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Cuando tena 35 aos compr una firma textil al borde de la quiebra llamada
Berkshire Hathaway, y no solo consigui transformar la empresa en una
prspera compaa de ms de 270.000 empleados sino que creci tanto que
actualmente es duea de otras 60 compaas y la cuarta firma ms valiosa que
cotiza en bolsa en Estados Unidos.
Para que te hagas una idea, solo tiene por delante a Apple, Google y Exxon
Mobil.
Incluso est por delante de Microsoft! (Usar eso como estrategia para
desestabilizar a Bill Gates cada vez que quedan para jugar al bridge?).
Ahora, a sus 85 aos posee una fortuna valorada en ms de 67.000 millones de
dlares aunque l mismo se puso un salario mximo de 100.000 dlares
anuales y todo ello gracias a su gran sabidura y su asombroso acierto en
cada una de sus inversiones, lo que le vali para ganarse el sobrenombre del
Orculo de Omaha, en referencia a ciudad donde naci.
Constantemente est buscando nuevas inversiones, tiene una mente
privilegiada para los negocios y posee acciones en Disney, Nike, Mc Donalds,
IBM o American Express. Ah! Y como curiosidad: nunca viaja en jet privado
pese a ser el dueo de la mayor compaa de aviones privados del mundo.
No te preocupes, es normal que despus de leer todo esto pienses que a
Warren Buffett solo le queda por descubrir la frmula secreta de la Coca-Cola,
pero ni eso puede quitarle el sueo: en 1988 comenz a comprar acciones en
la compaa y hoy posee ms de 400 millones de acciones lo que supone el
8,8% de la empresa. Nada mal para aquel chico que empez vendiendo
botellines de Coca-Cola, no crees?
As que ahora que ya tienes suficientes razones de peso para querer aprender
las lecciones de Warren Buffett sobre negocios online y marketing digital,
vamos a verlas en detalle.
Quizs no te sirvan para quitarle el puesto en el ranking de millonarios, pero
seguro que sus citas ms clebres te dejan enseanzas imposibles de olvidar.
1- Haz lo que te apasiona. Si haces esto, habr pocas personas que compitan
o corran ms rpido que t
Como dice Buffett, la mejor manera de ser excepcional es actuar con pasin
y si consigues crear un negocio que te apasione y que adems ayude a mejorar
la vida de las personas tus das sern mucho ms felices, divertidos y
productivos.
Por no hablar de que no hay nada que sea ms motivador que levantarse de la
cama todas las maanas con la certeza de saber que podrs dedicarte a lo que
amas, totalmente gratis y adems ganando dinero por ello.
Esta frase es divertida pero esconde una gran verdad: muchas veces nos
equivocamos a la hora de definir los objetivos y nuestra estrategia de
marketing.
Pero nunca te olvides de tus valores ni de tus principios solamente por intentar
ganar ms terreno en el mercado, de lo contrario es probable que te ocurra lo
mismo que a Ikea, que pens que eliminar a todas las mujeres de su catlogo
en su campaa para Arabia Saudita equivala a adaptarse a la cultura del pas,
pero en cambio le llovieron cientos de crticas, la marca tuvo que pedir perdn
y no le qued ms remedio que aceptar que usar el Photoshop para quitar las
imgenes femeninas supuso ir en contra de sus principios.
3- No importa el talento o los esfuerzos, hay cosas que llevan tiempo. No
puedes producir un beb en un mes dejando embarazadas a 9 mujeres
A todos nos gusta la inmediatez, poder tener todos los resultados aqu y ahora
sin tener que esperar y lo ms rpido posible. Pero en el marketing las cosas no
funcionan as y lamentablemente hay acciones que por muy rpido que
implementemos necesitan tiempo para producir resultados.
Aprende a respetar los tiempos, y piensa que querer acelerar los resultados
puede llevarte a cometer errores que hubiesen sido evitables y que pueden
hacer tambalear tu estrategia de marketing digital.
Eso es algo parecido a lo que le pas a Apple cuando decidi eliminar Google
Maps de sus dispositivos en favor de su propia aplicacin de mapas, se
apresuraron en querer ofrecer un servicio propio cuando no era 100%
presentable y el caso termin con el despido de un ejecutivo y las disculpas
pblicas del presidente del gigante tecnolgico. Entre otras cosas por presentar
un producto cuya calidad es bastante cuestionable:
4- Por alguna razn, las personas prestan ms atencin al precio que al valor.
El precio es lo que se paga, pero el valor es lo que se obtiene a cambio
Esta es una regla de oro que deberas tener siempre presente: el precio nunca
debe importarte si el valor lo justifica.
Buffett siempre que puede nos recuerda lo que aprendi de su maestro Ben
Graham: el precio es lo que pagas, el valor es lo que recibes. Sea que estemos
hablando de acciones o calcetines, me gusta comprar cosas de calidad cuando
es posible.
Esta leccin es una de las mejores puedes aprender del genio de las finanzas:
si trabajas para ofrecer un buen producto o servicio, la gente desear
adquirirlo sin que el precio sea el factor principal para decidirse por l o no.
Por ejemplo, siguiendo con otro ejemplo de Apple, habras considerado hace
cinco aos la posibilidad de comprar un reloj de ms de 500 dlares?
Probablemente no, pero de nuevo lleg Apple, sac un invento llamado Apple
Watch y en menos de un ao consigui convencer a 21 millones de personas
de que s lo necesitaban. Cuestin de valor!
En realidad toda estrategia de marketing digital tiene que estar enfocada a construir y
mejorar constantemente la reputacin de la marca, de lo contrario la estrategia no est
funcionando.
La imagen de marca es vital para todas las empresas, y labrarse una buena imagen es el
resultado de un trabajo constante.
Por eso debes cuidar mucho dentro de tu estrategia de marketing digital la imagen que das a
tu audiencia en cada una de las acciones.
Por ejemplo, existen una serie de errores de social media que no debes cometer y que
pueden afectar a la reputacin de tu marca, como le pas a Adidas Colombia en este
ejemplo que te mostramos:
No importa si tu estrategia actual no est dando todos sus frutos hoy, porque
el resultado que importa no es el de un partido sino el del final del
campeonato.