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Guide dutilisation Administrateur Acheteur

Version 1.

Trsorerie Gnrale du Royaume

Fourniture, installation et mise en uvre d'une solution progicielle de


dmatrialisation de la commande publique ainsi que les prestations de formation,
d'assistance technique et de maintenance y affrentes

Guide dutilisation Administrateur Acheteur


Guide dutilisation Administrateur Acheteur
Version 1.

IDENTITE DU DOCUMENT
Entit Trsorerie Gnrale du Royaume
Objet Fourniture, installation et mise en uvre d'une solution
progicielle de dmatrialisation de la commande publique ainsi
que les prestations de formation, d'assistance technique et de
maintenance y affrentes
Titre Guide dutilisation Administrateur Acheteur
Etat Version finale
Version 1.7
Du 19 janvier 2012
Dernire page 28

EVOLUTION DU DOCUMENT

Date Version Rdacteur Commentaires

21/01/2010 1.0 TGR Cration du document


18/02/2010 1.1 TGR Cration du document
01/03/2010 1.2 TGR Mise jour du document
21/03/2011 1.3 TGR Mise jour du document
18/04/2011 1.4 TGR Mise jour du document
16/11/2011 1.5 TGR Sparation des modules selon le profil
12/12/2011 1.6 TGR Mise jour du document
19/01/2012 1.7 TGR Corrections mineures

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Version 1.

Table des matires

1 INTRODUCTION....................................................................................................4
1.1 OBJET DE CE DOCUMENT.................................................................................4
1.2 CONNEXION LAPPLICATION............................................................................4
1.3 PR-REQUIS TECHNIQUES................................................................................4
1.3.1 Diagnostic du poste de travail de l'Utilisateur Agent.....................................................4
2 GESTION DES AGENTS.......................................................................................6
3 GESTION DES CLS DE CHIFFREMENT...........................................................7
3.1 GNRATION D'UNE NOUVELLE CL DE CHIFFREMENT........................................7
3.2 IMPORT DUN BI-CL EXISTANT..........................................................................9
3.3 CAS DES CLS DE SECOURS..........................................................................10
4 GESTION DES FOURNISSEURS DE DOCUMENT...........................................11
5 GESTION DES JOURNAUX DANNONCES LGALES (JAL).........................12
6 SUPPRIMER LES PLIS REFUSS....................................................................13
7 ACCS AUX STATISTIQUES.............................................................................15
7.1 SUIVI DONNES MTIER................................................................................. 15
7.2 SUIVI DONNES ENTREPRISE..........................................................................15
7.3 RECHERCHE AVANCE................................................................................... 15
8 SAUVEGARDE ET RESTAURATION DES CLES LOGICIELLES....................18
8.1 EXPORTER UN CERTIFICAT DEPUIS INTERNET EXPLORER.................................18
8.2 INSTALLATION D'UN CERTIFICAT LOGICIEL.........................................................24

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1 INTRODUCTION

1.1 Objet de ce document


Ce guide s'adresse aux Agents utilisant la plate-forme de dmatrialisation de la
commande publique.
Ce document dtaille les modes d'utilisation de la plate-forme pour les Agents.
Ce guide doit permettre aux Agents administrateurs dun acheteur public une
utilisation simple de la plate-forme. Celle-ci ayant t conue pour tre intuitive et
rapidement matrise. Dans la suite du document, les crans accessibles par les Agents
sont dcrits en dtail ainsi que les diffrentes fonctionnalits proposes.

1.2 Connexion lapplication


Un Agent Habilit (ci-aprs dnomm " AH ") accde la plate-forme comme suit :
Connexion ladresse : www.marchespublics.gov.ma/agent/ ou connexion
ladresse www.marchespublics.gov.ma puis click sur la bannire Accs Acheteur
Public
Saisie de lidentifiant /mot de passe de lAH
Une fois identifi et connect, lAH accde la page daccueil, et aux diffrentes
fonctionnalits pour lesquelles il est habilit.

1.3 Pr-requis techniques


La liste dtaille des pr-requis techniques d'accs lapplication est prsente dans la
rubrique "Pr-requis techniques" en pied de page de chaque page de l'application.

