Psiclogo Social

El enfoque del Psiclogo Social, adems de centrarse en servicios sociales, busca

de una manera ms amplia, mejorar la calidad de vida y el bienestar de las
personas, superando el marco conceptual que incluye trminos como
marginacin, inadaptacin, pobreza, etc.
Pretende superar enfoques basados en las carencias y las patologas, para asumir
un papel proactivo y autnomo del individuo, convirtindose este en agente activo
del cambio, tanto en el papel de la intervencin en situaciones de crisis, como en
la prevencin de las mismas, de cara a maximizar sus habilidades y competencias
de anlisis y transformacin de su realidad social.
Se trata de un enfoque basado tanto en la intervencin, como en la prevencin, en
una filosofa de empoderamiento y promocin de la autogestin.
Para lograr este objetivo, se requiere el abordaje de un enfoque multidisciplinar, en
la que el trabajo del psiclogo que trabaja en intervencin social, pueda articularse
en red, con otros profesionales de la misma, como trabajadores sociales,
educadores, abogados, animadores socioculturales, profesores, agentes de
igualdad y profesionales de otras disciplinas.
FUNCIONES DEL PSICLOGO EN LA INTERVENCIN SOCIAL
1-Atencin directa: Ya sea individualmente o en grupo, se intervendr con la
poblacin objetivo en la evaluacin, orientacin y resolucin de sus necesidades.
2- Asesoramiento y consultora externa: El trabajo se dirigira a los
profesionales de los servicios de atencin al ciudadano, respecto a su estructura
de funcionamiento, implementacin y desarrollo de programas o resolucin de
conflictos interpersonales.
3- Dinamizacin comunitaria: Promocin de la construccin y mejora de las
redes de tejido social solidario, incluyendo el asociacionismo, o la creacin de
nuevos proyectos.
4- Investigacin: Creacin de conocimientos nuevos en base a estudios y
prospecciones.
5- Planificacin, evaluacin y gestin de programas sociales: Estas funciones
incluyen tanto la deteccin de necesidades poblacionales, como de su resolucin
a travs de la creacin de programas especficos, y su evaluacin continua y final,
en un proceso dinmico de evaluacin/accin, que se retroalimenta de tanto de la
experiencia adquirida, como de las nuevas ideas y proyectos que el flujo de
resultados genera.
6- Formacin: Realizacin de actividades formativas, tanto a poblacin diana,
como a profesionales de la accin social.
Psiclogo Laboral
El psiclogo organizacional es un profesional especializado en el comportamiento
de las personas en el mbito de las organizaciones. Su rol general abarca el
estudio, diagnostico, coordinacin, intervencin, gestin y control del
comportamiento humano en las organizaciones, es un profesional que contribuye
a la generacin de valor mediante la gestin y el desarrollo del talento humano.
La tarea principal del psiclogo organizacional es desarrollar y potencializar el
capital humano para contribuir al desarrollo organizacional, con una visin holstica
que le permita relacionar las estrategias empresariales con el desempeo y las
acciones de las personas. Puede intervenir en las distintas reas funcionales de la
organizacin, siendo las ms relevantes: las reas de recursos humanos,
investigacin comercial y marketing, produccin y operaciones y a nivel de alta
gerencia.
Los roles, tareas y funciones ms importantes que cumple un psiclogo dentro de
las organizaciones son las siguientes:
Planear, organizar y dirigir las actividades humanas y las relaciones laborales
dentro de la organizacin, el cual comprende la admisin, la evaluacin, la
compensacin, la retencin y el desarrollo de las personas.
Aplicar las habilidades cognitivas y conductuales para observar, describir, analizar,
diagnosticar y resolver los problemas o conflictos en las interacciones humanas y
asegurar un buen clima y desarrollar la cultura organizacional.
Efectuar observacin, entrevistas y aplicar encuestas y cuestionarios para
diagnosticar el clima y la cultura organizacional, y recomendar las acciones
preventivas o correctivas que sean pertinentes.
Investigar, identificar y modificar los elementos o factores fsicos y
sociopsicolgicos, que influyen en el comportamiento humano en el trabajo y que
impactan en la eficiencia organizacional, vale decir en el clima, la productividad y
la rentabilidad de la organizacin.
Asesorar a la gerencia en lo referente a las negociaciones colectivas, con los
trabajadores, as como para la creacin y mejora de la imagen empresarial en el
entorno social y econmico.
Diagnosticar, evaluar, integrar y aplicar las habilidades cognitivas, sociales y
tcnicas del personal en el trabajo y en el empleo de las maquinas, para
incrementar la productividad, mejorar el clima organizacional, evitar fatigas y
prever accidentes o enfermedades ocupacionales.
