Termo de Queixa

TRIBUNAL DE JUSTIA DO ESTADO DA BAHIA
PODER JUDICIRIO JUIZADO DE APOIO AO SUPERENDIVIDADO

Juizado Especial Cvel de Apoio ao Superendividado
Av. Luis Viana, n. 6775, Paralela, Salvador-BA CEP:41.745-130
Telefone: (71) 3366 0200
TERMO DE QUEIXA
AUTOR: LUCIMARIA CONCEICAO COSTA, inscrita no CPF sob n. 786.152.915-

00, residente e domiciliada na Rua Queira Deus, n 505, fundos Porto, Lauro de
Freitas/BA. CEP: 42700-000.
RU: COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO ESTADO DA BAHIA COELBA,

pessoa jurdica de direito privado, inscrita no CNPJ. 15.139.629/0001-94, com
sede na Avenida Edgar Santos, n 300 Narandiba, Salvador/BA. CEP: 41192-
005.
1. REQUERIMENTO PRELIMINAR
Nos termos do art. 14, 1, da Lei 5.584/1970, das Leis 1.060/1950 e

7.115/1983, bem como do art. 790, 3, da CLT, o Requerente declara para os
devidos fins e sob as penas da Lei, ser pobre, no tendo como arcar com o
pagamento de custas e demais despesas processuais sem prejuzo de seu
sustento, pelo que requer os benefcios da justia gratuita.
Assinado eletronicamente por: RAFAEL TEIXEIRA SOUTO;

Cdigo de validao do documento: 5501a770 a ser validado no stio do PROJUDI - TJBA.
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2. DOS FATOS
A parte autora cliente da empresa acionada atravs do contrato de fornecimento

de energia n 0232808802.
Informa que, em virtude de problemas de ordem pessoal, teve sua energia

cortada no dia 23/12/2015.
Em funo desse corte, fez uma renegociao de dbito para pagamento com uma
entrada no valor de R$ 410,00 (quatrocentos e dez reais), e mais 4 (quatro)
parcelas de R$ 351,79 (trezentos e cinquenta e um reais e setenta e nove
centavos).
Demonstra que a entrada foi paga (comprovante em anexo), no entanto, no

conseguiu honrar com as parcelas sucessivas, posto que, somando com seu
consumo mdio mensal, tornou impagvel as faturas dos meses subsequentes ao
acordo.
Informa ainda que depois de pagar a entrada, pediu uma religao de urgncia,
no entanto, conforme reclamao em anexo, a mesma no foi feita no prazo.

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Aps o ocorrido a parte autora voltou a tentar negociar administrativamente, j

que no tinha como honrar com o acordo inserido nas suas faturas, que
encontram-se em aberto desde fevereiro de 2016.
Afirma encontrar-se sem energia at o presente momento e sofrendo cobranas e

ameaas de negativao, e que em funo disso est impossibilitada de alugar a
casa, o que consequentemente a impede de gerar renda para pagar as despesas.
Nesse contexto, demonstrando boa-f e interesse em honrar com o seu dbito, a

parte ora autora buscou amparo no Juizado Especial Cvel de Apoio ao
Superendividado, institudo pelo Decreto Judicirio N 1099, de 19 de novembro
de 2015.
No referido Juizado foi prestada a reclamao pr-processual de n 0078048-

96.2016.8.05.0001, sendo dada a oportunidade de conciliao em audincia na
qual as partes no chegaram a um acordo, em virtude da imposio estabelecida
pela Coelba do pagamento de um sinal de 40% (quarenta por cento) do valor
atual da dvida, o que encontra-se completamente fora das possibilidades da parte
autora.
Saliente-se que a parte autora encontra-se com seu fornecimento de energia

eltrica suspenso, trazendo-lhe uma srie de dificuldades pessoais e familiares, j
que tem contato apenas com a ajuda de vizinhos para manter uma condio
minimamente digna de sobrevivncia.

