Academia Fortelor Terestre Nicolae BALCESCU,Sibiu

Concepte si teorii despre leadership

Evolutia interpretarilor despre

leadership

Realizat de :

Slt. MOCNAU Alina-Elena

Anul I, Leadership Organizational

1
 Academia Fortelor Terestre Nicolae BALCESCU,Sibiu
Concepte si teorii despre leadership

Cuprins

Introducere......................................................................................pg.3
Consideratii generale privind leadershipul

Teorii si stiluri ale leadershipului...................................................pg.4

Modalitati de abordare a leadershipului........................................pg.5

Abordarea prin prisma trasaturilor leaderului
Abordarea prin prisma comportamentului leaderului
Abordarea situationala
Abordarea contingentiala
Abordari prin teoria transformationala

Concluzii.........................................................................................pg.11

2
 Academia Fortelor Terestre Nicolae BALCESCU,Sibiu
Concepte si teorii despre leadership
Forta de a articula o viziune armonioasa si pragmatica, impletita cu arta de a
comunica, a convinge si a agrea coalitiile schimbarii inseamna leadership.
Manfred Kets de Vries

Introducere
Consideratii generale privind leadershipul
n teorie, leadershipul este capacitatea de a influena comportamentul
celuilalt, adic aducerea pe drumul ctre scop.Pentru aceasta, el utilizeaz
modelele cognitive ale motivaiei: fiecare individ face eforturi n funcie de
capacitile sale i percepia sa. Aici, sunt implicate funciile motivaionale ale
contextului ce trebuie s faciliteze atingerea obiectivelor i depirea
obstacolelor.

Astzi, leadershipul este definit mai mult ca arta de a conduce persoanele

la ndeplinirea sarcinilor n mod voluntar, ceea ce aduce motivaia necesar
pentru ca ele s-i consacre eforturile la realizarea scopurilor comune.
Leadershipul nu mai este atribuit unei persoane. El este rezultatul unei dinamici
ce exist n snul membrilor unei echipe. Deci, el este repartizat ntre diferii
membri ai unei echipe, n funcie de aptitudinile, motivaiile i aciunile lor, i
aceasta, n diferitele momente ale derulrii unui proiect.

Leadershipul, concept extrem de complex, ce face apel la numeroase

valori, depinde puternic de context. Se pare c nu exist o definiie recunoscut
i unanim acceptat a leadershipului. De fapt, ne aflm n prezena unui
ansamblu de caliti diverse care, combinndu-se, formeaz ceea ce se numete
leadership. Persoanele cu aceste caliti sunt considerate lideri care, n funcie de
eficacitatea lor ntr-o situaie dat, sunt apreciai, de subalterni, egali i/sau
superiori, ca buni sau ri.

Leadershipul nseamn o manier eficace a unui individ sau a unei echipe de

conducere de a-i exercita autoritatea asupra unui grup/organizaie, determinnd-
o s acioneze benevol i cu entuziasm la ndeplinirea unor sarcini n vederea
atingerii unui scop comun.1

1 Dr. Petre DUU- Leadership i management n armat , Editura Universitii Naionale

de Aprare Carol I Bucureti, 2008

3
 Academia Fortelor Terestre Nicolae BALCESCU,Sibiu
Concepte si teorii despre leadership
n final, se poate spune c leadershipul este un concept complex, cu forme
multiple de manifestare, ce oscileaz ntre ceea ce se numete art i tiin.
Leadershipul este art atunci cnd este perceput ca ansamblul metodelor i
procedeelor prin care o persoan convinge, motiveaz, atrage i determin alte
persoane s o urmeze voluntar i cu entuziasm n realizarea unui obiectiv
comun. Leadershipul este tiin atunci cnd se folosesc metode i tehnici
tiinifice, rezultate ale unor cercetri n domeniul conducerii indivizilor i
grupurilor umane, pentru motivarea, atragerea, convingerea i determinarea de
ctre o persoan a celorlali oameni de a-l urma benevol i entuziast n
executarea unor sarcini pentru atingerea unui scop comun i clar definit.
Totodat, leadershipul poate fi neles ca fiind un proces, dac se are n vedere
interaciunea dintre o persoan sau o echip de conducere i membrii
organizaiei pentru a-i atrage, mobiliza i motiva s participe activ, contient i
responsabil la atingerea unui obiectiv comun.

