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LE TRAVAIL ET LETEMPS

Le travail en horaires atypiques

Dr. Robert Leonard


Institut National de Recherche
sur les Conditions de Travail
LE TRAVAIL ET LE TEMPS

LE TRAVAIL EN HORAIRES ATYPIQUES

Dr. Robert LEONARD

1
t 1998 Institut National de Recherche sur les Conditions de Travail (INRCT)
Aucun extrait de cette publication ne peut etre reproduit ou copi sans auto-
risation crite de lINRCT, rue de la Concorde 60, 1050 Bruxelles.
D/1998/0226/2
ISBN 90-804351-1-2
Editeur responsable: Dr. Simon Moors
Kerkweg 8 3212 Pellenberg
Remerciements

Ce livre est le produit dune histoire, celle dun mdecin du travail, di-
recteur de service mdical interentreprises qui a ressenti la ncessit de
complter son information en physiologie du travail et en psychologie
professionnelle et sest rendu, un beau jour de 1976, lUniversit de
Paris I Panthon-Sorbonne pour suivre quelques sminaires dergono-
mie, qui, lpoque ntait pas enseigne en tant que telle dans nos uni-
versits belges. Son intention tait dy sjourner une semaine ou deux.
Conquis par lenseignement du Professeur Pierre CAZAMIAN, il y res-
ta jusqu y dfendre, comme premier belge, une thse de Doctorat
dUniversit sur le thme: le travail de nuit et les horaires alternants
en 1978. Quil trouve ici lhommage reconnaissant de son lve.
Suite cette thse, jai publi en 1982 un opuscule sur le sujet, ac-
tuellement puis et qui aurait d, de toute faon, tre ractualis.
Jai eu la chance, durant lt 1996, de rencontrer Monsieur Simon
MOORS, Docteur en psychologie et Administrateur Gnral de lIn-
stitut National de Recherche sur les Conditions de Travail et de pou-
voir lui faire part de mon souhait de publier un livre traitant non seu-
lement du travail post mais aussi des principales formes de travail en
horaires atypiques. Il se montra fort intress et accepta de prendre en
charge la publication de ce livre. Quil en soit remerci de mme que
pour les commentaires trs judicieux quil fit tout au long de ce travail.
Mes remerciements les plus chaleureux vont au Professeur Paul
VERHAEGEN qui ft pour moi un lecteur attentif jusque dans les moin-
dres dtails, me prodiguant les conseils les plus clairs et mettant ma
disposition tout son savoir.

3
Prface

Robert Lonard, auteur du prsent livre Le travail et le temps. Le tra-


vail en horaires atypiques est docteur en mdecine (U.C.L., 1957), li-
cenci spcial en mdecine du travail (U.L.B., 1970); depuis 1978 il est
aussi docteur en ergonomie et cologie humaine de lUniversit de Paris
I (thse sur Le travail de nuit et les horaires alternants). Depuis 1981
il est aussi matre de confrences la Facult Polytechnique de Mons.
De 1990 1993 il a t prsident-national de la Belgian Ergonomics So-
ciety.
Le Dr. Lonard a accumul une grande exprience en mdecine du
travail en gnral et en ergonomie notamment comme mdecin-
directeur de Service Mdical Interentreprises et comme directeur dun
service de consultance en ergonomie. Ntant plus loin du moment de
sa retraite il a encore dsir crire un livre sur le travail post et les ho-
raires atypiques, sujet qui la toujours intress de faon intense.

Spcialement sur le travail post, un peu moins sur le travail en ho-


raires atypiques, diffrent du travail post classique, il existe un nor-
me littrature surtout en anglais. Le Scientific Committee on Night and
Shiftword, ICOH, dans lequel le Dr. Lonard reprsente la Belgique,
organise depuis 1969 tous les deux ou trois ans un symposium dont
les contributions sont toujours publies. Dans les revues comme
Ergonomics et Work and Stress on trouve rgulirement des arti-
cles concernant la problmatique des horaires atypiques. La Fondation
Europenne pour lAmlioration des Conditions de Vie et de Travail
(Dublin) a publi une srie de brochures sur le travail post. Le Dr. Lo-
nard fait partie du rseau dexperts europens responsables de ces pu-
blications.

Il existe videmment aussi de nombreux livres sur ce sujet. A titre


dexemple, signalons le livre Shiftwork. Problems and Solutions, di-
t par W.P. Colquhoun, G. Costa, S. Folkard et P. Knauth, publi en 1996
chez Peter Lang (Frankfurt am Main).

Les dirigeants dentreprise, les directeurs du personnel, les respon-


sables dorganisations de travailleurs ont donc la possibilit de sinfor-
mer largement, en principe au moins. En pratique, cela nest peut-tre
pas si vident. Linformation contenue dans les articles de revues scien-
tifiques est ncessairement un peu fragmentaire et fort condense. Sou-
vent on y rapporte les rsultats de recherches dans des situations sp-
cifiques qui ne permettent pas de gnralisation. Dans les livres com-

5
me celui qui est mentionn plus haut, les chapitres sont de diffrents
auteurs, ce qui amne assez bien de redites. Ces livres sont souvent de
lecture ardue. Le responsable qui dsire sinformer srieusement par-
tir de ces documents doit se rsigner y consacrer le temps et leffort
intellectuel ncessaires.

Le prsent livre a lavantage dtre crit par un seul auteur, qui y pr-
sente les diffrentes recherches significatives et les recherches plus r-
centes. Il les rsume et discute leur signification pratique. Son exp-
rience personnelle constitue l un atout certain. Il nest pas sans intrt
de signaler que le livre est crit en tenant compte du contexte belge,
p.ex. en ce qui concerne la lgislation.
Le style est direct, sans fioritures. Le texte est bien lisible, peut-tre
de temps en temps un peu succinct.

Le livre comporte deux parties.

La premire partie concerne le travail post. Lauteur y traite des su-


jets classiques, par exemple les rythmes biologiques et le sommeil, les
effets sur la sant et le bien-tre, la signification de lge, les perturba-
tions socio-familiales, les facteurs de tolrance, les tentatives dinfluen-
cer le systme circadien par exemple par exposition une lumire in-
tense, etc.
Cette premire partie constitue un expos fort complet des probl-
mes du travail post. Signalons toutefois que, tenant compte des limi-
tes imposes, des sujets trs spcialiss comme ceux en rapport avec
laviation et la navigation maritime nont pas t traits.

La deuxime partie porte comme titre: Quelques autres formes dor-


ganisation du travail.
Si la premire partie est un expos de sujets classiques, auxquels bien
entendu les dveloppements rcents ont t intgrs (par exemple lin-
fluence de la lumire intense), la seconde partie est une tude de pra-
tiques et de tendances nouvelles dans lorganisation du travail. Les ti-
tres des diffrents chapitres sont: le travail temps partiel, le temps de
travail comprim, le tltravail, de la flexibilit journalire la flexibi-
lit de carrrire. Dans ces chapitres, on trouve les descriptions thori-
ques et des exemples concrets de ces nouvelles organisations de travail
dont certaines ne sont pas encore fort rpandues. Lauteur en discute
aussi les avantages et les inconvnients prvisibles dun point de vue
biologique mais surtout psychologique et social.

Il est vident que ce livre ne peut pas donner de recettes directe-


ment applicables. Il donne des principes et des exemples. En pratique,

6
on nobtient un sytme dhoraires de travail satisfaisant que grce des
discussions avec tous les intresss en tenant compte des principes et
de lexprience exposs, par exemple, dans ce livre, et de multiples as-
pects de la situation concrte de lentreprise et des membres du per-
sonnel.

Lorganisation du travail post, les horaires de travail en gnral, d-


terminent de faon importante la qualit des conditions de travail. Sou-
haitons que le prsent livre, dont la publication na t possible que gr-
ce lINRCT et son Administrateur gnral le Dr. Simon Moors, contri-
bue rellement, par linformation quil rend disponible, lamliora-
tion des conditions de travail.

Paul Verhaegen.
Professeur mrite K.U. Leuven.

7
Sommaire

Remerciements ...........................................................................................3
Prface ........................................................................................................ 5
Prambule ................................................................................................ 13

Premire partie: Le travail post ............................................................ 15


Chapitre I. Gnralits .......................................................................... 17
1. Terminologie .................................................................................. 17
2. Catgories et paramtres du travail post .................................. 18
3. Importance du problme .............................................................. 21
4. Aspects lgislatifs ........................................................................... 27
a) Belgique ..................................................................................... 27
b) Directive europenne .............................................................. 28
5. Facteurs dterminant le recours ce type dorganisation
Chapitre II. Les rythmes biologiques ................................................. 29
1. Caractristiques ............................................................................. 33
a) Dpendance gntique ............................................................ 38
b) Autonomie ................................................................................ 38
2. Le problme ................................................................................... 42
3. Linversion des biorythmes .......................................................... 42
4. Situation du travailleur de nuit ................................................... 43
5. Chronothrapie ............................................................................. 47
Chapitre III. Le sommeil ....................................................................... 51
1. Le sommeil de nuit ........................................................................ 51
2. Rle des diffrents types de sommeil ......................................... 55
3. Le sommeil de jour et les siestes .................................................. 57
Chapitre IV. Les effets du travail post sur la sant et le bien-tre . 61
1. Les maladies ................................................................................... 61
a) Troubles gastro-intestinaux ..................................................... 61
b) Troubles cardio-vasculaires ..................................................... 67
2. Les troubles du bien-tre .............................................................. 68
a) Troubles du sommeil ................................................................ 68
b) Fatigue ....................................................................................... 71
c) Troubles nerveux ...................................................................... 71
d) Autres troubles ......................................................................... 72
3. Effets de lge ................................................................................. 73
4. Problme de la femme .................................................................. 77
5. Morbidit et mortalit ................................................................... 78

9
Chapitre V. Perturbations socio-familiales ......................................... 87
1. Perturbations de la vie familiale .................................................. 87
2. Perturbations dans la vie sociale .................................................. 92
3. Perturbations de la vie au travail ................................................. 94
4. Perturbation dans lorganisation de la vie collective ................ 95
5. Opinions des travailleurs sur le travail de nuit et ses
modalits dorganisation .............................................................. 96
Chapitre VI. Les effets du travail post sur les performances
et lefficience .................................................................. 103
1. Variations des capacits humaines ............................................ 103
2. Influence de la nature de la tche ............................................. 105
3. Les accidents ................................................................................ 108
Chapitre VII. Facteurs de tolrance au travail post ...................... 113
1. Facteurs individuels .................................................................... 113
a) Lge ......................................................................................... 113
b) Le caractre lve-tt, couche-tard ........................................ 113
c) Certains traits de personnalit .............................................. 114
d) Lamplitude de la variation circadienne de la temprature . 114
e) Labsence de rigidit des habitudes en matire de sommeil . 114
f) Lalimentation ......................................................................... 114
g) Ltat de sant ......................................................................... 114
2. Facteurs familiaux ........................................................................ 115
3. Situation de travail ...................................................................... 116
4. Systme de postes adopt .......................................................... 116
5. Environnement social ................................................................. 122
Chapitre VIII. Tentatives dinfluencer le rythme circadien .......... 127
a) Exposition la lumire intense ............................................ 127
b) Autres tentatives physiologiques ......................................... 129
c) Tentatives pharmacologiques ................................................ 130
Chapitre IX. Mise en oeuvre des amnagements ............................ 137
Chapitre X. Exemple dapplication .................................................... 151
Chapitre XI. Approches plus innovantes ......................................... 159
Annexes .................................................................................................. 159
1. Instruments de conception et dvaluation du travail post . 159
2. Questionnaire organisation ....................................................... 163
3. Fiche mdicale ............................................................................. 167

10
Deuxime partie: De quelques autres formes dorganisation
du temps de travail .................................................. 169
Chapitre I. Le travail temps partiel ................................................ 173
1. Dfinitions .................................................................................. 173
2. Aspects lgislatifs ....................................................................... 174
3. Evolution du travail temps partiel et son importance ....... 175
4. Motifs pour lesquels le travail temps partiel est souhait . 182
a) Raisons des employeurs ........................................................ 182
b) Raisons des travailleurs ......................................................... 183
5. Inconvnients ............................................................................. 184
a) Pour lentreprise ..................................................................... 184
b) Pour le travailleur ................................................................... 185
6. Quelques schmas dorganisation ........................................... 185
1. Travail temps partiel pendant la journe ........................ 185
a) Commerce de dtail secteur alimentaire ....................... 185
b) Autres commerces de dtail ............................................ 188
c) Travail de bureau .............................................................. 189
d) Secteur hospitalier ........................................................... 190
e) Secteur industriel ............................................................. 191
2. Travail post temps partiel ................................................ 193
3. Travail de nuit temps partiel ............................................. 193
4. Travail de fin de semaine ...................................................... 193
5. Linterruption de carrire mi-temps ................................ 194
6. La prpension mi-temps .................................................... 195
7. Consquences sur la vie prive et familiale ....................... 195
8. Consquences sur la vie professionnelle ............................ 198
Chapitre II. Le temps de travail comprim ...................................... 203
1. Dfinition .................................................................................... 203
2. Avantages et inconvnients ...................................................... 203
3. Aspects lgislatifs ....................................................................... 210
4. Exemples ..................................................................................... 211
a) Travailleurs travaillant plus de 5 jours conscutifs ...... 211
b) Travailleurs travaillant 5 jours et moins et plus de 8h
chaque poste .................................................................. 213
5. Le temps partiel avec des prestations de plus de 8h par jour . 219
Chapitre III. Le tltravail .................................................................. 223
1. Dfinitions .................................................................................. 224
2. Diffrents types de tltravail .................................................. 227
2.1. Le tltravail domicile ........................................................ 227
a) Tltravail domicile temps partiel ............................ 227
b) Tltravail domicile temps plein au profit
dun seul employeur ........................................................ 227

11
c) Tltravail free-lance domicile ..................................... 228
2.2. Le tltravail mobile ou nomade ................................. 228
2.3. Le tltravail dlocalis ou en tlcentre ........................... 228
3. Importance du tltravail en Belgique et dans le monde .... 230
4. Aspects lgislatifs ....................................................................... 233
5. Normes ergonomiques de base pour linstallation
dun poste de travail avec cran .............................................. 234
6. Quelques exemples en Belgique .............................................. 236
7. Avantages et inconvnients pour le tltravailleur ............... 238
8. Avantages et inconvnients pour lemployeur ...................... 240
9. Les syndicats .............................................................................. 241
10. Les mtiers concerns ............................................................... 242
11. Les problmes restant rsoudre ............................................ 242
Chapitre IV. De la flexibilit journalire la flexibilit
de la carrire ................................................................... 245
1. Lhoraire variable ...................................................................... 245
a) Avantages pour lentreprise ............................................ 246
b) Inconvnients pour lentreprise ..................................... 246
c) Avantages pour le travailleur .......................................... 246
d) Inconvnients pour le travailleur ................................... 247
2. Le contrat lappel .................................................................... 247
3. Lhoraire modulaire .................................................................. 248
a) Avantages pour lentreprise ............................................ 250
b) Inconvnients pour lentreprise ..................................... 250
c) Avantages pour le travailleur .......................................... 251
d) Dsavantages pour le travailleur ................................... 251
4. La carrire variable ................................................................. 251
Annexes.
1. Figures et tableaux.
2. Lectures recommandes.

12
Prambule

1. Le mme mot de temps, qui pouvait avoir une signification poly-


valente dans la perspective dun temps unitaire, ne peut commod-
ment servir dsigner toutes les varits des temps particuliers. Si nous
nous intressons particulirement ici la dimension biologique du temps,
il est certain quune pluralit de temps branchs les uns sur les autres
selon des articulations subtiles et multiples interfrent chez tout hom-
me, pour reprendre la formule de Prigogine (1980). Certains temps en-
trent en composition, dautres en comptition. Cest pourquoi nous se-
rons appels parler de temps des systmes matriels et de temps so-
ciaux en troite liaison les uns avec les autres.
La notion de dure est alors employe pour indiquer la reprsenta-
tion psychologique du temps chez lindividu humain.

2. Il importe de situer cette dmarche dans un cadre chronoergonomi-


que qui se dfinit comme ladaptation des rythmes et des cycles de la
production aux rythmes et aux cycles biopsychologiques et sociaux de
lespce humaine (Carpentier et Cazamian, 1977). Comme toute dmar-
che ergonomique, elle sera multidisciplinaire, globale, ce qui implique
la fois une prise en compte de la tche qui est le but atteindre et les
conditions dans lesquelles il doit tre atteint, mais aussi lactivit qui
correspond ce qui est rellement mis en oeuvre par le travailleur pour
excuter la tche et qui est ralise dans un cadre assez largement d-
termin et contraint (citons parmi les facteurs dterminants internes les
proprits physiologiques et psychiques de lindividu et parmi les fac-
teurs externes, lorganisation, les normes de scurit, les ambiances, sans
que cette numration soit limitative). Elle sera aussi participative en
ce sens quelle fera appel aux oprateurs concerns qui tous ou au tra-
vers dun chantillon reprsentatif seront invits donner leur avis
concernant leur situation de travail.

3. Nous navons pas la prtention denvisager toutes les formes dor-


ganisation du temps travail, mais les principales. Le lecteur attentif
pourra nanmoins retrouver suffisamment dinformations pour ana-
lyser valablement sa situation de travail.

13
PREMIERE PARTIE
Le travail post

15
CHAPITRE I.
Gnralits

1. TERMINOLOGIE
Il nous parait important de dfinir la terminologie que nous utilise-
rons, le vocabulaire tant particulirement pauvre et ambigu lorsquon
aborde ltude des horaires de travail.
- Le travailleur horaire fixe ou horaire permanent travaille cons-
tamment soit en horaire normal (plus ou moins huit heures dans le mi-
lieu de la journe), soit en horaire du matin, de laprs-midi ou de la
nuit.
- Le travailleur en horaires alternants ou en quipes alternantes par-
court tour tour les trois horaires du matin, de laprs-midi et de la nuit,
selon une rotation variable qui peut tre hebdomadaire mais aussi plus
longue ou plus courte.
- Le travail en horaires alternants sera dit semi-continu ou conti-
nu, selon quil respectera ou non le repos du dimanche.
- Le travail par quipes est une forme particulire dorganisation du
temps de travail dans laquelle des quipes se succdent sur le lieu de
travail pour assurer la continuit de la production (4, 5 ou 6 quipes se
succdent suivant 3 tournes, 2 quipes suivant 2 tournes).
- Un poste (pose pour certains travailleurs) dsign par certains
auteurs par le vocable tourne localise, dans le temps, la priode pen-
dant laquelle louvrier va travailler (exemple: poste du matin, poste de
laprs-midi).
- La priode nocturne est toute priode dau moins sept heures, tel-
le que dfinie par la lgislation nationale, comprenant en tout cas lin-
tervalle compris entre vingt-quatre heures et cinq heures.
- Le travailleur de nuit est dfini, dune part, comme tout travailleur
qui preste normalement durant la priode nocturne au moins trois heu-
res de son temps de travail journalier, dautre part, comme tout tra-
vailleur susceptible daccomplir durant la priode nocturne une certai-
ne partie de son temps de travail annuel, dfinie selon le choix de lEtat
membre concern par la lgislation nationale aprs consultation des
partenaires sociaux ou par des conventions collectives ou accords conclus
entre partenaires sociaux au niveau national ou rgional (Directive 93/
104/CE du Conseil des Communauts Europennes du 23 Novembre
1993 concernant certains aspects de lamnagement du temps de tra-
vail).

17
2. CATGORIES ET PARAMTRES DU TRAVAIL POST

A partir des dfinitions donnes ci-dessus, on peut envisager diffren-


tes catgories de travail post:
1) Travail post continu
a) Poste du matin continu.
b) Poste de laprs-midi continu.
c) Poste de nuit continu (en Europe, il concerne surtout le secteur
soins de sant, les services de scurit au sens large, le secteur de
la presse et de la boulangerie).
2) Travail en horaires alternants (le plus frquemment employ).
a) Systmes sans travail de nuit (postes du matin et de laprs-mi-
di).
1. Sans travail de week-end.
2. Avec travail de week-end.
b) Systmes avec travail de nuit.
1. Sans travail de week-end.
2. Avec travail de week-end.
Il existe diffrents systmes qui prsentent des avantages et des in-
convnients.
Un premier systme rpte chaque jour le mme horaire de travail
sans quil soit ncessaire de se rfrer au jour de la semaine. Cest le cas
de la marine marchande: un officier est de service de minuit 4 h et de
12 h 16h, un autre officier est de garde de 4 h 8 h et de 16 h 20 h
tandis quun troisime officier travaille de 8 h 12 h et de 20 h minuit,
soit 2 4 heures de travail entrecoupes de 2 8 heures de repos.
Cette organisation du temps de travail prsuppose que les tra-
vailleurs concerns se trouvent sur place car il est viter de dplacer
deux fois des travailleurs dans une priode de 24 heures, surtout dans
le cas du travail de nuit, bien que des services coups existent notam-
ment dans le secteur des soins de sant o on peut rencontrer un sys-
tme 8h-12h et 16h-20h par exemple.
Un autre systme frquemment employ surtout en semi-continu est
de 5 matins la premire semaine, 5 aprs-midis la deuxime semaine et
5 nuits la troisime semaine. Ce systme est aussi possible en continu si
une autre quipe assure les week-ends. On trouve ainsi, par exemple,
dans le secteur de fabrication de matriel usage mdical des quipes
travaillant en trois postes les cinq premiers jours de la semaine et deux
quipes travaillant chacune douze heures le week-end et payes com-
me un temps plein.
La plupart des systmes, surtout en continu, font appel 4, 5 ou 6
quipes dont 3 sont au travail en poste du matin, de laprs-midi ou de
nuit. On peut trouver aussi des systmes qui combinent un travail en
quipes discontinu ou continu avec un travail temps partiel.

18
Outre la rgularit ou lirrgularit du systme en place et le nom-
bre dquipes dont nous avons dja parl, un autre facteur important
est la dure des postes: 7, 8 ou 9 heures ou plus, ou ventuellement des
dures diffrentes selon les postes (2 postes de 8,5 heures et 1 poste de
7 heures). KNAUTH (1996) relate le cas dune industrie chimique main
doeuvre fminine en Rpublique fdrale dAllemagne qui, pour faire
face la demande du march, a introduit un systme continu de 4 qui-
pes temps partiel: 6-10, 10-14, 14-18 et 18-22 heures la place dun sys-
tme discontinu de 2 quipes du matin et de laprs-midi.
La dure du cycle est aussi un lment prendre en considration,
de mme que lheure de dbut et de fin de poste.
Le nombre de nuits conscutives et le sens de la rotation (retard de
phase comme dans la rotation matin, aprs-midi, nuit ou avance de
phase dans la rotation nuit, aprs-midi, matin).
Pour rappel, la rotation arrire (nuit, aprs-midi, matin) constitue une
avance de phase, cest--dire un dcalage horaire dans le sens inverse
des aiguilles dune montre.
Il faut aussi tenir compte de facteurs comme lorganisation des congs
annuels, la flexibilit ventuelle des horaires, les stand-by services ven-
tuels, sans que cette liste ne soit limitative. Nous aurons loccasion de
revenir sur ces diffrents points. Terminons ce point par quelques exem-
ples des diffrents systmes:

Exemple I. Travail post semi-continu en 3 quipes.

L M M J V S D M= matin: 6-14h
1e sem. M M M M M R R AM= aprs-midi: 14-22h
2e sem. AM AM AM AM AM R R N= nuit: 22-6h
3e sem. N N N N N R R R= repos:

Il sagit dune rotation hebdomadaire 3 quipes avec retard de phase.


On pourrait envisager la rotation inverse (avance de phase) qui, nous
le verrons, est moins favorable.

Exemple II. 6 jours en 4 quipes. Cycle de 4 semaines.

L M M J V S D
1e quipe M AM AM N N R R 40h
2e quipe R M M AM AM R N 40h
3e quipe N R R M M AM R 32h
4e quipe AM N N R R M R 32h

Rotation aprs 2 postes, bon quilibre des dures hebdomadaires,


1 week-end complet. Moyenne 36 h/semaine.

19
Exemple III. Travail continu en 5 quipes en rotation rapide.

L M M J V S D L M M J V S D
1. M M AM AM N N R R R R M M AM AM
2. N N R R R R M M AM AM N N R R
3. R R M M AM AM N N R R R R M M
4. AM AM N N R R R R M M AM AM N N
5. R R R R M M AM AM N N R R R R

Il sagit dun systme de rotation 2 - 2 - 2 sur 10 semaines.


Squences longues de 6 postes.
Longs repos de 4 j. mais ne correspondant qu 3 nuits compltes de
sommeil.

Exemple IV. Travail continu en 5 quipes en rotation lente.

L M M J V S D
1e sem. M M M M M M M
2e sem. AM AM AM AM AM AM AM
3e sem. N N N N N N N
4e sem. R R R R R R R

On notera la fatigue engendre par 7 nuits conscutives.


Le systme peut tre prsent en 4 quipes mais dans la pratique, il faut
5 quipes car en 4 quipes pour une dure hebdomadaire de 38 h/sem,
il faudrait octroyer 24,6 jours de repos compensatoires par an. Il faut
aussi tenir compte des absences pour maladie, accidents et congs.

Exemple V. Travail semi-continu en 2 postes avec travailleurs temps partiel.

L M M J V S D
1e sem. M M M M M R R
2e sem. AM AM AM AM AM R R
3e sem. N N N N N R R

Temps partiel:
L M M J V S D
1e sem. R R R R R N1 N1
2e sem. R R R R R M1 M1
N1= 18-6 h
M1= 6-18 h

Les 3 quipes temps plein travaillent 5 8h = 40 h/sem.


Les 2 quipes temps partiel travaillent 2 12 h = 24 h/sem. durant le
week-end et sont payes comme un travail temps plein.

20
3. IMPORTANCE DU PROBLME
Le dveloppement conomique et industriel considrable des derni-
res dcennies a accru de faon spectaculaire le nombre dhommes et
de femmes appels travailler de nuit. Le travail de nuit nexistait pas
il y a deux sicles si on excepte les veilleurs de quart dans la marine. En
Belgique, un des rares pays interdire le travail de nuit pour toutes les
catgories de travailleurs (sauf nombre dexceptions), on estime quun
salari sur 5, une salarie sur 10 et un employ sur 14 sont concerns
par un systme de travail en quipes.
En ce qui concerne le secteur industriel, une enqute de la K.U. Leu-
ven (1977) qui a port sur 913 entreprises employant au moins 50 tra-
vailleurs a rvl quun systme dquipes tait utilis dans 37% de ces
entreprises et que pour 26% dentre elles, plusieurs systmes diff-
rents pouvaient coexister. La frquence relative de chaque systme tait
la suivante:
Discontinu: 59,5%
Semi-continu: 32%
Continu: 24%
Autres: 15,5%
Le travail de nuit tait effectif pour 71,5% des entreprises utilisant
un systme dquipes.
La mme enqute rvlait que 27% des salaris de ces entreprises tra-
vaillaient en quipes, dont 38% des ouvriers de production et 7% du
personnel dencadrement. Une enqute que nous avons ralise en 1991
montre que 80% des entreprises de plus de 100 travailleurs utilisent le
travail post.
Autre donne intressante: sur 100 travailleurs posts, 89 sont des
hommes et 11 des femmes et pour ces 100 travailleurs posts, la rpar-
tition des systmes est la suivante: discontinu: 31%; semi-continu: 40%;
continu: 23%; autres systmes: 6%.

21
Si nous regardons la situation par secteur dactivit (1985), nous cons-
tatons ce que nous rsumons dans le tableau suivant:

Tableau I. Rpartition du travail post par secteur en 1985.

SECTEUR % dentreprises recourant au travail post


Energie et eau 64,7
Produits minraux et chimiques 72,3
Mtallurgie 39,5
Autres industries de transformation 51,5
Construction 6,5
Commerce de gros et de dtail 16,5
Transport et communications 39
Banques et assurances 30
Autres services 37,8
Source: Sjegers(1985).

Dans les secteurs produits chimiques et minraux, nergie et eau et


autres industries de transformation, plus de la moiti des entreprises
ont recours au travail post tandis que dans le commerce de gros et de
dtail et dans la construction, cest le cas pour moins de 20% des entre-
prises.
Une apprciation plus rcente de la situation est rsume dans le ta-
bleau II (page suivante).
Cest dans les industries manufacturires et dans le secteur sant-s-
curit que lon trouve le plus grand nombre de travailleurs posts. Au
point de vue pourcentage de travailleurs posts, les chiffres les plus le-
vs se retrouvent dans les industries manufacturires suivies par les
transports, gaz, lectricit, eau et le secteur sant-scurit.
En 1990, 80% des entreprises de plus de 100 travailleurs utilisaient le
travail post contre 38% en 1985, laccroissement tant surtout marqu
en discontinu ou semi-continu, plutt quen continu dont le pourcen-
tage reste stable, sans doute en raison de laccroissement du capital et
de la ncessit de lexploiter de faon intensive.
Si 80% des grandes entreprises lchelon belge utilisent le travail
post, le chiffre est de 23, 5% pour celles de 50 99 travailleurs et de
10% pour celles de moins de 50 travailleurs. On voit ici linfluence ma-
nifeste de la taille de lentreprise qui, plus elle est grande, plus elle re-
court frquemment au travail post.
Une autre donne intressante est la pyramide des ges en travail
post.

22
Tableau II. Rpartition du travail post par secteur en 1994.

Branche dactivit economique


Travail post, Agriculture- Industries Industries lectricit, constr uc- commerce hotels transports N.A.C.E. I finances, im- services TOTAL
horaire irrgu- peche extractives manufactu- gaz, eau tion N.A.C.E. G restaurants mobiliers domesti-
lier de travail, N.A.C.E.A/B N.A.C.E. C rires N.A.C.E. E N.A.C.E. F N.A.C.E. H N.A.C.E. J/K ques
travail domici- N.A.C.E. D administra- N.A.C.E.
le et age tion, duca- P/Q
tion, sant
L/M/N/O
Travail post habituellement
15 24 129 455 25563 542 2732 5358 3825 2205 1917 13745 / 56471
25 44 578 2307 134279 2843 9444 19613 7508 32321 12727 104037 2051 327708
45 64 / 136 43261 522 1531 4892 797 13082 2984 29043 386 96634
65 et plus / / / / 83 164 / / / 238 / 485
Total 707 2898 203103 3907 13790 30027 12130 47608 17628 147063 2437 481298
Parfois
15 24 43 / 1856 / 132 1472 566 521 780 4768 / 10138
25 44 174 206 11184 615 663 4145 1165 5847 4424 23735 294 52452
45 64 / 134 3896 533 774 1150 125 3344 1026 7180 / 18162
65 et plus / / / / / / / / 162 129 / 291
Total 217 340 16936 1148 1569 6767 1856 9712 6392 35812 294 81043
Jamais
15 24 7365 336 62218 1852 32682 65851 16240 13986 25422 67044 672 293668
25 44 51893 5673 347763 13098 149525 308660 59029 128965 232815 677608 12129 1987158
45 64 45427 2302 144642 9790 65989 140282 25146 59345 85899 302810 4823 886455
65 et plus 2658 / 1947 88 808 4534 1694 382 1780 6104 84 20079
Total 107348 8311 556570 24828 249004 519327 102109 202678 345916 1053566 17708 3187350

23
Source: Institut National de la Statistique 1994.
Tableau III. Pyramide des ges en travail post.

< 25 ans 12%


de 25 44 ans 69%
de 45 65 ans 19%
Source: Institut National de la Statistique 1994.

On constate donc une prvalence de ce type dorganisation chez les tra-


vailleurs dge moyen et une diminution aprs 45 ans, mais pas aussi
importante quil ny parat car seulement 32 % des travailleurs ont plus
de 45 ans.

Quant la situation en Europe, elle se trouve rsume dans le ta-


bleau IV.

Tableau IV. Le travail de nuit par pays (pourcentage).

Tps B DK AO AE GR E F IRL I L NL P RU Moy.


100% 3,5 1,5 4,9 4,4 5,5 6,6 4,9 5,9 2,2 4,3 2,7 3,6 7,4 4,9
> 50% 7,4 4,8 7,9 7,5 12,8 8,8 9,1 17,6 6,2 9 6,1 8,9 16,2 9,5
> 25% 14,2 9,8 15,1 17,2 24,7 15,3 17,9 32,6 11 15,8 13,3 15,9 27,6 17,6
Source: Premire enqute europenne sur lenvironnement de travail 1991-1992.
Lgendes: B: Belgique - DK: Danemark - AO: Anc. Allemagne de lOuest - AE: Anc. Alle-
magne de lEst - Gr: Grce - E: Espagne - F: France - I: Italie - NL: Pays-Bas - P: Portugal
- RU: Royaume-Uni - L: Luxembourg - Tps: pourcentage du temps doccupation.

Selon ce tableau, le travail de nuit parat surtout un phnomne anglo-


saxon puisque lIrlande et le Royaume-Uni se caractrisent par un pour-
centage de 50% suprieur la moyenne europenne, la Grce a gale-
ment un fort pourcentage, la France se situe la moyenne, la Belgique
est 70% de la moyenne (donc 30% en dessous de la moyenne) et lIta-
lie et le Danemark 50% de la moyenne. Chez nous, le phnomne est
surtout d labsence des femmes sur les lieux de travail la nuit, part
le secteur soins de sant, le secteur spectacles et Horeca.
Durant les dcennies 50 et 60, le travail post a progress dans la plu-
part des pays industrialiss: cest ainsi quen France, le pourcentage de
travailleurs en quipes des entreprises de transformation est pass de
20% en 1959 30% en 1994. De faon plus globale, 16,5% des travailleurs
travaillent en quipes ou de nuit. Au Royaume-Uni, le pourcentage de
travailleurs posts est pass de 13% en 1959 25% en 1968, pourcen-
tage en lgre augmentation depuis. Une tude rcente (Labour force
survey, 1991) fait tat de 13% de la force de travail classs comme tra-
vailleurs en quipes auxquels il faut ajouter 7% classs sous la rubrique
autres horaires irrguliers, cest--dire par exemple travail du soir seu-

24
lement, de nuit ou ne rpondant pas une organisation rgulire du
temps de travail.
Les tableaux V et VI rsument respectivement la situation aux Pays-
Bas et la pyramide des ges en travail post au Royaume - Uni.

Tableau V. Situation aux Pays-Bas.

1988 1990 1991


Nombre % Nombre % Nombre %
Hommes 205000 6,6 218724 6,6 219000 6,6
Femmes 13600 0,8 21681 1,1 19000 0,9
Total 219500 4,5 240405 4,5 238000 4,4

Nombre de travailleurs

Anne

Total Hommes Femmes

Source: Bureau Central des Statistiques (CBS).


Cit par JANSEN et HOEKSTRA (1991).

Le pourcentage des hommes en travail post est stable.


Le pourcentage des femmes en travail post tait de 0,6% en 1984. Il
est pass 0,8% en 1988 cause dune modification de la rglementa-
tion permettant aux femmes de travailler la nuit, et a atteint 1,1% en
1990 puis sest tass en 1991 (0,9%).

25
Tableau VI. Pyramide des ges en travail post au Royaume-Uni 1987.

Age 16-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64
% Trav. Posts 8,6 14,1 15,7 13,8 13,4 12,3 12 10,7 10,1 11,7

Pourcentage de travailleurs posts

Tranches dge

Source: Bosworth 1994.

Il y a un pic pour le groupe de 25-29 ans (ltude dtaille montre diff-


rents pics suivant les diffrents types de travail post pour cette tran-
che dge). Il y a ensuite une diminution du nombre de travailleurs pos-
ts en fonction de lge et une remonte pour les plus de 60 ans qui font
ce choix parce quils pensent quainsi ils obtiendront plus facilement et
plus rapidement leur pension (phnomne en contradiction avec la plu-
part des tudes qui montrent une diminution de la tolrance au travail
post avec lge et qui ne se retrouve pas en Belgique).

26
La situation en France est illustre par la figure 1.
% douvriers
posts

Anne

Figure 1. Evolution en France de la proportion douvriers travaillant en quipes.

Source: Ministre du Travail, 1988.

Sur ce graphique, on peut voir la progression du nombre de personnes


travaillant en quipes.

4. ASPECTS LGISLATIFS

A) BELGIQUE

Nous ferons dabord tat de la rglementation qui vient dtre adop-


te. Pour tre bref, elle vise assimiler totalement les travailleurs mas-
culins et fminins du point de vue de linterdiction de travailler la nuit,
ce qui reste le principe gnral mme si elle prvoit dventuelles ex-
ceptions cet gard. Par nuit, il faut entendre la priode qui se situe
entre 20 h et 6 h. Elle dcrit les rgles de procdures suivant lesquelles
ces exceptions sont dtermines. Elle prvoit trois catgories de dro-
gations, communes aux travailleurs masculins et fminins, linterdic-
tion de principe du travail de nuit.
La premire catgorie dexceptions est celle concernant des activits
ou des travaux qui, de par leur nature, justifient un emploi de nuit.
La deuxime catgorie concerne des travaux pour lesquels ce sont
des impratifs conomiques qui les justifient la nuit.

27
La troisime catgorie doit permettre dautoriser le travail de nuit
dans des entreprises ou pour des travaux pour lesquels la ncessit du
travail de nuit napparat pas encore maintenant.
A quelques exceptions prs, il fixe le temps de repos ncessaire en-
tre deux prestations 11 heures.
Pour les jeunes de plus de 16 ans, quelques exceptions sont prvues
linterdiction du travail de nuit. Pour des travaux en continu ou en
quipes successives, les limites sont normalement de 23 et 7 heures.
Dans les autres cas autoriss, pour les plus de 16 ans, les limites sont de
22 et 6 heures. Les personnes dja occupes dans lentreprise et qui pas-
sent un travail de nuit peuvent, durant une priode dessai de 2 mois,
mettre fin leur occupation entre 20 heures et 6 heures moyennant un
pravis de sept jours.
Dautre part, il y a la Convention Collective du Travail No 46 qui am-
liore les conditions dencadrement du travailleur de nuit (principe du
volontariat, possibilit de revenir dfinitivement un travail de jour
pour le travailleur g de 50 55 ans ayant 20 ans de service dans un
ou des rgimes de travail de nuit pour motifs mdicaux justifier et
pour le travailleur de 55 ans au moins et 20 ans dans des services de
nuit sans quils doivent motiver leur choix).
Une surveillance mdicale rgulire est prvue.

B) DIRECTIVE EUROPENNE DU 23 NOVEMBRE 1993

Celle-ci prvoit une priode de repos de 11 heures conscutives par p-


riode de 24 heures conscutives de travail avec, en plus, 24 h de repos
par sept jours de travail, 8 heures maximum de travail de nuit et 4 se-
maines de vacances annuelles. Sont prvues pour les travailleurs de nuit
la possibilit de revenir un travail de jour pour raison de sant et la
facult de pouvoir disposer dune surveillance mdicale approprie
lembauche et intervalles rguliers, des mesures de sant et de scu-
rit appropries la nature de leur travail de mme que la mise dis-
position des services de prvention et de scurit comme pour les autres
travailleurs.
La directive sapplique aux priodes minimales de repos journalier
(11 h conscutives pour chaque priode de 24 h), de repos hebdoma-
daire (24 h de repos sans interruption auxquelles sajoutent les 11 h de
repos journalier dj cites) et de cong annuel (cong annuel pay dau
moins 4 semaines).
Les tats membres prennent les mesures ncessaires pour que le
temps de travail normal des travailleurs de nuit ne dpasse pas 8 h en
moyenne par priode de 24 h (sauf risques particuliers ou tensions phy-
siques ou mentales importantes).

28
La directive se termine par lnumration dune srie de droga-
tions ces rgles, notamment par voie ligislative, rglementaire, admi-
nistrative ou par voie de conventions collectives ou daccords conclus
entre partenaires sociaux.

5. FACTEURS DTERMINANT LE RECOURS CE


TYPE DORGANISATION

A) FACTEURS TECHNIQUES

Ils tiennent au caractre ncessairement continu de certains processus


physiques, chimiques ou oprationnels. Nous citerons les industries
feu continu: sidrurgie, chimie, ptrole, centrales nuclaires.

B) FACTEURS CONOMIQUES

Ils paraissent les plus dterminants aujourdhui. Ils ont en effet pris un
poids de plus en plus grand dans les dcisions de recourir au travail
post avec un poste de nuit. On a recherch ainsi rentabiliser au maxi-
mum des investissements devenant de plus en plus lourds sous lin-
fluence conjugue de linnovation acclre de la technologie (obso-
lescence des machines, rduction de deux trois fois le capital pour ob-
tenir une production donne) et de lvolution conjugue de la deman-
de. Les concurrences internationales et la ncessit de maintenir lem-
ploi rendent les contraintes plus difficiles. SARTIN (1970) cite le temps
dutilisation dune broche filer qui serait de 8455h/Moyenne HONG-
KONG et de 3920h/Moyenne en FRANCE.
Cest dailleurs en sinspirant partiellement de ces considrations que
PALASTHY met dans les annes 60 sa proposition daugmenter le temps
dutilisation du capital ( ct de la rduction de la dure de travail in-
dividuel et de lcrtage des pointes). Il est propos que la dure jour-
nalire de la production soit dau moins 12 h au lieu de 8 et ceci pen-
dant tous les jours de lanne. On arrive un emploi des matriels
raison de 4380 h (365 12) au lieu de 1840h (230 journes de travail de
8 h). On pourrait donc produire plus avec le mme capital (mais y a-t-il
des acheteurs en suffisance?) ou bien il faudrait moins de capital pour
un volume inchang de production. Pour le secteur des services, il se
peut que la consommation soit lie, dit-il, la prsence du client; il y
aurait donc intrt augmenter le temps libre du consommateur et
accrotre le temps daccs du service. Sil est vrai que ce plan prsente
des difficults dapplication, nous retiendrons la volont certaine duti-
liser plein les installations industrielles et dainsi rpartir les frais fixes
sur une production plus grande. Lentreprise amortit plus rapidement

29
le cot des investissements raliss. Cette rationalit ne tient pas comp-
te du cot humain du travail post qui sera support par les individus
et la collectivit via le systme de couverture sociale de la maladie et de
linvalidit.

C) FACTEURS ORGANISATIONNELS

Le travail en continu sest tendu progressivement aux entreprises et


quipements situes en amont ou en aval des secteurs pour lesquels ils
sont techniquement justifis. Cette extension du travail post en conti-
nue est mettre en rapport avec la concentration et lautomatisation
des appareils de production dans des entreprises de taille de plus en
plus importante et une production juste temps.

D) FACTEURS SOCIAUX

Les individus et les collectivits rclament de plus en plus la continuit


de certains services de jour et de nuit. Nous citerons le secteur des soins
de sant, des chemins de fer, des services postaux et des tlcommuni-
cations, des services incendie, de police et galement le secteur Hore-
ca. Cette continuit est justifie dans un certain nombre de cas.
On pose le primat de lconomique comme finalit des conduites in-
dividuelles et critre ultime des grandes dcisions publiques, mais il ne
faut pas perdre de vue que les activits de production, change, consom-
mation ne constituent quune premire sphre des activits humaines.
Lhumain souvre son tour sur lunivers plus large de la matire vi-
vante et inanime -la biosphre- qui lenglobe et le dpasse (PASSET,
1979).
Les activits conomiques nont de sens que par rapport aux hom-
mes. Cest dans la sphre des relations humaines et non en elles-m-
mes quelles trouvent leur finalit. Le bien-tre social ne se rduit pas
une simple accumulation de biens et de services. La qualit de la vie
professionnelle et de la vie tout court qui lui est indissociable est de plus
en plus recherche par les travailleurs, do une certaine opposition qui
peut se manifester vis--vis de ce mode dorganisation.

BIBLIOGRAPHIE

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culot p.158.

31
Chapitre II.
Les rythmes biologiques

1. CARACTRISTIQUES
REINBERG (1974) dans son livre des rythmes biologiques la chrono-
biologie rsume ainsi leurs aspects les plus importants.
Lactivit rythmique, cest--dire lalternance cyclique de phases dhy-
peractivit et de phases dhypoactivit, est une proprit caractristi-
que de la matire humaine, vgtale ou animale. Tout rythme biologi-
que est assimilable une fonction sinusode et se dfinit par quatre pa-
ramtres:

1) La priode ou intervalle de temps scoulant entre deux situa-


tions identiques (par exemple 2 maxima ou 2 minima).

2) Son acrophase, cest--dire le pic de la variation qui est dfini sur


lchelle du temps par rapport un repre arbitraire tel que minuit (24
heures).

3) Son amplitude qui correspond la moiti de la variabilit totale


de lactivit tudie.

4) Le msor ou niveau moyen de la variation encore appel niveau


ajust du rythme.

33
Acrophase

Amplitude

Msor
(niveau moyen
du rythme)

Cosinor

Mesures exprimentales

(par rapport
une rfrence
de phase)

Repos Activit

Temps: 24 h

Figure 2. Caractrisation dun rytme biologique (Halberg, 1980).

La mthode du Cosinor (Halberg) met profit la mthode des moin-


dres carrs pour trouver la sinusode la plus proche de la variation ex-
primentale.

La dure de la priode (T) du rythme considr permet de le quali-


fier de rythme soit

de haute frquence (Ta5 heures): variations de llectrocardio-


gramme, de llectroencphalogramme, de processus enzymati-
ques.
de moyenne frquence (5 heures aTa2,5 jours). Parmi ceux-ci,
les rythmes dits circadiens du latin circa qui signifie environ et
dies qui signifie jour, qui ont une priode comprise entre 20 et
28 heures; ce sont les plus frquents.

Reinberg (1974) en dcrit plus de 65 intressant lorganisme tout


entier tels que:

34
- la temprature
- le pouls
- la pression artrielle
- le cerveau (tracs lectroencphalographiques)
- le systme respiratoire (capacit vitale, consommation doxy-
gne)
- le systme endocrinien (activit surrnalienne)
- le sang
- les urines
Ils concernent aussi de nombreuses fonctions psychophysiolo-
giques telles:
- la sensibilit la douleur
- la reconnaissance des couleurs
- la vitesse et la prcision des gestes
- la mmoire mais galement certains processus de traitement
de linformation (MAURY et QUEINNEC, 1992; FOLKARD-
MONK, 1980).
Une illustration bien connue en est la survenue de linfarctus
du myocarde et des accidents crbraux prfrentiellement au
moment o lagrgabilit plaquettaire est au maximum, soit en-
tre 6h et 11h.
Au point de vue statistique, lestimation dune priode de vingt-
quatre heures nest quune moyenne qui varie entre ses limites
de confiance; elle nest donc pas ncessairement exactement de
24 heures.

de basse frquence (Ts2, 5 jours) tels que par exemple le cycle


menstruel chez la femme (T denviron 28 jours) ou la variation cir-
cannuelle de la capacit physique, de la temprature orale, du
comportement sexuel ou de la tension artrielle (T=plus ou moins
un an). On connat la prpondrance saisonnire des maladies in-
fectieuses.
Indpendamment de leur priode, ces rythmes biologiques pos-
sdent des caractristiques fondamentales similaires:

35
JOUR NUIT

Performance pour:
Calcul mental

Coordinantion motrice
Taches complexes
Mmoire immdiate
ACTH
H. de croissance
Prolactine
Calcium
Frquence cardiaque
Pression artrielle
Dbit sanguin
Calibre bronchique
Capacit vitale

Synthse glycogne

Insuline
Cortisol
Aldostrone

Catcholamines
Temprature du corps
Force musculaire
P.O2 sanguine
Performance sportive

Figure 3. Aspect circadien de la structure temporelle humaine.

On peut voir que la plupart des variables biologiques ont leur acro-
phase durant la journe.

36
J F M A M J J A S O N D MOIS

SIGNES PHYSIQUES
TEMPERATURE ORALE A
A
TEMPERATURE ORALE A
TEMPERATURE ORALE A
PRESSION ARTERIELLE SYSTOLIQUE A
A
PRESSION ARTERIELLE SYSTOLIQUE
POIDS CORPOREL B
A
BARBE CROISSANCE
MENARCHE C
D
(premire menstruation) E
F

CORPORTEMENT
G
ALIMENTAIRE SUCRES G
GRAISSES G
CALORIES G
SEXUEL
SEXUEL H
I

SANG
J
LEUCOCYTES
PROTEINES J
IgA J
IgG J
IgM J
CHOLESTROL
K

URINES
H
POTASSIUM A
CHLORE
CALCIUM A
MAGNESIUM A
CREATININE A
ACID URIQUE
17-OHCS A
ALDOSTERONE H
17-KS
H
TESTOST GLUCURON
EPINEPHRINE, E L
EPINEPHRINE, E B
NOREPINEPHRINE, NE M
NOREPINEPHRINE, NE A
(NE+E)NE M
VMA B
ACIDE PARA MANDEL

PLASMA
GH H
TSH H
FSH H
LH H
ACTH N
BMSH N
PROLACTIN O
PROLACTIN H
THYROXINE M
CORTISOL M
ACTIVITE RENINE M
TESTOSTERONE M
HYPERGLUCEMIE GLUCOSE M
PROVOQUEE HTUER DU PIC P
INSULINE P
HTEUR DU PIC

Figure 4. Acrophases de rythmes circannuels.

37
Les acrophases circannuelles sont donnes avec leurs limites de
confiance pour une scurit de 95%. La rfrence de phase est le 21 d-
cembre.
Ltude dun rythme circannuel ne peut tre rigoureuse quen te-
nant compte des variations circadiennes (ventuelles) de la variable
considre. Les rsultats prsents reprsentent les variations circan-
nuelles des moyennes de 25h, les mesures ou les dosages tant faits tou-
tes les 4 h des jours considrs. Il est important de prciser le lieu go-
graphique des mesures comme il ressort des diffrents rsultats de tem-
prature orale et de pression artrielle systolique (REINBERG, 1971).

A) DPENDANCE GNTIQUE

Cest donc un lment de notre patrimoine hrditaire. Cette caract-


ristique est illustre par les observations faites sur des sujets jumeaux
(mono et dizygotes), cest--dire vrais et faux jumeaux ou des cas
de transplantation dorganes. Cest ainsi que lon retrouve la mme or-
ganisation de la structure temporelle chez les vrais jumeaux levs dans
des milieux diffrents depuis la naissance, et pas chez les faux.

B) AUTONOMIE

Les rythmes circadiens ne sont pas simplement la consquence dune


alternance lumire-obscurit de priode gale 24 heures. Des exp-
riences ralises dans des conditions ambiantes constantes et sans re-
pre temporel, telles celles de ASCHOFF et WEVER (1962) en labora-
toire ou celles de SIFFRE (1963) durant deux mois dans une grotte sou-
terraine, ont montr la persistance des rythmes circadiens et leur stabi-
lisation avec une dure de priode lgrement diffrente de 24 heures,
environ 25 heures, aussi diffrente des 24.8 heures des mares de la mer.
Un exemple de rythmes veille-sommeil et de temprature corporelle en
libre cours est donn par la figure 5.

38
Figure 5. Rythmes veille-sommeil et temprature corporelle en libre cours chez sujet
en isolement total.

En traits pleins lveil, en ajour le sommeil, les triangles indiquent


lheure des maxima et minima du cycle de la temprature corporelle. Il
y a dplacement progressif au fil des jours de lheure de rveil, de som-
meil, de la temprature maximale et minimale jusqu atteindre une p-
riode de 25 h 3 (daprs WEVER 1979 p. 30).

Lorganisme humain, comme tout organisme vivant, possde donc


des rythmes propres de caractre endogne. Chaque fonction bio-phy-
siologique nobit pas une horloge (oscillateur) indpendante des
autres horloges. Un modle deux oscillateurs (au moins) inspir des
tats de dsynchronisation interne observs en exprience disolement
temporel (o le rythme de la temprature se dissocie de celui du taux
de sodium excrt) retient le plus lattention lheure actuelle, et plus
particulirement le modle de KRONAUER (1982) faisant appel deux

39
oscillateurs X et Y responsables respectivement de la rythmicit circa-
dienne de la temprature corporelle et du cycle veille-sommeil.

Loscillateur X, plus puissant (de lordre de 4/1), influence entre autres


la temprature corporelle, les mcanismes responsables du sommeil pa-
radoxal, le taux plasmatique de cortisol, le volume urinaire et le taux
dexcrtion urinaire du potassium, et serait moins sensible aux synchro-
niseurs dont il sera question plus loin.

Loscillateur Y entrane le cycle veille-sommeil, en particulier le som-


meil lent profond, la scrtion dhormone somatotrope et les varia-
tions circadiennes de la temprature cutane et du taux dexcrtion uri-
naire de sodium. Ces deux oscillateurs sont coupls lun lautre dans
les conditions de vie normale et confrent lhomme une vritable
structure temporelle dont laltration nest pas sans danger.

Synchroniseurs

T V-S

REM SWS

Cortisol STH

Potassium Sodium
Figure 6. Illustrant la thorie du multioscillateur.
Modle deux oscillateurs (X et Y).
Loscillateur X serait moins sensible aux synchroniseurs et exercerait une force de
couplage sur Y quatre fois plus forte que la rciproque. Chacun des oscillateurs
piloterait le rythme de fonctions diffrentes: T=temprature corporelle,
V-S=alternance veille-sommeil, REM=sommeil rapide, SWS=sommeil ondes
lentes, STH=hormone de croissance (daprs Kronauer et al, 1982).

40
Comme le montre la figure 7, on a pu expliciter chez les mammif-
res les bases neurophysiologiques et endocriniennes des rythmes. Il
semble que ce schma soit galement valable chez lhumain.

Oscillateurs?
Rtine
Grande
fibres RHT Noyau Pinale
lumire Supra-chiasmatique
de lHypothalamus

Voies
visuelles
Neurones
srotoninergiques
Mlatonine

Noyau du
Raph mdian

Figure 7. Reprsentation schmatique des structures nerveuses impliques dans la


rgulation des rythmes circadiens (inspir de RUSAK et al., 1989 et QUEINNEC,
1992).

Outre la participation de trois structures nerveuses (Noyau supra-


chiasmatique, Noyau du Raph mdian et Glande Pinale) un rle es-
sentiel parat tre jou par la mlatonine (hormone de la Glande Pina-
le). Sa scrtion nocturne est inhibe par des clairements intenses. On
pense ainsi pouvoir agir, tout au moins thoriquement, sur le fonction-
nement des oscillateurs pour acclrer le recyclage des rythmes aprs
un dphasage horaire tel quun dplacement transmridien.

Les variations rythmes dun certain nombre de facteurs du milieu


ambiant ou de lenvironnement sont capables dinfluencer les rythmes
biologiques et de modifier les paramtres qui les caractrisent. Ces fac-
teurs ont t appels ZEITGEBER (donneurs de temps) par ASCHOFF,
entraining-agent par PITTENDRIGH ou synchroniser par HALBERG,
des synonymes quelques nuances prs. Il sagit de synchroniseurs suf-
fisamment puissants pour que leur modification puisse entraner un
changement conscutif des rythmes circadiens, mais dans certaines li-
mites et avec une ampleur qui varie selon lespce, le rythme et lindi-
vidu considrs. Parmi eux, lalternance de la lumire et de lobscurit
dont parlait dj de CANDOLLE en 1832 propos des plantes, qui est

41
pour celles-ci un synchroniseur prpondrant, ce qui savra exact aus-
si pour les animaux. Longtemps, on a cr que ce ntait pas vrai chez
lhomme et ce nest quau cours des dernires annes que lon a d se
rendre lvidence quil en tait bien ainsi chez lhomme. Dautres fac-
teurs sont retenus tels que les synchroniseurs sociaux, importants aus-
si, (vie sociale, familiale, rythme de travail, bruit....), les variations de
temprature et de saison. En fait, si les synchroniseurs ne crent pas
les rythmes, ils sont cependant capables, dans certaines circonstances,
den modifier les caractres (mais pour une mme variable, cela d-
pend de lespce considre; pour une mme variable, lajustement peut
diffrer dun sujet lautre et pour un mme sujet, il peut diffrer dune
variable une autre, ce qui ne va pas sans dtruire lorganisation tem-
porelle de lorganisme et peut tre pathogne (REINBERG 1979)).