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Dessa forma, ultrapassadas todas as alternativas de renegociao extrajudicial do

dbito, outra alternativa no restou, se no buscar amparo no poder Judicirio.
3. DO PEDIDO LIMINAR
Aqueles que se encontram em posio semelhante da parte autora e buscam o

amparo do Poder Judicirio, esto sempre sujeitos a sofrerem maiores prejuzos
financeiros e morais ante a lentido e morosidade da mquina judiciria.
justamente para sanar situaes como esta que o legislador criou a possibilidade
de antecipao da tutela pretendida.
3.1 DO FUMUS BONIS JURIS:
Os documentos vinculados aos autos por si s j se mostram suficientes para

sustentar a verossimilhana dos fatos narrados pela parte autora atravs do
presente termo de queixa.
Assim sendo, demonstrada a relao de consumo entre as partes, o que se mostra

efetivamente essencial a demonstrao do perigo da demora no tpico
subsequente.

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3.2 DO PERICULUM IN MORA:
Conforme amplamente delineado atravs da narrativa dos fatos, a parte autora

teve seu fornecimento de energia eltrica suspenso em virtude da falta de
pagamentos.
Durante todo o perodo sem energia, no entanto, demonstrou total interesse em

solucionar a situao, esbarrando sempre nas propostas de acordo inviveis
oferecidas pela Coelba.
Ocorre que, a parte autora encontra-se sem energia eltrica em sua residncia, de
forma que hoje depende da ajuda de vizinhos para realizar suas atividades bsicas
de sobrevivncia, como armazenar alimentos por exemplo.
justamente nesse ponto que reside o periculum in mora, posto que se torna
impossvel mensurar a extenso dos danos que vem sendo causados a parte
autora, e que precisam ser urgentemente sanados atravs da concesso da
medida liminar pleiteada.
vlido salientar que a parte autora no busca atravs da presente demanda

eximir-se dos seus dbitos, mas apenas pag-los de uma forma que consiga
manter de maneira minimamente digna a condio de subsistncia da sua famlia.

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4. DO DIREITO
4.1 DOS PRINCPIOS DO CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR.
4.1.1 DO PRINCPIO DA VULNERABILIDADE E DA BOA-F
O Cdigo de defesa do consumidor, ao definir uma poltica nacional de relaes de

consumo, elencou uma srie de princpios que do suporte aos objetivos
estabelecidos pela legislao consumerista, dentre eles o princpio da
vulnerabilidade:
Art. 4 A Poltica Nacional das Relaes de Consumo tem por objetivo o atendimento das
necessidades dos consumidores, o respeito sua dignidade, sade e segurana, a
proteo de seus interesses econmicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como
a transparncia e harmonia das relaes de consumo, atendidos os seguintes princpios:
I reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo;
II ao governamental no sentido de proteger efetivamente o consumidor:
a) por iniciativa direta;
b) por incentivos criao e desenvolvimento de associaes representativas;
c) pela presena do Estado no mercado de consumo;

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d) pela garantia dos produtos e servios com padres adequados de qualidade, segurana,
durabilidade e desempenho.
III harmonizao dos interesses dos participantes das relaes de consumo e

compatibilizao da proteo do consumidor com a necessidade de desenvolvimento
econmico e tecnolgico, de modo a viabilizar os princpios nos quais se funda a ordem
econmica (art. 170, da Constituio Federal), sempre com base na boa-f e equilbrio nas
relaes entre consumidores e fornecedores;
Fica muito claro atravs da leitura do artigo em anlise, que, no caso concreto, a
parte autora em momento algum buscou eximir-se da sua responsabilidade diante
do dbito construdo junto a empresa acionada.
Nesse contexto, valido relembrar que a parte autora buscou amparo atravs do
Juizado Especial Cvel de Apoio ao Superendividado, demonstrando toda sua boa-
f na resoluo do conflito.
No entanto, diante da situao de Vulnerabilidade da parte autora, as propostas

de renegociao at ento apresentadas se afastam muito do objetivo de
equilibrar a relao entre fornecedor e consumidor, tornando inevitvel a
judicializao do presente caso.

