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Notebook Gateway
(tctil de 10")
Manual del usuario
2-
TABLA DE CONTENIDOS
Primero lo primero 5 Habilitacin de Bluetooth desde
Sus guas................................................. 5 Windows 8.1 ............................................. 37
Cuidado bsico y consejos para usar su Adicin de un dispositivo Bluetooth ....... 38
computadora............................................ 5 Herramientas de toque Gateway 42
Encender y apagar la computadora............ 5 Controles de Herramientas de toque..... 42
Cuidado de la computadora........................ 6 Apuntar ..................................................... 43
Cuidado del adaptador de CA..................... 6 Cmo utilizar AccuFinger.......................... 44
Cmo cuidar su bloque de bateras ............ 7 RepliView .................................................. 44
Limpieza y reparacin................................. 7 Configuracin............................................ 45
Recorrido por su computadora Gateway Screen Grasp 46
porttil Gateway 8 Descripcin ........................................... 46
Vista de pantalla ...................................... 8 Ajuste de la configuracin......................... 47
Vista de teclado ....................................... 9 La herramienta de edicin ........................ 48
Vista izquierda ...................................... 10 Gateway Scrapboard 49
Informacin sobre USB 3.0....................... 11
Vista derecha ........................................ 11 Utilidad del BIOS 50
Vista de base......................................... 12 Secuencia de arranque.......................... 50
Establecer contraseas ......................... 50
Uso del teclado 13
Teclas de bloqueo y teclado numrico Asegurar su computadora 51
integrado................................................ 13 Utilizacin de un candado de
Teclas de acceso directo .......................... 14 seguridad para computadoras ............... 51
Teclas de Windows ............................... 15 Usar contraseas................................... 51
Ingreso de contraseas ............................ 52
Touchpad 16
Principios bsicos del touchpad ............ 16 Administracin de energa 53
Gestos de touchpad .............................. 16 Ahorro de energa.................................. 53
Recuperacin 18 Batera 55
Crear una copia de seguridad de Caractersticas de la batera.................. 55
recuperacin.......................................... 18 Carga de la batera ................................... 55
Optimizar la vida de la batera .................. 57
Crear una copia de seguridad de Comprobacin del nivel de batera ........... 57
aplicaciones y controladores ................. 20 Aviso de batera baja ................................ 58
Recuperacin del sistema ..................... 22 Instalacin y remocin de la batera ......... 59
Reinstalar controladores y aplicaciones ... 23 Viajar con su computadora 60
Regresar a una instantnea anterior del
sistema...................................................... 25 Desconectar del escritorio ..................... 60
Restauracin del sistema al estado de Movindose de un lado a otro ............... 60
fbrica ....................................................... 26 Preparar la computadora .......................... 60
Recuperacin desde Windows ................. 26 Qu llevar a reuniones.............................. 61
Recuperacin desde una copia de Llevar la computadora a casa................ 61
seguridad de recuperacin ....................... 30 Preparar la computadora .......................... 61
Conexin a Internet 34 Qu llevar consigo .................................... 62
Consideraciones especiales ..................... 62
Conexin con cable ............................... 34 Establecer una oficina en casa ................. 62
Funcin de red incorporada ...................... 34 Viajar con la computadora ..................... 63
Conexin inalmbrica ............................ 35 Preparar la computadora .......................... 63
Conexin a una red LAN inalmbrica ....... 35 Qu llevar consigo .................................... 63
Conexin a una red 3G............................. 36 Consideraciones especiales ..................... 63
Utilizacin de una conexin de Viajar al exterior con la computadora .... 64
Bluetooth 37 Preparar la computadora .......................... 64
Qu llevar consigo .................................... 64
Habilitar y deshabilitar Bluetooth ........... 37 Consideraciones especiales ..................... 64
4 - Tabla de contenidos
P R IM E R O LO P R I M E R O
Sus guas
Para ayudarlo a utilizar su computadora porttil Gateway, hemos
diseado un conjunto de guas:
En primer lugar, la Gua de configuracin lo ayuda con la
configuracin de su computadora.
La Gua rpida le presenta las caractersticas y funciones bsicas de
su nueva computadora. Para obtener ms informacin sobre cmo su
computadora puede ayudarlo a ser ms productivo, consulte el
Manual del usuario. Esta gua contiene informacin detallada sobre
temas tales como utilidades del sistema, recuperacin de datos,
opciones de expansin y solucin de problemas. Adems, contiene
normas generales y avisos de seguridad para su computadora
porttil. Est disponible desde el escritorio; haga doble clic en el
cono de ayuda y haga clic en Users Manual (Manual del usuario) en
el men que se abre.
Nota
Si no puede apagar la computadora normalmente, presione el botn de
encendido durante ms de cuatro segundos para apagar la computadora. Si
apaga la computadora y desea volver a encenderla, espere, al menos, dos
segundos antes de hacerlo.
Cuidado de la computadora
Su computadora le ser muy til si la cuida.
No exponga la computadora a la luz solar directa. No la coloque
cerca de fuentes de calor, como un radiador.
No exponga la computadora a temperaturas inferiores a 0C (32F)
o superiores a 50C (122F).
No someta la computadora a campos magnticos.
No exponga la computadora a la lluvia o humedad.
No derrame agua ni otros lquidos en la computadora.
No someta la computadora a golpes o vibracin.
No exponga la computadora al polvo o a la suciedad.
Nunca coloque objetos sobre la computadora.
No cierre la pantalla de la computadora de un golpe.
Nunca coloque la computadora en superficies irregulares.
