UNIVERSITATEA TEFAN CEL MARE, SUCEAVA

DEPARTAMENTUL DE GEOGRAFIE

POLITICI N TURISM I DEZVOLTARE DURABIL

N DANEMARCA

Student: Horvat Ioana Croitoriu

GT/ID/An III
 POLITICA TURISTIC DIN DANEMARCA

Cunoscut din vechime drept locul de origine al vikingilor,

apoi, mai aproape de vremurile noastre, drept o mare putere
economic nord-european, Danemarca s-a transformat ntr-o
naiune modern i prosper, care particip la integrarea politic i
economic n Europa.
Danemarca (n danez -Danmark), oficial Regatul
Danemarcei (n danez - Kongeriget Danmark), este un stat
suveran din Europa de Nord, avnd i dou ri constituente de
peste mri, care fac parte integrant din regat: Insulele
Feroe n Atlanticul de Nord i Groenlanda n America de Nord.
Danemarca propriu-zis este cea mai de sud dintre rile nordice, aflat la sud-vest de Suedia i la sud
de Norvegia, nvecinndu-se la nord cu Germania (singurul vecin terestru). ara const dintr-o
peninsul mare, Iutlanda, i mai multe insule, dintre care cele mai mari
sunt Zealand, Funen, Lolland, Falster i Bornholm, precum i sute de insulie denumite n general
Arhipelagul Danez.
Regatul Danemarcei este o monarhie constituional organizat sub forma unei democraii
parlamentare, cu sediul guvernului n capitala Copenhaga. Regatul este stat unitar, puterile de a-i
gestiona propriile afaceri interne fiind delegate de guvernul central Groenlandei i Insulelor Feroe;
aceast structur politic este denumit rigsflleskabet. Danemarca propriu-zis este zona
hegemonial, unde rezid puterea judectoreasc, executiv i legislativ. Insulele Feroe sunt definite
ca o comunitate de locuitori ai regatului, n vreme ce groenlandezii sunt considerai popor separat cu
drept de autodeterminare.
Istoria Danemarcei a fost influenat n mod deosebit de poziia sa geografic ntre
mrile Nordului i Baltic. De aceea, ea s-a aflat ntre Suedia i Germania, fiind n centrul luptei pentru
controlul asupra Mrii Baltice; nainte de construirea canalului Kiel, trecerea din Atlantic n Marea
Baltic se putea face doar prin cele trei Strmtori Daneze. Danemarca a fost mult vreme n conflict cu
Suedia pentru controlul asupra Scaniei (Rzboiul Scanian) i Norvegiei, i n alte conflicte cu Liga
Hanseatic pentru ducatele Schleswig (fief danez)
i Holstein (fief german). n cele din urm,
Danemarca a pierdut toate aceste dispute i a sfrit
prin a ceda Scania Suediei i ulterior Schleswig-
Holstein Imperiului German. Danemarca a obinut
Groenlanda i Insulele Feroe n 1814 dup
dizolvarea uniunii sale personale cu Norvegia, dei
monarhia danez, care domnise att n Norvegia ct i
n Danemarca, deinea aceste colonii nc din secolul
al XIV-lea. Insulele Feroe i Groenlanda au devenit
pri integrante ale rigsflleskabetului n secolul al
XX-lea i au primit autonomie n 1948, respectiv
1979.
Danemarca a aderat la Uniunea European n 1973,
dar rmne n afara zonei Euro, n vreme ce
Groenlanda i Insulele Feroe i-au exercitat dreptul de a rmne n ntregime n afara UE. Membru
fondator al ONU, NATO i al OECD1, Danemarca este i membr a OSCE2.
Cu o economie mixt de pia i cu un stat asistenial mare, Danemarca are cel mai nalt nivel
de egalitate a veniturilor, i al aptelea cel mai mare venit mondial pe cap de locuitor. S-a clasat
frecvent pe primul loc ca cea mai fericit i mai puin corupt ar din lume.
n 2011, Danemarca a fost clasat pe locul 16 dup Indicele Dezvoltrii Umane (i pe locul 8
dup IDU-ul ajustat dup egalitate), pe locul trei dup Indicele Democraiei i pe locul 2 dup Indicele
de Percepie a Corupiei.
Limba naional, daneza, este strns nrudit cu suedeza i norvegiana, cu care mprtete
strnse legturi istorice i culturale. Danemarca, mpreun cu Suedia i Norvegia, face parte din
regiunea cultural denumit Scandinavia i este membr n Consiliul Nordic.
Danemarca are o economie mixt modern, prosper i dezvoltat, clasndu-se pe locul 16 n
lume dup PIB pe cap de locuitor n termenii paritii puterii de cumprare i pe locul 5 dup PIB
nominal pe cap de locuitor.
Economia Danemarcei se remarc drept una dintre cele mai libere, dup Indicele Libertii
Economice i dup Economic Freedom of the World. Economia atinge niveluri nalte de comer
internaional, iar Danemarca este cunoscut ca susintor al liberului schimb n cadrul Uniunii
Europene. Ea este una dintre cele mai competitive economii din lume, conform raportului pe 2008
al Forumului Economic Mondial, IMD i The Economist.
Ca urmare a mult ludatului model "flexicurity", Danemarca are una dintre cele mai libere piee
ale muncii din Europa, conform Bncii Mondiale. Angajatorii pot angaja i concedia persoane n orice
moment (flexibilitate), iar ntre angajri, ajutorul de omaj este foarte ridicat (securitate). Banca
Mondial claseaz Danemarca pe primul loc n lista celor mai uoare ri europene n care s faci
afaceri. nfiinarea unei societi se poate face n cteva ore, cu costuri foarte mici. Danemarca are un
impozit pe venitul companiilor de 25% i un regim de taxare limitat n timp pentru expai. Sistemul de
taxare danez are o baz de impozitare mare, un TVA de 25%, pe lng accize, impozite pe venit i alte
taxe. Povara total a taxelor (suma tuturor taxelor, ca procent din PIB) este estimat a se ridica la 46%
n 2011.
Danemarca are o for de munc de circa 2,9 milioane de persoane i se claseaz pe locul patru
n lume ca proporie n rndul persoanelor cu studii superioare. PIB pe or lucrat era n 2009 pe locul
13. Danemarca are cel mai sczut nivel din lume de inegalitate a veniturilor, conform coeficientului
Gini (%) al Bncii Mondiale, i cel mai ridicat salariu minim pe economie din lume, conform FMI. n
iunie 2010, rata omajului se ridica la 7,4%, sub media UE de 9,6%.
Danemarca este cunoscut pentru Micarea Cooperatist Danez n rndurile fermierilor,
agenilor din industria alimentar (Danish Crown), ale produciei de lactate (Arla Foods), comerului cu
amnuntul (Brugsen), cooperativelor centralelor eoliene i asociaiilor de locuine.
Susinerea comerului liber este ridicat n 2007 - un sondaj a artat c 76% din danezi
consider globalizarea un lucru bun. 70% din fluxurile comerciale sunt n interiorul Uniunii Europene.
Danemarca se afl pe locul al noulea n clasamentul exporturilor pe cap de locuitor n lume.
Principalele mrfuri de export daneze sunt: bunurile industriale/fabricate, cu o pondere de 73,3% (din
care maini i instrumente sunt 21,4%, iar combustibili i substane chimice etc. 26%); produse
agricole i alte produse de consum 18,7% (n 2009 carnea i produsele din carne reprezentau 5,5% din
totalul exporturilor; petele i produsele din peste 2,9%). Danemarca este exportator net de alimente i
energie i are mai muli ani n care a avut surplus n balana de pli, n lupta cu o datorie extern de
circa 39% din PNB, adic peste 300 miliarde DKK (coroane daneze).
Conform cifrelor pe 2012 de la Statistics Denmark, 89,6% din populaia Danemarcei de peste
5.580.516 de persoane este de origine autohton. Din restul de 10,4% muli au fost imigrani sau urmai

