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Por otro lado, una de las variables que se ha revelado como crucial a la hora de
interpretar las respuestas de estrs laboral es el control personal de la situacin
(evaluado prin-cipalmente con la subescala del cuestionario de Tensin Laboral).
ste puede ejercer un efecto positivo reduciendo la duracin de la respuesta al
estrs (Frankenhaeuser, 1989)
Frankenhaeuser, M. (1989). A biopsychosocial approach to work life issues.
International Journal of Health Services, 19, 747-758.
Por ltimo, adems de los efectos que tiene el estrs laboral so-bre estos
sistemas se podran derivar otros tipos de patolog-as de carcter psicolgico o
psiquitrico, relacionadas con el contexto laboral, como es el burnout o la
depresin. ( Copyright 2009: Servicio de Publicaciones de la Universidad de
Murcia. Murcia (Espaa) ISSN edicin impresa: 0212-9728. ISSN edicin web
(http://revistas.um.es/analesps): 1695-2294 Estrs laboral y salud: Indicadores
cardiovasculares y endocrinos Miguel Angel Serrano Rosa *1, Lus Moya Albiol2
y Alicia Salvador2 1 Universidad Miguel Hernndez (Elche, Espaa)
2 Universitat de Valncia (Espaa) anales de psicologa 2009, vol. 25, n 1
(junio), 150-159
Ms all de esos casos concretos, los datos de tal estudio muestran que en la
mayor parte de las ciudades estudiadas (Baha, Cali, Caracas, Madrid, Ro
de Janeiro, San Jos y San Salvador) las vctimas de la violencia tienden a
justificar con ms frecuencia las limpiezas sociales, la justicia por manos
propias5 e inclusive las acciones extrajudiciales por parte de la polica (Briceo-
Len/Piquet Carneiro/Cruz).
Briceo-Len, R., L. Piquet Carneiro y J.M. Cruz: O apoio dos cidadaos a ao
extrajudicial de polcia no Brasil, em El Salvador e na Venezuela en Dulce
Chaves Pandolfi, Jos Murilo de Carvalho, Leandro Piquer Carneiro y Mario
Grynszpan (eds.): Cidadania, Justia e Violncia, Fundao Getulio Vargas, Ro
de Janeiro, 1999.
Los estdudios sobre delincuencia y criminalidad sealan que stas tienen altos
costos econmicos a nivel de personas y de regiones. En particular, las tasas de
delincuencia y criminalidad altas perjudican el clima de inversin privada y
desvan los escasos recursos pblicos al fortalecimiento del sistema policial en
lugar de fomentar las actividades econmicas provocando la erosin de la
calidad de vida. (Banco Mundial 2011)
Banco Mundial, 2011, Crimen y violencia en centroamrica: un desafo para el
desarrollo, Washington, D. C., Banco Mundial
Una recesin importante que llevase a una cada repentina de cinco por ciento
en el pib de un pas dado podra producir un incremento instantneo cercano a
50 por ciento en la tasa de robos (Bourguignon, 1999).
Bourg uignon, Francois, 1999, Criminalidad, violencia y desarrollo inequitativo,
Colombia, Revista de Planeacin y Desarrollo, vol. 30, nm. 3, pp.
15-46.
En esta misma lnea, diferentes estudio nacionales (Iudop 2007, Ciops 2011,
Gutirrez, 2012) han encontrado ndices de vctimas de violencia delincuencial
que oscilan entre 19 a 36 % de la poblacin. Por otra parte, en estudio sobre la
salud mental en la poblacin salvadorea, se encontr una prevalencia de
alteraciones mentales superior al 50 %. Entre estos trastornos se tienen:
ansiedad, disfunciones sociales y problemas psicosomticos (Gutirrez, 2012).
Gutirrez, J.R. (2012). La violencia social delincuencial asociada a la salud
mental en los salvadoreos. Tecnoimpresos, San Salvador.
Se calcula que por cada asesinato hay entre 20 y 40 vctimas, adultas y jvenes,
involucradas en actos de violencia sin consecuencias mortales, pero que
requieren atencin intrahospitalaria.Los adolescentes y jvenes constituyen la
poblacin ms afectada por todo tipo de violencia, incluyendo el abuso fsico,
sexual, verbal y emocional, as como el abandono. Las posibilidades de que los
jvenes y adolescentes tengan un desarrollo sano se ven limitadas cuando son
afectados por la violencia, sea como
testigos, vctimas o agresores (OPS/OMS 2002).
Organizacin Mundial de la Salud (OMS). (2003). Informe mundial sobre la
violencia y la salud. Washington, DC: Autor Osterlind, S.J. (1989).
Organizacin Panamericana de la Salud; Organizacin Mundial de la Salud
(2002).
Informe Mundial sobre la violencia y salud. Washington, D.C.