Limpieza y reparacin
Al limpiar la computadora, siga los siguiente pasos:
1. Apague la computadora y retire el bloque de bateras.
2. Desconecte el adaptador de CA.
3. Use un pao suave y hmedo. No utilice limpiadores en aerosol o
lquidos.
Si sucede algo de lo siguiente:
La computadora se ha cado o se ha daado el gabinete
La computadora no funciona normalmente
Consulte "Preguntas frecuentes" en la pgina 80.
8 - Recorrido por su computadora porttil Gateway
RECORRIDO P O R SU C O M P U T A D O R A
PORTTIL GATEWAY
Vista de pantalla
Vista de teclado
2
3
4 5
# cono Elemento Descripcin
Botn de
1 Activa y desactiva la computadora.
encendido
Micrfono estreo interno para
2 Micrfono
grabaciones de sonido.
Dispositivo sealador sensible al
tacto que funciona como un ratn de
3 Touchpad
computadora.
Ver Touchpad en la pgina 16.
Indicador de Indica el estado de la energa de la
energa computadora.
Indica el estado de la batera.
Indicador de Cargando: La luz es amarilla
4 batera cuando se est cargando la batera.
Carga completa: La luz es azul.
Indica el estado del dispositivo de
Indicador de
conectividad inalmbrico de la
comunicacin
computadora.
Hacer clic en
El lado izquierdo y derecho de la
botones
5 funcin botn como botones de
(izquierdo y
seleccin de izquierda y derecha.
derecho)
10 - Recorrido por su computadora porttil Gateway
Vista izquierda
1 2 3 4 5 6
Vista derecha
1 2
Vista de base
1
2 3
U SO DEL TECLADO
Bloq Num
Acceso deseado Bloq Num activado
desactivado
Mantenga presionada Mantenga presionada
Teclas de control del
<Shift> mientras <Fn> mientras utiliza
cursor en el teclado
utiliza las teclas de las teclas de control
integrado.
control del cursor. del cursor.
Mantenga pulsado
Teclas principales del <Fn> mientras escribe Escriba las letras de
teclado. letras en el teclado manera normal.
integrado.
Tecla de
acceso cono Funcin Descripcin
directo
Control de Enciende y apaga el
<Fn> + <F6>
touchpad touchpad integrado.
Control de Enciende y apaga los
<Fn> + <F7>
altavoces altavoces.
<Fn> + <F8> Bajar volumen Baja el volumen del sonido.
Teclas de Windows
El teclado tiene dos teclas que realizan las funciones especficas de
Windows.
Tecla Descripcin
Pressed alone it returns to the Start screen or to
return to the last open app.
Tecla de
Tambin puede usarse con otras teclas para
Windows
funciones especiales, consulte Ayuda de
Windows.
Esta tecla tiene el mismo efecto que al hacer clic
Tecla de
con el botn derecho del mouse; abre el men
aplicacin
de contexto de la aplicacin.
16 - Touchpad
TOUCHPAD
Principios bsicos del touchpad
El touchpad controla la flecha (o 'cursor') en la pantalla. Al deslizar
el dedo sobre el touchpad, el cursor seguir este movimiento.
Presione el lado izquierdo o derecho del botn ubicado debajo de la
almohadilla tctil para realizar funciones de seleccin y ejecucin, o
toque la superficie del touchpad. Estas dos reas son similares a los
botones derecho e izquierdo de un mouse.
Nota
El touchpad es sensible al movimiento del dedo; cuanto ms suave el
movimiento, mejor ser la respuesta. Mantenga el touchpad y sus dedos
secos y limpios.
Gestos de touchpad
Windows 8.1 y muchas aplicaciones admiten gestos de touchpad que
usan uno o ms dedos.
Nota
La compatibilidad con gestos de touchpad depende de la aplicacin activa.
Touchpad - 17
RECUPERACIN
Si tiene problemas con su computadora, y las preguntas frecuentes
(ver Preguntas frecuentes en la pgina 80) no son tiles, puede
'recuperar' su computadora, es decir, regresarla a un estado anterior.
Esta seccin describe las herramientas de recuperacin disponibles
en su computadora. Gateway ofrece Gateway Recovery
Management, que le permite crear una copia de seguridad de
recuperacin, una copia de seguridad de aplicaciones y
controladores, y comenzar las opciones de recuperacin, ya sea
utilizando las herramientas de Windows o la copia de seguridad de
recuperacin.
Nota
Gateway Recovery Management solo est disponible con un sistema
operativo Windows preinstalado.
Importante
Se recomienda crear lo antes posible una Copia de seguridad de
recuperacin y una Copia de seguridad de aplicaciones y
controladores.
En ciertas situaciones, una recuperacin total necesitar una copia de
seguridad de recuperacin USB.
Nota
Puesto que la copia de seguridad de recuperacin requiere al menos 16 GB
de almacenamiento despus del formateo, se recomienda utilizar una unidad
USB con una capacidad de 32 GB o superior.
Recuperacin - 19
Importante
Escriba una etiqueta descriptiva y nica en la copia de seguridad, tal
como 'Copia de seguridad de recuperacin de Windows'. Asegrese de
guardar la copia de seguridad en un lugar seguro que recuerde.
Nota
Para mayor informacin sobre el uso de Microsoft System Restore
(Restauracin del sistema de Microsoft), desde Start (Inicio), escriba 'Help'
(Ayuda) y luego haga clic en Help and Support (Ayuda y soporte) en la lista
de aplicaciones. Escriba 'Windows system restore' (Restauracin del
sistema de Windows) en el cuadro Search Help (Ayuda de bsqueda) y,
luego, presione Enter (Intro).
