UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN

AGUSTN
FACULTAD DE INGENIERA DE
PRODUCCIN Y SERVICIOS
ESCUELA PROFESIONAL DE
INGENIERA INDUSTRIAL

LOGSTICA
DOCENTE: Ing. Pablo Azlgara Neira

C
OMAKING
Y
OMAKER

INTEGRANTES
Cortez Puma David
Mamami Mamani Percy
Medina Rojas Marjorie
Paz Barragn Fernanda
Vargas Apaza Mnica
Virginia
 CONTENIDO

INTRODUCCIN.
03

COMAKING..
..04

COMAKER
06

LOS PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DEL COMAKERSHIP.

..08
DIFERENCIAS ENTRE EL ENFOQUE TRADICIONAL Y
COMAKERSHIP..08
FASES DEL PROCESO DE
ASOCIACIN...09
VENTAJAS.12
LA CERTIFICACIN DE LA CALIDAD EN LAS RELACIONES DE
COMAKERSHIP
13
CONCLUSIONES.
17

BIBLIOGRAFA.
18
 INTRODUCCIN

Actualmente las empresas se encuentran en un ambiente

altamente competitivo, y para poder lograr sus objetivos en
dichas condiciones; las empresas han recurrido a fortalecerse
internamente, sim embargo esto no es suficiente la mejor
forma de lograr los objetivos globales deseados es mantener
una relacin integrada con los proveedores y clientes.

En este marco es que el Comaking y Comaker se presentan

como propuesta para mejorar la posicin competitiva,
trabajando en equipo con los proveedores para ambos crecer,
cooperando; desde luego sta transformacin de las
relaciones es todo un reto, porque implica cambios en la
tecnologa as como sistemas de negocios para mejorar los
sistemas de gestin (alianzas de compras y relaciones).

En este documento intentaremos dar una mirada

panormica a todo lo q implica esta nueva forma de
trabajo para las empresas.
En cualquier tipo de empresa ya sea industrial o de
comercializacin, la misin general del aprovisionamiento
consiste en obtener del exterior de la empresa, los
CO
M
materiales, productos y/o servicios que necesite para su
funcionamiento, en las cantidades y plazos establecidos,
con los niveles de calidad necesarios y al menor precio que
permita el mercado.

En las empresas de vanguardia, adems de los objetivos

tradicionales de la gestin de compras (previsiones, stocks,
AK
negociacin de precios), otros objetivos ya forman parte de

IN
la actividad cotidiana del departamento: prospeccin
continua de otras fuentes de aprovisionamiento,
normalizacin de materiales, alternativas externas a la
fabricacin, etc. Es decir, se ha pasado de la gestin de

G
compras (funcin operativa o de explotacin) a la gestin
de aprovisionamientos (funcin estratgica), en la cual la
tarea fundamental del responsable consiste en localizar
fuentes fiables y progresivas de suministros y asegurar y
mantener su inters y cooperacin.

Hoy en da se habla de COMAKING (en una traduccin

literal seria cofabricacin), conocido como fabricacin
en comn con los proveedores, se da cuando las empresas
han llegado a establecer excelentes relaciones de
cooperacin con sus proveedores, para poder
conjuntamente con ellos mejorar la calidad de sus
productos, trabajando con una integridad y objetivos en
comn.
Esta integracin proveedor cliente, tiene sus ventajas en
otros campos:
 Agilizacin del
tiempo de ciclo
del proceso.
Reduccin de los
stocks necesarios.
Mejora del coste.

Algunas empresas, para facilitar esta buena relacin con sus

proveedores, establecen fuertes barreras para aceptar uno
nuevo. Cualquier aspirante a proveedor deber someterse a
exhaustivas evaluaciones, al superar los controles podr
empezar a suministrar. [1]
COMAKERSHIP proviene de la denominacin general
que se le da a la profundizacin en las relaciones entre
CO
M
proveedor-comprador que da lugar a asociaciones o
alianzas, partnership, pero en este caso las relaciones se
centran en la subcontratacin de fabricaciones. Estos
conceptos se basan en la cooperacin y en la confianza
(Akacum & Dale, 1995).