2. LE PROBLME
On sait que lorganisme humain connait une variation circadienne ca-
ractrise par une phase dactivation psychosomatique et de veille pen-
dant le jour et par une phase de dsactivation et de sommeil pendant
la nuit. Dans le cas du travailleur de jour, il y a concordance de phase
entre lactivation biologique et lhoraire de travail, entre la dsactiva-
tion et lhoraire de sommeil. Au contraire, le travailleur de nuit prou-
ve une double opposition de phases: il doit travailler en tat de dsac-
tivation nocturne: do lobligation de fournir, tche gale, un effort
supplmentaire. Il doit dormir en tat de ractivation diurne, do un
sommeil de moindre qualit et plus morcel. Cette double astreinte est
lorigine de la surfatigue et des maladies lies la fatigue constates
dans cette catgorie de travailleurs.

3. LINVERSION DES RYTHMES BIOLOGIQUES


De nombreux auteurs (KALMUS, 1940; REINBERG et GHATA, 1964) ont
dmontr exprimentalement que lon pouvait inverser les rythmes des
animaux si on inversait les priodes dillumination.
Chez lhomme, les vols transmridiens ralisent une exprimenta-
tion du mme type: tudiant des vols long-courriers, LAFONTAINE,
GHATA, LAVERHNE, COURILLON, BELLINGER, LAPLANE (1967) et
plus rcemment HAUS, SACRETT, SWOYER, BABB, BIXBY (1980) cons-
tatent que les vols Nord-Sud, qui conservent le mme fuseau horaire,
ne modifient pas les rythmes biologiques du pilote. Au contraire, les vols
Est-Ouest, transmridiens, occasionnent larrive un dcalage entre
les rythmes biologiques du pilote, encore synchroniss avec lheure lo-

42
cale de larodrme de dpart, et les rythmes sociaux du pays o lavi-
on atterrit. Si le dcalage nexcde pas cinq heures, les rythmes biolo-
giques ne se modifient pas; dans le cas oppos, ils sajustent aux ryth-
mes sociaux du pays daccueil de faon diffrentielle (certains rythmes
sajustant plus rapidement que dautres) et de toute faon lentement
(une semaine pour les plus rapides, deux trois semaines pour les plus
lents). Dans cet intervalle, un retour dans le pays dorigine saccompa-
gnera dune reprise quasi immdiate des rythmes initiaux.

4. SITUATION DU TRAVAILLEUR DE NUIT


On a cru longtemps mais sans preuve quil en tait de mme pour le
travailleur de nuit et que celui-ci, aprs quelques nuits de travail, in-
versait ses biorythmes pour faire concider activation biologique et ac-
tivit de travail. On sait maintenant quil nen est rien. Dans un envi-
ronnement donn, il nest pas possible dinverser totalement les ryth-
mes (KNAUTH et RUTENFRANZ, 1978, 1981). Mme aprs plusieurs
nuits conscutives de travail, les rythmes restent proches de ceux dun
travailleur de jour. Cela explique, en partie, les difficults dormir de
jour. LEONARD, REINBERG et ANDLAUER (1978) constatent que ceux
qui se plaignent de fatigue et de troubles digestifs et nerveux sont ceux
qui avaient tendance modifier leur rythme circadien de temprature
en fonction du type dhoraire sans jamais parvenir linverser totale-
ment au cours des nuits successives de travail. Lamplitude circadien-
ne (1/2 de la variabilit) est significativement plus importante chez les
tolrants (> O,5 C) que chez les intolrants (Fig 8).

43
Heure

Temprature
(en C)

intolrants 24 6
48 sujets
tolrants 24
Figure 8. Amplitude de la variation circadienne de la temprature centrale au cours
du travail post en quipes alternantes.

Cette constatation nous a amens prconiser des rotations courtes


de lordre de 2 3 jours, temps ncessaire avant que lon constate des
modifications de la courbe de temprature chez certains. Cela permet-
trait aussi de pallier la fatigue accumule (KIESSWETTER, KNAUTH,
SCHWARZENAU, RUTENFRANZ, 1985). Dans ce mme ordre dides,
il est utile de faire suivre les priodes de travail de nuit dau moins deux
jours de repos. Les ventuels ajustements entams sont rompus loc-
casion des jours de repos, ds le premier jour, selon BONJER (1961) sauf
si la personne reste active de nuit! Il est donc faux de croire que les ro-
tations longues (voire laffectation en quipe de nuit fixe) permettront
aux travailleurs concerns de mieux sadapter au travail de nuit.
A propos de la temprature corporelle, il est intressant de consta-
ter que le sommeil tend faire baisser la temprature, la station debout
et lactivit physique laugmenter. Sa courbe nycthmrale est donc
affecte par le choix quon fait de dormir telle heure et dtre actif
telle autre heure (MOOG et HILDEBRANDT, 1986; FOLKARD, 1989;
MINORS et WATERHOUSE, 1989). Un mode de vie normal accentue
lvolution circadienne spontane de la temprature interne. On peut
arriver estimer la composante endogne et le masquage exogne d
lactivit et au repos, ces effets de masquage se trouvant dautres
moments quhabituellement lorsquil sagit de travail de nuit (Fig 9).

44
Temprature rectale (C)

Heure

Figure 9. Effets de masquage. Composante endogne et masquage exogne.

Evolution de la temprature corporelle: estimation de la composante endogne (ligne


continue) et courbe normale (ligne pointille) avec succession normale des rythmes
sommeil/veille. La courbe endogne a t obtenue en comparant la courbe normale
avec 1/ la temprature enregistre en condition de repos couch (ainsi tait valu le
masquage d lactivit diurne), et 2/ la temprature enregistre pendant une
privation de sommeil avec activit constante pendant vingt-quatre heures (ainsi tait
valu le masquage d limmobilit du sommeil nocturne). La diffrence entre le
rythme normal et la composante endogne fournit lestimation de la composante
exogne du rythme de la temprature (FOLKARD, 1989).

En cas de travail de nuit, nous assistons une altration de la structure


temporelle de lindividu qui est pathogne (WEVER, 1983; CAZAMIAN,
1975). En effet, toutes les variables biologiques ne rpondent pas de la
mme faon la modification dhoraire. Certaines, comme la frquen-
ce cardiaque, ayant tendance se modifier plus rapidement que dautres,
comme la temprature centrale.
Au premier jour de repos, ou de travail en horaire normal, la dispa-
rition du conflit des synchroniseurs (temps de travail, horaire de la cit
et de la famille) dans le premier cas, ou la synergie retrouve dans le
second, balaie les ajustements prcdents. Il faut rappeler que ladap-
tation un travail de nuit est meilleure en laboratoire, justement cau-
se de linexistence de synchroniseurs sociaux. Si on doit travailler la nuit,
on est soumis au double traumatisme dun travail effectuer en dsac-
tivation nocturne (ce qui occasionne une surfatigue) et de limpossibi-
lit de purger cette fatigue parce que le sommeil de jour est moins r-
parateur. A noter que MAKOWIEC-DABRIWSKA (1967) cit par MAI-
RIAUX (1986) fait tat dune consommation doxygne suprieure la
nuit chez dix-sept travailleurs par rapport un mme travail effectu
le jour.

45
Nous voudrions terminer ce paragraphe par une petite mise au point:
il est vrai que nimporte qui (tous les individus ne rpondent pas de la
mme faon aux changements dhoraires) ne peut faire nimporte quoi
(nous verrons que le travail prdominance mentale est moins bien
support que le travail physique la nuit) nimporte quand (le travail de
nuit est plus fatigant charge gale) (REINBERG, 1979). Mais il est faux
de croire que nous ne sommes capables de ne rien faire convenable-
ment en dehors des heures normales de bureau. Cest faux et ce mal-
gr le fait que nos capacits effectuer une certaine tche soient essen-
tiellement variables. Il est vrai qu certaines heures, nos rponses sont
peut-tre plus rapides mais moins prcises, et qu dautres heures, nous
ragirons moins vite mais avec une plus grande exactitude. Ainsi, la ra-
pidit de rponse lapparition dun signal (temps de raction) est maxi-
male vers 15 heures 30 et se maintient un haut niveau jusqu 21 heu-
res alors que pour les tests de calcul ou de tri, la performance 15 heu-
res 30 nest que le tiers de ce quelle sera 21 heures; dun autre point
de vue, la vitesse dexcution de tests et lexactitude des rponses peu-
vent prsenter des carts de plus de 4 heures quant la position maxi-
male au cours de la journe (QUEINNEC, 1992). Nous noterons que la
mmoire immdiate a son acrophase nocturne (REINBERG, 1971, 1974),
mais la fatigue y est plus grande et il y a le creux de 3-4 heures du ma-
tin durant lequel se rencontrent souvent les accidents les plus graves.
La mmoire long terme samliore au cours de la journe et dcline
tout au long de la nuit.
En dautres termes, certaines heures, nos rponses pourront tre
trs rapides, mais pas forcment exactes, alors qu dautres heures,
nous ragirons peut-tre moins vite mais avec une meilleure exactitu-
de.
Le degr de mise en jeu de la mmoire peut galement conduire
des rsultats apparemment contradictoires. En fait, les tches cogniti-
ves de faon trs gnrale sont facilement abordables la nuit. Cest tou-
tefois schmatique. Ainsi a-t-on observ que le type de mmorisation
et son intensit peuvent influencer directement les caractristiques du
rythme circadien de la fonction mmoire: lorsque les exigences de m-
morisation sont rduites et court terme, lefficacit de la mmoire suit
la variation de la temprature (maximum diurne), tandis quune vo-
lution inverse est observe pour des exigences de mmorisation fortes
et long terme. Par contre, les aptitudes en relation avec les processus
mentaux de saisie et de traitement de linformation diminuent la nuit
(intrt dun affichage simultan la nuit plutt quun affichage succes-
sif des informations). (MAURY et QUEINNEC, 1993).

46
5. CHRONOTHRAPIE
Les proprits des rythmes circadiens sont aussi utilises dans le do-
maine thrapeutique, notamment pour ladministration de mdica-
ments des moments prcis du cycle de 24 heures (intrt par exemple
en cancrologie). Selon lheure dadministration dune substance (il en
est dailleurs de mme pour lexposition une substance), les effets se-
condaires seront augments ou diminus au bnfice de laction thra-
peutique (cela a t notamment dmontr pour lindomthacine). La
diffusion et llimination dun produit chimique varient au cours de la
journe et de la nuit. Leffet global dun produit prsente une nette ryth-
micit circadienne. Un exemple en est donn par lobservation de la va-
riation des effets de lalcool thylique. A doses gales ingres, lalcool
absorb se traduit le matin par des concentrations leves dans le sang
mais avec une sensation dbrit trs rduite et le soir au contraire par
de faibles concentrations sanguines mais une forte sensation dbrit
(cit par MAIRIAUX 1986). Dans le cadre du travail horaires inhabi-
tuels, ces donnes mettent en vidence un problme concernant les nor-
mes dacceptation et de nuisance qui sont fixes pour des travaux ef-
fectus de jour.

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50
CHAPITRE III.
Le sommeil

1. LE SOMMEIL DE NUIT
Lors de lalternance physiologique entre veille diurne et sommeil noc-
turne (la nuit est la priode la plus propice au sommeil), le sommeil com-
porte une rpartition harmonieuse de diffrents stades qui sont objec-
tivs par llectroencphalogramme et qui vont des stades 1 et 2 de som-
meil lger au sommeil profond (stades 3 et 4), puis au sommeil para-
doxal. Le sommeil nest pas une baisse du degr de conscience, cest
un processus neurophysiologique actif avec diffrents stades revenant
toutes les nonante minutes (cycles). Voir figure 10.

Stade I: lorsque nous sommes ltat dveil actif, notre cerveau met
des pulsations lectriques de trs faible amplitude (voltage trs bas) mais
trs rapides: entre 30 et 50 par seconde, ce sont les ondes bta.
Ds que nous fermons les yeux et que nous laissons aller en tat de
dtente physique et psychique, les pulsations mises par notre cer-
veau ralentissent et leur rythme est denviron 10 par seconde (entre 8
et 12). Mais ce sont des pulsations beaucoup plus fortes: voltage cinq
fois plus lev environ: cest le fameux rythme alpha de lveil passif.
Cest un tat trs fragile: il suffit de toucher quelquun qui est en
alpha, de lui parler, de lui faire entendre un bruit prcis (un clic par
exemple), il suffit quil ouvre les yeux ou quil ait un instant dattention
ou de tension motionnelle pour que, instantanment, ce rythme al-
pha sarrte et quil soit remplac par le rythme bta. Le stade I est ca-
ractris par un ralentissement de lEEG (ondes thta de bas voltage).
Le tonus musculaire diminue et les mouvements oculaires sont plus
lents, pendulaires et de large amplitude.
Stade II: montre lEEG la prsence de complexes K (ondes delta de
0,5 3 cycles par seconde) et de trains dondes (fuseaux) de frquence
de 12 14 cycles par seconde. Dans le mme temps, on constate une
diminution du tonus musculaire et des mouvements oculaires.
Stade III: lEEG montre des ondes lentes (2 3 cycles par seconde)
de forte amplitude (suprieure 75 microvolts) en nombre suprieur
20% et infrieur 50% (ondes delta).
Stade IV: des ondes lentes comme au stade III mais en nombre sup-
rieur 50%.

51
Stade V: Le stade de sommeil paradoxal (REM) est caractris par un
EEG de bas voltage proche du stade I, il y a abolition du tonus muscu-
laire et des mouvements oculaires rapides et amples.

Figure 10. Electroencphalogramme:

La succession des stades de sommeil durant un enrgistrement est


reprsente graphiquement sous forme dun hypnogramme (figure 11).

52
Stades de sommeil
Sommeil de nuit sans bruit

Sommeil de nuit avec bruit

Sommeil de jour sans bruit

Sommeil de jour avec bruit

PMO (REM) Heures de sommeil

Figure 11. Hypnogramme (LILLE, ANDLAUER, 1982).

Les traits pleins reprsentent le sommeil paradoxal. On voit claire-


ment que le sommeil paradoxal se retrouve en plus grande quantit
dans la seconde partie de la nuit, quil est moindre lors du sommeil de
jour et quil est influenc par le bruit.

Organisation dune nuit de sommeil: aprs une priode dveil, re-


prsente trs gnralement pour la plupart des individus aprs plu-
sieurs heures dactivits diurnes et variable dun sujet lautre, sur-
vient lendormissement progressif en sommeil lent lger (I et II) puis
en sommeil profond (III et IV) et enfin, aprs un bref passage en som-
meil de stade II, en sommeil paradoxal qui crotra en dure au fur et
mesure que la nuit se droule. Cette succession des stades dure envi-
ron 90 minutes et se rpte 3 5 fois au cours de la nuit. La dure totale

53
du sommeil dpend de lge mais varie galement selon les individus.
En effet, pour une dure moyenne de 8 heures, on remarque des extr-
mes avec des petits dormeurs qui nont besoin que de 5 heures de som-
meil pour rcuprer et des gros dormeurs qui ont besoin de 10 heures
de sommeil. La diffrence entre ces individus rsulte essentiellement
dans la dure du stade II. Elle est de nature hrditaire.
Quant au caractre lve-tt ou couche-tard, il parat correspon-
dre des diffrences dans le rythme circadien de la temprature cor-
porelle. La figure 12 montre les rythmes circadiens moyens de la tem-
prature corporelle de sujets lve-tt et de sujets couche-tard.

Temprature
corporelle
Lve-to
t

36

Couche-tard

36
Heure

Figure 12. Caractre lve-tt, couche-tard (Daprs BREITHAUPT et al., 1978).

Ces auteurs constatent que les gens du soir ont moins de problmes
de sommeil et une meilleure tolrance que ceux du matin. Ceci est
mettre en rapport avec le rythme circadien de la temprature corpo-
relle qui, chez les gens du matin, ressemble celui des intolrants que
nous avons prsent plus haut.
La qualit du sommeil parat plus importante encore que sa dure.
On soulignera limportance de la continuit (moins de 25 rveils de
quelques secondes 1/2 minute), de la dure du sommeil delta et de la
qualit de la priode de veille prcdant le sommeil.
Neurobiologie du sommeil: les stades sont rguls par des centres
situs principalement dans le tronc crbral (noyau supra-chiasmati-

54
que, noyau du raph mdian et glande pinale) (RUSAK, 1989) et dont
le bon fonctionnement est important pour linduction du sommeil et la
rgulation des cycles.
Jusquil y a peu, tous les auteurs ont soulign le rle primordial du
sommeil paradoxal, mais grce aux connaissances aujourdhui fort ap-
profondies concernant les mcanismes du sommeil, on peut affirmer
que le sommeil delta (stades III et IV), qui reprsente 15%-20% du som-
meil et qui diminue avec lge, est plus important pour la fonction r-
paratrice que le REM et que cest lui qui est dabord rcupr.

2. RLE DES DIFFRENTS TYPES DE SOMMEIL


Le sommeil lent, le plus rcuprateur comme nous venons de le voir, peut
voir son rle explicit de deux faons:

1) Thorie de restauration de lnergie. Cest la thorie la plus do-


cumente concernant la fonction du sommeil lent. Celui-ci permettrait
lorganisme de rcuprer, mais on peut linterprter en termes de r-
cupration corporelle ou de rcupration crbrale.
La thse de la rcupration corporelle sappuie sur une srie dob-
servations. Il y a prdominance du catabolisme (partie destructrice du
mtabolisme) durant la journe et de lanabolisme (phnomnes das-
similation) durant la nuit. La scrtion de lhormone de croissance, une
hormone anabolisante, se fait la nuit. Il y a prpondrance nocturne des
mitoses et augmentation nocturne de la synthse protique.
Pour dautres, le sommeil lent permettrait la rcupration crbrale
grce lisolement fonctionnel du systme nerveux central par rap-
port ses affrences priphriques. Cet tat permettrait donc de le li-
brer dune srie de tches et de favoriser ainsi le processus de rcup-
ration. En effet, le cerveau semble fonctionner au ralenti pendant le
sommeil lent. Pendant le stade IV, le mtabolisme chute de 25% et le
taux de dcharge neuronale est au minimum.

2) Une autre thorie est celle de la conservation de lnergie. En ver-


tu du concept dhomostasie, lnergie dpense pendant la journe
doit tre rcupre. Pour tayer cette thorie, les auteurs font remar-
quer quil existe une relation entre le mtabolisme et la quantit de som-
meil lent profond. Une consommation importante dnergie durant la
journe est associe une augmentation du sommeil lent profond. La
diminution du sommeil lent avec lge est associe une rduction du
mtabolisme.

55
Plusieurs hypothses tendent dexpliquer les fonctions du sommeil
paradoxal (sommeil REM de Rapid Eye Movements).

1) Restauration psychique: la privation de sommeil paradoxal don-


ne irritabilit, anxit, troubles de la concentration. Il y a augmenta-
tion du sommeil paradoxal suite au stress et une surcharge de travail.
2) Raffrentiation du cortex: sil se poursuivait, le repos propre au
sommeil lent serait dommageable aux cellules nerveuses. Le sommeil
paradoxal interviendrait donc pour stimuler le systme oculomoteur
et ou lensemble des fonctions crbrales suprieures.
3) Maturation du cerveau. A la naissance, la grande quantit de som-
meil paradoxal permettrait la mise en place et le dveloppement de cir-
cuits nerveux en favorisant des sources de stimulations endognes.
4) Programmation gntique: mise en place des programmes de com-
portement propres lespce qui seraient priodiquement ractivs.
JOUVET (1996) avance un faisceau darguments en faveur de cette tho-
rie, notamment en rapport avec la phylognse et lontognse.
5) Mmorisation: lapprentissage ne serait pas possible durant le
sommeil mais cela nempche pas le sommeil de jouer un rle dans le
processus de mmorisation. Ds 1924, JENKINS et DALLENBACH ont
montr quune liste de mots tait mieux retenue si la priode dappren-
tissage tait suivie dune priode de sommeil.
Le sommeil favoriserait un vritable traitement de linformation et/
ou la consolidation de la trace mnsique. (HENNEVIN et LECOMTE,
1971; LECOMTE, 1973). Cette hypothse est taye par le fait que la pri-
vation de sommeil paradoxal altre les performances face des tches
complexes alors que les tches simples ne sont pas perturbes.
Un apprentissage dune situation nouvelle (ALLEN, 1972; DE
KONINCK, PREVOST, 1975) ltat de veille ou une activit diurne avec
forte charge mentale ou sensorielle (HORNE et WALMSLEY, 1976) en-
trane une augmentation du sommeil paradoxal la nuit suivante.
Ces rsultats, obtenus chez lhomme, confirment dautres expri-
mentations animales qui tentent montrer le sommeil, en particulier
le sommeil paradoxal, comme un tat du systme nerveux capable de
traiter linformation, souvent colore affectivement, et de la transfor-
mer en mmoire, schmas moteurs, connaissances, etc., ultrieurement
utilisables.
Une facilitation mnsique peut tre obtenue par modification du ca-
ractre du sommeil paradoxal: une stimulation auditive augmente la
dure du sommeil paradoxal et pourrait faciliter le processus de m-
morisation (KLEITMAN, 1969; KAISER, 1973; LILLE et ANDLAUER,
1981; BENOIT, 1984; QUEINNEC, 1992; FORET, 1994; VAN REETH,
1996).

56
3. LE SOMMEIL DE JOUR ET LES SIESTES
Dans certains pays de climat chaud et structure encore relativement
rurale, on constate lhabitude trs gnrale dune sieste daprs-midi
dont la dure est denviron 1 h 20.
Cette habitude pose le problme de la coexistence dune program-
mation gntique et de dterminants sociaux dans llaboration des ca-
ractres du sommeil.
La sieste est aussi un lment important de la stratgie de rcup-
ration chez les travailleurs de nuit et en horaires alternants (TEPAS,
1982).
On a pu dterminer les relations entre leur position sur les 24 h, leur
dure et leur pouvoir rparateur (AKERSTEDT, 1981; TEPAS, 1981;
JOHNSON, 1981).
LORTIE (1979), LEONARD (1984) relatent des siestes chez les tra-
vailleurs de nuit qui constituent en fait une partie du sommeil habi-
tuel, pris en deux fois, le matin au retour du travail et le soir vers 19 h
avant la nouvelle nuit de travail.

A) SOMMEIL DU MATIN

Cest essentiellement le sommeil de ceux qui doivent travailler la nuit.


Ce sommeil est plus court que le sommeil de nuit. La brivet du som-
meil matinal saccompagne dune dissociation des principes de fonc-
tionnement respectifs du sommeil lent profond et du sommeil para-
doxal.
Lorganisme humain se trouve dans un tat de contradiction sil doit
dormir le matin aprs une nuit blanche: son sommeil dbute une heu-
re trs favorable au sommeil paradoxal mais cest aussi l, au dbut du
sommeil, que se concentre le sommeil lent profond cause de larchi-
tecture interne du sommeil.
Globalement, le sommeil de jour est moins riche (en %) en sommeil
lent et paradoxal et plus riche en sommeil lger, moins rparateur. Il y
a aussi une dsynchronisation marque du sommeil de jour par rap-
port aux sommeils de nuit des postes du matin et daprs-midi.
(WALSCH, 1981; TILLEY, 1881)

B) SOMMEIL DAPRS-MIDI

Pas de sommeil paradoxal, mais tendance spontane lendormisse-


ment plus grande.

57
C) SOMMEIL DIURNE OCCASIONNEL

Un sommeil matinal, mme sil tend retarder lheure dendormissent


le soir suivant, na pratiquement pas deffet sur la dure, la composi-
tion en stades du sommeil nocturne.
Par contre, un sommeil daprs-midi affecte le sommeil suivant en
diminuant le sommeil lent profond.

D) SRIE DE SOMMEILS DIURNES

Le sommeil est plus court. Le sommeil paradoxal qui, le premier matin,


survient plus tt et plus abondamment au dbut du sommeil au dtri-
ment du sommeil lent profond tend ensuite reprendre sa disposition
normale en fin de sommeil.
Aprs quelques nuits de travail daffile, 3 ou 4 par exemple, comme
cela se passe dans les rotations industrielles de nos jours, la resynchro-
nisation des courbes circadiennes est suffisamment avance pour que
lon prouve des difficults recommencer dormir de nuit.
Malgr le dficit accumul de sommeil, le premier sommeil de nuit
na pas tous les caractres dun sommeil de rcupration.
En particulier, le rebond en sommeil lent profond que lon pouvait
attendre est peu manifeste et ne survient quau cours des nuits suivan-
tes.
Lindividu soumis ce rgime ptira donc deux fois, dabord pour
se synchroniser sur les nouveaux horaires, activit nocturne, sommeil
matinal et, ensuite, pour retourner aux horaires de vie habituels.

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60
CHAPITRE IV.
Les effets du travail post sur la
sant et le bien-tre

La plupart des donnes disponibles concernent les individus prsen-


tant des troubles de la sant cliniquement tablis. Toutefois, la sant
nest pas seulement labsence de maladie mais un tat complet de bien-
tre physique, mental et social (dfinition O.M.S). Or, nombre dtu-
des permettent daffirmer avec certitude que le travail post peut gra-
vement perturber cet tat de bien-tre. Certains auteurs en arrivent ain-
si diviser les effets du travail post sur la sant en deux catgories:
1) les maladies dues au travail post
2) les troubles du bien-tre.

1) LES MALADIES
Parmi celles-ci, on constate que ce sont les troubles gastro-intestinaux
qui sont le plus frquemmment observs chez les travailleurs posts.

A) TROUBLES GASTRO-INTESTINAUX

Ltude de rfrence reste celle ralise par un mdecin du travail nor-


vgien AANONSEN (1959), attach trois entreprises sidrurgiques
dune mme rgion qui a pu suivre pendant six ans un vaste chan-
tillon de travailleurs posts, de jour et anciens posts. Les rsultats en
sont prsents dans le tableau VII.

Tableau VII: Etude de Aanonsen.

Travailleurs de jour posts anciens


posts
Effectif 345 380 128
% de sujets prsentant: des troubles nerveux 13% 10% 19%
un ulcre 7,50% 6% 19%
une gastrite ou autres troubles digestifs, des insom- 18% 20% 32,50%
nies
si logement correct 12% 15% 84%
si mauvais logement 18% 73% 97%
absentisme moyen (jours/an) 9,26% 6,25% 10,60%

61
On constate une autoslection du personnel continuant travailler en
travail post.
Les pourcentages de sujets prsentant des troubles se retrouvent en
effet parmi les anciens posts. Les rsultats rvlent donc limportance
quil y a de tenir compte des anciens posts lorsquon value une situa-
tion car, si le volume de lemploi et lorganisation du travail le permet-
tent, les travailleurs ayant des problmes essaient dobtenir un travail
de jour. Cest dailleurs pourquoi on a longtemps prtendu que le tra-
vail post nentranait pas plus de troubles quune autre forme dorga-
nisation du travail. En fait, les travailleurs continuant travailler en ho-
raires alternants constituent un groupe de population slectionn avec
des problmes de sant moindres que les anciens posts. Ces faits ont
t confirms depuis, notamment par BOURGET - DEVOUASSOUX et
VOLKOFF (1991). Les troubles rencontrs sont des ulcres, signe dune
maladaptation au travail post et des problmes dans la vie conjugale,
familiale et sociale (somatisation de ces problmes), confronter avec
la dcouverte rcente de lhelicobacter pylori prsent dans 70% des ul-
cres gastriques et 90% des ulcres duodnaux mais prsent aussi dans
lestomac de gens nen souffrant pas. Linfection engendre par lhli-
cobacter pylori est insidieuse, puisquelle dure des annes avant de don-
ner des manifestations et que beaucoup de personnes restent asymp-
tomatiques. A loccasion de la survenue dun autre facteur agressif (stress,
dittique, toxique), il y a dveloppement de signes de gastrite chroni-
que complique le plus frquemment dulcre peptique. Certains auteurs
voquent une synergie entre le bacille et lhyperacidit en partie au
moins attribuable au stress.
Au cours dune tude sur le travail post dans une entreprise de
transformation daluminium (LEONARD et al., 1980), nous avions cons-
tat que les risques dulcres diffraient peu au cours des premires an-
nes par rapport aux travailleurs en horaire de jour, mais augmentaient
significativement pour les travailleurs posts aprs cinq ans; ces don-
nes ont t largement confirmes par la suite.
Lvolution de la morbidit des maladies gastro-intestinales en fonc-
tion de lorganisation du temps de travail est illustre par la figure 13.
La figure 13 que nous devons ANGERSBACH (1980) montre lvo-
lution de la morbidit des maladies gastro-intestinales en fonction de
lhoraire de travail.

62
Pourcentage

Travailleurs posts

Travailleurs de jours

ANNE
u ES

Figure 13. Evolution de la morbidit des maladies gastrointestinales en fonction de


lhoraire de travail.

On constate un augmentation plus importante de ces maladies chez les


posts.

Le tableau VIII rsume la plupart des donnes disponibles actuel-


lement concernant la prvalence ventuelle des maladies gastro-intes-
tinales chez les travailleurs posts.

63
Tableau VIII. Etudes pidmiologiques des troubles gastro-intestinaux concernant le
travailleur post.

A. Prvalence plus grande chez le travailleur post:

Auteur (anne) N.Pers. Secteur dactivit


* AANONSEN (1959) 1106 mtallurgie-chimie
* ANDERSEN (1957) 897 divers
* ANGERSBACH et al. (1980) 640 chimie
* BJERNER et al. (1948) 4607 divers
* Bonnevie (1953) 900 divers
BRANDT (1969) 5470 divers
* BRUUSGAARD (1949 1120 papier
* COSTA et al. (1981) 573 textile
* DUESBERG & WEISS (1939) 13015 divers
* ENSING (1969) 697 chemin de fer
GODARD et al. (1973) 300 sidrurgie
GRAF et al. (1958 305 mtallurgie, textile
HAKKINEN (1969) 343 lectricit
KOLLER et al. (1978) 260 raffinerie de ptrole
KOLLER (1983) 301 raffinerie de ptrole
* KOLMODIN & SWENSSON (1975) 183 chemin de fer
LEONARD (1979) 535 mtallurgie
* LESNIAK et al. (1970) 354 charbon
NACHREINER & RUTENFRANZ (1975) 942 chimie
* RIETSCHEL (1978) 208 mtallurgie
* SEGAWA et al. (1985) 11657 divers
STEIN (1963) 812 divers (femmes)
* THIJS-EVENSEN (1958) 14348 divers
WERNER (1980) 523 divers
ZAHORSKI et al. (1977) 8302 charbon
* y compris les ulcres.
B) Pas de diffrence entre travailleurs de jour et travailleurs posts:

* DEMARET/FIALAIRE (1974) 2364 divers


DIRKEN (1966) 1782 divers
* DOLL & JONES (1951) 4871 divers
* GAUTHIER et al. (1961) 16350 mtallurgie
* JACQUIS (1963) 919 textile
LOSKANT (1970) 200 chimie
* MICHEL-BRIAND et al. (1981) 192 divers
* MOTT et al. (1965) 1045 divers
SEIBT et al. (1987) 542 textile (femmes)
* TAILOR (1967) 1383 raffinerie ptrole

64
*y compris les ulcres.

C) Prvalence plus grande chez les travailleurs de jour:

* Leuliet (1963) 564 textile


Tableau inspir de COSTA (1993).

Dautres troubles sont dcrits comme gastrite et dyspepsie tant hypos-


thnique quhypersthnique et on peut y voir le rle du dcalage des
repas qui perturbe le rythme physiologique des scrtions gastriques
et de la mauvaise qualit des repas pris de nuit. Les cantines sont fer-
mes, les repas sont pris froids, souvent plus gras, relevs dpices et
accompagns dexcitants (caf fort, la nuit, pour se maintenir veill,
parfois alcool malgr linterdiction sur les lieux de travail, plus grande
consommation de tabac la nuit) (DERVILLEE ET LAZARINI, 1959; LEO-
NARD, 1980; MIDON, 1977).
Ces troubles, contrairement lulcre, disparaissent aprs abandon
du travail de nuit.
On peut y voir aussi le rle dune surcharge digestive par prise dun
repas supplmentaire la nuit avec une obsit subsquente ( 20% des
veilleuses de nuit selon LAPLANCHE et BRAULT (1963)). Par contre,
LEONARD (1980 ) trouve que 25 % des travailleurs de nuit sautent le
repas de midi.
Des troubles intestinaux divers sont aussi signals en frquence plus
grande chez les travailleurs posts avec poste de nuit. On note une fr-
quence accrue de la constipation et de la diarrhe (THIIS-EVENSEN,
1958; JORGEN-ANDERSEN, 1957; BARHAD ET PAFNOTE, 1970). La
constipation associe des crises hmorrodaires ferait partie du syn-
drme de la semaine de nuit (LECOCQ, 1963; GUERIN, 1973). Des trou-
bles de lapptit sont aussi signals en rapport avec lirrgularit des
repas (COSTA, 1989).
Bien que la prise des repas des heures inhabituelles et leurs com-
position soient le plus souvent mises en cause (DEBRY et BLEYER,
1972), on invoque souvent (CARPENTIER et CAZAMIAN, 1977) une at-
teinte primitive des fonctions nerveuses vgtatives qui entrainerait un
dysfonctionnement digestif. Sans doute ces facteurs ont-ils un rle cu-
mulatif. On ne peut toutefois nier limportance du phnomne. AN-
GERSBACH (1980), qui trouve les taux les plus levs par rapport aux
autres tudes, signale 55, 1% des travailleurs posts avec des maladies
intestinales dans lindustrie chimique contre 44, 8% des travailleurs de
jour.
Il distingue les ulcres peptiques diagnostiqus (9, 7% chez les tra-
vailleurs posts contre 5, 9% chez les travailleurs de jour) et les symp-
tmes peptiques sans preuve dulcres (5, 1% des travailleurs posts
contre 3% chez les travailleurs de jour).

65
Autres aspects intressants de ltude: il y a accroissement de lab-
sentisme pour maladies gastro-intestinales au cours du temps, sur-
tout aprs 5 ans de travail post. Labandon du travail post entrane
une rgression des troubles gastro-intestinaux.
Le tableau IX illustre ltat de sant compar des travailleurs posts,
anciens posts et de jour.

Tableau IX. Pourcentages de maladies dans trois groupes de travailleurs selon le


type dhoraires: de jour, actuellement en horaires posts (3X8), posts
passs de jour avant et aprs changement (Angersbach, 1980).

Travailleurs de jour de 1966 1977 (n. 142)


Travailleurs postes de 1966 1977 (n. 210)
Travailleurs postes passes de jour:
avant changement (n. 41)
aprs changement (n. 41)

maladies maladies maladies maladies


cardio- psychoso- gastro- osto-
vasculaires matiques intestinales articulaires

On constate une dgradation plus importante chez les anciens pos-


ts (qui ont souvent quitt ce type de travail pour des raisons de sant)
que chez les travailleurs actuellement en horaire post, surtout en ce
qui concerne les maladies cardio-vasculaires et ostoarticulaires.

66
B) TROUBLES CARDIO-VASCULAIRES

Jusquil y a peu il tait admis, dfaut de preuves du contraire, que le


travail post navait aucune influence directe sur la sphre cardiovas-
culaire (voir les travaux faisant autorit en la matire concernant les ef-
fets du travail post sur la sant de RUTENFRANZ, 1960-1970). Rcem-
ment, les Sudois ont mis cette affirmation en doute (KNUTSSON et
al., 1986). Un suivi de 15 ans de 504 travailleurs du secteur papeterie
montre une incidence double des problmes cardiaques chez les tra-
vailleurs posts. Ce taux augmente rgulirement jusqu 20 ans de tra-
vail; par aprs, selon les auteurs, ltude ne montre gure plus dinci-
dence de maladies cardiovasculaires chez les travailleurs posts que
chez les travailleurs de jour, en raison sans doute de mutations de per-
sonnes mal adaptes, voire de dcs de personnes prcdemment ex-
poses. Il y aurait lieu dtudier le mode de vie et dalimentation de ces
travailleurs, bien quun certain nombre de ces facteurs aient t pris en
considration dans ltude sudoise. KOLLER et al.(1978); FRESE et
SEMMER (1986 ) signalent une prvalence des plaintes en rapport avec
la sphre cardio-vasculaire, surtout chez les travailleurs posts trans-
frs en horaire de jour pour raison de sant. MICHEL-BRIAND (1981)
relate une prvalence de langine de poitrine et de lhypertension chez
les posts. KOLLER (1983) parle de morbidit plus importante au ni-
veau de la sphre cardiocirculatoire et de troubles ischmiques cardia-
ques saggravant avec lge et la dure de lexposition au travail post.
TAYLOR et POCOK (1972) constatent un pourcentage de dcs prco-
ce (avant 60 ans) par artriosclrose plus important et de faon signifi-
cative chez les travailleurs posts. SCOLOVA et KRATKY (1991) rel-
vent quen cas de travail en systme continu automatis nimpliquant
quun faible niveau de mobilisation des activits motrices, cest la forte
charge neuropsychologique qui explique le niveau lev des battements
cardiaques (90 + 9) considr comme un indice de prdiction de risque
de maladie cardiovasculaire.
Il parat donc clairement que le stress d au travail post peut cau-
ser des effets pervers dans la sphre cardiovasculaire directement mais
aussi indirectement via, entre autres, le style de vie qui parat trs im-
portant. Dans la foule, citons ltude de ORTH-GOMER (1983) dans
laquelle des policiers de Stockholm ont pu exprimenter deux sens de
rotation possibles. Le sens des aiguilles dune montre fut jug le plus
favorable au sommeil et son adoption entrana une baisse de la pres-
sion artrielle ainsi que du glucose, de lacide lactique et des triglyc-
rides du sang qui sont des facteurs de risque pour les maladies cardia-
ques. Mais largumentation chronobiologique est difficile juger car les
horaires changeaient chaque jour et le passage au sens M-A-N avait un
effet bnfique sur la dure de repos entre deux priodes de travail. Ci-

67
tons aussi une tude portant sur des policiers de la ville dAkron (ELY
et MASTARDI, 1986) qui met en vidence un taux lev dpinphrine
chez les travailleurs posts, facteur qui augmente le risque dischmie
cardiaque.
Des tudes rcentes font tat dune prvalence dhypertension art-
rielle chez les travailleurs posts avec travail de nuit (AKERSTEDT,
1984;WATERHOUSE, 1992) ainsi que des troubles majeurs affectant les
rythmes de scrtions hormonales (TOUITOU, 1980 cit par QUEIN-
NEC, 1992). Nous pensons notamment au cortisol et aux catcholami-
nes. Il est trouv un taux de glucose dans le sang plus lev chez les
posts; il en est de mme pour le cholestrol et les triglycrides (no-
tamment THEORELL et AKERSTEDT, 1976; DE BACKER, 1987). No-
tons que LEONARD (1978);THELLE (1976) et KNUTSSON (1988) rela-
tent un pourcentage plus lev de fumeurs parmi les posts. Or on sait
que le tabac favorise les maladies cardio-vasculaires. Ces tudes mri-
tent confirmation. Il importe dy inclure les anciens posts et dunifor-
miser les mthodologies pour comparer des choses comparables .
Dans un premier temps, il importerait chaque fois dexpliciter clai-
rement les conditions de droulement des tudes et les caractristi-
ques de la population retenue. Ce dbat illustre bien les difficults dune
approche pidmiologique du travail post car il nexiste pas de trou-
bles spcifiques du travail post au sens o un agent causal identifiable
dans des situations bien reprables est lorigine dune pathologie par-
ticulire.

2) LES TROUBLES DU BIEN-TRE SONT AVANT TOUT


DES TROUBLES DU SOMMEIL, DE LA FATIGUE, DES
TROUBLES NERVEUX ET DU CARACTRE

A) TROUBLES DU SOMMEIL

La qualit de ltat de veille prcdant ltat de sommeil rsulte de la


qualit du sommeil antcdent et il y a interaction entre les deux. Or, il
y a un dficit quantitatif pour le sommeil de jour aprs le poste de nuit
comme pour le sommeil de nuit avant le poste du matin. Ce dficit est
cumulatif, do fatigue et baisse de lattention avec assoupissements
ventuels. A cette dette de sommeil sajoute une altration de la com-
position du sommeil, sans oublier le rle jou par les bruits perturba-
teurs sur le sommeil de jour ainsi que celui li la nature de la tche
(pnibilit plus grande dun travail prdominance mentale, la nuit).
Cest ainsi quune tude que nous avons mene rcemment montre
que la dure moyenne du sommeil de journalistes diminuait avec un

68
endormissement diffr lorsque la dure de lactivit de traitement de
texte avant le sommeil augmentait (LEONARD, 1992).
La dure du sommeil de jour est toujours infrieure de 1 2 h celle
du sommeil de nuit (GUERIN et DURRMEYER, 1977; LEONARD, 1979;
AKERSTEDT et GILBERG, 1991). Ces travailleurs sont en dette de som-
meil: ils dorment beaucoup plus lorsquils sont en vacances ou lors-
quils ont abandonn le travail de nuit, ce qui montre quils ne se sont
pas habitus dormir peu. LORTIE (1979) trouve des sommeils de jour
ne dpassant pas 2 h 5 h chez les travailleurs de nuit permanents. A
ce premier sommeil de matine, sajoutera alors une sieste laprs-mi-
di. En fait, outre la rduction de la dure moyenne du sommeil, on peut
dire que le sommeil de jour est ponctu de rveils frquents; il est plus
riche en stades 1 et 2 que le sommeil de nuit, plus pauvre en sommeil
paradoxal. A ce niveau, nous devons aussi tenir compte de lge: au-
del de 40 ans, on observe en moyenne une diminution de la richesse
du sommeil en sommeil de stades 3 et 4 et un morcellement du som-
meil.
Le nombre de nuits successives en poste de nuit est important: en
effet, le sommeil de jour aprs la premire nuit est le plus altr; il y a
une certaine amlioration dans les jours qui suivent mais il faut no-
ter que la premire nuit de repos aprs un cycle de postes de nuits nest
pas rparatrice.
Lenvironnement (situation du domicile avec ou sans bruits de rue,
maison ou appartement avec influence ou non du bruit des voisins ou
des enfants en bas ge) joue un rle important. Cest ainsi que GAD-
BOIS (1981) observe une rduction marque du sommeil de jour chez
les infirmires ayant un enfant en bas ge.
La nature du travail est aussi prendre en considration, ainsi que
nous venons den parler.
Quant au sommeil prcdant le poste du matin, il est insuffisam-
ment long, dautant plus que le lever est prcoce et il est amput dune
fraction importante de sommeil paradoxal abondant entre 5 et 7 heu-
res du matin (voir synthse de TEPAS et CARVALHAIS (1990) concer-
nant les difficults de sommeil lors de travail en quipes).
JOHNSON (1981) trouve que cest le poste de nuit qui perturbe le
plus le sommeil (52%) puis le poste du matin (36%), ce quavaient
dailleurs relev WEDDERBURN (1978) et LEONARD (1978). Les tra-
vailleurs de nuit et les travailleurs en horaires alternants font plus de
siestes que les travailleurs de jour, daprs-midi ou du soir (TEPAS, 1981-
82).
Des recherches sont actuellement ralises concernant les relations
entre la position de ces priodes de repos dans lchelle de 24 h, leur
dure et leur pouvoir de rcupration (TEPAS, 1981-82; AKERSTEDT,
1981).

69
Dans la population en gnral, le sommeil de nuit est bien le seul
qui permette de dpasser une dure de sommeil moyenne de 6 heures
par jour pour lensemble des travailleurs.
La dure du sommeil en fonction de lhoraire de travail est lobjet de
la figure 14.

Pourcentage de travailleurs
nuit

matine

aprs-midi

Heures de sommeil

Figure 14. Nombre dheures de sommeil en fonction de lhoraire de travail (selon


MAURICE, 1971).

On peut voir que cest le travail de nuit qui entrane la plus courte
dure de sommeil.
Dans la population gnrale, seulement 10% des personnes ont une
dure de sommeil gale ou infrieure 6 heures. Dans la population
au travail, 21% dclarent ne pas bien dormir habituellement (LE BO-
DEC, 1990) mais ainsi quil ressort dune tude aux halles centrales de
Rungis (ADOLPHI, 1994), il existe une frquence trs importante de
dort-peu lorsque les horaires seffectuent en tout ou en partie de nuit
(33, 7% des hommes, 45% des femmes). Ils sont aussi nombreux dor-
mir un petit nombre dheures lorsque le travail commence entre 4 et 6
h, obligeant un lever prcoce (36, 8% des hommes et 48, 6% des fem-
mes).
ESTRYN-BEHAR (1978) constate quen nuit fixe, 60 % des soignan-
tes dorment 6 h ou moins. En 1986, ESTRYN-BEHAR relate que le som-
meil sur les 24 h des jours de travail des mmes salaries augmente de
plus de deux heures dans les deux ans qui suivent leur dpart du tra-
vail de nuit (de 5 h 28 en moyenne 7 h 43). Par ailleurs, ces soignantes
de nuit rattrapaient partiellement leur dette de sommeil les premires

70
24 h de repos en dormant 11 h 11 en moyenne. Dautres tudes vont
dans le mme sens: citons LEE (1992); ESCRIBA (1992);GERMAIN (1995).
Parmi les troubles du sommeil trouvs chez le personnel dhpitaux
californiens, LEE(1992) relve 42, 7 % de troubles gnraux du som-
meil chez les infirmiers en nuits fixes contre 28, 2 % en quipes alter-
nantes. Les difficults dendormissement sont plus frquentes parmi
les femmes travaillant de nuit en permanence (15, 7%) ou en quipes
alternantes (14, 1%) que parmi le personnel de jour ou du soir (respec-
tivement 9, 6% et 8, 3%). Les rveils sont aussi plus frquents chez ces
personnes. Le contenu du travail peut expliquer que les infirmires de
nuit en poste fixe se plaignent moins que celles travaillant en quipes
alternantes comme le suggre VERHAEGEN (1987). On voit donc la
complexit du problme.

B) LA FATIGUE

La surfatigue du travailleur de nuit tient deux causes: un travail ac-


compli en tat de dsactivation nocturne do, charge gale, nces-
sit dun effort supplmentaire.
REINBERG parle dheures de moindre rsistance de lorganisme vis-
-vis de lensemble des efforts et des contraintes imposes par la tche,
et un sommeil de jour insuffisamment rparateur (sommeil plus court
avec amputation dune partie du sommeil rapide responsable de cer-
tains troubles nerveux). Cela se traduit par une dette de sommeil rcu-
pre lors des jours de repos. La premire nuit de sommeil aprs une
srie de postes de nuit ne prsente pas de rebond, malgr le dficit
accumul; en fait, cest au cours de la seconde nuit que lallongement
de la priode de sommeil apparat (FORET, 1973).
Pour le poste du matin, ce sont linsuffisance de sommeil et lampu-
tation ventuelle de sommeil paradoxal, selon lheure de dbut de pos-
te, qui sont incrimines. La plupart des tudes concordent pour dire
que les travailleurs du matin ne vont pas se coucher plus tt parce quils
travaillent le matin, ce qui rduit leur temps de sommeil (FORET,
1973;CHAZALETTE, 1973;GUERIN et DURRMEYER, 1973;LEONARD,
1978).
Le sommeil est dautant plus court que lheure du coucher est tar-
dive.

C) TROUBLES NERVEUX

Les troubles nerveux sont aspcifiques: maux de tte, irritabilit, an-


xit, perte dapptit (en partie lie lirrgularit des heures de table
et aux mauvaises conditions de prise de repas la nuit, repas par ailleurs
souvent froid), sensation de perte de vitalit. Ils peuvent sapparenter

71
une simple nvrose avec sa triade symptomatique habituelle: asth-
nie surtout au rveil, insomnies avec somnolence surtout postprandia-
le, modification du caractre dans le sens de lagressivit ou de la d-
pression (BEGOIN, 1958) ou un vrai syndrme dpressif.
Lvolution est variable: elle peut apparatre dans les premiers mois
de travail de nuit (JORGEN-ANDERSEN, 1957) et sattnuer par accou-
tumance ou exiger une mutation dans une quipe de jour. Parfois, il faut
10 20 ans pour les voir apparatre et on invoque alors les effets de lge
(BURGER, VAN ALPHEN DE VEER, 1957). L aussi, seul un change-
ment demploi peut amener une modification. Il est certain que le som-
meil insuffisamment rparateur en est une cause importante mais cer-
tains auteurs invoquent le rle de certains traits caractriels (comme le
caractre introverti) et la satisfaction au travail. Les chiffres parlent
deux-mmes: 65% de troubles nerveux de toutes catgories chez les
travailleurs en quipes alternantes, avec une intensit plus grande lors
des semaines de nuit contre 25% chez les travailleurs de jour; AANON-
SEN (1959) en trouve 32% chez les anciens muts contre 14% chez les
travailleurs de jour.
ESTRYN-BEHAR (1986) interroge des soignantes ayant cess de tra-
vailler la nuit et 83% disent ne jamais se sentir dpressives alors quel-
les ntaient que 44 % lorsquelles travaillaient de nuit. KANDOLIN
(1993) tudie en Finlande la sant mentale de 286 infirmiers et retrou-
ve plus de symptmes de stress chez les travailleurs en trois quipes.
SWINNEN et MOORS (1994) ont tudi les causes dabsentisme de
1280 personnes, toutes catgories confondues. Le stress occupe la qua-
trime place dans la hirarchie des causes dabsentisme (10% des cas).
A ct de ces cas de stress pur, il faut galement considrer les autres
cas o le stress joue un rle, comme par exemple lulcre destomac, la
migraine, linfarctus du myocarde. Ceci fait dire aux auteurs que le stress
intervient dans 1/3 des absences.
A noter quil semble exister une diffrence de tolrance au travail en
quipes alternantes selon lappartenance au type du matin ou du
soir qui tolrerait mieux le travail de nuit (POLLMANN et MOGG,
1993).
BOUGRINE (1996) indique aussi que la dure du sommeil diurne d-
pend partiellement de la typologie matin-soir, les gens du soir tolrant
mieux le travail de nuit.

D) AUTRES TROUBLES

Hormis lobsit dj signale chez les veilleuses de nuit (ESTRYN-BE-


HAR, 1978; HERCBERG, 1982), certains auteurs dont AXELSSON (1989)
ont trouv un lger excs de risque davortement spontan mais non
significatif pour les femmes employes en clinique en horaires alter-

72
nants ou irrguliers par rapport celles travaillant seulement de jour
(risque relatif, RR: 1, 44, intervalle de confiance 95%: 0, 83 - 2, 51). Il
trouve un risque significativement lev (RR = 3, 2) chez des employes
de laboratoire luniversit et chez des travailleurs habitant prs din-
dustries ptrochimiques; peut-tre les solvants y jouent-ils galement
un rle (AXELLSON, 1984, 1988).
Les enfants des mres non fumeuses travaillant en horaires irrgu-
liers prsentent des poids de naissance significativement plus bas que
ceux des mres non fumeuses galement mais travaillant seulement de
jour.
Des perturbations du cycle menstruel et de la dysmnorrhe sont
trouves lors de lobservation de 1832 travailleuses postes par UEHA-
TA et SASAWAKA (1982). TASTO (1978) trouve aussi des troubles du cy-
cle menstruel et COLLIGAN (1979) renseigne un degr important de
recours des consultations mdicales pour des problmes similaires
chez les travailleuses postes.
On a vu que le travail de nuit favorisait les erreurs dittiques et lusa-
ge des boissons alcoolises et excitants. Ces carts peuvent tre lori-
gine de troubles de sant et de comportement.

3) EFFETS DE LGE
Les changements du sommeil lis lge les plus importants et les mieux
tablis sont laugmentation de la dure des veils nocturnes, lavance
de la survenue de la premire phase du sommeil paradoxal (KALES,
1969; WILLIAMS, 1976), la diminution notable de lamplitude des on-
des lentes delta et la diminution spectaculaire, voire la disparition com-
plte du stade IV (GARMA, 1981).
On comprend ds lors quune fraction relativement importante ne
supporte plus le travail post aprs quarante ans, priode durant la-
quelle les plaintes de troubles de sommeil augmentent en frquence et
la consommation de somnifres est plus leve. Les signes cliniques des
altrations de la fonction rythmique interne de lorganisme que pr-
sentent les quipages les plus gs des vols transmridiens sont gale-
ment connus: efficience diminue, inconfort, sentiment dtre ni veill
ni endormi au bon moment ou dtre en mme temps veill et endor-
mi. Tout se passe comme si le vieillissement saccompagnait de modifi-
cations de lorganisation circadienne de lorganisme. Par exemple, lam-
plitude de la variation circadienne de la temprature diminuerait avec
lge, signe de dsadaptation. Lge accentue et rigidifie les caractres
individuels qui interviennent dans la rpartition quotidienne des heu-
res de sommeil et de veille, en particulier en ce qui concerne lhoraire
prfrentiel du sommeil. Les tendances typologiques individuelles sexa-

73
grent et les possibilits dadaptation (cest--dire ltendue des varia-
tions possibles) diminuent en consquence. Lemploi du temps veille-
sommeil devient plus strict. La capacit dajustement un nouvel ho-
raire diminue avec lge, comme si les mcanismes rgulateurs du ryth-
me veille-sommeil, moins flexibles, se synchronisaient ou sajustaient
plus difficilement lors dun changement brusque.
Lge aggrave les symptmes de mauvais sommeil chez les person-
nes dj insomniaques: en vieillissant, les insomniaques se rveillent
un peu plus mais surtout se rendorment moins vite (GARMA et al. 1981).

La figure 15 illustre la rduction de la dure quotidienne de som-


meil et du pourcentage de sommeil paradoxal en fonction de lge (RO-
FFWARG, 1986 cit par QUEINNEC (1992)).

16

12
Sommeil total quotidien (en heures)

SOMMEIL PARADOXAL
8

SOMMEIL NON PARADOXAL


4

0 ge
1-15 jours

3-5 mois

6-23 mois
2-3 ans
3-5 ans
5-9 ans
10-13 ans
14-18 ans

19-30 ans

33-45 ans

50-70 ans

70-85 ans

Figure 15. Dure du sommeil et parts du sommeil paradoxal et lent en fonction de


lge.

74
On constate une rduction importante de la dure de sommeil et du
pourcentage de sommeil paradoxal en fonction de lge.

La figure 16 illustre la dure de sommeil de journalistes en fonction


des postes et selon lge (PAVARD, 1982).

Dure du sommeil (h)

vacances

aprs-midi
12 h - 18 h 30

petite nuit
18 h - 0 h 30

matin
6 h - 12 h 30

grande nuit
0 h - 6 h 30

AGE
ans

Figure 16. Dure moyenne de sommeil des journalistes en fonction de lge.

On constate que le sommeil aprs les postes du matin et de nuit est


le plus court.