26 - Recuperacin
Importante
'Restore Factory Settings' (Restaurar la configuracin de fbrica)
eliminar todos los archivos del disco duro.
Nota
"Refresh your PC" (Restaurar su PC) le permite restablecer su computadora
al estado predeterminado de fbrica con los archivos intactos. "Reset your
PC" (Restablecer su PC) elimina por completo todos sus archivos y
restablece su computadora a la configuracin de fbrica.
Importante
Reset your PC (Restablecer su PC) borrar todos los archivos en el
disco duro.
CONEXIN A INTERNET
Nota
Es posible que la informacin de esta seccin no se aplique a su
computadora.
Conexin inalmbrica
Conexin a una red LAN inalmbrica
Una red LAN inalmbrica (o WLAN) es una red inalmbrica de rea
local, que permite conectar dos o ms computadoras sin el uso de
cables. Luego de conectarse a una red WLAN, puede acceder a
Internet. Adems, puede compartir archivos, otros dispositivos e
incluso su misma conexin a Internet.
Advertencia
Es posible que se prohba el uso de dispositivos inalmbricos
mientras viaja en avin. Se deben apagar todos los dispositivos antes
de abordar un avin y durante el despegue, ya que podran causar
peligro al funcionamiento del avin, interrumpir las comunicaciones e
incluso ser ilegales. Debe encender los dispositivos inalmbricos de
su computadora solo cuando la tripulacin le informe que es seguro
hacerlo.
Nota
Consulte la documentacin del router o del proveedor de servicios de
Internet para obtener ms informacin sobre la conexin a Internet.
36 - Conexin a Internet
Nota
Comunquese con su proveedor de telefona mvil para obtener ms
informacin sobre la conexin a Internet mediante 3G.
Utilizacin de una conexin de Bluetooth - 37
U T IL I Z A C I N D E U N A C O N E X I N DE
BLUETOOTH
Bluetooth es una tecnologa que le permite transferir datos de manera
inalmbrica a travs de distancias cortas entre diferentes tipos de
dispositivos. Las dispositivos con Bluetooth incluyen computadoras,
telfonos celulares, tablets, auriculares inalmbricos y teclados.
Para usar Bluetooth, debe asegurarse de lo siguiente:
1. Bluetooth est habilitado en ambos dispositivos.
2. Sus dispositivos estn "asociados" (o conectados).
Nota
Consulte el manual del propietario de sus dispositivos para determinar cmo
activar el adaptador de Bluetooth.
Nota
Algunos dispositivos que usan versiones anteriores de tecnologa Bluetooth
requieren que ambos dispositivos ingresen un PIN. En caso de que uno de
los dispositivos no tenga ninguna entrada (como en un auricular), la clave
est codificada en el dispositivo (generalmente "0000" o "1234"). Consulte el
manual de usuario de su dispositivo para obtener ms informacin.
N Elemento Descripcin
Toque la ficha Mover y arrastre el panel de
1 Mover Herramientas de toque para modificar su
posicin.
Herramientas de toque Gateway - 43
N Elemento Descripcin
Exhibe u oculta el puntero AccuFinger. Toque el
icono para exhibir el puntero, y de nuevo para
ocultarlo. El puntero AccuFinger tambin se
2 AccuFinger
ocultar automticamente luego de un nmero
especificado de segundos, que se puede
establecer en la ventana de configuracin.
Activa y desactiva la funcin de seleccin
Seleccin mltiple. Toque el icono de seleccin mltiple
3
mltiple para activarlo. Tquelo de nuevo para desactivar
la seleccin mltiple.
Simulacin de Toque el icono ESC para enviar un comando
4
ESC Escape al sistema.
Configuracin
Toque para abrir la ventana de configuracin de
de
5 Herramientas de toque. Ver Configuracin en
Herramientas
la pgina 45.
de toque
Toque este icono para ejecutar la utilidad
Gateway
6 Gateway Screen Grasp. Ver Gateway Screen
Screen Grasp
Grasp en la pgina 46.
Toque la X para cerrar Herramientas de toque
7 Cerrar Gateway. Tanto AccuFinger como el panel de
Herramientas de toque se cerrarn.
Puntero
8
AccuFinger
Apuntar
La punta fina del puntero AccuFinger le permite trabajar incluso con
elementos de pantalla muy pequeos. Esto puede ser particularmente
til cuando se utilicen parmetros del sistema operativo y ventanas
de configuracin con botones pequeos, cuadros u otros elementos
pequeos.
44 - Herramientas de toque Gateway
RepliView
El teclado virtual en pantalla de su dispositivo tctil puede a veces
bloquear la visin de lo que est escribiendo. RepliView exhibe una
pequea ventana emergente sobre el teclado en pantalla, que
muestra una vista de donde usted est escribiendo para que pueda
ver lo que est haciendo. Esta funcin se activa automticamente
cuando Herramientas de toque se est ejecutando.
Herramientas de toque Gateway - 45
Configuracin
Usted puede ajustar la configuracin para adaptarla a sus
necesidades, incluso configurar el tamao y el intervalo de espera del
puntero AccuFinger. Tambin puede seleccionar la operacin con la
mano derecha o izquierda, lo que optimiza la orientacin del puntero
para el modo seleccionado.
46 - Gateway Screen Grasp
Nota
El gesto con tres dedos est deshabilitado de manera predeterminada.
Puede habilitarlo desde Configuracin.
