Guia Introdução Cognos Wig - CR

IBM Cognos Business Intelligence
Verso 10.1.0
Guia de introduo
Informaes do Produto
Este documento aplica-se a IBM Cognos Verso 10.1.0 e pode aplicar-se tambm a releases subsequentes. Para verificar verses mais novas
deste documento, visite os Centros de Informaes IBM Cognos (http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/cogic/v1r0m0/index.jsp).
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Materiais licenciados - Propriedade da IBM
Copyright IBM Corp. 2005, 2010.
Direitos restritos dos usurios do governo dos EUA Uso, duplicao ou divulgao restritos pelo GSA ADP Schedule Contract com a IBM Corp.
IBM, o logotipo da IBM, ibm.com PowerPlay, TM1, e Cognos so marcas ou marcas registradas da International Business Machines Corp., em
muitas jurisdies no mundo todo. Outros nomes de produtos e servios podem ser marcas registradas da IBM ou outras empresas. Uma lista
atualizada das marcas registradas IBM est disponvel na Web em www.ibm.com/legal/copytrade.shtml.
Microsoft, Windows, Windows NT e o logotipo Windows so marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros
pases.
Capturas de tela dos produtos da Microsoft usadas com permisso da Microsoft.
Sumrio
Introduo 5
Como usar este documento 5
Captulo 1: IBM Cognos Business Intelligence 7

IBM Cognos Connection 8
Business Insight 8
Business Insight Advanced 8
Report Studio 9
Query Studio 9
Event Studio 9
Metric Studio 10
Analysis Studio 10
IBM Cognos for Microsoft Office 11
Transformer 11
Como o IBM Cognos Business Intelligence funciona 11
Visualizao e organizao de contedos 14
Administrao do IBM Cognos Business Intelligence 16
Segurana 16
Programao de contedos 16
O IBM Cognos Software Development Kit 17
Integrao com outros produtos IBM Cognos 17
Criao de aplicativos do IBM Cognos Business Intelligence 17
Captulo 2: Exemplos do IBM Cognos Business Intelligence 19

Exemplo - Executar um relatrio 20
Exemplo - Programar um relatrio 22
Exemplo - Criar uma pgina de portal 24
Exemplo - Criar uma consulta 27
Exemplo - Como trabalhar com o painel de controle 30
Exemplo - Criar um relatrio em estilo de statement 32
Exemplo - Criar um relatrio 36
Exemplo - Gerenciar um evento 41
Exemplo - Monitorar desempenho 45
Exemplo - Criar uma anlise 50
Exemplo - Trabalhar com o Contedo do IBM Cognos no Microsoft Excel 55
Glossrio 59
ndice 65
Licensed Materials Property of IBM

Copyright IBM Corp. 2005, 2010. 3
Sumrio
4
Introduo
Este documento deve ser usado com o IBM Cognos Business Intelligence (BI). O IBM Cognos BI
um produto web com recursos de criao de relatrios, anlises, cartes de desempenho e
gerenciamento de eventos.
Como usar este documento

Este documento apresenta a arquitetura do IBM Cognos Business Intelligence (BI) e fornece
exemplos para ilustrar os principais recursos.
Os seguintes produtos so parte da soluo IBM Cognos Performance Management e no so
descritos neste documento:
IBM Cognos Controller
O IBM Cognos Controller uma ferramenta de consolidao financeira baseada na web que
fornece relatrios padro para suportar relatrios estatutrios e de gerenciamento.
Para obter mais informaes, consulte o Guia do usurio do IBM Cognos Controller.
IBM Cognos Workforce Performance

O IBM Cognos Workforce Performance um aplicativo analtico de ltima gerao criado
para ajudar empresas a otimizar o gerenciamento de capital humano. o primeiro aplicativo
analtico a capitalizar na arquitetura moderna aberta do IBM Cognos Business Intelligence.
Fornece aos executivos e gerentes de recursos humanos um espectro completo de relatrios em
pacotes em medidas principais e configurveis para ajudar a melhorar decises de planejamento
e gerenciamento.
Para obter mais informaes, consulte o Guia do usurio do IBM Cognos Adaptive Analytics
e o Guia do usurio do IBM Cognos Adaptive Warehouse.
IBM Cognos Planning

O IBM Cognos Planning oferece a possibilidade de planejar, fazer oramentos e previses de
uma maneira colaboradora e segura. H dois componentes principais: o IBM Cognos Planning
Analyst e o IBM Cognos Planning Contributor.
Para obter mais informaes, consulte o IBM Cognos Planning Analyst User Guide e o IBM
Cognos Planning - Contributor Administration Guide.
Pblico
Este documento destina-se aos novos usurios do IBM Cognos Business Intelligence.
Localizao de informaes
Para encontrar a documentao dos produtos IBM Cognos na Internet, incluindo toda a
documentao traduzida, acesse um dos IBM Cognos Information Centers em http://publib.boulder.

Introduo
ibm.com/infocenter/cogic/v1r0m0/index.jsp. As atualizaes das Notas de verso so publicadas

diretamente nos Information Centers.
Tambm possvel ler verses PDF das notas sobre a verso do produto e de guias de instalao
diretamente dos CDs dos produtos IBM Cognos.
Uso dos tours rpidos

Os Tours rpidos so tutoriais on-line resumidos que ilustram os recursos essenciais dos componentes
dos produtos IBM Cognos. Para visualizar um tour rpido, inicie o IBM Cognos Connection e
clique no link Tour rpido disponvel no canto inferior direito da pgina Bem-vindo. Tambm h
Tours Rpidos disponveis nos IBM Cognos Information Centers.
Recursos de acessibilidade
Os recursos de acessibilidade ajudam usurios com alguma deficincia, como mobilidade reduzida
ou viso limitada, a utilizar produtos de tecnologia da informao. Este produto possui recursos
de acessibilidade. Para obter informaes sobre esses recursos, consulte a seo de acessibilidade
neste documento.
Instrues prospectivas
Esta documentao descreve a funcionalidade atual do produto. Pode-se incluir referncias aos itens
que no esto disponveis no momento. No se deve inferir nenhuma implicao de qualquer
disponibilidade futura. Tais referncias no so um compromisso, uma promessa, ou uma obrigao
legal de entregar qualquer material, cdigo ou funcionalidade. O desenvolvimento, a verso e o
tempo dos recursos ou funcionalidades permanecem a critrio exclusivo da IBM.
Termo de responsabilidade referente s amostras

A Companhia das Grandes Aventuras, Vendas GA, qualquer variao do nome Grandes Aventuras
e Amostra de planejamento representam operaes de negcios fictcias com dados de amostra
usados para desenvolver aplicativos de amostra para a IBM e seus clientes. Esses registros fictcios
incluem dados de amostra para transaes de vendas, distribuio de produtos, e recursos humanos
e financeiros. Qualquer semelhana com nomes, endereo, nmeros de contato ou valores de
transaes reais mera coincidncia. Outros arquivos de amostra podem conter dados fictcios
gerados manualmente ou por mquinas, dados factuais compilados a partir de fontes acadmicas
ou pblicas ou dados usados com a permisso do proprietrio dos direitos autorais, para uso em
dados de amostra a fim de desenvolver os aplicativos de amostra. Os nomes dos produtos
referenciados podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietrios. A cpia no autorizada
proibida.
6
Captulo 1: IBM Cognos Business Intelligence
O IBM Cognos Business Intelligence um conjunto de inteligncia em negcios integrado que

fornece uma vasta gama de recursos para ajud-lo a compreender os dados da empresa. Todos em
sua empresa podem usar o IBM Cognos BI para visualizar ou criar relatrios de negcios, analisar
dados e monitorar eventos e mtricas para tomarem decises de negcios eficazes.
O IBM Cognos BI integra as atividades de inteligncia em negcios a seguir em uma nica soluo
baseada na web.
Antes de usar o IBM Cognos BI, necessrio compreender como cada um dos componentes que
constituem as interfaces de usurio do IBM Cognos BI podem ajud-lo em seu trabalho.
Atividade Componente
Publicao, gerenciamento e visualizao de contedos IBM Cognos Connection
Painis de controle interativos IBM Cognos Business Insight
Criao simples de relatrios e explorao de dados IBM Cognos Business Insight

Advanced
Consultas Ad hoc IBM Cognos Query Studio
Relatrios gerenciados IBM Cognos Report Studio
Gerenciamento de eventos e alertas IBM Cognos Event Studio
Cartes de desempenho e mtricas IBM Cognos Metric Studio
Anlise de negcios IBM Cognos Analysis Studio
Como trabalhar com contedos do IBM Cognos BI no IBM Cognos for Microsoft Office
Microsoft Office
Para obter mais informaes sobre como os produtos do IBM Cognos BI funcionam juntos, consulte
"Como o IBM Cognos Business Intelligence funciona" (p. 11 ).
provvel que tambm deseje saber como usar os consoles do IBM Cognos Connection e do IBM
Cognos Administration para ver e organizar contedos (p. 14 ), configurar os parmetros de
administrao (p. 16 ) e segurana (p. 16 ), e programar o contedo (p. 16 ).
Se estiver desenvolvendo aplicativos IBM Cognos BI, talvez deseje compreender o kit de
desenvolvimento do software IBM Cognos(p. 17 ) e fluxo de trabalho (p. 17 ).

Dependendo das permisses de licena, talvez voc no possua acesso a todas as funcionalidades
disponveis no IBM Cognos BI.
IBM Cognos Connection

O IBM Cognos Connection o portal web destinado ao IBM Cognos Business Intelligence. o
ponto de partida para acessar as informaes sobre BI e a funcionalidade do IBM Cognos BI. Use
o portal para publicar, buscar, gerenciar, organizar e exibir o contedo de inteligncia em negcios
da empresa, como relatrios, cartes de desempenho e agentes. Se no possuir as permisses
necessrias, poder acessar os diversos studios do portal e us-los para administrao de contedos,
incluindo a programao e distribuio de relatrios e a criao de trabalhos.
Os relatrios so visualizados no IBM Cognos Viewer.
Os administradores de sistema tambm usam o portal para administrar servidores, otimizar o
desempenho e definir permisses de acesso.
Para obter informaes sobre como usar o IBM Cognos Connection, consulte "Exemplo - Executar
um relatrio" (p. 20 ), "Exemplo - Programar um relatrio" (p. 22 ), e "Exemplo - Criar uma
pgina de portal" (p. 24 ).
Business Insight
O IBM Cognos Business Insight permite a criao e o uso de painis de controle sofisticados e
interativos, utilizando o contedo do IBM Cognos, alm de fontes de dados externas.
Um painel de controle uma exibio grfica das informaes mais importantes necessrias para
obter rapidamente o parecer sobre o objetivo dos negcios. possvel monitorar um painel de
controle rapidamente. No Business Insight, os objetos adicionados a um painel de controle so
exibidos nos dispositivos. Esses dispositivos possuem contedo e interagem entre si.
Em um painel do Business Insight, trabalha-se com contedo existente e realizam-se anlises bsicas,
explorao de dados e tomada de decises colaborativa. Tambm possvel realizar pesquisas
aprimoradas do contedo do IBM Cognos Business Intelligence para localizar rapidamente
informaes relevantes apresentadas em relatrios, anlises, paineis de controle, informaes mtricas
e eventos.
Business Insight Advanced