Teorii si stiluri ale leadershipului

Exist coli de gndire n domeniul leadershipului ce prezinta
propria definiie i concepie privind leadershipul. Astfel, se fac o serie de
afirmaii despre leadership i calea esenial de dezvoltare a sa. Printre acestea
se numr i urmtoarele:2

leadershipul i are sursa n liderul nsui. De aceea, prin dezvoltarea calitilor

umane ale liderului (inteligena emoional, carisma, bunvoina, ncrederea n
oameni) se ajunge la un leadership eficace;

leadershipul provine din proiectul dus la bun sfrit. Deci, prin dezvoltarea
viziunii liderului (anticipare, creativitate, proiecie spre viitor, ruptur de
paradigme, crearea simului colectiv) se asigur un leadership eficace;

2 Cf. Dveloppement du leadership,

http://www.merlane.com/commun/metierproduits/leadership.pdf

4
 Academia Fortelor Terestre Nicolae BALCESCU,Sibiu
Concepte si teorii despre leadership
leadershipul este conferit de cei care mprtesc i urmeaz ideile liderului i
pe acesta n tot ceea ce ntreprinde. n acest caz, se impune dezvoltarea
gestionrii de lider a echipei i proiectelor sale folosind metode i tehnici de
management, echipe i proiecte virtuale, delegarea, negocierea ctigtor-
ctigtor;

leadershipul este o relaie ce permite unui lider sinflueneze durabil, i cu

consimmntul lor, oamenii care l urmeaz, ntr-un context dat;

leadershipul este un proces n care dominant este interaciunea lider-subalterni

i se mbin armonios arta cu tiina, analiza cu intuiia, raiunea cu afectivitatea.
n acest context, fiecare lider i va trasa propria cale de urmat, n concordan
cu credinele i valorile sale, permind generarea i orientarea schimbrilor
perceptibile de comportament (nu va exista curent favorabil pentru liderul care
nu tie s-i conduc echipa/organizaia). Impactul liderului se va msura n
termeni de schimbare a comportamentelor la subalterni, pentru a garanta
succesul organizaiei pe termen scurt (ndeplinirea sarcinilor curente) i pe
termen lung (inovaie, dezvoltare .durabil, atingerea obiectivelor propuse).

Modalitati de abordare a leadershipului

Leadershipul constituie astazi terenul afirmarii a numeroase idei, o buna
parte dintre acestea contradictorii si controversate, stare de fapt determinata de
unghiurile variate de abordare a problematicii sale, care au condus la conturarea
a trei directii majore de cercetare:3

a)Abordarea prin prisma trasaturilor leaderului

Inceputul studiilor consacrate leadershipului s-au facut pe coordonatele

acestei abordari, axata pe ideea ca diferentele intre performantele subordonatilor
se datoreaza trasaturilor leaderului. Studiile efectuate in cadrul acestei abordari
se bazau pe metodologia compararii unor esantioane reprezentative de leaderi si
de nonleaderi, in scopul evidentierii trasaturilor fizice si de personalitate care ii
diferentiaza sensibil pe primii de secunzi.Principalele trasaturi luate in

3 Leadership efficace-techniques de gestion interpersonnelle et de coaching pour mener et grer le

changement,Agence Canadienne de Dveloppement International, Hull, Qubec, ed. P.J.Pritchard,
CONVIVIUM, 1995Mathis, Robert, L., Nica, C., Panaite, Rusu, Costache,

5
 Academia Fortelor Terestre Nicolae BALCESCU,Sibiu
Concepte si teorii despre leadership
considerare au fost urmatoarele:-caracteristici fizice- varsta, inaltime, greutate,
infatisare;-caracteristici de baza- clasa sociala, educatie, experienta,mobilitate
profesionala;-personalitate- spirit introvertit/extravertit, independenta,incredere
in sine, caracter hotarat, tendinta de autoritarism, spiritamiabil/agresiv, inclinatii
de domonare/subordonare;-inteligenta- cunostinte, judecati, mobilitate
intelectuala;-caracteristici sociale- prestigiu, tact, diplomatie, spirit decooperare,
charisma, popularitate, abilitate manageriala.

