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N ORDEN APELLIDOS Y NOMBRES

SECCIN :

PROMOCION :

2017
 Organizacin terrorista Sendero Luminoso

DEDICATORIA

Queremos dedicar el presente trabajo de investigacin a nuestro creador por

darnos la vida y la inteligencia suficiente para lograr mis metas acadmicas, al
igual que tambin a nuestros padres por apoyarnos de diversas maneras e
incentivarnos a salir adelante en nuestra carrera policial.

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NDICE GENERAL

DEDICATORIA..........................................................................................................2

INTRODUCCIN......................................................................................................4

MARCO TEORICO...................................................................................................5

LA ADMINISTRACION..............................................................................................5

1. LAS PRINCIPALES FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR..............................5

2. EL PAPEL DEL ADMINISTRADOR....................................................................6

3. OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIN............................................................6

4. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIN.......................................................7

5. CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN..............................................8

6. ADMINISTRACIN ORIGEN Y DESARROLLO................................................9

7. EVOLUCIN DE LA TEORA ADMINISTRATIVA............................................12

8. LA LOGISTICA.................................................................................................16

CONCLUSIONES...................................................................................................19

BIBLIOGRAFIA.......................................................................................................20

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INTRODUCCIN

El presente trabajo de investigacin denominado La Administracin, tienen como

objetivo dar un acercamiento y poder conocer ms sobre el surgimiento de la
administracin como institucin esencial distinta y rectora es un acontecimiento de
primera importancia en la historia social en pocos casos, si los hay una institucin
bsica nueva o algn nuevo grupo dirigente, ha surgido tan rpido como la
administracin desde principios de siglo. La administracin es el rgano social
encargado de hacer que los recursos sean productivos, esto es con la
responsabilidad de organizar el desarrollo econmico que refleja el espritu
esencial de la era moderna.

Las personas han hecho planes y perseguido metas por medio de organizaciones
y logrado todo tipo de hazaas desde hace miles de ao. Sin embargo, la teora
de la administracin se suele considerar un fenmeno relativamente reciente que
surge con la industrializacin de Europa y Estados Unidos en el siglo XXI.
Una organizacin es una unidad social o agrupacin de personas constituidas
esencialmente para alcanzar objetivos especficos lo que significa que las
organizaciones se proponen y construyen con planeacin y se elabora para
conseguir determinados objetivos.

La administracin posee caractersticas como universalidad, especificidad unidad

temporal, valor instrumental, amplitud del ejercicio, flexibilidad, entre otras que
sern ampliadas en este contenido; Adems poseen elementos como: la
eficiencia, eficacia, productividad, coordinacin de recursos, objetivos y grupos
sociales que la hacen diferente a otras disciplinas.

El proceso administrativo comprende las actividades interrelacionadas de:

planificacin, organizacin, direccin y control de todas las actividades que
implican relaciones humanas y tiempo.

La administracin de empresas posee cinco variables principales que constituyen

su estudio las cuales son: tarea, personas, tecnologa, ambiente y estructura.

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MARCO TEORICO
LA ADMINISTRACION

1. LAS PRINCIPALES FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR

Es importante si de alguna empresa o institucin nos quisiramos referir, que

independientemente de la importancia que tendr el establecimiento o
aplicacin de un modelo como en este caso lo es el proceso administrativo,
debemos tambin referirnos, al papel que como administradores tenemos en
una organizacin, llamada de bienes o de servicios.

El nmero de departamentos vara segn las necesidades de la misma

empresa, dependiendo del departamento en que se encuentre el
administrador, este realiza funciones como:

Produccin: Considerado tradicionalmente como uno de los departamentos

clave, ya que se encarga del ptimo aprovechamiento y de la adecuada
introduccin de infraestructura en un organismo o empresa.

Mercadotecnia: De suma importancia, dada su especialidad que hoy en da

representa, y que sostiene en la empresa la responsabilidad de elaborar
mtodos eficientes en el manejo y coordinacin de los sistemas de venta
que la empresa ofrece a un mercado especfico.

