GESTO E

TECNOLOGIA NEGCIOS

Porque estes dois termos devem

andar juntos.
ndice 04 Introduo

05 Captulo 1 - Onde voc quer chegar com seu negcio

10 Captulo 2 - Como a tecnologia pode ajudar voc a chegar l

14 Captulo 3 - Cultura de gesto e tecnologia na sua empresa

18 Concluso

19 Conhea o SIGE Cloud

Gesto e Tecnologia: Porque estas duas palavras devem andar juntas 02

BILL GATES
Tecnologia da informao e
negcios esto se tornando
inextricavelmente interligados.
Eu no acho que se possa falar
significativamente de um sem falar
do outro.
Introduo
Gesto e tecnologia: este o ponto principal que tocaremos neste e-book,
como forma de conscientizar e tornar visvel aos leitores o quo importante
(essencial) a soma destas duas palavras na administrao de um negcio, seja
este uma grande indstria, um pequeno mercado, um bar ou um condomnio.

Tecnologia NO est apenas ao alcance de grandes corporaes. Esta uma

verdade que precisa ser dita e entendida pelo pequeno empreendedor e por isso
iremos bater bastante nesta tecla. Ento, se voc tem uma pequena empresa
e est pensando j neste momento isto no para mim, pedimos por favor
que continue lendo, pois este e-book justamente para voc!

Chegamos aqui com o preceito de que empresas so movidas por pessoas e

que, atravs da tecnologia e gesto, podemos criar possibilidades prosperas e
certeiras de negcios.

O E-book Gesto e Tecnologia - Porque estes dois termos devem andar

juntos? trar dicas, quebras de paradigmas e prticas a serem tomadas para
que sua empresa comece a ter intrnseco no dia a dia a tecnologia como pea
e ponto fundamental na hora de desenvolver planos e estratgias.

Gesto e Tecnologia: Porque estas duas palavras devem andar juntas 04

Capitulo 1
Saber aonde voc quer chegar com o seu negcio fundamental para
a sobrevivncia da sua empresa no longo prazo. Ao ter uma resposta
totalmente clara para esta pergunta, voc se torna mais prximo de atingir os
resultados almejados.
Onde voc quer chegar com
seu negcio? Definir objetivos de curto, mdio e longo prazo faz toda a diferena para
a empresa se manter competitiva no mercado. Afinal, sem um plano bem
definido, o empresrio navega sem saber aonde quer chegar.

Definir objetivos de curto,

mdio e longo prazo de
suma importncia para o
sucesso do seu negcio.

Gesto e Tecnologia: Porque estas duas palavras devem andar juntas 05

10 perguntas que precisam ser
feitas sempre:

Voc busca solues alternativas para superar os

1 obstculos que o seu empreendimentoenfrenta?
6 E como a tecnologia pode beneficiar sua empresa?

J parou para pensar em quais so os objetivos da Como voc imagina a sua empresa daqui a cinco
2 sua empresa?
7 anos?

Acredita que est no caminho certo para alcan- Quais so as vantagens competitivas do seu
3 los?
8 negcio?

Quais so as suas estratgias para aumentar a

4 E quais so as suas metas como empresrio? 9 receita da sua companhia?

Voc sabe quais so os pontos fortes e fracos dos O quanto voc sabe sobre os custos do seu
5 seus concorrentes?
10 empreendimento?

Gesto e Tecnologia: Porque estas duas palavras devem andar juntas 06

Antes de tudo,
ajuste o seu foco!
O seu negcio pega qualquer coisa para fazer e, por isso, no
consegue inovar?

O seu foco est em como a tecnologia pode ajudar a sua

empresa a sair da crise ou na busca de parcerias para o seu
negcio?

comum muitos empresrios terem uma tentao de sair

do foco. Para reverter este quadro, faa um planejamento
estratgico da empresa e foque nos objetivos definidos. Dessa
forma, sua empresa ter espao no mercado.

Fazer um bom planejamento fundamental para quem almeja

chegar mais longe.

