Modelos del proceso de la comunicacin

Donde quiera que la comunicacin se produzca es posible reducirla, o al

menos eso han pensado los que se han aventurado en la construccin
de modelos, a unos componentes bsicos que, modificados
sustancialmente o no, siempre van a estar presentes. Es necesario
aclarar primero que tales modificaciones surgen de la concepcin de
comunicacin de la que se parta; como transmisin de informacin,
como medios de comunicacin social, como acto de significacin, como
procesos lingsticos

De manera muy general se puede afirmar que la comunicacin es un

proceso mediante el cual se transmite informacin a un destino.
Podramos hablar entonces de comunicacin como trasvase de
informacin de una mquina a otra. Basta con que, desde una fuente de
informacin, un transmisor pueda emitir una seal a travs de un canal
a un receptor que la reconvierta en un mensaje decodificable para un
destinatario mediante un cdigo.

Veamos el Modelo matemtico de la comunicacin de Claude Elwood

Shannon de 1948:

La propuesta de Shannon dej huella en los estudios de la comunicacin.

Fue hecha desde la ingeniera de las comunicaciones y es fundadora de
lo que se conoce como Teora matemtica de la comunicacin o Teora
de la informacin, tendencia de profunda significacin para los
planteamientos posteriores. En este planteamiento lo central es la
eficacia de la transmisin de mensajes y la nocin de comunicacin de la
que se parte ha sido expuesta por Warren Weaver (en Smith, 1981:20)
como los modos mediante los cuales un mecanismo afecta a otro
mecanismo.

Este modelo, mejor conocido como el Modelo de Shannon y Weaver,

debe este nombre a la unin del de su creador y el de su divulgador y
comentador, Warren Weaver. Surge en el contexto de las primeras
indagaciones cibernticas, y ha influenciado, como se ver, gran parte
de los modelos posteriores al sealar los elementos y procedimientos
bsicos de la comunicacin. Dicho modelo fue dado a conocer en un
artculo en The Mathematical Theory of Communication, editado por la
University Illinois Press.

Este modelo contiene los siguientes elementos: fuente de informacin,

mensaje, transmisor, seal, fuente de ruido, receptor, destino. Pero la
presencia del mensaje y la posibilidad de que sea transmitido suponen
otros dos elementos: canal y cdigo. Este modelo puede ejemplificar la
comunicacin entre dos mquinas. Partamos de aqu, y ahora veamos en
qu consiste cada uno de estos elementos, cmo funciona el proceso y
en qu medida se modifica cuando involucra seres humanos.

Los elementos del Modelo de Shannon y Weaver

Fuente de informacin
Una fuente de informacin es la que genera el mensaje al escoger, de un
conjunto de datos, aquel que se desea transmitir. La fuente opera con
informacin. Weaver (en Smith, 1981:25) entiende como informacin la
medida de la libre eleccin de un mensaje.
Por oposicin al transmisor la fuente es conocida tambin como emisor.
Cuando la fuente elige un dato de un universo de informacin, cuando
selecciona un acontecimiento de un conjunto de acontecimientos
comunicables, lo que escoge es una unidad de informacin. En trminos
lingsticos un fonema (unidad mnima de sonido articulado) podra ser
el equivalente de una unidad de informacin, ya que es una unidad
distintiva mnima dentro del sistema de la lengua y mediante la
combinacin de ellas se pueden estructurar enunciados.

Mensaje
El mensaje en esta teora es el dato o conjunto de datos a transmitir. El
mensaje surge de la seleccin de posibilidades en un conjunto de
combinaciones simblicas posibles. Un semforo, segn tiempos
estipulados, emite alternativamente mensajes seleccionados en cada
caso. El mensaje se compone de un nmero especfico de unidades de
informacin seleccionadas.

Transmisor
El transmisor es el que codifica el mensaje en un sistema de seales
adecuadas para ser transmitidas por un determinado canal.

Seal
La seal se considera un signo o un smbolo de un sistema convencional
de codificacin como, por ejemplo, la luz de un semforo.

Fuente de ruido
Segn este modelo es en el canal donde existe mayor riesgo de que una
fuente de ruido incida. El ruido es la interferencia que puede distorsionar
una seal modificando la forma del mensaje que se desea transmitir.
Para disminuir la posibilidad de ruido se recurre a la redundancia del
cdigo, es decir, a la posibilidad de que ste multiplique el nmero de
seales para un nico mensaje, situacin que si bien reduce la cantidad
de informacin, tambin aumenta la probabilidad de que el mensaje
transmitido sea especficamente el recibido.

Receptor
Es el que recibe la seal y la convierte al cdigo original del mensaje
para que sea percibido por el destino.

Destino
El destino es el ente al que va dirigido el mensaje.

Cdigo
El cdigo es un conjunto simblico de unidades limitadas en nmero y
en cuanto a reglas de combinacin pero que puede producir infinitas
estructuras. Una lengua es un cdigo cuyas unidades, combinadas
segn especificaciones convencionales puede, potencialmente, producir
infinitos enunciados. La presencia del cdigo en la comunicacin reduce
considerablemente las posibilidades aceptables de mensajes
transmisibles, de manera que aumenta la eficacia del proceso.

Canal
El canal es el medio por el cual transita una seal desde el transmisor al
receptor.