Centrales telefnicas:

En el campo de las telecomunicaciones, en un sentido amplio, una central telefnica es

el lugar (puede ser un edificio, un local, una caseta o un contenedor) utilizado por una
empresa operadora de telefona donde se alberga el equipo de conmutacin y los dems
equipos necesarios para la operacin de las llamadas telefnicas. Es decir, es el lugar
donde se establecen conexiones entre los lazos (bucles) de los abonados, bien
directamente o bien mediante retransmisiones entre centrales de la seal de voz. Las
centrales se conectan entre s mediante enlaces de comunicaciones entre centrales o
enlaces intercentrales. En la central telefnica terminan las lneas de abonado y se
originan los enlaces de comunicaciones con otras centrales telefnicas de igual o
distinta jerarqua o, en su caso, parten los enlaces o circuitos interurbanos necesarios
para la conexin con centrales de otras poblaciones.

Las centrales telefnicas se ubican en edificios destinados a albergar los equipos de

transmisin y de conmutacin que hacen posible la comunicacin entre los diferentes
abonados.1 All tambin se localizan los equipos de fuerza de energa y el repartidor
general o MDF (Main distribution frame).

El trmino central telefnica se utiliza en muchas ocasiones como sinnimo de equipo

de conmutacin ms que como un edificio o una ubicacin. El trmino se emplea con
frecuencia para denominar el lugar, el equipamiento y material contenido (Planta
interna). Las centrales telefnicas privadas a diferencia de las centrales telefnicas
pblicas, solo intercomunican extensiones o anexos dentro de una empresa,
organizacin, negocio y en algunos hogares, estas extensiones o anexos por medio de
esta central comparten las lneas o troncales subministradas por la central telefnica
pblica y son utilizadas para comunicarse con el exterior.

TIPOS DE CENTRALES TELEFONICAS

La funcin de una central consiste en identificar en el nmero seleccionado, la central a

la cual est conectado el usuario destino y enrutar la llamada hacia dicha central, con
el objeto que sta le indique al usuario destino, por medio de una seal de timbre, que
tiene una llamada. Al identificar la ubicacin del destino reserva una trayectoria entre
ambos usuarios para poder iniciar la conversacin. La trayectoria o ruta no siempre es
la misma en llamadas consecutivas, ya que sta depende de la disponibilidad
instantnea de canales entre las distintas centrales.

Existen 2 tipos de redes telefnicas, las redes pblicas que a su vez se dividen en red
pblica mvil y red pblica fija. Y tambin existen las redes telefnicas privadas que
estn bsicamente formadas por un conmutador.
 Las redes telefnicas pblicas fijas, estn formados por diferentes tipos de centrales,
que se utilizan segn el tipo de llamada realizada por los usuarios. stas son:

1. CCA Central con Capacidad de Usuario

2. CCE Central con Capacidad de Enlace

3. CTU Central de Transito Urbano

4. CTI Central de Transito Internacional

5. CI Central Internacional

6. CM Central Mundial

ARQUITECTURA DE CENTRALES TELEFONICAS

Existe una jerarqua entre las diferentes centrales que les permite a cada una de ellas
enrutar las llamadas de acuerdo con los trficos que se presenten.

