Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
STRATEGIA DE COMUNICARE
(2014-201s)
Chigindu,20t4
Cuprins:
t. lntroducere
1.1.Contextul general
1.2.Cadrul normativ gi de politici
4.Strategia de comunicare
4.1. Scopul gi obiectivele generale de comunicare
4.2. Principii de informare 5i comunicare
4.3. Abordiri ale comunicdrii
4.4. Grupurile finti
4.5. Mesajul
4.6. Activititi gi instrumente utilizate
5. Evaluare gi monitorizare
1.l.Contextul general
2.5. Concluzii
Procesul de informare gi comunicare desfSgurat p6nd la
institulionalizarea acesteia purta mai mult un caracter informativ, nu
gi comunicativ. Nu erau trasate careva obiective pi determinate
lmplementoreo acliuni concrete de activitate; erau informate preponderent
instrumentelor de autoritSlile publice centrale. Existd oportunitSli de comunicare incS
.Strategia de comunicare
4.5. Mesajul
cu ltu ra le naliona le, tradilii, diversifica rea servicii lor cu ltura le,
dezvoltarea industriilor creative 5i preocupat de crearea beneficiilor
pentru toti cetdtenii Republicii Moldova.
Auditoriu foorte Comunicarea despre culturd se adreseazS unui auditoriu foarte larg
larg gi, in mare parte, nespecializat. De aceea, mesajul institutional
transmis cdtre grupuri-!inti va fi formulat de o manieri c6t mai
simplS gi accesibilS gi va scoate in eviden!5 beneficiile domeniului
Mesoie principate
ffi:,;:'Ji[::i":J,:i[lJ::]:",1ff'Jifii.'s:::Jrlbricurui-
acliunile culturale sau sd actioneze in vederea promovdrii culturii.
Prin conlinutul lor, mesajele principale se vor axa pe elemente
atractive sau pe teme care si conducd la reactia doritd din partea
publicului vizat. Vor fi folosite toate tipurile de elemente: rationale,
emolionale gi morale. Av6nd la bazd obiectivele strategice ale
instituliei, principalele mesaje vor fi:
- Patrimoniu cultural pentru dezvoltare durabili.
- Creativitate artistici pentru modernizare.
- Industrii culturale pentru dezvoltare sociald.
- Diversitate culturalS gi dialog intercultural pentru integrare 5i
incluziune socialS.
- Finanlare axatd pe prioritdti 5i proiecte pentru asigurarea
drepturilor culturale.
- Sistem transparent 5i participativ al procesului cultural pentru
o guvernare democraticS.
- Modernizarea mediului cultural pentru un viitor previzibil.
Mesoje specifice Mesajele specifice vor transmite mai detaliat 5iintr-o formd simplS
conlinutul celor patru obiective 5i domenii de interventie ale
Ministerului. Pentru ca mesajele si capteze atentia, acestea trebuie
si aibi o valoare practicd gi si fie interesante pentru publicul vizat.
Mesajele specifice vor informa publicul despre evenimentele 5i
acliunile domeniilor de intervenlie ale culturii gi vor fi difuzate masiv
prin toate instrumentele, produsele 5i canalele de informare. Prin
aceste mesaje se va explica publicului nespecializat esenta 5i
beneficiile culturii prin instrumentele cele mai accesibile: contacte
directe, dezbateri, instruiri, consultiri etc.
Sursele medio Mass- medio. Solutia constd in canalele prin care este cel mai bine
de a transmite mesajul. Locul important pe care il ocupd televiziunea
in informarea moldovenilor va avea consecinle semnificative. in
ciuda varietilii disponibile, conform sondajelor de opinie public5,
Audiovizualul aproape 90% din populatie continuS si se informeze din sursele
audiovizualului.
Preso scrisd Un rol important in informarea populaliei ii revine agenfiilor de
presd, presei electronice 5i publicatiilor scrise. Astfel, este nevoie de
!inut cont de tendinlele gi tematicele de interes ale acestora.
Mass-media reprezintd un mijloc esential de informare a publicului gi
de implicare a acestuia in dialog, dar nu trebuie si fie unicul canal de
informare gi implicare a factorilor interesali.
Forme interoctive Formele non-medio de comunicore sunt deseori mai eficiente.
de comunicore Trebuie depus un efort deosebit pentru a intelege mijloacele de
informare preferate ale publicului, care surse de informare sunt
accesibile pentru ei gi de cdtre cine ei vor si fie informati.
Evenimente culturale, dezbateri publice, intruniri neformale cu
diferite categorii de public, mese rotunde, expozilii gi manifestiri
prilejuite de evenimente importante vor fi organizate cu
regularitate.
Pogino web Pagina web oficiald rim6ne a fi un instrument foarte eficient in
oficiold promovarea politicilor, proiectelor realizate 5i a evenimentelor
organizate, dar pi asigurarea legdturii inverse cu publicul.
Totodatd, cre5te in ritm accelerat rolul 5i impactul comunicirii prin
Sociol Medio intermediul relelelor de socializare care oferd structurilor
guvernamentale o posibilitate excelentd de a comunica direct cu
populatia, fird intermediari (mass-media, comentatori,
multiplicatorii de mesaje etc).
Facebook este cea mai populard retea de socializare in 16ndul
populaliei social- active din Republica Moldova. Facebook este un
instrument prin care Ministerul Culturiiigi fortificd imaginea de
institulie eficienti 5i transparentS. in prezent, pagina Ministerului, in
mare parte, are aprecieri din partea publicului cu v6rstd cuprinsd
intre 18 - 40 ani; 57%fiind femei; de mentionat cd pagina are fani 9i
peste hotarele !5rii. Aici publicul-tintd este foarte vast: populalia
l
Termenele de executare a acliunilor sunt previzute in Planul anual de acliuni al subdiviziunii informare gi
comunrcare