25/03/2016

Mdulo: I Unidad: II Semana: VI

ORGANIZACIN Y METODOS

Ing. Marco Snchez R.

M_SANCHEZ_R@doc.uap.edu.pe

Orientaciones

Al trmino de la Semana de Estudio 6 el alumno:

Aplica tcnicas para determinar el tiempo invertido

en la realizacin de la tarea.

Investiga, optimiza y elimina el tiempo improductivo

en la tarea.

Establece y conoce las bases y operaciones del

sistema de la organizacin para disear sistemas de
trabajo.

Contenido Temtico

LA MEDICION DEL TRABAJO

Definicin
El tiempo estndar
Los procedimientos de medicin

EL ESTUDIO DE LOS MOVIMIENTOS

Definicin
Los Terblings

1
 25/03/2016

MEDICION DEL TRABAJO

Si a la definicin de
PRODUCTIVIDAD se le
aade el factor TIEMPO,
entonces se puede
calcular
la misma, tomando como base la cantidad de
productos que se obtienen de una mquina o
de un trabajador en un tiempo dado y se la
puede expresar como la produccin de productos
o servicios en cierto nmero de Horas-Hombre
o de Horas-Maquina.

Definicin

Tcnica de medicin del trabajo empleada

para registrar los tiempos y ritmos de
trabajo correspondientes a los elementos
de una tarea definida, efectuada en
condiciones determinadas y para analizar
los datos a fin de averiguar el tiempo
requerido para efectuar la tarea segn una
norma de ejecucin preestablecida
Factores que Influyen:
Variaciones en la calidad de los materiales
Eficiencia de los equipos
Variaciones en la concentracin de los trabajadores
Cambios de clima y medio ambiente (temperatura, luz, etc.)
Estado de nimo

2
 25/03/2016

Requerimientos para el Estudio

Si se requiere un estndar de una

nueva tarea o de un tarea anterior
en la que el mtodo o parte de l se
ha alterado, el operario debe estar
familiarizado con la nueva tcnica

El mtodo debe estar estandarizado

en todos los puntos en que se use
antes de iniciar el estudio

Se debe comunicar al
representante del sindicato, al
supervisor del departamento y al
operario que se estudiar el
trabajo.

1. Responsabilidad del Analista

Debe estar bien calificado para

evaluar todas las variables que
intervienen en la tarea y
determinar el tiempo requerido
para que un operario normal la
realice.

Debe tener la seguridad de que se utiliza el mtodo

correcto, registrar con precisin los tiempos tomados,
evaluar con honestidad el desempeo del operario y
abstenerse de criticarlo.
Dado que afecta de manera directa a la economa del
trabajador y de la empresa su trabajo debe ser confiable
y minucioso.
Debe ser honrado, bien intencionado, paciente y utilizar
siempre el buen juicio.

2. Responsabilidad del Supervisor

Debe verificar que se utiliza el

mtodo adecuado establecido
por el departamento de mtodos
y que el operario seleccionado es
competente y tiene experiencia
adecuada en el trabajo.
Debe notificar con antelacin al operario que se
estudiar su trabajo asignado.
Debe verificar que las herramientas estn en las
condiciones apropiadas y se hace la seleccin correcta
de las condiciones de trabajo.
Debe responder con libertad cualquier pregunta
relacionada con la operacin que tenga el operario.

3
 25/03/2016

3. Responsabilidad del Operario

Debe tener inters suficiente en el

bienestar de la compaa y apoyar las
prcticas y procedimientos que
implante la administracin.
Debe probar con integridad los
nuevos mtodos y cooperar para
eliminar fallas caractersticas de
muchas innovaciones.
Hacer sugerencias para mejorar an ms los mtodos
Debe trabajar a un ritmo normal, firme mientras se
realiza el estudio, e introducir el menor nmero de
elementos extraos o movimientos adicionales que
sea posible.
Debe usar exactamente el mtodo prescripto.

