UNIVERSIDAD GALILEO

Anlisis Final 2

Nombre: Junnethe Chiquinquira Gonzalez Bracho __________________________________

No. Carn: 16013531 Da: 26-01-2017 Hora: 18:00

Resolucin de
Casos
Objetivos Errneos
Hoja de casos No. 1

Instrucciones: Marque con una X la NECESIDAD BASICA que la persona desea con su
conducta. Luego analice si la conducta est dentro del lado til o intil y marque con una X
si la persona busca alguno de los 4 objetivos dentro del lado til si busca alguno de los 4
objetivos del lado intil. Finalmente, en el espacio correspondiente explique su anlisis, SI
USTED NO ESCRIBE LA EXPLICACIN SE TOMARA TODA LA RESPUESTA
COMO INCORRECTA.

1. Vanessa siempre est al tanto de lo que los dems hacen, no deja escapar ni un solo detalle y gusta de esparcir rumores y
chismes. Algunos de sus compaeros se interesan en lo que cuenta y conversan con ella pero muchos de ellos les fastidia mucho
su actitud y la critican.

NECESIDADES BASICAS UTIL INUTIL

Contacto Pertenencia Llamar la atencin

Poder Aprendizaje Lucha por el poder

Proteccin Contribucin Venganza

Aislamiento Autorreflexin Ser dejado solo

Explique por qu analiza de esa forma la conducta de Vanessa

2. Jorge hace poco fue contratado en la empresa, est en proceso de induccin y siempre est receptivo hacia las indicaciones y la
retroalimentacin que su jefe le hace, escucha las sugerencias que le hacen y trata de ponerlas en prctica. Siempre presta
atencin, analiza y tiene una constante actitud de aprendizaje.
 NECESIDADES BASICAS UTIL INUTIL

Contacto Pertenencia Llamar la atencin

Poder Aprendizaje Lucha por el poder

Proteccin Contribucin Venganza

Aislamiento Autorreflexin Ser dejado solo

Explique por qu analiza de esa forma la conducta de Jorge

3. Alejandro es muy amigable, por las maanas cuando llega a la oficina saluda amablemente a las personas que encuentra en su
camino. Se interesa en ellas y les pregunta cmo se encuentran. Siempre es muy sonriente y es muy buen conversador.

NECESIDADES BASICAS UTIL INUTIL

Contacto Pertenencia Llamar la atencin

Poder Aprendizaje Lucha por el poder

Proteccin Contribucin Venganza

Aislamiento Autorreflexin Ser dejado solo

Explique por qu analiza de esa forma la conducta de Alejandro

4. A Luis lo despidieron de la empresa en la que trabajaba pero antes de retirarse borr la base de datos que manejaba as como los
archivos importantes que el conservaba en su computadora. Habla mal de la empresa siempre que puede as como de su jefe a
quien culpa de lo sucedido.

NECESIDADES BASICAS UTIL INUTIL

Contacto Pertenencia Llamar la atencin

Poder Aprendizaje Lucha por el poder

Proteccin Contribucin Venganza

Aislamiento Autorreflexin Ser dejado solo

Explique por qu analiza de esa forma la conducta de Luis

5. El supervisor de Manuel est ya desesperado y muy molesto con la actitud de ste que se resiste a seguir los procedimientos.
Cambia el orden de los mismos, salta jerarquas y omite algunos procesos importantes. Manuel siempre explica su conducta con
la frase ahhh, se me olvid, pero no puede despedirlo porque es el sobrino del dueo de la empresa. Desafa a cualquier
persona que quiera criticarlo.

NECESIDADES BASICAS UTIL INUTIL

Contacto Pertenencia Llamar la atencin

Poder Aprendizaje Lucha por el poder

Proteccin Contribucin Venganza

Aislamiento Autorreflexin Ser dejado solo

Explique por qu analiza de esa forma la conducta de Manuel

6. A Regina ya no le gusta su trabajo, desde que se fue su jefe anterior con quien tena una excelente relacin est aptica.
Considera que su nueva jefa no la toma en cuenta para nada, no le dice nada ni positivo ni negativo de lo que hace. Est
comenzando a creer que no es una buena profesional e incluso piensa que no tiene ms oportunidades para crecer dentro de la
empresa. Trabaja solo porque ni modo, de algo tiene que comer. No tiene amigos ni se relaciona con nadie ms all de temas de
trabajo. En ocasiones la han invitado a reuniones pero nunca asiste, as que ya no la invitan.