2
 ai unor imigrani receni, din rile vecine, dar i turci, irakieni,somalezi, bosniaci, sud-asiatici sau
persoane din Orientul Mijlociu. Din cei 10,4%, circa 200.000 (34%) au origine occidental, i circa
390,000 (66%) nu sunt occidentali.
Vrsta median este de 39,8 ani, cu raport brbai-femei de 0,98. 98,2% din populaie (de la 15
ani n sus) este alfabetizat. Rata natalitii se ridica n 2006 la 1,74 de copii pentru fiecare femeie. n
ciuda acestei rate reduse, populaia este n cretere cu o rat medie anual de 0,33%. Un studiu
internaional efectuat de Adrian White la Universitatea Leicester n 2006 a artat c populaia
Danemarcei avea atunci cel mai nalt grad de satisfacie a vieii personale din lume.

Potenialul turistic rezult din mbinarea armonioas a tuturor componentelor sale: un relief
variat, modificarea elementelor climatice, distribuia reelei de izvoare, lacuri i ruri, varietatea i
repartiia nveliului vegetal armonios mbinat cu bogia faunistic i piscicol. Atractivitatea este
elementul de difereniere ntre potenialul turistic natural i condiiile naturale.
Aflat n Europa de Nord, Danemarca propriu-zis const din peninsula Iutlanda i arhipelag cu
443 de insule cu nume (1.419 insule cu peste 100 m n total). Dintre acestea, 72 sunt locuite, cele mai
mari fiind Zealand i Funen. Insula Bornholm se
afl departe spre est de restul rii, n Marea
Baltic. Multe dintre insulele mai mari sunt legate
ntre ele prin poduri; Podul Oresund leag
Zealandul de Suedia, Podul Marii Centuri leag
Funen de Zealand iar Podul Micii Centuri leag
Iutlanda de Funen. Insulele mai mici sunt
legate de continent i de cele mai mari prin linii
de ferry-boat i cu avioane mici. Cele mai mari
orae, cu populaii de peste 100.000 de locuitori,
sunt capitala Copenhaga de pe insula Zealand,
Arhus i Aalborg n Iutlanda i Odense pe insula
Funen.
Relieful este unul de es, cu altitudini
mici; altitudinea medie este de 31m peste nivelul
mrii. Cel mai nalt punct natural este Mollehoj,
la 170,86 m. Apele de uscat ocup n total
700 km2.
Din punct de vedere fitogeografic, Regatul Danemarcei (incluznd Groenlanda i Insulele
Feroe) aparine Regatului Boreal i se mparte ntre provinciile Arctic, Atlantic-European i Central-
European a regiunii Circumboreale. Conform World Wide Fund for Nature, teritoriul Danemarcei se
poate mpri n dou ecoregiuni: pdurile de amestec atlantice i pdurile de amestec baltice. Insulele
Feroe sunt acoperite de punile boreale feroeze, iar Groenlanda gzduiete ecoregiunile tundrei arctice
superioare i inferioare Kalaallit Nunaat.
Danemarca are o clim temperat, caracterizat prin ierni blnde, cu temperaturi medii n
ianuarie i februarie de 0C, i veri rcoroase, temperatura medie n august fiind de
15,7 C. Danemarca are o medie de 121 de zile pe an cu precipitaii, n medie primind n total circa
712 mm pe an; toamna este cel mai umed anotimp, iar primvara cel mai uscat.
Din cauza poziiei nordice a Danemarcei, cantitatea de lumin solar sufer mari variaii de la
anotimp la anotimp. Zilele de iarn sunt scurte, soarele rsrind la 8:45 AM i apunnd la 3:45 PM, iar
cele de var sunt foarte lungi, cu rsritul la 4:30 AM i apusul la 10 PM.
Pe lista patrimoniului mondial UNESCO sunt nscrise urmtoarele obiective din Danemarca:
Vestigiile istorice de la Jelling (1994);
Catedrala din Roskilde (1995);
Castelul Kronborg din Helsingor (2000);
 Fiordul glaciar de la Ilulissat (2004).
Danemarca, alturi de capitala Copenhaga - un loc n care istoria, tradiiile i modernitatea se
mbin ntr-un tot unitar, ne ofer resursele turistice antropice de o mare importan, din care amintim:
- Statuia "Mica Siren" (intrarea n portul
Copenhaga): este practic simbolul naional al
oraului i chiar al Danemarcei i personajul cel
mai popular din basmele lui
Hans Christian Andersen.
- Muzeul Brcii Vikinge din Roskilde: se afl
la 30 km de Copenhaga unde vom descoperi
patrimoniul viking al Danemarcei i vom putea
vedea cinci brci antice salvate din apele
portului.
- Palatul Christiansborg: proiectat n stil
neobaroc, adpostete astzi sediul guvernului danez, al
Parlamentului (Folketinget), apartamentul primului
ministru i nalta Curte de Justiie.
- Castelul Rosenborg: o cldire istoric n stil
renascentist olandez, ce adpostete un muzeu fascinant
cu unele din cele mai mari comori culturale ale
Danemarcei, printre care Coleciile Regale Daneze de
interioare, portrete, artefacte i Bijuteriiile Coroanei,
alturi de Coroana Regal Danez. Palatul a fost
proiectat de regele Christian al IV-lea i a servit drept
reedin pentru el pn la moartea sa n 1648. El spune
astzi povestea regilor Danemarcei de peste 300 de ani,
de la Frederick al II-lea din secolul 16, pn la Frederick
al VII-lea n secolul 19. De interes general sunt Camera
de Marmur, o camer n stil baroc, i Sala Cavalerilor,
cu Tronul de ncoronare ce a fost folosit din anul 1871 pn n 1940. Magnificele grdini ale castelului
sunt o relaxare binevenit de agitaia oraului.
- Christiania: comunitatea hippy i independent din
Copenhaga, fondat n 1971, pentru cei care caut un stil de
via alternativ. Dei reprezint un "spin" n coasta
autoritilor, aceast comunitate s-a dovedit a fi durabila.
Aici se regsesc baruri, restaurante i sli de concert, e
pietonal, cu pasaje nguste - mai mult crri dect strzi -
printre o mulime de cldiri viu colorate, desvrit
ilustrare a spiritului boem al zonei.
- Billund: cnd spui Billund, aproape toi danezii tiu c
vrei de fapt s spui Lego. Aici se gsete celebrul Legoland,
trmul de vis al cuburilor imaginate de celebra companie,
care de decenii lanseaz pe pia noi i noi seturi. Pentru
Danemarca, Lego reprezint mai mult dect o simpl marc,
este un simbol naional i un motiv de
mndrie. Legoland este un uria parc de distracii, unul dintre cele mai mari i mai frumoase din
Europa de altfel, cu o suprafat total de 100.000 metri ptrai, care este vizitat n fiecare an de peste
1.4 milioane de turiti i localnici. De la deschiderea oficial a parcului peste 30 de milioane de oameni
au vizitat lumea Lego, pentru c aici atraciile, multe dintre ele de dimensiuni impresionante, de
la Turnul Eiffel la Mount Rushmore, sunt construite din mici piese Lego.