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Finanzas: Esta rea se encarga de la obtencin de fondos y del suministro

del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando
disponer de los medios econmicos necesarios para cada uno de los dems
departamentos, con el objeto de que puedan funcionar debidamente.

Recursos humanos: Departamento de vital importancia, ya que mediante el

uso adecuado de programas de reclutamiento, seleccin, contratacin,
capacitacin y desarrollo, se allega para la empresa del personal adecuado y
afn a los objetivos de la misma.

2. EL PAPEL DEL ADMINISTRADOR

La profesin de administrador es muy variada dependiendo del nivel en que

se site el administrador, deber vivir con la rutina y con la incertidumbre
diaria del nivel operacional o con la planeacin, organizacin, direccin y
control de las actividades de su departamento o divisin en el nivel
intermedio, o incluso con el proceso decisorio en el nivel institucional,
orientado hacia un ambiente externo que la empresa pretende servir.

Cuanto ms se preocupe el administrador para saber o aprender cmo se

ejecutan las tareas, ms preparado estar para actuar en el nivel
operacional de la empresa.

Cuanto ms se preocupe por desarrollar conceptos ms preparado estar

para actuar en el nivel institucional de la empresa. Un administrador debe
conocer cmo se prepara un presupuesto de gastos o una previsin de
ventas, como se construye un organigrama o flujo grama, como se interpreta
un balance, como se elabora la planeacin y el control de produccin, etc. ya
que estos conocimientos son valiosos para la administracin, sin embargo lo
ms importante y fundamental es saber cmo utilizarlos y en qu
circunstancias aplicarlos de manera adecuada.

3. OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIN
1. Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social.

Eficacia. Cuando la empresa alcanza sus metas

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Eficiencia. Cuando logra sus objetivos con el mnimo de sus recursos.

2. Es permitirle a la empresa tener una perspectiva ms amplia del medio en

el cual se desarrolla
3. Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios.

4. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIN

La administracin es un rgano social especficamente encargado de hacer

que los recursos sean productivos, refleja el espritu esencial de la era
moderna, es indispensable y esto explica por qu una vez creada creci con
tanta rapidez y tan poca oposicin.

La administracin busca el logro de objetivos a travs de las personas,

mediante tcnicas dentro de una organizacin. Ella es el subsistema clave
dentro de un sistema organizacional. Comprende a toda organizacin y es
fuerza vital que enlaza todos los dems subsistemas.

Dentro de la administracin encontramos:

Coordinacin de recursos humanos, materiales y financieros para el

logro efectivo y eficiente de los objetivos organizacionales.

Relacin de la organizacin con su ambiente externo y respuestas a las

necesidades de la sociedad.

Desempeo de ciertas funciones especficas como determinar

objetivos, planear, asignar recursos, instrumentar, etc.

Desempeo de varios roles interpersonales, de informacin y decisin.

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Las organizaciones y los individuos continuamente toman decisiones

adaptativas con objeto de mantener en equilibrio dinmico con su medio.
Para el proceso de toma de decisiones el flujo de informacin es esencial.
Dicho proceso implica el conocimiento de pasado, estimaciones a futuro y la
retroalimentacin peridica relacionada con la actividad actual. La tarea de la
administracin es instrumentar este sistema de informacin-decisin para
coordinar los esfuerzos y mantener el equilibrio dinmico.

5. CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN
1. Universalidad. El fenmeno administrativo se da donde quiera que existe
un organismo social, porque en l tiene siempre que existir coordinacin
sistemtica de medios. La administracin se da por lo mismo en el estado,
en el ejrcito, en la empresa, en las instituciones educativas, en una
sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales en todas esas clases de
administracin sern los mismos, aunque lgicamente existan variantes
accidentales. Se puede decir que La administracin es universal porque
esta se puede aplicar en todo tipo de organismo social y en todos los
sistemas polticos existentes.
2. Su especificidad. Aunque la administracin va siempre acompaada de
otros fenmenos de ndole distinta, el fenmeno administrativo es
especfico y distinto a los que acompaa. Se puede ser un magnfico
ingeniero de produccin y un psimo administrador. La administracin tiene
caractersticas especficas que no nos permite confundirla con otra ciencia
o tcnica. La administracin se auxilie de otras ciencias y tcnicas, tiene
caractersticas propias que le proporcionan su carcter especfico. es decir,
no puede confundirse con otras disciplinas.
3. Su unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del
fenmeno administrativo, ste es nico y, por lo mismo, en todo momento
de la vida de una empresa se estn dando, en mayor o menor grado, todos
o la mayor parte de los elementos administrativos. As, al hacer los planes,
no por eso se deja de mandar, de controlar, de organizar, etc.
4. Su unidad jerrquica. Todos cuantos tienen carcter de jefes en un
organismo social, participan en distintos grados y modalidades, de la
misma administracin. As, en una empresa forman un solo cuerpo
administrativo, desde el gerente general, hasta el ltimo mayordomo.
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5. Valor instrumental. La administracin es un medio para alcanzar un fin, es

decir, se utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente
los objetivos establecidos.
6. Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles de un organismo
formal, por ejemplo, presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa etc.
7. Interdisciplinariedad. La administracin hace uso de los principios,
procesos, procedimientos y mtodos de otras ciencias que estn
relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Est relacionada con
matemticas, estadstica, derecho, economa, contabilidad, sociologa,
Psicologa, filosofa, antropologa, etc.
8. Flexibilidad. Los principios y tcnicas administrativas se pueden adaptar a
las diferentes necesidades de la empresa o grupo social.

6. ADMINISTRACIN ORIGEN Y DESARROLLO

Primeras ideas sobre la administracin

Las personas llevan muchos siglos formando y reformando organizaciones.

Al repasar la historia de la humanidad, aparece la huella de pueblos que
trabajaron unidos en organizaciones formales, por ejemplo los ejrcitos
griegos y romanos, la Iglesia Catlica Romana, la Compaa de las Indias
Orientales, la Compaa de la Baha de Hudson. Las personas tambin han
escrito sobre cmo lograr que las organizaciones sean eficientes y eficaces,
desde mucho antes de que trminos como "administracin" fueran de uso
comn.

Sumeria:

Fueron los primeros en tener escritura, los sacerdotes llevaban en forma

arcaica, el control administrativo del cobro de los impuestos.

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Egipto (4000a.C.):

Los Egipcios contaban con dirigentes capaces de planear, organizar y

controlar a miles de trabajadores en la ejecucin de sus monumentos. Las
pirmides de Egipto son evidencias actuales de que se intentaron proyectos
de enorme alcance, que emplearon decenas de miles de personas, con
bastante anticipacin a los tiempos modernos. Las pirmides son un ejemplo
en especial interesante. En la construccin de una sola pirmide se utilizaron
los servicios de ms de 100 mil personas durante veinte aos.

China (2000a.C.):

Utilizaban una junta de consejo para cada caso en que deba de tomarse
una decisin importante.

Las parbolas de Confucio sugieren prcticas para la buena administracin

pblica.

Babilonia (1800 a.C.):

Cdigo de HAMURABI: Uso del control escrito y testimonial, la

responsabilidad no puede ser transferida, establecimiento del salario
mnimo.

Hebreos (1490 a.C.):

Conceptos de organizacin, principio de la excepcin.

Grecia y Persia: (400 a.C.)

En Grecia Scrates enuncia la universalidad de la administracin.

Platn en su libro "La Repblica" da sus puntos de vista sobre la

administracin de los negocios pblicos y el principio de especializacin.
Platn que dentro de sus grandes aportaciones estn:

1. La clasificacin de las formas de gobierno que se dividen en :

Aristocracia: Gobierno de la nobleza o clase alta.
Oligarqua: Gobierno de una sola clase social.
Timarqua: Gobierno de los que cobraban rentas.
Democracia: Gobierno del pueblo.

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Tirana: Gobierno de una sola persona.

