2016

MEDIA
RECAP
&
DIGITAL
PREDICTIONS

2017
2016
MEDIA
RECAP
&
DIGITAL
PREDICTIONS

2017

Prezentare grac: Alex Constantinescu
2017 Alexandru Ciuc i Golin Romnia pentru versiunea PDF Adobe Reader.
Este permis descrcarea liber, cu titlu personal, a volumului n acest format.
Distribuirea gratuit a crii prin intermediul altor site-uri (cu excepia
www.hoinaru.ro), modicarea sau comercializarea acestei versiuni fr acordul
prealabil, n scris, al autorilor sunt interzise i se pedepsesc conform legii privind
drepturile de autor i drepturile conexe n vigoare.
2016
MEDIA
RECAP
&
DIGITAL
PREDICTIONS
2017
CUPRINS
Introducere ______________________________________________7
Ianuarie _________________________________________________8
Februarie ________________________________________________10
Martie ___________________________________________________12
Aprilie __________________________________________________ 14
Mai _____________________________________________________16
Iunie ___________________________________________________ 18
Iulie ____________________________________________________ 20
August __________________________________________________22
Septembrie ______________________________________________24
Octombrie _______________________________________________26
Noiembrie _______________________________________________28
Decembrie _______________________________________________30
2016 n cifre ______________________________________________32
Contextul lui 2017 n digital i social media - De la branded
content la content marketing _________________________________
34
Instrumentele i canalele n care brandurile au investit n
2016 i ce putem pstra pentru 2017 ___________________________38
Top canale n digital n 2017, trenduri i schimbrile la care
s m ateni _______________________________________________
54
INTRODUCERE
Pn anul trecut numram anii i sptmnile consecutive care se
adun pentru acest proiect ce a devenit, probabil, cel mai longeviv
din blogosfera romneasc. ns consistena pe care a cptat-o
parteneriatul cu echipa Golin de-a lungul timpului m face s
privesc cu interes anii care vin.
Fiecare ediie a adus ceva nou, anul acesta schimbarea venind
inclusiv la nivelul titlului, care exprim foarte clar cele dou direcii:
analiz i predicie.
M bucur s vd cum a evoluat acest proiect, care adun n jur de
400 de ore anual doar pentru sinteza recapitulativ.
Ce m bucur i mai mult e c att eu, ct i echipa Golin, avem o
mulime de idei ce ateapt s e implementate n ediiile
urmtoare.
Alex Ciuc
www.hoinaru.ro
De 5 ani lansm mpreun cu Alex Ciuc o recapitulare a celor mai
importante evenimente i evoluii ale anului trecut precum i
trendurile digitale pe care mizm i despre care credem c vor
deni anul n curs. 2017 nu face excepie i anun de altfel i prin
titlu o asumare deplin a structurii duale sintez i predicie.
Este pentru Golin un pariu care a devenit o tradiie: o analiz care a
crescut de la un an la altul n importan, relevan i vizibilitate. i
care se conrm, aa cum a fost cazul cu storytelling-ul vizual i
video-ul ca principal instrument de comunicare digital dou
6 7
dintre trendurile anunate la nceputul lui 2016 i care s-au dovedit
apoi att de importante pentru comunicatori pe parcursul anului.
Momentul reprezint i o reectare a dezvoltrii Bridge-uluiTM Golin,
care n 5 ani a devenit cea mai puternic divizie de digital din cadrul
unei agenii de PR.
n 2016 performanele Golin n zona digital au fost apreciate la
toate festivalurile i topurile industriei: agenia preferat de
blogosfera din Romnia (pentru al treilea an consecutiv), cea mai
premiat agenie de PR la Webstock (pentru al doilea an la rnd),
locul 4 n top 5 agenii de digital la Internetics (i singura agenie de
PR n acest top), iar campaniile digitale Golin au fost premiate cu
Gold la ambele categorii de prol de la PR Award Romnia (Digital
& Social Media).
Aceste performane sunt un rezultat al parteneriatului deschis i
ambiios pe care l avem cu clienii notri i al ncrederii c o
campanie trebuie s e n acelai timp creativ, ecient i
inovatoare.
Timp de 3 luni n ecare an, ne coordonm cu Bridge-ul Golin din
US, UK i Asia, pentru a identica tendinele digitale cu potenial la
nivel internaional i apoi selectm dintre acestea direciile cu cea
mai mare relevan local.
V invit aadar s parcurgem mpreun ediia 2017 i s Go All In,
experimentnd curajos cele mai promitoare predicii.
Monica Botez
Managing Partner, Golin
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017

IANUARIE PE SCURT
Netix se extinde n 130 de noi ri, printre care i Romnia. #S-a aat c Google a pltit, n 2014, 1 miliard de dolari pentru a
Compania american a surprins prin anunul de la nceputul lui motorul de cutare default de pe dispozitivele Apple
2016. Dei rezultatele nanciare de pe parcursul anului n-au fost
cele ateptate, intrarea Netix pe toate pieele importante la nivel #Aciunile Twitter ating un minim istoric: 19,98$ pe unitate, cu 25$
mondial (excepie face doar China) reprezint o micare extrem de mai puin fa de listarea la burs din 2013
curajoas.
# W h a t s A p p re n u n l a m o n e t i z a re a p r i n i n te r m e d i u l
IBM a cumprat platforma de content video UStream.tv. Achiziia abonamentului de 1 dolar pe an i pregtete conturi de business
este menit s contribuie la dezvoltarea unei divizii de cloud-video.
#OLX introduce plata pentru anunurile publicate pe anumite
Gigantul IT se confrunt cu o scdere constant a veniturilor n
categorii din platform
ultimii 5 ani i caut noi oportuniti de business n domeniul digital.
Mai multe birouri din Europa au fost nchise n 2016, printre care i #Periscope transmite direct n aplicaia de Twitter iOS
cel de la Bucureti.
#Amazon se extinde n zona de curierat cumprnd compania
eMAG sponsorizeaz emisiunea lui Dan C. Mihilescu n mediul francez Colis Prive
online. Dup ce emisiunea Parte de carte a ieit de pe ProTV, cei
de la eMAG au vzut oportunitatea i i-au propus scriitorului Dan C. #Drago Asaftei i Alex Filip lanseaz Bucharest City App
Mihilescu s continue pe net. Astfel, eMAG intr pe zona de
#Twitter schimb playerul video i lanseaz moda GIF-urilor cu
coninut i i demonstreaz sprijinul pentru comunitate.
autoloop
Lowe are parte de un rebranding la nivel internaional ca urmare a
#Groupon iese de pe alte 4 piee europene: Ucraina, Portugalia,
fuziunii cu grupul Mullen. 90 de birouri Lowe din 65 de ri au fcut
Elveia i Austria
trecerea ctre noua identitate de brand sub numele MullenLowe.

8 9
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017

FEBRUARIE
Facebook a introdus noile tipuri de Like Reactions. Dei
utilizatorii cereau de foarte mult timp un buton de dislike, Mark
Zuckerberg a anunat dorina Facebook de a implementa o palet
mai larg de reacii complementare comentariilor. Noile tipuri de
reacii (love, haha, angry, wow, sad) au strnit o serie de
controverse la nceput, ns au fost acceptate ulterior i folosite tot
mai mult.
Instagram introduce funcia de multi-user pe aplicaiile mobile.
Unul dintre primii pai pe care i-a fcut Instagram n 2016 pentru a
sprijini companiile ce au prezen pe reea. Funcia multi-user este
extrem de folositoare ageniilor i oamenilor din companii, care pot
face trecerea cu uurin ntre contul personal i unul de brand.
PE SCURT
#O parte din echipa Mediafax pregtete lansarea unei noi agenii
de pres: News.ro
#Alphabet devanseaz Apple i devine cea mai valoroas
companie american listat la burs
#WhatsApp atinge pragul de 1 miliard de utilizatori
#Google nchide Picasa i face tranziia ctre Google Photos
#Orange lanseaz ocial sistemul integrat Smart Home
#Facebook lanseaz Canvas un nou format interactiv de aduri

Freshome.com, cel mai cunoscut blog fondat de un romn, a fost

vndut. Cumprtorul este trustul media Soda.com, care mai
deine siteurile TheSimpleDollar i Reviews.com. Valoarea
tranzaciei nu a fost fcut public.

10 11
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017

MARTIE PE SCURT
Facebook cumpr aplicaia MSQRD pentru a concura cu #Bernie Sanders, unul dintre candidaii la Preedinia SUA, a fcut
Snapchat. Nereuind s cumpere Snapchat, Facebook s-a nite comentarii negative la adresa vitezei de internet din Romnia,
reorientat i a achiziionat aplicaia MSQRD, un concurent destul de fapt ce a strnit o mulime de reacii apreciate n ntreaga lume
popular n rndul tinerilor datorit mtilor pe care le ofer. La doar
cteva luni dup achiziie Facebook a lansat Instagram Stories i #Pinterest introduce un Ads Manager i opiuni de targetare
Messenger Day, dou funcii menite s concureze direct cu
#SmartBill primete nanare de 1 milion de euro de la Radu
Snapchat.
Georgescu
Instagram introduce un algoritm de aare a fotograilor. Una
#Dan Bulucea pleac la conducerea Google Singapore
dintre msurile extrem de contestate de comunitatea de
instagrameri, algoritmul a redus foarte mult reachul organic al #Phoenix Media lanseaz SETI, primul instrument de msurare i
postrilor i a fcut loc n timeline mai multor postri sponsorizate. planicare de digital OOH
Micarea a fost doar una dintre modicrile menite s monetizeze
tracul de pe reeaua social cumprat de Facebook n 2012. #Ringier cumpr Imobiliare.ro, suma vehiculat ind de 21 de
milioane de euro + 10 milioane de euro bonusuri de performan
Twitter face push pe algoritmul de aare a tweeturilor ctre toi
utilizatorii. Unul dintre punctele forte ale Twitter n ultimii 3-4 ani a
fost reprezentat de aarea cronologic a postrilor. Muli
utilizatori apreciau Twitter exact pentru asta, ns trendul
algoritmilor de aare a fost implementat pn la urm i de
reeaua de micro-blogging spre dezamgirea multora.