 Migala cu care au fost create acestea au fcut ca ani
la rnd danezii s voteze Legoland ca fiind cel mai bun parc
de distracii din Danemarca. Legoland este mprit n mai
multe zone tematice, fiecare potrivit copiilor de alt vrst,
dar fiind la fel de potrivit i prinilor.
- Grdinile istorice Tivoli: sunt o atracie principal a
oraului Copenhaga. Mai mult dect o simpl grdin, acest
loc este i un parc de distracie. Grdinile au fost deschise n
anul 1843, ele conin peste 400 000 de flori, 100 000 de
lumini, 30 de restaurante, dou piese de teatru pe zi i
concerte.
n ceea ce privete gastronomia, buctria danez, ca
i cea din alte ri nordice i ca cea din nordul Germaniei se
bazeaz pe carne i pete. Aceasta i are rdcinile n
trecutul agricol al rii, dar i n geografia ei i n clima cu
ierni lungi i friguroase. Cu 145,9 kg de carne pe cap de
locuitor n 2002, Danemarca este ara cu cel mai mare consum de carne pe cap de locuitor din lume.
Sandwich-urile denumite i smorrebrod, care sunt frecvent consumate la prnz, pot fi
considerate specialitate naional cnd sunt pregtite i decorate cu diverse ingrediente fine. Mesele
calde constau de obicei din preparate din carne tocat, cum ar fi frikadeller (chiftele), sau din feluri de
mncare din carne i pete, ca flskesteg (carne de porc cu orici) sau kogt torsk (cod prjit n ap) cu
sos de mutar i garnitur. Danemarca este cunoscut pentru berile Carlsberg i Tuborg i
pentru akvavit i bitter.
Buctarii danezi, inspirai de practicile continentale, au dezvoltat recent o serie inovativ de
feluri de mncare pe baza produselor autohtone de bun calitate. Ca rezultat, Copenhaga i provinciile
au cptat un numr considerabil de restaurante de calitate, dintre care mai multe au primit stele
Michelin.
Din punctul de vedere al
echipamentelor turistice, conform
prezentelor norme metodologice,
n Danemarca pot funciona Tabel nr.1 - Numarul unitatilor de cazare din Danemarca
Sursa: StatBank Denmark
urmtoarele tipuri de structuri de
primire cu funciuni de cazare
turistic, clasificate astfel:
- hoteluri de 5, 4, 3, 2, 1 stele;
- hoteluri-apartament de 5, 4, 3, 2
stele;
- moteluri de 3, 2, 1 stele;
- vile de 5, 4, 3, 2, 1 stele;
- bungalouri de 3, 2, 1 stele;
- apartamente sau camere de
nchiriat n locuine familiale sau n
cldiri cu alt destinaie de 3, 2, 1
stele.
Elemente definitorii - opinie personal:
Danemarca nu poate s nu impresioneze prin caracteristicile ei distinctive fa de celelalte state
ale lumii. Cel mai vechi regat din Europa, a luat calea monarhiei constituionale ereditar (1849), dei
rolul monarhului este simbolic, de reprezentare. Danemarca este puternic influenat cultural de rile
nvecinate: Maria Britanie, Germania i rile nordice. Conceptele sale juridice sunt, n bun msur,
asemntoare cu cele din celelalte ri nordice, adesea bazate pe percepii comune nordice. ns modul
de aplicare difer de toate celelalte ri ale lumii. Danezii se laud cu una din cele mai puternice
democraii care, cum spun ei, chiar funcioneaz. Politica i societatea se afl pe aceeai treapt. Rata
de participare la alegeri depete cifra de 80%. In cldirea Guvernului, statui ale ranilor sunt ridicate
pe perei, pentru a le aminti conducerii pentru cine se afl acolo, i cine a ajutat Danemarca s ajung
acolo unde e. Exist un loc amenajat i pentru invitaii deputailor, sau pentru clase de elevi care vor s
asiste la edine. De asemenea, fiecare cetean al Danemarcii poate fi prezent la edinele pe care l
intereseaz. Dei sistemul de producie este de tip capitalist (liberalism economic), cu proprietate
privat asupra afacerilor i produciei, statul i autoritile publice exercit un control regulator
considerabil i asigur o ampl asisten social.
Danemarca e un exemplu de cultur, de istorie, de tradiie, de farmec, de adevrat societate
(comparativ cu alte ri), de democraie i aa cum a spus William Shakespeare n Hamlet (1600),
Este ceva putred n Danemarca., este o ar ce merit vizitat.
Circulaia turistica include totalitatea tranzaciilor comerciale cu servicii i mrfuri care decurg
din cltoriile turistice. Exist o serie de dificulti n msurarea circulaiei turistice, iar metodele de
msurare sunt aa cum se tie, imperfecte. Instrumentele specifice utilizate n msurarea circulaiei
turistice sunt recensmntul i sondajele.
n general informaiile care sunt necesare de la turiti, fac referire la: profilul socio -
profesional, nivelului de satisfacere a turitilor, structura cheltuielilor. Metodologia de msurare
statistic a activitii de turism stabilete 4 categorii de uniti de observare:
a. punctele de frontier;
b. unitile cu activitate de cazare;
c. ageniile de turism;
d. bugetele de familie.
Tabel nr.2 - Numrul de turiti pe categorii, la frontierele i din interiorul Danemarcei n anii
2008 i 2010
ANUL 2008 2010 2010/2008
Nr. de turiti sosii 9.160.000 8.744.000 -4%
Nr. de turiti plecai 4.970.000 4.911.000 -2%
Nr. de nnoptri (zile-om) 14.634.815 14.626.919 -1%
Nr. de turiti rezideni 9.017.714 8.729.743 -3%
Sursa: World Tourism Organization (UNWTO) i StatBank Denmark
Din analiza datelor statistice din tabelul nr.2 reiese faptul c numrul de turiti sosii n
Danemarca n anul 2008 a fost de 9,2 milioane iar n anul 2010 s-au nregistrat n punctele de frontier
un numr de 8,7 milioane de turiti, ceea ce reprezint o scdere de 4% fa de anul 2008.
n ceea ce privete numrul plecrilor n scop turistic, din datele statistice reiese faptul c n
anul 2008 s-au nregistrat 4,97 milioane de turiti iar n anul 2010, un numr de 4,91 milioane de turiti.
Aceast scdere de 2% denot faptul c a sczut interesul fa de cltoriile n afara granielor rii,
scdere ce poate fi atribuit micrilor i condiiilor crizei economice mondiale.
Din punct de vedere a circulaiei turistice interne i a turismului, se observ o tendin
descendent a numrului de turiti danezi care circul n interiorul rii lor, astfel n anul 2008
nregistrndu-se un numr de 9,01 milioane de turiti, ca peste doi ani s avem o scdere de 3% adic
un numr de 8,7 milioane de turiti.
Densitatea circulaiei turistice pune n legtur direct circulaia turistic cu populaia rezident
a rii (zonei, regiunii) receptoare.

