7 Errores

Los 7 Errores De Email Marketing Que
Te Impiden Captar Ms Clientes Y

Generar Ms Ventas
Errores que cometes de manera inconsciente y de

fcil solucin
Escrito por Javier Cordero

Copyright 2016
Los 7 Errores De Email Marketing
Descargo de responsabilidad
Este reporte ha sido escrito con el nico propsito de aportarte

informacin y valor. Todo el esfuerzo que he volcado en su creacin ha
sido riguroso y completo. Toda esta informacin est actualizada hasta
el da de su publicacin. No obstante la informacin que aparece es
informacin no caduca y que te valdr tanto para hoy como para dentro
de 10 aos.
El propsito de este reporte es educar pero no puedo garantizarte que el

contenido de ste est 100% completo. Al igual que no me
responsabilizar de errores u omisiones. El uso que le des a este reporte
es bajo tu responsabilidad. El dao que puedas sufrir de forma directa o
indirecta siempre ser bajo tu responsabilidad.
Compartir, vender, reproducir total o parcialmente este reporte est

completamente prohibido. En el caso de que citaras una parte de este
debes anunciar claramente la fuente de donde proviene esa
informacin. Para cualquier duda puedes escribirme a
hola@javiercordero.com
Javier Cordero
www.JavierCordero.com
Copyright 2016
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Introduccin
El Salvador De Tu Negocio
Hola, soy Javier Cordero, consultor de email
marketing.
Djame adivinar
Envas campaas de email marketing a tu lista

pero no consigues captar ms clientes ni generar
ms ventas?
O tal vez an no has comenzado y quieres hacerlo con buen pie para no
acabar en la bandeja de SPAM para siempre?
Si te encuentras en alguno de estos casos djame decirte que este

reporte est escrito para ti, para tu negocio y para tu vida. Te puedo
confirmar que el email marketing cambia vidas. Ya lo vers.
Antes de nada me gustara darte las gracias por dedicar tu tiempo a leer
este reporte que he escrito pensando en ti y en tus necesidades. Es un
placer y un verdadero honor que confes en mis conocimientos. No lo s
todo de email marketing pero s bastante. Muchos aos enviando
campaas y an aprendiendo.
En este reporte vas a descubrir los 7 errores de email marketing

que te impiden captar ms clientes y generar ms ventas.
Errores que cometes de manera inconsciente y de fcil solucin. El
problema es que hay que conocerlos. Para eso est este reporte.
Este reporte es para ti si sabes de la importancia del email marketing.

Entiendes que es, despus del boca a oreja, la estrategia ms efectiva.
Que es un salvavidas para tu negocio y que no hay ningn canal
actualmente que te ofrezca estas bondades y a travs del cual puedes
escalar tu negocio tanto como quieras.
Si eres de los que tienes claro todo esto entonces no deberas dejar de
mejorar tu estrategia de email marketing y leer este reporte con mucha
atencin. Me lo agradecers.
Con este reporte conseguirs tener bases slidas de email marketing

evitando lo que el 99% por ciento de las empresas hacen para enviar
campaas de email marketing.
No creas que las campaas que recibes diariamente estn bien hechas.
Para nada. La mayora no venden un pimiento. Las personas que las
envan no tienen las bases que t ests a un paso de descubrir. Tu
competencia tampoco.
Ahora, eso s, te pido que lo leas atentamente este reporte. No pases los
errores a toda prisas. Prate, analiza si eso est ocurriendo en tu
estrategia y si t los ests cometiendo. Ten cerca un lpiz y un papel
para anotar todo aquel momento guau que venga a tu cabeza.
Ten a mano siempre este listado de errores para que poco a poco vayan
fijndose en tu mente y formen parte de lo que bajo ninguna
circunstancia vas a hacer con tu estrategia de email marketing.
Llevo en las ventas desde 1998. En los ltimos aos 10 aos y viendo la
gran importancia que estaba teniendo la tecnologa en nuestras vidas
me obsesion con una idea: encontrar vas rentables, sencillas y
tecnolgicas para llegar a nuestros clientes y evitar as llamadas en fro,

viajes innecesarios, dar palos de ciego a ver quin me compra hoy.
Acciones que traen pocos beneficios y s mucha desesperacin y malas

caras. Sabes de lo que hablo, verdad?
Nunca he sido el tpico vendedor agresivo, de calle que te pone la cabeza

como un bombo. Para nada. Ms bien al contrario. He preferido atraer
ms que forzar porque no olvides que a las personas nos encanta
comprar pero odiamos que nos vendan.
Una fantstica forma de hacerlo es aportando valor y acercndote a ellas

de una manera sutil. Siempre dando, nunca pidiendo. Pero claro, para
ello necesitas vas econmicas que te permitan varios impactos a la
misma persona aportandoles valor y de forma masiva. Tu sitio web no
vale ya que no sabes cundo esa persona va a entrar en el. Facebook
tampoco ya que ah tu cliente no est buscando nada sino
entretenindose. Qu nos queda? El email marketing.
El email marketing lo es todo para mi. Vivo enamorado del email

marketing y nunca dejar de defenderlo. Ha salvado mi negocio, el de
mis clientes y ahora el tuyo.
Y no solo para aquellos negocios que lo estn pasando mal sino tambin
para los que quieren crecer. De hecho todos los estudios demuestran
que 1 euro que inviertes en email marketing te puede llegar a generar
hasta 43 euros en beneficios.
A da de hoy no existe ninguna accin de marketing con tan poco riesgo

y tan alto retorno de inversin. Estamos hablando de un ROI (retorno a
la inversin) de 4300%. Recuerda que la gran mayora de las personas
tienen cuentas de emails. No todas estn en las redes sociales pero s

todas tienen una cuenta de email.
Se espera que en 2018 haya ms de 4.11 billones de cuentas de emails.