1.3.1 Diagnostic du poste de travail de l'Utilisateur Agent

De plus, un utilisateur agent peut effectuer un diagnostic de la bonne configuration de son


poste de travail pour lutilisation de la plateforme. Ce diagnostic est accessible dans le
menu fonctionnel latral.

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Version 1.

Le test de configuration teste successivement le systme dexploitation et le Navigateur,


lenvironnement Java, le lancement de lapplet et la capacit cryptographique du poste. Il
faut que lensemble des tests de pr-requis soient valids pour lutilisation de la
plateforme.

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L'application propose, le cas chant, les moyens de remdier aux problmes rencontrs
lors du test.
La rubrique Consultations de test : renvoie vers des consultations de test pour raliser
des essais de dpt de rponses lectroniques. Ces consultations de tests seront cres
linitialisation de la plate-forme.

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version 1.

2 GESTION DES AGENTS


Un administrateur dun acheteur public na pas la main pour la gestion des
utilisateurs agents de son entit. Il doit se rfrer pour cela ladministrateur central
de la plate-forme.

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3 GESTION DES CLS DE CHIFFREMENT


Les Cls de chiffrement sont des lments intervenant dans la Validation dune
consultation mettant en uvre le chiffrement des plis des soumissionnaires
Pour tre propose lors de l'tape de Validation, une cl de chiffrement doit tre
rfrence sur la plate-forme l'aide de la fonction de Gestion des cls de
chiffrement (fonction du menu Administration / Paramtrage).
Pour accder au menu de gestion des cls de chiffrement, cliquer sur le lien Cls
de chiffrement dans le menu Paramtrage)

En cliquant sur ce lien, lcran de gestion des cls apparat :

Il est possible de modifier ou supprimer des Cls de chiffrement existantes grce aux
icnes et .
Il est galement possible dajouter une nouvelle Cl de chiffrement en cliquant sur

3.1 Gnration d'une nouvelle cl de chiffrement


Lapplication permet de gnrer des certificats lectroniques afin de pouvoir raliser
des oprations de chiffrement et de dchiffrement grce au bi-cl du certificat. Cette
gnration est possible sur trois supports diffrents :
Cl USB cryptographique
Carte puce

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version 1.

Logiciel : sur le poste de travail de lutilisateur au niveau du magasin de


certificat dInternet Explorer.
Cette fonction nest possible que depuis le navigateur Internet Explorer ( partir de
la version 8 d'Internet Explorer, le site doit appartenir aux sites de confiances du
navigateur), afin de pouvoir excuter lActiveX ncessaire la gnration.
Lutilisateur devra galement tre administrateur de son poste de travail afin de
pouvoir excuter la fonction de gnration de cl de chiffrement.
Pour gnrer un nouveau bi-cl, il faut suivre les tapes suivantes : cliquer sur
, la fentre suivante apparat :

L'utilisateur doit nommer le bi-cl dans le champ Nom du bi-cl et cocher


Utilisation dun support vierge (gnration du cl-cl dans le support) , puis choisir
de gnrer un certificat en utilisant lune des CSP propose :
"Microsoft Enhanced RSA and AES Cryptographic Provider pour un certificat
logiciel
"Gemplus GemSAFE Card CSP" pour un certificat sur carte puce
"Safenet RSA CSP" pour un certificat sur cl USB cryptographique
Lutilisateur doit galement renseigner le champ CN, qui sera le nom du certificat
gnr sur son poste de travail.
Une fois ces informations compltes et aprs avoir cliqu sur Valider, des fentres
d'alertes d'Internet Explorer vont s'ouvrir demandant des confirmations de cration
de certificat.
A la fin du cycle de cration de certificat, le bi-cl apparat dans la fentre de gestion
des bi-cls :

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Le certificat est enregistr sur le support spcifi par l'utilisateur.