ANUL Turiti Populaia Densitatea turistic n Densitatea turistic n raport cu

sosii (nr.) (nr. raport cu populaia suprafaa (turist/km2) Suprafaa
locuitori) (turist/locuitori) Danemarcei:
43094 km2
2008 9.160.000 5.475.791 1,67 212,56
2010 8.744.000 5.534.738 1,58 202,91
 Tabel nr. 3 - Densitatea turistic n Danemarxa n anii 2008 i 2010 (n raport cu populaia i
suprafaa)
Sursa: World Tourism Organization (UNWTO) i StatBank Denmark
Analiznd datele statistice din tabelul nr.3 cu privire la densitatea turistic n raport cu
populatia, n anul 2008 densitatea a fost de 16,7 turiti la 10 locuitori iar n anul 2010, acest indicator a
nregistrat o valoare de 15,8 turiti la 10 locuitori, ceea ce ne arat o mic scdere a densitii turistice.
n ceea ce privete densitatea turistic n raport cu suprafaa, din datele statistice reiese faptul c
n anul 2008 acest indicator a nregistrat o valoare de 212,56 turiti/km2 iar n 2010 a nregistrat o
valoare de 202,91 turiti/km2; diferena arat c interesul de a cltori n Danemarca este ntr-o mic
scdere.
ncasrile turistice totale:

ANUL 2008 2010 2010/2008

Valoarea ncasrilor n US$ (milioane) 6242 5704 -9%
Tabel nr.4 - Valoarea ncasrilor din turism n Danemarca
Sursa: World Tourism Organization (UNWTO)

