CHESTIONAR DE SATISFACIE (JSS-G)

PROFESIONAL GLOBAL

Scopul acestui chestionar este s evalueze ct de mulumit suntei de diferite aspecte ale muncii dvs. V
rugm s ncercuii un singur numr pe fiecare scal aferent fiecrei ntrebri listate mai jos. Notai numrul care
reflect cel mai bine opinia dvs.

1. Salariul
Ce prere avei despre remunerarea (salariul) primit? Aceasta include i sporurile, bonificaiile financiare?
mi place Imi displace
1 2 3 4 5 6
Suficient Insuficient
1 2 3 4 5 6
Proast Bun
1 2 3 4 5 6
Sunt mulumit Sunt nemulumit
1 2 3 4 5 6
Inechitabil Echitabil
1 2 3 4 5 6

2. Alte beneficii monetare

Ce prere avei despre alte beneficii non-salariale pe care le primii? Acestea includ lucruri precum: premii, al XIII-
lea salariu.
mi plac mi displac
1 2 3 4 5 6
Insuficient Suficiente
1 2 3 4 5 6
Bune Proaste,rele
1 2 3 4 5 6
Sunt nemulumit Sunt mulumit
1 2 3 4 5 6
Echitabil Inechitabil
1 2 3 4 5 6
3. Beneficii colaterale Alte forme de beneficii
Ce prere avei despre beneficiile colaterale? Beneficiile colaterale includ: concediu de boal pltit, concedii de
odihn, program de munc flexibil, etc.
mi plac mi displac
1 2 3 4 5 6
Insuficiente Suficiente
1 2 3 4 5 6

Bune Proaste
1 2 3 4 5 6
Sunt mulumit Sunt nemulumit
1 2 3 4 5 6
Inechitabil Echitabil
1 2 3 4 5 6

4. Supervizarea Controlul
Ce prere avei despre supervizarea controlul realizat de eful dvs?
M ajut n munca mea mi ngreuneaz munca
1 2 3 4 5 6
Este ineficient Este eficient
1 2 3 4 5 6
M trateaz corect M trateaz incorect
1 2 3 4 5 6
Sunt nemulumit Sunt mulumit
1 2 3 4 5 6
Inechitabil Echitabil
1 2 3 4 5 6

5. Recunoaterea aprecierea
Ce prere avei despre gradul de apreciere al muncii? Cum suntei apreciat pentru o munc bine fcut?
mi place mi displace
1 2 3 4 5 6
Suficient Insuficient
1 2 3 4 5 6
Prost Bine
1 2 3 4 5 6
Sunt mulumit Sunt nemulumit
1 2 3 4 5 6
Inechitabil Echitabil
1 2 3 4 5 6
6. Natura muncii
Ce prere avei despre tipul de munc pe care o facei, adic sarcinile dvs de munc?

mi place mi displace
1 2 3 4 5 6
Este plictisitoare Este interesant
1 2 3 4 5 6
Este semnificativ pentru mine Este nesemnificativ pentru mine
1 2 3 4 5 6
Satisfctoare Nesatisfctoare
1 2 3 4 5 6

7. Volumul de munc efectiv

Volumul de munc pe care o prestai dvs?

mi place mi displace
1 2 3 4 5 6

Volumul nu este cel adecvat Volumul este cel adecvat

Prea mult/ prea puin
1 2 3 4 5 6

Inechitabil Echitabil
1 2 3 4 5 6

Satisfctor Nesatisfctor
1 2 3 4 5 6

8.Colegii
Ce prere avei despre colegii dvs, adic colegii de acelai nivel (de echip, grup, birou, departament)?
mi plac mi displac
1 2 3 4 5 6

mi ngreuneaz munca mi uureaz munca

1 2 3 4 5 6

M neleg cu ei Nu m neleg cu ei
1 2 3 4 5 6

Sunt mulumit de acetia Sunt nemulumit de acetia

1 2 3 4 5 6
9. Resursele

Ce prere avei despre resursele pe care le avei la dispoziie pentru a v realiza cu succes munca? Aici sunt incluse:
instrumente, echipament, resurse financiare (bani).

mi displac mi plac
1 2 3 4 5 6

Sunt suficiente Sunt insuficiente

1 2 3 4 5 6

Sunt adecvate Sunt inadecvate

1 2 3 4 5 6

Sunt mulumit Sunt nemulumit

1 2 3 4 5 6

Sunt inechitabile Sunt echitabile

1 2 3 4 5 6

10. Instruirea
Ce prere avei despre programele de instruire care vi se ofer?
Sunt suficiente Sunt insuficiente
1 2 3 4 5 6
Sunt slabe proaste Sunt bune
1 2 3 4 5 6
Sunt adecvate Sunt inadecvate
1 2 3 4 5 6
Sunt satisfctoare Sunt nesatisfctoare
1 2 3 4 5 6
Sunt inechitabile Sunt echitabile
1 2 3 4 5 6
11. Dezvoltarea perfecionarea profesional
Ce prere avei despre posibilitile de dezvoltare perfecionare profesional (achiziionare de noi cunotine i
deprinderi) pe care vi le ofer firma / compania?