3.2 Import dun bi-cl existant


Au cas o lutilisateur dispose dj dun bi-cl de chiffrement quil souhaite rfrencer
dans lapplication, il faut suivre les tapes suivantes : cliquer sur ,
la fentre suivante apparat :

L'utilisateur doit nommer le bi-cl dans le champ Nom du bi-cl et cocher


Utilisation dun bi-cl existant .
En cliquant sur Valider , une fentre souvre permettant de choisir le certificat
importer :

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Lutilisateur slectionne la cl souhaite puis clique sur valider. Un code PIN peut
tre demand ce moment-l si la cl est protge par code PIN.
Ensuite la fentre se ferme et la cl import sajoute la liste des bi-cls rfrencs
dans lapplication

3.3 Cas des cls de secours


Lors du rfrencement dune Cl de chiffrement, celle-ci peut tre dfinie comme
tant une Cl de secours (case cocher).
Lorsquune cl est dfinie comme une cl de secours, celle-ci est automatiquement
affecte toutes les consultations mettant en uvre le chiffrement.
La cl de secours est ainsi conserve en lieu sr et est utilise en cas de perte ou
dindisponibilit de la cl affecte la consultation.

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4 GESTION DES FOURNISSEURS DE DOCUMENT


Cette fonctionnalit permet de paramtrer les fournisseurs externes de documents.
Ces fournisseurs de document sont les organismes dfinis par les acheteurs publics
et paramtrs par consultation, et qui peuvent dlivrer les plans ou autres documents
aux fournisseurs qui en font la demande.
Pour accder la gestion des fournisseurs de documents, cliquer sur le menu
suivant :

En cliquant sur ce lien, lcran de gestion des fournisseurs de document apparat :

En cliquant sur Ajouter un fournisseur de document , lutilisateur accde lcran


de saisie dun fournisseur de document :

En cliquant sur Valider , le tableau des fournisseurs de document se met jour

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5 GESTION DES JOURNAUX DANNONCES LGALES (JAL)


Cette fonctionnalit permet de grer les informations relatives aux Journaux
dAnnonces Lgales auxquels peuvent tre envoyes des donnes sur les
consultations publies sur la plate-forme.
Pour accder la gestion des JAL, cliquer sur le menu suivant :

En cliquant sur ce lien, lcran de gestion des JAL apparat :

En cliquant sur Ajouter un JAL , lutilisateur accde lcran de saisie dun JAL :

En cliquant sur Valider, le tableau des JAL se met jour :

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6 SUPPRIMER LES PLIS REFUSS


Les plis refuss lors de l'ouverture sont stocks dans un espace de quarantaine. Les
administrateurs acheteurs peuvent ensuite les supprimer dfinitivement ou dcider
de les restaurer pour les rendre nouveau visibles dans les crans de
dpouillement.
Pour accder la gestion des plis refuss, cliquer sur le menu suivant :

En cliquant sur ce lien, le tableau des rponses en attente de suppression dfinitive


apparat :

En cliquant sur , lenveloppe et son contenu sont dfinitivement supprims de


lapplication. Cette opration est irreversible. Avant cela, un message de confirmation
apparat lcran :

En cliquant sur , lenveloppe et son contenu sont remis disposition dans le


tableau de dpouillement pour tre ouverte. Avant cela, un message de confirmation
apparat lcran :

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7 ACCS AUX STATISTIQUES


Un Administrateur acheteur peut accder aux statistiques relatives son entit
publique en cliquant sur le menu suivant :

En cliquant sur ce lien, un sous menu-apparat :

Lorsque le tableau prsente des rsultats agrgs (appels d'offre ouverts et


restreints agrgs par exemple), un export complmentaire permet d'obtenir la
mme synthse prsentant tous les types de procdure.

7.1 Suivi donnes mtier


Ce lien permet de visualiser une synthse de l'activit d'une entit.
Le moteur de recherche permet d'accder aux rsultats d'autres Services.

7.2 Suivi donnes entreprise


Ce lien permet de visualiser une synthse de l'activit de la plate-forme en proposant
notamment une synthse des comptes crs par les oprateurs conomiques.

7.3 Recherche avance


Ce lien permet l'utilisateur de personnaliser l'analyse de la plate-forme en
choisissant :
Une requte parmi les requtes proposes

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Un filtre associ :
o Priode de recherche
o Entit concerne
Le rsultat est prsent dans un tableau obtenu en cliquant sur "Lancer la requte".