Abordarea prin prisma trasaturilor leaderului are meritul de a permite

deducerea logica a ideii ca intreprinzatorii de succes au sanse reale, prin prisma
anumitor trasaturi de personalitate si caracteristici fizice, sa fie, dupa demararea
intreprinderii pe care a initiat-o, leaderi de succes, capabili sa practice un
leadership eficace si sa mobilizeze puternic subordonatii pentru obtinerea unei
performante superioare.

b) Abordarea prin prisma comportamentului leaderului

Daca abordarea precedenta era concentrata asupra raspunsurilor la

intrebarea Cum trebuie sa fie leaderul eficace?,aceasta a doua abordare se
confrunta cu intrebarea: Ce face leaderul eficace?cu alte cuvinte, cum isi
exercita influenta asupra celorlalte persoane.
Alt perspectiv, bazat pe concepia c liderii nu se nasc lideri, ci devin
ulterior, duce la conceptul de abordare comportamental a conducerii, care se
concentreaz asupra comportamentelor ce difereniaz pe liderii eficieni de cei
ineficieni. Logica acestei concepii este aceea c descoperirea unui
comportament esenial al liderului valoros ar putea conduce la crearea unui
portret al acestuia. Managerii care nu se ncadreaz n portretul respectiv vor
putea fi instruii s se comporte dup model.
Astfel, Robert R. Blake i Jane Srygley Mouton propun o gril a liderilor
care prezint principalele stiluri de management din punctul de vedere al
interesului fa de oameni, pe de o parte i fa de producie pe de alt parte.
Conform acestei grile, principalele tipuri de lideri sunt urmtoarele:
1. Nihilistul (indolentul) face efort nul i obine rezultat nul. Nu face
altceva dect s transmit informaii dinspre superior spre
subordonat.
2. Umanistul (bazat pe armonie i climat) neglijeaz rezultatele;
creeaz o atmosfer favorabil; este atent la problemele oamenilor;
rezultatele nu sunt pe msura efortului.
3. Autocratul neglijeaz latura uman, fiind preocupat n mod special
de producie i de rezultate; climatul este nefavorabil; rezultatele
sunt negative.

6
 Academia Fortelor Terestre Nicolae BALCESCU,Sibiu
Concepte si teorii despre leadership
4. Idealistul (bazat pe echip) creeaz un climat favorabil; evit
conflictele i compromisurile; obine randament ridicat.
5. Echilibratul este nclinat spre compromis; obine rezultate medii.
Stabilete obiective n concordan cu posibilitile grupului, avnd
o atitudine autoritar- moderat.
Rensis Likert definete patru tipuri caracteristice de lideri, prin prisma
comportamentului fa de colaboratori:
1. Autocratul absolut se caracterizeaz prin faptul c ia deciziile individual
i le transmite subordonailor. Practic un climat de intimidare, comunicarea cu
subordonaii este foarte slab.
2. Autocratul benevol ncearc s-i conving pe subalterni s accepte
deciziile luate, climatul este sever, dar ostilitatea nu este evident, exist o
aparent armonie, dar subalternii nu sunt consultai n procesul decizional.
3. Consultativul se deosebete radical de primele dou stiluri de
management prin aceea c se consult cu subalternii nainte de a lua decizia,
creeaz un climat favorabil, motiveaz angajaii.
4. Participativul se caracterizeaz prin faptul c integreaz grupul n
procesul decizional, membrii grupului simt un confort al dezbaterii,
relaiile dintre lider i subordonai sunt foarte deschise.

c) Abordarea situationala

Aceasta abordare, preluand ideile esentiale ale abordarilor precedente,

incearca deci sa demonstreze cum caracteristicile leaderului si comportamentul
acestuia sunt potentate de factorii situationali, din aceasta imbinare rezultand un
anumit nivel de performante care reflecta fidel calitatea imbinarii. In plus,
abordarea situationala evidentiaza faptul ca leadershipul este flexibil,
modificandu-se in functie de stadiul maturizarii subordonatilor

