Repblica Bolivariana de Venezuela

Vicerrectorado Acadmico
Facultad de Relaciones Industriales
Auditora de Recursos Humanos

E- LEARNING Y SU APLICACIN

EN LA

GESTIN HUMANA

Integrantes:
Guevara, Maylec C.I 14.535.418
Lpez, Ana Sofia C.I 25.403.460

Caracas, 11 de febrero de 2017

 Introduccin

Aparte del proceso de contratacin y seleccin de personal, las ltimas

tecnologas tambin agilizan la gestin de las plantillas y la carrera o
trayectoria de los empleados. Por una parte, el e-learning permite que los
empleados de reciente incorporacin puedan sumarse e integrarse de modo
rpido y econmico a la compaa. Donde permite un aprendizaje
interactivo y contribuye en el crecimiento tanto profesional como personal
de sus colaboradores y una constante evaluacin de su aprendizaje. Hoy por
hoy es necesario, invertir en la preparacin y desarrollo del personal ,
puesto que actualmente nuestro pas sufre de una situacin econmica muy
dura y la manera como las empresas pueden motivar a su personal es a
travs de la capacitacin y su desarrollo, creando lazos en sus
colaboradores , a travs de la integracin y motivacin a su personal.
Brindado bienestar y una calidad de vida, en enriquecimiento cultural y
profesional.
 Dentro de las organizaciones cada da estn
implementando nuevas metodologa de enseanza en la educacin y
preparacin de cada uno de sus colaboradores y ms an en empresas
grandes, podemos decir que:
El e-learning consiste en la educacin y capacitacin a travs de Internet.
Este tipo de enseanza online permite la interaccin del usuario con el
material mediante la utilizacin de diversas herramientas informticas. No
es muy conocido por mucha gente, por lo cual dificulta la gamificacin de
este nuevo mtodo de aprendizaje, y que est tomando vuelo en los ltimos
aos se est implementando en el sector Bancario por ejemplo estn
invirtiendo que se enfoca en un 100% en la capacitacin y desarrollo de su
personal, tanto modalidad presencial como de aula virtual. Es interesante
evaluar las ventajas de este tipo de aprendizaje electrnico y aprovechar las
herramientas tanto como en costo y tiempo para las empresas.

De acuerdo Fainholc (2008) define al e-learning como un aprendizaje de

tipo electrnico: Proceso de aprendizaje que se apoya en medios
electrnicos para su realizacin, sin importar la modalidad a distancia o
presencial en que se contextualiza. Generalmente , es el aprendizaje basado
o apoyando en tecnologas de redes como complemento del aprendizaje
presencial o con diversos medios con el aula formal o en grupos no formales
de aprendizaje donde es posible incluir ejercicios de simulacin , participar
de discusiones grupales, enlaces de sitios de internet, trabajos
colaborativos, etc.

Ahora bien los retos que se presenta en la unidad de RH al aplicar esta

herramienta tenemos los siguientes aspectos:

Comenzar a ver al e-learning desde una verdadera perspectiva de

rendimiento, pensando en las metas de desempeo de los empleados
y el diseo de la tecnologa adecuada para ayudar a alcanzar esos
objetivos.

Aprender a buscar fuentes alternas de capacitacin virtual y cmo

evaluarlas, para incluirlas en sus programas. En la Organizacin es
 una gran herramienta, porque como Gerentes ante la Capacitacin
mediante el e-learning, se deben tomar en cuenta.

Buscar la mejor manera de aprovechar adecuadamente el valor del

aprendizaje social, adaptndolo a la cultura interna de cada
organizacin.

Incluir de forma obligatoria que mandos medios y superiores tomen

cursos constantemente de habilidades de supervisin, gerenciales,
directivas, interpersonales, etc. en e-learning y preferentemente
establecer periodos de reforzamiento.

Garantizar la integracin, la capacidad para poder relacionar a los

sistemas de gestin del conocimiento con otras aplicaciones
informticas, que hacen al desempeo y la operatividad de las
empresas, en un plano de profundidad, que realmente permita a las
organizaciones poder resolver necesidades complejas

Habilitar un par de computadoras en la empresa para que todo

mundo tenga acceso a cursos virtuales, no slo los empleados que
tienen asignada una computadora en forma permanente.

