Formación PRL

EVIDENCIAS
CIENTFICAS
BIBLIOGRFICAS
SOBRE
FORMACIN
DE TRABAJADORES
EN PREVENCIN DE
RIESGOS LABORALES
Coordinador:
DAVID COBOS SANCHIZ
Noviembre de 2010
UNIVERSIDAD PABLO DE OLAVIDE
Departamento de Ciencias Sociales
Evidencias cientficas bibliogrficas sobre

formacin de trabajadores en prevencin
de riesgos laborales
David Cobos Sanchiz (Coord.)

Sevilla, noviembre de 2010
Encargo del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo al

Departamento de Ciencias Sociales de la Universidad Pablo de Olavide
Equipo de trabajo: David Cobos Sanchiz (Coord.)
Augusto Ins Calzn
Mara Jess Prez-Solano
Apoyo INSHT: Jaume Llacuna Morera

Antonio Rodrguez de Prada
Consultores y apoyo Manuel Arranz, Juan Agustn Morn Marchena,

documental: Fernando Lpez Noguero, Alfredo J. Castillo
Manzano, Esther Prieto Jimnez, Itahisa Prez Prez,
Encarnacin Pedrero Garca
Agradecimientos: Antonio guila vila, Cristbal Alfrez Mejas,

Carmen Avils Palacios, Jos Luis Blanco Guerte,
Mario Javier Garca Muoz-Seca, Antonio Navarro
Jimnez, Salvador Paneque Gmez, Carlos Ruiz
Frutos, David de Teresa Escolar, Rafael Torrente
Escribano y Valeria Uberti-Bona, por su atenta
lectura, sugerencias y valiosos comentarios.

BUENASPRCTICASSOBREFORMACINATRABAJADORESENPRL:
Determinacindeevidenciascientficasbibliogrficas
ndice
0. Resumen ejecutivo 4
1. Introduccin 6
1.1 Justificacin y objetivos.... 6
1.2 La formacin a trabajadores en prevencin de riesgos laborales: 8

marco conceptual
1.2.1 La Formacin: conceptos y competencias...... 8
1.2.2 Bases legislativas y requerimientos legales 12
1.2.3 Cultura de la prevencin y Promocin de la salud 16
1.2.4 Formacin para todos los niveles jerrquicos de la empresa 17
2. Plan operativo del trabajo desarrollado... 19
2.1 Constitucin del Equipo de investigacin 19
2.2 Revisin Bibliogrfica inicial y anlisis de los textos 21
2.3 Pre-Informe bibliogrfico: consulta a expertos 23
2.4 Bsquedas bibliogrficas adicionales y redaccin del Informe final... 23
3. Resultados bibliogrficos.... 31
3.1 Explotacin de la bsqueda bibliogrfica 31
3.2 Sntesis cualitativa 60
3.2.1 El diseo de la formacin en prevencin de riesgos laborales.... 60
3.2.1.1 La implicacin de las partes 60
1

3.2.1.2 La participacin de los trabajadores en el proceso... 60
3.2.1.3 El rol del formador 62
3.2.1.4 Caractersticas de los programas de formacin. 63
3.2.2 Los procesos de imparticin de la formacin 64
3.2.2.1 Instrumentos, medios y recursos 64
3.2.2.2 Metodologa activa y participativa... 67
3.2.2.3 Medios audiovisuales 69
3.2.2.4 Hacia el blended learning 70
3.2.3 La evaluacin de la formacin: tipologa, tcnicas e instrumentos...... 73
3.2.3.1 Mucho ms que medir conocimientos 73
3.2.3.2 Niveles y metodologas evaluativas...... 74
a) Evaluacin de necesidades formativas.... 74
b) Evaluacin continua.. 75
c) Evaluacin del propio programa 76
d) Evaluacin de la eficacia de la formacin... 76
d.1) Evaluacin de comportamientos. 76
d.2) Evaluacin de conocimientos. 76
d.3) Evaluacin del impacto... 77
d.4) Evaluacin del retorno de la inversin 78
4. Conclusiones y recomendaciones... 79
5. Referencias bibliogrficas... 81
6. Anexos... 91
2

6.1 Sntesis de datos de la revisin sistemtica... 92
6.2 Recopilacin de Buenas prcticas en materia de formacin.. 118
6.2.1 Buena Prctica 1: Formacin en el empleo de nuevos mtodos de

trabajo para instaladores de suelo: reduccin de trastornos
musculoesquelticos . 118
6.2.2 Buena Prctica 2: Apoyo profesional externo para una formacin en el 120
propio puesto de trabajo
6.2.3 Buena Prctica 3: Colaboracin de fabricante, instalador y empresa en 122

el diseo e imparticin de un proceso de formacin participativa
6.2.4 Buena Prctica 4: La inversin en formacin preventiva como 123

parmetro de inversin..
3

0. Resumen ejecutivo
Este Informe presenta los resultados de un anlisis de evidencias cientficas
bibliogrficas sobre formacin en prevencin de riesgos laborales a trabajadores en
las empresas, recabadas en la literatura cientfica internacional ms reciente. El
proceso de investigacin ha posibilitado la recopilacin de un buen nmero de
hallazgos bibliogrficos que, en unos casos vienen a confirmar mediante la
experimentacin didctica, hiptesis o suposiciones previas que ya venamos
barajando desde la propia prctica, mientras que en otros aportan nuevas
orientaciones y replanteamientos de la actividad formativa.
La formacin es uno de los elementos fundamentales del sistema de gestin

preventiva de la empresa. Desde una perspectiva legal se previene que sta ha de
estar referida a la prevencin de riesgos laborales generales y especficos del sector
donde se trabaja y la actividad que se desempea, ser terica y prctica, impartida a
toda la plantilla, suficiente al objetivo de prevencin que se persigue, adecuada a los
riesgos, a los trabajos especficos, a las caractersticas personales y profesionales del
trabajador, continua, especifica y gratuita. Sin embargo, todas estas apreciaciones
con ser muy importantes- siguen dejando un amplio marco de actuacin que puede
devenir en acciones formativas eficaces o ineficaces dependiendo de su diseo e
implementacin.
De los resultados de nuestro trabajo se concluye que la formacin en materia de

prevencin de riesgos laborales en las empresas tiene un indudable impacto positivo
en la mejora de los conocimientos, actitudes y habilidades de los trabajadores.
Algunos de los elementos constitutivos de lo que pudiera considerarse como buena

prctica en materia de formacin seran stos: Ha de constituirse en un proceso
sistmico e interdisciplinar que se construya a partir de una buena evaluacin de
necesidades formativas por todas las partes implicadas. Los saberes tcnicos han de
ser complementados con el saber prctico o aplicado de los trabajadores. Los
programas formativos han de ser sencillos y de corta duracin. Es fundamental
4

prever la formacin continua puesto que la formacin inicial no es suficiente si no va

acompaada de acciones de recuerdo, refuerzo y profundizacin posteriores.
En lo que se refiere a las circunstancias ptimas de implementacin de las acciones

formativas hay que tener en cuenta las caractersticas de los participantes incluyendo
su idioma materno y las condiciones materiales y espaciales necesarias.
Contrariamente a lo que se refiere generalmente en la literatura sobre formacin, no
parece haber evidencias de que la heterogeneidad en los grupos sea un problema. La
formacin ha de ser activa y participativa: los mtodos activos han demostrado ser
hasta tres veces ms eficaces. Se han demostrado, asimismo, los beneficios de la
utilizacin de medios audiovisuales en la formacin de adultos en la empresa.
En cuanto a la formacin a distancia sta puede ser un buen complemento para

abordar determinados contenidos o procedimientos pero hay que poner cuidado en
que su diseo sea interactivo y participativo, puesto que muchos de los programas
actuales que se presentan en este formato suelen ser bastante unidireccionales. Todo
apunta a que en los prximos aos se explorarn con profusin las potencialidades
de nuevos formatos basados en el blended learning, que permitirn construir procesos
de enseanza-aprendizaje eficaces combinando herramientas formativas presenciales
y a distancia.
Finalmente, la evaluacin de las acciones formativas ha cobrado en los ltimos aos

un sentido mucho ms amplio y complejo, que pone en tela de juicio algunas de las
herramientas de medicin tradicionales. La evaluacin debe incluir varios niveles y ha
de ser abordada a lo largo de todo el proceso formativo. Uno de los elementos claves
del proceso es la evaluacin del propio formador. Se deben valorar asimismo,
aspectos como los cambios en los conocimientos y comportamientos de los
trabajadores, el impacto de la formacin y el retorno de la inversin.
5

1. Introduccin
1.1 Justificacin y objetivos

El Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT), atendiendo a su
compromiso de colaborar a la consecucin de los objetivos expresados en la
Estrategia Espaola de Seguridad y Salud en el Trabajo 2007-2012 y en consonancia
con el acuerdo de encomienda de gestin realizado mediante Resolucin de 8 de
marzo de 2010 al INSHT por la Secretara de Estado de la Seguridad Social para
2010 recoge, entre otras actividades preventivas, la promocin de la incorporacin de
buenas prcticas en prevencin. Entre esas buenas prcticas se encuentran las
relacionadas con la actividad preventiva de formacin de los trabajadores.
Para poder abordar con rigor los criterios orientativos sobre formacin de los
trabajadores se hace necesario partir de las evidencias cientficas existentes y su
valoracin por importancia y aplicabilidad. Ya el propio INSHT ha hecho de esta
lnea de trabajo una prioridad durante todos estos aos, como se puede colegir de la
documentacin tcnica publicada. De hecho, los aspectos relacionados con la
formacin han sido abordados con profusin, entre otros documentos, en las Notas
Tcnicas de Prevencin 168, 216, 240, 559, 569, 570, 743, 744, 845 y 8461. Este
material, sin duda, ha sido durante todos estos aos la ms importante referencia para
los prevencionistas de nuestro pas, quienes han tenido entre sus funciones la labor
de disear, planificar, impartir y evaluar la formacin en materia de prevencin de
riesgos laborales a trabajadores en las empresas. A da de hoy, estas Notas siguen
proporcionando los fundamentos tericos y prcticos sobre los que sustentar esta
actividad, desde los aspectos ms materiales de la misma hasta los ms didcticos,
pasando por las peculiaridades del proceso comunicativo en lo tocante a la formacin
preventiva.
El Informe que presentamos ahora pretende continuar en esta misma lnea,

aportando un anlisis de las evidencias cientficas bibliogrficas que hemos podido
recabar en la literatura internacional ms reciente. Se ha dicho que las actuaciones
basadas en evidencias no son algo esttico, sino provisional, falsable y emergente2.
6

Realmente, en el mbito de la prevencin de riesgos laborales se da una enorme

escasez de evidencias cientficas sobre la eficacia de las intervenciones pero ello no
debe hacernos caer en el conformismo, sino que ms bien esta situacin plantea el
reto de tratar de elaborar marcos conceptuales coherentes de intervencin y disear,
de acuerdo con ellos, estrategias capaces de verificar la efectividad de las actuaciones
preventivas.
Siguiendo a Boix P3, podemos decir que la mejor manera de definir buenas prcticas
es leyendo, observando y hablando4, es decir, revisando las evidencias existentes en
la literatura cientfica sobre qu es lo que funciona (leer), recopilando buenos
ejemplos de experiencias de intervencin exitosas (observar) y consensuando con
criterio experto propuestas estratgicas coherentes con los objetivos de intervencin
(hablar). Las buenas prcticas deben basarse en la investigacin cientfica, en la
experiencia colectiva y el buen juicio de los posibles destinatarios en sentido amplio,
as como en una visin de futuro sobre necesidades5. La implicacin de los
profesionales en todo el proceso de definicin de buenas prcticas es una garanta, en
todo caso, de su posterior aplicabilidad6.
Este proyecto supone la culminacin de la primera parte de este ambicioso proceso

constructivo. Mediante un diseo de investigacin eclctico, que bebe de la
orientacin metodolgica de las revisiones sistemticas pero que es adems
complementado con el valiossimo recurso del asesoramiento experto, ha posibilitado
la recopilacin de un buen nmero de hallazgos bibliogrficos que en unos casos
vienen a confirmar mediante la experimentacin didctica, hiptesis o suposiciones
previas que venamos barajando desde hace aos, mientras que en otros interpelan
directamente al tcnico de prevencin y al formador de hoy a revisar algunos de sus
planteamientos ms tradicionales.
Es nuestro deseo que este trabajo pueda ser enriquecido posteriormente con la
localizacin de buenas prcticas en nuestro contexto geogrfico y que, mediante un
debate profundo entre tcnicos y acadmicos, pueda concluir en la construccin de
una Gua de Buenas Prcticas para profesionales en materia de Formacin en
7

prevencin de riesgos laborales a trabajadores. Todo ello con la idea de contribuir,

siquiera sea modestamente, a la apasionante labor de mejorar las condiciones de
trabajo en las empresas espaolas.
1.2 La formacin a trabajadores en prevencin de riesgos laborales: marco

conceptual
1.2.1 La Formacin: conceptos y competencias

Buckley y Caple hacen diversas aproximaciones a una posible distincin entre los
conceptos de formacin y educacin basndose en apreciaciones de autores como
Kenny, Reid y Glaser7. Para ellos, mientras que la formacin normalmente implica
la adquisicin de conductas, hechos, ideas, etc., que se definen fcilmente en un
contexto de trabajo especfico y est ms orientada al trabajo que a la persona, la
educacin es un proceso ms amplio de cambio y sus objetivos se prestan menos a
una definicin muy precisa. La educacin, entienden estos autores, est ms centrada
en la persona. Mientras que en la formacin el aprendizaje de conductas especficas
implica un cierto grado de uniformidad dentro de los lmites marcados por las
diferencias individuales, la educacin se dedica a aumentar la variedad de esas
diferencias enseando de tal forma que cada individuo se comporta de una manera
particular. Distinguen tambin formacin y educacin en trminos de proceso. En su
aspecto extremo, la formacin tiende a ser un proceso ms mecnico que hace
hincapi en respuestas uniformes y previsibles a una orientacin normalizada,
reforzada mediante la prctica y la repeticin, mientras que la educacin es un
proceso ms orgnico que conlleva cambios menos previsibles en el individuo.
Reconocen adems diferencias entre formacin y educacin respecto a los
contenidos de los programas o cursos. La formacin se orienta a dotar de
conocimiento y tcnicas y a inculcar las actitudes necesarias para llevar a cabo tareas
especficas. La educacin normalmente dota de estructuras ms tericas y
conceptuales concebidas para estimular las capacidades analticas y crticas del
individuo.
Pilar Pineda tambin trata de acotar la significacin de ambos conceptos y seala,

apoyndose en Sol, Mirabet, Harper y Lynch que la educacin se concibe como un
8

proceso general y de larga duracin orientado a mejorar las capacidades de la persona

para asimilar y desarrollar conocimientos, tcnicas y valores8, mientras que la
formacin se concibe como un proceso sistemtico y planificado orientado a
desarrollar los conocimientos, las habilidades y las actitudes a travs de la experiencia
de aprendizaje y conseguir la actuacin adecuada en una actividad9. Pilar del Pozo
diferencia el concepto de formacin respecto del de otros menos inclusivos como el
de instruccin, informacin o adiestramiento haciendo hincapi en las actitudes. La
formacin implica que adems de incidir en aspectos tcnicos (destrezas y
conocimientos) incidimos en actitudes [...] la formacin trata de mejorar de manera
ms completa al individuo10.
En realidad, formacin y educacin son elementos interdependientes. Kenney y Reid

entienden que estas diferencias no deberan ocultar el hecho de que el aprendizaje es
el factor comn que une la educacin y la formacin y que ambas se ocupan del
desarrollo del potencial humano11. Mayoral entiende que, en todo caso, lo importante
es darles un significado amplio para que la formacin se integre en un programa de
desarrollo global en el cual las actitudes sean tan importantes como las aptitudes12.
De cualquier forma, la influencia entre formacin y educacin es recproca en el
sentido de que, a medida que la educacin de un individuo sea mayor y mejor, ms
desarrollada estar su capacidad para asimilar conocimientos, tcnicas y valores y, por
tanto, ms efectiva ser la formacin que se le imparta.
Federico Gan profundiza en esta interrelacin confundiendo adrede los trminos

educacin y formacin en las etapas iniciales de aprendizaje del individuo para
concluir que la diferencia fundamental reside en un matiz de accin continua frente a
los programas educativos de corte finalista del pasado. La formacin ha sido, segn
Gan, sinnimo de educacin, de escuela, de niez o adolescencia mientras que hoy
esa formacin como etapa bsica, como primer paso, conducir inexorablemente
hacia una disposicin a la formacin continua, fundamental para desempear una
plena labor profesional en cualquier categora y sector de actividad. Se hace
indispensable, pues, en expresin de este autor una actitud permanente de estar en
formacin; una formacin que es en la actualidad una tecnologa de alcance
9

transversal en cuanto que extiende su campo de accin a todo tipo de disciplinas y

saberes13.
Tal vez la clarificacin ms precisa sea la que encontramos en la obra de la profesora

Mara Paz Andrs. Para Andrs la formacin se incluye dentro de la educacin, como
algo que la compone en vez de contraponerse con ella, pero no es exactamente lo
mismo, ya que se limita a un mbito especfico: la esfera del trabajo, la vida laboral y
profesional; su objetivo es capacitar a un individuo, tanto para que pueda realizar
convenientemente una tarea o un trabajo determinados, es decir, desarrollar sus
competencias profesionales, como enriquecer sus aptitudes y mejorar sus capacidades
profesionales14.
Hay en los ltimos aos una tendencia en las organizaciones laborales a abandonar el
trmino educacin en pro del trmino formacin. Dicho abandono puede deberse a
las connotaciones escolares y acadmicas que tiene la palabra educacin frente a la
formacin, ms asociada al concepto anglosajn de training, trmino mucho ms
ligado al mbito empresarial y profesional. Nosotros entendemos la formacin como
Sol y Vallhonesta como una metodologa sistemtica y planificada, destinada a
mejorar las competencias tcnicas y profesionales de las personas en el trabajo, a
enriquecer sus conocimientos, a desarrollar sus aptitudes y a la mejora de sus
capacidades15. Este concepto de metodologa sistemtica y planificada lo retoman el
propio Sol y Mirabet cuando dicen que su propsito es capacitar a quien se forma
para poder realizar convenientemente una tarea o trabajo determinado y que se
destina a mejorar las competencias tcnicas y profesionales de las personas en sus
puestos de trabajo, a enriquecer sus conocimientos, a desarrollar sus actitudes, a la
mejora de sus capacidades y a ensearles a aprender16 .
Por su parte, lo que en la bibliografa ms clsica de Ciencias de la Educacin se

recoge como ms parecido a lo que ahora llamamos informacin, sera el concepto
de instruccin. Una acepcin muy clsica de sta sera entenderla, con Sal Taborda,
como un concepto que alude al momento en que la relacin educando-educador se
supedita a un bien objetivado. Lo que interesa es transmitir un principio, una ley, una
10

orden... en cambio, la formacin va mucho ms all. Lgicamente, no puede

prescindir de la instruccin, ni del objetivo, pero apunta al valor que tras ese bien se
oculta. En prevencin de riesgos laborales, como en cualquier otra rea de
conocimiento, la diferencia sera radical. Cuando hacemos informacin estamos, por
poner un ejemplo, transmitiendo las pautas de actuacin del trabajador ante una
emergencia y subsiguiente evacuacin. Cuando pretendemos formar, nuestro
objetivo es lograr un efecto de mayor permanencia en la conducta del individuo,
que haga suyas esas pautas porque comprenda lo que hay tras ellas y consiga
trasladar a otras situaciones, soluciones similares o diferentes procurando una actitud
activa hacia la propia Salud Laboral.
Podemos concluir pues que, frente a actividades fronterizas con las que puede
compartir algunas caractersticas comunes, como la Comunicacin o la Informacin,
la Formacin en prevencin de riesgos laborales a trabajadores en las empresas se
refiere a los esfuerzos planificados de enseanza-aprendizaje orientados a facilitar la
adquisicin de determinadas competencias en materia de seguridad y salud en el
trabajo. Los programas de formacin en prevencin de riesgos laborales deben ser
diseados para desarrollar comportamientos seguros e integrar aspectos tcnicos y
organizativos que enseen cmo hacer las cosas bien: conocimiento de los riesgos,
entender correctamente las relaciones entre accin, riesgo y dao, mejorar la
comprensin sobre gestin de los riesgos y requerimientos de seguridad pero no
pueden basarse slo en nociones tcnicas sino que deben integrar tambin
habilidades transversales como: aprender de la propia experiencia, comunicar, tomar
decisiones, reconocer los propios lmites y compartir conocimientos y habilidades17.
Dichas competencias consisten bsicamente en18:
- Conocimientos especficos sobre prevencin de riesgos laborales asociados a

prcticas seguras.
- Habilidades, herramientas y procedimientos que permitan desarrollar e implementar

esos conocimientos en los contextos especficos de trabajo.
11

- Actitudes y aptitudes ante el riesgo que conduzcan a prcticas seguras, incluyendo

aspectos tcnicos y organizativos.
As pues, ms all de los conocimientos, la formacin ha de estimular un cambio de

actitud en la empresa y un desarrollo de las habilidades de sus miembros que permita
impulsar una mejora del clima y la cultura preventiva dentro de la organizacin. A la
postre, estos cambios pueden coadyuvar -junto con el resto de acciones y elementos
que constituyen el sistema de gestin preventiva de la empresa- a una mejora
significativa de las condiciones de trabajo dentro de sta.
1.2.2 Bases legislativas y requerimientos legales

Muchas personas, desgraciadamente, siguen viendo la formacin en prevencin de
riesgos laborales como algo que tiene que hacerse sin ms y no como algo que
realmente pueda tener un impacto positivo en la empresa19. En todo caso, la
formacin es un requerimiento legal de amplio calado muy desarrollado en el corpus
legislativo nacional e internacional.
El Convenio 155 de la OIT, de 22 de junio de 1981, sobre seguridad y salud de los

trabajadores y medio ambiente de trabajo, ratificado por Espaa el 26 de julio de
1985 ya hablaba de la puesta en prctica de una poltica nacional coherente en esta
materia, refiriendo la formacin dentro de las grandes lneas de dicha poltica:
incluida la formacin complementaria necesaria, calificaciones y motivacin de las
personas que intervienen, de una forma u otra, para que se alcancen niveles
adecuados de seguridad e higiene (art. 5). Igualmente en el artculo 14 estableca que
debern tomarse medidas a fin de promover [...] la inclusin de las cuestiones de
seguridad, higiene y medio ambiente de trabajo en todos los niveles de enseanza y
de formacin, incluidos los de la enseanza superior, tcnica, mdica y profesional,
con objeto de satisfacer las necesidades de formacin de todos los trabajadores.
En el proceso de construccin europea, la preocupacin temtica por la Salud

Laboral ha estado siempre presente. El Acta nica dice en su artculo 118 A que los
Estados miembros procurarn promover la mejora, en particular del medio de
12

trabajo para proteger la seguridad y la salud de los trabajadores. En desarrollo de

este artculo se promulgaron numerosas Directivas del Consejo, la ms significativa
de todas la 89/381/CEE o Directiva Marco que viene a establecer la filosofa general
de la prevencin de riesgos en el entorno europeo, sentando los principios generales
sobre los que se disear el resto de la normativa comunitaria. Tampoco aqu se
olvida el legislador de la Formacin y en su artculo 6, relativo a las obligaciones
generales de los empresarios expresa: El empresario adoptar las medidas necesarias
para la proteccin de la salud y seguridad de los trabajadores, incluidas las actividades
de prevencin de los riesgos profesionales, de la informacin y formacin, as como
la constitucin de una organizacin y de los medios necesarios. Es interesante
detenernos un momento en el artculo 12 pues especifica claramente cmo y cundo
habr de impartirse dicha formacin: El empresario deber garantizar que cada
trabajador reciba una formacin a la vez suficiente y adecuada en materia de
seguridad y salud y, en particular en forma de informaciones e instrucciones, con
motivo de su contratacin, una mutacin o cambio de funcin, la introduccin o
cambio de un equipo de trabajo, la introduccin de una nueva tecnologa y
especficamente centrada en su puesto de trabajo o funcin. Dicha formacin deber
adaptarse a la evolucin de los riesgos y a la aparicin de nuevos riesgos, y repetirse
peridicamente si fuera necesario. El mismo artculo sigue diciendo que el
empresario garantizar que los trabajadores de las empresas exteriores que
intervengan en su empresa, reciban las instrucciones pertinentes en lo que respecta a
los riesgos para su seguridad y salud, que los representantes de los trabajadores con
funciones especficas en esta materia tendrn derecho a una formacin adecuada y
que toda esta formacin no supondr nunca un cargo de los trabajadores o sus
representantes y ser impartida en horario laboral.
Todas las Directivas especficas derivadas de la Marco hacen referencia al tema de la

formacin e informacin de los trabajadores, reservando algunas de ellas bastante
espacio para el tema. Aterrizando ya en la legislacin nacional, el propio texto
refundido del Estatuto de los Trabajadores (24 de marzo de 1995) recoge ya, en
materia de formacin en Salud Laboral, las directrices que emanan de los distintos
organismos internacionales. El artculo 19.4 recoge la obligacin del empresario de
13

facilitar una formacin prctica y adecuada en materia de seguridad e higiene en los

supuestos que sealaba la Directiva Marco, as como la obligacin del trabajador de
seguir estas enseanzas cuando se celebren dentro de la jornada laboral. Pocas
sorpresas podemos encontrar en la legislacin espaola especfica sobre Prevencin
de Riesgos Laborales, al estar sta muy determinada por los compromisos adquiridos
a escala internacional y ms concretamente por la necesidad de transposicin de las
Directivas Comunitarias de las que son fiel reflejo los Reales Decretos promulgados a
partir de la publicacin de la Ley 31/95 de Prevencin de Riesgos Laborales (LPRL).
Lo que s es interesante resear es que nuevamente en stos, y an cayendo en la
redundancia y la reiteracin, nos encontraremos siempre con algn artculo referido a
las obligaciones en materia de formacin e informacin, lo que viene a recalcar la
importancia que el legislador pretende dar a este campo20.
La obligacin de la formacin preventiva por parte del empresario ha sido, de hecho,

considerada no slo por la doctrina sino tambin por la jurisprudencia como una de
las ms relevantes, constituyendo uno de los pilares sobre los que se ha querido
asentar el modelo preventivo en Espaa. Desde la promulgacin de la LPRL se ha
producido numerosa casustica y pronunciamientos judiciales que han ido
delimitando esa obligacin preventiva, dotndola de una configuracin caracterstica.
De hecho, el incumplimiento de este deber ha sido empleado reiteradamente por
jueces y tribunales como fundamento determinante de la existencia de
responsabilidad empresarial en materia preventiva21.
Las principales caractersticas que esta formacin ha de tener son referidas

fundamentalmente por el artculo 19 de la LPRL pero tambin por la interpretacin y
aplicacin que los rganos jurisdiccionales han venido realizando. A continuacin,
siguiendo fundamentalmente las aportaciones de Garca Gonzlez22, referimos los
aspectos ms caractersticos:
- La formacin ha de ser referida a la prevencin de riesgos laborales generales y

especficos del sector donde se trabaja y la actividad que se desempea.
14

- Terica y prctica: La sola transmisin de contenidos tericos supone no cumplir

con la obligacin de formacin preventiva. Es necesario que en la formacin se
pongan en prctica los conocimientos y habilidades adquiridos (STSJ de
Andaluca/Mlaga, de 15/05/2008 y STJS Andaluca/Sevilla, de 22/01/2009). En
este sentido, cobra especial inters la interpretacin sobre las posibilidades de la
formacin a distancia. En principio nada se opone a que se pueda impartir mediante
esta modalidad. Sin embargo, en muchas ocasiones los jueces y tribunales han
interpretado que esta formacin resultaba incompleta por no haberse referido de
manera suficiente a los aspectos ms prcticos de la PRL. Por eso, para poder ser
entendida como suficiente y adecuada, la formacin a distancia debe ser
complementada con actividades que supongan la puesta en prctica real de los
conocimientos o habilidades adquiridos durante la formacin.
- Ha de ser impartida a toda la plantilla, independientemente de la antigedad,

experiencia, modalidad de contrato o tiempo de permanencia en la empresa (STSJ de
Madrid, de 21/01/2001 y STSJ de Comunidad Valenciana, de 20/01/2009).
- Tiene que ser suficiente al objetivo de prevencin que persigue. Por tanto, no es
suficiente con la mera entrega de fichas informativas o con las instrucciones del
empresario o encargado sobre las medidas preventivas ms comunes (STSJ, de Pas
Vasco, de 6/06/2006 y STSJ de Catalua, de 25/01/2005.
- Adecuada o adaptada a los riesgos, a los trabajos especficos, a las caractersticas

personales y profesionales del trabajador. De hecho, ha de acentuarse en el caso de
empleados expuestos a un mayor nivel de riesgo o menos experimentados (STSJ de
Castilla-La Mancha, de 28/05/2004).
- Continua: El empresario habr de proporcionar formacin en materia preventiva en

el momento de la incorporacin del trabajador a la empresa, cada vez que se
produzcan cambios tecnolgicos, organizativos o en los equipos de trabajo y
adaptada a la evolucin de los riesgos. Ha de repetirse siempre que sea necesario. El
hecho de que un trabajador cambie de tareas dentro de la empresa supone la
15

necesidad de desarrollar una nueva accin formativa (STSJ de Cantabria, de

21/09/2001).
- Especfica: Centrada en el propio puesto de trabajo, en las funciones que desarrolle

el trabajador y en los resultados de la evaluacin de riesgos. Una formacin
generalista no es suficiente (STSJ de Aragn, de 29/06/2007 y STSJ de
Andaluca/Sevilla, de 22/01/2009).
- Gratuita: Su coste no puede recaer, en ningn caso, en el trabajador. Esta gratuidad

se extiende a aquella formacin complementaria en materia de formacin en PRL
que sea exigida por convenio colectivo (STSJ de Cantabria, de 29/07/2002).
1.2.3 Cultura de la prevencin y Promocin de la salud

Para impulsar los cambios que han de generar una adecuada cultura de la seguridad y
salud en la empresa son fundamentales los aspectos legislativos y la formacin ya en
el mundo laboral pero varios autores apuntan a la necesidad de difundir dicha cultura
de la prevencin en todos los mbitos de la vida. Dicho enfoque, que pretende
conducir al desarrollo de entornos de trabajo sostenibles en todos los sentidos ha de
iniciarse mucho antes, desde la escuela infantil, y pasar por todos los niveles del
Sistema Educativo23. En especial, la intervencin con jvenes nos parece crucial
porque, como dicen Murphy DJ et al24 puede hacer cambiar su comportamiento de
por vida y puede ayudar a cambiar el de los adultos. Hay que tener en cuenta que es
cada vez ms frecuente que el joven compagine su actividad escolar con trabajos a
tiempo parcial por lo que se trata de un momento ideal para desarrollar esta
formacin.
La literatura refiere muchos casos especficos. Por ejemplo, en el sector agrcola

coinciden frecuentemente el lugar de trabajo y la residencia, los jvenes trabajan en
las propiedades familiares o vecinales y la explotacin agraria se convierte en lugar de
juegos y en improvisada guardera25. El mbito en el que trabajan mayor nmero de
jvenes en los pases ms desarrollados suele ser el sector servicios: restauracin,
pequeas reparaciones, centros deportivos, clubes En un artculo de 2006, Zierold
16

KA y Anderson HA26 refieren diversos estudios que apuntan a que entre un 70 y un

80% de adolescentes norteamericanos, estudiantes de Secundaria, haba tenido algn
tipo de relacin laboral. De ellos, entre un 35 y un 40% haba trabajado ms de 20
horas por semana. Por supuesto hay muchos beneficios asociados con el trabajo de
los jvenes: consecucin de nuevas habilidades, mejora de las relaciones sociales,
desarrollo de una mayor responsabilidad pero tambin se da la circunstancia de
que los jvenes pueden tener hasta el doble de riesgo de sufrir accidentes que los
adultos. Esta circunstancia reafirma la idea de que la introduccin de aspectos de
seguridad y salud laboral en la escuela nos parezca fundamental.
Otra perspectiva que no conviene obviar es que el lugar de trabajo es uno de los
mejores espacios para la promocin de la salud en sentido amplio, lo que implicara
pensar en la formacin no slo como una oportunidad para prevenir riesgos sino,
mucho ms all, para propiciar el desarrollo de hbitos saludables. En Japn la
empresa es reconocida como un lugar importante para la promocin de la salud y el
desarrollo de programas de educacin sanitaria efectivos. Diferentes estudios han
demostrado la efectividad de programas con objetivos tales como mejorar la
actividad fsica, la dieta, dejar de fumar o disminuir el estrs27.
Palmgren H et al28 estudian esta lnea de trabajo pero llaman la atencin, desde el
contexto laboral finlands, sobre la insuficiencia de desarrollar actividades de
promocin de la salud de manera individualizada, resaltando la importancia del
contexto organizativo. En definitiva, si se quieren conseguir cambios de calado, las
actividades han de llegar a todas las partes implicadas y a las personas con
responsabilidad y capacidad decisoria.
1.2.4 Formacin para todos los niveles jerrquicos de la empresa

Aunque el objeto de este estudio es la formacin especfica a trabajadores, parece
conveniente recordar que esta formacin habra de formar parte de un sistema
integral que abarcase todos los niveles de mando de la empresa. Bertoldo M y Di
Dato A, sealan que para mejorar realmente el nivel de prevencin se ha de atender a
toda la estructura y escala jerrquica de la empresa29.
17

En una experiencia referida por Bush D et al30 destinada a la formacin de

empresarios de pequeas empresas, se trat de involucrar a los empresarios en la
identificacin y evaluacin de riesgos y para realizar cambios fsicos en los lugares de
trabajo. La evaluacin demostr que los asistentes haban incrementado su nivel de
compromiso con la seguridad y salud y se sentan preparados para impartir
formacin a sus empleados. Adems terminaron por incluir los elementos bsicos del
programa en su rutina diaria.
Esta experiencia demostr adems la efectividad de proporcionar a los empresarios

formacin de corta duracin y materiales de sencilla utilizacin. La interactuacin de
los propios empresarios en los talleres tambin constituy un elemento clave, puesto
que el contacto e intercambio de experiencias con los pares resulta ser una de las
estrategias ms motivadoras para la formacin. Para seguir explorando esta lnea de
trabajo, nos parece muy sugerente el Programa Work Improvement in Small
Enterprises (WISE)31 desarrollado por la Organizacin internacional del Trabajo.
Esta orientacin propone, en materia de prevencin de riesgos laborales, el impulso
de soluciones prcticas de bajo coste, aplicable fundamentalmente a las pequeas y
medianas empresas y en la idea de mejorar, a un tiempo, la productividad y las
condiciones de trabajo. Este mecanismo de aproximacin positiva, basada en la
experiencia con gran nfasis en la accin, ha demostrado ser muy til en los
contextos ms diversos.
El proyecto de asesoramiento pblico Prevencin1032 desarrollado por el Instituto

Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo en colaboracin con las Comunidades
Autnomas, tambin plantea mecanismos similares de actuacin mediante los cuales
el empresario de la microempresa es acompaado por asesores externos en un
proceso de formacin-accin que persigue una accin preventiva integrada.
En particular, la puesta en relacin de la mejora de las condiciones de trabajo con el

aumento de la productividad nos parece una apuesta bien novedosa ya que
tradicionalmente los estudios haban identificado los intentos de mejorar la eficiencia
productiva con el aumento de la presin sobre el trabajador en forma de incremento
18

de las horas de trabajo, el aumento de las exigencias sobre el proceso, etc y -en
consecuencia- todo ello traducido en un empeoramiento de las condiciones de
trabajo. Una de las ideas que se pueden desprender de estas iniciativas de apoyo a la
prevencin de riesgos en las pequeas empresas es que la mejora de las condiciones
de trabajo no est reida con la productividad.
En esta lnea, Jensen LK y Friche C33 describen un programa de formacin

ergonmica para instaladores de suelos en el que se involucran empresarios y
sindicatos y en el que los formadores son trabajadores del propio sector. Este estudio
hace ver que, una vez solventadas las dificultades iniciales en fase de diseo, el
programa formativo es extremadamente fcil de implementar, que gracias al mismo
disminuyen los problemas de origen msculo-esqueltico y que se da una alta
satisfaccin entre empresarios y trabajadores. Lo ms novedoso de esta experiencia
es que se hace una evaluacin por jueces ciegos del trabajo ya ejecutado para ver si
las nuevas formas de desarrollo influyen de alguna manera en los resultados de
ejecucin. Las conclusiones del estudio son claras: trabajando con las nuevas
herramientas y procesos ms saludables, no hay diferencias significativas en la
ejecucin del trabajo y s, en cambio, hay una mejora sustancial por la menor
prevalencia de molestias y dolores referidas por los trabajadores.
2. Plan operativo del trabajo desarrollado
2.1 Constitucin del Equipo de investigacin

