Organizacin del trabajo: organizar es bsicamente disear una estructura organizativa,

un esquema de funcionamiento de la organizacin. Debe llevarnos al interior de las

unidades para decirnos qu es lo que se hace all dentro; nos referimos a una parte de la
organizacin, vamos a ver cmo esa unidad se estructura, no se debe identificar por lo
tanto con el concepto de estructura organizativa.

El problema del concepto es que no est muy definido, cada uno se refiere a una cosa
distinta, unos se refieren a las herramientas, otros cuando hablan de organizacin del
trabajo se refieren a la calificacin, otros a las tareas a realizar

Definicin: ser el conjunto de principios o aspectos esenciales que determinan el

reparto del trabajo a realizar por un grupo de personas que conjuntamente tienen
asignadas unas determinadas funciones que deben realizar en un lugar de trabajo. Este
concepto es aplicable tanto a una unidad como a un grupo.

Dentro de un grupo hay que tomar decisiones y realizar tareas. Siempre cuando se
organiza el trabajo de un grupo, a unos se le asignan las labores de direccin y a otros las
de ejecucin; pero tambin podemos organizar el trabajo de forma tal que cualquiera
pueda tomar una decisin.

Partimos del supuesto de que repartimos individualmente el trabajo, asignando a cada

uno una parte; pero eso no siempre es as, es decir, tambin se puede repartir el trabajo
por grupos (1, 2, 4 personas distintas). Por lo tanto cuando intentamos organizar el trabajo
de un grupo de personas hay multitud de opciones.

Cuando repartimos el trabajo de un grupo, sea cual sea la opcin que adoptemos para
organizarlo, hay que tocar estos aspectos:

Establecer el grado de especializacin horizontal del trabajo a realizar: siempre

que organizamos el trabajo de un grupo hay que decir sobre ste, determinar un
mayor o menor grado de especializacin horizontal.

Grado de divisin jerrquica del trabajo: decidir que una persona sola tome todas
las decisiones, que unos tomen unas y otros otras, o que cualquier persona pueda
tomar cualquier decisin (jerarqua).

Asignacin de medios a cada miembro y un espacio de trabajo: hay que asignar

los medios y espacio de tal forma que podamos crear espacios individuales no
compartidos o compartidos. Todo esto puede ser ms o menos rgido (los
extremos muy rgidos o muy flexibles).

Consecuencias:
Estas cuestiones van a determinar las relaciones de cada miembro con los dems; no
definen el concepto pero lo complementan:

El horario de trabajo

Duracin del trabajo (la jornada)

 La calificacin que precisan esas personas

Las relaciones con los dems miembros del grupo

Participacin en la toma de decisiones

La localizacin del trabajo

Concepto de Modelo: estos modelos no reflejan la realidad en forma absoluta, porque

estos modelos no se van a dar en la realidad en su forma pura. Un modelo es una
construccin terica que incluye un conjunto de prcticas de trabajo coherentes y que
describen una determinada situacin productiva.

Modelos tericos de la organizacin del trabajo (orden cronolgico):

Modelo tradicional de organizacin del trabajo o tambin neoclsico: Modelo

Artesanal

Clsicos: Taylorismo y Fondista

Neoclsico: Humanizacin del Trabajo y Enfoque Sociotcnico.

Actual o contemporneo: Postfordista, Toyotismo o tambin Modelo de Produccin

Ligera.

Cada modelo refleja un esquema distinto de organizar el trabajo, cada modelo no elimina
los anteriores, por tanto perviven en el tiempo, persisten distintas formas de organizar el
trabajo. Ningn modelo consigui eliminar a los anteriores.

o La Produccin Artesana.

Modelo Tradicional o Artesano:

El control del trabajo total est en manos del artesano; encuentra su origen histrico en
los gremios medievales, que eran instituciones que perduraron en muchos pases hasta el
siglo XIX o incluso XX; eran instituciones que dominaban el trabajo.

Eran un conjunto de personas que denominamos artesanos o trabajadores de oficio; es

decir, componan el gremio personas que conocan un oficio y slo en los talleres
asociados al gremio se poda hacer este tipo de trabajos. El trabajo realizado por un
gremio llevaba un sello que garantizaba el producto ante el usuario; y el producto que
careciese del sello era ilegal y perseguido.