Equipo para el Estudio

Cronometro
Cronometro tradicional con dcimos de minuto o un cronometro
electrnico

Cmaras de Videograbacin
Permiten registrar los detalles exactos del mtodo usado y asignar
valores de tiempos normales

Tablero de estudio de tiempos

Permiten registrar con comodidad

Formulario de Estudio
Contiene espacio para registrar toda la informacin pertinente sobre el
mtodo que esta en estudio, las herramientas utilizadas, etc..

Fases del Estudio

Seleccionar el trabajo a
estudiar

Definir con exactitud las

Registro de los datos
actividades y mtodos en
necesarios para la
base a los cuales se ha
medicin
calculado el tiempo Normal

Examen crtico de los

Clculo del tiempo
datos para comprender si
Observado y del tiempo
se estn utilizando los
Normal
mtodos ms eficaces

Medicin (en tiempo) de la

cantidad de trabajo de
cada elemento, segn la
tcnica correspondiente

4
 25/03/2016

Tcnicas a Usar
Tcnicas para determinar el tiempo invertido por un
trabajador cualificado en llevar a cabo una tarea con un
mtodo preestablecido.

Cronometraje Industrial
Directas
Tcnicas

Muestreo del Trabajo

Estimacin/Histrico

Indirectas Estndares

Sistemas de Tiempos
Predeterminados

Tiempo Normal

Dado que el tiempo real requerido para ejecutar una

tarea depende en un alto grado de la habilidad y
esfuerzo del operario es necesario calificar el
desempeo del mismo.
Calificar el desempeo de un operario significa evaluar
la efectividad de la operacin en trminos del
desempeo de un operario normal que ejecuta el
mismo elemento
Un operario normal se define como un operario
calificado, completamente experimentado que trabaja en
condiciones acostumbradas en la estacin de trabajo y
que trabajo a un ritmo representativo del promedio
La valoracin del ritmo es el justipreciarlo en relacin
con la idea que se tiene de lo es el ritmo tipo. Y para
poder valorar correctamente hace falta una condicin :
PRCTICAR

Escala de Valoracin (Norma Britnica)

Escala Descripcin Km/h

0 Actividad nula -
Muy lento, movimientos torpes, inseguros, parece dormido, sin
50 inters en el trabajo 3.2

Constante, resuelto, sin prisa, como de obrero no pagado a

75 destajo, pero bien dirigido, parece lento pero no pierde tiempo 4.8

Activo, capaz, como de operario calificado medio, logra con

100 tranquilidad el nivel de calidad y precisin fijada 6.4

Muy rpido el operario acta con gran seguridad, destreza y

125 coordinacin de movimientos, muy por encima del anterior 8

Excepcionalmente rpido, concentracin y esfuerzo intenso,

150 sin probabilidad de durar por varios periodos 9.6

5
 25/03/2016

... Clculo Tiempo Normal

Si el ritmo de trabajo es inferior al ritmo tipo se

aplica un factor menor que cien (95, 90, 75, etc..)
Si el ritmo de trabajo es superior al ritmo tipo se
aplica un factor mayor que cien (110, 115, 120,
etc..)
Ejemplo:
Valor Atribuido
Tiempo
TIEMPO NORMAL= Observado
X --------------------
Valor Tipo

125
TIEMPO NORMAL= 0.16 X --------- = 0.20 MIN
100

Tiempo Estndar

Suplementos

Factor de Valor Fatiga Personales Especiales

Tiempo Observado

Tiempo Normal

Contenido del Trabajo

TIEMPO TIPO

Tiempo Observado

Tiempo Observado (TO)

Tiempo promedio del ciclo de operacin medido con un cronmetro

centesimal en el puesto de trabajo.

Consiste en tomar tiempo a la misma operacin varias veces

(dependiendo del tamao de muestra, usualmente son 5 o 10 veces),
luego se promedia.

Tener en cuenta la Variacin del tiempo de la operacin.