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4.2 DAS CONSEQNCIAS TRAZIDAS A PARTE AUTORA DANOS MORAIS
A moral reconhecida como bem jurdico, recebendo dos mais diversos diplomas
legais a devida proteo, inclusive amparada pelo art. 5, inc. V, da Carta
Magna/1988:
Art. 5 (omissis):
V assegurado o direito de resposta, proporcional ao agravo, alm da indenizao por

dano material, moral ou imagem;
Outrossim, o art. 186 e o art. 927, do Cdigo Civil de 2002, assim estabelecem:
Art. 186 Aquele que, por ao ou omisso voluntria, negligncia ou imprudncia, violar
direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilcito.
Art. 927 Aquele que, por ato ilcito (arts. 186 e 187), causar dano a outrem, fica obrigado a
repar-lo.
Tambm, o Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor, no seu art. 6, protege a

integridade moral dos consumidores:
Art. 6 - So direitos bsicos do consumidor:
(. . .)
III - a informao adequada e clara sobre os diferentes produtos e servios, com

especificao correta de quantidade, caractersticas, composio, qualidade e preo,
bem como sobre os riscos que apresentem;

Telefone: (71) 3366 0200
IV - a proteo contra a publicidade enganosa e abusiva, mtodos comerciais

coercitivos ou desleais, bem como contra prticas e clusulas abusivas ou impostas no
fornecimento de produtos e servios;
VI a efetiva preveno e reparao de danos patrimoniais e morais, individuais,

coletivos e difusos.
Assim sendo, resta cristalina a necessidade de uma elevada condenao em danos

morais. No apenas com o fito de reparar os dissabores sofridos pela parte autora,
mas tambm com carter socioeducativo, prevenindo a reincidncia de
lamentveis fatos que se tornaram corriqueiros para os usurios dos servios de
fornecimento de energia eltrica.
5. DOS PEDIDOS
Ante o exposto, requer a V. Exa:
A) A concesso da medida liminar pleiteada, no sentido reestabelecer o

fornecimento de energia da parte autora at que se defina, no mrito, a forma
mais adequada para equacionar os dbitos existentes junto a empresa
demandada.
B) A citao da Demandada na pessoa do seu representante legal, para,

querendo, contestar a presente demanda, sob pena de confisso e revelia;

Telefone: (71) 3366 0200
C) Sejam julgados totalmente procedentes os pleitos autorais, a fim de que seja

estabelecida uma condio de pagamento do dbito adequada a condio
financeira da parte autora.
D) Sejam julgados totalmente procedentes os pleitos autorais, a fim de que seja

condenada a empresa nos danos de natureza moral no montante de R$ 10.000,00
(dez mil reais);
E) Seja determinada a inverso do nus da prova nos moldes do art. 6, VIII, CDC,
pelos motivos acima explanados;
F) Protesta pela produo de todos os meios de prova em Direito admitidos, em

especial a posterior juntada de documentos e o depoimento pessoal do preposto
da Empresa R sob pena de confisso;
G) Requer, ainda, a concesso da gratuidade judiciria nos termos do item 1 do

presente termo de queixa.

Telefone: (71) 3366 0200
D-se a causa o valor de R$ 10.000,00 (Dez mil reais).
Termos em que,
Pede deferimento.
Salvador, 26 de julho de 2016.
_____________________________________________________
Rafael Teixeira Souto
Supervisor do Juizado de apoio ao Superendividado


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PODER JUDICIRIO JUIZADO DE APOIO AO SUPERENDIVIDADO

AUTOR: LUCIMARIA CONCEICAO COSTA, inscrita no CPF sob n. 786.152.915-

RU: COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO ESTADO DA BAHIA COELBA,

Nos termos do art. 14, 1, da Lei 5.584/1970, das Leis 1.060/1950 e

Assinado eletronicamente por: RAFAEL TEIXEIRA SOUTO;