Actualmente ms de 2.5 billones de personas (el 35% de la poblacin
mundial) tienen acceso al email. Ms de 100 billones de emails se
envan y se reciben al da. Asombroso!
De hecho un estudio de GigaOm Research coloca al email marketing en

la estrategia ms efectiva para llamar la atencin, captar prospectos,
generar ventas y retener clientes.
No has odo la frase el dinero est en la lista de emails? As es,

aunque realmente est en la relacin que creas con esa lista. Una
relacin que nacer y se nutrir a travs de poderosas campaas de
email marketing que realmente den en el corazn y el bolsillo de tu
potencial cliente. Porque recuerda que las personas compran movidas
por su parte emocional y posteriormente justifican con la razn.
Y no, el email marketing no es hacer SPAM. El email marketing que

funciona es crear una relacin estrecha con tu base de datos de personas
que ha decidido de forma voluntaria recibir tus boletines.
Emails aportando valor, ayudndoles en sus vidas y promocionando tus

productos o servicios. Esto no es hacer SPAM, eso es ganar dinero
ayudando a personas que te necesitan: tus clientes.
El SPAM es delito. Tu vas a crear relaciones con prcticas blancas y

100% profesionales. Los spammers no son profesionales. Tu s.
Pero sigamos. Tu potencial cliente pasa al da casi 2 horas gestionando

sus correos electrnicos. Desde la maana a la noche. Es el nico medio
digital que mira frecuentemente y que forma parte de su comunicacin

diaria a nivel laboral, social y familiar.
Es ms, estoy completamente seguro que tu te levantas ojeando tu

cuenta de correos, verdad? Tu cliente tambin lo hace. Debes
aprovecharlo y no quedarte atrs. Posiblemente tu competencia se haya
dado cuenta tambin del poder del email marketing.
No has notado un aumento exponencial de esta estrategia en todas las

empresas? Yo s.
El email marketing es un debo mirarlo, las redes sociales es un deseo

mirarlo. Tu cliente chequea (obligatoriamente) sus emails todos los
das, las redes sociales no siempre las visita. El email forma parte de sus
obligaciones. Las redes sociales no. Adems, no todo el mundo usa las
redes sociales.
No te has dado cuenta que una de las nicas aplicaciones que vienen
por defecto en tu telfono inteligente y no puedes desinstalar es el
correo electrnico? As es. Forma parte fundamental de nuestras vidas y
tu no lo ests aprovechando o si lo haces es de forma errnea.
Pero claro, para aprovechar todo el potencial que te brinda el email

marketing necesitas crear campaas de alta conversin y que te
garanticen que funcionen.
Pero sigamos con todas las bondades del email marketing.
De hecho el email es la mina de oro de Facebook, Google, Amazon y de

un largo etctera.
Qu es lo que primero te piden para acceder a sus plataformas? El

email, verdad?
No has notado que si llevas varios das sin entrar en tu cuenta de

Facebook ste enva un montn de email a tu buzn para recordarte que
tus amigos estn conectados o tienes notificaciones?
El no quiere perderte y sabe que sin enviarte un email posiblemente no

vuelvas a entrar y dejar de ganar dinero contigo y con tus datos.
Adems, los seguidores y contactos que tienes en tus perfiles de las

redes sociales no te pertenecen. Son de stas plataformas. Tu base de
emails s. Son tuyos y podrs contactarlos cuando quieras. Es un activo.
Tus seguidores en Facebook no son un activo.
Facebook sabe muy bien que su activo ms preciado son los emails de
sus usuarios. Sin ellos no podra animarlos a seguir participando de su
plataforma. Correra el riesgo de que se olvidaran de ella.
Tu debes hacer lo mismo con tus potenciales clientes. Debes aportarles

valor y recordarles continuamente que tienes lo que ellos tanto desean.
Para que cuando estn dispuestos a comprar tu producto o servicio sea
el tuyo el que elijan. No el de tu competencia.
Los negocios en Internet giran entorno al email. El email no est

muerto. No escuches a aquellos que dicen que las redes sociales las ha
desbancado. El email marketing est ms vivo que nunca.
Marketing Sherpa LLC, una empresa de investigacin en comunicacin,

afirma que el 72% de los consumidores declara que su canal preferido
para comunicarse con las empresas es el email.
Es ms, al 61% de los consumidores le gusta recibir emails

promocionales semanales de sus marcas favoritas. El 28% incluso
quiere recibir ms frecuentemente.
El email marketing es el canal de comunicacin digital ms maduro que

existe. Desde principios de la dcada de los 80s se utiliza el email en la
industria militar hasta que en los 90s se introdujo en el mbito
empresarial y domstico.
Es un conocimiento no caduco para tu negocio. Lo que aprendas hoy

te valdr para dentro de 10 aos. No tendrs que volver a aprender lo
aprendido. Ese conocimiento ser tuyo para siempre. As que apuesta
por estrategias ganadoras. El email marketing es una de ellas.
Incluso te podra decir que puede salvar tu negocio. Como le ocurri a