O IBM Cognos Business Insight Advanced permite a criao de relatrios simples e a explorao
dados. Quando estiver em um painel de controle do IBM Cognos Business Insight e quiser realizar
anlises e criar relatrios mais profundos, pode-se perfeitamente mudar para o Business Insight
Advanced, onde possvel realizar exploraes de dados mais avanadas, como a adio de mais
medidas, formatao condicional e clculos avanados. Pode-se tambm iniciar o Business Insight
Advanced diretamente no portal IBM Cognos Connection.
Com o Business Insight Advanced, possvel criar relatrios com fontes de dados relacionais ou
dimensionais, e que mostram dados em listas, tabelas de referncia cruzada e grficos. Tambm
possvel usar sua prpria fonte de dados externa.
8
Ao usar o Business Insight Advanced e abrir um relatrio criado no IBM Cognos Report Studio,
possvel ver os objetos que podem ser inseridos apenas no Report Studio, como um mapa. Entretanto,
no possvel modificar esses objetos.
Para obter mais informaes sobre o uso do Business Insight Advanced, consulte "Exemplo - Criar
um relatrio em estilo de statement" (p. 32 ).
Report Studio
O IBM Cognos Report Studio uma ferramenta de criao de relatrios que autores e
desenvolvedores profissionais de relatrios utilizam para criar relatrios sofisticados e gerenciados.
Com o Report Studio, os usurios podem criar qualquer relatrio de inteligncia em negcios que
uma organizao necessitar, como relatrios de vendas e estoque semanais, com qualquer fonte de
dados (relacional ou multidimensional).
Utilize o Report Studio para relatrios que
so destinados a um pblico amplo
existem h tempo o suficiente para solicitar manuteno para alterar as solicitaes e os dados
necessitam de controle detalhado na aparncia
O Report Studio oferece uma funcionalidade poderosa, como distribuio, prompts, mapas, grficos
avanados, alm de muitas maneiras de personalizao de relatrios.
Para obter mais informaes sobre o uso do Report Studio, consulte "Exemplo - Criar um
relatrio" (p. 36 ).
Query Studio
O IBM Cognos Query Studio a ferramenta de relatrios que permite criar consultas simples e
relatrios no IBM Cognos Business Intelligence. Um usurio casual ou iniciante pode usar o Query
Studio para criar relatrios para uso prprio que respondem a perguntas simples de negcios.
Com um nmero mnimo de passos possvel visualizar dados, criar relatrios bsicos, alterar o
layout do relatrio, filtrar e classificar dados, adicionar formatao e criar grficos.
Ao usar o Query Studio, interage-se diretamente com seus dados. Com o Query Studio, possvel
trabalhar somente com fontes de dados relacionais.
Para obter mais informaes sobre como usar o Query Studio, consulte "Exemplo - Criar uma
consulta" (p. 27 ).
Event Studio
O IBM Cognos Event Studio a ferramenta de notificao usada para alertar os tomadores de
deciso de sua empresa sobre eventos quando acontecem, de modo a poder tomar decises precisas
e eficazes.
Guia de introduo 9
Use o Event Studio para criar agentes que monitoram mudanas de status, clientes prioritrios, os
dados da empresa para detectar ocorrncias de eventos de negcios ou outros fatores importantes
para seu negcio.
Especifique a condio de evento ou uma mudana nos dados importante para voc. Quando um
agente detecta um evento, pode realizar tarefas, como envio de e-mails, adio de informaes ao
portal e execuo de relatrios.
Para obter mais informaes sobre como usar o Event Studio, consulte "Exemplo - Gerenciar um
evento" (p. 41 ).
Metric Studio
O IBM Cognos Metric Studio a ferramenta de mtricas e carto de desempenho do IBM Cognos
Business Intelligence. Use o Metric Studio para criar um ambiente de cartes de desempenho
personalizado para monitorar e analisar mtricas de negcios em sua empresa. O Metric Studio
auxilia na traduo da estratgia de sua empresa em metas mensurveis relevantes que alinham as
aes de cada funcionrio com um plano estratgico.
O rico ambiente de cartes de desempenho do Metric Studio mostra onde sua empresa bem-
sucedida e onde precisa de melhorias. Rastreia o desempenho em relao a metas predeterminadas
e indica o status atual dos negcios, para que quem toma as decises em cada nvel da organizao
possa reagir e planejar.
Com o Metric Studio, possvel ver rapidamente como a empresa est organizando o progresso
em relao estratgia. possvel definir prioridades de suas prprias aes e compreender como
suas decises afetam o desempenho da empresa.
possvel usar a flexibilidade do Metric Studio para modelar mtricas e suas relaes baseado em
qualquer carto de desempenho padro ou de proprietrio, e metodologia de gerenciamento j
utilizada.
Para obter mais informaes sobre como usar o Metric Studio, consulte "Exemplo - Monitorar
desempenho" (p. 45 ).
Analysis Studio
Gerentes e analistas usam o IBM Cognos Analysis Studio para compreender melhor seus negcios
e obter respostas a perguntas sobre seus negcios. Os usurios podem realizar anlises rapidamente
e com facilidade para ir at "o que" e "por que" por trs de um evento ou ao, de modo a melhorar
o desempenho dos negcios
Com a anlise, possvel ver tendncias e compreender anomalias ou variaes que podem no ser
evidentes em outros tipos de relatrios. Os usurios do Analysis Studio podem facilmente se
concentrar no que importante mesmo com grandes volumes de dados dimensionais.
Ao usar o Analysis Studio, interage-se diretamente com dados visveis. Com o Analysis Studio,
possvel trabalhar somente com fontes de dados dimensionais.
Para obter informaes sobre como usar o Analysis Studio, consulte "Exemplo - Criar uma
anlise" (p. 50 ).
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IBM Cognos for Microsoft Office

Quando o IBM Cognos para Microsoft Office for usado, possvel trabalhar com contedo
protegido do IBM Cognos Business Intelligence no ambiente familiar do Microsoft Office. possvel
recuperar contedos de relatrios de uma ampla variedade de aplicativos IBM Cognos, incluindo
IBM Cognos BI e IBM Cognos PowerPlay. O IBM Cognos for Microsoft Office fornece acesso a
todo o contedo dos relatrios do IBM Cognos, inclusive dados, metadados, cabealhos, rodaps
e grficos. possvel usar relatrios predefinidos ou criar contedos novos usando o IBM Cognos
Query Studio, o IBM Cognos Analysis Studio ou o IBM Cognos Report Studio.
Importando contedo para o software de planilhas Microsoft Excel, possvel trabalhar com dados
e nivelar a formatao, os clculos e os recursos de apresentao do Microsoft Excel. Tambm
possvel usar os recursos de formatao e grficos do Microsoft Excel.
Ao importar contedo no Microsoft PowerPoint e no Microsoft Word, possvel incluir relatrios
e grficos para melhorar as apresentaes e documentos.
Para obter mais informaes sobre o IBM Cognos for Microsoft Office, consulte "Exemplo -
Trabalhar com o Contedo do IBM Cognos no Microsoft Excel" (p. 55 ).
Transformer
O IBM Cognos Transformer um componente de modelagem multidimensional criado para uso
com o IBM Cognos 8.3 e verses posteriores.
Este componente usado para criar um modelo multidimensional: uma apresentao de negcios
das informaes de uma ou mais fontes de dados que compartilham dados em comum. Aps
adicionar os metadados necessrios dos pacotes, relatrios e outras fontes de dados diversas do
IBM Cognos Business Intelligence, modele as dimenses, personalize as medidas e aplique as exibies
seguras do IBM Cognos BI com filtros multidimensionais. possvel criar PowerCubes do IBM
Cognos baseados nesse modelo. possvel implantar tais cubos para suportar relatrios OLAP e
anlises em todo o mundo.
Como o IBM Cognos Business Intelligence funciona

Quando se cria ou se exibe um relatrio, os dados armazenados nos bancos de dados de sua empresa
esto sendo exibidos e manipulados. O diagrama a seguir explica as etapas envolvidas na utilizao
do IBM Cognos Business Intelligence.
Guia de introduo 11
5 4
IBM Cognos Exibio de relatrios

Viewer
IBM Cognos Criar e usar

Business painis de controle
Insight
IBM Cognos Explorar dados e

Business criar relatrios
Insight simples
Advanced
IBM Cognos Trabalho com o contedo
for Microsoft do IBM Cognos no
Office Microsoft Office
IBM Cognos IBM Cognos Monitorao de
Connection Metric desempenho
Studio
Execuo, exibio
e gerenciamento IBM Cognos Criao de consultas
de contedo Query
Studio
IBM Cognos Anlise do

Analysis negcio
Studio
IBM Cognos Monitorao de eventos

Event
Studio
IBM Cognos Criar relatrios

Report avanados
Studio
Modelagem 2
e empacotamento
de dados
Metric Framework Transformer
Designer Manager 6
Bancos de dados
cubo
multidimensional banco de dados banco de dados outra
ROLAP relacional fonte de dados
1. No IBM Cognos Framework Manager, o modelador garante que os metadados sejam apresentados de um modo
que os usurios corporativos possam entender. Os modeladores importam os metadados de um ou mais bancos de
dados, e adicionam o modelo para corresponder s exigncias do usurio.
2. No IBM Cognos Metric Designer, o modelador identifica os itens de dados e clculos que formam as metas e resultados
reais para cada mtrica.
3. O modelador ento publica e atualiza pacotes no IBM Cognos Connection de modo que os autores possam us-los
para criar relatrios, agentes e cartes de desempenho.
12
4. Os usurios corporativos usam os pacotes publicados para compreender seus dados de negcios.
5. Os usurios executam, visualizam e gerenciam o contedo no IBM Cognos Connection. Dependendo das permisses
de segurana, eles podem ser capazes simplesmente de executar e exibir relatrios ou gerenciar programaes,
layout do portal e permisses de outros usurios.
6. No IBM Cognos Transformer, possvel nivelar consultas em pacotes publicados, consultas de relatrios do IBM
Cognos BI e fontes de dados pessoais como o software de planilhas Microsoft Excel, para criar um modelo exclusivo
e determinado de seus negcios. O Transformer a ferramenta de modelagem OLAP lder do setor da IBM Cognos,
criada para que os usurios corporativos sejam autossuficientes em modelar uma visualizao dos negcios que se
encaixe nas necessidades de seu departamento ou especialidade.
Para obter mais informaes, consulte o IBM Cognos Architecture and Deployment Guide.
Especificaes dos relatrios

Quando os autores criam um relatrio, esto na realidade criando uma especificao de relatrio.
A especificao do relatrio uma representao em XML das consultas e prompts usados para
recuperar dados, bem como dos layouts e estilos usados para apresentar os dados. Para simplificar,
a especificao do relatrio chamada de relatrio.
As especificaes do relatrio podem ser teis a autores de relatrios para a soluo de problemas.
Para obter informaes sobre como trabalhar com especificaes de relatrio, consulte o Guia do
usurio do Report Studio ou o Guia do usurio do Business Insight Advanced, e o IBM Cognos
Software Development Kit Developer Guide.
Modelos e pacotes
Devido ao fato de que os dados armazenados so criados tipicamente para o armazenamento e no
para relatrios, o modelador de dados usa o Framework Manager para criar modelos de metadados.
O modelo estrutura, adiciona e gerencia dados de maneira que faa sentido aos usurios corporativos.
Por exemplo, um modelo define regras de negcios, descries e relaes de dados, dimenses de
negcios e hierarquias, bem como outras tarefas administrativas.
O planejamento e criao de um modelo uma tarefa importante que deveria ser realizada por um
modelador ou uma equipe de modelagem, familiares com a estrutura do banco de dados e as
necessidades dos usurios corporativos.
Aps o modelo de metadados ser definido, os modeladores criam um pacote para deixar os
metadados disponveis para os autores de metadados. Cada pacote deve conter todas as informaes
que um usurio ou grupo especficos necessitam para criar relatrios. Por exemplo, um pacote pode
conter dados de recursos humanos, e outro dados de vendas. Quando os usurios abrem um studio
de criao, devem selecionar qual pacote usar. Cada relatrio pode conter dados de somente um
pacote.
Aps um pacote ter se tornado disponvel no IBM Cognos Connection, o modelador do Transformer
pode comear a criar um PowerCube multidimensional do IBM Cognos para uma anlise mais
determinada do negcio. As consultas podem ser criadas diretamente no Transformer com metadados
de qualquer pacote publicado. Os especialistas em negcios tambm podem criar seu prprio modelo
para uma anlise mais focalizada, combinando metadados de diferentes pacotes e at incluindo
dados pessoais usando arquivos planos
Uma consulta mais refinada dirigida modelagem do Transformer pode ser criada por um especialista
em negcios, criando um relatrio no IBM Cognos Query Studio ou no Report Studio. Esse relatrio
pode ser usado para criar uma fonte de dados no Transformer, permitindo ao especialista de negcios
Guia de introduo 13
controle total sobre as alteraes ao relatrio, e portanto sobre a consulta, ao invs de se basear
no administrador do Framework Manager para alteraes. Assim que a criao multidimensional
estiver completa, a segurana do IBM Cognos BI pode ser adicionada ao filtro dimensional e o
PowerCube pode ser construdo. O PowerCube ento pode ser publicado no IBM Cognos Connection
assim como em qualquer outro pacote, tornando-o disponvel para anlises multidimensionais e
relatrios.
Para obter informaes sobre a modelagem de dados, consulte o Guia do usurio do Framework
Manager, o Guia do usurio do Metric Designer ou o Guia do usurio do IBM Cognos Transformer.
Visualizao e organizao de contedos

Ao exibir e executar um relatrio, carto de desempenho ou agente, as informaes visualizadas
vm de fontes de dados, do pacote, de clculos, de outras propriedades adicionadas pelo autor e
do prprio IBM Cognos Business Intelligence.
O IBM Cognos Connection usado para organizar os relatrios e outros contedos do IBM Cognos
como agentes, pacotes de mtricas, URLs e pastas. possvel acessar contedo pblico na guia
Pastas pblicas ou em pginas de portal personalizadas, e armazenar seu contedo preferido na
guia Minhas pastas.
Exibio de relatrio e Agent views

Se desejar personalizar um relatrio ou agente pblico existente, possvel criar uma visualizao
de relatrio ou agent view e salv-los na guia Minhas pastas. Este procedimento permite salvar
valores de prompt, modificar a programao e mudar o formato de sada de relatrios.
Para obter mais informaes, consulte a ajuda online do IBM Cognos Connection.
Sadas de relatrio
Quando se executa um relatrio, este contm os dados mais recentes da fonte de dados. Entretanto,
visualizar os dados mais recentes nem sempre pode corresponder s necessidades. Quando desejar
visualizar dados mais antigos, a sada de relatrio salva e visualizada.
As sadas de relatrio so criadas quando se programar um relatrio, quando um relatrio possui
diversos formatos ou idiomas, quando possui um mtodo de entrega de salvar, imprimir ou enviar
por e-mail quando um relatrio for distribudo.
possvel produzir sadas de relatrio nos seguintes formatos:
HTML
PDF
Planilha do Microsoft Excel
texto delimitado (CSV)
XML
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Se voc for o proprietrio de um relatrio ou possuir as mesmas permisses necessrias, possvel

especificar o formato padro para cada relatrio. Tambm possvel especificar quantas sadas de
relatrio manter.
Links de drill-through
Um relatrio pode conter links de drill-through, tambm conhecidos como links Ir para, de modo
a abrir com facilidade o contedo do relatrio. Um valor no relatrio ligado a informaes mais
detalhadas em outro relatrio. Por exemplo, um relatrio inclui informaes de vendas para cada
continente. Ao clicar em um nome de continente, aberto um relatrio mais detalhado sobre vendas
para esse continente especfico.
Ao visualizar dados de relatrio no IBM Cognos Connection, IBM Cognos Query Studio e IBM
Cognos Analysis Studio, tambm possvel fazer drill down e drill up. Ao fazer drill down, segue-
se um link de uma camada de dados para uma camada mais detalhada no mesmo relatrio. Ao
fazer drill up, acessa-se uma camada menos detalhada.
Para obter informaes, consulte a ajuda online do IBM Cognos Connection, Query Studio, ou
Analysis Studio.
Interface de usurio e contedo multilnges

