Capacitacion-ANVIZ - 2014 - Modulo - Tecnico - 2-v2-0 PDF

CAPACITACIN 2013
MDULO TCNICO 2
Anviz Global Inc. - Todos los derechos reservados 1

CONEXIONES

SENSOR DE PUERTA
CASOS PRCTICOS

IMPRESORA
CONEXIONES

ESCLAVO A TRAVS DE BOTN
CASOS PRCTICOS

VARIANTES DE CERRADURAS
CONEXIONES

FUNCIONES

ACTUALIZACIN AUTOMTICA DE HUELLAS
FUNCIONES
Permite elegir si se desea activar una funcin

mediante la cual el algoritmo, luego de identificar un
usuario, compara la huella almacenada en la base con
la lectura reciente e incorpora los pequeos cambios
que la huella pudiere sufrir, perfeccionado la imagen
hbrida que almacena.
Especialmente til cuando hay cortes, granitos o
cicatrices.
Valores: S-No.
Por defecto: S
Disponible en: D100-D200-EP300-OC180-C2-C3-T60-VF30-TC550-C5-OA1000-OA3000.

CDIGO DE TAREA
FUNCIONES
Existe la posibilidad de que un empleado ocupe
distintos cargos en una misma empresa, remunerados
de diferente forma.
Para esos casos, puede habilitarse el ingreso de un

cdigo especfico junto con el mtodo de
identificacin.
Ese cdigo se ver reflejado en el software e indicar

cuales de las tareas asisti a cumplir el empleado en
esa jornada.
Valores: S-No.
Por defecto: No
Disponible en: D100-D200-EP300-OC180-C2-C2C-C3-T50-T50M-T60-VF30-VP30-TC550-OC500-C5-OA1000-OA3000.

PEN DRIVE
FUNCIONES
Algunos dispositivos cuentan con un puerto USB

hembra que puede utilizarse para descargar datos
directamente a un Pen Drive.
Esto es especialmente til cuando el dispositivo debe

ser colocado a grandes distancias, lejos de un posible
acceso al cableado.
Luego, desde el software es levantada la informacin.
Pueden exportarse tanto usuarios como registros.
Disponible en: EP300-OC180-C2-C2C-C3-TC550-OC500-C5-FacePass Pro-OA1000-OA3000.

FOTOGRAFAS
FUNCIONES
Las terminales multimedia cuentan con una cmara que permite tomar
una captura en el momento de cada lectura de huella o tarjeta.
Esto puede servir como herramienta de control adicional para observar

si en determinado ingreso o egreso el usuario fue falseado por un
impostor, si estaba solo o acompaado, si trajo o se llev algo, etc.
Las capturas quedan almacenadas en la tarjeta Micro SD del

dispositivo.
Existe la posibilidad de que el usuario vea que est siendo

fotografiado, o que por el contrario no se muestra la imagen en
pantalla ni emita sonido alguno el obturador.
Tambin puede configurarse para que tome capturas slo en

identificaciones exitosas o fallidas.
Valores: No - Solo rechazos - Solo aceptaciones - S

Por defecto: No
Disponible en: OA1000-OA3000.

RETARDO DE LA CERRADURA
FUNCIONES
Determina la cantidad de segundos que permanece

activado el rel, es decir que permanece abierta la
puerta luego de identificar exitosamente a un usuario
con permiso para acceder.
Luego de este plazo, la cerradura vuelve a trabar.
Valores: [1-15] segundos

Por defecto: 5
Disponible en: T5PRO-T50-T50M-T60-VF30-VP30-TC550-OC500-C5-FacePass Pro-OA1000-OA3000.

SENSOR DE PUERTA
FUNCIONES
Es un accesorio, que conectado correctamente al

dispositivo, emite un sonido de alerta luego de
vencerse un determinado perodo de tiempo durante
el cual la puerta no cerr.
Disponible en: T5PRO-T50-T50M-T60-VF30-VP30-TC550-OC500-C5-OA1000-OA3000.

FRANJAS HORARIAS
FUNCIONES
Cada usuario pertenece s o s a un grupo, por defecto al

Grupo 1. Existen 17 grupos.
Grupo 0 = No abre la puerta nunca.