Google prioritizeaz site-urile mobile-friendly n pagina de

rezultate pe mobil. ntr-o micare prin care s-a aliniat la trendurile
de consum, Google a anunat c va aa mai sus n motorul de
cutare site-urile care sunt responsive sau au o versiune de mobil.

12 13
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017

APRILIE PE SCURT
Panama Papers cea mai important scurgere de informaii din #Facebook are un parteneriat cu KLM prin intermediul cruia ofer
istorie. Aprilie a fost luna n care a izbucnit scandalul Panama informaii despre boarding pe Messenger
Papers. Jurnaliti din 80 de ri au contribuit la acest proiect luni
ntregi pentru a aa ct mai multe despre modul n care sunt #WhatsApp a fcut trecerea ctre mesajele criptate pentru cei 1
ascuni banii n paradisuri scale. Au fost implicate nume miliard de utilizatori
importante la nivel internaional, iar cele 11,5 milioane de #Facebook introduce opiunea de Instant Articles
documente publicate continu s e analizate.
#Ticketmaster i Eventbrite se pregtesc s vnd bilete pe
Twitter ctig lupta cu Facebook, Amazon i Verizon pe Facebook
drepturile digitale din NFL i transmite gratuit 10 meciuri.
Streamingul (live sau nu) a fost una dintre btliile lui 2016. Twitter #Youtube introduce live streaming 360 de grade i spatial audio
a ctigat una dintre ele reuind s obin contractul pentru adic posibilitatea de a asculta de la distane diferite fa de sursa
transmisia a 10 meciuri din campionatul de fotbal american. Pentru de sunet
piaa din SUA momentul marcheaz o mare victorie a reelelor de
socializare n faa TV-ului clasic. #Apple a nregistrat prima scdere de venituri dup 13 ani de
creteri
Yahoo urmeaz s transmit live 180 de meciuri din Major League
Baseball, totul gratuit. Dei liga naional de baseball nu se bucur
de acelai interes precum NFL, Yahoo reuete s adauge o serie de
transmisiuni foarte interesante, pe care le adaug meciurilor din
NHL i transmisiilor din PGA Tour golf.

eMAG cumpr PC Garage, locul 3 n clasamentul magazinelor IT

din Romnia. Una dintre tranzaciile importante din 2016, vnzarea
PC Garage a consolidat poziia de lider a eMAG. PC Garage rmne
drept brand de sine stttor, ind integrat doar la nivel de proceduri
i logistic cu eMAG.

14 15
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017

MAI PE SCURT
Snapchat a strns 1,8 miliarde de dolari ntr-o nou rund de #Twitter lanseaz Omnisearch, un sistem complex de cutare care
nanare. Discuiile despre o vnzare au disprut dup aceast va putea gsi rezultate din Periscope, Vine sau Moments alturi de
nou rund de nanare, iar Snapchat a continuat s-i pregteasc tweeturi
listarea la burs preconizat pentru nceputul lui 2017.
#Amazon a anunat Kindle Oasis, cea mai nou generaie de ebook
Redesign complet pentru Instagram, inclusiv la nivel de logo. reader
Odat cu noul design a intrat n funciune i algoritmul de aare a
postrilor. Noul design a creat puin confuzie dar a distras atenia #Elefant.ro se extinde n Moldova
de la principala problem: algoritmul de aare a postrilor.
#Instagram introduce un tool de analytics
WhatsApp a lansat o aplicaie de desktop. ntr-o ncercare de a
#A fost lansat campania de donaii pentru Cuminenia Pmntului
deveni o aplicaie de messenger multi-platform, WhatsApp a lansat
o aplicaie de desktop menit s ofere o conectare mai simpl fa #Facebook nchide platforma de video advertising LiveRail
de cea din browser. Interesant este c Facebook Messenger s-a
dezvoltat foarte mult pe zona de mobile, n timp ce WhatsApp a #Intel nchide birourile de la Bucureti
evoluat foarte mult pe desktop, ambele aplicaii ind deinute de
Facebook.

Amazon a lansat Video Direct un serviciu despre care se spune

c va concura cu Youtube. Creatorii de coninut vor putea posta
video-uri pe site-ul Amazon, urmnd s e pltii n funcie de
numrul de vizualizri pe care le adun clipurile respective.

16 17
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017

IUNIE PE SCURT
Microsoft a cumprat LinkedIn pentru 26 de miliarde de dolari. #Snapchat a achiziionat un startup care permite crearea de sele-
Este una dintre cele mai mari tranzacii ale anului n domeniul IT i uri 3D
cea mai important pentru Microsoft n ultimii 5 ani. Achiziia
reprezint o mare oportunitate pentru ambele companii, care sunt #PayPal oprete operaiunile n Turcia
axate pe furnizarea de servicii pentru mediul de business.
#Apare opiunea de plat a produselor listate pe pagina de
Youtube introduce funcia de live streaming pe aplicaia de Facebook pentru Asia de Sud-Est
mobil. Puin mai trziu dect cei de la Facebook, Youtube intr n
#Amazon Fresh face livrri de legume n Londra
competiie pentru piaa de live-streaming fr s aib, pentru
moment, rezultate notabile. ntr-un an n care toate reelele de #Apar zvonuri potrivit crora Twitter ar pierdut 32 de milioane de
socializare au mizat pe live video, Youtube nu putea s stea parole
deoparte.
#Instagram ajunge la 500 de milioane de useri lunari
Facebook permite aarea de fotograi la 360 de grade pe
NewsFeed. Un alt trend al lui 2016 a fost legat de video-uri sau #Tumblr introduce funcia de live video
fotograile la 360 de grade. Dei au fost destul de mult folosite nc
#LinkedIn lanseaz opiunea de programmatic buying pentru
de la lansare, aceste tipuri de coninut sunt nc greu de consumat
reeaua de aduri
fr ochelari VR.

18 19
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017

IULIE
Facebook lanseaz noi opiuni pentru construirea boilor de planuri ale companiei includ crearea unor acoperiuri solare cu o
Messenger. Privit drept un pariu al viitorului, tehnologia AI ce capacitate mare de stocare a energiei pentru autonomie total a
permite integrarea unor boi n aplicaia Messenger a beneciat de locuinelor i un sistem de car sharing bazat pe tehnologia
mult atenie pe parcursul lui 2016. Momentan paii fcui de mainilor care se conduc singure.
branduri sunt destul de mici, dar ne putem atepta la tot mai multe
lansri de boi n anii urmtori.

Nebunia Pokemon GO ajunge i n Romnia, jocul a devenit

disponibil n 25 de noi ri. Timp de aproximativ o lun i jumtate PE SCURT
ntregul mediu online a discutat despre acest joc de mobil care a
#Twitter a transmis live cteva meciuri i interviuri de la Wimbledon
depit o mulime de recorduri, ba chiar a reuit s devanseze
Twitter la numrul de useri activi zilnic. Dup aproximativ 2 luni #Avast cumpr AVG pentru 1,3 miliarde de dolari
intense, toat agitaia din jurul Pokemon GO s-a stins, la fel de rapid
precum ncepuse. #Se vorbete despre un acord de vnzare a Yahoo ctre Verizon,
suma ind 4,8 miliarde de dolari
Line o aplicaie mobil din Japonia s-a listat la burs, ind cel
mai important IPO din 2016. Line este o aplicaie de instant #2Parale i schimb numele n 2Performant
messaging folosit de 220 de milioane de utilizatori la nivel
#Kickass Torrents este nchis de FBI
mondial, cei mai muli dintre ei ind din Asia. Listarea la bursele din
Tokio i New York i-a adus companiei japoneze 1,1 miliarde de dolari, #Tumblr anun c pn la nalul anului va introduce un sistem de
un record pentru 2016. aduri prin care autorii blogurilor vor putea ctiga bani

Elon Musk a revenit cu nouti despre partea a doua a planului pe #Oracle cumpr compania de cloud computing NetSuite pentru
care l are legat de Tesla. Dup ce a reuit s creeze o main 9,38 miliarde de dolari
electric cu o autonomie bun, Tesla se pregtete ca n urmtorii
ani s extind tehnologia pentru toate tipurile de transport terestru, #Twitter semneaz un contract cu Sky Sports pentru a difuza
e c vorbim de autobuze, camioane sau utilaje industriale. Alte momentele importante din Premier League

20 21
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017

AUGUST PE SCURT
Instagram introduce Stories, un feature copiat n ntregime dup #UBER s-a lansat ocial n Cluj-Napoca
Snapchat. Algoritmul de aare a postrilor a afectat puternic
numrul de utilizatori activi din reea, astfel nct Instagram a fost #Verizon cumpr Fleetmatics pentru 2,4 miliarde de dolari
nevoit s vin cu nouti pentru a menine atenia publicului. Chiar
#Arriana Hungton renun la postul de redactor-ef al Hungton
CEO-ul Instagram a recunoscut ulterior c Snapchat este la baza
Post
formatului Stories.
#Monster s-a vndut pentru 429 de milioane de dolari
UBER se pregtete s testeze maini care se conduc singure n
Pittsburg pentru serviciul de transport. Dei continu s aib #Google a lansat o aplicaie de video-calling numit Duo
probleme legale n mai multe state europene i pierde diferite
procese, UBER i urmeaz planurile ambiioase n SUA. Serviciul #Format nou de reclame: Slideshow Ads pe Facebook i Instagram
testeaz maini fr oferi n Pittsburg i a ncercat s extind
#Amazon pregtete deschiderea unei librrii n Chicago
testele i n California, dar a ntmpinat probleme cu autoritile
locale.