Descripcin
N Descripcin
Captura de ventanas: Capture todo o parte de una ventana
3
abierta.
Captura de pgina Web: Capture una pgina Web entera,
4 incluidas partes de la pgina que no estn en ese momento
visibles.
5 Captura completa de pantalla: Capture toda la pantalla.
6 Configuracin: Cambiar los valores predeterminados.
Ajuste de la configuracin
Toque el icono Settings (Configuracin) para ajustar los valores
predeterminados de Gateway Screen Grasp.
La herramienta de edicin
Luego de haber capturado la pantalla, puede editar la imagen.
N Descripcin
1 Deshacer.
2 Rehacer.
3 Herramienta Lpiz.
4 Herramienta Marcador.
5 Herramienta Texto.
6 Borrador.
7 Efecto de mosaico.
8 Herramienta Lazo.
Compartir captura con...
Portapapeles de Windows
Facebook
9 Gateway Scrapboard
Word
PowerPoint
Outlook
10 Guardar.
11 Ancle/libere las barras de herramientas.
Gateway Scrapboard - 49
GATEWAY SCRAPBOARD
Gateway Scrapboard es una herramienta til para gestionar sus
capturas de pantalla. Las capturas de pantalla son ordenadas
automticamente por fecha.
Toque en el icono en la captura de pantalla para abrir el sitio web
en Internet Explorer.
Secuencia de arranque
Para establecer la secuencia de arranque en la utilidad del BIOS,
active la utilidad del BIOS y luego seleccione Boot (Arranque) de las
categoras que aparecen en la parte superior de la pantalla.
Establecer contraseas
Para establecer una contrasea de arranque, active la utilidad del
BIOS y luego seleccione Security (Seguridad) de las categoras que
aparecen en la parte superior de la pantalla. Buscar Password on
boot: y utilizar las teclas <F5> y <F6> para habilitar esta funcin.
Asegurar su computadora - 51
ASEGURAR SU C O M P U T A D O R A
Usar contraseas
Las contraseas protegen su computadora del acceso no autorizado.
El establecimiento de estas contraseas crea varios niveles
diferentes de proteccin para su computadora y sus datos:
La Contrasea de supervisor evita la entrada no autorizada a la
utilidad del BIOS. Una vez establecida, deber introducir esta
contrasea para obtener acceso a la utilidad del BIOS. Ver
Establecer contraseas en la pgina 50.
La Contrasea de usuario protege su computadora contra el uso no
autorizado. Para una mayor seguridad, combine el uso de esta
contrasea con controles de contrasea en el arranque y salga del
modo de Hibernacin (si se encuentra disponible).
52 - Asegurar su computadora
Importante
No olvide su Contrasea de supervisor! Si olvida su contrasea,
pngase en contacto con su distribuidor o un centro de servicio
autorizado.
Ingreso de contraseas
Cuando se ha establecido una contrasea, aparecer una solicitud de
contrasea en el centro de la pantalla.
Cuando se establece la Contrasea de supervisor, se le pedir que
la ingrese al entrar en la utilidad del BIOS.
Escriba la Contrasea de supervisor y presione <Enter> (Intro) para
acceder a la utilidad del BIOS. Si ingresa la contrasea incorrecta,
aparecer un mensaje de advertencia. Vuelva a intentarlo y
presione <Enter> (Intro).
Cuando se establece la contrasea de usuario y se habilita el
parmetro de contrasea en arranque, aparecer un mensaje al
encender la computadora.
Escriba la Contrasea de usuario y presione <Enter> (Intro) para
usar la computadora. Si ingresa la contrasea incorrecta, aparecer
un mensaje de advertencia. Vuelva a intentarlo y presione <Enter>
(Intro).
Importante
Tiene tres oportunidades de ingresar una contrasea. Si ingresa mal la
contrasea tres veces, el sistema se bloquear. Presione el botn de
encendido durante cuatro segundos para apagar la computadora.
Encienda la computadora y vuelva a intentarlo.
Administracin de energa - 53
ADMINISTRACIN DE ENERGA
Ahorro de energa
Deshabilitar Fast startup (Inicio rpido)
Su computadora usa Fast startup (Inicio rpido) para iniciarse
rpidamente, pero tambin usa una pequea cantidad de energa
para buscar seales para el inicio. Estas verificaciones consumirn
lentamente la batera de su computadora.
Si prefiere reducir el impacto ambiental y los requisitos de energa de
su computadora, apague Inicio rpido:
Nota
Si el inicio rpido est desactivado, a su computadora le llevar ms tiempo
salir del modo Suspender.
La computadora tampoco se iniciar si recibe instrucciones de iniciar en una
red (Wake on LAN).
1. Abra el escritorio.
2. Haga clic en Power Options (Opciones de
energa) en el rea de notificaciones.
3. Seleccione More Power Options (Ms opciones
de energa).
BATERA
La computadora usa una batera de litio que le brinda un uso
prolongado entre cargas.
Caractersticas de la batera
La batera se recarga cuando conecta la computadora al adaptador
de CA. La computadora admite carga en uso; de esta forma, puede
recargar la batera mientras contina usando la computadora. Sin
embargo, recargar con la computadora apagada reduce
significativamente el tiempo de carga.
La batera ser muy til cuando viaja y durante un corte de energa.
Se recomienda tener otra batera completamente cargada de reserva.
Para obtener detalles sobre cmo encargar una batera de repuesto
pngase en contacto con su distribuidor.
