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COMPETITIVA
Variedad de productos
Abastecimiento global
Gerencia de Calidad
Marco referencial
Costo
Respuesta rpida
Alianzas estratgicas
Mejoramiento continuo
Servicio al cliente
DESEMPEO
Innovacin Valor comparable
Tecnologa a menor costo
Informacin Mayor E j e c u t a r
Conocimiento Actividades nicas actividades
valor cliente diferentes o
similares en
forma distinta
E j e c u t a r
actividades
similares mejor Eficacia Operativa Posicionamiento estratgico
que los dems
Prcticas gerenciales
Variedad Necesidades Acceso
FRONTERA DE LA
COMPETITIVIDAD Ventaja comparativa
Disyuntivas
Ventaja competitiva Ajuste
Concepto de estrategia
Es la creacin de una posicin nica y valiosa que implique
un conjunto selecto y particular de actividades diferente a las
de los rivales, mediante la generacin de disyuntivas que
permiten el ajuste de la compaa.
Porter, 2000
Es el plan de
accin que debe
llevar a cabo
una empresa
para accionar
en el mercado y
competir con
xito.
Strickalnd, 2003
Nivel Externo
Oportunidades Amenazas
EXPLOTA NEUTRALIZA
Fortalezas Debilidades
Nivel Interno
Estrategias genricas
Liderazgo De Bajo Costo Diferenciacin
Muestra representativa del mercado Identificar necesidades que el comprador
(necesidades inusuales). considera valiosas.
C o s t o s m s b a j o s q u e l o s Inventar formas de crear valor para los
competidores. compradores.
Atender al segmento. Ofrecer algo distinto a los competidores.
Reduccin de costos sin sacrificar Variaciones en los productos.
calidad de producto.
I n t e g r a r c a r a c t e r s t i c a s q u e e s t n
Transformar caractersticas del dispuestos a pagar los clientes.
producto para su bajo costo.
Crear una reputacin e imagen de la marca
Precios econmicos/ buen valor.
Enfoque
Nicho de mercado limitado.
Costo bajo al atender el nicho.
Adapta las necesidades especializadas
del segmento objetivo.
Adaptada al nicho.
Comunica la capacidad a satisfacer
requerimientos de comprador.
Dedicarse a la satisfaccin del nicho.
Porter, 2000
Tipos de estrategias
Agresivas
1. Ataque a los puntos fuertes de los
competidores
2. Ataque a los puntos dbiles de los
competidores
3. Ataque simultaneo en muchos
frentes
4. Ofensivas laterales: evitan las
confrontaciones directas.
5. Ofensivas tipo guerrilla: pequeos
retadores que no cuentan ni con los
recursos ni con la visibilidad en el
mercado.
6. Golpes de apropiacin: colocar al
agresor en una posicin a la cual no 1. Introducir modelos o marcas que
tienen acceso los rivales. concuerden con la competencia
2. Mantener precios bajos
3. Firma de acuerdos exclusivos
Defensivas
4. Capacitacin barata
5. Promociones y descuentos oportunos
6. Reducir los tiempos de entrega.
7. Usar tecnologas alternativas.
8. Evitar a los proveedores que dan
servicios a los competidores.
Porter, 2000
5 fuerzas competitivas
de Porter
Enfoque Estratgico
Alineamiento
Traducir la estrategia
en trminos operativos
Alinear la organizacin
con la estrategia
Convertir la estrategia
en el trabajo diario de
cada empleado
Convertir la estrategia
en un proceso continuo
Movilizar el cambio a
travs del liderazgo
ejecutivo
Siete estrategias
ganadoras del siglo XXI
Bajo costo
Crear experiencia
nica para el
consumidor
R e i n v e n t a r e l
modelo de negocio
O f r e c e r c a l i d a d
mxima del
producto
C e n t r a r s e e n
nichos de mercado
Ser innovador
Ser el mejor en
diseo
Matriz de ventajas
competitivas en servicio, coste
y diferenciacin
Matriz de ventajas competitivas
en servicio y coste