Enfocarse hacia objetivos de aprendizaje y racionalizar los recursos.

Trabajar ms en alinear al negocio para poder responder a las

demandas de los recursos humanos.

Impulsar una cultura de aplicacin de exmenes peridicos, al

menos de conocimientos bsicos indispensables en la realizacin de
actividades crticas, el rea de capacitacin debe desarrollar
habilidades para elaborar esos exmenes conjuntamente con los
expertos.

La implementacin de esta tcnica requiere el siguiente

perfil:

Deben saber leer y escribir, manejar las herramientas tecnolgicas.

Poseer computadora e internet tanto en casa u oficina, ya que en esta
educacin a distancia todo se realiza a travs de este medio
 El grado de instruccin tambin hay que considerarlo, todo va a
depender del curso, taller o estudios que desean realizar los
trabajadores.
Disponibilidad de tiempo; ya que esta modalidad requiere invertir
horas para leer e interactuar, porque todo es virtual.
La edad no es limitante pero hay que estar claro que las personas de la
3era edad se les dificulta mucho adaptarse a los nuevos cambios y
sobre todo la tecnologa.
Disposicin e inters de querer seguir sus estudios, as como tambin
para realizar los cursos.

Perfil del Tutor u Orientador

Capacidad de interactuar con diseadores grficos y programadores de
sistemas que apoyarn el montaje y rodaje del curso Conocimientos y
habilidades en el manejo de las TICs: Internet, correo electrnico, foros,
chat, grupos de discusin y bsqueda de informacin en bases de datos
electrnicas. Conocer y poner en prctica estrategias metodolgicas que
estimulen la participacin de los estudiantes. Deber ser competente en
aspectos relacionados con el dominio de los contenidos, el diagnstico y la
evaluacin formativa de los estudiantes, poseer habilidades didcticas para
la organizacin de actividades tales como:

Dar informacin, extender, clarificar y explicar los contenidos

presentados.
Responder a los trabajos de los estudiantes.
Asegurarse de que los alumnos estn alcanzando el nivel adecuado.
Disear actividades y situaciones de aprendizaje de acuerdo a un
diagnstico
Resumir en los debates en grupo las aportaciones de los estudiantes.
Hacer valoraciones globales e individuales de las actividades
realizadas.

Por lo tanto, todo tutor debe realizar constantes monitorizaciones de los

progresos de sus alumnos en varios sentidos, al mismo tiempo que
favorecer que stos los realicen por s mismos debera poseer los siguientes
atributos:
 Empata: Para lograr sintonizar con sus alumnos a pesar de la
disociacin del tiempo y el espacio, caractersticas de los procesos de
educacin a distancia y de la multiplicidad de estilos personales de
los alumnos.
Proaccin: Para lograr sortear los obstculos y resistencias que se
presenten en tanto de tipo tecnolgico como humano.
Ser un buen anfitrin: Pues debe ser quien introduzca y
mantenga motivados a los alumnos en esta modalidad.
Maestra Comunicativa: Ya que debe manejar todas las
posibilidades y alternativas de comunicacin en los distintos soportes,
siendo lo ms claro posible a fin de no distorsionar la esencia de los
mensajes. Debe, a su vez, ser mediador entre las mltiples
comunicaciones generadas por la interaccin entre los alumnos y l.
Expertez Didctica: Que le permita seleccionar los contenidos y
disear las actividades ms pertinentes para el logro de los objetivos
propuestos ajustndose al perfil del grupo de alumnos.

Ventajas al departamento el uso de esta tecnologa

Permite sistematizar el trabajo reduciendo costo y tiempo

Llevar un seguimiento y control en cada uno de sus colaboradores y a

su vez realizar evaluaciones peridicas para ver las reas de
oportunidad a fin de mejorar las habilidades y destrezas

Fomenta en el trabajo colaborativo

Apertura de grandes posibilidades para que los usuarios mejoren tanto

a nivel profesional como personal

Apertura de horarios flexibles de acuerdo a las necesidades de sus

colaboradores

Fortalecimiento de la capacitacin prctica y de reforzar el aprendizaje.