Gesto e Tecnologia: Porque estas duas palavras devem andar juntas 07

Voc sabe se h erros de gesto
no seu negcio?
Uma m gesto do negcio pode acarretar em graves
problemas para a sua empresa, como descontrole no
planejamento financeiro e estoques encalhados.
Voc prefere agir ao planejar? Ou planeja demais e tem medo
de correr riscos?
Estude o que bom para o seu tipo de negcio e aprenda sobre
gesto. Isso vai te ajudar a obter conhecimentos sobre o que
no deve fazer no seu negcio, por exemplo.
Como voc pode melhorar o
desenvolvimento do negcio?
Analise o caminho que empresas traaram para conquistar um
lugar de destaque no mercado.
Gesto e Tecnologia: Porque estas duas palavras devem andar juntas
Essas companhias certamente tiveram que lidar com
dificuldades para chegar onde esto e voc pode aprender
muito ao estudar como elas atuaram em determinadas
situaes e que estratgias utilizaram para crescer.
A dica para obter insights relevantes analisar companhias de
outros setores, no s do seu ramo de atuao.
Voc sabe onde o seu negcio
est perdendo dinheiro?
A ausncia de opes de pagamento pode ser a razo pela qual
o seu negcio est perdendo dinheiro, visto que cada cliente
tem preferncia por pagar de uma forma.
Outro fator para perda de dinheiro o excesso de mo de obra,
que desencadeado pela falta de automatizao de processos
na sua empresa.
08
O que voc tem feito para
melhorar profissionalmente?
O progresso de uma empresa tambm est ligado ao
desenvolvimento profissional do empresrio que comanda o
negcio, o que requer bastante dedicao.

Buscar capacitao, conhecimentos e aprimoramento constante

vital para que o seu empreendimento consiga progredir.

O que voc faz para superar as

expectativas dos seus clientes?
Liste todas as aes que voc
Deixar o seu cliente satisfeito muito importante. Para tanto,
tem feito para manter os seus
necessrio entender quais so as reais expectativas dele em
relao aos seus produtos e servios e praticar um preo justo. clientes e reflita sobre o que
mais possvel fazer para
inovar.

Gesto e Tecnologia: Porque estas duas palavras devem andar juntas 09

Capitulo 2
So muitos os benefcios que a tecnologia pode trazer para as pequenas e
mdias empresas (PMEs). Os empresrios j sabem disso e investem nesse
recurso atravs da adoo de softwares de gesto.

Como a tecnologia pode

J imaginou uma plataforma de dados que fornea uma viso universal da
ajudar voc a chegar l! performance do seu negcio?

E um processo bem estruturado que garanta que a informao correta

chegue pessoa certa no tempo adequado em qualquer ponto da sua
empresa?

Quanto antes uma

corporao investir para
se beneficiar das
vantagens da tecnologia,
mais resultados positivos
ela vai obter.

Gesto e Tecnologia: Porque estas duas palavras devem andar juntas 10

Benefcios que a tecnologia vai Imagine um processo manual, burocrtico, longo e que
necessite do envolvimento de muitos funcionrios de uma
trazer para sua empresa: empresa. A tecnologia capaz de automatiz-lo e de assegurar
maior agilidade e eficcia para a empresa. Atravs dela os
processos de uma organizao ganham velocidade.

Automatizao e otimizao da rotina de processos

Trabalhos maantes e operacionais do lugar a softwares
internos e externos;
de gesto simplificados, o que resulta no aumento da
produtividade e na diminuio de custos.
Maior controle s operaes e eliminao de
retrabalho; No entanto, importante ressaltar que para alcanar os
resultados almejados, os softwares devem ser bem conduzidos
Ganho de produtividade e potencializao do pelas pessoas que utilizaro o mesmo. No basta um bom
trabalho de funcionrios; software, se o mesmo no utilizado! Falaremos um pouco
sobre isto no prximo captulo.

Aumento da disponibilidade de informaes e maior

segurana na informao;

Acompanhamento em tempo real dos indicadores de

desempenho do negcio.

Gesto e Tecnologia: Porque estas duas palavras devem andar juntas 11

Baixa produtividade: o principal
inimigo das empresas
A produtividade nas empresas frequentemente se perde entre
uma operao e outra, o que se deve ausncia de eficcia no
fluxo de informaes.

Nesse contexto, tirar proveito da tecnologia tem se tornado

cada vez mais necessrio para garantir competitividade
empresa e assegurar o seu crescimento e a sua sobrevivncia
no longo prazo.