Facebook face o nou schimbare n algoritmul pentru News Feed,

care penalizeaz click-bait-ul. Algoritmul Facebook nu a mai
suferit att de multe schimbri ca n ali ani, ns temele pentru care
s-au fcut modicrile au fost mult mai serioase. Una dintre ele a
fost combaterea click-bait-ului, o problem tot mai mare, care a
fost rapid umbrit de cea a tirilor false.

22 23
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017

SEPTEMBRIE
Facebook introduce instant video pe Messenger. Dup ce a
introdus live-video-ul n aplicaia principal, Facebook a continuat
s lanseze nouti similare i pentru celelalte aplicaii. Funcia de
instant video este menit s concureze cu Facetime i Skype.
PE SCURT
#Compania TotalSoft a fost cumprat de Logo Software
Investment pentru 30 de milioane de euro
#Satelitul Facebook a explodat odat cu racheta SpaceX

Yahoo a recunoscut c a pierdut parolele pentru 500 de milioane #S-a aat cte parole a pierdut Dropbox n 2012: 60 de milioane
de conturi. ntr-un moment n care securitatea datelor personale
#Amazon lanseaz livrarea de mncare din anumite restaurante din
reprezint o problem tot mai mare, anunul fcut de Yahoo a
Londra, exclusiv membrilor Prime
afectat puternic brandul i i-a fcut pe cei de la Verizon s
negocieze un discount la preul de achiziie. #Facebook lanseaz BluePrint Certication, un program destinat n
principal ageniilor
Facebook a umat cifrele clipurilor video vreme de 2 ani. Cifrele
mari pe care le primea ecare video de pe platform au ridicat #Boii de Facebook Messenger permit pli
mult vreme semne de ntrebare. Problema a fost recunoscut de
reprezentai ai reelei sociale, care au anunat c ecare view era #Google a lansat aplicaia de travel Trips
nregistrat dup numai 3 secunde de vizionare. Dei ocialii
#Mark Zuckerberg investete 3 miliarde $ n cercetare medical
Facebook au dat asigurri c deja s-au implementat schimbri n
softul de numrare, problema a afectat puternic credibilitatea #Elon Musk a dat detalii despre cum ar vrea s colonizeze planeta
Facebook n faa brandurilor care investesc n zona de video. Marte

Snapchat renun la chat n numele companiei i lanseaz nite

ochelari numii Spectacles. Schimbarea de nume i focusarea pe
un tip de wearables sunt tot o parte din strategia pregtit de
compania american pentru listarea la burs ce va avea loc n 2017.
Au urmat o serie de PR stunts menite s arate c Snap nu este doar
o reea social pentru tineri, ci o companie cu mare potenial,
capabil s inoveze n continuare.

24 25
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017

OCTOMBRIE PE SCURT
Samsung Galaxy Note 7 e ocial scos de pe pia dup #Google a nlocuit gama de telefoane Nexus cu un nou brand
nenumrate probleme cu explozii. Prima serie de telefoane Note 7 (Pixel) i a lansat alte cteva dispozitive (Google WiFi, Google
a fost retras de pe pia la numai o lun de la lansare, ns i cea de- Home)
a doua serie a avut mari probleme, ducnd la o decizie fr
precedent a productorului coreean. Situaia creat a afectat #Samsung a cumprat Viv, un asistent AI fcut de creatorii Siri
puternic compania, care a nregistrat mari pierderi i va avea un
#Verizon cere un discount de 1 miliard de dolari fa de preul
2017 dicil ncercnd s recapete ncrederea consumatorilor.
stabilit pentru tranzacia Yahoo
S-a anunat tranzacia dintre AT&T i Warner Inc. pentru 85 de
#Platforma de live-streaming Meerkat s-a nchis
miliarde de dolari. Vnzarea Warner Inc. poate avea implicaii i
pentru televiziunile din grupul PRO, n condiiile n care AT&T nu are #Tesla a anunat un sistem de panouri solare care nlocuiete iglele
interese n zona Europei de Est. De remarcat c doi dintre marii pe acoperi i un PowerWall de stocare a energiei electrice
operatori de telecom din SUA au fcut achiziii importante i
ncearc s-i diversice portofoliul.

Amazon a anunat un serviciu de streaming de muzic numit

Amazon Music Unlimited. Serviciile de streaming au avut un an
bun, iar zvonurile despre un produs dedicat al Amazon erau tot mai
intense. Amazon Music este practic un nou beneciu pentru clienii
Prime, care au acces la cri, lme i acum la 2 milioane de melodii.

Google a introdus o noticare de fact-checked pentru tirile

reale din Google News. Campania electoral din SUA i Brexit-ul au
fost doar cteva dintre subiectele controversate ale anului, care au
adus n prim-plan problema tirilor false. Google a introdus
noticarea de tire vericat n Google News ntr-un moment n
care problema nu ajunsese n punctul critic.

26 27
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017

NOIEMBRIE PE SCURT
Tracul pe mobil a depit pentru prima oar n istorie tracul de #Microsoft a lansat Teams, un tool pentru munca n echip menit s
pe desktopuri, la nivel mondial. Momentul era ateptat nc de concureze cu Slack
acum civa ani, creterea tracului pe mobil ind tot mai
accelerat. Dispozitivele performante, conexiunile de internet #GoPro cheam napoi drona Karma dup ce s-au constatat mai
rapide i coninutul adaptat au fcut ca utilizatorii s prefere multe defecte la produsele vndute
dispozitivele mobile. Studiul StatCounter a artat c procentul de
#Facebook introduce opiunea de Sponsored Messages n
mobil + tablet a ajuns la 51,3% din tracul total i continu s
Messenger
creasc.
#Facebook Inbox permite integrarea mesajelor i comentariilor din
Samsung cumpr productorul de echipamente audio Harman.
Facebook, Messenger i Instagram pentru business-uri
tirea tranzaciei a venit la momentul potrivit pentru Samsung,
care se confrunta cu problemele cauzate de retragerea Note 7. #Instagram are video-uri i poze care dispar, se pregtete de LIVE
Achiziia este menit s diversice portofoliul Samsung, care intr
astfel pe zona de sisteme audio pentru automobile i poate reduce
dependena de divizia de smartphones.

Google i Facebook au decis s interzic opiunea de aare a

anunurilor publicitare pe siteurile care public tiri false. Imediat
dup victoria lui Donald Trump la alegerile prezideniale din SUA,
opinia public a adus n discuie tot mai mult problema tirilor false
care l-ar ajutat pe candidatul republican s ctige. Reacia celor
de la Google i Facebook a fost una destul de slab, neind
capabil s rezolve problema de fond.

28 29
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017

DECEMBRIE
Facebook prezint Jarvis o form de asistent personal cu
inteligen articial. ntr-o postare personal a lui Mark
Zuckerberg, CEO-ul Facebook a prezentat proiectul la care a lucrat
pe parcursul lui 2016: un asistent personal cu AI programat s
contribuie la diverse activiti casnice, s programeze diferite
dispozitive din locuin, s deschid ui i s aprind lumina pe
baza unor comenzi vocale. Dei a fost prezentat drept o joac a
CEO-ului Facebook, Jarvis ar putea evolua ntr-un produs real,
menit s concureze cu Amazon Alexa i Google Assistant.
ROTLD anun plata anual a domeniilor. O veste venit chiar la
nalul anului, pe care ICI o anuna nc din 2006. Pentru prima dat
s-a vorbit despre un calendar, o metodologie i nite preuri (6 euro
pe an pentru un domeniu), ns discuiile de la nceputul lui 2017 au
blocat din nou iniiativa, care ar trebuit s intre n vigoare n iulie.
Statusuri cu background colorat n aplicaiile mobile de
Facebook. Un feature primit destul de prost de utilizatorii reelei,
care i-au adus aminte de perioada Hi5, n care toate statusurile
erau extrem de colorate i intruzive. Funcia nu este folosit foarte
mult i nici nu aduce un plus experienei utilizatorilor.
PE SCURT
#CNN a cumprat Beme, aplicaia youtuberului Casey Neistat, i l-a
adus n echipa lor pe vlogger
#Fitbit a cumprat Pebble pentru 40 de milioane de dolari
#Posturile tv din cadrul Antena Group se vd n HD
#Facebook a introdus opiunea de share your day pe Messenger,
adic un fel de Snapchat/Instagram Stories
#Numrul conturilor de Yahoo compromise n 2013 pare s
crescut, se vorbete despre 1 miliard de parole
#Moise Guran i echipa Biziday au lansat o aplicaie pentru mobil ce
selecteaz tirile importante
#Continu plecrile de la vrful Twitter, dup COO, n noiembrie
pleac CTO-ul i VP-ul de produs
#Periscope permite video la 360 de grade
#Snapchat a cumprat un startup israelian de augumented reality
pentru 30-40 de milioane de dolari

Amazon Prime Video s-a lansat ocial n Romnia cu o ofert de 3 #Meciurile din NFL sunt transmise n China prin live streaming pe
euro pe lun pentru primele 6 luni. Micarea Amazon vine ca un Weibo
rspuns la expansiunea impresionant a celor de la Netix de la
nceputul lui 2016. Momentan Amazon nu ofer foarte multe lme i
seriale, ns e de ateptat c numrul va crete n urmtorul an.