Segn Leenders y Fearon

(1993) el termino puede ser
entendido como asociacin o
AK
alianza estratgica, donde la
idea clave es que cada
partner pueda realzar su
propia posicin competitiva a
travs del conocimiento y de
ER
los recursos compartidos; es
as que se puede afirmar que
los socios deben compartir objetivos y trabajar de manera
conjunta , para mejorar el diseo, la calidad, las entregas
y aspectos de fabricacin de sus respectivos productos y
operaciones para obtener as una ventaja competitiva.

Es una nueva idea de relacin entre el cliente y proveedor

(trabajo en equipo), considerndose participes de un solo
objetivo: dar satisfaccin al cliente, conjugando las
necesidades del cliente y del proveedor para llegar a una
minimizacin de los costes y lograr los mximos
beneficios para ambos.

Comakership va ir ms all de una simple integracin, es

el trabajo conjunto de la gestin de la calidad total y JUST
IN TIME, est enfocado en buscar la mejora continua
entre el proveedor y el cliente.

Comakership abarca:

La conceptualizacin de una ventaja competitiva, el

cambio de mentalidad de los que dirigen las
empresas.

Es la aplicacin de la cadena de valor.

Hacer uso del control de la calidad a nivel de grupo.

El Comakership tiene como objetivo que las empresas tengan una
ventaja competitiva a travs de una oferta y de una demanda
sincronizada.

La asociacin cliente proveedor puede realizarse a partir de las

siguientes dimensiones que podramos considerar como objetivos a
conseguir para establecer esta nueva relacin:

a) Desarrollo de nuevos productos adecuando las caractersticas de los

aprovisionamientos y aportando sugerencias tiles en relacin con
los procesos y tecnologas.

b) Intercambio de informacin tecnolgica que facilite el proceso de

industrializacin

c) Reduccin de los costes dentro de un proyecto de mejora continua.

d) El cliente deber capacitar al proveedor, favoreciendo y apoyando

el desarrollo de acciones encaminadas a mejorar la calidad de
manera continua, as como a brindar asistencia tcnica que
beneficie el desarrollo de unas relaciones basadas en la confianza.

e) Entregas justo a tiempo, actuando en

el nivel de la logstica. Para que se
reduzcan los stocks tanto del
proveedor como del cliente.

f) Desarrollo de sistemas de informacin

que agilicen la comunicacin y
permitan coordinar Ios programas de
produccin, las entregas concertadas
y la facturacin.

g) Realizacin de inversiones por parte de la empresa cliente a medida

que se afianza la relacin para mejorar los materiales y dems
suministros del proveedor.

h) Es necesario que el cliente realice inspecciones a los procesos del

proveedor, incluso es aconsejable que participe como invitado en
las auditorias del sistema de calidad que realiza el proveedor.

i) Establecimiento de objetivos y estrategias de mejora en comn a

partir de la realizacin de planes a largo plazo.
LOS PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DEL COMAKERSHIP

Segn el autor Giorgio Merli [2], menciona una serie de principios

donde nos ayuda a detallar ms a fondo el comportamiento de
Comakership:

i. Los Proveedores y clientes deben mantenerse independientes y

deben respetar la independencia del otro para mantener una relacin
de confianza basada en las reglas del mercado abierto.

ii. El proveedor tanto como el cliente son los responsables de aplicar el

control de la calidad con conocimiento y cooperacin mutua entre
ambas partes, en cuanto a los sistemas de control que utilizan.

iii. El cliente es responsable de entregar con precisin e idoneidad la

informacin de las especificaciones que requiere para el proveedor.