O IBM Cognos BI um conjunto multilnge que permite criar relatrios uma vez e implant-los
globalmente. Quando os usurios abrem um relatrio, aberto automaticamente no idioma
apropriado, baseado nas configuraes locais.
possvel selecionar o idioma que preferir para a interface de usurio. Se seus dados e relatrios
esto disponveis em diversos idiomas, tambm possvel selecionar o idioma proferido para o
contedo.
Para entregar um contedo multilnge, possvel criar cada entrada com propriedades multilnges
no studio adequado.
Para obter mais informaes sobre os recursos multilngues do IBM Cognos BI, consulte a ajuda
on-line do IBM Cognos Connection ou o IBM Cognos Architecture and Deployment Guide.
Pginas de portal
No IBM Cognos Connection, crie suas prprias pginas de portal personalizadas. Essas pginas de
portal so usadas para exibir o contedo usado com freqncia, para agrupar relatrios e pastas
relacionados e para combinar o contedo que seja do IBM Cognos BI ou no com uma nica pgina.
Nas pginas de portal, possvel adicionar portlets do IBM Cognos BI, que sero usados para
visualizar e interagir com o contedo do IBM Cognos BI.
Se possuir as permisses necessrias, possvel criar pginas pblicas que outros usurios e grupos
podem acessar e usar como os prprios. possvel atribuir permisses de segurana para permitir
somente certos usurios acessar as pginas.
Guia de introduo 15
Administrao do IBM Cognos Business Intelligence

Os administradores do IBM Cognos Business Intelligence garantem que o IBM Cognos BI seja
executado sem problemas e com o desempenho ideal. Eles podem:
Definir conexes com as fontes de dados da empresa.
Definir permisses de segurana para usurios e grupos na empresa.
Especificar listas de distribuio, contatos e impressoras.
Gerenciar servidores e distribuidores, e sintonizar o desempenho do IBM Cognos BI.
Predefinir links para todo um pacote que os autores podem adicionar com facilidade a seus
relatrios.
Personalizar a aparncia e funcionalidade do IBM Cognos BI.
Para obter mais informaes, consulte o Guia de administrao e segurana do IBM Cognos.
Segurana
A segurana do IBM Cognos BI ocorre por meio da definio de permisses e da ativao da
autenticao de usurio. Quando o acesso annimo ativado, pode-se usar o IBM Cognos BI sem
a autenticao de um usurio especfico.
No IBM Cognos BI, os administradores definem permisses de modo que os usurios possam acessar
as funcionalidades. Por exemplo, para editar um relatrio usando o IBM Cognos Report Studio,
deve-se possuir as permisses de segurana e licena adequadas.
Em adio, cada entrada no IBM Cognos Connection segura para definir quem pode ler editar e
executar a entrada.
Para obter mais informaes, consulte a ajuda online do console do IBM Cognos Administration.
Programao de contedos
possvel programar a maioria do contedo que aparece no IBM Cognos Connection para ser
executado em um horrio conveniente.
possvel programar:
relatrios
mtricas
dados de mtricas so atualizados
agentes
implantaes
Tambm possvel criar trabalhos para programar diversas entradas juntas.

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O IBM Cognos Software Development Kit

O IBM Cognos Software Development Kit fornece uma interface de automao independente de
plataforma para trabalhar com os servios e componentes do IBM Cognos BI. Os desenvolvedores
em sua empresa podem usar o IBM Cognos Software Development Kit para criar relatrios
personalizados, gerenciar a implantao e integrar a segurana e o recurso do portal para atender
s suas necessidades, localizao e infra-estrutura de software existente. O Software Development
Kit usa uma coleo de servios web, bibliotecas e interfaces de programao de plataformas
cruzadas.
Pode-se escolher automatizar somente uma tarefa especfica, ou programar todo o processo de
modelagem para relatrios, programao e distribuio.
O Software Development Kit est disponvel como pacote separado.
Para obter mais informaes, consulte o IBM Cognos Software Development Kit Developer Guide
e o IBM Cognos Software Development Kit Getting Started Guide.
Integrao com outros produtos IBM Cognos

O IBM Cognos Business Intelligence completamente integrado a outros produtos IBM Cognos,
para que suas capacidades de inteligncia em negcios possam crescer junto com as necessidades.
Ao integrar o IBM Cognos Series 7 com o IBM Cognos BI, possvel
Acessar relatrios do Series 7 no IBM Cognos Connection.
Acessar PowerCubes do IBM Cognos criados com o IBM Cognos PowerPlay Transformer 7.
Atualizar os PowerCubes Series 7 para o IBM Cognos BI.
Ao integrar produtos do IBM Cognos Planning com o IBM Cognos BI, possvel
Acessar o IBM Cognos Planning Contributor do IBM Cognos Connection.
Criar consultas, anlises e relatrios baseados nos dados do IBM Cognos Planning e do IBM
Cognos Finance.
Para obter mais informaes, consulte o IBM Cognos Planning Contributor Administration Guide.
Criao de aplicativos do IBM Cognos Business Intelligence

A vida til de um aplicativo do IBM Cognos Business Intelligence pode ser de meses ou at anos.
Durante esse tempo, dados podem mudar e novas exigncias aparecer. medida que os dados
subjacentes mudam, os autores devem modificar o contedo existente e desenvolver novos contedos.
Os administradores tambm devem atualizar modelos e fontes de dados no decorrer do tempo.
Para obter mais informaes sobre o uso de fontes de dados, consulte o Administration and Security
Guide do IBM Cognos e o Guia do usurio do Framework Manager.
Em um aplicativo de trabalho, a infra-estrutura tcnica e de segurana e o portal esto no lugar,
assim como os processos de mudana de gerenciamento, controle de dados, e etc. Para obter
informaes sobre o fluxo de trabalho associado criao de contedo do IBM Cognos BI, consulte
o Architecture and Deployment Guide do IBM Cognos BI. Para obter informaes adicionais,
Guia de introduo 17
consulte o kit de ferramentas do IBM Cognos Solutions Implementation Methodology, que inclui
mapas de implementao e documentos de suporte. Informaes sobre o kit de ferramentas esto
disponveis no endereo www.ibm.com.
O grfico a seguir fornece uma viso geral de como usar o IBM Cognos BI para criar aplicativos
em todos os componentes do IBM Cognos BI.
Localizao e preparo Criao e publicao

de fontes de dados e modelos Entrega de informaes
de contedos
Localize e prepare fontes de dados e modelos

O IBM Cognos BI pode fazer relatrios a partir de uma ampla variedade de fontes de dados,
tanto relacionais como dimensionais. As conexes do banco de dados so criadas na interface
de administrao da web, e usadas para modelar, criar e executar o aplicativo.
Para usar dados para criao e visualizao, os studios de inteligncia em negcios precisam
de um subconjunto de um modelo de metadados (chamado pacote). Os metadados podem
precisar de vasta modelagem no Framework Manager.
Crie e publique o contedo

Relatrios, cartes de desempenho, anlises, painis de controle e mais so criados nos studios
de inteligncia em negcios do IBM Cognos BI. A escolha do studio adequado depende do
contedo, tempo de vida e pblico do relatrio, e se os dados so modelados dimensionalmente
ou relacionalmente. Por exemplo, os relatrios e anlises para uso prprio so feitos atravs
do IBM Cognos Business Insight Advanced, do IBM Cognos Query Studio e do IBM Cognos
Analysis Studio e os relatrio programados so criados no IBM Cognos Report Studio. Os
relatrios e cartes de desempenho do Report Studio em geral so preparados para um pblico
maior, publicados no IBM Cognos Connection ou em outro portal, programados para
distribuio e assim por diante. Tambm possvel usar o Report Studio para preparar modelos
para relatrios de uso prprio.
Entregue e visualize as informaes

Entregue contedo do portal do IBM Cognos ou outros portais suportados e visualize as
informaes que foram salvas em portais ou entregues por outros mecanismos. Tambm
possvel executar relatrios, anlises, cartes de desempenho e mais no studio de inteligncia
em negcios em que foram criados.
Para obter informaes sobre o ajuste e o desempenho, consulte o Guia de administrao e
segurana do IBM Cognos e www.ibm.com.
18
Captulo 2: Exemplos do IBM Cognos Business
Intelligence
Os exemplos a seguir mostram as diferentes funcionalidades dos diversos componentes do IBM

Cognos Business Intelligence:
Execute relatrios no IBM Cognos Connection (p. 20 ).
Programe relatrios no IBM Cognos Connection (p. 22 ).
Crie pginas de portal no IBM Cognos Connection (p. 24 ).
Crie consultas no IBM Cognos Query Studio (p. 27 ).
Crie relatrios em estilo de declarao no IBM Cognos Report Studio (p. 32 ).
Crie relatrios no Report Studio (p. 36 )
Gerencie um evento no IBM Cognos Event Studio (p. 41 ).
Monitore o desempenho de seus negcios no IBM Cognos Metric Studio (p. 45 ).
Analise itens de seus dados de negcios no IBM Cognos Analysis Studio (p. 50 ).
Trabalhe com contedos do IBM Cognos no software de planilhas Microsoft Excel usando o
IBM Cognos for Microsoft Office (p. 55 ).
Execute estes exemplos em qualquer ordem. possvel comear com o exemplo do Analysis Studio,
por exemplo, sem ter feito os exemplos anteriores.
Antes de experimentar com sua prpria fonte de dados, recomendvel tentar esses exemplos
usando os dados de amostra.
Amostras do IBM Cognos

Antes de trabalhar com os exemplos acima, certifique-se de que todas as amostras do IBM Cognos
estejam configuradas. Elas constituem uma amostra representativa dos diferentes tipos de relatrios
que so criados usando o IBM Cognos BI.
Para obter mais informaes, consulte o administrador ou o Guia de administrao e segurana do
IBM Cognos.
Os bancos de dados de amostras inclusos no IBM Cognos BI contm dados de operaes de uma
empresa fictcia de varejo, a Companhia das Grandes Aventuras. A Companhia das Grandes
Aventuras vende equipamentos de camping e esportes diretamente em lojas de varejo em todo o
mundo, e atravs de outros fabricantes.

Captulo 2: Exemplos do IBM Cognos Business Intelligence
Exemplo - Executar um relatrio

O IBM Cognos Connection o portal da web que d acesso a todos os recursos do IBM Cognos
Business Intelligence. No portal, possvel executar relatrios.
Neste exerccio voc aprender a:
navegar pelo portal
executar um relatrio
navegar dentro de um relatrio
fazer drill-through de um relatrio a outro
visualizar o relatrio em um formato diferente.
Voc um analista de negcios da Companhia das Grandes Aventuras. Foi pedido para estudar a
porcentagem de produtos devolvidos. Os itens devolvidos revelam informaes importantes sobre
a qualidade dos produtos, especialmente os que foram devolvidos devido a defeitos ou partes
faltantes.
Voc ir fazer um drill down at informaes mais detalhadas no grfico de setores, um drill up de
volta ao incio, e ento um drill-through at outro relatrio usando os dados exibidos em seu
relatrio atual como um filtro.
Coisas a serem observadas

O cone de relatrio mostra o formato e a ao padro do relatrio.
Os relatrios que salvaram os resultados tm um cone adicional na coluna Aes column.
A qualquer momento, clique na seta prxima ao boto de ajuda e clique em Ir para a pgina de
boas-vindas para retornar pgina Bem-vindo ao IBM Cognos.
Etapas
1. Abra o IBM Cognos Connection:
Inicie o navegador web.
Na barra de endereos, digite o URL fornecido pelo administrador e depois pressione Enter.
O URL se parecer com:
http://nome_do_servidor/cognos
2. Na pgina Bem-vindo ao IBM Cognos, clique em Contedo do IBM Cognos, no pacote GO

Data Warehouse (anlise) e, em seguida, em Amostras de relatrio do Report Studio.
3. Localize o relatrio Grfico de devolues por linha de produto.
Dica: O cone ao lado de uma entrada identifica a ao padro correspondente. A ao padro

para esse relatrio abri-lo no IBM Cognos Query Studio. Em vez disso, h interesse em
executar o relatrio no formato HTML com base no visualizador.
4. Na coluna Aes, clique no boto Executar com opes, selecione os padres e, em seguida,
clique em Executar.
20
O relatrio executado e aberto com dados mais recentes sobre a devoluo de produtos.
Nota-se que os produtos de Proteo ar livre tm o maior nmero de devolues. Faa um drill
down para obter mais informaes detalhadas.
5. Clique na seo Proteo ar livre no grfico de pizza para fazer um drill down para informaes
mais detalhadas.
Dica: Faa tambm um drill down clicando com o boto direito do mouse ou clicando no nome
da legenda.
Olhando rapidamente, nota-se que os repelentes de insetos tm o maior nmero de devolues.
6. Faa um drill down em Repelente insetos.
Nota-se que Drmis Loo tem o maior nmero de devolues. Faa um drill up para retornar
onde comeou neste relatrio.
7. Faa um drill up duas vezes para retornar aos dados de devoluo de alto nvel do produto:
Clique com o boto direito do mouse em qualquer rea do grfico de setores e clique em
Drill Up, ento repita esta etapa para fazer um drill up novamente.
Tente sozinho
Use o IBM Cognos Connection para experimentar os seguintes recursos de relatrio:
Na barra de ferramentas, clique no boto de pgina inicial ou de retornar para retornar ao
portal.
Mude o formato de relatrio para PDF.
Dica: No menu Aes, clique no boto Executar com opes. Da lista Formato, selecione PDF
e clique em Executar.
Guia de introduo 21
Mude o relatrio para um idioma diferente. Para tal, mude as definies de idioma no IBM
Cognos Connection ou em seu navegador web, e execute novamente o relatrio. Devido ao
fato de que a amostra multilnge, todos os dados sero traduzidos.
Dica: Prximo ao boto Minha rea, clique na seta para baixo e em Minhas Preferncias. Em
Opes regionais, altere o Idioma do produto e o Idioma do contedo. Para ver as alteraes
do contedo de linguagem, necessrio executar o relatrio.
Para obter mais informaes

Para obter mais informaes sobre como executar relatrios, consulte a ajuda online do IBM Cognos
Connection.
Exemplo - Programar um relatrio

possvel programar entradas que so armazenadas no IBM Cognos Connection, como relatrios,
consultas e agentes, de modo a serem executados em um momento conveniente.
salvar um relatrio como uma exibio de relatrio
programar um relatrio para ser executado diariamente
usar a ferramenta de gerenciamento de programaes para ver o status da programao.
Voc um analista de negcios da Companhia das Grandes Aventuras. Voc deseja programar o
relatrio Grfico de devolues por linha de produto pois algumas pessoas em sua empresa precisam
dos dados atualizados diariamente. Programe o relatrio para ser executado diariamente, e verifique
que esteja programado adequadamente.