Csar. Aqu te dejo su testimonio.
Hola, Javier. Agradecerte de corazn como siempre tus

consejos. Esto est cambiando y te lo debo en gran parte a ti.
He ido aprendiendo a manejar esta maravillosa

herramienta que conoc gracias a ti y que es el email
marketing. Empec hace una semana a enviar boletines a mi
lista. Y por supuesto, como siempre dices, puse la opcin
para darse de bajas bien clara.
De repente y tras jornadas laborales de 18 horas y 7 das a la

semana durante este mes TODO EMPEZ A CAMBIAR DE
COLOR, pase de un negro intenssimo a un gris neblinoso en
el que se vislumbra claridad.
El email marketing ME TRAA CLIENTES, gente interesada

en mi producto maravilloso!!! POR FIN.
Creo que hice un buen boletn, focalic todo mi esfuerzo en un

solo producto y puse lo mejor de mi en el, siempre en la
medida de mis conocimientos, me falto ponerle mas clics
para saber que les interesaba ms, aunque al ser de un solo
producto tampoco creo que tuviese mucha importancia.
Javier, estoy feliz con este nuevo descubrimiento. Mil

gracias, amigo, estoy salvando mi negocio gracias al email
marketing. Csar.
Seguro que ahora te ests preguntando, el email marketing tambin es

para m?
Estoy seguro de que as es. El email marketing puede utilizarlo cualquier

tipo de negocio.
Ya seas un profesional independiente, pequea empresa, consultor,

emprendedor en Internet, freelance. Cualquier negocio. De hecho tengo
clientes de una amplia variedad porque TODOS pueden aprovechar el
poder de esta maravillosa herramienta. Desde pequeos hasta
multinacionales. Es comunicacin, no lo olvides. Y para vender hay que
comunicar. Eso s, de la forma correcta.
Por el hecho de que ahora no te est funcionando tu estrategia de email

marketing no significa que tu mercado no sea ideal para ello. En
absoluto, de hecho seguramente no tengas resultados por los errores
fatales que vas a descubrir en pocos segundos. Errores que solucionars
una vez hayas ledo este reporte.
Errores que cometes de forma inconsciente y de muy fcil solucin. Solo

necesitas conocerlos. Empezamos?
ERROR 1
De dnde procede tu lista de emails?
Empezamos con el primer error, por supuesto el ms grave. Tanto que
me voy a poner serio. Escucha atentamente, por favor.
Uno de los errores fatales que evitan que tus campaas de email
marketing funcionen en tu negocio es, sin lugar a dudas, el origen y
procedencia de tu lista de emails.
A qu me refiero con procedencia? Sencillamente a que si la has

comprado o son emails que NO has ido recopilando de forma voluntaria
en todos tus activos tanto on como offline estos no son emails vlidos.
Si es as NUNCA, y repito, NUNCA tus campaas tendrn xitos y no

llegarn ventas a tu negocio. As de sencillo. Eso se llama hacer SPAM y
no email marketing.
La diferencia entre una estrategia y otra es infinita. Mientras que enviar

campaas a personas que no han dado su consentimiento significa
SPAM, enviarlas a personas que s desean recibir tus boletines es
aportarles valor y estar en contacto continuo con ellos.
Yo nunca considero SPAM los boletines de empresas a las que compro o

que voluntariamente me he dado de alta. Al resto s. Y tu?
Para que este fantstico canal de comunicacin como es el email

marketing funcione tu base de emails debe ser 100% voluntaria, de
emails conseguidos a travs de todos tus activos, tanto online como
offline.
Estos pueden ser pginas de captura, tarjetas de visitas, ferias de

exposicin, anuncios pagados, formularios en tu sitio web incluso tus
clientes actuales. Hay miles de estrategias. Todas ellas enfocadas en que
tu base de emails sea voluntario.
Una base de emails comprada a terceros normalmente son emails

antiguos, malos, no segmentados y lo nico que har por tu negocio es
colocar tu dominio en la bandeja de SPAM para siempre.
Lugar del que muy difcilmente podrs salir aunque decidas volver a
hacer las cosas bien.
De hecho este es el primer motivo por el que las empresas acaban

cayendo en la bandeja de SPAM. Adems en Espaa te pueden caer
varios miles de euros por no cumplir la ley orgnica de proteccin de
datos de carcter personal o LOPD.
Lo mejor entonces para garantizar que tus campaas de email

marketing tengan xito y te traigan ventas es NUNCA comprar base de
emails de terceros o comprados en bancos de datos.
Tu objetivo a partir de ahora debe ser atrapar todos los emails de

personas cualificadas que pueden o podran ser tus potenciales clientes.
Eso s, no te obsesiones por el nmero sino por la calidad de esos

emails. Debes crear tu propio campo de minas donde las personas vayan
dejando sus datos.
Si an no tienes base pero s clientes comienza por estos. Estos s

quieren recibir tus boletines por qu ya te han comprado. Solo tienes
que incluir un enlace para que se borren de tu lista en cada una de las
campaas si as lo desean.
La ley europea permite incluir a tus clientes en tus boletines incluso si

estos no han dado un consentimiento expreso ya que entienden que si
ya son tus clientes aceptarn estos emails.
Para potenciar que esas personas dejen sus datos lo mejor es regalar
algo a cambio.
Si vendes conocimiento, experiencia, servicios como los consultores, por

ejemplo, lo mejor es ofrecer un ebook, vdeo, reporte, etc.
Si vendes productos los descuentos y promociones vienen muy bien.