La dure du sommeil diminue avec lge (courbe vacances ) mais cet-


te diminution est fortement aggrave par les horaires de travail et, no-
tamment, par le travail de nuit (0h-6h30). On trouve une frquence d-
croissante de sensations de mauvaise condition physique quand on
passe de ceux qui travaillent (de faon permanente) en horaire de nuit
(0h - 6h30 = 23%) ceux du matin (6h - 12h30 = 19%), de fin de soire
(17h - Oh30 = 14%) et daprs-midi (12h - 18h30 = 4%).

75
Il est certain que la nature du travail joue un rle puisque le travail
prdominance mentale est moins bien support la nuit.
WELFORD(1964) et PACAUD (1967) relient les effets involutifs ob-
servs des modifications histologiques du cerveau (rduction de la
capacit du canal central dinformation aussi bien pour le traitement
dinformations que pour la mmorisation court terme). Selon les t-
ches, lexigence diffre quant la mmorisation court terme et la ca-
pacit de traitement simultan dune quantit de donnes, ce qui ex-
plique quil y ait des consquences trs diffrentes sur le dclin des per-
formances selon les tches.Une hypothse plus rcente tablit une liaison
entre la rgulation de la vigilance chez le travailleur g et lactivit in-
tellectuelle exerce au cours des annes antrieures. Plus intense aura
t lactivit, moins grande sera linfluence du vieillissement (LILLE et
ANDLAUER, 1981).
Le travailleur g a aussi plus de problmes raliser son travail dans
les conditions imposes par lorganisation du travail. Il emploie dautres
modalits de contrle visuel pour les activits manuelles, dautres stra-
tgies opratoires (TEIGER, 1975; MARQUIE, 1987).
Il est clair que lorganisation rigide du travail apportera une difficul-
t supplmentaire. Les cadences fortes, lenvironnement nfaste avec
une vulnrabilit pus grande de lorganisme la nuit, les nouvelles tech-
nologies dfaut dun apprentissage adapt lge, les ennuis de san-
t propres lge sont des facteurs aggravant la situation du travailleur
de nuit vieillissant.
On constate, en effet, certaines altrations des fonctions psychophy-
siologiques dues lge qui peuvent augmenter les difficults dexcu-
tion des tches: problme de mmorisation, les difficults dans le trai-
tement de linformation, les dlais de dcision etc.. Au vieillissement
naturel sajoute le vieillissement produit, cest--dire influenc par les
facteurs externes de lenvironnement dans lequel on vit et surtout dans
lequel on travaille (TEIGER, 1989). On assiste un vieillissement diff-
rentiel mais, nous le verrons, il existe des solutions pour y remdier
(flexibilit dorganisation, choix des moyens pour parvenir aux mmes
buts, rythmes, cadences et horaires adapts, rduction des postures p-
nibles et des efforts physiques, traitement des informations et surtout
formation en rapport avec lge (CUNY, LEPLAT 1975)).
Le dclin du nombre de travailleurs occups au cours de ces derni-
res annes est illustr par le tableau X.

76
Tableau X: Ratio emploi sur population de travailleurs gs de 55 64 ans.

PAYS TRAVAILLEURS GEu S TAUX DE


CHO| MAGE
en 1979 en 1994 en 1995
Etats-Unis 70,8 62,6 5,5
Japon 81,5 81,2 3,1
Allemagne 63,2 45 8,2
France 67 39,1 11,6
Italie 36,8 30,7 12,2
Royaume-Unie 70,2 64,5 8,7
Belgique 44,5 33 9,4
Pays-Bas 63,2 40,7 6,5
Espagne 73,8 48,6 22,7
Sude 77,8 68,8 9,2
Source: OCDE.

Comme on peut le voir dans le tableau X, le nombre dhommes gs de


55 64 ans qui travaillent encore a diminu de faon spectaculaire ces
quinze dernires annes. Il ne faut pas y voir le seul effet des nuisances
lies au travail post car, en gnral, il y a conjonction de plusieurs l-
ments, y compris conomiques.

4. LE PROBLME DE LA FEMME
Au point de vue physiologique, on notera dabord que certains indices
soumis variation circadienne diffrent en valeur absolue chez lhom-
me et chez la femme (chez cette dernire, la frquence cardiaque de re-
pos est en moyenne plus leve et le mtabolisme basal est abaiss),
mais cela ne modifie pas lallure nycthmrale elle-mme. Il en est dif-
fremment de linterfrence des biorythmes circadiens avec le cycle ova-
rien denviron 28 jours. Les indices physiologiques se trouvent expri-
mer la rsultante de laction combine du nycthmre et du mois lu-
naire; ainsi, certains jours du cycle, lactivation diurne sera renforce
et dautres, la dsactivation nocturne plus marque, do une struc-
ture temporelle de la femme originale (REINBERG et GHATA, 1964;
REINBERG, 1974). Cette structure spcifique, fonction de la scrtion
ovarienne, apparat la pubert et se maintient pendant toute la p-
riode de lactivit gnitale - qui est celle o se situe surtout la vie de tra-
vail - et disparat avec la mnopause; pass cinquante ans, les scr-
tions hormonales connaissent un abaissement progressif sous linfluen-
ce de la snescence (PINCUS, 1947). A ce moment, comme lhomme, la
femme doit faire face aux modifications de son sommeil. Or, linterf-
rence en question modifie, au cours du mois, la rsistance de la femme

77
certaines aggressions. Cette moindre rsistance lexposerait durant
certains jours du cycle ovarien, lors du travail de nuit, une surfatigue
tenant une dsactivation nocturne accrue par rapport la dsactiva-
tion masculine. BUGARD(1964) estime que les femmes ont un mode
dadaptation global aux horaires perturbs qui est diffrent de celui des
hommes, mais ce fait ne constitue pas, proprement parler, une contre-
indication au travail nocturne de la femme. Les troubles rencontrs sont
les mmes que chez lhomme, hormi les troubles de la sphre gnitale
dja signals. Ces perturbations sont aggraves par les usages sociaux
qui astreignent la travailleuse un double travail industriel et mna-
ger.
Le secteur hospitalier comprend beaucoup de personnel fminin.
Lacceptation ou le rejet du travail de nuit est partiellement li des
motivations personnelles concernant la vie sociale et familiale qui condui-
sent la travailleuse minimiser ou majorer ses problmes de sant (RA-
MACIOTTI, 1990). Pour le personnel moins qualifi, les compensations
financires ont un attrait important (WEDDERBURN, 1992). La nature
de la tche (VERHAEGEN, 1987) joue aussi un rle. Il nempche que
les horaires posent problme, surtout aprs un certain ge (LAHAYE,
1993; LEONARD, 1980), le poste de nuit tant dans la plupart des cas
un poste fixe.

5. MORBIDIT ET MORTALIT
De faon gnrale, on admet quau moins 20 30% des sujets en travail
post, selon les enqutes, ont des difficults graves sadapter ce ryth-
me de travail. La pathologie y est plus importante.
Ltat de sant qui dcrot normalement avec lge dcrot plus vite
pour les travailleurs posts au-del de 35 ans et encore plus pour les
anciens posts (HAIDER, 1980).
Ltat de sant des travailleurs posts est compar celui des tra-
vailleurs de jour sur la figure 17.

78
Index sant

Travailleurs de jour

Travailleurs posts

Annes
Figure 17. Index sant en fonction de lge.

La dgradation de la sant des travailleurs posts saccentue fortement


avec lavance en ge par rapport des travailleurs de jour, comme le
montre ltude longitudinale de HAIDER (1980).
Un indicateur indirect de morbidit est le taux dabsentisme-ma-
ladie.
Sur 27 tudes comparant labsentisme des travailleurs posts ce-
lui des travailleurs de jour (MAIRIAUX, 1986), 2 observent un absen-
tisme plus lev, 12 plus faible, 13 similaire. Labsentisme serait un
peu plus lev la nuit ainsi que pour les travailleurs posts avec moins
de 4 ans danciennet (adaptation, slection progressive, cohsion plus
forte des quipes aprs un certain temps qui fait que lon va travailler,
mme si on nest pas compltement en possession de tous ses moyens).
Dautres tudes menes dans dautres pays relatent un absentisme
pour maladie plus lev chez les travailleurs posts que chez les tra-
vailleurs de jour (ANGERSBACH, 1980; REVERENTE, 1982; Japan As-
sociation of Industrial Health, 1979; pour nen citer que quelques-unes).
Comme le remarque COSTA (1996), il faut tre prudent dans linter-
prtation des rsultats, les mthodes tant diffrentes (questionnaire,
constat mdical, statistiques dentreprise, etc...) et les facteurs (tempo-
rels, organisationnels, socio-conomiques) sous-jacents tant fort va-
ris aussi (FISCHER, 1986 ).
Pour certains auteurs, la surfatigue du travail de nuit provoquerait,
long terme, une usure prmature de lorganisme, une dgradation

79
accuse, mais non spcifique, de ltat de sant: les effets du surmena-
ge d au travail de nuit quivaudraient un vieillissement fonctionnel
de 7 annes pour OSTBERG et SVENSSON (1977) et de 5 annes pour
RABIT (1979): ce qui est rapprocher des constatations faites par TEI-
GER et al. (1981) dans les mtiers de limprimerie et qui sont prsen-
tes la figure 18 et au tableau XI. Les indices de morbidit et de mor-
talit dans les diffrents emplois slvent proportionnellement lim-
portance des heures de nuit dans les horaires de travail.
Par rapport lge chronologique qui est lge de ltat civil, lge
fonctionnel est tabli par rfrence une population de secteur simi-
laire qui ne pratique pas le travail de nuit. Il existe incontestablement
des difficults inhrentes au choix de la population de rfrence et des
critres prendre en considration pour prouver ce vieillissement pr-
coce
TEIGER (1981) prend en considration une population ne entre 1900
et 1917 compose de 972 rotativistes, 284 clicheurs, 1481 compositeurs
et 208 correcteurs.
Les compositeurs et les correcteurs ont un travail de jour, les cli-
cheurs et surtout les rotativistes, un travail de nuit, physiquement plus
dur avec une exposition aux poussires de papier et aux voltiges den-
cre.
Par rapport cette population dorigine compose des effectifs 55
ans, il calcule le pourcentage de ceux qui, non seulement ont survcu,
mais ont continu travailler jusqu 65 ans.

Tableau XI. Pourcentage de tous les survivants et des survivants encore en activit
de 55 65 ans.

Survivants Tous Diffrence


en activit survivants
de 55 65 ans (I) de 55 65 ans (2) (2) - (1)%
Rotativistes 36,7 79,7 43
Clicheurs 49,9 84,1 34,2
Compositeurs 57,2 81,8 24,6
Correcteurs 69,5 80,3 10,8

On constate que le pourcentage observ de survivants encore en acti-


vit 65 ans (ge lgal de la retraite) est trs nettement infrieur au pour-
centage de lensemble des survivants au mme ge, surtout chez les ro-
tativistes o il ne reprsente plus quun peu plus du tiers de leffectif
dorigine.
Partant de la mme population, TEIGER (1981) ralise une tude lon-
gitudinale qui permet de suivre lvolution de la mortalit entre 55 et
70 ans.

80
correcteurs

compositeurs

clicheurs

rotativistes

Figure 18. Pourcentage de survivants de 55 70 ans selon le mtier exerc dans les
imprimeries de presse.

Par rapport aux effectifs dorigine calculs 55 ans, le pourcentage de


survivants est plus faible chez les rotativistes et le plus lev chez les
correcteurs et lcart entre les deux groupes saccrot avec lge.
Par contre, TAYLOR et POCOCK (1972) dans une tude de 13 ans
sur une population de 8603 ouvriers manuels trouvent des taux plus
importants de dcs chez les travailleurs posts et anciens posts mais
les rsultats ne semblent pas significatifs.

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86
CHAPITRE V.
Perturbations socio-familiales

1) PERTURBATIONS DE LA VIE FAMILIALE


Les difficults rencontres dans la vie familiale sont celles que les tra-
vailleurs et leur famille considrent comme les plus gnantes (WED-
DENBURN, 1981; COSTA, 1991). MAURICE et MONTEIL avaient mon-
tr ds 1965 que 66% des travailleurs posts se trouvent gns dans leur
vie familiale plus que dans tout autre domaine, le pourcentage allant
croissant du travail en deux quipes sans travail de nuit (56%) au tra-
vail en continu avec travail de nuit (75%). Le travailleur de nuit attache
une grande importance la vie familiale considre comme facteur
dquilibre.
Les indices de travail de nuit (permanent et en horaires alternants)
semblent porter sur deux aspects de la vie familiale:

A) DUNE PART, LASPECT PRATIQUE DE LORGANISATION


DOMESTIQUE DE LA VIE QUOTIDIENNE

En effet, le travailleur de nuit permanent ou alternant se voit oblig,


soit de se soumettre aux habitudes de sa famille, quitte interrompre
son sommeil pour participer au repas de midi soit de soumettre sa fa-
mille ses propres horaires (ce qui nest possible que si lpouse ne tra-
vaille pas et que si la famille est sans enfants en ge scolaire), soit de
suivre un rythme partiellement indpendant de sa famille. Dans tous
les cas, des difficults surgissent dans la prparation des repas et leur
organisation, dans le travail dentretien du mnage, mme si les tra-
vailleurs alternants participent plus souvent que les autres travailleurs
aux travaux mnagers et dans les soins aux enfants. Le repos du tra-
vailleur au cours de la journe est rendu difficile par lactivit des autres
membres de la famille (BROWN, 1959), fortiori si la famille compte
plusieurs enfants.
CAILLOT (1959) signale que 88 familles sur 91 sont obliges de mo-
difier leur rythme de vie pendant le repos du travailleur, ce qui est res-
senti comme une contrainte. Il est vident que le travailleur, insuffi-
samment repos, et la famille, gne dans ses activits, trouveront l
source de discorde et de difficults dans les relations familiales.

87
B) DAUTRE PART, LA VIE DU GROUPE FAMILIAL EN TANT QUE
TEL, Y COMPRIS LES RELATIONS ENTRE LES DIFFRENTS
MEMBRES

Ces perturbations de la vie familiale ont t surtout tudies dans le


cas du travail de nuit alternant (le plus frquemment pratiqu par les
chefs de famille). Elles ont deux causes:
- la dsynchronisation des activits et des rythmes de vie,
- lalternance des postes, qui entrane des changements continuels.

Les repas pris en famille, moments privilgis pour les changes fa-
miliaux, sont moins nombreux en fonction du poste occup; seul le pos-
te de nuit favorise la prsence du mari aux deux repas quotidiens (45%
des cas) mais au dtriment de son sommeil. Au poste de laprs-midi,
plus du quart des travailleurs ne prennent aucun repas en famille (MAU-
RICE et MONTEIL, 1965).
Le travailleur alternant prouve de la difficult exercer ses respon-
sabilits en matire dducation des enfants, surtout lorsquil travaille
aux postes de laprs-midi et de la nuit; le poste du matin lui permet de
passer la soire en famille (mais ici encore, au dtriment de son som-
meil, surtout si le dpart pour le travail est trs prcoce).
MAASEN (1978 ) ralise une tude portant sur 330 enfants de tra-
vailleurs posts ou diurnes et conclut que 18% des enfants de tra-
vailleurs diurnes quittent lcole ds lge limite de la scolarit contre
39 % des enfants dont un des parents au moins est un travailleur post,
soit une proportion double.
DIEKMANN (1981), GADBOIS (1991) publient les mmes rsultats.
Il y a moins duniversitaires parmi les enfants des travailleurs posts
(MAASEN, 1981).
Certains auteurs tentent dincriminer le niveau culturel et ducatif
souvent plus bas des travailleurs posts mais DIEKMANN (1981) rejet-
te cette affirmation et y voit lorganisation en travail post comme agent
responsable.
KOLLER (1990) observe sur une priode de cinq ans une diminu-
tion de lautorit parentale quil ne retrouve pas chez un groupe t-
moin de travailleurs diurnes. GORDON (1981) a observ que les pres
travailleurs posts participaient beaucoup moins souvent aux activits
sociales de leurs enfants: 11 % des travailleurs nocturnes pratiquant des
postes fixes et 28 % de ceux pratiquant lalternance assistaient aux ru-
nions parents-enseignants, aux visites des parents dans les troupes de
scouts, aux manifestations sportives et scolaires contre 64 % chez les tra-
vailleurs de jour. LEONARD et al. (1991) relatent la situation dune fir-
me qui nadmet au travail post que des femmes sans enfants. Ils cons-
tatent de faon plus gnrale que plus les hommes ont denfants, plus

88
souvent ils pratiquent le travail de nuit, linverse de ce qui se produit
chez les femmes.
Ce choix peut rsulter dans bien des cas dune stratgie dlibre en
vue de gagner plus pour une mme quantit de travail.

Le Tableau XII tablit la relation entre le travail post et le nombre


denfants.

Tableau XII. Relation entre le travail post et le nombre denfants.


hommes (pourcentages)

nombre type de travail


denfants de jour de nuit
discontinu rgulier semi-continu continu
0 39.7 40.3 25.6 28.0 18.3
1 29.5 28.0 30.9 29.8 29.8
2 20.5 18.3 18.4 25.3 26.8
3 5.6 7.5 7.1 11.3 14.0
Plus de 3 4.2 5.6 17.8 5.6 10.7
Source: Pernot 1980.
femmes (pourcentages)

nombre type de travail


denfants rgulier semi-continu continu
0 66.7 18.8 14.5
1 74.6 20.3 5.1
2 70.4 25.7 3.9
3 ou plus 48.2 51.8 0.0
moyenne 69.4 24.4 6.2
Source: Renard 1985.

Les chiffres de PERNOT (1980) (tableau XII) montrent que les hommes
qui ont trois enfants ou plus sont surreprsents parmi les catgories
de travailleurs pratiquant rgulirement le travail de nuit et, dans une
moindre mesure, le travail post continu. Comme le soulignent LEO-
NARD et CLAISSE (1991), il peut sagir de la part des pres de familles
nombreuses dune stratgie dlibre en vue de gagner plus pour la
mme quantit de travail.

Dans ltude de RENARD (1985) (tableau XII), il nest relev aucune


femme avec trois enfants et plus en travail post, mais il faut viter den
faire une constatation universelle.
En fait, les parents veulent assumer leurs responsabilits et assurer
lducation des enfants, en partie au moins, sans compter que les frais

89
de garde des enfants peuvent trs nettement grever les entres de la
famille. Il est souvent fait appel la famille au sens large, essentielle-
ment les grands-parents mais parfois aussi les frres et soeurs, en vue
dassurer en partie la garde des enfants. Mais comme lobserve COSTA
(1991), cette situation est susceptible dengendrer des conflits fami-
liaux.
Sont cits aussi comme inconvnients linsuffisance du temps pass
en famille(28%), les bruits dans la maison (27%), lirrgularit du ryth-
me de vie (28%) (CHAZALETTE 1973). Ces rsultats sont confirms par
GUERIN et DURRMEYER (1973), LEONARD (1979). Dautres y voient
certains avantages en ce qui concerne le partage des tches (bien que
STEIN (1963), tudiant le travail des femmes dans diffrents systmes
posts trouve, assez paradoxalement, que laide au mnage dun mem-
bre de la famille ne survient que dans 6,5 % des cas en trois postes alors
quelle reprsente 16, 4% en horaire de jour et 29,8% en deux postes
rguliers). Sont retenus comme points plutt positifs les activits com-
munes, les discussions et pour les enfants, une plus grande prsence
du pre. Mais lorsque le poste comporte un poste le dimanche et les
jours fris, comme Nol ou Pques, qui, non seulement reprsentent
des ftes familiales, mais aussi des jours de cong attendus et dsirs
par la majorit des salaris, les effets nocifs de la dsynchronisation et
de lalternance sur les relations familiales saccentuent selon SARTIN
(1970), cit par CAZAMIAN (1974). Il apparat dans lenqute de MAU-
RICE et MONTEIL (1965) que plus de la moiti des travailleurs en tra-
vail continu sestiment trs gns par le travail effectu le dimanche
et les jours fris et parmi eux, 58% voquent des raisons dordre fami-
lial.
Par contre, les jeunes qui nont pas denfants dge scolaire ou dont
la femme ne travaille pas, sont satisfaits dun repos en semaine ou de
grands repos (une semaine par mois par exemple).
Nous avons pu rencontrer dans la sidrurgie des travailleurs qui tra-
vaillent 3 semaines (une semaine le matin, une semaine laprs-midi,
une semaine de nuit) avant davoir des jours de repos quils souhaitent
cumuler pour une plus grande libert.
Par ailleurs, certaines circonstances particulires peuvent faire pr-
frer le travail alternant, comme par exemple les travailleurs ayant une
famille rsidant distance et qui souhaitent grouper les jours de repos
pour aller leur rendre visite.
Lobservation du taux de divorce donne lieu des rsultats trs contra-
dictoires: suprieur la moyenne pour certains, identique pour dautres
(CAZAMIAN, 1974). Ces donnes sont confirmes par des tudes plus
rcentes. ESTRYN-BEHAR (1989) signale une proportion trs impor-
tante de femmes travaillant de nuit et tant en situation monoparen-
tale, cest--dire ne vivant pas en couple mais ayant nanmoins la char-

90
ge denfants. Cest surtout vrai chez les femmes peu qualifies. Mais il
sagit peut-tre pour elles dun choix dhoraire de travail en fonction
de leur situation familiale.
Notons que STEIN (1963) relate que lorsque les deux poux tra-
vaillent en postes diffrents, ils ont moins loccasion de se voir. Cer-
tains prfrent nanmoins ce systme car un des deux est toujours dis-
ponible pour soccuper des enfants.

C) EQUILIBRE PSYCHOLOGIQUE ET RLES SOCIO-FAMILIAUX

Nous pouvons retirer des expriences qui ont t ralises que si le tra-
vailleur prouve des difficults concilier sa vie professionnelle et sa
vie familiale, son tat psychique sen ressent et ce dautant plus que les
difficults sont importantes (MOTT et al., 1965). De faon plus spci-
fique, plus les rles dpoux, de pre, de citoyen, sont perturbs, plus
lquilibre psychique du travailleur sen trouve affect. Il semble enfin
que les traits de personnalit prsents par ce travailleur ne modifient
en rien la relation fondamentale constate entre la perturbation de cer-
tains rles et la sant mentale. Le climat familial semble influer par
contre de faon fondamentale sans quon ait trouv lexplication. Lat-
titude comprhensive ou non de lpouse sera dterminante (LEO-
NARD, 1978).
GUERIN et DURRMEYER(1974) montrent que les perturbations du
travail en quipes sur la vie familiale sont diffremment ressenties en
fonction du degr et de la nature de la fatigue. Les ouvriers surveillants
pensent plus frquemment que leur fatigue peut tre une gne pour la
famille par la perturbation de la vie familiale quelle entrane cause
des excs de nervosit, de mauvaise humeur, dirritabilit. La fatigue
physique des travailleurs manuels est vcue diffremment: louvrier fa-
tigu se plaint dabsence de discussions et de temps libre pass en fa-
mille car, le plus souvent, il se rfugie dans le sommeil et le repos. Dune
tude de WEDDERBURN (1978) dans le secteur sidrurgique britanni-
que, on retiendra que 44% des travailleurs pratiquant le systme de 3
postes en alternance indiquent que le poste de nuit interdit les rap-
ports sexuels contre 13% pour le poste du matin et 11% pour le poste
de laprs-midi. THIERRY et al. (1983) ont observ quun travailleur pos-
t sur trois dans deux usines nerlandaises signale une diminution de
sa vie sexuelle. KOLLER et al. (1990) ont constat un recul de lentente
conjugale dans une tude suivie de 5 ans portant sur les travailleurs pos-
ts dune raffinerie de ptrole.
Il est aussi not que les troubles psychiques sont dautant plus im-
portants chez le sujet jeune, fortiori sil a fait des tudes importantes,
sil a des enfants en bas ge, sil est plus nouveau dans sa branche daci-

91
tivit et sil se plaint de sa sant. De toute faon, linfluence du travail
de nuit sur la vie familiale est fort ressentie.

2) DIFFICULTS DANS LA VIE SOCIALE

A) LES RELATIONS INFORMELLES

Plusieurs enqutes, dont celles de MAURICE (1971) et de GUERIN et


DURRMEYER (1973), font tat dun sentiment de malaise et disole-
ment. En effet, le travail de nuit entrane un dcalage du temps de loi-
sirs par rapport au travail horaire normal. Sil sagit dun travail en
horaires alternants, la dsynchronisation est aggrave par le fait que
les temps de travail sont sans cesse dplacs. De ce fait, on constate que
les travailleurs de nuit ont moins damis (CHAZALETTE, 1973).
GADBOIS (1981) interroge 848 soignantes de nuit et trouve quun
quart dentre elles ne se sont rendues aucune invitation et nont reu
personne au cours des quatre semaines prcdant lenqute, et la moi-
ti ne lont fait quune fois en un mois. Si le travailleur post est libre le
week-end, il est certain que les relations deviennent plus faciles puis-
que ces deux jours libres peuvent tre consacrs la famille et aux amis.
Lenvironnement peut jouer galement dans un double sens: si le
nombre de travailleurs alternants est grand, les difficults de rencon-
tre sont plus importantes, mais dautre part, ces travailleurs ont moins
limpression dtre en marge. Le travail de nuit est aussi mieux tolr si
dans une cit, une ville, il est le fait de la majorit des habitants puis-
quils peuvent alors mieux sorganiser. Le nombre damis est moindre
et surtout compos de personnes soumises aux mmes conditions et qui
de ce fait comprennent mieux la situation (LEONARD, 1978).

B) LES RELATIONS FORMELLES

Plus la vie sociale est lie des institutions ou des organisations, plus
les difficults rencontres tendent crotre en importance (MAURICE,
1971).
Le travail de nuit alternant entrave les activits de type collectif, quil
sagisse dassociation sportive, dactivit syndicale et politique, de grou-
pe culturel, etc. Le travailleur ne peut en effet sy adonner de faon r-
gulire. Il sen trouve parfois exclu ou sen exclut lui-mme sil ne peut
les suivre de faon rgulire. Ceci se produit dautant plus souvent que
les runions sont plus frquentes. (CHAZALETTE, 1973).
JAMAL et JAMAL (1982) trouvent les mmes carts dans la partici-
pation associative (20% pour les posts contre 37% pour les non pos-
ts), tant parmi les infirmires que parmi les travailleurs du secteur ali-

92
mentaire. On pourrait aussi se poser la question de savoir si le travail
de nuit naugmente pas lisolement des travailleurs migrants et par l
mme freine leur intgration sociale.

C) LE TEMPS LIBRE

Il est vident que pour le travailleur de nuit, le temps libre peut repr-
senter une partie importante de la journe, variable cependant selon le
temps quil consacre son sommeil. Il peut ainsi sadonner des tra-
vaux de bricolage (38%), de jardinage (31%), des loisirs extrieurs tels
que sport, promenade, plus rarement des activits socio-culturelles
(18%). Nous avons remarqu (LEONARD, 1978) que les travailleurs ma-
nuels avaient des activits de loisirs moins fatigantes physiquement que
les travailleurs occups des travaux charge mentale importante. Un
habitat individuel permet une meilleure utilisation de loisirs quun ha-
bitat collectif. Bon nombre de gens continuent penser leur travail
pendant leur temps libre (GUERIN et DURRMEYER, 1973). Les rai-
sons en sont faciles comprendre (lusine continue de tourner pen-
dant leur temps de repos, la fin dun poste a pu survenir alors quune
opration tait en cours et le travailleur a alors le sentiment de ne pas
avoir achev sa tche, ou a peur davoir oubli de signaler quelque cho-
se son dpart).
En raction, MAURICE et MONTEIL (1965) dclent des conduites
dvasion plus marques que chez les autres travailleurs avec repli sur
des loisirs de type individuel (bricolage, jardinage, pche, radio), sans
contrainte de temps, centrs sur le foyer plus que sur la communaut.
En mme temps, et cela nest pas contradictoire, se dveloppe la nos-
talgie dtre en marge de la communaut.
ESTRYN-BEHAR (1989) rapporte que les femmes en horaire de nuit
ont moins dactivits sportives caractre collectif ou individuel que
les hommes; par contre, les activits ralises la maison (lecture, tl-
vision) sont pratiques de faon similaire par les hommes et les fem-
mes. Il est vident que le type de rotation adopt influe galement sur
la rpartition du temps libre et des week-ends.

D) TRAVAIL SECONDAIRE ET TRAVAIL DE LPOUSE

Bien que le sujet soit difficile explorer, la plupart des auteurs pensent
que le travail secondaire est plus frquent chez les travailleurs de nuit
que chez les autres, cause justement de cette fraction relativement im-
portante de journe reste libre (MAURICE et MONTEIL, 1965; MOTT
E et al., 1965). Cest parfois la raison pour laquelle le travailleur choisit
un travail horaire alternant, notamment en zone rurale o le tra-
vailleur peut continuer aussi exploiter ses terres (FOURRE, 1962).

93
Nous avons aussi remarqu (LEONARD, 1978) que le poste du matin
tait prfr celui de laprs-midi, qui est pourtant moins fatigant, par-
ce quil laisse plus de temps libre.
Il est apparu dautre part que si la famille a besoin dun complment
de salaire, louvrier horaire alternant a tendance pendre lui-mme
un deuxime travail plutt que daccepter que sa femme travaille (GUE-
RIN et DURRMEYER, 1974). Cette constatation parat vidente si lon
tient compte de limportance de lattitude de lpouse pour la tolran-
ce psychique du travail de nuit. Il est clair aussi que si la femme tra-
vaillait, ce serait lensemble de la vie familiale qui en serait affect.
Le travail comprim en plages de 12 heures (et plus) libre gale-
ment des jours de repos qui peuvent tre mis profit pour un second
mtier. Cest ainsi que les pompiers dune grande agglomration bel-
ge, travaillant 24 h daffile avec un repos compensatoire de 72 h, ont
une activit annexe pour un grand nombre dentre eux. Ils prestent 24
h comme pompier, se reposent 24 h et consacrent les 48 h restant au
second travail. Cette technique permet daugmenter les ressources fi-
nancires. Elle est ce point frquente que, pour la plupart des agents
de ce service incendie, le passage en travail quotidien de 8 h dans un
autre service que celui de lintervention, soit suite un changement
daffectation soit conscutif un problme mdical, est ressenti com-
me une sanction parfois lourde de consquences (LEONARD et CLAIS-
SE, 1991).
De plus, dans une enqute auprs de verreries (LEONARD, 1981),
nous avons pu constater que les problmes socio-familiaux taient moins
importants lorsquun des conjoints - surtout lpouse - tait issu dune
famille o lun des parents travaillait en quipes. Cette situation serait
imputable lhabitude acquise dun tel rythme de vie familiale et des
habitudes sociales prrgles.

3) LES PERTURBATIONS DE LA VIE AU TRAVAIL


Il apparat qu qualification gale, le salaire du travailleur de nuit est
suprieur pour deux raisons:
- la prime de travail post et pour ceux qui travaillent le week-end;
- la majoration de salaire des dimanches et jours fris.

Mais il faut encore savoir que le travailleur de nuit a aussi des d-


penses plus importantes (repas supplmentaire, dcalage des repas pris
la maison par rapport aux repas familiaux pouvant entraner des d-
penses de combustible, utilisation prolonge des appareils de chauffa-
ge ou dclairage en raison des dparts matinaux et des retours tar-
difs). Il semble toutefois que les avantages financiers soient suprieurs
aux dpenses supplmentaires rencontres par les travailleurs de nuit.

94
Les travailleurs habitus un certain standing de vie quils ont pu
acqurir grce cette rmunration supplmentaire hsitent souvent
passer la journe normale cause justement de la perte de salaire
qui en dcoulerait. Il semble aussi quil y ait une cohsion des quipes
plus grande la nuit que dans le travail de jour (MAURICE et MON-
TEIL, 1965). Cette cohsion saccompagne dun sentiment de plus gran-
de libert du fait de labsence de certains cadres, et dun sentiment de
responsabilit, savoir celle dassurer la continuit de la production.
Linformation peut tre difficile pour les travailleurs, de mme que
la formation, surtout lorsquelle est effectue par des organismes ext-
rieurs lentreprise; les cours ayant alors lieu des heures prvues pour
le personnel travaillant en journe normale, ils sont peu suivis par les
travailleurs de nuit, notamment en raison de leur fatigue.
En contrepartie, il arrive, comme lont remarqu certaines tudes
(MAURICE et MONTEIL, 1965; CHAZALETTE, 1973), que lquipe de
travail, surtout sil sagit dun travail collectif, soit lorigine dune vie
sociale qui dborde largement lentreprise et compense les difficults
de contacts extrieurs familiaux ou sociaux. Lquipe de travail peut
alors prolonger son existence pendant les loisirs. Dans certains cas, des
travailleurs posts se retrouvent la sortie du travail pour faire du sport,
sortir, discuter, etc... ce qui permet de concilier les activits collectives
avec le rythme des postes.
Certaines tudes font tat dun sentiment disolement et de respon-
sabilit la nuit, surtout si les quipes sont de taille rduite comme cest
le cas pour les processus informatiss.
Le dernier point et non des moindres est li la reconversion ven-
tuelle du travailleur de nuit en cas dimpossibilit de continuer ce type
de travail. Rappelons que certaines dispositions lgislatives ont t pri-
ses en la matire. Nempche que ce problme, combin un senti-
ment dune certaine marginalit, peut provoquer une vritable an-
goisse qui doit tre prise en compte. La solution le plus courante tait
de faire passer les anciens posts reclasser dans des postes souvent
moins rmunrs sauf conventions particulires, la qualification requi-
se pour les postes de travail en horaire continu tant, la plupart du
temps, diffrente de celle requise par les posts de jour. La formation
dautres comptences que celles actuellement ncessaires est donc un
enjeu dimportance pour la reconversion ventuelle (QUEINNEC, 1992).

4) LES PERTURBATIONS DANS LORGANISATION DE


LA VIE COLLECTIVE
Le temps consacr au trajet peut tre considrable: soit que le domicile
soit trs loign de lusine, soit que le car de ramassage ait un long iti-

95
nraire parcourir, soit que les horaires des transports en commun uti-
liss ne correspondent pas ceux du travail.
Mais LEONARD (1978) constate dans son tude que 92% des tra-
vailleurs emploient des moyens de transport individuels. Le travail pos-
t entrane des levers 2 ou 3 h ou des couchers vers minuit. Il est cer-
tain que les trajets procurent une fatigue, dautant plus grande quils
ont lieu des heures nocturnes. Par ailleurs, GUERIN et DURRMEYER
(1973) ont montr dans leur enqute que les travailleurs de nuit ne sou-
haitaient pas habiter trop prs de leur usine, afin de matrialiser une
coupure entre vie de travail et vie personnelle et familiale.
En ce qui concerne le logement, il est certain que sa dimension et sa
localisation influent nettement sur la qualit du repos du travailleur et
sur le climat familial (CAILLOT, 1959).
Lhabitat rural est nettement meilleur que lhabitat urbain. Le repos
est difficile dans:
- 55% des cas o la famille dispose de deux pices ou moins,
- 41% des cas o elle dispose de trois pices,
- 17% des cas o elle dispose de quatre pices,
- 7,6% des cas o elle dispose de cinq pices.
Il y aurait l, selon CHAZALETTE (1973), un important facteur dadap-
tation - ou dinadaptation - au travail de nuit.
La cit connat actuellement une programmation de plus en plus col-
lective de son rythme de vie (TOURAINE, 1969; GROSSIN, 1974 ) et en
un sens, le travail de nuit apporte un lment de dsynchronisation par
rapport cette tendance. Mais, dautre part, les repos hebdomadaires
pris par roulement peuvent permettre une meilleure rentabilit des
quipements collectifs et des infrastructures grce ltalement de leur
temps dutilisation.
Le dveloppement du travail en horaire alternant a trs certaine-
ment jou un rle important dans lallongement des temps de vie col-
lective (ouverture de magasins, maintien des services, etc...) pendant
les heures de nuit.

5) LES OPINIONS DES TRAVAILLEURS SUR LE


TRAVAIL DE NUIT ET SES MODALITS
DORGANISATION

On a vu quaux yeux du biologiste, du psycho-physiologiste et du m-


decin, le travail de nuit reprsentait une nuisance objectivement carac-
trise, et ceci quelles quen fussent les modalits dorganisation. Il y a
conflit entre le temps de lorganisation du travail et le temps social. Ex-
plorons maintenant les attitudes et opinions ouvrires en ce domaine.

96
MAURICE et MONTEIL (1965) discernent que la plupart des int-
resss ne sont pas favorables au travail de nuit, mais que la majorit sac-
commode de cette situation. Souvent, il ny a pas opposition franche
au travail de nuit, mais les opinions sont teintes de considrations di-
verses et fragiles tel point que, par exemple, loctroi des avantages p-
cuniaires nouveaux est capable den modifier certaines. WYATT et MA-
RIOTT (1953) remarquent quil y a parfois discordance entre ce que
les ouvriers prouvent et ce quils veulent faire.
Dautre part, nous savons quil existe une rsistance au changement
et que les travailleurs manifestent un certain attachement pour le sys-
tme quils connaissent et quils pratiquent.
Cest ainsi que LEONARD (1978) propose, lissue dune tude er-
gonomique, un horaire 7-15, 15-23, 23-7 au lieu de 6-14, 14-22, 22-6, uni-
quement pour des raisons lies la sant des travailleurs. Il essuie un
refus de la part des travailleurs qui craignent que cette amlioration
nentrane la suppression des primes affrentes lhoraire actuel.
Si lon essaie dapprofondir leur opinion, on se rend compte que les
travailleurs, dans leur majorit, sont plutt insatisfaits et montrent une
attitude critique lgard de ce mode de travail (CHAZALETTE, 1973
et LEONARD, 1978 trouvent respectivement 56% et 59% de mcon-
tents).
Chaque poste de travail (matin - aprs-midi - nuit) prsente des avan-
tages et des inconvnients au point de vue social.
- Le poste du matin permet de participer au repas du soir et la vie
familiale et sociale, mais il peut tre ressenti comme trs fatigant sil
commence tt. Les ouvriers laiment, selon MAURICE et MONTEIL
(1965), pour des raisons de temps libre (38%), pour la vie familiale (20%),
pour la moindre fatigue (15%).
- Le poste de laprs-midi est socialement dfavorable car le tra-
vailleur ne rencontre plus ses enfants et ne dispose pas de ses soires;
mais il permet un sommeil normal et les travailleurs alternants le consi-
drent comme le poste de rcupration (moindre fatigue pour 76%).
- Le poste de nuit est celui qui pose le plus de problmes par ses r-
percussions sur le climat familial (repos diurne), les activits sociales
sont impossibles en soire. Le surcrot de rmunration, le temps libre
accru, lambiance particulire du travail de nuit le font cependant ac-
cepter, voire parfois rechercher (par un petit nombre).
Plusieurs enqutes tmoignent en faveur des postes fixes (MAURI-
CE et MONTEIL, 1965; CHAZALETTE, 1973). Le contenu du travail
pourrait expliquer que les infirmires de nuit en poste fixe se plaignent
moins que celles travaillant en quipes alternantes (VERHAEGEN et al.
1987; BARTON et al. 1993).
MONK (1988) pense quil faut au moins 12 postes de travail de nuit
pour obtenir un ajustement satisfaisant de la priodicit des rythmes.

97
Reste vrifier que cette capacit dajustement affecte toutes les fonc-
tions de lorganisme, ce que contestent la plupart des auteurs. Par ailleurs,
les squences sont souvent moins longues (max. 7 nuits). Il y a, de plus,
la fatigue accumule et de plus, les jours de repos annihilent toute adap-
tation. Par ailleurs, ce sont les types du soir qui supportent le mieux
ce type de travail.
Les opinions ouvrires concernant la priodicit des rotations en cas
dalternance sont peu tranches: les travailleurs prfrent, en rgle g-
nrale, la priodicit laquelle ils sont accoutums. Il faut remarquer
que le type de rotation adopte influe considrablement sur la rpar-
tition du temps libre, les week-ends (BAER et el. 1982). Du point de vue
social, on aura tendance recommander un systme simple et rgulier
dalternances permettant de prvoir lavance les activits sociofami-
liales. Un systme de rotation rapide sera en gnral conseill. Quant
aux amnagements souhaits, les travailleurs expriment le plus sou-
vent le dsir dune rduction du temps de travail, ce qui parat logique
pour diminuer la surfatigue, et dun abaissement de lge de la retrai-
te, ce qui ne peut tre que bnfique lorsque lon connat le rle dfa-
vorable de lge dans la tolrance de ce mode de travail. Des voix sl-
vent aussi en faveur de mesures de reclassement pour les travailleurs
posts en fonction de leur ge, de leur anciennet et de leur sant. Cela
suppose souvent une formation dautres comptences.
Les tableaux XIII et XIV relatent les incidences socio-familiales en
fonction des horaires de travail dans les secteurs chimique et textile.

Tableau XIII. Etude de cas dans le secteur chimique.

CRITERES ENTREPRISE A ENTREPRISE B ENTREPRISE C


Horaires 5 postes - alternance dune 4 postes - alternance 5 postes - alternance
semaine (7-15; 15-23; rapide de 2 3 jours hebdomadaire 4 jours de
23-7) systme continu (7-15; 15-23; 23-7) repos aprs la pose de nuit
systme continu (5-13; 13-21; 21-5)
systme continu
Incidences familiales * 2 week-ends libres + 1 2 3 postes de nuit augmentation du nombre
positives semaine par mois de poste maximum par semaine. de week-ends libres =
de jour=amlioration des Alternance brve = 3 4 meilleure entente dans la
contacts familiaux soires libres = facilite les famille
contacts familiaux et
sociaux
* ngatives 40% du temps en rserve quasi aucune tous les congs sont fixs
de remplacement connue lavance = difficile de
= moins de contacts participer aux fetes
familiaux + fatigue accrue familiales et de saligner
sur les congs du conjoint
et des enfants

98
Incidences sociales * plus grand nombre de plus de soires libres = plus grand nombre de
positives week-ends libres = plus de contacts avec les week-ends libres =
meilleures relations avec voisins et les amis stimulant la vie sociale
les amis
* ngatives Difficile de prendre des Trs peu nombreuses systme de temps libre trs
rendez-vous intervalles complexe = difficults
rguliers dorganisation dune vie
sociale structure

Il est clair que la solution la meilleure est un sytme alternance rapi-


de qui libre la fois les week-ends et les soires. (Lonard et Claisse,
1991).

Tableau XIV. Etude de cas dans le secteur textile.

CRITERES ENTREPRISE A ENTREPRISE B


Horaires 3 quipes: 8 heures par jour (8-16; 3 quipes: 8 heures par jour (7-15;
* anciens 16-24; 24-8) du lundi au samedi 15-23; 23-7). Du lundi au vendredi
*nouveaux inclus. Alternance hebdomadaire 4 inclus.
quipes: 6 heures par jour (8-14; Alternance hebdomadaire. 4 quipes:
14-2; 20-2; 2-8) du lundi au samedi 6 heures par jour (7-13; 13-19; 19-1;
inclus. Alternance hebdomadaire 1-7) du lundi au samedi inclus.
Alternance hebdomadaire
incidences sociales et familiales * week-end rduit * travailler 3 samedis sur 4
* vie sociale particulirement affecte * perturbation de la vie sociale.
(en particulier les sorties du samedi Activits rorientes vers les hobbies,
soir) les emplettes et les rencontres
* diminution de ladaptation familiales.
familiale et importante perturbation *problmes de gestion des repas
de la prparation des repas par familiaux et de garde des enfants
lpouse (forte dpendance par rapport la
famille)
(Lonard et Claisse 1991)

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101
CHAPITRE VI.
Les effets du travail post sur les
performances et lefficience

1. VARIATIONS DES CAPACITS HUMAINES


La consquence la plus spectaculaire est la baisse quantitative et quali-
tative de production en fin de nuit, et dans une moindre mesure en d-
but daprs-midi.
MEERS(1974) avait dj enrgistr un rendement qualitatif abaiss
de 20% dans une raffinerie de sucre et un rendement quantitatif de 5
% dans une trfilerie. Dautres tudes dans dautres secteurs confir-
ment cette constatation. Cest ainsi que HILDEBRANDT et al. (1975)
montrent une baisse importante du rendement pendant la nuit, avec
un accroissement du nombre darrts durgence chez les chauffeurs de
locomotives (voir FOLKARD et MONK, 1985, pour une revue de la
question). Ces baisses de performance ont t habituellement interpr-
tes dans le cadre des variations circadiennes des capacits physiques
ou intellectuelles. Il est vrai que lhomme ne peut tre aussi efficace et
performant toute heure. Il y a des variations rythmiques de beau-
coup de fonctions et de capacits humaines. La nuit, on doit lutter contre
le sommeil et cette lutte influence laccomplissement des tches de-
mandes. Lexcution dune tche dtermine peut savrer plus co-
teuse la nuit en terme de charge de travail. Pour maintenir une bonne
performance, les oprateurs modifient leur activit et mettent en jeu
des mcanismes de rgulation coteux. De mme, le niveau de perfor-
mance individuelle (fiabilit, productivit, rapidit des ractions) peut
tre affect.
Si, comme nous venons de le dire, les altrations de performances
ont t habituellement interprtes dans le cadre gnral des varia-
tions circadiennes des capacits physiques et intellectuelles, avec le d-
veloppement des tches dinspection, de contrle ou de surveillance,
elles sont de plus en plus rfres aux fluctuations de la vigilance.
Deux exemples prsents au niveau des figures 19 et 20 illustrent les
variations de paramtres lis lactivit des oprateurs au cours des 24h.

103
Nombre derreurs par heure

Cycle journalier (heures)


Figure 19. Variation en fonction de lheure des erreurs de lecture dappareils dans une
usine gaz . (Statistiques portant sur 30 annes) (daprs BJERNER et Coll., 1955).

Dans une usine gaz sudoise, lanalyse de 75000 erreurs de relevs


dappareils fait apparatre un pic trs marqu vers 3 - 4h du matin et
un second en dbut daprs-midi. Cest donc aux moments de dsa-
ctivation que la frquence des erreurs est la plus leve et celle-ci sl-
ve au cours de la journe.

Frquence par minute


Dviation
standard

Dviation
standard

Heures
Figure 20. Variation de lactivit de surveillance (value par la frquence de change-
ments de direction du regard) chez des contrleurs de processus continu (secteur de la
chimie). Les changements dquipe ont lieu 4 heures, 12 heures et 20 heures (daprs
DE TERSSAC et Coll., 1983).

104
On constate chez des oprateurs assurant en salle de contrle la r-
gulation de processus de fabrication une importante rduction de lac-
tivit en priode nocturne et une activit maximale laprs-midi, sans
quil y ait fluctuation de la production ou modifications du contexte or-
ganisationnel.

2. INFLUENCE DE LA NATURE DES TCHES


Il faut videmment tenir compte aussi de la diffrence de nature des
tches entre le jour et la nuit et de la variation des modes opratoires.
Nous rejoignons totalement GADBOIS et QUEINNEC (1984) lorsquils
insistent sur les caractristiques des tches pour rendre compte des r-
sultats observs et du cot de lactivit.
Selon quil sagit dun travail physique, dun travail de conduite dins-
tallations automatises ou dun travail de surveillance monotone avec
intervention en cas dincident, les capacits mobilises et les modes op-
ratoires ne sont pas identiques.
La figure 21 illustre la variation de lactivit de surveillance de contr-
leurs de processus, value par la frquence des changements de re-
gard cinq minutes avant (h:situation normale) et cinq minutes aprs
(i:incident) lapparition dun incident.

Frquence par minute

N: faction de nuit (20h-4h)


M: faction de matine (4h-12h)
AM: faction daprs-midi (12h-20h)

Frquence
par minute

Figure 21. Variation de lactivit de surveillance de contrleurs de processus, cinq


minutes avant (h:situation actuelle) et cinq minutes aprs (i:incident) lapparition
dun incident (daprs QUEINNEC et DE TERSSAC, 1984).

105
La premire ligne (h) reprsente la situation en marche normale. On
y retrouve les constations dja faites concernant la variation de lacti-
vit de surveillance en fonction de lheure. La deuxime ligne (i) repr-
sente la situation en cas dincident au cours des trois postes. Un inci-
dent survenu le matin augmente le nombre de prises dinformations.
Lapparition dun incident la nuit (20h-4h) augmente de faon en-
core plus significative et durable le nombre de prises dinformations vi-
suelles, ce qui nest pas vrai laprs-midi o lapparition dun incident
ne modifie lactivit que de faon marginale. Cette tude de 38 inci-
dents en industrie chimique montre une profonde rorganisation de la
localisation des prises dinformation lors dun incident la nuit. Il faut
donc que les systmes de travail permettent cette flexibilit et tiennent
compte dun oprateur humain variant au cours des 24 h.

Il est trop simpliste de nexpliquer les variations de production ob-


serves au cours du travail que comme rsultant exclusivement des al-
trations journalires des capacits. La nature des tches effectues et
leurs conditions dexcution peuvent soit masquer soit aggraver ces va-
riations horaires. Ainsi, si le travail effectuer ne sollicite quune frac-
tion des capacits, les performances seront relativement stables au cours
du temps mme si les capacits sont amoindries, pour autant quil ne
sagisse pas de travaux monotones ou rptitifs. A ce sujet, COBLENTZ
et CABON (1994) dgagent deux notions dans le concept de monoto-
nie.
Une premire, lie la tche, concerne la nature monotone du tra-
vail, que ce soient des activits rptitives ou la surveillance de proces-
sus continus: dans les activits rptitives, il y a influence ngative de
la faible dure et du nombre restreint dactions. La simplicit et le ryth-
me impos des tches accroissent galement la monotonie. Dans la sur-
veillance des processus continus, les facteurs qui dterminent de ma-
nire prpondrante la monotonie concernent: un champ visuel r-
duit, le faible nombre dinformations utiles reues par unit de temps
et labsence de stimuli externes. Un niveau important de responsabi-
lit dans la prise de dcision ne diminue pas forcment les effets nga-
tifs de la monotonie sur la vigilance de loprateur. Lenvironnement a
aussi son influence: nous pensons entre autres un niveau de bruit
constant, une faible luminosit, une temprature leve, un isolement
de longue dure...

Une seconde caractrise le sujet: la rponse et la rsistance la mo-


notonie diffrent selon la prparation de loprateur la tche, son tat
physiologique, sa personnalit et sa motivation. Plus le sujet est g,
plus il est sensible gnralement la monotonie. Les dficits de som-

106
meil et, de manire gnrale, toute dsynchronisation des rythmes cir-
cadiens accentuent les effets de la monotonie
Etudiant la vigilance dans les transports ferroviaires, VERHAEGEN
(1991) constate des baisses de vigilance plus nombreuses lors des pla-
ges horaires plus favorables lendormissement en dbut de nuit et
daprs-midi, mme si ces priodes ncessitent un niveau dveil opti-
mal.
COBLENTZ, CABON et al. (1995) indiquent aussi de fortes propor-
tions dhypo- vigilance lors des trajets de nuit chez des conducteurs de
camion participant des allers-retours Paris-Lyon effectus de jour et
de nuit.
HAMELIN (1987) avait dj remarqu que dans le trafic routier, le
taux de risque daccident tait le plus lev entre 0 et 4 h par manque
de vigilance. Le mme phnomne a t constat dans les transports
ariens par COBLENTZ et CABON (1994). Les baisses de vigilance sur-
venant dautres moments sont expliques par les privations de som-
meil que subissent les agents de conduite au cours de leur semaine de
service. Outre la monotonie de la tche, il y a donc conjonction de deux
autres facteurs dans la baisse de vigilance, savoir: la survenue dpi-
sodes dhypovigilance des moments correspondant aux portes du
sommeil et les privations de sommeil.
WILKINSON (1972) rapporte que pour des dures de sommeil de 3
5 heures, seuls 55% 65 % des signaux dans une tche monotone de
laboratoire sont pris en considration. La dure du travail monotone a
aussi une influence ngative. Ladoption de procdures de travail dif-
frentes, pour autant quelles soient possibles, peut aider loprateur
dans la gestion de ses propres contraintes.
CHILES (1963) constate que des capacits rduites nimpliquent pas
ncessairement une baisse de vigilance, mais cest au prix dune aug-
mentation de la charge de travail. KHALEQUE et VERHAEGEN (1981),
tudiant lactivit de 27 opratrices de machine fabriquer des cigares
durant les postes de 6-14 h et de 14-22 h, constatent que chez les 15 per-
sonnes haut rendement avec bonus financier la clef, le nombre dar-
rts de machine et leur dure subissent une variation circadienne, ce
qui nest pas le cas chez les personnes rendement faible.
Il faut se rappeler quil existe une interaction entre la nature de la
tche et la quantit et la qualit du sommeil qui suit. Plus la charge men-
tale est leve et plus le sommeil risque dtre perturb et difficile, ce
qui nest pas sans influence sur la rcupration et laptitude au travail
de nuit les jours suivants.
Nous avons vu quavec le dveloppement des tches dinspection,
de contrle ou de surveillance, ces altrations sont de plus en plus r-
fres aux fluctuations de la vigilance. On a en mmoire les catastro-
phes de Three-Mile Island, 1979 4h du matin, o ce nest pas seule-

107
ment la valve bloque entranant une perte deau de refroidissement
qui est la base de laccident, mais surtout la non-reconnaissance de
lvnement; Tchernobyl, 1986 1h25, Bopal, 1984 0h57. Le dsastre
de la navette spatiale Challenger est li des erreurs de jugement fai-
tes trs tt le matin par des personnes ayant insuffisamment dormi par
suite dun travail de nuit partiel les nuits prcdant le lancement. On
voit ici la ncessit de maintenir un tat de vigilance lev tout en de-
vant de plus en plus recueillir, traiter et mmoriser un nombre impor-
tant dinformations. On devra donc veiller particulirement la pr-
sentation des informations, la nature des informations prleves et les
stratgies qui les sous-tendent variant au cours des 24 heures. Cette
constatation est renforce par le fait que la variation circadienne de la
mmorisation des informations est influence par le niveau de traite-
ment quelles subissent (niveau smantique plus labor et plus fiable
mais diminuant au cours de la nuit) ou leur caractre linguistique ou
imag comme le soulignent QUEINNEC et MAURY (1992). La mmoi-
re long terme dcline tout au long de la nuit, linverse de la mmoi-
re court terme. La gestion de nombreuses informations affiches suc-
cessivement sur un cran est plus difficile la nuit quun affichage si-
multan. La mmorisation dinformations dotes de signification est
meilleure 22 h qu 2 h du matin, linverse prvaut pour les informa-
tions codes sur base de leurs caractristiques physiques (taille, forme,
couleur...) (QUEINNEC et MAURY, 1992).
Il apparat que les diffrentes aptitudes humaines ne sont pas toutes
maximales une heure donne et minimales une autre heure. Autre-
ment dit, il peut y avoir plus de diffrences chez un mme sujet entre
la nuit, le matin ou laprs-midi quentre des sujets diffrents. Pour lut-
ter contre la somnolence, on doit permettre aux oprateurs de bnfi-
cier de vritables pauses dans des salles confortables et fonctionnelles
et disposer dun nombre suffisant de personnes pour permettre une
gestion mobile des activits.

3. LES ACCIDENTS
Les statistiques ne nous aident gure car les comparaisons sont diffi-
ciles: le travail la nuit est rarement le mme que pendant la journe,
lenvironnement est diffrent, le nombre de personnes est moindre et
la hirarchie est peu prsente. COSTA (1991) donne un tableau qui r-
sume les donnes de CORLETT et CARTER (1982) tablies la deman-
de de la Fondation Europenne. Nous y avons ajout les rsultats des
tudes belges. Ces donnes se trouvent rsumes dans le tableau XV.