2. Clasificacin de las clases sociales que se dividen en :
Oro: Eran los gobernantes
Plata: Los guerreros y
Bronce: Eran los artesanos y comerciantes.

3. Sus obras: "Fedro", "El Banquete", "Las leyes y la repblica".

Aristteles (300 a.C.) En su libro "La poltica" distingue tres formas de

administracin pblica: Ejecutivo, Legislativo y Judicial. Aristteles: filosofo
que clasific a la administracin pblica en:

a. Monarqua: Gobierno de uno slo.

b. Aristocracia: Gobierno de la clase alta.
c. Democracia: Gobierno del pueblo.

En Persia Ciro enuncia el estudio de movimientos, manejo de materiales la

importancia de las relaciones humanas.

Roma (175 a.C.):

Una de las civilizaciones que ms influy en el pensamiento administrativo

fue el pueblo romano, quien marc las bases ms importantes de la
sociedad moderna.

El pueblo romano influy en la sociedad actual haciendo uso de la

administracin que incluso teniendo administradores que se hacan cargo
de ella, que reciban el nombre de gestores o mandatarios.

Roma clasifica a las empresas en tres:

Pblicas: Las que realizan actividades del Estado.

Semipblicas: Las que pertenecen a sindicatos.
Privadas: Las que eran manejadas por civiles.

Roma tuvo tres periodos:

1. La repblica: Donde las actividades eran manejadas por el pueblo y

predominaba la igualdad de los derechos.
2. La monarqua: En donde diriga el gobierno, la alta sociedad y no intervena
el pueblo.

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3. La cada del imperio romano: Este periodo se caracteriz por la

desorganizacin.
4. En la edad media la Iglesia Catlica no acepta el lucro y el comercio como
una actividad honesta, al no ser aceptado esto, nace una nueva corriente
llamada tica protestantista que s acepta y fomenta la acumulacin de la
riqueza. Dentro de sus principales exponentes encontramos a Max Weber,
Benjamn Franklin y Martin Lutero. La Iglesia Catlica Romana representa
un ejemplo interesante de la prctica de la administracin; la estructura
actual de la Iglesia qued establecida, en esencia, en el siglo II d.C. En ese
tiempo se definieron con mayor rigor sus objetivos y doctrinas. La autoridad
final se centraliz en Roma. Se cre una estructura jerrquica simple, que
en lo bsico an prevalece sin cambios a lo largo de casi 2000 aos. Catn
enuncia la descripcin de funciones.
7. EVOLUCIN DE LA TEORA ADMINISTRATIVA

La administracin y las organizaciones son producto de su momento y su

contexto histrico social. Por tanto, la evolucin de la teora de la
administracin se entiende en trminos de cmo han resueltos las personas
las cuestiones de sus relaciones en momentos concretos de la historia.

Administracin cientfica

Administracin cientfica es el nombre que recibi debido al intento de aplicar

los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin para lograr
una gran eficiencia industrial. Los principales mtodos cientficos aplicables
a los problemas de la administracin son la observacin y la medicin. La
teora de la administracin cientfica surgi en parte por la necesidad de
elevar la productividad. A mediados del siglo XX, en Estados Unidos en
especial, haba poca oferta de mano de obra. La nica manera de elevar la
productividad era elevando la eficiencia de los trabajadores. As fue como
Frederick W. Taylor, Henry L. Gantt y Frank y William Gilbreth inventaron el
conjunto de principios que se conocen como la teora de la administracin
cientfica.

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Teora clsica de la organizacin

La administracin cientfica se preocup por elevar la productividad de la

fbrica y el trabajador individual. La teora clsica de la organizacin surgi
de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones
complejas.

Henry Farol

Henry Farol (18441 1925) suele ser recordado como el fundador de la

escuela clsica de la administracin, no porque fuera el primero en estudiar
el comportamiento gerencial, sino porque fue el primero en sistematizarlo.
Farol pensaba que las prcticas administrativas aceptadas siguen ciertos
patrones, los cueles se pueden identificar y analizar. A partir de esta premisa
bsica, traz el proyecto de una doctrina congruente de la administracin, la
cual sigue conservando mucha fuerza hasta la fecha.