Una vez acordado con el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo
(INSHT) los trminos especficos del trabajo a desarrollar, se constituy el equipo de
Investigacin (GDC). Se propuso una composicin en la que figuraran personas con
experiencia prctica en la actividad especfica de formacin en prevencin de riesgos
laborales a trabajadores en las empresas y con capacidad de aportacin diferenciada.
El grupo de trabajo qued constituido por los siguientes miembros:
Dr. David Cobos Sanchiz (Coordinador), posee una extensa trayectoria en

materia de investigacin, formacin y asesoramiento en materia de educacin
19

y formacin en prevencin de riesgos laborales y salud laboral. Trabaja en el

mundo de la formacin desde 1996 alternando labores docentes y de gestin.
Actualmente es responsable de varios proyectos de investigacin y desarrollo
que lidera la Universidad Pablo de Olavide junto a diversas entidades y
organismos pblicos como la Fundacin ISTAS o el Excmo. Ayuntamiento
de Dos Hermanas (Sevilla) y ha participado como investigador en numerosos
proyectos relacionados con la educacin y la formacin en prevencin de
riesgos laborales financiados por AECID, AUIP, Junta de Andaluca y
Comunidad de Madrid, entre otros Organismos y entidades.
Augusto Ins Calzn, Licenciado en Derecho. Tcnico Superior y Auditor en

prevencin de riesgos laborales. Especialista en Especificaciones Tcnicas
OHSAS 18000. Ha colaborado con GAESA, FOREM, IDIT y otras
empresas en la elaboracin de proyectos de asistencia tcnica, formacin y
promocin del cumplimiento de la normativa preventiva. Entre 2004 y 2008
ha sido el responsable de seguridad, salud y medio ambiente para Espaa y
Portugal y el Coordinador europeo de los equipos de Seguridad en las manos
y Auditoras (OHSAS) de MONSANTO. Aporta a este proyecto su amplia
experiencia y conocimiento especfico en materia de formacin en
prevencin de riesgos laborales, como responsable del servicio de prevencin
propio de una gran empresa.
Mara Jess Prez-Solano, Mdico y Tcnico Superior en Prevencin de

riesgos laborales. Ha desarrollado toda su carrera profesional en el mundo de
los Servicios de prevencin ajenos. Actualmente es la Directora del rea de
Gestin Sanitaria del Grupo MGO. Posee amplia experiencia en la gestin de
la prevencin desde la perspectiva del servicio de prevencin ajeno y, en
consecuencia, mantiene constantes contactos con empresas espaolas de
todos los tamaos y sectores.
Al ser ste un proyecto elaborado en el seno del Departamento de Ciencias Sociales

de la Universidad Pablo de Olavide de Sevilla, se ha contado como consultores del
20

mismo con un buen nmero de profesores universitarios que aportaron su visin

acadmica y experiencia prctica en materia de educacin y formacin: Dr. Juan
Agustn Morn Marchena, Dr. Fernando Lpez Noguero, Dr. Alfredo J. Castillo
Manzano, Dra. Esther Prieto Jimnez, Itahisa Prez Prez y Encarnacin Pedrero
Garca.
2.2 Revisin Bibliogrfica inicial y anlisis de los textos

Inicialmente se desarroll una bsqueda bibliogrfica sistemtica en MEDLINE
mediante distintas combinaciones de trminos, fundamentalmente: Occupational Health
y Occupational Health Services con Training, Effectiveness y Evaluation. Se seleccion
MEDLINE por ser la base de datos de bibliografa relacionada con Salud ms amplia
que existe. Producida por la Biblioteca Nacional de Medicina de los Estados Unidos
es, en realidad, una versin automatizada de tres ndices bibliogrficos: Index
Medicus, Index to Dental Literature e Internacional Nursing Index. Recoge
referencias bibliogrficas de unas 4.800 revistas y ms de 15.000.000 de citas. Esta
base de datos posee una herramienta de gran precisin terminolgica que, unida a la
disponibilidad de filtros de bsqueda (perodos, idioma, tipo de publicacin, etc.),
asegura en un grado ptimo la pertinencia de los resultados de la bsqueda. Los Mesh
estn estructurados jerrquicamente, ofreciendo la posibilidad de combinar los
descriptores seleccionados con calificadores que precisan los distintos aspectos de la
bsqueda (educacin, tica, legislacin, organizacin y administracin, tendencias,
utilizacin, etc.). Disponen de la posibilidad de restringir la bsqueda al tema
principal del estudio (Major Topic), as como de expandir (Explosion) el trmino a
otros relacionados dentro de su misma categora.
Una estrategia de bsqueda es bsicamente una combinacin de trminos

(procedentes de los vocabularios controlados o bien palabras de texto) asociados a
distintos campos de informacin, y a cuyos resultados se aplican los filtros
pertinentes. La estrategia de bsqueda diseada tiene que ser capaz de identificar
todos los documentos contenidos en la base de datos que respondan a los trminos
de la pregunta. Dichos trminos (descriptores y calificadores) debern ser localizados
previamente en sus respectivos vocabularios, comprobando su definicin y su
21

alcance, as como otros trminos relacionados o complementarios susceptibles de ser

utilizados en funcin de los resultados obtenidos. Las estrategias de bsqueda
complejas calculan tanto la sensibilidad como la especificidad de los resultados, y son
conocidas tambin como filtros metodolgicos34.
Como ya hemos comentado, se llev a cabo una bsqueda preliminar sobre la

actividad preventiva objeto de inters para este trabajo: Formacin a trabajadores en
prevencin de riesgos laborales en las empresas. Se desarroll una estrategia de
bsqueda usando la terminologa Mesh, y basndonos fundamentalmente en los
trminos Occupational Health, Occupational Health Services, Training, Effectiveness y
Evaluation. Limitando la bsqueda a publicaciones que contuvieran estas
combinaciones de trminos en ttulo y restringiendo a las publicaciones aparecidas en
los ltimos diez aos, se obtuvieron 55 resultados. Tras la lectura de los abstract, el
equipo de investigacin desech 20 artculos por entender que no tenan relevancia
para este estudio. Los 35 restantes fueron ledos minuciosamente y sintetizados (este
trabajo de sntesis se recoge en el Anexo 6.1). De este trabajo se volvieron a descartar
otros 9 artculos por no resultar relevantes.
Una vez redactada la sntesis, el equipo mantuvo una reunin en septiembre de 2010
para poner en comn el trabajo realizado. En la misma se acordaron los trminos en
que habra de redactarse un pre-informe sobre la revisin sistemtica que tendra por
objeto ser circulado entre expertos. Este pre-informe se concibe en la idea de ayudar
a definir los mbitos en que debera concretarse la pregunta general que define
nuestro proyecto cules son los elementos a tener en cuenta para definir una buena
prctica profesional en formacin de trabajadores en materia de prevencin de
riesgos laborales? Se trataba as de que la respuesta a esta pregunta nos orientara
hacia nuevas aproximaciones ms especficas a partir de las cuales pretendemos
caracterizar aquellas prcticas de formacin en prevencin de riesgos laborales que
resulten ms pertinentes, efectivas e innovadoras.
Diversas versiones del documento fueron circuladas en el seno del Equipo de

Investigacin hasta elaborar el pre-informe definitivo.
22

Principales hitos del proceso de investigacin
2.3 Pre-Informe bibliogrfico: consulta a expertos

El pre-informe fue objeto de una consulta especfica a expertos desarrollada durante
el mes de octubre de 2010. A la vez que se pidi opinin sobre el contenido del
mismo, se solicit nos facilitaran bibliografa complementaria, referencias o buenas
prcticas que ellos entendiesen de inters para enriquecer el informe final. Se busca,
sobre todo, una aportacin propositiva de conocimientos y criterios, con el fin de dar
mayor solidez a las posibles recomendaciones. Finalmente obtuvimos respuesta de
once expertos pertenecientes a estas entidades: MGO, Fundacin Andaluza Fondo
de Formacin y Empleo, Instituto Politcnico de La Rbida, Fundacin ISTAS,
Servicio de prevencin de Navantia, Servicio de prevencin de la Universidad de
Crdoba, Fundacin Laboral de la Construccin, Universidad de Huelva,
Universidad Pablo de Olavide y Universidad Politcnica de Madrid. Las aportaciones
de los expertos permitieron localizar nuevas referencias bibliogrficas, ejemplos de
buenas prcticas y reorientaron algunas partes del Informe.
2.4 Bsquedas bibliogrficas adicionales y redaccin del Informe final

Complementamos la bsqueda en MEDLINE con bsquedas avanzadas en Google y
Google Acadmico. En este caso las bsquedas slo pueden utilizar el lenguaje
23

natural con algunos filtros rudimentarios. An asumiendo las inevitables prdidas de

informacin relevante que esto puede suponer, nos pareci interesante acudir
tambin a este potente fuente de informacin. A los efectos de localizar
documentacin sobre buenas prcticas en materia de formacin en prevencin de
riesgos laborales, utilizamos los siguientes criterios:
Bsqueda avanzada en Google, Criterios:

Buscar artculos con todos los trminos que se relacionan ms abajo.
Mostrar resultados en los que mis criterios estn presentes en el ttulo de la pgina.
Mostrar las pginas web vistas por primera vez en cualquier momento.
Bsqueda avanzada en Google Acadmico, Criterios:

Buscar artculos con todos los trminos que se relacionan en el ttulo del artculo:
effectiveness, training, Occupational Health; best practice, training, Occupational

Health; best practices, training, Occupational Health; evidence-base practice,
training, Occupational Health; good practice, training, Occupational Health;
good practices, training, Occupational Health; practice guideline, training,
Occupational Health; practice guidelines, training, Occupational Health;
methodology, training, Occupational Health; efectividad, formacin, prevencin;
eficiencia, formacin, prevencin; efectiva, formacin, prevencin; eficiente,
formacin, prevencin; buenas prcticas, formacin, prevencin; evidencia,
formacin, prevencin; efectividad, formacin, salud laboral; eficiencia, formacin,
salud laboral; efectiva, formacin, salud laboral; eficiente, formacin, salud
laboral; buenas prcticas, formacin, salud laboral; evidencia, formacin,
salud laboral; efectividad, formacin, salud ocupacional; eficiencia, formacin,
salud ocupacional; efectiva, formacin, salud ocupacional; eficiente, formacin,
salud ocupacional; buenas prcticas, formacin, salud ocupacional; evidencia,
formacin, salud ocupacional.
Esta bsqueda arroj cinco resultados de los cuales uno ya haba sido localizado en
MEDLINE, dos no resultaron pertinentes a juicio del equipo investigador y los otros
dos se incorporaron al listado de hallazgos. Todos los artculos inicialmente
seleccionados (MEDLINE+Google+Google acadmico) se relacionan en la Tabla 1.
Con las orientaciones proporcionadas por los expertos emprendimos una nueva
bsqueda de referencias bibliogrficas cruzadas, que vinieran a complementar los
hallazgos ya obtenidos mediante la revisin sistemtica. Adems se solicit
24

informacin bibliogrfica al Centro de Documentacin del Instituto Nacional de

Seguridad e Higiene en el Trabajo sito en el Centro Nacional de Condiciones de
Trabajo, Barcelona (OT 406.10). En una nueva reunin del Equipo de investigacin
(GDC) se decidi el reparto de tareas entre los miembros del grupo y la orientacin
del Informe final. Se acord asimismo, desarrollar una ltima bsqueda de literatura
gris en pginas webs institucionales. En total se incorporaron al Informe final 51
nuevas referencias, despus de valoradas su pertinencia por el equipo de
investigacin. El conjunto de referencias complementarias se relacionan en la Tabla
2.
Durante el mes de noviembre se redact un Borrador del Informe final que fue
circulado entre los consultores del proyecto, quienes aportaron diversas
observaciones al mismo, fundamentalmente sobre aspectos metodolgicos y
formales. El objetivo en este momento es resumir, de una forma ordenada y
coherente, la informacin prctica relevante obtenida a lo largo de todo el proceso
Tras una ltima reunin del equipo de investigacin en la que se decidi cmo
incorporar las ltimas aportaciones, se di forma a este Informe final.
En el Informe se puede acceder a distinta informacin de inters. Por una parte se

recoge, como ya hemos dicho, la sntesis de los 35 artculos inicialmente recuperados
de la bsqueda en MEDLINE (Anexo 6.1). Los artculos finalmente seleccionados
(MEDLINE+Google+Google acadmico) son explotados cualitativamente y
presentados en tablas que recogen sistemticamente su caracterizacin, descripcin y
principales aportaciones. De todos ellos se valora la calidad de ejecucin del estudio,
la posibilidad de replicabilidad y la posibilidad de transferencia (baja, media, alta).
25

Tabla 1. Referencias revisin sistemtica
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29

Pasos del proceso de revisin bibliogrfica
En algunos casos se refiere la expresin NP (no procede) por no poder valorarse

alguna de estas circunstancias. Este hecho se da en pocos casos y singularmente en
artculos que -con aportar interesantes apreciaciones que pueden orientar las buenas
prcticas- no ofrecen validaciones empricas sino fundamentalmente opinin de
calidad o revisiones sistemticas de literatura preexistente. Los artculos son
priorizados y catalogados por orden de importancia en un listado estructurado en
cuartiles (captulo 3.1). El apartado 3.2 es una sntesis comprensiva e integrada de las
principales aportaciones sobre buenas prcticas en materia de formacin en
prevencin de riesgos laborales a trabajadores en las empresas. Este captulo, aunque
basado expresamente en las aportaciones recogidas de la revisin sistemtica, es
enriquecido con las dems referencias bibliogrficas recuperadas (expertos, INSHT,
bsquedas cruzadas) y se relaciona con varias Buenas prcticas expresamente
recopiladas por diversos medios que se incluyen en el Anexo 6.2. Todas las
apreciaciones son fielmente documentadas a pie de pgina con ms de cien
referencias que aluden a la literatura cientfica y/o a las buenas prcticas recogidas.
Finalmente se ofrece un compendio de conclusiones y recomendaciones que
pretenden orientar los procesos de formacin actuales y un exhaustivo listado que
incluye todas las referencias bibliogrficas empleadas para la elaboracin del trabajo.
30


3. Resultados bibliogrficos
3.1 Explotacin de la bsqueda bibliogrfica

Como ya ha quedado suficientemente explicitado en pginas anteriores, este captulo
tiene por objetivo mostrar la explotacin de los 28 artculos que componen la
revisin bibliogrfica sistemtica que hemos desarrollado, as como la sntesis
comprensiva de todas las evidencias recabadas durante la investigacin. En el primer
caso la informacin se presenta estructurada en tablas donde se recoge la
caracterizacin, descripcin y principales aportaciones de cada referencia
bibliogrfica, as como su priorizacin y catalogacin por orden de importancia. El
apartado 3.2 recoge el relato de las principales evidencias recabadas de manera
integrada. Todas las aportaciones son fielmente documentadas al final del texto con
referencias que aluden a la literatura cientfica y/o a las buenas prcticas recopiladas.
Referenciaartculo: 01.AngerWK,PattersonL,FuchsM,WillLL,RohlmanDS(2009)
Caracterizacin Tipode Originalbreve.
artculo
Contexto Estudio de campo. Oregon Health and Science University, Center for Research on Occupational
investigacin andEnvironmentalToxicology,Portland,Oregon,USA.
Objetivo AnalizarelgradoderecuerdodeloscontenidosimpartidosparalaWPS.

Descripcin Metodologa Pretest,formacinyposttestyretestalos5meses.
A travs de un sistema de 9 botones con un ordenador (muy simplificado para personas sin
experienciapreviaconPC).
Poblacina Trabajadoresde7viedosenOregn(EE.UU):61trabajadores.
estudio
Resultados Pretest(61participantes):media7,5sobre10.
Formacinyposttest(52participantes).Media:8,5.
Retest,5mesesdespus(26participantesdelos37invitados).Media:7,8.
Discusin Elestudioanalizalacorrelacinentreformacin,edadyniveldeestudios.

Conclusiones Existeunabasedeconocimientoprevioqueseantojainsuficiente.
En5mesesseproduceunaprdidasensibledeconocimientos.
Principales 1 Las actividades de refuerzo o recuerdo de los aprendizajes no se pueden dilatar en el tiempo
Aportaciones duranteaos.
2 Esnecesariomejorarlaintervencinylafrecuenciaparamejorarlosnivelesdeconocimiento.
3 Unabuenaformacininicialnoessuficiente.
4
5
6
Comentarios/observaciones
Referenciasbibliogrficasde 3,4,6,7,11,1314,18,19,20
inters
Calidadenlaejecucindel Media
estudio
PosibilidaddeReplicabilidad Alta
Posibilidaddetransferencia Alta

31


Referenciaartculo: 02.BenaA,BerchiallaP,CoffanoME,DebernardiML,IcardiLG(2009)
Caracterizacin Tipode Original.
artculo
Contexto Equipo multidisciplinar constituido por investigadores de los Departamentos de Epidemiologa,
investigacin SaludPblicayMicrobiologadelaUniversidaddeTurnydeServiciosdeSaludOcupacionaldel
mismopas.
Objetivo Evaluar el impacto de un programa de formacin para trabajadores desarrollado por las
autoridadespblicasencolaboracinconlasempresas.
Descripcin Metodologa Sellevanacabodostiposdeanlisis:
Pretest:entreelperododeincorporacinalaobrayelmomentoderecibirlaformacinyPos
test:desdelaformacinhastaelfinaldelaconstruccin.
Interruptedtimeseriesmodelparatratardecorregirelfactortiempo.
Poblacina TrabajadoresdelaconstruccindelferrocarrildealtavelocidadentreTorinoyNovara,Italia.
estudio Universo=10.289;Muestra:2.795.
Resultados Al final de la formacin, la incidencia de los accidentes haba disminuido un 16% entre los
trabajadoresquehabanasistidoporlomenosalosmdulosdeformacinbsicayun25%entre
quieneshabanseguidolosmdulosespecficos.
Del segundo anlisis en el que se corrige el factor tiempo se deduce que el programa de
formacinconduceaun6%dereduccindeaccidentes(noessignificativoaefectosestadsticos).
Discusin Hayqueteneren cuentaque elanlisisnopuede considerar variables muy complejasdemedir
como la diferente naturaleza de los trabajos que se desarrollan en las diversas fases de la
construccin.Parecequeelprogramadeformacinestteniendoalgnligeroimpactopositivoen
lasaluddelostrabajadoresperoesnecesariohacerestudiosmuchomsextensosyexhaustivos
parapoderdeterminarunavaloracincompletadelimpactodelaformacin.
Conclusiones El programa de formacin impacta positivamente en la salud de los trabajadores, si quiera sea
ligeramente.
Seconsideratilelempleodemtodoscualitativosdeobservacinparaevaluarlatransferencia.
Esnecesarioprestarmayoratencinalasempresasmspequeas,porhabersedemostradoque
son stas las que ms dificultades presentan para cumplir con el programa de formacin
propuesto.
Principales 1 Ms all de los conocimientos, la formacin ha de impulsar una mejora de las habilidades y
Aportaciones cambiodeactitudes.
2 Sereconoceladificultaddemedirelimpactoylatransferencia.
3 LacolaboracinAdministracinempresaesunabuenaprctica.
4 Losdocenteshandecolaborarentodoelprocesoformativo,nosloenlaimparticin.
5 HayqueprestarespecialatencinalaPYME.
6
Referenciasbibliogrficasde 1
inters
estudio
PosibilidaddeReplicabilidad Media
Posibilidaddetransferencia Media

32


Referenciaartculo: 03.BertoldoM,DiDatoA(2006)
Caracterizacin Tipode Opinin.
artculo
Contexto M.BertoldoyA.DiDato,prevencionistas.
investigacin
Objetivo AnalizarydescribirlosobjetivosdeunproyectodeformacinenPRL.

Descripcin Metodologa Descripcindeunprocesoformativoideal.

Poblacina Sectordelaconstruccin.
estudio
Resultados Nosonconcretossinotericos:objetivos,contenidos,duracin...

Discusin Metodologadidcticaautilizar.

Conclusiones Paramejorarrealmenteelniveldeprevencinnosepuedeseguirnicamenteloquedeterminala
normativa.Esnecesariaunainvolucracindetodalaempresa.
Principales 1 Laformacindebellegaratodalaestructurayescalajerrquicadelaempresa.
Aportaciones 2 LaformacinIncrementaelgradodeocupabilidaddeltrabajador.
3
4
5
6
Comentarios/observaciones Artculomuyterico.Aportaopinionesmuyinteresantes,aunquenoevidenciasempricas.
Referenciasbibliogrficasde No
inters
Calidadenlaejecucindel NP
estudio
PosibilidaddeReplicabilidad NP
Posibilidaddetransferencia NP

33


Referenciaartculo: 04.BertulessiF,RubisG(2006)
artculo
Contexto Describe la experiencia de unos estudiantes de ltimo curso de Educacin de la Universidad de
investigacin BrgamoquedesarrollansusprcticasenelmbitodelaPRL:serviciosdeprevencin.
Objetivo DescribirexperienciasprcticasenmateriadeformacinenPRLatrabajadores.

Descripcin Metodologa Procesodeinvestigacinaccinparticipativo.Seevalauncursoenmateriadeseguridadysalud
paraempresarios.Sediscuteunnuevoprocesoformativo.Seconstituyeungrupodetrabajocon
representantesdevariasentidadesinvolucradas.Sediseayexperimentaunaversinpilotodela
nueva formacin. Se hace una evaluacin comparativa entre ambos tipos de formacin y
finalmenteseintroducennuevoselementosdemejora.
Poblacina Empresarios.
estudio
Resultados Elnuevoprocesoformativo,diseadoapartirdelacolaboracinactivadelaspartes,resultaserd
mayorcalidadqueelanterior.
Discusiny Laconstruccindeunprogramaformativopuedeconstituirseenunprocesosistmicoqueapunte
Conclusiones a una colaboracin interdisciplinar y a la puesta en valor de la propia prctica formativa donde
tienenunpapelfundamentallasopinionesdelosparticipantes.
Principales 1 Importanciadelacolaboracinentreelmbitoacadmicoylaempresa.
Aportaciones 2 Necesidad de insertar la formacin en un contexto amplio de desarrollo de cultura de la
prevencin.
3 Elprogramaformativosehadeconstruirapartirdelaprctica.
4 Elfeedbackconlosparticipanteshadehacersedurantetodoelprocesoformativo.
5
6
Comentarios/observaciones Ladescripcindelprocesotienemuchointersperonoseespecificandemasiadolas
caractersticasdelprocesoformativo.
inters
Calidadenlaejecucindel Baja
estudio

34


Referenciaartculo: 05.BurkeMJ,SarpySA,SmithCroweK,ChanSerafinS,SalvadorRO,IslamG(2005)
Caracterizacin Tipode Revisin.
artculo
Contexto Grupomultidisciplinardeinvestigadoresuniversitarios.
investigacin
Objetivo Desarrollarunmetaanlisisqueexaminelaeficienciadelasdiferentesmetodologasformativas
desarrolladasenmateriadePRL.
Descripcin Metodologa Revisin bibliogrfica sistemtica de artculos cientficos sobre la temtica. Los mtodos de
formacinsecategorizarparasuestudioentresgrandesbloques:
Pasivos,basadosenlecturas,conferencias,folletos,vdeos.
Participacin moderada, incorporan feedback de los participantes, generalmente se da en
pequeos grupos, lo que permite corregir con mayor facilidad las carencias formativas de cada
participante.
Mayorparticipacin,enseanzabasadaenlapropiaprcticaqueenfatizafundamentalmenteel
cambiodecomportamientos.Incluyelaobservacindemodelosydemostracioneseincorporala
propia experiencia prctica de los trabajadores, por lo que requiere la participacin activa de
stos.
Poblacina Trabajadoresdeempresasde15pases.
estudio
Resultados Se localizaron 709 estudios. Finalmente se seleccionan y analizan en profundidad 95 estudios
desarrolladosentre1971y2003.
Discusiny Losmtodosdeformacinmsparticipativossonaproximadamentetresvecesmseficacesenla
Conclusiones mejoradeconocimientosyadquisicindehabilidades.
SeponeenteladejuiciolaimparticinindiscriminadadeformacinadistanciaenmateriadePRL.
Principales 1 Mientrasmayorparticipacineimplicacinsepidealostrabajadores,mayorimpactoseproduce.
Aportaciones 2 Los mtodos formativos que han demostrado alguna mejora en el mbito laboral son las que
involucranaltrabajadormedianteunacantidadimportantedeactividadprctica
3 SiseutilizaEnseanzaadistancia,stahadedisearsebien,demaneraquefacilitelareflexiny
lainteractividad.
4
5
6
Referenciasbibliogrficasde 2,3,47,150
inters
Calidadenlaejecucindel Alta
estudio

35


Referenciaartculo: 06.BushD,PaleoL,BakerR,DeweyR,ToktogonovaN,CornelioD(2009)
artculo
Contexto DistintoscolectivosdeCalifornia(EE.UU.):Universidades,mutuaseinstitutosdeinvestigacin.
investigacin
Objetivo Ayudar a los empresarios de pequeas empresas a impartir formacin de seguridad a sus
empleados.
Involucrarlosenlaidentificacinyevaluacinderiesgos.
Realizar,comoconsecuencia,cambiosfsicosenloslugaresdetrabajo.
Descripcin Metodologa 17 talleres sobre Seguridad y Salud. Posttest para evaluar el conocimiento e intencin de
implementarloaprendido.
Entrelos3ylos6mesessiguientesalestudio,serealizaron10entrevistasinsituparaevaluarqu
elementosdelprogramasehabaninstauradodeverdad.
Poblacina 213empresariosysupervisoresde161restaurantes.
estudio
Resultados Conocimiento,actitudeseintencindeaplicarloaprendido:10de10.
Efectosdelaformacin(taller)entrelos3y9mesessiguientes:10de10.
Compartirinformacinconlosempleados:10de10.
Involucraralosempleadosenlasevaluacionesderiegos:8de10.
Formaralosempleadosenseguridadysalud:9de10.
Cambiodepolticasyprocedimientosdeseguridad:6de10.
Cambiosfsicosenellugardetrabajo:4de10.
Discusin La evaluacin demostr que los asistentes han incrementado su nivel de compromiso con la
segundadysaludysesentanpreparadosparaimpartirformacinasusempleados.Ademshan
incluidoloselementosbsicosdelprogramaensurutinadiaria.
Conclusiones IncrementodelniveldecompromisodelosparticipantesconlaSeguridadySalud.
Cambiosfsicosenlaconfiguracindellugardetrabajo.
Principales 1 Esefectivoproporcionaralosempresariosformacindecortaduracinconmaterialesfcilesde
Aportaciones usar.
2 Lainteractuacinconlosparesenlostalleresesunelementoclavedelaformacin.
3 Importanciadelaenseanzaparticipativa.
4
5
6
Comentarios/observaciones PodraserconsideradaunaBuenaPrctica.
Referenciasbibliogrficasde 7,8
inters
estudio

36


Referenciaartculo: 07.FujiiH,MutoT(2008)
artculo
Contexto DepartamentodeSaludpublicadelaUniversidaddeDokkyo,Japn.
investigacin
Objetivo ConocerelgradodeimplantacindeProgramasdedifusinsanitariaypromocindelasaluden
empresasjaponesas.
Descripcin Metodologa Cuestionario con tems sobre enfermedades relacionadas con estilos de vida y teorias de
comportamientosaludableutilizadasenelpresenteyperspectivasdedesarrollarplanesfuturos.
Poblacina Encuestaa1.372empresasjaponesascon>500empleados.
estudio
Resultados Contestan 190 empresas (13,8%). Las enfermedades ms frecuentemente objeto de prevencin
eran obesidad (27,1%), Hipertensin (22,7%), Hiperlipemia (22,1%) y Diabetes (22,1%). Los
programasimplantados:dieta(41%)yejercicio(38,2%).
Discusin Aproximadamente el 60% de empresas, estaban implementando programas de educacin
saludable dirigidos a ciertos estilos de vida, siendo los mas frecuentes dieta (41,0%) y ejercicio
(38,2%). En el momento del estudio 40% de los que respondieron haban implementado
programas que incluan teoras de hbitos saludables y el 55,6% iban a implementar dichos
programasenelfuturo,unporcentajesignificativamentemayorqueenelmomentoestudiado.
Conclusiones Aunque estudios anteriores han demostrado la efectividad de estos programas, la difusin de
programas de salud en empresa es an insuficiente, aunque hay perspectivas de aumentar su
implantacin.Secentraenlasreasdedieta,ejercicio,beberyfumary,sobretodo,elautocontrol
delaeficacia.
Principales 1 Se contempla la necesidad de potenciar la empresa como lugar para formar y promocionar
Aportaciones hbitossaludables.
2 Para la implantacin adecuada de los programas es necesario incluir aspectos de autocontrol,
establecimientodemetasyapoyosocial
3 Seobservamejoraceptacinyseguimientodeprogramasbasadosenelautocontroldelaeficacia
queencomportamientoscientficos.
4
5
6
inters
estudio

37


Referenciaartculo: 08.GagnonM(2005)
artculo
Contexto Laboratorio de Biomecnica, Departamento de kinesiologa de la Universidad de Montreal,
investigacin Canad.
Objetivo Ponerdemanifiestolafuncindelostrabajadoresenlabsquedadeestrategiasparaaumentarla
seguridaddemanipulacinmanual.
Descripcin Metodologa Identificacindelasdiferentesestrategiasyposturasutilizadasportrabajadoresexperimentados
yprincipiantes(juegodepiernas,maniobrasconlascajas).Evaluacinbiomecnicaparaobservar
manejos ms seguros. Formacin contrastada a los trabajadores principiantes con videos de las
estrategiasdeambascategoras.
Poblacina Trabajadoresquemanipulancargas.
estudio
Resultados 1.Identificacindelasdiferentesestrategiasergonmicasutilizadasportrabajadoresexpertosy
principiantes. Los grupos se diferenciaban en edad pero eran semejantes en caractersticas
corporales. Los grupos presentan importantes diferencias en cuanto a la carga (inclinacin y
agarre)yjuegodepiernas(posicindelospiesypasos).Sonestrategiasqueseidentificannuevas,
puesnoestosaspectosnosecontemplabanenformacionesanteriores.
2.Evaluacin biomecnica de las estrategias de los trabajadores Las comparaciones de los
expertos con los novatos, especialmente para la posicin de los pies y maniobras agarre,
mostraron que las maniobras de los expertos se presentan potencialmente ms seguras con
respectoalacargadelaespalda,lasasimetrasyeltrabajomecnico.Laposturaresultserun
factorimportante.
3.Validacin de los trabajadores. Se forma a trabajadores novatos ensendoles videos con las
prcticasdetrabajadoresnuevosyexperimentadosyseanalizaa10trabajadoresnovatosantesy
despusdelaformacin.Semejoranalgunasactitudes,aunquenotodas.
Discusin El trabajo arroja luz sobre el papel de los trabajadores en el diseo de programas de
entrenamientoseguro.Lacomparacinentreexpertosynovatoshaproporcionadonuevasvasde
investigacinconelementosquenohabansidopreviamenteinvestigadosdeformabiomecnica
o formulados en los programas. Los resultados muestran que un enfoque basado en la
observacindelostrabajadorespuedeayudaralosinvestigadoreseneldiseoexperimentalde
protocolos vlidos y a los especialistas en seguridad y salud para desarrollar programas de
capacitacin
Conclusiones Elanlisisergonmicoidentificaestrategiasquesontpicasdeexpertosynovatos,especialmente
eltrabajodelospies,lasmaniobrasdeagarreylaposturadelcuerpo.Laevaluacinbiomecnica
demuestra que estas maniobras presentan un aumento potencial de seguridad en temas como
reduccin de la carga de la espalda y asimetras, as como trabajo mecnico. Una situacin de
entrenamiento a los novatos basada en la observacin de maniobras de expertos y novatos
muestraquelosnovatossoncapacesdemodificarsusestrategiasparaasemejarsealosexpertos
yfueroncapacesdemejorar,dandovalidezalasestrategiasdelosexpertos.
Principales 1 Laexperienciadelospropiostrabajadorescomoelementovlidodeconstruccindecontenidos.
Aportaciones 2
3
4
5
6
inters
estudio

38


Referenciaartculo: 09.GarcaCard(2007)
artculo
Contexto Perspectivadesdeunserviciodeprevencinexterno.
investigacin
Objetivo Describirlasfasesdeunadecuadoanlisisdecosteefectividadycostebeneficio.

Descripcin Metodologa Descripcin de un proceso de anlisis de costebeneficio para un programa de formacin en
prevencinderiesgoslaborales.
Poblacina Trabajadoresquehanderecibirformacinenprevencinderiesgoslaborales.
estudio
Resultados No son concretos sino tericos: definicin del problema, fijacin de objetivos, identificacin de
alternativas, descripcin del proceso, utilizacin de recursos, anlisis de costes/beneficios,
perspectivadelanlisis,aplicacindeldescuento,anlisisdesensibilidad,expresinderesultados.
Discusin Metodologaaseguirduranteelproceso.

Conclusiones Elanlisisdelosprogramasformativosenmateriadeprevencinderiesgoslaboralescorrobora
demaneraobjetivalosbeneficiosquegenerarealizarformacinajustadaalasnecesidadesdelos
trabajadores.
Principales 1 Lainversinen capitalhumanoeslamsdifcilpero,en casodeserexitosa,tambines lams
Aportaciones rentable.
2 Laformacinnoserautnticainversinsinosecombinaconelrestodeelementosorganizativos
yaqueesunelementointegradodelapolticadeinversiones.
3 Elxitodelaformacinnodependerslodelascompetenciasyconocimientos,sinotambinde
lamotivacin.
4 Laformacinhadesercontinuapuestoquelosconocimientosyhabilidadessevanolvidandoy
perdiendo.
5
6
Comentarios/observaciones Artculoterico.Aportaopinionesinteresantes,aunquenoevidenciasempricas.
inters
estudio

39


Referenciaartculo: 10.GelminiG,MorabitoB,BraidiG(2009)
artculo
Contexto Estudiodecentrosdeserviciossocialesyfundacionesdeapoyoaenfermosdemenciados,Italia.
investigacin
Objetivo Evaluarsilaformacindeloscuidadoresdelospacientesdemenciadospuedeproducirbeneficios
enlascondicionesdeestrsquesufrendiariamente.
Descripcin Metodologa Los sujetos han sido evaluados antes y 6 meses despus del curso a travs de 2 cuestionarios:
escaladeestrsrelativo(RSS)ymedicincargadelcuidador(CBI).
Poblacina 74cuidadoresqueparticipanen5cursosdeformacinorganizadosen12sesiones.Cadacurso:2
estudio sesiones.
Resultados Losdatosmuestranque6mesesdespusdeloscursoslosvaloresobtenidosporRSS(cargaestrs
relativo)yCBI(medicindelacargadelcuidador)hanmejoradoestadsticamenteenmagnituden
comparacinconlosresultadosiniciales.
Discusin Enconfirmacinconteorasprecedentes,eslamujerolahijadelenfermo,entre4060aos,el
principal cuidador de familiares demenciados. La evaluacin a los 6 meses del curso demuestra
una significativa disminucin del nivel de estrs El interrogatorio directo a los cuidadores que
tomaronparteenlaformacinmostrloimportantequeellosconsideranloscursosdeestetipo,
tantoparaalcanzarlosobjetivosdeaprendernuevosconocimientossobrelaenfermedad,como
para recibir sugerencias e intercambiar ideas con otros cuidadores. Los familiares mostraron
desde el primer momento un gran inters por los temas tratados, pero, sobre todo, por las
experiencias de los dems, para ser liberados de los malos sentimientos y poder tratar las
emociones,frecuentementedecarcternegativo,haciaelsujetodelaatencin.
Conclusiones Enconfirmacinconteorasprecedentes,eslamujerolahijadelenfermo,entre4060aos,el
principalcuidador.Losdatosmuestranquelaparticipacinencursosdeformacindisminuyeel
niveldeestrsdelcuidadorymejorasuestadoemocionalascomolarelacinconelenfermo.Los
participantes continan en contacto con los centros de da de su zona, repiten cursos de
formacinyencuentrosparaintercambiodeexperienciaseideas.
Principales 1 Eficaciadelaformacinparaenfrentarseatareasosituacionesdesconocidas.
Aportaciones 2 Validezdelosgruposdeapoyoenformacindetareasqueimplicandependenciaemocional.
3
4
5
6
Comentarios/observaciones No es un estudio en la empresa ni con trabajadores, por lo cual slo puede ser parcialmente
extrapolable.Laspersonasquecuidanpacientesdemenciadostienencondicionesparticularespor
su relacin sentimental con los familiares enfermos y por el desconocimiento previo de la
enfermedad.
inters
estudio

40


Referenciaartculo: 11.HolmesW,LamPY,ElkindP,PittsK(2008)
artculo
Contexto EstudiodelosDepartamentosdeTerapiaOcupacionalydeEstudiosdeSociologayJusticiadela
investigacin UniversidaddeWashington.
Objetivo Medir la efectividad de un programa de formacin para la promocin de comportamientos
ergonmicamente correctos entre inmigrantes y trabajadores estacionales de almacenes de
frutas.
Descripcin Metodologa Dos grupos: Curso terico a trabajadores de almacenes de frutas y anlisis de resultados de
cuestionariospreypostformacinparavalorarniveldeconocimientosadquiridos
Cursopracticoaestudiantes,congrupoexperimentalycontrol.Unosrecibieronsloinformacin
yotroinformacinyprcticas.PretestyPostest.
Poblacina TrabajadoresdealmacenesdefrutadeEstadosUnidos.Principalmenteinmigrantesytemporeros.
estudio Astosselesdalaformacintericaperosenieganarealizarlasprcticas.
Estudianteslatinosdelazonaconfamiliaresgranjerosparaevaluarparteprctica.
Resultados Enlostrabajadoresseobservanunaumentosignificativodelnmeroderespuestascorrectas.En
losestudiantesnohaydiferenciassignificativasentreambosgrupos.
Discusin Se demuestra que los trabajadores estn ms preparados para responder correctamente a las
preguntas sobre los mecanismos del cuerpo tras recibir la formacin y se demuestra un mayor
nmerodeposturascorrectaseneltrabajotrasdichaformacin.Porotraparte,losexperimentos
conlosestudiantesnodandiferenciassignificativas,yaqueambosgruposaumentanlaformacin
tericaynodemuestrandiferenciaderesultadosconlasprcticas.
El aumento de conocimientos y la demostracin de movimientos correctos es coherente con la
creenciadequelaformacinesimportanteparaeltrabajoseguroyladisminucindeaccidentes.
Los resultados son coherentes con otros estudios similares que se refieren sobre eficacia de la
formacin.
Conclusiones El estudio encuentra indicios de que una cultura y formacin adecuada sobre los mecanismos
corporalesesefectivaparaaumentarlosconocimientosypromovertcnicascorrectasentrelos
trabajadores que manipulan cargas en almacenes de frutas. Se prueba la hiptesis, ya que se
observaunaumentosignificativodetcnicasadecuadasyconocimientos.
Principales 1 Loscursostericossoneficacesparaaumentarconocimientos.
Aportaciones 2 Los trabajadores temporeros e inmigrantes tienen mayor necesidad de formacin y ms
problemaspararecibirla.
3 Paraquelaformacinseaptimahayquetenerencuentatamaodegrupoycondicionesdelos
lugaresdeimparticin.
4 Laimportanciadelamotivacinenlosprocesosdeaprendizaje.
5 Laformacindebecontemplardiferentestiposyaspectosdelastareasqueserealizan(distintos
pesos,movimientos,espacios,etc.)
6
Comentarios/observaciones Laevaluacinpositivadelcambioenambosgrupos,trabajadoresyestudiantes,hasidomedidaa
corto plazo, a las dos semanas y el mismo da, por lo que no se observa su validez para
comportamientosalargoplazo.Seranecesariocontinuarconlainvestigacin.
inters
estudio

41


Referenciaartculo: 12.JensenLK,FricheC(2008)
artculo
Contexto Proceso de formacin en el que colaboran Administracin, empresas, servicios de prevencin y
investigacin sindicatosdelaconstruccinenDinamarca.
Objetivo Medir los efectos de la participacin en una estrategia de formacin para la implantacin de
nuevasformasdetrabajoquepretendendisminuirproblemasdendolemsculoesquelticoen
instaladoresdesuelos.
Descripcin Metodologa Uncuestionariobaseparaobtenerinformacindelosparticipantesqueincluyepreguntassobre
problemas de salud musculoesquelticos, condiciones fsicas y conocimientos sobre los nuevos
mtodosdetrabajo.3mesesdespusselesvuelveapasaruncuestionarioconpreguntasdesalud
musculoesquelticas,condicionespsicosomticasyexperienciaenrelacinalosnuevosmtodos.
Con el propsito de conocer mejor los motivos por los que no se utilizaban previamente las
tcnicas,serealizantambinentrevistasentre10instaladores,7supervisoresy4empresarios.Se
hace control de calidad en tres lugares de trabajo en las diferentes fases de la instalacin del
sueloconlaformatradicionalynueva.Esaciegasparaelexaminador,queevalalacalidadsin
saber la tcnica utilizada. Igualmente se realiza control de tiempos en 3 lugares de trabajo, el
mismoinstaladorrealizaeltrabajoconlasdostcnicas,depieytradicional.
Poblacina 292trabajadoresinstaladoresdesuelosenDinamarca.
estudio
Resultados Primercuestionario:48%hatratadodeutilizarlasnuevastcnicasdurantelos12mesesprevios.
(13% dos aos antes) El nmero vara mucho segn la firma y la empresa en la que estn
contratados,inclusoenlasregionesdelpas.Lasmolestiashandecrecidoligeramenteencuello,
muecasycodosencomparacinconestudio2aosantes.
Discusin Larespuestaesmuypositiva,losquenoloutilizanluegoesporquetienenpocooningntrabajo,
quedamuybajoelnmerodereacios.Lostrabajadoresestnmuysatisfechosdequeselesden
las herramientas. Los supervisores quedaron sorprendidos de lo fcil que fue formar a los
trabajadores. Las dificultades haban sido mucho mayores en la organizacin y preparacin. Son
semejantesentiempoynobajalacalidad.
Conclusiones Aumenta el uso de las nuevas tcnicas. Disminuyen las molestias de rodilla. No aumentan
molestias en otras regiones. Calidad y tiempo semejantes. Se confirman todas las hiptesis
excepto la de que el trabajo se ejecutara ms rpidamente. Se ha evaluado el estudio 3 meses
despus,paraversisemantiene,deberserevaluadomsadelante.
Principales 1 Para la formacin hay que tener en cuenta las caractersticas propias del alumno: adulto,
Aportaciones trabajador.
2 Lostrabajadoresylosformadoressehaninvolucradoactivamenteenelproceso.
3 Cuandoseinvierteeldebidotiempoyesfuerzoenfasedeplanificacin,despuslaimparticines
muchomssencilladeejecutar.
4 Un mtodo de evaluacin complementario e interesante: evaluar la calidad del trabajo
desarrollado.
5 Eltrabajodeimplicacindetodaslaspartes:empresas,sindicatos,Administracin
6
Comentarios/observaciones Setrata,sinduda,deunabuenaprcticaenmateriadeformacinatrabajadores.
inters
estudio

42


Referenciaartculo: 13.JohnsonJ(2008)
Caracterizacin Tipode Originalbreve.
artculo
Contexto Empresadesoftware(InternationalSafetyware,LLC),queseusaparaelestudio.
investigacin
Objetivo Analizarlosposiblesbeneficiosqueimplicalaformacinycmodevuelveloinvertido(returnof
investmentROI).
Descripcin Metodologa UsodelaherramientaformativaECSEmployeeCommunicationSystem,basadaenlaformacin
medianteordenador
Poblacina Unos350TrabajadoresdeAERTechnologies.
estudio
Resultados Elusolaherramientatestadahareducidosignificativamenteeltiempoperdidoporaccidentesen
laempresa.
Elproblemafundamentalesquelaformacinserecibaeninglsenunaempresaenlaquesloel
30%delostrabajadoreshablabaeseidioma.
Discusin Barreraslingsticas.
Productividadvs.prevencin.
Retencin: la repeticin de conceptos bsicos se da muy poco, en parte por los dos motivos
anteriores.
Conclusiones Esnecesarioquelaformacinserecibaenelidiomamaterno.
Larepeticinesfundamentalparaelrecuerdo.
Msquegrandesycostososprogramasdeformacininicialqueluegonosemantienenonose
repiten,seproponeapostarporunaformacinmssencillaycontinuada.
Principales 1 Sedemuestralautilidaddelusodelidiomamaternoparamejorarlaformacin.
Aportaciones 2 Sedemuestraquelarepeticinestilparamejorarelrecuerdo.
3
4
5
6
Comentarios/observaciones Conclusionesquesoninteresantesresear,aunquepuedanresultarobvias.
inters
estudio

43


Referenciaartculo: 14.KowalskiTrakoflerKM,VaughtC,BrnichMJJr(2008):
artculo
Contexto InvestigadoresdedistintosorganismospblicosdePittsburg,Pennsylvania(EE.UU.)
investigacin
Objetivo DesarrollarunoscontenidosparaformaralosminerosenlautilizacindeEquiposdeRespiracin
Autnomaduranteevacuacionesdeemergencia.
Descripcin Metodologa Seentrevistapersonasrelacionadasconestosasuntos,personalmenteyvatelefnica.