ncasrile din turism ale Danemarcei n anul 2008 au nregistrat o valoare de 6,2 miliarde US$
iar pn n anul 2010 au sczut cu 9%, adic o valoare de 5,7 miliarde US$, dup cum reiese din datele
statistice din tabelul de mai sus.
ncasarea medie pe turist:
o Anul 2008: I = 6.242.000.000 / 9.160.000 = 681,44 US$
o Anul 2010: I = 5.704.000.000 / 8.744.000 = 652,33 US$
n urma analizei ncasrilor dintre cei doi ani, se observ o reducere a ncasrii medii pe turist
de la 681,44 US$ la 652,33 US$, ceea ce nseamn o scadere cu 4% a interesului turistului de a cheltui
n aceast ar, scdere pus i pe seama crizei economice din lume dar mai ales din Europa, regiunea
principal emitent de turiti pentru statul danez.
Regatul Danemarcei este o monarhie constituional, n
care monarhul, actualmente regina Margrethe a II-a este eful
statului, dar puterile regale se limiteaz de mult vreme la
funciuni ceremoniale. Sistemul politic danez funcioneaz n
cadrul descris de Constituia Danemarcei. Modificrile acesteia
necesit o majoritate absolut n dou legislaturi diferite i
aprobarea de ctre majoritatea alegtorilor prezeni la urne la
un referendum n acest scop (cu condiia suplimentar ca cei
care voteaz n favoarea modificrii s reprezinte cel puin
40% dintre cetenii cu drept de vot). Constituia organizeaz sistemul politic pe baza separaiei
puterilor n stat, n ramurile legislativ, executiv i judectoreasc.
Folketing este parlamentul naional i legislativul suprem al regatului. n teorie, el este
autoritatea legislativ suprem, n conformitate cu doctrina suveranitii parlamentare, i poate legifera
n orice domeniu, nefiind constrns s acioneze n limitele deciziilor predecesorilor si. Parlamentul
este format din 175 de membri alei prin vot proporional, plus cte doi membri din Groenlanda i
Insulele Feroe.
Primul ministru este numit formal de monarh, n urma consultrilor cu liderii partidelor dup
alegeri sau dup cderea guvernului anterior. n practic, primul ministru este ales prin negocieri ntre
liderii partidelor parlamentare, de regul fiind numit liderul celui mai mare partid dintr-o coaliie.
Autoritatea executiv se exercit n numele monarhului de ctre primul ministru i de minitrii
cabinetului, fiecare administrnd un portofoliu. Cabinetul, primul ministru i ceilali minitri formeaz
n ansamblul lor guvernul Danemarcei.
 Organizarea turismului n Danemarca este sub atenta supraveghere i dezvoltare a Ministerului
de Afaceri i Cretere Economic (n danez -Erhvervsstyrelsen).
Ministerul caut s mbunteasc condiiile de cretere economic din Danemarca, efectueaz
analize economice aprofundate i propune iniiative politice n domenii cruciale pentru creterea
economic .
Ministerul este responsabil pentru o serie de domenii de politic, care sunt importante pentru
mediul de afaceri general, inclusiv reglementarea afacerilor, drepturile de proprietate intelectual,
politica n domeniul concurenei, sectorul financiar, sectorul construciilor, sectorul turismului i de
transport maritim .
Ministerul este angajat cu diverse organizaii
internaionale pentru mbuntirea condiiilor cadrelor
internaionale pentru cretere. n Uniunea European,
Ministerul particip la activitatea consiliilor pentru
Competitivitate, Turism i Transport Maritim. n cadrul lui sunt
cuprinse ase agenii. Fig. nr.1 - Organigrama
Ministerului de Afaceri i Cretere Economic
Misiunea principal a Ministerului danez de Afaceri i
de Cretere Economic este de a crea condiii de orientare spre
viitor pentru creterea economic pentru ceteni i companii
ntr-o lume tot mai globalizat. Viziunea este de a realiza cele mai bune condiii de cretere n Europa,
n scopul de a face Danemarca un loc atractiv pentru a tri, munci i conduce o companie.

Fig. nr. 2 - Organigrama Ministerului de Afaceri i

Cretere Economica - mprirea pe divizii i
departamente

Industria turismului din Danemarca se caracterizeaz printr-un numr mare de ntreprinderi dar
relativ mici ca i componen i dimensiuni. Chiar dac multe dintre ele pot funciona bine, de cele mai
multe ori nu dispun de resursele necesare pentru a investi n formare continu i de calificare a
angajailor i a managerilor. Mai mult dect att, doar doi din douzeci de angajai au terminat o coal
universitar pe domeniul turismului; lipsa de motivaie pentru coli profesionale n domeniul turismului
se trage de la faptul c locurile de munc sunt pe termen scurt (datorit sezonului). Aceti factori luai
mpreun, duc la faptul c profesionalismul i productivitatea nu sunt ntotdeauna la nivelul dorit n
industria turismului din Danemarca. Prin urmare, operatorii de pe pia vorbesc de necesitatea de a
crete investiiile n angajai, de a crede n "puterea oamenilor" i n turismul danez.
Lipsa de instruire i educaie n rndul angajailor de pe piaa de turism este unul dintre o serie
de factori care au un impact negativ n competivitatea Danemarcei pe piaa turistic internaional.
Faptul c problema este n competivitate, este concluzia tras din mai multe rapoarte i studii legate de
cltorie i de turism. Raportul Competivitii al Forumului Economic Mondial din 2013, a clasat
Danemarca pe locul 21 din 140 de ri, clasament msurat pe capacitatea de a atrage turiti. Acest
rezultat este n descretere fa de anii precedeni, cnd Danemarca s-a clasat pe locul al 16-lea (anul
2011) i locul 14 (anul 2009), i lsnd-o mult n urma concurenilor vecini, cum ar fi Germania i
Suedia.
 Competivitatea relativ slab din Danemarca n cadrul turismului, poate fi parial explicat prin
preurile ridicate dar i experiena turistic cu angajaii de pe pia, are de asemenea un rol. Astfel,
Forumul Economic Mondial situeaz Danemarca pe locul 117 din 140 de ri, privind parametrul
"Atitudinea populaiei fa de vizitatori strini". Experii externi i interni, care au comentat pe
aceast tem, sunt de acord c acest rezultat reflect c danezii de prea multe ori nu sunt n msur s
ofere nivelul de servicii i tipul de serviciu, la care se ateapt turitii.
n paralel cu creterea gradului de contientizare n rndul politicienilor i a oamenilor de
afaceri de pe piaa danez cu privire la potenialul economic nemplinit a turismului din Danemarca,
exist o sesizarea tot mai mare c serviciul care este oferit pentru turiti trebuie s fie mbuntit.
Aceast nelegere este comunicat n mod clar n raportul de la echipa pe probleme turistice a
guvernului danez, care prevede c serviciul ar trebui s fie mbuntit prin creterea nivelului de
educaie n cadrul pieei i prin crearea unor condiii mai bune pentru ocuparea forei de munc pe
termen lung. Mai concret, specialitii propun cooperarea cu instituiile de nvmnt relevante, cu
scopul de a oferi peste 10.000 de angajai n sectorul de servicii cu certificatele tehnice aferente. n
acest fel se sper s creasc nivelul calitii serviciilor i nivelul de "hostship", n cltoriile i turismul
din Danemarca.
n cazul n care guvernul danez n toamna anului 2014 public Planul de Cretere Economic
pentru Turism este foarte probabil ca iniiativele care vizeaz mbuntirea educaiei, a serviciilor
("hostship") s fie incluse. Acest lucru nseamn c exist un motiv pentru a spera c turitii vor ncepe
evaluarea atitudinii i c acest lucru va contribui la consolidarea competivitii daneze. O cretere de 9
% a sosirilor n Danemarca este de ateptat pe parcursul perioadei de prognoz. n acelai timp ns, nu
ar trebui s se subestimeze dificultatea sarcinii. n timp ce nu poate fi nici o ndoial c lipsa de
educaie i de formare este o parte din motivul pentru care turitii evalueaz serviciile turistice din
Danemarca, mai degrab slabe, experii i comentatorii tehnici au subliniat faptul c problema este, de
asemenea, legat de diferenele culturale. Prietenia i ajutorul sunt exprimate n alte moduri n
Danemarca, dect, de exemplu, n Asia, n cazul n care normele de politee pot prea aproape exagerat
de comice dintr-o perspectiv danez. nelegerea acestor diferene culturale i de adaptare la universul
vizitatorilor nu este o sarcin uoar i va necesita, cel mai probabil, eforturi sistematice i de lung
durat.

