PROGRMA DETALLADO VIGENCIA TURNO

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA 2009 DIURNO

INGENIERA DE TELECOMUNICACIONES SEMESTRE
ASIGNATURA 7mo
MANTENIMIENTO GENERAL CDIGO
HORAS AGM-30314
TEORA PRCTICA LABORATORIO UNIDADES DE CRDITO PRELACIN
3 3 0 4 -
1.- OBJETIVO GENERAL:
Analizar los conceptos bsicos, estructura y funcionamiento de una unidad de mantenimiento a travs de la puesta en prctica de las tcnicas y procedimientos de la
gerencia para su aplicacin efectiva en el rea de las Telecomunicaciones
2.- SINOPSIS DE CONTENIDO:
El programa de la asignatura Mantenimiento General introduce al estudiante en los conceptos bsicos y objetivos de la gerencia de una unidad de mantenimiento, le ofrece
una combinacin singular e integrada de principios y prcticas de la gerencia eficaz y eficiente, adems describe un sistema operativo pequeo, pero real, en donde muestra
el funcionamiento y los principios administrativos que lo respaldan y fundamentan, tambin presenta las tcnicas y factores que aceleran el mantenimiento y cules son los
elementos que contiene un contrato de mantenimiento , conocimientos necesarios para el desempeo del profesional egresado de la Ingeniera de Telecomunicaciones.
El programa se estructura en cinco (5) unidades:
UNIDAD 1: Conceptos bsicos y objetivos de la gerencia de mantenimiento.
UNIDAD 2: Estructura de la unidad de mantenimiento.
UNIDAD 3: Gestin de mantenimiento
UNIDAD 4: Tcnicas y factores que aceleran el mantenimiento
UNIDAD 5: Elementos de un contrato de mantenimiento
3.- ESTRATEGIAS METODOLGCAS GENERALES
Dilogo Didctico Real: Actividades presnciales (comunidades de aprendizaje), tutoras y actividades electrnicas.
Dilogo Didctico Simulado: Actividades de autogestin acadmica, estudio independiente y servicios de apoyo al estudiante.
ESTRATEGIAS DE EVALUACIN
La evaluacin de los aprendizajes del estudiante y en consecuencia, la aprobacin de la asignatura, vendr dada por la valoracin obligatoria de un conjunto de
elementos, a los cuales se les asign un valor porcentual de la calificacin final de la asignatura. Se sugieren algunos indicadores y posibles tcnicas e instrumentos de
evaluacin que podr emplear el docente para tal fin.
Realizacin de actividades terico-prcticas.
Realizacin de actividades de campo.
Aportes de ideas a la Comunidad (informacin y difusin).
Experiencias vivnciales en el rea profesional
Realizacin de pruebas escritas cortas y largas, defensas de trabajos, exposiciones, debates, etc.
Actividades de Auto-evaluacin / co-evaluacin y evaluacin del estudiante
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE CONTENIDO ESTRATEGIASDE BIBLIOGRAFA
EVALUACIN
Comprender los conceptos bsicos, UNIDAD 1: CONCEPTOS BSICOS Y Realizacin de actividades terico- Koontz Y Odonnell. (1999)
objetivos y caractersticas de la OBJETIVOS DE LA GERENCIA DE prcticas. Curso De Administracin
gerencia, para el logro de una gestin MANTENIMIENTO. Realizacin de actividades de campo. Moderna. Mxico:. Mc graw
efectiva en las unidades de Aportes de ideas a la Comunidad Hill.
mantenimiento. 1.1 Mantenimiento: Definicin. (informacin y difusin). Angel Daz M. (2001)
Caractersticas del mantenimiento. Experiencias vivnciales en el rea Confiabilidad En
Objetivos del mantenimiento. profesional Mantenimiento Caracas. IESA
Importancia del mantenimiento. Realizacin de pruebas escritas cortas Morrow L.C.L.(1996). Manual
Definicin de falla y clasificacin, y largas, defensas de trabajos, De Mantenimiento. ,,
inspeccin, reparacin, reconstruccin. exposiciones, debates, etc. Jos D. Nava. Teora De
Definicin de Mantenimiento Actividades de Auto-evaluacin / co- Mantenimiento Fiabilidad
Preventivo, Correctivo y Predictivo. evaluacin y evaluacin del U.L.A.
1.2 Herramientas para lograr una buena estudiante. Eppen, G. (1999). Investigacin
gestin de mantenimiento: Control de de Operaciones en la Ciencia
Calidad, Aseguramiento de la Calidad, Administrativa. Chicago:
Normas Internacionales de Calidad, Prentice Hall.
Calidad Total. Outsourcing. Summers, D. (2006).
Reingeniera. Administracin de la Calidad.
1.3 Indicadores de gestin de University of Arkansas:
mantenimiento: Indicadores de Prentice Hall.
efectividad. Indicadores de rendimiento.
Parmetros estadsticos. Parmetros
probabilsticos.

Explicar los elementos que contiene la UNIDAD 2: ESTRUCTURA DE LA UNIDAD Realizacin de actividades terico- Koontz Y Odonnell. (1999)
estructura de la Unidad de DE MANTENIMIENTO. prcticas. Curso De Administracin
Mantenimiento Realizacin de actividades de campo. Moderna. Mxico:. Mc graw
2.1 Organizacin de mantenimiento: Aportes de ideas a la Comunidad Hill.
Tipos de Organizacin. Diseo de una (informacin y difusin). Angel Daz M. (2001)
Organizacin de Mantenimiento. Experiencias vivnciales en el rea Confiabilidad En
Organigrama Ejemplos de organizacin profesional Mantenimiento Caracas. IESA
de mantenimiento. Realizacin de pruebas escritas cortas Morrow L.C.L.(1996). Manual
y largas, defensas de trabajos, De Mantenimiento. ,,
exposiciones, debates, etc. Jos D. Nava. Teora De
Actividades de Auto-evaluacin / co- Mantenimiento Fiabilidad
evaluacin y evaluacin del U.L.A.
estudiante. Eppen, G. (1999). Investigacin
de Operaciones en la Ciencia
Administrativa. Chicago:
 Prentice Hall.
Summers, D. (2006).
Administracin de la Calidad.
University of Arkansas:
Prentice Hall.