Generar y proponer soluciones que contemplen, la integracin humana, la
creatividad, la innovacin y la mejora continua dentro de los procesos productivos,
operativos y administrativos de la organizacin, concordante con los conceptos de
ergonoma.
Efectuar estudios sobre las necesidades del consumidor mediante tcnicas
cualitativas y proponer mejoras en el diseo de los productos, en la prestacin de
servicios, as como en las estrategias de marketing y de comunicacin publicitaria.
Asesorar en lo referente a los estilos de liderazgo y el ejercicio de la autoridad, as
como las tcnicas de negociacin con compradores, proveedores y competidores,
para el logro de los objetivos organizacionales.
Recomendar polticas y acciones para incentivar, compensar y remunerar al
personal, as como asegurar su bienestar, seguridad y salud ocupacional.
Disear programas de rotacin, induccin, entrenamiento y capacitacin para el
desarrollo del personal, as como los planes de carrera y ascensos del personal.
Conocer los fundamentos tericos conceptuales, as como la administracin,
evaluacin e interpretacin de las pruebas psicolgicas y cuestionarios en los
procesos de seleccin de personal y de diagnostico del clima y la cultura
organizacional.
Poseer una visin sistmica y holstica del comportamiento humano en la
organizacin y de esta, dentro del entorno social, legal y cultural.
Psiclogo educativo
El psiclogo de la educacin tiene como objeto la intervencin en el
comportamiento humano en situaciones educativas. El objetivo de este trabajo es
el desarrollo de las capacidades educativas en las personas, grupos, instituciones
y comunidades sociales, entendindose educacin en el sentido ms amplio de
formacin y desarrollo personal, colectivo y social.
Los psiclogos de la educacin trabajan en los distintos sectores y etapas de la
educacin: Educacin infantil, educacin primaria, necesidades educativas
especiales, enseanzas secundarias, enseanzas, tcnicos profesionales,
educacin superior, educacin de adultos, y sistemas educativos no formales e
informales.
Los psiclogos de la educacin utilizan tcnicas y procedimientos propios de la
intervencin psicoeducativa, pero tambin comparen sistemas y modelos con los
otros sectores de la Psicologa como, por ejemplo, anlisis organizacional con
Psicologa de las organizaciones, algunas tcnicas de evaluacin, modelos y
programas concretos de Psicologa de la Salud, la prevencin socieducativa con
Psicologa de la Intervencin social, etc.
Los psiclogos efectan las funciones antes sealadas bien individualmente, bien
en el marco de un proyecto interdisciplinar junto a otros profesionales.
Las formas de actuacin del psiclogo educativo pueden ser directas, si la
intervencin acta directamente sobre el sujeto (individuo, grupo, institucin,
comunidad) o indirectas, en que la intervencin se efecta a travs de agentes
educativos (educadores, familias, organizacin, comunidad...), mediante
procedimientos de formacin, asesoramiento, etc. La mayora de las
intervenciones pueden realizarse directa o indirectamente y an, ms
frecuentemente, como una combinacin de ambas formas. En este sentido,
aunque refirindose a la educacin formal, MORENO (1989) comenta:
En esta perspectiva las funciones del psiclogo educativo se canalizan a travs
de cuatro direcciones bsicamente. En primer lugar, a la institucin educativa
-tcnicas organizacionales, departamento de orientacin, disciplina, entorno
ambiental y desarrollo... En segundo lugar, a los profesores -tcnicas preventivas,
delimitacin de proceso de aprendizaje, conocimientos en Psicologa del
desarrollo... En tercer lugar a los padres -relaciones padres-centro, comprensin y
conocimiento de sus hijos, adquisicin de habilidades, formacin como
coterapeutas... Por ltimo, al alumno -promover la salud mental, servicios de
consistorio, direccin y evaluacin de paquetes de intervencin, facilitar las
relaciones sociales y el funcionamiento de los grupos ... .
Independientemente de la forma eje intervencin en cualquiera de los sectores y
etapas citados o en los que pudieran desarrollarse, parece consensuado que el
psiclogo educativo interviene con un procedimiento que al menos salvaguarda las
siguientes fases: Anlisis de la demanda/necesidades. Valoracin de la situacin.
Intervencin. Evaluacin del proceso.
La interaccin entre las formas de intervencin, los sectores en que se implanta y
el procedimiento han a originado diversos modelos de intervencin que han ido
evolucionando debido a numerosos factores (la demanda social, el desarrollo de la
educacin, el avance cientfico de la Psicologa, la progresiva presencia
institucional de los psiclogos en el campo educativo, etc.). Evidentemente no es
posible definir un nico modelo de intervencin que recoja todas las situaciones
existentes y las que muy probablemente se desarrollarn, pero si sealar unas
caractersticas mnimas que cualquier modelo debe garantizar.