Psicologa social

UNIDAD 2: LOS PROCESOS DE GRUPO DESDE EL ENFOQUE DE LA

PSICOLOGA SOCIAL
Autoras: Iliana Muoz Garca y Mara de la Luz Rodrguez Rodrguez

Introduccin

Despus de revisar qu es la psicologa social, cul es su campo de estudio y algunas de las

metodologas empleadas para su anlisis, esta unidad se enfoca principalmente en los
procesos de percepcin social, es decir, se entender el proceso por medio del cual se
percibe a las personas, las reacciones ante ello y cmo las dems personas nos perciben.

Adems, en esta unidad se estudiarn las caractersticas de los grupos; desde la visin de la
psicologa social se entender el por qu y para qu los grupos se mantienen unidos, sus
actitudes, liderazgos, la comunicacin, etc.

Uno de los ms importantes estudios y aplicaciones dentro de la psicologa social ha sido la

necesidad de entender por qu los individuos y las sociedades en general se comportan de
manera catica; las causas de la delincuencia, la drogadiccin y tantas otras problemticas
sociales. Esta disciplina ofrece, desde un particular punto de vista, algunas explicaciones a
estas situaciones a travs de teoras, con ciertas bases sociolgicas, como la anomia y la
desviacin social.

Al mismo tiempo, no slo es necesario el estudio de los problemas sociales que afectan al
entorno, sino tambin cmo y por qu se forman las instituciones al intentar darle una
coherencia y organizacin a la sociedad.

Lo presentado en esta unidad le servir al futuro trabajador social para tener una visin
global y holstica de los temas sociales y poder abordarlos desde una visin diferente.

Temario

Percepcin social
Categoras de anlisis de los procesos de grupo
Membresa
Cohesin
Roles
Actitudes
Cooperacin y competencia
Liderazgo y poder
Comunicacin
Crisis y conflicto
Desviacin social y anomia social
Psicologa institucional

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1. PERCEPCIN SOCIAL

Objetivo del tema

Analizar los principales procesos de percepcin social de las personas y sus aplicaciones,
incluyendo los aspectos tericos que los determinan, para comprender la interaccin de
los grupos sociales.

Imagen 1. La mirada del ser psicosocial (2015). [Ilustracin].

Tomada de https://pixabay.com/es/ojo-humana-futurista-
visi%C3%B3n-1076662/

El estudio de la percepcin social, segn Alvaro y Garrido (2003, p. 225-226), fue una de las
grandes lneas de investigacin a las que dio lugar la introduccin de los principios de la
Escuela de la Gestalt en la psicologa social durante los aos 50. Dicho anlisis descans
sobre el supuesto de que las leyes que los psiclogos de la Gestalt haban enunciado para
explicar la percepcin de los objetos fsicos eran aplicables igualmente a la percepcin de las
personas y del comportamiento social.

Hagamos la diferencia entre la percepcin y la percepcin social, la primera (Dorsch, 2005,

p. 560) es la entrada en la conciencia de una impresin sensorial, llegada previamente a los
centros nerviosos; mientras la percepcin social es un trmino que hace referencia al
condicionamiento parcial y al cambio de orientacin en el entorno mediante interacciones
sociales en el pasado y el presente, mediante expectativas de acontecimientos sociales (p.
262).

Cabe sealar que las definiciones anteriores corroboran que somos seres bio-psico-sociales,
por ello cuando se conoce por primera vez a una persona, se tiende a reaccionar de
diferente forma dependiendo de la personalidad de cada uno y de la situacin en s misma;
sin embargo, se realizan procesos similares: 1sucede un reconocimiento de emociones 2y se
formar de manera inevitable una impresin sobre la persona de manera coherente, 3se
realizarn atribuciones causales y 4se utilizarn diversos esquemas de reaccin. El proceso de
formacin de impresiones es un proceso por medio del cual se infieren caractersticas

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psicolgicas a partir de la conducta, sus atributos, y se organizan en una impresin

coherente, de manera que un cambio en una de las cualidades produce una modificacin
sustancial en la impresin global. La diferencia entre un rasgo central y uno perifrico se
aprecia en el impacto que tiene en la impresin resultante.

As, el proceso de la formacin de impresiones es ms que la suma de las partes, es decir,

los diversos elementos estn organizados como un todo, de forma que cada rasgo afecta y
se ve afectado por todos los dems, generando una impresin dinmica que no es fcil de
predecir a partir de los diferentes elementos tomados por separado (Morales, 1996).