Poblacina 11personas(4mineros,3investigadoresgubernamentales,unresponsabledeseguridaddeuna
estudio granminay3directoresdeempresasfabricantes)
Resultados Existen9asuntosclavealahoradeusarestosequipos:supuestaenfuncionamiento;elcalor;la
induccindelatos;elregustoosaborquedeja;laresistenciaalarespiracin;lacalidaddelaire
queserespira;laspinzasnasales;lasgafasocaretadeproteccin;yelembalajeobolsa.
Tambinesimportantelarespuestapsicolgicadelusuario.
Discusin Laformacinylasexperienciaspreviasmarcanelcomportamientodelosusuarios.Sinembargo,
usualmenteelpuntodevistadestosnosetieneencuentaalahoradedisearlaformacin.
Conclusiones Nosehapodidocomprobarlaefectividaddelestudiomedianteunposttest.
Esnecesarioincluirlasexpectativasdelosusuariosalahoradeplanificarlaformacin.

Principales 1 Esnecesarioincluirlasexpectativasdelostrabajadoresalahoradeplanificarlaformacin.
Aportaciones 2
3
4
5
6
inters
estudio
Gradodetransferencia Media

44


Referenciaartculo: 15.LavenderSA,LorenzEP,AnderssonGB(2007)
artculo
Contextode DepartamentodeSistemasdeingenieraindustrialyortopdicadelaUniversidaddeOhioy
la DepartamentodeCirugaortopdicadelaUniversidaddeChicago.
investigacin
Objetivo Determinar el grado en que un nuevo modelo de formacin basado en modelos biomecnicos
puedereducirlaincidenciadealteracionesenlaespaldabajaenlospuestosdetrabajodecentros
dedistribucinquerequierenlevantamientosrepetitivos.
Descripcin Metodologa 2.144 empleados de 19 centros de distribucin se separan aleatoriamente para recibir el
programa de entrenamiento Lift Trainer o tan slo un video de formacin (grupo control) En el
programa de Lift Trainer los participantes eran formados individualmente en 5 sesiones de 30
min.mientrasqueunsensordemovimientosidentificabamomentosdeestrsenL5/S1.Alos12
mesesdeseguimientodelentrenamientoinicialseobtienenlosdatosdelesionesdelosregistros
delasempresas.
Poblacina Trabajadoresquemanipulancargasencentrosdedistribucin.
estudio
Resultados Losanlisisindicanquenohaydiferenciasenlosratiosdelesionesdeambosgrupos.Sinembargo
shayindiciosdecomportamientosmssegurosespecialmenteenalgunosmovimientosdegiro
concretosqueseformaronenlosentrenamientos.
Discusin Los resultados demuestran que el programa de entrenamiento reduce los picos dinmicos de la
columna, aunque no disminuye el nmero de lesiones. Los programas de entrenamiento
requieren luego ser llevados a cabo en la prctica y eso, al principio, puede afectar a la
productividad pues requiere tiempo de adaptacin. Otras veces, los trabajadores rechazaban
cierta formacin (flexin de rodillas) comentando que esa formacin ya la haban recibido.
Tambinhayquetenerencuentaque,dadoquesedividialostrabajadoresenlosdosgruposde
formaaleatoria,pudoproducirsetrasvasedeinformacinqueafectasealgrupocontrol.
Conclusiones Aunque, en general, el programa de entrenamiento Lift Trainer no es efectivo, algunos datos
indicansuutilidadenuncambiodeenfoqueparaprogramasdelevantamientoseguros.
Principales 1 Laformacinhadeserluegollevadaalaprcticaeneltrabajo.Esorequieretiempoy,alprincipio,
Aportaciones puedeafectaralaproductividad.
2 Los trabajadores rechazan conceptos que suponen ya sabidos (realicen o no las conductas
seguras).
3 FormacinnoesigualaaprendizajeElaumentotericodeconocimientosnoimplicaqueestosse
llevenalaprctica.
4
5
6
inters
estudio

45


Referenciaartculo: 16.LeeJE,KimSL,JungHS,KooJW,WooKH,KimMT(2009)
artculo
Contexto EstudiodelaEscueladeenfermera,UniversidaddeCoreaeInstitutodeVigilanciaocupacionalde
investigacin Corea.
Objetivo Elobjetivoesdemostrarlaviabilidadyutilidaddeunaaccindeformacinparticipativaorientada
aenfermerasdehospitalparaprevencindetrastornosmsculoesquelticosrelacionadosconel
trabajo.
Descripcin Metodologa Loscomponentesdelainvestigacinsonunaseriedetalleresestructurados,laasistenciatcnica
continua por el equipo de investigacin y foros peridicos para el intercambio de informacin
entrelosparticipantes.Lostrabajadoresasistenprimeroauntallerenelqueseimparteteoray
seexplicalametodologa,luegoseorganizanengruposdetrabajo.
Poblacina SerealizaenunhospitaldeunsuburbiodeSel(CoreadelSur).Delas24unidadesdelhospital,
estudio 16participaronenelstudio.
Resultados A travs de los talleres se identifican 46 planes estratgicos para poder reducir los riesgos de
alteraciones msculoesquelticas en 5 dimensiones o espacios. A lo largo del ao de curso del
proyectoseimplementan18deestosplanes.
Discusin Los resultados inmediatos y la respuesta de los participantes fue extremadamente positiva. Los
participantes valoran el poder proponer y contribuir a las mejoras. A la vez, el taller inicial
proporciona una formacin relativamente intensiva en la materia, junto a oportunidades de
planificacinestratgicadelaorganizacin.
Conclusiones Elprogramadeformacinparticipativasemostrcomofactibleypotencialmentetilparareducir
losriesgosdealteraciones msculoesquelticasenlasenfermerasdehospitalyparaidentificar
tantolosfactoresderiesgocomolasoportunidadesdemejoraanivelindividualydeorganizacin.
Principales 1 Importancia de la participacin de los trabajadores en identificacin de riesgo y diseo de
Aportaciones estrategiasdelostrabajadoresexperimentados
2 Los talleres tericoprcticos con participacin de los trabajadores son buenos medios para
alcanzarlosobjetivosdeseadoseimplementarlasmejorasdetectadas.
3 Losparticipantesvaloranenormementepoderproponerycontribuiralasmejoras.
4 Seapuestaporunprocedimientoenelqueserequierealosparticipantespocotiempo.
5
6
Comentarios/observaciones Setratadeunprocesointegraldeinvestigacinaccinparticipativaenelqueelpropioprocesode
formacinestransformadordelascondicionesdetrabajo.
inters
estudio

46


Referenciaartculo: 17.LeiterMP,ZanalettiW,ArgenteroP(2009)
Caracterizacin Tipodeartculo Original.
Contexto UniversidaddeAcadia,NuevaEscocia,Canad;UniversidaddePavia,Italia
investigacin
Objetivo Analizar la percepcin del riesgo laboral en relacin con la formacin en prevencin y las
lesiones(accidentes).
Descripcin Metodologa Cuestionariosobreseguridadenellugardetrabajoenreunionesdepequeosgrupos.
Anlisisdelacorrelacinentrelaevaluacinquelosempleadoshacendelriesgoyelnivelde
aceptacindeesospeligros.
Mtododeevaluacinporpartedelostrabajadoresbasadoen3principios:lagravedaddelas
posiblesconsecuencias,laprobabilidadyelcontrol(amayorcontrolporpartedeltrabajador,
menoressusensacindevulnerabilidad).
Poblacina Participaron350delos400trabajadoresdeplanta(6departamentos)deunaimprentade700
estudio empleados,enelnortedeItalia.
Resultados Seanalizanestadsticamente3hiptesis:
Habersufridounaccidenteseasociaconevaluacionesderiesgosmsestrictas.
Habersufridounaccidenteseasociaconunmayorcumplimientodelasnormasdeseguridad.
Los datos apoyarn un modelo en el que la gravedad, la frecuencia y el control predicen la
estimacindelriesgo.
Discusin Aunque los empleados de los departamentos con ms accidentes perciben su trabajo como
mspeligroso,estonoreflejabaunmayornfasisenlaformacinnienlosprocedimientos.
En cuanto al control, la formacin influye en la eficacia de los trabajadores a la hora de
manejarlosriesgos.
Conclusiones Lostrabajadoresquehansufridounaccidentepercibenmselriesgo(coherencia).
Los trabajadores que reciben formacin adecuada en seguridad sobre procedimientos se
sientenconmsconfianzaparaevaluarlosriesgosquelesrodean.
Principales 1 Elclimapreventivoinfluyeenlasiniestralidad.
Aportaciones 2 Es fundamental la percepcin que el trabajador tiene del compromiso de la empresa con la
seguridad.
3 Lostrabajadorestienenunaperspectivacoherentedelosriesgoslaborales.
4 Laformacininfluyeenlaeficaciadelostrabajadoresalahorademanejarlosriesgos.
5
6
Comentarios/observaciones Aunqueelestudiotienecalidadensudesarrolloestmuylimitadoporqueserefiereaunasola
empresa.
Referenciasbibliogrficasde 5,13,18
inters
Calidadenlaejecucindelestudio Media

47


Referenciaartculo: 18.MachlesD(2003)
artculo
Contexto ElartculoanalizalosdiferentesnivelesdelaEvaluacinenFormacinyofrecesugerenciasmuy
investigacin prcticasparadesarrollarla.
Objetivo Proponerestrategiasevaluativaseficaces.

Descripcin Metodologa Artculodeopinin.

Poblacina TrabajadoresquehandeformarseenPRLenlasempresas.
estudio
Resultados Las Encuestas de satisfaccin (nivel 1) pueden proporcionar informacin til pero las preguntas
han de ser relevantes. Por ejemplo, para qu queremos conocer que la temperatura era
inadecuadaalfinaldelaclase?Estetipodecosashayqueaclararlasalprincipioynoalfinaldel
curso y, en todo caso, hay aspectos sobre los que el formador no puede incidir. Entonces a
menos que la informacin vaya a ser usada inmediatamente o en la prxima clase, para qu
preguntar?Otroerrorcomnesnoconsiderarsilaclasevaaserrepetidaosisevaacontinuar
trabajandoconelmismogrupo.
Una evaluacin de nivel 2 intenta determinar si los participantes aprendieron algo. Esto
frecuentemente se hace con un examen al final de una clase. A menudo combinndolo con la
encuesta de satisfaccin. El problema es que ese conocimiento no significa necesariamente
aprendizaje.Porejemplo,sielobjetivodelaprendizajeesconocerelpuntodeinflamacindeun
producto qumico, entonces un examen puede ser una buena opcin de evaluacin pero si,
pongamosporcaso,setratadeaprenderahacerunaRCP,enunexamensepuedenrelatarlos
pasosaseguirperoslosireproducimoslaaccindeRCPpropiamentedichaenunasimulacin,
podremosconocerelniveldehabilidadrealquehaconseguidoeltrabajadorparadesarrollaresta
maniobra.
Elnivel3deevaluacinpretendeconocersilaformacinproduceuncambiodecomportamiento
osetransfiereallugardetrabajo.Conseguirinvolucraralossupervisoresnoesslounabuena
manera de evaluar, sino tambin una forma de potenciar la transferencia. Generalmente ellos
puedenvalorarsilosprocesossehacencorrectamenteeimplicndolosnosaseguramosdetener
ms personas a bordo. La transferencia de algunos tipos de formacin (como la RCP o la
extincin de incendios) no se pueden valorar directa e inmediatamente. Para esos casos habr
quedisearsimulaciones.
El nivel 4 de evaluacin trata de medir el impacto de la formacin. Una cosa es que los
trabajadoressepanhaceralgocorrectamenteyotraquelohaganhabitualmenteensuspuestos
de trabajo. Para poder hacerlo hay que estudiar los cambios de comportamiento que se han
producidodesdelaimparticindelaformacintomandocomoreferencialasconductasprevias.
Paraestarsegurosdequeeslaformacinlaquehacambiadoloscomportamientoshayquetener
encuentaotrasvariablesapartedelprocesoformativo..
Un nivel 5 de evaluacin tratara de calcular el retorno de la inversin en formacin. Para ello
deberamos calcular todo el coste de la formacin, incluyendo el tiempo de trabajo de los
trabajadores y comparar los gastos con el ahorro que se produce por las lesiones y accidentes
evitados. OSHA proporciona datos valiosos en este sentido con los que es posible deducir que
generalmenteporcadadlargastadoenformacinseahorranunos20dlares.

Principales 1 LaraznprincipaldelaEvaluacindebeserlaincorporacindemejorasenelprocesoformativo.
Aportaciones 2 Hay muchos aprendizajes en PRL que slo pueden ser evaluados mediante simulaciones o
mediante la observacin de su puesta en prctica. Los tests de conocimientos slo sirve para
conocimientos,noparahabilidadesniaptitudes/actitudes.
3 Conseguir involucrar a los mandos intermedios no es slo una buena idea para evaluar, sino
tambinunmecanismodepotenciacindelatransferencia.
4 Para evaluar la transferencia es necesario tener en cuenta otros factores del conjunto de la
gestinpreventiva,noslolaformacin.
5 La OSHA aporta esta informacin: por cada dlar gastado en formacin se ahorran unos 20
dlares.
6
48


inters
estudio

Referenciaartculo: 19.MashurK,WindemuthD,TaskanKaramuerselE(2009)
artculo
Contexto Desarrollado en el Departamento de Evaluacin de Medidas preventivas del BGAG, Instituto de
investigacin TrabajoySaluddelSeguroSocialdeAccidentes(DGUV)deAlemania.
Objetivo Desarrollar un cuestionario para evaluar la eficacia de la formacin en prevencin de riesgos
laborales.
Descripcin Metodologa Sehananalizado37cuestionariosdeentidadeseinstitucionesdeformacinyeducacinpblicas
y privadas. Se cre un banco de 1.024 tems. Durante varias revisiones se han eliminado las
repeticiones y redundancias. Este proceso condujo a un cuestionario de nueve escalas con 59
tems.Medianteanlisisestadsticoseverificalacoherenciainternadelcuestionario.
Poblacina Trabajadoresquehanderecibirformacinenprevencinderiesgoslaborales.
estudio
Resultados, Se obtiene un cuestionario verificado y validado cientficamente, listo para ser administrado.
Discusiny Calculandolosvalorescaractersticosdelostemsfueposibledeterminarculesdeelloshaban
Conclusiones de ser eliminados del cuestionario. La dificultad del tem, el clculo de estructura de factor, la
discriminacin y el alfa de Cronbach proporcionaron las bases para la decisin. Al determinar la
estructuradefactorenparticular,aparecaquelosfactorespudieranreproducirseclaramente.

Principales 1 Desarrollodeindicadoresparamedirlacalidaddelaformacin.
Aportaciones 2 Desarrollodeuninstrumentodemedidadelaeficaciadelaformacin.
3
4
5
6
Comentarios/observaciones Nosetratadeunaexperienciadeformacin,sinodelprocesodedesarrollodeunaherramienta
paraevaluarlaformacin.
inters
estudio

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Referenciaartculo: 20.PalmgrenH,JalonenP,KalevaS(2008)
artculo
Contexto InstitutodeSaludOcupacionalFins,Helsinki,Finlandia.
investigacin
Objetivo Conocer el estado y las actuaciones en la educacin para la Salud desarrolladas por los
trabajadoresdelosServiciosdeSaludocupacionalenFinlandia.Conocersuopininyperspectivas
defuturo.
Descripcin Metodologa Cuestionario administrado a 1.132 profesionales (mdicos, enfermeras, fisioterapeutas y
psiclogos)de130ServiciosdeSaludOcupacional.Responden58%.
Poblacina TrabajadoresdelosServiciosdeSaludOcupacionaldeFinlandia.
estudio
Resultados Laeducacinparalasaludserealizaalosempleadosdeformaindividualeneltranscursodesus
citas o reconocimientos mdicos. Slo los fisioterapeutas realizan la educacin en el lugar de
trabajo,normalmenteencursosdeergonomaoinspecciones.Losprofesionalesconmsdecinco
aosdeexperienciaensaludocupacionalsonlosquemasfrecuentementesedirigenapersonal
directivo y ello ms frecuentemente en empresas grandes. stos reciben la informacin en
encuentros y reuniones para negociar temas como cambios en la organizacin, asesoramiento
sobrelacapacidaddeltrabajoopersonascondiscapacidad,dondeseincluyencuestionescomola
forma de promover la salud y seguridad en el trabajo, carga de trabajo fsica y opciones de
rehabilitacin.
Encuantoalcontenido,mdicosyenfermerassecentranenlostemasdeeducacinpersonalde
lasaludycapacidaddetrabajo.;losfisioterapeutasensobrecargafsica;lospsiclogosenasuntos
como la colaboracin y las relaciones, cambio organizacional y organizacin del trabajo. Los
fisioterapeutas utilizan ejercicios prcticos e ilustraciones ms frecuentemente que el resto. La
comunicacinescritafuelaformamsempleada,aunquepsiclogosyfisioterapeutasutilizaban
adems casos prcticos y ejercicios. Las enfermeras realizan las reuniones de negociacin ms
frecuentementequeelresto,ascomolastareasrelacionadasconcuestionesdeseguridadycon
elseguimientodebajas.Losmdicosasesoraron entemascomobajaslargasporenfermedad y
seguimientodedrogas.Lospsiclogosasesoranentemasrelacionadosconelcontroldetrabajos
(organizacindeltrabajo,liderazgo,gestin,capacidaddeinfluirenelpropiotrabajo,etc).
Discusin Lasactividadeseducativasdependendeltipodeprofesionales,ascomodelaantigedaddesu
experienciayeltipodeempresa.Paratodoslosprofesionaleslosindividuosdeformaparticular
eran los principales clientes de la educacin para la salud y la comunicacin. La educacin est
menosdirigidaalascomunidadesdetrabajoylosrepresentantesdelosorganismosclientes.Los
rganos de direccin de las empresas suelen recibir poco esta informacin. Sin embargo hay
aspectosrelacionadosconlasaludqueestnfueradelalcancedelosempleadosindividuales.El
impactoseriamsefectivosisealcanzaseatodaslaspartes.
Conclusiones Hace falta mayor integracin tanto por los diferentes rganos de la empresa (todas las partes
implicadasenlaorganizacin)comoaumentarlacolaboracinmultidisciplinardelosequiposyel
personaldelosserviciosdesaludocupacionaldebeprestarmsatencinalosaspectossociales
delaformacinytrabajarmscongruposycomunidades.
Principales 1 La formacin contribuye a mejorar conocimientos, cambios en el estilo de vida, actitudes y
Aportaciones comportamientos.
2 Laempresaesunbuenlugarparadesarrollaractuacionesdepromocindelasalud.
3 Es necesario que se de una estrecha colaboracin entre los equipos de Seguridad y Salud
Ocupacionalylasorganizacionesclientesencuantoalaplanificacindelasactividadesformativas
yelapoyoalascompetenciasparagarantizarlaeficaciadelaformacinyeducacinparalasalud.
4
5
6
Comentarios/observaciones Setratadeunestudiodescriptivoque,aunqueconconclusionesdeinters,analizapocola
metodologayeficaciadelaformacinllevadaacabo.
inters
estudio

50


Referenciaartculo: 21.PillastriniP,MugnaiR,BertozziL,CostiS,CurtiS,MattioliS,ViolanteFS(2009)
artculo
Contexto Unidad de Medicina ocupacional y Escuela de Fisioterapia de la Universidad de Bolonia.
investigacin DepartamentodeOncologa,hematologayenfermedadesrespiratoriasdelaUniv.deMdena.
Objetivo El objetivo del estudio es determinar la efectividad del programa extendido de ejercicios
orientados a la prevencin y gestin del dolor de cuello y espalda baja en trabajadoras de
guardera.
Descripcin Metodologa Se utiliz un ensayo aleatorio controlado. 71 profesoras de nueve colegios semejantes en
mobiliario,horarioytamaosedividenendosgrupos.Todaslasdelmismocolegioenelmismo
grupo. Los dos grupos reciben un folleto con formacin de ergonoma de 52 pginas. El grupo
experimentalrecibeademsunprogramadeejerciciosdeentrenamientoporfisioterapeutacon6
sesionesprcticas.Lostrabajadoressoninstruidosparaquerealicenlosejerciciosensutrabajo.
Losresultadossemidenalosdosmesespordoscuestionarios:unodemedicindediscapacidady
otrodemedicindeldisconfortcervicalylumbar(VAS).
Poblacina 71profesorasdeguarderade9colegiosdelaciudaddeForli.
estudio
Resultados Duranteelseguimientoseregistrunamejorasignificativaenelgrupoexperimentalcomparado
conelcontroldetodoslosresultadosevaluados.
Todaslastrabajadorascompletaronelestudioylas6sesionesyfueronreevaluadasalos2meses.
Antes de la intervencin, no haba diferencias en los cuestionarios de discapacidad y en el LBP,
excepto en dolor de cuello. En el seguimiento, se obtienen grandes mejoras en el grupo
experimentalrespectoalaprimeramedida.Enlacomparativaentreambosgrupos,ladisminucin
en los cuestionarios de discapacidad observada en el grupo experimental antes y despus de la
intervencinfueestadsticamentesignificativaconrespectoaladiferenciaobtenidaenelgrupo
control. Despus de la intervencin la intensidad de los sntomas de cuello y espalda baja se
reducesignificativamenteenelgrupoexperimentalencomparacinconelcontrol.Encuantoala
escala VAS se detecta que se producen mayores mejoras en el grupo experimental y mayores
empeoramientosenelcontrol.
Discusin Los resultados indican la importancia de las sesiones prcticas, aunque las diferencias son
menores que en otros estudios semejantes. Esto puede ser debido a que los trabajadores del
estudio no estaban diagnosticados previamente de LBP, aunque haban referenciado molestias.
No se conoce los resultados como prevencin primaria (antes de enfermedad). Aunque varios
estudios han referenciado la importancia del ejercicio como efectos positivos en prevencin de
LBP no hay evidencias probadas. Se sugiere la necesidad de seguir investigando con
combinacionesdeejerciciosendiferentesintensidadyduracinespecficosparacadacategora.
Conclusiones Unprogramadeejerciciosextendidopuedeserunaestrategiatilparaprevenirdolordeespalda
y cuello y reducir las incapacidades funcionales por LBP (Dolor bajo de espalda) entre los
trabajadoresdeguarderas.
Principales 1 Unprogramadeejerciciosquequieraresultartilhadepoderserreproducidofcilmentedurante
Aportaciones eltrabajo.
2 Lassesionesprcticasparaqueseanasimiladashandetenerunasuficienteamplitudalolargodel
tiempo.
3
4
5
6
Comentarios/observaciones Enelestudiosehaceunavaloracinalosdosmeses,desconocindoselosresultadosenperiodos
mslargos.
inters
estudio

51


Referenciaartculo: 22.RobertsonMM,HuangYH,O'NeillMJ,SchleiferLM(2008)
artculo
Contextode MutuadeEE.UU.
la
investigacin
Objetivo Analizarelimpactosobreaspectos psicosocialesymsculoesquelticos,ascomolaefectividad
eneltrabajoentretrabajadoresformadosmedianteunaintervencinmacroergonmica.
Descripcin Metodologa Lostrabajadoressehandistribuidoencuatrogrupos:
Espacio de trabajo flexible (rediseo) (121); Formacin en ergonoma (92); Espacio de trabajo
flexible+Formacinenergonoma(31);Grupodecontrol(sinintervencin)(45).
Seinvita1.250trabajadoresdeunaconsultorayelgrupodecontrolestabaenotroedificio
Estudiocuasiexperimentalynoaleatorio.
Poblacina Lasmedidassehanrecopilado2mesesantesdelaintervenciny,aposteriori,alos3yalos6
estudio meses.
Resultados Tasaderespuesta:51%.testsdeconocimientosobreergonomaenlaoficina;conclusionessobre
losestudiosdelentornodetrabajosensacingeneral,iluminacinyprivacidad;controlsobreel
trabajo; informes individuales de trastornos musculoesquelticos.; participacin colaboracin y
comunicacin;comunicacinsobrelaculturadelaempresayelclimaergonmico;efectividaddel
trabajoengrupo;anlisisdelprocesodetrabajoreduccindetiempos.
Discusin Seenuncian5hiptesis.

Conclusiones 8delas10variableshansufridocambiossignificativos.
Seelevelniveldesensacindepertenenciaymejorelclimaergonmico.
Engeneral,enlosgruposdeintervencinhayunasensacinpositiva.
Sorprendentemente slo en dos de las variables psicosociales se hallaron cambios relevantes
entrelosdosgruposdeintervencin,loquehacequelashiptesisnoquedenconfirmadas.
Principales 1 Dotar a los trabajadores con el conocimiento (formacin) y la capacidad para redisear sus
Aportaciones puestospareceserunaherramientamuytilparamejorarelentornoylapercepcindelasalud
delostrabajadores.
2
3
4
5
6
Comentarios/observaciones Faltadefuerzaestadsticaporelreducidotamaodelamuestra.
inters
estudio

52


Referenciaartculo: 23.RobertsonM,AmickBC3rd,DeRangoK,RooneyT,BazzaniL,HarristR,MooreA(2009)
artculo
Contexto Universidades,InstitutosPblicosyMutuasdeEE.UU.yCanad
investigacin
Objetivo Analizarlosefectosconjuntosdelaformacinenergonomaylapuestaadisposicindeunasilla
altamenteajustablesobreelconocimientodelostrabajadoresysusriegosmusculoesquelticos.
Descripcin Metodologa Estudio de campo cuasiexperimental y longitudinal con dos preintervenciones y tres post
intervenciones. Se ha usado el Instructional System Design (ISD) (formacin para poder realizar
autoevaluaciones y reorganizar y ajustar el entorno de trabajo). En un perodo de 16 meses se
completaron5estudiosonline:2mesesyunmesantesdelaintervencin;yalos2,6y12meses
desta.
Poblacina Todosfuncionariosconalmenos4horasdeusodelaPVDy6horassentadosenunaoficina.
estudio Conformacindelespaciodetrabajoen11oficinasdistintasyalejadas.
Sehicieron3gruposdetrabajadores:
Losquerecibieronlaformacinylasilla(96).
Losquerecibieronslolaformacin(63).
Elgrupodecontrol(57.)
Resultados 316invitadosy219respuestas(69,3%).
Conocimiento sobre la ergonoma en la oficina (reaccin de los discentes 100% positiva,
aprendizaje incrementos significativos, intencin de cambio de comportamiento declarada
(93%),controlpercibidosobreelentornonohayresultadossignificativos,cambiosobservados
enlasposturasyelcomportamiento.
Discusin InterrelacinRULAOEA.RULA:resultadossignificativosconrespectoalgrupodecontrolperono
entrelosdosdeintervencin;OEA:resultadossignificativossoloenelgrupodeformacin
Conclusiones Losdiscentesadmitenquelaformacinhasidobeneficiosayaplicableasuentorno.

Principales 1 Dotar a los trabajadores con el conocimiento (formacin) y la capacidad para redisear sus
Aportaciones puestos y manipular su silla parece ser una herramienta muy til para mejorar el entorno y la
percepcindelasaluddelostrabajadores
2
3
4
5
6
Comentarios/observaciones Elestudiotienealgunasfallasporfaltadefuerzaestadstica,porelelevadonmerodevariables
queintervienenyporlafaltadeinformacinposturaldebidaalaltocosteparaobtenerla.
inters
estudio

53


Referenciaartculo: 24.SamplesJ,BergstadEA,VenturaS,SanchezV,FarquharSA,ShadbehN(2009)
Caracterizacin Tipode Revisin.
artculo
Contexto Diferentesorganizacionespblicas(Universidades,Institutoslegales...)deOregn(EE.UU.)
investigacin
Objetivo Analizarlasconclusionesdeestudiospreviossobreformacinenelsectoragrcola.

Descripcin Metodologa Anlisis de estudios previos; utilizacin de cintas de cassette en distintos idiomas; Test de
Bonferroni;ANOVA(SPSS).
Poblacina 150estudios:73conindgenasy77conlatinos.
estudio
Resultados Cercadeun40%delostrabajadoresagrcolassonmejicanosoguatemaltecos.
Faltadeinformacinescritaenespaol.
Entre los indgenas hay un mayor nmero de trabajadores que se sienten discriminados por el
idiomaquefrentealoslatinos.Existeuna
Discusin Losindgenassesientenmsexpuestosaplaguicidasqueloslatinos(43%frenteal25delos80
participantes), justo al contrario que en el estudio de base (31 frente a 65 de los 136
participantes).
Conclusiones Se deberan emplear ms lderes, mdicos, intrpretes... que hablen los idiomas indgenas para
reducirlalasbarrerasdelidiomayculturalesenlaformacindePRLyenlosserviciossociales.
Principales 1 Laformacinsedebeimpartirenelidiomamaternodeldiscente.
Aportaciones 2 Importanciadelamediacininterculturalalahoradedesarrollaractitudes.
3
4
5
6
Comentarios/observaciones No es un estudio que aporte evidencias empricas, aunque s aporta algunas conclusiones de
interssobrelanecesidaddequelasenseanzasseancomprensiblesporlosdiscentesyteneren
cuentasuscaractersticassocioculturalesdepartida.
inters
estudio

54


Referenciaartculo: 25.SokasRK,EmileJ,NickelsL,GaoW,GittlemanJL(2009)
artculo
Contexto Escuela de Salud Pblica de Chicago (Illinois, EE.UU.) junto con el Centro de Investigacin y
investigacin FormacinenConstruccinestadounidense.
Objetivo Evaluar el conocimiento, las actitudes y la autodeclaracin de prcticas de trabajo entre los
aprendicesyoficialesdelsectordelaconstruccin.
Descripcin Metodologa Losparticipantessehanseleccionadoantesderecibirlaformacinenseguridadyseleshahecho
unaentrevistatelefnicatresmesesdespusdeasistiralaformacin(10h).
Poblacina 175trabajadores(fontanerosytejeros):127estadounidensesy41mejicanos.
estudio
Resultados Completaronelestudiodeseguimientoun53%.
Losestadounidensestienenunamayorformacindepartidaymayorconocimientodebasepero
los mejicanos tienen una mejor puntuacin en la actitudes positivas de base y en las de
seguimiento.
Discusin Impacto de la concienciacin de seguridad, actitudes y prcticas de trabajo para identificar
posiblescambiosenelclimadeseguridaddelaempresa.
Conclusiones Sehandocumentadoincrementossignificativosenlaseguridadcontra cadasyenlaseguridad
elctrica.
ConunahoradeformacinsobrePRL,tantolosestadounidensescomolosmejicanosdemuestran
unamejoraenelconocimientoyenlasactitudestresmesesdespusdehaberlarecibido.
Principales 1 Losconocimientosadquiridosenlaclasedebenreforzarseenellugardetrabajo,especialmente
Aportaciones conlosjvenes.
2 Existendificultadesparamedirlatransferenciayelimpactodelaformacin.
3
4
5
6
Comentarios/observaciones Elestudiocarecedefuerzaestadstica.Nohasidoposibleverificarloscambiosenlasprcticasde
trabajo.
inters
estudio

55


Referenciaartculo: 26.WallenES,MulloyKB(2006,1)
artculo
Contexto EstudiodesarrolladoporprofesoresdelDepartamentodeMedicinaInternadelaUniversidadde
investigacin NuevoMjico,EstadosUnidos.
Objetivo Demostrar que programas basados en ordenador, diseados con consideracin a las teoras
cognitivaspuedenresultarmuchomsformativosqueotrosprogramasmstradicionales.
Descripcin Metodologa Comparacin de resultados en tres grupos de trabajadores a los que se le imparte la misma
formacin con estas particularidades: Una versin inclua slo las pantallas con el texto, otra
texto+ilustraciones+animaciones y la tercera texto+ilustraciones y animaciones+audionarracin.
Todofueautoformacinquelostrabajadoresdesarrollaronenordenadoresseparadosdemanera
individual. Inmediatamente despus de completada la formacin se pas una prueba evaluativa
que inclua un test y un caso prctico a solucionar para determinar el impacto memorstico y
tambinenotrashabilidadescognitivassuperiores.
Poblacina Trabajadoresquecursanunaformacinsobreenfermedadesrespiratorias.
estudio
Resultados Los trabajadores jvenes respondieron bien en todos los casos pero ambos, jvenes y mayores,
respondieronmejorcuandolaversincontenatextosconilustracionesyaudionarracin.
Discusiny La forma en que se presenta la informacin incide en los resultados de aprendizaje: mejor con
Conclusiones imgenes,presentacionesyaudionarraciones.