Foarte tehnic i adugndu-se la peste o duzin de alte definiii, toate corecte n felul lor, un
brand este asocierea automat, puternic i persistent dintre un produs sau serviciu (cu toate
atributele aferente) oferite de o companie, i un concept sau o experien unic n mintea clienilor
acesteia.
Un brand este, aadar, o proprietate imobiliar (pentru c nu se limiteaz nicidecum la produsul
sau serviciul pe care este construit, ci nseamn, de asemenea,
un spaiu mental, o fraciune din mintea clientului) i, n acelai timp, un activ necorporal, pentru c
este, prin natura lui, ceva intangibil. Da, un activ, pentru c
valoarea brandurilor celor mai puternice din lume este astzi recunoscut i contabilizat ca atare, cu
numere de 11 cifre (zeci de miliarde de dolari).
Astzi majoritatea produselor sunt cumprate i nu vndute. Dezvoltarea unui brand faciliteaz
ntr-o masur important procesul de cumprare. Branding-ul este cel care pre-vinde produsul sau
serviciul unui utilizator. Dezvoltarea unui brand este un mod mai simplu i mai eficient de a vinde
lucruri. Vechea expresie: Nimic nu se ntmpl pn nu vinde cineva, ceva ncepe s fie nlocuit de
sloganul Nimic nu se ntmpl pn nu se creeaz un brand. Da, produsul sau serviciul n sine
conteaz foarte mult i acest lucru nu se va schimba niciodat dar scopul oricrei operaiuni comerciale
este profitul din vnzare, vnzare care poate avea loc numai dac produsul vndut intr n "colimatorul"
mental a clientului i, n mod ideal, rmne "lipit" acolo pentru totdeauna.
Tocmai aici intervine branding-ul, iar manifestarea lui cea mai cunoscut
este reclama (advertising-ul). Vnzarea se afl n brand.
n era multimediei, garania unui produs este reprezentat de numele
brand-ului mai degrab dect recomandrile unui agent de vnzri.
Puterea unui brand st n
capacitatea sa de a influena
comportamentul de cumprare dar un nume de brand pe un ambalaj nu este acelai lucru cu numele
unui brand din mintea consumatorului.
Astfel, transpunnd toate aceste noiuni pe subiectul nostru, "produsul de vnzare" devine ara,
n situaia noastr, Danemarca, iar puterea ei este dat de serviciile turistice, de ospitalitatea danezilor i
de brand-ul ei, mai mult dect ar putea fi creat de orice agent sau agenie de turism ce are ca scop,
promovarea ei.
"Denmark. Enjoy." - marca a fost destinat pentru a modifica percepia general din
Danemarca i din lume. Obiectivul campaniei a fost de a scpa Danemarca de asocierea sa tradiional
cu imagini romantice, sex i droguri. Noul brand a fost stabilit pentru a prezenta atractivitate i o
imagine coerent a Danemarcei. Un logo-ul vizual a fost a introdus, i anume un steag danez
suprapuse pe o inim.
Marca i valorile sale au fost lucrate i alese dup lungi i
intensive
discuii cu diferite pri interesate - autoritile locale de turism,
precum i managerii de ntreprinderi i atracii turistice.
Promovarea turismului n Danemarca este descentralizat i
fiecare dintre "juctori" au rol n industria turismului pe funcii relativ independente, deoarece acestea
sunt susinute de ctre diferite agenii.
Scopul campaniei a fost de a crea o atmosfer specific i cu un peisaj cu
care turitii s-ar putea identifica. Politica implicat n branding-ul de ar
a adus n aciune procesul de a cuta consens, precum i de a convinge diverse pri
de a folosi marca i de a prezenta destinaiile lor n modulul de brand.
Cu toate acestea, exist diferene semnificative ntre branding-ul de ar i
branding-ul de produs. n scopul de a face apel la noi piee i pentru a satisface o varietate din
preferinele clientului, Danemarca a mbuntit calitatea produselor i a serviciilor sale, a oferit
produse gratuite i activiti de petrecere a timpului liber. S-au angajat pe prezentri de ateliere de
lucru, au lansat campanii de publicitate, presa a crescut colaborarea i s-au oferit seminarii. Campaniile
de publicitate au inclus direcionarea de noi piee de desfacere cu produse noi. Destinaia, de asemenea,
s-a ndreptat la sectorul corporativ i a introdus marketingul de promovare cu
instrumente care sunt bazate pe tehnologii de comunicare de informaii. Aceste
instrumente de promovare au inclus introducerea de promovare on-line i de marketing, optimizarea
motoarelor de cutare, precum i ncheierea de
acorduri cu site-uri de turism de pe pieele surs.
Branding-ul din Danemarca a fost susinut de o finanare puternic. Acesta s-a axat pe
portretizarea de ar, ca avnd un popor creativ i angajat n strategii de diplomaie public pentru a
promova percepia Danemarcei ca prim
destinaie. Danemarca, de asemenea, a instituit i intensificat relaii publice internaionale, iniiativ,
care a subliniat c ara este i o destinaie de studiu. ara
n plus, a fost portretizat ca fiind modernizat i o locaie foarte bun pentru investiii.
Potrivit experilor de turism, un atuu major pentru dezvoltarea turismului n regiune este Marea
Nordului i linia de coast, ca factori principali de atracie. Legat de natur este imaginea de destinaie,
de a furniza relaxare, pace i linite. Un avantaj de apel internaional din regiune este, de asemenea,
imaginea de ansamblu a Danemarcei ca fiind "confortabil" i plin de profesionalism pe plan