Existen dos teoras principales del proceso de integracin de percepciones: la teora de

tendencia relacional y la teora de combinacin lineal.

Teora de tendencia relacional

Los elementos se consideran como un todo.

Cada caracterstica tiene un significado diferente en cada contexto.
Se pueden inferir nuevos rasgos que reduzcan las contradicciones.

Teora de la combinacin lineal

Los elementos no cambian de significado, sino que se combinan de alguna forma para
causar una impresin unificada.
Modelo suma: la impresin de una persona se forma a partir de la suma de las
caractersticas observadas.
Modelo promedio: la impresin final se forma a partir del promedio de las
caractersticas observadas.
Modelo de la media ponderada: la impresin inicial se convierte en un sesgo general
que influye las informaciones posteriores, pero su importancia disminuye a medida que
se conoce ms informacin.

En la percepcin de personas existen algunos factores implicados que revelan su carcter

dinmico y complejo, que estn asociados bien al receptor, bien a la persona percibida, o
bien al contenido de la percepcin (Morales, 1996).

Los factores asociados a la percepcin son: los objetivos, las metas, las motivaciones, las
situaciones diagnsticas y las situaciones de accin.

Las expectativas que los perceptores llevan consigo cuando perciben, pueden ser basadas en
la categora (estereotipos) o en el estmulo.

Otros factores relacionados con el perceptor son: familiaridad, valor del estmulo, significado
emotivo del estmulo, experiencia, manejo de la impresin, congraciamiento,
autopromocin, suscitar en los dems el deber moral y autopresentacin.

Respecto a los factores relativos al contenido de la percepcin se encuentran: efecto de

primaca, efecto de recencia, hiptesis de desestimacin de la atencin, disminucin de la
atencin, elementos negativos, informacin nica o peculiar, y la ambigedad de la
informacin.

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2. CATEGORAS DE ANLISIS DE LOS PROCESOS DE GRUPO

Membresa
Cohesin
Roles
Actitudes
Cooperacin y competencia
Liderazgo y poder
Comunicacin
Crisis y conflicto

Objetivo del tema

Examinar las principales categoras de anlisis de los grupos desde la perspectiva
psicosocial, a partir de la delimitacin conceptual de cada una, como referencia en el
anlisis de la interaccin entre los grupos.

Imagen 2. Membresas (diciembre de 2016). [Fotografa tomada por la

autora].

Para iniciar el anlisis de los procesos de grupo, es ineludible sealar cules son las
condiciones necesarias y suficientes para que un determinado colectivo se convierta en un
grupo psicolgico, segn Bar-Tal (1990, p. 41 y 1996, p. 256-257 citado por Morales, 1999,
p. 284), son tres, 1) que los componentes de este colectivo se definan como miembros del
grupo; 2) que compartan las creencias grupales; y 3) que exista algn grado de actividad
coordinada. La primera y la tercera condicin se subsumen en la segunda, ya que la creencia
grupal fundamental es somos grupo. Si los individuos no comparten esta creencia,

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entonces no se consideran miembros del grupo y, por tanto, no podrn desplegar actividad
coordinada.

Dentro de las caractersticas de grupo, desde el enfoque psicosocial se encuentran los

conceptos de:

Membresa, que puede concebirse como si el grupo fuese un crculo: los que pertenecen a
l estn dentro y los que estn afuera no, somos grupo o no somos. Respecto al tipo, las
hay voluntarias, no voluntarias y mltiples, y desempean funciones de comparacin y
normativa.

Existen diversas razones por las cuales una persona se integra a un grupo determinado:
Le gusta la tarea o la actividad del grupo.
Le gusta la gente del grupo. Esta es la razn primordial de las actividades
sociales.
Se busca obtener algn objetivo especfico con la afiliacin.
Estar en el grupo puede satisfacer necesidades ajenas a ste. El grupo en s no
satisface directamente las necesidades de las personas, sino que constituye el
medio de satisfacer sus necesidades.

Los factores que aumentan el atractivo de la membresa son: el prestigio, el medio, el grado
de interaccin entre los miembros, el tamao y el xito.