iv. Antes de que entren en relacin, los proveedores y los clientes deben
adoptar un contrato adecuado sobre calidad, cantidades, precios,
condiciones de entrega y mtodos de pago.

v. Una vez que se tenga conocimiento de la naturaleza de los productos

o de los servicios a suministrar, el proveedor es responsable de dar
un nivel de calidad que satisfaga plenamente la necesidad del cliente.

vi. Los mtodos y recursos que se utilizan para determinar las

especificaciones satisfactorias para ambas partes, deben elegirse
con anterioridad.

vii. El contrato que rige la relacin debera permitir un acuerdo preliminar

sobre el sistema y los procedimientos a utilizar, en el caso de
desacuerdos, para conseguir una resolucin amistosa.

viii. Las partes estn obligadas a intercambiar la informacin necesaria

para obtener el mejor nivel de control de calidad, de acuerdo con sus
situaciones respectivas.

ix. Tanto el proveedor como el cliente deben tener la capacidad de

asegurar el control de cada fase de sus propios procesos (desde la
admisin de pedidos hasta produccin, programacin, empleados y
sistemas) de acuerdo con las polticas aprobadas para permitir la
cooperacin amistosa.
 x. En el trato entre ambas partes, el proveedor y el cliente deben
mantener presentes las necesidades del consumidor final.

DIFERENCIAS ENTRE EL ENFOQUE TRADICIONAL Y

COMAKERSHIP

(Giunipero, 1986) Resume los aspectos diferenciadores existentes

entre el enfoque tradicional de las compras y la orientacin
COMAKERSHIP tal como se presenta en el Cuadro 1

Cuadro 1. DIFERENCIAS ENTRE COMPRAS CONVENCIONALES Y

COMARKERSHIP

DINAMICA DE COMPRAS
COMARKERSHIP
COMPRAS CONVENCIONALES

Relaciones
proveedores- Adversarios Asociacin
comprador

Tipo de relaciones Variables A largo plazo

Cantidad del pedido Corto Largo

Estrategia de Camin cargado de

Entrega JIT
transporte un solo producto

Inspeccin y re
Seguridad de calidad Ninguna inspeccin
inspeccin

Medios de
comunicacin al Orden de compra Peticin verbal
proveedor

Frecuencia de
Espordica Constante
comunicacin

Numero de
Muchos Pocos o solo uno
proveedores

Diseo del producto , Peticin de ideas al

Proceso de diseo luego peticin de proveedor luego
presupuesto diseo del producto

Programacin de la Mensual Semanal o diaria

 entrega

Almacn Grande automatizado Pequeo flexible

Fuente: GIUNIPERO 1986

FASES DEL PROCESO DE ASOCIACIN

Segn Giorgio Merli, describe 4 niveles los cuales pueden

considerarse como fase que pueden guiar el proceso de asociacin
entre las diferentes organizaciones para conseguir una mejora de sus
procesos y la mejora en su competitividad.

a. NIVEL I. PLANTEAMIENTO CONVENCIONAL

En este nivel se habla sobre la relacin proveedor cliente, donde la

colaboracin entre ambos es de mutua dependencia y de
maximizacin de resultado en cada operacin, sin embargo existe
una desconfianza mutua ya que piensan que la operacin no se
realizara sino encuentran otra oportunidad mejor, en este nivel no
se considera mucho al usuario final del producto o servicio. Sus
caractersticas son (Merli, 1994) :

Los precios como prioridad

Enfoque de confrontacin y relaciones con inters conflictivos

Seleccin y calificacin del proveedor basadas en precio y

fiabilidad

Inspeccin de entrada (100%)

Certificacin formal

Control de proveedor por inspeccin

A este nivel se le puede resumir con la siguiente frase:

Los proveedores son almacenes donde se compra

buscando el mejor precio
b. NIVEL II. MEJORA DE LA CALIDAD

En este nivel habla sobre la Calidad, el compromiso del productor es

mejorar la calidad total en todos sus productos e implantar el sistema
JIT en toda su produccin para as poder mejorar su competitividad en
sus productos, para lo cual lo primero que hace es la eliminacin de
operaciones que no aaden valor para el usuario final, esto permite
centrar en la consecucin la calidad de forma conjunta. Sus
caractersticas son (Merli, 1994):

La calidad como prioridad

Establecimiento de relaciones a largo plazo

Pruebas con el Comakership

Nmero reducido de proveedores

Calificacin del proveedor basado en el coste de calidad total

Implantacin de la auto certificacin

Adquisicin de sistemas ms que de componentes

Implantacin de suministros JIT

A este nivel se le puede resumir con la siguiente frase:

Crear la calidad junto a los Proveedores

c. NIVEL III. INTEGRACIN COOPERATIVA

Este nivel se trata de que tanto los proveedores como los productores
deben estar integrados cooperativamente para el beneficio de ambos.
Sus caractersticas son (Merli, 1994):

Controlar los procesos del proveedor y los procesos totales

Seleccin y calificacin del proveedor segn la capacidad de sus

procesos
 Ampliar el Comakership

Algunas inversiones conjuntas en I+D

Implantacin del co-diseo de producto y proceso

Planes conjuntos con los proveedores para mejorar

Auto-certificacin implantada ampliamente

Implantacin generalizada del JIT. Suministros sincronizados

Retroinformacin del mercado directamente a los proveedores

Sistemas de garanta de calidad interrelacionados

A este nivel se le puede resumir con la siguiente frase:

El proceso de produccin comienza con el

proveedor

d. NIVEL IV. INTEGRACIN ESTRATEGICA

Sus caractersticas son:

Control del proceso del negocio conjunto

Calificacin global del proveedor (tecnologa y estrategia

incluida)

Generalizacin del co-diseo del producto y del proceso

Relacin de socio con algunos proveedores importantes

Informacin del mercado en tiempo real con diagnsticos

directos

Suministros totalmente sincronizados

Acuerdos en el ms alto nivel sobre estrategias y polticas

 Sistemas de calidad total (integrados)

La siguiente frase permite resumir la actitud ante los proveedores:

Hacer los negocios conjuntamente

VENTAJAS

Los mejores argumentos para establecer relaciones coorperativas,

comakership son las ventajas que reporta.

Prida y Gutierrez (1996) estructuran las ventajas que se obtienen de

las relaciones de colaboracin proveedor cliente, tal como se
expone en el cuadro siguiente:
VENTAJAS PARA EL CLIENTE VENTAJAS PARA EL PROVEEDOR

Estar seguro de que los artculos se

Reducir los costes asociados con la
suministran de acuerdo con las
falta de calidad.
especificaciones.

Reducir los costes asociados con la

Organizar un sistema de calidad.
falta de calidad.

Eliminar inspecciones de
Incrementar la flexibilidad.
aceptacin.

Adquirir la capacidad para mejorar

Eliminar stocks de seguridad.
los productos que se suministran.

Obtener conformidad con las Obtener informacin por

programaciones de entrega. adelantado.

Conseguir entregas ms pequeas Obtener garantas de continuar

y frecuentes. como proveedor a largo plazo.

Reducir el tiempo del ciclo de

Incrementar el volumen de negocio.
aprovisionamiento.

Reducir el stock debido a los lotes. Obtener beneficios econmicos.

Obtener el know-how del proveedor

Acceso a nuevos mercados
para el rpido desarrollo de nuevos
potenciales.
productos.

Mejorar su propio servicio al cliente Recibir un Feed-Back til para el

 por tener la informacin del aprendizaje.
proveedor puntualmente.

LA CERTIFICACIN DE LA CALIDAD EN LAS

RELACIONES DE COMAKERSHIP

CLASIFICACIONES PARA CERTIFICAR LA IDONEIDAD DEL

PROVEEDOR

a. CLASE III. PROVEEDOR CONVENCIONAL.