Simplificacin de la logstica: adems del alquiler del saln para llevar

a cabo las sesiones de aprendizaje, el tiempo representa una
importante limitacin para alcanzar un aprendizaje efectivo. El e-
Learning permite que cada persona pueda aprender de acuerdo a su
 propia disponibilidad de horario, adems de hacerlo desde la ubicacin
que ms le convenga.
Esta modalidad puede demostrar que las experiencias de
aprendizaje son mucho ms efectivas que los mtodos y canales
tradicionales.
Contenidos actualizados a un costo muy bajo: la actualizacin de
contenidos puede hacerse de manera casi inmediata si la empresa
requiere incorporar nuevos temas en su proceso de formacin .
El e-Learning puede ayudar a los colaboradores para enfrentarse a
los retos derivados de la virtualizacin de los espacios de trabajo.
Integracin con las reas involucradas y trabajo en equipo en pro de
los resultados de la organizacin.

Desventajas:

No ha contacto directo con los usuarios

Dispersin de la informacin lo que implica inversin en los recursos

humanos y tcnicos que permitan que sea contrastada, clasificada y
medios oportuno.

Insuficiencia en la calidad de tcnica y pedaggica

Carencia de acceso al internet y los recursos suficientes para

participar en los cursos deseados.

El personal de RH consideremos que si esta preparado para asumir esta

herramienta que tiene una gran utilidad en el reforzamiento de la
capacitacin prctica y que unido con una capacitacin en la formacin de
formadores en utilizar este mtodo puede ser multiplicador de la
informacin y esto conlleve en un valor agregado para la organizacin en
formar a sus colaboradores al mejor desempeo de sus actividades,
proporcionando un clima laboral positivo, tanto una comunicacin con sus
colaboradores, liderazgo y trabajo en conjunto con las reas involucradas.

Cada da la tecnologa avanza ms por lo cual el personal de RH debe ir

de la mano con las tendencias y desafos del siglo XXI, por ende es
importante implementar enseanzas interactivas en pro de un mayor
rendimiento y productividad en las organizaciones.
 Conclusiones

Podemos decir que el e-Learning es un modalidad de formacin, que

independientemente de la distancia y el tiempo, integra el uso de la
tecnologa de la informacin y comunicacin, donde el internet juega un rol
muy importante, recursos pedaggicos as como otros elementos que
permiten satisfacer todas las necesidades de aprendizaje para la gestin del
conocimiento, habilidades y capacidades de la organizacin, sustituyendo o
complementado la modalidad presencial.

El e-Learning nos proporciona una estrategia adecuada en cuanto al

aprendizaje organizacional y complementa la gestin del conocimiento, es
por eso que las plataformas e-learning corporativo han evolucionado hacia
aplicaciones de gestin del capital humano, esta plataforma gestionan
adems de formacin virtual y presencial, competencias, itinerarios,
profesionales y evaluaciones 360. Indiscutiblemente la educacin a
distancia viene a ser una gran oportunidad ya que nos permite aprender de
una manera distinta puesto que ya no es necesario la presencia fsica para
estudiar, as como desde cualquier parte del mundo, es importante
mencionar que las empresas hoy en da deben ir a la par con los cambios
en la parte del adiestramiento ya que el e-learning es una excelente
herramienta para capacitar a todo el personal a bajo costo y con menos
tiempo invertido.
 Ahora bien El aprendizaje online es una industria relativamente joven pero con

futuro prometedor. Estn emergiendo nuevos modelos de enseanza que tienen el

potencial para elevar los resultados generados por el e-Learning. Considerando

todos los beneficios o ventajas para la organizacin puede ser implementado y

llevado de la mando por el personal de RH , que tiene que abrirse a los nuevos

desafos en el siglo XXI, por lo cual simplica el trabajo aprovechando los recursos

en un aprendizaje que permite reforzar la capacitacin presencial y dando paso a

una interaccin interactiva y donde las empresas deben invertir en mayor

tecnologa, habilitando salas con computadoras para sus colaboradores ajustando

las necesidades en cuanto tiempo y teniendo un mayor crecimiento profesional y

personal .

Bibliografa

www.monografia.com
www.wikipedia.com
www.buenastareas.com