated by two types of peoplethose
who understand what they do not manage and those
who manage what they do not understand.
Trumans Law:
If you cannot convince them, confuse them.