Los enlaces entre los abonados y las centrales locales son normalmente cables de cobre,
pero las centrales pueden comunicarse entre s por medio de enlaces de cable coaxial,
de fibras pticas o de canales de microondas. En caso de enlaces entre centrales
ubicadas en diferentes ciudades se usan cables de fibras pticas y enlaces satelitales,
dependiendo de la distancia que se desee cubrir. Como las necesidades de manejo de
trfico de los canales que enlazan centrales de los diferentes niveles jerrquicos
aumentan conforme incrementa el nivel jerrquico, tambin las capacidades de los
mismos deben ser mayores en la misma medida; de otra manera, aunque el usuario
pudiese tener acceso a la red por medio de su lnea de abonado conectada a una central
local, su intento de llamada sera bloqueado por no poder establecerse un enlace
completo hacia la ubicacin del usuario destino (evidentemente cuando el usuario
destino est haciendo otra llamada, al llegar la solicitud de conexin a su central local,
sta detecta el hecho y enva de regreso una seal que genera la seal de "ocupado").
 La red telefnica est organizada de manera jerrquica. El nivel ms bajo (las centrales
locales) est formado por el conjunto de nodos a los cuales estn conectados los
usuarios. Le siguen nodos o centrales en niveles superiores, enlazados de manera tal
que entre mayor sea la jerarqua, de igual manera ser la capacidad que los enlaza. Con
esta arquitectura se proporcionan a los usuarios diferentes rutas para colocar sus
llamadas, que son seleccionadas por los mismos nodos, de acuerdo con criterios
preestablecidos, tratando de que una llamada no sea enrutada ms que por aquellos
nodos y canales estrictamente indispensables para completarla (se trata de minimizar el
nmero de canales y nodos por los cuales pasa una llamada para mantenerlos
desocupados en la medida de lo posible).

Asimismo existen nodos (centrales) que permiten enrutar una llamada hacia otra
localidad, ya sea dentro o fuera del pas. Este tipo de centrales se denominan centrales
automticas de larga distancia. El inicio de una llamada de larga distancia es
identificado por la central por medio del primer dgito (en Mxico, un "9"), y el segundo
dgito le indica el tipo de enlace (nacional o internacional; en este ltimo caso, le indica
tambin el pas de que se trata). A pesar de que el acceso a las centrales de larga
distancia se realiza en cada pas por medio de un cdigo propio, ste seala, sin lugar a
dudas, cul es el destino final de la llamada. El cdigo de un pas es independiente del
que origina la llamada.

Cada una de estas centrales telefnicas, estn divididas a su vez en 2 partes

principales:

1. Parte de Control

2. Parte de Conmutacin

La parte de control, se lleva a cabo por diferentes microprocesadores, los cuales se

encargan de enrutar, direccionar, limitar y dar diferentes tipos de servicios a los
usuarios.

La parte de conmutacin se encarga de las interconexiones necesarias en los equipos

para poder realizar las llamadas.

USOS DE LAS REDES TELEFONICAS

Los nodos son parte fundamental en cualquier red de telecomunicaciones, son los
encargados de realizar las diversas funciones de procesamiento que requieren cada una
de las seales o mensajes que circulan o transitan a travs de los enlaces de la red.
Desde un punto de vista topolgico, los nodos proveen los enlaces fsicos entre los
diversos canales que conforman la red. Los nodos de una red de telecomunicaciones
son equipos (en su mayor parte digitales, aunque pueden tener alguna etapa de
procesamiento analgico, como un modulador) que realizan las siguientes funciones:

a) Establecimiento y verificacin de un protocolo.

Los nodos de la red de telecomunicaciones realizan los diferentes procesos de

comunicacin de acuerdo a un conjunto de reglas conocidas como protocolos; stos se
ejecutan en los nodos, garantizando una comunicacin exitosa entre s, utilizando para
ello, los canales que los enlazan.

b) Transmisin.

Existe la necesidad de hacer uso eficiente de los canales, por lo cual, en esta funcin,
los nodos adaptan al canal, la informacin o los mensajes en los cuales est contenida,
para su transporte eficiente y efectivo a travs de la red.

c) Interfase.

En esta funcin el nodo se encarga de proporcionar al canal las seales que sern
transmitidas de acuerdo con el medio de que est formado el canal. Esto es, si el canal
es de radio, las seales debern ser electromagnticas a la salida del nodo,
independientemente de la forma que hayan tenido a su entrada y tambin de que el
procesamiento en el nodo haya sido por medio de seales elctricas.

d) Recuperacin.