Grupo 1 = Abre la puerta siempre.
Grupos 2 al 16 = Personalizables por da y por horario.
Por defecto, los usuarios nuevos pertenecen al Grupo 1.
Haciendo click en el botn Configuracin de perfiles horarios,

se accede a una ventana que permite configurar 32 franjas
horarias diferentes.
Cada franja horaria tiene, por cada da de la semana, un

horario de inicio y un horario de fin en el cual se permite el
acceso.
Debajo, se pueden personalizar los 15 grupos restantes con

hasta 4 franjas horarias por grupo.
Disponible en: T5PRO-T50-T50M-T60-VF30-VP30-TC550-OC500-C5-OA1000-OA3000.

ANTIPASSBACK
FUNCIONES
Es una funcin que permite que un usuario no pueda

entrar si no ha salido, y que no pueda salir si no ha
entrado.
Es decir, siempre despus de una entrada, debe

corresponderse una salida y viceversa.
No permite dos entradas ni dos salidas consecutivas

de un mismo usuario.
La funcin debe ser activada en el equipo maestro.
Valores: S-No.
Por defecto: No
Disponible en: T5S+VF30 - T5S+VP30 - T5S+T60.

WEBSERVER
FUNCIONES
Es una interfaz grfica web, diseada originalmente

para aquellos usuarios de Linux, Mac, tablets o
celulares que desearan acceder a los registros y no
tuvieran Windows para instalar el software.
A su vez, tambin funciona como una versin

simplificada para aquellas empresas muy pequeas
que no requieran demasiadas funciones y no les
interese aprender a usar el software.
Disponible en: C2-C2C-C3-C5-FacePass Pro-Ultramatch S1000

GPRS
FUNCIONES
Existe en dos productos, la posibilidad de colocar un chip de

telefona para habilitar la funcin de GPRS.
Primero, se debe ingresar a Men (M) - Configuracin -

Sistema - Red - Modo y seleccionar Modo Cliente.
Luego se debe establecer la direccin IP del dispositivo en

0.0.0.0
A continuacin, debe habilitarse la funcin GPRS desde Men

(M) - Configuracin - Sistema - GPRS.
Debe configurarse la IP del Servidor y el Puerto Local. La IP

del Servidor es la IP pblica de la PC que tiene instalado el
software.
Por ltimo, se debe conectar el producto por USB con el

software. Hacer click derecho en la terminal e ingresar a
GPRS. Ingresar el GGSN, la IP del Servidor, el Puerto Local y el
usuario y contrasea de la cuenta GGSN.
Disponible en: T60-OA1000-OA3000.

SDK
El kit para desarrolladores de software es gratuito

para todos los clientes de Anviz y est diseado para
desarrollar funciones secundarias va API en entorno
Windows.
Captura de huella, comparacin y otras funciones

similares son provistas en forma de DLL.

SOFTWARE DE COMUNICACIN

PEN DRIVE
Luego de haber descargado informacin desde un

dispositivo compatible a un Pen Drive, se procede a
conectar el mismo a la PC.
Haciendo click en la pestaa Pen Drive, se accede a la

posibilidad de levantar registros y usuarios desde un Pen
Drive.
Tambin existe la posibilidad de transferir los usuarios del

software al Pen Drive (para levantarlos luego desde un
dispositivo).
Primero se debe seleccionar la letra de la unidad en

Windows, encontrarla y posteriormente elegir la accin
deseada.

ESTADO DEL DISPOSITIVO
Haciendo click derecho en un dispositivo seleccionado y

luego en Informacin del dispositivo, se accede a una
ventana donde se puede chequear la cantidad de
usuarios, huellas, contraseas, tarjetas y registros que
ocupan actualmente la memoria interna, as como
tambin conocer la versin de firmware y el nmero de
serie.

PARMETROS DEL DISPOSITIVO

luego en Parmetros del dispositivo, se accede a una
ventana donde se pueden configurar todas las funciones
relevantes a ese dispositivo en particular y que fueron
detalladas en la seccin Funciones de este curso.
Hay que tener en cuenta que debajo existen 3 botones

que permiten eliminar todos los usuarios, todos los
registros o toda la configuracin de esa unidad en
particular. Presionar los tres equivale a volver el producto
completamente al estado de fbrica.

