1.1.-concepto e importancia de la administracin.

Conjunto de actividades para manejar y desarrollar la empresa.

Administracin,- es la disciplina profesional que comprende de un conjunto de elementos

tericos, para el funcionamiento de las entidades. Se involucra en el desarrollo
sistemtico.

Gestin.- aplicacin de un conjunto de tecnificas para el manejo de los recursos.

Proceso administrativo.- coordinacin de todos los recursos. -planear -organizar -dirigir -controlar

planeacin o planificacin = pensar con anticipacin, las acciones a realizar para cumplir un objetivo.

Requiere de:
>tiempos.
>recursos (econmicos, personal)
>lgica.
>circunstancias futura.

Los planes, en cuanto al periodo establecido para su realizacin se pueden clasificar en:
a. corto plazo: menor o igual a un ao. Estos a su vez pueden ser:

inmediatos: hasta seis meses.

mediatos: mayor de seis o menor de doce meses.

b. mediano plazo: de uno a tres aos. c. Largo plazo: mayor a tres aos.

Organizacin = dar un orden de las actividades y asignar funciones al personal. El manejo adecuado de
recursos.
 Organizacin es el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematizacin racional de los recursos,
mediante la determinacin de jerarquas, disposicin, correlacin y agrupacin de actividades, con el fin
de poder realizar y simplificar las funciones del grupo social.

Direccin = guiar al personal para que realicen sus funciones o actividades para cumplir lograr la meta.

Requiere de:
>motivacin.
>comunicacin.

Esta etapa del proceso administrativo, llamada tambin ejecucin, comando o liderazgo, es una funcin de tal
trascendencia, que algunos autores consideran que la administracin y la direccin son una misma cosa.

La direccin es trascendental porque:

pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeacin y la organizacin.

a travs de ella se logran las formas de conducta ms deseables en los miembros de la estructura
organizacional.

la direccin eficiente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente, en la

productividad.

su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementacin de mtodos de organizacin, y en

la eficacia de los sistemas de control.

a travs de ella se establece la comunicacin necesaria para que la organizacin funcione.

Control= mantener o asegura que se realicen las acciones, para el logro de los objetivos.

Requiere de:
>establecer estndares.
>medir resultados,
>comprobar resultados
>aplicar medidas correctas.
1.2 Principios administrativos

En la administracin, existe cierto nmero de principios que estn interrelacionados, tienen un valor de
prediccin y constituyen verdades fundamentales que explican las relaciones entre dos o ms grupos de
variables (Koontz & Weihrich, Administracin una perspectiva global, 1999, pg. 8). Los principios
administrativos se aplican considerando las condiciones sociales, polticas, econmicas, ambientales y
materiales que prevalecen en determinada situacin (Reyes Ponce, Principios de la administracin, 1979,
pg. 7).
Varios autores1 abordan el tema referente a los principios bsicos de la administracin. Henry Fayol, se
conoce como el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y establece en su libro Administracin
Industrial y Gerencial los catorce principios de la administracin. Por lo interesante que resulta la evidencia
de los mismos en actividades con objetivos definidos se comentan a continuacin:

Racionalidad econmica: es uno de los principios ms relevantes dentro del campo de la

administracin. En l se establece una relacin entre los resultados y los gastos de la actividad, pues
con un gasto dado de trabajo se obtiene un grado mximo de resultado. En cualquier actividad los
objetivos propuestos se cumplen con el menor uso de recursos materiales, financieros y humanos
disponibles.

Orientacin a objetivos: todos los elementos (personas, medios, materiales etc.), relaciones (sistema
de comunicacin e informacin) y propiedades (calificacin y calidad de las personas) se encaminan
al cumplimiento de los objetivos previamente establecidos para la actividad de que se trate.

Unidad entre la direccin y la informacin: toda actividad que se dirige necesita de un proceso de
comunicacin para socializar la informacin. Mediante una correcta comunicacin, se logra una
interrelacin armnica entre los responsables de la actividad y se contribuye a una mejor
planificacin, organizacin, mando y control de la misma.