Quando um relatrio executado de acordo com uma programao, a sada do relatrio salva e
aparece na coluna Ao no IBM Cognos Connection.
A qualquer momento, clique na seta prxima ao boto de ajuda e clique em Ir para a pgina de
boas-vindas para retornar pgina Bem-vindo ao IBM Cognos.
Etapas
2. Na pgina Bem-vindo ao IBM Cognos, clique em Contedo do IBM Cognos, no pacote GO

Data Warehouse (anlise) e, em seguida, em Amostras de relatrio do Report Studio.
Localize o relatrio Grfico de devolues por linha de produto. Tambm possvel usar
qualquer relatrio de amostra do IBM Cognos.
22
3. Crie uma exibio de relatrio diria:
Na coluna Aes, clique no boto Criar uma viso deste relatrio prximo ao relatrio.
Na caixa de dilogo Nome, remova as palavras Exibio de relatrio de do incio do nome,

digite (diariamente) no final do nome e clique em Concluir.
Uma nova entrada exibida no IBM Cognos Connection, com o cone de viso de relatrio
4. Programe a exibio de relatrio para ser executada diariamente:
Para a entrada, na coluna Aes, clique no boto Programao.
Em Freqncia:, clique na guia Por dia.
Aceite a hora padro e outros padres.
Clique em OK.
5. Verifique a programao:
Prximo ao cone Minha rea, clique na seta para baixo e clique em Minhas Atividades e
Programaes.
Clique em Programaes.
No painel Filtrar, selecione Qualquer status e Qualquer prioridade, e clique em Aplicar.

Se estiver aceitando as configuraes padro, no ser possvel ver mudanas na
programao.
Sua exibio de relatrio aparece na lista de relatrios programados.
Tente sozinho
Use o IBM Cognos Connection para experimentar os seguintes recursos de relatrio:
Modifique a programao para que o relatrio seja executado uma vez por semana.
Dica: Na guia Aes, clique em Mais e em Modificar a programao.
Remova a programao permanentemente.
Dica: Na guia Aes, clique em Mais e em Remover a programao.
Guia de introduo 23

Para obter mais informaes sobre como programar relatrios, consulte a ajuda online do IBM
Cognos Connection.
Exemplo - Criar uma pgina de portal

possvel personalizar o portal, IBM Cognos Connection, criando suas prprias pginas de
portal. Escolha as informaes mais importantes para voc e torne-as disponveis em sua pgina.
Escolha a partir de diferentes tipos de contedo e organize as pginas como desejar.
Este exerccio mostra como
criar uma pgina
adicionar contedo a uma pgina
definir a aparncia de uma pgina
otimizar o contedo de uma pgina.
Voc deseja criar uma pgina pessoal que inclua todos os relatrios e contedo em que trabalhou
nos exerccios anteriores, para exibir com facilidade o contedo cada vez que fizer logon no IBM
Cognos Business Intelligence.

Na pgina de portal, possvel adicionar contedo do IBM Cognos (como relatrios de inteligncia
em negcios), utilidades (como URLs e bookmarks), e portlets de terceiros.
possvel disponibilizar uma pgina de portal a um grupo em sua empresa, como para a equipe
de vendas, ou criar uma pgina de portal para seu uso pessoal.
Etapas
2. Na pgina Bem-vindo ao IBM Cognos, clique em IBM Cognos Content.

Clique no boto Nova Pgina.
3. Digite o nome Minha pgina da Grandes Aventuras Ltda., clique em Selecionar Minhas Pastas
para a localizao da nova pgina e clique em Avanar.
4. Especifique o layout da pgina:
Em Nmero de colunas, selecione duas colunas.
Mude a largura da coluna esquerda para 40% e da coluna direita para 60%.
24
5. Adicione contedo sua pgina:
Na coluna esquerda, clique em Adicionar.
Clique em IBM Cognos Content.
Selecione os portlets IBM Cognos Navigator, IBM Cognos Search e IBM Cognos Viewer,
e clique na seta para mov-los para a caixa Entradas selecionadas.
Dica: possvel pr-visualizar o contedo dos portlets clicando no boto Exibir este portlet
na coluna Aes.
Clique em OK.
Na coluna esquerda, clique em IBM Cognos Viewer e na seta para a direita.
Clique em Avanar.
6. Defina a aparncia da pgina:
Na caixa de dilogo Ttulo, digite Minha pgina Grandes Aventuras.
Dica: possvel mudar a formatao do texto.
Clique em Avanar.
Assinale a caixa de seleo Adicionar esta pgina s guias do portal.
Clique em Concluir.
A pgina recm-criada da Grandes Aventuras Ltda. aparece como uma guia no IBM Cognos
Connection.
7. Otimize o contedo de sua pgina:
Clique na guia Minha pgina Grandes Aventuras.
Guia de introduo 25
No portlet IBM Cognos Viewer, clique no boto Editar.
Em Entrada, clique em Selecionar uma entrada e selecione o relatrio de amostra Grfico

de devolues por linha de produto.
Dica: possvel encontrar este relatrio em Pastas pblicas > Armazenamento de Dados
GA (anlise) > Amostras de relatrios do Query Studio. Tambm possvel usar qualquer
outro relatrio de amostra.
Em Altura do portlet em pixels:, digite 600.
Clique em OK.
Agora o relatrio aparece na coluna direita de sua pgina de portal.
Se o relatrio no foi executado e salvo previamente, clique no boto Executar no portlet
IBM Cognos Viewer. Na pgina Executar com opes, clique em Salvar o relatrio e em
Executar.
Tente sozinho
Defina a pgina da Grandes Aventuras Ltda. como a home page:
Dica: Prximo ao cone da pgina inicial, clique na seta para baixo e em Definir visualizao
como pgina inicial.
Exclua a pgina:
Dica: No boto do menu de guias, esquerda na barra de guias, clique em Remover esta guia.
26

Para obter mais informaes sobre como criar pginas de portal, consulte a ajuda online do IBM
Cognos Connection.
Exemplo - Criar uma consulta

Use o IBM Cognos Query Studio para recuperar informaes de uma fonte de dados relacional
quando desejar criar relatrios que respondam a perguntas simples de negcios. Use-o tambm
para publicar relatrios para um pblico que no exige layout ou formatao complexos.
adicionar colunas
adicionar clculos
adicionar formatao condicional
aplicar um modelo ao relatrio
salvar o relatrio.
Voc um analista de negcios da Companhia das Grandes Aventuras. Voc deseja criar um relatrio
que mostre quais produtos possuem a taxa mais alta de devolues e quanta receita foi perdida em
devolues de produtos.
Para executar este exerccio necessrio ter a licena e as permisses de segurana adequadas.

Os dados que podem ser adicionados ao relatrio possuem um cone diferente dependendo do tipo
de dados.
Os relatrios criados no Query Studio podem ser visualizados e editados no IBM Cognos Report
Studio.
Etapas
2. Na pgina Bem-vindo ao IBM Cognos, clique em Executar uma query nos meus dados e
selecione o pacote Armazenamento de Dados da GA (consulta).
Um relatrio em branco apresentado.
3. Adicione colunas ao relatrio:
Em Menu, clique em Inserir Dados.
Guia de introduo 27
Expanda Vendas e marketing (consulta), Vendas (consulta) e Produtos, e arraste Tipo de

produto e Produto para a rea de trabalho.
A rea de trabalho a rea em um studio que contm o relatrio, a anlise, a consulta ou
o agente que esto sendo utilizados no momento.
Em Vendas (consulta), expanda Info vendas e arraste Quantidade e Custo unit. para a rea
de trabalho.
O item Custo unit. no ir aparecer no relatrio final, mas necessrio criar um clculo.
Expanda Itens devolvidos (consulta) e Itens devolvidos, e arraste Quant. devolvida para a
rea de trabalho.
4. Crie um clculo para exibir as perdas da receita (Quant. devolvida * Custo unit. = Perdas da
receita):
Selecione os cabealhos de colunas desejados para o clculo. Na rea de trabalho, clique
no cabealho de Quant. devolvida e clique e segure a tecla Ctrl no cabealho da coluna
Custo unit..
Clique no boto de calcular.
Na caixa de dilogo Operao, selecione * (multiplicao).
Na caixa Novo nome de item, digite Perdas de receita.
Clique em Inserir.
Exclua a coluna Custo unit..
5. Formate a coluna calculada adicionada:
Clique com o boto direito do mouse na coluna Perdas da receita e clique em Formatar
dados.
Na lista Categoria, clique em Unidade Monetria.
Na lista Separador de Milhares, clique em Sim e em OK.
6. Crie um clculo para exibir a porcentagem de devolues (Quant. devolvida / Quantidade)*100):
Na rea de trabalho, clique no cabealho da coluna Quant. devolvida, e clique e segure a

tecla Ctrl no cabealho da coluna Quantidade.
Clique no boto de calcular.
Na caixa de dilogo Tipo de operao, selecione Porcentagem.
28
O contedo da caixa de dilogo Operao a para %.
Na caixa Novo nome de item, digite % de devolues.
Clique em Inserir.
7. Classifique a coluna % de devolues em ordem decrescente:
Clique com o boto direito do mouse no cabealho da coluna % de devolues e clique no

boto Classificar.
Em Ordem de classificao, clique em Decrescente (9 a 1) e, em seguida, em OK.
8. Aplique a formatao condicional para destacar produtos com perdas na receita maiores do
que $200.000:
Clique no cabealho da coluna Perdas da receita.
Em Menu, clique em Alterar Layout e em Definir estilos condicionais.
Na caixa de dilogo Novo valor:, digite 200000 e clique em Inserir.
Para o primeiro intervalo, na coluna Estilo, selecione Insuficiente e clique em OK.
As clulas com perdas da receita maiores do que $200.000 aparecem com um segundo plano
vermelho.
9. Aplique um modelo ao relatrio:
Em Menu, clique em Alterar Layout e em Aplicar template.
Selecione Aplique um modelo e clique em Selecione um template.
Em Pastas pblicas, clique em Modelo de amostra, selecione Modelo das Grandes Aventuras
e clique duas vezes em OK.
O relatrio aparece com os estilos do modelo.
10. Adicione um ttulo ao relatrio:

Acima do relatrio, clique no ttulo.
Na caixa de dilogo Ttulo, digite Devolues por tipo de produto e clique em OK.
Guia de introduo 29
11. Salve o relatrio:

Da barra de ferramentas, clique no boto de salvar.
Na caixa de dilogo Nome, digite Devolues por tipo de produto.
Aceite a localizao de salvar padro e clique em OK.
O relatrio final se perecer com:
Observe que a barraca Domus Multi 2 possui a taxa mais alta de perdas de receita.
Tente sozinho
Sempre que modificar um relatrio, o Query Studio atualiza os resultados executando uma
consulta. Use as opes de execuo para visualizar o relatrio sem dados. No menu Executar
Relatrio, clique em Exibir em Formato PDF.
Dica: Para visualizar um relatrio com dados limitados, necessrio definir os filtros de criao
no modelo.
Revise a definio de todos os itens de relatrio no relatrio. No menu Gerenciar Arquivo,

clique em Definio do Relatrio. til para solucionar um problema em um relatrio.

Para obter informaes sobre como usar o Query Studio, consulte a ajuda online do Query Studio.
Exemplo - Como trabalhar com o painel de controle

Use o IBM Cognos Business Insight para criar painis de controle interativos e sofisticados que
facilitam a tomada de decises colaborativa. possvel abrir dispositivos do painel de controle no
IBM Cognos Business Insight Advanced para edit-los.
Neste exerccio, voc abrir o dispositivo do painel de controle do Business Insight no Business
Insight Advanced para fazer alteraes e visualiz-las posteriormente no Business Insight.
30
Voc um autor de relatrios da Companhia Grandes Aventuras. Voc deseja criar um painel de
controle mostrando o treinamento de funcionrios da empresa por nvel. H um dispositivo de
relatrios que exibe algumas das informaes necessrias, ento voc decide personalizar o dispositivo
e criar um painel de controle para referncia futura.
Para executar este exerccio necessrio ter a licena e as permisses de segurana adequadas para
esta funcionalidade.
Etapas
2. Na pgina Bem-vindo ao IBM Cognos, clique em Criar meus painis de controle.
3. Clique em Criar novo.
4. No painel Objetos que Podem ser Inseridos, expanda Pastas Pblicas > Amostras > Modelos
> Armazenamento de dados da GA (anlise) > Relatrios de origem do Business Insight.
5. Arraste Custo de treinamento de funcionrios para o painel de controle.
6. Clique no boto Aes de relatrio para o dispositivo Treinamento de funcionrios e, em

seguida, clique em Fazer mais...
O dispositivo de relatrio exibido no IBM Cognos Business Insight Advanced.
7. Clique no corpo do grfico.
8. Exclua Custo do curso na zona para soltar Medida padro (eixo y).
9. Expanda RH (anlise), Treinamento de funcionrios e Informaes do treinamento de

funcionrios, e arraste Custo do curso para substituir Tipo de despesa do funcionrio na zona
para soltar Srie (eixo primrio).
10. Em RH (anlise), Treinamento do funcionrio, expanda Organizao, Organizao, e arraste

Nome da organizao (nvel 1) para substituir Organizao (nvel 1) na zona de soltar Categorias
(eixo x).
11. Clique em Concludo para retornar ao painel de controle do Business Insight.