Conform acestei teorii liderii trebuie s adopte stilul de management care

se potrivete cel mai bine cu situaia particular n care se afl. Robert
Tannenbaum i Warren Schmidt propun n 1973 o abordare situaional asupra
conceptului de stil de management. Conform acestei teorii, stilul de
management este influenat de trei factori: managerul, subordonatul i situaia.
Managerul trebuie s i analizeze trsturile personale, abilitile, gradul
de securitate, ncrederea pe care o are n colaboratori. Trebuie s decid care
dintre strategiile de influenare se potrivete cu situaia dat.
El poate s aleag dintre urmtoarele posibiliti:
a. Autoritatea dat de poziia ierarhic, de
calitile manageriale, de ncrederea
colaboratorilor, de carism etc.
b. Coaliia, n sensul de coagulare a efortului grupului prin convingere.

7
 Academia Fortelor Terestre Nicolae BALCESCU,Sibiu
Concepte si teorii despre leadership
c. Atitudinea prietenoas, benefic pentru
rezolvarea problemelor. Ludarea, ncurajarea,
atitudinea conciliant sunt ci de succes n
multe situaii.
d. Raionalitatea, folosirea argumentelor logice.
e. Negocierea ca form de abordare eficace a
problemelor, care creeaz beneficii de ambele
pri i n final ntregii organizaii.
f. Insistena, perseveren, repetarea demersului.
g. Motivaiile extrinseci, recompensa i sanciunea
care sunt n ultima instan,soluii de care se
poate folosi managerul.
Subordonatul este la rndul lui, influenat de fore asociate personalitii
lui. Cu ct managerul nelege mai bine aceste fore, cu att mai corect i va
alege comportamentul liderul. Astfel, se consider c un angajat poate
beneficia de libertatea de decizie dac dorete s fie independent i s i se
aprecieze performana; este capabil s-i asume responsabilitatea; este interesat
de problema la care lucreaz, nelege i se identific cu scopurile organizaiei;
are capacitatea s rezolve problema; este dispus s-i asume responsabilitatea
deciziei. Dac, ns, angajatul nu este interesat n luarea deciziei, ateptnd ca
liderul s rezolve problema, stilul managerial trebuie s fie altul, liderul trebuie
s fie autoritar.

Situaia se manifest n urmtoarele coordonate:

Cultura organizaional, valorile i tradiiile organizaiei i pun o
amprent puternic asupra stilului de management. Mentalitatea
oamenilor se schimb cel mai greu. Dac un popor a fost obinuit timp
de secole s fie condus autoritar, n momentul n care devine liber nu tie
ncotro s o ia.
Eficiena colectivului. Chiar dac individual, membrii colectivului au
caliti incontestabile, dac echipa nu este sudat, dac personalitile
individuale nu conduc la relaii eficiente n cadrul grupului,
conducerea este dificil.
Dificultatea problemei. Sunt probleme pe care le pot rezolva angajaii
fr sprijin prea strns din partea efului, dar sunt i probleme pe care
nu le poi lsa la latitudinea grupului.
Presiunea timpului este un factor important n procesul de
management, n special n situaiile n care viteza de decizie reprezint
un element cheie pentru reuita aciunii.