Principales 1 Conslountestconocimientosnosepuedenvalorarhabilidadescognitivassuperiores.
Aportaciones 2 Los formatos que incluyen imgenes, presentaciones y audionarraciones son mejores para el
aprendizaje,especialmenteparatrabajadoresmayoresde45aos.
3 Es necesario disear y adecuar los programas formativos atendiendo a la edad de los
participantes.
4
5
6
inters
estudio

56


Referenciaartculo: 27.WallenES,MulloyKB(2006,2)
artculo
Contexto EstudiodesarrolladoporprofesoresdelDepartamentodeMedicinaInternadelaUniversidadde
investigacin NuevoMjico,EstadosUnidos.
Objetivo

Descripcin Metodologa Losparticipantessedividieronentresgrupos:1)seofrecelainformacinmultimediademanera
concurrente a la narracin y las animaciones, 2) se ofrece la narracin previamente a las
animaciones, 3) grupo de control. Al terminar la formacin se pas una prueba evaluativa que
involucraaprendizajedealtonivelytransferenciadelconocimientoalasolucindeproblemas
realesconsolucionescreativas.Metodologasimilaraladelartculo26,delmismoautor.
Poblacina Trabajadoresdemantenimientoconunaedadmediade42,9aos,n=13.
estudio
Resultados Los participantes del grupo que recibi informacin visual y verbal de manera concurrente
puntuaron de manera significativamente ms alta en la prueba evaluativa que los participantes
delgrupodecontrol.
Discusiny Estaexperienciaconfirmalateora delaCodificacin eInformacinDuallacualpostulaquelos
Conclusiones seres humanos poseen dos sistemas distintos de procesamiento de la informacin: uno para
informacin verbal y otro para informacin visual; cuando la informacin es presentada de
manera concurrente, los participantes tienen ms oportunidades de construir conexiones entre
ambostiposdeinformacinenlamemoriadelargoplazo.
Principales 1 ConstatacinempricasobrelateoradelaCodificacineInformacindual.
Aportaciones 2 Conslountestdeconocimientosnosepuedenvalorarhabilidadescognitivassuperiores.
3
4
5
6
Comentarios/observaciones Elestudioesmuyinteresante.Lamuestraespequea,convendrareplicarloconmayorpoblacin
ymuestra.
inters
estudio

57


Referenciaartculo: 28.WeidnerBL,DelnevoC,GotschAR,RosenM(2001)
artculo
Contexto Centro de formacin de trabajo con materias peligrosas de Nueva York; Institutos de Salud
investigacin ambientalyocupacionalUniv.MedicinaN.CorkyN.Jersey;EscueladeSaludPublicadelaUniv.
MedicinadeNJersey.
Objetivo Evaluar si la prctica habitual de separacin de clases por formacin y nivel acadmico de los
alumnosesadecuadaenloscursosoficialesdemanejodesustanciaspeligrosas
Descripcin Metodologa Se analizan los resultados de las evaluaciones de los alumnos que han asistido a clases de
formacin de caractersticas heterogneas para ver si han alcanzado el nivel de conocimientos
necesario.
Poblacina Evaluacin retrospectiva de los resultados de 869 alumnos que haban asistido a cursos de 40
estudio horaspararesiduospeligrosos.
Resultados Los alumnos no estaban en desventaja para alcanzar los conocimientos segn sus propios
antecedentesodelaclaseengeneral.
Discusin Unaclasediversificadaparecepresentarventajasenlaformacinaplicadaalastareasdetrabajo
(habilidades prcticas, descontaminacin, etc.). Los profesores tambin manifiestan su
preferenciaporestetipodeclases.
Conclusiones Laprcticadelaformacinconalumnosdediferentescategorasprofesionalesyestudiosprevios
esenriquecedoratantoparalosalumnoscomoparaelprofesor.

Principales 1 La heterogeneidad del alumnado puede ser beneficiosa para el alcance de conocimientos e
Aportaciones intercambiodeexperiencias.
2 UnnumeroadecuadodeestudiantesporclasefacilitalaformacinEltamaooptimodelasclases
seestableceentre12y25alumnos
3 Laprcticahabitualdelaformacinporseparadoaprofesionalesynoprofesionalesdeberaser
revisada.
4
5
6
inters
estudio

58

Catalogacin Referencia Calidad Replicabilidad Transferencia

general delartculo ejecucin
1 06 Alta Alta Alta
1 07 Alta Alta Alta
1 12 Alta Alta Alta
1 16 Alta Alta Alta
1 19 Alta Alta Alta
1 10 Alta Alta Media
2 05 Alta Noprocede Noprocede
2 01 Media Alta Alta
3 02 Media Media Media
4 14 Baja Alta Media
4 04 Baja Media Media
4 03 Noprocede Noprocede Noprocede
Catalogacin de las referencias por grado de importancia
59

3.2 Sntesis cualitativa
3.2.1 El diseo de la formacin en prevencin de riesgos laborales
3.2.1.1 La implicacin de las partes

La construccin de un programa formativo en prevencin de riesgos laborales ha de
constituirse en un proceso sistmico que parta de una buena evaluacin de
necesidades35 y apunte a una colaboracin interdisciplinar36 en la que tome parte el
saber tcnico y el saber aplicado o prctico. Muchos autores hacen hincapi en las
posibilidades de un trabajo en el que se integren todas las partes: Administracin,
Universidad, tcnicos, empresarios, trabajadores y sus representantes37. Parkinson et
al38 por ejemplo, enfatizan las posibilidades de la integracin del saber experto de la
Universidad con los conocimientos y experiencias de los propios trabajadores tras
evaluar un exitoso programa formativo desarrollado por el Departamento de
Seguridad y Salud de la United Steel Workers of America (USWA). Como decimos,
son numerosos los estudios que apuestan por esta lnea, siendo adems muy
significativo que cuando esta colaboracin no se da o es escasa es precisamente uno
de los elementos de mejora que se proponen39.
Adems, est implicacin es necesaria para que las nuevas competencias desarrolladas
con la formacin puedan ser aplicadas despus en la empresa40, puesto que el clima
preventivo influye en la siniestralidad41.
3.2.1.2 La participacin de los trabajadores en el proceso

En un nmero muy importante de artculos se remarcan las posibilidades de contar
con el conocimiento y experiencias previas de los propios trabajadores para construir
y/o impartir el programa formativo42. En la literatura en castellano, esta posicin es
defendida, entre otros, por Lpez Mena43 cuando aboga por disear programas de
cambio conductual con la implicacin activa de los trabajadores. La forma ms
eficaz para lograr que los trabajadores se sientan dueos del programa es la
implicacin activa en su diseo [] No debera cometerse el error de disear un
60

programa de seguridad conductual dentro de cuatro paredes, y luego tratar de

implementarlo por decreto.
Formacin de trabajadores en materia de prevencin de riesgos laborales:

Principales aspectos desarrollados en la revisin bibliogrfica
Esta participacin activa de los trabajadores se puede justificar desde varias

perspectivas, todas ellas complementarias:
Por las propias caractersticas de los participantes en la formacin, adultos

trabajadores, quienes pueden ofrecer resistencia al cambio, disponen de poco tiempo
para el aprendizaje y, en general, son reacios a los procesos formativos tradicionales,
dndoles en cambio gran valor a los conocimientos de otras personas con
experiencia en su propio mbito de trabajo44. Holmes W et al45 refieren un caso en el
que un proceso de formacin diseado por expertos sin partir de una evaluacin de
necesidades contextualizada a la especificidad de la empresa acaba por no motivar a
61

los trabajadores y, en consecuencia, por ser poco eficaz, a pesar de que su diseo era
muy cuidadoso e inclua actividades prcticas, material audiovisual, etc.
Adems, los participantes valoran enormemente el poder proponer y contribuir a las

mejoras46. Es muy interesante enlazar ambas ideas porque merece la pena sealar que
se ha demostrado que los trabajadores, en general, tienen una perspectiva coherente
de sus propios riesgos laborales. Leiter MP et al47 analizan la percepcin del riesgo
laboral en relacin con la formacin en prevencin de riesgos en una empresa italiana
del sector grfico de unos setecientos trabajadores y el estudio concluye en esa lnea.
Lee J et al48 muestran en una experiencia de formacin orientada a la transformacin
prctica de los puestos de trabajo (ergonoma participativa) cmo numerosas
enfermeras con experiencia laboral fueron capaces de detectar por s mismas los
factores de riesgo potenciales para trastornos musculoesquelticos y proponer
mejoras prcticas. As pues, entendemos como Gagnon M49, que las apreciaciones
tcnicas de los profesionales y las necesidades detectadas en los procesos de
evaluacin han de ser complementadas con las aportaciones de los trabajadores ms
experimentados, considerndose este aporte un factor clave para el diseo de la
formacin.
Adems, tal y como veremos en el epgrafe 3.2.2.2, la formacin ms efectiva es

tambin la ms participativa, aquella que involucra activamente a los trabajadores en
la construccin de la misma, considerndolos mucho ms que meros receptores en el
proceso de enseanza-aprendizaje50.
3.2.1.3 El rol del formador

El formador en prevencin de riesgos laborales necesita poseer habilidades y
destrezas de comunicacin, capacidad para ofrecer experiencias diversas y
metodologas variadas, como en cualquier otro tipo de formacin de adultos y, por
supuesto, es necesario que domine los requerimientos especficos de seguridad y
salud que se necesiten en cada caso51.
62

Sin duda, el formador (generalmente un prevencionista del servicio de prevencin

propio o ajeno) ha de jugar un papel fundamental dentro del sistema de gestin
preventiva de la empresa. Sin embargo, es muy llamativo que apenas existan estudios,
de entre todos los recopilados, que incidan en su figura. La mayora de artculos
cientficos abordan el papel de la planificacin o la evaluacin de la accin formativa,
estudian los contenidos, procesos o metodologas pero apenas hay referencias
explcitas al papel del formador en el proceso. Sin duda, lo ms novedoso que hemos
encontrado es una referencia que alude a la participacin activa de ste en todo el
proceso de la formacin.
Porque hablamos de involucrar a los trabajadores en el proceso de enseanza-

aprendizaje desde su diseo pero no podemos obviar que el rol del formador
tambin ha sido tradicionalmente muy pasivo, generalmente relegado a la parte ms
operativa de unos planes formativos previamente concebidos por otras personas. En
este sentido, se refiere en la literatura la importancia de que los formadores estn
tambin involucrados a lo largo del propio diseo de la formacin y no se conviertan
en meros impartidores de una formacin previamente concebida52.
3.2.1.4 Caractersticas de los programas de formacin

No hay evidencias de que los programas formativos de larga duracin sean ms
efectivos que los de corta duracin. Parece recomendable que, atendiendo a las
caractersticas de los participantes, las sesiones formativas sean cortas; es ms
interesante una formacin inicial sencilla que luego se va reiterando,
complementando y mejorando con el tiempo que una intensa formacin inicial que
luego ya no se repite, recuerda o ampla53. Un caso que refuerza esta apreciacin es
referido por Anger WK, Patterson L, Fuchs M, Hill LL, y Rohlman DS54 quienes
analizaron en 2009 el grado de recuerdo de los contenidos de una formacin
especfica a trabajadores agrcolas en Estados Unidos. Entre las conclusiones de su
estudio se destaca que a los cinco meses se produce una prdida sensible de
conocimientos. En ese caso concreto, la legislacin local obliga al empresario a
proporcionar formacin especfica a los trabajadores en los primeros seis das de
63

trabajo y a refrescarla cada cinco aos; la investigacin demuestra que el periodo

mximo de cinco aos para el recordatorio de formacin resulta largusimo.
En definitiva, las actividades de refuerzo o recuerdo de los aprendizajes no se pueden

demorar en el tiempo durante aos. Una buena formacin inicial es necesaria pero
no suficiente, sta ha de ser reforzada posteriormente de manera sistemtica. Jonson
J55 argumenta que la mejor opcin es conseguir un sistema de comunicacin que
proporcione pequeas cantidades de informacin de manera diaria en el idioma
materno y refrescar esa informacin tan frecuentemente como sea posible, esto es,
ms que por grandes y costosos programas de formacin inicial que luego no se
mantienen o repiten, la apuesta parece clara por una formacin ms sencilla pero, a la
vez, mucho ms continuada y persistente en el tiempo.
La formacin tiene que descender a las caractersticas concretas de cada puesto de

trabajo. Puede haber mdulos generales de formacin bsica pero adems los
contenidos han de adaptarse a los distintos tipos de trabajo56.
3.2.2 Los procesos de imparticin de la formacin
3.2.2.1 Instrumentos, medios y recursos

Empecemos por lo aparentemente obvio: El lenguaje hablado o escrito ha de ser
comprendido por los participantes57. Pudiera parecer que no habra que profundizar
mucho ms sobre esta cuestin, sin embargo, dado el incremento de poblacin
migrante producido en las ltimas dcadas, este tema ha desbordado las estructuras
formativas de las empresas y de sus servicios de prevencin. Jonson refiere cmo -al
afrontar un estudio evaluativo sobre eficacia de la formacin- el problema
fundamental con que se encuentra es que la formacin se reciba en ingls en una
empresa en la que solo el 30% de los trabajadores hablaba ese idioma58.
En un seguimiento de actividades formativas desarrolladas entre trabajadores del

sector agrcola de Oregn (EE.UU.) entre 2006 y 2008, Samples et al59 recogen un
panorama laboral en el que, entre 150 sujetos indgenas y latinos, se hablan no menos
64

de doce idiomas diferentes. Estos autores -quienes afrontan tambin un

acercamiento a la distinta percepcin del riesgo en funcin del mbito socio-cultural
de procedencia- aluden a la necesidad de contar con lderes locales, mdicos,
tcnicos, intrpretes que hablen los distintos idiomas y conozcan las diferentes
culturas para reducir esta barrera tanto en la formacin en prevencin de riesgos
laborales como en los servicios sociales y de salud en general.
Hasta tal punto el problema ha sido abordado en los Estados Unidos que el Instituto
Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional del Gobierno de ese pas (NIOSH)
ha hecho unas recomendaciones especficas al respecto60. stas apuntan a que es
necesario desarrollar e implementar una formacin comprensible en cuanto al
idioma, el nivel de la propia formacin y los aspectos culturales de los trabajadores.
En su contexto especfico advierte que las informaciones y seales han de estar en
espaol e ingls y que los supervisores deben conocer las palabras relacionadas con
los procesos productivos y la seguridad ms frecuentes en espaol, adems de en
ingls. La Occupational Safety and Health Administration del Departamento de Trabajo de
los EE.UU. (OSHA), por su parte, ha desarrollado diversos materiales formativos en
espaol y desde 2002 tambin aboga por promover la formacin en este idioma
cuando sea necesario, preferentemente por formadores que sean latinos61.
Esta situacin -como vemos ampliamente referida en la literatura anglosajona- es una

realidad tambin en nuestro pas que, sin embargo, no se est abordando de manera
sistemtica. Maciel JP et al62 recogen esta problemtica en un artculo de opinin y
abogan porque esta circunstancia se tenga en cuenta a la hora de disear e
implementar los planes de formacin en prevencin de riesgos laborales pero no
hemos encontrado artculos que refieran buenas prcticas o experiencias en este
sentido. Existen algunos materiales didcticos sobre prevencin de riesgos laborales
desarrollados por diversas organizaciones para facilitar la tarea de formar a
trabajadores extranjeros pero, en todo caso, se trata de un esfuerzo poco
sistematizado que no cuenta con la suficiente penetracin en el mbito laboral63.
65

De cualquier forma esta situacin ha de ser una prioridad porque, ya sea por los
problemas formativos que se refieren, por trabajar en condiciones precarias o en los
trabajos ms peligrosos, lo cierto es que los trabajadores inmigrantes se accidentan
ms que los nacionales, circunstancia referida en la literatura internacional y en los
contextos ms diversos64. Efectivamente, parece haber evidencias sobre la existencia
de una relacin directa entre la precariedad en el empleo y la produccin de
accidentes y enfermedades relacionadas con el trabajo; como tambin parece existir
una relacin directa entre trabajo irregular en la economa informal y siniestralidad en
el trabajo. En nuestro contexto, aunque escasos an, algunos estudios ponen de
manifiesto esta circunstancia. Por ejemplo, Luna A65 explicita la existencia de una
mayor incidencia de accidentes laborales en el sector de la construccin en poblacin
de trabajadores inmigrantes que en trabajadores autctonos en la regin de Murcia.
En otro orden de cosas, por supuesto hay que tener en cuenta tambin las
condiciones espaciales necesarias para desarrollar la formacin66. Para desarrollar
formacin en prevencin de riesgos laborales no basta con el equipo habitual de un
centro de formacin tradicional: medios audiovisuales, pizarra Es necesario contar
con el equipamiento adecuado en funcin de la naturaleza de cada accin formativa67.
Sern necesarios los equipos, herramientas e instrumentos propios de cada ocupacin
y cada tarea. Por eso ser casi siempre necesario hacer formacin en el propio puesto
de trabajo68. Ms adelante referiremos las posibilidades de una formacin en la que se
incorporen diferentes elementos: teora y prctica, simulaciones y trabajo real,
formacin a distancia, en el centro de formacin y en el propio centro de trabajo que
bien pudiera ser una frmula eficaz de implementacin de la formacin.
Por supuesto hay que tener en cuenta las caractersticas especficas de los
participantes: edad, experiencia previa, etc. para adecuar la imparticin69. Sin
embargo, un hallazgo interesante de nuestra revisin bibliogrfica ha sido que -a
pesar de que mucha literatura sobre formacin presenta la heterogeneidad de los
grupos como un problema- esta concepcin merece ser revisada. Algunos autores
apuntan a que la heterogeneidad permite al formador extenderse ms, explicar desde
lo ms bsico a lo ms complejo, profundizar, discutir y debatir, ofreciendo
66

mayores experiencias de aprendizaje a los participantes y stos tambin tienen la

posibilidad de compartir experiencias segn su distinto nivel de conocimientos y
prcticas70. Esta perspectiva pudiera concretarse en que, cuando la formacin se
imparta en la propia empresa la presencia de trabajadores y mandos responsables de
diferentes tareas y procedimientos puede implicar una mayor riqueza de la accin
formativa. Cuando la formacin se imparte fuera del centro de trabajo, la presencia
simultnea de trabajadores de diferentes empresas con experiencias distintas dentro
del mismo sector apuntara en la misma direccin. Este planteamiento puede ser
discutible pero, cuando menos, merece ser estudiado con mayor detenimiento.
Otra recomendacin interesante es la de priorizar el trabajo en grupos pequeos o

bien, reagrupando los grupos grandes en pequeos grupos para desarrollar dinmicas
de grupo que faciliten la retroalimentacin71.
Finalmente, en lo que se refiere a la diversidad de oportunidades de aprendizaje, en

un original artculo sobre la denominada Generacin Y, Cable J72 afirma que los
menores de treinta aos absorben la informacin y responden ms rpidamente que
los trabajadores ms adultos pero, a la vez, comenta las dificultades para mantener la
atencin y motivacin de los jvenes si no se alternan constantemente ideas,
mtodos y tareas diversas. Esta aportacin, con ser muy interesante, nos parece sin
embargo, aplicable a todos los grupos de edad. Se ha demostrado empricamente que
el cerebro funciona mal en un estado de atencin continua de alto nivel; es necesario
un tiempo de procesamiento despus de cada nueva experiencia de aprendizaje. Por
eso es necesaria una combinacin entre la captacin de la atencin mediante la
novedad y el contraste y la posibilidad de la reflexin y maduracin serena de los
aprendizajes73.
3.2.2.2 Metodologa activa y participativa

Mientras mayor participacin e implicacin se pide a los trabajadores en la
formacin, mayor impacto se produce. Son las metodologas que involucran al
trabajador mediante una cantidad importante de actividad prctica las ms efectivas
para la formacin en materia de prevencin de riesgos laborales74. De un meta-
67

anlisis desarrollado por Burke MJ et al75 en el que se estudiaron en profundidad 95

experiencias formativas desarrolladas entre 1971 y 2003 en quince pases se concluye
que los mtodos ms participativos han demostrado ser aproximadamente tres veces
ms eficaces en la mejora de conocimientos y en la adquisicin de habilidades. Estos
resultados son consistentes con las recomendaciones de otras reas de la literatura
cientfica que defienden la involucracin activa de los trabajadores, de manera que
stos puedan desarrollar respuestas anticipadoras frente a los riesgos, por ejemplo en
situaciones problemticas dentro de contextos industriales.
En realidad, habra que profundizar mucho ms en el concepto de participacin y

entroncarlo con el proceso que hemos iniciado ya en la fase de diseo. Si hemos
dicho que era fundamental la participacin de los trabajadores en el proceso mismo
de concepcin de la accin formativa, lo mismo hemos de decir de la imparticin.
Imparticin? En algunos casos, de hecho, deberamos hablar de involucracin activa
en un contexto de aprendizaje en el que el formador es un acompaante o tutor del
mismo. En el apartado anterior comentamos una experiencia referida por Lee J et al76
en el mbito de la ergonoma participativa. Un estudio experimental desarrollado en
la misma lnea por Robertson et al77 sugiere que dotar a los trabajadores con el
conocimiento y la capacidad para redisear sus puestos parece ser una herramienta
muy til para mejorar el entorno y la percepcin de la salud de los trabajadores.
En todo caso, y aunque no se llegue a tal nivel de implicacin, los trabajadores

prefieren participar y son ms receptivos a escuchar a un compaero que a un tutor o
profesor externo. Smith S78 refiere las posibilidades del uso de la narrativa para llegar
al corazn del trabajador. En este artculo describe una experiencia de trabajo
basada fundamentalmente en la contribucin de trabajadores veteranos que cuentan
historias a sus compaeros ms noveles. Smith afirma que en determinados sectores
como la minera, la construccin o la pesca, las culturas laborales son fuertes y
slidamente constituidas y, en general, los trabajadores prefrieren hablar con otros
compaeros que tengan experiencia en su profesin. Una experiencia similar es
tambin referida por Naso M79, quien trabaja con estudios de caso de trabajadores
experimentados que ayudan a formar a sus compaeros recin incorporados a la
68

empresa. Los resultados sugieren, asimismo, que este tipo de metodologa consume
ms tiempo y es probablemente ms costosa de desarrollar que otro tipo de mtodos
en el corto plazo pero que, en el largo plazo, son los ms efectivos en la prevencin
de riesgos laborales y, por tanto, han de ser considerados como los ms eficientes80.
3.2.2.3 Medios audiovisuales

La forma en que se presenta la formacin incide en los resultados de aprendizaje,
mejorando cuando se incluyen imgenes, presentaciones o vdeos81. Una buena
prctica consiste en utilizar imgenes de la empresa, donde los protagonistas son los
propios trabajadores82. De este modo se propicia un aprendizaje significativo basado
en las experiencias de los participantes83. Se ha demostrado empricamente la teora
de la Codificacin e Informacin Dual que postula que los seres humanos poseen
dos sistemas distintos de procesamiento de la informacin: uno para informacin
verbal y otro para informacin visual. As, cuando la informacin es presentada de
manera concurrente, los participantes tienen ms oportunidades de construir
conexiones entre ambos tipos de informacin en la memoria de largo plazo84.
Algunas sugerencias para desarrollar una formacin ms eficaz. Adaptado de Walter,

L (2009): 10 tips for more effective EHS training. ENS Today, 2009, 2,2: 35-39.
69

3.2.2.4 Hacia el blended learning

Aunque la mayora de programas de formacin en prevencin de riesgos laborales
estn concebidos para ser ofrecidos de manera presencial, est empezando a tomar
auge la formacin a distancia basada en ordenador. Para el desarrollo de muchos
contenidos y procedimientos este tipo de metodologa no debera suponer un
hndicap. El problema radicara en que la mayora de programas actuales no estaran
siendo diseados desde una perspectiva prctica que facilite la interaccin y el
aprendizaje reflexivo y ah es donde habra que poner el nfasis85.
Actualmente sigue habiendo cierta resistencia cultural a la formacin a distancia en

materia de prevencin porque se suele considerar de menor calidad que la
presencial86. Sin embargo, hay que partir de la base de que, en realidad, las
abundantes opiniones negativas sobre la formacin on-line con que nos topamos
frecuentemente caen en el mbito de los prejuicios ms que en el de la rigurosidad
cientfica.
Numerosas investigaciones han puesto de manifiesto la pertinencia de esta

metodologa de formacin. En palabras de Dean, Stark, Sylwester & Pearl, de
acuerdo a los 248 estudios compilados por Rusell, no hay una diferencia significativa
entre el aprendizaje a distancia y el aprendizaje en el aula tradicional. En otras
palabras, la enseanza a distancia puede considerarse tan eficaz como la presencial87.
En un documento de la Association for Educational Communications and Technology

ampliamente difundido88, se afirma que los diferentes trabajos de investigacin
comparada no muestran una diferencia significativa entre los distintos sistemas de
transmisin, ni entre la educacin a distancia y la tradicional.
El profesor Garca Aretio define la enseanza a distancia como un sistema

tecnolgico de comunicacin masiva y bidireccional, que sustituye la interaccin
personal en el aula de profesor y alumno como medio preferente de enseanza, por
la accin sistemtica y conjunta de diversos recursos didcticos y el apoyo de una
organizacin tutorial, que propician el aprendizaje autnomo de los estudiantes.
Este profesor, quien viene defendiendo las posibilidades de esta modalidad formativa
70

desde hace aos, opina que la educacin a distancia permite democratizar el acceso a
la educacin, propiciar un aprendizaje autnomo y ligado a la experiencia, impartir
una enseanza innovadora y de calidad, fomentar la educacin permanente y reducir
los costes89.
Estos precedentes parecen suficientes para apostar por esta modalidad de formacin,
por supuesto teniendo presente tambin que la enseanza a distancia plantea
numerosos retos en lo que se refiere a la socializacin de los/as participantes y la
tutorizacin de las acciones formativas. Un programa de formacin basado en la web
ha de ser cuidadosamente concebido y evaluado en trminos de objetivos
organizativos, de prevencin y didcticos. La facilidad de uso es una prioridad90.
Por supuesto la formacin on-line no es aplicable a todos los perfiles de alumnos ni a

todos los sectores ni situaciones pero sin duda se vislumbra un incremento de este
tipo de metodologas en los prximos aos. Algunas de las tendencias que
previsiblemente apuntarn en esta direccin las apunta Ruiz Mafe91:
- Un incremento del aprendizaje colaborativo basado en las herramientas que aporta

la nueva web de lecto-escritura que se viene denominando como 2.0.
- Un aumento de la formacin a distancia sincrnica o en vivo, gracias a las nuevas
herramientas de tele-conferencia, cada vez ms sencillas y potentes.
- Bsqueda de mejores indicadores que permitan evaluar el retorno de la inversin en
formacin.
- Surgimiento de plataformas de formacin propias en las grandes empresas, aspecto
ste en que las entidades financieras estn siendo pioneras.
Seguramente el futuro pasa por la adopcin de metodologas mixtas o combinadas

que se vienen denominando actualmente como blended learning o formacin
combinada92. El blended learning consiste en procesos de enseanza semi-presenciales
que incluyen actividades a distancia (sincrnicas y asincrnicas) y presenciales -
pedaggicamente estructuradas- para la facilitacin de los objetivos perseguidos.
Smithers J apunta diversas posibilidades que puede incluir un sistema blended para la
71

prevencin de riesgos laborales93: Enseanza interactiva basada en programas de

ordenador, presentaciones, lecturas y apoyo de vdeo, estudios de caso para estimular
la discusin, demostraciones de procesos para el manejo de equipos, etc. Un proceso
muy interesante que se podra desarrollar en esta lnea sera una secuenciacin de tres
pasos:
1. Enseanza E-learning (distancia) para el desarrollo de los fundamentos bsicos.

2. Enseanza presencial para desarrollar simulaciones, aclarar dudas, reforzar
conceptos
3. Enseanza en el propio puesto de trabajo (on-company) donde, una vez puestos en
prctica los conocimientos y nuevas destrezas adquiridas, se hace una labor de
seguimiento y refuerzo.
Este tipo de estrategia blended contiene lo mejor de ambos mundos en palabras de

Deluca RJ94, por lo que puede ser considerado como un instrumento ptimo de
formacin. Adems hay que recordar -como comentamos en el epgrafe Aspectos
legales de la formacin en materia de prevencin- que, por ahora, en nuestro pas la
formacin completamente a distancia no suele ser reconocida por los rganos
judiciales como suficiente y adecuada, mientras que la modalidad blended permite
desarrollar las prcticas necesarias que complementan los aprendizajes desarrollados
a distancia.
Tampoco se puede obviar el hecho de que las horas de formacin han de

considerarse legalmente, y a todos los efectos, como de trabajo efectivo; el tiempo
que el trabajador emplea en su formacin a distancia ha de ser descontado de su
horario laboral.
72

Propuesta de estructuracin de un proceso de Blended Learning. Adaptado

de Smithers J (2010): Blended learning and safety training.
Safety Health, 2010, 181, 3: 56-57.
3.2.3. La evaluacin de la formacin: tipologa, tcnicas e instrumentos

Un estudio desarrollado en Estados Unidos en 1983 entre programas de formacin
en seguridad y salud en el trabajo indica que, de los 124 programas estudiados, slo
en un 58% de los casos se pregunt a los trabajadores si ellos estaban satisfechos con
la formacin recibida y slo en un 19% se requiri una evaluacin de los
conocimientos. La mitad de los entrevistados consider que los efectos de los
programas fueron documentados por mejoras en los registros de accidentes o por
informes de los supervisores pero la conclusin de conjunto es que el staff, a menudo,
no est directamente involucrado en la evaluacin de los programas de formacin,
aunque ellos dan por sentado que esa evaluacin s se hace de algn modo. Estos
resultados no difieren mucho de otros estudios anteriores hechos en el mismo
contexto geogrfico y temtico95.
3.2.3.1 Mucho ms que medir conocimientos

Tal vez estos datos divergen de la experiencia que nosotros tenemos en nuestro pas.
La inmensa mayora de la formacin impartida en Espaa se evala, aunque
generalmente exista una visin muy garantista de la misma. La evaluacin supone,
por un lado, una rendicin de cuentas al financiador y siempre es una garanta de que
73

la formacin se imparti de cara a posibles inspecciones. Sin embargo, la evaluacin

de las acciones formativas sigue presentando muchas carencias desde una perspectiva
formativa. Incluso en nuevos proyectos y nuevas prcticas siguen sin preverse
buenos instrumentos de evaluacin. Esta misma deficiencia se refleja en el hecho de
las escasas innovaciones que se dan en el campo de la evaluacin y que se evidencia
en la literatura cientfica sobre este tema. Puede ser que los potenciales beneficios de
la evaluacin no son entendidos y, por consiguiente, no se valoran en lo que valen?
Tambin es cierto que los aspectos tcnicos de la evaluacin pueden llegar a
intimidar pero una efectiva y significativa evaluacin puede ser desarrollada en
niveles tcnicos que no requieran el uso de habilidades de investigacin muy
complejas96.
Tradicionalmente, la evaluacin ha estado enfocada fundamentalmente hacia el

estudio del grado en que cada participante haba alcanzado los objetivos propuestos
al inicio de la accin formativa y se realizaba mediante pruebas de diverso tipo al
final, o en todo caso, cada vez que se conclua un amplio bloque de contenidos.
Adems, generalmente estaba centrada en el aprendizaje de aspectos cognitivos con
porca atencin a otros aspectos, como por ejemplo el desarrollo de nuevas
habilidades.
Actualmente ha cobrado un sentido mucho ms amplio y complejo, que pone en tela

de juicio muchas de las herramientas evaluativas tradicionales. Por ejemplo, si
queremos desarrollar habilidades y actitudes con el proceso de formacin, no parece
muy coherente utilizar para la evaluacin un mero test de conocimientos. Es
necesario construir pruebas evaluativas que determinen otro tipo de habilidades
cognitivas superiores como la transferencia del conocimiento a la solucin de
problemas reales con soluciones creativas97.
3.2.3.2 Niveles y metodologas evaluativas98
a) Evaluacin de necesidades formativas. Se trata de la identificacin de las

necesidades que ha de cubrir el programa de formacin. Se hace en fase de diseo
74

pero tambin una vez se inicia la accin formativa y como parte del propio desarrollo
del programa, pues orienta a ste. Desde un punto de vista tcnico-profesional
parece obvio que una buena evaluacin de necesidades formativas es el primer paso
para construir un buen programa de formacin. La importancia de llevar a cabo un
anlisis de necesidades formativas aparece insistentemente en la literatura sobre
formacin, llegando a considerarse como un factor clave99. El anlisis apropiado de
las necesidades formativas ayuda a desarrollar objetivos instruccionales, criterios de
formacin y, en definitiva, proporciona las bases en las que se deben apoyar el resto
de actividades de formacin100. Los requerimientos legales, las demandas de nuestro
cliente, las necesidades detectadas gracias al conocimiento tcnico que posee el
prevencionista y las necesidades subjetivas percibidas por trabajadores y mandos,
constituyen a nuestro juicio, los principales generadores de la informacin necesaria
para construir el anlisis de necesidades formativas. No hay que olvidar tampoco que
en cumplimiento de la Ley de prevencin de riesgos laborales, el planeamiento de la
actividad formativa que posteriormente diseemos habr de ser acordado con los
representantes de los trabajadores mediante los mecanismos de participacin
previstos. A partir de ah tendremos elementos de juicio suficientes para disear
nuestro plan formativo inicial pero ser la propia imparticin de la formacin el
momento idneo para redisear ste puesto que es justamente en la interaccin
formativa entre tcnico, trabajadores y mandos, donde ms posibilidades tendremos
de detectar carencias formativas e intereses personales que habrn de cubrirse a
posteriori101.
b) Evaluacin continua. Claramente un anlisis previo de necesidades y una

evaluacin formativa inicial son muy importantes pero tambin lo es la evaluacin
continua de todo el proceso formativo. Una revisin de la literatura ms reciente
documenta que el mtodo ms frecuentemente utilizado para este tipo de evaluacin
es la obtencin de informacin subjetiva de los participantes. La utilidad de este tipo
de evaluacin no debe ser descartada porque, conociendo esta perspectiva, los
formadores pueden adaptar los objetivos de aprendizaje y mejorar el programa en
funcin de las caractersticas de los participantes.
75

c) Evaluacin del propio programa. Como ya se ha dicho, la utilizacin de

informacin subjetiva proporcionada por los participantes ayuda a determinar la
efectividad de la enseanza y de los formadores. Uno de los elementos clave a
evaluar es la labor del propio formador. Junto a ello, han de tenerse en consideracin
numerosos aspectos de la accin: el equipamiento, la calidad de los materiales
utilizados Toda esta informacin ha de correlacionarse para poder entender los
resultados obtenidos en cada curso y por cada formador.
d) Evaluacin de la eficacia de la formacin.
d.1) Evaluacin de comportamientos: La enseanza en el propio puesto de

trabajo presenta las circunstancias ideales para la formacin y la evaluacin de sta
pero el hecho es que, en la prctica, se da frecuentemente fuera de la empresa y es
impartida por personas que no estn familiarizadas con el lugar de trabajo de los
participantes. Por eso frecuentemente los mtodos de evaluacin se basan en
experiencias simuladas y en el uso de checklists. De hecho, el uso de checklists es
parte de las recomendaciones de muchos programas de formacin y frecuentemente
se requiere a los participantes que completen satisfactoriamente alguno de estos
procedimientos antes de finalizar el curso. El uso de la valoracin de simulaciones
prcticas en el aula puede tener sus beneficios y presenta un particular potencial
como principal herramienta de evaluacin en el caso de alumnos con problemas de
alfabetizacin.
d.2) Evaluacin de conocimientos: Una buena evaluacin de conocimientos no

puede basarse exclusivamente en un examen. Se requiere tambin de observacin e
interaccin con los participantes para entender cmo stos solucionan los problemas
y cmo llegan a hacerlo a travs de sus propios procesos cognitivos. Como ya se ha
dicho, todo esto ocurrira de manera ideal en el propio puesto de trabajo pero esta
situacin no se da frecuentemente. En el aula, la aplicacin de pruebas objetivas para
medir el conocimiento (exmenes) junto a la observacin y la aplicacin de mtodos
demostrativos es una buena combinacin. Los exmenes demuestran que la
informacin ha sido retenida y las demostraciones prcticas van ms all porque
76

involucran habilidades cognitivas superiores como el anlisis y la sntesis. Para poder

desarrollar estos procedimientos, en los que el formador ha de involucrarse muy
activamente en el proceso, es importante mantener una ratio adecuada formador-
participantes.
d.3) Evaluacin del impacto: Parece haber una fuerte evidencia de la efectividad de
la formacin en los trabajadores102. Sin embargo, una cosa es que los trabajadores
sepan hacer algo correctamente y otra que lo hagan habitualmente en sus puestos de
trabajo103, por eso es necesario tratar de medir el impacto real de la formacin en la
disminucin de accidentes y enfermedades profesionales.
Existen algunas muestras de estudios que recogen evidencia de la correlacin entre la
formacin impartida y una mejora especfica en trminos de mejora de la
siniestralidad. Por ejemplo Pillastrini, P et al104 refiere una mejora estadsticamente
significativa entre maestras de centros infantiles en un programa tendente a la
disminucin de problemas de ndole musculoesqueltica. Gotsch AR y Weldner
BL105 tambin recogen dos casos especficos (New York State Department of Parks
and Recreation y Texaco, California) donde se ha constatado un impacto real pero, al
mismo tiempo, reconocen que es necesaria mucha ms investigacin en este campo.
Como se puede comprobar, las evidencias en este terreno son ms bien escasas. De
hecho, algunos autores explicitan la dificultad de hacer este anlisis106. En realidad, la
consecucin de avances en materia de seguridad y salud en el trabajo tiene que ver
con un conjunto integrado de actuaciones de gestin, entre las cuales est la
formacin. No parece que tenga mucho sentido estudiar per se los efectos directos de
la formacin en la reduccin de la siniestralidad, sino ms bien el papel que sta
pueda tener en el conjunto del sistema de gestin preventiva en la empresa. En esta
lnea se expresa Garca Card cuando dice que la formacin slo ser autntica
inversin si se combina con el resto de elementos tecnolgicos y organizativos. La
formacin no ha de entenderse pues, como un elemento aislado de la gestin
empresarial, sino que debe ser un elemento integrado en sta107.
77