Si durante una transmisin se interrumpe la posibilidad de terminar exitosamente la

transferencia de informacin de un nodo a otro, el sistema, a travs de sus nodos, debe
ser capaz de recuperarse y reanudar en cuanto sea posible la transmisin de aquellas
partes del mensaje que no fueron transmitidas con xito.

e) Formateo.
Cuando un mensaje transita a lo largo de una red, pero principalmente cuando existe
una interconexin entre redes que manejan distintos protocolos, puede ser necesario
que en los nodos se modifique el formato de los mensajes para que todos los nodos de la
red (o de la conexin de redes) puedan trabajar con ste; esto se conoce con el nombre
de formateo (o, en su caso, de reformateo).

f) Enrutamiento.

Cuando un mensaje llega a un nodo de la red de telecomunicaciones, debe tener

informacin acerca de los usuarios de origen y destino; es decir, sobre el usuario que lo
gener y aquel al que est destinado. Sin embargo, cada vez que el mensaje transita por
un nodo y considerando que en cada nodo hay varios enlaces conectados por los que, al
menos en teora, el mensaje podra ser enviado a cualquiera de ellos, en cada nodo se
debe tomar la decisin de cul debe ser el siguiente nodo al que debe enviarse el
mensaje para garantizar que llegue a su destino rpidamente. Este proceso se
denomina enrutamiento a travs de la red. La seleccin de la ruta en cada nodo
depende, entre otros factores, del nmero de mensajes que en cada momento estn en
proceso de ser transmitidos a travs de los diferentes enlaces de la red.

g) Repeticin.

Existen protocolos que entre sus reglas tienen una previsin por medio de la cual el
nodo receptor detecta si ha habido algn error en la transmisin. Esto permite al nodo
destino solicitar al nodo previo que retransmita el mensaje hasta que llegue sin errores
y el nodo receptor pueda, a su vez, retransmitirlo al siguiente nodo.

h) Direccionamiento.

Un nodo requiere la capacidad de identificar direcciones para poder hacer llegar un

mensaje a su destino, principalmente cuando el usuario final est conectado a otra red
de telecomunicaciones.

i) Control de flujo.

Todo canal de comunicaciones tiene una cierta capacidad de manejar mensajes; cuando
el canal est saturado no se deben enviar ms por medio de ese canal, hasta que los
previamente enviados hayan sido entregados a sus destinos.
 PERPECTIVAS FUTURAS DE LAS REDES TELEFONICAS

Por medio de una red de televisin por cable se pueden prestar servicios de distribucin
de seales de televisin a residencias en general, pero ltimamente se han iniciado
servicios restringidos, como son los servicios de "pago por evento". Es posible que
gracias a los avances tecnolgicos en diversos campos, en un futuro no muy lejano
estn interconectadas las redes de telefona con las de televisin por cable, y a travs de
esta interconexin los usuarios podrn explotar simultneamente la gran capacidad de
las redes de cable para televisin y la gran cobertura y capacidad de procesamiento que
tienen las redes telefnicas.

La conmutacin se puede dar de 2 formas:

a. Conmutacin de circuitos: en la que primero se establece la trayectoria a

seguir

b. Conmutacin de paquetes: la cual funciona a travs de rfagas de

informacin.

Las redes telefnicas resultan lentas para la transmisin de una informacin cada vez
ms densa, especialmente cuando se trata de grficos. Los nuevos materiales y las
futuras redes telemticas son la apuesta para sobrepasar el lmite actual. Y el usuario
debe sobrepasar tambin la barrera que implica todava el manejo del ordenador y de
los programas de navegacin. Esa barrera es, sin embargo, cada vez menor.

Centrales telefnicas privadas

La comunicacin de voz en las empresas ha sido una necesidad permanente, desde los
inicios de la telefona. Las soluciones de comunicaciones brindadas a las empresas han
evolucionado, desde la instalacin de un nico telfono para toda una empresa a finales
del siglo XIX, hasta los actuales sofisticados sistemas de comunicaciones.