108
Tableau XV. Nombre daccidents et travail post.

Auteur Anne Secteur Poste


Abelsdorff 1910 Industrie Jour
Adams et al 1981 Sidrurgie matin
Andlauer 1960 Industrie matin, aprs-midi*
Andlauer & Metz 1955 Mines, mtallurgie matin, aprs-midi
Andlauer & Metz 1967 Mines, mtallurgie nuit*
ARPES 1979 Mtallurgie, raffineries matin, aprs-midi
Costa et al. 1978 Textile
Hill & Trist 1955 Mtallurgie aprs-midi
Kohegyi & Bedi 1962 Mines aprs-midi
Langlois et al. 1985 Conduite de camions nuit
Lonard et al. 1984 Sidrurgie matin, nuit*
Menzel 1950 Chemins de fer, nuit
industries alimentaires
Pokorny et al. 1981 Conduite dautobus matin
Pradham 1969 Industrie nuit
Quaas & Tunsch 1971 Mtallurgie nuit
Richer 1973 Industrie jour=nuit
Smith et al. 1979 Hopitaux nuit
Van Peteghem et al. 1982 Chimie (2) textile (4) mtal (2) nuit
Vernon 1923 Munitions nuit
Wanat 1962 Mines nuit*
Wyatt & Marriott 1953 Industrie jour=nuit

Sur 21 tudes, 3 dclent une augmentation des accidents pendant


le poste du matin, 2 laprs-midi, 3 le matin et laprs-midi, 1 durant le
jour et 9 la nuit. Deux ne dclent aucune diffrence et 3 renseignent le
caractre plus grave des accidents la nuit. Durant les postes de jour, on
pourrait sattendre un pic des accidents aux heures o il y a un pic
dactivits mais on constate que le changement de poste est aussi un
moment privilgi pour les accidents; lheure du dbut du poste du ma-
tin est aussi un lment important: plus elle est prcoce, plus cest d-
favorable. (POKORNY, 1981). Il est aussi souvent relat une frquence
accrue des accidents entre 10 et 11 heures et entre 15 et 16 heures, p-
riodes de haut niveau de performance et dactivit de travail maximale
(COSTA, 1996). Les tudes soulignent en gnral une plus importante
gravit des accidents la nuit. Pour se forger une opinion valable, il fau-
drait tenir compte de tous les incidents qui se sont produits et qui nont
pas ncessairement dbouch sur un accident, phnomne plus rare.
Dans le domaine des soins de sant, GOLD et al. (1992) trouvent un
odds ratio presque doubl pour les infirmires alternantes avec nuit

109
(1,97) par rapport celles en matin/aprs-midi (1), tant en ce qui concer-
ne les accidents (accidents de voiture sur le trajet, accidents de travail
lis lendormissement) que les erreurs de mdication et de procdure
de travail.
Les donnes recueillies par AKERSTEDT (1995) concernant les acci-
dents en fonction de lheure et de la dure du travail sont prsentes
dans les tableaux XVI.

Tableaux XVI. Accidents selon lheure et la dure du travail (AKERSTEDT, 1995).


a) 16000 accidents ont t rpertoris parmi une population de 4.000.000 tra-
vailleurs durant lanne 1990-1991. Il y en a plus le jour, mais il y a plus de per-
sonnes au travail. La distribution des sujets au travail est fort semblable celle
des accidents.
Number of accidents

Number at work

Heure

b) En calculant le nombre daccidents de travail par 100.000 personnes au tra-


vail, on peut voir linfluence de lheure du nycthmre qui se traduit par un
risque accr la nuit et un risque double au milieu de la nuit.
Number of accidents/100000/h

Heure

110
c) On voit une augmentation trs importante du risque partir de 9h de travail.

Accidents/100000/h

Heure
Par ailleurs, lorganisation du temps de travail joue aussi un rle. Cest ainsi que nous avons
obtenu une rduction de 50% du nombre daccidents et du nombre de jours chms dans une
entreprise du secteur emballage aprs passage un systme de rotations courtes avec prise de
poste deux heures plus tard.

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112
CHAPITRE VII.
Facteurs de tolrance au travail
post

ANDLAUER (1960), THIIS-EVENSEN (1969) entre autres signalent que


20 30% des travailleurs doivent abandonner rapidement le travail pos-
t, malgr leur apparente bonne sant, ne le tolrant pas. Un second
groupe ressent avec lge diffrents inconvnients lis, entre autres, aux
modifications du sommeil. Ce groupe est dune importance voisine de
la premire. Un dernier groupe atteint lge de la retraite sans probl-
mes trop srieux. Toutes ces donnes sont modules en fonction de len-
vironnement social et notamment du complexe conomique qui rend
plus ou moins difficile le reclassement en horaire de jour.

1. DES FACTEURS INDIVIDUELS JOUENT UN RLE


CERTAIN DANS LA TOLRANCE AU TRAVAIL
POST
Nous citerons:

A) LGE

Un travailleur de 45 ans travaillant en horaire de jour a plus de mal


sadapter un travail post quun jeune de 25 ans, notamment cause
des modifications de son sommeil. Cest ainsi que BUFFET (1963) d-
conseille de recruter pour la nuit des sujets de plus de 40 ans, et THIIS-
EVENSEN (1958) porte la limite 50 ans. De mme, ANDLAUER et
FOURRE (1962) souhaitent ne soumettre au systme alternant que des
sujets jeunes dj bien adapts la vie de travail, la limite de 16 ans
leur paraissant trop peu leve.

B) LE CARACTRE LVE-TT OU COUCHE TARD

Ce caractre est mettre en relation avec des diffrences dans le ryth-


me circadien de la temprature, et lorsquil est franchement affirm (1/4
des individus environ), il pourrait avoir une influence en ce sens que
les couche-tard supporteraient mieux le travail de nuit (OSTBERG, 1973).

113
C) CERTAINS TRAITS DE PERSONNALIT

On constate que des individus au caractre introverti ou prnvroti-


que prouvent des difficults dans lexercice de ce type de travail (COL-
QUHOUN et FOLKARD, 1978).

D) LAMPLITUDE DE LA VARIATION CIRCADIENNE DE LA


TEMPRATURE

Il a t constat (LEONARD, 1979; ANDLAUER et REINBERG, 1980)


que les sujets prsentant une amplitude de variation de temprature
plus importante restent plus colls leurs rythmes de jour, rsistant
mieux linversion jour-nuit et supportent en gnral mieux le travail
post. KNAUTH et HARMA (1992) confirment que les travailleurs avec
dsynchronisation interne des rythmes prouvent plus de problmes
avec le travail de nuit.

E) LA RIGIDIT DES HABITUDES EN MATIRE DE SOMMEIL


(FOLKARD, 1979)

Il est ncessaire davoir une certaine flexibilit ou plasticit dans les


besoins de sommeil. Cest ainsi que HORNE (1985) divise le sommeil
en une partie obligatoire ncessaire la restauration de lorganisme, no-
tamment du point de vue mental, et en une partie facultative. VE-
RHAEGEN et al. (1987) trouvent que les personnes dormant moins
sadaptent mieux au travail post et que les travailleurs posts sem-
blent apprendre vivre en dormant moins. Toutefois, JONHSON (1981)
trouve quil y a rduction importante de la vigueur et accroissement
important de la fatigue si on descend en dessous de 6h de sommeil.

F) DES PROBLMES LIS LA SOUS-ALIMENTATION

Le saut dun ou de deux repas ou une alimentation dsquilibre (ca-


rence en vitamines, richesse trop importante en hydrates de carbone
au dtriment des protines, ventuellement consommation excessive
dalcool, de caf et ou de tabac) compliquent fortement la situation du
travailleur post (ILO, 1988). La composition des repas (les protines
favorisant lveil, les hydrates de carbone le sommeil ) et leur rparti-
tion au cours des 24h sont cites comme pouvant influencer le degr
dveil et les performances (EHRET, 1981).

G) LTAT DE SANT

On comprend au vu de ce qui a t dit que les personnes ayant pr-


sent des troubles digestifs srieux et tenaces, et fortiori un ulcre gas-

114
trique ou duodnal confirm, peuvent prsenter problme au mde-
cin du travail.
Il faut pourtant se garder de faire une rgle gnrale dexclusion.
Chaque cas doit tre tudi en fonction de lanamnse, de lexamen m-
dical du travailleur concern, des rsultats ventuels des analyses bio-
logiques et des clichs radiographiques, des souhaits du travailleur et
de sa motivation, du type de travail, de la situation conomique, sans
que cette liste soit limitative. Autrefois, lexclusion tait la rgle (BUR-
GER, 1957; THISS-EVENSEN, 1958), mais lexprience nous a appris
tre plus nuancs, dautant que les ulcres gastriques se traitent avec
plus de succs actuellement.
Il faut de mme tre trs prudents lorsquon se trouve en prsence
de troubles nvrotiques et psychotiques souvent associs une altra-
tion du cycle veille/sommeil, de mme que pour les troubles chroni-
ques du sommeil.
Les sujets atteints ou convalescents dune affection pathologique gra-
ve (cardiopathie telle quinfarctus du myocarde, angine de poitrine s-
vre, hypertension leve, affection hpatique telle quhpatite, cirrho-
se, affection pancratique chronique, affection pulmonaire telle quasth-
me grave, maladie neurologique, traumatisme crnien...) et les sujets
venant de subir une intervention chirurgicale importante, ne sont pas
de bons candidats au travail post et surtout de nuit. Le diabte insuli-
no-dpendant peut tre difficile quilibrer en fonction de lirrgula-
rit des heures des repas, de mme lpilepsie dans laquelle le manque
de sommeil favorise les crises. Des antcdents dabus dalcool ou de
drogues sont des lments dfavorables. Lhmralopie svre peut tre
dangereuse la nuit.
Les porteurs de tumeur maligne, les insuffisants rnaux requrant
une hmodialyse, les thyrodiens (thyrotoxicose, thyrodectomie), les
porteurs daffection surrnalienne devant recevoir une mdication r-
gulire en rapport strict avec lhoraire de travail et de repos posent sou-
vent problme.

2. LES FACTEURS FAMILIAUX


Ces facteurs sont aussi prendre en considration. Nous pensons no-
tamment au nombre et lge des enfants, source ventuelle de bruits
perturbateurs du sommeil du post, mais pouvant tre aussi une moti-
vation prendre un travail post pour amliorer les revenus.

Notons aussi linfluence de:


- lhabitat: sa situation (calme ou bruyante), sa surface (lment im-
portant pour le repos, pondrer en fonction du nombre

115
doccupants), son loignement par rapport au lieu de tra-
vail (voir aussi les facilits de communication), autant dl-
ments susceptibles dinfluencer la dure de repos du pos-
t;
- la prsence ou non dun conjoint (certaines tudes faisant tat dune
bonne adaptation de lermite et de lindividualiste indpendant);
- le travail ou non de lpouse (le travail du conjoint est souvent sour-
ce de complications supplmentaires);
- lattitude familiale vis--vis du travailleur post (respect de son som-
meil, organisation des repas tenant compte de ses horaires notam-
ment) (LE u ONARD, 1978).

3. LA SITUATION DE TRAVAIL EST AUSSI


IMPORTANTE
Hormi le secteur dactivits, la charge de travail (un travail sans contrain-
tes de temps, pas trop lourd, pas monotone, charge mentale faible est
mieux support, surtout la nuit), le type de travail (le travail physique
est mieux support la nuit) sont aussi importants. Nous donnerons tou-
tefois une place privilgie la satisfaction au travail. Elle rsulte de
lquilibre subjectif entre les avantages financiers et les inconvnients
notamment familiaux; mais le fait daimer ce que lon fait, dapprcier
les membres de lquipe, de stre port plus ou moins volontaire pour
ce type de travail sont des facteurs importants dans la tolrance. Nous
y incluons lexistence dune cantine fournissant des repas chauds tou-
tes les quipes et respectant lquilibre dittique, la cration de ses-
sions de formation professionnelle adaptes au travailleur post, ainsi
que les horaires de travail rduits pour ces travailleurs.

4. NOUS EN ARRIVONS UN POINT CAPITAL QUI


EST LE SYSTME DE POSTES ADOPT
Sagit-il dun travail continu ou semi-continu (plus facile supporter)?
Sagit-il de poste fixe ou en horaires alternants? Sagit-il dun travail
temps partiel ou temps plein?

- Permanence ou alternance

La permanence des horaires de nuit contribue une resynchronisa-


tion, souvent partielle, de lensemble du systme circadien, mais les
jours de repos rompent le processus dajustement lhoraire nocturne.
Il faudrait continuer vivre de nuit, ce qui est peu concevable. De plus,

116
le sommeil de jour, aprs un poste de nuit, est plus court quun som-
meil normal et continue ltre pendant plusieurs jours (FORET et
BENOIT, 1978). Le dficit va en saggravant de jour en jour et, de fait,
tous les travailleurs de nuit signalent que cest la deuxime ou troisi-
me journe aprs le dbut des postes de nuit qui est la plus pnible.
DIRKX (1993) dans sa thse veut rpondre deux questions: vaut-il
mieux dans le cadre dun horaire de travail exclusivement de nuit en-
chaner un grand ou un petit nombre de nuits? Et quelle est linfluence
du temps partiel ou plein sur cette adaptation?
Etudiant une population de 119 infirmires (un groupe travaillant
de nuit exclusivement et beaucoup de nuits conscutives, un autre grou-
pe de nuit aussi mais avec un nombre rduit de nuits conscutives et
un troisime groupe travaillant de nuit de faon alternante), il trouve
que ladaptation gnrale au travail de nuit est quivalente pour les
deux premiers groupes qui sont exclusivement de nuit. Toutefois celles
qui prestent de nombreuses nuits de travail conscutives ont plus de
difficults atteindre un mme niveau dadaptation gnrale. Les in-
firmires de nuit mi-temps ont davantage de troubles que leurs col-
lgues temps plein, lauteur les attribuant des circonstances familia-
les plus prouvantes. Bien que les infirmires uniquement de nuit ont
une adaptation meilleure long terme que leurs collgues en quipes
alternantes, elles prsentent plus de troubles digestifs et de sommeil.
Si les infirmires plein-temps, travaillant uniquement de nuit, sadap-
tent mieux que leurs collgues de nuit mi-temps, et si les deux grou-
pes considrs globalement prsentent une meilleure adaptation g-
nrale au travail de nuit que leurs collgues en quipes alternantes, cest
en partie parce quelles sinvestissent davantage dans le service de nuit.
Cette constatation suggre clairement que la libert de choix est un l-
ment trs important dans la dcision de travailler exclusivement en ser-
vice de nuit.
MINORS et al. (1994) examinant des tudiants infirmiers avant et
aprs 8 semaines de travail uniquement de nuit constatent une dt-
rioration de la qualit de vie, une rgression de la vie relationnelle et
souvent des problmes de sant aprs ces prestations.
WILKINSON (1992) plaide pour un travail de nuit permanent, sen-
s selon lui diminuer les perturbations engendres par le travail de nuit.
La plupart des auteurs ne partagent cependant pas ce point de vue, du
moins de faon gnrale, cause surtout de la fatigue subsquente,
ladaptation des rythmes biologiques ntant jamais complte lors du
travail de nuit permanent.
Il n y a non plus aucun intrt multiplier le nombre de postes de
nuits conscutives, que du contraire, cause de la fatigue accumule.

117
Retenons limportance davoir au moins deux jours de repos aprs
une srie de nuits, le sommeil de la premire nuit nayant pas toutes
ses proprits rparatrices.

- Sens de rotation

Le sens de rotation est aussi important. Dans le cas de trois postes


de huit heures, la rotation peut se faire M-AM-N (rotation avant) avec
une interruption dau moins 16+8=24 heures au changement de pos-
te, ou N-AM-M (rotation arrire) avec une interruption de 16-8=8 heu-
res sil ny a pas de jour de repos intercalaire. Le cas M-AM-N constitue
un retard de phase. Or, il est constat quil est moins difficile de retar-
der un rythme circadien (exemple des vols transmridiens vers louest)
que de lavancer (vols vers lest).
Certains y voient comme explication le fait que la priode endogne
de la plupart des humains est proche de 25 heures, phnomne utilis
en chronothrapie pour les patients souffrant de dcalage pathologi-
que dhoraires de sommeil et consistant allonger la priode circadien-
ne de deux ou trois heures mais rien nest moins sr. Il nempche que
le fait de bnficier de meilleures phases de repos en cas de rotation
avant et quil y a, en pratique, une meilleure tolrance font prconiser
sans rserve les rotations avant.

- La longueur des squences et des postes de travail

Nous avons constat une accumulation de la fatigue de plus en plus


prononce au fur et mesure que le travail de nuit se prolonge, ce qui
nous parait tre une raison suffisante pour recommander des rotations
courtes de plus ou moins 2 jours. (RUTENFRANZ et al., 1977).
Lorsquil y a dplacement des acrophases des variables biologiques
lors dun changement dhoraire, il se fait gnralement vers le 3e ou 4e
jour et si on retient que cest un signe dinadaptation, il y a l une rai-
son supplmentaire pour favoriser les rotations courtes. Signalons en-
fin -et nous en tudierons un exemple plus loin-que lorsque nous avons
t amens prconiser le passage dune rotation lente une rotation
rapide, nous avons constat une diminution des accidents, un absen-
tisme rduit, moins de plaintes de fatigue et de sant en gnral et sou-
vent une amlioration de la production surtout sur le plan qualitatif.
Le lecteur intress trouvera ci-aprs un tableau reprenant le sommai-
re des articles ayant explor les avantages et les inconvnients compa-
rs des rotations rapides et des rotations lentes des postes successifs.
(tableau XVII).

118
Tableau XVII. Sommaire des articles ayant explor les avantages et les inconvnients
compars des rotations lentes et rapides des postes successifs.

Variable mesure Population tudie Nbre de sujets Conclusion en faveur de


rapide rotations
lentes
Knauth & Kiesswetter Estimation Industrie 25 vs 21 en poste ++
(1987) subjective alimentaire fixe
Knauth & (1976) Temp. corporelle Exprience en 4 (dans chaque ++
Rutenfranz laboratoire situation)
Knauth et al. 1980 Sommeil Exprience en 20 (dans chaque NS
laboratoire situation)
Knauth & Schonfelder Estimation Raffinerie 54 vs 24 (en poste ++
(1990) ptrolire fixe)
Lonard et al. (1990) Estimation emballage 21 Rotation Rapide ++
subjective 21 Rotation Lente
Performance
scurit,
absentisme
Monk (1986) Temprature + Infirmires + 6 Rot. Rapides vs + +
Eveil subjectif controleurs usine 22 nuits fixes
Tilley et al. (1982) Sommeil + Confiserie 6 (dans chaque ++
Performance industrielle situation)
Wilkinson et al. (1989) Performance (TR) Infirmires 8 (en 2 situations) +(poste fixe)
Williamson & Estimation Service durgence 33 (en 2 situations) ++
Sanderson (1986) subjective

Pour tre complets, signalons que les experts nord-amricains (CZEIS-


LER, 1982; MOORE-EDE et RICHARSON, 1985) sont en faveur de ro-
tations lentes (3 semaines ou plus dans un mme poste avant de passer
un autre poste). Ils invoquent ltablissement dune structure tempo-
relle adapte aux nouveaux horaires aprs un temps plus ou moins long
(incompltement selon la plupart des auteurs), ce qui, pour eux, serait
favorable mais ils ne parlent pas de la fatigue accumule. Nempche
que les diffrentes tches montrent non seulement un temps diff-
rent de meilleur niveau au cours du cycle circadien, mais ladaptation
aux changements de poste se fait plus ou moins rapidement (FOLK-
ARD et MONK, 1979; MONK et FOLKARD, 1985). Cest ainsi que les
tches composante cognitive importante, impliquant la mmoire, les
calculs mentaux et les raisonnements verbaux ont un pic plus tt dans
la journe et sajustent plus rapidement que les tches rptitives ou
automatiques comme la conduite, le contrle de qualit et le moni-
toring.

La typologie de lintress joue aussi un rle.

119
Lheure de dbut et de fin de poste

En Belgique, on connait surtout le 6-14-14-22-22-6 et en Amrique,


on pratique principalement le 8-16-16-24-24-8. Ce qui est important, cest
que le poste du matin ne commence pas trop tt pour permettre une
quantit suffisante de sommeil et le sommeil paradoxal du matin, sur-
tout que lon sait que le travailleur ne va pas se coucher plus tt quand
il est du poste du matin, sans doute en partie cause de la tlvision.
MOORS (1989) interrogeant des travailleurs avant et aprs modifi-
cation de leurs horaires, remarque que le fait davancer dune heure le
dbut du poste du matin accrot la fatigue des travailleurs. FOLKARD
et BARTON (1993) constatent que si le travailleur doit quitter son do-
micile plus tt (avant 6h) pour commencer son poste du matin, il y a
une perte de 47 minutes de sommeil pour chaque avance dune heure
de son dpart. Mais il ne faut pas que le poste de nuit se termine trop
tard pour autoriser une quantit suffisante de sommeil, avant le repas
de midi (les sucs digestifs fonctionnent toujours sur un rythme diurne,
invitant le travailleur se lever pour prendre un repas) et faciliter le
sommeil paradoxal fort prsent en priode de fin de nuit - dbut de ma-
tine.
Il faut permettre au travailleur de rejoindre son domicile avant les
embarras de circulation et de prendre ventuellement son petit djeu-
ner en famille.
La solution ne sera donc quun compromis. Nous sommes enclins
recommander 7-15, 15-23, 23-7 ou le cas chant, un poste de nuit plus
court 24-7 au dtriment du poste daprs-midi moins fatigant. Mais il
ny a pas de rgle absolue et chaque cas doit faire lobjet dune tude
ergonomique attentive. Lavantage de notre proposition est de favori-
ser les temps de sommeil, de permettre une soire en famille pour le
poste de nuit et de respecter un certain nombre de repas en famille. Il
est vident quil faut aussi tenir compte des souhaits des personnes
concernes tout en leur expliquant les avantages et dsavantages sur
le plan sant des diffrents systmes.
Ce principe nous parat le plus important.

La dure des postes

KELLY et SCHNEIDER (1982) utilisent un modle mathmatique


pour apprcier le risque inhrent de longues priodes de travail dans
lindustrie nuclaire; ils estiment quun poste de 12 heures plutt que 8
heures double le risque derreur humaine et entrane, dans 70 % des
cas, un risque dincident pour la population environnante.
DANIEL et POTASOVA (1989) comparent des postes de 8 heures
des postes de 12 heures en rotation rapide. La diffrence de performan-

120
ce est en faveur des huit heures. Le risque daccident semble plus im-
portant plus le temps de travail est long (FOLKARD, 1996). Les plain-
tes concernant la sant sont plus frquentes en poste de 12 heures (LEES
et LAUNDRY, 1989).
TODD et al. (1989) signalent une diminution de la qualit des soins
en hpital lors des postes de 12h. Dans une tude sur le travail post
de travailleurs de linformatique passs des postes rguliers de 12 heu-
res, WILLAMSON (1994) relve quant lui une amlioration des trou-
bles gastro-intestinaux, des troubles du sommeil et de lirritabilit. Il na
pas trouv dexplication mais il avance le fait que les travailleurs sem-
blent mieux sadapter de courtes priodes de longs postes avec une
interruption trs prise de 4 jours qu de longues priodes de postes
plus courts.
Il faut tre trs prudent dans linterprtation de ces rsultats, les ha-
bitudes, la rsistance au changement ou lexercice dune seconde pro-
fession pouvant tre la base dune certaine explication.
ROSA (1989) comparant des postes de 12 h avec des postes de 8 h
dans une unit de gaz naturel, constate une baisse de vigilance et de
performance dans les postes de 12 h attribue aux 4 h supplmentai-
res. Il est de mme constat une rduction du temps de sommeil aprs
le poste de nuit. KOGI (1991) constate une srie dinconvnients lis aux
12 h de travail: fatigue, diminution de performance lie aux longues
heures de travail. COLLIGAN et TEPAS (1986) insistent sur laugmen-
tation de la dure dexposition aux toxiques qui demande une rvision
des normes actuellement bases sur 8 h de travail.
Les rsultats seraient surtout dfavorables en cas de forte charge phy-
sique ou mentale. Les longs dplacements aggravent la situation sur le
plan sant et scurit. Les avis sont donc divergants mais les types de
travail voire la population y affecte sont diffrents. Il est concevable
malgr tout que, malgr la fatigue supplmentaire, des postes de 12 heu-
res puissent tre envisags, par exemple, pour des travaux lgers nexi-
geant pas de concentration importante et continue, des services de gar-
de permettant des priodes de relaxation et ne mettant pas en dan-
ger des vies humaines.

Autres lments prendre en compte

Le nombre dquipes (au moins 5 ou 6 pour trois postes), le nombre


dheures de travail, le nombre de nuits travailles par an (rduction si
possible du travail de nuit), le nombre de nuits conscutives (pas plus
de 2 ou 3 de prfrence suivies de 2 jours de repos), le nombre de week-
ends libres (un week-end libre toutes les 4 semaines, viter que le week-
end libre ne commence lissue dun poste de nuit), la rgularit de ro-
tation entre postes sont des lments prendre en compte. Linforma-

121
tion concernant les horaires des quipes devra avoir lieu suffisamment
tt pour permettre aux travailleurs dorganiser leur vie professionnel-
le et extra-professionnelle.

5. LENVIRONNEMENT SOCIAL
Lenvironnement sociale est aussi un lment prendre en considra-
tion:
- le march gnral du travail;
- les traditions locales en matire de travail post;
- les activits de loisir (nous avons par exemple rencontr un tra-
vailleur voulant terminer le poste du matin le plus tt possible pour
aller la pche, un autre voulant finir le poste daprs-midi 21 h
pour pouvoir assister la dernire sance de cinma le week-end);
- les activits de travail secondaire ( proscrire cause du surcrot de
fatigue) qui faisaient souhaiter par un membre du personnel dune
usine de travailler de longues squences pour cumuler les jours de
cong;
- le support social;
- les moyens de transport et leurs horaires;
- la dimension communautaire ...

Pour le bien-tre des individus et lefficacit du systme de produc-


tion, on peut essayer dorganiser le travail pour quil soit le moins pos-
sible en conflit avec la rythmicit circadienne. Il est en effet plus rai-
sonnable de modifier lorganisation du travail que dexiger des tra-
vailleurs quils prennent la responsabilit de compenser dans le temps
les variations invitables defficacit de lensemble homme/machine. On
pense la suppression du travail de nuit par recours aux automatis-
mes. On peut en effet rduire le personnel de nuit ou du week-end:
ainsi dans un centre de calcul de lindustrie spatiale les ordinateurs fonc-
tionnent sans surveillance de 2 h 8 h. Les programmes sont lancs
avant le dpart de lquipe de nuit et, sauf incident, les rsultats sont
recueillis le matin. (QUEINNEC, TEIGER et DE TERSSAC, 1985). Il en
est de mme dans une entreprise de montage dordinateurs entre 2h et
6 h (PEPIN, 1987).
On peut aussi reporter les tches de la nuit vers le jour. Dans un en-
treprise chimique, les laboratoires fonctionnaient en continu pour contr-
ler et suivre la qualit des diffrents produits fournis par des installa-
tions tournant en continu. Une analyse de la frquence et des types de
contrles effectuer (plus de 600 par semaine) a permis den suppri-
mer certains et den transfrer dautres de la nuit vers le jour. On peut,
soit rduire la contrainte de travail de nuit pour toutes les quipes (41,1

122
nuits travailles annuellement contre 65,8 dans un systme classique
5 quipes), soit rpartir diffremment cette diminution des postes de
nuit en faisant coexister 5 quipes en 3 8 en continu et 3 quipes en 2
8 sur 7 jours. Ici, la rduction du travail de nuit est concentre sur
une partie du personnel concern (PEPIN, 1987). Dans une usine de
pte papier, suite un gros effort de modernisation des installations,
une politique de maintenance privilgiant lentretien prventif a t
mise en place, ce qui a permis la cration de 3 quipes spcialises par
secteur travaillant en horaire de jour et la rduction des effectifs posts
en continu dont la mission reste les dpannages urgents. Dans un h-
pital, nous avons pu reporter des tches telles que la prise de temp-
rature vers le poste du matin, par ailleurs plus toff en personnel que
le poste de nuit.
KNAUTH, EICHERON, LOWENTHAL, GARTNER et RUTENFRANZ
(1983) russisent diminuer le nombre de personnes travaillant entre
23 h et 6 h au frt dun grand aroport grce une analyse dtaille et
prcise des besoins en main doeuvre, lavantage tant de diminuer la
frquence des contraintes du travail post pour chaque individu concer-
n.
Laugmentation du nombre dquipes en travail post peut tre in-
tressante, lavantage tant de diminuer la frquence des contraintes
du travail post pour chaque individu, cette voie pouvant se concevoir
soit en rduisant le temps de travail soit en envisageant des organisa-
tions mixtes intgrant travail post et travail de jour. Linconvnient ma-
jeur est quon augmente le nombre de personnes soumises ces contrain-
tes, mme diminues par rapport une organisation classique.
Ces possibilits sont illustres dans les tableaux XVIII et XIX.

Tableau XVIII explicitant un cas dapplication avec deux demi-quipes travaillant


ensemble sur 5 jours de travail.

L M M J V S D
1 AM AM AM AM AM R R 40h
2 R M M N N R R 32h
3 N R M M N R R 32h
4 AM AM AM AM AM R R 40h
6 N N R M M R R 32h
6 M N N R M R R 32h
7 M M N N R R R 32h

On a une moyenne de 34,29 h par semaine. Les rotations rapides


concernent les postes du matin et de nuit et sont possibles grce une

123
Tableau XIX montrant un systme 7 quipes avec travail post continu.

L M M J V S D
1 M AM AM N R R R
2 R N N R R M M
3 AM R R R M AM AM
4 N R R M AM N N
5 R M M AM N R R
6 J J J J J R R
7 J J J J J R R

augmentation du nombre dquipes. Chaque jour, une demi-quipe est


au repos et chaque poste est occup par deux demi-quipes.

On passe ici une moyenne de 35 h par semaine avec 4 week-ends


complets libres sur 7 (dAprs M.PEPIN (1987)).

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CHAPITRE VIII.
Tentatives dinfluencer le systme
circadien

Ce chapitre ne peut se concevoir que comme approche complmentai-


re au prcdent chapitre, certains aspects pouvant tre aussi bien trai-
ts dans le chapitre VII quau niveau du chapitre VIII.
Linertie des horloges biologiques constitue lobstacle essentiel mis
ladaptation des changements radicaux dhoraires. On peut donc
tenter dinfluencer le systme circadien des individus en intervenant
directement sur le fonctionnement des horloges biologiques, en es-
sayant de les mettre lheure impose par le travail.

A) EXPOSITION LA LUMIRE INTENSE

On a longtemps pens que la lumire tait un synchroniseur secondai-


re. On sait maintenant que la lumire, au-dessus dun certain seuil bien
suprieur aux niveaux dclairement artificiel courant (2500 3000 lux
selon les auteurs), peuvent resynchroniser le rythme circadien des hu-
mains linstar des mammifres (WEVER, 1983; ROSENTHAL et LEWY,
1984).
LEWY (1980) constate la suppression de la scrtion de la mlatoni-
ne nocturne par la lumire intense.
Lhypothse est que lentranement des rythmes circadiens se fait
chez lhomme comme chez la plupart des animaux sur base dune cour-
be de rponse de phase (CRP), cest--dire que le dphasage des varia-
bles circadiennes provoqu par la lumire dpend de lheure de la jour-
ne (ASCHOFF, 1965). Une exposition la lumire intense tard le soir
tend retarder la phase de lensemble du systme circadien (comme
on peut le dduire des courbes de temprature) de certaines hormones
et de certains comportements (FORET, 1992). Une exposition la lu-
mire forte tt le matin (2000 Lux de 5 7 h dans cette tude) tend
avancer la phase de la temprature et du cortisol chez lhomme (CLO-
DORE, FORET, BENOIT, 1990) alors quune exposition durant la jour-
ne est sans effet.
EASTMAN (1990) a pu tablir des rgimes lumire forte/travail/som-
meil qui doivent aider les travailleurs posts mieux supporter les chan-
gements dhoraires. CZEISLER (1989) provoque des dphasages consi-
drables de la temprature centrale de lordre de 6 h aprs une seule et
longue exposition la lumire forte la nuit. CZEISLER (1990) applique

127
avec succs ce systme aux travailleurs devant dormir de jour (7 12000
Lux entre 0 et 8 h, et obscurit entre 9 et 17 h).
BOUGRINE, MOLLARD, IGNAZI et COBLENZ (1995) arrivent aux
mmes rsultats avec des doses de 2500 3000 Lux.
On constate ainsi un effet bnfique de la lumire intense sur les d-
pressions saisonnires (30% de la population la latitude de Montral)
(LEWY, 1980), mais aussi pour lutter contre le dcalage horaire trans-
mridien (HARMA, LAITINEN, PARTINEN, ILMARINEN et SUVAN-
TO, 1990) et pour amliorer la vigilance et la performance. Cest ainsi
que COSTA, GAFFURI, MINORS, GHIRLANDA et WATERHOUSE (1995)
trouvent une amlioration de la performance et de ltat psycho-phy-
siologique de travailleurs en rotation courte exposs, la nuit, 2350 lux
pendant 4 20 minutes. HORNE et al. (1991) font diminuer la somno-
lence des sujets privs de sommeil pendant 36 h en les soumettant
une lumire verte intense dix minutes par heure. Il ne faut pas perdre
de vue que le haut degr dveil nocturne provoqu par lexposition
une lumire intense peut entraner des difficults dendormissement
par la suite, comme le suggrent les rsultats de DIJK, VISSCHER,
BLOEM, BEERSMA et DAAN (1987), et le fait que si on a une nuit avec
un haut niveau de stress, dactivits intellectuelles ou de stimulations
intenses diverses, on a du mal sendormir par aprs (PAVARD, LA-
DIS, FORET et WISNER, 1983).
Nous serons prudents dans nos conclusions quant une stratgie
possible grande chelle base sur ces principes, souhaitant de nou-
velles recherches pour tayer ces constatations qui, il est vrai, pour-
raient dboucher sur des solutions assez sduisantes premire vue.
Le tableau XX rsume les effets dune exposition une lumire in-
tense.

128
B) AUTRES TENTATIVES PHYSIOLOGIQUES

On peut penser que si on parvient par un moyen quelconque main-


tenir un niveau dveil suffisant la nuit pour combattre la baisse de vi-
gilance voire la tendance lendormissement, on cre un sentiment de
bien-tre chez le travailleur et on peut peut-tre entraner lensemble
de loscillateur circadien. A titre dexemple, citons la temprature cen-
trale qui baisse si on se couche et augmente si on sactive (effet de mas-
quage dj dcrit (ASCHOFF, 1981). Cet effet de masquage accentue lin-
fluence circadienne endogne dans le cas dun travail de jour mais il
sy oppose dans le cas de travail de nuit. Lide serait donc de retour-
ner cette opposition pour la rendre favorable.
Lactivit physique a un effet bnfique la nuit sur la vigilance et le
sentiment de bien-tre. Elle rduit le creux circadien de temprature
de la fin de nuit, mais sans quil soit dmontr de faon formelle quil y
ait une modification de loscillateur circadien.
Dans la foule, le Bulletin Europen sur le Travail Post, BEST 3.
(COSTA, JANSEN, KNAUTH, LEONARD, QUEINNEC, TYNAN et WED-
DERBURN, 1991) donne six rgles pour la forme physique: conserver
la rsistance physique en participant une activit physique, mettre
profit les installations sportives souvent plus libres pendant la jour-
ne, conserver un peu dnergie en vitant un surcrot de fatigue avant
le travail de nuit, faire un bilan annuel de sant, faire attention aux pro-
blmes de sant qui peuvent survenir graduellement en raison du tra-
vail post (excs ou perte de poids, troubles digestifs, nerveux, fati-
gue), surveiller le mode de vie.
Chez lanimal, un dterminant capital de la rythmicit circadienne
est laccessibilit de la nourriture: quand et quelle quantit peut-il man-
ger? La rponse cette question est beaucoup plus importante que le
besoin de dormir, alors que chez lhomme, elle est plus que secondaire.
Nanmoins, une stratgie concernant la nourriture, bien que ne fai-
sant pas lunanimit, est envisageable comme lment de ce quon pour-
rait appeler une chronohygine.
On peut retenir que les protines favorisent lveil et les hydrates de
carbone plutt le sommeil. Cest pourquoi les auteurs recommandent
pour la nuit des casse-crote riches en protines et en vitamines (ne d-
passant pas 600 kilocalories) comme les fruits et les produits laitiers,
pauvres en hydrates de carbone et en graisses. Ces cas-crote devraient
tre consomms au plus tard 1h du matin pour contrecarrer la som-
nolence et amliorer la vigilance surtout en deuxime partie de nuit
(ROMON-ROUSSEAUX, 1985). Un repas trop lourd avant daller se cou-
cher perturbe souvent le sommeil et provoque des troubles digestifs
(MONK, 1988). Il est plutt conseill de prendre le repas principal aprs
le sommeil de jour. Bref, une chronodittique bien pense peut am-

129
Tableau XX
LEWY et al. (1985) Si on avance la priode dobscurit, il y a avance de la
scrtion de mlatonine et vice versa durant 7 jours.
CZEISLER et al. (1985) Une exposition la lumire le soir, de 4 h en une fois
durant une semaine, retarde le rythme de la temprature.
DIJK et al. (1987) Une exposition de 3 h le matin la lumire durant 3 jours
avance la fin de la priode de sommeil, lacrophase de la
temprature corporelle et le dbut de la scrtion de
mlatonine.
HONMA et HONMA Une exposition unique de 3 ou 6 h de bonne heure le matin
(1988) chez des sujets en libre cours avance le rythme
sommeil/veille.
DAWSON et al. (1989) Une exposition unique de 4 h la lumire avant le coucher
retarde le rythme de la temprature mais peu.
DRENNAN et al. (1989) Une exposition la lumire durant 5 h avant la mise au lit
durant 3 soirs retarde le rythme de la temprature
corporelle.
CZEISLER et al. (1989) Une exposition de 5 h durant 3 jours la lumire avant le
creux de la courbe de temprature (minimum) retarde la
priode du rythme de la temprature.

liorer le confort du travailleur post sans rellement supprimer les dif-


ficults chronobiologiques (TEPAS, 1990). TODERO (1990) signale que
des choix dittiques ajouts bon escient des manipulations des ho-
raires lumire/obsurit facilitent lentranement des rythmes circadiens
aux nouveaux horaires.

C) TENTATIVES PHARMACOLOGIQUES.

Les somnifres

Le sommeil de jour tant insatisfaisant, lide est de lamliorer en


donnant des somnifres pendant la journe. Nous disposons actuelle-
ment de nouvelles molcules dure daction plus courte avec effet r-
siduel ngligeable sur la vigilance. WALSH (1991) cite les benzodiaz-
pines tels que le triazolam et BENSIMON (1991) les imidazopyrides tels
que le zolpidem. Aucune tude ne signale damlioration significative
du niveau dveil pendant la nuit suivant la prise du mdicament (FO-
RET, 1992). Il est de toute faon dconseill dutiliser les somnifres sans
avis mdical et surtout de faon prolonge. MONK (1989) trouve aussi
que les somnifres nont pas de place dans les propositions durables
faire aux travailleurs posts.
Par contre, des tudes relvent lintrt dune stratgie de sommeil
nocturne dans le cadre du travail post. Cest ainsi que TASSI, NICO-
LAS et MUZET (1994) montrent quune sieste prophylactique (o h - 1
h) permet le maintien des performances. Si cela ne peut se faire ce

130
moment, on choisira le milieu de la nuit (3-4 h), priode propice du som-
meil avec deux siestes de 20 30 minutes, prfrentiellement une fois
soixante minutes. En fait, il ny a pas une stratgie mais plusieurs stra-
tgies en fonction de lindividu. CLODORE et FORET (1990) ont mon-
tr des variations individuelles considrables dans la sensibilit des d-
terminants circadiens perues au Multiple Sleep Latency Test (test me-
surant la capacit sendormir intervalle rgulier tout au long dune
priode de 24 h) et en fonction du type de tche (le sommeil a un effet
bnfique sur toutes les tches mais surtout sur les tches charge co-
gnitive et mnmonique leve sollicitant une forte concentration). Il faut
aussi prendre en compte lventuelle inertie hypnique qui se traduit par
une baisse passagre des performances, mais la plupart des tudes font
tat dun effet hypnique rduit et donc du gain le plus lev par rap-
port aux performances avant la sieste pour un sommeil de 2O minutes,
le sommeil de 50 minutes donnant le plus mauvais rsultat. TASSI (1992)
parvient abolir compltement les effets de linertie hypnique en ma-
nipulant certains facteurs environnementaux, notamment en soumet-
tant les sujets ds leur rveil un bruit continu de 75 dB. ANGLADE
(1994) prconise aussi la pratique du sommeil dans les hopitaux et
BAILLOEUIL (1996) nous relate une exprience du mme type la cen-
trale de Tricastin avec des plages horaires dfinies (23h30 - 0h30 - 1h30
- 2h30). Les chercheurs de la NASA (ROSKIND, CONNELL, DINGES,
1991) montrent quun sommeil court amliore le niveau de vigilance
des pilotes navigants sur des trajets au long cours.
MINORS et WATERHOUSE (1981) parlent dun sommeil dancrage
qui, mme sil est de dure rduite, doit toujours survenir la mme
heure pendant un poste de nuit pour un individu donn, favorisant ain-
si la conservation dune grande partie des rythmes biologiques dans
leur priodicit normale.
REINBERG et ANDLAUER avaient tent en 1978 dinstaurer dans
une raffinerie de ptrole une organisation permettant deux des qua-
tre membres dune quipe de nuit de se reposer pendant deux fois deux
heures, sauf en cas dincident, pendant que les deux autres membres
assuraient le service, et vice versa.
GILLBERG (1984), ROGERS (1989), BONNET (1990) plaident pour
une sieste prventive place soit dans laprs-midi, soit au cours de la
soire qui prcde la nuit de travail.

La mlatonine

La mlatonine est une hormone scrte par la grande pinale et sa


scrtion est lie lobscurit. Chez lanimal, elle informe lorganisme
des changements saisonniers de la photopriode (sensibilit de lpi-
physe la lumire via la rtine). Elle est donc implique dans la gn-

131
ration des rythmes circadiens et leur entranement. Sa scrtion est blo-
que par la lumire intense (2500 Lux). On a avanc lhypothse que le
ou un des rles serait de signifier lorganisme lapparition de lobs-
curit, et on pense tout naturellement lutiliser dans les cas de jet-lag
ou de travail de nuit (ARENDT et BROADWAY, 1987). Ils ont pu voir
que les effets dplaisants dun dcalage transmridien important sont
rduits par la prise de 5 mg de mlatonine trois soirs avant le vol et qua-
tre soirs aprs (heure locale). GUNDEL, MAAS, SAMEL (1990) prci-
sent que la prise de 5 mg de mlatonine, durant trois soirs avant le vol,
doit avoir lieu 18 h (heure locale) et les quatre soirs suivant le vol, 23
h (heure locale simule). Comme on nen connait pas les effets long
terme, on en rservera la prescription aux praticiens spcialistes en la
matire et dans ltat actuel de nos connaissances, pour des cas de jet-
lag uniquement.

Les stimulants

On connait les effets secondaires nfastes des amphtamines, com-


mencer par la tolrance et la dpendance psychique et mme physi-
que. On a tous connu des personnes entres dans le cercle infernal de
lusage, voire labus, des somnifres pour dormir, combin avec la pri-
se de substances stimulantes pour rester bien veill pendant lautre
partie du nycthmre et ce souvenir doit nous faire rejeter catgorique-
ment de telles pratiques.
Restent le cafine et le tabac. Le caf, souvent absorb en plus forte
quantit la nuit pour maintenir lveil, peut provoquer des palpita-
tions ou extrasystoles, de la tachycardie, des douleurs thoraciques spas-
tiques, des troubles digestifs allant du simple brlant des sympt-
mes plus svres, des troubles comportementaux fortes doses (10 tas-
ses de caf), de linsomnie subsquente. Le tabac consomm en plus for-
te quantit la nuit selon nos tudes (LEONARD, 1979, 1987) a notam-
ment un effet cancrigne. Ces deux substances sont donc rejeter pour
ces indications.

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135
CHAPITRE IX.
Mise en oeuvre des
amnagements

Sil y a proposition de mise en oeuvre damnagements, cest quil y a


eu demande. Il faut donc lanalyser, pour comprendre la nature du pro-
blme pos, avec ceux qui en demandent la rsolution, prciser le pro-
jet de transformation des conditions de vie des travailleurs posts et
dfinir le rle de chacun, surtout sil est fait appel une quipe ext-
rieure qui devra avoir laval de toutes les parties (reprsentants des tra-
vailleurs et direction tout le moins) concernant son intervention. Un
accord doit aussi pouvoir tre dgag sur le principe de ltude, quil y
ait ou non intervention extrieure. Ceci prsuppose que lon sache clai-
rement de qui mane la demande: patron, syndicat, chef de scurit,
mdecin du travail ou plusieurs personnes en mme temps. Quelle est
lattitude de dpart des autres personnes que le demandeur? Pourquoi
fait-on la demande? Pour qui?
Le tableau XXI envisage les lments prendre en considration lors
dune demande damnagement du temps de travail.

Tableau XXI: Demande damnagement du travail en quipes succesives.

ANALYSE DE LA DEMANDE
Qui fait la demande?
Pour qui? travailleurs concerns roles dans la dmarche...
Quoi? systme de rotation, quipes, nombre des membres...
sens de rotation
Pourquoi?

Eu TAT DES LIEUX


Analyse du travail Bilan des connaissances
Rflexion et synthse.
Consultation et information des personnes concernes.
Prsentation des possibilits retenues.
Ngociation.
Dcision.
Priode dessai.
Suivi.
Mise en oeuvre pour le long terme, sauf lments nouveaux.

137
Il faut savoir que lamnagement des horaires de travail ne peut se
limiter aux seules dimensions temporelles et organisationnelles. Il faut
faire ltat des lieux.
Quel travail?
Effectu par quelles personnes?
Dans quel contexte temporel?
Avec quel mode dorganisation des quipes?
Il sagit danalyser le travail rel: le type de tches effectues, le vo-
lume de travail, les conditions matrielles et celles de lenvironnement
de travail mais aussi lactivit du travailleur (manire de mettre en oeuvre
ses moyens personnels en fonction de son tat, les moyens extrieurs
tels que outils, information, manire dagir par rapport aux contraintes
imposes), les variations des exigences en nature et/ou en quantit, pr-
visibles ou non.
Il faut relever les caractristiques du personnel concern (ge, tat
de sant, handicap ventuel, formation, apprentissage, situation fami-
liale, distance par rapport au lieu de travail, type de logement et situa-
tion, salaire, habitudes personnelles, familiales et rgionales en mati-
re de travail et de loisirs.
Il faut aussi relever lorganisation de lemploi du temps, service par
service, lorganisation temporelle des quipes, cest--dire le mode din-
sertion des hommes dans lemploi du temps, les diffrences ventuel-
les entre travail de jour et de nuit, sans oublier ltude minutieuse des
incidents et accidents et de labsentisme du personnel en question ain-
si que de ses causes. Nous insisterons aussi sur la ncessit de consul-
ter les personnes concernes pour recueillir leur valuation du travail
post existant qui sera prendre en compte lors de llaboration de nou-
velles modalits. La demande sera souvent reformule en prcisant quil
ny a pas de solution unique ou de solution toute faite (chaque cas est
et doit rester unique). Nous proposons toujours une priode dessai de
6 12 mois pour amener les corrections ncessaires et aprs laquelle il
doit toujours tre possible de faire machine arrire.
La dmarche sera toujours globale en ce sens quelle portera sur len-
semble des caractristiques de la situation de travail, participative puis-
que tous les acteurs concerns sont associs ds le dpart la dfini-
tion des objectifs de ltude, au suivi de son droulement, lvalua-
tion de ses rsultats.
Suit alors une phase dinformation de la direction et du personnel
sur les nuisances du travail post et de nuit en particulier, et sur les l-
ments prendre en considration pour la dtermination des nouveaux
horaires de travail. Nous faisons souvent des exposs spars: la di-
rection, aux dlgus syndicaux sils ne font pas partie des quipes, aux
membres des diffrentes quipes (nuit, matin, aprs-midi) en vitant
la fois de perturber le travail et de retarder leur retour la maison, et

138
par consquent de retarder ou raccourcir leur sommeil. Nous incluons
toujours le responsable de lunit, le chef du personnel, le chef de s-
curit et le mdecin du travail dans notre dmarche. Par aprs, nous
essayons de runir toutes les personnes concernes, ou le plus de re-
prsentants des diffrentes parties, pour un change dides. Il est im-
portant que chacun puisse sexprimer, prsenter ses critiques et ses sug-
gestions. Toute recherche de solution passe par la voie de la discussion
et de la ngociation. Les propositions de solutions seront par ailleurs
toujours faites simultanment aux deux parties et seront discutes en
runion. Toute recherche de solution doit comporter un coefficient de
flexibilit permettant son volution. Il faut viter de rigidifier lamna-
gement de la vie des posts, et il faut vrifier la pertinence long terme
des propositions faites. Mais examinons dabord les principes fonda-
mentaux et ensuite les lments prendre en considration compte
tenu des nuisances que peut entraner le travail post et de nuit.

Principes fondamentaux

I. Il faut rduire au minimum le personnel affect au travail de nuit,


par exemple par recours aux automatismes, en reportant vers le jour
des tches prcdemment effectues la nuit.
2. Sil nest pas possible de supprimer le poste de nuit, on veillera
ne pas travailler plus de 3 nuits conscutives et la rotation sera du type
rotation avant (matin, aprs-midi, nuit). Une priode de repos dau
moins deux nuits conscutives aprs une squence de travail de nuit
est indispensable.
3. On vitera les cycles se reproduisant trs vite (on prfrera deux
trois postes semblables un seul poste).
4. On proscrira les cycles de travail trop longs et les rotations seront
planifies en prvoyant des week-ends libres (par exemple, un week-
end libre toutes les 4 semaines en vitant quil ne dbute lissue dun
poste de nuit). Les rotations seront rgulires (2-2-2, 2-2-3).
5. On fera dbuter le poste de travail du matin pas trop tt, mais pas
trop tard non plus, pour ne pas pnaliser le travailleur de nuit; dans
beaucoup de cas, 7 heures parat tre un compromis acceptable. Aux
Etats-Unis, cest 8h qui est le plus souvent retenu, mais nous restons
pour notre part plus favorables 7h, notamment en fonction de notre
pass socio-culturel.
6. La longueur du poste sera dtermine en fonction de la charge
physique et mentale. Sans rgles absolues, ce sera plutt vers une di-
minution du temps de travail de nuit que lon tendera.
7. Il ny a pas de solution unique concevable partout et acceptable
pour tous: on recherchera des solutions atelier par atelier et pourquoi
pas, quand cest possible, catgorie de personnel par catgorie.

139
8. Il ny a de dterminisme absolu de la technologie et/ou des contrain-
tes conomiques et sociales que sur le mode dorganisation du travail,
non sur les modalits pratiques (QUEINNEC, MAURY et MIQUEL 1992).
9. Les travailleurs seront avertis suffisamment longtemps lavan-
ce des postes quils devront prester (au moins un mois davance).
Nous avons dja voqu les facteurs lis la tche et lactivit des
oprateurs, les facteurs propres aux travailleurs, le rle du mdecin du
travail dans ltablissement dun bilan de sant des travailleurs concer-
ns et leur suivi, celui du chef de scurit et du chef du personnel pour
ce qui concerne labsentisme et les accidents.
Reste parler des facteurs qui influencent lorganisation mme du
travail post.

Elments prendre en considration.

Trois facteurs principaux influencent lorganisation du travail pos-


t: la dure dutilisation des quipements (DUE- qui est en gnral com-
prise entre 5 et 7 jours), le nombre dquipes et la dure du travail. Il
existe une relation entre ces lments: la dure du travail est le rapport
entre la dure dutilisation des quipements et le nombre dquipes,
puisque le temps total de fonctionnement de la production doit tre r-
parti entre les diffrentes quipes:
Dure du travail = DUE/Nombre dquipes;
Pour le travailleur, cette dure hebdomadaire du travail est une moyen-
ne sur plusieurs semaines; mais avec des postes de huit heures, la du-
re dune semaine complte est toujours un multiple de huit heures.

DUE de 5 jours

L M M J V S D L M M J V S D
1 M M M M M R R 1 M M M M M R R
2 AM AM AM AM AM R R 2 N N N N N R R
3 N N N N N R R 2 AM AM AM Am Am R R
Le type dorganisation prsent droite est moins favorable.

Nous sommes en prsence dun travail 3 quipes pendant 5 jours


par semaine. La dure de travail est de 40 heures. Il y a une dure duti-
lisation des quipements de 120 heures par semaine. Thoriquement,
on peut effectivement assurer une dure dutilisation des quipements
de 120 heures avec 3 quipes au travail 40 heures/semaine. En prati-
que, ce nest pas possible car alors il nest pas prvu de remplacement
pour les congs de maladie ou aprs accident, pas plus que pour la p-
riode des congs annuels, moins de considrer que les vacances an-

140
nuelles soient prises en mme temps par tout le personnel et que lusi-
ne soit alors ferme.
Au del de cette problmatique, la question se complique du fait que
le temps de travail est de nos jours encore rarement de 40 heures dans
les usines. Considrons un temps de travail de 35 heures. 3,43 quipes
savrent alors ncessaires pour assurer la mme DUE de 120 heures
(120/35=3,43). Si on compte les remplacements, il faut au moins 4 qui-
pes.
On peut envisager de rpartir les quipes en sous-groupes; si le nom-
bre dquipes est gal 3,43, il faut prendre la fraction suivante, par ex.
3,43=7/2. Dans ce cas, il y a 7 sous-groupes pour deux ateliers.

Un exemple de roulement possible:

L M M J V S D
1 AM AM AM AM AM R R 40h
2 R M M N N R R 32h
3 N R M M N R R 32h
4 AM AM AM AM AM R R 40h
5 N N R M M R R 32h
6 M N N R M R R 32h
7 M M N N R R R 32h
Moyenne 34,29 h.
La formule devient: DUE/Temps de travail individuel=N. Equipes/N.Ateliers

Le nombre dquipes, ou un multiple de celui-ci, correspond au temps


ncessaire (en nombre de semaines) la reproduction de la structure
de rotation de poste lorsque le travail est excut par des quipes alter-
nantes, 7 semaines dans le cas prsent.

DUE de 6 jours.

Le systme classique veut que les quipes se succdent au mme


rythme durant les 6 jours de la semaine, le travailleur changeant dho-
raire chaque semaine (selon le cycle matin - aprs-midi - nuit) et bn-
ficiant dune semaine de repos toutes les 4 semaines, aprs avoir prest
sa semaine de nuits:

L M M J V S D
1 M M M M M M R 48h
2 AM AM AM AM AM AM R 48h
3 N N N N N N R 48h
4 R R R R R R R 0h

141
Cet horaire correspond une moyenne hebdomadaire de 36 h par
travailleur.
Dans ce systme, on peut noter lattrait dune semaine complte de
repos mais le problme de la fatigue engendre par une semaine de 48
h et la succession de 6 postes conscutifs nest pas ngliger.
Lloignement de lusine durant une semaine oblige en outre une
remise au courant des vnements couls.
Sur le plan familial et social, on remarque des difficults daccs aux
activits collectives et des problmes lis aux contraintes de lentoura-
ge qui ne correspondent pas la disponibilit du travailleur (travail du
conjoint, enfants lcole, etc.).
Ces divers inconvnients nous mnent prconiser plus souvent une
rotation courte plus bnfique sur le plan de la sant. Il en existe de mul-
tiples exemples.