A baixa produtividade uma barreira para o crescimento das

empresas. Com os benefcios que a tecnologia proporciona,
os funcionrios conseguem dar ateno a outras atividades
importantes e atingem ganhos de rendimento.
Por esse motivo, as empresas esto cada vez mais fazendo
investimentos em Tecnologia da Informao (TI).
De acordo com a Pesquisa Anual do Uso de TI desenvolvida
pela Fundao Getulio Vargas (FGV-Eaesp) em 2015, apenas
na ltima dcada, para cada 1% a mais de gasto e investimento
na rea de TI em indstrias de capital aberto, o lucro aumentou
7%, em apenas dois anos.

Gesto e Tecnologia: Porque estas duas palavras devem andar juntas 12

A tecnologia no
centro do negcio
O uso da tecnologia tambm contribui para que o empresrio
tenha uma viso mais clara da empresa, saiba quando e onde
pode investir e consiga conduzir o seu negcio de forma mais
assertiva.

As empresas que posicionam a tecnologia no centro de seus

negcios conseguem us-la como um diferencial competitivo.

Entregar mais rpido um determinado produto, ter um contato

assduo com os clientes, ter uma automatizao de processos,
enfim, tudo isto s gera mais valor para o seu negcio.

A tecnologia joga sempre a

favor da empresa.

Gesto e Tecnologia: Porque estas duas palavras devem andar juntas 13

Capitulo 3
Paradigmas fazem parte da cultura organizacional de uma empresa e
orientam o comportamento dos funcionrios, porm, muitas vezes, resultam
no excesso de procedimentos morosos, onde, em geral, tudo demora muito
para acontecer e avanar.
Cultura de gesto e
tecnologia na sua empresa! Atualmente, os colaboradores tm uma vida agitada, onde precisam
dar conta de diversas tarefas simultaneamente e, acima de tudo, obter
resultados.

Nesse contexto, a necessidade das empresas de quebrar paradigmas e mudar

alguns hbitos vm tona.

claro que importante formalizar procedimentos e normas para que uma

companhia consiga cumprir com as suas funes corretamente.

No entanto, por outro lado, o excesso de atividades burocrticas pode ser

desgastante, resultando na execuo de muitas tarefas operacionais.

Por essa razo, cada vez mais necessrio que a tecnologia faa parte da
essncia de uma companhia.

Gesto e Tecnologia: Porque estas duas palavras devem andar juntas 14

Antigamente, o controle financeiro de uma organizao era
realizado com caneta, papel e uma calculadora. Mais tarde,
esses objetos foram substitudos por planilhas de Excel.

Hoje, uma grande quantidade de pequenas e mdias empresas

(PMEs) j utiliza softwares de gesto com o objetivo de reduzir
custos, obter melhorias gerenciais e acompanhar processos.

Integrar e o monitorar todos as dados do negcio em tempo

real e diminuir o trabalho manual dos colaboradores so alguns
dos benefcios mais tangveis da utilizao de um sistema ERP.

Por isso, a tecnologia est cada vez mais presente no dia a

dia dos empresrios. Um sistema ERP, por exemplo, contribui
para que os lderes dediquem seu tempo para o que realmente
importante para o negcio, obtendo uma viso rpida e
completa da empresa.

Sistemas ERPs integram todas os

setores da empresa em um s lugar.