internaional oferind cazare de calitate nalt (Hornum).
 Sondajele pe vizitatori i investigaiile asupra turitilor poteniali n Danemarca indic faptul c
ntr-adevr elemente de natur, peisaj, plaj, spaiu, relaxare, confort, ospitalitate i informalitate,
prevaleaz ca motive pentru a decide n privina Danemarcei.
n plus, cumparaturile, divertismentul, cultura i alimentele regionale sunt de interes pentru
diferite grupuri int. Regiunea ofer o gam de produse turistice destinate s satisfac aceste dorine,
cum ar fi centre de vacan cu complexe uriae de divertisment, orae istorice, cum ar fi Ribe i
Ringkbing i excursii pentru a experimenta cultura gastronomic regional ca Snderjydsk madglde.
De subliniat faptul c n timp ce furnizorii au cunotine profesionale a produselor lor i stiu s
trateze clienii lor cu buntate, ei pierd atitudinea de vnzri. Ei spun ceea ce au, n loc s spun ceea ce
clienilor le-ar trebui i nu sunt n ncercarea de a vinde o zi n plus sau de a informa despre un punct de
atracie n plus, dac cineva vine i cere.
Prezena reprezentanilor ntreprinderilor este redus din cauza naturii sectorului. Multe dintre
IMM-uri sunt afaceri de familie, n care proprietarii se implic puternic n sarcinile de zi cu zi i
lucreaz multe ore. Ca urmare, aceste IMM-uri nu sunt n msur s aloce mult timp i resurse pentru a
participa de exemplu, la seminarii sau ntlniri n care sunt discutate i dezvoltate noi iniiative i
produse. Astfel, limitarea ntreprinderilor la ntlniri, probabil se refer mai mult la o lips de timp
dect la o lips de interes.
O slbiciune n continuare n ceea ce privete serviciul clieni este programul scurt (restrns) de
lucru, att n cadrul sptmnii i pe tot parcursul anului. Muzee ce nu pot fi vizitate n zilele de luni,
atracii i magazine sunt nchise n afara sezonului de vrf.
Un avantaj pentru dezvoltarea turismului danez este proximitatea sa geografic pe pieele de
surse majore turistice; 1/3 de turiti din lume triesc la o distan de 3 ore de zbor. Cu toate acestea,
distana perceput poate varia foarte mult n funcie de accesibilitatea locului. Mai multe companii de
transport cu feribotul, cum ar fi Stena Line conecteaz Iutlanda de Nord la pieele din Suedia i
Norvegia i DFDS Seaways servete ruta Esbjerg - Harwich (Marea Britanie).
Diverse rute regionale de feribot conecteaz insulele ntre ele. Aeroporturi internaionale
deservite de operatorii de transport naional, precum i companiile aeriene charter i companiile aeriene
lowcost, cum ar fi Ryanair i Sterling ce ofer zboruri extrem de ieftine ctre destinaii din Marea
Britanie, Norvegia, Islanda, Frana, Spania i Italia.
Progresele tehnologice, cum ar fi sistemele de informare turistic mobil pe internet sunt
considerate ca oportuniti ce pot atrage turitii n regiune, pot spori, individualiza i extinde experiena
turistic prin mbuntirea comunicrii nainte, n timpul i dup vizit.
Schimbrile demografice din Europa de Vest, n special n piaa de prim surs (Germania), este
asociat cu ameninri i oportuniti. Pe de o parte, segmentul tradiional al familiilor cu copii n
ntreinere este n scdere i vechea generaie de vizitatori este pe moarte lent. Astfel, noi grupuri-int
poteniale trebuie s fie dezvoltate, o sarcin care necesit investiii n produse dezvoltare i de
marketing. Pe de alt parte, volumul persoanelor n vrst este n cretere. Cernd experiene de nalt
calitate i avnd un venit disponibil mai mare, aceste segmente caut vacane active combinate cu
confort. Astfel, imaginea cadrului natural, ofer un mare potenial de a atrage aceste tipuri de turiti.
ntreprinderile de turism din Danemarca sunt tot
mai presate de o lips de personal i se afl ntr-o
concuren acerb cu alte industrii. Turismul nu este
considerat o industrie de profil nalt i ofer condiii de
munc nefavorabile n termeni de ore, oportuniti de
carier etc.
Prin urmare, oamenii decid s lucreze n alte
industrii care ofer ore de lucru regulate i salarii mai
mari.
 Cu un climat destul de neatractiv i o lips de adevrate atracii de clas mondial precum
Luvru, Colosseum i altele asemenea, Danemarca n mod tradiional nu s-a concentrat pe turism ca o
zon de afaceri major pentru ar. Prin urmare, pn n 2009 strategiile de cretere a cifrei de afaceri n
turism au fost destul de rare i necoordonate. Dar, pe msur ce numrul de nopi de cazare strine au
sczut lent i Danemarca a pierdut cote de pia n turismul internaional, oamenii de stat principali n
cadrul cltoriilor i turismului, inclusiv ministere, organizaii comerciale i municipaliti, i-au unit
forele i au formulat prima strategie naional de turism ce conine obiective i planuri specifice pentru
o perioad de pn n anul 2020.
O parte principal a acestei strategii de turism naional este identificarea unui numr de domenii
de afaceri i a grupurilor int, care sunt estimate a reprezenta cele mai importante zone poteniale de
cretere pentru turismul n Danemarca. Cele mai importante grupuri int sunt descrise de urmtoarele
titluri: o via bun, distracie, joac i nvare, experiene ntr-un ora modern i o pia a ntlnirilor
de afaceri.