Observe as alteraes no dispositivo Treinamento de funcionrios.
12. Clique no boto Aes de relatrio do Business Insight e em Salvar Como.
13. Clique em Minhas Pastas e digite Meu treinamento de funcionrios na caixa de texto Nome,
em seguida clique em Salvar.
Guia de introduo 31
O relatrio final se perecer com:

Para obter informaes sobre como utilizar o Business Insight, consulte o Guia do usurio do
Business Insight.
Exemplo - Criar um relatrio em estilo de statement

Use o IBM Cognos Business Insight Advanced para a criao de relatrios financeiros, como
criao e manuteno de relatrios em estilo de declarao. A criao financeira no Business Insight
Advanced exige muitos dos recursos que j existem no IBM Cognos Report Studio, combinados
com uma experincia do usurio mais intuitiva e interao com dados ativos.
As interaes de usurios no Business Insight Advanced simplificam o processo de criao de
relatrios em estilo de declarao. includo com o produto um modelo com um ponto de partida
adequado para a criao de relatrios financeiros.
Neste exerccio, voc ir aprender como criar um relatrio em estilo de declaraes.
Voc um autor de relatrios no departamento financeiro da Companhia das Grandes Aventuras.
Voc cria um balano que mostra as aes, passivos e capital social durante os ltimos anos.
32

Ao usar o Business Insight Advanced, os dados esto ativos. No necessrio executar um relatrio
para ver os dados. No menu Exibir, possvel alterar as visualizaes entre Design de Pgina e
Visualizar pgina para ver os dados ativos e o design do relatrio.
Etapas
2. Na pgina Bem-vindo ao IBM Cognos, clique em Relatrios de negcios do autor.
3. Clique no pacote Armazenamento de Dados da GA (anlise).
4. Clique em Criar novo, em Financeiro e em OK.
5. Insira dados nas zonas de crosstab:
No painel Objetos que Podem ser Inseridos, expanda Finanas (anlise), Finanas, Conta
e Balano patrimonial (total).
Em Balano patrimonial (total), arraste Ativo (total) para a zona Linhas.
Em Balano patrimonial (total), expanda Passivo & capital social (total), e arraste Passivo
(total) e Capital social (total) para a zona Linhas, em Ativo (total).
Dica: Ao arrastar um objeto para a crosstab, v-se uma barra horizontal ou vertical piscando.
Esta indicao informa onde o item ser posicionado na crosstab.
No painel Objetos que Podem ser Inseridos, expanda Envio e arraste Resultados reais 2006
em US$ para a zona Colunas.
Arraste Resultados reais 2005 em US$ para a zona Colunas, direita de Resultados reais
2006 em US$.
No painel Objetos que Podem ser Inseridos, expanda a Dimenso tempo, 2006 e T4 2006,
e arraste Dezembro de 2006 para a zona Colunas em Resultados reais 2006 em US$.
Expanda 2005 e T4, e arraste Dezembro de 2005 para a zona Colunas em Resultados reais
2005 em US$.
Em Finanas (anlise), expanda Info Finanas e arraste Quantidade (no ano at a data)
para a zona Medidas.
Guia de introduo 33
6. Expanda as linhas para exibir detalhadamente os ativos, passivos e capital social da empresa:
No relatrio, clique com o boto direito do mouse em Ativo (total) e em Expandir

Membropara examinar os membros dos ativos da empresa.
Repita para Passivo (total) e Capital social (total).
7. Mude o ttulo do relatrio para refletir o contedo do balano
Clique duas vezes no ttulo de cabealho, digite Companhia das Grandes Aventuras, e
clique em OK.
Na guia Caixa de Ferramentas, arraste o objeto Bloco at a direita do ttulo Companhia

Grandes Aventuras. Repita as etapas para adicionar um segundo bloco abaixo do primeiro.
Na guia Caixa de Ferramentas, arraste o objeto Item de Texto para dentro do primeiro
objeto de bloco. Quando a caixa de dilogo Texto aparecer, digite balano em 31 Dez.
2006 e clique em OK.
Repita as etapas no marcador anterior para adicionar um segundo objeto de item de texto
ao segundo objeto de bloco. Na caixa de dilogo Texto, digite (com dados comparativos
do ano anterior) e clique em OK.
Clique e pressione o boto Ctrl e, com a barra de ferramentas, mude a fonte para o tamanho
10 pt e centralize o texto.
8. Mude o formato da moeda do balano:
Em seu relatrio, em Resultados reais 2005 em US$, em Dezembro, clique e pressione Shift
para selecionar toda a coluna.
Clique duas vezes na seleo, clique em Estilo e em Formato de dados.
Na lista Tipo de formato:, selecione Unidade monetria.
No painel Propriedades, clique na propriedade Unidade monetria e selecione $(USD) -

Estados Unidos da Amrica, dlar.
Clique na propriedade N de Casas Decimais e, em seguida, selecione 0.
Clique em OK.
34
9. Use o boto Obter Estilo para repetir a etapa anterior para a coluna em 2006:
Para copiar toda a formatao aplicada ao item, clique no boto Obter Estilo, nos itens
que deseja formatar e, em seguida, clique no boto Aplicar estilo.
Para copiar somente um dos estilos de formatao, clique na seta para baixo direita do
boto de obter estilo e clique no estilo que deseja copiar. Em seguida, clique no item que
deseja formatar e no boto de obter estilo.
Se desejar fazer alteraes a um estilo copiado, clique na seta para baixo direita do boto
de obter estilo e clique em Editar Estilo de Conta-Gotas. Na caixa de dilogo Estilo,
especifique as caractersticas de estilo bsico e avanado, e clique em OK.
10. Mude a formatao de texto para refletir um balano padro:
Clique com o boto direito do mouse em Quantidade (no ano at a data) e clique em Editar
nome do item de dados. Na caixa de texto Nome do item de dados, digite Ano at a data
(USD $000) e clique em OK.
Selecione Ano at a data (USD $000) e, com a barra de ferramentas, mude o texto para
negrito.
11. No menu Executar, clique em Executar Relatrio - HTML.
Guia de introduo 35

Para obter informaes sobre como utilizar o Business Insight Advanced, consulte o Guia do usurio
do Business Insight Advanced.
Exemplo - Criar um relatrio

Use o IBM Cognos Report Studio para criar relatrios com layout, formatao e interaes
usurio-relatrio complexos. Os autores de relatrios profissionais em geral criam tais relatrios,
j que possuem bom conhecimento dos dados e ferramentas.
criar um grfico
deixar o relatrio interativo com prompts
Voc um analista de negcios da Companhia das Grandes Aventuras. Cria-se um relatrio em

grfico no Report Studio para mostrar o desempenho das devolues nos ltimos anos. O relatrio
fica interativo adicionando um prompt.
Voc ir criar um relatrio parecido com a amostra do Report Studio Devolues por mtodo de
pedido - grfico solicitado no pacote de amostras GO Data Warehouse (anlise).

Ao usar o Report Studio, os dados no esto ativos. necessrio executar o relatrio para ver os
dados.
possvel ver a especificao do relatrio em XML.
36
possvel adicionar recursos multilnges.
Etapas
2. Na pgina Bem-vindo ao IBM Cognos, clique em Relatrios avanados do autor para abrir o
Report Studio.
3. Clique no pacote Armazenamento de Dados da GA (anlise).
4. Clique em Criar um novo relatrio ou modelo, em Crosstab e em OK.
5. Insira dados nas zonas de crosstab:
No painel Objetos que Podem ser Inseridos, expanda Vendas e marketing (anlise), Itens
devolvidos, Motivo devoluo e Motivo devoluo.
Arraste Descrio do motivo para a zona Colunas.
No quadro Objetos que Podem ser Inseridos, expanda Itens devolvidos.
Arraste Quant. devolvida para a zona Medidas.
No painel Objetos que Podem ser Inseridos, expanda Estoques, Produto e Produto.
Arraste Linha de produto para a zona Linhas.
6. Clique no boto Executar Relatrio para executar o relatrio e verificar o contedo.

A sada do relatrio aparece no IBM Cognos Viewer.
Dica: Para retornar ao Report Studio, feche o navegador web do IBM Cognos Viewer.
7. Insira outra coluna no relatrio:
No painel Objetos que Podem ser Inseridos, expanda Vendas, Dimenso tempo e Dimenso
tempo.
Guia de introduo 37
Arraste Ano para a coluna aps a coluna Descrio do motivo.
8. Insira um grfico no relatrio:
No painel Objetos que Podem ser Inseridos, clique em Caixa de ferramentas.
Arraste o objeto Grfico abaixo da crosstab.
Na caixa de dilogo Inserir Grfico, no painel Tipo de Grfico, clique no tipo de grfico
Coluna.
Marque a caixa de seleo Preencher com dados e clique em OK.

Os dados do crosstab sero adicionados automaticamente ao grfico.
Clique no grfico para selecion-lo, e no painel Propriedades esquerda, nas propriedades

de Dados, selecione a propriedade Consulta.
Selecione Consulta1 da lista.
Dica: Ao alterar a propriedade Consulta para a consulta usada para a crosstab, ela se torna
mais fcil de ser encontrada e reutiliza os mesmos itens de dados para o grfico.
9. Crie um filtro para excluir o motivo de devoluo Encom. de produto errado da crosstab:
Na crosstab, clique no cabealho de coluna Descrio do motivo.
Na barra de ferramentas, clique no boto Filtrar.
Clique em Criar filtros personalizados.
Em Condio, selecione NO mostrar os seguintes valores.
Em Valores, selecione Encom. de produto errado e mova essa opo para a lista de Valores
selecionados.
38
Clique em OK.
10. Crie uma pgina de prompt para o mtodo de pedido para permitir aos usurios filtrar dados
no relatrio e recuperar dados somente para o mtodo de pedido selecionado:
Clique no segundo plano da rea de trabalho para limpar.
No menu Ferramentas, clique em Criar Pgina de Prompt.
Pressione Ctrl e clique para selecionar os botes Voltar e Avanar, e o ttulo da pgina de
prompt Clicar duas vezes para editar o texto (criados automaticamente) e exclua-os.
No painel Objetos que Podem ser Inseridos, clique em Caixa de ferramentas.
Arraste o objeto Prompt de Valor para a pgina de prompt.
A caixa de dilogo Assistente para Prompt - Prompt de Valor aparece.
Clique em Avanar.
Ao lado da caixa de dilogo Item do Pacote, clique no boto de reticncias (...).
Na caixa de dilogo Escolher Item de Pacote, expanda Vendas e marketing (anlise), Vendas,
e Mtodo do pedido.
Clique na dimenso Mtodo do pedido e clique em OK.
Clique em Avanar para aceitar os padres e clique em Concluir.
11. Mova o cursor sobre o Gerenciador de Pginas entre o painel Objetos que Podem ser Inseridos
e a rea de trabalho, e em Pginas de Relatrio, clique em Pgina1 para retornar pgina do
relatrio.
Dica: Clique no ttulo da pasta Pginas de prompt para remover ou renomear uma pgina, ou
para editar propriedades.
Guia de introduo 39
12. Adicione um ttulo ao relatrio:
Clique duas vezes na rea de ttulos Clique duas vezes para editar o texto, digite Devolues
por mtodo de pedido e clique em OK.
13. Salve o relatrio:
No menu Arquivo, clique em Salvar Como.
D o nome Devolues por mtodo de pedido - grfico solicitado ao relatrio e clique em

Salvar.
14. Execute seu relatrio e verifique o contedo:

Clique no boto Executar Relatrio.
Na lista suspensa Mtodo do pedido, clique em E-mail e depois emConcluir.

A sada do relatrio aparece no IBM Cognos Viewer.
40
Tente sozinho
Salve o relatrio como um modelo para poder criar um novo relatrio com o mesmo layout e
incluir dados diferentes.
Dica: no menu Arquivo, clique em Converter em Template e salve o relatrio com um novo
nome.
Mude a cor do segundo plano do grfico.
Dica: Na rea de trabalho, clique no grfico. No painel Propriedades, expanda Cor & Segundo
Plano, clique em Cor do segundo plano e clique no boto de reticncias (...) prximo a Cor do
segundo plano.
Visualize a especificao do relatrio em XML.
Dica: No menu Ferramentas, clique em Mostrar Especificao.