ESTRS Y DEPRESIN
Existe una relacin cercana entre el estrs y la depresin: las personas que sufren
una vida con alto nivel de estrs tienen una mayor probabilidad de sucumbir a una
depresin, y las personas que caen en su primer episodio de depresin
probablemente hayan sufrido un evento estresante significativo recientemente.
FACULTAD DE PSICOLOGA
BIOLOGA DEL COMPORTAMIENTO - 090
Profesor Asociado Regular Dr. Rubn N. Muzio
TRABAJO PRCTICO
Psicobiologa del Estrs Dra. M. Florencia Daneri
2012
TCNICAS DE RELAJACIN
Para aprender a controlar las tensiones.
OCIO
Muy necesario para huir de la problemtica laboral. Estar ocupado en algo
que nos entretiene y nos hace olvidar los problemas. El ocio nos ayuda a
eliminar el estrs acumulado. Buscar nuevos hobbies que permitan desconectar
con el trabajo.
PLANIFICACIN
Anotando la organizacin de nuestros compromisos personales y laborales.
No fiarse de la memoria.
DELEGAR FUNCIONES
Afianzando as la confianza y el trabajo en equipo.
PRIORIDADES
Saber que trabajo tiene prioridad. Si no lo sabemos nos arriesgamos a realizar
varios a la vez y que salgan mal.
DROGAS
Evitar las drogas sociales ya que su consumo va a causar ms tensiones.
Existe una relacin directa entre el tabaco y el estrs ya que acta como
excitante, disminuye el sentido del olfato y el gusto, la memoria y el estado
de vigilancia.
Tambin potencia la posibilidad de intoxicacin por exposicin a polvos, a
plomo, mercurio, benceno, etc.
FACULTAD DE PSICOLOGA
BIOLOGA DEL COMPORTAMIENTO - 090
Profesor Asociado Regular Dr. Rubn N. Muzio
TRABAJO PRCTICO
Psicobiologa del Estrs Dra. M. Florencia Daneri
2012
ALTERACIONES PSICOLGICAS
Preocupacin excesiva.
Falta de concentracin.
Falta de control.
Desorientacin.
Olvidos frecuentes.
Consumo de frmacos.
Bloqueos mentales.
Hipersensibilidad a las crticas.
Incapacidad de decisin.
Trastornos del sueo.
Adiccin a drogas.
Trastornos afectivos.
Trastornos en la alimentacin.
Cambios de personalidad.
Miedos.
Fobias.
Suicidios.
CONSECUENCIAS DEL ESTRS
EN LA EMPRESA
Este estrs se traduce en:
DISMINUCIN DE PRODUCTIVIDAD
El trabajador sometido a estrs no se siente parte integrante de la empresa,
realiza lo mnimo imprescindible y siempre dentro de su jornada laboral,
sin motivarse y preocuparse por aumentar la productividad.
AUMENTO DE ABSENTISMO
El absentismo es ilegal si no est justificada la ausencia, por eso el trabajador
recurre a la enfermedad para justificar su ausencia, aumentando de
esta manera las bajas laborales por enfermedades banales, luchando de
esta manera contra los estresores que encuentra en su trabajo.
El absentismo es una defensa ms o menos pensada ante la insatisfaccin.
Cuando en una empresa aumenta el absentismo es indicador de que algo
est ocurriendo entre el trabajador y su entorno.
PETICIONES DE CAMBIO DE TRABAJO
Esta solicitud se hace con la intencin de evitar las agresiones que sufre, o
que piensa que sufre, en su puesto de trabajo. Se busca tambin la variedad
de tareas, mejor ritmo de trabajo, mejores horarios, ms autonoma.
AUMENTO ACCIDENTALIDAD
Adems de la falta de seguridad de las mquinas, material de proteccin
inadecuado, existen otras condiciones que pueden aumentar la siniestralidad
como:
Ritmo de trabajo inadecuado.
Mala promocin interna.
Falta de comunicacin.
Aislamiento.
FALTA DE COMPAERISMO
Todava existen modelos de empresa que su lema es divide y vencers
provocando que existan grandes diferencias entre trabajadores de similar
categora, promocionan a unos y en contrapartida decepcionan a otros
creando roces entre los compaeros.
FALTA DE ORDEN Y LIMPIEZA
La falta de tiempo por el ritmo de productividad afecta directamente al
orden y a la limpieza, sta se deja para ms adelante, cuando se tenga tiempo.
Esto evidentemente afecta a la productividad, a la accidentalidad, etc.
AUMENTO DE QUEJAS DE CLIENTES
Con el deterioro que se produce dentro de la empresa se empiezan a recibir
quejas de los clientes, principalmente por la disminucin en la calidad.
Estas quejas externas es un buen termmetro para medir la insatisfaccin
de las distintas secciones.
AUMENTO DE CONSUMO DE DROGAS
Todo trabajador con aumento de tensin aumenta el consumo de drogas,
tabaco, alcohol, tranquilizantes, etc., que antes las consuma pensando
que le eran relajantes.