30 31
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017

26 de miliarde de dolari a pltit Microsoft pentru achiziia

2016 N CIFRE LinkedIn.

130 de noi ri au acces la Netix ncepnd cu ianuarie 2016.

3 modicri de algoritm a fcut Facebook pe parcursul anului.

800 de milioane de useri activi lunar are aplicaia

Messenger.
500 de milioane de useri lunari pentru Instagram la
mijlocul lui 2016.

85 de miliarde de dolari a pltit AT&T pentru

achiziionarea gigantului Warner Inc.
45 de milioane de utilizatori activi pe zi avea Pokemon Go
n momentul de vrf.

1 miliard de parole ar pierdut Yahoo n 2013.

51,3% din tracul total de internet se consum de pe un telefon
sau o tablet.
4,8 miliarde de dolari ar trebuit s plteasc Verizon
pentru achiziia Yahoo.

1 miliard de dolari a pltit Google pentru a deveni motorul de

cutare default pe dispozitivele Apple.

5 miliarde de dolari ar pierdut Samsung n urma scandalului

provocat de retragerea telefonului Note 7.

32 33
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017

valoare din partea brandurilor n schimbul timpului pe care l

CONTEXTUL LUI 2017 N DIGITAL I petrec urmrind coninutul dezvoltat de acestea: bannere online,
SOCIAL MEDIA - DE LA BRANDED video content sau ad-uri preroll n Youtube.

CONTENT LA CONTENT MARKETING n acest context al auxului de coninut n mediul online i ca

urmare a mecanismelor de adaptare dezvoltate de consumatori,
Raluca Du - Chief of Bridge @ Golin
brandurile sunt nevoite s nceap trecerea ct mai vizibil de la
promovarea produselor la promovarea valorilor de brand i a
La nceput de 2017, 8,5 milioane de romni au conturi de Facebook,
culturii, lifestyle-ului acestuia, s renune la branded content i s
iar 6,5 milioane dintre ei acceseaz reeaua de socializare i de pe
dezvolte strategii de content marketing. Consumatorii i doresc s
mobil, n timp ce 1,5 milioane intr pe Facebook doar de pe
interacioneze mai degrab cu acel coninut care s le aduc
desktop. Youtube este accesat n ecare lun de 7,5 milioane de
valoare pe termen scurt sau mediu i mai puin cu coninutul
utilizatori unici n Romnia, iar 75% dintre view-urile pe care le
puternic brand-uit pe care l resping e prin unlike pe Facebook, e
realizeaz se fac de pe un dispozitiv mobil; n Instagram, romnii
prin skip pe Youtube sau prin Hide this pe Instagram.
ncarc lunar 1,3 milioane de fotograi i 66.000 de video-uri.
n acest demers de trecere de la branded content la content
La acest context digital se adaug o serie de mecanisme de
marketing n crearea coninutului din mediul online, brandurile nu
rspuns pe care consumatorii le-au dezvoltat ca reacie la
sunt ns singure. Este important ca acestea s cear ajutorul celor
cantitatea mare de coninut din online: scderea attention span-
mai mari fani din online, s se bazeze pe relationship advertising
ului consumatorilor activi n mediul online de la 12 la 8 secunde, o
pentru a testa reacia consumatorilor la noile tipuri de coninut pe
preferin a utilizatorilor pentru coninut video (de 4 ori mai muli
care le dezvolt.
consumatori aleg s vad un material video despre un produs dect
s citeasc despre produsul respectiv*) i o preferin clar pentru Aadar, pasul 1 va consta n crearea coninutului valoros i
coninut video fr sunet pe Facebook i Instagram (85% dintre abordarea unei strategii de content marketing, iar pasul 2, n
video-urile de pe Facebook sunt urmrite fr a apsa butonul de p ro m ova re a a ce st u i co n i n u t c u a j u to r u l fa n i l o r c a re
sunet). Trendul de a urmri un video ct de rapid posibil a crescut, interacioneaz cel mai des cu brandul.
pentru c utilizatorii pot digera informaiile ntr-un timp scurt i pot
trece la fel de repede la urmtoarele. Cum poate un brand s creeze coninut de calitate n mediul
online?
Asaltai de foarte mult informaie n mediul digital, pe canalele pe
care le acceseaz cel mai des, consumatorii ateapt n online plus- n primul rnd, este important ca brandul s se concentreze pe o

34 35
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017
experien, un context, s creeze un univers de comunicare cu
consumatorii pornind de la valorile lui i abia apoi s introduc
produsul. n paralel cu introspecia despre brand, e foarte
important i chestionarea consumatorului: trebuie s am ce l
intereseaz n micromomentele n care este foarte activ n mediul
online, n mod specic pe un device mobil.
Prin coninutul creat, brandul trebuie s vin cu rspunsuri i soluii
n micromomentele cnd consumatorii vor s se relaxeze, s
descopere lucruri noi, s i nalizeze task-uri, s ia o decizie de
cumprare (principalele micromomente cnd userii caut
informaii pe mobil: I-want-to-go, I-want-to-do, I-want-to-buy i I-
want-to-know**).
2017 va anul n care brandurile vor face un switch de la
comunicarea concentrat doar pe produs, pe canalele lor de social
media, i de la a-i brand-ui toate postrile din social media ctre
content marketing. n cadrul acestei tendine, vom vedea minimum
trei subtendine n 2017:
1. Investiie tot mai mare n inuenatori online (bloggeri,
vloggeri, instagrammeri, celebriti), att cei consacrai i
cu cifre mari n social media, ct i micro-inuenceri foarte
relevani pentru comuniti restrnse, dar care genereaz
mult engagement n interaciunea cu comunitile lor i
livreaz lead-uri i rezultate pentru branduri. La nivel global,
84% dintre marketeri au declarat c au n plan mcar o
campanie cu inuenceri n 2017. Preferina va cel mai
probabil pentru inuencerii care i-au obinuit
comunitatea cu coninut video i sunt naturali cnd
36
comunic astfel, precum i pentru cei care abordeaz
frecvent pe canalele lor de social media video-urile live:
Facebook, Snapchat.
2. n ceea ce privete reelele sociale, investiiile i noutile
de la nalul anului trecut i nceputul acestui an anun o
evoluie accelerat a Instagram i Instagram stories, unde
userii nu simt presiunea crerii coninutului perfect pe care
o simt cnd posteaz n Instagram. Instagram stories le
permite mai mult creativitate i o redare real time a
instanteneelor care vorbesc despre strile lor in the
moment, needitate. Un alt subtrend pe val n 2017, pus n
practic de unele branduri din Romnia i n 2016, este
creterea numrului de proiecte de content marketing n
Youtube (coninut creat de brand, n colaborare cu
inuenatori din Youtube sau mpreun cu consumatorii, ca
rezultat al unor provocri date de branduri brandurile vor
trece de la storytelling la storymaking pe Youtube).
3. Coninutul video va continua s e integrat n strategiile de
content marketing n acelai ritm accelerat sub dou forme:
coninut prenregistrat i live video (n Facebook i
Instagram). Conform Syndacast***, n 2017 vom ajunge ca
74% din tracul pe internet s e datorat coninutului
video urmrit de useri. n plus, Facebook optimizeaz din
ce n ce mai mult algoritmii pentru a mbunti experiena
video oferit userilor. Boomerang e alt trend care crete n
popularitate la nivel de video, mai ales pe Instagram.
*Sursa: www.animoto.com/blog/business/video-marketing-cheat-sheet-infographic/
**Sursa: www.thinkwithgoogle.com
*** Sursa www.syndacast.com/video-marketing-statistics-trends-2015/
37
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017
INSTRUMENTELE I CANALELE N CARE
BRANDURILE AU INVESTIT N 2016 I
CE PUTEM PSTRA PENTRU 2017
Raluca Du - Chief of Bridge @ Golin
La ecare nceput de an, punctm n Media Recap trenduri de social
media i digital pe care anticipm c vor miza brandurile n
comunicarea cu targetul lor n principalele puncte de contact din
mediul online. Aceast mapare a trendurilor ne ajut ulterior n
comunicarea digital pentru clienii notri, pentru c tim ce
instrumente, canale sau mecanici s prioritizm n funcie de
obiectivele ecrui brand. Planicnd comunicarea brandurilor pe
baza tendinelor anticipate la nceput de an, reuim n multe
campanii s valoricm mai devreme i mai bine oportunitile
aduse de aceste trenduri.
n 2016, aproape toate brandurile B2C au avut ca target principal
Millennials, cu un mic twist, unele dintre ele fcnd clar distincia
ntre Millennials cu vrsta de 18-24 ani i cei de 25-34 de ani.
Brandurile au ncercat s le arate tuturor ce pot face pentru ei n
social media (s le ofere informaii noi, intrigante, s ncurajeze
nvarea, s le nlture plictiseala) i si pun n valoare. Cele mai azi se datoreaz coninutului video. Cele mai apreciate branduri
multe branduri au abordat o comunicare individualizat cu
Millennials, ncercnd s identice insight-uri reale despre acest
target, la care s rspund cu campaniile lor.
De asemenea, 2016 a fost anul n care am reconrmat instrumente
i mecanici care au funcionat n 2015 (video, storytelling), dar n
38
care am extins aceste mecanici n noi canale i n noi zone de
endorsement: am continuat endorsement-ul cu celebriti i KOLs
cu comuniti relevante, dar am mizat mult i pe comuniti, pe
potenialul lor de viralizare a subiectelor de interes.
Anul trecut, brandurile au vorbit mult n limbajul de pe Instagram,
n video-urile scurte de maximum 60 secunde (de pe Instagram)
sau 10 secunde (pe Snapchat), n GIF-uri, meme-uri, campanii
bazate n totalitate pe emoticoane (Pepsi) din dorina de a face
parte din comunitile consumatorilor.
n ce msur am anticipat corect o parte dintre trendurile pentru
2016 n social media i digital, au demonstrat-o campaniile lansate
pentru clienii Golin.
Video-ul acapareaz social media n 2016
Trendul pe care l-am exploatat la maximum n 2016 n aproape toate
campaniile clienilor notri a fost integrarea coninutului video n
comunicarea digital a brandurilor. Am folosit coninutul video
att pentru branduri care comunic B2C, ct i pentru cele care
comunic B2B, de la industria FMCG la teatru, art i prole PVC.
Cele mai multe branduri au prioritizat video-ul n 2016 pentru c i
consumatorii o fac. Mai mult de jumtate din tracul de pe mobil de
care au mizat pe video au fost anul trecut cele care au abordat o
strategie complex n aceast direcie: au creat coninut propriu de
brand, au colaborat cu inuenatori relevani n zona de video i au
creat coninut de brand dup dorinele comunitii, ca urmare a
unor scenarii transmise de ctre aceasta.
39
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017