Cohesin es el grado con que los miembros de un grupo se sienten atrados mutuamente.
Los indicadores de cohesin son: atraccin entre los miembros del grupo, atraccin hacia el
grupo y motivacin de los miembros para trabajar en grupo Rodrigues, Assmar y Jablonski
(2004, p. 328-329) sealan que la cohesin puede definirse como la cantidad de presin
ejercida sobre los miembros para que permanezcan en el grupo.

Derivan mucha satisfaccin por el slo hecho de

estar juntos. No necesitan incentivos para
Grupos con mayor cohesin reunirse.

Deben mantenerse bajo alguna presin exterior.

Por ejemplo: por medio de sanciones, por no
Grupos con menor cohesin asistir o por no estar participando.

Las familias suelen estar unidas por el afecto, la

Ncleo familiar mutua dependencia, por experiencias
compartidas, etc. Por lo tanto, suelen tener una
gran cohesividad.

Roles. Un rol es un conjunto de derechos, obligaciones y normas de conducta aprobadas

para los individuos que estn en una posicin. La diferenciacin y asignacin de roles es algo

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fundamental en los grupos, pues implica una divisin de las tareas entre los miembros, lo
cual facilita la consecucin de metas y objetivos; contribuye a ordenar la propia existencia
del grupo, y forma parte de la autodefinicin de los individuos que lo integran. Los distintos
roles se adquieren por aprendizaje social, en este sentido, son expectativas aprendidas.

Linton (1936, citado en Alvaro y Garrido, 2003, p. 271) define el rol como el conjunto de
comportamientos atribuibles a una determinada posicin social. El rol as definido, es el
vnculo entre la estructura social y la conducta.

Si consideramos la posicin de un miembro dado en un grupo, como su lugar en el sistema,

esta posicin cuenta con un papel (rol) asociado que consiste en la conducta esperada de
quien lo ocupa, siendo el estatus la valoracin que los dems miembros conceden a la
posicin. El estatus es el valor de una persona tal como se le estima por parte de un grupo o
clase de personas; puede decirse que es el prestigio, la categora y la admiracin con que
somos vistos o evaluados por los dems y no depende de lo que uno es o cree ser, o de lo
que hace, sino de lo que los dems piensan que uno es. Los criterios para asignar
el estatus son: la riqueza, la utilidad, el grado de instrucciones, el tipo de religin y las
caractersticas biolgicas.

A lo anterior se puede aadir la definicin que nos ofrece Whittaker (2005, p. 51) sobre
estatus, que delimita como la posicin social de un individuo respecto a otros miembros de
su sociedad o grupo, mientras que la palabra papel significa la conducta asociada con un
estatus en particular.

Actitudes. Allport (citado en Dorsch, 2005, p.6) seala que una actitud es una disposicin
psquica y nerviosa, organizada por la experiencia, que ejerce una influencia orientadora o
dinmica sobre las reacciones del individuo frente a todos los objetos y situaciones con los
que est relacionado.

Las actitudes son las predisposiciones con las que se responde de una determinada manera,
con reacciones favorables o desfavorables hacia algo. Las integran: las opiniones o
creencias, los sentimientos y las conductas, factores interrelacionados entre s. Las actitudes
orientan los actos si las influencias externas sobre lo que se dice o hace tienen una mnima
incidencia; tambin los orientan si la actitud tiene una relacin especfica con la conducta, a
pesar de lo cual la evidencia confirma que, a veces, el proceso acostumbra a ser inverso y
los actos no se corresponden, por lo que puede experimentarse alguna tensin (disonancia
cognitiva). Sin embargo, a nivel ms general existen tres tipos de componentes en las
actitudes: el cognitivo, el afectivo y conductual. Se sabe que las actitudes no son innatas, se
forman a lo largo de la vida y no son directamente observables, as que han de ser inferidas
a partir de la conducta verbal o no verbal de un sujeto. Acerca de cmo se forman las
actitudes se distinguen tres tipos de teoras: la del aprendizaje, la de la consistencia
cognitiva y la de la disonancia cognitiva.

Algunas actitudes dan como consecuencia estereotipos, que son concepciones simples y muy
comunes aceptadas por un grupo o sociedad, sobre una persona determinada aunque sea de
diferente estructura social, o determinado programa social. El estereotipo cumple una
funcin que se adapta perfectamente, es ordenada y simplifica la informacin que necesita
el sujeto para poder reaccionar con una mayor rapidez.