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8 SAUVEGARDE ET RESTAURATION DES CLES LOGICIELLES

8.1 Exporter un certificat depuis Internet Explorer


Les fonctions explicites ci-aprs sont uniquement valables pour des certificats de
"type logiciel". C'est--dire des certificats gnrs partir de la CSP " Microsoft
Enhanced RSA and AES Cryptographic Provider".
Afin de se prmunir des risques de perte du certificat gnr, qui devra absolument
tre prsent sur le poste de travail lors d'une ouverture de plis lectroniques, il est
recommand d'exporter le certificat afin de le sauvegarder de manire scurise (sur
une cl USB par exemple).
Pour accder au magasin de certificat d'Internet Explorer, l'AH doit cliquer sur Outils,
puis sur Options Internet :

Dans la fentre ci-dessous, l'AH clique sur le bouton Certificats au niveau de l'onglet
Contenu :

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Dans la fentre " Certificats ", l'AH slectionne le certificat qu'il souhaite exporter
dans la liste des certificats " Personnel ". Il clique ensuite sur le bouton " Exporter "

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Lassistant dexportation de certificat dmarre. Dans la fentre propose, l'AH doit


cliquer sur "Suivant".

Dans l'cran suivant, l'AH slectionne " Oui, exporter la cl prive " (obligatoire pour
le dchiffrement), puis clique sur le bouton " Suivant ".
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Ensuite, l'AH slectionne " Echange dinformations personnelles PKCS #12 (.pfx) ",
puis coche " Activer la protection renforce " et enfin clique sur " Suivant ".

Il est possible de protger le certificat par un mot de passe. Ce mot de passe sera
ncessaire lors de linstallation du certificat ou de laccs la cl prive de celui-ci
(ouverture des plis chiffrs par exemple). L'AH peut donc saisir un mot de passe et
cliquer sur " Suivant ".
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Dans l'cran suivant, l'AH doit saisir le nom sous lequel le certificat sera exporter, ou
par lintermdiaire du bouton " Parcourir ". Une fois le nom saisi, l'AH clique sur
" Suivant ".

Dans cet cran, lassistant rappelle les paramtres saisis pour lexport. Il suffit l'AH
de cliquer sur " Terminer " pour lancer lexport du certificat.

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Internet Explorer propose une fentre de confirmation pour lexport de la cl prive.


L'AH doit cliquer sur " OK ".

Une fois lexport termin, une fentre confirme lexport du certificat. Il suffit l'AH de
cliquer sur " OK " pour fermer l'cran.

Le certificat est maintenant crer, il peut tre stock sur une cl USB ou grav sur un
CD, ou tout autre mdia de stockage.

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Si besoin, il pourra tre install sur dautres postes informatiques, afin de permettre
le dchiffrement des plis lectroniques.

8.2 Installation d'un certificat logiciel


Les fonctions explicites ci-aprs sont uniquement valables pour des certificats de
"type logiciel". C'est--dire des certificats gnrs partir de la CSP " Microsoft
Enhanced RSA and AES Cryptographic Provider".
Les fichiers .pfx peuvent tre installs sur un poste de travail afin de pouvoir
procder l'ouverture de plis lectroniques. L'installation d'un certificat est prsente
pour une ouverture sur un poste quip de l'OS Windows.
Pour linstallation, double-cliquer sur le certificat

Un assistant d'installation dmarre. L'AH doit cliquer sur " Suivant ".

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L'AH clique sur "Suivant" sans modifier dinformation.

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L'AH doit entrer son mot de passe le cas chant et slectionner "Activer la
protection renforce des cls prives", "Marquer cette cl comme exportable" et
"Inclure toutes les proprits tendues". L'AH clique ensuite sur "Suivant".

L'AH clique sur "Suivant" sans rien modifier.

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L'AH clique sur "Terminer" afin de lancer le processus d'installation du certificat.

Une fentre apparat. L'AH clique sur "OK".

Une fois l'installation termine, un message de confirmation apparait. L'AH clique sur
"OK". Le certificat est maintenant install sur le poste de travail et la cl prive peut
tre utilise pour l'ouverture ventuelle de plis lectroniques.

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