Cu Electrolux am dus crearea de Bucharest Gourmet Festival, unde Electrolux a fost partener
coninut video la un alt nivel ocial i de unde am transmis zilnic pe pagina de Facebook
acela al live-urilor pe platforme Electrolux ctre toi cei care nu au ajuns la eveniment coninut
online dedicate i pe Facebook. video real time cu reetele pregtite de che i bloggeri la scenele
Proiectul n care am investit cele Electrolux.
mai multe resurse n aceast
n vara lui 2016, Lipton Ice Tea i-
direcie a fost #aburinbucate, n
a propus s invite consumatorii
care am combinat coninutul
s descopere beneciile ceaiului
video live cu cel pre-nregistrat
rece pentru o stare de bine i s le
pentru a comunica beneciile
creeze experiene pornind de la
gtitului cu abur.
ceaiul verde.
Platforma s-a activat n perioada mai noiembrie 2016 printr -un
Pentru a crea o legtur
live video din buctria Anci Lungu (Prinesa Polonic), care
emoional puternic ntre
pregtea la cuptorul cu abur Electrolux reete rapide, pentru familii
consumatori i brand (tinerii de
moderne. Live video-urile au fost programate dup ora 19:00,
18-24 de ani, foarte receptivi fa
pentru a ne asigura c targetul
de coninutul video: mai mult de 62% dintre ei ar cumpra un
nostru ne poate urmri din
produs promovat printr-un video), am decis s transmitem
buctrie i poate prepara, alturi
mesajele educaionale despre Lipton Ice Tea ntr-un mod inedit,
de Anca, reeta sptmnal. n
sub platforma de coninut video #verdelaceai.
paralel cu live-ul de pe site-ul
www.aburinbucate.ro, pe pagina de Pentru a genera un coninut interesant pentru comunitate, am
Facebook Electrolux se transmitea realizat mpreun cu Antonia (ambasadorul brandului) o serie de
acelai live, preluat i pe pagina de video-uri dinamice pentru pagina de Facebook Lipton Ice Tea, n
Facebook Antena 1. n felul acesta, care interacioneaz cu produsul.
cei care doreau s urmreasc live-
ul din buctria Anci Lungu puteau Pentru a convinge i alte comuniti din targetul Lipton Ice Tea s
s o fac pe canalul lor preferat. intre n conversaia despre beneciile ceaiului verde rece, am
provocat inuenatori online s creeze reete video de mocktailuri
Am activat live video i n cadrul pe baz de Ice Tea Lipton Mocktails. Totul ncrcat i promovat pe

40 41
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017

platformele de social media ale pentru promovarea noului gust de portocale; proiectul 7Up despre
endorserilor i pe cele ale Lipton Ice oamenii autentici i originali crora nu le e team s se exprime n
Tea. care am implicat KOLs din diferite zone ale culturii i artei (muzic,
fashion, fotograe etc.).
Platforma video #verdelaceai a
funcionat att de bine nct am 2016 va anul mobile anul luptei pentru rst screen ntre
continuat comunicarea Lipton Ice smartphone i TV
Tea sub platforma #verdelamuzica:
Menionam n Media Recap 2015 c 2016 va anul mobile anul
Tomorrowland, concentrndu-ne
luptei pentru rst screen ntre smartphone i TV i separam de
din nou pe coninut video, de data
acest trend dou canale de social media pe care mizam n 2016,
aceasta ntr-un mix de formate:
utilizate i consumate de pe mobil: Instagram i Snapchat. n 2016,
primul live tandem video pe pagina
multe branduri au prioritizat comunicarea pe mobile i au
de Facebook Lipton Ice Tea i pe
implementat-o sub forma comunicrii pe Instagram, canal pe care
pagina de Facebook a vloggerului
l-au inclus n strategiile de social media, dar i pe Snapchat, unde i-
Zmenta pentru a da prima provocare fanilor Lipton, GIF-uri, video-
au lansat conturi sau au avut diferite activri i campanii.
uri prenregistrate, Boomerang-uri i live video-uri de la
Tomorrowland, cu focus pe a oferi celor care urmreau pagina de Anticipam c n 2016, pe lng coninutul foto i video creat special
Facebook i contul de Instagram Lipton Ice Tea coninut din pentru Instagram, brandurile vor prota de Instagram Stories
backstage i real time de la cel mai nc o form de coninut dezvoltat de reea, la care followerii sunt
ateptat festival european, o mult mai ateni i care arat ct de activ este o comunitate pe
experien ctigat de 12 fani Lipton Instagram (prin numrul de view-uri pe postrile real time).
din comunitatea din social media.
Cum am folosit la maximum mobile-ul ca rst screen n campaniile
Alte proiecte n care am folosit intens pentru clienii Golin i cum am integrat Instagram n comunicarea
video: comunicarea-manifest pentru brandurilor n social media?
Electric Castle; video-urile pentru
promovarea piesei Vanilla Skype n 2016, am nceput sa crem coninut autentic i real time, direct n
(BRD - Groupe Socit Gnrale); Instagram Stories, pentru conturile de Instagram KFC i smart i am
proiectul Mirinda cu vloggeri i creat coninut local pentru conturile Paul i Mercedes-Benz,
vedete urmrite de targetul tnr, precum i VEKA, prin campania dedicat #lafereastramea.

42 43
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017

Instagram Stories a aprut ca o reacie la o serie de de Instagram personal/n Instagram Stories c va n spatele
comportamente ale userilor din reea, dar mai ales ca un call to contului acestui brand i c vor urma momente nger lickin' good n
action ctre utilizatorii de Instagram de a naturali, creativi i de a direct de la KFC.
reduce presiunea fotograei perfect editate. n 2016, Instagram
Reaciile din partea comunitii de pe Instagram sunt foarte bune,
Stories a fost prezentat clienilor Golin drept canalul de social
postrile au ecare peste 1.000 de vizualizri, iar coninutul creat
media unde comunicm fotograile zilnice, normale, naturale,
genereaz reacii din partea altor inuenceri din Instagram care i
needitate. Prin abordarea Instagram Stories ne-am dorit s oferim
doresc s preia contul pentru a crea coninut pentru comunitate.
followerilor brandurilor acel coninut real, pe care orice consumator
l-ar crea, i s aducem n felul acesta brandurile mai aproape de
consumatori.

Coninutul din Instagram Stories este n mare parte despre food,

fashion, travel.

KFC are o mulime de produse pe care fanii le iubesc i cu care le fac

poft prietenilor de pe Facebook i de pe Instagram de ecare dat
cnd posteaz fotograi din restaurante. Astfel, fanii KFC posteaz
organic imagini cu produsele KFC pe Instagram direct din
restaurante, nu ateapt s ajung acas s le posteze. Ne-am dorit
s transmitem ctre fani un mesaj real time, prin care s i invitm s
pun mna pe telefon i s i surprind momentele nger lickin'
good de la KFC, pe care s le posteze n Instagram Stories. n acest
demers de a surprinde realitatea momentelor delicioase la KFC, le- Un alt proiect de succes este i contul de Instagram smart pentru
am oferit inspiraie cu ajutorul unor parteneri care ne ajut s care crem coninut real time n Instagram Stories de ecare dat
crem foarte des coninut real time cu produsele vedet KFC, cnd inuenatorii online preiau un smart n test-drive. De
direct n Instagram Stories. Am realizat un parteneriat pe o asemenea, pe contul de Instagram @brutariilepaul avem o relaie
perioad extins de aproape jumtate de an cu o serie de foarte apropiat de comunitatea care posteaz coninut organic i
bloggeri i Instagrammeri care au preluat contul de Instagram KFC tag-uiete contul sau folosete hashtagul #brutariilepaul. Cele mai
i au creat coninut n Instagram Stories. n paralel cu crearea de bune postri pe hashtag sunt preluate cu regram pe contul Paul i
coninut pentru contul KFC, ecare endorser anun i pe contul primesc mici cadouri de mulumire din partea brandului. i pentru