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Por otra parte, los prejuicios son sentimientos negativos o positivos, y normalmente se
forman por creencias o pensamientos estereotipados. Muchas veces los prejuicios nos hacen
ser hostiles o favorables con una persona o un conjunto de ellas, segn su condicin racial,
econmica, religiosa, etc. A este comportamiento se le denomina discriminacin.

Liderazgo. Inevitablemente se requiere del uso del poder para influir en los pensamientos y
en las acciones de otras personas, lo que supone riesgos humanos. La necesidad de acotar
estos riesgos implica el desarrollo de un liderazgo colectivo y un manejo tico. Sin embargo,
es importante distinguir al dirigente, del que ejerce un liderazgo.

Abundan las definiciones de lder, segn Gibb (1954 citado por Whittaker, 2016, p. 104),
puede definirse lder como una persona con un cierto puesto, que funge de eje de la
conducta del grupo, que percibe el mayor nmero de elecciones sociomtricas o que influye
sobre otras; esta influencia ostenta poder. Como complemento, Moya y Rodrguez-Bailn
sealan que

... en general, bajo la mayora de las definiciones de poder realizadas dentro de la Psicologa
Social subyace la idea de influencia. En esta lnea, Huston (1983) afirma que el poder se refiere a
la habilidad para conseguir algo por medio de la influencia (p.170). Por esta razn, muchos
trabajos se centran en analizar las posibles fuentes de esta influencia, siguiendo la aportacin
pionera de French y Raven (1959). Estos autores distinguen entre poder coercitivo y de
recompensa (basados en la capacidad para proporcionar castigos y recompensas -beneficios
materiales, elogios, etc.-) informativo (basado en la posesin de informacin valiosa de la que
carece la persona sin poder), legtimo (la habilidad para influir en otras personas debido a la
existencia de un rol prescrito que da legitimidad a la influencia), de experto (la fuente de poder
es vista como experta en un tema particular por tanto debe ser creda y obedecida) y referente
(la persona sin poder experimenta -o quiere experimentar- un sentimiento de identidad o de
unidad con la fuente de poder) (French y Raven, 1959; Raven, 1983) (citados en Morales, Pez,
Kornblit y Asn, 2002, pp. 178-179).

Comunicacin. Pichon-Rivire (1997) deca que: la comunicacin es el riel por donde

transita el aprendizaje; en los grupos en donde la comunicacin no es eficaz, el aprendizaje
se ve empobrecido. Segn Watzlawick los axiomas de la comunicacin enumeran algunas
propiedades simples que encierran consecuencias interpersonales bsicas.

1. Imposibilidad de no comunicarse: Toda conducta es comunicacin, es decir, un

conjunto fluido y multifactico de muchos modos de conducta.
2. Los niveles de contenido y relaciones de la comunicacin: Una comunicacin
no slo transmite informacin, sino que, al mismo tiempo, impone conductas.
3. Comunicacin digital y analgica: En la comunicacin humana, es posible
referirse a los objetos de dos maneras, se los puede representar por un smil
(comunicacin anloga) o mediante un nombre (comunicacin digital).

Conflicto. El concepto de conflicto se deriva de la palabra latina conflictus, que significa

choque debido a fuerzas que actan unas contra otras. Adems de los procesos
motivacionales y emocionales, tambin los cognoscitivos participan en los conflictos. Se
pueden dividir en intrapersonales o internos, interpersonales o entre personas, intragrupos e
intergrupos, existiendo tambin formas mixtas en que participan simultneamente varios
procesos (Whittaker, 2016, p. 212).

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El conflicto aparece cuando hay diferencias de pensamiento, de sentimiento o de proyecto

entre los miembros del grupo; stos pueden ser opuestos o divergentes. Es un proceso que
se inicia cuando una parte percibe que otra la ha afectado de manera negativa o est a
punto de hacerlo contra alguno de sus intereses (fuerzas latentes y determinadas por las
necesidades, valores y objetivos de las personas). Puede decirse que en toda relacin
humana existe alguna zona en comn, aunque la diferencia de intereses es lo que hace
subestimar las coincidencias. As, los conflictos pueden estallar de modo interpersonal o
grupal; cuando ocurre, la secuencia habitual es: el conflicto es latente, el conflicto se
manifiesta, aparecen sntomas de tensin, las partes del conflicto se posicionan, y
comienzan a darse conductas estereotipadas.