Una reciente revisin bibliogrfica de NIOSH108 propone que la formacin puede

contribuir a lograr un lugar de trabajo ms seguro pero, en realidad, la contribucin
de la formacin a la reduccin de accidentes resulta una relacin muy complicada de
estudiar. Para estar seguros de que es la formacin la que ha cambiado los
comportamientos hay que tener en cuenta otras variables: por ejemplo, si se ha
circulado una instruccin en la que se ordena hacer determinada cosa, puede que un
cambio de comportamiento se haya debido al cumplimiento de esta instruccin y no
al propio proceso formativo. La organizacin del trabajo, la presencia simultnea de
varias empresas en el mismo lugar, la variabilidad de tareas acometidas todas estas
circunstancias, junto a las consideraciones ticas, hacen muy difcil establecer un
grupo de control en cualquier estudio. Esta misma idea la comparten otros autores
como Smithers J109, quien alude a las numerosas variables que intervienen en un
proceso que es bastante complejo de medir. Queda apuntada pues la necesidad de
retomar esta lnea de investigacin, a la vez que queda claramente explicitada la
complejidad del asunto.
d.4) Evaluacin del retorno de la inversin: Para ello deberamos calcular todo el
coste de la formacin, incluyendo el tiempo de trabajo de los trabajadores y
comparar los gastos con el ahorro que se produce por las lesiones y accidentes
evitados. Mientras otros profesionales pueden tener ms problemas en calcular el
retorno de la inversin en formacin, el profesional de la prevencin lo tiene ms
fcil porque hay un buen nmero de estadsticas que facilitan esta tarea. OSHA
proporciona datos valiosos en este sentido con los que es posible deducir que
generalmente por cada dlar gastado en formacin se ahorran unos veinte dlares110.
78

4. Conclusiones y Recomendaciones
La formacin en materia de prevencin de riesgos laborales en las empresas tiene un
indudable impacto positivo en la mejora de los conocimientos, actitudes y
habilidades de los trabajadores.
La formacin ha de constituirse en un proceso sistmico e interdisciplinar que se

construya a partir de una buena evaluacin de necesidades formativas por todas las
partes implicadas. Es fundamental la involucracin de los decisores y la participacin
de los trabajadores. Las experiencias de colaboracin entre Administracin,
empresarios y trabajadores han resultado ser ejemplos de buena prctica.
Los saberes tcnicos han de ser complementados con el saber prctico o aplicado de
los trabajadores. Adems de las competencias tcnicas, la formacin se ha de
complementar con competencias transversales: comunicacin, participacin, toma de
decisiones, etc.
El formador necesita las habilidades y destrezas comunicativas propias de la

enseanza de adultos pero tambin los requerimientos especficos de seguridad y
salud que sean necesarios en cada caso.
Los programas formativos han de ser sencillos y de corta duracin. No hay evidencia
de que programas iniciales complejos y de gran duracin sean ms efectivos. En
cambio, es fundamental prever la formacin continua. Una formacin inicial no es
suficiente si no va acompaada de acciones de recuerdo, refuerzo y profundizacin
posteriores.
La formacin ha de ser especfica. Es interesante programar mdulos de formacin

bsica generalista pero, en todo caso, sta se ha de complementar necesariamente con
los elementos de aplicacin tan cercanos al trabajador como sea posible.
79

En lo que se refiere a las circunstancias ptimas de implementacin de las acciones

formativas hay que tener en cuenta las caractersticas de los participantes incluyendo
su idioma materno y las condiciones materiales y espaciales necesarias.
Contrariamente a lo que se refiere generalmente en la literatura sobre formacin no

parece haber evidencias de que la heterogeneidad en los grupos sea un problema.
Ms bien al contrario, los participantes valoran la posibilidad de intercambiar
pareceres, experiencias y conocimientos con otros trabajadores de perfil diferente al
suyo.
En general es mejor trabajar con grupos pequeos, aunque es posible utilizar una
multitud de dinmicas de grupo para facilitar la formacin cuando el grupo sea
grande.
Mientras mayor participacin e implicacin se pide a los trabajadores, mayor impacto

se produce. Las metodologas activas y participativas son las ms efectivas para la
formacin en prevencin de riesgos laborales. Los mtodos activos han demostrado
ser hasta tres veces ms eficaces.
Se ha demostrado empricamente que si la informacin se presenta de manera verbal

y visual de manera concurrente se da una mayor permanencia en el recuerdo de los
nuevos aprendizajes, lo que sugiere la eficacia de los medios audiovisuales. Utilizar
imgenes y presentaciones reales de la propia empresa se puede considerar una buena
prctica.
La formacin a distancia puede ser un buen complemento para abordar

determinados contenidos o procedimientos pero hay que poner cuidado en que su
diseo sea interactivo y participativo, puesto que muchos de los programas actuales
que se presentan en este formato suelen ser bastante unidireccionales.
Si se opta por la formacin a distancia siempre habr que complementar este tipo de
metodologa con las correspondientes prcticas y aplicacin real en el propio puesto
80

de trabajo. En este sentido, un buen mecanismo puede ser la adopcin de sistemas de

enseanza-aprendizaje mezclados (blended learning), donde se utiliza el e-learning para
el abordaje de los fundamentos bsicos, la enseanza presencial para las
simulaciones, aclarar dudas y reforzar conceptos y la enseanza en el propio puesto
de trabajo (on company) para, una vez puestos en prctica los conocimientos y
destrezas adquiridos, hacer una labor de seguimiento y refuerzo.
La evaluacin de las acciones formativas debe incluir varios niveles y ha de ser

abordada a lo largo de todo el proceso formativo. Uno de los elementos claves del
proceso es la evaluacin del propio formador. Para medir la eficacia de la formacin
se deben valorar diversos aspectos: los cambios en los conocimientos y
comportamientos de los trabajadores, el impacto de la formacin y el retorno de la
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Tcnica de Prevencin 559. Barcelona: Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo.
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Llacuna J: Prevencin e inteligencia emocional (II): capacidad de inferencia y recursos lingsticos. Nota Tcnica de
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Llacuna J: Prosodia: modificacin de la conducta a partir de las bases emocionales orales de la comunicacin. Nota Tcnica
de Prevencin 845. Barcelona: Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo.
Llacuna J: La percepcin fontica neutra en los alumnos de prevencin de riesgos laborales. Nota Tcnica de Prevencin 846.
Barcelona: Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo.
2 Upshur RE. If not evidence, then what? Or does medicine really need a base? J Eval Clin Pract 2002;8:113-119.
3 Boix P: Manual de Orientacin para el desarrollo de un Cdigo de Buena prctica profesional en Prevencin de Riesgos laborales. Barcelona:
Cisal-Universitat Pompeu Fabra, 2009 [mimeo].

4 DAdamo M, Kols A. A tool for sharing internal best practices. USAID, 2005.
5 Ranttanen J. En: Lehtinen S (Ed.): Good Occupational Health Practice and Evaluation of Occupational Health Services. Helsinki: Finnish
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6 Willeke E, Verbeek J, van Djik F, Hulshof C. Development and evalution of quality assessment instrument for occupational
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7 Buckley R, Caple J: La formacin. Teora y prctica. Madrid: Daz de Santos, 1991.
8 Pineda P (Coord.): Pedagoga laboral. Barcelona: Ariel, 2002.
9 Idem.
10 Pozo P del: Formacin de formadores. Madrid: Pirmide, 2001.
11 En Pineda P (Coord.): op. cit.
12 Mayoral, A: "La importancia de la intencionalidad en un proceso de desarrollo empresarial". Capital Humano, 1992, n 45: 36-
40.
13 Gan F et al: Manual de tcnicas e instrumentos de formacin en la empresa. Barcelona: Apstrofe, 1995.
14 Andrs MP: Gestin de la formacin en la empresa. Madrid: Pirmide, 2001.
15 Sol F et al: Cmo confeccionar un plan de formacin en una empresa. Barcelona: La Llar del Libre, 1994. En Andrs P: op. cit.
16 En Fernndez-Salinero C: La formacin laboral en la Europa comunitaria. Revista espaola de Pedagoga, 2002, n 221: 101.
17 Bena A, Berchialla P, Coffano ME, Debernardi ML, Icardi LG: "Effectiveness of the training program for workers at
construction sites of the high-speed railway line between Torino and Novara: impact on injury rates. Am J Ind Med. 2009 Dec;
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il Servizio PSAL. G Ital Med Lav Ergon. 2006 Jan-Mar; 28(1 Suppl):127-8.
87

18Bena A, Berchialla P, Coffano ME, Debernardi ML, Icardi LG: op. cit.
Lavender SA, Lorenz EP, Andersson GB: Can a new behaviorally oriented training process to improve lifting technique
prevent occupationally related back injuries due to lifting? Spine (Phila Pa 1976). 2007 Feb 15; 32(4):487-94.
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the prevention and management of neck and low back complaints in nursery school teachers. Ind Health. 2009 Aug; 47(4):349-
54.
19Machles D: Evaluating the effectiveness of safety training. Occup Health Saf. 2003 Jun; 72(6):54-6, 58-63.
20 Slo a modo de ejemplo, se pueden citar: RD 485/97, art.5; RD 486/97, art.11; RD 487/97, art.4; RD 488/97, art.5; RD
664/97, art.12 y RD 665/97, art.11.

los artculos 5, 11, 4 y 5 de los Reales Decretos 485 a 488/97 o los 12 y 11 de los Reales Decretos 664 y 665/97.
21Garca Gonzlez G: La obligacin de formacin preventiva. Gestin prctica de riesgos laborales, 2009, 66: 44-47.
22Idem.
23 Bertulessi F, Rubis G: op. cit.
Murphy DJ, Kiernan NE, Chapman LJ: An occupational health and safety intervention research agenda for production
agriculture: does safety education work? Am J Ind Med. 1996 Apr; 29(4):392-6.
24Murphy DJ, Kiernan NE, Chapman LJ: op. cit.
25 Idem.
26 Zierold, KM, Anderson, HA: Severe injury and the need for improved safety training among working teens. Am J Health
Behav. 2006 Sep-Oct; 30 (5): 525-32.

27Fujii H, Muto T: Diffusion of health education programs with reference to health behavior theories in Japanese workplaces:
present status and future plans. J Occup Health. 2009; 51(1):84-90. Epub 2008 Dec 19.
28Palmgren H, Jalonen P, Kaleva S: op. cit.
29Bertoldo M, Di Dato A: Qualit formativa e formazione di qualit: un approccio metodolgico. G Ital Med Lav Ergon. 2006
Jan-Mar; 28(1 Suppl):53-6.

30 Bush D, Paleo L, Baker R, Dewey R, Toktogonova N, Cornelio D: Restaurant supervisor safety training: evaluating a small
business training intervention. Public Health Rep. 2009 Jul-Aug; 124 Suppl 1:152-9.
31Thurman JE, Louzine AE, Kazutaka K: Higher productivity and a better place to work: practical ideas for owners and managers of small and
medium-sized industrial enterprises. International Labour Organization: Geneva, 1988.

Ibdem: Higher productivity and a better place to work: practical ideas for owners and managers of small and medium-sized
industrial enterprises. Trainers manual. International Labour Organization: Geneva, 1988.
32Ms informacin en https://www.prevencion10.es/[Consulta: 22/11/2010].
33Jensen LK, Friche C: Effects of training to implement new working methods to reduce knee strain in floor layers. A two-
year follow-up. Occup Environ Med. 2008 Jan; 65(1):20-7.

34Boix P: op. cit.
35 Gotsch AR, Weidner BL: "Strategies for evaluating the effectiveness of training programs. Occup Med. 1994 Apr-
Jun;9(2):171-88.
Vase tambin la Buena Prctica (BP) n 2 desarrollada en Huelva (Espaa) en la que para hacer una buena Evaluacin de
Necesidades Formativas colaboran el Servicio de prevencin propio de la empresa con tcnicos de prevencin externos y se
parte de la propia Evaluacin de riesgos de la empresa.
36 Bertulessi F, Rubis G: Sicurezza e formazione. Esperienze di collaborazione tra il Corso di Laurea in Scienze
dellEducazione e il Servizio PSAL. G Ital Med Lav Ergon. 2006 Jan-Mar; 28(1 Suppl):127-8.
Bertulessi F, Rubis G: op. cit.

Jensen LK, Friche C: op. cit.
Parkinson DK, Bromet EJ, Dew MA, Dunn LO, Barkman M, Wright M: op. cit.
38 Parkinson DK, Bromet EJ, Dew MA, Dunn LO, Barkman M, Wright M: op. cit.
39Palmgren H, Jalonen P, Kaleva S: op. cit.
40Vase en la BP n 3 un ejemplo de colaboracin entre fabricante de maquinaria, instalador, mandos intermedios, responsables
y operarios de la empresa en un proceso de formacin participativa.

41Leiter MP, Zanaletti W, Argentero P: "Occupational risk perception, safety training, and injury prevention: testing a model in
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Parkinson DK, Bromet EJ, Dew MA, Dunn LO, Barkman M, Wright M: Effectiveness of the United Steel Workers of
America Coke Oven Intervention Program. J Occup Med. 1989 May; 31(5):464-72.
43Lpez Mena, I: El cambio de conducta hacia la seguridad y la calidad en el trabajo Prevencin, 2002, 162: 22-41.
44Jensen LK, Friche C: op. cit.
45 Holmes W, Lam PY, Elkind P, Pitts K: The effect of body mechanics education on the work performance of fruit
warehouse workers. Work. 2008; 31(4):461-71.

46Lee JE, Kim SL, Jung HS, Koo JW, Woo KH, Kim MT: op. cit.
88

47Leiter MP, Zanaletti W, Argentero P: op. cit.

49Gagnon M: op. cit.
50Bertulessi F, Rubis G: op.cit.
Burke MJ, Sarpy SA, Smith-Crowe K, Chan-Serafin S, Salvador RO, Islam G: Relative effectiveness of worker safety and
health training methods. Am J Public Health. 2006 Feb; 96(2):315-24. Epub 2005 Dec 27.
51Weidner BL, Delnevo C, Gotsch AR, Rosen M: The influence of trainee characteristics on the effectiveness of health and
safety training for hazardous waste site operations work. Appl Occup Environ Hyg. 2001 Nov; 16(11):1049-55.
53Johnson J: Improving safety training. Occup Health Saf. 2008 Nov;77(11):48, 50-1.
54Anger WK, Patterson L, Fuchs M, Will LL, Rohlman DS: Learning and recall of Worker Protection Standard (WPS) training
in vineyard workers. J Agromedicine. 2009; 14(3):336-44.

55Johnson J: op. cit.
57Johnson J: op. cit.
Samples J, Bergstad EA, Ventura S, Sanchez V, Farquhar SA, Shadbeh N: Pesticide exposure and occupational safety training
of indigenous farmworkers in Oregon. Am J Public Health. 2009 Nov; 99 Suppl 3:S581-4.
58 Johnson J: Improving safety training. Occup Health Saf. 2008 Nov;77(11):48, 50-1.
59 Samples J, Bergstad EA, Ventura S, Sanchez V, Farquhar SA, Shadbeh N: op. cit.
60 Sanders-Smith S: Hispanic Worker Safety: Understanding culture improves training and prevent fatalities. Prof Safety, 2007,
52, 2: 34-40.
61Parker JG: op. cit.
Vzquez F, Stalnaker CK: Latino workers in the construction industry. Prof Safety, 2004, 49, 6: 24-28.
62Maciel JP, Rodenes Adam M; Torralba Martnez JM: Planteamiento sistemtico de la formacin e informacin en PRL para
trabajadores extranjeros. Gestin Prctica Riesgos Laborales, 2006, 22: 37-41.

63 Por ejemplo, el Plan General de Actividades Preventivas de las Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades
Profesionales de la Seguridad Social (PGAP) para el perodo 2003-2005 incorporaba entre sus actuaciones la publicacin de una
gua destinada a la poblacin inmigrante. La Fundacin ISTAS tambin desarroll unos materiales destinados al colectivo de
inmigrantes trabajadores. Se puede consultar en este enlace:
http://www.andalucia.ccoo.es/comunes/temp/recursos/2/61925.pdf [Consulta: 22/11/2010].
64Nash JL: Construction Safety: Best practices in training Hispanic workers. Occup Hazards, 2004, 66, 2: 35-38.
Maldonado L: Inmigracin y salud laboral. Anlisis crtico de la siniestralidad laboral en la poblacin inmigrante. Ponencia
presentada en el IV Congreso Espaol de Medicina y Enfermera del Trabajo, 2003.
Parker JG: op. cit.
65Luna A: Inmigracin y salud laboral. Anlisis crtico de la siniestralidad laboral en la poblacin inmigrante. Ponencia presentada en el IV
Congreso espaol de Medicina y Enfermera del Trabajo, 2003.

66 Holmes W, Lam PY, Elkind P, Pitts K: The effect of body mechanics education on the work performance of fruit
warehouse workers. Work. 2008; 31(4):461-71.

67Gotsch AR, Weidner BL: op. cit.
68 Vanse las BBPP n 2, 3 y 4 como buenos ejemplos de formacin de calidad desarrollada en el propio puesto de trabajo.
69 Wallen ES, Mulloy KB: Computer-based training for safety: comparing methods with older and younger workers. J Safety
Res. 2006; 37(5):461-7. Epub 2006 Nov 28.

70Weidner BL, Delnevo C, Gotsch AR, Rosen M: The influence of trainee characteristics on the effectiveness of health and
safety training for hazardous waste site operations work. Appl Occup Environ Hyg. 2001 Nov; 16(11):1049-55.
71Holmes W, Lam PY, Elkind P, Pitts K: op. cit.
Weidner BL, Delnevo C, Gotsch AR, Rosen M: op. cit.

72 Cable J: Generation Y Safety: The challenges or reaching the under 30-worker. Occup Hazards, 2005, 67, 11: 21-24 y 54.
73Jensen E: Cerebro y aprendizaje. Competencias e implicaciones educativas. Madrid: Narcea, 2010.
74Vase tambin en Anexos la Buena Prctica (BP) n 1, en la que se refiere una experiencia desarrollada en Dinamarca donde
los trabajadores son reacios a una formacin tradicional, mientras que acaban involucrndose en una formacin mucho ms
participativa.
75Burke MJ, Sarpy SA, Smith-Crowe K, Chan-Serafin S, Salvador RO, Islam G: op. cit.
77 Robertson MM, Huang YH, O'Neill MJ, Schleifer LM: Flexible workspace design and ergonomics training: impacts on the
psychosocial work environment, musculoskeletal health, and work effectiveness among knowledge workers. Appl Ergon. 2008
Jul; 39(4):482-94. Epub 2008 May 6.
78Smith, S: Preaching or teaching: the use of narrative in safety training. Occup Hazards, 2005, 64, 4: 19-24.
79Naso M: Tell me a story. How experience and people help teach Safety. Safety Health, 2005, 171, 5: 44-46.
80 Burke MJ, Sarpy SA, Smith-Crowe K, Chan-Serafin S, Salvador RO, Islam G: op. cit.
Vase tambin la BP n 4 donde se refiere la Formacin como un parmetro de inversion.

Gotsch AR, Weidner BL: op. cit.

Wallen ES, Mulloy KB: op. cit.
83Vase tambin la BP n 4 donde se refiere como prctica habitual la participacin de contratistas, operarios y jefes de obra en
vdeos didcticos que son utilizados en la formacin de sus propios compaeros.

84Wallen ES, Mulloy KB: Multimedia for occupational safety and health training: a pilot study examining a multimedia learning
theory. Ind Health. 2006 Oct; 44(4):661-4.
89

85 Burke MJ, Sarpy SA, Smith-Crowe K, Chan-Serafin S, Salvador RO, Islam G: op. cit.
86Ruiz Mafe C, Tronch J: La formacin a distancia: caracterizacin y perspectivas de futuro. Capital Hum, 2007, 213: 76-83.
87Dean, P. et al: Effectiveness of combined delivery modalities for distance learning and resident learning. Quarterly Review of
Distance Education, 2001, 2(3): 252.

88 Hanson D, Maushak N, Schlosser C, Anderson M., Sorensen M.: Distance Education: Review of the literature. Washington:
Association for Educational Communications and Technology, 1997.

89 Garca Aretio L: Para qu la educacin a distancia. Madrid: UNED, 1989. Disponible en:
http://espacio.uned.es/fez/eserv.php?pid=bibliuned:20254&dsID=para_que.pdf [Consulta: 15/11/2010].
90Sorine AJ et al: Safety training gets wired through web-based e-learning. Occup Hazards, 2001, 63, 2: 35-40.
91Ruiz Mafe C, Tronch J: op. cit.
92Paulsson K, Ivergard T; Hunt B: Learning at work: competence development or competence-stress. Appl Ergonomics, 2005,
36, 3: 135-144.
93Smithers J: Blended learning and safety training. Safety Health, 2010, 181, 3: 56-57.
94Deluca, RJ: Using the Internet to achieve workplace learning. Appl Occup Environ Hyg, 2002, 17, 12: 814-817.
95 Gotsch AR, Weidner BL: op. cit.
96 Idem.
97 Wallen ES, Mulloy KB: Computer-based training for safety: comparing methods with older and younger workers. J Safety
Res. 2006; 37(5):461-7. Epub 2006 Nov 28.

Wallen ES, Mulloy KB: Multimedia for occupational safety and health training: a pilot study examining a multimedia learning
theory. Ind Health. 2006 Oct; 44(4):661-4.
98Gotsch AR, Weidner BL: op. cit.
Machles D: op. cit.

99 Llorens S: Deteccin de necesidades formativas: una clasificacin de instrumentos. Universitat Jaume I: Frum de
Recerca.1997, n 2, p. 3.
100Salanova M, Grau R: Anlisis de necesidades formativas y evaluacin de la formacin en contextos de cambio tecnolgico.
Revista de Psicologa General y Aplicada. 1999, vol. 52, n 2-3, p. 336.

101Cobos D: La evaluacin de necesidades formatives en salud laboral. Gestin prctica de riesgos laborales, 2010, 70:20-24.
Burke MJ, Sarpy SA, Smith-Crowe K, Chan-Serafin S, Salvador RO, Islam G: op. cit.
Palmgren H, Jalonen P, Kaleva S: op. cit.
Pillastrini P, Mugnai R, Bertozzi L, Costi S, Curti S, Mattioli S, Violante FS: op. cit.
Robertson MM, Huang YH, O'Neill MJ, Schleifer LM: op. cit.
Robertson M, Amick BC 3rd, DeRango K, Rooney T, Bazzani L, Harrist R, Moore A: The effects of an office ergonomics
training and chair intervention on worker knowledge, behavior and musculoskeletal risk. Appl Ergon. 2009 Jan; 40(1):124-35.
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Sokas RK, Emile J, Nickels L, Gao W, Gittleman JL: An intervention effectiveness study of hazard awareness training in the
construction building trades. Public Health Rep. 2009 Jul-Aug; 124 Suppl 1:160-8.
103Lavender SA, Lorenz EP, Andersson GB: op. cit.
104Pillastrini P, Mugnai R, Bertozzi L, Costi S, Curti S, Mattioli S, Violante FS: op. cit.
105 Gotsch AR, Weidner BL: op. cit.
106 Bena A, Berchialla P, Coffano ME, Debernardi ML, Icardi LG: op. cit.
Bertulessi F, Rubis G: op. cit.

Gotsch AR, Weidner BL: op. cit.
Sokas RK, Emile J, Nickels L, Gao W, Gittleman JL: op. cit.
107Garca-Card Blasco A; Romero Mirn A: Formacin en prevencin: cmo obtener mejores resultados. Form Seg Laboral,
2008, 102: 18-20, 22.

108 Robson L, Stephenson C, Schulte P, Amick B, Chan S, Bielecky A, Wang A, Heidotting T, Irvin E, Eggerth D, Peters R,
Clarke J, Cullen K, Rotunda C, Grubb P: A systematic review of the effectiveness of training & education for the protection of workers.
Toronto: Institute for Work & Health; National Institute for Occupational Safety and Health, 2010.
109Smithers J: op. cit.
110 Machles D: op. cit.
90
BUENAS PRCTICAS SOBRE FORMACIN A TRABAJADORES EN PRL:
ANEXOS
Anexos
91
ANEXOS
6.1 Sntesis de datos de la revisin sistemtica

Learning and Recall of Worker Protection Standard (WPS)
Training in Vineyard Workers
Las normas de proteccin para trabajadores (WPS) son un mtodo primario de prevencin de la Agencia de
Proteccin Medioambiental de los EE.UU. de Amrica.
Los empresarios agrcolas estn obligados a proporcionar esta formacin en los primeros seis das de trabajo
y refrescarla cada cinco aos.
El objetivo es minimizar la exposicin a plaguicidas y su contenido bsico incluye: riesgos de los plaguicidas,
vas de absorcin, sntomas de exposicin, medidas de emergencia y primeros auxilios y medidas preventivas
en la manipulacin.
Los empresarios tambin estn obligados a mantener expuesto un pster donde se recoja toda esta
informacin.
El objeto del estudio es analizar el grado de recuerdo de los contenidos de la formacin recibida por los
trabajadores de viedos en el Noroeste de Oregn (EE.UU.). La muestra es de 61 trabajadores (todos
hispanos nacidos en Mjico) con una media de antigedad de entre 4,8 y 6,5 y una media de edad de entre
30,7 y 35,0. El estudio consta de 3 fases:
Pre-test (61 participantes): media 7,5 sobre 10
Formacin y post-test (52 participantes). Media: 8,5.
Re-test, 5 meses despus (26 participantes de los 37 invitados). Media: 7,8.
La formacin y los exmenes se hicieron con ordenador con un sistema simple de nueve botones o teclas. El
estudio analiza la correlacin y significatividad entre la formacin, la edad y el nivel de estudios. Tambin
describe el ndice de respuestas correctas a cada una de las 38 preguntas formuladas. Con ello se determina
qu materias son las que mejor se recuerdan.
Entre las conclusiones se destaca que existe una base de conocimiento previo que se antoja insuficiente. Si en
cinco meses se produce una prdida sensible de conocimientos, el periodo mximo de cinco aos
para el recordatorio de formacin resulta largusimo. Sin embargo, en el anlisis cualitativo, las
cuestiones que mejor se recuerdan son las calificadas como crticas o importantes. En definitiva, cabe
deducir que, aunque el efecto de la formacin pueda parecer modesto, es significativo estadsticamente pero
es necesario mejorar la intervencin y la frecuencia para mejorar los niveles de conocimiento.
Effectiveness of the Training program for Workers at Construction Sites of the High-Speed Railway
Line Between Torino and Novara: Impact on Injury Rates
Los programas de formacin en seguridad y salud laboral deben ser diseados para cambiar hbitos
inseguros y desarrollar comportamientos seguros. Deben integrar aspectos tcnicos y organizativos
que enseen cmo hacer las cosas bien: conocimiento de los riesgos, entender correctamente las
relaciones entre accin, riesgo y dao, mejorar la comprensin sobre gestin de los riesgos y requerimientos
de seguridad pero no slo pueden basarse en nociones tcnicas sino que deben integrar tambin
habilidades transversales como: aprender de la propia experiencia, comunicar, tomar decisiones,
reconocer los propios lmites y compartir conocimientos y habilidades. La relacin entre la formacin y
la mejora de la seguridad de los trabajadores parece obvia, no obstante, hay diversos estudios que tratan de
evaluar ese impacto. Una revisin bibliogrfica de NIOSH propone que la formacin puede contribuir a
lograr un lugar de trabajo ms seguro pero la contribucin de la formacin a la reduccin de accidentes
resulta una relacin muy complicada de estudiar. En particular en la construccin es muy difcil de
evaluar debido a las caractersticas de este sector: organizacin del trabajo, presencia simultnea de varias
empresas en el mismo lugar, la variabilidad de tareas acometidas Todas estas circunstancias, junto a las
consideraciones ticas, supone muy difcil, por ejemplo, establecer un grupo de control en cualquier estudio.
El programa de formacin para los trabajadores de la Lnea de Ferrocarril de Alta Velocidad entre Turn y
Novara fue desarrollado por las autoridades pblicas en colaboracin con las empresas y diseado
para responder a las necesidades detectadas en un anlisis previo. Fue elaborado atendiendo a las
particularidades del alumno adulto trabajador, tratando de combinar teora y prctica y priorizando
esta ltima. Todos los profesores compartieron la planificacin del programa y el desarrollo de
materiales didcticos. Los profesores se distribuyeron en un total de ocho equipos de trabajo y previamente
cursaron una formacin de formadores donde se les facilit formacin tcnica y herramientas de facilitacin,
92
ANEXOS
en particular para mejorar el clima del aula, afrontar situaciones de renuencia a aprender por parte de los
trabajadores y para priorizar en los alumnos una mayor responsabilidad y el desarrollo de hbitos seguros.
Porque los riesgos varan segn el tipo de trabajo, la formacin consisti en un mdulo bsico para
todos los trabajadores y cuatro mdulos especficos atendiendo a los distintos roles de los trabajadores.
Cada mdulo est dividido en dos partes de 2 hrs. de duracin cada una. Al final de la segunda parte cada
trabajador ha de pasar un test. Dependiendo de su trabajo, cada trabajador es orientado a cursar uno o varios
de los mdulos especficos. A los supervisores y trabajadores responsables de la seguridad y la extincin de
incendios se les ofreci adems un mdulo adicional.
El objetivo del estudio que presenta el artculo es evaluar el impacto de este programa de formacin. El total
de trabajadores que participaron en las obras de construccin fue de 10.289. Todos ellos fueron invitados a
participar en el estudio. Finalmente se obtuvo una muestra de 2.795 trabajadores participantes. Se llevaron a
cabo dos tipos de anlisis para evaluar la efectividad de la formacin en la reduccin del nmero de lesiones.
El primero, un anlisis tipo pre-post que tuvo en cuenta el hecho de que los trabajadores accedieron al
programa de formacin en diferentes momentos. Se consider como pre el perodo entre la incorporacin del
trabajador a la obra de construccin y como post desde la formacin hasta el final de la construccin. El
resultado ms interesante de este anlisis es que, al final del programa de formacin, la incidencia de los
accidentes haba disminuido un 16% entre los trabajadores que haban asistido por lo menos a los mdulos de
formacin bsica y un 25% entre quienes haban seguido los mdulos especficos.
El segundo anlisis fue del tipo interrupted time-series model para tratar de corregir el factor de tiempo y, en este
caso, se dedujo que este programa de formacin conduce a un 6% de reduccin en los accidentes, lo cual no
es estadsticamente significativo.
Hay que tener en cuenta que este anlisis no puede considerar variables muy complejas de medir como la
diferente naturaleza de los trabajos que se desarrollan en las diversas fases de la construccin o el simple
hecho de que generalizadamente siempre se producen menos accidentes hacia el final de las obras de
construccin que al principio. Otra cuestin importante a tener en cuenta es que slo el 11% de trabajadores
concluyeron la formacin completa por lo que hay un alto nmero de trabajadores no formados que pueden
contaminar los resultados, as como el corto perodo de estudio. A pesar de que las autoridades firmaron un
protocolo con las empresas contratantes para acordar que todos los trabajadores deban seguir esta formacin
estandarizada, en la prctica no sucedi as.
Los resultados de los anlisis slo permiten concluir que este programa de formacin est teniendo algn
ligero impacto positivo en la salud de los trabajadores pero es necesario hacer estudios mucho ms extensos y
exhaustivos para poder determinar una valoracin ms completa del impacto de la formacin en la reduccin
de accidentes de trabajo. Dadas las dificultades metodolgicas que se han descrito, se considera til el empleo
de mtodos cualitativos de observacin para evaluar la transferencia de lo aprendido en los programas de
formacin a los puestos de trabajo.
Tambin se concluye que en el contexto concreto en que se ha desarrollado la investigacin es necesario

prestar mayor atencin en el futuro a las empresas ms pequeas, por haberse demostrado que son
stas las que ms dificultades han presentado para cumplir con el programa de formacin propuesto.
Qualit formativa e formazione de qualit : un approccio metodologico
Entre lo objetivos de un proyecto de formacin podemos decir que debe existir una estrategia concreta de
formacin e informacin y la posibilidad de individualizar un proceso formativo eficaz. El mensaje del
formador debe variar en funcin de sus objetivos pero teniendo en cuenta tambin al discente. Para ello hay
que considerar tres elementos del proceso formativo:
El canal: el medio de transmisin.

El cdigo: el nivel lingstico y el tipo de lenguaje que se ha de usar.
La retroalimentacin: la informacin que recibe el docente del discente.
Contenido del proceso formativo:
Datos de la empresa: sector y actividad.
93
ANEXOS
Individualizacin de los contenidos, en funcin de la evaluacin de riesgos, del lugar de trabajo...

Individualizacin de los sujetos.
Objetivos de la formacin: dividirlos en fases elementales. Se debe realizar en horario de trabajo.
Existen distintos contextos formativos:
o Generales para todos los trabajadores.
o De base o de bienvenida para las nuevas incorporaciones.
o Por traspaso o cambio de funciones.
o Por introduccin de nuevos procesos, equipos o tecnologa.
o Formacin peridica o de refresco.
Duracin de la formacin: es variable.
Contenido de las intervenciones y metodologa didctica a utilizar: programacin temporal. Para
cada mdulo debe existir una programacin documentada donde se definan los contenidos, la metodologa y,
en su caso, la evaluacin de la eficacia. Se trata de influir en el saber, en el saber hacer y en el saber ser
El artculo cita entre sus conclusiones que para mejorar realmente el nivel de prevencin no se puede seguir
nicamente lo recogido en la normativa italiana (D.lg. 626/94) y se debe superar el marco exclusivamente
terico. Debe afectar a toda la estructura y escala jerrquica de la empresa. Adems se debe tener en cuenta
que la formacin es un instrumento til para el trabajador para incrementar su grado de ocupabilidad y un
nuevo mecanismo de funcionamiento del mercado de trabajo.
Safety and training. Collaboration experience among degree courses in Sciences of Education and
SPAL Service
El artculo describe cmo es posible desarrollar un trabajo activo y fructfero de colaboracin entre la
Universidad y el territorio donde sta se inserta. El currculum del Grado en Ciencias de la Educacin de
la Universidad de Brgamo recoge 200 horas de trabajo prctico que el estudiante ha de desarrollar en
entidades pblicas o privadas, empresas o instituciones con las cuales la Universidad previamente adopta un
acuerdo de colaboracin. Este paquete est conformado por 50 horas de formacin que se pueden desarrollar
en la Universidad o en la propia empresa o entidad y 150 que constituyen el trabajo de campo propiamente
dicho acordado entre el estudiante, su profesor, un tutor de la Universidad y un representante de la empresa o
entidad. Pues bien, se recoge aqu la experiencia de colaboracin inserta en este programa, entre la
Universidad de Brgamo y el Servicio de PSAL de Brgamo ASL en el campo de la formacin en seguridad y
salud en el mbito de la construccin.
Primera parte: experiencia de aprendizaje de Francesca Bertulessi. Durante la experiencia, esta alumna se
ocup de las temticas relativas a la formacin de los trabajadores en materia de seguridad, participando en el
diseo de un curso de formacin para trabajadores de la construccin. La formacin es un elemento
indispensable para difundir una cultura de la prevencin y para conseguir modificaciones
significativas en los comportamientos de los sujetos. Los trabajadores tienen que ser formados para
la participacin activa y la asuncin consciente de responsabilidades. Lo importante es dar sentido al
cambio y producir nuevos aprendizaje, pero para que esto sea factible es necesario que los trabajadores
participen activamente en el proceso de aprendizaje con intencionalidad y conviccin. La formacin servir
para poco si no crea conocimiento y sensibilizacin y si no difunde una concepcin global de la prevencin y
de la seguridad. Este cambio de mentalidad no se consigue slo con una Ley. Es necesario difundir
una cultura de la prevencin en todos los mbitos de la vida que contribuya a crear entornos de trabajo
sostenibles. Para ello es necesario disear e implementar proyectos formativos que partan de la escuela
infantil y cubran todo el recorrido formativo/educativo de un individuo.
Segunda parte: experiencia de aprendizaje de Grazia Rubis. El trabajo de esta alumna se ha desarrollado en el
marco de un curso de formacin en seguridad y salud para empresarios. En primer lugar asisti, observ y
evalu el curso que ya se vena ofreciendo. Este trabajo evaluativo ha servido de base para discutir un nuevo
diseo formativo para esta actividad. El trabajo ha sido llevado a cabo en el seno de un grupo de trabajo
constituido por representantes de varias entidades involucradas. El asesoramiento de la alumna es
especialmente relevante en cuanto a cuestiones didcticas, metodologas de imparticin, etc. El trabajo
contina con el seguimiento y evaluacin de un curso piloto desarrollado con la nueva programacin. Todo
este trabajo sirve para la posterior comparacin de ambas modalidades de trabajo y la toma de decisiones en
el grupo de trabajo para la mejora de la formacin impartida. Esta experiencia pone de manifiesto cmo la
construccin de un programa formativo puede ser un proceso sistmico que apunta a una
94
ANEXOS
colaboracin interdisciplinar y a la puesta en valor de la propia prctica formativa donde tienen un

papel fundamental las opiniones de los participantes. Se incide adems en que todo este proceso de
reconstruccin y feedback no ha de hacerse slo en la fase de diseo sino a lo largo de todo el
proceso formativo.
Relative Effectiveness of Worker Safety and Health Training Methods
Las conclusiones de varias revisiones de literatura cientfica sobre el tema de la formacin en materia de
seguridad y salud en el trabajo han sido que la mayora de intervenciones en este campo conducen a una
mejora en el conocimiento de los trabajadores y a la adopcin de conductas de trabajo ms seguras. Sin
embargo, la mayora de los artculos son especulativos en lo que se refiere a los factores especficos que
pueden mejorar la seguridad y salud de los trabajadores en el trabajo reduciendo o previniendo accidentes,
lesiones y enfermedades. Parece que, en definitiva, la pregunta fundamental no est resuelta en la literatura
cientfica sobre este tema: Qu factor, dentro de los diferentes mtodos de formacin, es el que incide ms
notablemente en la modificacin de conductas, conocimientos y resultados? Esta es la premisa en que se
fundamenta el trabajo. Se pretende desarrollar un meta-anlisis que examine la eficiencia de las diferentes
metodologas formativas desarrolladas. Los mtodos de formacin se categorizan para su estudio en tres
grandes bloques:
- Pasivos, basados en lecturas, conferencias, folletos, vdeos.