44 45
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017
contul Mercedes-Benz Romnia crem coninut local de ecare
dat cnd autoturismele sunt n test-drive, ca parte a unor proiecte
dedicate de fotograe.
Un alt canal pe care l-am folosit
n 2016 pentru a comunica
m o b i l e c u t a rg e t u l a f o s t
Snapchat, pe care l-am activat
prima oar pentru brandul
s m a r t . Pe n t r u a t ra n s m i te
emoia cu care ateptm
artistul preferat s ias pe scen, senzaia de a asculta n ploaie
trupa mult ateptat sau petrecerile de dup concerte cu prietenii,
pe toat durata Electric Castle am avut nevoie de un canal de social
media care s ne ajute s comunicm n timp real atmosfera de
festival. Din acest motiv, cu ocazia Electric Castle, am lansat nainte
de plecarea n #smartescape contul de Snapchat pentru smart.
SNAP THE SMART PARTY
Electric Castle a fost locul potrivit pentru a
lansa canalul de Snapchat, ind un eveniment
de la care le-am putut oferi followerilor de pe
Snapchat coninut autentic, iar celor de acas -
atmosfera electrizant de la festival.
Totul s-a integrat i s-a legat natural de
activrile realizate cu endorserii, ntr-o poveste
a prezenei smart la Electric Castle de la
pregtirea pentru festival, drumul pn la
46
Bonida, la activrile smart din timpul Electric Castle i drumul
napoi spre cas. Naratorii pe contul de Snapchat smart au fost
bloggerii Edi Enache (Bucureti, fashion) i Oana Huja (Cluj, avnd
un numr impresionant de interaciuni pe Snapchat peste
13.000), care au preluat contul de Snapchat pe perioada
festivalului, aducndu-i comunitile pe contul smart.
De asemenea, pentru a crete contul i pentru a avea cat mai mult
interaciune, am organizat dou concursuri pentru cei prezeni la
Electric Castle. La Snap the smart party, snapchatterii au fost
provocai s danseze n faa smartului disco ball pe o melodie pe
care o puteau selecta direct la cort i s ncarce apoi video-ul. Iar la
Snap the festival vibe acetia au putut fotograa orice element de
branding smart de la festival (smart disco ball, zmeiele smart,
modelele expuse).
Alturi de coninutul generat de
bloggerii care au fcut takeover pe
contul smart, pe Snapchat au fost
postate momente real time pe toat
perioada festivalului, pentru a reda
ct mai autentic atmosfera video-
uri i fotograi menite s-i introduc
pe followeri n mood-ul de la cortul
smart, momentele de dans ale
gtilor concurente la Snap the
smart party, fragmente din concertele de la scena principal pentru
cei de acas etc.
Am continuat s crem coninut pe contul de Snapchat smart de
47
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017
ecare dat cnd a avut loc un test-drive cu un inuenator online,
iar contul va alimentat i mai des odat cu update-urile din
Instagram Memories (acum poi posta pe Snapchat i coninut foto
i video creat anterior).
Prin folosirea Snapchat, ne-am dorit s comunicm smart ca pe un
brand prietenos i uman, un brand pe bune, real, asumndu-ne n
acelai timp c pe aceast reea vom comunica predominant cu o
comunitate care abia peste civa ani va deveni targetul real al
brandului.
Comunitile - noii inuenceri
Un alt trend despre care vorbeam n Media Recap 2015 a fost acela
c noii inuenceri din 2016 vor comunitile. n campaniile Golin
din 2016 am implicat intens comunitile ca lideri de opinie, dar am
lucrat ndeaproape i cu inuenatori online i cu comunitile
create n jurul canalelor lor de social media. Cu toate acestea, n
campaniile Golin din 2016, am reuit s demonstrm puterea
comunitilor n susinerea i promovarea unor mesaje care le
privesc direct. Un exemplu este campania Unocial Partners
creat pentru Electric Castle.
Ce este specic Electric Castle fa de toate celelalte festivaluri de
muzic din Romnia este comunitatea foarte puternic de fani
care s-a format n jurul lui nc de la nceput, oameni care au
dezvoltat un adevrat sentiment de apartenen i care acum au
inimile electrice. Acesta este i motivul pentru care sloganul
Electric Castle, WE ARE THE PEOPLE, a devenit n timp motto-ul
personal al participanilor, vizibil i pe conturile lor de social media,
48
unde ncarc n ecare an cu mult timp nainte s nceap festivalul
mesaje prin care i dau ntlnire cu prietenii lor de Electric Castle,
precum i dup eveniment, publicnd mesaje despre ct de mult le
lipsesc experiena, muzica i oamenii electrici.
Provocarea primit din partea Electric Castle a fost aceea de a crea
o platform de comunicare pentru 2016 care s poteneze
puternica legtur emoional deja format cu publicul su istoric,
dar care, n acelai timp, s fac vizibil i relevant festivalul pentru
categorii noi de public. Iar noi am rspuns cu o campanie n care
am mizat la maximum pe comunitate ca inuenator, care a plecat
de la insight-ul c dac ziua de luni este perceput, n general, ca o
zi trist, ziua de luni de dup festival este aproape de nesuportat -
distracia este pe sfrite, participanii sunt obosii i le este dor de
festivalul electric. Un
mood resimit de
ntreaga comunitate de
fani electrici.
Am decis s urmm
losoa Electric Castle
WE ARE THE PEOPLE
i s nu rmnem
indifereni la semnalele transmise de participani. Festivalul este
extraordinar pn la nal si nimeni nu ar trebui s plece mai
devreme. Am decis c cel mai bun lucru pe care l putem face
pentru Electric Castle i pentru festivalierii electrici este s
transformm O LUNI TRIST NTR-O LUNI LIBER. Astfel, din sad
Monday, am creat #ELECTRIC MONDAY n cadrul platformei
UNOFFICIAL PARTNERS OF ELECTRIC CASTLE!
49
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017

Pe scurt, am provocat toate companiile din ar S DEVIN protagonitii unui video adresat managerilor de top ai
SPONSORI NEOFICIALI AI FESTIVALULUI I S LE OFERE companiilor din Romnia.
PARTICIPANILOR ZIUA DE LUNI LIBER n schimbul aprecierii
n ne, n lunea de dup festival, toi endorserii campaniei i
participanilor-angajai i a promovrii gratuite a companiei pe
participanii au fost provocai pe pagina de Facebook Electric
toate canalele festivalului.
Castle s ne arate cum se bucur de #electricmonday, s ncarce n
Astfel, am creat o campanie de timp real fotograi de pe drumul spre cas sau chiar din Cluj, pe
gheril direcionat ctre managerii hashtagul #electricmonday.
de top ai companiilor din Romnia
2016 comunicm n imagini
pentru a-i convinge s se alture
micrii #electricmonday. Doar 10% dintr-o informaie se reine cnd nu este nsoit de un
vizual, n timp ce 65% din aceeai informaie se reine cnd
ntr-o prim etap, am comunicat platforma ctre pres i bloggeri
informaia este susinut de un vizual. Plecnd de la astfel de
cu mesajul c Electric Castle este n cutarea partenerilor neociali
statistici, dar i de la trendurile anunate pentru 2016, anul trecut
i am nceput s comunicm intens n social media pe hashtag-ul
am folosit la maximum imaginea i puterea vizualurilor continund
campaniei #electricmonday.
campania VEKA #lafereastramea i insistnd foarte mult pe user
Am dezvoltat i lansat apoi un generated content de calitate.
website dedicat, unde companiile
Cu un an nainte, lansam un proiect pilot foarte bine primit n rndul
puteau gsi informaii despre
utilizatorilor din social media i al
proiect i despre cum s devin
liderilor de opinie, iar pentru 2016
Unocial Partners ai Electric
a m p r i m i t p rovo c a re a d e a - l
Castle.
continua , ns cu un alt twist. Astfel,
Ulterior, am creat un sindicat n 2016, am pus accent pe emoia
format din bloggeri i endorseri momentelor petrecute n vacan;
din mediul online care au pledat am fost curioi s vedem cum arat
pentru drepturile angajailor de literalmente o vacan la fereastra
a avea lunea liber dup Electric utilizatorilor de social media din
Castle. O parte dintre ei au fost Romnia.

50 51
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017

Am plecat de la insight- Damian n Cluj i, n acelai timp, n Bucureti, iar apoi am lansat
ul c avem cu toii provocarea ctre cei care dein ferestre VEKA i ctre partenerii
prieteni care cltoresc VEKA s creeze coninut n care s implice direct produsul.
pe timpul verii i
ntreaga campanie s-a concentrat pe storytelling vizual, pe
v i z i te a z d e s t i n a i i
coninut generat de utilizatori i inuenatori fr restricii din
exotice, marile
partea brandului, care a comunicat atributele de brand prin ecare
metropole ale lumii sau
imagine n parte.
descoper locuri noi, cu
peisaje care ne taie Aadar, trendurile cheie pe care le-am valoricat n 2016 i pe care
respiraia pe care le vom continua s construim n 2017 sunt coninutul video,
mprtesc pe reelele Instagram & Instagram Stories, Snapchat, inuenatorii online i
sociale n timp ce noi suntem blocai la birou, n rutina zilnic. comunitile, abordate mai pe larg n al treilea articol din ebook.
Atunci cnd suntem prea concentrai la vacanele altora i vism cu
ochii deschii la destinaiile prietenilor notri, uitm un lucru
important: ecare ora este el nsui o destinaie de vacan, mai
ales n perioada verii, i nu trebuie neaprat s cltorim pentru a ne
bucura de o atmosfer de vacan. Tot ce trebuie s facem este s
privim pe fereastr.

