FISSIC IDEA UNIVERSIDAD GALILEO

TUTOR: MANUEL ESPINOSA

MAGDALENA ELIZABETH ESTRADA ASIFUINA
CARN: 10122080
ADMINISTRACION MODERNA
TRIMESTRE 10

TAREA 7
SEMANA 8

CAMBIO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

1. Hablando de las fuerzas actuales del cambio, cuales considera ms importantes y

de mayor impacto en su trabajo?

* Los objetivos son ampliamente compartidos por los miembros de la organizacin y

estn comprometidos en llevarlos a cabo

* Los problemas se resuelven con pragmatismo y sin complejidades, de manera

directa y oficialmente. Se tolera mucho la conducta inconforme

* Hay sentido de equipo en la planeacin, el desempeo y la disciplina. Hay

responsabilidad compartida

* Existe un alto grado de colaboracin. Hay disposicin para colaborar y la

competencia es mnima

* Las relaciones son honestas, la gente se preocupa por los dems y no se siente sola

2. En cada empresa existe una crisis que obliga a pasar 3 etapas o fases, cules son?

Existen tres fases principales que todo proceso de transformacin debe recorrer, y todas
se cumplen inexorablemente

La Primera es un perodo de Cuestionamiento, de Retar el Status, de Fijar Metas, y de

Disear. De una u otra forma, decidimos que la forma actual de hacerlas

La segunda etapa es un perodo de Cambio, de Aclarar, de Reforzar. Aqu es donde

hacemos el verdadero trabajo pesado del Cambio. Creamos estructuras, desarrollamos
nuevos sistemas y comenzamos a fomentar nuevas actitudes y formas de trabajar.

La tercera etapa es un perodo de Consolidacin, de Institucionalizacin y de Evaluacin.

Esta es la etapa donde hacemos permanente el cambio. Nos aseguramos que nuestra
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gente no piensa que es otro Programa del Mes, sino algo que va a perdurar en la
Organizacin.

3. Cules son los antiguos y los nuevos factores crticos para el xito de la
organizacin?

Los FCE son variables que se deben tomar en cuenta antes y durante la realizacin de un
proyecto, ya que aportan informacin valiosa para alcanzar las metas y objetivos de la
empresa. Sin embargo, la determinacin de que es o que no es un FCE se basa en lo
general de un juicio subjetivo, ya que no existe una frmula para determinar los FCE con
claridad.
Segn King (2005), menciona que la creciente literatura de FCE no provee las
herramientas para intervenir ms efectivamente en las implementaciones o proyectos,
slo es una ayuda parcial para que se entiendan las implicaciones de sus acciones. El
estudiar los FCE, como una mera receta de cocina puede ser til, pero slo constituyen el
punto de partida. Para lograr el xito que se pretende alcanzar, hace falta analizar
aquellos factores que coinciden en los diferentes estudios, ya que es probable que sean
factores clave para el inicio y desarrollo de un proyecto. Lo anterior sin descuidar la
importancia del factor humano, su motivacin, disposicin, capacidades, cultura y todo lo
que esto implica, pues es importante recordar que son las personas las que realizan el
trabajo en los diferentes niveles jerrquicos de una organizacin.

4. Mencione las diferencias entre dialogo y discusin:

Generalmente toda conversacin comienza en dilogo, pero a medida que la

conversacin avanza esta puede conllevar a un acuerdo o convertirse en una discusin y
en ltimo caso, en una pelea o disputa.

DIALOGO, es la comunicacin normal entre 2 o ms personas donde cada uno expresa lo

que siente.

DISCUSIN, es el dilogo alturado donde 2 o ms personas exponen sus puntos de vista

sin que necesariamente estn de acuerdo y los mismos fundamentan sus opiniones para
convencer al que le escucha.

A veces de una discusin salen acuerdos, porque el fundamento de alguna de ellas puede
haber logrado convencer a los dems.
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5. De los tres tipos de resistencia al cambio, cuales tienen mayor impacto en nuestro
medio?

Resistencia Sociolgica
Pues los administradores responsables del cambio deben enfrentar y buscar la manera de
afrontar esta resistencia por parte de los empleados; de hecho, puede alentar a un
examen de las propuestas del cambio, ya que puede haber alguna diferencia, o se pueda
encontrar alguna accin correctiva a este proceso.

6. Cules son los impedimentos y estmulos para la innovacin

Los empleados se oponen al cambio porque constituye una amenaza contra sus
necesidades de seguridad, de interaccin social, autoestima.

Sus acciones pueden incluir desde quejas, morosidad intencional y resistencia pasiva
hasta ausentismo, sabotaje y lentitud en la realizacin del trabajo.

El cambio ser un xito o un problema, segn la habilidad con que se administre para
atenuar la posible resistencia. El cambio se realiza con mucha lentitud y exige un alto
precio en cuanto a planeacin y recursos