- Participacin moderada, incorporan feedback de los participantes, generalmente se da en pequeos grupos,
lo que permite corregir con mayor facilidad las carencias formativas de cada participante.
- Mayor participacin, enseanza basada en la propia prctica que enfatiza fundamentalmente el cambio de
comportamientos. Incluye la observacin de modelos y demostraciones e incorpora la propia experiencia
prctica de los trabajadores, por lo que requiere la participacin activa de stos.
Se localizaron 709 estudios, entre los que se seleccionaron aquellos que presentaban las siguientes
caractersticas: a) presentar un diseo cuasi-experimental, b) tratarse de formacin nicamente a trabajadores
en activo, c) mostrar claramente la metodologa de formacin desarrollada, d) recoger, al menos, una de estas
variables: conocimiento o comportamiento de los trabajadores medido de alguna forma: tests,
observaciones, o resultados en materia de seguridad y salud en el trabajo medidos por el nmero de
accidentes, enfermedades, etc, e) haber hecho evaluaciones individuales de los participantes, f) mostrar la
informacin estadstica necesaria. Finalmente se seleccionaron un total de 95 estudios desarrollados entre
1971 y 2003 en 15 pases.
Los resultados indican que mientras mayor participacin e implicacin se pide a los trabajadores en
la formacin, mayor impacto se produce, tanto en la adquisicin de conocimientos como en la
reduccin de la siniestralidad. En concreto, los mtodos ms participativos son aproximadamente
tres veces ms eficaces en la mejora de conocimientos y en la adquisicin de habilidades. El artculo
concluye que, aunque todos los mtodos formativos han demostrado alguna mejora en el mbito laboral, son
las metodologas que involucran al trabajador mediante una cantidad importante de actividad
prctica las ms efectivas para la formacin en materia de seguridad y salud. Estos resultados son
consistentes con las recomendaciones de otras reas de la literatura cientfica que defienden la involucracin
activa de los trabajadores, de manera que stos puedan desarrollar respuestas anticipadoras frente a los
riesgos, por ejemplo en situaciones problemticas dentro de contextos industriales. Adems, ponen en tela
de juicio, segn los autores, el actual nfasis que se est poniendo en metodologas ms pasivas
basadas en la enseanza por ordenador y en la enseanza a distancia dentro del campo de la formacin
de trabajadores en materia de seguridad y salud. El artculo recomienda que en estos casos, los programas
formativos se diseen desde una perspectiva bidireccional, mucho ms prctica que la mayora de programas
actuales, que facilite el aprendizaje y la reflexin.
Los resultados sugieren, asimismo, que los mtodos ms activos y participativos consumen ms tiempo
y son probablemente ms costosos de desarrollar que otro tipo de mtodos en el corto plazo pero que, en
el largo plazo, son los ms efectivos en la prevencin de riesgos laborales y, por tanto, han de ser
considerados como los ms eficientes.
95
ANEXOS
Restaurant Supervisor Safety Training: Evaluating a Small Business Training Intervention
El artculo describe cmo se ha desarrollado y evaluado un programa de ayuda a los empresarios de pequeas
empresas para impartir formacin de seguridad a sus empleados, involucrarlos en la identificacin y
evaluacin de riesgos y para realizar cambios fsicos en los lugares de trabajo.
Mtodo: De marzo a octubre de 2006 se han realizado 17 talleres con 213 empresarios y supervisores de 161
restaurantes. Despus se hizo un post-test para evaluar su conocimiento, sus actitudes y su intencin de
implementar lo aprendido. Entre los 3 y los 6 meses siguientes al estudio, se realizaron 10 entrevistas in situ
para evaluar qu elementos del programa se haban instaurado realmente en los centros de trabajo. El proceso
se financi a travs de distintas aseguradoras, pero no se inclua la evaluacin del programa, por lo que sta se
llev a cabo con escasos medios (evaluaciones de la formacin y entrevistas con los empresarios).
La evaluacin demostr que los asistentes han incrementado su nivel de compromiso con la segundad y salud
y se sentan preparados para impartir formacin a sus empleados. Adems han incluido los elementos bsicos
del programa en su rutina diaria
Los participantes han impartido la formacin, han discutido los riesgos y sus posibles medidas preventivas
aplicables con sus empleados y han hecho modificaciones fsicas y procedimentales para mejorar la seguridad
y salud de aquellos. stos son los principales resultados obtenidos:
Conocimiento, actitudes e intencin de aplicar lo aprendido: 10 de 10.

Efectos de la formacin (taller) entre los 3 y 9 meses siguientes: 10 de 10.
Compartir informacin con los empleados: 10 de 10.
Involucrar a los empleados en las evaluaciones de riegos: 8 de 10.
Formar a los empleados en seguridad y salud: 9 de 10.
Cambio de polticas y procedimientos de seguridad: 6 de 10.
Cambios fsicos en el lugar de trabajo: 4 de 10.
En definitiva, la evaluacin demuestra la efectividad de proporcionar a los empresarios formacin de

corta duracin y materiales fciles de usar. La interactuacin en los talleres es tambin un elemento clave.
Todo ello permite que los empresarios adopten la filosofa de involucrar a los empleados en la seguridad y
salud de la empresa. Se recomienda fervientemente la difusin de este modelo de actuacin.
Diffusion of Health Education Programs with Reference to Health Behavior Theories in Japanese
Workplaces: Present Status and Future Plans
En Japn el lugar de trabajo es reconocido como un importante lugar para la promocin de la salud y el
desarrollo de programas de educacin sanitaria efectivos. Un cambio en las teoras de vida saludables tales
como la etapa de la teora postulada por el cambio de modelo transterico; incluyen aspectos como
autocontrol, establecimiento de metas y apoyo social. Estudios previos han demostrado la efectividad de
programas con objetivos tales como actividad fsica, fumar o estrs y la mejora del estilo de vida incluye la
dieta.
El estudio investiga las caractersticas de los programas de educacin sanitaria y las teoras de hbitos
saludables utilizadas para establecer programas mas efectivos en las compaas japonesas. Se encuestan 1372
compaas de ms de 500 empleados. Las caractersticas de los programas de educacin sanitaria fueron
encuestadas utilizando un cuestionario que inclua preguntas referentes a enfermedades relacionas con estilos
de vida y las teoras de comportamiento saludable utilizadas para conocer el estado actual y desarrollar planes
de futuro. Respondieron 190 empresas, dando una tasa de respuesta del 13,8%. En el momento del estudio,
las enfermedades mas frecuentes que eran objetivo de prevencin primaria fueron obesidad (27,1%)
hipertensin (22,7%) hiperlipemia (22,1%) y diabetes (22,1%).
Aproximadamente el 60% estaban implementando programas de educacin saludable dirigidos a ciertos

estilos de vida, siendo los mas frecuentes dieta (41,0%) y ejercicio (38,2%). En el momento del estudio 40%
de los que respondieron haban implementado programas que incluan teoras de hbitos saludables y el
55,6% iban a implementar dichos programas en el futuro, un porcentaje significativamente mayor que en el
momento estudiado.
96
ANEXOS
Conclusiones: En los lugares de trabajo japoneses se ha sugerido que los programas que incluyen teoras de
hbitos de vida saludables no estn suficientemente implementados todava, pero se espera que dichos
programas sean ms frecuentes en el futuro. Los hallazgos de este estudio pueden ser tiles para planificar
programas de educacin para la salud utilizando teoras de comportamiento saludable para establecer
programas ms efectivos en las empresas japonesas. Este artculo describe la situacin actual en empresas de
Japn sobre los estudios de educacin sanitaria para promocin de la salud que se realizan en ellas, pero no
da ninguna informacin sobre cmo se realizan dichos programas. Dieta y ejercicio son los programas mas
frecuentes en el presente, y no hay variaciones previstas para el futuro.
Ergonomic identification and biomechanical evaluation of workers strategies and their validation in
a training situation: Summary of research
Objetivo: Poner de manifiesto la funcin de los trabajadores en la bsqueda de estrategias para aumentar la
seguridad de manipulacin manual. Se identifican ergonmicamente diferentes estrategias y posturas
utilizadas por trabajadores experimentados y principiantes (juego de piernas, maniobras con las cajas). Se
evaluaron biomecnicamente para ver manejos ms seguros, reduciendo carga y asimetra de la espalda y
analizando los requerimientos mecnicos del trabajo. Las estrategias de los expertos fueron validadas en una
situacin de formacin y evaluadas por dos estudios independientes entre los trabajadores sin experiencia. El
primero, un estudio de control, demostr que los entrenamientos libres no han dado lugar a prcticas de
manipulacin inocuas. En el segundo, se plantea una situacin de formacin basada en la observacin
contrastada de las actuaciones de trabajadores expertos y principiantes para el trabajo de pies, las maniobras
de caja y postura de la espalda, combinada con la prctica y la bsqueda de soluciones ptimas, que le lleva a
los nuevos a adoptar nuevas formas de maniobrar y posicionarse. Estos elementos deberan incluirse en los
programas educativos para un manejo seguro. La observacin de estrategias contrastadas de expertos y
trabajadores principiantes con un enfoque ergonmico, complementada con evaluaciones mecnicas, es un
factor clave para el diseo de programas de capacitacin para manejos seguros.
La formacin y el entrenamiento en manejo de cargas estn recomendadas como medio para disminuir los
riesgos de lesin, pero no parecen ser suficientemente efectivas. Se plantean como posibles soluciones
disear modelos biomecnicos y desarrollar programas de capacitacin basado en el conocimiento
de los trabajadores expertos de sus puestos de trabajo. El anlisis biomecnico presenta algunos
inconvenientes y los mtodos de formacin tambin son cuestionados. Aunque se ensean las tcnicas
correctas con instrucciones especficas, sus efectos a largo plazo sobre la reduccin de lesiones de espalda
parecen ser limitados. Se asume que los trabadores ms expertos son los ms cualificados para
proporcionar estrategias seguras. Este estudio tiene tres objetivos:
Identificar las diferentes estrategias ergonmicas utilizadas por trabajadores expertos y principiantes, evaluar
estas estrategias por su potencial de seguridad y validar las estrategias de los expertos en situaciones
deformacin determinando si los principiantes pueden aprender de ellos y mejorar sus condiciones de
seguridad.
1.- Identificacin de las diferentes estrategias ergonmicas utilizadas por trabajadores expertos y principiantes.
Se compara cmo trabajadores expertos y principiantes manejan distintas situaciones desde el punto de vista
ergonmico (pesos, posiciones, carga y descarga..). Se evalan 6 expertos con contratos fijos y 5 principiantes
contratados a tiempo parcial. Los expertos se seleccionan mediante cuestionarios administrados a sus
compaeros y jefes, identificndose un grupo como los que tienen mejores habilidades de manipulacin. De
ellos se seleccionan trabajadores con al menos 10 aos de experiencia (media 20) sin problemas
musculoesquelticos en espalda ni hombros. Los datos muestran que los trabajadores expertos tienen
menor tasan de accidentes que la media de la empresa. Los principiantes tenan que tener al menos 3
meses de experiencia. Los grupos se diferenciaban en edad pero eran semejantes en caractersticas corporales.
Los grupos presentan importantes diferencias en cuanto a la carga (inclinacin y agarre) y juego de piernas
(posicin de los pies y pasos). Son estrategias que se identifican como nuevas pues estos aspectos no se
contemplaban en formaciones anteriores.
2.-Evaluacin biomecnica de las estrategias de los trabajadores. Las comparaciones de los expertos con los
principiantes, especialmente para la posicin de los pies y maniobras agarre, mostraron que las maniobras
de los expertos se presentan potencialmente ms seguras con respecto a la carga de la espalda, las
asimetras y el trabajo mecnico. La postura result ser un factor importante.
97
ANEXOS
3.-Estrategias en una situacin de formacin. Se forma a trabajadores principiantes ensendoles videos

con las prcticas de trabajadores nuevos y experimentados y se analiza a 10 trabajadores principiantes
antes y despus de la formacin. Se mejoran algunas actitudes, aunque no todas.
Discusin: El trabajo arroja luz sobre el papel de los trabajadores en el diseo de programas de formacin en
seguridad y salud. La comparacin entre expertos y principiantes ha proporcionado nuevas vas de
investigacin con elementos que no haban sido previamente investigados de forma biomecnica o
formulados en los programas. Sin embargo, existen algunas limitaciones como la eleccin de sujetos, los
criterios de seguridad y la validacin de las tareas y mtodos de entrenamiento. Se elige a los trabajadores
experimentados sin lesiones presuponiendo que es por que realizan maniobras ms seguras, pero la verdad es
que no se puede asegurar que sean simplemente supervivientes o trabajadores con morfologa diferente.
Habra que seguir investigando. Los resultados son importantes porque muestran que un enfoque basado
en la observacin de los trabajadores puede ayudar a los investigadores en el diseo experimental de
protocolos vlidos y a los especialistas en seguridad y salud para desarrollar programas de
capacitacin.
Conclusiones: El anlisis ergonmico identifica estrategias que son tpicas de expertos y principiantes,
especialmente el trabajo de los pies, las maniobras de agarre y la postura del cuerpo. La evaluacin
biomecnica demuestra que estas maniobras presentan un aumento potencial de seguridad en temas como
reduccin de la carga de la espalda y asimetras, as como trabajo mecnico. Una situacin de entrenamiento a
los principiantes basada en la observacin de maniobras de expertos y principiantes muestra que los
principiantes son capaces de modificar sus estrategias para asemejarse a los expertos y fueron capaces de
mejorar, dando validez a las estrategias de los expertos.
Educational and Formative Training reduce stress in the caregivers of demended patients
El estudio pretende evaluar si la formacin de los cuidadores de los pacientes puede producir beneficios en
las condiciones de estrs que sufren diariamente. En la evaluacin se consideran 74 cuidadores que participan
en 5 cursos de formacin organizado en 12 sesiones. Los sujetos han sido evaluados antes y 6 meses despus
del curso a travs de 2 cuestionarios: escala de estrs relativo (RSS) y medicin carga del cuidador (CBI). Los
datos muestran que 6 meses despus de los cursos, los valores obtenidos por RSS y CBI han mejorado
estadsticamente en magnitud en comparacin con los resultados iniciales. Los aspectos emocionales que han
mejorado ms son: ansiedad, nerviosismo, insatisfaccin, pesimismo, depresin, sentimiento de culpa. La
relacin de los cuidadores con la enfermedad ha mejorado en el momento 1 en comparacin con el momento
0 en los siguientes aspectos: afectuosidad, serenidad, profundidad gratificacin. En confirmacin con teoras
precedentes, es la mujer o la hija del enfermo, entre 40-60 aos, el principal cuidador. Nuestros datos
muestran que la participacin en cursos de formacin disminuye el nivel de estrs del cuidador y
mejora su estado emocional as como la relacin con el enfermo.
Metodologa
Los cuidadores fueron evaluados en el momento 0 (antes de comenzar el curso de formacin) y en el
momento 1 (6 meses despus del curso). Las herramientas utilizadas para el registro fueron:
Momento 0: Cuestionario de recogida de datos sociales y de registro. Cuestionarios para recogida de

informacin del estado emocional de los cuidadores y las relaciones entre ellos y las personas que asistan. Se
utiliz el CBI y el RSS.
Momento 1: CBI y RSS y un cuestionario de recogida de datos de posibles cambios en el estado emocional de
los cuidadores y su relacin con el enfermo atendido.
El anlisis estadstico se realiz con el test paramtrico de Mann-Whitney (U-test), el test de Krusal-Wallis
(X2) y el Z-test.
Las entrevistas directas a los cuidadores que tomaron parte en la formacin mostraron lo importante que ellos
consideran los cursos de este tipo, tanto para alcanzar los objetivos de aprender nuevos conocimientos sobre
la enfermedad, como para recibir sugerencias e intercambiar ideas con otros cuidadores. Los familiares
mostraron desde el primer momento un gran inters por los temas tratados, pero, sobre todo, por las
experiencias de los dems, para ser liberados de los malos sentimientos y poder tratar las emociones,
frecuentemente de carcter negativo, hacia el sujeto de la atencin. La mayor parte de los participantes
98
ANEXOS
continan en contacto con el centro de da de su zona y han vuelto a acudir a cursos o tener encuentros
despus de los seis meses, para continuar intercambiando opiniones e ideas, y los cuestionarios pasados hacen
comprender la motivacin de estas personas para crear contactos entre ellos y con la institucin.
University training for coordinators

[Este artculo no resulta relevante en esta revisin bibliogrfica]
Es posible afirmar que, a nivel europeo, la formacin del Coordinador de Seguridad y Salud en obras de
construccin est sufriendo numerosos cambios conducentes a una mejora de su profesionalidad. Los
Coordinadores padecen todava hoy en Italia una condicin de marginacin debida a una insuficiente
percepcin del valor de su trabajo en las obras de construccin y tambin a la insuficiente atencin de la
Universidad a este tema. De entrada, un cambio en esta materia debe partir necesariamente de estrategias
comunes en el seno de la Unin Europea. Un objetivo comn de los pases que conforman sta es la mejora
de la imagen y visibilidad de accin de los Coordinadores adems de la defensa de su profesionalizacin y
especializacin. En tal sentido, creemos necesario que sean establecidos estndares comunes de formacin y
de cumplimiento de las actividades de coordinacin. En lo que concierne a la relacin con las Instituciones
comunitarias, los Coordinadores tienen que representarse a s mismos para ser los interlocutores vlidos
respecto de la UE y de los Gobiernos nacionales para las cuestiones de Coordinacin en materia de Seguridad
y Salud en las obras de construccin, para ser el referente prctico de la experimentacin en la construccin,
la puesta al da de la legislacin relativa al sector y los divulgadores de las buenas prcticas en su trabajo.
En los cursos de la Licenciatura trienal de Arquitectura e Ingeniera han sido introducidos en los ltimos aos
enseanzas especficas sobre temas de seguridad y organizacin. En el seno de estas enseanzas,
generalmente programadas en el ltimo curso, se solicita a los alumnos que redacten un Plan de Seguridad y
Coordinacin. Los estudiantes manifiestan su satisfaccin por las perspectivas de trabajo que esta formacin
ofrece. Gracias a su puesta al da dentro del sistema de formacin universitaria, el Coordinador tendr un
papel cada vez ms relevante en la participacin del proyecto de construccin. Resulta fundamental atribuir al
Coordinador un preciso papel que le haga capaz de intervenir de manera especfica en todas las fases de la
produccin, con competencias propias, determinando las condiciones de seguridad en la obra de
construccin.
The effect of body mechanics education on the work performance of fruit warehouse workers
En Estados Unidos se considera la agricultura como uno de los trabajaos ms duros y la prevencin de
lesiones entre los trabajadores agrcolas es un centro de atencin en los programas nacionales de salud y
educacin. Este estudio investiga la efectividad de una formacin especfica sobre la mecnica del cuerpo para
trabajadores de almacenes de frutas en el estado de Washington. El propsito de los programas de formacin
sobre mecnica corporal es la promocin de comportamientos ergonmicamente correctos entre inmigrantes
y trabajadores estacionales de los almacenes de frutas. Los participantes recibieron informacin sobre
mecanismos del cuerpo apropiados visionando un video en espaol (con subttulos) seguido de una
demostracin y prctica de tcnicas de levantamientos correctos y de prevencin de lesiones en tramos
seleccionados. Se realiz un pre-test y post-test escrito para evaluar el conocimiento sobre los mecanismos del
cuerpo. Una evaluacin sobre mtodos de levantamiento se realiz en el momento de la formacin y dos
semanas despus. Los resultados indican que la formacin adecuada sobre los mecanismos del cuerpo es una
intervencin efectiva para aumentar el conocimiento y promover correctas tcnicas de levantamiento. Sin
embargo, sera necesario realizar investigaciones adicionales para examinar la importancia de la supervisin
individualizada, las prcticas de trabajo especficas que afectan a los cambios ms duraderos en la mecnica
corporal relacionadas con el trabajo y los hbitos de levantamiento.
El proyecto incluye prevencin de lesiones y educacin general sobre seguridad, educacin de mecnica
corporal e incentivar la motivacin de comportamientos ergonmicamente correctos en el trabajo. La
formacin en mecnica corporal se basa en la premisa de que comprendiendo y asumiendo las posturas del
cuerpo y los movimientos que soporta la espina dorsal, particularmente en maniobras de levantamiento, debe
disminuir el estrs de la columna y en ltimo lugar se pueden prevenir lesiones en dicha estructura. Se
plantean dos hiptesis: que los trabajadores van a responder correctamente a ms preguntas de conocimiento
y que se observar un mayor nmero de mecnicas correctas de levantamiento en la fase posterior del estudio.
99
ANEXOS
El programa de formacin inclua un vdeo de presentacin seguido de una demostracin en vivo y prctica
de tcnicas de levantamiento. Durante la implementacin del programa ocurri un problema. Pareca que la
demostracin de las tcnicas de levantamiento no motivaba a los trabajadores para practicar las
tcnicas en la sesin como estaba previsto. En los tres lugares de trabajo, no quieren levantarse y practicar
los levantamientos a pesar de los ejemplos y estmulos de los formadores. Puede ser que los trabajadores
se sintiesen incmodos participando en el grupo grande. Adems, en dos de los almacenes la sala
presentaba restricciones fsicas para practicar la sesin. En uno de ellos, en particular, la sesin se llevo
a cabo en el comedor que era demasiado pequeo para acomodar los 70 participantes y 8 monitores. Adems
del poco espacio, las altas temperaturas y la poca ventilacin de otro de los almacenes haca dificultoso a los
trabajadores estar de pie y practicar los ejercicios. En consecuencia, y para el segundo objetivo del proyecto, el
equipo de investigadores decide ir mas all para explorar el potencial efecto de una sesin de prcticas
supervisadas para demostrar la mecnica corporal adecuada de levantamiento durante un programa de
capacitacin en seguridad. El equipo de investigadores llevo a cabo una segunda sesin de formacin de
mecnica corporal con estudiantes universitarios para examinar esta cuestin y determinar si las practicas eran
adecuadas para ayudar en el proceso de aprendizaje y mantenimiento de comportamientos correctos.
La hiptesis era: Los participantes que estn incentivados para practicar durante la demostracin de
adecuadas practicas posturales de levantamientos tendrn la puntuacin ms alta en el numero de
observaciones correctas de hbitos que los que no.
Muestra:
Trabajadores de almacenes de frutas de 70 compaas, 7 interesadas y 3 almacenes acceden a participar. La
principal razn del rechazo incluye las demandas de la cosecha y la produccin en la mayora de los
almacenes. Un total de 178 trabajadores de 3 almacenes de frutas completaron la sesin de 90 minutos de
entrenamiento llevada a cabo en los almacenes. 76.1% mujeres ente 18 y 50 aos. 93.5% eran trabajadores
permanentes y llevaban trabajando de 1 a 10 aos. Menos de la mitad /43.7%) haban recibido formacin
previa. 95% de habla hispana.
Experiencia con los estudiantes: estudiantes latinos sanos de demografa similar a los trabajadores de la fruta y que
tuviesen familia en granjas. 13 mujeres y 3 hombres estudiantes voluntarios para participar en un
entrenamiento de 3 horas. Experiencia en agricultura de ellos o sus padres y eran bilinges.
La observacin previa al entrenamiento inclua 2 movimientos: de cintura a rodilla y de cintura al suelo. La

observacin tras el entrenamiento inclua dos movimientos, de nivel de cintura a los hombros y de nivel de
cintura hacia arriba. Cada ascenso requiere el movimiento entre los dos pasos de elevacin. 5 elementos de la
mecnica del cuerpo se observaron antes y despus, para una puntuacin mxima de 10. Los elementos
mecnicos eran los mismos antes y despus aunque los niveles de levantamiento no, para asegurar la
generalizacin de las tcnicas en diferentes requerimientos.
Procedimiento:
Trabajadores de almacenes de frutas: Los participantes rellenan un test previo con preguntas sobre las acciones
correctas para el manejo de cargas (criterios para efectuar los desplazamientos de cintura a rodilla y de cintura
al suelo). Despus ven un vdeo en espaol con descripcin de los elementos ergonmicos y
recomendaciones para prevenir lesiones. Al final del vdeo se presenta una demostracin sobre tcnicas
correctas de levantamiento y un anexo sobre prevencin de lesiones. El vdeo es seguido de una
demostracin prctica. Finalmente, reciben u folleto informativo con instrucciones y otro con los contenidos
del vdeo para su revisin personal. Finalmente, cada trabajador es evaluado por los entrenadores estudiantes
con las herramientas desarrolladas especficamente para el estudio.
Dos semanas despus, en una segunda sesin, los trabajadores son preguntados otra vez sobre los criterios
para efectuar los desplazamientos (esta vez de cintura a espalda y desde la cintura hacia arriba). El resultado es
que hay un aumento significativo de contestaciones correctas que pasa de 72% al 85,3% tras la formacin.
Estudiantes:
Hay dos grupos, uno experimental de n=/ y otro control de n=8. Ambos ven el vdeo y reciben la
informacin y el folleto para estudio personal. Luego se dividen en dos para contestar por separado al test
previo de conocimientos A continuacin los estudiantes del grupo experimental observan y practican
mecanismos de manipulacin de cargas con saco de 5 libras del suelo a la cintura y reciben informacin y
consejos verbales de los monitores. El grupo control slo observa la demostracin, sin realizar prcticas.
Seguidamente, ambos realizan el post-test. Aunque hay un aumento de respuestas correctas, este no es
100
ANEXOS
estadsticamente significativo. Ello puede deberse, entre otros factores, al pequeo tamao de la muestra
(n=15).
The influence of biofeedback training on trapezius activity and rest during occupational computer
work: a randomized controlled trial
Trabajadores usuarios de PVD. Se hacen 3 grupos: dos de ensayo en los que uno trabaja ms del 50% con el
ratn, otro menos del 50% y un tercer grupo control que trabaja ms del 50% con el ratn. Se les da 5
sesiones de biofeedback y se detecta que ayuda a disminuir la actividad del trapecio y que, por tanto, as
disminuyen las molestias.
Improving Training. Achieving Active Two-Way Communication with the Workforce and
Documenting Responses to Situations and Safety Inquiries May Be What Separates a Good Training
Program from a Great One
El artculo analiza los posibles beneficios que implica la formacin y cmo devuelve lo invertido: return of
investment (ROI). En muy pocas ocasiones se tiene en cuenta este aspecto cuando se evala la eficacia de la
formacin o se considera intangible o muy difcil de determinar. Sirve la formacin que se imparte en las
empresas para prevenir los accidentes? Se evala el ROI?
El concepto: El recuerdo es fundamental y la retencin de lo aprendido est directamente relacionada con la

repeticin. Durante la investigacin se han encontrado cientos de escollos pero los tres ms importantes son:
Barreras lingsticas.
Productividad vs. prevencin.
Retencin: la repeticin de conceptos bsicos se da muy poco, en parte por los dos motivos anteriores.
Cambio de comportamiento: Los hbitos saludables conducen a hbitos seguros. La identificacin de los
medios para promocionar esos hbitos crear una empresa ms segura. Lo mejor es conseguir un sistema de
comunicacin que proporcione pequeas cantidades de informacin de manera diaria en el idioma
materno y refrescar esa informacin tan frecuentemente como sea posible.
Mtodo: Se analiza una aplicacin informtica Employee Communication System (ECS) diseada para una empresa
concreta con el objeto de maximizar la inversin en formacin, mejorar la retencin de lo aprendido e
incorporarlo de manera eficiente a la actividad diaria. El programa permite su uso en mltiples idiomas.
Resultados: El problema fundamental es que la formacin se reciba en ingls en una empresa en la que solo
el 30% de los trabajadores hablaba ese idioma. El uso de esta herramienta ha reducido significativamente el
tiempo perdido por accidentes en la empresa.
Conclusiones: la idea fuerza del artculo es que es necesario que la formacin se reciba en el idioma
materno y que la repeticin es fundamental para el recuerdo, aunque es demasiado vago e inconcreto.
Expectations Training for Miners Using Self-Contained Self-Rescuers in Escapes from

Underground Coal Mines
El objetivo del estudio es desarrollar unos contenidos para formar a los mineros sobre lo que deben esperar
cuando usen Equipos de Respiracin Autnoma (ERA) durante las evacuaciones de emergencia. El origen del
estudio se centra en el los problemas generados en el uso de estos equipos tras la explosin en la Wolf Run
Mining CompanysSago Mine en Virginia Occidental. La Administracin estadounidense obliga desde
entonces a formar a los mineros en el uso de estos equipos.
Los ERA presentan 3 problemas: tardan aproximadamente 7 minutos en ser realmente efectivos; al respirar
fuerte se empaan y generan CO2; el KO2 se solidifica cuando la mascarilla se retira. Se parte de la idea de
101
ANEXOS
que la formacin y las experiencias previas marcan el comportamiento de los usuarios y de que el
punto de vista de stos no se tiene en cuenta a la hora de disear la formacin.
Mtodo: se entrevist a 11 personas (4 mineros, 3 investigadores gubernamentales, un responsable de

seguridad de una gran mina y 3 directores de empresas fabricantes) en persona o por telfono. El estudio est
muy limitado por el escaso nmero de participantes.
Resultados: se llega al dato de que existen 9 asuntos clave a la hora de usar estos equipos: su puesta en
funcionamiento; el calor; la induccin de la tos; el regusto o sabor que deja; la resistencia a la respiracin; la
calidad del aire que se respira; las pinzas nasales; las gafas o careta de proteccin; y el embalaje o bolsa.
A todo esto se aade otra variable que es la respuesta psicolgica del usuario, ya que se hace siempre en
situaciones de estrs.
Conclusiones: No se ha podido comprobar la efectividad del estudio mediante un post-test.

Es necesario incluir las expectativas de los usuarios a la hora de planificar la formacin. En definitiva, el
estudio aporta algunas ideas de inters pero es muy bsico y est hecho con una muestra muy pequea.
Effects of training to implement new tools and working methods

to reduce knee load in floor layers
El propsito es medir los efectos de la participacin en una estrategia de implantacin de ciertos aspectos
ergonmicos en instaladores de suelos (n=292) en Dinamarca, a los que se forma para utilizar nuevos
mtodos de trabajo. Los efectos son evaluados a travs de cuestionarios, entrevistas y evaluaciones de calidad
y productividad. Tras la formacin el 43% utiliza las nuevas metodologas, frente al 11% anterior. Hay una
disminucin del grado de dolor de rodillas autoreferido entre los instaladores que utilizan las nuevas tcnicas
de forma diaria o semanal frente a los que no las utilizan o lo hacen de forma ocasional. Las molestias
msculo esquelticas no aumentan en otras regiones del cuerpo y la calidad del trabajo no disminuye. Esto
indica que tres meses despus de la formacin sta tiene xito.
Estudios previos muestran que los instaladores de suelo pasan mas de la mitad de su trabajo de rodillas, y que
refieren un mayor numero de molestias de rodilla y osteoartritis de rodilla comparados con otros sectores de
la construccin. En los ltimos aos se han desarrollado nuevas tcnicas que permiten que parte de las tareas
se realicen desde una posicin de pie, utilizando varas telescpicas y ajustes especiales para algunas tareas. Sin
embargo y a pesar de las campaas en los 12 meses previos los nuevos mtodos slo se instauran en un 13%
de los casos. Los instaladores comentan que las causas de la resistencia al cambio son que los nuevos
mtodos necesitan ser aprendidos y es difcil encontrar tiempo durante un da ocupado de trabajo
para probar nuevos mtodos.
Adems, comentan que necesitan formacin. Son reacios a las academias y solo escuchaban sugerencias
de personas con experiencia en su trabajo. Adems, comentan que las herramientas usadas no son
satisfactorias. Los fines del presente estudio son: Informar a los trabajadores y sus empresarios de las nuevas
herramientas (dnde adquirirlas y cmo usarlas). Informar a los trabajadores de las herramientas y los riesgos
para la salud, comparando los mtodos convencionales con los nuevos. Mostrar los nuevos mtodos a los
instaladores. Dar a los instaladores las herramientas (sin coste si participan 2 das en el curso). Formarlos
durante 2 das en el uso de las herramientas. Proporcionar experiencia en el uso de nuevas herramientas y
mtodos durante la formacin de los instaladores de suelo. Capacitarlos para que continuasen utilizando las
nuevas tcnicas despus del curso.
El principal objetivo de este estudio es investigar si la estrategia de implementacin tiene efectos en el uso de
nuevos mtodos y en los molestias musculoesquelticas que aparecen, comparndolas con los mtodos
convencionales. La hiptesis es que los nuevos mtodos de trabajo reducen las molestias de rodilla entre los
trabajadores y hacen que el trabajo sea ms rpido sin disminuir la calidad.
Material y mtodo: Sesiones informativas previas entre los trabajadores y empresarios. Se forma
previamente a los profesores: 10 instaladores participan en un curso de 2 semanas (perfil: buenos
profesionales, hbiles en el uso de nuevas tcnicas, llegan al personal y habilidades adecuadas para entrar en
discusin con sus colegas mas escpticos). Se hacen primero 8 y luego 43 cursos. 2 das de duracin (no pone
102
ANEXOS
horas) Media participantes 5,5 (de 3 a 13). Total 292. Hay un gran esfuerzo por parte de los colectivos y
organizaciones. Las condiciones de las sesiones son ptimas, con no mas de 6 participantes y en un espacio
no menor de 30m2.
El programa del curso es: formacin terica en los diferentes tipos de nuevas herramientas, formacin terica
en el uso de las herramientas, formacin prctica en el uso de las herramientas en las diferentes fases del
trabajo. Se les da un set de herramientas sin coste que pueden quedarse despus del curso en propiedad
(pagado por sindicatos y asociaciones de empresarios). El objetivo es motivarlos a participar y que utilicen
luego las herramientas. Adems, se les paga por asistir al curso (financiado por una subvencin del Gobierno).
Un cuestionario base para obtener informacin de los participantes que incluye preguntas sobre problemas de
salud musculoesquelticos, condiciones fsicas y conocimientos sobre los nuevos mtodos de trabajo. 3 meses
despus se les vuelve a pasar un cuestionario con preguntas de salud musculoesquelticas, condiciones
psicosomticas y experiencia en relacin a los nuevos mtodos. Con el propsito de conocer mejor los
motivos por los que no se utilizaban previamente las tcnicas, se realizan entrevistas entre 10 instaladores,7
supervisores y 4 empresarios.
Se hace control de calidad en tres lugares de trabajo en las diferentes fases de la instalacin del suelo con la
forma tradicional y nueva. Es a ciegas para el examinador, que evala la calidad sin saber la tcnica utilizada.
Igualmente se realiza control de tiempos en 3 lugares de trabajo, el mismo instalador realiza el trabajo con las
dos tcnicas, de pie y tradicional.
Resultados: Primer cuestionario: 48% ha tratado de utilizar las nuevas tcnicas durante los 12 meses previos.
(13% dos aos antes) El nmero vara mucho segn la firma y la empresa en la que estn contratados, incluso
en las regiones del pas. Las molestias han decrecido ligeramente en cuello, muecas y codos en comparacin
con estudio 2 aos antes.
Cuestionario 3 meses despus: aumenta del 48% al 86% los que utilizan las nuevas tcnicas, especialmente de
forma semanal o diaria. Se utilizan especialmente en 2 de las tareas, encolado y rellenado. 68% de los
participantes encuentran las herramientas fciles de utilizar despus del curso y 53% encuentran que hacen el
trabajo ms rpido. Molestias esquelticas: se reducen en cuello, espalda, manos/muecas, lumbares y
rodillas. No hay diferencias en codos, espalda alta, cadera y pies
La respuesta es muy positiva, los que no lo utilizan luego es porque tienen poco o ningn trabajo, queda muy
bajo el nmero de reacios. Los trabajadores estn muy satisfechos de que se les den las herramientas. Los
supervisores quedaron sorprendidos de lo fcil que fue formar a los trabajadores. Las dificultades haban sido
mucho mayores en la organizacin y preparacin. Son semejantes en tiempo y no baja la calidad.
Discusin: Aumenta el uso de las nuevas tcnicas. Disminuyen las molestias de rodilla. No aumentan
molestias en otras regiones. Calidad y tiempo semejantes. Se confirman todas las hiptesis excepto la de que
es ms rpido. Se ha evaluado el estudio 3 meses despus, para ver si se mantiene, deber ser evaluado ms
adelante. Muy bien organizado, muy preparado, con consenso de todas las partes. Se ha cuidado que los
profesores sean tambin trabajadores, se les da material y se quedan con las herramientas, se les paga durante
la formacin, las aulas son correctas....
Workplace Health Education. Workgroup Consensus, Priorities and Practices