Tambin los catlogos. Ah es cuando no debes dejar de pedir los datos.
El objetivo de tu presencia online es captar emails voluntarios. Ok?
Recuerda
Tu base de emails debe ser 100% voluntaria de lo contrario lo
nico que conseguiras es gastar dinero en listas que no
funcionan, perder el tiempo y acabars tirando por tierra la
reputacin de tu negocio cayendo en la bandeja de SPAM para
siempre.
Una vez que entras en las listas negras es muy difcil salir de
ah. No hay segundas oportunidades.
ERROR 2
Tratas A Tus Suscriptores Iguales
Otro de los grandes errores y que evitan que tus campaas de email
marketing te traigan clientes y muy buenos ingresos para tu vida es la
llamada SEGMENTACIN.
Qu es eso? Te podras preguntar. A ver. Te lo cuento. La segmentacin

es simplemente dividir tu base de emails por grupos segn algn
parmetro importante y relevante que determinen una compra.
Puede ser intereses, frecuencia de envo, etc. con el nico objetivo de

enviarles las campaas que sabes que le interesan recibir. Con esto
evitamos que la persona se acabe borrando de nuestra lista para siempre
por recibir boletines que no son de su inters.
Vivimos en una sociedad en la que cada da recibimos ms impactos

publicitarios hasta el punto que nuestro cerebro se ha hecho ciego y
apenas prestan atencin. Son un simple ruido para nuestra cabeza.
En nuestra base de emails debemos saber muy bien qu quieren recibir

nuestros potenciales clientes, a qu hora, qu da, con qu frecuencia.
Tu cliente es el que elige aunque a veces haya que forzarlo. Por lnea
general tienes que tener disponible un sistema donde esas personas se
vayan clasificando y compartiendo contigo sus gustos, intereses, deseos,
etc.
Imagina que ofreces servicios de consultora para pequeas y medianas

empresas y adems tienes una estrategia de blog donde vas volcando
informacin de gran valor para ganarte la confianza, credibilidad y

autoridad del mercado.
Pero claro, todos los artculos que publicas no son relevantes para tus
potenciales clientes. Estos pueden ser una pequea empresa cuya
problemtica es muy diferente a la de la mediana. Es ah cuando debes
aplicar la segmentacin para enviar la temtica que realmente vaya con
ellos.
Si fallas en esto al final lo que conseguirs es que se den de baja y

cuando estn en el momento ideal de compra ocurra que no estn ya en
tu lista por no haber enviado el mensaje correcto a la persona que haba
detrs de ese email.
Ahora todas las herramientas de email marketing te permiten

segmentar sin ningn problema. Unas mejor que otras pero
bsicamente todas pueden ayudarte.
Para m es uno de los aspectos claves que hacen decantarme por una u
otra opcin. La segmentacin es clave para crear una base de emails que
te responda cada vez que necesitas venderle.
Recuerda
Cada da el ser humano recibe ms mensajes publicitarios.
Tantos que se ha hecho ciego a ellos. Cuando ms aciertes en
cada uno de tus tiros mayores posibilidades tendrs de xito.
Para ello es fundamental la segmentacin y saber lo que
quieren recibir.
ERROR 3
Tus Textos No Enamoran A Tus
Clientes
Otro de los errores que se sueles cometer en tu estrategia de email
marketing es no cuidar tu mensaje y no entender que las palabras son
las que harn que tu potencial cliente cuando reciba un email lo deje
todo para hacer lo que t le has pedido que haga: que te compre ahora,
te llame, te enve un email. Lo que sea.
Para ello necesitas conocer tcnicas bsicas de copywriting o textos

comerciales. Y te repito, tcnicas bsicas, porque no es cuestin de
convertirse en un experto escribiendo sino ir al sentido comn, conocer
a tu cliente ideal y hablarle como si lo tuvieras delante. Nada ms. Como
hara un buen comercial.
Para m lo ms importante se reduce a dos elementos. Solo dos.
Saber exactamente cules son los problemas y deseos de tus

potenciales clientes y que estn relacionados con tus productos o
servicios.
Escribir pensando en esa persona y dejando tu ego empresarial a

un lado. Aqu el importante no es tu empresa sino tu cliente.
Ah radica todo el poder de las palabras en tus campaas de email

marketing. Ponerte en los zapatos de aquellos que van a recibir tus
boletines.
Ahora bien para que esa persona tenga claro que lo que vendes es lo que
quiere, necesita y desea debes saber transmitir los beneficios de tu
propuesta.
No hablo de caractersticas, muy importantes tambin, sino de

beneficios. De aquello que tu cliente conseguir si compra lo que
ofreces. Eso debe estar muy claro en todas tus campaas de email
marketing. No olvides que los beneficios venden, las
caractersticas informan.
Tus campaas de email marketing deben expresar todo aquello que tu

cliente inconscientemente se va preguntando a medida que lee tus
campaas.
Palabras que muestren las caractersticas, beneficios de lo que vendes,

objeciones para no comprarte y justificaciones para autoconvencerse de
que es lo mejor que debe hacer.
Teniendo en cuenta que el ser humano es perezoso por naturaleza, le