Sunt suficiente Sunt insuficiente

1 2 3 4 5 6

Sunt slabe- proaste Sunt bune

1 2 3 4 5 6

Sunt adecvate Sunt inadecvate

1 2 3 4 5 6

Sunt satisfctoare Sunt nesatisfctoare

1 2 3 4 5 6

Sunt inechitabile Sunt echitabile

1 2 3 4 5 6

12. Promovarea
Ce prere avei despre posibilitile de promovare pe o poziie superioar pe care vi le ofer firma / compania?

Sunt insuficiente Sunt suficiente

1 2 3 4 5 6

Sunt slabe proaste Sunt bune

1 2 3 4 5 6

mi displac mi plac
1 2 3 4 5 6

Sunt satisfctoare Sunt nesatisfctoare

1 2 3 4 5 6

Sunt inechitabile Sunt echitabile

1 2 3 4 5 6
13. Sigurana muncii ( a locului de munc)
Ce prere avei despre sigurana locului de munc, adic de a nu va simi ameninat postul de munc din
organizaie?

M simt nesigur M simt sigur

1 2 3 4 5 6

mi place mi displace
1 2 3 4 5 6

Sunt ncntat Sunt dezamgit

1 2 3 4 5 6

Sunt mulumit Sunt nemulumit

1 2 3 4 5 6

14. Condiii fizice ale muncii

Ce prere avei despre condiiile fizice ale muncii, adic mediul fizice de lucru n care v desfurai activitatea de
munc?

mi plac mi displac
1 2 3 4 5 6

Sunt ncntat Sunt dezamgit

1 2 3 4 5 6

Sunt neplcute Sunt plcute

1 2 3 4 5 6

Sunt satisfctoare Sunt nesatisfctoare

1 2 3 4 5
15. Reguli i proceduri
Ce prere avei despre regulile i procedurile pe care trebuie s le respectai pentru efectuarea
muncii?

mi place mi displace
1 2 3 4 5 6

Sunt nemulumit Sunt mulumit

1 2 3 4 5 6

M ajut n efectuarea muncii M mpiedic n efectuarea muncii

1 2 3 4 5 6

Sunt satisftoare Sunt nesatisfctoare

1 2 3 4 5 6

Sunt inechitabile Sunt echitabile

1 2 3 4 5 6

16. Munc n general

n general, ce prere avei despre munca dvs?

mi place mi displace
1 2 3 4 5 6

Prere proast Prere bun

1 2 3 4 5 6

Negativ Pozitiv
1 2 3 4 5 6

Sunt nemulumit Sunt mulumit

1 2 3 4 5 6
17. Organizaia n general
n general, ce prere avei despre compania / organizaia / firma dvs

mi displace mi place
1 2 3 4 5 6

Patronul/ managerul bun Patronul/ preedintele slab

din punct de vedere profesional din punct de vedere profesional
1 2 3 4 5 6

Sunt nefericit Sunt fericit

1 2 3 4 5 6

Sunt mulumit Sunt nemulumit

1 2 3 4 5 6

mi este ruine M simt mndru

1 2 3 4 5 6

V RUGM S NTOARCEI PAGINA

 Chestionar de satisfacie profesional global

V mulumim pentru c ai avut amabilitatea de a completa JSS-Global. Pentru a ne

ajuta sa prelucrm ct mai exact rspunsurile Dvs., v rugm s ne oferii cteva informaii
suplimentare despre organizaia n care lucrai (v rugm s bifai n dreptul rspunsului
corect)

Vrsta: Sex: M 1
sub 20 de ani 1 F 2
20-29 ani 2
30-39 ani 3
40-49 ani 4
50-59 ani 5
peste 60 ani 6

Nivelul organizaional:
Non-Management Management de nivel inferior 1
Munc semicalificat 01 Management de tip mediu 2
Funcionari n administraie 02 Management de tip superior 3
Specialiti 03 Preedini de companii /patroni 4

Sector: I. Sector privat

Producie 1
Servicii 2
Producie i servicii 3
II. Sector public / Guvern 4
III. Sector non-profit 5

Mrimea organizaiei (nr. de angajai):

0-49 1 100-499 3 1000-9999 5
50-99 2 500-999 4