Los primeros sistemas telefnicos empresariales automticos fueron conocidoscon el

nombre de Key Systems, o Sistemas de Teclas. Estos sistemaselectromecnicos, que
comenzaron a difundirse en la dcada de 1920, consistan en conectar varias lneas
urbanas a distintos botones o teclas de un mismo aparato telefnico. Cada aparato
telefnico era conectado con varios cables. Tpicamente por cada lnea telefnica se
utilizaban 3pares: Uno para la lnea telefnica, otro para sealizacin y otro para
controlar una luz asociada a latecla de la lnea telefnica. En una caja central, conocida
como KSU (Key Service Unit), se realizaban todas las conexiones y empalmes
necesarios. En 1958, las Compaas Bell lanzaron al mercado el Call Director, un
sistema key system que requera 150 pares para cada uno de sus aparatos
telefnicos.

Las PBX con conmutacin digital estn dejando su lugar a sistemas con tecnologa de
VoIP (Voz sobre IP). Sobre el ao 2000 fueron comercializadas las primeras PBX que
combinaban tecnologa de conmutacin digital y VoIP, conocidas como sistemas
hbridos. Poco despus comenzaron a tener difusin los sistemas basados nicamente
en telefona IP (Full IP). La PBX, en cualquiera de las posibles tecnologas, es en estos
momentos el sistema de comunicacin de voz ms popular en las empresas a nivel
mundial

Se entiende por central telefnica privada aquel equipo terminal que puede enrutar una
o ms lneas telefnicas (troncales) a distintas extensiones, permitiendo a su vez
comunicacin entre lneas internas.

Un PBX o PABX (siglas en ingls de Private Branch Exchange y Private Automatic

Branch Exchange para PABX) cuya traduccin al espaol sera Ramal privado de
conmutacin automtica , o ms bien Central Secundaria Privada Automtica; es en
realidad cualquier central telefnica conectada directamente a la red pblica de
telefona por medio de lneas troncales para gestionar adems de las llamadas internas,
las entrantes y salientes con autonoma sobre cualquier otra central telefnica. Este
dispositivo generalmente pertenece a la empresa que lo tiene instalado y no a la
compaa telefnica, de aqu el adjetivo Privado a su denominacin.

Un PBX se refiere al dispositivo que acta como una ramificacin de la red primaria
pblica de telfonos, por lo que los usuarios no se comunican directamente al exterior
mediante lneas telefnicas convencionales, sino que al estar el PBX directamente
conectado a la RTC (red telefnica pblica), ser esta misma la que enrute la llamada
hasta su destino final mediante enlaces unificados de transporte de voz llamados lneas
troncales. En otras palabras, los usuarios de una PBX no estn asociados con la central
de telfonos pblica, ya que es la misma PBX la que acta como tal, anlogo a una
central pblica que da cobertura a todo un sector mientras que un PBX lo ofrece
generalmente en las instalaciones de una compaa.

Errneamente se le llama PBX a cualquier central telefnica aunque no gestione las

llamadas externas, bastando solo con que conmute lneas exteriores pertenecientes a
otra central, que s estara conectada a la RTC. Estas seran centrales hbridas: Estas
gestionan llamadas y enlazan lneas internas o extensiones pero al momento de
comunicarse a un destino exterior, tan solo interconectara el terminal con una lnea
convencional de la compaa de telfono, mientras que un PBX se encargara de
procesar directamente el nmero marcado hacia el procesador central de la ciudad.

PBX y PABX

Del trmino PBX se deriva PABX, que no es ms que un PBX automtico.

En los orgenes de la telefona era necesario conectar manualmente cables para

establecer la comunicacin. Este sistema era conocido como PMBX (PBX Manual) que
luego fue reemplazado por un dispositivo electromecnico automtico y posteriormente
con el avance de la electrnica de microprocesadores, por sistemas digitales de
conmutacin que se le llam PABX que desplaz al PMBX hasta hacerlo casi
inexistente. A partir de ese momento PABX y PBX se convirtieron en sinnimos.