cuesta tomar accin, debes conocer que elementos tienen mayor
efectividad para evitarlo. Estos son apelar a la escasez y la urgencia.
Estos tambin deben estar reflejados en tus campaas.
Debes conocer qu asuntos abren ms, en qu tipo de enlaces hacen ms

clic, cmo deben ser los textos, prrafos para que tus potenciales
clientes lean todo el contenido.
Todo afecta en su efectividad as que cuanto antes entiendas cmo

funciona la redaccin comercial antes vers resultados.
Recuerda
El xito de tus campaas de email marketing sern
proporcional a tu capacidad de empatizar con tus clientes en
ellas, es decir, reflejar en estas campaas los problemas y

deseos de estos y olvidar lo que tu ego empresarial te pide que
escribas. Si lo logras tendrs a tus clientes a tus pies.
ERROR 4
No Est Aplicando La Ley De Pareto
Otro de los causantes de que tus campaas no tengan xito es que no
tomas en serio la optimizacin, es decir, mejorar aquello que tienes y
que funciona en los boletines que ya envas.
Con esto evitas partir siempre de cero asegurando un mnimo de

resultados. Pero claro, para ello necesitas identificar lo que funciona y el
porqu funciona.
Todo comienza con pequeos xitos en tus campaas de email

marketing:
Un asunto que ha tenido mayor porcentaje de apertura.

Una campaa que ha sido clicada ms veces que el resto.
Un email donde has recibido ms respuestas.
Etc.
Debes llevar un pequeo registro de esos pequeos grandes xitos que

vas teniendo en tus campaas con el objetivo de centrar tus esfuerzos en
ello y optimizarlos.
Conoces la Ley de Pareto o Regla del 80/20?
Pareto, un economista italiano, deca que el 20% de nuestros actos

generan el 80% de los resultados.
Tu objetivo es siempre detectar ese 20% de lo que ejecutas en tus

campaas de email marketing e ir optimizando y mejorndolo. Ese 20%
es el responsable del 80% de todos esos xitos.
A medida que los vas mejorando tus resultados crecen de forma

exponencial. Para qu centrarse en otras cosas que impactan poco en
tu xito?
Analiza el diseo de tu campaa, el tipo de asunto que ms abren, dnde

estaba el enlace que ms han clicado y porqu.
Yo mismo tengo un curso para ayudarte a mejorar y optimizar el

porcentaje de aperturas y clics de tus campaas. Son tcnicas de
copywriting que si aplicas y te enfocas vers que en poco tiempo tus
resultados se dispararn aumentando el nmero de clics y de aperturas
de tus campaas.
Adems de aquellos elementos de pura redaccin comercial hay tambin

elementos que son clave en el xito de tus campaas como son la hora
en que las envas, el da.
Es muy importante analizar cundo tus campaas tendrn mayor

nmero de impactos en tu base de emails.
Para determinar la hora y da no te fijes solo en los que abren y clican

sino en los que compran y toman la accin de llamar a tu empresa o
pedir ms informacin. Ese es el patrn que debes seguir. Puede que
tengas muchos clics pero pocas ventas porque la hora no es buena para
comprar.
Y recuerda que no es cuestin de ms aperturas y lecturas sino de

accin. Es decir, beneficios directos que te ha generado esa campaa en
tu empresa.
Muchas veces nos obsesionamos por ajustar parmetros que impactan

poco mientras dejamos aquellos que s son el responsable de ese 80% de
xito. Tu objetivo es detectarlos.
Recuerda
Para mejorar tu estrategia de email marketing nunca debes ir a
ciegas sino partir de lo que vas haciendo, analizar sus
resultados e ir mejorandolos. De esta forma podrs ver
patrones que se repiten y que aseguran siempre el xito de tus
campaas sin necesidad de inventar ni improvisar nada. La
improvisacin en marketing se paga muy caro.
ERROR 5
Has Salido Al Ruedo Sin Los Deberes
Hechos
Otro de los errores que hacen que tus campaas de email marketing no
tengas el xito que deseas, no te generen ventas o simples llamadas es
no conocer ni tener claro quin forma parte de tu mercado, quin hay
detrs de ese email y cmo te perciben.
No olvides que las personas compramos movidos por la emocin y

posteriormente justificamos con la razn. Todos estamos influenciados
para comprar aquello que nos ofrecen y no siempre es por el precio.
Es importante que tengas pleno conocimiento de lo que tu mercado est

buscando y demandando en este preciso momento, cul es su
vocabulario, cmo quieres que les hables.
Eso debe estar plasmado en tus campaas de email marketing. Colores,

diseos, palabras, frases. Todo eso hace que la balanza se incline hacia
tu propuesta en vez de hacia la de tu competencia.
Y ahora dime, te has preguntado alguna vez qu te diferencia del resto?
Eso debe estar muy claro en todo lo que escribes en tus campaas. Si tu
empresa es la ms rpida hay que ponerlo en la firma, si es la que
compran las personas de poder adquisitivo alto hay que tambin
ponerlo, si sois los que llevis ms tiempo en el mercado tambin.
Debes buscar vas que te diferencien de manera positiva frente a la

competencia y no dejar de repetirlo en tus campaas. Hazte estas
preguntas. Si estuvieras delante de tu cliente ahora mismo y te
preguntara:
Por qu debera comprar o interesarme por un producto o servicio