Para obter mais informaes sobre o uso do Report Studio, consulte o Guia do usurio do Query
Studio.
Exemplo - Gerenciar um evento

Use o IBM Cognos Event Studio para definir eventos de negcios ou condies excepcionais
em seus dados que requerem ateno. Crie agentes para monitorar seus dados e notificar quem
toma a deciso em sua empresa sobre eventos quando eles acontecem, de modo a poder tomar
decises precisas e eficazes. Os agentes so criados para realizar tarefas ou enviar alertas, quando
os dados corresponderem a limites predefinidos.
definir eventos de negcios
Guia de introduo 41
definir tarefas do agente
revisar o status de eventos
Voc um analista de negcios da Companhia das Grandes Aventuras. Voc deseja garantir que
seus consumidores esto satisfeitos com seus produtos e servios oferecidos. Em particular, se os
produtos so devolvidos, deseja-se investigar o motivo e certificar-se de que seja oferecida uma
substituio antes que seus consumidores decidam comprar em outro lugar.
O Event Studio pode notific-lo quando um consumidor devolve um produto por estar com defeito,
ser insatisfatrio, estar incompleto ou porque foi enviado o produto errado. Deseja-se enviar um
e-mail imediatamente para o departamento de suporte ao cliente com detalhes sobre o pedido e o
consumidor, para que possam entrar em contato com ele.
Ser criado um agente parecido com a amostra do Event Studio Agente de devolues no pacote
de amostras Vendas GA (query).

As tarefas que devem ser realizadas para criar um agente no Event Studio aparecem na rea Desejo...
no painel esquerdo. Por padro, ao abrir o Event Studio, inicia-se com a primeira tarefa, definindo
um evento.
Etapas
2. Na pgina Bem-vindo ao IBM Cognos, clique em Gerenciar meus eventos e selecione o pacote
Vendas GA (query).
3. Crie a expresso que define o evento:
No painel Objetos que Podem ser Inseridos, expanda Itens devolvidos (query) e Itens
devolvidos.
No quadro Objetos que Podem ser Inseridos, expanda Motivo devoluo.
Use Quant. devolvida e Descrio do motivo para criar a seguinte expresso:
[Quant. devolvida]>0 AND [Descrio do motivo] IN ('Envio de produto errado','Produto

insatisfatrio','Produto incompleto','Produto defeituoso')
Dica: Insira itens do painel Objetos que Podem ser Inseridos. Para selecionar de uma lista
de valores possveis para o motivo da devoluo, clique no boto de seleo de valores.
Mova os valores desejados da caixa Selecione um valor para a Itens selecionados e clique
em OK.
42
Clique no boto de validao para validar sua expresso.
Dica: Clique tambm em Visualizar no menu Aes para ver os dados recuperados da fonte
de dados.
Foi definida a expresso que ir notific-lo quando um consumidor devolve um produto por
estar com defeito, ser insatisfatrio, estar incompleto ou porque foi enviado o produto errado.
4. Crie uma tarefa para enviar um e-mail imediatamente para o departamento de suporte ao cliente
com detalhes sobre o pedido e o consumidor, para que possam entrar em contato com ele.
Na lista Desejo, clique em Adicionar uma tarefa e em Enviar um e-mail.
Na caixa de dilogo Para, digite o endereo de e-mail do departamento de suporte ao

cliente.
Dica: J que este exemplo destina-se a ensinar, o agente no ser executado de verdade.
Portanto, digite qualquer endereo de e-mail.
Em Assunto, digite Produtos devolvidos.
Acima da caixa Corpo, clique no boto de insero de tabela e adicione quatro colunas e
duas linhas.
Adicione informaes sobre produtos devolvidos tabela como segue:

Digite manualmente o texto na linha do cabealho da tabela. Ao adicionar texto tabela,
exclua o texto inserir texto... de cada clula.
Arraste objetos do painel Objetos que Podem ser Inseridos para a linha de baixo da tabela.
Dica: No painel Objetos que Podem ser Inseridos, expanda Itens devolvidos (query).
Expanda Pedido para localizar Nmero do pedido; Produto para Nome do produto; Itens
devolvidos para Quant. devolvida, e Local revendedor para Nome da empresa.
Nmero do pedido Nome do produto Quantidade Nome da empresa
[Nmero do pedido] [Nome do produto] [Quant. devolvida] [Nome da empresa]
Ao se executar um agente, o item de dados de cada evento substitudo pelo valor atual
no pacote.
Selecione a linha do cabealho e clique em negrito para ressaltar os cabealhos de colunas.
Guia de introduo 43
5. Defina as regras de execuo para que uma notificao seja enviada somente para novos eventos:
Na lista Desejo, clique em Gerenciar as regras de execuo de tarefas.
Clique na guia Chave do Evento.
No painel Objetos que Podem ser Inseridos, clique em Fonte.
Expanda Vendas (query), Pedido, e arraste Nmero do pedido para a caixa Chave do
Evento.
Clique na guia Seleo do Evento.
Em Selecione o momento em que essa ao deve ser executada:, verifique se a caixa de

seleo Novos eventos est assinalada
Clique em OK.
6. Defina a programao para quando desejar que o evento seja executado:
Na lista Desejo, clique em Programar o agente.
No painel Definir a programao, em Freqncia, clique na guia Por Dia e selecione A cada
1 hora(s).
Clique em OK.
7. Salve o agente como Agente de devolues.
A cada hora, o agente executado e a prxima vez em que um consumidor devolver um produto,
enviado um e-mail ao departamento de suporte ao cliente com informaes sobre o pedido.
Tente sozinho
Anexe a lista de eventos ao e-mail. Uma lista de eventos mostra os eventos que o agente
processou. Neste exemplo, o evento definido quando um consumidor devolve um produto.
44
Dica: Na rea de resumo, clique na tarefa de e-mail Produtos devolvidos. Abaixo da caixa
Corpo, clique em Anexar e, em seguida, em Anexar a sada do evento.

Para obter informaes sobre como criar agentes, consulte a ajuda online do Event Studio.
Exemplo - Monitorar desempenho

Com o IBM Cognos Metric Studio possvel rastrear o desempenho de sua empresa em relao
s metas e objetivos. Olhando rapidamente, quem toma a deciso em cada nvel da empresa pode
ver o status atual da empresa, e assim reagir ou planejar.
A mtrica um indicador de medidas que compara os resultados reais s metas. Tambm registra
quem responsvel pelos resultados e pelo impacto da mtrica. O carto de desempenho uma
coleo de mtricas e projetos de desempenho que reflete as metas estratgicas de uma unidade em
uma empresa.
revisar um mapa de estratgia para uma representao visual da estratgia e os objetivos da
mesma em uma empresa
revisar e compreender o desempenho de uma mtrica em um carto de desempenho
criar uma ao em uma mtrica
adicionar uma mtrica a sua lista de monitorao
Voc um gerente de vendas de uma determinada regio na Companhia das Grandes Aventuras.
Voc examina regularmente um carto de desempenho que contm mtricas sobre sua rea de
vendas. As mtricas fornecem uma idia de como as vendas atuais so comparadas s metas de
venda definidas pela empresa. A quantidade de devoluo uma das mtricas.

As mtricas aparecem como Insuficiente (vermelho), Mdia (amarelo) ou Excelente (verde).
Para cada mtrica, possvel ver se a tendncia est melhorando, igual ou piorando.
Ao mover o ponteiro sobre o ttulo de uma mtrica, v-se um grfico histrico que mostra o
desempenho dessa mtrica. Um menu suspenso estendido quando se pausar o ponteiro sobre uma
mtrica ou um diagrama.
Etapas
Guia de introduo 45
2. Na pgina Bem-vindo ao IBM Cognos, clique em Gerenciar minhas mtricas e selecione o

pacote Mtricas da GA.
3. Visualize o mapa de estratgia:
No painel esquerdo, clique na guia Cartes de desempenho, e no carto de desempenho

GA Consolidada.
No painel direito, clique na guia Diagramas.
Em Mapa de estratgias da GA, observe como possvel avaliar rapidamente o desempenho

de cada meta da empresa. Os indicadores grandes mostram o status de uma estratgia especfica.
Os indicadores menores que aparecem abaixo de uma estratgia mostram as tendncias. Os
valores das mtricas que no esto tendo bom desempenho aparecero em vermelho. O status
e os indicadores de tendncias que aparecem em vermelho indicam possveis reas problemticas.
Por exemplo, na funo Produo e distribuio do mapa de estratgia, na mtrica Controle

da quantidade de produtos, o valor de % de quantia de retorno est vermelho, o que mostra
um desempenho insuficiente da mtrica.
4. Explore o carto de desempenho:
Clique na guia Cartes de desempenho.
46
No painel esquerdo, na guia Cartes de desempenho, expanda o carto de desempenho

GA Consolidada.
V-se que a Companhia das Grandes Aventuras possui cartes de desempenho para cada
uma das quatro funes da empresa: Finanas, Vendas e marketing, Produo e distribuio
e Recursos Humanos.
Expanda o carto de desempenho Produo e distribuio e clique em sia Pacfico.
Clique na guia Mtricas.

Todas as mtricas associadas com a regio sia Pacfico so exibidas. Observe que a mtrica
sia Pacfico - % de devolues por motivo Encom. de produto errado est em vermelho.
Explore mais esta mtrica para ver o que pode estar causando esta tendncia.
Clique em sia Pacfico-% de quantia de retorno e na guia Diagramas.
Expanda as mtricas no diagrama clicando na seta esquerda da mtrica sia Pacfico -

% de devolues por motivo-Pedidos no concludos.
Vem-se os dados que esto na mtrica % de quantia de retorno. V-se tambm qual motivo
de devoluo possui um problema crtico.
Pause o ponteiro em sia Pacfico-% de quantia de retorno para ver mais informaes
sobre essa mtrica.
Guia de introduo 47
No painel esquerdo, no carto de desempenho Produo e distribuio, clique em sia

Pacfico, e clique na guia Mtricas para ver a mtrica relacionada quantidade devolvida.
Observe que o status da mtrica sia Pacfico - % de devolues por motivo-Encom. de

produto errado est insuficiente.
5. Clique na mtrica sia Pacfico - % de devolues por motivo-Encom. de produto errado.

No Metric Studio, as guias representam as perguntas que se pode fazer a si mesmo ao tentar
resolver um problema ou compreender uma informao.
6. No painel direito, na guia Histrico clique em Lista.
As informaes na guia Histrico respondem questo "Quando?". V-se os valores real e de

meta para os dados da mtrica de perodos anteriores. V-se tambm resumos por trimestre e
por ano.
48
7. Explore as informaes disponveis para a mtrica sia Pacfico - % de devolues por motivo-
Encom. de produto errado:
Clique na guia Diagramas.
As informaes na guia Diagramas ajudam a compreender a pergunta "Como?" comparando

sua mtrica a outras. Os diagramas de impacto mostram as relaes entre a mtrica % de
devolues por motivo e outras mtricas.
Clique na guia Detalhes.
As informaes na guia Detalhes ajudam a compreender seus negcios e as mtricas que

estiver monitorando. Nessa guia, v-se uma descrio da mtrica, como esta calculada,
a quem pertence, e se tem impacto de outras mtricas.
8. Crie uma ao para um dos analistas de seu negcio que investigue o desempenho das devolues
de produtos:
Clique na guia Aes.
Clique no boto de nova ao.
Dica: necessrio selecionar uma mtrica para ver o boto de ao.
Na caixa de dilogo Nome, digite Kazumi Uragome, a pessoa a quem ir pertencer a ao.
Na caixa de dilogo Descrio, digite Verificar para que Kazumi saiba o que fazer.
Ao lado da caixa Concluso planejada, clique no cone do calendrio, selecione uma data
uma semana adiante.
Dica: Pode ser necessrio rolar a tela para ver a caixaConcluso planejada.
Guia de introduo 49
Clique em OK.
9. Adicione a mtrica sia Pacfico-Motivo devoluo %-Encom. de produto errado sua lista
de monitorao para monitor-la com facilidade no futuro:
No painel esquerdo, no carto de desempenho Produo e distribuio, clique em sia

Pacfico, e clique na guia Mtricas.
Clique na mtrica sia Pacfico - % Motivo devoluo-Encom. de produto errado.
Na barra de ferramentas superior, clique no boto de adio lista de monitorao.
No painel esquerdo, clique em Minhas Pastas e em Lista de monitorao.
A mtrica sia Pacfico - % de devolues por motivo-Encom. de produto errado aparece em

sua lista de monitorao.
Tente sozinho
Adicione um comentrio mtrica para comunicar informaes aos usurios da mtrica.
Dica: Ao lado da mtrica, na coluna de comentrios, clique no boto de reticncias (...). Aps
adicionar um comentrio, um cone correspondente exibido.
Adicione uma notificao por e-mail para ser avisado quando a mtrica mudar.
Dica: Alm da mtrica, clique no boto de alertas de e-mail. O boto de alertas de e-mail muda
para mostrar que os alertas de e-mail esto ligados. Tambm possvel especificar quando e
com qual freqncia receber notificaes por e-mail sobre mudanas nas mtricas da lista de
monitorao, alterando as propriedades de alertas por e-mail.
Filtre o carto de desempenho de acordo com o status das mtricas.
Dica: Na guia Mtricas, na caixa Filtro, selecione o status ou tendncias desejados.

Para obter informaes sobre como usar os cartes de desempenho, consulte a ajuda online do
Metric Studio.
Exemplo - Criar uma anlise

No IBM Cognos Analysis Studio, possvel manipular itens em seus dados de forma interativa
de modo a poder identificar e compreender os problemas em seus negcios.
fazer drill down
50
criar um filtro superior
criar um clculo de resumo
criar um crosstab e um grfico
Voc um analista de negcios da Companhia das Grandes Aventuras. Voc deseja analisar mais
profundamente os itens de negcios de devolues para descobrir onde e por que determinados
produtos so devolvidos com mais frequncia e causam o maior impacto no lucro da empresa.