L M M J V S D
1 M M M AM AM AM R 48h
2 N N N R R R R 24h
3 AM AM AM N N N R 48h
4 R R R M M M R 24h

Comme dans lexemple prcdent, cet horaire correspond une


moyenne hebdomadaire de 36 h par travailleur.
On pourrait faire mettre en exergue un certain dsquilibre entre des
semaines longues de 48 h (fatigue) et des semaines de 24 h, mais les ro-
tations rapides sont moins perturbatrices au niveau de la sant, sur-
tout lorsquune priode de repos relativement longue succde au tra-
vail de nuit (il faut toujours prvoir au moins deux nuits de repos). Sur
le plan de sa vie familiale et sociale, le travailleur dispose de deux p-
riodes de repos de 4 jours, du dimanche au mercredi et du jeudi au di-
manche.
Ceci est un compromis entre les proccupations physiologiques (ro-
tation tous les 3 postes) et les proccupations de la vie hors travail (p-
riodes de repos suffisamment longues).
Dautres solutions comportant des rotations courtes mais avec un
meilleur quilibre dans les dures hebdomadaires sont possibles.
Notons au passage lintrt physiologique de faire des rotations dans
le sens des aiguilles dune montre (Matin - Aprs-midi - Nuit) plutt
que Nuit - Aprs-midi - Matin, lorganisme humain sadaptant mieux

142
un retard de phase qu une avance de phase (de plus ce systme per-
met de meilleures priodes de repos).

Voici un autre exemple plus quilibr:


Cet horaire se rpte sur un cycle de 4 semaines et est applicable,
comme ceux dcrits dans les exemples prcdents, une dure moyen-
ne de 36 h par travailleur.

L M M J V S D
1 M M M M M M R 40h
2 AM AM AM AM AM AM R 40h
3 N N N N N N R 32h
4 R R R R R R R 32h
(1) Certains ont imagin de dplacer le travail de nuit du samedi au dimanche jug moins
genant du point de vue social.

Voici un autre exemple qui prsente lavantage de ne retenir que des


squences de 4 postes successifs au maximum:

L M M J V S D
1 M M N N R R R 32h
2 N N R AM AM AM R 40h
3 R R M M N N R 32h
4 AM AM AM R M M R 24h

Cet exemple respecte une moyenne de 36 h par semaine et se rpte


selon un cycle de 4 semaines.
En appliquant ce type dhoraire, on remarquera quil y a peu de pro-
blmes de sommeil, les repos tant groups.
Certains poussent la logique de la rotation rapide son extrme puis-
quon propose des horaires se droulant sur le rythme 1 Matin, 1 Aprs-
midi, 1 Nuit avec des repos en semaine isols.
Nous estimons pour notre part, au vu de notre exprience, que ce
systme est assez perturbateur sur le plan socio-familial, les change-
ments dhoraires tant trop frquents.
Sil nexiste effectivement aucun schma passe-partout et sil faut tu-
dier chaque cas particulier, en faisant une analyse minutieuse du tra-
vail rellement accompli et en y intressant tous les partenaires concer-
ns, en leur demandant leur avis, il y a toujours quelques principes et
rgles respecter, nous en avons dj numr les principaux.

143
Dans lexemple suivant, le poste de nuit nest suivi que par un re-
pos, lui-mme suivi directement par un poste du matin, ce qui nous pa-
rat dfavorable. Notons aussi les problmes socio-familiaux lis un
changement quotidien de poste.

L M M J V S D
1 R M AM N R M R 32h
2 AM N R M AM N R 40h
3 M AM N R M AM R 40h
4 N R M AM N R R 32h
Cycle de 4 semaines, dure moyenne de 36 h.
CED.SAMSON N 3 1996. Flexibilit, mode demploi. R. LEONARD.

Le passage un systme de 5 quipes a lavantage de rduire globa-


lement le temps de travail, daugmenter le nombre de jours de repos et
de diminuer le nombre de nuits par rapport un systme en 4 quipes.
Si dficit horaire il y a, diffrentes formules de rcupration de ces heu-
res sont possibles notamment sous forme de prestations supplmen-
taires de jour.
On pense aussi la possibilit de 9 demi-quipes.

L M M J V S
1 AM N R M AM R
2 M R N R M AM
3 N R M AM N R
4 R M AM N R M
5 AM N R M R N
6 R AM N R M AM
7 N R M AM N R
8 R M AM N R M
9 M AM R R AM N

Il y a toujours un jour complet de repos aprs une prestation de nuit.


Les rotations sont trs rapides, peut-tre trop, mais le fait de ne prester
quun seul poste de nuit la fois en rduit la fatigue.

DUE de 7 jours.

Hormis le traditionnel 7 M- 7 AM - 7 N - 7 R, longtemps pratiqu


en sidrurgie mais devenu difficile cause de la rduction du temps

144
de travail, sans compter laccumulation de la fatigue. Nous proposons
dautres solutions avec leurs avantages et leurs inconvnients.

Premire proposition:

SEMAINES
JOURS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
lundi M R N M R N AM R R AM
mardi M R N AM R R AM M R N
mercredi AM R R AM M R N M R N
jeudi AM M R N M R N AM R R
vendredi N M R N AM R R AM M R
samedi N AM R R AM M R N M R
dimanche R AM M R N M R N AM R
5 quipes - cycle de 10 semaines.
Rotation rapide des postes type 2-2-2 (cette organisation des squences type quart bris
permet une meilleure rcupration de la fatigue).
Des squences longues de 6 postes ( linverse de la longueur des squences) peuvent
peut-tre entraner une accumulation accrue de la fatigue, des repos espacs mais longs
(4 jours) ainsi quune rotation rgulire des factions (avantages potentiels pour la vie fa-
miliale et sociale) 3 week-ends complets toutes les 10 semaines (3/10).
Cette proposition prsente donc de multiples avantages.

Deuxime proposition:

SEMAINES
JOURS 1 2 3 4 5
lundi M N R AM R
mardi AM R M N R
mercredi N R AM R M
jeudi R M N R AM
vendredi R AM R M N
samedi M N R AM R
dimanche AM R N N R
5 quipes -cycle court (5 semaines), squences courtes (3 postes), repos frquents et rota-
tion rapide type quart bris 1-1-1.
Ce type dorganisation prsente des avantages pour la sant mais galement des dsa-
vantages au niveau familial et social.
Un week-end complet toutes les 5 semaines (1/5).

145
Troisime proposition:

SEMAINES
JOURS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
lundi M N AM M R R R R N AM
mardi M R R R R N AM M N AM
mercredi R R N AM M N AM M R R
jeudi AM M N AM M R R R R N
vendredi AM M R R R R N AM M N
samedi R R R N AM M N AM M R
dimanche N AM M N AM M R R R R
5 quipes - cycle de 10 semaines - squences courtes (2 postes).
Repos frquents.
Avantages sant mais pas de long congs en fin de cycle.
1 week-end complet toutes les 10 semaines (1/10).

Quatrime proposition:

SEMAINES
JOURS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
lundi M R R AM R AM R AM R R N M N M N
mardi M N M R R AM R AM R AM R R N M N
mercredi M N M N M R R AM R AM R AM R R N
jeudi R N M N M N M R R AM R AM R AM R
vendredi AM R R N M N M N M R R AM R AM R
samedi AM R AM R R N M N M N M R R AM R
dimanche AM R AM R AM R R N M N M N M R R
5 quipes - cycle 15 semaines.
Squences courtes (3 postes) - repos frquents.
Pas de problmes importants point de vue sant.
1 week-end complet toutes les 15 semaines, ce qui peut compliquer la vie socio-familiale.

Cinquime proposition:

SEMAINES
J 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
l M A N R R R M A N R R R M A N R R M A N N R R M A
m A N R R M M A N R R R R M A N R R M A N N R R M A
m A N R R M M A N R R M A N R R R M A N R R R M A N
j N R R M A A N R R M M A N R R R M A N R R M A N R
v N R R M A N R R M A A N R R M M A N R R R M A N R
s R R M A N N R R M A A N R R M A N R R M M A N R R
d R M A N R R R M A N N R R M A A N R R M M A N R R

Cycle de 25 semaines.

146
Par cycle:
- 21 squences de travail de 5 postes.
- Rotation aprs 1 ou 2 postes.
- 21 priodes de repos.
- 7 week-ends complets.
On a ici un roulement o le nombre successif de postes travaills est limit 5. Il ny a
donc pas de semaine de 48 heures. Mais ceci oblige un cycle trs long de 25 semaines et
un rythme un peu irrgulier de type 2-2-1, qui change aprs chaque priode de repos.
Les repos sont groups par 3 ou 4, ce qui peut tre apprci pour la vie familiale et so-
ciale.

Sixime proposition:

SEMAINES
J 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
l M N R R AM M N AM R R N AM R R M M N R R AM
m M N R R AM N R R AM M N AM R R M AM R R M N
m AM R R M N N R R AM M R R AM M N AM R R M N
j AM R R M N R R M N AM R R AM M N R AM M N R
v R AM M N R R R M N AM R M N AM R R AM M N R
s R AM M N R AM M N R R R M N AM R M N AM R R
d M N AM R R AM M N R R M N R R AM M N AM R R
Cycle de 20 semaines.
Par cycle:
- 21 squences de travail de 4 postes.
- Rotation aprs 2 postes.
- 21 priodes de repos.
- 5 week-ends complets.
Ce roulement offre lavantage de squences courtes (4 postes successifs) avec alternance
tous les 2 postes. Le long repos de 4 jours est situ aprs des nuits et avant des matins et
correspond 3 nuits compltes de sommeil. Les repos de 2 jours correspondent 2 nuits
compltes.
Un inconvnient signaler: la mauvaise rpartition des dimanches de repos (6 successifs
sur le cycle).

Septime proposition :

SEMAINES
JOURS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
lundi M R R N AM AM M R R N
mardi M R R N AM R N AM M R
mercredi N AM M R R R N AM M R
jeudi R AM M R R M R R N AM
vendredi R R N AM M M R R N AM
samedi R R N AM M N AM M R R
dimanche AM M R R N N AM M R R

147
Cycle de 10 semaines.
Par cycle:
- 14 squences de travail.
- Rotation aprs 2 postes.
- 14 priodes de repos de 56 heures.
- 2 week-ends complets.
Contrairement aux prcdents, ce roulement ne fournit pas de longs repos, tous ceux-ci
tant groups par deux. Mais les squences de travail sont courtes (4 ou 2 postes), et la
succession M - N permet un repos de 32 h au milieu des squences de 4 postes.
Les priodes de repos permettent deux nuits compltes de sommeil. Le type de rotation
nest pas matin-aprs-midi-nuit, qui est jug prfrable, mais les effets en sont attnus
par la disposition des jours de repos.

Huitime proposition:

SEMAINES
JOURS 1 2 3 4 5
lundi M R N AM R
mardi M R R N AM
mercredi M R R N AM
jeudi AM M R R N
vendredi AM M R R N
samedi R N AM M R
dimanche R N AM M R
Cycle de 5 semaines.
Par cycle:
- 5 squences de travail.
- Rotation aprs 2 ou 3 postes.
- 5 priodes de repos.
- 2 week-ends complets.
Ce roulement nest pas bas sur la rptition rgulire dun rythme. Il se droule sur 5
semaines seulement, avec des squences de 5 postes maximum, et une rotation tous les
2 ou 3 postes.
Il prsente un avantage important par rapport aux prcdents: il maximise le nombre de
week-ends complets (2 sur 5). En outre, il permet deux longues priodes de repos: une
de 5 jours (avec un week-end), lautre de 4 jours (en semaine).

148
Neuvime proposition:

SEMAINES
JOURS 1 2 3 4 5
lundi M R AM N R
mardi AM N R R M
mercredi AM N R R M
jeudi N R R M AM
vendredi R R M AM N
samedi R M AM N R
dimanche R M AM N R
Cycle de 5 semaines.
Par cycle:
- 6 squences de travail.
- rotation aprs 1 ou 2 postes.
- 6 priodes de repos de longueur diffrente.
- 2 week-ends complets.

Ce roulement non plus nest pas bas sur la rptition rgulire dun
rythme.
Comme le prcdent, il maximise le nombre de week-ends complets.
En outre, il est quilibr dans la rpartition du temps de travail (4
semaines 32 h, 1 semaine 40 h), et il ny a jamais plus de 2 matins ou
2 nuits successives (on a mme 3 matins et 3 nuits isols).
Il permet 2 longues priodes de repos: un week-end de 4 jours, et
une priode de 3 jours en semaine. Par contre, il existe une succession
nuit-repos-matin qui ne permet pas une nuit complte de sommeil.
Ayant pris en considration les lments que nous venons de dcri-
re, il sagit alors de faire des propositions -nous employons volontai-
rement le pluriel- concernant lamnagement des horaires et des qui-
pes. Il y aura une valuation des avantages et des inconvnients de cha-
que option par tout le personnel concern. Il y aura alors rdaction dun
protocole final. Suivra une priode dessai de 6 mois un an de la ou
des solutions retenues, comme nous lavons voqu plus haut. Il y aura
une ventuelle remise en cause de solutions retenues, au vu du suivi
ou de connaissances nouvelles. Il faut viter tout prix de donner lim-
pression aux travailleurs quils vont choisir un systme dont les ex-
perts disent grand bien mais quils ne connaissent pas et quaucune ma-
chine-arrire nest possible. Il y a dj vaincre la rsistance au chan-
gement, ny ajoutons pas un sentiment de mfiance ou de crainte chez
les travailleurs et garantissons toujours la possibilit de revenir lan-
cien horaire aprs la priode dessai.

149
CHAPITRE X.
Exemple dapplication

Une entreprise du secteur emballages met en place, il y a une dizaine


dannes, un systme feu continu pour une partie du personnel sui-
vant un systme: 5 matins - 2 repos - 5 aprs-midis - 2 repos - 5 nuits -
7 repos. Ce systme est tabli aprs enqute de la direction et des syn-
dicats auprs de quelques entreprises qui, elles-mmes, fonctionnaient
comme cela par tradition. Le chef de scurit suit des cours de licence
en scurit du travail luniversit et reoit de ma part une informa-
tion concernant les nuisances du travail de nuit et certains principes
gnraux permettant de pallier, en partie tout au moins, ces difficults
(LELEU, 1989). (Mmoire pour le titre dingnieur en Scurit, Facult
Polytechnique de Mons, FPMs).
Il rend compte la direction des ides gnrales en matire dorga-
nisation du travail post qui ont fait lobjet des cours quil a reus et sou-
ligne lintrt des rotations courtes.
La direction se dclare en principe favorable envisager ce nou-
veau systme.
Le mdecin du travail avait dj men une enqute auprs des tra-
vailleurs et avait trouv des signes de dbut dintolrance chez beau-
coup de travailleurs mais le suivi permanent et les conseils prodigus
ne provoqueront aucune demande de la part des travailleurs.
Il faut savoir quen Belgique, seul le conseil dentreprise est habilit
prendre des dcisions en matire damnagement du temps de tra-
vail et le mdecin du travail et le chef de scurit ny sigent pas, pas
plus que le responsable de la gestion des ressources humaines.
Le chef de scurit pense pouvoir contourner lobstacle en organi-
sant une information complte, prsente par des personnes scienti-
fiques, en parfaite objectivit et totale neutralit, et qui pourraient re-
cueillir lunanimit des suffrages. Cest ainsi quil ft fait appel notre
quipe totalement indpendante de lusine.
Avant de commencer cette information, nous avons tudi les t-
ches, les activits, les conditions denvironnement des travailleurs concer-
ns tout en recueillant leur avis sur leur travail et son organisation.
Nous avons galement pris contact avec le mdecin du travail pour
connatre les problmes de sant ventuels, le chef de scurit pour
avoir une information sur les incidents et accidents et le moment de leur
survenue ainsi que le responsable des ressources humaines pour obte-

151
nir des renseignements concernant labsentisme et dune manire plus
gnrale ltat civil des travailleurs et leur habitat.
Lentretien avec la direction a consist exposer le problme des nui-
sances lies au travail de nuit et prsenter certaines pistes envisagea-
bles pour y faire face, en tenant compte du type de population au tra-
vail et de la nature du travail excut, et en gardant en mmoire les ob-
jectifs de production et de rentabilit.
Il sagissait aussi davoir laccord de la direction pour organiser deux
confrences-dbats (une pour les travailleurs du poste de nuit et du ma-
tin et une autre pour les travailleurs de laprs-midi et ceux des postes
de nuit et du matin qui nauraient pas pu assister la prcdente ru-
nion), avec rmunration du personnel prsent.Ces confrences-d-
bats auraient comme thmes les nuisances lies au travail post, sur-
tout avec poste de nuit, et le changement ventuel de systme de rota-
tion sans changement de salaire et primes, mme si la nouvelle organi-
sation savrait plus facile supporter.
Il a galement t demand la direction de pouvoir inviter aux
confrences les reprsentants des travailleurs, le mdecin du travail, ain-
si que la ligne hirarchique pralablement informe du projet par les
responsables de lusine et dont nous demandions galement la colla-
boration.
Pralablement aux confrences-dbats, il y avait eu une enqute de
la part du chef de scurit auprs du personnel sur les avantages et in-
convnients du systme actuel et une information verbale succincte sur
les recherches actuelles en matire dorganisation du temps de travail.
Il y a eu aussi information et invitation des membres du comit de
scurit et des dlgus syndicaux rgionaux aux confrences-dbats.
Comme dj signal, les exposs ont port sur les nuisances et sur des
esquisses de solutions pouvant tre retenues dans le cadre de ce type
de travail et compte tenu de la spcificit des travailleurs concerns, en
prenant soin d expliciter les avantages et les inconvnients de chacu-
ne des propositions. Lexpos et les dbats ont t films et une casset-
te-vido a t distribue chaque personne afin que linformation puis-
se galement sensibiliser lpouse et prolonger le dbat la maison. Le
dmarrage de la premire runion tait froid, les premires interven-
tions assez agressives, mais peu peu lassemble manifesta de lint-
rt qui alla grandissant et un vritable dialogue sinstalla. Les partici-
pants la seconde confrence connaissaient dj le contenu de lexpo-
s et la participation ft plus active et plus cible.
Lexpos aux travailleurs leur a permis de dcouvrir quil tait pos-
sible de prserver leur sant et damliorer leur vie sociale grce une
organisation adquate de leur temps de travail. La direction tait trs
heureuse de constater que lon pouvait amliorer le bien-tre des tra-
vailleurs et par l mme diminuer labsentisme et les accidents. Lam-

152
lioration envisageable de la productivit et ou de la qualit de produc-
tion taient bien sr un plus.
Paralllement cette information, nous avons men, en collabora-
tion avec le mdecin du travail, une enqute crite et confidentielle la
fois mdicale et psychosociale auprs des travailleurs, avec demande
davis concernant le systme dorganisation qui aurait leur prfrence.
La synthse de lenqute a t publie. Bien quune majorit se dga-
geait en faveur des rotations courtes ds la fin mme des exposs, un
rfrendum a t organis qui a confirm les rsultats de lenqute. Ce-
lui-ci avait t motiv par une perte de confiance suscite par larrive
dune nouvelle direction qui stait pourtant prononce ds le dpart
pour la poursuite de la politique engage en matire dorganisation du
temps de travail.
Il a t dcid aprs mise en place de la procdure lgale (personnel
- syndicat - conseil dentreprise) de passer une exprimentation de
six mois dun systme rotations courtes 6/4: 2 matins-2 aprs-midis-2
nuits-4 jours de repos.
Le mdecin du travail a fait un bilan de sant avant lessai qui sera
accompagn par les diffrents acteurs qui ont travaill la mise en pla-
ce du systme. Un nouveau bilan a t ralis un mois avant la fin de
lessai.
Jai procd personnellement linterview des membres du person-
nel pour recueillir leur avis sur lessai et jai tabli une synthse des r-
sultats qui a t remise toutes les parties. Larrive des congs juste
en fin dessai demanda de recourir nouveau des rotations longues
pour pallier le manque de personnel durant les mois de juillet et aot.
Des solutions ont t proposes comme le glissement de membres
du personnel dautres sections durant cette priode pour rduire la lon-
gueur des cycles.
Une nouvelle priode dessai de 6 mois a t nouveau dcide
lissue de laquelle ladoption du systme 6/4 est devenue dfinitive,
la grande satisfaction du personnel.
Javais galement propos des prises de poste 7 h, 15 h et 23 h et
navais pas t suivi, sans doute par rsistance au changement. Le sys-
tme 5h - 13h, 13 h - 21 h, 21h - 5 h ft par consquent maintenu. Deux
ans plus tard, le personnel demandait pouvoir obtenir un systme 7
h - 15 h, 15 h - 23 h, 23 h - 7 h. Le chef de scurit qui avait t la vri-
table cheville ouvrire du systme mis en place avait trs bien relay
linformation et tait parvenu convaincre les derniers opposants (on
devrait plutt parler dinsuffisamment convaincus car il ny eut jamais,
ma connaissance, de franche opposition).
Si nous avons choisi cet exemple parmi beaucoup dautres ralisa-
tions, cest parce que nous croyons quil illustre bien la mthodologie
suivre et les diffrents problmes que lon peut rencontrer. Cest un pro-

153
blme multifacettes et les consquences de la vie de travail ne sexpri-
ment pas toujours sur les lieux de travail ou travers des symptmes
de maladies physiques. Le systme ici propos est loin dtre la pana-
ce universelle. Il ny a pas un seul bon systme de travail post.
RUTENFRANZ (1981) concluait juste titre quil est impossible de cons-
truire un systme unique de travail post qui soit optimal pour tous les
travailleurs et pour toutes les conditions de travail et de vie.

154
CHAPITRE XI.
Quelques approches plus
innovantes

Systmes de rotations courtes en continu avec restriction du travail


de nuit.

Solution A: 8 demi-quipes (2 en poste le matin ou laprs-midi, une


seule la nuit).
Dure hebdomadaire moyenne sur le cycle complet: 35 h.
1 2 3 4 5 6 7 8
Lundi M R R R N AM AM M
Mardi M M R R R N AM AM
Mercredi AM M M R R R N AM
Jeudi AM AM M M R R R N
Vendredi N AM AM M M R R R
Samedi R N AM AM M M R R
Dimanche R R N AM AM M M R
40h 40h 40h 32h 32h 32h 32h 32h

Solution B: 1 quipe sans travail de nuit (dure moyenne 37 h 20) mais


avec plus de week-ends de travail sur lanne. 4 quipes avec plus de
travail de nuit mais horaire rduit (32 h 40) et un gain de week-ends
libres.
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
Lundi M R AM N R N M R AM R
Mardi M R AM N R R AM N R M
Mercredi AM N R R M R AM N R M
Jeudi AM N R R M M R R N AM
Vendredi R R N M AM M R R N AM
Samedi R R N M AM AM N M R R
Dimanche N M Ra AM R AM N M R R
Daprs Queinnec (1992).

Systmes de rotation hebdomadaire en discontinu avec restriction du


travail de nuit.

Ce systme prserve la stabilit de la vie familiale (rotation de type heb-


domadaire) sans pour autant accumuler les nuits conscutives.

155
Dure hebdomadaire de travail: 36 heures pour les postes de mati-
ne; 37, 3 heures pour les postes daprs-midi; 38, 7 heures pour les se-
maines de nuit.
Semaines Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
1 M M M M M M R
2 AM AM AM AM AM R R
3 N N N R R R R
4 M M M M M M R
5 AM AM AM AM AM R R
6 R R R N N R R
Daprs Queinnec (1992).

Systmes mixtes travail post - travail de jour

De tels systmes en travail continu ont t mis en place dans des ci-
menteries et des raffineries, avec 7 ou 8 quipes. A une priode en tra-
vail continu de 5 semaines peut succder une priode de 2 ou 3 semai-
nes en horaires de jour, consacre la maintenance. Ceci suppose donc
lacquisition de la polyvalence ncessaire.
Si lon est dans un systme 7 quipes, on peut avoir la configura-
tion suivante:

Systme 7 quipes avec travail post continu.


Cycle de 7 semaines: Priode en travail post. Moyenne: 33,6h.

L M M J V S D
1 M AM AM N R R R
2 R N N R R M M
3 AM R R R M AM AM
4 N R R M AM N N
5 R M M A N R R
6 J J J J J R R
7 J J J J J R R
Priode en journe: 38, 5 h.
Moyenne sur les 7 semaines: 35 h.
4 week-ends complets sur 7.
Daprs Pepin (1987).

156
Le 4 6
4 6 sur 6 jours 4 quipes. Exemple:
L M M J V S D Cycle de 4 semaines:
1 N N N N N N R 36h N= 0-6
2 S S S S S S R 36h M= 6-12
3 AM AM AM AM AM AM R 36h AM= 12-18
4 M M M M M M R 36h S= 18-0
Squences de 6 postes de travail.
4 repos de fin de semaine: 3 de 36 h.
1 de 60 h.

Linconvnient majeur de ce systme est bien sr la rpartition du tra-


vail sur 6 jours (contre 4, 5 en moyenne dans un systme 4 quipes en
3 8), ce qui rduit sensiblement la longueur du week-end. Certes,
dautres avantages existent, en particulier le raccourcissement de la du-
re des postes pnibles, ainsi que la possibilit dun temps libre impor-
tant en journe, par exemple pendant la semaine des postes de matin
(6 h-12 h) ou de soire (18 h - 24 h).
Mais il semble bien que, sauf contexte particulier, ces avantages ne
soient pas suffisants pour contrebalancer linconvnient social de lam-
putation du week-end.
Il faut par ailleurs mentionner que, bien que la dure des postes soit
plus courte, le maintien dune rotation hebdomadaire demeure un in-
convnient pour les postes perturbant le sommeil. Mais la recherche de
rotations rapides se heurterait la mme difficult que pour le systme
classique en 3 8.

Postes de dure ingale avec des nuits raccourcies


On peut envisager, au lieu de 3 postes de 8 heures, de raccourcir la nuit
en allongeant les 2 postes de jour.

Fonctionnement sur 6 jours avec nuits courtes.


Exemple:
3 quipes alternantes

L M M J V S D
1 M M AM AM R R R M= 6-14h30
2 AM AM R R M M R A= 14h30-0h
3 R R M M AM AM R N= 0h-6h

4 N N N N N R R
1 quipe fixe de nuit.

157
Equipes mixtes nuit - week-end

L M M J V S D
M M M M M R R M= 7-15h
AM AM AM AM AM R R AM= 15-23h
N= 23-7h
N N R R R J J J= 7-19h
R R R R R N+ N+ N+= 19-7h
R R N N N R R
- 2 quipes alternantes matin - aprs-midi.
- 3 quipes alternantes nuit - jour
- un weekend libre sur 3.
Moyenne 29 h 20 mn, mais journes et nuits de 12 h.

Combinaison dun systme discontinu et dquipes travaillant temps


partiel

Semaine L M M J V S D
1 M R R R R N+ N+
2 R R R R R M+ M+

Semaine L M M J V S D
1 M M M M M R R
2 AM AM AM AM AM R R
3 N N N N N R R
Inspir de Knauth (1996).
R = repos .
M = matin (7 - 15 h)
M+ = matin (7 - 19 h)
AM = aprs-midi (15 - 23 h)
N = nuit (23 - 7 h)
N+ = nuit (19 - 7 h)

158
ANNEXES

1. INSTRUMENTS DE CONCEPTION ET
DE
u VALUATION DU TRAVAIL POSTE
u.
Sources dinstruments pour lvaluation, la conception et limplmen-
tation du travail post.

Roosterplan de Mardo BV.

Aprs introduction des donnes, le programme passe automatique-


ment en revue une srie de variables telles que les besoins quotidiens
en main-doeuvre, les jours de vacances allous en vertu de la rduc-
tion des temps de travail, etc. Le programme peut gnrer plusieurs lis-
tes, telles que des listes de donnes cumulatives et des cas dhoraires
individuels irrguliers par employ.

Square de lInstitut pour linformation technologique destine aux auto-


rits locales (IGA).

Lutilisateur peut ajouter lui-mme un certain nombre de rgles dans


le programme. Il sagit par exemple de conventions de travail en vi-
gueur dans certains secteurs, de dispositions officielles, dinstructions
en matire de prise de dcisions et dexigences en matire de qualit.
Dans ce domaine, Square offre beaucoup plus de libert que nimporte
quel autre programme. De plus, il propose des moyens de constituer
des quipes dans le cadre des rgles formules.

Robasis dOrtec.

Il sagit dun programme dassistance la conception dhoraires de


travail. Il permet de gnrer plusieurs listes. Robasis est bas sur des
horaires cycliques et cest en cela quil diffre des autres programmes.

Diskus de la facult de science conomiques et financires d lUniversit


dEtat Groningen.

Diskus, de lUniversit dEtat Groningen, est un projet trs int-


ressant qui tente de dterminer les rgles dont se servira le concepteur
dun horaire de travail en faisant appel un systme sophistiqu. Le
rsultat final doit dboucher sur un programme informatique capable

159
de gnrer automatiquement le type dhoraire que le concepteur aurait
cr lui-mme.

Algorithme pour le contrle des systmes de travail post.

Bas sur lAlgorithme pour la conception informatise de systmes


de travail post rpondant des critres ergonomiques. Publi dans
Applied Ergonomics, 17, 169-176; auteurs: SCHWARZENAU P, KNAUTH
P, KIESWETTER E., BROCKMANN W et RUTENFRANZ J (1986). En Al-
lemagne, ce programme ne peut tre obtenu quauprs de la socit
Lufthansa Consulting GmbH, D-5000 Kln 21, Von Gablenzstr. 2-6.

Workplan Strategic Shift Planning.

Ce programme utilise des tapes logiques et simples pour rsou-


dre des problmes complexes de planification des temps de travail.
WORKPLAN optimalise la rentabilit de la main-doeuvre en veillant
ce que son occupation corresponde parfaitement la charge de tra-
vail, et ce faisant il permet une considrable rduction des cots. En ven-
te chez SIA Ltd, Ebury Gate, 23 Lower Belgrave Street, London SW1W
ONW, Royaume-Unie, au prix de 9000 comprenant une licence et la
formation.

Teamplan: Planification quotidienne des temps de travail.

Ce programme est conu pour assurer le contrle quotidien des tra-


vailleurs et pour rpertorier des changements imputables des absen-
ces, des stages, des vacances ou des raisons professionnelles. La r-
partition du travail peut tre analyse sur base dheures hebdomadai-
res, mensuelles et annuelles, ou mme dheure en heure.
En vente chez SIA Limited, Ebury Gate, 23 Lower Belgrave Street,
London SW1W ONW, Royaume - Uni.

Time Director.

Il sagit dune srie de progiciels qui permettent une meilleure ex-


ploitation des ressources humaines comprenant SHIFTPLAN. Lorsque
ce dernier est raccord aux modules Time Recording et Attendance Ma-
nagement, il gnre des horaires tenant compte des rglements de len-
treprise, des dispositions lgales, des qualifications et des cots, et peut
comparer diffrents horaires tout en tenant compte des exceptions.
Time Director est utilis dans 300 entreprises rparties dans 7 pays dif-
frents. En vente chez Smart Systems, Node Court, Codicote, Herts SG4
8TR, Royaume Uni.

160
Working Hours.

Traite la plupart des combinaisons de noms, heures, quipes et t-


ches au travers de quelques tapes trs simples. Les donnes sont en-
tres une fois pour toutes et six prsentations la fois diffrentes et po-
lyvalentes sont disposition pour visualiser les horaires de divers points
de vue. En vente chez Power Up, 100 Mytchett Road, Mytchett, Cam-
berley, Surrey GU16 6EZ, Royaume Uni.

Horaires de travail par quipes: conception assiste par ordinateur.

Ce programme est dcrit par NACHREINER F, QIN L, GRZECH-


SUKALO H. et HEDDEN I. (1993) dans larticle Computer-aided desi-
gn of shift schedules. Ergonomics, 36, 1-3, 77-83. Voici ladresse de Mon-
sieur le Professeur FRIEDHELM NACHREINER: AG Arbeits- und Or-
ganisationspsychologie, Universitt Oldenburg, Birkenweg, 3, 26111 Ol-
denburg, Allemagne.

Consultants spialiss en matire de conception et de contrle des horaires


dquipes.

Robert LEONARD, ERGOLAM, 14 Lammekenslaan, B-8300 Knok-


ke-Heist, propose une analyse du travail rel au travers dune dmar-
che globale et participative devant permettre la prsentation dun com-
promis acceptable par tous en matire dorganisation du temps de tra-
vail, qui tienne compte la fois des impratifs de production, des pos-
sibilits dorganisation et des dsirata des travailleurs concerns.

Chris PRIEST, Priest Associates, 5 Hartington Villas, Hove, East Sussex


BN3 6HF.

Il propose un systme dhoraires de travail par postes, un systme


bas sur les heures annuelles prester et prodigue ses conseils sur les
systmes de travail post en gnral.

Une approche codifie de lanalyse des systmes de travail post.

MARVELDE et JANSEN (1991) prsentent une mthode permettant


de comparer les types dalternance en termes quantitatifs. Cette m-
thode est le Rota Risk Profile Analysis (RRPA). Sept des 13 critres sur
lesquels elle se fonde sont dordre psychosocial, les six autres sont psy-
chosomatiques.
Les critres psychosociaux sont les suivants:
- prvisibilit des priodes de travail et de repos (PR);

161
- possibilit deffectuer des tches mnagres et de faire face aux obli-
gations familiales en semaine entre 7h et 19h (OH);
- rgularit des tches mnagres et des obligations familiales, varia-
tions en cours de semaine (CH);
- possibilit de dtente en soire durant la semaine entre 19h et 23h
(OE);
- rgularit des loisirs en soire (CE): on insiste sur le caractre rgu-
lier et permanent.Voir les variations ventuelles en cours de semaine.
- loisirs durant le week-end, possibilits de dtente le samedi et le di-
manche (OW);
- rgularit de la dtente le week-end (CW).

Les critres psychosomatiques sont:

- rgularit de lalternance, postes ne commenant pas toujours la


mme heure (RE);
- priodicit de lalternance, niveau de perturbation de lhorloge bio-
logique (PE);
- charge par poste, longueur moyenne des postes (LS);
- charge par semaine, longueur moyenne de la semaine de travail (LW);
- possibilit de repos nocturne, possibilit de dormir entre 23h et 7h
(ON);
- constance du repos nocturne, les variations en cours de semaine (CN).

Le RRPA permet de chiffrer les rsultats pour chacun de ces critres


et permet de comparer diffrents types dalternance des postes. Le pro-
blme rside dans le fait que ces 13 critres nont pas en pratique le
mme poids. SCHNFELDER (1992) publie chez Peter LANG, Fran-
kfurt une procdure similaire comprenant 14 critres, mais attribue une
part de 70% aux rsultats ayant trait aux aspects sant contre 30% aux
facteurs socio-familiaux. Il faut se mfier des questionnaires trop longs
et toujours faire participer les personnes concernes.

162
2. QUESTIONNAIRE ORGANISATION
1. Numro matricule ou de rfrence:
2. Sexe: M - F
3. Age:a 20 ans
20 - 29
30 - 39
40 - 49
50 - 59
60 et plus
4. Anciennet: *Dans le travail
*Dans le travail post a 5 ans
5-9
10 - 14
15 - 19
20 - 24
25 et plus.
5. Fonction exerce: *avant:
*maintenant: depuis combien de temps?
6. Situation familiale:
*Mari(e) ou avec compagnon(compagne): Oui - Non.
*Clibataire (C), veuf (V), divorc (D): C - V - D.
*Enfants: nombre: ges:

*Quels sont ceux qui vivent constamment avec vous?


*Quels sont ceux que vous accueillez rgulirement pour les vacan-
ces, les week-ends?
*Autres personnes vivant sous le mme toit:
Oui - Non. Si oui, nombre: Parent:

7. Logement:
*Appartement: Oui - Non. Si Oui, nombre de chambres coucher:
*Maison unifamiliale: Oui - Non. Si Oui, nombre de chambres cou-
cher.
*Campagne: Oui - Non.
*Ville ou banlieue: Oui - Non.
*Distance par rapport au travail: (prcisez le moyen de locomotion
employ).
15 minutes - 16 - 30 - 31 - 45 - 46 - 60 - s 60 minutes.

8. Type de travail:
*Votre travail est-il physiquement:
trs lourd - lourd - moyennement lourd - lger?

163
*Votre travail est-il mentalement:
fortement astreignant - normalement - faiblement?
*Travaillez-vous sous contrainte de temps?
Oui - Non,
*Sagit-il dun travail rptitif?
Oui - Non. Si oui, dure de chaque cycle:
*Y a-t-il des pics dintensit dans votre travail? Oui - Non.
Si Oui, sont-ils frquents? plusieurs par heure - un par heure - un
toutes les deux heures - 2 par poste - 1 par poste - moins souvent.
*Sont-ils longs? Oui - Non. Si Oui, prcisez:
quelques minutes - 1/2h - 1h - 2h - s2h

*Le travail que vous faites vous plat-il? Oui - Non.


*Comment sont vos rapports avec vos collgues de travail?
Bons - Mauvais - Cela dpend.
*Comment sont vos rapports avec les travailleurs dautres services?
Bons - Mauvais - Cela dpend.
*Comment sont vos rapports avec vos contrematres?
Bons - Mauvais - Cela dpend.

9. Horaires de Travail.
*Travail de jour. Oui - Non. Si Oui: Heure de dbut:
Heure de fin de poste:
*Travail en quipes successives: Oui - Non. Si Oui:
Poste du matin: Dbut: Fin:
Poste daprs-midi: Dbut: Fin:
Poste de nuit: Y a-t-il poste de nuit?
Oui - Non. Si Oui, Dbut: Fin:
Nombre de postes successifs:
Postes du matin:
Postes daprs-midi:
Postes de nuit:
Quel est le sens de rotation des postes? Matin-aprs-midi-nuit.
Oui - Non. Si Non, lequel?

*Quel est le nombre de jours de cong par cycle?


*Combien de jours de cong aprs les Postes du matin?
Postes daprs-midi?
Postes de nuit?
*Vacances annuelles. Lusine ferme-t-elle? Oui - Non.
Si Non, prenez-vous vos congs par roulement?
Oui - Non. Si Non, quel est le systme qui est
appliqu?
Dure des congs en une seule fois:

164
*Votre organisation du temps de travail dpend-elle de celle des pos-
tes en amont (Avant)? Oui - Non.
*Votre organisation du temps de travail dpend-elle de celle des pos-
tes en aval (Aprs)? Oui - Non.
*Quel poste prfrez-vous? Matin - Aprs-Midi - Nuit. Pourquoi?

*Quelle est le poste le plus fatigant pour vous? Matin - Aprs-Midi -


Nuit. Pourquoi?

*Quel est le poste le moins fatigant pour vous? Matin - Aprs-Midi -


Nuit. Pourquoi?

*Comment vous habituez-vous aux changements de poste? Trs fa-


cilement - Assez facilement - Avec difficult - Pas du tout.
*Quel est le passage qui vous parat le plus pnible? Matin vers Aprs-
Midi - Aprs-Midi vers Nuit - Nuit vers Matin - Autre prciser.
*Etes-vous plus fatigu(e) lors des deux derniers postes du matin?
Oui - Non .
*Etes -vous plus fatigu(e) lors des deux derniers postes de nuit? Oui
- Non .
*Etes-vous satisfait(e) de lorganisation des postes de travail et des
jours de repos (Ex: 3M-3AM-3N-4R)? Oui - Non.
Si Non, Pourquoi?
Que souhaiteriez-vous?
*Etes-vous globalement satisfait(e) des heures de dbut et de fin de
poste? Oui - Non .
Si Non, Pourquoi?
Que souhaiteriez-vous?
*Etes-vous satisfait(e) des heures de dbut et de fin du poste du Ma-
tin? Oui - Non.
Si Non, Pourquoi?
Que souhaiteriez-vous?
*Etes-vous satistait(e) des heures de dbut et de fin de poste dAprs-
Midi? Oui - Non.
Si Non, Pourquoi?
Que souhaiteriez-vous?
*Etes-vous satisfait(e) des heures de dbut et de fin de poste de Nuit?
Oui - Non .
Si Non, Pourquoi?
Que souhaiteriez-vous?

165
UNIQUEMENT SI VOTRE CONJOINT TRAVAILLE
*Quels sont ses horaires de travail?
Journe: Dbut: Fin:
Poste du Matin: Dbut: Fin:
Poste daprs-midi: Dbut: Fin:
Poste de Nuit: Dbut: Fin:
*Y a-t-il concordance avec vos postes de travail?
Oui - Non. Si Non, lestimez-vous souhaitable?
*Y a-t-il concordance avec vos horaires de travail?
Oui - Non. Si Non, lestimez-vous souhaitable?
*Qui soccupe des enfants pendant que vous travaillez de jour ou
du matin?
Conjoint - cole - garderie - parent - voisin - autre solution prci-
ser.
*Qui soccupe des enfants pendant que vous travaillez laprs-mi-
di?
Conjoint - cole - garderie - parent - voisin - autre solution prci-
ser.
*Qui soccupe des enfants pendant que vous travaillez de nuit.
Conjoint - parent - autre solution prciser.
*Vous occupez-vous de lducation des enfants? Oui - Non.
Si Oui, combien de temps par semaine pour le poste du matin
daprs-midi
de nuit:
*Avez- vous des occupations en dehors de lusine? Oui - Non. Si oui,
combien dheures par semaine lors du poste du matin:
de laprs-midi:
de nuit:
*Pratiquez-vous un sport? Oui - Non. Si oui, lequel?
Combien dheures par semaine lors du poste du matin:
de laprs-midi:
de nuit:
*Participez-vous des activits collectives? Oui - Non.
Si Oui, rgulirement? Oui - Non .
Si Non, rgulirement selon le poste: matin: Oui - Non
aprs-midi: Oui - Non
nuit: Oui - Non.
*Recevez-vous des amis ou rendez-vous visite des amis? Oui - Non.
Si Oui, combien de fois par mois?
*Participez-vous aux tches mnagres? Oui - Non. Si Oui, combien
de temps par semaine au poste du matin:
de laprs-midi:
de nuit:

166
*Disposez-vous dune cantine offrant des repas chauds lorsque vous
travaillez de nuit? Oui - Non.
*Que faites vous les jours de repos? (plusieurs rponses possibles).
Temps de sommeil plus long - bricolage - sport individuel ou col-
lectif - activits sociales et syndicales - tlvision - lecture - jardina-
ge-ducation des enfants-activits dans la maison-pche-travail com-
plmentaire - visites la famille ou aux amis - autres prciser.

3. FICHE MEDICALE
Anciennet en travail post:_______ ans Age:_______

Taille:______ cms Commentaires:

Poids:______ kg Commentaires:

T.A.max.:________min:_____Pouls:______ Commentaires:

Altration de ltat gnral: Oui Non

Palpitations, angoisse: Oui Non

Prcordialgies: Oui Non.

A leffort? Oui Non

Dyspne deffort: Oui Non

Ulcre gastro-duodnal: Oui Non

Gastralgies autres: Oui Non

Etat cardiaque pathologique: Oui Non


Si Oui, prcisez:

Etat dpressif: Oui Non

Troubles du sommeil: Oui Non

Insuffisance de sommeil: Oui Non


Si oui: poste du matin de laprs-midi ou de la nuit

Troubles du transit intestinal: Oui Non

167
Troubles de lactivit sexuelle: Oui Non

Troubles du caractre: Oui Non

Prise de somnifres: Oui Non


Si Oui: Rgulirement Occasionnellement

Prise de tranquillisants ou apparents: Oui Non


Si Oui, Rgulirement Occasionnellement

Consommation de caf: Oui Non


Si Oui: Quantit par jour:

Consommation dalcool: Oui Non


Si Oui: Quantit par jour:

Consommation de tabac: Oui Non


Si Oui: Quantit par jour:

Activits sportives rgulires: Oui Non

Commentaires incluant la date de dbut des affections et le rapport des


symptmes avec les diffrents postes.

Pour notre part, nous incluons ces questions chaque rubrique et ta-
blissons un code de dpouillement. Nous ne lavons pas fait ici pour
laisser toute libert au lecteur, lui signalant seulement les questions prin-
cipales poser. Cette fiche ne remplace pas le dossier mdical avec
lanamnse ni le rsultat de lexamen clinique complt par dven-
tuels examens spciaux. Il sagit ici uniquement dune approche du tra-
vail post.

168
DEUXIEME PARTIE
De quelques autres formes
dorganisation du temps de
travail

169
Prambule

Nous parlons ici damnagement du temps de travail; il ne faut cepen-


dant pas perdre de vue que lamnagement du temps de travail ne
concerne quun des aspects de lamnagement du temps et concerne
la position des squences de travail dans les cycles temporels fonda-
mentaux: horaires, jours, mois, et ges de la vie ddis au travail. Il est
certain que lamnagement du temps de travail entretient des rela-
tions avec les diffrentes activits humaines, relations parfois conflic-
tuelles comme avec les horaires scolaires ou dautres activits sociales.
Cest toute larticulation entre les horaires des diffrentes activits qui
est pose travers la question de lamnagement du temps.
Cette dfinition large nous amnera parler du travail temps par-
tiel (y compris lamnagement de fin de carrire), de la semaine conden-
se et du temps de travail condens en gnral.
Il est remarquer que lhistoire de lamnagement du temps de tra-
vail a t marque par de nombreux changements. Au dpart, on a sur-
tout voulu diversifier les horaires pour optimiser la rpartition du temps
en talant les heures de dbut et de fin de journe de travail. On est
pass alors une formule dhoraires souples, rpondant ainsi un sou-
hait des travailleurs, les salaris pouvant choisir dans certaines limites
les heures de dbut et de fin de travail qui leur conviennent le mieux,
ce qui devait en principe amliorer le rendement et rduire labsentis-
me. Nous en dirons un mot car ce problme est devenu de plus en plus
important. En effet, si au dbut il sagissait dune demande des tra-
vailleurs, celle-ci a t relaye par les employeurs qui y voyaient une
possibilit de moduler la prsence des travailleurs en fonction des n-
cessits de lentreprise.
Dans le cours des deux dernires dcennies sest dvelopp lam-
nagement du temps en tant quinstrument de comptitivit conomi-
que. On la dabord utilis dans une logique industrielle de producti-
vit. On associe rduction du temps de travail et nouveaux horaires.
Chaque travailleur travaille moins mais doit aussi travailler la nuit et le
week-end, les machines tournent plus longtemps. Plus rcemment, lob-
jectif prioritaire devient ladaptation aux fluctuations de la demande.
On essaie de rpondre une demande diversifie et changeante par la
mise en place dune capacit de rponse immdiate, sans recourir aux
stocks devenus trop onreux et incapables de suivre les changements
exigs. On parle de flux tendu, en juste temps: cest la demande qui
dclenche les ordres de production. On sessaie une modulation an-
nuelle des horaires de travail. On parle de dure moyenne hebdoma-
daire entre un minimum et un maximum. Nous en dirons un mot. A

171
cette flexibilit du temps de travail, sajoute la diversification des ho-
raires: diffrenciation des horaires, des dures de travail et des ryth-
mes.
Enfin sest dveloppe une autre forme de travail: le tltravail. Ac-
tuellement tout un chacun peut, en utilisant un fax, un tlphone, un
ordinateur reli ou non par un rseau de communication, travailler hors
de lentreprise et donc distance. Le travail distance englobe toutes
les formes de travail accompli hors de ltablissement principal et sap-
plique aussi bien des agences bancaires, des bureaux dassurances qu
des travailleurs domicile. Ce sont ces derniers qui retiendront princi-
palement notre attention et nous y ferons une restriction supplmen-
taire en ce sens que nous ne parlerons que de ceux utilisant des tech-
niques de communication et ou dinformatique.
Nous voquerons la carrire flexible.
Il reste vident que nous npuiserons pas le sujet vu son immensit
et sa complexit. Dautre part, certaines notions dveloppes dans la
premire partie seront applicables ici. Nous y ferons rfrence sans
nouveau les dvelopper.

172
CHAPITRE I.
Le travail temps partiel

1) DFINITIONS
Le travail temps partiel est dfini de diffrentes manires. La dfini-
tion de la Convention de lO.I.T. est que tout travail qui nest pas temps
plein normal est un travail temps partiel. En Belgique, il nexiste aucu-
ne rgle permettant de dfinir un travail temps partiel. Nanmoins,
pour pouvoir bnficier des lois sociales et des droits la pension (prin-
cipe de la proportionnalit), le travailleur doit, sauf exceptions, prester
un minimum de 3h conscutives, et le total de ses prestations par se-
maine doit tre lquivalent minimum dun tiers temps.
Il peut sagir dun rgime de travail fixe ou variable.
Dans le cadre dun rgime de travail fixe, il peut tre fait usage dun
horaire de travail fixe ou variable.
Dans le cas dun horaire de travail fixe, la rpartition peut se faire
sur une semaine (comme par exemple 24h/semaine, les lundis, mercre-
dis de 14 18h et les vendredis, samedis de 11 18h) ou sur un cycle de
plusieurs semaines, les jours et heures devant tre prestes sur une se-
maine dtermine tant dfinis de manire fixe mais ntant pas les m-
mes chaque semaine.

Exemple:

Semaine L M M J V S D
1 R R 4 4 8 8 R
2 5 5 R R 6 8 R
3 5 5 5 5 4 R R
4 R R 4 4 8 8 R

Dans ce cas, le cycle est fixe et les prestations sont de 24h/semaine. On


peut aussi trouver dans un cycle fixe une semaine de 26h suivie dune
semaine de 22h, ce qui fait aussi 24h en moyenne.
Dans le cas dhoraire de travail variable, les jours et heures devant
tre prests effectivement dans une semaine ne sont pas dfinis dans
le contrat de travail parce quils sont rgulirement modifis.
Dans le cas de rgime de travail variable, il est possible de dtermi-
ner une dure hebdomadaire de travail moyenne qui doit tre res-

173
pecte pendant un maximum dun trimestre, pouvant tre port un
an par convention collective de travail.

2) ASPECTS LGISLATIFS
Nous mentionnerons les nouvelles Convention et Recommandation de
1994 de lOIT affrentes au travail temps partiel. La Convention a for-
ce excutoire dans les pays qui la ratifient, tandis que la Recomman-
dation rassemble plutt des rgles de bon usage. Cest ainsi que la
Convention prvoit que les travailleurs temps partiel recevront la
mme protection que celle octroye aux travailleurs temps plein en
ce qui concerne la scurit, la mdecine du travail, le droit de repr-
sentation et de ngociation, la protection de la maternit, les congs an-
nuels ou de maladie, mais aussi quils jouiront dun salaire de base ho-
raire quivalent un temps plein. Le passage dun temps plein un
temps partiel ou vice versa se fera sur base volontaire. Laccs au tra-
vail temps partiel sera encourag.
Il y a la publication en juillet 1994 du livre blanc sur lavenir de la
politique sociale europenne dans lequel la Commission ritrait son
dsir dobtenir des rsultats en matire de conditions de travail, no-
tamment pour les travailleurs temps partiel. Il y a aussi la Directive
europenne concernant lemploi atypique qui est toujours ltude
pour certains points particuliers. Si la proposition concernant les pro-
blmes de scurit et de sant des travailleurs temporaires et des tra-
vailleurs sous contrat dure dtermine a t adopte par le Conseil
en 1991, la proposition concernant les travailleurs temps partiel a ren-
contr des difficults majeures au Conseil. Des discussions ont lieu ac-
tuellement avec les partenaires sociaux. La Commission reconnat que
lessentiel est darriver dterminer des rgles fondamentales en vue
dune harmonisation de lorganisation flexible du travail, tout en ga-
rantissant pour ces travailleurs des conditions de travail valables.
La Cour de Justice europenne est aussi intervenue pour faire re-
connatre le droit de souscrire un rgime de pension de retraite pro-
fessionnelle pour les travailleurs temps partiel.
Sur le plan belge, il ny a pas de dfinition lgale du travail temps
partiel. En droit du travail, il existe une dfinition gnrale du travail
temps partiel que lon trouve dans le commentaire de larticle 1er de la
convention collective de travail n 35. Il prcise quun emploi temps
partiel est un travail effectu de faon rgulire (le mot rgulier fait
opposition irrgulier et inclut une notion de dure dans le temps et
de rglementation) et volontaire (exprimant lide quun travailleur ne
peut tre contraint prendre un travail temps partiel, en ce sens que
lemployeur ne peut transformer unilatralement un emploi temps

174
plein en occupation temps partiel) pendant une dure plus courte que
la dure normale. En droit de la scurit sociale, il ny a pas de dfini-
tion spcifique.
Trois grands principes sont la base de la rglementation du travail
temps partiel:
- le principe du tiers-temps: en principe (mais il y a des exceptions)
la dure hebdomadaire du travail ne peut tre infrieure au tiers de la
dure hebdomadaire du travail temps plein effectu par un travailleur
de la mme catgorie dans lentreprise.
- le principe des trois heures: chaque priode ne peut tre infrieu-
re trois heures (en principe, mais il y a des exceptions ). Le but pour-
suivi est dviter que le travailleur ne doive se rendre au travail pour
une dure infrieure trois heures.
- le principe du trimestre: en cas de rgime temps partiel flexible,
la dure hebdomadaire doit tre respecte en moyenne sur une prio-
de dun trimestre au maximum. Une convention collective de travail
ou le Roi pour certaines catgories demployeurs et de travailleurs peut
prolonger cette priode dun an.
Hormis ladaptation de la lgislation du travail applicable aux tra-
vailleurs du secteur priv aux ncessits du travail temps partiel, des
arrts royaux traitent les problmes particuliers de la fonction publi-
que et de lenseignement. Il y a aussi la possibilt pour les travailleurs
de 55 ans au moins avec 25 ans de travail comme salari de bnficier
dune prpension mi-temps (convention collective). Dautre part, la
loi du 10 avril 1995 traite de la redistribution du travail dans le secteur
public et envisage le dpart anticip mi-temps et la semaine volon-
taire de 4 jours.