Gesto e Tecnologia: Porque estas duas palavras devem andar juntas 15

O avano da tecnologia requer
mudanas de hbitos
Os hbitos das pessoas mudaram muito nas ltimas dcadas.
A tecnologia revolucionou a vida e o modo como elas se
relacionam com o mundo.
Podemos baixar sries ou assinar um servio de streaming de
vdeo e assisti-las quando quisermos, por exemplo.
Dado que as novas geraes so cada vez mais conectadas
com a tecnologia, o nmero de usurios de internet aumenta
progressivamente.
Com isso, as redes sociais esto muito presentes no dia a dia de
todos. Dormimos e acordamos ao lado do celular e o levamos
para todos os lugares que vamos.
Deste modo, estamos gradativamente trocando a comunicao
presencial pela virtual.
Gesto e Tecnologia: Porque estas duas palavras devem andar juntas
Em vez de conversarem uma com a outra, comum ver duas
pessoas sentadas mesa de um restaurante com os seus
celulares em mos postando onde esto ou como o ambiente
do local agradvel, por exemplo.
Da mesma forma que nos adaptamos s mudanas provocadas
pelas redes sociais, empresrios precisam fazer uso da
tecnologia no gerenciamento de suas empresas.
A tecnologia uma necessidade vital e inadivel para gerenciar
um negcio de forma adequada e simples e pode ajudar a
impulsionar ainda mais os resultados de pequenas e mdias
empresas (PMEs).
Mas preciso mais que tecnologia.
preciso fazer uso correto das
ferramentas disponveis.
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Por fim, a ultima dica que deixamos neste e-book muito
simples: utilizar um Software de Gesto Integrada na sua
empresa, pode facilitar e muito a viso e o andamento dos
negcios. Isto fato.
No entanto, de nada adianta implantar um sistema ERP se
os seus colaboradores no sabem da importncia que este
software tem, como utiliza-lo e porque devem utiliza-lo. Porque
sim, softwares so utilizados por pessoas, e se tais pessoas no
estiverem engajadas para utilizar o Sistema, de nada adianta.
Ento o ideal que todos os funcionrios aprendam como usar
a nova ferramenta antes mesmo dela entrar em funcionamento
na organizao.
Lembre-se que o sucesso na utilizao de um sistema ERP, ou
qualquer outro sistema, depende do envolvimento da equipe!
So muitos os benefcios alcanados quando ele faz parte do
planejamento empresarial.
Gesto e Tecnologia: Porque estas duas palavras devem andar juntas
A seguir, listamos algumas dicas para incentivar o uso do ERP
na sua companhia:
Engajar os colaboradores depende de uma
1 comunicao eficaz. Deixe claro como o sistema
contribuir para o aumento do rendimento de
todos e aumentar a produtividade das operaes
primordiais da empresa;
Mostre como os processos ficaro mais
2 descomplicados e quais so os benefcios que o
software ocasionar no dia a dia dos profissionais.
Explique e d exemplos de atividades que ficaro
mais simples com a implantao do software;
Treine os funcionrios para que eles tenham
3 autonomia para trabalhar com a ferramenta.
Disponibilize o treinamento para que todos tenham
acesso e possam consult-lo posteriormente em
caso de dvidas.
17
Concluso
A partir do contedo deste e-book, podemos concluir que a gesto
empresarial j no pode ser vista separadamente da tecnologia. Ambas esto
totalmente atreladas, e dependem uma da outra. Alis, o sucesso da sua
empresa depende diretamente delas.

No entanto, para fazer um bom uso da tecnologia nas empresas, necessrio

haver um grande engajamento por parte de todos os colaboradores. Logo,
um treinamento para todos os que estaro envolvidos com o sistema deve
ser disponibilizado.

Empresas so movidas por pessoas, isto no pode ser esquecido. A

tecnologia traz ferramentas para facilitar o trabalho destas pessoas, e so
elas que iro manusear, fornecer informaes e entender os dados que o
software trar para o negcio.

Falamos um pouco sobre Softwares Integrados de Gesto Empresarial, que

une todos os setores de uma empresa em um s lugar, facilitando assim
em grandes propores a administrao dos dados. Com um software ERP
completo, possvel fazer emisso de notas fiscais, gerir ordens de servios,
ordens de produo e fluxo de caixa. Na prxima pgina deixamos disponvel
o SIGE Cloud, nosso sistema ERP para gesto de PMEs.

Gesto e Tecnologia: Porque estas duas palavras devem andar juntas 18

Sobre o
Nosso sistema de gesto online possui mdulos para voc gerenciar com
facilidade as finanas da sua empresa, controlar o desempenhos das suas

SIGE Cloud
vendas, manter o relacionamento com os seus clientes. Enfim as melhores
ferramentas de gesto criadas para manter todos os setores da sua empresa
nos eixos.

O Sistema Integrado de Nossos relatrios oferecem informaes processadas em tempo real, que
Gesto Empresarial mais podem ser exportadas para planilhas do Excel. Assim, ser possvel realizar
completo do Brasil! novos clculos e projees de acordo com as suas necessidades.

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