d) Abordarea contingentiala

8
 Academia Fortelor Terestre Nicolae BALCESCU,Sibiu
Concepte si teorii despre leadership
Modelul contingent al lui Fielder are in vedere 4 variabile
contingenionale:
- caracteristicile personale ale liderului;
- caracteristicile personalului angajat;
- caracteristicile grupului;
- structura grupului.
Fielder pornete de la premiza c este mai uor s numeti ntr-o funcie
un lider care se potrivete cu situaia dat, dect s adaptezi un lider dat la
situaia respectiv.
Modelul contingent Vroom-Yetton-Jaro se bazeaz pe gradul de
participare la adoptarea deciziilor.
Modelul conine 8 variabile situaionale:
- nivelul calitativ al deciziilor;
- nivelul de acceptare de ctre subordonat a deciziilor luate;
- nivelul de informare al liderului, referitor la decizie;
- nivelul de structurare a problemei;
- necesitatea acceptrii deciziei de ctre subordonai;
- convergena intereselor subordonailor cu cele ale organizaiei;
- existena conflictelor ntre subordonai, referitor la decizia luat;
- nivelul de informare al subordonailor, referitor la decizie.
Combinarea situaiilor rezultate din starea bun sau slab a celor 8 variabile
conduce la identificarea a 5 stiluri de management:
1. Autocrat absolut - decide singur, utiliznd informaiile de care dispune;
2. Autocrat moderat - obine informaii de la subalterni, dar decide singur;
3. Consultativ - se consult cu membrii marcani ai grupului, individual,
dar decide singur, fr a ine seama de prerile lor;
4. Consultativ, cooperant - consult grupul n plen, poate ine cont n
decizie de prerile grupului;
5. Democratic - consult grupul, identific mpreun soluiile posibile i
adopt soluia agreat de grup.
De exemplu, un lider democrat este eficient n urmtoarea combinaie de
situaii: decizii de nalt calitate, acceptate de subordonai, cu nivel slab de
informare a liderului, cu problema structurat sau nu, cu opoziie a
subordonailor fa de decizie, cu interese convergente ale subordonailor, fr
conflincte, cu subordonai informai. Dac subordonaii nu sunt informai este
mai bun un consultant cooperant.
Robert J. House propune teoria cale-scop, potrivit creia, n funcie de
situaie, managerul poate adopta unul dintre urmtoarele patru comportamente:
1. Comportamentul directiv const n stabilirea precis de ctre lider a
tuturor aspectelor activitii subordonailor, a performanelor pe
care trebuie s le obin acetia. Structura sarcinilor de munc este
n acest caz, bine definit.

9
 Academia Fortelor Terestre Nicolae BALCESCU,Sibiu
Concepte si teorii despre leadership
2. Comportamentul de susinere const n acordarea unei atenii
deosebite fa de pro-blemele personale ale subordonailor, liderul
fiind deschis i tratndu-i n mod egal pe toi.
3. Comportamentul participativ presupune implicarea echipei n
procesul decizional, antrenarea membrilor colectivului la o
activitate creatoare, dezbaterea principalelor probleme de decizie
cu acetia.
4. Comportamentul orientat spre succes const n stabilirea de scopuri
nalte pentru subordonai, a cror realizare presupune eforturi
susinute din partea acestora. Liderul are ncredere n capacitatea
subordonailor i i susine pentru obinerea rezultatelor superioare.
Paul Hersey i Keneth Blanchard propun un model al liderului situaional,
potrivit cruia si comportamentul liderului trebuie s se adapteze, n funcie de
urmtoarele variabile: ndemnarea tuturor angajailor i ndeplinirea sarcinilor.
Din acest punct de vedere se disting patru tipuri caracteristice de lider:
1. Sarcini puternice, relaii slabe. Acest tip de lider se preteaz pentru
situaiile n care subordonaii sunt nesiguri, nu au capacitatea de a-i asuma
responsabiliti sau sunt incapabili i ruvoitori. In acest context, procedura
principal este de ndrumare, de stabilire a instruciunilor; de urmrire a
modului de ndeplinire.
2. Sarcini puternice, relaii puternice. Conductorul explic
deciziile i se comport ca ghid, susinnd doleanele membrilor
echipei.
3. Sarcini sczute, relaii puternice. Liderul particip alturi de
subordonai la luarea deciziilor, le accept ideile i colaboreaz
cu ei, n msura n care acetia nu sunt pregtii pentru asumarea
unor responsabiliti ridicate.
4. Sarcini sczute, relaii sczute. Dac subordonaii au experien
ridicat i capacitatea de a-i asuma responsabiliti, liderul
deleag aceste responsabiliti.

e) Abordri prin teoria transformaional

Conform acestei teorii moderne, liderul eficace trebuie s se bazeze n

aciunile sale pe motivaia intrinseca, pe stabilirea unei relaii precise ntre
interesele individului i scopurile organizaiei. Richard Byrd consider c
urmtoarele 5 categorii de abiliti sunt reprezentative pentru liderii actuali.
1. Abiliti de anticipare: constatnd care sunt ateptrile
mediului de afaceri trebuie s pregteti sistemul condus
pentru obinerea rezultatului optim.
2. Abiliti de vizionari avnd scopurile foarte bine precizate
pentru viitor, trebuie s insiti pentru ndeplinirea lor.