Los PBX (manuales) eran antiguas centrales telefnicas instaladas dentro del
establecimiento comercial que la posea. Requeran de un operador telefnico, o
simplemente operador, para que realizase las funciones de conmutado de llamadas. A
partir de ahora, cuando mencionemos a un PBX, se dar por hecho que es automtico.
No le denominaremos PABX debido a la mayor popularidad del primero.

Las PBX han pasado por una transformacin rpida a travs de los aos, estas PBX
fueron de analgicas, a semi-digitales y luego a totalmente digitales, ahora se estn
utilizando tambin las llamadas PBX IP, una PBX IP maneja las seales de voz bajo el
protocolo de Internet, aportando beneficios para la integracin de telefona informtica
(CTI). Un PBX IP puede existir como hardware fsico, o puede llevar a cabo sus
funciones de forma virtual, realizar las actividades de enrutamiento de llamadas de la
PBX tradicional o PBX hbrido como un software. Esta versin virtual tambin se
conocele como "SOFT PBX".

En muchos pases de Amrica Latina las compaas denominan como PBX o Centrex al
servicio de asociar varias lneas de telfono bajo un mismo nmero. Centrex no es ms
que el servicio simulado de una PBX por parte de la compaa de telfono. Esto genera
confusin porque son incluso las mismas compaas telefnicas quienes ofrecen el
servicio bajo tales denominaciones. El trmino correcto a este servicio es "nmero
telefnico nico" o similares.1

Funcionamiento

Los PBX de gran escala, instalados en grandes oficinas funcionan como dispositivos
fsicos que administran el trfico de llamadas, incluso contabiliza las llamadas para uso
financiero y de facturacin. (Informacin utilizada por la compaa de telfono, quien
programar la central adems para hacerla compatible y reconozca otras centrales de
su entorno de redes telefnicas primarias). Hoy en da una PBX no es ms que una
computadora especializada, siendo el usuario quien podr configurar los parmetros de
las llamadas entrantes y salientes. Generalmente el usuario conecta el PBX por un
nico enlace digital, como E1 T1, utilizando tan slo 2 pares de cables en lugar
de 2n hilos para las n lneas externas contratadas. Generalmente estos enlaces tienen
capacidad de portar hasta 30 lneas sin llegar a comprimir la informacin de la voz lo
suficiente como para degradarla ms 2 lneas ms que ocupan para el envo y recepcin
de informacin.

Las compaas locales generalmente imponen altos costos al servicio de enlace E1 o T1

y en algunos casos, aparte de cobrar altas tarifas fijas mensuales, factura cada minuto
entrante o saliente; adems requiere contratos especiales con la operadora telefnica.
Sin embargo en pases ms desarrollados, no existen cargos por mantener un enlace E1
o T1, y por el contrario, se est migrando a estos enlaces en PBX que poseen
infraestructura para tal en vez de usar lneas convencionales para desocupar cables en
las acometidas intraurbanas y descongestionar puertos en la central pblica, ya que el
PBX se vuelve en s "su propia central".

El mtodo de conexin para pequeas y medianas empresas no deja de ser por lneas
comunes de la compaa telefnica, utilizando cuantas lneas quiera tener el usuario, y
stas a su vez conectadas a la central telefnica, que a pesar de que podra tratarse de
un PBX, no estara funcionando como tal, y tan solo como una central privada hbrida.
Esto se debe a que el trfico de la llamada entrante o el inicio de la llamada saliente se
origina en la central pblica de la empresa de telefona, probablemente al igual que
otros abonados de la zona, mientras que si trabajase como PBX, el trfico de llamadas
culminara o se iniciara en la misma centralita. Hay casos en que se usa un enlace
digital con capacidad de varias llamadas simultneas con la red exterior y aparte un
par de lneas convencionales con fines ya sea de respaldo, o de estrategias de logstica
para dirigir llamadas por otras lneas de otros operadores que ofrecen tarifas ms
convenientes para cierto tipo de llamadas. (Internacionales, telfonos mviles, etc.)
Ejemplo: Una empresa grande con muchos abonados tiene: Un enlace E1 con la
empresa estatal o privada de telfonos con capacidad de 30 lneas de entrada y 30 de
salida utilizando un PBX con autonoma sobre la red troncal; 6 lneas conectadas a la
red de telefona mvil ya sea por bases (terminales fijos que simulan una lnea
convencional) o con dispositivos especializados que enlazan a la centralita con la
red GSM con una tarjeta SIM con el fin de aprovechar tarifas preferentes llamando de
"mvil a mvil"; 2 lneas para llamadas internacionales conectadas como lneas
convencionales ofrecidas por otra empresa con mejores tarifas.