Farol se parece mucho a Taylor, su contemporneo, por su fe en los

mtodos cientficos. Sin embargo, Taylor se interesaba primordialmente por
las funciones de la organizacin, mientras que Farol se interesaba por la
organizacin total y se enfocaba hacia la administracin, que, en su opinin,
era la operacin empresarial ms descuidada. Antes de Farol, en general, se
pensaba que los "gerentes nacen, pero no se hacen". No obstante, Farol
insista en que la administracin era como cualquier otra habilidad, que se
podra ensear una vez se entendieran sus principios fundamentales.

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Los 14 principios de la administracin de Farol:

1. Divisin del trabajo: cuanto ms se especialicen las personas, tanto mayor

ser la eficiencia para realizar su trabajo. El eptome de este principio es la
lnea de montaje moderna.
2. Autoridad: los gerentes deben guiar rdenes para que se hagan las cosas.
Aunque su autoridad formal les otorgue el derecho de mandar, los gerentes
no siempre lograran la obediencia, a no ser que tambin tengan autoridad
personal (por ejemplo, la experiencia pertinente).
3. Disciplina: los miembros de una organizacin tienen que respetar las reglas
y los acuerdos que rigen a la organizacin. Segn Farol, la disciplina es
resultado de lderes buenos en todos los estratos de la organizacin,
acuerdos justos (como las disposiciones para recompensar resultados
extraordinarios) y sanciones impuestas, con buen juicio, a las infracciones.
4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir instrucciones de una sola
persona. Farol pensaba que si un empleado dependa de ms de un
gerente, habra conflictos en las instrucciones y confusin con la autoridad.
5. Unidad de direccin: las operaciones de la organizacin con el mismo
objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente y con un solo plan. Por
ejemplo, el departamento de personal de una empresa no debe tener dos
directores, cada uno con una poltica diferente de contratacin.
6. Subordinacin del inters individual al bien comn: en cualquier empresa,
los intereses de los empleados no deben tener ms peso que los intereses
de la organizacin entera.
7. Remuneracin: la retribucin del trabajo realizado debe ser justa para
empleados y empleadores.
8. Centralizacin: al reducir la participacin de los subordinados en la toma de
decisiones se centraliza; al aumentar su papel en ella se descentraliza.

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Farol pensaba que los gerentes deben cargar con la responsabilidad

ltima, pero que al mismo tiempo deben otorgar a sus subalternos
autoridad suficiente para realizar su trabajo debidamente. El problema
radica en encontrar el grado de centralizacin adecuado para cada caso.
9. Jerarqua: la lnea de autoridad de una organizacin, en la actualidad
representada por casillas y lneas bien definidas del organigrama, sigue un
orden de rangos, de la alta gerencia al nivel ms bajo de la empresa.
10. Orden: los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en
el momento indicado. Las personas, sobre todo, deben realizar los trabajos
u ocupar los puestos ms adecuados para ellas.
11. Equidad: los administradores deben ser ambles y justos con sus
subordinados.
12. Estabilidad del personal: las tasas elevadas de rotacin de empleados
socavan el buen funcionamiento de la organizacin.
13. Iniciativa: los subordinados deben tener libertad para concebir y realizar
sus planes. Aun cuando se puedan presentar algunos errores.
14. Espritu de grupo: cuando existe el espritu de grupo la organizacin tendr
una sensacin de unin. Segn Farol, incluso los pequeos detalles
podran alentar el espritu. Por ejemplo, sugera que se usara la
comunicacin oral, en lugar de la comunicacin formal escrita siempre que
fuera posible.