El objetivo del artculo es intentar explicar la relacin entre las prcticas, las prioridades y el grupo del que
forman parte los distintos responsables de la educacin para la salud.
Mtodo: Se trata de un estudio polietpico cuya primera etapa consisti en la remisin de un cuestionario de
119 tems a una muestra aleatoria de 1.953 personas de 11.000 posibles profesionales de la educacin para la
salud (entre noviembre de 1982 y abril de 1983). De ellos 586 parecan tener responsabilidades en este campo
y de ellos respondieron 385.
103
ANEXOS
Se dividen en cinco categoras o grupos profesionales: enfermeros, mdicos, higienistas industriales,

educadores para la salud y otros. Se les pregunt sobre cul era el grado de importancia que daba cada uno
de los grupos a 3 cuestiones fundamentales dentro de su prctica profesional:
La promocin de la salud.
La prevencin de accidentes.
El control de riegos.
Resultados: La promocin de la salud parece ser el elemento ms importante para mdicos y enfermeros.
Existe en ambos grupos un consenso interno y una congruencia prctica.
Para los higienistas industriales su nica preocupacin es el control de los riesgos.
Para los educadores para la salud, la nica confluencia se da que centran la importancia en la prevencin de
los accidentes. Se intentan explicar estadsticamente las correlaciones entre los distintos grupos (5) y las tres
principales reas de contenido de la educacin para la salud.
An Exposure Prevention Rating Method for Intervention Needs Assessment and Effectiveness
Evaluation
El artculo parte de la premisa de que las evaluaciones de exposicin a los riesgos de corte cuantitativo
pueden ser apropiadas cuando se da una exposicin reducida slo a unos pocos contaminantes pero que son
mucho ms limitadas cuando se presenta una exposicin ms amplia. Por eso expone un trabajo de
desarrollo de un nuevo mtodo de evaluacin alternativo y complementario para medir sistemticamente y
priorizar las necesidades de intervencin en la exposicin de sustancias peligrosas en los lugares de trabajo y
para evaluar la eficacia de la intervencin. Se desarroll un checklist que contiene seis nicos grupos de
variables (s/no) organizadas en una matriz de datos de 2x3. La potencial exposicin frente a la proteccin
aparece en dos columnas y los materiales, procesos e interaccin humana en tres filas. Cada uno de los seis
grupos de variables fue reducido a tres indicadores de riesgo: alto, moderado o bajo. El checklist fue rellenada
por un higienista que inspeccion 131 procesos industriales en 17 grandes lugares de trabajo. Basndose en
los resultados de la medicin de la prevencin a la exposicin se concluy que la exposicin se controlaba
bien en la mayora de los casos estudiados (64%). En un 26% haba margen para mejorar la intervencin y en
un 10% de los casos se haca urgente una intervencin preventiva. Un segundo higienista volvi a valorar un
conjunto de las reas de trabajo para demostrar que el mtodo era fiable. Se concluye que, aunque hay que
seguir trabajando en la validacin del mtodo, ste parece un buen procedimiento de medicin, sencillo y
econmico, que puede servir para complementar una evaluacin de la exposicin de corte ms cuantitativo.
A hazardous substance exposure prevention rating method for

intervention needs assessment and effectiveness evaluation: the Small Business Exposure Index
El trabajo describe la adaptacin de la pequea empresa de mtodo de trabajo desarrollado previamente para
priorizar las necesidades de intervencin a exposicin de sustancias peligrosas en los lugares de trabajo y
medir la eficacia.
Can a New Behaviorally Oriented Training Process to Improve Lifting Technique Prevent
Occupationally Related Back Injuries Due to Lifting?
Es un estudio para probar un nuevo mtodo de formacin (LiftTrainer) basado en sensores que se ponen al
trabajador en diferentes partes del sistema vertebral y produce pitidos cuando el grado de tensin o el ngulo
es potencialmente lesivo para la columna. Quiere compararse con una formacin convencional por un vdeo
normal sobre levantamiento de cargas. Se hacen dos grupo, experimental y control, seleccionando
trabajadores a los que se les asigna un nmero aleatorio y luego se dividen en dos grupos
Al control se le form individualmente con un entrenador personal en 5 sesiones de media hora a lo largo de
10 meses. Se analizan los resultados 12 meses despus. En general, no hay diferencias significativas de grado
104
ANEXOS
de disminucin de n de lesiones entre ambos grupos en la mayora de los casos, aunque para aquellos con un
movimiento de torsin de menos de 30Nm, s se vio menor nmero de lesiones, lo cual indica un
comportamiento ms seguro despus de la formacin.
Los estudios previos indican que los programas de formacin en manipulacin de cargas no son muy
efectivos para disminuir lesiones. Aunque los trabajadores comprenden los conceptos, luego no los
ponen en prctica en los lugares de trabajo.
Se pens en un nuevo mtodo de formacin basado en comportamientos biomecnicos. Utiliza un equipo de

medicin y un modelo dinmico biomecnico para la demostracin de las tcnicas de manejo de cargas, Se
ponen sensores y el equipo produce una seal audible cuando la magnitud del vector de la columna llega a un
punto considerado de estrs. La seal es ms fuerte cuanto ms nivel de estrs
Se realizan 5 sesiones, con movimientos de un palet a otros. Cajas de entre 12 y 13 kg. Se registran grficas
con las detecciones de los sensores y en cada sesin se analizan las maniobras. Cada sesin de formacin
empez con una demostracin de cmo el trabajador realiza normalmente las tareas. Se registran luego los
sensores y el entrenador explica mejoras para cada maniobra.
Al final de las 5 sesiones se reduce el tono de los sensores en las distintas maniobras.
Al grupo control se le forma con un vdeo normal de Manipulacin de cargas.
12 meses ms tarde se miden registro de lesiones de espalda (que no sean heridas ni golpes) entre los dos
grupos. No hay diferencias significativas. En definitiva, la efectividad de los dos mtodos es semejante. El
artculo pues, aporta poco ms.
Participatory Action Oriented Training for Hospital Nurses (PAOTHN) Program to Prevent
Musculoskeletal Disorders
El objetivo es demostrar la viabilidad y utilidad de una accin formativa participativa orientada a enfermeras
de hospital para prevencin de trastornos msculoesquelticos relacionados con el trabajo. Segn el artculo,
se haba probado ya la eficacia de los programas participativos, pero no en hospitales. Se realiza en un
hospital de las afueras de Sel (Corea del Sur). De las 24 unidades del hospital, 16 participaron en el estudio.
Los componentes de la investigacin son una serie de talleres estructurados, la asistencia tcnica continua por
el equipo de investigacin y foros peridicos para el intercambio de informacin entre los participantes.
El taller lo imparte un equipo multidisciplinar (profesores y estudiantes de enfermera, mdicos especialistas

en salud laboral, ergnomo, higienista industrial, jefes de enfermera y enfermera de empresa). En el taller se
explican ejemplos exitosos de acciones y soluciones prcticas a problemas locales, con lista de comprobacin,
las directrices para trabajo en grupo, debates basados en la literatura, etc. Para facilitar el proceso en lo que
respecta a reduccin de factores de riesgo el equipo de investigacin desarroll una lista de control de
acciones adaptado de un artculo original publicado. La lista de verificacin se bas en 5 tipos de tareas y 43
tems relacionados con las molestias musculoesquelticas referenciadas por las enfermeras.
Los jefes de enfermera (junto a su personal que tambin participa) identifican estrategias (a corto o largo
plazo) para reducir riesgos musculoesquelticos en las 5 tareas abordadas (cuidado y tratamiento del paciente;
manejo de frmacos, dispositivos y equipos; diseo de lugares de trabajo; entorno fsico; bienestar de
instalaciones y administracin)
Se identificaron un total de 46 estrategias, 23 a corto plazo y 23 a largo plazo. A lo largo del 1 ao se

pusieron en prctica 18. Son soluciones prcticas y de bajo costo.
Cooperacin entre la direccin y el personal de trabajo. Cooperacin y reflexin en grupo.
Los resultados inmediatos y la respuesta de los participantes fueron extremadamente positivos. Los
participantes valoran el poder proponer y contribuir a las mejoras. A la vez, el taller inicial proporciona
una educacin relativamente intensiva en la materia, junto a oportunidades de planificacin estratgica de la
organizacin. El tiempo de compromiso que se requiere a los participantes es mnimo.
105
ANEXOS
Los ejemplos de buenos locales, las listas de chequeo de control de accin fueron tiles para ver resultados
tangibles. Debido a su experiencia laboral, las enfermeras fueron capaces de detectar factores de
riesgo potenciales para trastornos msculoesquelticos y proponer mejoras. El porcentaje de planes
ejecutados en el 1 ao no fue muy alto en comparacin con otros estudios semejantes, pero la experiencia se
considera muy positiva.
Occupational Risk Perception, Safety Training, and Injury Prevention: Testing a Model in the
Italian Printing Industry
Objetivo: El estudio analiza la percepcin del riesgo laboral en relacin con la formacin en prevencin y las
lesiones (accidentes). Se parte de la idea de analizar la correlacin entre la evaluacin que los empleados hacen
del riesgo y el nivel de aceptacin de esos peligros. La percepcin del riesgo es fundamental a la hora de
disear los programas formativos. Se sigue un mtodo de evaluacin por parte de los trabajadores basado en
3 principios: la gravedad de las posibles consecuencias, la probabilidad y el control (a mayor control por parte
del trabajador, menor es su sensacin de vulnerabilidad).
Revisin de varios estudios sobre el asunto: Para mejorar la prevencin se debe integrar el conocimiento a
travs de la aplicacin prctica de la informacin. Muchos accidentes suceden porque los trabajadores
no cumplen con los procedimientos de seguridad. Y no lo hacen porque creen que se basan en
concepciones idealistas de la seguridad ms que en experiencias reales. El clima preventivo influye en
los ndices de frecuencia.
Mtodo: el estudio se basa en un cuestionario sobre seguridad en el lugar de trabajo. Participaron 350 de los
400 trabajadores de planta (6 departamentos) de una imprenta de 700 empleados, en el norte de Italia,
mediante reuniones en pequeos grupos.
Resultados: Se analizan estadsticamente 3 hiptesis:

Haber sufrido un accidente se asocia con evaluaciones de riesgos ms estrictas.
Haber sufrido un accidente se asocia con un mayor cumplimiento de las normas de seguridad.
Los datos apoyarn un modelo en el que la gravedad, la frecuencia y el control predicen la estimacin del
riesgo.
Lesiones (accidentes): datos sobre las relaciones individuales y departamentales.

Prediccin del riesgo: relaciones directas y mediatizadas.
El anlisis confirma que los trabajadores tienen una perspectiva coherente de sus riesgos laborales.
Tambin existe una correlacin entre la percepcin del riesgo y la produccin previa de accidentes
en la empresa. Aunque los empleados de los departamentos con ms accidentes perciben su trabajo como
ms peligroso, esto no reflejaba un mayor nfasis en la formacin ni en los procedimientos. En cuanto al
control, la formacin influye en la eficacia de los trabajadores a la hora de manejar los riesgos.
Conclusiones: Los trabajadores que han sufrido un accidente perciben ms el riesgo. Es fundamental la
percepcin que el trabajador tiene del compromiso de la empresa con la seguridad. Los trabajadores que
reciben formacin adecuada en seguridad sobre procedimientos se sienten con ms confianza para evaluar los
riesgos que les rodean.
Evaluating the Effectiveness of Safety Training
Muchas personas, desgraciadamente, ven la formacin en seguridad y salud como algo que tiene que
hacerse sin ms y no como algo que realmente pueda tener un impacto positivo en la empresa. La
evaluacin nos permite conocer en qu aspectos puede ser mejorada la formacin y nos proporciona una
visin de cmo hacerlo.
La mayora de nosotros estamos familiarizados con las encuestas de satisfaccin (nivel 1) que
frecuentemente se hacen al final de la clase y que valoran la accin formativa desde la percepcin subjetiva de
los participantes. Se hacen preguntas como Fue efectiva la enseanza?, Tena suficientes conocimientos el
formador?, Era apropiado el material escrito?, Era el aula confortable? Estos estudios pueden proporcionar
informacin til pero las preguntas han de ser relevantes. Por ejemplo, para qu queremos conocer que la
106
ANEXOS
temperatura era inadecuada al final de la clase? Este tipo de cosas hay que aclararlas al principio y no al final
del curso y, en todo caso, hay aspectos sobre los que el formador no puede incidir. Entonces a menos que
la informacin vaya a ser usada inmediatamente o en la prxima clase, para qu preguntar? Otro ejemplo
tpico es la pregunta sobre si el instructor estaba suficientemente preparado y planific bien la clase.
Probablemente esta pregunta slo la podra responder otro instructor y no los propios participantes. Si ellos
pudieran responder a esto seguramente no necesitaran estar en el curso. Otro error comn es no considerar
si la clase va a ser repetida o si se va a continuar trabajando con el mismo grupo. Una de las razones
principales para la evaluacin es poder hacer ajustes o mejoras en la prxima clase. Si no hay una prxima
clase habra que replantearse si realmente es necesaria hacer una valoracin de este tipo. Quiz sera ms
apropiada una evaluacin de mayor nivel como las que se comentan a continuacin.
Una evaluacin de nivel 2 intenta determinar si los participantes aprendieron algo. Esto
frecuentemente se hace con un examen al final de una clase. A menudo combinndolo con la encuesta de
satisfaccin. Es frecuente or a un formador decir despus de hacer el examen (nivel 2), por favor completen
la evaluacin (nivel 1). Este es el nivel de evaluacin ms utilizada. Muchos formadores lo ven como la
manera de demostrar que la formacin fue eficaz. Realmente este nivel de evaluacin puede demostrar que el
conocimiento fue adquirido y retenido, por lo menos hasta el final de la clase. El problema es que ese
conocimiento no significa necesariamente aprendizaje. Por ejemplo, si el objetivo del aprendizaje es
conocer el punto de inflamacin de un producto qumico, entonces un examen puede ser una buena opcin
de evaluacin pero si, pongamos por caso, se trata de aprender a hacer una RCP, en un examen se pueden
relatar los pasos a seguir pero slo si reproducimos la accin de RCP propiamente dicha en una simulacin,
podremos conocer el nivel de habilidad real que ha conseguido el trabajador para desarrollar esta maniobra.
El nivel 3 de evaluacin pretende conocer si la formacin produce un cambio de comportamiento o
se transfiere al lugar de trabajo. Si tu trabajo es solamente proporcionar formacin, ser muy difcil que
puedas evaluar esta parte del proceso pero si tienes algn tipo de control sobre el lugar de trabajo de los
participantes, entonces ser ms fcil. A menudo, el gerente, el supervisor o los propios compaeros de
trabajo son quienes estn en una buena posicin para poder valorar la transferencia. Conseguir involucrar a
los supervisores no es slo una buena manera de evaluar, sino tambin una forma de potenciar la
transferencia. Generalmente ellos pueden valorar si los procesos se hacen correctamente e implicndolos nos
aseguramos de tener ms personas a bordo. La transferencia de algunos tipos de formacin (como la RCP
o la extincin de incendios) no se pueden valorar directa e inmediatamente. Para esos casos habr que disear
simulaciones, si queremos determinar la eficiencia de la formacin.
El nivel 4 de evaluacin trata de medir el impacto de la formacin. Una cosa es que los trabajadores
sepan hacer algo correctamente y otra que lo hagan habitualmente en sus puestos de trabajo. Para poder
hacerlo hay que estudiar los cambios de comportamiento que se han producido desde la imparticin de la
formacin tomando como referencia las conductas previas. Para estar seguros de que es la formacin la que
ha cambiado los comportamientos hay que tener en cuenta otras variables: por ejemplo, si se ha circulado un
memorndum en el que se ordena hacer determinada cosa, puede que un cambio de comportamiento se haya
debido a este memorndum y no al propio proceso formativo.
Un nivel 5 de evaluacin tratara de calcular el retorno de la inversin en formacin. Para ello
deberamos calcular todo el coste de la formacin, incluyendo el tiempo de trabajo de los trabajadores y
comparar los gastos con el ahorro que se produce por las lesiones y accidentes evitados. Mientras otros
profesionales pueden tener ms problemas en calcular el retorno de la inversin en formacin, el profesional
de la prevencin lo tiene ms fcil porque hay un buen nmero de estadsticas que facilitan esta tarea. OSHA
proporciona datos valiosos en este sentido con los que es posible deducir que generalmente por cada dlar
gastado en formacin se ahorran unos 20 dlares.
Health Education and Communication in Occupational Health Services in Finland
El artculo discute la educacin para la salud y su comunicacin en los Servicios de Salud Ocupacional en
Finlandia (SSO). Est basado en los resultados de un cuestionario administrado en 2005. Se centra en las
actividades formativas llevadas a cabo por los profesionales de SSO dirigidas a los empleados de forma
individual, en la comunidad trabajadora y los representantes de las organizaciones clientes. Se enva a 1.132
profesionales (mdicos, enfermeras, fisioterapeutas y psiclogos) de 130 SSO. Responden 58% (653). Hay
diferencias significativas en las actividades formativas llevadas a cabo por los diferentes grupos profesionales,
y tambin hay diferencias en relacin con el tiempo que llevan trabajando en SO. Para todos los profesionales
de SO, los individuos personalmente son los clientes primeros de la educacin para la salud y su
comunicacin, y est menos habitualmente dirigida a las comunidades trabajadoras y los representantes de las
organizaciones clientes. Sin embargo, muchas cuestiones relacionadas con la salud y el bienestar en el trabajo
107
ANEXOS
no estn al alcance de los empleados de forma individual El impacto de la educacin para la salud sera ms
evidente si ase alcanzase a todas las partes interesadas de la organizacin para la toma de decisiones- Adems,
el personal de los SSO pondra ms atencin sobre los aspectos sociales del aprendizaje y trabajara ms con
los grupos y comunidades.
Parece que los mdicos de los SSO emplean menos tiempo en formacin para la salud que las enfermeras.
Los mdicos transmiten la informacin, pero las enfermeras inciden en el entrenamiento personal y aumentar
la autonoma de los pacientes respecto a su propia salud, y les ayuda a desarrollar habilidades para mantener la
promocin de su salud. En sentido general, las actividades de educacin para la salud incluyen aumentar los
conocimientos y comprender los determinantes de salud, as como cambiar actitudes y motivaciones para
establecer comportamientos saludables. Desde este punto de vista, los esfuerzos para aumentar los
conocimientos, la comprensin y la capacidad para actuar deberan estar destinados no solo a cambiar las
actitudes personales de los individuos sino que alcanzase la conciencia de las personas y colectivos sobre los
factores sociales y organizacionales que afectan a la salud, a la seguridad y al bienestar. Es ms, la educacin
para la salud tiene como objetivo el apoyo individual y colectivo de las acciones que pueden modificar estos
factores.
Las actividades formativas de mdicos y enfermeras son solo una parte de la educacin para la salud de los
SSO. Psiclogos y fisioterapeutas trabajan tambin en SSO. Se realiza un anlisis con cuestionario de las
actividades realizadas por todos ellos, y se explora la opinin del personal del SSO sobre las actividades y los
proyectos que podran llevarse a cabo en el futuro. El fin ltimo del estudio es conocer de forma general la
formacin y conocimientos de la salud en los SSO para desarrollar modelos de buenas prcticas en educacin
para la salud y prcticas de comunicacin en los SSO para aumentar la eficacia de la educacin sanitaria y
comunicacin por SSO.
Sujetos y mtodos: Encuesta por correo entre junio y agosto de 2005. Una muestra aleatoria de 130 unidades
de SSO fue elegida de entre la unidad de registro de SSO fins (n=816) de diferentes tipos de servicios
(centros de salud municipales, centros mdicos privados, empresas con su propio SSO y SSO de varias
empresas), tamaos (desde menos de 6 trabajadores a mas de 6) y diferente numero de clientes (menos de
2000 o 2000 o mas).
El cuestionario se enva a 1.132 trabajadores de SSO (504 enfermeras, 387 mdicos, 146 fisioterapeutas, y 65
psiclogos) Responden 635 (342 (68%)enf, 162 (42%) med, 95 (66%)fiosiot, 35 (54%) psicol) media, 58%
respuestas. 84% mujeres. Media 46 aos. La mayora de las respuestas fueron de centros mdicos privados. La
media de experiencia de 13 aos. En general 87% haban completado su formacin para SO. 52% trabajan en
su mayor parte para SSO para empresas de menos de 50 empleados.
Cuestionario: Cuestionario para actividades de forma individual 12 preguntas sobre situaciones, 44 sobre
contenidos y 10 sobre mtodos. Para grupos y comunidades de trabajo: 20 tems sobre situaciones y
contenidos y 9 tems sobre mtodos. Para empresarios y representantes de la organizacin de la empresa 11
sobre situaciones, 37 sobre contenidos y 7 sobre mtodos. Adems, haba una pregunta abierta Algo ms,
qu? para cada categora de clientes. Las respuestas iban de 1 (nunca) a 5 (siempre). Haba otras preguntas
abiertas sobre el impacto de la educacin, actividades y lo que los encuestados consideraran importante para
el desarrollo de este tema. Para medir la fiabilidad de la escala de medida se utiliza el alfa de Cronbach. Los
resultados son analizados con el paquete estadstico SPSS 13.0. Se utiliza anlisis de contenido para medir las
preguntas abiertas.
Resultados: Los empleados fueron los principales clientes de la educacin para la salud y comunicacin de los
SSO. Del resto de actores, con mayor frecuencia se diriga a los mandos y jefes. Profesionales que haban
trabajado mas de 5 aos en SSO eran los que ms frecuentemente se dirigan a alta direccin, personal de
gerencia de lneas, mandos, personal de recursos humanos, y responsables de seguridad. Estos clientes
adems reciben ms informacin cuando las empresas son ms grandes. Los clientes particulares reciben la
informacin en sus evaluaciones para capacidad de trabajo y rehabilitaciones
En cuanto a quin imparte la formacin y cundo la reciben tambin hay diferencias. Las enfermeras lo
hacan en los exmenes de salud, los mdicos en evaluacin de la capacidad de trabajo y rehabilitacin, igual
que psiclogos, slo en los fisioterapeutas era ms frecuente que diesen la educacin en el lugar de trabajo,
normalmente en cursos de ergonoma o inspecciones del lugar de trabajo.
108
ANEXOS
En cuanto al contenido, mdicos y enfermeras se centrean en los temas de educacin personal de la salud y
capacidad de trabajo. Los fisioterapeutas en sobrecarga fsica (incluyendo prcticas de trabajo segura y
posiciones). Los psiclogos en asuntos como la colaboracin y las relaciones, cambio organizacional y
organizacin del trabajo.
Adems de la profesin, el contenido se relaciona con el tamao de las organizaciones. En las pequeas se
informa sobre salud y capacidad de trabajo, fumar y otras enfermedades comunes, y violencia y trato de
violencia ms que en las compaas ms grandes.
Informar y asesorar fue el mtodo ms empleado. Los fisioterapeutas utilizaban ejercicios prcticos e
ilustraciones mes frecuentemente que el resto. La comunicacin escrita fue la forma mas empleada para
grupos y comunidades entre mdicos y enfermeras, Tambin entre psiclogos y fisioterapeutas, pero stos
utilizaban adems casos prcticos y ejercicios.
Los empresarios y representantes de la organizacin reciben informacin sanitaria con menos frecuencia.
stos reciben la informacin en encuentros y reuniones de cooperacin para negociar temas como cambios
en la organizacin, asesoramiento sobre la capacidad del trabajo o personas con discapacidad. Se trata de
reuniones sobre capacidad de trabajo y salud de los trabajadores que incluyen cuestiones como la forma de
promover la salud y seguridad en el trabajo, carga de trabajo fsica y opciones de rehabilitacin.
Las enfermeras realizan las reuniones de negociacin ms frecuentemente que el resto, as como las tareas
relacionadas cuestiones de seguridad y con el seguimiento de bajas. Los mdicos asesoraron en temas como
bajas largas por enfermedad y seguimiento de drogas. Para los psiclogos, temas relacionados con el control
de trabajos (organizacin del trabajo, liderazgo, gestin, capacidad de influir en el propio trabajo)
Se refiere que la formacin contribuye a mejorar conocimientos, cambios en el estilo de vida,

actitudes y comportamientos. El 30 % de los profesionales comenta mejoras en el lugar de trabajo,
entorno fsico y uso de equipos de seguridad. 14% mejoras en la organizacin, funcin y gestin del lugar de
trabajo en comunidades y organizaciones.
Las enfermeras y mdicos comentan los cambios en estilo de vida y comportamientos. Los fisioterapeutas en
prcticas de trabajo y ergonoma. Los psiclogos en mejoras de funcionamiento de comunidad de trabajo y
liderazgo, as como soluciones de conflictos
El futuro sugieren: mayor colaboracin entre los equipos de SSO y organizaciones clientes, mejor
planificacin de las actividades educativas, apoyo a las competencias para garantizar la eficacia de la
educacin sanitaria.
Las enfermeras, adems, quieren ms colaboracin con la empresa, ms tiempo para planificacin y
seguimiento. Los mdicos tambin sugieren mejor planificacin y seguimiento de las actividades educativas.
Para fisioterapeutas y psiclogos, aumento del trabajo en equipo.
No es suficiente con las actividades individuales para la promocin de la salud. Ha de llegar a las
partes implicadas y personas con responsabilidad.
Por otra parte, el personal de los SSO debe prestar ms inters al trabajar con grupos y con todos los niveles
de decisin, esto implica cambiar mtodos.
Effectiveness of an at-work Exercise Program in the Prevention and Management of Neck and Low
Back Complaints in Nursery School Teachers
El objetivo del estudio es determinar la efectividad del programa de ejercicios orientados a la extensin en la
prevencin y gestin del dolor de cuello y espalda baja en trabajadoras de guardera. Se utiliz un ensayo
aleatorio controlado. 71 profesoras de guardera de 9 colegios fueron aleatoriamente divididas en dos grupos.
Todas las trabajadoras de los dos grupos recibieron un manual informativo. Las trabajadoras del grupo
experimental, adems, recibieron una extensin orientada con un programa de ejercicios, conducidos por un
fisioterapeuta. Los datos se recogen en el momento basal y dos meses despus. La primera medicin de los
resultados se lleva a cabo por un cuestionario para registrar el nivel de Discapacidad, mientras medidas
109
ANEXOS
secundarias incluyeron la evaluacin de las molestias fsicas lumbares y cervicales (escala analgica visual
VAS). Durante el seguimiento se registr una mejora significativa en el grupo experimental
comparado con el control de todos los resultados evaluados. En conclusin un programa de ejercicios
orientado a la extensin puede ser una estrategia til para prevenir dolor de espalda y cuello y reducir las
incapacidades funcionales por LBP (Dolor bajo de espalda) entre los trabajadores de guarderas.
Se ha visto que el cuidado de los nios en las guarderas est asociados a una elevada prevalencia de dolor de
cuello, espalda, brazos y zona lumbar. Pero hay pocos estudios sobre ello. Las profesoras de guarderas llevan
a cabo una amplia cantidad de maniobras combinando el cuidado de los nios y su educacin y requiriendo
una sustancial carga mecnica y continuas flexiones del tronco. La relacin de estas actividades como factor
de riesgo de LBP est ampliamente demostrada. Sin embargo, aunque varios estudios hablan sobre la gestin
del LBP solo unos pocos estudios sistemticos se han realizado sobre la prevencin, adems con resultados
contradictorios. La prevencin primaria refiere intervenciones y estrategias para ser implementados antes de
que el dolor ocurra. La prevencin secundaria se refiere a intervenciones y estrategias para llevar a cabo
durante los episodios de dolor agudo, antes de que se cronifiquen. El principal propsito de este estudio es
determinar la efectividad de un programa de ejercicios orientado a la extensin en el trabajo y la gestin del
dolor de espalda y cuello y las discapacidades funcionales en los profesores de guarderas. En adicin,
tambin se trat de identificar la ocurrencia de estas lesiones en este tipo de trabajadores.
Se ha ejecutado un ensayo controlado aleatorio incorporando estrategias primarias y secundarias de

prevencin para limitar la ocurrencia y severidad de dolor de espalada baja y cuello en trabajadores de
guarderas. Se han estudiado 71 trabajadoras de la ciudad de Forli, de 9 escuelas distintas similares en
construccin y mobiliario. El mismo horario, la misma carga docente y la misma relacin nios/profesores.
Todas mujeres. Ninguna tiene historia previa de patologa maligna, alteraciones severas o ciruga de columna.
El grupo experimental son 35 trabajadoras de 5 escuelas y el control 36 trabajadoras de 4 escuelas. Cada
escuela se consider una unidad de asignacin para minimizar el traspaso de informacin entre ambos tipos
de trabajadores. Las escuelas se dividieron aleatoriamente en dos grupos y todos los trabajadores de una
escuela pertenecan al mismo grupo.
El estudio se realiza tras las vacaciones de verano. Tras obtener los consentimientos escritos, se recoge la
informacin demogrfica y se realiza una primera evaluacin de la existencia de casos con LBP y las
discapacidades. El programa de intervencin comenz 2 das tras la primera evaluacin y el seguimiento a los
2 meses de la evaluacin inicial
Las profesoras del grupo C recibieron tan slo un folleto sobre ergonoma mientras que las del grupo E
recibieron el mismo folleto y una ampliacin de un programa de ejercicios por un fisioterapeuta. El folleto de
52 p. mostraba la forma correcta de manejar cargas y daba recomendaciones ergonmicas para prevenir
molestias esquelticas acordes a la legislacin italiana.
El programa de ejercicios consta de 6 sesiones, 2 a la semana, en tres semanas consecutivas. Sesiones de 1 h

tras el trabajo en una sala amplia de la guardera, todos los trabajadores de la misma escuela juntos. Los
ejercicios fueron seleccionados para reforzar la extensin lumbar y fortalecer los msculos estabilizadores de
la columna. Los maestros fueron instruidos para repetir los ejercicios durante las horas de trabajo en los
meses siguientes aunque sin la supervisin de fisioterapeuta. Adems, se les dio explicaciones sobre la posible
etiopategenia de LPB e instrucciones y consejos para reducir el miedo y actitudes y creencias respecto al
dolor.
La medicin de los resultados se realiza mediante 2 escalas de auto-evaluacin. Escala de medicin de
discapacidad de Roland Morris (24 items en los que la mayor discapacidad se valora por el n mas alto y que
se ha demostrado fiable, sensible y valido) y el ndice de discapacidad de Oswestry, (que se divide en 10
secciones de diferentes actividades de la vida medidos de 0 a 5 y que se valora la discapacidad en %.) Para
valorar el nivel de dolor se utiliza el VAS (escala analgica visual) que se ha demostrado fiable y satisfactoria
para ello. Se considera sintomticos si la puntuacin VAS > o = a 1 y que el dolor ha variado en el
seguimiento si se producen variaciones de 5 puntos en el nivel de VAS.
Todas las trabajadoras completaron el estudio y las 6 sesiones y fueron reevaluadas a los 2 meses. Antes de la
intervencin, no haba diferencias en los cuestionarios de discapacidad y en el LBP, excepto en dolor de
cuello. En el seguimiento, se obtienen grandes mejoras en el grupo experimental respecto a la
primera medida. En la comparativa entre ambos grupos, la disminucin en los cuestionarios de
discapacidad observada en el grupo experimental antes y despus de la intervencin fue
estadsticamente significativa con respecto a la diferencia obtenida en el grupo control.
110
ANEXOS
Despus de la intervencin, la intensidad de los sntomas de cuello y espalda baja se reduce significativamente
en el grupo experimental en comparacin con el control.
En cuanto a la escala VAS se detecta que se producen mayores mejoras en el grupo experimental y mayores
empeoramientos en el control.
Skin Protection Training. The Route to Practical Applications.

El artculo analiza qu elementos debe contener un buen curso para cambiar el comportamiento de los
trabajadores a la hora de aplicar medidas preventivas para el cuidado y proteccin de la piel. El
conocimiento por s mismo no consigue el cambio de actitud y ste, per se, tampoco produce
cambios de comportamiento.
Se hace una revisin de las normas aplicables a este asunto tanto en la UE como en EE.UU. y una revisin de
la base terica (intervenciones primarias, secundarias o terciarias). Se distinguen cuatro fases en la
interaccin:
Pre-contemplacin: no hay intencin de cambio.

Contemplacin: se asume el problema pero todava no se preparan soluciones.
Preparacin: se produce la intencin de cambio (pre-accin).
Accin: modificacin del comportamiento.
Implementacin prctica: determinacin de objetivos en funcin del grupo, de los contenidos y del mtodo.
Hay tres tipos de objetivos: cognitivos, afectivos y psicomotrices. El objetivo ltimo de la formacin para la
proteccin de la piel es hacer que los trabajadores acten para mantener su piel en condiciones (o restablecer
la salud de la misma).
Contenidos: se describen los contenidos que debe tener una formacin para la proteccin de la piel (base
terica de la estructura de la piel, factores laborales que pueden influir en su deterioro, medidas preventivas...).
Mtodos y ejemplos: el atractivo y la efectividad de la formacin depende de sus mtodos. Es importante
recordar que se trata de formacin de adultos. Se deben tener en cuenta tanto los contenidos como los
objetivos para seleccionar los mtodos. En este artculo no es posible hacer una revisin de los mtodos. Se
incluyen algunos ejemplos como el uso del DVD o de las lmparas de ultravioleta para detectar si las cremas
se estn aplicando bien o no.
En definitiva, el artculo describe los contenidos mnimos que debera contener una accin formativa sobre
proteccin de la piel pero no incluye ninguna referencia a mtodos concretos y no podemos deducir de aqu
buenas prcticas aplicables a otros contextos formativos.
Flexible Workspace Design and Ergonomics Training: Impacts on the Psychosocial Work
Environment, Musculoskeletal Health, and Work Effectiveness among Knowledge Workers.
El artculo analiza una intervencin macroergonmica en los tres elementos del ttulo (en un entorno de
trabajo con pantallas de visualizacin de datos). Se ha desarrollado con cuatro grupos de trabajadores:
Espacio de trabajo flexible (rediseo) (121)

Formacin en ergonoma (92)
Espacio de trabajo flexible + Formacin en ergonoma (31)
Grupo de control (sin intervencin) (45)
Las medidas se han recopilado dos meses antes de la intervencin y, a posteriori, a los 3 y a los 6 meses. Se
investigan las consecuencias relacionadas con los factores psicosociales del entorno de trabajo, la satisfaccin
con el mismo, el desempeo del grupo y la salud entre los trabajadores de oficina.
Marco y participantes: (se invit a1250 trabajadores de una consultora y el grupo de control estaba en otro
edificio); diseo del estudio (cuasi-experimental y no aleatorio con dos intervenciones rediseo y formacin-
); intervencin en el espacio de trabajo de la oficina (con 4 objetivos marcados por la direccin); intervencin
111
ANEXOS
en la formacin ergonmica para oficinas (anlisis de necesidades, diseo en 4 etapas-, desarrollo,

implementacin grupos de 15 discentes- y evaluacin nivel previo, reaccin del discente, aprendizaje,
cambio de comportamiento y productividad o resultados organizacionales); instrumentos (se han usado 3
mtodos estudios electrnicos del entorno de trabajo, tests de conocimiento ergonmico y anlisis del
proceso productivo-; procedimiento de anlisis del proceso productivos; procedimientos (compromiso de la
direccin, separacin de los grupos...); anlisis estadsticos.
Resultados: Tasa de respuesta (51%); tests de conocimiento sobre ergonoma en la oficina; conclusiones
sobre los estudios del entorno de trabajo sensacin general, iluminacin y privacidad; control sobre el
trabajo; informes individuales de trastornos musculoesquelticos.; participacin colaboracin y comunicacin;
comunicacin sobre la cultura de la empresa y el clima ergonmico; efectividad del trabajo en grupo; anlisis
del proceso de trabajo reduccin de tiempos-.
Conclusiones: 8 de las 10 variables han sufrido cambios significativos. Se elev el nivel de sensacin de
pertenencia y mejor el clima ergonmico. En general en los grupos de intervencin hay una sensacin
positiva.
Sorprendentemente solo en dos de las variables psicosociales se hallaron cambios relevantes entre los dos
grupos de intervencin, lo que hace que las hiptesis no quedan confirmadas por el reducido tamao de la
muestra.
Algunas de las conclusiones pueden usarse para la mejora del diseo de los espacios de trabajo.
Dotar a los trabajadores con el conocimiento (formacin) y la capacidad para redisear sus puestos
parece ser una herramienta muy til para mejorar el entorno y la percepcin de la salud de los
trabajadores.
The effects of an office ergonomics training and chair intervention on worker knowledge, behavior
and musculoskeletal risk.
Se trata de una intervencin con un amplio estudio de campo en el que se analizan los efectos conjuntos de la
formacin en ergonoma y la puesta a disposicin de una silla altamente ajustable sobre el conocimiento de
los trabajadores y sus riegos musculoesquelticos. Se hicieron 3 grupos de trabajadores:
Los que recibieron la formacin y la silla (96)

Los que recibieron solo la formacin (63)
El grupo de control (57)
Se ha utilizado un sistema de evaluacin de pre y post-test. Para las posturas y el diseo del puesto se ha
utilizado un proceso de observacin. Se citan varios estudios en los que parece demostrarse que la formacin
en ergonoma puede reducir los TME y la fatiga visual. Se ha usado el Instructional System Design (ISD),
formacin para poder realizar autoevaluaciones y reorganizar y ajustar el entorno de trabajo.
Participantes: todos funcionarios con al menos 4 h de uso de la PVD y 6 h sentados en una oficina.
Conformacin del espacio de trabajo en 11 oficinas distintas y alejadas.
Diseo del estudio: (estudio de campo cuasi-experimental y longitudinal con dos pre-intervenciones y tres
post-intervenciones). La adscripcin a los grupos no fue aleatoria (distancia geogrfica). En un perodo de 16
meses se completaron 5 estudios online: 2 meses y un mes antes de la intervencin; y a los 2, 6 y 12 meses de
sta. Se hicieron observaciones de las posturas y evaluaciones de los puestos junto con 2 tests de
conocimiento.
ISD: anlisis (deteccin de necesidades 2 fases: entrevistas semiestructuradas de 1 h y una inspeccin ocular
de varios puestos y de la empresa en general-; diseo definicin de metas (3), objetivos (9) y procedimientos
(estrategias y medios)-; desarrollo (presentaciones multimedia, sesiones prcticas en cada uno de los puestos,
discusiones de grupo, manuales, guas...); implementacin pilotaje con 25 trabajadores para alcanzar un
mximo de duracin de 90 min, la formacin la imparten expertos pero se presenta por los supervisores y
todos estos estn obligados a participar-; evaluacin basada en 5 apartados: conocimiento previo, reaccin
del discente, aprendizaje, desempeo y resultados para la organizacin-; retroalimentacin envo de los
resultados por correo-e al mes y a los 3 meses del test con distintos contenidos.
112
ANEXOS
Resultados: Participacin: 316 invitados y 219 respuestas (69,3%). Interrelacin RULA-OEA.