Las nuevas tecnologas de telefona IP (VoIP) permiten la conmutacin de voz

va Internet o redes informticas privadas, siendo ste a veces el sistema de conexin
del PBX con la Red de Telefona Local Pblica (RTC).

Las extensiones suelen ser lneas sencillas conectadas a telfonos simples, con
caractersticas similares a una lnea de la RTC en cuanto a tensin y seales elctricas,
por lo que son perfectamente compatibles. Otros telfonos pueden ser exclusivamente
para ser usados con la marca del PBX, siendo compatibles slo con estos. Estos ltimos
tienen funciones especiales adicionales como un display y se pueden monitorizar todas
las lneas o extensiones mediante LEDs de control; incluso se puede programar el PBX
completamente desde ciertos modelos. Estos telfonos requieren generalmente 4 hilos
en sus conexiones mientras que las extensiones sencillas requieren slo 2.

Se puede incluso conectar una extensin de un PBX a un puerto lnea externa de otra
PBX, por ejemplo, el de una oficina vecina para lograr comunicacin interna gratuita.
Pero lo ms conveniente es usar interfaces ISDN para interconectar ms de un PBX,
pudiendo compartir llamadas internas y hasta lneas troncales, haciendo como si se
tratara de una sola central, creando una mini-red telefnica. Los bancos y agencias con
sucursales dispersadas en varios kilmetros comparten estas caractersticas y la voz
viaja va red local en paquetes de datos.

Existen varios estndares de interfaces con la RTC, con otros PBX o con otros telfonos
internos menos comunes.

Llamadas entrantes

Se tiende hoy en da a dejar configurado el acceso de llamadas entrantes al PBX por 2

mtodos principalmente:

Acceso por nmero nico

En PBX de mediana escala, el usuario contrata n cantidad de lneas conectadas en los

puertos de entrada del PBX. Generalmente, a esta n cantidad de lneas se les asocia
un nico nmero con el fin de evitar tener n nmeros distintos. Por ejemplo, que una
compaa tenga como nmero nico el 555000. Al llamar desde el exterior a este
nmero, podr contestar una grabacin de bienvenida indicando que marque el nmero
de extensin; o por otro lado contestar directamente una operadora (normalmente la
recepcionista) quien transferir la llamada a la extensin correspondiente tras la
peticin del llamante.
Acceso directo a extensiones

Se puede contratar con la compaa telefnica una serie telefnica, de manera que cada
extensin tenga manera de recibir llamadas mediante un nmero directo, y no
necesariamente pasar por el nmero conmutador o la recepcionista. Por ejemplo, en
una compaa todos los nmeros pueden empezar con 555xxxx y los cuatro ltimos
dgitos completados con xrepresentaran la extensin marcada. Si se desea marcar la
extensin 1234, uno marcara desde fuera 5551234. No obstante, los usuarios con esta
modalidad siempre tienen como nmero principal el de la operadora, entonces la otra
forma de llamar podra ser marcar 5550000 y al contestar la locucin de bienvenida,
marcar a continuacin 1234 o marcando directamente 5551234.