como el tuyo y dejar todo lo que estoy haciendo para prestarte
atencin?
Y si me decidiera a comprar un producto o servicio como el que

vendes por qu debera elegir el tuyo en vez de a la competencia?
Si tienes claras estas respuestas te puedo decir que ests muy por
encima de tu competencia. Este es un ejercicio que pocas empresas
hacen y que son el causante de la mayora de los fracasos empresariales
de la historia.
Por supuesto esto tambin es aplicable al email marketing. Tus

campaas deben reflejar aquello que te hace diferente en el mercado y
por qu deberan comprar algo como lo que vendes.
Recuerda
Solo conquistars el corazn y la cartera de tu potencial cliente
si descubres antes que tu competencia los resortes emocionales
que harn que estos tomen accin. Para ello necesitas tener
continuas conversaciones con tu cliente ideal y no dejar de
esforzarte en conocerlo profundamente. A nivel emocional.
ERROR 6
Te Comportas Como Un Vendedor De
Coches Usados
Dime la verdad, si ya ests enviando campaas de email marketing a tus
clientes o prospectos, te has preguntado si son las campaas que t
como supuesto cliente tuyo te gustara recibir?
Te lo has preguntado alguna vez? O haras lo mismo que hacen tus

clientes? La envan a la carpeta de basura directamente.
Para ello tienes que obsesionarte con aportar valor a estas personas.
Pero, qu es aportar valor?
Cuando quieras preguntarte si ests o no aportando valor en tus

campaas pregntate: si yo fuera mi cliente, estara dado de alta en
esta base de emails? gano algo recibiendo estos emails y permitiendo
que me interrumpan en mi da a da?
El aporte de valor, segn qu mercado, puede tener diferentes aspectos.
Una persona siente que le ests aportando valor cuando lo que gana al
estar contigo es mayor a no estarlo. Es decir, el receptor de tus
campaas querr seguir sabiendo de ti si siente que recibe valor por el
tiempo que dedica a leerte o simplemente tenerte en su correo.
Este aporte de valor pueden ser artculos, ideas, reportes, descuentos,

promociones. Hay miles de formas de aportar valor a las personas.
Simplemente pregntate: si yo fuera la persona que recibo mis emails,

qu tipo de campaas me gustara recibir?
Dependiendo del sector al que te dirijas tus campaas deben estar

enfocadas en un aporte de valor u otro. Por ejemplo, para alguien que
vende servicios de consultora lo mejor es que ese aporte de valor est
traducido en conocimiento y soluciones parciales a los problemas que
sus servicios solucionan: artculos, informes, reportes, vdeos, etc.
Ahora bien, si eres una ecommerce, por ejemplo, y vendes productos

para m el mejor aporte de valor se basa en promociones, descuentos,
lanzamiento de nuevos productos, ideas para utilizar los productos y
sacarles el mximo provecho.
Aqu lo ms importante es que nunca olvides que todo debe estar

enfocado en lo que tu potencial cliente va a ganar. El debe recibir algo
de gran valor a cambio del tiempo y esfuerzo que dedica a leerte y a
tenerte dentro del grupo de emails que recibe.
Ves? Aqu no hablo de compra sino de mantenerlos en tu base de

emails. Este te ir pagando con tiempo, con su atencin. Eso s, cuando
llegue el momento de contactarte lo har y te comprar.
No olvides que la magia del email marketing y la razn por la que es tan
poderoso es que te permite tener un constante contacto con tus
potenciales clientes para que cuando estos estn preparados para
comprarte lo hagan.
Por lneas generales se necesitan ms de 7 impactos para que una

persona acabe comprando tu producto o servicio. A veces ms, a veces
menos. Por eso debes aportar valor para que durante esos 7 impactos
esa persona se mantenga en tu base de emails y te permita acercarte a
ella y no acabe dndose de baja y la pierdas para siempre.
Recuerda
Las personas somos egostas por naturaleza y slo prestamos
atencin a aquello que nos interesa y de lo que podemos sacar
algn beneficio para nosotros o para nuestros seres queridos.
Nada ms. Mustrales que estn ganando algo contigo. Se
quedarn para siempre en tu lista.
ERROR 7
Tu Campamento Base No Es El
Adecuado
Uno de los errores ms habituales para todos aquellos que utilizan la
tecnologa para promocionar sus productos y servicios es buscar
soluciones y herramientas de email marketing sin asesoramiento.
Esto normalmente ocasiona grandes prdidas de tiempo, dinero,

muchos fallos y, a an peor, la inaccin por exceso de informacin.
Puede que seas de aquellos que quieren ahorrarse los servicios de un

profesional que te muestre por ejemplo qu herramienta de email
marketing se adapta mejor a tu negocio.
Probar diferentes herramientas es un trabajo de chinos. Un trabajo que

solo los que nos dedicamos a investigar en este campo podemos llevar a
cabo ya que para ti sera una prdida de tiempo. Tu debes estar con tus
clientes y nosotros investigando para ofrecerte las mejores soluciones.
Zapatero a tus zapatos.
Comenzar con buen pie con una herramienta para enviar campaas que
se adapte a tus necesidades y a tu forma de trabajar siempre es un
placer.
Lo contrario acaba por complicarte la vida y provocndote agobio por no

saber cmo utilizarla. Aunque si bien es cierto necesitas una curva de
aprendizaje, elijas la herramienta que elijas, saber de antemano que es
la correcta para t siempre es un alivio.
Existen multitud de herramientas.
He llegado a contar ms de 56 plataformas de para enviar campaas de

