El muestreo de trabajo es una tcnica que se utiliza para investigar las
proporciones del tiempo total dedicada a las diversas actividades que componen una tarea, actividades o trabajo.
El objetivo es establecer el porcentaje que, con respecto al perodo total
de tiempo, se dedica a ciertas actividades; por ejemplo que el operario est ocupado o en ocio.
El mtodo de muestreo del trabajo tiene varias ventajas en comparacin
con el procedimiento convencional de estudio de tiempos: 1. No requiere la observacin continua del analista durante largos periodos de tiempo. 2. Los tiempos de trabajo de oficina disminuyen. 3. El total de horas-trabajo dedicadas por el analista, en general, son menos. 4. El operario no est sujeto a largos periodos cronometrados. 5. Un sol analista puede estudiar con facilidad las operaciones por brigadas.
Suponga que se requiere determinar el nmero de observaciones
requeridas para obtener 95% de confianza, tal que la proporcin verdadera del tiempo de demoras personales e inevitables se encuentre dentro del intervalo de 6 a 10%. Se espera que este tiempo de demoras sea 8% y que exista un lmite de error del 2%. En este caso, P sera igual a 0.08 y l tendra un valor de 0.02. con estos valores, se puede despejar n como sigue:
3.84 x 0.08 x (1-0-08)
n = ----------------------------------- = 736 observaciones 0.02^2
Si el analista no tiene el tiempo o la capacidad para recolectar
736observaciones y slo puede recolectar 500 datos, la ecuacin anterior se puede invertir para obtener el lmite de error que resulta.
3.84 * (.092)(.008) I = ---------------------------------- 500
Entonces con 500 observaciones la exactitud del estudio sera +/-2.4%.
Observe que este 2.4% es una exactitud absoluta. Algunos analistas pueden expresar esto como una exactitud relativa de 30%(0.024 / 0.08).