NECESIDADES BASICAS UTIL INUTIL

Contacto Pertenencia Llamar la atencin

Poder Aprendizaje Lucha por el poder

Proteccin Contribucin Venganza

Aislamiento Autorreflexin Ser dejado solo

Explique por qu analiza de esa forma la conducta de Regina

7. Los clientes han disminuido y las ventas han bajado considerablemente as que Mario, uno de los vendedores, ya se ha puesto
en contacto con cada uno de ellos buscando retroalimentacin de la situacin as como determinar sus necesidades, ha buscado
informacin de la competencia as como de las nuevas tecnologas que pueden ayudar a prestar un mejor servicio y calidad.
Tiene mucha iniciativa para ayudar en lo que puede y su aporte ha sido muy valioso para la empresa y sus jefes estn
considerando promoverlo.

NECESIDADES BASICAS UTIL INUTIL

Contacto Pertenencia Llamar la atencin

Poder Aprendizaje Lucha por el poder

Proteccin Contribucin Venganza

Aislamiento Autorreflexin Ser dejado solo

 Explique por qu analiza de esa forma la conducta de Mario

8. Irene es una excelente administradora sus decisiones son muy acertadas en la mayora de ocasiones, lleva 20 aos trabajando
para la empresa por lo que le gusta hacer las cosas a su modo sin seguir los procedimientos establecidos. Busca que su equipo
de trabajo haga las cosas slo como ella dice, nunca les escucha y es prepotente e impositiva. Si alguien, incluso un jefe, quiere
hacer algn cambio o promover algo diferente, ella desafa y sigue haciendo las cosas de la misma forma. No le importan las
normas, ella hace lo que quiere y como quiere, al fin y al cabo nunca la despediran porque la empresa de debe en mucho su
crecimiento, eso dice ella.

NECESIDADES BASICAS UTIL INUTIL

Contacto Pertenencia Llamar la atencin

Poder Aprendizaje Lucha por el poder

Proteccin Contribucin Venganza

Aislamiento Autorreflexin Ser dejado solo

Explique por qu analiza de esa forma la conducta de Irene

9. Carmen es una persona perfeccionista. Siempre hizo bien su trabajo pero desde que anunciaron que no habran aumentos de
sueldo se le ve negativa y aptica con todo. Nunca le hacen falta comentarios sarcsticos respecto a la forma de trabajar de sus
compaeros y jefe. Nada le gusta y nada le parece bien. Se mantiene de mal humor y trata a los dems de forma despectiva. Los
ridiculiza frente a otros y hace de menos sus esfuerzos. Los dems se sienten humillados e incluso dolidos con la forma que ella
los trata.

NECESIDADES BASICAS UTIL INUTIL

Contacto Pertenencia Llamar la atencin

Poder Aprendizaje Lucha por el poder

Proteccin Contribucin Venganza

Aislamiento Autorreflexin Ser dejado solo

Explique por qu analiza de esa forma la conducta de Carmen

10. Lucrecia tiene muchos problemas, al menos es lo nico que comparte con sus compaeros. Al parecer su matrimonio no marcha
del todo bien y sus hijos estn teniendo problemas en la escuela. Siempre sufre por algo, est enferma o tiene problemas
econmicos. Los compaeros han intentado ayudarla y hacer recaudaciones de dinero para apoyarla pero sienten que comienzan
a fastidiarse que nunca termina de salir de estas situaciones. Incluso pareciera que ella no quiere salir de sus problemas.

NECESIDADES BASICAS UTIL INUTIL

Contacto Pertenencia Llamar la atencin

Poder Aprendizaje Lucha por el poder

Proteccin Contribucin Venganza

Aislamiento Autorreflexin Ser dejado solo

Explique por qu analiza de esa forma la conducta de Lucrecia