Carga de la batera
Para cargar la batera, asegrese primero de que est correctamente
instalada en la baha de la batera. Enchufe el adaptador de CA en la
computadora y conctelo a una toma de corriente principal. Puede
seguir utilizando la computadora enchufada mientras se carga la
batera. Sin embargo, cargar la batera con la computadora apagada
reduce significativamente el tiempo de carga.
Nota
Se recomienda cargar la batera al final del da. Cargar la batera de noche
antes de viajar le permite comenzar el da con una batera totalmente
cargada.
Advertencia
No exponga la batera a temperaturas inferiores a 0C (32F) o
superiores a 45C (113F). Las temperaturas extremas pueden
perjudicar la batera.
Importante
Conecte el adaptador de CA lo ms rpido posible en cuanto aparezca
el aviso de batera baja. Es posible que se pierda informacin si la
batera se descarga por completo y la computadora se apaga.
Importante
Antes de extraer la batera de la unidad, conecte el adaptador de CA si
desea seguir usando la computadora. De lo contrario, apguela
primero.
V IA JAR C O N SU C O M P U T A D O R A
Preparar la computadora
Antes de mover la computadora, cierre y trabe la cubierta de la
pantalla para que pase a modo Suspender. Ahora puede llevar la
computadora a cualquier lado que vaya dentro del edificio. Para sacar
a la computadora del modo de suspensin, abra la pantalla y, si fuera
necesario, presione y suelte el botn de encendido.
Si lleva la computadora a la oficina de un cliente o a un edificio
diferente, puede elegir apagar la computadora:
Presione la tecla de Windows + <C>, haga clic en Settings
(Configuracin) > Power (Encendido) y luego haga clic en Shut
Down (Apagar)
Viajar con su computadora - 61
O:
Usted puede poner la computadora en el modo Suspender
presionando <Fn> + <F4> o cerrando la pantalla.
Cuando est listo para volver a usar la computadora, abra la pantalla
y, si fuera necesario, presione y suelte el botn de encendido.
Nota
La computadora puede entrar en el modo de Hibernacin o Suspensin
prolongada luego de estar en el modo de Suspencin durante cierto tiempo.
Qu llevar a reuniones
Si la reunin es relativamente corta, probablemente no necesite llevar
nada ms que la computadora con usted. Si la reunin ser ms
larga, o si la batera no est totalmente cargada, quiz quiera llevar el
adaptador de CA para enchufar la computadora en la sala de
reuniones.
Si la sala de reuniones no tiene una toma de corriente, reduzca el
consumo de la batera pasando la computadora al modo Suspender.
Presione <Fn> + <F4> o cierre la cubierta de la pantalla cuando no
est usando activamente la computadora.
Preparar la computadora
Luego de desconectar la computadora de su escritorio, siga estos
pasos para preparar la computadora para el viaje a casa:
Verifique que quit todos los medios y los discos compactos de las
unidades. Si no retira los medios, se puede daar la cabeza de la
unidad.
Coloque la computadora en un estuche protector que evite que la
computadora se resbale y que la proteja en caso de cada.
Advertencia
Evite colocar elementos cerca de la cubierta superior de la
computadora. La presin contra la cubierta superior puede daar la
pantalla.
62 - Viajar con su computadora
Qu llevar consigo
A menos que tenga algunos elementos en casa, lleve los siguiente
elementos:
Adaptador de CA y cable de alimentacin.
Una batera de reserva
La Gua de configuracin impresa.
Consideraciones especiales
Siga estas pautas para proteger su computadora mientras viaja hacia
y desde el trabajo:
Minimice los efectos de los cambios de temperatura manteniendo la
computadora con usted.
Si necesita detenerse durante un perodo de tiempo prolongado y
no puede llevar la computadora con usted, djela en la cajuela del
auto para evitar exponerla al calor excesivo.
Los cambios de temperatura y humedad pueden causar
condensacin. Permita que la computadora alcance la temperatura
ambiente e inspeccione la pantalla para descartar que se haya
producido condensacin antes de encender la computadora. Si el
cambio de temperatura es mayor que 10C (18F), permita que la
computadora alcance la temperatura ambiente lentamente. De ser
posible, deje la computadora durante 30 minutos en un medio con
una temperatura entre la temperatura ambiente y la exterior.
Importante
Consulte con su compaa area sobre cualquier requisito especial
para viajar con bateras de litio.
Preparar la computadora
Prepare la computadora como si la fuera a llevar a su casa.
Asegrese de que la batera en la computadora est cargada. La
seguridad del aeropuerto puede pedirle que encienda su
computadora cuando pase al rea de embarque.
Qu llevar consigo
Lleve los siguientes elementos:
Adaptador de CA
Bloque(s) de bateras de reserva, totalmente cargado(s)
Archivos del controlador de impresora adicional si planea usar otra
impresora.
Consideraciones especiales
Adems de las pautas para llevar la computadora a casa, siga estas
pautas para proteger la computadora mientra viaja:
Siempre lleve la computadora como equipaje de mano.
Siempre lleve el bloque de bateras de repuesto con usted como
equipaje de mano.
De ser posible, solicite que inspeccionen la computadora a mano.
Las mquinas de rayos X de los aeropuertos son seguras, pero no
pase la computadora por un detector de metales.
64 - Viajar con su computadora
Importante
Consulte con su compaa area sobre cualquier requisito especial
para viajar con bateras de litio.
Preparar la computadora
Prepare la computadora como la preparara normalmente para viajar.
Qu llevar consigo
Lleve los siguientes elementos:
Adaptador de CA.
Cables de alimentacin elctrica adecuados para sus destinos.
Bloque(s) de bateras de reserva, totalmente cargado(s).