Describir las etapas administrativas y UNIDAD 3: GESTIN DE Realizacin de actividades terico- Koontz Y Odonnell. (1999)
caractersticas que conforman un plan MANTENIMIENTO. prcticas. Curso De Administracin
de accin para una gestin de Realizacin de actividades de campo. Moderna. Mxico:. Mc graw
mantenimiento eficiente. 3.1 Etapas de la Gestin de Aportes de ideas a la Comunidad Hill.
mantenimiento: Planificacin, (informacin y difusin). Angel Daz M. (2001)
programacin, ejecucin, supervisin y Experiencias vivenciales en el rea Confiabilidad En
control. Caractersticas, ventajas. profesional Mantenimiento Caracas. IESA
Ejemplos. Anlisis de los factores que Realizacin de pruebas escritas cortas Morrow L.C.L.(1996). Manual
afectan la realizacin del mantenimiento y largas, defensas de trabajos, De Mantenimiento. ,,
y que deben considerarse en el plan. exposiciones, debates, etc. Jos D. Nava. Teora De
Actividades de Auto-evaluacin / co- Mantenimiento Fiabilidad
evaluacin y evaluacin del U.L.A.
estudiante. Eppen, G. (1999). Investigacin
de Operaciones en la Ciencia
Administrativa. Chicago:
Prentice Hall.
Summers, D. (2006).
Administracin de la Calidad.
University of Arkansas:
Prentice Hall.

Interpretar las tcnicas y factores que
aceleran el mantenimiento de las
unidades operativas, para su empleo
eficiente en las reas de las
Telecomunicaciones
UNIDAD 4: TCNICAS Y FACTORES QUE
ACELERAN EL MANTENIMIENTO
4.1 Tcnicas de mantenimiento:
Mantenimiento Preventivo, Correctivo,
Predictivo: Definicin, importancia,
caractersticas, tcnicas, ventajas,
limitaciones, ejemplos. Mantenimiento
Productivo Total. Definicin, origen,
importancia, caractersticas.
4.2 Factores que aceleran la necesidad de
mantenimiento: Enumerar los factores
que aceleran la necesidad
mantenimiento aplicables a cada rea.
Ejemplos del uso de Inspecciones no
Realizacin de actividades terico- Koontz Y Odonnell. (1999)
prcticas. Curso De Administracin
Realizacin de actividades de campo. Moderna. Mxico:. Mc graw
Aportes de ideas a la Comunidad Hill.
(informacin y difusin). Angel Daz M. (2001)
Experiencias vivenciales en el rea Confiabilidad En
profesional Mantenimiento Caracas. IESA
Realizacin de pruebas escritas cortas Morrow L.C.L.(1996). Manual
y largas, defensas de trabajos, De Mantenimiento. ,,
exposiciones, debates, etc. Jos D. Nava. Teora De
Actividades de Auto-evaluacin / co- Mantenimiento Fiabilidad
evaluacin y evaluacin del U.L.A.
de estudiante. Eppen, G. (1999). Investigacin
de Operaciones en la Ciencia
Administrativa. Chicago:
 destructivas aplicables segn el rea. Prentice Hall.
Summers, D. (2006).
Administracin de la Calidad.
University of Arkansas:
Prentice Hall.

Conocer los elementos que contiene UNIDAD 5: ELEMENTOS DE UN Realizacin de actividades terico- Koontz Y Odonnell. (1999)
un contrato de mantenimiento para su CONTRATO DE MANTENIMIENTO prcticas. Curso De Administracin
aplicacin prctica en el rea de las Realizacin de actividades de campo. Moderna. Mxico:. Mc graw
Telecomunicaciones. 5.1 Contrato de mantenimiento: Aportes de ideas a la Comunidad Hill.
Caractersticas. Tipos de Contrato. (informacin y difusin). Angel Daz M. (2001)
Ejemplos Experiencias vivenciales en el rea Confiabilidad En
5.2 Costos de mantenimiento: profesional Mantenimiento Caracas. IESA
Importancia del control de costos. Realizacin de pruebas escritas cortas Morrow L.C.L.(1996). Manual
Principios bsicos del control de costos. y largas, defensas de trabajos, De Mantenimiento. ,,
Ejemplos. exposiciones, debates, etc. Jos D. Nava. Teora De
Actividades de Auto-evaluacin / co- Mantenimiento Fiabilidad
evaluacin y evaluacin del U.L.A.
estudiante. Eppen, G. (1999). Investigacin
de Operaciones en la Ciencia
Administrativa. Chicago:
Prentice Hall.
Summers, D. (2006).
Administracin de la Calidad.
University of Arkansas:
Prentice Hall.
 BIBLIOGRAFA
Koontz Y Odonnell. (1999) Curso De Administracin Moderna. Mxico:. Mc graw Hill.
Angel Daz M. (2001) Confiabilidad En Mantenimiento Caracas. IESA
Morrow L.C.L.(1996). Manual De Mantenimiento. ,,
Jos D. Nava. Teora De Mantenimiento Fiabilidad U.L.A.
Eppen, G. (1999). Investigacin de Operaciones en la Ciencia Administrativa. Chicago: Prentice Hall.
Summers, D. (2006). Administracin de la Calidad. University of Arkansas: Prentice Hall.