Base de decisin: Evaluacin de la relacin calidad/precio del

producto o prestacin.

Regla: "Los proveedores son almacenes donde se compra

buscando el mejor precio".

Factores y caractersticas ms
relevantes (certificacin formal):

Precio

Calidad de
producto

Plazo de
entrega

Fiabilidad en la entrega

b. CLASE II. PROVEEDOR ASOCIADO.

Base de decisin: Evaluacin operativa de los procesos (anlisis del
coste global)
 Regla: "El proceso de produccin comienza con el proveedor y
termina con el cliente"

Factores y caractersticas ms relevantes (auto certificacin):

Los correspondientes a la clase

anterior

Capacidad de proceso

Sistema de garanta de calidad

Nivel tecnolgico

Nivel de recursos humanos

Sistema de gestin

Flexibilidad de la produccin y adaptabilidad de los procesos

Sistemas de informacin y bases de datos

Ritmo de mejora

Coste global del producto (Costes de calidad, stock, entregas,

falta de mejoras,)

c. CLASE I. PROVEEDOR SOCIO.

Base de decisin: Evaluacin estratgica del proveedor

Regla: "Hacer los negocios participando todos los integrantes de la

cadena de valor"

Factores y caractersticas ms relevantes (integracin estratgica):

 Los correspondientes a las clases
anteriores.

Capacidad de desarrollo tecnolgico

Compatibilidad con las estrategias del

cliente

Capacidad del negocio

Cuadro:
MODEL
Cuadro:
PROCE

Cuadro:
SISTEM
AS DE
19

CONCLUSIONES

COMAKER, no es el tipo de alianza que ms abunde, sin embargo son

numerosos los beneficios al ser aplicado, entre ellos tenemos: La
reduccin de mrgenes de tiempo, mayor productividad en sus
operaciones, inventarios ms bajos, mayor fiabilidad de entrega de
suministros y costos ms bajos de los productos.
Hay que tener en cuenta que el xito de estas relaciones requiere de
tiempo y es depende de un conjunto de factores que favorezcan el
mantenimiento de la relacin.

Nuestra conclusin, teniendo en cuenta los contenidos analizados

y presentados, es el COMAKER no es de uso comn, es de uso
exclusivo. Es necesario una serie de requisitos para su puesta en
prctica, lo que dificulta su inicializacin, pero una vez
implementada las ventajas son mayores que los inconvenientes.

Creemos que el mayor xito en COMAKER, se produce cuando

su puesta en prctica se orienta hacia operaciones de compra
verdaderamente importantes para la empresa compradora, es
decir, ante la realizacin de subcontrataciones y adquisiciones
de materiales y componentes de gran importancia para la
empresa por su trascendencia en el propio proceso de
produccin o en la conformacin de su producto final, adems,
cuando conlleve un alto riesgo de suministro.

LOGSTICA| Comaking y Comaker

20

LOGSTICA| Comaking y Comaker

21

BIBLIOGRAFA

[1] Emilio Martnez Moya. GESTIN DE COMPRAS: NEGOCIACIN Y

ESTRATEGIAS DE APROVISIONAMIENTO. 4 Edicin. FC
Editorial.
[2] Merli Giorgi. (1994). Comakership: NUEVA ESTRATEGIA DE
APROVISIONAMIENTOS PARA LA FABRICACIN. Madrid:
Ediciones
Das de Santos.
Akacum & Dale. (1995). SUPPLIER PARTNERING CASE STUDY
EXPERIENCES. U.S.A: Winter.
Giunipero L. (1986). GUIDE TO PURCHASING. U.S.A: NATIONAL
ASSOCIATION OF PURCHASING MANGEMENT.
Leenders M. y. (1993). PURCHASING AND MATERIALS
MANAGEMENT. U.S.A: IRWING INC.

LOGSTICA| Comaking y Comaker