6
 25/03/2016

Tiempo Observado

Tiempo Observado (TO)

Ejemplo: Pto. Inicio Ciclo de la operacin

Cronmetro centesimal

Pto. Termino

Promedio
T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 T9 T10 TO Desv
3.35 3.43 3.67 3.53 3.82 3.24 3.71 3.19 3.27 3.55 3.48 0.22

Valoracin del Trabajo

Tiempo Observado (TO) Valoracin

Es un valor subjetivo que refleja el ritmo de trabajo.

Es utilizado para ajustar el tiempo observado a niveles normales,
segn criterio del Analista sobre qu es ritmo normal.
La Valoracin es un factor y se determina as:

Valoracin = Ritmo observado

100

Valoracin del Trabajo

Tiempo Observado (TO) Valoracin

Ritmo de Trabajo
120 - Acelerado
115 - Rapido Supongamos que el Analista concluye
110 - Optimo que la velocidad de la operacin es
105 - Bueno
lenta y lo califica con 90, entonces la
Valoracin es igual a 0.90.
100 - Normal
95 - Regular
90 - Lento Valoracin = 90
100
85 - Muy Lento
80 - Deficiente

7
 25/03/2016

Tiempo Normal

Tiempo Normal TN

Tiempo Observado (TO) Valoracin

De calcula as:
TN = TO x Valoracin

Ejemplo:

DATOS:

T.Obser. = 3.48 min T.Normal = 3.13 min

TN = 3.48 x 0.90
Desv.Std = 0.22 min Desv.Std = 0.22 min
Valoracin = 0.90

Tiempos Suplementarios

Tiempo Normal TN Tiempos Suplementarios

Nec.Person. Fatiga Especiales

Es el tiempo que se concede al trabajador con el objeto de

compensar los retrasos, las demoras y elementos contingentes
que se presentan en la tarea.

Los suplementos a concederse en un estudio de tiempos son :

Suplementos por Necesidades Personales o Bsicas

Suplementos por Descanso o Fatiga
Suplementos por Retrasos Especiales

Tiempos Suplementarios

Tiempo Normal TN Tiempos Suplementarios

Nec.Person. Fatiga Especiales

Es el tiempo que se asigna al trabajador para satisfacer sus

necesidades fisiolgicas. En general, el tiempo asignado es
constante para un mismo tipo de trabajo.

Para personas normales, flucta entre 5% y 7%.

8
 25/03/2016

Tiempos Suplementarios

Tiempo Normal TN Tiempos Suplementarios

Nec.Person. Fatiga Especiales

Fatiga es el estado de la actitud fsica o mental, real o

imaginaria, de una persona, que influye en forma adversa
en su capacidad de trabajo.

Para trabajos ligeros, flucta entre 8% y 15%.

Para trabajos medianos a pesados, flucta entre 12% y

40%

Tiempos Suplementarios

Tiempo Normal TN Tiempos Suplementarios

Nec.Person. Fatiga Especiales

Factores que influyen a producir fatiga:

Rendimiento del Trabajador
Constitucin del trabajador
Tipo de trabajo 100%

Condiciones ambientales 75%

Refrigerio

Monotona y tedio 50%

Alimentacin del individuo
25%
Tiempo trabajando
0%
Postura, ropa molesta 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
Ausencia de descansos apropiados Horario de trabajo

Tiempos Suplementarios

Tiempo Normal TN Tiempos Suplementarios

Nec.Person. Fatiga Especiales

Son tiempos asociados a la naturaleza del trabajo y se deben a:

Demoras por dar o recibir instrucciones
Demoras por inspeccin del trabajo realizado
Demoras por fallas en las maquinas o equipos
Demoras por variaciones en las especificaciones del material
Demoras por falta de material, energa, etc.
Demoras por elementos contingentes poco frecuentes

Flucta entre 1% y 10%

9
 25/03/2016

Tiempo Estndar
Tiempo Estndar TS
Tiempo Normal TN Tiempos Suplementarios

Tiempo Observado (TO) Valoracin Nec.Person. Fatiga Especiales

De calcula as: TS = TN x (1 + Suplemento)

