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Introduccin
El recurso humano del servicio farmacutico de acuerdo al Decreto 2200 de 2005 y a la Resolucin
1403 de 2007 y dems normas que lo modifiquen y sustituyan, establece disponer de un personal
de las calidades sealadas en la normatividad vigente, para el ejercicio de cada cargo y en un
nmero que garantice el cumplimiento de los procesos propios de dicho servicio que se desarrollan
en la entidad o establecimiento farmacutico.
Propsitos de formacin
Criterios de evaluacin
gg Identifique que la informacin utilizada en los procesos, procedimientos y en red con otras
dependencias de la institucin, est ajustada y acorde a las necesidades del servicio farmacutico.
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C ONTENIDO
Sesin No. 21 Funciones del personal que labora en el servicio farmacutico.
El Regente de Farmacia
A continuacin se describen las funciones esenciales del regente de farmacia de conformidad con
la Ley 485 de 1998 y Resolucin 486 de 2003.
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zzRealizar seguimiento y control a las devoluciones de medicamentos y
dispositivos mdicos.
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Contribuciones individuales (criterios de desempeo)
Para una mejor comprensin sobre los aspectos relacionados con la prestacin del servicio, es
importante que el Regente de farmacia tenga conocimiento sobre el marco legal en el cual esta
soportado la prestacin del servicio farmacutico.
zz Nociones de informtica.
EL AUXILIAR DE FARMACIA
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gg Realizar el almacenamiento de medicamentos y dispositivos mdicos en la institucin
o establecimiento, de acuerdo a la normatividad vigente.
gg Realizar las dems actividades de apoyo que le sean asignadas por el Qumico
Farmacutico en los servicios de mediana y alta complejidad.
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gg El cumplimientos de las actividades en el proceso de dispensacin y distribucin de
medicamentos, permite fortalecer y mejorar la prestacin del servicio farmacutico a los
usuarios.
Para una mejor comprensin sobre los aspectos relacionados con la prestacin del servicio,
es importante que el auxiliar de farmacia tenga conocimiento sobre el marco legal en el cual
esta soportado la prestacin del servicio farmacutico.
gg Polticas y normatividad sobre el modelo de gestin del servicio farmacutico.
gg Nociones de informtica.
gg Nociones de contabilidad.
gg Definir las necesidades de informacin frente a las consultas relacionadas con los
medicamentos y dispositivos mdicos.
gg Comunicar la informacin.
Proceso de seleccin
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gg Registro de la informacin correspondiente al comit de farmacia y teraputica.
Proceso de adquisicin
Proceso de distribucin
Gestin administrativa
gg Registro de datos para realizar los informes solicitados por otras dependencias (internas
y externas), relacionadas con las actividades del servicio farmacutico.
2. Cultura organizacional
Debemos recordar que la cultura de una empresa no es permanente, ni rgida, sino que va
cambiando constantemente.
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Si no hay cambios y es rgida le costar adaptarse al medio externo (mercado).
La ley, la moral y la cultura son tres sistemas regulatorios que funcionan con relativa
independencia. Encontrando que el ms exigente de todos es la moral, seguido por la
cultura y la ley.
Anivel institucional los siguientes valores, considerados como parte integral en el proceso
de formacin del individuo, deben ser desarrollados y practicados al interior de un grupo de
trabajo:
Compromiso:
Este debe ser visualizado no como el simple deber de hacer o cumplir, sino como el deber
ser del funcionario con la institucin, los usuarios y compaeros de labores directos e
indirectos.
Justicia:
Como fundamento de las acciones, debe ser indicador de la prctica coherente de reconocer
y tratar a todos los funcionarios y usuarios internos y externos con equidad.
Respeto:
Dilogo:
Responsabilidad:
A los dems como prctica al respeto a la diferencia, bajo la concepcin de que el mundo
real y laboral est conformado por seres humanos de grandes valores y de falencias.
Honestidad:
Comprendido como valor de riqueza, no slo de usurpar el valor ajeno, sino que se da con
nuestro accionar en todas las manifestaciones del trabajo y el compromiso con la entidad y
con los clientes.
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debe identificarse con las siguientes condiciones y expectativas mnimas y esenciales para
su desempeo:
gg Tomador de decisiones.
gg Comunicador.
gg Lder.
gg Gestor.
gg Educador.
Anotaciones:
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ICONTEC.