APERTURA DE PUERTA

luego en Activar puerta desde el software, se activa el
rel sin generar ningn registro. Es decir, cumple la
misma funcin que el botn de salida. Esto es til para
puestos de recepcin, de guardia o de seguridad.

DESCARGA PROGRAMADA DE REGISTROS
A travs del botn de la esquina superior izquierda

accedemos a un men de configuracin. Haciendo click
en Configuracin de descarga automtica, es posible
establecer hasta 5 momentos del da durante los cuales
el software se comunicar automticamente con el
dispositivo y descargar los registros.

SOFTWARE DE GESTIN

TURNOS ROTATIVOS
SOFTWARE DE GESTIN
Cuando un empleado trabaja bajo turnos rotativos, stos

pueden crearse en el software, siempre y cuando sean
peridicos.
Por ejemplo, en caso de que el cronograma se repita cada

21 das, debe crearse un ciclo de 3 semanas,
estableciendo dentro de las mismas, los turnos a cumplir.
Transcurridas las 3 semanas, el ciclo se vuelve a repetir
automticamente.

PARMETROS DE CLCULO
SOFTWARE DE GESTIN
Haciendo click en Sistema - Configuracin de parmetros, se accede a una ventana que
permite configurar ciertos parmetros relativos a cmo se computan las jornadas
laborales en determinados casos.
Jornada laboral: Duracin de la misma en minutos.
Sin entrada cuenta como Lleg. Tarde: Si se activa, se establece un castigo para quienes
olviden marcar entrada, generndose automticamente una llegada tarde de X
minutos.
Sin salida cuenta como Sal. Antic.: Si se activa, se establece un castigo para quienes
olviden marcar salida, generndose automticamente una salida anticipada de X
minutos.
Mnimo para extras antes del horario: Establece cuantos minutos antes del inicio de la
jornada laboral debe llegar, como mnimo, un empleado para que ese tiempo se
compute como extra.
Mnimo para extras despus del horario: Establece cuantos minutos despus del fin de
la jornada laboral debe permanecer, como mnimo, un empleado para que ese tiempo
se compute como extra.
Deducir entrada: Descuenta el tiempo trabajado entre el Comienzo Reg. Vlido Entrada
y la Hora de Inicio.
Deducir salida: Descuenta el tiempo trabajado entre el Horario de Fin y el Fin Reg.
Vlido Salida.
Turno ocupa dos das: Cuando un turno finaliza despus de las 00 hs, se elige si se
desea volcar esa jornada en el da anterior o el posterior. Esto es til a fin de mes.
Multiplic. de Tiempo Extra: En da laboral, establece cuanto vale el tiempo extra
trabajado antes o despus del turno habitual. En da no laboral, establece cuanto vale
el tiempo extra trabajado en un da que no tena la obligacin de asistir. En feriado,
establece cuanto vale el tiempo trabajado en feriado, cualquiera sea el da que caiga.
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REGLAS DE CLCULO
SOFTWARE DE GESTIN
Haciendo click en la pestaa Reglas de clculo, es posible
definir como se desean contabilizar los conceptos, si en das,
minutos u horas, si existe un mnimo, as como tambin
escoger como de desean redondear.
Existe la posibilidad de redondear hacia arriba, hacia abajo,

de no redondear o de redondear recin el resultado total del
perodo en un informe.
Por ejemplo, para un reporte mensual de 31 das, si un

empleado trabaj media hora extra por da, los resultados
seran los siguientes.
Sin redondeo al total: Redondeo abajo = 0 horas

Redondeo arriba = 31 horas
No redondear = 15,5 horas
Con redondeo al total: Redondeo abajo = 15 horas

Redondeo arriba = 16 horas
Con cantidad de veces: 31 veces.

DEPARTAMENTOS O SUCURSALES
SOFTWARE DE GESTIN
Haciendo click en la pestaa Departamentos y legajos y

luego en Departamentos, es posible agrupar a los empleados
de una empresa en diferentes reas, ya que esto
generalmente implica reglas, turnos o reportes comunes a
los miembros de se rea.
Si bien la funcin se denomina Departamentos, tambin es

muy til que primero se haga una divisin por sucursales en
las empresas que tuvieran ms de una y que luego continen
la ramificacin en los departamentos de cada una. A la hora
de emitir un reporte o informe de registros, es muy til
contar con la funcin de filtrar por departamento o sucursal
a cualquier nivel del rbol.