Archivos del controlador de impresora adicional si planea usar otra
impresora.
Comprobante de compra, en caso que deba mostrrselo a los
funcionarios de aduanas.
Pasaporte de Garanta internacional para viajeros.
Consideraciones especiales
Respete las mismas consideraciones especiales que sigue cuando
viaja con la computadora.
Adems, estos consejos son tiles al viajar al exterior:
Cuando viaja a otro pas, verifique que las especificaciones del
cable de alimentacin del adaptador de CA y el voltaje de CA local
son compatibles. De lo contrario, compre un cable de alimentacin
que sea compatible con el voltaje de CA local. No utilice kits de
convertidor vendidos para aparatos para alimentar la computadora.
Si utiliza un mdem, verifique que el mdem y el conector sean
compatibles con el sistema de telecomunicaciones del pas en el
que viaja.
Lector de tarjetas de memoria - 65
LECTOR D E T A R JE T A S D E M E M O R I A
Opciones de conectividad
Su computadora tiene un lector de tarjetas y otros puertos /
conectores hembra que le permiten conectar dispositivos perifricos a
la misma. Para obtener instrucciones sobre cmo conectar diferentes
dispositivos externos a la computadora, lea la prxima seccin.
Nota
Las tarjetas de memoria SDXC solo pueden ser utilizadas en un lector
compatible con SDXC; las tarjetas SD y SDHC pueden ser utilizadas en
cualquiera de los dos lectores.
Nota
Para acceder a los controles de la pantalla, presione la tecla Windows ( )+
W, escriba "Display" (Pantalla) y luego haga clic en Display (Pantalla).
Auriculares y micrfono
Estos puertos le permiten conectar dispositivos de audio. Use el
puerto para auriculares para conectar auriculares estreos o
altavoces. Enchufar un dispositivo al puerto para auriculares,
deshabilita los altavoces integrados. Use el puerto para el micrfono
para conectar un micrfono externo para grabacin mono; al enchufar
un micrfono externo se deshabilita el micrfono integrado.
Nota
Algunas computadoras tienen un solo puerto "combinado", que le permite
utilizar auriculares de clavija nica con un micrfono integrado. Estos
auriculares se utilizan ms comnmente con los telfonos inteligentes.
68 - HDMI
HDMI
HDMI (Interfaz multimedios de alta definicin) es una interfaz de
audio/video digital de alta calidad. La HDMI le permite conectar
cualquier fuente de audio/video digital compatible, tal como su
computadora, un decodificador, un reproductor de DVD y un receptor
de audio/video, a cualquier monitor de audio y/o video digital
compatible, tal como un televisor digital (DTV) con un solo cable.
El cable nico mantiene todo prolijo y ordenado, al tiempo que
asegura una conexin sencilla y la mejor calidad de audio y visual.
Bus serie universal (USB, por sus siglas en ingls) - 69
Nota
Hay dos normas USB actualmente disponibles en las computadoras
Gateway: USB 2.0 (USB de alta velocidad) y USB 3.0 (SuperSpeed USB).
Los puertos USB 2.0 de las computadoras Gateway tienen una lengeta
negra en el puerto, mientras que los puertos USB 3.0 tienen una lengeta
azul. Para un mejor desempeo, los dispositivos USB 3.0 deben ser siempre
conectados a los puertos USB 3.0. Consulte la documentacin de su
dispositivo para ver qu norma admite.
70 - Bus serie universal (USB, por sus siglas en ingls)
Importante
Cuando retire un dispositivo de almacenamiento USB, deber hacer
clic derecho en el icono de USB en la barra de tareas de Windows y
seleccionar "Expulsar <dispositivo>" para informarle al sistema
operativo que deje de utilizar el dispositivo antes de retirarlo. No
hacerlo puede ocasionar la prdida de datos o daos a su perifrico.
Preguntas frecuentes - 71
PREGUNTAS FRECUENTES
Puedo hacer que "All apps" (Todas las aplicaciones) sea la opcin
predeterminada de Start (Inicio)?
S, puede, slo siga estos pasos:
1. Vaya al escritorio.
2. Toque y mantenga presionada la barra de tareas hasta que vea el
contorno cuadrado. Seleccione Properties (Propiedades) en el
men que se abre al retirar su dedo.
3. En la ficha Navegacin, marque Mostrar automticamente la vista
Aplicaciones cuando vaya a Inicio.
Hora
Minutas
Nota
La alarma slo sonar si su computadora est activa a la hora establecida.
Nota
Esta funcin est limitada a dispositivos con una resolucin de pantalla
superior a 1366 x 768 pxeles.
78 - Preguntas frecuentes
Qu es un ID de Microsoft (cuenta)?
Una cuenta Microsoft es una direccin de correo electrnico y una
contrasea que se utiliza para iniciar sesin en Windows. Puede usar
cualquier direccin de correo electrnico, pero es mejor si elije la que
usa para comunicarse con amigos e iniciar sesin en sus sitios web
favoritos. Cuando inicia sesin en su PC con una cuenta de Microsoft,
conectar su PC a las personas, los archivos y los dispositivos que a
usted le interesan.
Necesito uno?
No necesita un ID de Microsoft para usar Windows 8.1, pero esto
facilita las cosas dado que podr sincronizar sus datos en diferentes
mquinas en las que inicia sesin mediante el ID de Microsoft.
Cmo lo obtengo?