Se compona de Maestros, Oficiales y Aprendices; con independencia de los problemas

entre esos miembros, tambin estaban unidos y slo all poda ser aprendido el trabajo,
no haba escuelas donde formarse y esto garantizaba la continuidad del gremio. El gran
poder para implantar el capitalismo fue el gran poder que adquirieron los gremios.
Si el artesano es el que define al gremio, lo que suceda en los gremios, era que en esos
talleres se realizaba el trabajo total relacionado con un oficio, se diseaba y conceba el
producto; la misma persona planificaba las labores a realizar y diseaba el trabajo a
realizar y adems de esto la misma persona lo ejecutaba, se autocontrolaba y tambin
controlaba las tareas a realizar.

Diferencia entre oficio y profesin:

Oficio: se identifica con trabajos de tipo manual, la habilidad del trabajador es

importante para realizar el trabajo.

Se trata de un trabajo que no puede ser formalizado, que se pueda establecer por escrito
el modo de realizacin del mismo y luego pasarlo a un papel: porque lo que caracteriza al
oficio, es que en cada momento exige tareas novedosas, distintas.

El Oficio se aprende trabajando en contacto con la materia, el Oficio hace referencia a un

producto completo, el trabajador tiene que hacer todas las tareas sobre el producto. Todo
el camino que el producto necesita desde la concepcin hasta los controles lo hace una
persona o un conjunto de personas.

El Oficio se asocia a la capacidad de una persona para adaptarse a nuevas situaciones

que aparecen en la realizacin del producto; es una persona que en general tiene un alto
compromiso con el trabajo que se realiza. Este trabajador se hace responsable de su
trabajo siempre, es responsable del producto hasta que l mismo pierda utilidad y hay una
alta satisfaccin para desempear las tareas que se realizan. Artesano Diseo
productos planificacin, ejecucin, control.

Cuando desaparecen los gremios, esta forma de trabajo an contina en los talleres
artesanales.

Profesin: s se puede ensear en universidades y escuelas, porque hay un

protocolo que hay que seguir; est estructurada y se puede ensear a diferencia
del Oficio que no se puede ensear, sino que exige contacto con la materia.

Caractersticas del modelo:

Existe una escasa o nula divisin horizontal del trabajo: lo que implica que a
diferencia de lo que sucede actualmente, aqu a cada persona se le asigna la totalidad
de las tareas que el producto exige; implica que cualquier miembro puede realizar
cualquier tarea (disear, planificar, ejecutar y controlar) que el producto exija. Son
trabajadores polivalentes, altamente cualificados que pueden hacer muchas tareas
distintas; se hace recaer sobre los miembros todas las tareas.

La cualificacin se adquiere trabajando: es un modelo donde las personas deben

superar un largo proceso de aprendizaje en el propio lugar de trabajo para concederle
la capacidad de formar parte del grupo con plena capacidad. Si desaparecen los
talleres artesanos, no tendramos artesanos, no habra renovacin, no puede
desaparecer, se auto reproducen.
 En este tipo de grupos no existe jerarqua, la especializacin vertical no existe: son
estructuras organizativas planas, sin niveles jerrquicos, no hay superiores ni
subordinados, se trabaja en grupos intercambiando opiniones, todos tienen el mismo
nivel de autoridad por as decirlo. Hay un acuerdo conjunto entre todos respecto de las
actividades que hay que hacer cada da. Se apoyan mutuamente, un apoyo continuo.

Aspecto Tcnico: herramientas, mquinas es un sistema tcnico poco

mecanizado, en donde la herramienta manual y alguna mquina tienen mucha
importancia; son grupos que trabajan con mquinas poco especializadas de tipo
verstil, mquinas generales, bastante rudimentarias, no muy sofisticadas
tcnicamente y en ningn caso encontramos automatizacin. Herramientas universales
sin especializacin de tareas, espacios de trabajo compartidos.

Se trabaja para obtener productos individuales: distintos unos de otros y adems

no siempre y muy habitualmente, las caractersticas del producto las determina el
cliente, es trabajo sobre pedido y en pequeos volmenes de produccin, pequeas
variedades mensuales.

El producto tiene un alto coste de produccin: cosas que exigen un alto tiempo de
realizacin y por lo tanto de alto coste. La estrategia de produccin nos condiciona la
forma de organizar los grupos de trabajo que nos lleva a adoptar una forma u otra
(mercado amplio o reducido), alto coste por unidad producida.

No es un modelo amplio, sino reducido a campos especficos: (artesana,

productos artsticos). La importancia en la produccin del pas (PIB) es muy reducida
en cuanto a la produccin total.

Es una forma tradicional pero que no fue sustituida por los nuevos modelos, tiene su
lugar, e incluso en empresas muy avanzadas tecnolgicamente en ciertas unidades se
est trabajando artesanalmente (determinadas partes del producto). Un artesano domina
un oficio completo.