Conocimiento sobre la ergonoma en la oficina (reaccin de los discentes 100% positiva-,
aprendizaje incrementos significativos-, intencin de cambio de comportamiento declarada (93%),
control percibido sobre el entorno no hay resultados significativos-, cambios observados en las posturas y el
comportamiento (RULA: resultados significativos con respecto al grupo de control pero no entre los dos de
intervencin; OEA: resultados significativos solo en el grupo de formacin). Los discentes admiten que la
formacin ha sido beneficiosa y aplicable a su entorno.
El estudio tiene fallas por la representatividad estadstica, por el elevado nmero de variables que intervienen
y por la falta de informacin postural debida al alto coste para obtenerla. Dotar a los trabajadores con el
conocimiento (formacin) y la capacidad para redisear sus puestos y manipular su silla parece ser una
herramienta muy til para mejorar el entorno y la percepcin de la salud de los trabajadores.
Pesticide Exposure and Occupational Safety Training of Indigenous Farmworkers in Oregon
Se trata de un artculo en el que se exponen las conclusiones de un estudio de seguimiento realizado a un

estudio previo desarrollado en el sector agrcola. En Oregn cerca de un 40% de los trabajadores agrcolas
son mejicanos o guatemaltecos y existe una falta de informacin escrita en espaol. Entre abril y octubre de
2006 se desarroll el estudio previo. Entre mayo y julio de 2008, el estudio de seguimiento.
Se hicieron 150 estudios: 73 con indgenas y 77 con latinos. Todos mejicanos que hablaban 12 idiomas
indgenas (la mayora no tena el espaol como lengua materna). Entre los indgenas hay un mayor nmero
(30%) de trabajadores que se sienten discriminados por el idioma que frente a los latinos (8%).
Cuando se compara el estudio base con el de seguimiento se encuentra que los indgenas se sienten ms
expuestos a plaguicidas que los latinos (43% frente al 25 de los 80 participantes), justo al contrario que en el
estudio de base (31 frente a 65 de los 136 participantes).
La conclusin es que se deberan emplear ms lderes, mdicos, intrpretes... que hablen los idiomas indgenas
para reducir la las barreras del idioma en la formacin de PRL y en los servicios sociales.
Precarious employment conditions affect work content in education and social work: Results of
work analyses
Las condiciones precarias de empleo afectan a la satisfaccin en el trabajo y a las relaciones interpersonales, lo
que conlleva consecuencias para los clientes y usuarios quienes, por este motivo, no reciben los servicios
profesionales adecuados. Se ofrecen varios ejemplos en el campo de la educacin y el trabajo social: Los
profesores de educacin de adultos que son contratados en perodos cortos, fundamentalmente para trabajar
con poblacin inmigrante, preparan sus clases en peores condiciones que los contratados de manera regular y
el contexto del trabajo fomenta las malas relaciones entre los compaeros. Los profesionales con contratos
temporales que trabajan con mujeres que sufren violencia de gnero, rara vez acaban involucrndose en el
asesoramiento personal que esta tarea requiere.
Training to Optimize the Response of Supervisors to Work Injuries. Needs Assessment, Design and
Evaluation
Se ha demostrado que los factores de organizacin del trabajo afectan a la frecuencia y a la duracin de las
bajas asociadas a los accidentes de trabajo ms comunes y, aunque se han estudiado los efectos de polticas y
los costos de estos accidentes y bajas, los mtodos para optimizar el rol del supervisor en esta tarea han sido
poco investigados. Muchos trabajadores reportan que las relaciones con el supervisor son un factor clave a la
hora del proceso de retorno al trabajo. De hecho, ste juega un papel muy importante en la reincorporacin al
trabajo del trabajador y en su reacomodacin al mismo. Un mtodo para mejorar las respuestas del supervisor
a esta demanda es proveer de formacin especializada. Este artculo muestra el diseo, implementacin y
evaluacin de un programa de formacin desarrollado en esta lnea en dos lugares de trabajo: una compaa
113
ANEXOS
de procesamiento y empaquetado de comida (1.200 trabajadores) y una empresa de venta al por menor de
ropa (500 empleados distribuidos en dos fbricas y 22 tiendas).
En la fase de evaluacin de necesidades formativas participaron los supervisores, jefes y responsables de

seguridad respondiendo un cuestionario annimo sobre prcticas de gestin relacionadas con seguridad y
salud en el trabajo y sobre sus expectativas. Tambin particip un buen nmero de trabajadores a quienes se
entrevist individualmente sobre el potencial rol de los supervisores en la prevencin de riesgos y en su
posterior actuacin tras los accidentes de trabajo. Los objetivos y procedimientos de la formacin fueron
definidos a partir de la evaluacin de necesidades. El principal objetivo definido fue incrementar las
posibilidades de prevenir problemas musculo-esquelticos a partir de declaraciones previas y sencillas de
disconfort. Otro objetivo definido fue mejorar el papel del supervisor despus del accidente y en la
reincorporacin del trabajador a su puesto. El tercero, mejorar la comunicacin entre los jefes y supervisores
con los servicios de prevencin.
A partir de estas premisas se desarroll un programa de formacin de cuatro horas de duracin con estos seis
componentes: 1) Background y Racionalidad, para incrementar la relevancia de los esfuerzos preventivos de los
supervisores se utilizaron tres elementos: una lluvia de ideas sobre posibles factores que afectan a esta tarea,
un resumen de estadsticas nacionales que ilustran el alto coste de los accidentes de trabajo y un breve
resumen de investigaciones que concluyen la importancia que los supervisores tienen en prevencin de
riesgos, 2) Entendiendo el dao musculo-esqueltico y el disconfort, se abordaron los problemas ms frecuentes de esta
ndole y se ilustraron con ejemplos reales, se discuti acerca de los problemas en las empresas de los propios
participantes, 3) Comunicando con los trabajadores sobre daos y accidentes de trabajo, se ofrecieron ejemplos de
buena y mala comunicacin a travs de ejemplos grabados en vdeo y su discusin posterior. Los distintos
escenarios mostraron la importancia de mantener encuentros privados con los trabajadores afectados,
mostrando disponibilidad de ayuda activa y desarrollando una estrategia de seguimiento, 4) Principios
ergonmicos para la adaptacin en el puesto, se estudiaron los factores de riesgo en ambos sectores laborales,
especialmente en lo que tiene que ver con la espalda y las extremidades. Se utilizaron fotografas reales de las
propias compaas, 5) Colaborar en la resolucin de problemas, se proporcion un modelo para mejorar la
colaboracin en la resolucin de problemas entre trabajadores y mandos basado en seis pasos: identificar el
problema, analizar, proponer soluciones, seleccionar y planificar la solucin ms adecuada, implementar y
evaluar, 6) Simulaciones y estudios de caso, para poner en prctica las habilidades desarrolladas se trabaj en
pequeos grupos sobre dos simulaciones.
Para la evaluacin del curso se pas un cuestionario donde se pregunt por la satisfaccin con la accin
formativa: formato y objetivos de la formacin, facilitadores y materiales del curso y sobre las actitudes y
aptitudes de los propios supervisores en el tema de seguridad y salud: investigacin sobre factores de trabajo,
elaboracin de recomendaciones y alternativas de prevencin, comunicacin con los trabajadores Los
resultados de la evaluacin muestran que, con la formacin, se produjo una mejora significativa de las
habilidades de los supervisores en materia preventiva. No se produjeron grandes diferencias en los resultados
de las dos empresas.
An Intervention Effectiveness Study of Hazard Awareness Training in the Construction Building

Trades
Se ha evaluado el conocimiento, las actitudes y la auto-declaracin de prcticas de trabajo entre aprendices y

oficiales del sector de la construccin. Se volvi a evaluar tres meses despus de haber recibido 10 horas de
formacin para la concienciacin en materia de seguridad y salud. Los participantes se han seleccionado antes
de recibir la formacin sindical en seguridad y se les ha hecho una entrevista telefnica 3 meses despus de
asistir a la formacin. El estudio piloto se ha realizado para evaluar el impacto de la concienciacin de
seguridad, actitudes y prcticas de trabajo entre los fontaneros y los tejeros y para identificar posibles cambios
en el clima de seguridad de la empresa.
De los 175 trabajadores del estudio de base (127 estadounidenses y 41 mejicanos) completaron el estudio de
seguimiento un 53% (92). Se han documentado incrementos significativos en la seguridad contra cadas y en
la seguridad elctrica. En general los estadounidenses tiene una mayor formacin de partida y mayor
conocimiento de base pero los mejicanos tienen una mejor puntuacin en la actitudes positivas de base y en
las de seguimiento.
114
ANEXOS
Tanto los estadounidenses como los mejicanos demuestran una mejora en el conocimiento y en las
actitudes despus de la formacin y a los tres meses despus de haberla recibido.
Es importante destacar que los conocimientos adquiridos en la clase deben reforzarse en el lugar de trabajo,
especialmente con los jvenes. Se destacan los resultados en prevencin de cadas y en seguridad elctrica.
El estudio carece de la amplitud necesaria y no ha sido posible verificar los cambios en las prcticas de
trabajo. Tampoco se ha podido controlar a los formadores sindicales ni el contenido de la formacin por lo
que no se puede establecer una relacin fiable entre la formacin y los cambios de actitud.
Computer-based training for safety: Comparing methods with older and younger workers
Las enfermedades respiratorias relacionadas con el trabajo son un problema bastante importante, siendo la
formacin a los trabajadores una herramienta muy destacada dentro de las estrategias de prevencin. La
OSHA obliga a los empleadores a impartir formacin sobre situaciones potencialmente peligrosas, equipos de
proteccin, etc. Est formacin est impartindose cada vez ms utilizando ordenador, internet y enseanza
on-line y ofrecindose a trabajadores de cierta edad que pueden llegar a tener problemas de aprendizaje con
ciertos tipos de enseanza basadas en el ordenador. Los datos de diversas investigaciones previas sugieren
que la forma en que se presentan los datos en la formacin aporta diferencias significativas en los resultados
de aprendizaje.
Pero los diseos formativos basados en las teoras cognitivas del aprendizaje pueden superar estos escollos.
De hecho, la investigacin trata de demostrar que programas diseados con consideracin a las teoras
cognitivas pueden resultar mucho ms formativos en trabajadores mayores y jvenes con ninguna o poca
formacin post-secundaria, cuando se compara con otros mtodos de formacin por ordenador ms
tradicionales. Este artculo muestra cmo tres versiones diferentes de un curso, basado en ordenador, sobre
seguridad respiratoria fueron desarrolladas con alumnos jvenes y mayores. En las tres versiones el texto era
el mismo. Una versin inclua slo las pantallas con el texto, otra texto+ilustraciones+animaciones y la
tercera texto+ilustraciones y animaciones+audio-narracin. Todo fue auto-formacin que los trabajadores
desarrollaron en ordenadores separados de manera individual. Inmediatamente despus de completada la
formacin se pas una prueba evaluativa que inclua un test y un caso prctico a solucionar para determinar el
impacto memorstico y tambin en otras habilidades cognitivas superiores.
Los resultados de la experiencia muestran que los trabajadores jvenes respondieron bien en todos los casos
pero que ambos, jvenes y mayores, respondieron mejor cuando la versin contena texto con ilustraciones y
audio-narracin. De la experiencia se deduce que en todo caso, independientemente de la edad, la forma en
que se presenta la informacin incide en los resultados de aprendizaje, mejorando cuando se
incluyen imgenes, presentaciones y audio-narraciones y adems que los formatos que contienen
estas caractersticas son mejores para los trabajadores mayores de 45 aos. Se hace hincapi, por
consiguiente, en que es necesario disear y seleccionar los programas de formacin adecuados a la
edad de los participantes.
Multimedia for Occupational Safety and Health Training: A Pilot Study Examining a Multimedia
Learning Theory
Mucha formacin en seguridad y salud en el trabajo se est desarrollando por ordenador. Hay muchas
ventajas potenciales en este tipo de enseanza que ha descrito ampliamente la literatura: la relacin coste-
eficiencia, las posibilidades de interactividad pero muchos de los estudios que recogen estas conclusiones
estn hechos con gente joven y bien formada y generalmente en contextos acadmicos. Este estudio fue
diseado para determinar si estas teoras pueden ser tambin aplicadas en la formacin sobre seguridad y
salud a trabajadores adultos.
Se hizo un estudio con trece trabajadores de mantenimiento con una edad media de 42,9 aos. Los
participantes se dividieron en tres grupos: 1) se ofrece la informacin multimedia de manera concurrente a la
narracin y las animaciones, 2) se ofrece la narracin previamente a las animaciones, 3) grupo de control. Al
terminar la formacin se pas una prueba evaluativa que involucra aprendizaje de alto nivel y transferencia
del conocimiento a la solucin de problemas reales con soluciones creativas.
115
ANEXOS
Los resultados del estudio indican que la formacin multimedia que utiliza informacin visual y verbal de
manera coordinada puede ser una metodologa efectiva para la enseanza en seguridad y salud laboral a
trabajadores. Los participantes del grupo que recibi informacin visual y verbal de manera concurrente
puntuaron de manera significativamente ms alta en la prueba evaluativa que los participantes del grupo de
control. Esta experiencia confirma la teora de la Codificacin e Informacin Dual la cual postula que
los seres humanos poseen dos sistemas distintos de procesamiento de la informacin: uno para
informacin verbal y otro para informacin visual. As, cuando la informacin es presentada de
manera concurrente, los participantes tienen ms oportunidades de construir conexiones entre
ambos tipos de informacin en la memoria de largo plazo.
The influence of Trainee Characteristics on the Effectiveness of Health and Safety Training for
Hazardous Waste Site Operations
Se realiz un anlisis retrospectivo de 10 aos mediante los registros de formacin de 869 alumnos que
haban asistido a cursos de 40 horas para residuos peligrosos en el lugar de trabajo. Este curso est dirigido a
profesionales trabajadores, pero se atendi a un espectro demogrfico diverso. El anlisis de los tests y los
datos del curso revelaron que los alumnos no estaban en desventaja para alcanzar los conocimientos segn
sus antecedentes particulares. Por otra parte, una clase grande parece presentar algunas ventajas y una clase
diversificada parece presentar ventajas en la formacin aplicada a las tareas de trabajo (habilidades prcticas,
descontaminacin, etc). La logstica del estudio plantea problemas en la definicin que se puede aplicar para
profesionales y no profesionales, pero en general, se afirma que la prctica habitual de la formacin por
separado a profesionales y no profesionales debera ser revisada.
En Estados Unidos, a partir de una norma legal, se desarroll a finales de los ochenta un modelo de
currculum para la formacin en seguridad y salud que fue establecido por el NIESH. Este modelo ha sido
desarrollado a travs de diversas guas metodolgicas y es usado internacionalmente. En estas premisas se
mantiene que es preferible asignar a diferentes grupos de formacin los trabajadores segn su propia
experiencia personal y laboral previa. Es decir, la formacin supuestamente es mejor cuando se da en cursos
por separado en funcin del nivel de educacin o experiencia laboral. Pero esto no puede hacerse siempre.
Adems, es necesario hacer prcticas en el lugar de trabajo. A veces la formacin es facilitada por la empresa,
pero otras veces es por inscripcin abierta o para formacin inicial del trabajo. Surge entonces la diversidad
en el aula, aunque se intentan estructurar las clases. Una prctica comn es dividir entre profesionales y no
profesionales. Se diferencian en el nivel tcnico y las tareas especficas. Esto debe ser beneficioso para los no
profesionales, cuyas funciones suelen estar relacionadas con sustancias que son un peligro inmediato para la
vida o salud pero cuyos antecedentes hacen poco probable que hayan aprendido los conceptos de la misma
manera que aquellos trabajadores ms formalmente educados.
En los cursos para trabajadores que interactan con materias peligrosas se asume que es mejor separar a los
profesionales de los no profesionales. En cambio en el curso estudiado, pese a estar dirigido a profesionales,
se acepta la entrada solicitada por variedad de trabajadores, tras informarse de la orientacin del curso y sus
requisitos. Tras esta diversidad en las clases, los instructores mostraban sus preferencias indicando que
proporcionan un mayor mbito para explicar, discutir y demostrar. Los alumnos tambin admiten su
beneficio al interaccionar con trabajadores de otros mbitos, aumentando sus propios
conocimientos y habilidades. Se hace examen inicial al empezar el curso para ver conocimientos y luego se
evala el grado de aumento de conocimientos y si han logrado superar los niveles de capacitacin para la
titulacin. No hay diferencias en el nmero de profesionales y no profesionales que consiguen superar el
curso, pero s se detecta, lgicamente, un mayor incremento de conocimientos en los no profesionales.
Existen razones, por tanto, para valorar de nuevo los programas basados en los rasgos de los
trabajadores. Es poco probable que la homogeneidad del aula sea la mejor condicin para la
formacin. El artculo hace nfasis en que uno de los elementos ms importantes para garantizar la calidad
de la formacin es la habilidad de los formadores. Se necesitan habilidades y destrezas de comunicacin,
capacidad para ofrecer experiencias diversas y metodologas variadas, como en cualquier otro tipo de
formacin de adultos y, por supuesto, es necesario dominar los requerimientos especficos de seguridad y
salud que se necesiten en cada caso. Tambin se refiere la necesidad de trabajar en grupos pequeos o bien la
posibilidad de reagrupar los grupos grandes en pequeos grupos para dinmicas de grupo que faciliten la
retroalimentacin.
116
ANEXOS
Severe Injury and the Need for Improved Safety Training Among Working Teens
El trabajo ha llegado a constituirse en un elemento importante en la vida de los adolescentes norteamericanos.

Hay estudios que refieren que entre un 70 y un 80% de estudiantes de Secundaria han tenido algn tipo de
relacin laboral a lo largo de sus aos de estudio. De entre ellos, de un 35 a un 46% han trabajado ms de 20
horas por semana. Por supuesto hay muchos beneficios asociados con trabajo para los jvenes: mayor
responsabilidad, mejora de las relaciones sociales, desarrollo de nuevas habilidades pero el trabajo tambin
puede tener serias repercusiones en esas edades. De hecho, los adolescentes pueden tener hasta un doble de
riesgo de sufrir accidentes que los adultos y, entre un 15 y un 45% de los accidentes producidos en el trabajo
les dejan algn tipo de secuelas. Esta situacin requiere de una intervencin por parte de las autoridades y,
para ello, se necesitan investigaciones previas sobre este tema. En esta lnea, este estudio trata de evaluar las
caractersticas del trabajo y la formacin en seguridad entre trabajadores adolescentes que han sufrido
accidentes graves. Para ello se administr un cuestionario entre 6.810 estudiantes de Secundaria de Wisconsin
en mayo de 2003.
La inmensa mayora de adolescentes respondi que trabajaba en restaurantes de comida rpida o en servicios
domsticos (cuidado de nios, arreglos de jardn). Otros lugares donde trabajan los jvenes son las
asociaciones juveniles, tiendas de reparaciones, instalaciones deportivas o cines. Los resultados indican que el
15% de adolescentes trabajadores han sufrido accidentes de trabajo y que fueron ms los hombres
accidentados que las mujeres. El 29% de los accidentados indic que el accidente incidi en su vida cotidiana,
en la casa, el trabajo o la escuela por ms de tres das. Muchos de los accidentes se produjeron en las manos
(n=55) y en los brazos (n=42) por cortes (n=56) y quemaduras (n=49).
El 63% de los estudiantes de Secundaria que trabajaron recibieron algn tipo de formacin en seguridad antes
de empezar a trabajar; el 46% recibi un manual de seguridad y el 71% fue informado de sus derechos legales.
La variable asociada a muchos de los accidentes graves es el factor horario; es decir han sucedido en
un porcentaje significativamente alto trabajando despus de las 11.00 PM. Aunque no se demuestra el
motivo por lo que esto ocurre, se sugiere que puede ser debido a que en muchos trabajos hay escasa o nula
supervisin por la tarde-noche, especialmente despus de las 9:00PM. En esta investigacin no se demuestra
una correlacin positiva entre formacin impartida y prevencin. Los jvenes que recibieron formacin no se
accidentaron menos que los compaeros que no la recibieron. El artculo especula con que posiblemente esto
es as porque se refiere generalmente la imparticin de una formacin muy bsica que no llega a calar
en los jvenes. De hecho, dado el alto nmero de adolescentes que comparten formacin con trabajo, se
apuesta por la introduccin de formacin especfica en esta materia en el curriculum de las
enseanzas secundarias.
El artculo concluye que los elementos que pudieran incidir en una disminucin de la siniestralidad
entre trabajadores adolescentes tienen que ver con no trabajar largas jornadas ni en horarios de
noche. As mismo propugna mejorar la formacin en seguridad e incrementar la comunicacin entre los
propios trabajadores adolescentes y sus supervisores.
117
ANEXOS
6.2 Recopilacin de Buenas prcticas en materia de formacin
6.2.1 Buena Prctica 1

Formacin en el empleo de nuevos mtodos de trabajo para instaladores de suelo:
reduccin de trastornos musculoesquelticos
Fuente: Jensen LK, Friche C. (2008): Effects of training to implement new working methods to reduce knee strain in floor layers. A
two-year follow-up. Occup Environ Med. 2008 Jan; 65(1):20-7.
En Dinamarca, estudios previos muestran que los instaladores de suelo pasan ms de la

mitad de su tiempo de trabajo de rodillas y que refieren un mayor nmero de molestias de
rodilla y osteoartritis, comparados con otros sectores de la construccin. En los ltimos
aos se han desarrollado nuevas tcnicas que permiten que parte de las tareas se realicen de
pie, utilizando varas telescpicas y ajustes especiales. Sin embargo -y a pesar de diversas
campaas desarrolladas a lo largo de un ao- los nuevos mtodos slo se instauran en un
13% de los casos. Los instaladores comentan que las causas de la resistencia al cambio son
que los nuevos mtodos necesitan ser aprendidos, necesitan formacin, y que es difcil
encontrar tiempo durante un da de trabajo para probarlos.
Se constata que los trabajadores son reacios a la formacin tradicional, de academia y

slo escuchan sugerencias de personas con experiencia en su trabajo. Adems, comentan
que las herramientas usadas no son satisfactorias. Se ha descrito un proceso de trabajo
consistente en: informar a los trabajadores y sus empresarios de las nuevas herramientas,
sobre dnde adquirirlas y cmo usarlas; informar a los trabajadores de las herramientas y
los riesgos para la salud, comparando los mtodos convencionales con los nuevos; mostrar
los nuevos mtodos a los instaladores; proporcionar gratuitamente a los instaladores las
herramientas (sin coste si participan dos das en el curso); formarlos durante dos das en el
uso de las herramientas; capacitarlos para que continen utilizando las nuevas tcnicas
despus del curso.
Se desarrollan sesiones informativas previas entre los trabajadores y empresarios. Se forma

previamente a los profesores: 10 instaladores participan en un curso de 2 semanas (perfil:
buenos profesionales, hbiles en el uso de nuevas tcnicas, facilidad para comunicarse con
sus colegas de profesin). Se celebran primero 8 y luego 43 cursos de dos das de duracin.
Se proporcionan condiciones ptimas de aprendizaje: los grupos se componen de entre 3 a
13 participantes (media 5,5); en total se forma a 292 trabajadores; el espacio para la
118
ANEXOS
formacin no es, en ningn caso, menor de 30 m2; se dispone de todas las herramientas y
materiales necesarios para la formacin; se produce un gran esfuerzo organizativo por parte
de los colectivos y organizaciones implicadas (empresarios, sindicato, administracin
pblica). Como ya se ha dicho, se proporcionan sin coste las herramientas; adems hay un
pago a los participantes gracias a una subvencin del Gobierno.
Para evaluar el proceso formativo se utilizan diferentes mecanismos: Se pasa un

cuestionario para obtener informacin de los participantes que incluye preguntas sobre
problemas de salud musculoesquelticos, condiciones fsicas y conocimientos sobre los
nuevos mtodos de trabajo. Tres meses despus se vuelve a pasar el cuestionario con
preguntas sobre salud, condiciones psicosomticas y experiencia en relacin a los nuevos
mtodos. Adems, con el propsito de profundizar en los motivos por los que no se
utilizaban previamente las tcnicas, se realizan entrevistas entre 10 instaladores, 7
supervisores y 4 empresarios.
Se hace control de calidad en tres lugares de trabajo en las diferentes fases de la instalacin
del suelo con la metodologa tradicional y la nueva. El evaluador valora la calidad de la
instalacin sin conocer cul ha sido la tcnica utilizada en cada caso. Igualmente se realizan
control de tiempos en tres lugares de trabajo: el mismo instalador realiza el trabajo con las
dos tcnicas, de pie y tradicional.
Los resultados son muy interesantes: A los tres meses, el 86% de trabajadores utiliza las
nuevas tcnicas de forma semanal o diaria. Se utilizan especialmente en dos de las tareas:
encolado y rellenado. El 68% de los participantes encuentra las herramientas fciles de
utilizar despus del curso y el 53% opina que hace el trabajo ms rpido. Las molestias
esquelticas se reducen en cuello, espalda, manos, muecas, lumbares y rodillas.
Los trabajadores y supervisores quedan muy satisfechos. Estos ltimos, sorprendidos por
lo fcil que result formar a los trabajadores. Las dificultades fueron mucho mayores en la
organizacin y preparacin. Opinan que, en general, no aumenta el ritmo de trabajo con
las nuevas tcnicas pero que tampoco disminuye, la calidad del trabajo final es similar y, en
cambio, han mejorado sustancialmente las condiciones de trabajo lo que implica menos
lesiones, molestias y bajas.
119
ANEXOS

Apoyo profesional externo para una formacin en el propio puesto de trabajo
Fuente: Investigadores del grupo de trabajo. Material de elaboracin propia.
Una empresa del polo qumico de Huelva (Espaa) plantea a un Servicio de prevencin
externo (MGO) el diseo e implantacin de un Plan de Formacin adaptado a sus
necesidades. La formacin ha de estar centrada en el puesto de trabajo de cada trabajador,
impartirse dentro de la jornada de trabajo, basndose en los requerimientos legales
contenidos en los puntos 1 y 2 del art. 19 de la Ley de prevencin de riesgos laborales: La
formacin deber estar centrada especficamente en el puesto de trabajo o funcin de cada
trabajador, adaptarse a la evolucin de los riesgos y a la aparicin de otros nuevos y
repetirse peridicamente, si fuera necesario. La formacin [] deber impartirse,
siempre que sea posible, dentro de la jornada de trabajo o, en su defecto, en otras horas
pero con el descuento en aquella del tiempo invertido en la misma.
La empresa dispone de una plantilla de unos 950 trabajadores y unos 100 puestos de
trabajo. Las dificultades ms importantes que, a priori, se detectan para llevar a cabo la
actividad solicitada son la dispersin de puestos de trabajo y riesgos y, por tanto, la
necesidad de impartir una gran variedad de cursos especficos, as como la existencia de
trabajadores a turnos que dificulta que la formacin pueda ser impartida en horas de
trabajo.
Para llevar a cabo el plan de formacin solicitado se estructuran varias fases metodolgicas:
- Fase de estudio y diseo: Se realiza una labor conjunta de estudio de las necesidades
formativas por puesto y riesgo por parte del Servicio de prevencin propio de la empresa
junto con el Servicio de prevencin ajeno que va a impartir la formacin. Se analiza la
Evaluacin de riesgos laborales de la empresa y de ella se extrae la relacin de puestos de
trabajo identificndose los principales riesgos en cada uno de ellos. Se determina el tipo de
formacin requerida en cada riesgo por puesto y el tiempo necesario de duracin de la
misma definiendo los aspectos fundamentales a tratar. De este anlisis emanan un total de
49 actividades formativas cortas en duracin pero intensas en contenido. La formacin
total a realizar en cada puesto de trabajo se compone as de n actividades formativas. Se
obtiene como resultado la matriz de formacin.
120
ANEXOS
- Fase de elaboracin de propuesta: Con los datos obtenidos se elabora un cuadrante formativo
donde se obtiene el cmputo de horas a impartir, personas/puesto de trabajo, das de
duracin, nmero de tcnicos formadores y presupuesto de la actividad.
- Fase de implantacin: Una vez aceptado el presupuesto se inicia la implantacin conforme a
la matriz y el cuadrante formativo. Para la implantacin de la formacin, se dispone de dos
tcnicos superiores en prevencin de riesgos laborales a tiempo completo en las
instalaciones de la empresa durante tres meses cada uno. Los tcnicos disponen de todo el
equipamiento mvil necesario, se desplazan a los puestos de trabajo y realizan la formacin
in situ. La formacin terica se complementa as con ejemplos prcticos y tareas
desarrolladas en el propio puesto de trabajo donde se est desarrollando la formacin. Los
tcnicos se desplazan por todos los puestos en base a una planificacin semanal que es
conocida por todos previamente a fin de ir cubriendo todos los trabajadores y turnos.
Complementariamente se realizan sesiones formativas en el aula para recuperar a los
trabajadores que ocasionalmente no estuviesen en su puesto de trabajo y tambin para
actividades especficas de profundizacin, necesarias en algunas tareas.
- Fase de seguimiento: Se lleva a cabo conjuntamente con la fase anterior, obtenindose los
datos sobre la evolucin de la implantacin de la matriz. Se realiza registro detallado de las
personas que han recibido cada actividad formativa. Semanalmente se estudia y enva el
cuadro de formacin para la semana siguiente, teniendo en cuenta los cursos, personas a
turnos, los que faltan por formar y posibles altas laborales. Este cuadro es difundido por el
Coordinador de Seguridad al resto de reas y se prevn varias alternativas en funcin de
posibles imprevistos o ausencias, de tal forma que nadie quede sin recibir la formacin
recogida en la matriz.
La actividad se desarrolla con total satisfaccin de empresa y trabajadores, observndose

los siguientes beneficios:
- Alcanzar un alto porcentaje en el cumplimiento de los requisitos legales referentes a
formacin presencial en prevencin de riesgos laborales.
- No forzar la produccin, ni el personal a formar, ya que la formacin se realiza en el
propio puesto de trabajo.
- Evitar el cansancio para aquellos trabajadores a los que sea necesario impartir un nmero
elevado de cursos, ya que los mdulos formativos suelen ser cortos en duracin pero
intensos en contenido, definiendo los aspectos fundamentales a tratar.
121
ANEXOS
- Asegurar una fuerza de trabajo bien cualificada y motivada.

- Integrar la prevencin de riesgos laborales a todos los niveles de la compaa y cumplir
con su poltica preventiva.

Colaboracin de fabricante, instalador y empresa en el diseo e imparticin de un
proceso de formacin participativa
Fuente: Investigadores del grupo de trabajo. Material de elaboracin propia.
En la empresa Monsanto Agricultura Espaa SL, por el incremento previsto en la

produccin (2008), se necesitaba un nuevo tren de envasado de semillas. En una de las
sedes de la empresa en Francia haba uno en desuso y se acord su traslado para la
instalacin en la Planta de Los Palacios (Sevilla). Antes de terminar la instalacin se
constat la falta de un manual de instrucciones y la presencia de seales y leyendas en
francs. Con esos elementos no era posible ofrecer una formacin adecuada a los usuarios
finales contando slo con los medios de la empresa. Para solventar esos problemas se
solicit al fabricante una versin en espaol del manual de instrucciones y, basado en l y
en las etiquetas y leyendas ya existentes, se tradujeron stas al espaol.
Se pretenda formar a los trabajadores y sus mandos inmediatos sobre el uso del nuevo tren
de envasado, integrando la actividad preventiva en su manejo. Para ello, cuando se termin
de instalar el tren se realiz por parte del Departamento de Seguridad y Salud una
evaluacin inicial de los riesgos y se inici un periodo de prueba del tren.
En la formacin para los usuarios finales (los operarios de envasado) participaron 22

personas:
- El fabricante, quien proporcion el manual y los conocimientos tcnicos sobre el
conjunto de mquinas.
- El instalador, que aport la informacin sobre las modificaciones realizadas para la
adaptacin del tren a su nueva ubicacin.
- El responsable del Departamento de Seguridad y Salud, que imparti la formacin terica
y supervis los contenidos de la prctica para asegurarse de que cumplan tanto con la
legislacin espaola como con las normas interna de la empresa.
- El Director de produccin, como elemento reforzador de la importancia del proceso
formativo y como ltimo responsable de la actividad preventiva.
122
ANEXOS
- El Jefe y el Supervisor de planta y los jefes de los tres turnos, igualmente como
reforzadores y como discentes, ya que deban conocer su funcionamiento para poderle
sacar el mayor rendimiento posible.
- El responsable de mantenimiento, como encargado de las futuras reparaciones y persona
clave en la adaptacin a la nueva ubicacin.
- 12 operarios de planta: como destinatarios finales y para sugerir mejoras en un proceso
activo de participacin.
Este proceso de formacin participativa se desarroll en dos sesiones de 4 h (en horario de

tarde, con el descuento horario correspondiente para los trabajadores del turno de maana
y de noche). Como consecuencia directa del proceso formativo se introdujeron varios
cambios en el diseo y montaje, tanto de mejora productiva como de mejora preventiva.
Estos cambios fueron evaluados in situ y se introdujeron varias acciones preventivas y
correctivas en los ficheros de seguimiento.
Tambin sirvi para cumplir con el requisito legal de consultar con los trabajadores y
permitir su participacin cuando se introducen nuevos equipos de trabajo. De modo
indirecto, supuso una mejora del clima preventivo y una mayor implicacin por parte de los
trabajadores de planta en los asuntos de seguridad y salud laboral.

La inversin en formacin preventiva como parmetro de inversin
Fuente: Senz MT: La Seguridad, un parmetro de inversin en General Electric. Gestin Prctica de Riesgos Laborales, 2004, 3: 20-
24.
En 2002 el ndice de frecuencia de accidentes laborales en General Electric Plastics fue de

0, mientras que en 2003 ha sido de 3. Cifras que no precisan ms comentarios, cuando las
medias alcanzadas en el sector de la industria qumica espaola es de 12-13 y en la industria
en general, 60. Estos resultados se consiguen con una elevada inversin inicial, que
garantiza la eficacia de los procesos minimizando las posibilidades de que los riesgos se
materialicen en incidentes, y tambin con la consolidacin de una cultura de la prevencin
que se hace extensiva a los empleados, visitantes y contratistas. En la creacin de esta
culturan jugado un papel fundamental la formacin y la comunicacin.
La formacin se inicia incluso antes de que los trabajadores comiencen a operar de forma
efectiva en los complejos qumicos. Habitualmente contratamos a nuestros operarios de
123
ANEXOS
dos a tres aos antes de que se integren en las plantas, al objeto de dotarles de la
capacitacin que consideramos necesaria. De esos tres aos, uno lo pasan entrenndose en
aspectos relacionados con la seguridad en el trabajo. Una vez incorporados a sus puestos
prevalece la formacin audiovisual sobre la formacin en el aula. La implicacin de los
destinatarios de la formacin como protagonistas y formadores, la inmediatez del mensaje,
su adecuacin a los requerimientos de cada jornada y su adaptacin a la jerga profesional
explican esta eleccin. la utilizacin de medios audiovisuales nos permite llevar la
formacin en tiempo real a miles de contratistas y operarios en obra y planta, a quienes
podemos segmentar dependiendo del entorno y sin tener que desplazarlos. Cada grupo
puede recibir, en procesos secuenciales, la formacin necesaria y totalmente focalizada a los
trabajos de cada da. Como aspecto singular y muy creativo tengo que destacar que
hacemos que los mismos contratistas, operadores y jefes de obra acten como actores en
los vdeos que ven el resto de sus compaeros. Esto permite acercar el mensaje
doblemente; primero utilizando el mismo lenguaje que los operarios y segundo, ponindolo
en boca de una persona de confianza.
Adems, el sistema de seguridad implantado en cada centro permite la retroalimentacin de

s mismo a travs de la observacin, el anlisis y la extrapolacin. Todo el control de
inspecciones lo hacemos con ordenadores de bolsillo, lo que nos permite obtener
estadsticas, a intervalos de una hora, de cmo se desarrollan todos los procesos e
identificar as, situaciones que pueden derivar en incidentes [] esto hace que podamos
analizar tendencias de actos y condiciones que llamamos subestndar, antes de que se
conviertan en accidentes. Con esta informacin, y de nuevo valindonos de los multimedia,
tenemos la capacidad de retroalimentar el sistema de manera extraordinariamente rpida, y
segmentada respecto del ncleo que tiene que recibir el mensaje.
124

Formación PRL

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EVIDENCIAS

Evidencias cientficas bibliogrficas sobre

David Cobos Sanchiz (Coord.)

Encargo del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo al

Apoyo INSHT: Jaume Llacuna Morera

Consultores y apoyo Manuel Arranz, Juan Agustn Morn Marchena,

Agradecimientos: Antonio guila vila, Cristbal Alfrez Mejas,

1.1 Justificacin y objetivos.... 6

1.2 La formacin a trabajadores en prevencin de riesgos laborales: 8

1.2.1 La Formacin: conceptos y competencias...... 8

1.2.2 Bases legislativas y requerimientos legales 12

1.2.3 Cultura de la prevencin y Promocin de la salud 16

1.2.4 Formacin para todos los niveles jerrquicos de la empresa 17

2. Plan operativo del trabajo desarrollado... 19

2.1 Constitucin del Equipo de investigacin 19

2.2 Revisin Bibliogrfica inicial y anlisis de los textos 21

2.3 Pre-Informe bibliogrfico: consulta a expertos 23

2.4 Bsquedas bibliogrficas adicionales y redaccin del Informe final... 23

3.1 Explotacin de la bsqueda bibliogrfica 31

3.2 Sntesis cualitativa 60

3.2.1 El diseo de la formacin en prevencin de riesgos laborales.... 60

3.2.1.1 La implicacin de las partes 60

3.2.1.2 La participacin de los trabajadores en el proceso... 60

3.2.1.3 El rol del formador 62

3.2.1.4 Caractersticas de los programas de formacin. 63

3.2.2 Los procesos de imparticin de la formacin 64

3.2.2.1 Instrumentos, medios y recursos 64

3.2.2.2 Metodologa activa y participativa... 67

3.2.2.3 Medios audiovisuales 69

3.2.2.4 Hacia el blended learning 70

3.2.3 La evaluacin de la formacin: tipologa, tcnicas e instrumentos...... 73

3.2.3.1 Mucho ms que medir conocimientos 73

3.2.3.2 Niveles y metodologas evaluativas...... 74

a) Evaluacin de necesidades formativas.... 74

c) Evaluacin del propio programa 76

d) Evaluacin de la eficacia de la formacin... 76

d.1) Evaluacin de comportamientos. 76

d.2) Evaluacin de conocimientos. 76

d.3) Evaluacin del impacto... 77

d.4) Evaluacin del retorno de la inversin 78

6.1 Sntesis de datos de la revisin sistemtica... 92

6.2 Recopilacin de Buenas prcticas en materia de formacin.. 118

6.2.1 Buena Prctica 1: Formacin en el empleo de nuevos mtodos de

6.2.3 Buena Prctica 3: Colaboracin de fabricante, instalador y empresa en 122

6.2.4 Buena Prctica 4: La inversin en formacin preventiva como 123

La formacin es uno de los elementos fundamentales del sistema de gestin

De los resultados de nuestro trabajo se concluye que la formacin en materia de

Algunos de los elementos constitutivos de lo que pudiera considerarse como buena

prever la formacin continua puesto que la formacin inicial no es suficiente si no va

En lo que se refiere a las circunstancias ptimas de implementacin de las acciones

En cuanto a la formacin a distancia sta puede ser un buen complemento para

Finalmente, la evaluacin de las acciones formativas ha cobrado en los ltimos aos

1.1 Justificacin y objetivos

El Informe que presentamos ahora pretende continuar en esta misma lnea,

Realmente, en el mbito de la prevencin de riesgos laborales se da una enorme

Este proyecto supone la culminacin de la primera parte de este ambicioso proceso

prevencin de riesgos laborales a trabajadores. Todo ello con la idea de contribuir,

1.2 La formacin a trabajadores en prevencin de riesgos laborales: marco

1.2.1 La Formacin: conceptos y competencias

Pilar Pineda tambin trata de acotar la significacin de ambos conceptos y seala,

proceso general y de larga duracin orientado a mejorar las capacidades de la persona

En realidad, formacin y educacin son elementos interdependientes. Kenney y Reid