JUSTIFICACIONES
SOFTWARE DE GESTIN
Haciendo click en el botn Justificaciones del men principal,

se accede a un ventana que permite ver, agregar, modificar y
eliminar perodos durante los cuales un empleado queda
desobligado de cumplir con su turno.
Las justificaciones pueden durar desde minutos hasta meses

y por diversos motivos, que se agrupan en tipos de
justificaciones, los cuales se deben crear previamente desde
Sistema - Configuracin de parmetros - Crear/Modificar
Justificaciones.
Esto es til para gestionar, por ejemplo, las vacaciones.

FERIADOS
SOFTWARE DE GESTIN
Haciendo click en Asistencia - Feriados, se accede a la

ventana de Feriados. Desde la misma, es necesario crear,
generalmente una vez por ao el listado de das feriados.
Das, que el sistema interpretar como no laborables para los
empleados, an si tuvieran turnos. Y en que en caso de
detectar horas trabajadas, las mismas sern multiplicadas
por el valor indicado en Configuracin de parmetros.

REGISTROS MANUALES INDIVIDUALES
SOFTWARE DE GESTIN
Haciendo click en el botn Agregar registros del men

principal se accede a una pequea ventana que permite
ingresar registros manuales a la base de datos, para
completar reportes en caso de olvido o imposibilidad de
marcar en el dispositivo.
Si bien el registro computar la entrada o salida

correspondiente como vlida, es posible ver desde la
Auditora, o hasta desde un informe de registros si fue un
registro ingresado en forma manual o desde algn
dispositivo.

REGISTROS MANUALES COLECTIVOS
SOFTWARE DE GESTIN
Haciendo click en la pestaa Justificaciones y luego en

Agregar Registros Colectivos, se accede a una ventana que
permite agregar registros en forma masiva para una sucursal
o departamento, o bien para todo el personal.
Esta funcin es especialmente til en caso de eventos

especiales, como fiestas, presentaciones, reuniones o
inauguraciones, as como tambin en casos de evacuacin,
como inundaciones, cortes de energa, o incendios.
Al igual que en el caso de los registros manuales individuales,

siempre es posible observar que el registro fue agregado de
esta manera.

OTROS REPORTES
SOFTWARE DE GESTIN
Existen diferentes clases de reportes, segn la informacin

que se desee obtener. Por defecto existen 3 pestaas que
muestran lo siguiente:
Control de Inconsistencias: exhibe el listado de registros que

no guarden concordancia con lo esperado, como entradas
que deberan haber sido salidas, salidas consecutivas sin
entrada, entradas fuera del horario de validez, registros
sueltos que generan jornadas abiertas, etc.
Control de Registros: compara, jornada a jornada, el turno

que se debera haber cumplido con el que se cumpli
realmente y exhibe las diferencias que excedan las
tolerancias o los mnimos.
Justificaciones y Excepciones: exhibe el listado de jornadas

que se cumplieron por fuera del cronograma habitual. til
para empleados que trabajan sin turno fijo.

DUDAS FRECUENTES

EL SOFTWARE NO ME PERMITE ENROLAR
DUDAS FRECUENTES
Un error muy comn es el de intentar utilizar cualquier

dispositivo de Control de Horario o de Control de Acceso
como si fuera un U-BIO y que al intentar enrolar una huella
aparezca el mensaje Lector de huellas desconectado.
Slo U-BIO tiene la capacidad de enrolar usuarios

directamente al software. Si no se posee un U-BIO, se deben
enrolar los usuarios al dispositivo y luego descargarlos con el
software de comunicacin.