Ca urmare a strategiei naionale de turism, nc din anul 2009 eforturile de a stimula creterea n
turism n Danemarca, au nceput s fie concentrate i coordonate ntr-o msur mai mare dect nainte.
Astfel, Consiliul Naional de Turism, VisitDenmark, i alte personaje relevante n domeniu sunt acum
n lucru pentru a intensifica activitile de marketing care vizeaz grupurile int, care sunt definite n
strategia de a dezvolta Danemarca ntr-o destinaie, care poate satisface ateptrile lor. De exemplu,
grupul int The Good Life, care este format din cupluri ce cltoresc fr copii, s se bucure de
momentele bune n via i s fie deconectai de la viaa agitat de zi cu zi, a fost vizat n 2012 de
campania Island Holidays. A fost o campanie centrat pe o platform on-line, unde un numr de insule
daneze s-au prezentat cu un profil, care imit mult cunoscutele profile de pe site-urile de dating on-line.
Scopul a fost de a rspndi cunotine despre concedii pe insulele daneze printre cuplurile n vrst de
40+, n nordul Germaniei.
n perioada publicrii strategiei de turism naional, efectele pozitive ale coordonrii sporite a
eforturilor de stimulare a creterii turistice au fost contracarate de o serie de ali factori. Cel mai
important, criza financiar internaional a dus un regres general, n turismul internaional, care a
provocat, de asemenea, o scdere a numrului de turiti sosii n Danemarca. Mai mult dect att,
creterea economic n turismul danez este limitat de un nivel nalt de preuri i o lips de personal
bine educat n piaa de turism, care s posede abilitile necesare pentru a face turitii s se simt
binevenii i de a oferi nivelul de serviciu ce se ateapt. Prin urmare, numrul de nopi cazare strine
n Danemarca, n ciuda unei creteri n perioada 2010-2013, nc nu a atins nivelul din anii '90.
Ca i perspectiv, este nevoie de concentrare pe turism ca o zon de potenial de cretere pentru
Danemarca ce va continua s creasc pe parcursul perioadei de prognoz. Pe msur ce economia
internaional slab, continu s aib un impact n Danemarca i economia danez nu produce nici o
cretere de semnificaie, exist o nelegere c turismul n Danemarca este subdezvoltat dar ce trebuie
combtut i ce ar putea contribui cu potenial mai mult la creterea PIB-ului i la lupta mpotriva
omajului. Astfel, guvernul danez a stabilit un aa-numit oficiu pentru turism (Vkstteam
Oplevelseskonomi) care a produs o serie de recomandri privind modul de a stimula creterea
turismului n Danemarca. Oficiul recomand s se asigure o cretere suplimentar n coordonarea
iniiativelor legate de turism i c turismul de coast, ceea ce reprezint o ans important de a reduce
omajul n zonele rurale, ar trebui s fie revitalizat.
Din punctul de vedere al industriei cu un potenial mai interesant, s-a propus introducerea a unei
cote redus de TVA la 12% pentru hoteluri i restaurante, cu scopul de a elimina dezavantajul
competitiv, de care turismul danez sufer, n comparaie cu pieele vecine, care au introdus deja astfel
de reduceri de TVA .
Impactul viitor: Accentul puternic pe turism al actualului guvern, ca o zon cu potenial de
cretere n Danemarca i recomandrile de la Oficiul pentru Turism, va conduce la o mai bun
coordonare ntre juctorii de lucru, pentru a stimula creterea economic, un marketing i un branding
mai profesional i sistematic a Danemarcei ca o destinaie turistic. De asemenea, este posibil ca
mediul legislativ s vad unele mbuntiri, din moment ce politicienii recunosc c piaa turismului
danez nu poate concura cu pieele vecine, cum ar fi Suedia i Norvegia, n cazul n care cadrul legal
este n mod semnificativ mai puin favorabil.
Astfel, Ministrul pentru Afaceri i Cretere Economic, Henrik Larsen Sass, favorizeaz
reduceri suplimentare ale taxelor de energie pentru ntreprinztorii de turism i o revendicare complet
a TVA-ului pentru afacerile hoteliere i de restaurant. Este de ateptat atenia sporit pe cretere n
turism i s dea roade n form de cretere a sosirilor de intrare i ncasri turistice de intrare. Astfel,
sosirile de intrare sunt setate s creasc cu 7% n perioada de prognoz, cu cea mai mare cretere care
rezult din pieele relativ subdezvoltate. Mai mult dect att, o contribuie pozitiv semnificativ la
creterea economic este ateptat de la intrrile turitilor germani. Aa cum este de ateptat, va fi o
perioad de lucru intens, care va fi fcut pentru a mbunti turismul de coast i de a sparge tendina
negativ a perioadei de revizuire i de a face numarul de turiti s creasc.

BIBLIOGRAFIE

1. Bltreu Andreea - "Evoluii i tendine n turismul internaional - aspecte teoretice i practice",

Editura Prouniversitaria, Bucureti, 2006
2. Cristureanu Cristiana - "Strategii i tranzacii n turismul internaional", Editura C.H. Beck,
Bucureti, 2006
3. Costea Carmen Eugenia i Sseanu Andreea Simona - "Economia comerului intern i
internaional", Editura Uranus, Ediia a II-a revzut i adugit, Bucureti, 2009
4. Ioncic Maria - "Economia serviciilor", Editura Uranus, Bucureti, 2006
5. www.thedanishparliament.dk
6. www.denmark.dk
7. www.visitdenmark.com
8. www.unwto.org
9. www.statbank.dk
10. http://ro.wikipedia.org/wiki/Danemarca
11. www.evm.dk - The Danish Ministry of Business and Growth