Si ya instal Windows 8.1 y no inici sesin con una cuenta de
Microsoft o no tiene una cuenta de Microsoft y quiere obtener una,
deslice el borde derecho de la pantalla hacia adentro y toque
Settings (Configuracin) > Change PC settings (Cambiar
configuracin de PC) > Accounts (Cuentas) > Connect to a
Microsoft account (Conectar a una cuenta Microsoft) y siga las
instrucciones en pantalla.
Preguntas frecuentes - 79
PREGUNTAS FRECUENTES
El teclado no responde.
Intente conectar un teclado externo a un puerto USB en la
computadora. Si funciona, contacte a su distribuidor o a un centro de
servicio autorizado ya que puede estar suelto el cable del teclado
interno.
La impresora no funciona.
Compruebe lo siguiente:
Asegrese de que la impresora est conectada a una toma de
corriente y est encendida.
Asegrese de que el cable de la impresora est bien conectado a
un puerto USB y al puerto correspondiente en la impresora.
82 - Preguntas frecuentes
Nota
Si su sistema es la versin multilinge, el sistema operativo y el idioma que
usted elige cuando enciende el sistema por primera vez ser la nica opcin
para las operaciones de recuperacin futuras.
Advertencia
Su unidad de disco C: ser reformateada y se borrarn todos los datos.
Es importante realizar una copia de seguridad de todos los archivos de
datos antes de utilizar esta opcin.
Nota
Para activar la utilidad de BIOS, pulse <F2> cuando vea el logo Gateway
durante el arranque.
Solicitar servicio
Garanta internacional para viajeros (ITW, por sus siglas en ingls)
Su computadora est respaldada por una Garanta internacional para
viajeros (ITW) que le brinda seguridad y tranquilidad al viajar. Su
computadora vino con un pasaporte de ITW. Este pasaporte contiene
todo lo que necesita saber sobre el programa de ITW. Encontrar una
lista de centros de servicio autorizados en este til folleto. Lea este
pasaporte minuciosamente.
Tenga siempre su pasaporte ITW a mano, en especial al viajar, para
recibir los beneficios de nuestros centros de soporte. Adjunte su
comprobante de compra al pasaporte ITW.
Si el pas en el que viaja no tiene un sitio de servicio ITW autorizado
por Gateway, igual puede ponerse en contacto con nuestras oficinas
por todo el mundo. Visite www.gateway.com.
Antes de llamar
Tenga disponible la siguiente informacin al llamar al servicio en lnea
de Gateway y est frente a su computadora cuando llame. Con su
ayuda, podemos reducir la cantidad de tiempo que toma una llamada
y resolver sus problemas con eficiencia. Si la computadora informa
pitidos o mensajes de error, escrbalos a medida que aparezcan en
pantalla (o el nmero y secuencia en el caso de los pitidos).
Se le pedir que suministre la siguiente informacin:
Nombre: ______________________________________
Direccin: _____________________________________
Nmero de telfono: ____________________________
Tipo de modelo y mquina: _______________________
Nmero de serie: _______________________________
Fecha de compra: ______________________________
PREGUNTAS
84 - Preguntas frecuentes
Solucin de problemas
Este captulo explica cmo resolver los problemas ms comunes de
la computadora. Si tiene algn problema, lea este captulo antes de
llamar a un tcnico. Las soluciones a problemas ms serios requieren
que se abra la computadora. No intente abrir la computadora por su
cuenta; consulte a su distribuidor o a un centro de servicio tcnico
autorizado para obtener ayuda.
Mensajes de error
Si recibe un mensaje de error, anote el mensaje y aplique la medida
correctiva necesaria. La siguiente tabla enumera los mensajes de
error en orden alfabtico junto con las medidas recomendadas.
Mensajes de error Medida correctiva
Pngase en contacto con su distribuidor o con
CMOS battery bad
un centro de servicio tcnico autorizado.
CMOS checksum Pngase en contacto con su distribuidor o con
error un centro de servicio tcnico autorizado.
Inserte un disco del sistema (de arranque) y
Disk boot failure
luego pulse <Enter> (Intro) para reiniciar.
Presione <F2> (durante el POST) para entrar
Equipment en la utilidad del BIOS y presione Exit (Salir)
configuration error en la utilidad del BIOS para reiniciar el
dispositivo.
Pngase en contacto con su distribuidor o con
Hard disk 0 error
un centro de servicio tcnico autorizado.
Preguntas frecuentes - 85
Tipos de conexin
Segn el modelo de la computadora, la ubicacin y las necesidades
de comunicacin, existen varias maneras de conectarse a Internet.
Acceso telefnico
Algunas computadoras incluyen un conector de acceso telefnico
(mdem). Esto le permite conectarse a Internet usando la lnea
telefnica. Con una conexin de acceso telefnico, no puede usar el
mdem y el telfono simultneamente en una sola lnea telefnica.
Se recomienda este tipo de conexin solo si tiene un uso limitado de
Internet, ya que la velocidad de conexin es baja y se cobra por hora
el tiempo de conexin.
Internet y la seguridad en lnea - 87
Nota
Una conexin DSL requiere un mdem apropiado. Generalmente. el PSI le
suministra un mdem cuando usted solicita el servicio. Muchos de estos
mdems incluyen un router que provee acceso inalmbrico y a la red.
Cable
Una conexin por cable suministra un servicio de Internet rpido y
permanente por medio de una lnea de televisin por cable.
Generalmente este servicio se encuentra disponible en grandes
ciudades. Usted puede usar su telfono y mirar TV por cable al
mismo tiempo que est conectado a Internet.