ID DISPOSITIVO vs NMERO DE SERIE
DUDAS FRECUENTES
Se considera Nmero de Serie al nmero que viene impreso en

las etiquetas originales del producto, las cuales se pueden
encontrar tanto en la caja como en el dorso del propio
dispositivo. Este nmero est relacionado con la garanta y con la
identificacin en fbrica de esa unidad en particular. Tiene 16
cifras.
Se llama ID del Dispositivo a un nmero entre 1 y 99999999, que

no se recomienda que sea 0 y que por defecto es 1. Este nmero
puede ser cambiado por el usuario tanto desde el men del
dispositivo como desde el software y constituye un nmero para
identificar el aparato entre todos los que se deseen conectar a
un mismo software.
Para que la conexin funcione debe coincidir el campo ID de

Dispositivo del software con el ID Equ del men del dispositivo.
El nmero 0 en el software permite conectarse con cualquier
dispositivo si se desconoce su nmero de serie. No puede
agregarse una nueva terminal con un ID de Dispositivo ya
existente.

NO S QUIEN ES EL ADMINISTRADOR
DUDAS FRECUENTES
Cuando existe al menos un administrador, y se intenta

acceder al men de un dispositivo, ste reclamar que el
administrador se identifique como tal.
Si sucediera que no se conoce quin es el administrador, o

que el mismo no puede volver a tener contacto con la
terminal, puede averiguarse mediante el software quien es,
e inclusive quitarle ese privilegio.
Simplemente debe conectarse el dispositivo y descargar los

usuarios al software.
En la lista de usuarios que se observa desde la pestaa

Administracin de Usuarios, aparecern en color rojo
aquellos que tengan privilegios de Administrador.
Puede eliminarse el usuario, o bien modificarse el mismo,

pasndolo a usuario de tipo Normal.

USUARIOS CON PRIVILEGIOS (SOFTWARE)
DUDAS FRECUENTES
Es posible que se desee restringir el acceso al software, no

slo en forma total, sino tambin para cada funcin en
particular.
Cada vez que se hace doble click en el acceso directo al

software de gestin, aparece una ventanita pidiendo un
nombre de usuario administrador (por defecto Admin) y una
contrasea (que por defecto es nula).
Una vez dentro del software, es posible crear nuevos

usuarios, cada uno con permisos especficos.
Cada usuario puede cambiar su propia contrasea, pero no

puede ver ni cambiar la de otros, an teniendo todos los
privilegios.

NO PUEDE ESTABLECERSE COMUNICACIN
DUDAS FRECUENTES
Cuando se recibe el mensaje No puede establecerse

comunicacin con la estacin, debe tenerse en cuenta lo
siguiente:
- Que el cable de conexin se encuentre sano y conectado

en ambos extremos.
- Que se haya elegido correctamente el mtodo de

conexin en el software.
- Si es TCP/IP, que la direccin IP ingresada en el software

coincida con la determinada en el dispositivo.
- Si es TCP/IP, que la red est funcionando correctamente y

que se hayan ingresado correctamente (comprobar
haciendo PING al dispositivo).
- Si se hicieron cambios en los parmetros de red, haber

reiniciado el dispositivo.

NO SE PUDO OBTENER EL TIPO DE TERMINAL
DUDAS FRECUENTES
Cuando se recibe el mensaje No se pudo obtener el tipo de

terminal, debe tenerse en cuenta lo siguiente:
- Que el ID de Dispositivo ingresado en el software sea

igual al ID que figura en el men del equipo.
- Si se desea utilizar Modo Servidor, que el dispositivo no

figure en Modo Cliente.
- Si se desea utilizar Modo Cliente, que la IP del Servidor

ingresada en el dispositivo coincida con la IP de la PC
donde se est ejecutando el software.
- Que se est utilizando la ltima versin del software.

CMO EXPORTO A OTRO SOFTWARE?
DUDAS FRECUENTES
Existe la posibilidad de exportar determinadas tablas de

usuarios, registros o reportes para ser levantadas desde otro
software.
La informacin puede exportarse en .xls, .txt y .csv.
Dentro de las ventanas de Registros y Reportes, existe un

botn llamado Exportar que nos permite exportar la tabla
actual al formato que se desee. La tabla actual debe
generarse escogiendo el filtro deseado por usuarios y por
perodo de tiempo. Tambin es posible elegir qu columnas
se desean mostrar, haciendo click derecho en el nombre de
las columnas.
Dentro del software de comunicacin, en la pestaa

Administracin de registros, existen en la parte superior una
serie de campos que permiten elegir la informacin a
exportar, as como el formato y finalmente un botn de
Exportar registros.