Ejemplo:

DATOS:

T.Normal = 3.13 min T.Estndar = 3.76 min

TS = 3.13 x (1 + 0.20)
Desv.Std = 0.22 min Desv.Std = 0.22 min

T.Suplementario = 20%

Tiempo Estndar
N Operacin TS Desv
1 Colocar envase en la dosificadora 3.76 0.22
2 Dosificar 1.16 0.05
3 Sellar el envase 5.07 0.17
4 Etiquetar envase 4.75 0.41
5 Empacar envase 2.66 0.09
TOTAL : 17.40 0.51
NOTA : Aplica cuando las operaciones son realizados por 1 slo trabajador

TS total = 3.76 + 1.16 + 5.07 + 4.75 + 2.66 = 17.40 min.

2 2 2 2 2
Desv. Total = Desv1 + Desv2 + Desv3 + Desv4 + Desv5

2 2 2 2 2
Desv. Total = (0.22) + (0.05) + (0.17) + (0.41) +(0.09) = 0.51 min.

Tcnica de Estudio / Cronometraje

Se pueden utilizar dos tcnicas para registrar

los tiempos elementales durante el estudio

Mtodo de tiempos continuos:

Permite que el cronmetro trabaje durante

todo el estudio. En este mtodo, el analista
lee el reloj en el punto terminal de cada
elemento y el tiempo sigue corriendo

Mtodo de regreso a cero:

Despus de leer el cronmetro en el punto

terminal de cada elemento, el tiempo se
restablece en cero; cuando se realiza el
siguiente elemento el tiempo avanza desde
cero

10
 25/03/2016

Tcnica de Estudio / Cronometraje

Mtodo Continuo:

Registro completo de todo el perodo de observaciones

Se adapta mejor para elementos muy cortos
Se requiere ms trabajo de escritorio para calcular el
estudio (restas consecutivas)

Tcnica de Estudio / Cronometraje

Mtodo de Regreso a Cero:

Se utiliza para elementos prolongados
No es necesario realizar restas consecutivas
Se pueden registrar de inmediato los elementos que el
operario ejecuta en desorden sin una notacin especial
Los retrasos no se registran, con lo cual se puede llegar
a valores equivocados

Tcnica de Estudio / Cronometraje

Elemento Num. Y
Descripcin

Nota Ciclo C TC TO TN

C Evaluacin de la efectividad al calificar el desempeo del

operario al ejecutar un elemento (en %)
TC Se registra la lectura del cronmetro para cada ciclo que
compone el elemento a evaluar (min. Centesimales)
TO Para el tiempo observado (diferencia entre lecturas
sucesivas del cronmetro)
TN Tiempo que requerir el operario normal para realizar
un mismo trabajo (TN = TO * C / 100)

11
 25/03/2016

Tcnica de Estudio / Cronometraje

Ningn operario puede mantener un ritmo

promedio durante el tiempo del da de trabajo. Hay
tres interrupciones para las que se debe asignar
tiempo adicional:
Interrupciones personales
Fatiga
Retrasos inevitables
El tiempo requerido para un operario promedio
calificado y capacitado, trabajando a un ritmo
normal se llama tiempo estndar (TS)

TS = TN * (1 + suplemento)

Tcnica de Estudio / Muestreo

Mtodo de GEC:

Fue establecido por la empresa General Electric

Company, y en funcin al tiempo del ciclo en minutos se
tiene establecido el nmero de ciclos recomendados

Tcnica de Estudio / Muestreo

Mtodo Estadstico:

La cantidad de ciclos a observar se determina mediante la

expresin

S: Desviacin Estndar
2 t : Distribucin T student para
st muestras pequeas de una poblacin
n = -------
k : Probabilidad de error
kx
x : Promedio de las muestras

12
 25/03/2016

GRACIAS

13