3G (WWAN o 'Red inalmbrica de rea amplia')
Una conexin 3G le permite usar redes celulares (como aquellas
usadas por un telfono mvil) para conectarse a Internet cuando se
encuentra lejos de casa. El enchufe para una tarjeta SIM puede estar
integrado en la computadora, o quiz necesite un dispositivo externo,
tal como un mdem USB o incluso un telfono mvil adecuadamente
equipado.
Nota
Si la computadora incluye una ranura para la tarjeta SIM, necesitar una
tarjeta SIM compatible y un contrato con el proveedor del servicios mviles.
Antes de usar las funciones 3G, consulte con su proveedor de servicios para
ver si existen cargos adicionales, en especial gastos del servicio de roaming
(servicio itinerante).
88 - Internet y la seguridad en lnea
Conexiones de red
Una LAN (Red de rea local) es un grupo de computadoras (por
ejemplo, dentro de un edificio de oficinas o una casa) que comparten
recursos y una lnea comn de comunicaciones. Cuando configure
una red, puede compartir archivos, dispositivos perifricos (como una
impresora) y una conexin de Internet. Usted puede configurar una
LAN mediante tecnologas con cableado (como Ethernet) o
tecnologas inalmbricas (como WiFi o Bluetooth).
Redes inalmbricas
Una LAN inalmbrica o WLAN es una red de rea local inalmbrica,
que puede unir dos o ms computadoras sin usar cables. Configurar
una red inalmbrica es fcil y le permite compartir archivos,
dispositivos perifricos y una conexin de Internet.
Cules son los beneficios de una red inalmbrica?
Movilidad
Los sistemas de LAN inalmbrica permiten que usted y otros usuarios
de su red domstica compartan el acceso a archivos y dispositivos
conectados a la red, por ejemplo, una impresora o un escner.
Tambin puede compartir una conexin de Internet con otras
computadoras dentro de su casa.
Velocidad y simplicidad de instalacin
La instalacin de un sistema de LAN inalmbrica puede ser rpida y
fcil, y elimina la necesidad de pasar cables por paredes y techos.
Advertencia
Est prohibido el uso de dispositivos inalmbricos al volar en aviones.
Apague todos los dispositivos antes de subir a bordo de un avin;
estos pueden ser peligrosos para el funcionamiento del avin,
interrumpir la comunicacin, e incluso pueden estar prohibidos.
Seguridad
Seguramente est impaciente por explorar todo lo que Internet tiene
para ofrecer. Para poder estar seguro en lnea, Gateway ha
preinstalado el premiado Norton Internet Security de Symantec en
la computadora.
Norton Internet Security funciona silenciosamente para bloquear las
amenazas complejas actuales y proteger su identidad cuando
compra, hace operaciones bancarias o navega en lnea.
Norton Internet Security bloquea la suplantacin de identidad en
lnea, detecta y elimina Spyware, elimina virus y gusanos de Internet,
y protege contra piratas informticos.
Internet y la seguridad en lnea - 91
Definiciones
Qu es un virus?
Los software maliciosos, llamados tpicamente virus, son programas
diseados para infectar y daar las computadoras. La mayora de los
virus se transmiten a travs de Internet, correos electrnicos o sitios
web maliciosos. Un virus tpico se duplicar y pasar a mltiples
computadoras sin ser detectado. Otras formas de molestia, como
Troyanos, gusanos o spam pueden infectar la computadora, usando
recursos u obstruyendo una red.
Nota
Gateway garantiza que su computadora estaba 100% libre de virus al
momento de la compra y no cubre daos provocados por virus.
Qu es un spyware?
Spyware se refiere a los programas no deseados descargados en la
computadora mientras est conectado a Internet, a menudo sin que
usted se d cuenta. Una vez que ha infectado la computadora, puede
analizar su actividad de exploracin, recoger informacin personal,
causar la aparicin de anuncios publicitarios emergentes, o incluso
cambiar la configuracin de la computadora. El spyware consume los
recursos de la computadora; puede hacer ms lenta la conexin de
Internet o todo el sistema de la computadora, e incluso puede causar
un fallo en el sistema.
Algunas empresas inescrupulosas usan spyware para monitorear y
rastrear los sitios que usted visita en Internet para determinar sus
hbitos de navegacin y mostrar determinados anuncios publicitarios
emergentes en la pantalla. Sin embargo, algunos tipos de spyware
van ms all de un simple rastreo y de hecho supervisan las
pulsaciones de teclas y capturan contraseas y otras funciones, lo
que representa un serio peligro para la seguridad.
Qu es un malware?
El software malicioso, tambin conocido como malware, es un
software diseado para daar deliberadamente la computadora. Por
ejemplo, los virus, los gusanos informticos y los troyanos son
software maliciosos. Para ayudar a proteger la computadora contra
malware, asegrese de usar un software antivirus y antimalware
actualizado.
92 - Internet y la seguridad en lnea
Qu es un cortafuegos personal?
Un firewall personal es un programa de software diseado para
impedir el acceso no autorizado a una red privada o desde ella. Acta
como un escudo para proteger la conexin de Internet desde
conexiones no deseadas, algunas de las cuales intentan controlar su
computadora para instalar o redistribuir virus y programas maliciosos.
Se monitorea cada conexin a su computadora, se detectan los
programas que intentan recibir informacin sin su permiso y el firewall
mostrar una alerta. Luego puede decidir si permitir la conexin. Si
la conexin se realiza a un programa que usted est usando
normalmente, posiblemente desea habilitarla (es decir, un juego que
se conecta a un servidor de varios jugadores o una enciclopedia que
realiza una actualizacin de contenido).
Ver.: 01.01.01