NO RECONOCE EL PEN DRIVE
DUDAS FRECUENTES
Si cuando se intenta descargar a un Pen Drive, el dispositivo exhibe una leyenda
de Ningn USB flash o Energa insuficiente, debe tenerse en cuenta lo
siguiente:
Un Pen Drive se alimenta por USB, y al momento de ser utilizado para

descargar usuarios o registros, es alimentado por el propio dispositivo.
En los productos de Tiempo y Asistencia, el dispositivo se alimenta de 5V y el

consumo de energa del Pen Drive oscila entre 4.5V y 5.5V dependiendo de la
capacidad y la marca, as como el amperaje oscila entre 150 mA y 700 mA.
Por este motivo, a mayor capacidad, menor probabilidad de que el producto de

Tiempo y Asistencia lo pueda alimentar.
Se recomienda utilizar unidades de 4 GB o menos.
Se recomienda que la unidad sea solamente Pen Drive y no cumpla otras

funciones como reproductor de MP3, telfono, GPS, etc.
Se recomienda que al momento de hacer la descarga, el producto se encuentre

siendo alimentado directamente por la corriente elctrica y no por la batera.
Se recomiendan Kingston, Sandisk o cualquier marca que especifique bajo

consumo de energa.
Este problema no lo presentan las terminales multimedia,

ya que se alimentan con 12V.
DATOS DE CONTACTO

Federico G. Murga http://www.anviz.com
federico@anviz.com soporte@anviz.com
45
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Para esos casos, puede habilitarse el ingreso de un

Ese cdigo se ver reflejado en el software e indicar

Disponible en: D100-D200-EP300-OC180-C2-C2C-C3-T50-T50M-T60-VF30-VP30-TC550-OC500-C5-OA1000-OA3000.

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Algunos dispositivos cuentan con un puerto USB

Esto es especialmente til cuando el dispositivo debe

Luego, desde el software es levantada la informacin.

Pueden exportarse tanto usuarios como registros.

Disponible en: EP300-OC180-C2-C2C-C3-TC550-OC500-C5-FacePass Pro-OA1000-OA3000.

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Esto puede servir como herramienta de control adicional para observar

Las capturas quedan almacenadas en la tarjeta Micro SD del

Existe la posibilidad de que el usuario vea que est siendo

Tambin puede configurarse para que tome capturas slo en

Valores: No - Solo rechazos - Solo aceptaciones - S

Disponible en: OA1000-OA3000.

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Determina la cantidad de segundos que permanece

Luego de este plazo, la cerradura vuelve a trabar.

Valores: [1-15] segundos

Disponible en: T5PRO-T50-T50M-T60-VF30-VP30-TC550-OC500-C5-FacePass Pro-OA1000-OA3000.

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Es un accesorio, que conectado correctamente al

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Cada usuario pertenece s o s a un grupo, por defecto al

Grupo 0 = No abre la puerta nunca.

Por defecto, los usuarios nuevos pertenecen al Grupo 1.

Haciendo click en el botn Configuracin de perfiles horarios,

Cada franja horaria tiene, por cada da de la semana, un

Debajo, se pueden personalizar los 15 grupos restantes con

Disponible en: T5PRO-T50-T50M-T60-VF30-VP30-TC550-OC500-C5-OA1000-OA3000.

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Es una funcin que permite que un usuario no pueda

Es decir, siempre despus de una entrada, debe

No permite dos entradas ni dos salidas consecutivas

La funcin debe ser activada en el equipo maestro.

Disponible en: T5S+VF30 - T5S+VP30 - T5S+T60.

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Es una interfaz grfica web, diseada originalmente

A su vez, tambin funciona como una versin

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Existe en dos productos, la posibilidad de colocar un chip de

Primero, se debe ingresar a Men (M) - Configuracin -

Luego se debe establecer la direccin IP del dispositivo en

A continuacin, debe habilitarse la funcin GPRS desde Men

Debe configurarse la IP del Servidor y el Puerto Local. La IP

Por ltimo, se debe conectar el producto por USB con el

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Captura de huella, comparacin y otras funciones