A parte autora cliente da empresa acionada atravs do contrato de fornecimento

Informa que, em virtude de problemas de ordem pessoal, teve sua energia

Demonstra que a entrada foi paga (comprovante em anexo), no entanto, no

Assinado eletronicamente por: RAFAEL TEIXEIRA SOUTO;

Aps o ocorrido a parte autora voltou a tentar negociar administrativamente, j

Afirma encontrar-se sem energia at o presente momento e sofrendo cobranas e

Nesse contexto, demonstrando boa-f e interesse em honrar com o seu dbito, a

No referido Juizado foi prestada a reclamao pr-processual de n 0078048-

Saliente-se que a parte autora encontra-se com seu fornecimento de energia

Assinado eletronicamente por: RAFAEL TEIXEIRA SOUTO;

Dessa forma, ultrapassadas todas as alternativas de renegociao extrajudicial do

Aqueles que se encontram em posio semelhante da parte autora e buscam o

3.1 DO FUMUS BONIS JURIS:

Os documentos vinculados aos autos por si s j se mostram suficientes para

Assim sendo, demonstrada a relao de consumo entre as partes, o que se mostra

Assinado eletronicamente por: RAFAEL TEIXEIRA SOUTO;

3.2 DO PERICULUM IN MORA:

Conforme amplamente delineado atravs da narrativa dos fatos, a parte autora

Durante todo o perodo sem energia, no entanto, demonstrou total interesse em

vlido salientar que a parte autora no busca atravs da presente demanda

Assinado eletronicamente por: RAFAEL TEIXEIRA SOUTO;

4.1 DOS PRINCPIOS DO CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR.

4.1.1 DO PRINCPIO DA VULNERABILIDADE E DA BOA-F

O Cdigo de defesa do consumidor, ao definir uma poltica nacional de relaes de

I reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo;

II ao governamental no sentido de proteger efetivamente o consumidor:

a) por iniciativa direta;

b) por incentivos criao e desenvolvimento de associaes representativas;

c) pela presena do Estado no mercado de consumo;

Assinado eletronicamente por: RAFAEL TEIXEIRA SOUTO;

III harmonizao dos interesses dos participantes das relaes de consumo e

No entanto, diante da situao de Vulnerabilidade da parte autora, as propostas

Assinado eletronicamente por: RAFAEL TEIXEIRA SOUTO;

4.2 DAS CONSEQNCIAS TRAZIDAS A PARTE AUTORA DANOS MORAIS

V assegurado o direito de resposta, proporcional ao agravo, alm da indenizao por

Tambm, o Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor, no seu art. 6, protege a

Art. 6 - So direitos bsicos do consumidor:

III - a informao adequada e clara sobre os diferentes produtos e servios, com

Assinado eletronicamente por: RAFAEL TEIXEIRA SOUTO;

IV - a proteo contra a publicidade enganosa e abusiva, mtodos comerciais

VI a efetiva preveno e reparao de danos patrimoniais e morais, individuais,

Assim sendo, resta cristalina a necessidade de uma elevada condenao em danos

Ante o exposto, requer a V. Exa:

A) A concesso da medida liminar pleiteada, no sentido reestabelecer o

B) A citao da Demandada na pessoa do seu representante legal, para,

Assinado eletronicamente por: RAFAEL TEIXEIRA SOUTO;

C) Sejam julgados totalmente procedentes os pleitos autorais, a fim de que seja

D) Sejam julgados totalmente procedentes os pleitos autorais, a fim de que seja

F) Protesta pela produo de todos os meios de prova em Direito admitidos, em

G) Requer, ainda, a concesso da gratuidade judiciria nos termos do item 1 do

Assinado eletronicamente por: RAFAEL TEIXEIRA SOUTO;

D-se a causa o valor de R$ 10.000,00 (Dez mil reais).

Salvador, 26 de julho de 2016.

Rafael Teixeira Souto

Supervisor do Juizado de apoio ao Superendividado

Assinado eletronicamente por: RAFAEL TEIXEIRA SOUTO;

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