ORGANIZACIN DEL TRABAJO

La organizacin es una funcin fundamental de la administracin del trabajo, su objetivo

es ayudar a las personas a trabajar juntas y con eficiencia.
La organizacin del trabajo contempla tres elementos a saber:

1.- EL TRABAJO

Son las funciones que se deben cumplir de acuerdo con los planes establecidos, son la
base de la organizacin.

Las funciones se dividen luego en tareas claramente definidas y dan origen a que el
trabajo sea dividido ya sea por su cantidad o por su grado de especializacin.

2.- EL PERSONAL

El segundo elemento que se debe tener en cuenta, en la organizacin del trabajo lo

constituye el personal encargado de realizar las diferentes funciones.
Cada persona tiene asignada una parte especfica del trabajo total, es importante que las
tareas asignadas puedan ser realizadas por el trabajador, es decir, que se adapten a su
inters, a sus habilidades y experiencias.

3.- EL LUGAR DE TRABAJO

Como tercer elemento de organizacin del trabajo est el lugar en donde este trabajo
debe cumplirse, incluye los medios fsicos, y el ambiente en general, el local, los
materiales, los implementos, muebles, etc.

El ambiente o clima de trabajo lo constituyen las actitudes, el espritu general de

afectividad y de respeto, estos aspectos influyen decididamente en los resultados del
trabajo.

En sntesis el trabajador necesita:

-Comprender exactamente las exigencias de sus tareas. -Conocer lo relacin de su

propio trabajo con el de los dems.
-Saber su situacin de dependencia con sus jefes y la relacin con las dems personas
de su grupo de trabajo.
-Su lugar y los elementos de que dispondr para cumplir sus obligaciones.

COMO ORGANIZAR EL TRABAJO

Para lograr una buena organizacin del trabajo/ es importante atender los siguientes
pasos:

-Conocer los objetivos del trabajo y de la empresa.

-Dividir el trabajo en tareas.
-Asignar personal especializado.
-Delegar la autoridad necesaria para los responsables.
Quedan en esta forma claramente definidas las relaciones de trabajo y las
responsabilidades que competen a cada una de las personas.
Veamos en detalle cada uno de estos pasos:

-Conocer objetivos:
Entendemos como objetivo el efecto que esperamos obtener como resultado de nuestras
acciones.
Los objetivos son la razn de ser de nuestro trabajo.
Los dueos o socios de la empresa son quienes deben fijar los objetivos y el
administrador debe buscar la forma ms conveniente para que se cumplan y lograr que
efectivamente se haga.
Es importante que los objetivos sean claramente definidos con el fin de que tanto los
trabajadores como los jefes los interpreten correctamente.
Para que los objetivos se cumplan, deben indicar con claridad qu debe hacerse, cundo
debe estar hecho y en qu cantidad.
Los objetivos deben ser adecuados, es decir no deben ser ni muy fciles ni muy difciles,
en ambos casos son perjudiciales.

-Divisin del trabajo:

 La organizacin implica una divisin del trabajo, por lo tanto podemos decir que organizar
es distribuir el trabajo de una manera racional.
La divisin del trabajo es necesaria por lo siguiente:
-Cada persona tiene habilidades y capacidades diferentes.
-Una sola persona es incapaz de abarcar todos los conocimientos y tcnicas que cada
da son ms complejos y extensos.
Al dividir el trabajo se hace necesario asignar responsabilidades y delegar autoridad, lo
mismo que coordinar los elementos humanos, materiales y tcnicos para lograr el
cumplimiento de los objetivos propuestos

El administrador deber realizar actividades como seleccin de personal, entrenamiento y

capacitacin del mismo, la clasificacin de los puestos de trabajo y sus niveles de
remuneracin.

Se debe al mismo tiempo, hacer la evaluacin del rendimiento y cumplimiento de las

metas fijadas por la empresa

-Asignar personal especializado:

Para garantizar los resultados no basta determinar las funciones y sus requerimientos a
cada empleado, el xito del trabajo depende de la capacidad y grado de participacin del
elemento humano.
De nada sirve planear el trabajo con todas las tcnicas si no se cuenta con personal
suficientemente preparado o capacitado para realizarlo.

-Delegacin de autoridad:
Es la facultad o la autoridad que un jefe entrega a otro jefe subordinado para que este lo
reemplace y pueda tomar decisiones sobre los problemas de su competencia.
No puede pensarse en delegar autoridad q todos los niveles administrativos, sino slo a
unos pocos, los menos posibles.
El que recibe por delegacin una parte de autoridad, tiene la responsabilidad solamente
ante su superior que se la otorg, ya que en ltimas l es el verdadero responsable.