email marketing. Cada da hay ms y es un lo elegir una. No olvides que
el email marketing es un mercado maduro donde hay muchas
soluciones para que puedas comunicarte con tus potenciales clientes de
forma frecuente y disparar los ingresos de tu negocio.
Para ello lo que yo suelo hacer es analizar 3 elementos:
1. Precio si para m es determinante. Recuerda que gastar en tu base

de email siempre es una inversin.
2. Prestaciones. No buscar lo que ms ofrezca sino lo que se adapte a
tu negocio. No siempre ms es mejor.
3. Servicio al cliente y rapidez de respuesta. Fundamental. La
mayora est en ingls as que una herramienta con atencin en
castellano siempre es un placer.
Qu herramientas puedes encontrar en el mercado?
Herramientas como te he dicho hay casi cientos.
Aqu te voy a dejar mi lista de recomendaciones no porque sean las

mejores sino porque son las que he usado o uso y han tenido una
eficacia absoluta.
Mailrelay
Herramienta de email marketing que te permite enviar hasta 75.000

campaas de emails o correos masivos a una base de 15.000 suscriptores
totalmente gratis. Lo que ms me gusta es que la herramienta y el soporte
tcnico es 100% en espaol y cumple todas las normas de seguridad y
legislacin de proteccin de datos de carcter comercial.
Para ms informacin haz clic ahora en este enlace.
Mailchimp
Otra magnfica herramienta que he utilizado durante aos y que tiene

mi total confianza. El problema es que es 100% en ingls. Si no tienes
facilidad con el idioma puede ser un verdadero dolor de cabeza.
Active Campaign
Uno de mis ltimos descubrimientos. Una herramienta excepcional y en
la que me estoy especializando. Plataforma de pago pero con una
capacidad de gestin y segmentacin bestial.
Te la recomiendo al 100%. Adems, puedes tenerla tanto en ingls como

en espaol.
Si quieres saber ms sobre la herramienta haz clic aqu.
Otras Herramientas
Como ya te coment existen cientos en el mercado. Otras de gran
reputacin son Aweber, GetResponse, Infusionsoft, etc. Un amplio
abanico de posibilidades.
Si tienes dudas para elegir la que mejor vaya con tu negocio me escribes
a hola@javiercordero.com y con mucho gusto te ayudo a elegir la tuya.
Importante
Lo que s te recomiendo encarecidamente es que bajo
ninguna circunstancia intentes montar un sistema de
email marketing en tus propios servidores. Este es el
camino ms corto y rpido para acabar tachado de SPAM
para siempre. Adems, es absurdo complicarse la vida
cuando en el mercado hay herramientas a un precio
fantstico que son ideales para ello.
Conclusin. Lo Mejor Para El Final
Bueno esto se acaba. Espero que hayas aprendido de lo que no debes

hacer. Muchas veces nos cuestan lo que debemos hacer pero el valor
est en los errores que debes evitar a toda costa. El problema es que
muchas veces no los queremos saber. Estos errores provocan muchas
prdidas en tu negocio.
Prdidas en dinero, tiempo y, lo ms importante, ilusin y esperanza en

nuestro negocio.
Para terminar me gustara hacer un pequeo repaso de los 7 errores
fatales que puedes cometer en tus campaas de email marketing y que
hacen que no obtengas los resultados esperados.
Un breve recordatorio para que lo tengas siempre presente incluso

chequees que ninguno de estos errores los cometes.
LOS 7 ERRORES DE EMAIL MARKETING QUE HACEN QUE

TUS CAMPAAS DE EMAIL MARKETING FRACASEN
Error 1.- Comprar listas a terceros de dudosa reputacin. Ve

creando poco a poco las tuyas.
Error 2.- No segmentar tu lista por intereses para que tus

campaas sean ms efectivas y no acaben borrndose de tu base
de emails demasiado pronto.
Error 3.- No escribir Textos Que Enamoran A Tu Cliente.

Campaas para dar en el corazn y en el bolsillo de tus
potenciales clientes. No olvides que las personas compran
movidos por las emociones y luego justifican con la razn.
Error 4.- No optimizar tus campaas. Recuerda que el 20% de lo

que haces en ellas generan el 80% de tus resultados. Busca ese
20%.
Error 5.- No conocer en profundidad a tu mercado, quin es tu

cliente ideal y cmo te perciben. Qu los mueve a comprar? Qu
quieren comprar?
Error 6.- No aportar valor a tus suscriptores y solo bombardearlos

con ofertas. Piensa que antes de comprarte te pagarn con su
atencin y tiempo.
Error 7.- No elegir la herramienta de email marketing adecuada.