Ideea a fost de a amplica discuia despre vacan ntr-un cadru

inedit: chiar de la ferestrele utilizatorilor. Am invitat ecare
utilizator inspirat i pasionat de fotograi de pe Facebook sau de
pe Instagram s preia hashtagurile proiectului #vacanta
#lafereastramea i s redea vacana lui. Campania a avut o serie de
momente cheie: o serie de inuenceri au creat coninut
inspiraional, apoi am lansat invitaia ctre utilizatori de Facebook
i Instagram i ali inuenatori online s creeze coninut pe
hashtaguri, am amplicat campania prin dou instameeturi
organizate mpreun cu instagrammerii Robert Katai i Alex

52 53
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017
TOP CANALE N DIGITAL N 2017,
TRENDURI I SCHIMBRILE LA CARE
S FIM ATENI
Raluca Du - Chief of Bridge @ Golin
2017 st sub semnul unor canale digitale cheie: Facebook, care
continu s fac presiuni pentru a rmne reeaua social
dominant (a lansat Messenger lenses & ltrele, Facebook boi,
plnuiete s lanseze lenses pentru Facebook live-uri i scade tot
mai mult reach-ul organic al postrilor pe paginile de brand),
Instagram (a lansat Instagram Stories ca reacie la Snapchat, a
lansat ad-uri n Instagram Stories, shoppable foto tags, i de cteva
zile i Instagram live), Snapchat, care i-a lansat Snapchat glasses i
Memories, Youtube, care e din nou cool datorit creatorilor de
coninut tineri, care i cresc comunitile prin coninut n zona de
entertainment sau niat (fashion, make-up, gaming, cooking),
inuenatorii online i publisherii online.
Ce ar trebui s fac brandul tu la nceputul acesta de an este s se
uite bine la canalele digitale lansate deja i incluse n strategia de
marketing, la target i la preferinele lui n social media, precum i la
obiceiurile lui de interaciune pe ecare dintre aceste canale i s le
prioritizeze pe cele pe care se va concentra n 2017, att la nivel
strategic, ct i n ceea ce privete bugetul investit.
Consumatorul de azi i dorete plus-valoare pentru timpul pe care
l investete pentru a urmri coninut de brand, iar coninutul de
calitate creat e de brand, e mpreun cu specialitii video, e
54
mpreun cu comunitatea cost. n plus, promovarea unui coninut
bun este la fel de important precum crearea lui, mai ales n reelele
sociale, unde brandurile nu au control asupra algoritmilor, aa cum
se ntmpl pe Facebook.
Aadar, primul pas este s decidem care sunt canalele pe care vrem
s le susinem i s le cretem (ale brandului), cele pe care s le
activm i s le cretem (ale colaboratorilor), pe care s le lansm i
s le cretem (canalele unde brandurile nc nu au intrat, dar care
sunt eseniale n comunicarea din urmtorii ani pentru target),
precum i cele pe care s le reinventm i unde s inovm.
Dup ce decidem care sunt canalele pe care ne concentrm
eforturile de comunicare i cretere a comunitii n 2017, trebuie s
m ateni la o serie de trenduri pentru ecare dintre acestea.
Facebook
Facebook va duce totul la urmtorul nivel n 2017, iar brandurile
trebuie s e atente la ecare schimbare realizat de reea i s e
de ecare dat cu un pas naintea trendurilor. E important focusul
pe crearea de coninut video, pentru c reeaua face mbuntiri
pentru a favoriza acest tip de coninut, n special cel la o calitate ct
mai bun.
Analizele Facebook arat c userii urmresc 85% dintre video-uri
fr sunet. Este mai ales cazul coninutului pe care utilizatorii l
consum direct din newsfeedul de Facebook, nu neaprat cel de pe
paginile de brand, pe care userii le caut specic (pentru c sunt
fani declarai ai brandului i se simt parte din comunitate).
Majoritatea utilizatorilor consum coninut direct din newsfeed.
55
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017

Un alt trend la nivelul reelei este primite de la utilizatori pe paginile de brand. Scopul acestor
coninutul live Facebook live- Facebook boi este s aduc plus-valoare pentru customer care-ul
urile sunt preferate de utilizatori de pe Facebook. Pot programai s transmit linkuri cu mai multe
care au sentimentul c sunt acolo informaii din site celor care vor s achiziioneze diferite produse,
cu utilizatorul/brandul care face de exemplu.
live-ul i se bucur c
Dominaia Facebook ad-urilor Facebook i-a schimbat
mprtesc acelai moment cu
algoritmul de att de multe ori nct nici cel mai bun coninut
alii (o comunitate). Acest tip de
organic nu va vzut de fani dac nu este promovat. Din ce n ce
coninut i apropie pe utilizatori
mai multe branduri adopt strategia de a investi bugete n
de branduri i le crete
promovarea ntregului coninut de pe Facebook, cu focus mai ales
ncrederea, contribuind i la engagement, subliniaz autenticitatea
pe reach i engagement.
brandurilor i demonstreaz autoritatea lor pe anumite subiecte
prezentate. Youtube
Facebook a introdus ltrele n Facebook Messenger i testeaz Este a doua cea mai accesat reea social n Romnia, cu peste 7,5
ltrele i n Facebook live-uri. Un gimmick furat de Facebook de la milioane de vizitatori unici n ecare lun, iar 75% dintre view-urile
Snapchat, neaplicat n Instagram Stories, dar preluat n Messenger, video vin de pe mobil. Consumatorii prioritizeaz coninutul video,
dup ce a observat succesul Snapchat mai ales pentru aceast prin urmare i brandurile ar trebui s se concentreze pe aceeai
component de ltre. Trebuie urmrit cu atenie acest trend pentru strategie.
c evoluia lui va inuena decizia de a mai lansa sau nu Snapchat.
n Romnia, cele mai multe branduri folosesc Youtube pentru a-i
Reeaua a lansat i Facebook uploada TVC-urile, puine inoveaz pe Youtube.
Messenger bots ca un rspuns
la comportamentul userilor de Patru din cinci consumatori ar prefera s vizioneze un video despre
Facebook: 60% dintre userii de un produs dect s citeasc despre el, iar jumtate dintre followerii
Facebook folosesc Facebook de pe un canal de Youtube, cu vrste ntre 18-34 de ani, ar lsa tot ce
M e s s e n g e r, i a r p l a t f o r m a fac pentru a vedea un nou video pe canalul preferat de Youtube.
permite oricrui brand s i
Brandurile care vor s creeze coninut video pe Youtube trebuie s
dezvolte propriii boi care s
conceap acest coninut ca rspunsuri pentru momentele cnd
rspund la mesajele private

56 57
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017
consumatorii i folosesc device-
urile mobile i intr pe Youtube:
micromomentele cnd folosesc
device-urile pentru a se distra,
pentru a ncheia task-uri sau a lua
o decizie de cumprare. Aceste
micromomente cnd utilizatorii
caut coninut pe Youtube sunt
cele asociate aciunilor pe care vor s le fac: Go, Do, Buy, Know.
Brandurile care creeaz coninut dedicat pentru Youtube trebuie s
se concentreze pe aceste micromomente relevante pentru
consumatori, dar n acelai timp s reecte esena brandului n
coninut.
Strategia pe care brandurile ar trebui s o abordeze pe Youtube
este de a crea coninut gradual, care s se transforme pe termen
lung ntr-o librrie, urmrind totodat schema Create, Collaborate,
Curate: coninut creat de brand, care spune o poveste despre
acesta (Create); coninut creat mpreun cu un inuenator digital,
care crete relevana brandului i l conecteaz cu o baz de fani
care deja fac parte dintr-o comunitate unde sunt activi brandul
prot de expertiza i experiena acestor creatori de coninut
(Collaborate); coninut creat de consumatori, produsul unui call to
action care face ca video-ul s nu mai e doar un mecanism de
storytelling, ci un tool de storymaking n care consumatorii se
implic (Curate).
58
Instagram
De la un app simplu bazat pe ltre i fotograi s-a transformat ntr-
o aplicaie care include video-uri, coninut care dispare n 24 de ore,
ad-uri, mesaje directe, butoane de buy now.
Cel mai mare trend al anului 2017 va Instagram Stories, care anul
acesta va domina Snapchat inclusiv la nivel de rezultate.
Userii de Instagram folosesc Instagram Stories pentru c
fotograile postate aici nu trebuie s e cele mai bune creaii foto,
acetia nu se mai ngrijoreaz c posteaz prea mult, pot s i
nchid nstagram-urile (conturile pe care i le-au creat pentru a
share-ui coninut pe care nu l-ar posta pe contul ocial) i au la
dispoziie noi feature-uri: emoticoane, text, desene pe poze, se pot
include link-uri care trimit userul i pe alte canale/site-uri.
n Instagram Stories, userii pot
creativi i nu mai simt
presiunea de a posta poza
perfect, pe care o simt pe
Instagram.
Alt trend n Instagram este
Instagram direct. 300 de
milioane de useri de Instagram trimit mesaje ctre conturile pe care
le urmresc. Astfel, se dezvolt un nou tip de community
management n Instagram (pe lng cel care presupunea rspunsul
la comentarii). Brandurile pot s interacioneze proactiv cu fanii i
le pot trimite vizualuri sau video-uri diferite fa de cele postate pe
contul ocial.
59
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017

