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A IMPORTNCIA DA CAPACITAO E DESENVOLVIMENTO

Observamos em nosso cotidiano as grandes organizaes constantemente

preocupadas e zelosas com a capacitao e desenvolvimento de pessoas. Isto no
se d apenas por modismo ou diferencial de mercado, mas a preocupao cada vez
maior com o indivduo e respeito ao ser humano.
A importncia da capacitao est cada vez mais ligada competitividade e
instruo, remetendo a valorizao da educao nas empresas. A busca por
conhecimento est aumentando exponencialmente a cada ano, a quantidade de
informaes disponveis e pblicas via internet, por exemplo, impressionante. A
questo da disponibilidade de informaes para quem quiser utiliza-las, no as torna
til ou verdadeira.
Pensando na relao da internet e capacitao, podemos nos questionar
como tornar til esta ferramenta e como utiliza-las para instruo e capacitao.
Est disponvel em muitas empresas a capacitao e desenvolvimento de pessoas
atravs das universidades corporativas, onde os colaboradores acessam os portais
disponibilizados por sua empresa com cursos bsicos, intermedirios e avanados
como forma de ampliar os conhecimentos sobre a organizao, funes e
desenvolvimento pessoal. Tambm so utilizados como pr-requisitos para galgar
degraus e avanar na construo da carreira dentro da empresa.
Quanto mais capacitado e desenvolvido, mais oportunidades ter o
colaborador de crescer na organizao.
Outro aspecto muito importante aplicao da meritocracia, cada vez mais
exercida para o crescimento e valorizao do profissional que agrega organizao
a gerao de lucro ou no mnimo o controle de perdas e prejuzos, que se justifica
com o incentivo da empresa em capacitar cada vez mais seus profissionais. Os
resultados para estas aes apresentam um maior engajamento do funcionrio,
reteno de talentos e desenvolvimento por competncias, gerando mudanas no
mbito organizacional. De acordo com Pacheco (2009, p.35).

O modelo de gesto por competncias comea a ganhar espao dentro das

organizaes, principalmente nas reas de gesto de pessoas, entre elas a
subrea de desenvolvimento. um modelo bastante interessante, pois
confere a possibilidade da visualizao do desenvolvimento, da aplicao e
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da mensurao das competncias por meio da realizao de atividades e

resoluo de problemas embasados em fatos.

A capacitao e desenvolvimento de pessoas esto diretamente ligadas a

potencializao das competncias do ser humano atravs da educao,
treinamento, capacitao e formao das pessoas.
Como apresentado por Chiavenato (2014, p.307).

As pessoas apresentam uma incrvel capacidade de aprender e se

desenvolver. A educao est no cerne dessa capacidade. Os processos de
desenvolvimento de pessoas esto intimamente relacionados com a
educao. Educar (do latim, educare = extrair, trazer, arrancar) representa a
necessidade de trazer de dentro do ser humano para fora dele as suas
potencialidades. A palavra educar significa a exteriorizao dessas
latncias e do talento criador da pessoa. Todo modelo de educao,
formao, capacitao, treinamento ou desenvolvimento deve assegurar ao
ser humano a oportunidade de ser aquilo que ele pode ser a partir de suas
potencialidades, sejam inatas ou adquiridas.

O entendimento de treinamento vai muito alm da aprendizagem por

repetio, se torna um processo onde o indivduo compreende o que
autoconhecimento e autodesenvolvimento atravs do processos e formas de
aprendizagem que vai muito alm de uma sala de aula ou instrues internas em
uma organizao.
O desenvolvimento de pessoas promove um crescimento individual que se
expande ao grupo em que vive, pois, o conhecimento adquirido realiza uma
transformao interna e o prepara no s para os desafios profissionais como
pessoais.
Este processo contnuo e a cada etapa ocorre um crescimento e agrega
conhecimentos e valores onde englobam novos desafios e proporcionam novas
vivncias no decorrer da vida. Como apresentado por Pacheco (2009, p.33).

Os ganhos pessoais ampliam a viso do mundo, o autoconhecimento, os

processos cognitivos, emocionais, a percepo, o preparo para novos
desafios e o desenvolvimento de competncias.

As empresas esto sempre buscando atualizaes tecnolgicas e novos

meios de aprendizagem que promovam o conhecimento e crescimento da
organizao e de seus colaboradores. As universidades corporativas e cursos online
esto em constante evoluo e fazendo parte do cotidiano das grandes empresas,
que j esto utilizando a frequncia e pontuao dos cursos como pr-requisitos
para promoes e premiaes. A preocupao e incentivo dessas empresas esto
na certeza dos benefcios aos seus colaboradores e crescimento da organizao.
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A valorizao, crescimento e desenvolvimento do indivduo esto diretamente

ligado a capacidade que a organizao tem de incentivar e desenvolver o
funcionrio. o entendimento e valorizao no processo de capacitao e
desenvolvimento de seus profissionais.
A formao gera benefcios ao ser humano e crescimento a organizao. De
acordo com o autor Chiavenato (2014, p.307).

Formar muito mais do que simplesmente informar, pois representa um

enriquecimento da personalidade humana. As organizaes esto se dando
conta disso. Os processos de desenvolvimento envolvem trs estratos que
se superpe: treinamento, desenvolvimento de pessoas e desenvolvimento
organizacional.

As empresas esto cada vez mais atentas a essa trade treinamento,

desenvolvimento de pessoas e desenvolvimento organizacional, que fazem parte de
um crculo virtuoso que gera satisfao e crescimento aos colaboradores,
empresrios e a prpria sociedade que de maneira indireta so beneficiados com a
multiplicao destes conhecimentos que transborda os limites das organizaes e
so multiplicados em seus crculos de amizades pessoais, profissionais e sociais.
Existe ainda a diferena entre o treinamento e desenvolvimento. Podemos
entender que treinamento para instruo imediata, para atender uma demanda
especfica como, por exemplo, a instruo de uma determinada rotina de trabalho a
um novo funcionrio que ter que exercer nova funo, enquanto o desenvolvimento
o acumulo de conhecimento sobre a funo, valores da empresa, entre outros, que
promovem o crescimento pessoal e profissional do colaborador.