Un conflicto nos puede llevar a una crisis, Gonzlez (2010, p. 79) dice que este trmino
proviene del griego krinein que significa decidir y sus derivaciones indican que la crisis es,
a la vez que decisin, discernimiento, as como un punto decisivo durante el cual habr un
cambio para mejorar o empeorar, como sentencia Levinson una crisis es una versin
extrema de una transicin (citado en Gonzlez, 2010, p. 84).

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3. DESVIACIN SOCIAL Y ANOMIA SOCIAL

Objetivo del tema

Analizar la desviacin social y anomia, a partir de su concepto, para examinar su
implicacin en la sociedad mexicana actual.

Imagen 3. Fisk, R. y Sayegh, R. (2014). Sabra y Chatila: La masacre olvidada.

Fotografa tomada de http://www.anticapitalistes.net/spip.php?article4451

La anomia social significa la falta de normas o incapacidad de la estructura social de proveer

a ciertos individuos lo que les sera necesario para lograr las metas de la sociedad; cuando
ocurre, se genera una gran presin que conduce al desvo de la conducta, aunque
generalmente se da entre los grupos socioeconmicos inferiores. Las conductas desviadas
observadas son: el crimen, el suicidio, los desrdenes mentales, el alcoholismo, etc.

Para Durkheim (citado en Clinard, 1967), la anomia surge porque la divisin del trabajo no
produce contactos lo bastante eficaces entre sus miembros, ni regulaciones adecuadas de
las relaciones sociales.

En cambio, Merton (citado en Clinard, 1967) menciona que las estructuras sociales ejercen
una presin definida sobre ciertas personas en la sociedad, inducindolas a una conducta de
rebelda, antes que de conformidad, haciendo hincapi en el desequilibrio entre las metas

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culturales y las normas institucionales en una sociedad, enfocando no al individuo, sino al

orden social; es como un derrumbe de la estructura cultural cuando existe una discrepancia
aguda entre las normas y las capacidades sociales estructurales de los miembros del grupo
para obrar en concordancia con aqullas. La conducta desviada sobreviene en gran escala
slo cuando un sistema de valores culturales ensalza virtualmente metas de xito comunes
para la poblacin en general, mientras que la estructura social restringe con vigor u
obstruye por completo el acceso a los modos aprobados de alcanzar esas metas, para una
parte considerable de aquella misma poblacin.

Segn Merton (citado en Clinard, 1967), existen cinco tipos de adaptaciones a una situacin
en que los medios legtimos para alcanzar una meta son inalcanzables:

Conformismo: Consiste en cmo los individuos adaptan sus juicios o

comportamientos a los de otros como consecuencia de la presin real o simblica
ejercida por el grupo.
Ritualismo: Consiste en abandonar las metas del xito y de la rpida movilidad social
hasta un punto en que podemos satisfacer nuestras aspiraciones.
Rebelin: Es en donde se encuentran la postura no conformista y la aberrante.
Innovacin: Se utiliza el crimen para lograr el xito o el poder. Sin embargo, no todas
las desviaciones en forma de innovacin son disfuncionales para la sociedad.
Retraimiento: Es el rechazo tanto a las metas culturales como a los medios
institucionales; el individuo se encuentra frustrado o renuncia a la meta del xito,
pero adopta mecanismos de escape, tales como: el derrotismo, el quietismo, etc.; se
da en los individuos autistas, psicticos, alcohlicos.

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4. PSICOLOGA INSTITUCIONAL

Objetivo del tema

Distinguir el concepto de instituciones, de acuerdo a distintas posturas tericas, como
referente para el anlisis de su papel en el contexto nacional.

Imagen 4. Logo de la UNAM [Ilustracin]. Tomada de

https://es.wikipedia.org/wiki/Archivo:Escudo-UNAM-escalable.svg

A diferencia del grupo, en la institucin ya no se trata de considerar un conjunto de

personas reunidas, sino unos sistemas relativamente permanentes que se expresan segn
modalidades distintas.

Una institucin es un sistema organizado y normalizado que permite que se lleven a cabo
ciertas funciones y que se satisfagan las necesidades individuales y de grupo (Cohen, 1992.
p. 26).

Las instituciones son formaciones especficas de las relaciones sociales y humanas; designan
el hecho de establecer, dar forma y mantener en un estado las cosas; engloban el hecho de
estabilizar la realidad a travs de las normas establecidas. Existen varias concepciones de
las instituciones, en relacin con algunas corrientes tericas: la sociolgica, la antropolgica
y la psicoanaltica.