3) EVOLUTION DU TRAVAIL TEMPS PARTIEL ET


SON IMPORTANCE
Le travail temps partiel sest fortement dvelopp et constitue une par-
tie trs importante de la croissance de lemploi des dix dernires an-
nes. Daprs les donnes de lenqute sur les forces de travail, de 1983
1993, le nombre de travailleurs temps partiel a augment de 72, 1%,
passant de 278.000 479.000. Dans le mme temps, le nombre de tra-
vailleurs temps plein naugmentait que de 3,6% passant de 3.154.000
3.267.000. Le travail temps partiel concernait 8,1% des travailleurs
en 1983 et 12,8% en 1993. Le dveloppement du travail temps partiel
a t fortement encourag par les pouvoirs politiques, surtout par la
promulgation de lArrt Royal du 22 mars 1982 qui a permis aux ch-
meurs ayant accept un emploi temps partiel pour chapper au ch-
mage de toucher une allocation pour la demi-journe chme. 39.965

175
personnes ont bnfici de ce systme en juin 1983, 165.975 en juin 1993
avec une pointe de 204.495 en 1990. La diminution constate partir
de 1990 sexplique par une restriction dans la lgislation qui rend le sys-
tme moins attractif. Actuellement, ce systme nest plus en vigueur et
pour les travailleurs entrs dans ce rgime avant le 1er juin 1993, les
allocations complmentaires sont rduites progressivement jusqu
suppression complte partir du 1er janvier 1996, en raison de leur cot
budgtaire.
Contrairement aux prpensions qui peuvent aussi tre mi-temps
et qui sont lapanage des hommes, le travail temps partiel a surtout
touch les femmes qui occupaient, en 1993, 83% des emplois temps
partiel contre 33% des emplois temps plein.
Le travail temps partiel masculin concerne surtout les jeunes tra-
vailleurs: tudiants travaillant temps partiel tout en poursuivant leurs
tudes (69,1% des hommes de 14 19 ans travaillant temps partiel)
ou jeunes travailleurs acceptant un temps partiel en attendant de trou-
ver un travail temps plein (72,4% des travailleurs temps partiel de 20
24 ans et 53,1% de ceux de 25 29 ans). Les travailleuses temps par-
tiel se situent plutt dans la tranche dge 25-39 ans. Les jeunes tra-
vailleuses temps partiel ont le plus souvent, comme leurs homolo-
gues masculins, accept celui-ci faute de mieux (en 1993, respective-
ment 60,2% et 43,4% des travailleuses temps partiel entre 20-24 ans et
25-29 ans taient dans ce cas). Dans les tranches dge de 30-44 ans, les
raisons familiales deviennent la cause principale du travail temps par-
tiel (en 1993, respectivement 50,4%, 57,5% et 52,4% des travailleuses
temps partiel entre 30-34 ans, 35-39 ans et 40-44 ans) avec toujours un
pourcentage important de travailleuses qui auraient voulu un emploi
temps complet (respectivement 47,9%, 36,3% et 35,6% pour les tran-
ches dges submentionnes) (DAEMS, CHARLIER et al. 1995). Depuis
1993, lexcutif flamand a dcid de promouvoir le travail temps par-
tiel par des incitants financiers. Il vient de fter le 5000e bnficiaire de
ces mesures et nous apprenons ainsi que 97% sont des femmes. Fin 1993,
on relevait dans cette mme communaut que 28,1% des travailleuses
occupaient un emploi temps partiel contre 1,8% des travailleurs mas-
culins.
Les donnes administratives de lINAMI, bien que ne concernant que
les salaris alors que lenqute sur les forces vives concernait lensem-
ble des travailleurs, donnent une ide des secteurs les plus concerns.
Ce sont lenseignement, les hpitaux, le commerce de dtail, les sec-
teurs de soins aux personnes type crche ou home, les services de net-
toyage et la restauration, ces secteurs reprsentant au moins 43,5% de
lensemble des travailleurs temps partiel.
La Commission du Travail des femmes, Ministre de lEmploi et du
Travail soulignait en 1990 que, dans certains cas, des postes temps par-

176
tiel avaient t crs parce que trop pnibles physiquement et ou men-
talement pour tre exercs temps plein: on pense aux services de net-
toyage et laide familiale, professions o on retrouve une grande pro-
portion de travailleurs (on devrait dire travailleuses) temps partiel.
Une autre caractristique des secteurs avec temps partiel important
trait au au fait quils ont besoin de personnel limit certaines heures
de la journe, soit aux heures de pointe (grandes surfaces, dbits de
boisson, restaurants), soit tt le matin ou tard le soir (par exemple, les
services de nettoyage sont actifs le plus souvent en dehors des heures
de bureau). Dans le cas du secteur hospitalier, on retrouve une combi-
naison de la pnibilit rendant difficile le cumul dun travail temps
plein avec les charges familiales et lexigence dune certaine flexibilit
pour rpondre aux demandes plus importantes de personnel certai-
nes heures.
Le tableau XXII donne une ide du pourcentage de travailleurs
temps partiel par rapport au nombre total de travailleurs.

TABLEAU XXII. Nombre des travailleurs temps partiel par rapport au nombre
total de travailleurs (en pourcentage).

Pays Total Femmes


0% 0%
Allemagne RF 14 31
Australie 20 39
Autriche 7 15
Belgique 10 24
Canada 15 25
Etats-Unis 17 25
Finlande 8 11
France 12 23
Irlande 10 20
Italie 5 9
Japon 12 23
Nouvelle-Zlande 15 28
Norvge 26 45
Sude 24 43
Royaume-Uni 25 45
Source: OIT (1989).

Des donnes plus rcentes font tat, en Europe, dun nombre de tra-
vailleurs temps partiel se situant entre 30% au Royaume-Uni et aux
Pays-Bas (37% selon des donnes fragmentaires de 1995) et 6% en Ita-
lie. La Belgique se situait 10% en 1995 et 13,6% en 1996. En 1995,
nous trouvons des pourcentages de 12,3% en Flandre et de 14% en Wal-

177
lonie, sans doute cause dune plus grande reprsentation du secteur
quaternaire en Belgique francophone. La moyenne europenne se si-
tue 14,5%. Laccroissement rapide et le pourcentage lev de tra-
vailleurs temps partiel aux Pays-Bas tiennnent au fait, dune part,
dune plus grande flexibilit du march (4% seulement des personnes
travaillant temps partiel souhaiteraient travailler davantage en 1995
tandis que 12% des personnes travaillant temps plein souhaitaient tra-
vailler temps partiel) et, dautre part, au systme de scurit sociale
relativement avantageux aux Pays-Bas.
Le tableau XXIII donne une ide de laccroissement du nombre de
travailleurs partiels de 1978 1987.

TABLEAU XXIII. Augmentation du nombre de travailleurs temps partiel dans les


conomies de march industrialises (en millions).

1978 1983 1987 Hausse 1978-87


Hommes 10 12 13 30%
Femmes 27 32 35 30%
Total 37 44 48 30%
Source: OIT(1989).

Le tableau XXIII indique quil y a eu augmentation de 30% en neuf ans


du nombre de travailleurs temps partiel dans les pays avec conomie
de march. Il y a eu cependant stagnation voire diminution dans cer-
tains pays comme lItalie, la Norvge, la Sude, lAutriche ou les Etas-
Unis.
Les femmes sont nombreuses effectuer un travail temps partiel.

Le tableau XXIV donne une information concernant le pourcentage


de femmes dans le travail temps partiel.

TABLEAU XXIV. Pourcentage de femmes dans le travail temps partiel.

Pays Pourcentage
Allemagne RF 90
Australie 78
Autriche 88
Belgique 87
Canada 71
Etats-Unis 67
Finlande 68
France 83
Irlande 66

178
Italie 62
Japon 72
Norvge 77
Nouvelle- 78
Zlande
Royaume-Uni 78
Sude 85
Source: OIT (1989).

On constate un taux plus ou moins uniforme dans les diffrents pays


et une domination trs nette des femmes dans le secteur du travail
temps partiel.
Le tableau XXV donne une image de la rpartition du travail temps
partiel selon les diffrents secteurs.

TABLEAU XXV. Rpartition du temps partiel par secteur dactivit.


A. Part des salaris temps partiel sur lensemble des salaris.
Pays regroups en fonction de lincidence du travail temps partiel.

Horaires lourds / Horaires moyens / Horaires legrs


Secteur NL RU DK D B F IRL L I E P GR Europe
des
Douze
Autres services 55 41 38 29 25 22 17 15 8 13 9 6 29
Distribution 39 41 32 25 25 15 15 9 7 4 3 3 23
Agriculture 31 20 22 14 0 13 0 0 19 2 8 0 14
Finance et assur. 24 16 18 18 11 10 6 6 5 4 7 3 13
Administration 19 13 17 13 11 16 7 9 2 2 1 0 10
Autres secteurs manufacturiers 23 13 18 12 6 6 4 0 4 2 2 1 9
Transports et communications 21 9 14 11 5 9 0 0 2 1 0 0 8
Industrie du mtal 9 5 8 5 2 3 0 0 2 1 0 0 4
Construction gnie civil 9 7 7 6 3 2 0 0 3 1 1 5 4
Extraction minire 8 6 9 6 2 3 0 0 2 0 0 0 4
Energie et eau 8 4 0 4 0 2 0 0 0 0 0 0 3
Total 32 23 24 15 13 12 9 8 5 4 4 3 14
Source: RUBERY et al. (1994).

Les horaires les plus lourds, entendons par l le plus grand nombre
dheures prestes, se rencontrent aux Pays-Bas, au Royaume-Uni et au
Danemark. Aux Pays-Bas, et dans une moindre mesure au Danemark,
il y a eu mise en place dune politique de redistribution du volume de
travail par rduction des horaires standard du travail temps plein et
une incitation au temps partiel. Par contre au Royaume-Uni, la forte pro-

179
portion demplois temps partiel est apparue en labsence dune poli-
tique nationale dlibrment conue en faveur soit de la redistribution
du temps de travail, soit de la redistribution des emplois. Le travail
temps partiel a seulement t prconis comme instrument de promo-
tion de lgalit des chances et a souvent t considr comme une r-
serve de main-doeuvre bon march et disponible (FAGAN, PLANTEN-
GA et RUBERY, 1995).
Le tableau XXV A. classe les secteurs dactivit en fonction de la part
totale de la population active occupant un emploi temps partiel. Il ap-
parat que le secteur dactivit ait une grande influence: si, comme lin-
dique le tableau XXV, 14% des salaris dans lEurope des douze tra-
vaillent temps partiel, des proportions suprieures la moyenne sob-
servent dans les secteurs autres services (29%) et distribution (23%).
Lagriculture, les services financiers et ladministration prsentent
des proportions moins leves (10-14%). Les pourcentages les plus fai-
bles sont ceux des transports et communications et les secteurs manu-
facturiers.

B. Part des salaries travaillant temps partiel.


Pays regroups en fonction de lincidence du travail temps partiel.

Horaires lourds / Horaires moyens / Horaires lgers


Secteur NL RU DK D B F IRL L I E P GR Europe
des
Douze
Distribution 60 60 46 41 44 28 25 16 12 9 5 4 39
Autres services 68 52 39 39 35 28 22 23 10 17 10 9 35
Agriculture 68 58 46 32 0 30 - 0 29 4 14 0 30
Construction gnie civil 48 36 33 40 0 19 0 0 8 7 1 4 29
Transports et communications 48 28 25 35 21 23 0 0 6 5 0 0 25
Finance et assur. 45 27 29 31 22 17 9 12 9 10 12 0 24
Administration 47 26 30 33 27 28 16 29 3 5 0 0 23
Energie et eau 36 20 0 25 0 10 - 0 0 0 0 0 17
Autres secteurs manufacturiers 45 27 28 27 13 11 10 0 7 5 4 2 16
Industrie du mtal 31 19 22 21 12 10 0 0 6 2 0 0 16
Extraction minire 30 22 27 20 13 8 0 0 6 0 0 0 15
TOTAL 59 44 38 34 30 24 17 18 10 11 7 5 29
Source: RUBERY et al. (1994).

Le travail temps partiel est encore plus rpandu chez les femmes em-
ployes dans la distribution et dans la catgorie autres services que
dans les autres professions des services et bien videmment que dans
les secteurs manufacturiers comme le montre le tableau XXV B.

180
Quelques remarques gnrales:
Si on compare les chiffres se rapportant aux hommes et aux fem-
mes, on note une sur-reprsentation des femmes dans le secteur des
services et une sous-reprsentation dans lindustrie (MEULDERS et al.,
1993).
Dans les pays o la proportion des hommes travaillant temps par-
tiel est la plus importante et suprieure la moyenne, ce sont dans ces
mmes secteurs de la distribution et autres services que lon retrouve
les proportions les plus importantes demplois temps partiel occups
par des hommes (RUBERY et al., 1994).
Dans des pays comme les Pays-Bas, la Belgique ou le Danemark, les
emplois temps partiel reprsentent prs de 30% dans des professions
spcialises comme celles des cadres ou dans dautres professions tech-
niques ou scientifiques, alors que ces professions ne reprsentent quune
part ngligeable du travail temps partiel au Royaume-Uni.
Le tableau XXVI tudie le travail partiel par branche professionnel-
le.

TABLEAU XXVI. Incidence du travail temps partiel par branche professionnelle.


A. Part des salaris temps partiel sur lensemble des salaris.
Pays regroups en fonction de lincidence du travail temps partiel.

Horaires lourds / Horaires moyens / Horaires Lgers


Secteur NL RU DK D B F IRL L I E P GR Europe
des
Douze
Services 64 54 49 35 37 30 23 24 - 17 12 6 37
Vente 45 41 30 27 22 12 15 9 - 3 2 2 26
Emplois de bureau 32 28 25 22 14 15 8 6 - 2 1 2 19
Prof. spcialises 36 19 28 16 16 10 8 8 - 5 3 4 16
Agriculture 30 14 15 11 16 12 0 0 - 1 7 - 10
Production 12 8 14 4 3 3 4 2 - 1 2 2 5
TOTAL 32 23 24 15 13 12 9 7 - 4 4 3 14
Source: RUBERY et al., 1994).

Aux Pays-Bas et au Royaume-Uni, les services et la vente emploient


beaucoup dhommes temps partiel, malgr le fait quil sagisse sou-
vent dun secteur pas trop bien rmunr avec un statut relativement
subalterne. Au Danemark, lventail des activits est plus large.

181
B. Part des salaries temps partiel.

Horaires lourds / Horaires moyens / Horaires Lgers


Secteur NL RU DK D B F IRL L I E P GR Europe
des
Douze
Secteur 78 70 63 47 52 39 34 32 - 27 18 12 50
Vente 61 62 50 41 42 24 26 - - 8 3 - 42
Emplois de bureau 47 35 31 33 24 21 11 12 - 3 2 3 28
Prof. spcialises 58 35 38 31 29 18 14 - - 6 2 5 28
Agriculture 76 46 36 27 0 31 0 - - 3 13 - 26
Production 45 32 26 22 14 10 8 - - 4 4 2 18
TOTAL 59 44 38 34 30 24 17 18 - 11 7 5 29
Source: RUBERY et al. (1994).

Sil y a une forte proportion des femmes temps partiel dans les ser-
vices et la vente, on retrouve cependant des emplois temps partiel
dans des professions mieux considres. Cest vrai aussi bien pour les
hommes et pour les femmes aux Pays-Bas, en Belgique et au Dane-
mark, nous en avons dj parl, mais ce phnomne ne se retrouve pas
au Royaume-Uni. Selon les pays, il y a des proportions diffrentes
d emplois temps plein et temps partiel. Au Royaume-Uni, la pro-
portion des femmes temps partiel est infrieure la moyenne des
autres pays.

4) MOTIFS POUR LESQUELS LE TRAVAIL TEMPS


PARTIEL EST SOUHAIT

A) RAISONS DES EMPLOYEURS:

- Rpondre aux souhaits des travailleurs en activit ou aprs inter-


ruption dactivit.
- Engager du personnel pour rpondre aux priodes de grande ac-
tivit, tout en pouvant sen sparer durant les priodes de basse acti-
vit, ou pour remplacer des personnes malades ou en cong.
- Etendre les heures de service au-del de la journe de travail stan-
dard.
- Employer toutes les comptences disponibles, y compris celles des
travailleurs ne souhaitant pas travailler temps plein en priode de
plein emploi, par volont personnelle ou par capacits rduites.
- Cots souvent plus favorables: primes ventuelles pour introdui-
re ce type de travail, meilleure productivit et meilleure qualit de tra-
vail par moindre fatigue, plus grande motivation, moindre absentis-

182
me, moins davantages secondaires comme le paiement dheures sup-
plmentaires. Lorsquil y a dpassement des heures de travail prvues
contractuellement, il sagit en effet dheures complmentaires don-
nant droit rcupration sans supplment salarial. Les heures suppl-
mentaires ninterviennent en gnral que pour les heures prestes au
del dun horaire temps plein tout au moins dans le cas dun horaire
variable avec dure de travail variable. Il ny a souvent pas de pause-
repas payer.
- Dveloppement de la mobilit et de la polyvalence des travailleurs.
- Meilleure position sur le march du travail.
- Oprations industrielles ne pouvant tre effectues compltement
par des travailleurs temps plein. Le temps de travail est de 36h et les
oprations en question durent 48h. Il est plus facile alors dembaucher
en complment du personnel temps partiel.
- Oprations ne pouvant tre effectues temps plein vu leur pni-
bilit ou leur toxicit.
- Meilleure image de la socit par le fait que ses employs savent
quils auront la possibilit dun emploi temps partiel si, par exemple,
ils dsirent avoir des enfants.
- Eviter de licencier des travailleurs en ayant recours du travail
temps partiel. Cette formule permet de retenir dans lentreprise les tra-
vailleurs comptents mme en priode de basse conjoncture.

B) RAISONS DES TRAVAILLEURS:

- Raisons familiales: souhait, surtout de la part des femmes, de pou-


voir donner priorit aux activits familiales. Cest vrai dans les ban-
ques, les institutions de crdit ou certaines administrations o les fem-
mes sont majoritaires dans le travail temps partiel et o celui-ci per-
met une meilleure conciliation de la vie familiale et professionnelle se
traduisant par exemple par un jour libre en semaine. Cest souvent
moins vrai dans le secteur du commerce de dtail o les femmes doi-
vent souvent travailler pendant les heures o les enfants sont la mai-
son et souvent avec des horaires variables et imprvisibles.
- Raisons de pnibilit: travail hospitalier ou service de nettoyage
par exemple.
- Raisons dducation et de formation: nous pensons notamment aux
tudiants dont la situation financire sest progressivement aggrave
et pour lesquels un travail temps partiel est devenu le bienvenu avec
le travail rmunr durant les vacances.
Les contrats dtudiants, y compris les intrimaires, ont progress de
205% entre 1986 et 1995 pour atteindre un total de 293500.
- Plus de temps pour soi. Possibilit de participer plusieurs activi-
ts.

183
- Moins de stress d au travail.
- Moins de contraintes fiscales.
- Revenus supplmentaires (bien que souvent il sagisse de travail
non qualifi et donc moins bien pay).
- Activit versus chmage (synomyme dinactivit), ce qui procure
une certaine valorisation de la personne (mais la perte de toute indem-
nit et laugmentation du cot de la vie font souhaiter des temps par-
tiels de plus en plus importants en heures prestes). Dans ce cadre, on
a aussi invoqu une valorisation de limage de la femme admise en mas-
se sur le march du travail. FAGAN, PLANTENGA et RUBERY (1995)
concluent de leur tude aux Pays-Bas et en Grande Bretagne que cette
forme dactivit tend renforcer plus qu rduire les ingalits dans
la division sexuelle du travail. Daprs CETTE et TADDEI (1994), la seu-
le faon de faire du temps partiel un mode de rpartition du travail ac-
ceptable est de faire du salari temps partiel un travailleur comme les
autres au sein des collectifs de travail.
- Aucune possibilit de trouver un travail temps plein qui convien-
ne la personne.
- Facilite linsertion des jeunes dans le monde du travail ainsi que
les dparts progressifs des seniors.

5) INCONVNIENTS

A) POUR LENTREPRISE:

- Exige de grer des catgories diffrentes de personnel, mais lin-


formatique rduit fortement les problmes.
- Peut entraner une plus grande rotation du personnel bien que naf-
fectant quune tranche relativement rduite du personnel, des chiffres
de 10% tant le plus souvent avancs. Notons au passage le problme
de linterruption de carrire de 1 5 ans. La personne absente durant
une longue priode a besoin dun nouvel colage, beaucoup de don-
nes ayant pu changer durant cette priode et la personne qui a assur
le remplacement se sent frustre en devant quitter son emploi. Bien
quelle ait t informe au dpart de laspect temporaire de la fonction,
elle espre toujours que la prpose ne revienne pas ou que lentrepri-
se, au vu de ses services, lui trouvera une autre fonction.
- Augmente les frais administratifs, de recrutement et de communi-
cation.
- Augmente les cots dcolage.

184
B) POUR LE TRAVAILLEUR:

- Peut diminuer le sentiment dappartenir un groupe, lintrt du


travail (bien que lon puisse rencontrer le phnomne inverse si la so-
lution de temps partiel est un choix dlibr de la personne).
- Rduit les revenus.
- Peut, dans certains cas, tre dfavorable en matire de scurit so-
ciale.
- Entrane les mmes frais fixes que pour un temps plein (transport,
frais vestimentaires).
- Peu de perspectives de promotion.
- Aggrave lingalit des sexes, le travail temps partiel tant avant
tout lapanage des femmes et tant presque toujours constitu de tra-
vaux monotones et peu qualifis.
- Moindre investissement de lentreprise dans la formation des tra-
vailleurs temps partiel.
- Emplois souvent plus prcaires.

6) QUELQUES SCHMAS DORGANISATION

1. TRAVAIL TEMPS PARTIEL PENDANT LA JOURNE

A) COMMERCE DE DTAIL SECTEUR ALIMENTAIRE

Le temps partiel est frquemment pratiqu dans le secteur du commer-


ce de dtail. Dans le secteur alimentaire plus prcisment, on trouve
75% des personnes travaillant temps partiel (souvent 20h/semaine)
alors que la dure hebdomadaire de travail temps plein est de 36h.
En fait, pour une ouverture de magasin de 9h 19h les lundi, mardi,
mercredi, jeudi et samedi et de 9h 20h le vendredi, soit 61h/semaine,
il y a le plus frquemment une prsence de personnel 75h/semaine.
Quant lorganisation, on recourt le plus souvent un horaire varia-
ble dans un rgime de travail variable. Il est vident que les travailleu-
ses qui prestent 20h/semaine ne travailleront que rarement 54 heu-
res. Elles peuvent trs bien prester un grand nombre dheures en fin
de semaine et peu dheures en dbut de semaine. On sait galement
quil existe des travaux fixes tels que la rception des camions en dbut
de journe et le dmontage des rayons ou la clture des caisses le soir.
Il y a aussi les pics au cours de la journe et de la semaine. On sait par
exemple quil y a plus de vente entre 10h30 et 12h30 et 16h et 18h. Il y
a aussi plus daffluence en fin de semaine. Il y a aussi les pics imprvus
et imprvisibles, malgr le fait que lhistorique du magasin permet en
gnral de connatre assez prcisment les variations de prsence de la

185
clientle. Il y a de mme les absences prvues (congs, rcuprations)
et imprvues (nous pensons notamment aux accidents, aux maladies
leur dbut, aux malaises sur place, aux problmes familiaux de der-
nire minute). Cela dmontre lintrt dune certaine flexibilit et dun
rgime variable. Lhoraire variable permet de rpartir plus uniform-
ment les heures les plus pnibles, mais aussi de faire face aux impr-
vus. Je travaille ce vendredi jusqu la fermeture du magasin, la se-
maine prochaine ce sera le tour dune collgue et jaurai un autre ho-
raire de travail. On comprend trs bien le problme pos par un tra-
vail temps partiel sens favoriser lharmonisation de la vie profes-
sionnelle et familiale, mais exigeant par ailleurs des prestations le soir
aprs le retour la maison des enfants et peut-tre du conjoint. La
mme considration est valable pour le travail du samedi et du diman-
che. Il est vrai quil existe des diffrences entre les diffrents types de
magasins: le magasin traditionnel nest pas semblable au supermarch
(de 400 2500m2 situ en ville surtout) et encore moins lhypermar-
ch de plus de 2500m2 (normes franaises) plus loign de la ville n-
cessitant le recours la voiture, avec un nombre plus impressionnant
de caisses et des heures douverture souvent plus larges. Les probl-
mes ne peuvent tre que diffrents.
Nous voudrions rapporter ici quelques considrations mises par
GUELAUD (1995). Bien que se rapportant des situations franaises,
beaucoup daspects se retrouvent en Belgique. Cest ainsi quelle relate
lempoi de la flexibilit externe (appel des tudiants, des intrimai-
res) pour faire face aux variations saisonnires: priodes estivales pour
les rgions touristiques ou semaines de fin danne et de promotions
ou priodes de cong du personnel. Ces contrats spcifiques sont uti-
liss aussi pour les remplacements du personnel absent pour une lon-
gue dure (grossesse, maladie grave, interruption de carrire) et sont
la plupart du temps des contrats temps partiel et toujours limits dans
le temps. Pour les variations journalires, cest vrai en Belgique aussi,
on recourt la flexibilit interne, ce qui signifie que lon utilise large-
ment les heures complmentaires payes au mme taux que les heures
normales comme dj signal. Cette flexibilit est parfaitement modu-
lable selon les besoins. Lauteur attire lattention sur le fait quune part
non ngligeable des heures effectues par les caissires sont des heu-
res hors contrat, irrgulires et imprvisibles quant leur volume et
quant leur localisation, cette part dimprvisibilit saggravant avec
le temps selon lauteur. Un autre problme signal est le fait que les cais-
sires ne connaissent leur horaire que 8 ou 10 jours lavance. Tout cela
rend difficile une prvision de la vie extra-professionnelle. Il est vrai
aussi que certaines caissires souhaitent faire le plus grand nombre
dheures complmentaires pour complter un salaire jug insuffisant.
Il y a aussi le stress occasionn par la ncessit dviter les erreurs, as-

186
soci un souci de rapidit pour satisfaire le client tout en restant aima-
ble et souriante, ce qui souvent rend souhaitable un travail mi-temps.
Il y a aussi le temps pass et non pay pour retrouver une erreur de
caisse avec une dose non ngligeable de stress. En Belgique, les erreurs
sont souvent rpertories en fonction de leur importance et/ou de leur
rptition, le principe de lerreur possible tant admis.
Nous relatons ici les rgimes de travail prvus pour les temps par-
tiels dans les supermarchs Delhaize qui rencontrent certaines proc-
cupations mises plus haut:
4 jours de 5h.
5 jours de 4h.
2 jours de 8h et 1 jour de 4h.
2 jours de 6h et 1 jour de 8h.
Lhoraire-type des caissires temps partiel est prsent ci-dessous
dans le tableau XXVII.
On y retrouve les diffrentes plages horaires possibles selon que lon
travaille 4, 5 ou 6h/jour.

Tableau XXVII. Horaire-type des caissires temps partiel.

4h/jour 5h/jour 6h/jour


9 - 13 9 - 14 9 - 15
10 - 14 10 - 16
12 - 16 12 - 17 12 - 18
13 - 17 13 - 18 13 - 19
14 - 18 14 - 19 13 - 19
15 - 19 15 - 20 14 - 20
16 - 20 15.15 - 20.15 (J.V.S.) 14.15 - 20.15 (J.V.S.)
16.15 - 20.15 (J.V.S.) 16 - 21 (V.) 15 - 21 (V.)
17 - 21 (V.) 16.15 - 21.15 (V.) 15.15 - 21.15 (V.)
17.15 - 21.15 (V.)
J = Jeudi, V = Vendredi, S = Samedi.

Il peut y avoir une gestion non plus quantitative mais qualitative de la


flexibilit dans les hypermarchs, une autonomie de gestion de leur
temps tant donne aux caissires lintrieur de certaines contraintes
de production. Le principe de lautogestion du temps sexprime au
niveau de lilt-caisse, il sagit de lautogestion par un groupe de cais-
sires de leurs horaires en fonction dune charge de travail hebdoma-
daire donne en gnral trois semaines lavance. La charge globale
en nombre dheures pour une semaine est variable selon les priodes
et peut tre suprieure ou infrieure la somme des contrats horaires
des membres de lilt. Un systme de crdit-dbit ou de chaussette
permet aux caissires de moduler leur dure de travail hebdomadai-

187
re. Quand une caissire preste plus dheures que son contrat, elle se
constitue un crdit dheures; quant elle en preste moins, soit elle consom-
me des heures de crdit, soit elle est en dbit quelle compensera une
autre semaine. Le crdit accumul permet de prendre des priodes de
repos. Quand la charge de lilt est affiche, les caissires viennent se
prpositionner selon leur dsir. Il y a alors les ajustements ncessaires,
dautant plus faciles que le groupe est relativement htrogne quant
aux situations individuelles (ges, situations familiales, distances par
rapport au domicile, moyens de locomotion). Pour en terminer avec ce
secteur, il faut signaler quil existe des horaires fort matinaux pour le
nettoyage et lapprovisionnement des rayons si celui-ci se fait avant
louverture du magasin. Nous renvoyons le lecteur ce que nous avons
dit propos du travail post et de nuit en ce qui concerne les camion-
neurs (nous en avons rencontr travaillant de 2h 8h du matin) et les
personnes affectes au dchargement des camions qui sont tous de sexe
masculin, contrairement au personnel de caisse et de magasin en g-
nral qui est fminin avant tout.

B) AUTRES COMMERCES DE DTAIL (VOIR TABLEAUX XXVIII,


XXIX, XXX ET XXXI)

On retrouve souvent:

- soit une quipe qui travaille le matin et lautre laprs-midi;

Tableau XXVIII. Equipe du matin et quipe daprs-midi.

L M M J V S D
1e pers. 9-14 5h 5 5 5 5 5 R
2e pers. 14-19 5 5 5 5 5 5 R

- soit une quipe travaillant les premiers jours de la semaine et une autre
quipe travaillant le restant de la semaine.

Tableau XXIX. Deux quipes se partagent la semaine.

L M M J V S
1e quipe 10h 10 10 R R R
2e quipe R R R 10 10 10

- soit une quipe temps plein de jour complte par une quipe
temps partiel le soir.

188
Tableau XXX. Equipe de jour complte par un temps partiel le soir.

L M M J V S
Temps plein 8-16 1) 8 8 8 R R R
2) R R R 8 8 8
Temps partiel 16-20 4 4 4 4 4 4

- soit une semaine sur deux.


1) = 1e semaine
2) = 2e semaine

Tableau XXXI. Travail une semaine sur deux.

L M M J V S
1e quipe 10 10 10 R R R
2e quipe R R R 10 10 10
3e quipe R R R R R R
4e quipe R R R R R R

On trouve aussi des horaires: 7-11h, 11-15h, 12-16h, 16-20h dans le com-
merce de dtail, y compris le secteur alimentaire.

C) TRAVAIL DE BUREAU

Nous relaterons ici le cas dentreprises bancaires ou dassurances auto-


risant le travail temps plein 4 jours par semaine avec, par exemple,
cong le mercredi, ce qui facilite la prise en charge des enfants en cong
laprs-midi du mercredi. Ce systme existe aussi dans ladministra-
tion publique sans aucune perte de pension pour le personnel statu-
taire.
Il existe aussi des systmes de prestation le matin ou laprs-midi,
mais on note certaines rticences du ct patronal car il est difficile par
exemple dans le cas de travaux de scrtariat de dterminer les respon-
sabilits, de mme que lon nest jamais sr de la transmission des consi-
gnes ou mme des informations.
Une forme particulire est celle qui est applique par la filiale belge
de la compagnie dassurances GAN. Il y a eu l, comme ailleurs, un be-
soin de restructuration, notamment cause de lavance de linforma-
tisation. La compagnie pense licencier 6 8 de ses employs. Il y a une
autre alternative, cest dinstaurer la semaine des 32 heures pour 40 em-
ploys volontaires qui presteraient 4 8h au lieu de 5 7h22, tout en
gardant des possibilits de promotion (mais ils devraient perdre 10%
de leur salaire brut). Seraient pargnes les rmunrations les plus bas-
ses, ainsi que que celles des stagiaires. Il faut remarquer que cette solu-
tion reprsente une perte de salaire qui peut tre durement ressentie.

189
Dautre part, elle naffecte en pratique que les gens les moins qualifis
car il est difficile, dit la direction, de demander des personnes dipl-
mes de prester 32h/semaine car la gestion dun dossier est personnel-
le et il est difficile de demander au client de rappeler un autre jour par-
ce que son interlocuteur habituel ne travaille pas au moment o il ap-
pelle. Il reste que cette mesure vite des licenciements, ce qui nest pas
ddaigner.
Un autre cas est celui de lassureur franais AXA qui vient de signer
un accord original sur le partage du temps de travail. Bases sur le vo-
lontariat, les propositions permettront dengager du personnel. Cer-
tains des 8500 employs du groupe choisiront soit le temps partiel se-
lon diffrentes formules, allant de la rduction quotidienne des heures
travailles aux congs scolaires garantis toute lanne avec possibilit
de revenir temps plein (tableau XXXII), soit le statut de cadre de r-
serve. Cette dernire formule peut concerner les cadres de plus de 55
ans avec plus de 15 ans danciennet, rmunrs hauteur de 70% de
leur salaire jusqu 60 ans, ils restent disponibles, pendant cette prio-
de, pour des rappels allant dune semaine 8 mois pour effectuer la for-
mation des jeunes, des missions ponctuelles, des remplacements, etc....
Les Assurances Gnrales de France proposent diffrentes formu-
les:
- soit 7h par jour (11/12me);
- soit 6, 1h en moyenne par jour (4/5me sur 5 jours/semaine);
- soit 7,6h par jour en moyenne sur 4 jours (4/5me sur 4 jours/se-
maine);
- soit deux formules de 3/5me sur 5 jours/semaine et 3/5me sur 3
jours/semaine. Ces formules sont rserves aux employes ren-
trant de cong de maternit.

Tableau XXXII. Schma respectant les congs scolaires.

J F M A M J J A S O N D
XX XXXX XX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XX
XX XXXX XX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XX
XX XXXX XX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XX
X=priode de travail temps plein
En blanc=priode de congs

D) SECTEUR HOSPITALIER

Le travail temps partiel y est rpandu, par exemple pour des postes
du matin qui est la priode de plus grande surcharge de travail. Le tra-
vail en horaire coup (par exemple 7-12h et 16-19h), lorsque le travail

190
temps partiel porte sur une rduction du nombre des jours prests, pose
les mmes problmes temps partiel qu temps plein.
Relatons le problme dun laboratoire de clinique du Centre appel
rduire son personnel: les 8 derniers entrs dont les emplois taient
menacs passent trois-quart temps et les autres rduisent leur temps
de travail de 2 heures avec perte de 5,27% du salaire brut.

E) SECTEUR INDUSTRIEL

Il y a les cas classiques tels que Volkswagen passant 28h08 sur 4 jours
pour garantir lemploi. En effet, les mesures classiques -freinage des in-
vestissements, rduction douce des effectifs, rduction du temps de
travail 37 puis 36h hebdomadaires, chmage partiel- navaient pas suf-
fi rtablir la situation. On considrait quil y avait un sur-effectif de
30.000 postes sur les 100.000 existants en Allemagne. La baisse de 20%
du temps de travail (passage 28h08 par semaine) quivaut 20.000
postes. Le revenu annuel est amput de 11 14% selon les cas. Il ny
aura aucun licenciement pour motif conomique, la direction sy en-
gage et les travailleurs trouvent ce point trs positif, vu la difficult de
retrouver un autre emploi. Il y a toutefois perte de ressources pour les
salaris, voire perte de niveau de retraite, et le moral peut tre affect
par cette situation nouvelle. Laccord continuera dtre appliqu dans
les annes venir moyennant quelques adaptations de salaire, dune
part, et une plus grande flexibilit, dautre part. Pour lentreprise, cet
accord permet dallger les cots de production, tout en faisant lco-
nomie dun plan social coteux sur le plan humain. La part des cots
de personnel dans le prix de revient dune voiture diminue. Le poten-
tiel humain de lentreprise demeure intact, la pyramide des ges nest
pas dsquilibre. La rorganisation qui a suivi a mme permis daug-
menter le temps dutilisation des machines.
Rcemment, Electricit, Gaz de France, France Telecom ont propos
32h par semaine payes 35h avec promesse ferme de nouvelles embau-
ches.
Il y a dautres cas dont nous donnons quelques exemples ci-des-
sous:
- Cas dune entreprise de Zedelgem qui fabrique des meubles. Il y a
beaucoup de travail mais pas suffisamment pour le rpartir sur deux
quipes compltes. Deux travailleurs occupaient une machine de 7h35
15h50. Actuellement, ces deux travailleurs partagent la mme machi-
ne avec deux travailleurs temps partiel et ensemble, ils travaillent plus
longtemps (jusque 20h35).
Le travailleur A temps plein preste 7h50/jour de 7h35 9h, de 9h15
12h05 et de 12h30 16h05.

191
Le travailleur B temps plein preste 7h50/jour de 12h30 18h55 et
de 19h10 20h35.
Le travailleur A travaille temps partiel de 7h35 9h et de 9h15
12h05.
Le travailleur B travaille temps partiel de 16h05 18h55 et de 19h10
20h35.
- Cas de SIEMENS S.A. OOSTKAMP qui a offert diffrentes formu-
les de travail temps partiel: 2 ou 3 jours en dbut de semaine ou en
fin de semaine ou encore 1 semaine sur 2.
- Cas dune entreprise de confection en Vende qui, pour faire face
aux priodes de charge ou de sous-charge productive, engage dfini-
tivement du personnel six mois sur douze, du 15 avril au 15 juillet et
du 15 dcembre au 15 mars de lanne suivante, sous rserve dajuste-
ments ne pouvant dpasser 10 jours ouvrables au dbut et la fin de
chaque priode.
- Cas dun service daccueil et de rception o une personne doit tre
prsente de 9h 18h (voir tableau XXXIII).

Tableau XXXIII. Temps de travail dittrents chaque jour.

L M M J V S
1 9-18 14-18 14-18 9-18 9-18 R
2 R 9-14 9-14 R R 9-18

Les tableaux XXXIV et XXXV illustrent dautre situations que lon peut
rencontrer en pratique courante.

Tableau XXXIV. Temps de travail diffrents chaque semaine.

L M M J V S
1e sem. 8 8 8 8 8 8
2e sem. R R R R 8 8
3e sem. R R R R 8 8

La moyenne de la semaine est de 32h. Toutes les trois semaines, les em-
ploys bnficient dun long week-end de 4 jours.

Tableau XXXV. Temps annuel partiel trs pris en milieu rural.

J F M A M J J A S O N D
XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX
XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX
XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX
X= priode du travail

192
2. TRAVAIL POST TEMPS PARTIEL
Nous donnons au tableau XXXVI un exemple o 4 personnes travaillent
mi-temps avec deux quipes fixes, la premire et la troisime person-
ne travaillant avec lquipe A et les deux autres avec lquipe B

Tableau XXXVI. 2 quipes temps plein avec 4 personnes temps partiel.

L M M J V
1e quipe M M M M M
2e quipe AM AM AM AM AM
1e pers. M M M R R
2e pers. R R R M M
3e pers. AM AM AM R R
4e pers. R R R AM AM

3. TRAVAIL DE NUIT TEMPS PARTIEL


Nous prendrons un premier exemple dans le secteur hospitalier. Des
infirmires y travaillent 4 nuits conscutives la premire semaine, du
lundi soir au vendredi matin de 21h 7h. Elles bnficient alors de 2
semaines de cong puis travaillent la quatrime semaine du vendredi
soir au lundi matin suivie dune semaine de repos.
Un second exemple vient du secteur industriel feu continu. On y
emploie une quipe de nuit temps partiel du dimanche au mardi. Le
tableau XXXVII propose un quipe de nuit temps partiel.

Tableau XXXVII. Equipe de nuit temps partiel.

L M M J V S D
A temps partiel Equipe A AM AM M M M M R
Equipe B M M N N N R R
Equipe C R R AM AM AM R R
A temps partiel N N R R R R N
Les quipes A, B et C interchangent chaque semaine les postes prests

4. TRAVAIL DE FIN DE SEMAINE


On pense aux expriences Hansenne rgies par larrt royal du 30
dcembre 1982. Nous relaterons lexprience de lentreprise Trave-
nol qui compltait les prestations du personnel en 3 postes les cinq pre-
mier jours de la semaine par deux fois douze heures les samedis et di-

193
manches. Sil sagit bien de travail temps partiel, la rmunration par
le jeu des primes quivalait celle dun temps plein.
Les quipes-relais sont aussi pratiques aux chocolateries Jacques,
non pas dans un but dviter les licenciements, mais pour ponger les
heures supplmentaires et crer de lemploi.
Il est bon de noter que nous avons t amens renconter des tra-
vailleurs qui prestaient le week-end (samedi et dimanche) et leur pou-
se la semaine (du lundi au vendredi) dans la mme entreprise. Les mo-
tifs taient divers, tels que la garde des enfants en bas ge ou la cons-
truction de la maison en semaine, ou encore la pratique dun second
mtier. En gnral, il sagissait de situations temporaires difficilement
tenables long terme, notamment sur le plan du couple et de la fa-
mille.

5. LINTERRUPTION DE CARRIRE MI-TEMPS


Linterruption de carrire permet au travailleur des secteurs priv et
public de suspendre totalement ou partiellement ses activits profes-
sionnelles pendant un certain temps et de retrouver ensuite son an-
cien emploi dans lentreprise. La dure en sera de 3 mois minimum et
de 12 mois maximum, ventuellement renouvelables jusqu un total
de 5 ans. Il reoit une allocation complmentaire et depuis peu, il peut
dpasser les 5 ans condition de renoncer son allocation. Il faut lac-
cord de lemployeur (sauf convention collective de travail sectorielle ou
dentreprise, convention collective de travail n 56 agissant titre sup-
pltif, ou soins palliatifs dispenser un malade incurable et se trou-
vant en phase terminale) et il faut tre remplac par un chmeur com-
plet ou une personne travaillant mi-temps pour chapper au chma-
ge. Nous ninsisterons pas trop sur les modalits pratiques, nen rete-
nant que les grands principes tant donn le caractre volutif de la l-
gislation en la matire. Linterruption de carrire fait aujourdhui par-
tie du paysage social en Belgique. Ce dispositif compte environ 50.000
bnficiaires et son succs dpasse largement les objectifs initialement
prvus par le lgislateur. Cest un avantage social indiscutable et un dis-
positif de partage du travail qui apporte sa part dans la solution ven-
tuelle au chmage important qui frappe nos populations. Dans cer-
tains cas, elle fait office de cong parental: plus dun bnficiaire sur
deux est aujourdhui une femme ge de 25 40 ans. Le fait dutiliser
cette mesure pour assumer la charge des enfants conforte la distribu-
tion des rles traditionnels dans la famille, faute dautres solutions. Le
manque de systmes de garde denfants performants peut constituer
un obstacle une insertion professionnelle temps plein pour les fem-
mes. Cette mesure est un progrs mais la situation reste insatisfaisante

194
sous cet angle. On peut sinterroger sur les conditions de retour dans
lentreprise aprs une longue priode dinterruption de carrire. On
pense aussi au statut prcaire de ceux qui assurent les remplacements.
Sur le plan de lquit, les conditions faites aux bnficiaires de linter-
ruption de carrire, majoritairement des femmes, sont moins intres-
santes que celles des prpensions o se retrouvent majoritairement des
hommes, or il sagit de deux mesures dincitation au retrait du march.

6. LA PRPENSION MI-TEMPS
A lorigine, la prpension suite un licenciement ft assez mal accueillie
par les travailleurs car elle visait surtout permettre lentreprise de
faire face des difficults conomiques en licenciant les travailleurs
gs. Actuellement, la perception en est souvent plus positive et repr-
sente pour beaucoup un avantage social sous forme dun systme de
retraite anticipe.
Il sagit ici dune autre formule qui est la prpension mi-temps qui
permet au travailleur, dune part, de diminuer sa charge de travail par
des prestations mi-temps et dautre part, de prparer sa retraite. Il
sagit dautoriser les travailleurs gs de 55 ans au moins qui comptent
25 ans de travail comme salaris et sont admissibles aux allocations de
chmage temps plein de conclure un accord avec leur employeur afin
de rduire leurs prestations un mi-temps avec un revenu se situant
entre le revenu dun travailleur temps plein et celui du prpensionn
temps-plein. En outre, lorsque le travailleur qui choisit cette formule
aura moins de 60 ans, son employeur sera oblig de confier le mi-temps
un chmeur indemnis. Cest un moyen de rinsrer des chmeurs
et dtendre le temps partiel une nouvelle couche de population.

7. CONSQUENCES SUR LA VIE PRIVE ET


FAMILIALE
On a pu voir que la majorit des travailleurs temps partiel taient des
femmes. Un nombre non ngligeable le souhaite et ces femmes sont trs
diffrentes de celles qui choisissent le temps plein.
Il y a aussi le fait que le temps partiel procde dune logique de ges-
tion des entreprises dans lesquelles elle reprsente une option particu-
lire pour rpondre aux besoins de flexibilit des entreprises. On peut
y retrouver des femmes qui ne lont pas souhait. Une illustration, que
nous avons volontairement choisie ltranger bien que de tels cas exis-
tent en Belgique, en est donne par lexemple dun grand magasin pa-
risien (MARUANI et NICOLE-DRANCOURT, 1989). La grande majo-

195
rit du personnel de ce magasin travaille temps partiel tout en sou-
haitant un emploi temps plein, et faute de lobtenir va chercher ailleurs.
Les emplois mi-temps librs, au lieu dtre convertis en temps pleins
pour les personnes temps partiel qui le dsirent, servent recruter
de nouveaux salaris temps partiel. Ainsi donc une partie des salaris
temps partiel ne pratique ce type dhoraire que faute dautre emploi.
Le tableau XXXVIII relate le pourcentage de travailleurs temps par-
tiel qui prfreraient travailler temps plein. Il sagit de donnes r-
centes (1993) mais je crois quil faut accepter les donnes concernant la
Belgique avec une certaine rserve. Elles concernent en effet une p-
riode o le fait daccepter un travail temps partiel pour chapper au
chmage entrainait le paiement dune allocation complmentaire dune
certaine importance, ce qui pouvait rendre cette solution attrayante.
Celle-ci a t entretemps supprime.

Tableau XXXVIII. Pourcentage par pays de travailleurs prfrant travailler temps


plein plutt qu temps partiel.

Pays Oui (%) Non (%)


Belgique 19 47
Danemark 6 89
France 89 11
Allemagne 8 92
Grce 78 22
Irlande 48 44
Italie 49 51
Pays-Bas 18 78
Portugal 40 29
Espagne 63 35
Royaume-Uni 11 89
Moyenne en Europe 37 61
Lorsque la somme des oui et des non ngale pas 100, cela signifie quil y a un certain
nombre de sans avis.
Source: DEDERICHS et KHLER (1993).

Il y a aussi le fait que si le temps partiel est souhait, les heures de tra-
vail ne correspondent pas toujours celles qui ont la prfrence des tra-
vailleurs. A quoi cela sert-il de prendre un temps partiel dans le but de
soccuper des enfants si les heures de travail se situent en fin de jour-
ne ou franchement en soire ou pire le samedi et le dimanche?
Une enqute de lINSEE sur les emplois du temps des franais (GRI-
MLER et ROY, 1987) compare pour les femmes ages de moins de 45
ans et mres de deux enfants, les budgets-temps des femmes travaillant

196
temps plein et temps partiel (au moins 15h en moins que le conjoint)
et celui des femmes ne travaillant pas lextrieur.
On constate que les actives temps partiel ont un temps de sommeil
de 17 minutes suprieur en moyenne aux actives temps plein et de
lordre de celui des inactives.
Les travailleuses temps partiel consacrent 67 minutes de plus aux
travaux domestiques que les travailleuses temps plein, mais 70 minu-
tes de moins que les femmes sans activit professionnelle. Les diffren-
ces majeures portent, dune part, sur la cuisine laquelle les actives
temps partiel consacrent 97 minutes (soit seulement 11 de plus que les
actives temps plein mais 41 de moins que les professionnellement inac-
tives) et dautre part, sur les activits de gros travaux mnagers qui oc-
cupent 88 minutes chez les actives temps partiel, soit pratiquement le
mme temps que les inactives, et 40 minutes de plus que chez les acti-
ves temps plein.
Concernant les activits impliquant une interaction directe avec les
enfants, les actives temps partiel se distinguent peu des actives temps
plein en ce qui concerne les soins aux enfants: 50 minutes, soit 8 minu-
tes de plus que les actives temps plein mais 55 minutes de moins que
les inactives. Quant aux activits ducatives, le temps supplmentaire
quy passent les actives temps partiel est faible en valeur absolue mais
important en valeur relative (17 au lieu de 13 minutes) et infrieur dans
la mme proportion par rapport aux inactives professionnellement par-
lant. On voit donc que le temps dinteraction directe avec les enfants
nest suprieur que de 12 minutes (4+8) chez les actives temps par-
tiel par rapport aux actives temps plein (GADBOIS, 1995). On pour-
rait se demander si cette faible diffrence suffit justifier le temps par-
tiel. Il ne faut pas ngliger le rle important de la prsence, tant pour sa
fonction de garde que pour ses aspects psychologiques.
Quant aux activits de loisirs, retenons que les actives temps par-
tiel y consacrent 36 minutes de plus que les actives temps plein: plus
de temps consacr aux spectacles, plus engages dans les activits de
communication, plus de vie associative, plutt moins de sport, le mme
temps consacr la tlvision, de la lecture mais beaucoup moins que
les inactives. Il faut retenir le caractre uniquement factuel de ces chif-
fres qui ne mesurent pas les ralits psychologiques sous-jacentes et le
fait quil ne sagit que de moyennes pouvant cacher des ralits bien
diffrentes.
A noter que les maris des femmes travaillant temps partiel consa-
crent moins de temps aux travaux domestiques: cuisine, bricolage, jar-
dinage, comme si lorsquil y a passage un travail temps partiel, le
partage des tches tabli antrieurement dans le couple tait renvers
et la division du travail la plus traditionnelle tait aussitt rinstalle
(KERGOAT, 1984).

197
La prise en charge des activits impliquant une relation directe aux
enfants est un peu plus importante (24 contre 19 minutes), mais reste
faible. Il y a aussi le fait que les enfants sont de tous les ges, depuis le
nourrisson jusqu ladolescent. Le type dhoraire pratiqu, le niveau
social, la catgorie dge sont aussi des lments entrant en ligne de
compte.

8. CONSQUENCES SUR LA VIE PROFESSIONNELLE


Le travail temps partiel peut tre intressant pour des travaux pni-
bles physiquement et psychologiquement, galement pour des tu-
diants souhaitant continuer leurs tudes tout en ayant un apport fi-
nancier et une premire exprience industrielle. Cest vrai galement
pour les femmes souhaitant une harmonie de leur vie professionnelle
et familiale, ou comme chappatoire au chmage souvent vcu comme
dvalorisant. Dans ces cas notamment, on peut trouver un motif de sa-
tisfaction et de dsir de bien-faire qui ne peut tre que bnfique pour
lentreprise et pour le sujet: meilleur rendement, meilleure qualit de
travail, moins dabsentisme, etc....
Il reste un certain nombre de problmes: nous ne ferons quen ef-
fleurer quelques-uns des plus importants notre sens.
La plupart des travaux temps partiel sont peu qualifis et sont sur-
tout effectus par des femmes sans grand espoir de promotion avec des
salaires relativement bas. Si le dveloppement du travail temps par-
tiel reste cantonn ces types demplois surtout fminins, il persistera
une ingalit de traitement entre hommes et femmes et il y aura ren-
forcement du modle familial traditionnel o lhomme est le principal
soutien de famille. Il convient de dvelopper le travail temps partiel
dans le cadre demplois plus qualifis, ce qui permettrait aux femmes
dadopter des modles demploi plus continus, rduirait le risque dune
mobilit professionnelle descendante et intresserait davantage les hom-
mes.
Un second problme important tient linscurit, inscurit dem-
ploi qui oblige parfois accepter des conditions peu favorables et peu
valorisantes (nous sommes fort sceptiques lencontre des contrats
heure H qui ne sont pas inhabituels au Royaume-Uni et qui obligent
les travailleurs temps partiel de se tenir disponibles pour lemployeur
qui fera appel eux si un poste se libre, habituellement dune semai-
ne lautre mais parfois dun jour lautre, ou des contrats portant sur
un petit nombre dheures insuffisant pour survivre mais avec sans
doute lespoir de dcrocher peut-tre plus tard un contrat plus impor-
tant). Bien sr, il faut viter de gnraliser: des contrats dun jour/se-
maine peuvent tre proposs des tudiants leur grande satisfaction

198
mais cela ne concerne quune catgorie bien cible de population. Des
contrats dun petit nombre dheures en fin de journe aprs les cours
peuvent aussi intresser des tudiants.
A ct du caractre parfois prcaire du travail temps partiel, il y a
aussi le problme de linscurit en matire de protection sociale et de
retraite. Un droit minimum de pension par anne de carrire vient
dtre instaur pour autant que lactivit professionnelle corresponde
au moins un mi-temps. Les interlocuteurs sociaux souhaiteraient la
prise en compte partir du tiers-temps. Reste valoriser la partie du
temps qui nest pas travaille. Pour le travailleur partiel volontaire, on
ne prend pas en compte le temps libre. Ceci est normal, bien que si on
dsire encourager le travail temps partiel, il serait peut-tre souhai-
table de prvoir un incitant. Pour le travailleur partiel involontaire, ch-
meur complet voulant chapper au chmage, il ne serait pas logique
que la valorisation de son travail puisse tre moindre pour le calcul de
sa pension quen ayant continu aller au chmage. Bref, il faut consi-
drer le travailleur temps partiel (tout au moins partir dun tiers-
temps voire dun mi-temps dans un premier temps) comme un tra-
vailleur part entire. Le gouvernement, agissant dans cet esprit, vient
en ce printemps 1997 de dcider que, en matire de pension, le droit
annuel minimum peut tre acquis dornavant ds le tiers-temps. Cest
par le dialogue que lon peut le plus facilement mettre en oeuvre ces
horaires, le problme dune personne tant diffrent de celui dune
autre. Il ny a pas de rgle absolue au point de vue organisation car au-
del des personnes, le travail est aussi diffrent et la solution dun cas
peut difficilement tre transpose comme telle dans un autre cas. Il fau-
dra toutefois faire attention la dure totale du travail et la bonne or-
ganisation du travail post et de nuit selon les principes noncs en pre-
mire partie.
Ce ne sont l que quelques points de rflexion, mais nous voudrions
terminer ce chapitre en prsentant un tableau (tableau XXXIX inspir
de FAGAN, PLANTEGA, RUBERY; 1996) qui prsente une srie de me-
sures adopter pour favoriser lgalit de traitement entre hommes et
femmes vis--vis du travail temps partiel.

199
Tableau XXXIX. Mesures adopter si lon souhaite que le dveloppement
du travail temps partiel attnue et non aggrave lingalit de traitement en-
tre les hommes et les femmes.
Pour une dsgrgation Diversification des professions organises
du travail temps par- sur la base dun temps partiel.
tiel.
Mesures permettant - Perspectives de promotion et de carrire
dobtenir un temps par- pour les personnes travaillant temps par-
tiel tout en conservant tiel.
le mme emploi. - Amnagement prfrentiel de temps par-
tiel comportant un nombre dheures moyen
ou important, et non un petit nombre dheu-
res.
Pour une amlioration - Salaires horaires proportionnellement
des conditions de salai- identiques ceux du temps plein et protec-
re lies au travail temps tion du salaire minimum.
partiel. - Primes aux personnes travaillant temps
partiel et effectuant des horaires variables et
dcals.
- Les personnes travaillant temps partiel
doivent bnficier, au mme titre que celles
travaillant temps plein, dinitiatives visant
revaloriser lvaluation des emplois, no-
tamment en ce qui concerne le niveau de sa-
laire.
- Rforme des dispositifs de protection so-
ciale et de retraite, visant mettre fin la
discrimination lgard des personnes tra-
vaillant temps partiel et permettre lal-
ternance de priodes de travail temps plein
et de priodes autres.
Pour une diversification - Amlioration des dispositions relatives aux
des choix concernant le structures daccueil pour enfants et au cong
temps de travail, rmu- parental.
nr ou non. - Rduction des horaires de travail pour les
emplois temps plein.