Os itens e medidas que voc pode adicionar em sua anlise aparecem da rvore de dados no painel
esquerdo.
A rea de viso geral acima da rea de trabalho um lugar conveniente para explorar e mudar
rapidamente o contedo de sua anlise. Manipulam-se linhas e colunas, faz-se drill up ou drill down
e fornecido um contexto para a rea de trabalho.
O Analysis Studio usa conjuntos, que so colees de itens semelhantes. Os itens so manipulados
aplicando-se aes a conjuntos. possvel classificar, filtrar e aninhar conjuntos. Tambm possvel
salvar conjuntos personalizados e ver subtotais para seus conjuntos.
Etapas
2. Na pgina Bem-vindo ao IBM Cognos, clique em Analisar meus negcios.
3. Clique no pacote Vendas e marketing (cubo).
4. Clique em Anlise em Branco e em OK.
5. Insira dados na crosstab:
No painel Objetos que Podem ser Inseridos, expanda Medidas e arraste Devolues para
a zona Medida ou para o canto superior esquerdo na rea de trabalho.
Arraste Produtos para a zona Linhas.
Expanda a pasta Tempo e Tempo, e selecione todos os quatro anos (2004, 2005, 2006 e
2007).
Arraste os quatro anos para a zona Colunas.
Agora possvel ver as devolues para todas as marcas de produtos em um perodo de quatro
anos. O nmero total de devolues fica visvel na coluna Total.
Guia de introduo 51
6. Filtre as dez marcas de produtos que tiveram o maior total de devolues nos ltimos quatro
anos:
Na rea de viso geral, clique com o boto direito em Produtos e clique em Um Nvel
Abaixo.
A rea de viso geral est localizada sobre a rea de trabalho. possvel usar a rea de
viso geral como um lugar conveniente para explorar e mudar rapidamente o contedo da
rea de trabalho. A rea de viso geral mostra filtros aplicados e classificao.
Repita a etapa anterior para ver uma lista de todos os produtos.
Na rea de viso geral, clique com o boto direito do mouse em Produtos (nvel 3), selecione
Superior ou Inferior, Parte superior e clique em 10.
V-se que os dez produtos com mais devolues agora so os nicos produtos na tabela
de referncia cruzada.
Dica: Para usar um nome de produto especfico ao invs de ter que fazer drill down em diversas
camadas, navegue at o produto desejado no painel Objetos que Podem ser Inseridos. Selecione
o produto desejado, e arraste o nome do nvel na crosstab no painel Informaes.
7. Crie um clculo de resumo para ver a mdia de devolues por ano da lista dos dez produtos:
Na rea de viso geral, clique com o boto direito em Tempo (lista), selecione Resumir e
clique em Mdia (Tempo (lista)).
O resumo Mdia (Tempo (lista)) adicionado crosstab. Este resumo mostra o nmero
mdio de devolues nos quatro ltimos anos na crosstab.
8. Visualize sua anlise como um grfico para checar se h uma tendncia ou pico em qualquer
item da lista dos dez mais devolvidos:
No menu Exibir, escolha Selecionar Tipo de Grfico, Grfico de Linhas e, em seguida,

clique em Padro.
52
Anote os dez produtos com mais devolues. Pode haver produtos com irregularidades,
como o Drmis Loo. Pode-se exclu-los de sua anlise, ou decidir comparar as devolues
a outras mtricas, como a quantidade vendida ou o lucro bruto.
9. Mude a definio dos dez mais para filtrar no ano de 2007 e obter os dados mais recentes para
devolues de produtos.
Na rea de viso geral, clique com o boto direito do mouse em Produtos (nvel 3), selecione
Superior ou Inferior, Parte superior e clique em Customizado.
No painel Definir filtro inferior ou superior, na lista Para coluna, selecione 2007.
Ao especificar 2007 na definio superior, o contexto do filtro mudado para se focalizar
nos dez itens mais devolvidos no ano de 2007. Alm disso, os outros anos so exibidos na
crosstab para fornecer maiores informaes de histrico.
Dica: Na definio, especifique o nmero de itens desejados por nmero, porcentagem ou

soma.
Clique em OK.
Observe que a Lmpada Sempre Acesa possui o maior nmero de devolues.
Guia de introduo 53
Dica: Na rea de viso geral, usando a coluna Tempo (lista), filtre tambm 2007. Os dados
retornados ao usar este filtro sero diferentes de se definir o contexto de 2007 na definio
superior. Somente os dados de 2007 aparecero na crosstab. ao invs de incluir os dados
histricos. Use este tipo de filtro para analisar seus dados e encontrar mais informaes.
10. Salve a anlise como Devolues vs Lucro bruto com o decorrer do tempo.
Tente sozinho
Para formatar relatrios e controlar o layout, edite o relatrio no IBM Cognos Report Studio.
Com o Report Studio, possvel estender a definio do relatrio para incluir outros elementos
de relatrio, ou aprimorar o relatrio definindo regras de distribuio. Para usar o Report
Studio necessrio ter a licena e as permisses de segurana adequadas.
Dica: No menu Arquivo, clique em Abrir no Report Studio. Aps ter salvado uma anlise no
Report Studio, no mais possvel edit-la no Analysis Studio.

Para obter informaes sobre como usar o Analysis Studio, consulte a ajuda online deste aplicativo.
54
Exemplo - Trabalhar com o Contedo do IBM Cognos no

Microsoft Excel
O IBM Cognos para Microsoft Office usado para acessar o contedo do IBM Cognos no
software de planilhas Microsoft Excel. No Excel, voc pode trabalhar com relatrios existentes do
IBM Cognos e agregar valor a eles, alm de aplicar clculos e usar as macros existentes do Microsoft
Excel. Ao se conectar novamente ao servidor do IBM Cognos, possvel atualizar os dados para
obter as informaes mais recentes. Tambm possvel importar o contedo no Microsoft PowerPoint
e Microsoft Word.
A segurana do IBM Cognos mantida em seu ambiente do Microsoft Office. Por exemplo, se
compartilhar uma pasta de trabalho do Microsoft Excel com colegas de trabalho, quando estes se
conectarem ao servidor do IBM Cognos para recuperar ou atualizar dados, as permisses de
segurana deles recuperam os dados adequados.
importar o contedo do IBM Cognos em uma pasta de trabalho do Microsoft Excel
atualizar dados
publicar uma pasta de trabalho no IBM Cognos Connection
Voc deseja importar as informaes dos dois relatrios de amostra do IBM Cognos Query Studio
chamados Quantidade devolvida por linha de produto e Grfico de quantidade devolvida por linha
de produto no Microsoft Excel.
Para executar este exerccio necessrio ter a licena e as permisses de segurana adequadas. O
IBM Cognos for Microsoft Office e a estrutura .NET devem estar instalados e configurados no
computador.

Use o IBM Cognos para Microsoft Office para importar elementos de relatrio do IBM Cognos,
como cabealhos, rodaps, imagens, listas e grficos na pasta de trabalho do Microsoft Excel.
Importe elementos de diferentes relatrios na mesma pasta de trabalho.
possvel salvar sua pasta de trabalho com ou sem dados.
Publique pastas de trabalho no IBM Cognos Connection para que outros usurios possam acess-
las.
Etapas
1. Inicie o Microsoft Excel.
O painel do IBM Cognos for Microsoft Office aparece no lado direito.
2. Para comear a usar o IBM Cognos para Microsoft Office, na barra de ferramentas, clique no
boto Logon, selecione o servidor a que deseja se conectar, digite sua ID de usurio e senha e
clique em OK.
3. Importe as amostras de relatrio Quantidade devolvida por linha de produto e Grfico de

devolues por linha de produto na pasta de trabalho:
Guia de introduo 55
No painel do IBM Cognos for Microsoft Office, clique na guia Navegar pelo contedo.
Expanda Pastas pblicas, Amostras, Modelos, Armazenamento de dados de GA (anlise),

Amostras de relatrios do Query Studio e Quantidade devolvida por linha de produto.
Clique em Importar contedo.
Na caixa de dilogo Importar contedo, selecione os elementos de relatrio especficos que

deseja importar. Mantenha as selees padro.
Clique em Concluir.
Repita as etapas para o relatrio Grfico de devolues por linha de produto.
Os relatrios aparecem na pasta de trabalho.
4. Atualize os dados no relatrio.
No painel do IBM Cognos for Microsoft Office, clique na guia Gerenciar Dados.
Na caixa Elementos do relatrio importado, possvel ver todos os elementos e suas

propriedades em sua pasta de trabalho.
56
Clique com o boto direito do mouse no relatrio e clique em Atualizar dados e formatao.
Devido ao fato de o banco de dados ser esttico, o contedo do relatrio no muda.
5. Publique a pasta de trabalho em Minhas pastas no IBM Cognos Connection:

Salve a pasta de trabalho em seu computador.
Dica: Para salvar a pasta de trabalho sem dados, clique com o boto direito do mouse no
relatrio e clique em Remover Dados. possvel atualizar todos os dados mais tarde.
Na barra de ferramentas do IBM Cognos for Microsoft Office, clique no boto de

publicao.
Na caixa de dilogo Publicar, selecione o servidor do IBM Cognos Business Intelligence

em que deseja salvar o relatrio e clique em Publicar.
A pasta de trabalho agora aparece no IBM Cognos Connection. Para abrir uma pasta de trabalho
do IBM Cognos Connection, selecione-a e salve-a localmente em seu computador.

Para obter informaes sobre como trabalhar com o contedo do IBM Cognos no Microsoft Office,
consulte a ajuda online do IBM Cognos for Microsoft Office.
Guia de introduo 57
58
Glossrio
agente
Tipo de objeto criado e editado pelo Event Studio. O agente contm a condio de evento e as
tarefas associadas para realiz-lo.
rea de trabalho
A rea em um studio que contm o relatrio, a anlise, a consulta ou o agente atualmente em uso.
armazenamento de contedo
Banco de dados que contm os dados necessrios para operar, como especificaes de relatrios,
modelos publicados e direitos de segurana.
rvore de dados
Em um studio, estrutura que contm objetos como assuntos de consultas, itens de consultas,
dimenses, nveis e membros. A rvore de dados usada como uma paleta dos dados disponveis
que podem ser inseridos em clculos, filtros, reas de exibio e outras aes de criao.
assunto da consulta
Grupo nomeado de itens de consulta relacionados funcionalmente de forma muito prxima. Os
assuntos de consulta so definidos usando o Framework Manager para representar dados relacionais
e compor o conjunto de dados disponveis para a criao de relatrios no Query Studio e Report
Studio. Um assunto de consulta semelhante a uma exibio relacional que pode ser tratada como
uma tabela, mas no reflete necessariamente o armazenamento de dados.
autenticao
Processo de validao da identidade de um usurio ou servidor.
carto de desempenho
Coleta de mtricas representando o desempenho de uma unidade ou aspecto de uma organizao.
chave de evento
Combinao de itens da dados que define exclusivamente uma instncia de evento. Identificar uma
instncia de evento permite que o agente determine se novo, em andamento ou parado.
condio
Expresso que produz um valor booleano. As condies so usadas em expresses e filtros de
consulta, alm de variveis de relatrios booleanos, que podem ser usadas para formatao
condicional, estilos, origens de dados, layouts e blocos.

Glossrio
conjunto
Coleta de itens ou membros relacionados. Os membros em um conjunto podem ser escolhidos
especificamente ou selecionados de acordo com uma ou mais regras de filtro.
conjunto personalizado
No Analysis Studio, um objeto nomeado que pode incluir regras de filtro, clculos e regras de
classificao. Os conjuntos personalizados podem definir um conjunto de membros diferente de
qualquer conjunto definido originalmente no modelo de cubo.
consulta
Uma solicitao de informaes de uma fonte de dados baseada em condies especficas: por
exemplo, uma solicitao de lista de todos os clientes em uma tabela de clientes cujo balano seja
superior a US$1000.
Content Manager
Servio que recebe informaes do armazenamento de contedo e salva informaes no mesmo.
distribuio
Criao de vrios resultados de relatrio executando um nico relatrio uma s vez. Por exemplo,
o usurio pode criar um relatrio que mostre as vendas de cada funcionrio e execut-lo uma s
vez, enviando resultados diferentes para gerentes regionais distribuindo a regio.
drill down
Em uma representao multidimensional dos dados, o acesso a informaes comeando com uma
categoria geral e percorrendo a hierarquia de informaes. Por exemplo, de Anos para Trimestres
para Meses.
No TM1, para acessar as informaes iniciando com uma categoria geral e movendo pela hierarquia
de informaes. Por exemplo, em um banco de dados, para mover do campo para o arquivo a ser
gravado.
especificao do relatrio
Definio executvel de um relatrio, incluindo regras de consulta e de layout, que podem ser
combinadas com dados para gerar uma sada de relatrio.
estratgia
O plano geral de ao (como com relao a uma unidade de marca, unidade de negcios, canal ou
empresa, etc.) para atingir uma meta definida. Normalmente as estratgias abrangem um perodo
de mais de um ano.
estrutura do carto de desempenho