Segn Dorsch (2005, p. 408), sirven para distinguir sistemas bastante diversos de valores
culturales y normas de conducta que regulan los problemas de convivencia.

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Definiciones de institucin

Sociolgica
La institucin es definida como el conjunto de normas que se aplican en un sistema social y
que definen lo que es o no legtimo en ese sistema. Engloba las diferentes formas de control
social y se manifiesta en todos los niveles de la realidad social.

Antropolgica
En general, las instituciones representan, los modelos fundamentales que estructuran la vida
de las sociedades; estos modelos poseen adems rasgos diferenciados, mostrando que las
instituciones no cumplen las mismas funciones en sociedades distintas.

Psicoanaltica
Las instituciones son estructuras sociales que incluyen mecanismos culturales que
reglamentan sus relaciones internas. Poseen un doble componente: los sistemas de roles (y
posiciones) y los mecanismos culturales que son convencionales.

Acerca de las caractersticas de las instituciones se observa que: estn organizadas en torno
de valores y surgen como sistemas que garantizan la perpetuidad de stos; a la vez son
cohesivas, conservadoras, determinan maneras de pensar y de actuar y tienden a controlar
la conducta de sus miembros.

Las formas de instituciones son: la familiar, la educativa, la econmica, la poltica, recreativa

y la religiosa; aunque el conjunto de ellas no funcione de un modo separado, la coexistencia
y la interdependencia de las instituciones desempean un rol esencial en la regulacin social
global de una sociedad.

Resumen
En la unidad se revis el proceso de la percepcin social de manera sistemtica, ya que es
un proceso que se genera a diario, pero de manera involuntaria. Tambin se habl de la
forma en que se categorizan los grupos, desde la perspectiva de la psicologa social, como la
membresa, la cohesin, los roles, las actitudes, conflictos, liderazgo y el poder; y de la
desviacin social y la anomia como conceptos sociolgicos que retoma la psicologa social
para explicar algunas conductas disociales. Por ltimo, se analiz la importancia de la
formacin de instituciones, as como sus principales funciones. Este estudio permitir la
comprensin de las definiciones y caracterizaciones de otros grupos, como la familia, el
pequeo grupo y las masas, y algunas de sus conductas ms representativas.

Recuerda revisar el material electrnico del curso donde encontrars una

versin ampliada de la informacin y servir para realizar tus actividades de
aprendizaje.

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Glosario
Anomia (social)
Concepto utilizado por Durkheim para describir un estado de desorientacin y desesperacin
provocado por los procesos de cambio del mundo contemporneo que hacen que las normas
sociales pierdan influencia sobre el comportamiento individual (Giddens, 2006, p. 902).

Comunicacin
Diversos autores han afirmado que lo que se hace comn es un cdigo. Hablan de cdigo
compartido y a este le dan el nombre de lenguaje. As, plantean que la comunicacin es el
trayecto que da por resultado la adquisicin de un lenguaje (Bautista, 2013, p. 232).

Cultura
Hay una falsa idea popular de que algunos miembros de la sociedad tienen cultura mientras
que otros no. Puede definirse como la suma total de los rasgos de comportamiento y de las
creencias -Caractersticas aprendidas- de los miembros de una sociedad particular. La
palabra clave de la anterior definicin es aprendidas, factor ste que establece la diferencia
entre cultura y comportamiento, el cual es el resultado de la herencia biolgica (Cohen,
1992, p. 24).

Grupo
Los psiclogos sociales de la actualidad consideran que el grupo es un todo dinmico y
diferente de la suma de sus partes: no es ni ms ni menos que esas partes, pero es distinto
que el conjunto de sus integrantes. Aunque los investigadores han ofrecido varias
definiciones de grupo, en general aceptaramos la nocin de que un grupo consta de dos o
ms personas que se relacionan de tal manera que cada una influye y es influida (Worchel,
2002, p. 414).

Percepcin
Entrada en la conciencia de una impresin sensorial, llegada previamente a los centros
nerviosos (Dorsch, 2005, p. 560).

Percepcin social
Percepcin de las relaciones interhumanas. Influencia ejercida sobre la percepcin por los
factores sociomotivacionales (Dorsch, 2005, p. 562).

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