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202
CHAPITRE II.
Le temps de travail comprim

En fait, il sagit dun problme que nous avons dj voqu propos


du travail post et de nuit, notamment lorsque nous avons parl de pos-
tes de 12h, mais nous voudrions le poser dans un cadre plus large et
rapporter les applications les plus souvent rencontres.

1. DFINITION
Une premire dfinition de TEPAS (1985) nous dit quil sagit de tout
systme dhoraire de travail de plus de 8h par jour pendant moins de 5
jours par semaine. Nous y retrouvons les postes de 9, 10, 12h par jour
pour un temps de travail normal de 36 40h. Actuellement, ces horai-
res sont galement attribus des travailleurs part-time qui travaillent
plus de 8h certains jours. Il y a aussi des travailleurs qui prestent plus
de 5 jours conscutifs qui devraient pouvoir tre repris dans la dfini-
tion. Il y a enfin certains mtiers o le travail est rparti sur une prio-
de beaucoup plus longue (par ex. 14 jours) du fait de lloignement du
domicile, mais qui est suivie dun long temps de repos: nous pensons
la marine marchande, au personnel des plate-formes ptrolires, aux
pilotes et autre personnel navigant des compagnies ariennes. Nous
voyons donc la ncessit de retenir une dfinition englobant des temps
de travail de plus de 8h par jour et/ou des dures suprieures 5 jours,
que les travailleurs soient occups temps partiel ou temps plein.
On parle volontiers de mensualisation voire dannualisation des heu-
res de travail.
Il est vident que des formules telles que 32h sur 4 jours avec rduc-
tion des cotisations sociales comme propos actuellement ne rentrent
pas dans ce cadre.

2. AVANTAGES ET INCONVNIENTS
a. Employeurs.
A notre poque o il est demand une plus grande flexibilit, que ce
soit du lieu de travail ou du temps de travail, il est normal que ces ho-
raires condenss aient retenu lintrt des travailleurs et des em-
ployeurs.

203
Les employeurs y voient de multiples avantages lis la flexibilit,
encore que ce concept managrial devienne un terme la mode et que
lon y retrouve aussi bien les horaires variables et les horaires conden-
ss que la pause-carrire et les salaires individualiss selon le mrite voi-
re les profits de lentreprise. Ce que les employeurs veulent dire cest
que, selon eux, il faut rendre lorganisation du travail plus flexible par-
ce que sa rigidit freine la comptitivit des entreprises et entrane des
pertes demploi. La dure dutilisation des quipements a t accrue.
Cette augmentation de la flexibilit a gnralement t change contre
une compensation de nature montaire. Le cot salarial par travailleur
sen est trouv augment mais les cots salariaux par unit produite ont
t rduits par lutilisation plus intensive de loutil de production.
La vigilance peut se relcher, le temps de raction moyen semble plus
lev. Nous avons cit, dans la premire partie, ltude de KELLY et
SCHNEIDER (1982) qui avaient utilis un modle mathmatique pour
estimer laccroissement du risque de longs postes sils taient intro-
duits dans lindustrie nuclaire. Ils estiment quun poste de 12h com-
par un poste de 8h double le risque derreur humaine et accrot de
70% le risque dincident public. Les accidents peuvent augmenter
(POKORNY et al., 1981 chez des chauffeurs de bus; HAMELIN, 1987
chez des camionneurs); dautres tudes confirment ces mmes rsul-
tats dans dautres populations (DUCHON, SMITH; 1993) et dautres pas
(WILLIAMSON, 1994). Pour avoir des comparaisons valables, il faut
prendre en compte la nature du travail et son intensit.

Le tableau XXXX fait tat du risque daccident en fonction du nom-


bre dheures prestes.

204
Tableau XXXX. Risque daccident et nombre dheures de travail.

RISQUES RELATIF

HEURES PRESTE
u ES

Source: FOLKARD, 1996.

Le risque daccident augmente surtout partir de 10h de presta-


tions et suit une courbe exponentielle.
La production naugmente pas de la mme faon au cours des heu-
res. Pour une dure de travail journalier gale 8h, il y a plus ou moins
proportionnalit entre la dure du travail et la production. A partir de
10h de travail, il y a ralentissement du rythme de travail d la fatigue,
qui nest plus alors compens par lallongement de la dure du travail
journalier (LEHMANN, 1953).

La figure 22 schmatise le rapport entre la production et le nombre


dheures prestes.

205
Production
( )

Dure du travail journalier (en heures)

Figure 22. Reprsentation schmatique de la production en fonction du nombre


dheures de prestation.

Pour une dure du travail journalier gale 8 heures, on a pos la


production gale 100%.
Courbe A: proportionnalit entre la dure du travail journalier et la
production.
Courbe B: relation entre la dure du travail journalier et la produc-
tion pour un type de travail peu fatigant.
Courbe C: cas dun travail physique trs lourd.
Daprs Lehmann.
LINRS Nancy et le LPPE, laboratoire de psychologie et de physio-
logie environnementales du CNRS de Strasbourg ont men une tude
de 1993 1995 sur les effets psychosociologiques de lallongement du
temps de travail et de la semaine raccourcie. Elle conclut que lorgani-
sation en 3 12 dtriore davantage les performances, mais il faut no-
ter quil sagit de rsultats obtenus en laboratoire. Dans cette enqute,
les travailleurs en trois fois douze heures sont plus lents ragir que
ceux travaillant en cinq fois huit. La dure globale du sommeil est moins
bonne en trois fois douze heures, sans doute parce que lorsque le temps
de travail sallonge, la priode propice au sommeil se rduit.
ROSA et al. (1986) trouvent les mmes rsultats sur le terrain.

206
DANIEL et POTASOVA (1989), comparant deux systmes de rota-
tion rapide (postes de 8h et de 12h), trouvent de meilleures performan-
ces chez les travailleurs effectuant des postes de 8h.
TODD et al. (1989) signalent une dtrioration de la qualit des soins
en hpital pour des postes de 12h compars des postes de 8h.
Selon certaines tudes, la perspective dun plus grand nombre de
jours de cong motiverait plus les travailleurs. Il y a possibilit dco-
nomies en frais fixes, dmarrages et arrts, entretien... quand lentre-
prise condense toute son activit sur moins de jours. Sy ajoutent tous
les avantages dallongement de la dure dutilisation des quipements
quand lentreprise fonctionne sur 5, 6 ou 7 jours mais il y a alors aug-
mentation du cot du personnel dencadrement. Signalons la difficul-
t de synchroniser les horaires de employs et des ouvriers.

b. Travailleurs

Cette organisation permet, en thorie tout au moins, de rpondre aux


aspirations individuelles des travailleurs une meilleure matrise du
temps. Les travailleurs ont plus de jours libres, moins de frais de d-
placement et moins de perte de temps cause des trajets. La vie fami-
liale et sociale sen trouve souvent facilite. Sil sagit de travail avec pos-
te de nuit, il y en a moins accomplir et les squences de postes de nuit
sont souvent plus courtes, ce qui diminue la fatigue. Reste le problme
de la longueur du poste qui peut tre source de fatigue supplmentai-
re et par l mme, dennuis de sant. Ici aussi, il ne peut y avoir de
conclusion gnrale. Cela dpend du type de travail et surtout de son
intensit, son organisation, le contenu des tches mais aussi dautres
facteurs tels que la typologie de lindividu et surtout son ge, lheure
de dbut et de fin de poste, le temps de trajet domicile-travail (par ex.
un travailleur habitant grande distance de son travail essaiera de
condenser ses jours de prestations pour profiter dun plus grand nom-
bre de jours de cong et pouvoir ainsi retourner au sein de sa famille).
Les jours de libert, les activits de loisir sont plus importantes et de
nature diffrente chez les travailleurs en horaire condens que chez les
travailleurs qui ne le sont pas, selon RAAIJMAKERS (1994). Une autre
tude relate elle que le manque dactivits sociales et de temps consa-
crer au partenaire nest, contre toute attente, pas rcupr pendant les
journes de repos supplmentaires (AMEN, 1993).
Les problmes de sant et de sommeil saccroissent avec lge et lan-
ciennet (de VRIES et al. 1990).
Diverses enqutes auprs de salaris rvlent que lintensit et la lon-
gueur des journes de travail provoquent une tension chez les tra-
vailleurs. Celle-ci, ajoute la fatigue physique, entrane un tat dner-
vement, dirritabilit qui, ne pouvant sexprimer sur le lieu de travail,

207
se manifeste le soir la maison avec le mari ou les enfants (ANACT, 1981;
BOHLE, 1996).
Quant aux troubles digestifs, les rsultats des tudes sont contradic-
toires.
Il faut rester vigilants lexposition aux toxiques dont les valeurs to-
lrables sont toujours calcules pour 8h de travail. Il y aurait donc int-
rt, si ce nest urgence, revoir les valeurs dexposition pour ces tra-
vailleurs.
On peut se reporter la premire partie pour une tude dtaille des
effets mdicaux et psycho-sociaux.
Dans lensemble, les dures plus longues de travail sont assez bien
acceptes (CONRAD-BETSCHART, 1990).
Ce nest toutefois pas toujours le cas.
La figure 23 montre le rsultat dune tude portant sur 2115 salaris
et appoints occups sur quatre sites diffrents mais dans la mme bran-
che dactivits.

Sur une chelle gradue de 0 5, le point 1 reprsente une parfaite


acceptation et le point 5 une totale inacceptation.
On peut voir que le degr dinacceptation varie en fonction des si-
tes. Ceci montre donc quil ne sagit pas seulement de dire que le re-
cours des dures plus longues est assez populaire auprs des tra-
vailleurs; mais quil faut les interroger avant de prendre une dcision
et surtout les informer.

PLANT A PLANT B PLANT C PLANT D

Figure 23. Diffrence dacceptabilit de postes de 12h selon les sites.


Daprs D.L. TEPAS (1990).

208
Un deuxime point relev aussi par TEPAS et al. (1985), cest que lex-
prience acquise par les travailleurs avec lun ou lautre systme est res-
ponsable des diffrences de choix.
La figure 24 montre les prfrences en fonction du type dhoraire
dj pratiqu.

Postes de 8 h Postes de 8 et 12 h Postes de 12 h


POSTES DE 8H ET/OU 12 H
Prfrence pour 6 h Prfrence pour 8 h
Prfrence pour 10 h Prfrence pour 12 h
Figure 24. Prfrences en fonction de lhistoricit du travail post.
Daprs D.I. TEPAS (1990).

Le premier groupe reprsente des travailleurs en postes de 8 heures


uniquement, le deuxime groupe des travailleurs en postes de 8 et 12
heures et le troisime concerne des travailleurs uniquement en postes
de 12 heures. Les indications 6h, 8h 10h, 12h reprsentent les diffren-
tes dures de poste au sujet desquelles on interroge le personnel. En
ordonne, on trouve le pourcentage de rponses favorables.

Si la prfrence va globalement aux postes de 8h, on voit que ceux


qui ont lexprience des 12h ragissent plus positivement vis--vis de
ce type dorganisation.
Un troisime point est soulign par COLLIGAN et TEPAS (1986). La
prfrence pour des postes de douze heures est base dans un certain
nombre de cas sur des motifs en relation avec la vie hors travail, par-
fois mme en contradiction avec des impratifs connus de sant et de
scurit.
Le quatrime point soulign par TEPAS (1990) est le fait que lon ne
peut transposer sans tude pralable ce mode dorganisation dun pays
technologiquement dvelopp un autre en voie de dveloppement.
Nous terminerons ce paragraphe en prsentant les risques poten-
tiels de ces horaires flexibles (voir tableau XXXXI).

209
Tableau XXXXI. Risques potentiels pour la scurit et la sant des travailleurs en
horaires flexibles.

Risques potentiels Plus Travail Effets


de 8h post long terme
horaires
irrguliers
Fatigue et baisse de performance XX XX X
Accroissement de lexposition aux ris- X - (X)
ques chimiques et physiques
Perturbation du sommeil et repos insuf- XX XX (X)
fisant
Risques en cas de travail avec charge im- XX XX X
portante, vigilance soutenue ou travail
rptitif
Perturbations de la vie familiale XX XX XX
Perturbations de la vie sociale et facteurs X XX XX
psycho-sociaux
Effets des longs temps de trajet XX X X
Perturbations au niveau du travail (X) X X
Accroissement de leffet de stress en cas - X (X)
de grossesse
Maladaptation chronique (X) X X
(x): probablement en rapport avec les horaires.
x: trs probablement avec un certain degr de certitude.
xx: trs probablement avec des preuves lappui.
On constate quil y a une haute probabilit de les renconter.

En fait, il faut tre trs prudent dans lorganisation de longues jour-


nes de travail et ce ne sera quaprs une tude ergonomique globale
et participative quon pourra donner le feu vert dans certains cas, si la
nature du travail et lintensit de la charge sont compatibles avec de
longues journes, si les roulements permettent de minimiser la fatigue
(pas plus de 2 3 jours conscutifs avec des prises de poste des heu-
res pas trop matinales) en tenant compte de lge des travailleurs, en
banissant les heures supplmentaires et en pourvoyant au remplace-
ment des travailleurs absents.

3. ASPECTS LGISLATIFS
Les dures lgales de travail, qui sont de 8h par jour et 40h par semai-
ne, peuvent tre releves dans certains cas. En cas dquipes successi-
ves, la limite journalire peut tre porte 11h et la limite hebdoma-
daire de travail 50h. Il en est de mme dans des branches dactivits,
pour des catgories dentreprises et dans les branches dentreprises o
les limites normales de la dure du travail ne peuvent tre respectes

210
(autorisation par Arrt Royal aprs avis de la commission paritaire). Il
en est de mme pour des travaux prparatoires et complmentaires qui
doivent ncessairement tre effectus en dehors du temps normal de
production (Arrt Royal aprs consultation de la commission paritai-
re).
La limite journalire peut tre porte 12h pour les travailleurs oc-
cups des travaux dont lexcution ne peut tre interrompue en rai-
son de leur nature. La dure du travail est calcule sur la priode dun
trimestre au lieu de la semaine. De plus, cette priode peut tre porte
un an par Arrt Royal pris aprs avis de la commission paritaire ou
par convention collective de travail prise au niveau du secteur ou de
lentreprise.
Dans le secteur de la construction, il peut tre prest 9h par jour et
45h par semaine pendant la priode dt ou pendant une priode din-
tense activit, sans dpasser un surplus de 64h par an.
Il existe enfin des drogations ponctuelles, opposer aux prcden-
tes qui sont structurelles, pour surcrot extraordinaire de travail ou cas
de force majeure.

4. EXEMPLES
Il faut signaler que la prsentation que nous avons choisie est quelque
peu artificielle et arbitraire car on peut retrouver aussi bien des presta-
tions de plus de 5 jours que de moins de 5 jours avec des temps de tra-
vail de plus de 8h. Nous essaierons chaque fois dinsister sur lun ou
lautre aspect en fonction de la rubrique choisie.

A) TRAVAILLEURS TRAVAILLANT PLUS DE 5 JOURS


CONSCUTIFS

Nous pensons des systmes que nous avons tudis dans la sidrur-
gie o on pratique habituellement des cycles de 21 jours suivis de 7 jours
de repos. Il sagit, en fait, de 7 matins suivis de 7 aprs-midis suivis de
7 nuits. Cette squence, comme nous le savons, est prfrer la rota-
tion dans le sens inverse des aiguilles dune montre car elle permet de
placer la priode de repos aprs le poste de nuit qui est le plus fatigant
et dautre part, il y a 24 heures entre la fin du poste du matin et le d-
but du poste de laprs-midi. De mme, il y a un repos de 24 heures
entre laprs-midi et la nuit.
Un deuxime exemple vient du secteur soins de sant. Nous faisons
rfrence une situation que nous avons tudie dans cinq hmes pour
personnes ages. Le service de nuit y est permanent et lhoraire en est
21h00-7h00 du vendredi soir au vendredi matin, soit 7 nuits conscu-

211
tives. Hormis le fait quil est prfrable de recourir des rotations cour-
tes, nous avons mis en vidence un autre problme, savoir que le choix
du jour de dbut du cycle nest pas indiffrent. En effet, 86% du per-
sonnel occup et qui est fminin est mari et a des enfants. La premire
nuit se termine le samedi matin. Les enfants sont en cong et il y donc
risque davoir un niveau de bruit plus important la maison qui pour-
ra perturber le sommeil de la maman. Dun autre ct, et cest positif,
le pre est aussi en repos et peut donc soccuper des enfants, mais cela
est vrai aussi si le cycle commence un autre jour. La deuxime nuit se
termine le dimanche. On retrouve le mme bruit perturbateur et sy
ajoute le souhait de la maman de participer la vie de famille du di-
manche, ce qui diminue son temps de sommeil. La travailleuse de nuit
aborde ainsi sa troisime nuit avec un dficit important de sommeil. La
situation pourrait tre amliore en commenant le cycle le lundi.
On retrouve de pareilles organisations de 7 nuits chez les veilleuses
de nuit en hpital. Pour ces cas comme pour les suivants, il y a report
des jours de cong aprs un temps de travail dpassant les 40h, ce qui
offre des avantages sur le plan socio-familial puisquon jouit de plus
de jours de cong conscutifs, mais il y a accumulation de la fatigue.
On veillera bien choisir lheure de prise et de fin de poste, on respec-
tera la rotation avant comme signal dans la premire partie. On voit
ici le conflit entre les avantages dune rotation courte sur la sant et la
prfrence de beaucoup cumuler les jours de cong. Si nous conti-
nuons soutenir les rotations courtes, nous croyons que chaque cas doit
tre jug sparment. Quel type de travail? Quelle en est lintensit?
Dans quelles conditions est-il accompli? Par qui? sont quelques-unes
des questions se poser pralablement lorganisation du temps de tra-
vail. Cest ainsi que VOLKOFF et al. (1993), tudient une population de
21.378 hommes et femmes grce un test dautovaluation rempli par
lenqut comportant une srie de questions rponse binaire concer-
nant les rpercussions des horaires de travail sur le sommeil aux diff-
rents ges. Ils sont frapps par limportance des troubles du sommeil
avec lge. En horaires normaux, ils trouvent des troubles du sommeil
chez 2 hommes sur 5 et 1 femme sur 2 52 ans et plus. En horaires d-
cals, ils constatent des troubles chez 55% des hommes et 60% des fem-
mes de la mme tranche dge.
Nous avons rencontr dans le secteur textile le systme de 7 matins
/ 2 repos / 7 nuits / 3 repos / 7 aprs-midis / 2 repos avec des congs com-
pensatoires pour les heures prestes en trop que les travailleurs es-
saient de cumuler.
Dans ce mme ordre de cumul des jours libres, COSTA (1994) relate
lexemple dune industrie du secteur papier dans laquelle est organis
un travail en trois postes (2 matins - 2 aprs-midis - 2 nuits - 2 repos),
mais au printemps et en automne, le travail est condens sur 5 jours (2

212
aprs-midis, 1 matin, 1 nuit, 1 matin, 1 nuit avec poste du matin et de
nuit le mme jour, ce qui nest pas acceptable chez nous) pour faciliter
les travaux agricoles quils pratiquent comme second mtier.
Sur les plate-formes ptrolires de la mer du Nord, on travaille 12
heures durant 14 jours suivis de 14 jours de repos. Des systmes de
longs repos se retrouvent aussi dans laviation pour les pilotes et autre
personnel navigant ainsi que dans la marine marchande.

B) TRAVAILLEURS TRAVAILLANT 5 JOURS ET MOINS ET


PRESTANT PLUS DE 8H CHAQUE POSTE

Un exemple tir du secteur automobile pourrait servir de modle


dautres entreprises. De deux quipes de huit heures pendant cinq jours
et subissant le chmage temporaire quand ncessaire, ils sont passs
deux quipes de 9h de prestations quotidiennes. Les semaines peu-
vent varier de 3 5 jours de travail. Les revenus sont rpartis comme si
les gens travaillaient encore 5 jours de 8h. On a liss les revenus sur la
moyenne de lanne entire; les semaines courtes ou longues nont pas
dinfluence sur les revenus. On ne doit plus recourir au chmage tem-
poraire. On y travaille 189 jours par an et il y a au maximum 10 semai-
nes de 5 jours, 28 semaines de 4 jours, 9 semaines de 3 jours et 1 semai-
ne de 0 jour sur lanne (la semaine de Nol et Nouvel An qui est tradi-
tionnellement une semaine de fermeture). Il est prvu un maximum de
4 semaines de 5 jours qui peuvent tre successives, mais la cinquime
semaine sera toujours de 4 ou 3 jours. Lors de lvaluation du systme,
il a t constat que les travailleurs sont le plus fatigus le vendredi
aprs-midi: on a donc limit leur nombre 3 pour lensemble des se-
maines de 5 jours. Avant, les travailleurs prestaient 212 jours par an;
aujourdhui, ils doivent prester 23 jours de moins, ce qui rduit les frais
et le temps de transport et permet de consacrer 23 jours de plus la
famille et dautres activits. Chaque mois, le service commercial pu-
blie une estimation pour le mois suivant. Une commission de flexibilit
sur base paritaire analyse le calendrier de chaque mois.
Un autre exemple vient dIKEA, important distributeur de meubles
en Belgique, qui avait obtenu lautorisation un moment donn douvrir
ses magasins le dimanche. Il y avait meilleur service la clientle, ache-
ter des meubles tant une activit familiale qui se fait aux moments de
loisirs de tous les membres de la famille. Pour le personnel, la charge
de travail tait mieux rpartie, le samedi tant surencombr, louver-
ture du dimanche tait susceptible dapporter une solution cet en-
combrement. 85% des travailleurs taient concerns par cette exprien-
ce qui prvoyait une rduction de la dure hebdomadaire du travail de
36 34 heures (prestations temps plein), une modification de lhorai-
re (journes de travail et de repos variables), une rmunration des pres-

213
tations effectues le dimanche raison de 200% avec promesse dac-
croissement net de lemploi.

Lorganisation du travail tait la suivante:


- Heures douverture:
Lundi: 11h-20h.
Mardi: ferm.
Mercredi: 11h-20h.
Jeudi: 11h-20h.
Vendredi: 11h-21h.
Samedi: 9h-18h.
Dimanche: 10h-17h.
- Horaires des quipes:
EQ L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D
I X X X X X X X X X X X X X X X X X X
II X X X X X X X X X X X X X X X X X X
III X X X X X X X X X X X X
IV X X X X X X X X X X X
IV: temps partiel X: jours de travail blanc: jours de cong

Lexprience a d tre arrte sous la pression des syndicats et des


autres entreprises du secteur. On entrevoit quelques-unes des difficul-
ts rencontres lors de la mise en route de nouveaux systmes de tra-
vail!
Un autre exemple, tout fait actuel, vient dune blanchisserie indus-
trielle o deux quipes de 5 ouvrires travaillent 4 jours par semaine et
prestent 9h15 par jour, soit 37h/semaine. Ce systme permet dutiliser
plus certaines machines coteuses pour prendre un march qui peut
saggrandir et de mobiliser les ouvrires grce un horaire qui leur
convient pour des raisons surtout familiales.
Une ouvrire de chaque quipe sabsente, tour de rle, un jour de
la semaine, de telle manire que soit assure, par jour, la prsence de 4
membres de chaque quipe, ce que montre la figure 25.

Organisation: Figure 25.

L M M J V
Equipe I 1 2 3 4 (5) 1 2 3 (4) 5 1 2 (3) 4 5 1 (2) 3 4 5 (1) 2 3 4 5
Equipe II (A) B C D E A (B) C D E A B (C) D E A B C (D) E A B C D (E)
() Jour non prest par un membre de lquipe.

214
MOORS (1990) rapporte une exprience intressante quil a vcue au
sein de lusine Glaverbel de Mol. Son travail a consist en une obser-
vation des tches et une interview de 20% des divers travailleurs, des
superviseurs, des managers, des reprsentants des travailleurs et du m-
decin du travail. Pour faire face une augmentation de la demande de
double vitrage, au lieu de recourir une main doeuvre temporaire, il
ft convenu que, pour une dure de 13 semaines, il serait travaill 9h
par jour, 5 jours par semaine. Les 64h supplmentaires prestes se-
raient converties en 8 jours de cong prendre lhiver. Cest ainsi que
lhoraire de jour devint 6h30-16h au lieu de 7h30-16h. En deux postes,
le service du matin devint 5h-14h au lieu de 6h-14h et celui daprs-
midi, 14h-23h au lieu de 14h-22h. Le gros problme rencontr ft celui
du lever prcoce et de linsuffisance de sommeil lors du poste du ma-
tin. Cest non seulement travailler une heure en plus mais cest aussi
dormir une heure en moins, cela fait deux heures de diffrence. MOORS
insiste aussi sur la prise en considration de la charge de travail et de la
condition physique du travailleur.
KUTSCHER (1994) relate deux types dorganisation de 9h30 aux usi-
nes BMW qui sont prsents dans les tableaux XXXXII et XXXXIII.

Tableau XXXXII.

Semaine L M M J V S D
1 M M M M
2 AM AM AM
3 AM AM M M
M= matin (5 - 14.30), AM= aprs-midi (14.30 - 24).

Tableau XXXXIII.

Semaine L M M J V S D
1 M M M M
2 AM AM AM AM
3 M M M M
4 AM AM AM AM
5 M M M M
6 AM AM AM AM
7 M M M M
8 AM AM AM AM
9 M M M M
10 AM AM AM AM
M = matin (5.5O - 14.55) 9 h 5 min
AM = aprs-midi (14.55 - 24 h) 9 h 5 min.

215
Un exemple souvent cit est celui de lentreprise Sercel de Nantes qui
travaille 35 heures semaine en 4 jours.
Nous avons galement suivi les travailleurs de loffice de la naviga-
tion, et plus particulirement ceux affects la manoeuvre des ouvra-
ges de la Basse-Sambre, bien quil ne sagisse nullement dun cas parti-
culier au sein de cette entreprise mais il sagissait l de lobjet de notre
recherche.
Pour mmoire, la Basse-Sambre est la partie de la Sambre qui est com-
prise entre Charleroi (5 km en amont) et le confluent avec la Meuse
Namur. Elle est entirement modernise en ce sens quelle est canali-
se sur toute sa longueur, permettant la navigation aise des units de
1350 Tonnes. Elle comprend 8 barrages lectro-mcaniques dont la com-
mande est gnralement assure par deux agents. Les horaires de na-
vigation sont essentiellement fonction des heures de lever et de cou-
cher du soleil. Pour la Basse-Sambre, lhoraire de manoeuvre des ouvra-
ges est actuellement le suivant:
SEMAINE DIMANCHE
Du 01 Janv. au 15 Mars 7h00-18h00 8h00-13h00
Du 16 Mars au 30 Sept. 6h00-19h30 8h00-18h00
DU 01 Oct. au 31 Dc. 7h00-18h00 8h00-13h00
La prestation normale du personnel correspond lhoraire de ma-
noeuvre de louvrage. Des prestations supplmentaires de gardienna-
ge (le dimanche) ou de manoeuvre des barrages doivent aussi tre ef-
fectues.
Les fonctions du personnel prestant pendant les heures de naviga-
tion consistent en exploitation de louvrage, lamarrage des bateaux, la
rcupration des corps flottants, le nettoyage du poste de louvrage et
de ses abords, la communication des informations concernant la navi-
gation et le dbit de la rivire, la perception des droits de navigation et
autres tches administratives. Bien que le trafic ainsi que la charge de
travail aient diminu, notamment suite lemploi de plus gros bateaux,
la prsence simultane de deux personnes simpose malgr tout.
En principe, sept personnes sont affectes chaque ouvrage mais les
cadres ne sont pas complets et il faut compter avec les absences pour
maladies, congs ou rcuprations. En fait, deux personnes sont lo-
ges sur place et doivent assurer la garde de louvrage la nuit une se-
maine sur deux et un week-end sur trois (alarme relie la maison dha-
bitation). Ds quune intervention est ncessaire, les prestations effec-
tues sont comptabilises.
Lhoraire de travail comporte des prestations non stop de 13h30 par
jour lt et de 11h lhiver. Sauf accord diffrent entre le chef et les em-
ploys, les squences sont les suivantes: Lundi / Mercredi / Vendredi /
Mardi / Jeudi / Samedi. Ces longues prestations sont possibles parce que
le travail nest pas lourd. Dautre part, des rponses un questionnaire

216
dvaluation de leurs conditions de travail , il ressort que les travailleurs
aiment bien cette alternance travail/repos (travail un jour sur deux).
Comme la dure hebdomadaire de travail est de 38h/semaine, un sol-
de de 2h30/semaine se dgagera lhiver et un solde de 5h se dgagera
en t, auxquels il faudra ajouter 280h/anne pour les non logs (1
week-end sur trois) et de lordre de 200h pour ceux qui sont logs sur
place (gardiennage effectif avec manoeuvres de barrage la nuit et le di-
manche). Il est certain que les bateliers appliquent le mme horaire. Ces
horaires sont ds au fait que le temps de navigation doit tre rduit au
minimum.
Un autre exemple vient de la marine marchande o les pilotes sur
lEscaut travaillent 4 jours, le 5e tant consacr aux voyages aller et re-
tour foyer-lieu de travail suivis de 4 jours de cong, indiffremment la
semaine ou le week-end.
La raffinerie de ptrole R.B.P. Antwerpen est une entreprise o les
travailleurs prestaient en moyenne trente-huit heures par semaine.
Dans le contexte du travail en continu, 3 quipes de 8 heures chacune
assuraient les 24 heures quotidiennes. La quatrime quipe tait au re-
pos, les changements dquipes ayant lieu 6, 14, 22 heures. La pro-
duction tait organise en cycles de 28 jours. Pour une quipe, cela im-
pliquait successivement, par exemple, 7 priodes de service de 14 22
heures puis 2 jours de repos, 7 priodes de service de 6 14 heures, 3
jours de repos et 7 nuits suivies par 2 jours de repos. Le cycle de pro-
duction tait chaque fois rpt 13 fois par an. Actuellement, le temps
de travail moyen nest plus que de 36 heures/semaine rparties en jour-
nes de 12 heures. Il y a toujours 4 quipes mais 2 seulement sont en
activit (une quipe de jour et une quipe de nuit de 12 heures).
Les changements dquipes ont lieu 7 et 19 heures. Le tableau XXXIV
en prsente un schma explicatif.

Tableau XXXXIV. Organisation du travail la raffinerie R.B.P.

Eu QUIPES L M M J V S D L M M J V S D
1 J J N N N J J
2 N J J N N J J
3 N N J J J N N
4 J N N J J N N
et pour les dem. suivantes:
1 N N J J J N N
2 J N N J J N N
3 J J N N N J J
4 N J J N N J J
J: jour, N: nuit.

217
Suivant le planning, chaque quipe travaille 14 fois dans le cadre du
cycle de production de 28 jours. Toutefois, de cette manire, on arrive
un temps moyen de travail hebdomadaire de 42 heures. De commun
accord avec son chef, chaque travailleur prend encore deux jours de re-
pos pour arriver la semaine de 36 heures. Ce nest pas un systme
proprement parler de 3 fois 12 heures par semaine car cela dpend de
la faon dont le travailleur utilise ses jours de cong. Il se peut quil tra-
vaille 4 jours par semaine mais il peut aussi rester 7 jours conscutifs
chez lui. Il faut quil travaille 12 jours dans le cadre dun cycle de pro-
duction de 28 jours, ce qui implique selon les cas 4, 3, 2 voire 1 jour de
travail par semaine.
Ce rgime ne concerne que les travailleurs en quipes. Pour les autres
(entretien, service du personnel, marketing, dpartement financier......),
il ny a rien de chang si ce nest la rduction de la dure de travail 36
heures. Nous nentrerons pas dans les dtails de laccord, notamment
en ce qui concerne les rmunrations et lengagement de nouveau per-
sonnel.
Les travailleurs estiment ce systme meilleur: ils ne travaillent que
12 jours dans le contexte dun cycle de production de 28 jours; ils dis-
posent de deux week-ends de repos sur 4. La fatigue ressentie est r-
pute moindre et la prise de poste 7 heures et 19 heures permet la
prise de repas en famille avant ou aprs le travail. Lhumanisation fut
le rel motif de cette modification: le personnel est plus motiv et la sa-
tisfaction professionnelle est plus grande. Pour lentreprise, les effets
sont aussi positifs car on a constat une baisse significative de labsen-
tisme et une augmentation de lefficacit. Lentreprise reconnat vo-
lontiers que si ce systme peut sappliquer au secteur chimique, cest
parce que le personnel exerce une activit de surveillance et que lef-
fort impos par le travail est faible. Pour preuve, lentreprise tudie la
possibilit dadjoindre des travaux dentretien lquipe de nuit pour
vaincre la monotonie et lennui. Un tel rgime ne peut pas tre appli-
qu dans toutes les entreprises.
Lentreprise de chocolats JACQUES pratique un systme dit dqui-
pes de relais: 12 heures le samedi et le dimanche payes comme un
temps plein pour faire face une demande plus importante de choco-
lat Jacques. La journe se termine 18 heures, ce qui permet de passer
la soire en famille, surtout lt quand les jours sont plus longs. Nous
nous permettons dinsister sur le problme de la prise par trop mati-
nale de service.
A lusine Ford de Genk, outre un service de nuit fixe de courte dure
de 23h36 6h inaugur en 1992 en vue de produire des Sierra et des
Mondeo, on trouve un systme 2 postes pour les Transit et une qui-
pe de week-end travaillant le samedi et le dimanche de 6h 18h et in-
versment avec changement toutes les semaines au service presses no-

218
tamment. Les 24h prestes donnent droit un salaire temps plein plus
primes.
Certaines entreprises nont pas retenu des quipes travaillant exclu-
sivement le week-end mais ont augment le nombre dquipes avec une
rpartition proportionnelle du travail sur chaque quipe.
Dans lentreprise Watermolens de Harelbeke, un systme de 5 qui-
pes travaillant en rotation a t introduit en 1994 en remplacement du
systme en 3 quipes en vigueur jusqualors.
Semaine 1: quipe de nuit du lundi au vendredi de 22h 6h, repos
le samedi et le dimanche;
Semaine 2: quipe de laprs-midi, du lundi au vendredi de 14h
22h, repos le samedi et le dimanche;
Semaine 3: quipe du matin, du lundi au vendredi de 6h 14h, re-
pos le samedi et le dimanche;
Semaine 4: quipe de rserve, lundi dimanche suivant des horai-
res tablis par convention, dure hebdomadaire de 38 heures;
Semaine 5: lundi vendredi repos, samedi et dimanche: quipe de
nuit de 18h 6h;
Semaine 6: lundi vendredi repos, samedi et dimanche: quipe de
jour de 6h 18h.
La dure effective de travail dans les quipes qui travaillent du lun-
di au vendredi correspond 38h par semaine (7,36h/jour). Les tra-
vailleurs reoivent pour les 12 heures du samedi et du dimanche une
rmunration correspondant 19 heures de travail par prestation. Une
rmunration quivalente 38h en moyenne sur les 6 semaines est donc
garantie. Il y a en plus des primes pour travail en quipes de 10% pour
lquipe de jour et de 27,5% pour lquipe de nuit.
On trouve aussi en hpital des postes de 10h durant 4 nuits suivis
de 4 jours de repos. GADBOIS (1981) dcrit aussi des postes de 12h du-
rant 3 nuits suivis de 3 jours de repos avec rcupration dheures pour
le surplus prest.
Les brigades de pompiers travaillent 24h daffile (y compris stand-
by).

5. LE TEMPS PARTIEL AVEC DES PRESTATIONS DE


PLUS DE 8 HEURES PAR JOUR
Le premier exemple vient encore du secteur hospitalier o le service
de nuit qui est permanent est organis de la faon suivante: le travail
commence 21h00 jusqu 7h00 soit 10 heures de prestations. La pre-
mire semaine, les part-timers travaillent les vendredi, samedi et di-
manche. La deuxime semaine, ils ou elles travaillent les lundi, mardi,
mercredi et jeudi ou vice versa. Suivent deux semaines de repos, puis-

219
que le travail ne recommence que le vendredi de la deuxime semaine,
la premire tant une semaine complte de repos.
Un autre exemple vient de la grande distribution o nous avons t
appels examiner le cas des caissires de trois grandes surfaces mais
il sagit dun problme gnral. Les horaires sont variables dun jour
lautre, avec des prestations en nocturne et souvent des heures com-
plmentaires. Les horaires sont mal rpartis dans le temps car des cais-
sires qui ont un contrat de 25 heures peuvent trs bien avoir des jour-
nes de 3 heures en dbut de semaine et 9 heures voire 11 heures le
samedi, leur dure de travail tant concentre sur un temps trs court
et trs charg puisque lon sait que la recette du samedi voisinne les 40%
de la recette de la semaine. Ces horaires isolent les caissires entre elles
puisquelles ne se retrouvent quau hasard des prestations, des pauses
et de la place quelles occupent sur la batterie de caisses ctoyer telle
ou telle collgue. La variabilit des horaires avec le travail en nocturne
rend galement difficile lorganisation de la vie prive et sociale.
Il est vident que la semaine comprime peut tre attractive pour les
travailleurs en raison de laccroissement du nombre de jours de cong.
Cette organisation doit cependant tre rserve des travaux nin-
cluant pas un niveau lev de charge physique et/ou mentale. On re-
tiendra que les travailleurs plus gs ont plus de mal supporter des
prestations plus longues. On veillera aussi ce que les heures de dbut
et de fin de poste soient les plus favorables possible. On mettra en gar-
de le travailleur, tent par un second travail, contre les dangers dune
accumulation de la fatigue qui peut tre nfaste sur le plan sant.

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222
CHAPITRE 3.
Le tltravail

Lvolution rcente des technologies en matire de traitement de lin-


formation et des communications a considrablement modifi le mon-
de du travail. Le secteur tertiaire sest fort dvelopp et continue le
faire. Cest l mais aussi dans les autres secteurs que linformation prend
de plus en plus de place et on assiste bien souvent une dmatriali-
sation de produits et de services. Cette dmatrialisation, accompa-
gne dune utilisation accrue de systmes de communication de plus
en plus sophistiqus, permet une dcentralisation des tches. On en ar-
rive rver au bureau virtuel avec des employs disperss tout en for-
mant une entit conomique cohrente. Cest dans ce contexte quest
apparue cette nouvelle forme de travail, le tltravail, qui nest pas en-
core trs rpandu en Belgique, contrairement aux autres pays, mais qui
est appel stendre si on en croit les spcialistes et les instances offi-
cielles. Dans son rapport de la 82me session 1995, le B.I.T remarque
que le travail domicile dans le secteur tertiaire gagne du terrain. Al-
vin TOFFLER (1980) dans son livre La Troisime Vague envisage la
probalit dune migration massive des emplois de bureaux et des usi-
nes vers les domiciles. Selon lui, le nouveau mode de production qui
merge ouvre la perspective du retour une industrie familiale dun
type suprieur fonde sur llectronique et, concurremment, une pola-
risation sur le foyer devenant le centre de la socit. Quoi quil en soit,
dans beaucoup de pays industrialiss o le travail domicile stagnait,
voire dclinait ces dix dernires annes, il prend un nouvel essor grce
sa progression dans les services. Cest sans doute bien vrai mais il faut
tenir compte en Belgique dune certaine barrire psychologique dres-
se par les partenaires sociaux quune toute nouvelle lgislation en la
matire va sans doute aplanir. Il faut aussi tenir compte de la difficult
de recenser les travailleurs temps partiel, la dfinition mme de tl-
travail tant quivoque et recouvrant une ralit multiforme. Les Am-
ricains, la suite de NILLES, parlent de telecommuting, prenant en
compte toutes les possibilits de substitution des tlcommunications
aux transports tandis que les Europens prfrent le terme de telewor-
king-tltravail. Notons aussi que nos dirigeants ne semblent pas avoir
les mmes proccupations que les pouvoirs publics des USA o le tl-
travail rentre notamment dans une dimension cologique, ou de la
France o le tltravail est promu dans le but de favoriser le dvelop-

223
pement de certaines zones loignes des grands centres urbains et co-
nomiquement plus dfavorises.
Essayons dabord de donner une dfinition la plus claire possible du
tltravail.

1. DFINITIONS
Nous devrions parler de dfinitions tant leur nombre est grand. Nous
nous en tiendrons aux principales, en soulignant les aspects intres-
sants de chacune delles.
On a en tte le travail distance utilisant des moyens de tlcom-
munications comme la scrtaire traitant les dossiers de la firme par-
tir de son domicile au moyen dun ordinateur connect au rseau tl-
phonique. Cest la fois simple et flou et cette dfinition ne peut conten-
ter ni le juriste ni le dcideur.
- Au dbut des annes 80, lIDATE proposait la dfinittion suivan-
te: Travail ralis par une unit (personne ou groupe) dlocalise, cest-
-dire spare de son tablissement et dont lactivit ncessite lutili-
sation intensive de moyens de tlcommunication. Deux lments sont
souligner dans cette dfinition: cest lusage intensif qui est une di-
mension quantitative et le principe de la dlocalisation. Cette dfini-
tion est restrictive car elle lie la notion de tltravail limportance du
trafic de tlcommunications quil engendre, et imprcise car ne dfi-
nissant pas le seuil partir duquel on parle dutilisation intensive.
- Une autre dfinition de la mme poque apporte des prcisions
dordre juridique (LEMESLE, 1983): Le tltravail est le travail ralis
par une personne ou un groupe de personnes salaries, soit partir de
leur domicile, soit partir de leur rsidence, qui dpendent dun ou de
plusieurs employeurs dont le sige est loign du domicile ou du tl-
local au minimum de 4 km vol doiseau et dont lactivit ncessite luti-
lisation de la bureautique organise par des moyens de tlcommuni-
cation. Pour rappel, le tllocal est un local runissant des quipe-
ments lectroniques partags par diffrents utilisateurs pouvant tre
des employs de diverses compagnies ou appartenir de petites entre-
prises pour lesquelles il serait impossible de supporter seules de tels in-
vestissements. Il peut sagir aussi de tltravailleurs indpendants. Ces
centres sont situs en gnral proximit des lieux de rsidence des t-
ltravailleurs et peuvent tre galement utiliss pour dautres activits
telles que la tlformation, le tlshopping etc....
On retiendra de cette dfinition lusage clairement exprim de tl-
communications, la notion de distance travailleur-tablissement de lem-
ployeur ici prcise et le statut de salari. Cest une dfinition gnrale
englobant des units dlocalises telles des domiciles ou des locaux pro-

224
fessionnels utiliss par une ou plusieurs personnes pour un ou plu-
sieurs employeurs. Il y a l une distinction entre plusieurs situations
de travail lectronique distance: le tltravail domicile et le tltra-
vail en tlcentre ou tllocal, vitant ainsi de rduire le tltravail au
travail domicile comme on en fait souvent le raccourci. On voit que la
mention dusage de moyens lectroniques exclut le travail manuel do-
micile tel que la couture.
Au dpart, une partie des rticences de la part des organisations syn-
dicales vis--vis du tltravail venait du mauvais contrle des condi-
tions dhygine et de scurit en cas de travail manuel domicile. Le
Professeur H. BASTENIER nous relatait que des intoxications au ben-
zne staient retrouves au sortir de la guerre 1940-1945 chez les plu-
massires qui collaient ensemble des aigrettes pour en faire des plu-
mes pour chapeaux de dames laide dune colle base de benzne
quelles faisaient chauffer sur le pole. La colle restait chauffer pen-
dant la journe et il y avait vaporation des vapeurs de benzne.
Mais les rseaux de tlcommunication permettent dexercer les ac-
tivits professionnelles alternativement de lhtel, des moyens de trans-
port, du domicile, du centre daffaires.
- Dfinition du Bureau International du Travail (BIT) (1990).
Le tltravail est une forme de travail dans laquelle le travail est ex-
cut dans un lieu loign des bureaux centraux ou des installations de
production, privant ainsi le travailleur de contacts physiques avec ses
collgues, les nouvelles technologies rendant possible cette sparation
en facilitant la communication.
On retiendra la notion de distance, labsence de contacts physiques
avec les collgues et lusage de nouvelles technologies telles linforma-
tique et les tlcommunications.
- Dans ces mmes annes 1990, la Dlgation lamnagement du
territoire et laction rgionale DATAR, dont une des missions essen-
tielles est de soutenir les actions permettant de rduire les dsquili-
bres territoriaux, propose une dfinition large du tltravail: Toute ac-
tivit tertiaire dont le traitement seffectue distance de lutilisateur
dans des lieux structurs de faon industrielle et dont la vocation est
dutiliser les moyens de communication lectroniques. Contrairement
aux autres dfinitions, lutilisateur du rsultat du travail distance nest
pas ncessairement une entreprise dont le tltravailleur est un sala-
ri. Il peut sagir dune activit tertiaire marchande ralise distance
par une entreprise ou par un professionnel indpendant au profit dune
entreprise cliente. Nanmoins, la rfrence des lieux structurs in-
dustriellement semble carter le tltravail domicile et le tltravail
mobile. Dautre part, il y a souvent confusion entre tltravail exerc
par une personne physique et le tltravail exerc par une personne mo-

225
rale (entreprise de tlservice) qui sont tous deux des formes de tlac-
tivit.
- Dfinition du Verbond van Kristelijke Werkgevers en Kaderleden
(VKW).
Le tltravailleur est le travailleur qui sengage contre salaire, sous
lautorit dun employeur, excuter un travail manuel ou intellectuel,
dans un endroit qui nest pas choisi par lemployeur, souvent proxi-
mit ou son domicile. Il y a la notion de distance mais il sagit plus
dune dfinition du travail domicile.
- Dfinition du dictionnaire Le Petit Larousse (1995).
Le tltravail cest lorganisation dcentralise des tches, le tra-
vailleur les accomplissant distance, grce lutilisation de la tlma-
tique. Il y a ici notion dusage de la tlmatique et de distance, mais il
ny aucune indication concernant le lieu de travail.
- Dfinition de Thierry BRETON (1993).
Le tltravail est une modalit dorganisation et/ou dexcution dun
travail exerc titre habituel, par une personne physique, dans les condi-
tions cumules suivantes:
- dune part, ce travail seffectue distance, cest--dire hors des
abords immdiats de lendroit o le rsultat de ce travail est attendu,
en dehors de toute possibilit physique pour le donneur dordre de sur-
veiller lexcution de la prestation par le tltravailleur.
- dautre part, ce travail seffectue au moyen de loutil informatique
et/ou des outils de tlcommunications. Il implique ncessairement la
transmission au moyen dune ou plusieurs techniques de tlcommu-
nications, y compris au moyen de systmes informatiques de commu-
nication distance, des donnes utiles la ralisation du travail de-
mand et/ou du travail ralis ou en cours de ralisation.
Nous trouvons cette dfinition la mieux adapte et cest celle que
nous avons retenue. Elle concerne lactivit profesionnelle dune per-
sonne physique, ce qui exclut les socits de tlservice ainsi que les ac-
tivits de loisirs ou de formation qui concernent des consommateurs et
non des travailleurs, comme le fait remarquer juste titre DECROLY
(1995). Sont inclus les employs, les indpendants et mme les tra-
vailleurs bnvoles. Le lieu de travail nest pas choisi par lemployeur
et est principalement hors des infrastructures appartenant lentrepri-
se. Il appartient au travailleur de choisir le(s) lieu(x) le(s) plus adquat(s)
pour effectuer son travail, le bureau en entreprise pouvant tre un des
lieux de travail mais pas le principal. Le domicile personnel ou dun
client ou un tlcentre peuvent convenir, ce qui exclut tout btiment
dcentralis ou une agence. Lutilisation des tlcommunications, sans
notion dintensit, est rendu indispensable par lloignement du tra-
vailleur par rapport lentreprise. Par tlcommunication, il faut en-
tendre lensemble des techniques de transmission distance, quel quen

226
soit le support (dfinition officielle de lUnion Internationale des Tl-
communications). Une liaison vocale par tlphone rentre dans cette
catgorie. Il nest pas ncessaire que linformation soit digitalise (trans-
forme en une suite de 0 et de 1 de manire ce quelle puisse tre
traite par ordinateur) mais lemploi de disquettes ou dun ordinateur
portable ne peut tre considr comme de la transmission distance.
Il est aussi insist sur la non possibilit dun contrle physique de lex-
cution de la prestation du tltravailleur par lemployeur ou son dl-
gu. On sait par ailleurs que les oprations effectues sur ordinateur
peuvent tre rapportes par un programme de surveillance via les t-
lcommunications. Il vaut donc mieux parler de flexibilit dans le choix
du lieu de travail, ce qui est un avantage, plutt que dindpendance
qui est dailleurs rarement totale.
Le travail domicile nous parat plus correspondre au travail do-
micile traditionnel ncessitant un transport de matires physiques et
concernant surtout le secteur de lindustrie ou de la manufacture. Par
opposition, le travail domicile utilisant la tlmatique pour rempla-
cer le transport de matires physiques sappelle tltravail domici-
le. Il se rencontre surtout dans le secteur des services.

2. DIFFRENTS TYPES DE TLTRAVAIL

1. LE TLTRAVAIL DOMICILE

a) Tltravail domicile temps partiel

Le travail se rpartit entre les locaux de lemployeur, le domicile du tra-


vailleur, les locaux de clients de lemployeur et les dplacements. Ce
sont en gnral des gens hautement qualifis avec statut demploy. Ils
passent 1 2 jours par semaine dans les locaux de lentreprise, 1 2
autres jours de la semaine chez des clients, des fournisseurs, des parte-
naires de leur employeur et le reste de la semaine chez eux. Cest la for-
me la plus apprcie, sans doute parce quelle allie les avantages de deux
modes de travail diffrents.

b) Tltravail domicile temps plein au profit dun seul employeur

Nous retrouvons l des traducteurs et des programmeurs, sans que cet-


te liste ne soit limitative.

227
c) Tltravail free-lance domicile

Ce sont des personnes au service de plusieurs employeurs en tant que


free-lance. On les rencontre dans le journalisme, ldition, la traduc-
tion, la conception ou encore la consultance.
Certains travaillent pour de nombreux employeurs sans grande conti-
nuit tandis que dautres travaillent presque exclusivement avec un seul
agent. Il y a aussi les nouvelles professions de linformation, comme
la publication assiste par ordinateur, la cration de bases de donnes
de marketing direct ou de nombreuses autres branches lies linfor-
matique.

2. LE TLTRAVAIL MOBILE OU NOMADE


Il ny a pas ici de vritable lieu de travail, cest la flexibilit mme du
tltravail. Ce sont des employs, mme sil peut y avoir des commis-
sions ou une influence du rendement sur le salaire. Ce sont les clients
visiter qui sont la base de lorganisation des dplacements. Les contacts
aves lentreprise se font aussi bien dans ses locaux que chez le client,
durant les dplacements ou partir du domicile. Les mobilophones, les
systmes de recherche de personnes, les rseaux radio, les tlphones
sont venus au secours de ces personnes sans lieu de travail choisi, aus-
si bien par lemployeur que par lemploy.
Le personnel dinspection, de maintenance, les commerciaux font
partie de cette catgorie.

3. LE TLTRAVAIL DLOCALIS OU EN
TLCENTRE
Le tlcentre est un site amnag pour une ou plusieurs socits, dans
des zones gographiquement loignes des centres de production ou
de gestion. Ces sites de travail dcentraliss sont souvent mis en oeuvre,
soit dans le cadre dinitiatives de dveloppement de lemploi dans des
rgions dfavorises comme action palliative et corrective des dsqui-
libres territoriaux, soit pour limiter les cots de transport dans le cas o
cest lemployeur qui se charge du transport des travailleurs, ou encore
dans le cas o plusieurs Petites et Moyennes Entreprises ne peuvent
supporter seules un tel investissement.
Chaque forme a ses avantages et ses inconvnients. Cest ainsi que
le tltravailleur temps partiel souffre moins disolement social que
le tltravailleur temps plein. Il nempche que nombre de person-
nes passant ce mode dorganisation du travail subissent un choc cul-

228
turel, que lon peut viter par une prparation et une formation ad-
quates. Certaines personnes restent psychologiquement rfractaires
ce nouveau mode de travail au point de devoir changer demploi, mais
ce nest pas lapanage des temps partiels. Il y a de nombreux avantages
pour lemployeur dans le tltravail temps partiel tels que laccrois-
sement defficacit ou de productivit et une plus grande satisfaction
professionnelle que chez les tltravailleurs temps plein, souvent des
femmes ayant choisi cette organisation cause des enfants. Les plain-
tes de sant sont plus importantes temps plein, nous aurons locca-
sion dy revenir (notamment par stress souvent caus par les dlais
respecter, surtout cause de lenvironnement de travail mal adapt,
dhoraires raliss sans pauses pour gagner du temps et choisis en fonc-
tion des tches familiales et qui ressemblent plus des horaires de soi-
re voire de nuit).
Les free-lance ont plus le sentiment de libert et dindpendance
mais se plaignent plus de la prcarit de leurs revenus et de limprvi-
sibilit du travail, des priodes dinactivit succdant gnralement
des priodes de stress intense pour respecter des dlais trs chiche-
ment calculs.
Le tltravail dlocalis ressemble beaucoup au travail de bureau tra-
ditionnel mais il y a forte concurrence de la part des pays en voie de
dveloppement, ce qui influence les salaires et entrane une certaine
inscurit de la part des travailleurs qui savent que leur employeur peut
dlocaliser tout moment certaines activits. Le tlcentre bnficie
dun meilleur priori que le travail domicile temps plein, mais les
comparaisons sont dangereuses car il ne sagit pas dans les deux cas du
mme personnel sur le plan de la qualification et souvent du sexe.
Nous empruntons DECROLY (1995) un tableau (tableau XXXXV)
reprenant les diffrentes catgories de tltravailleurs.

Tableau XXXXV. Diffrentes catgories de tltravailleurs.