8. LA LOGISTICA
La Logstica empresarial o Administracin de la Cadena de Suministros,
abarca las actividades empresariales como la distribucin, el transporte y el
almacenaje. La novedad de este campo se centra en el tratamiento
coordinado de estas actividades ya que en la prctica estn estrechamente
relacionadas.
Surgimiento
La primera referencia escrita sobre un problema logstico de envergadura
(almacenan alimentos durante los aos fructferos para ser consumidos en
los perodos de escasez) aparece en las Sagradas Escrituras, en el Gnesis
o libro primero del Antiguo Testamento. Tambin en el xodo, libro segundo
de las Sagradas Escrituras, aparece la primera referencia escrita sobre una
red logstica nacional y est relacionada con la construccin de almacenes
de una red logstica de distribucin y exportacin. La logstica asociada al
ciclo abastecimiento produccin distribucin, no aparece en la literatura

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econmica de los primeros siglos y surge en la historia asociada a las

actividades militares.
Desarrollo histrico
Para comprender mejor los enfoques actuales sobre la Administracin de la
Cadena de Suministros, es conveniente conocer su evolucin histrica.
Segn el Centro Espaol de Logstica, 1993, existe una opinin bastante
generalizada de que el desarrollo de la Logstica Empresarial ha pasado por
tres fases diferentes:
El perodo comprendido entre 1950 y 1964, donde se encuentran los
orgenes.
El perodo intermedio, de 1965 a 1978, de madurez.
De 1979 hasta el presente, el perodo de recesin mundial.
Concepto
En resumen la Logstica Empresarial o Administracin de la Cadena de
Suministros, es una forma de dirigir los procesos productivos bajo la ptica
de que las cuatro partes fundamentales del proceso (aprovisionamiento-
produccin-distribucin fsica-logstica de los residuales), que deben
funcionar fusionadas, integradas armnicamente, como nica va de lograr
un adecuado nivel de servicio al cliente al menor costo posible, sin ocasionar
daos al medio ambiente y con una alta flexibilidad.
Actividades claves de la Logstica empresarial
Servicio al cliente Cooperacin con el departamento de ventas mediante:
La determinacin de las necesidades y deseos del usuario en relacin con
el servicio logstico.
La determinacin de la respuesta del cliente al servicio que se le ha
brindado.
El establecimiento de los niveles de servicio al cliente.
Transporte
Seleccin del modo y medio de transporte.
Consolidacin de envos.
Establecimiento de rutas de transporte.
Distribucin y planificacin de los vehculos de transporte.
Gestin de inventarios
Poltica de inventarios tanto a nivel de materias primas como de produccin
final.
Proyeccin de las ventas a corto plazo.
Relacin de productos en los almacenes.
Nmero, tamao y localizacin de los puntos de almacenamiento.
Estrategias de entrada - salida de productos del almacn.

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Procesamiento de pedidos
Procedimiento de interaccin entre la gestin de pedidos y la de
inventarios.
Mtodos de transmisin de informacin sobre los pedidos.
Reglas para la confeccin de los pedidos.

CONCLUSIONES

La evolucin de las organizaciones ha impulsado el surgimiento de un nuevo tipo

de profesional: el administrador. La administracin profesional no se basa en la
propiedad, si no en las habilidades que se obtienen por el conocimiento y la
exploracin.
Administrar es conseguir que las tareas se ejecuten de la mejor manera posible,
utilizando los recursos disponibles para alcanzar los objetivos
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La administracin se da en todo tipo de organizaciones no es un trabajo que se

realiza solo en empresas o en agencias de gobierno, la administracin es
necesaria en iglesias, las prisiones, las tabernas y las expediciones de montaa.
La tarea de la administracin consiste en interpretar los objetivos de la empresa y
traducirlos en accin empresarial mediante planeacin, organizacin direccin y
control de las actividades realizadas en las diversas reas y niveles de la empresa
para conseguir tales objetivos.
Los administradores convierten un conjunto de recursos humanos, materiales,
tcnicas monetarias, de tiempo y espacio en una empresa til y efectiva y hace
que las personas con su trabajo y recursos fsicos produzcan, con el fin de lograr
los objetivos del sistema.
La administracin cientfica tuvo repercusin directa sobre las relaciones de los
trabajos, ya que quita al trabajador la posibilidad de decidir la planeacin, la
organizacin y el control de su propio trabajo,

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