Analiza lo que necesitas. Si no te queda claro me lo dices y te
ayudo a elegir la correcta.
Te propongo lo siguiente
Sigue leyendo, por favor ...
Te propongo lo siguiente. Un trato donde vas a

salir ganando seguro. Con objeto de conocerte
mejor y saber cules son tus problemas reales
con el email marketing te propongo, segn sea
tu caso, lo siguiente ...
Si an no has implantado una estrategia de email

marketing: Si an no has implantado una estrategia de email
marketing y quieres empezar con buen pie escrbeme ahora a
hola@javiercordero.com y te dir los 3 tipos de emails que debes
enviar a tu lista. Si no envas estos emails nunca tendrs xito.
O si no sabes qu herramienta de email marketing seleccionar

tambin podr ayudarte a que elijas la correcta para tu negocio.
Si ya envas campaas de email marketing pero no

logras captar clientes: Entonces te invito a que me escribas a
hola@javiercordero.com y me enves una de las ltimas campaas

que hayas enviado a tu lista. Te dir los errores que ests
cometiendo.
De ese modo obtendrs claridad en tu estrategia, ganars tiempo frente

a la competencia, te ayudar a vender ms, sin competir por el precio
atrayendo clientes de alto valor hacia tu negocio.
Otras personas me han pagado varios cientos de euros por esta

informacin, por lo tanto si te interesa descubrir cmo puedo hacer para
que tu negocio crezca a travs de los correos simplemente contctame
aqu sin compromiso.
NOTA IMPORTANTE: Dado que personalmente voy a evaluar y

responder cada solicitud he reservado solo 20 cupos por un breve
perodo de tiempo, por lo tanto toma accin ahora.
Puedes enviarme tus campaas de email marketing a:

Un fuerte abrazo.
Javier Cordero
Consultor de email marketing
Desde 1998 promocionando y

vendiendo productos y servicios
Email de contacto:

7 Errores

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Los 7 Errores De Email Marketing Que

Te Impiden Captar Ms Clientes Y

Errores que cometes de manera inconsciente y de

Escrito por Javier Cordero

Este reporte ha sido escrito con el nico propsito de aportarte

El propsito de este reporte es educar pero no puedo garantizarte que el

Compartir, vender, reproducir total o parcialmente este reporte est

Envas campaas de email marketing a tu lista

Si te encuentras en alguno de estos casos djame decirte que este

En este reporte vas a descubrir los 7 errores de email marketing

Este reporte es para ti si sabes de la importancia del email marketing.

Con este reporte conseguirs tener bases slidas de email marketing

tecnolgicas para llegar a nuestros clientes y evitar as llamadas en fro,

Acciones que traen pocos beneficios y s mucha desesperacin y malas

Nunca he sido el tpico vendedor agresivo, de calle que te pone la cabeza

Una fantstica forma de hacerlo es aportando valor y acercndote a ellas

El email marketing lo es todo para mi. Vivo enamorado del email

A da de hoy no existe ninguna accin de marketing con tan poco riesgo

tienen cuentas de emails. No todas estn en las redes sociales pero s

Se espera que en 2018 haya ms de 4.11 billones de cuentas de emails.

De hecho un estudio de GigaOm Research coloca al email marketing en

No has odo la frase el dinero est en la lista de emails? As es,

Y no, el email marketing no es hacer SPAM. El email marketing que

Emails aportando valor, ayudndoles en sus vidas y promocionando tus

El SPAM es delito. Tu vas a crear relaciones con prcticas blancas y

Pero sigamos. Tu potencial cliente pasa al da casi 2 horas gestionando

digital que mira frecuentemente y que forma parte de su comunicacin

Es ms, estoy completamente seguro que tu te levantas ojeando tu

No has notado un aumento exponencial de esta estrategia en todas las

El email marketing es un debo mirarlo, las redes sociales es un deseo

Pero claro, para aprovechar todo el potencial que te brinda el email

Pero sigamos con todas las bondades del email marketing.

De hecho el email es la mina de oro de Facebook, Google, Amazon y de

Qu es lo que primero te piden para acceder a sus plataformas? El

No has notado que si llevas varios das sin entrar en tu cuenta de

El no quiere perderte y sabe que sin enviarte un email posiblemente no

Adems, los seguidores y contactos que tienes en tus perfiles de las

Tu debes hacer lo mismo con tus potenciales clientes. Debes aportarles

Los negocios en Internet giran entorno al email. El email no est

Marketing Sherpa LLC, una empresa de investigacin en comunicacin,

Es ms, al 61% de los consumidores le gusta recibir emails

El email marketing es el canal de comunicacin digital ms maduro que

Es un conocimiento no caduco para tu negocio. Lo que aprendas hoy

Incluso te podra decir que puede salvar tu negocio. Como le ocurri a

Hola, Javier. Agradecerte de corazn como siempre tus

He ido aprendiendo a manejar esta maravillosa

De repente y tras jornadas laborales de 18 horas y 7 das a la

El email marketing ME TRAA CLIENTES, gente interesada

Creo que hice un buen boletn, focalic todo mi esfuerzo en un

Javier, estoy feliz con este nuevo descubrimiento. Mil

Seguro que ahora te ests preguntando, el email marketing tambin es

Estoy seguro de que as es. El email marketing puede utilizarlo cualquier

Ya seas un profesional independiente, pequea empresa, consultor,

Por el hecho de que ahora no te est funcionando tu estrategia de email

Errores que cometes de forma inconsciente y de muy fcil solucin. Solo

A qu me refiero con procedencia? Sencillamente a que si la has

Si es as NUNCA, y repito, NUNCA tus campaas tendrn xitos y no

La diferencia entre una estrategia y otra es infinita. Mientras que enviar

Yo nunca considero SPAM los boletines de empresas a las que compro o

Para que este fantstico canal de comunicacin como es el email

Estos pueden ser pginas de captura, tarjetas de visitas, ferias de

Una base de emails comprada a terceros normalmente son emails

De hecho este es el primer motivo por el que las empresas acaban