Lieu Employ Indpendant


SEDENTAIRE domicile ou en t- - Traducteurs (ex.: - Consultants en
lcentre ABB) informatique
- Programmeurs
- Publication Assis-
te par Ordinateur
(PAO)
NOMADE domicile et sur les - Commerciaux - Commerciaux,
lieux de visite (ex.: IBM) journalistes
- Ingnieurs indus-
triels et techniciens

229
3. IMPORTANCE DU TLTRAVAIL EN BELGIQUE ET
DANS LE MONDE
Il est manifeste quen Europe, on est loin du nombre escompt de tl-
travailleurs laube de lan 2000. Lors dune table ronde organise par
Lotus Development sur le thme du tltravail, on a cit comme cau-
ses de la non-perce du phnomne: dabord, la culture du manage-
ment qui fait que les managers tiennent la notion classique de contr-
le des collaborateurs, puis les problmes psychologiques chez les fu-
turs tltravailleurs, de grosses rticences syndicales, le problme des
cots si lemployeur doit intervenir dans les frais damnagement de
linfrastructure dans lhabitation du travailleur et garder un bureau
lentreprise pour ce mme travailleur, et labsence dun cadre lgal ad-
quat, encore que la loi du 6 dcembre 1996 soit un pas dans la bonne
direction (voir plus loin). Il est vrai quil est difficile de citer des chiffres
prcis, compte tenu de labsence de dfinition univoque, comme nous
lavons vu. Il existe aussi des diffrences importantes de pays pays.
Pour la Belgique, il ny a pratiquement pas de donnes et malgr lint-
rt vident suscit par cette organisation chez beaucoup demployeurs
et de travailleurs, et le fait que lon connaisse quelques grosses socits
qui y font appel, on peut estimer le nombre de tltravailleurs entre 10
20.000. En Belgique, de plus en plus dentreprises pratiquent le tl-
travail sous une forme ou une autre mais sans en tre conscientes, nous
dit le magazine tltravail de mai-juin 1997. Pourtant, lintrt accru
pour le tltravail, stimul notamment par le livre blanc du Prsident
de la Commission Europenne, a entran la fondation fin 1994 de la
Belgian Teleworking Association qui veut promouvoir le tltravail en
Belgique et est aussi associe au comit dexperts charg par le Minis-
tre de lIntrieur de lpoque de se pencher sur le tltravail dans les
administrations publiques. Notons au passage le vif intrt manifest
par la Vlaams Economich Verbond qui y voit la possibilit de crer des
emplois tout en rejoignant nos gouvernants qui y sont favorables et qui
disent que cela peut aussi rduire le nombre daccidents de la route.
Une enqute ralise en 1994 par le Research Instituut voor Arbeid en
Tewerkstelling (Tele-thuisarbeid in Vlaanderen) rvle que 10% des en-
treprises seraient prtes faire travailler une partie de leur personnel
la maison. Il y a quelques tlcentres en Belgique notamment celui dIN-
NOTEK en Flandre. Nous croyons ntre quau dbut de lre du tl-
travail en Belgique, vraisemblablement promu un bel avenir.
Aux Pays-Bas, selon une tude sur le tltravail en 1991 ralise par
SOMBROEK, KAPTEIN et al., il y avait dj 1% de la population active
qui tait concern et ce pourcentage devrait crotre dans les prochai-
nes annes. Ces chiffres sont diffrents de ceux du tableau XXXXIX. On
voit la difficult que lon a recenser exactement le nombre de tltra-

230
vailleurs. La majorit des tltravailleurs seraient des hommes mais leur
dfinition du tltravail y serait pour quelque chose, puisquil impli-
querait automatiquement lusage dun modem. Leur position dans len-
treprise serait assez leve et la grandeur de lentreprise ne serait pas
un lment dterminant.
Le Tableau XXXXVI montre la proportion Hommes-Femmes en tl-
travail.

Tableau XXXXVI. Proportion Hommes-Femmes en tltravail.

> 75% Hommes 70% entreprises


50-75% Hommes 27%
N. Femmes > N. Hommes 3%

Le tableau XXXXVII montre le pourcentage de tltravailleurs par en-


treprise aux Pays-Bas.

Tableau XXXXVII. Pourcentage de tltravailleurs par entreprise aux Pays-Bas.

tltravailleurs entreprises
0 - 10% 55%
10 - 25% 15%
25 - 50% 15%
50 - 75% 12%
75 - 100% 3%

On peut y voir que dans 55% des entreprises, entre 0 et 10% des tra-
vailleurs effectuent des travaux sur ordinateur la maison.
Le tableau XXXXVIII a trait au contrle des conditions de travail. On
y voit un faible contrle, peu dinformations sur lamnagement ergo-
nomique du poste de travail.

Tableau XXXXVIII. Contrle des conditions de travail des tltravailleurs.

Controle Pourcentage de cas


Non 75%
Oui 18%
ne sait pas 7%

Le tableau XXXXIX donne une estimation du nombre de tltravailleurs


en Europe en 1994.

231
Tableau XXXXIX. Estimation du nombre de tltravailleurs en Europe en 1994.

Pays Population > Employs Tltra- % de tltrav.


15 ans vailleurs
Allemagne 67.733.000 36.528.000 149.013 0,22
France 45.775.000 22.021.000 215.143 0,47
Royaume Uni 46.544.000 25.630.000 563.182 1,21
Italie 48.361.000 21.015.000 96.722 0,2
Espagne 31.741.000 12.458.000 101.571 0,32
Irlande* 2.611.000 824.000 31.593 1,21
Danemark* 4.287.000 2.637.000 9.431 0,22
Pays-Bas* 12.365.000 6.561.000 27.203 0,22
Belgique* 8.202.000 3.700.000 18.044 0,22
Luxembourg 378.400 165.000 832 0,22
Portugal* 7.846.000 4.409.000 25.107 0,32
Grce* 8.415.000 3.680.000 16.830 0,2
TOTAL 284.258.000 139.798.000 1.254.672 0,44
*Estimation
Source: Teldet 1994, Eurostat 1994.

Le tableau XXXXX (L) donne une estimation du pourcentage des tl-


travailleurs selon les secteurs.

Tableau XXXXX. (L) Pratique du tltravail selon les secteurs (pourcentage).

Allema- France G. Br. Italie Espa-


gne gne
Industrie et Construction 5,6 5,6 8,7 0,9 1,9
Commerce et Distribution 3,1 5,3 5,4 0 5,9
Banques et Assurances 10,6 17,2 11,9 2,2 4,8
Administration Publique 5,4 0 4,4 7,7 0
Autres Services 1,1 6,6 4,8 5,7 5,2

Le tableau XXXXXI (LI) donne un aperu du poucentage de personnes


intresses par le tltravail selon les ges et les pays.

232
Tableau XXXXXI (LI). Niveau dintrt de la population au travail pour le
tltravail (pourcentage).

Age Allemagne France Royaume Uni Italie


15-19 8,5 28,9 28,2 13,3
20-29 11,1 19,9 28,4 13,3
30-39 12,3 15,2 24,6 12,5
40-49 6,9 11 19,8 9,6
50-59 3,6 5,7 16,6 8,8
60+ 6,9 5,4 - 4,6
Source: European Commission DG XIII-8.

Les jeunes sont le plus intresss mais il existe des diffrences selon les
pays.

Le tableau XXXXXII (LII) reflte lintrt croissant pour le tltravail


entre 1985 et 1994.

Tableau XXXXXII (LII). Intrt pour le tltravail domicile. Evolution de 1985


1994.

Allemagne France Royaume Uni Italie


Intret au tl- 8,5 14 22,6 11,1
travail 1985 en
%
Intret au tl- 31,4 39,4 35,8 35,5
travail 1994 en
%

Au niveau europen, une tude de HUWS (1994) pour la Commission


Europenne fait tat dun million de tltravailleurs dans les cinq plus
grands pays de lUnion Europenne (Allemagne, Royaume-Uni, Fran-
ce, Italie et Espagne). En Grande-Bretagne, le dveloppement du tl-
travail est trs important, notamment pour des raisons historiques de
dveloppement du travail domicile souvent fminin avec salaire fai-
ble. Aux Etats-Unis, on estime quenviron 10% des travailleurs sont des
tltravailleurs (12 millions sur 120 millions) un chiffre en augmenta-
tion de plus de 40% en 5 ans.

4. ASPECTS LGISLATIFS
Bien que le travail domicile ait toujours exist en marge de lentre-
prise, il ny avait aucune lgislation spcifique pour celui-ci. Le dve-
loppement de nouvelles technologies de communication et de traite-
ment de linformation, offrant de nouvelles perspectives de croissance

233
du travail domicile, na fait que rendre plus urgente la ncessit das-
surer une meilleure protection du travailleur domicile. Cest ainsi
quest ne la loi du 6 dcembre 1996 relative au travail domicile, qui
portera ses effets ds le 1er mars 1997. On y retrouve la ncessit de
ltablissement dun contrat doccupation du travailleur domicile avec
des mentions bien prcises dont le montant des frais pris en charge par
lemployeur, le droit la rmunration en cas de maladie ou dacci-
dent. Cest un pas dans la bonne direction mais les conditions dhygi-
ne et surtout linstallation du poste de travail selon les normes ergono-
miques ne sont pas encore prises en considration.

5. NORMES ERGONOMIQUES DE BASE POUR


LINSTALLATION DUN POSTE DE TRAVAIL AVEC
CRAN
Nous donnons ici des principes gnraux, mais il faut tenir compte de
la nature des tches accomplir (travail uniquement sur cran ou com-
bin un travail administratif, saisie de donnes ou activit de dialo-
gue) et de la dure du travail sur cran. On notera limportance, ou plu-
tt mme, la ncessit de la rglabilit des lments pour les adapter
aux caractristiques propres chaque individu.
Le sige: une assise rglable en hauteur de 42 50 cms, la hauteur ida-
le tant atteinte lorsque les pieds de loprateur tant plat, ses cuisses
sont lhorizontale (un repose-pieds peut savrer ncessaire si cette
position correcte ne peut tre atteinte). Le dossier de 50 cm de haut sera
rglable en hauteur et en profondeur et devra soutenir le bassin et la
rgion lombaire.
La table de travail: il faut prfrer une table en matriau mat de cou-
leur beige ou gris clair, rglable en hauteur ou dfaut une hauteur de
72cm, une profondeur de 80cm ou mieux 90cm, un plateau de table de
2cm dpaisseur et une distance assise-plan de travail de 20 26cm.
Une tude toute rcente fait tat du fait quil serait moins fatigant
de travailler avec un cran situ le plus prs possible du clavier de sor-
te que les utilisateurs aient une surface oculaire rduite (Ocular Sur-
face Area) et que celle-ci soit soumise au minimum de variations pen-
dant le travail (Ergonomics 1996, n 6, 877-884).
Les documents seront aussi prs que possible de lcran qui sera situ
40-60cm de loeil pour viter les changements continuels daccomo-
dation de loeil avec fatigue subsquente.
Lclairage aura une intensit uniforme de 300 lux jusque 500 lux si
lcran est de type positif (tubes blanc chaud de luxe, luminaires per-
pendiculaires lcran, basse luminance pour viter les reflets). Sil y
a lecture de documents, on peut prvoir un clairage dappoint.

234
Des mesures doivent tre prises pour viter reflets et blouissement:
les crans seront placs dans un angle de 90 par rapport aux fentres
et le plus loin possible de celles-ci, jamais face une fentre ni tour-
nant le dos une fentre. Les fentres seront quipes de rideaux de
couleur neutre ou de stores vnitiens lamelles verticales et orienta-
bles.
Nous navons volontairement pas parl du matriel informatique
parce quil est le plus frquemment fourni par la firme et est sens r-
pondre toutes les exigences ergonomiques et de scurit.
La figure 26 donne les lments essentiels pour une installation cor-
recte dun poste de travail sur cran.

(1) 42 cm 50 cm
(2) 50 cm
(3) 40 60 cm
(4) 65 75 cm (si rglable) sinon 72 cm
(5) 20 cm 26 cm
(6) 80 cm 90 cm
(7) 2 cm dpaisseur
(8) 3 cm maximum

Figure 26. Position recommande pour le travail sur cran.

235
6. QUELQUES EXEMPLES EN BELGIQUE

A. ABB ASSURANCES

Quatre traductrices sur cinq se sont portes volontaires pour travailler


chez elles 3 jours par semaine. Lentreprise avait dj lexprience du
tltravail avec ses 500 agents indpendants travaillant en grande par-
tie partir de chez eux. Lquipement a t fourni par la firme (chaise
de bureau, ligne tlphonique, PC avec liaison modem). Le tltra-
vailleur garde le statut demploy.

B. HEWLETT PACKARD (H.P.)

Rien ne semble formalis ou centralis daprs les renseignements en


notre possession (DECROLY, 1995).
Plusieurs dpartements comportent des tltravailleurs, surtout dans
le domaine de la vente chez des travailleurs visitant des clients. Il sagit
dune rponse des problmes particuliers (Fax domicile, Global Sys-
tem for Mobile Communications = GSM). Le fait de possder un PC
portable nintervient pas dans notre dfinition ( moins de disposer de
programmes adquats et de pouvoir se connecter directement len-
treprise).

C. IBM

Ds 1994, IBM Belgium entamait une tude visant examiner la possi-


bilit pour des employs de leur firme de pouvoir travailler en dehors
de lentreprise. Etaient vises une augmentation de la flexibilit, une
rduction du cot en espace de bureau, une indpendance totale pour
ce qui concerne le lieu de travail: bureau, domicile, local du client voire
mme durant les trajets. Lexprience a dmarr en 1994, les volontai-
res ont reu un PC portable muni des programmes quivalents ceux
du bureau, ainsi que des programmes de communication et de simu-
lation leur permettant de travailler comme sils se trouvaient au bu-
reau. Un exemple: un logiciel de messagerie permet de charger en une
fois sur le PC tous les messages reus. Lemploy peut alors dconnec-
ter son PC et rpondre au courrier lendroit qui lui convient le mieux,
le programme ragissant comme si lemploy tait connect directe-
ment lentreprise. Il suffit de rebrancher le PC sur le rseau et toutes
les rponses ou mises jour sont automatiquement rpercutes sur lor-
dinateur de lentreprise. Ils possdent deux lignes tlphoniques pour
pouvoir transfrer des donnes et pouvoir parler en mme temps. Cela
concerne 1000 tltravailleurs sur un effectif de 1500 ayant un statut
demploy qui prestent de 15 30% de leur temps en entreprise. Lam-

236
nagement des bureaux a permis de redistribuer lespace de manire plus
rationnelle, ceux-ci pouvant servir environ trois personnes. Globale-
ment, en deux ans, suite au non renouvellement de certains baux et au
regroupement dactivits, IBM a ralis un gain de surface de 50%.
Ajout cela, on note des gains de productivit denviron 10%, essen-
tiellement ds aux gains de temps gnrs par la nouvelle organisa-
tion. Au dbut, il a fallu fournir un gros effort de communication mais
rapidement, le systme a t adopt, tel point quil a t dcid de
crer un service conseil en solutions tltravail. Les travailleurs se sont
rendus compte quil y avait aussi des avantages pour eux, le systme
de bureau partag favorisant par ailleurs la communication entre d-
partements qui signoraient auparavant.

D. INNOTEK

Innovatie- en Technologiecentrum van de Kempen est une socit of-


frant ses services aux jeunes entreprises et aux indpendants de la Cam-
pine. Il a ouvert un centre de tltravail Geel. Innotek est le coordi-
nateur belge de lEuropean Community.
Dans le mme ordre dides, signalons lexistence de la dynamique
Belgian Teleworking Association, une ASBL dont le but est de pro-
mouvoir et tudier toutes les nouvelles formes de travail et en parti-
culier la premire manifestation de la Socit de lInformation: le tl-
travail. Les activits en sont linformation, lorganisation de rencon-
tres, dtre un centralisateur dinformations et un conseiller.
Domo Comm est un bureau de consultants qui soutient et suit tout
projet de tltravail en offrant une srie de services.

E. JANSSEN PHARMACEUTICA

Il sagit dune entreprise pharmaceutique ayant son sige Beerse 120


km de Bruxelles.
Le tranfert du lieu de travail de Bruxelles Beerse posait problme
pour des traductrices dorigine francophone qui, soit, devaient effec-
tuer un important dplacement pour garder le mme domicile, soit de-
vaient venir habiter la rgion, ce qui semblait soulever des problmes
scolaires et dintgration: les bureaux de Bruxelles taient devenus in-
suffisants pour les accueillir. Il ft donc dcid de leur offrir de tra-
vailler domicile en les quipant de tlphone, fax, messagerie lec-
tronique et en leur demandant un certain nombre dheures de prsen-
ce fixes lavance.

237
F. SOFINAL

Cest une entreprise textile de Waregem. Quatre directeurs de vente ont


reu un quipement informatique et une ligne de fax domicile pour
leur permettre de travailler en dehors de lentreprise.

G. ETAT

LEtat belge tudie la possibilit dintroduire le tltravail dans le sec-


teur public. Aprs ltude en cours, il sera propos de mettre en oeuvre
un essai.

H. AUTRES
- Alcatel Bell pense faire un test chez des ingnieurs de conception
hardware qui habitent les deux Flandres tout en ayant leur lieu de tra-
vail Antwerpen.
- BBL tudie les possibilits de tlworking pour la traduction, les
interventions distance en cas dincidents ordinateurs en dehors des
heures de travail normales, le dveloppement de programmes ordina-
teurs.
- A Belgacom, depuis deux ans dj, quelques 200 personnes tl-
travaillent dans le cadre dun programme sarticulant autour de trois
projets pilotes: un tlcentre Gent, une quipe de tltravailleurs mo-
biles et une quipe de tltravailleurs domicile. Environ 80 person-
nes (pour la plupart des navetteurs flamands qui devaient se rendre
quotidiennement Bruxelles) travaillent aujourdhui au tlcentre Bel-
gacom de Gent. Ce tlcentre est reli au sige de Bruxelles via un sys-
tme de vidoconfrence et un accs RNIS. A cela sajoutent une quin-
zaine de gestionnaires de grands comptes nomades, qui sont des ca-
dres avec PC et outils daccs au rseau interne de Belgacom. Quant au
tltravail domicile, il concerne une petite centaine de personnes (s-
crtaires, ingnieurs supports, responsables de produits) quips de PC
avec connection RNIS.
Belgacom vient aussi de lancer un programme interne de tl-ap-
prentissage et tudi la possibilit de dvelopper le systme de bureau
partag.

7. AVANTAGES ET INCONVNIENTS POUR


LEMPLOYEUR
A. AVANTAGES

- Une meilleure flexibilit interne, le tltravailleur organisant sa jour-


ne en fonction de ses contraintes mais aussi des contraintes de len-

238
treprise, notamment en ce qui concerne les variations du volume de tra-
vail;
- Une meilleure flexibilit externe avec un march du travail largi
sous forme dun recrutement de spcialistes dans des rgions o il y en
a peu, ou de temporaires pour faire face une surcharge de travail;
- Les cots dinfrastructure sont rduits;
- Les frais de transport diminuent: prs de 400.000 vhicules conver-
gent chaque jour vers Bruxelles, capitale dun million dhabitants. Se-
lon une tude de lU.C.L (1996), le cot des embouteillages (temps per-
du, pollution et accidents) slverait 24 millions de francs, 27 mil-
lions dheures tant perdues dans les bouchons;
- Une meilleure utilisation du matriel informatique;
- Un meilleur rendement de lemploy;
- Une diminution de labsentisme;
- Un meilleur contact avec la clientle;
- Cette solution permet aussi de retenir du personnel qualifi qui,
dfaut, aurait quitt lentreprise: nous pensons notamment aux mres
de famille.

B. INCONVNIENTS

- Les frais de tlcommunications et damnagement de local do-


micile;
- La ncessit dune infrastructure informatique adapte au tltra-
vail;
- Une gestion ncessaire des locaux utiliss priodiquement par plu-
sieurs travailleurs des moments diffrents;
- Lorganisation de contacts rguliers entre les tltravailleurs et len-
treprise;
- Une remise en question des mthodes dencadrement, le manage-
ment bas sur le face--face et le jeu du pouvoir ntant plus de mise:
lemployeur na plus la possibilit de contrler le temps de travail ni de
savoir quand le travail est effectu, moins de fixer des heures de pr-
sence pour lchange des informations et encore ne sagit-il que dun
contrle partiel. Les seuls critres deviennent la qualit du travail et le
respect des normes en vigueur dans lentreprise;
- Lemployeur devra tre plus prcis dans ses ordres et se faire une
ide claire de la quantit de travail pouvant tre effectue pendant un
temps dtermin pour avoir une rfrence par rapport au travail effec-
tu par le tltravailleur;

239
8. AVANTAGES ET INCONVNIENTS POUR LE
TLTRAVAILLEUR

A. AVANTAGES

- Suppression des navettes avec la fatigue quelles engendrent, le ris-


que daccident, le stress;
- Chance donne aux handicaps moteurs. Accs plus facile pour les
personnes avec charge de famille;
- Meilleure gestion du temps, ce qui est favorable notamment aux
mres de famille qui peuvent ainsi concilier vie familiale et profession-
nelle;
- Satisfaction dans le travail qui peut tre effectu aux heures du-
rant lesquelles on est le mieux dispos;
- Diminution des frais de gardiennage et de crche;

B. INCONVNIENTS

- Sentiment disolement, manque de contacts sociaux que lon peut


combler partiellement par des journes en entreprise ou en tlcentre.
Attnuation du sentiment dappartenance lentreprise. Suppression
du rle social des navettes acquis grce aux contacts quelles permet-
tent;
- Rservation dun espace de maison pour lactivit professionnel-
le. Lespace disponible pour la vie prive en est rduit. Cest aussi le
bureau qui entre dans la maison et la frontire entre vie prive et vie
professionnelle qui samincit;
- Diminution ventuelle du temps de loisirs. Cest ce que rvle une
enqute NFO Interactive Research effectue en 1996 auprs de 300 t-
ltravailleurs franais. 86% des personnes interroges estiment quel-
les peuvent travailler davantage domicile, mais plus de 37% jugent
que cest aux dpens de leur temps libre. Les socits exigent de nous
une disponibilit de chaque instant, nos collgues se sentent aussi plus
libres de nous appeler chez nous pour nous poser lune ou lautre ques-
tion nimporte quelle heure. En fait, nous ne quittons jamais vrai-
ment notre travail. En raison de linstantanit de la transmission des
informations, linterlocuteur attend implicitement une rponse aussi
rapide, ce qui encourage subtilement les employs domicile faire des
heures supplmentaires;
- Crainte dune ingalit de chances de promotion. Labsent a tou-
jours tort. On loublie! La perception de la personnalit du tltra-
vailleur par lentourage et les suprieurs risque dtre diffrente que
pour un employ toujours prsent au bureau;

240
- Crainte dune atteinte son image. Cest celui qui reste tranquil-
lement chez lui et dont le temps de travail nest pas contrlable. Ses
problmes sont diffrents et donc moins bien compris;
- Ncessit dune initiation de nouveaux outils de travail. Mme
si le travail tait dj informatis, il faudra utiliser de nouvelles proc-
dures de connexion avec lentreprise et ventuellement des outils rela-
tifs la scurit (DECROLY, 1995);
- Problmes de sant.
Le tltravail peut tre source de stress par surcharge de travail lors-
que des -coups brusques de travail sont demands par lentreprise qui
utilise justement parfois le tltravail pour crter les surcharges ino-
pines dactivit. A ces fluctuations dactivit peut sajouter lexigence
dune grande disponibilit (BAUGE, 1994).
Toute interfrence non souhaite entre travail et vie familiale pour-
ra tre cause de stress pour le tltravailleur.
On notera une frquence accrue des maux de dos, souvent en rela-
tion avec un amnagement non ergonomique du poste de travail, et des
troubles visuels en rapport avec lclairage, de mauvaises distances de
travail et une mauvaise prsentation des documents.
Cest ainsi quen 1994, une enqute mene par le UK Institute of Pro-
fessional Managers and Specialists auprs de hauts fonctionnaires ayant
travaill temps partiel a montr que 43% dentre eux souffraient de
fatigue oculaire, 29% de dorsalgies, 21% de problmes de nuque et 10%
de douleurs aux poignets et aux bras. Les auteurs incriminent une com-
binaison de facteurs: formation inadquate, stress cr par lobligation
de respecter des dlais urgents, environnement de travail mal adapt,
etc. (cit dans Europe Sociale, DGV 1995).

9. LES SYNDICATS
Les syndicats sont extrment mfiants:
- Phnomne nouveau, mal connu et aux consquences encore in-
certaines;
- Fragilisation de leur base par une perte de cohrence: diversit des
contrats;
- Perte de contact avec leurs bases;
- Rduction demplois envisageable par augmentation de rentabi-
lit ou par dlocalisation vers les pays bas salaire et faible protec-
tion sociale;
- Impossibilit de veiller au respect des prescriptions lgales en ma-
tire de salaires, dhoraires et de scurit;
- Grosses incertitudes en ce qui concerne lamlioration des condi-
tions de vie et de travail, lemploi des femmes et lgalit des chances
dans lemploi notamment;

241
F.R. DESCHAMPS rsume les craintes syndicales dans le magazine
tltravail de mai-juin 1997 en citant lisolement des travailleurs, laf-
faiblissement de la protection sociale (le tltravail peut tre un bri-
seur de grve), les conditions de travail inappropries, la pression la
baisse sur les salaires, le glissement vers un statut dindpendant plus
fragile, laccroissement de la productivit sans amlioration salariale,
le paiement par le travailleur de frais qui devraient tre la charge de
lemployeur et labsence de protection contre certains risques.

10. LES MTIERS CONCERNS


De faon gnrale, tous les mtiers relativement autonomes bass sur
linformation et qui se retrouvent surtout dans le secteur tertiaire. Nous
pensons surtout aux traducteurs, agents de voyage, reprsentants, s-
crtaires, encodeurs, professionnels du traitement de texte et dimage,
journalistes, agents de change, comptables, experts en impts, agents
dassurances, programmeurs, analystes-systmes, oprateurs, ing-
nieurs, conseillers financiers, managers (marketing, projet, produit), d-
veloppement, entretien et test de logiciel, etc....

11. LES PROBLMES RESTANT RSOUDRE


La mise en oeuvre du tltravail se heurte dabord un problme lgal
et cest le plus important nos yeux. Si le travailleur domicile vient
dtre reconnu comme un autre travailleur de lentreprise, il subsiste
de grosses questions encore sans rponse dans le domaine de la sant,
de la scurit voire de lhygine et qui sont lies limplantation dun
bureau domicile. Comment en surveiller la bonne installation et la
conformit aux prescriptions lgales et en vigueur dans lentreprise?
Comment le chef de scurit et le mdecin du travail peuvent-ils rem-
plir intgralement leur mission? La loi doit tre absolument et rapide-
ment complte ce sujet.
Il faut prvoir des textes clairs quant la sparation de la vie prive
et professionnelle, au temps de travail et sa localisation dans lchelle
des vingt-quatre heures. La lgislation devra rester malgr tout souple
pour sadapter au plus grand nombre de cas. Le tltravail sinscrit dans
la volont europenne de promouvoir tout ce qui aidera lEurope
construire ce quon appelle la socit de linformation. On suivra avec
intrt les initiatives de la Commission de la Communaut Europen-
ne en la matire pour harmoniser les lgislations en les amliorant et
non en les nivelant vers le bas (voir aussi les problmes de dlocalisa-
tion qui peuvent se renconter au niveau du tltravail).

242
Cest un problme technique mais il est assez facile rsoudre, en-
core que les employeurs, qui pour la plupart ne font pas du tltravail
une priorit, estiment quil est impossible den valuer avec prcision
tous les aspects financiers. Mais cest un problme dorganisation nou-
velle, de remise en cause du management et du systme dinformation
de lentreprise.
Le tltravailleur - dont lautodiscipline devra tre importante - trou-
vera un lment de satisfaction dans le soutien de la hirarchie sur le
plan technique (matriel ergonomiquement adapt, frais rembourss)
et psychologique (acceptation du tltravail, reconnaissance de sa va-
leur pour lentreprise, promotion du tltravailleur par limage don-
ne par son travail quel que soit le lieu o il est excut.
Il y a aussi une ncessit imprieuse de dvelopper la formation et
linformation des tltravailleurs.

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244
CHAPITRE 4.
De la flexibilit journalire la
flexibilit de la carrire

1. LHORAIRE VARIABLE
Le travailleur qui est tenu dtre prsent dans lentreprise un certain
nombre dheures par jour et un certain nombre de jours par semaine
aura la possibilit de choisir son horaire avec plus ou moins de souples-
se selon la formule retenue par lemployeur.
Lhoraire variable fait que le travailleur doit tre prsent durant des
plages fixes imposes par lemployeur en fonction des contraintes de
lactivit de lentreprise, mais est libre de dterminer lui-mme ses heu-
res darrive et de dpart et ventuellement la pause-repas dans la li-
mite des plages mobiles. On peut par exemple prvoir des plages mo-
biles de 7h30 9h et de 16h 18h avec une possibilit de temps de re-
pas dune heure entre 11h30 et 13h30. Les plages fixes sont alors de 9h
11h30 et de 13h30 16h.

Figure 27: illustrant un horaire de travail avec des plages mobiles et des plages fixes.

MOBILE FIXE Choix dune heure de repas FIXE MOBILE


7.30-9.00 9.00-11.30 11.30-13.30 13.30-16.00 16.00-18.00

Ce systme peut tre appliqu au travail post mais il faut alors pr-
voir des recouvrements des plages mobiles darrive et de dpart.
On trouve aussi des horaires variables individualiss o, dans les m-
mes contraintes de plages fixes et mobiles, le travailleur choisit une or-
ganisation de son temps journalier quil est tenu de respecter pendant
une priode plus ou moins longue impose par lemployeur, allant de
la semaine au mois voire au trimestre. Dans ces organisations en horai-
res variables, la dure du travail est comptabilise souvent laide dune
pointeuse et le boni ou le mali par rapport la dure hebdomadaire
moyenne est apurer dans un dlai dfinir. Le boni peut souvent tre
converti en congs mais des limitations sont souvent imposes pour vi-
ter les excs dans un sens comme dans lautre. Une forme particulire
mais peu pratique consiste en des horaires variables la carte o les
plages fixes sont supprimes, les horaires devenant libres avec consti-
tution de groupes semi-autonomes ou autonomes sorganisant sur eux-

245
mmes. Si lobligation de prsence nest lie quau seul temps nces-
saire la ralisation du programme hebdomadaire convenu, on parle
de fini-parti. Un systme de ce genre existe souvent dans les services
de ramassage des ordures o les prposs doivent faire une tourne d-
termine variable de jour en jour, mais peuvent quitter leur travail une
fois leur mission accomplie.
Il est certain que lchelonnement des arrives et des dparts avec
une amplitude plus ou moins grande permet un allongement quiva-
lent de la dure dutilisation des installations. Cest vrai dans les entre-
prises de service o il y aurait peu de travailleurs tt le matin et en fin
de journe et plus de travailleurs aux moments o il y a plus de clients,
mais cet allongement des heures douverture reste limit en cas dho-
raires variables, et si on recherche une dure dutilisation plus longue,
il vaut mieux recourir dautres systmes tels que le part-time de la fin
daprs-midi.

A) AVANTAGES POUR LENTREPRISE

- Possibilit dune plus longue utilisation des quipements.


- Augmentation du rendement.
- Economie dheures supplmentaires puisquon peut adapter les
horaires en fonction du volume de travail.
- Amlioration du climat social.
- Rduction de labsentisme

B) INCONVNIENTS POUR LENTREPRISE

- Cot du matriel de contrle du temps prest et du temps pass


vrifier ces temps prests et planifier les rcuprations.
- Frais supplmentaires douverture des lieux de travail.
- Surveillance plus difficile.
- Polyvalence ncessaire des travailleurs si le travail se droule en
quipes.
- Risque de temps morts et de sureffectif.
- Difficult ventuelle de pouvoir recourir aux services dune cer-
taine personne un moment bien dtermin (par exemple scr-
tariat de direction).

C) AVANTAGES POUR LE TRAVAILLEUR

- Meilleure adaptation du travail au mode de vie personnel.


- Sentiment accru de libert et de responsabilit.
- Solution possible aux problmes de transport.
- Rduction du stress de larrive tardive.
- Amlioration du climat de travail.

246
D) DSAVANTAGES POUR LE TRAVAILLEUR

- On peut percevoir certaines rticences au contrle du temps par


des pointeuses;
- Certains auront tendance prester de longues journes pour pou-
voir profiter de jours de cong, ce qui peut en majorer la fatigue
subsquente.
Dans le domaine public, on notera que des horaires variables et donc
diversifis crtent les besoins en infrastructures et transports lis aux
heures de pointe: ils talent le nombre de personnes transportes sur
une plage de temps plus importante tout en diminuant lintensit de
trafic. Cela devrait avoir aussi des consquences heureuses sur la fati-
gue des travailleurs et sur les risques daccidents dont ils pourraient tre
les victimes.

2. LE CONTRAT LAPPEL
Recherchant une flexibilit toujours plus grande et une utilisation de
plus en plus souple de leur personnel, les entreprises ont parfois re-
cours une main doeuvre trs mobile et disponible selon la variabilit
de leurs besoins. Elles embauchent alors du personnel dont elles ne re-
quirent la prsence que lors dvnements particuliers ou de priodes
difficiles rarement prvisibles. Ce systme est devenu plus frquent au
cours des dix dernires annes. On parle de contrats zro heure, de
contrats souples, de contrats flexibles, de contrats min.-max. ou
autres contrats en stand-by . Ces diffrents types de contrats sont g-
nralement regroups sous le vocable contrats lappel dans lesquels
lemployeur dtermine souverainement le moment auquel il fera ap-
pel ces travailleurs et pour combien de temps. Il nexiste aucune dis-
position lgale portant spcifiquement sur cette forme de contrat. On
peut y voir, parmi les difficults rencontres, le fait de la nature chan-
geante et du caractre irrgulier de la prestation peu conciliables avec
la nature dun contrat de travail, les complications en matire dappli-
cation des rgles en matire de suspension de lexcution du contrat
de travail et de rmunration garantie, de calcul de lindemnit de pra-
vis, des jours fris, des vacances annuelles. La loi du 16 mars 1971 pr-
cise en son article 20 que la dure de chaque prestation ne peut tre in-
frieure trois heures, ce qui a pour but entre autres dempcher les
contrats lappel. DE VOS (1996) rappelle que la dure de travail est la
priode au cours de laquelle le personnel est la disposition de lem-
ployeur, ce qui pourrait faire, malgr les nombreuses contestations,
quun travailleur en stand-by qui doit tre en permanence dispo-
sition afin de rpondre des appels prvus ou non puisse dmontrer
quil a t la disposition de lemployeur, mme en dehors des heures

247
o il a effectivement travaill. Les contrats lappel just in time par
lesquels le travailleur est averti au dernier moment quil doit tre dis-
ponible pour certaines prestations posent les mmes questions.
Ces contrats sont fort avantageux pour lentreprise mais posent beau-
coup de problmes pour lemploy: manque de scurit et davenir pro-
fessionnels, incertitude quant aux montants des rmunrations varia-
bles dun mois lautre et mme dune semaine lautre, stress impor-
tant, difficult voire impossibilit de programmer sa vie extra-profes-
sionnelle, difficults de relations familiales et sociales, fatigue souvent
importante vu lirrgularit des horaires et les prestations parfois anor-
malement longues.

3. LHORAIRE MODULAIRE
Lemployeur dtermine avec prcision les postes de travail (dans le sens
de types de travail) et dcoupe chaque poste, par tches, en modules.
Le module reprsente une unit de travail, qui se caractrise par sa du-
re qui peut tre variable, correspond un poste de travail prcis exi-
geant une qualification bien prcise et est autonome par rapport aux
autres modules concernant le mme poste de travail. On applique tous
les travailleurs le systme des bons de travail, des ordres de travail qui
sont souvent appliqus dans les services dentretien. Le dcoupage en
modules permet dobtenir une grille de crneaux horaires, chaque cr-
neau pouvant tre occup par tous les travailleurs possdant les quali-
fications requises, ce qui permet chaque travailleur de composer son
emploi du temps en choisissant sur la grille les modules disponibles qui
correspondent ses capacits et ses dsirs. Il devra cependant tenir
compte des contraintes techniques et conomiques de lentreprise (cer-
tains modules fixes doivent tre occups chaque jour, des modules com-
plmentaires doivent tre occups simultanment ou plusieurs modu-
les simultanment pour rpondre une activit plus intense certains
jours ou certaines heures). Un exemple nous est donn par un garage
o les pointes de travail sont situes le lundi, le vendredi et le samedi
matin. Il y a eu rorganisation des horaires du service dentretien qui
sont dissocis des heures douverture en dfinissant des modules. On
augmente aussi lamplitude douverture de latelier dentretien, grce
des modules supplmentaires dans ce dpartement que lon peut
avoir retirs de dpartements excdentaires ou crs en supplment.
Il sagit donc dune autre conception du temps de travail qui consis-
te briser la notion dun horaire rigide et uniforme: il ny a plus de d-
finition dune norme de dure de travail mais on parle de modules et
de masse salariale en fonction du nombre de modules.
Cette technique de lhoraire modulaire permet dintgrer les horai-
res variables (intervalle entre deux modules), la semaine condense

248
(augmentation de lamplitude de la journe par augmentation du nom-
bre de modules), le travail en quipes (avec certaines rgles dalternan-
ce de modules daprs-midi avec des modules du matin par exemple),
les vacances la carte (choix individuels possibles grce la polyvalen-
ce), le travail temps partiel (moins de modules travaills en moyen-
ne) et du travail domicile (modules travaills chez soi, dautres dans
lentreprise).
Nous en donnons deux exemples (Figures 28 et 29), lun avec des mo-
dules de 2h et 2h30 du lundi au samedi, lautre tant une illustration
dun gain en utilisation du capital productif de 56h. Dans ce deuxime
exemple, on fait varier le volume de travail en fonction de la charge de
travail en rendant certains modules obligatoires et dautres facultatifs.

Figure 28. Rpartition de modules de 2h et de 2h30 sur la semaine.

Les modules proposs sont de 6h 8h, de 8h 10h, de 10h 12h30, de


12h30 15h, de 15h 17h et en plus, les cinq premiers jours de la se-
maine, de 17h 19h30, de 19h30 22h, de 22h 24h.

249
Figure 29. Illustration de gain en utilisation du capital productif de 56h.

La technique nimplique pas que chaque crneau horaire soit travaill.


Au contraire, lentreprise a la possibilit de dterminer les crneaux
remplir pour chaque poste en fonction des exigences de la demande
et de la production.

A) AVANTAGES POUR LENTREPRISE

- Accroissement de la productivit par une dfinition rigoureuse du


contenu du travail pour chaque module et des comptences exiges
pour ce travail.
- Rduction de labsentisme.
- Dveloppement de la polyvalence des travailleurs.
- Meilleur contrle de la prsence et de la productivit de chaque
travailleur.
- Solution aux problmes dabsence pour congs, formation, etc....

B) INCONVNIENTS POUR LENTREPRISE

Ils sont mineurs: il y a certes une complexit de gestion au dpart mais


linformatique peut apporter une aide efficace. Il y a un certain cot du
matriel de contrle du temps modulaire, mais les problmes les plus

250
importants sont la ncessit dentente entre travailleurs de mme com-
ptence et la formation la prise de responsabilit.

C) AVANTAGES POUR LES TRAVAILLEURS

- Meilleure organisation de la vie hors travail par la possibilit of-


ferte de dterminer dans une certaine mesure les horaires de travail et
la dure du travail.
- Utilisation de toutes les comptences du travailleur et dveloppe-
ment de sa polyvalence.
- Diminution de la monotonie par permutation des postes et dans
une certaine mesure de la fatigue.
- Augmentation des contacts entre temps partiels et temps pleins
puisquils peuvent tre affects au mme module.

D) DSAVANTAGES POUR LES TRAVAILLEURS

- Rduction de lappartenance un groupe puisque les horaires sont


individualiss. La vie sociale et la culture dentreprise sen trouvent r-
duits.
- Contrles stricts des prsences, de la productivit individuelle et
des responsabilits qui ne sont pas gnants en soi mais peuvent ame-
ner certaines drives.
Pour mmoire, le job-sharing qui ressemble au temps partiel est le
partage dune fonction demandant des qualifications suprieures et of-
frant la possibilit de faire carrire, fonction qui ne se prte ni une
rduction dhoraires ni un simple fractionnement entre deux postes
temps partiel (Intersocial n 52, sept. 79) et lhoraire saisonnier dont
nous avons dj parl plus haut.

4. LA CARRIRE VARIABLE
Le cycle professionnel senclenche ds la fin de la formation gnrale,
en tout cas partir du choix dune orientation dtudes et lengage-
ment dans une activit professionnelle de base. Les tudes tendent
se prolonger de plus en plus et puis arrive le temps de la recherche dun
travail, lentre au travail souvent par une srie demplois prcaires, les
seuils dexigences lentre dans la vie de travail tant en net relve-
ment, moins que ce ne soit le chmage. Le parcours est de toute fa-
on accident; fini la priode o on entrait chez un patron ds la fin
des tudes en tant pratiquement certain dy rester jusqu la pension.
La carrire professionnelle sannonce de plus en plus courte, de 45 ans
il y a 25 ans, nous en sommes 40 ans et on nous prvoit 35 ans en 2020!

251
Et pourtant la natalit est en baisse. De nos jours, suite aux rvolutions
scientifiques et techniques ainsi quaux impratifs de productivit et de
comptitivit, toute carrire professionnelle suppose des adaptations
et des reconversions, des priodes de chmage et dattente entre deux
emplois, et de plus en plus souvent, des priodes de formation sans les-
quelles la transition entre deux qualifications ne serait pas possible. Du-
rant la carrire professionnelle, les temps de formation continue (voir
les congs ducation, les formations pour adultes par exemple) ou de
reconversion se multiplient et sallongent (DELCOURT, 1992). La for-
mation continue sera dautant plus ncessaire si on veut viter que le
vieillissement de la population active au travail se traduise par un re-
tard ou des difficults dans ladoption des nouvelles technologies.
Dans le mme temps, il y a allongement du cycle de vie: en trois si-
cles, lesprance de vie la naissance a doubl!
Dans lavenir, vu lallongement de la vie et le raccourcissement de la
carrire professionnelle, il faudra se dpartir du cloisonnement trs ri-
gide des ges de la vie que nous connaissons actuellement: la jeunesse,
cest la priode de formation, lge mr, cest le travail, et la vieillesse
(mais quel ge est-on vieux?), ce sont les loisirs. Nous sommes passs
de 44,5% dhommes de 55 ans 64 ans ayant un emploi en 1979 33%
en 1994. Derrire nous, il ny a que lItalie avec 30%. Aux Etats-Unis, il
y a encore 62,6% dactifs dans ces tranches dges et au Japon, 81,2%
(OCDE, 1995). On a pens rduire ainsi le taux de chmage, les vieux
laissant la place aux jeunes, mais les statistiques montrent que ce re-
mde est peu efficace puisque notre taux de chmage voisine les 10%
pour 5% aux Etats-Unis et 3% au Japon.
LOCDE estime quun jour ou lautre, il sera ncessaire dinverser la
vapeur et de cesser de rduire la population active disponible qui di-
minue le potentiel de production globale. GUILLEMARD (1985) souli-
gne quil faut sorienter vers une dsgrgation des ges et vers une
dspcialisation des fonctions en recherchant pour chaque ge, un
meilleur quilibre des fonctions, cest--dire un meilleur quilibre en-
tre temps de travail contraint, temps de formation et dactivits libres.
Il faut, dit-elle, redonner aux adultes plus de temps pour vivre et se
former et aux plus gs, une nouvelle utilit sociale. On verrait se suc-
cder au cours dune vie deux ou trois carrires successives avec des
congs-ducation, des annes sabbatiques et des aides la reconver-
sion pour assurer le passage de lune lautre. A partir dune dure de
carrire fixe lavance, REHN (1978) propose la cration dun capital-
priodes de non-travail pour chaque individu quil pourrait choisir de
rpartir en dbut, au cours ou en fin de carrire et qui serait financ
par des cotisations des employeurs et des travailleurs et pour partie par
la fiscalit.

252
Dautre part, cela amne aussi revoir lamnagement des horaires
ou des rgimes de travail en fonction de notre environnement.
Or, il est de plus en plus question de flexibilit: entre 1986 et 1995, le
travail du dimanche a augment de 14, 6%, le travail du samedi de
12,2% et le travail de nuit de 6,1%. Dans le mme temps, les contrats
dtudiants ont progress de 205% 293.500, les intrimaires de 55%
(40.734), les horaires variables de 65% (22.300), le temps partiels de 64%
(481.000). Statistiques 1995 de lInstitut Belge de la Statistique.
Quelle valeur ont des horaires atypiques ou asynchrones sils ne don-
nent pas accs aux loisirs ou services? On se rend compte de limpor-
tance des facteurs hors travail (repos, vie familiale, vie culturelle, autres
activits ou responsabilits) dans la dtermination des horaires de tra-
vail. Il faut donc balayer large et nous proposons de nous rfrer au mo-
dle propos par du ROY (1992) qui distingue 7 principaux systmes
temporels caractrisant nos socits occidentales (loisirs, commerces,
transports, production, services, cole, sant).

Le tableau LIII explicite les lments prendre en considration.

HORAIRES DES OUVERTURE DES HORAIRES DES


PROGRAMMES DE MAGASINS TRANSPORTS
TELEVISION COLLECTIFS

TEMPS DE TRAVAIL
OUVERTURE DES EMBOUTEILLAGES
DANS LENTREPRISE
INSTALLATIONS ET HEURES
(QUOTIDIEN,
SPORTIVES ET DE POINTE
HEBDOMADAIRE,
AUTRES LOISIRS
ANNUEL)

PERIODE TEMPS DOUVERTURE


TEMPS SCOLAIRES
FAVORABLES DES BANQUES,
HORAIRES ET
AU TOURISME ADMINISTRATION ET
CONGES
(PRIX, ENCOMBRE- SERVICES MEDICAUX
MENT SAISON...) OU SOCIAUX

Tableau XXXXXIII (LIII). Elments prendre en considration dans la


dtermination des horaires.

Au lieu de ne prendre en considration que les problmes de lentre-


prise, il y a intrt regarder aussi les consquences sur les autres seg-

253
ments temporels. Il est vrai que cest difficile cause notamment de la
complexit des acteurs et des intrts, et de la rigidit des arrange-
ments pris. En fait, il faudrait associer dautres acteurs de la vie sociale
et civique tels les pouvoirs publics, les socits de transport collectif, les
coles, les commerces, les professions mdicales, les services de loisirs
aux ngociateurs traditionnels que sont les reprsentants des em-
ployeurs et des travailleurs. Il faut tenir compte du fait que chacun est
son tour travailleur et consommateur du travail des autres et que lun
bnficie souvent des horaires de travail de lautre et rciproquement.
Il y a place pour de nouvelles formes de ngociations, faisant place la
participation crative, lexprimentation. Ces changements suppo-
sent des changements au niveau du fonds culturel qui structure notre
vie sociale. Il ne faut donc pas sattendre ce que cela change du jour
au lendemain sous la seule pression de la contrainte conomique ou
technique. Qualit de la vie, qualit du travail sont au centre de nos pr-
occupations, encore faudrait-il dvelopper les dmarches et processus
sociaux qui pourraient concrtiser et mettre en oeuvre une telle appro-
che globale et qui ne sont pour la plupart qu ltat exprimental.

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255
FIGURES ET TABLEAUX
FIGURES
1. Evolution de la proportion douvriers travaillant en quipes en
France.
2. Rythme biologique.
3. Aspect circadien de la structure temporelle humaine.
4. Acrophases de rythmes circannuels.
5. Rythmes veille-sommeil et temprature corporelle en libre cours.
6. Thorie du multioscillateur.
7. Structures nerveuses impliques dans la rgulation des rythmes cir-
cadiens.
8. Amplitude de la variation circadienne de la temprature centrale
au cours du travail post.
9. Effets de masquage; Composante endogne et masquage exogne.
10. Electroencphalogramme.
11. Hypnogramme.
12. Caractre lve-tt, couche tard.
13. Morbidit des maladies gastrointestinales en fonction de lhoraire.
14. Nombre dheures de sommeil en fonction de lhoraire de travail.
15. Rduction du temps de sommeil et du pourcentage de sommeil pa-
radoxal en fonction de lge.
16. Dure moyenne de sommeil de journalistes en fonction de lge.
17. Index sant.
18. Pourcentage de survivants de 55-70 ans selon le mtier.
19. Variation du nombre derreurs de lecture dappareils en fonction
de lheure.
20. Variation de lactivit de surveillance en fonction de lheure.
21. Variation de lactivit de surveillance en fonction de la survenue
dincidents.
22. Reprsentation schmatique de la production en fonction du nom-
bre dheures de prestation.
23. Diffrence dacceptabilit des postes de 12 heures selon les sites.
24. Prfrences dhoraires en fonction de lhistoricit du travail pos-
t.
25. Organisation de travail comportant des prestation de 9h15 par jour
avec un jour de non travail sur cinq.
26. Position recommande pour le travail sur cran.
27. Illustration dun horaire de travail avec des plages mobiles et des
plages fixes.
28. Rpartition de modules de 2h et de 2h30 sur la semaine.
29. Illustration de gain en utilisation du capital productif de 56h.

257
TABLEAUX

I. Rpartition du travail post par secteur en 1985.


II. Rpartition du travail post par secteur en 1994.
III. Pyramide des ges en travail post.
IV. Le travail de nuit par pays.
V. Situation aux Pays-Bas.
VI. Pyramide des ges en travail post au Royaume-Uni en 1987.
VII. Etude de AANONSEN.
VIII. Etudes pidmiologiques des troubles gastrointestinaux.
IX. Etat de sant compar de travailleurs de jour et posts.
X. Ratio emploi sur population de travailleurs gs de 55-64ans.
XI. Dparts en retraite et morbidit.
XII. Relation entre le travail post et le nombre denfants.
XIII. Etudes dans le secteur chimique.
XIV. Etudes dans le secteur textile.
XV. Nombre daccidents et travail post.
XVI. Accidents selon lheure et la dure du travail.
XVII. Avantages et inconvnients des rotations lentes et rapides.
XVIII. Exemple dapplication dune augmentation du nombre dqui-
pes.
XIX. Exemple dapplication avec quipes de jour.
XX. Effets de dphasage lors de lexposition une lumire intense.
XXI. Demande damnagement du travail en quipes successives.
XXII. Nombre de travailleurs temps partiel par rapport au nombre
total de travailleurs.
XXIII. Augmentation du nombre de travailleurs temps partiel dans
les conomies de march industrialises entre 1978 et 1987.
XXIV. Pourcentage de femmes dans le travail temps partiel.
XXV. Rpartition du travail temps partiel par secteur dactivit.
XXVI. Rpartition du travail temps partiel par branche profession-
nelle.
XXVII. Horaire-type des caissires de grande surface temps partiel.
XXVIII. Exemple dquipes du matin et daprs-midi (temps partiels)
dans les autres commerces de dtail.
XXIX. Exemple de 2 quipes temps partiel se partageant la semaine.
XXX. Exemple dquipe de jour complte par un temps partiel le soir.
XXXI. Exemple de travail temps partiel une semaine sur deux.
XXXII. Travail temps partiel respectant les congs scolaires.
XXXIII. Travail temps partiel avec horaire diffrent chaque jour.
XXXIV. Travail temps partiel avec horaire diffrent chaque semaine.
XXXV. Temps annuel partiel en milieu rural.
XXXVI. Exemple de 2 quipes temps plein avec 4 personnes temps
partiel en travail post.

258
XXXVII. Equipe de nuit temps partiel.
XXXVIII. Pourcentage de travailleurs prfrant le travail temps plein
plutt qu temps partiel par pays.
XXXIX. Mesures adopter pour favoriser lgalit de traitement entre
hommes et femmes appels travailler temps partiel.
XXXX. Risque daccident et nombre dheures de travail.
XXXXI. Risques potentiels pour la scurit et la sant des travailleurs
en horaires flexibles.
XXXXII. Type dorganisation dhoraire condens dans le secteur auto-
mobile.
XXXXIII. Autre type dorganisation dans le secteur automobile.
XXXXIV. Organisation du temps de travail aux Raffineries de Ptrole
RBP Antwerpen.
XXXXV. Diffrentes catgories de tltravailleurs.
XXXXVI. Proportion Hommes/Femmes en tltravail.
XXXXVII. Pourcentage de tltravailleurs par entreprise aux Pays-Bas.
XXXXVIII. Contrle des conditions de travail des tltravailleurs.
XXXXIX. Estimation du nombre de tltravailleurs en Europe en 1994.
L. Pratique du tltravail selon les secteurs.
LI. Niveau dintrt de la population au travail pour le tltravail.
LII. Intrt pour le tltravail domicile. Evolution de 1985 1994.
LIII. Elments prendre en considration dans la dtermination des
horaires.

259
INDEX ALPHABETIQUE

Absentisme: 66, 72, 79, 216, 250


Accidents: 108-111, 204
Acrophase: 33
Age: 24, 26, 54, 55, 69, 73-77, 98, 113, 207, 210
Alimentation: 65, 67, 114-116, 129
Amplitude: 30, 31, 43, 44, 73, 114
Caractre lve-tt: 4, 72, 113
Caractre couche-tard: 4, 72, 113
Chronothrapie: 47
Cosinor: 34
Cot salarial: 202
Dpendance gntique: 38
Dormeurs, petits: 54
Dormeurs, grands: 54
Dure du cycle: 19, 118, 139
Dure du sommeil: 53, 70, 71, 74
Dure du travail: 18, 117, 120, 121, 139, 205
Electro-encphalogramme: 51, 52
Enfants: 73, 88, 89, 90, 115
Entreprise: voir secteur
Epouse: voir femme
Erreurs: 104
Fatigue: 44, 45, 71, 98, 118, 119, 120, 206, 211
Femme: 25, 72, 77, 87, 88, 90, 93, 177, 178, 180, 185, 194
Hypnogramme: 53
Interruption de carrire: 194
Lumire: 127, 130
Maladies: 35, 61
Maladies cardio-vasculaires: 35, 66, 67, 68, 72, 115
Masquage: 45
Mlatonine: 41, 127, 131
Mmoire: 46, 56, 76, 108, 119
Oscillateurs: 39, 40
Performances: 46, 103, 109, 120
Priode: 33, 34
Prcision: 46
Prpension: 195
Production: 103, 106
Rotation courte: 44, 98, 99, 119, 128, 155, 210, 211
Rotation longue: 44, 119

261
Rotation (sens): 19, 67, 118
Rythme biologique: 29, 42
Rythme circadien: 36, 38, 41, 44, 47, 107, 114, 122, 127, 129, 132
Rythme circannuel: 37, 38
Rythme veille-sommeil: 39
Sant: 61, 78, 79, 121, 129
Secteur alimentaire: 185-188, 218
Secteur assurances: 189, 236
Secteur automobile: 191, 213, 215, 218
Secteur chimique: 19, 65, 98
Secteur emballage: 151
Secteur fabrications mtalliques: 62
Secteur fabrication de meubles: 191
Secteur hpitaux: 78, 109, 117, 123, 190
Secteur informatique: 236
Secteur ptrolier: 216-218
Secteur pharmaceutique: 237
Secteur pompiers: 94
Secteur sidrurgique: 91
Secteur textile: 99, 212, 238
Secteur transports: 107
Secteur verreries: 94, 215
Sommeil: 39, 42, 51, 53, 68, 106, 107, 114, 115, 130, 138, 210, 211
Sommeil lent: 40, 51, 53, 55
Sommeil paradoxal: 40, 53, 55, 56, 57, 69, 71, 74, 120
Sommeil de jour: 43, 45, 57, 69
Sommeil de nuit: 51, 53
Stress: 72, 128
Structure temporelle: 36, 38, 40, 41
Synchroniseurs: 41, 45
Tche (nature): 105
Temprature corporelle: 39, 40, 44, 46, 54, 74, 114, 127, 129
Temps partiel (travail ): 18, 20, 117, 158, 173-198
Temps de raction: 46, 204
Tests de calcul: 46
Traitement de linformation: 35, 56, 76
Travail de nuit: 17, 20, 24, 42-46, 65, 70, 75, 92-93, 96, 103, 105, 107, 110,
116-117, 122, 155, 158
Travail mental: 46, 76, 93, 116, 128
Travail physique: 46, 76, 93, 116, 128
Travail post, anciennet: 65, 67
Travail post continu: 18, 20, 116, 124, 145-149, 156
Travail post semi-continu: 18, 19, 116, 140-144
Travail de fin de semaine: 193

262
Travailleurs: 183, 245
Troubles digestifs: 43, 61-66, 129
Troubles nerveux: 43, 61, 71, 115, 129
Typologie de lindividu: 71, 106, 114, 119
Ulcres gastriques: 61, 65, 66, 72
Vie familiale: 42, 87-92, 97, 115, 194
Vie sociale: 42, 92-96, 122
Vigilance: 76, 103, 107, 121, 129
Vitesse dexcution: 46

OUVRAGES DE RE
u FE
u RENCE

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