Unidad de mando y unidad de direccin: cualquier actividad requiere que las orientaciones
provengan de una o varias personas capaces de dirigir a un colectivo y orientar las tareas para el
logro de los objetivos establecidos.

Autoridad y responsabilidad: es la capacidad de emitir orientaciones y esperar obediencia de los

dems para generar responsabilidad. Las orientaciones sobre las actividades se dirigen a lograr la
motivacin de los involucrados y el aumento de la responsabilidad por las tareas que realizan.

Disciplina: en la realizacin de cualquier actividad, sea docente, militar, empresarial, entre otras, la
disciplina depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia, la dedicacin y un correcto
comportamiento.
 Remuneracin personal: se logra al obtener una satisfaccin propia por los resultados de la actividad
que se desempea.

Equidad: presupone la justicia que reina para lograr la lealtad del personal.

Espritu de equipo: se alcanza si todos trabajan con gusto y como si fueran un equipo en el logro de
los objetivos propuestos.

Balance: la administracin de las actividades se ejecuta de manera que se alcance un balance

ptimo entre factores que generalmente se oponen. Se requiere tener en cuenta la estabilidad de lo
que se dirige, su flexibilidad, su capacidad para cambiar y las condiciones externas e internas que
ofrece el entorno.

Proceso cientfico-tcnico: la calidad de la actividad slo puede lograrse mediante las tcnicas y los
mtodos del progreso cientfico tcnico.

Integracin: con independencia de la complejidad de la actividad dirigida, la direccin garantiza el

tratamiento integral de la misma, de manera que funcione como un todo.

No cabe duda de que los principios administrativos relacionados, se aplican a actividades con objetivos
definidos y evidencian que el proceso administrativo est presente en instituciones de carcter educacional.
Indistintamente se asevera que la administracin constituye un proceso o ciclo en el que todas sus funciones
se encuentran interrelacionadas, por lo que resulta necesario definir las que se aplican a actividades con
objetivos determinados.

1.3 Proceso administrativo alineado a proyectos informticos

Un proyecto es esencialmente un conjunto de actividades interrelacionadas, con un inicio y una finalizacin

definida, que utiliza recursos limitados para lograr un objetivo deseado.

Los dos elementos bsicos que incluye esta definicin son: las actividades y los recursos.

LAS ACTIVIDADES son las tareas que deben ejecutarse para llegar en conjunto a un fin

Preestablecido (objetivo deseado); por ejemplo: recopilar informacin; realizar diagnsticos; confeccionar un
diseo global de un procedimiento, programar, escribir manuales de procedimiento, etc. Un aspecto
fundamental en todo proyecto es el orden en el cual se realizan las actividades. Y para determinar la
secuencia lgica de las actividades se debe establecer el mtodo, el tiempo y el costo de cada operacin.

LOS RECURSOS son los elementos utilizados para poder realizar la ejecucin de cada una de las tareas;
como por ejemplo: hardware, programas de base (sistemas operativos), programas de aplicacin, discos de
almacenamiento, energa, servicios, inversiones de capital, personal, informacin, dinero y tiempo.

Pero independientemente de su complejidad, caractersticamente todo proyecto rene la mayora de los

siguientes criterios:

1. Tener un principio y un fin

2. Tener un calendario definido de ejecucin

3. Plantearse de una sola vez

4. Constar de una sucesin de actividades o de fases

5. Agrupar personas en funcin de las necesidades especficas de cada actividad

6. Contar con los recursos necesarios para desenvolver las actividades

Cada uno de los proyectos que se desarrollan en las organizaciones, y ver que todos ellos tienen cometidos
que deben cumplirse en un cierto plazo de tiempo y que adems requieren de la concurrencia de otras
personas.

Y es aqu donde empieza a tener relevancia la figura del administrador, en los proyectos a realizarse en las
organizaciones; incluidos los proyectos informticos.

Segn el pensamiento de Deming, quien seala, al presentar su teora de Calidad Total, que el administrador
de un proyecto al planificar las actividades, debe tener presente que los mejores esfuerzos constituyen un
elemento esencial; pero desgraciadamente, si estos esfuerzos se toman aisladamente sin una debida
orientacin basada en principios administrativos, stos esfuerzos pueden causar profundos daos.