10
 Academia Fortelor Terestre Nicolae BALCESCU,Sibiu
Concepte si teorii despre leadership
3. Abiliti de apreciere a valorii: determin relaia dintre
valoarea angajailor i scopurile organizaiei.
4. Abiliti de mputernicire: pregtete-i pe lucrtori pentru
acceptarea creterii responsabilitilor, n sensul maximizrii
abilitilor i potenialului lor.
5. Abiliti de autocunoatere: cunoscndu-i punctele tari i
slabe, poi aciona pentru dezvoltarea i mbuntirea
activitii tale.
Liderii transformaionali sunt pregtii pentru schimbarea culturii
organizaiilor n sensul de a face posibil realizarea viziunii lor.

Concluzii

Avand in vedere cele prezentate mai sus,putem afirma faptul ca

leadership-ul presupune, din punct de vedere psihosocial, si organizatorico-
managerial, intreaga activitate din intreprindere, inclusiv procesul de influentare
si dirijare (dar nu in mod coercitiv) a acestuia. Cum exact se desfasoara
conducerea constienta, se exprima prin stilul de management, definit de relatiile
interumane ce apar in urma realizarii functiilor managementului. De aceea, stilul
de conducere este perceput de catre cel asupra caruia se exercita (in special sub
forma motivatiei si performantei, in sens pozitiv sau negativ) si de catre cel care
il practica (in masura in care constientizeaza ridicarea nivelului cerintelor
profesionale si manageriale impuse de comportamentul in raportul
sefi/subordonati).

De asemenea, o alta concluzie desprinsa pe baza acestui referat este

faptul ca un leadership bun n organizaie ajut la dezvoltarea muncii n echip i
integrarea obiectivelor individuale cu cele ale grupului. Asadar,

11
 Academia Fortelor Terestre Nicolae BALCESCU,Sibiu
Concepte si teorii despre leadership
ajut motivaia intrinsec prin accentuarea importanei muncii pe care oamenii
o realizeaz. Natura n permanent schimbare a muncii n organizaii, inclusiv
structurile aplatizate i cutarea permanent a utilizrii eficiente a resurselor
umane au crescut importana leadership-ului. Natura managementului se
ndeprteaz de ideea de a obine rezultate printr-un control strns i se ndreapt
spre un mediu unde coaching-ul, sprijinul i delegarea prevaleaz.

Bibliografie
Dr. Dutu,Petre Leadership i management n armat , Editura
Universitii Naionale de Aprare Carol I ,Bucureti, 2008

Leadership i management,ed. Polirom, Iai, 2004

Cf. Dveloppement du leadership,

http://www.merlane.com/commun/metierproduits/leadership.pdf

Dr.Mostoflei,Constantin;Dr.Dutu,Petre Liderul militar in Romania,

Editura Universitii Naionale de Aprare Carol I, 2007

Goleman Daniel, Boyatzis Richard, McKee Annie, Inteligena emoional

n leadership, Bucureti, Editura Curtea Veche, 2005

Goleman Daniel, Inteligena emoional cheia succesului n via,

Bucureti, Editura Allfa, 2004

12
 Academia Fortelor Terestre Nicolae BALCESCU,Sibiu
Concepte si teorii despre leadership
Johns, Gary, Comportamentul organizaional, Bucureti, Editura
Economic, 1998

Kets de Vries manfred, Leadership; arta i miestria de a conduce,

Bucureti, Editura Codecs, 2003

Prodan, Adriana, Comunicare i resurse umane, ed. Polirom, Iai, 2006

.

13