La nivel de coninut pe Instagram, pentru a menine platforma Snapchat

fresh, reeaua a lansat app-ul propriu de video: Boomerang, care
Este canalul de social media folosit mai ales pentru ltrele pe care
nregisteaz o secund i play-eaz video-ul ca pe un GIF.
Instagram Stories i Facebook nu le au (Facebook le are doar n
Un alt trend pe Instagram sunt ltrele din Snapchat: userii folosesc Messenger).
ltrele de sele-uri din Snapchat i i salveaz coninutul postat
Unul dintre principalele trenduri la nivelul reelei este lansarea
deja pe Snapchat n telefon, dup care l reposteaz i pe contul de
Snapchat Memories care acum permite brandurilor i utilizatorilor
Instagram. Brandurile care au cont pe ambele reele pot folosi acest
s posteze pe reea i coninut creat anterior. Cu acest nou feature,
trend pentru a promova contul de Snapchat n Instagram.
nu mai este obligatoriu s creezi coninut n timp real pe Snapchat.
Temele i repetiiile sunt un alt trend de coninut pe Instagram.
Reeaua a fcut o micare foarte interesant n 2016, cnd a lansat
Conturile de Instagram cu foarte mare succes sunt cele care i
Snapchat Spectacles glasses - ochelarii de soare Snapchat cu care
denesc pentru postrile din feed o anumit tem: fotograi i
poi face poze la ceea ce vezi i poi posta imediat pe Snapchat
video-uri care au ntotdeauna un element comun, o tem, o
doar printr-o apsare de buton, artndu-le tuturor followerilor
repetiie care e uor observabil la un scroll prin newsfeed: un
ceea ce vezi. Aceti ochelari de soare permit i realizarea de video-
numr x de obiecte care apar, un set puternic de culori, acelai
uri circulare (pot lma la un unghi de 115 grade similar cu ce poate
ltru etc.
surprinde ochiul uman). Partea cea mai interesant legat de
Pentru a decide asupra unei lansarea Snapchat glasses este faptul c au fost testai de
teme sau repetiii, trebuie ca utilizatori, nu de inuencerii specializati pe nia de IT&C, ceea ce a
brandurile s testeze mai fcut ca toi adolescenii s-i doreasc produsul.
multe tipuri de coninut,
La ce ar trebui s e atente brandurile
pentru a vedea la ce anume
cnd decid dac s lanseze sau nu cont
reacioneaz cel mai bine
de Snapchat: Facebook i Instagram au
comunitatea.
copiat mult reeaua i vor continua s o
copieze pentru a pstra fanbase-ul foarte
tnr, care este mare fan Snapchat.
Brandurile ar trebui s analizeze foarte bine targetul pentru a vedea
dac prefer aceast reea i apoi s se decid pentru o comunicare
Surs foto: Instagram @katairobi
susinut sau doar la activri pentru Snapchat.

60 61
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017
Inuenatorii online
Studiile arat c 84% dintre specialitii de marketing la nivel global
au declarat c vor include n strategia de marketing pentru 2017 cel
puin o campanie de marketing cu inuenatori.
Motivul: inuenatorii asigur o expunere targetat ctre
consumatorii pe care brandurile i-i doresc, care fac parte deja din
comunitile inuenatorilor, un target care este deja interesat i
atent la mesajele acestora. n plus, inuenatorii nu se supun
regulilor reelelor sociale, avnd propriile canale de social media
unde comunitatea lor este activ i interacioneaz pe postri:
blogurile, paginile de Facebook, conturile de Instagram etc.
Investind n inuenatori, brandurile ies din cercul vicios al ad
blockingului de pe Youtube (47% dintre userii online folosesc ad
blockere), al algoritmilor Facebook i Instagram care reduc reach-
ul i engagement-ul aproape de 0 pe postrile organice i
scepticismului general din social media i comunic prin canalele
de social media ale inuenatorilor care deja au integrat brandul n
stilul lor de via.
Ce credem c se va ntmpla n 2017 la nivel de parteneriate ntre
branduri i inuenatori va o preferin a brandurilor pentru
inuenatorii deprini cu coninutul video, care sunt foarte
naturali n crearea unui astfel de coninut, deci vor merge foarte
mult spre inuenatori foarte relevani pe Youtube, Snapchat,
Facebook live cu care vor co-crea coninut original. Motivul:
consumatorii vor azi coninut creat special pentru mobile, uor de
consumat i de share-uit, structurat sub form de mini-seriale n loc
de coninutul cu un look&feel foarte corporate.
62
Alt trend pe care l vom vedea n 2017 la nivelul colaborrilor cu
inuenatorii online va cel al micro-inuenatorilor
(inuenatorii niai): instagrammeri, vloggeri, bloggeri care nu
sunt top inuenatori la nivel de cifre de reach, dar sunt foarte
relevani pentru micro-audiene cu care brandurile vor s
interacioneze pentru c sunt comuniti foarte active, engaging i
vocale.
Nu trebuie uitate din mixul de inuenatori pe care brandurile ar
trebui s le includ n strategia de marketing nici comunitile din
mediul online care au o for incredibil de a mica membrii
comunitilor s se ralieze n jurul diferitelor cauze (s nu uitm c
Junimea este unul din acele grupuri vocale care strnete micri n
online). Brandurile ar trebui s identice comunitile cele mai
relevante pentru targetul lor i s gndeasc proiecte creative
mpreun cu ele.
Provocarea pe care o
vor avea brandurile n
2017 pe msur ce vor
implementa campanii
cu inuenatorii online
va s d e te r m i n e
foarte clar care este
ROI pe ecare
colaborare n parte, n
ce s - a t ra n s fo r m at
colaborarea respectiv (dac totul rmne la nivel de awareness
sau se traduce i n lead-uri / noi consumatori / vnzri pentru
brand).
63
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017

Cum ar trebui s abordeze brandurile colaborarea cu inuenatorii

online n 2017: n primul rnd, ar trebui s le dea o ans
inuenatorilor pe diferite nie relevante pentru targeturile
brandurilor i micro-inuenatorilor (acei prieteni pe care toi i
avem n newsfeed, care i posteaz des opiniile despre subiecte la
mod pe agenda public i au preri pertinente, informate i
argumentate) - ei au o foarte mare putere de inuen pentru c au
un numr sucient de relevant de followeri nct s-i permit s
interacioneze n comentarii cu toi acetia. Inuenatorii cu cifre
mari de reach i engagement care sunt cunoscui i pe alte canale
dect social media (radio, TV, presa) trebuie implicai i ei n mixul
de KOLs, doar c mixul trebuie fcut ct mai smart, aa nct
rezultatele de awareness i conversie s e echilibrate.

E important ca brandurile s i lase pe toi s e creativi atunci cnd

lanseaz mpreun un proiect. E important s spun corect numele
produsului i principalele benecii ale lui, hashtagul i site-ul de
unde se pot aa mai multe informaii despre produs, dar e i mai
important s comunice aceste informaii ntr-un mod ct mai
original i neintruziv. E timpul s avem mai mult ncredere n
inuenatori n crearea de coninut i s le dm o mai mare libertate
pentru coninut de impact.
O alt recomandare esenial n 2017, anul n care toate brandurile
vor investi n inuenatori, este s stabilim parteneriate pe termen
lung cu ei pentru a dezvolta coninut din ce n ce mai bun i pentru a
ctiga ncrederea targetului, care va vedea c brandul este
integrat natural n stilul de via al inuenatorului.
Surs foto: The YouTube Generation Study, U.S., Nov 2015
Publisherii online
Sunt un alt canal online la care trebuie s m foarte ateni n 2017 n
contextul n care Facebook i Google au gap-uri de coninut i
probleme cu autenticitatea surselor pe care le prioritizeaz n
newsfeed sau la search.
Facebook prioritizeaz coninutul publisherilor n newsfeed-ul
userilor ca urmare a comportamentului userilor care folosesc
reeaua ca principal surs zilnic de informaii, pentru a-i ncuraja
pe publisheri s continue s creeze coninut de calitate sau care
rspunde la nevoile targetului de pe Facebook. n paralel cu aceast

64 65
 2016 DIGITAL
& PREDICTIONS
MEDIA
RECAP 2017

prioritizare, Facebook a
anunat c va implementa o
serie de msuri pentru a
bloca sursele neuautentice
din newsfeed-ul fanilor i a
cura astfel reeaua.

Publisherii online sunt

canale crora nu li se aplic
algoritmii restrictivi pe care
Facebook i aplic
brandurilor, de aici i nevoia
ca brandurile s creeze proiecte cu aceti publisheri, totul
concentrat pe calitate i pe autenticitatea informaiilor.

O alt micare, de data aceasta la nivelul publisherilor online, este

cumprarea de formate i startup-uri concentrate pe crearea de
coninut pentru a acoperi zone n trend i apreciate de utilizatorii
online pe care anterior nu le puteau produce. Este cazul CNN, care a
cumprat aplicaia Beme, startup-ul vloggerului Casey Neistat, i
va lansa un nou brand de media mpreun cu acesta. Credem c se
va crea, astfel, un precedent favorabil dezvoltrii publisherilor
online n zone de coninut neacoperite anterior.

Am listat canalele, am analizat trendurile i am dat recomandri. Ce

mai rmne de fcut? S ne uitm la bugetele de marketing i s
decidem care sunt top canale n care trebuie s investim n 2017,
dup ce am analizat bine targetul i preferinele lui. Iar apoi s
comunicm constant, pe un r rou digital, ntregul an. Ne citim la
nceput de 2018 cu concluzii i noi learning-uri!

66
 2016
MEDIA
RECAP
&
DIGITAL
PREDICTIONS

2017
2016 Alexandru Ciuc i Golin Romnia
Alexandru Ciuc

www.hoinaru.ro
www.facebook.com/hoinaru.ro

Golin Romnia

www.golin.com
www.facebook.com/GolinRo