Hierarquia dos cartes de desempenho que reflete como uma empresa organiza suas mtricas.
60
Glossrio
evento
Alterao em um estado, como o trmino ou a falha de operao, processo de negcios ou tarefa
realizada por usurio, que pode acarretar uma ao subseqente, como a persistncia dos dados
do evento em um repositrio de dados ou a chamada de outro processo de negcios.
No Cognos Real-Time Monitoring e no Cognos Now!, uma linha ou srie de linhas de dados.
item de consulta
Representao de coluna de dados em uma fonte de dados. possvel que os itens de consulta sejam
exibidos em um modelo ou em um relatrio, e contenham uma referncia a uma coluna do banco
de dados, uma referncia a outro item de consulta ou a um clculo.
layout
A disposio do material impresso em uma tela ou pgina, incluindo margens, espaamento entre
linhas, especificao do tipo, informaes do cabealho e rodap, recuos e mais.
lista de observao
Lista de mtricas que cada usurio escolheu para monitorar mais de perto. Se a notificao estiver
ativada no Metric Studio, o usurio receber uma notificao por e-mail informando as alteraes
dessas mtricas. Os usurios tambm podem optar por exibir a lista de monitorao como um
portlet no Cognos Connection.
mapa de estratgia
No Metric Studio, uma representao visual da estratgia e dos objetivos da mesma para uma
organizao. Por exemplo: um mapa de estratgia pode mostrar aos funcionrios se seus trabalhos
esto de acordo com os objetivos gerais da organizao.
mtrica
Medida para avaliar o desempenho em uma rea importante do negcio.
modelo
No Data Manager, um sistema, consistindo em dados de fatos e metadados, que representa os
aspectos do negcio.
modelos
Na criao de relatrios, layout ou estilo de relatrio reutilizvel que pode ser usado para configurar
a apresentao de uma consulta ou relatrio.
No Data Manager, o componente que pode ser usado para definir atributos de estrutura de referncia
ou colunas de tabela de dimenso juntamente com as semnticas.
namespace
Para controle de acesso e de autenticao, uma instncia configurada de um fornecedor de
autenticao que permite acesso s informaes do usurio e do grupo. No Framework Manager,
os namespace identificam exclusivamente os itens de consulta, os assuntos de consulta e assim por
Guia de introduo 61
Glossrio
diante. Importa-se diferentes bancos de dados em namespaces separados para evitar nomes
duplicados.
Em XML e XQuery, um identificador uniforme de recursos (URI) que fornece um nome exclusivo
para ser associado ao elemento, atributo e definies de tipo em um esquema XML ou aos nomes
dos elementos, atributos, tipos, funes e erros em expresses XQuery.
pacote
Subconjunto de um modelo, que pode ser o modelo inteiro, a ser disponibilizado ao servidor Cognos.
painel propriedades
Em um studio, o painel que oferece uma viso geral das propriedades de dados selecionados. O
painel propriedades tambm pode ser usado para fazer vrias alteraes e aplic-las ao mesmo
tempo, ao invs de repetir vrios comandos diferentes.
pesquisa detalhada ascendente

Navegar de um nvel de dados para um nvel menos detalhado. Os nveis so ajustados pela estrutura
dos dados.
portlet
Componente reutilizvel que parte do aplicativo web que fornece informaes ou servios
especficos a serem apresentados no contexto do portal.
publicao
No Cognos BI, expor toda ou parte de um modelo do Framework Manager ou Transformer
PowerCube por meio de um pacote ao servidor Cognos de forma que os dados possam ser usados
para criar relatrios e outros contedos.
No Cognos Planning, copiar os dados do Contributor ou Analista para um armazenamento de
dados, normalmente de forma que os dados possam ser usados para finalidades de relatrio.
quadro de informao
No Analysis Studio, um painel que ajuda o usurio a confirmar sua seleo na rvore de dados ao
exibir informaes relacionadas, como o nvel e atributos.
relatrio
Conjunto de dados propositadamente expostos para comunicar informaes de negcios.
resumo
No relatrio e na anlise, um valor agregado que calculado para todos os valores de um
determinado nvel ou dimenso. Exemplos de resumos: total, mnimo, mximo, mdio e calcular.
sada de relatrio
Sada gerada como o resultado da execuo da especificao de um relatrio com relao a um
conjunto de dados.
62
Glossrio
tarefa
Ao executada por um agente caso o status do evento corresponda s regras de execuo da tarefa.
Por exemplo: o agente pode enviar um e-mail, publicar um item de notcias ou executar um relatrio.
visualizao do relatrio
Referncia a outro relatrio que tem propriedades exclusivas, como valores de prompt, esquemas
e resultados. As visualizaes de relatrio podem ser usadas para compartilhar a especificao de
um relatrio em vez de criar cpias dele.
Guia de introduo 63
Glossrio
64
ndice
Business Insight Advanced, 8

A exemplos, 32
acesso
contedo do IBM Cognos, 55 C
administrao cartes de desempenho, 10
IBM Cognos 8, 16 definio, 59
agentes, 9 exemplos, 45
definio, 59 chaves de eventos
exemplos, 41 definio, 59
monitorao, 9 componentes do IBM Cognos 8, 7
ajuda condies
informaes relacionadas, 5 definio, 59
amostras definio no Event Studio, 41
IBM Cognos 8, 19 conjuntos
permisses obrigatrias, 19 definio, 59
anlise conjuntos personalizados
dados no Analysis Studio, 50 definio, 60
anlises consultas
Analysis Studio, 10 definio, 60
criao, 50 exemplos, 27
exemplos, 50 Content Manager
Analysis Studio, 10 definio, 60
exemplos, 19, 50 contedo
reas de trabalho adio s pginas de portal, 24
definio, 59 criao
armazenamentos de contedo consultas, 19
definio, 59 modelos multidimensionais, 11
rvores de dados pginas de portal, 19
definio, 59 relatrios, 19
associao de relatrios, 15 relatrios em estilo de statement, 19
assuntos de consultas crosstabs
definio, 59 criao no Analysis Studio, 50
autenticao CSV
definio, 59 sadas de relatrio, 14
automatizao
IBM Cognos BI, 17 D
dados do planning
B integrao com o IBM Cognos 8, 17
Business Insight, 8 desempenho
exemplos, 30 monitorao com o Metric Studio, 45

ndice
distribuio F
definio, 60 filtros
documentao criao no Analysis Studio, 50
informaes relacionadas, 5 criao no Report Studio, 36
drill down, 50 fluxo de trabalho, 11
definio, 60 formatao
exemplo, 20 condicional, 27
drill-through, 15 formatao condicional
exemplo, 20 aplicao no Query Studio, 27
drill up Framework Manager, 13
exemplo, 20
G
E gerenciamento
especificaes do relatrio, 13 relatrios, 14
definio, 60 grficos
estratgias criao no Report Studio, 36
definio, 60
estruturas do carto de desempenho H
definio, 60 HTML
eventos, 9 sadas de relatrio, 14
definio, 60
gerenciamento, 41 I
monitorao, 9 IBM Cognos 8, 7
Event Studio, 9 Adaptive Analytics, 5
exemplos, 19, 41 Adaptive Warehouse, 5
execuo amostras, 19
relatrios, 20 componentes, 7
exemplos, 19 Controller, 5
anlise de dados no Analysis Studio, 50 fluxo de trabalho, 11
criao de pginas de portal, 24 importao no Microsoft Excel, 55
criao de relatrios de declarao no Business importao no Microsoft PowerPoint, 55
Insight Advanced, 30, 32 importao no Microsoft Word, 55
criao de uma nova consulta usando o Query Workforce Performance, 5
Studio, 27 IBM Cognos 8 Go! Office
criao de um relatrio no Report Studio, 36 exemplos, 19
execuo de relatrios, 20 trabalho com o contedo do IBM Cognos, 55
gerenciamento de eventos no Event Studio, 41 IBM Cognos 8 Go! Search
monitorao de desempenho com o Metric exemplos, 19
Studio, 45 IBM Cognos Administration, 16
programao de relatrios, 22 IBM Cognos Connection, 8
exibies de agente, 14 criao de pginas de portal, 24
exibies de relatrio, 14 execuo de relatrios, 20
exibies de relatrios exemplos, 19, 20, 22, 24
criao, 22 programao de relatrios, 22
IBM Cognos for Microsoft Office, 11
66
ndice
IBM Cognos Planning, 5 modelos multidimensionais

Analyst, 5 criao no Transformer, 11
Contributor, 5 monitorao
integrao com o IBM Cognos 8, 17 agentes, 9
IBM Cognos PowerPlay para o Windows eventos, 9
integrao com o IBM Cognos 8, 17
IBM Cognos Series 7 N
integrao com o IBM Cognos 8, 17 namespaces
IBM Cognos Software Development Kit, 17 definio, 61
IBM Cognos Viewer, 20
idiomas, 15 O
integrao organizao
outros produtos do IBM Cognos IBM Cognos 8, 17 entradas no portal, 14
itens de consulta
definio, 61 P
pacotes, 13
L definio, 62
layouts pginas de portal, 15
definio, 61 exemplos, 24
links Ir para, 15 painis de controle, 8
listas de monitorao, 45 como trabalhar no Business Insight, 30
listas de observao painis propriedades
definio, 61 definio, 62
pastas pblicas, 14
M PDFs
mapas de estratgia sadas de relatrio, 14
definio, 61 permisses, 16
metricas obrigatrio para amostras, 19
definio, 61 personalizao
mtricas, 10 agentes, 14
exemplos, 45 pginas de portal, 15, 24
Metric Designer, 13 relatrios, 14
Metric Studio, 10 pesquisa detalhada ascendente
exemplos, 19, 45 definio, 62
monitorao de desempenho, 45 portais, 8
Microsoft Excel, 11 portlets, 15, 24
importao do contedo do IBM Cognos 8, 55 definio, 62
sadas de relatrio, 14 programao, 16
Microsoft PowerPoint, 11 relatrios, 22
importao do contedo do IBM Cognos 8, 55 prompts
Microsoft Word, 11 criao no Report Studio, 36
importao do contedo do IBM Cognos 8, 55 publicao
minhas pastas, 14 definio, 62
modelos, 13
aplicao no Query Studio, 27
definio, 61
Guia de introduo 67
ndice
Q X
quadros de informao XML
definio, 62 especificaes do relatrio, 13
Query Studio, 9 sadas de relatrio, 14
exemplos, 19, 27
R
relatrio em estilo de declarao
criao no Business Insight Advanced, 32
relatrios, 16
avanado, 9
criao, 27
definio, 62
estilo de statement, 9
execuo, 20
gerenciamento, 14
programao, 22
simples, 8
relatrios ad hoc, 9
relatrios gerenciados, 9
Report Studio, 9
exemplos, 19, 36
resumos
definio, 62
S
sadas, 14
sadas de relatrio, 14
definio, 62
segurana, 16
soluo internacional, 15
soluo multilnge, 15
suporte
contato, 5
suporte ao consumidor
contato, 5
T
tarefas
definio, 62
tours rpidos, 6
Transformer, 11, 13
V
visualizaes de relatrio
definio, 63
68

Guia Introdução Cognos Wig - CR

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IBM Cognos Business Intelligence

Captulo 1: IBM Cognos Business Intelligence 7

Captulo 2: Exemplos do IBM Cognos Business Intelligence 19

Licensed Materials Property of IBM

Como usar este documento

IBM Cognos Workforce Performance

IBM Cognos Planning

Licensed Materials Property of IBM

ibm.com/infocenter/cogic/v1r0m0/index.jsp. As atualizaes das Notas de verso so publicadas

Uso dos tours rpidos

Termo de responsabilidade referente s amostras

O IBM Cognos Business Intelligence um conjunto de inteligncia em negcios integrado que

Publicao, gerenciamento e visualizao de contedos IBM Cognos Connection

Painis de controle interativos IBM Cognos Business Insight

Criao simples de relatrios e explorao de dados IBM Cognos Business Insight

Consultas Ad hoc IBM Cognos Query Studio

Relatrios gerenciados IBM Cognos Report Studio

Gerenciamento de eventos e alertas IBM Cognos Event Studio

Cartes de desempenho e mtricas IBM Cognos Metric Studio

Anlise de negcios IBM Cognos Analysis Studio

Licensed Materials Property of IBM

IBM Cognos Connection

Business Insight Advanced

necessitam de controle detalhado na aparncia

IBM Cognos for Microsoft Office

Como o IBM Cognos Business Intelligence funciona

IBM Cognos Exibio de relatrios

IBM Cognos Criar e usar

IBM Cognos Explorar dados e

IBM Cognos Anlise do

IBM Cognos Monitorao de eventos

IBM Cognos Criar relatrios

Especificaes dos relatrios

Visualizao e organizao de contedos

Exibio de relatrio e Agent views

Planilha do Microsoft Excel

texto delimitado (CSV)

Se voc for o proprietrio de um relatrio ou possuir as mesmas permisses necessrias, possvel

Interface de usurio e contedo multilnges

Administrao do IBM Cognos Business Intelligence

Definir permisses de segurana para usurios e grupos na empresa.

Especificar listas de distribuio, contatos e impressoras.

Gerenciar servidores e distribuidores, e sintonizar o desempenho do IBM Cognos BI.

Personalizar a aparncia e funcionalidade do IBM Cognos BI.

dados de mtricas so atualizados

Tambm possvel criar trabalhos para programar diversas entradas juntas.

O IBM Cognos Software Development Kit

Integrao com outros produtos IBM Cognos

Atualizar os PowerCubes Series 7 para o IBM Cognos BI.

Criao de aplicativos do IBM Cognos Business Intelligence

Localizao e preparo Criao e publicao

Localize e prepare fontes de dados e modelos

Crie e publique o contedo

Entregue e visualize as informaes

Os exemplos a seguir mostram as diferentes funcionalidades dos diversos componentes do IBM

Execute relatrios no IBM Cognos Connection (p. 20 ).

Programe relatrios no IBM Cognos Connection (p. 22 ).

Crie pginas de portal no IBM Cognos Connection (p. 24 ).

Crie consultas no IBM Cognos Query Studio (p. 27 ).

Crie relatrios em estilo de declarao no IBM Cognos Report Studio (p. 32 ).

Crie relatrios no Report Studio (p. 36 )

Gerencie um evento no IBM Cognos Event Studio (p. 41 ).

Monitore o desempenho de seus negcios no IBM Cognos Metric Studio (p. 45 ).