Llamadas salientes

Por lo general se marca un cdigo de acceso que es 9 con el estndar del continente
americano, y 0 en Europa. Marcar este cdigo abrir y conmutar una lnea externa
libre en orden aleatorio (salvo restricciones predefinidas) con el usuario desde cualquier
extensin. Una vez marcado, se escuchar otro tono de marcado (no necesariamente)
que corresponde a la lnea externa (o troncal). En los PBX con enlace digital no se
"abre" ninguna lnea, el PBX simula otro tono (a veces distinto del primero para
diferenciarlos) para posteriormente enviar la solicitud al procesador central de llamadas
de la RTC una vez terminado de marcar todos los dgitos del nmero a marcar.

Desde algunos telfonos internos, se puede configurar la opcin de "lnea directa", que
tan solo al abrir la extensin conmutar o dar tono de alguna lnea externa, simulando
esta extensin no estar conectada a la centralita, pues no habra como marcar una
extensin interna.

Desde ciertos telfonos, aparte de la posibilidad de marcar un cdigo de acceso, se

puede presionar una tecla casi siempre con un LED indicador, que sirve para abrir una
lnea especfica, por lo que no se marca 9 0.

Algunos PBX ms modernos, como los que trabajan con VoIP, no requieren de un cdigo
de acceso para hacer una llamada externa porque reconocen automticamente cuando
el usuario marca pocos dgitos para hacer una llamada interna, y si son ms de
stos entender automticamente que el nmero saldr de la centralita por una lnea
externa.

Llamadas internas
 Son llamadas gratuitas, ya que es la propia compaa la duea de los dispositivos. El
usuario marca directamente la extensin deseada sin pasar sta por ninguna lnea
externa.

En caso de cadenas de oficinas nacionales e internacionales, se podra optar a

anteponer el cdigo de la sucursal antes de la extensin de la misma empresa, ya que
pueden haber las mismas extensiones en sucursales distintas, o el usar extensiones
distintas requerira varios dgitos de extensiones.

Uso domstico

Las PABX (Central telefnica) de uso domstico estuvieron dedicadas a casas y

apartamentos en barrios acomodados de ciudades alrededor de todo el mundo, pero
ahora es ms que una comodidad ya que los usuarios tienen muchas facilidades, entre
ellas:

Cada telfono tiene su propio nmero de extensin o anexo para

intercomunicarse entre si.

Se define selectivamente extensiones que timbrarn con llamadas entrantes

desde el exterior.

Transferir llamadas hacia otras extensiones.

Comunicacin privada.

Compatibilidad con portero elctrico.

Restriccin de llamadas a ciertos nmeros o el tiempo de las mismas.

Conexin de 2 o ms lneas a la central y cada una de ellas accesible desde

cualquier telfono.

En estos casos, la centralita es raramente instalada como PABX, y tan solo como una
central hbrida que utiliza lneas convencionales.

Actualidad

Actualmente se est desarrollando en el mundo del software libre, programas que

realizan las funciones de una central PBX bajo Windows y Linux, tal es el caso del
programa Asterisk o FreeSWITCH o Elastix (como alternativa a una comunidad en
Espaol). Con estos sistemas es posible integrar esta y ms funciones en un solo
computador que brinda comunicacin telefnica, Internet, fax, etc.
Asterisk o FreeSWITCH podrn remplazar completamente a una PBX, ya que estos
programas realizan todas sus funciones y ms, sin costes de licencia asociados. Pero
deben lidiar con la seguridad y adems con la calidad del audio que an no iguala al
telefnico.

Tanto como el fax, o el mdem, o grupos de telfonos de picos, u otros dispositivos de

comunicacin pueden ser conectados a un PBX. Generalmente estos dispositivos se
relacionan como extensiones.

Una PBX IP o Central telefnica IP es un equipo telefnico diseado para ofrecer

servicios de comunicacin de voz/video a travs de las redes de datos. Utilizan la red IP,
aunque sta no fue diseada para este uso, muchas compaas estn ensamblando
sistemas de IP cada vez ms confiables. Las corporaciones internacionales han sido
muy receptivas a esta tecnologa ya que no se encuentran limitadas ni en nmero, ni en
ubicacin de usuarios dndoles una libertad importante de expansin a nivel mundial.
La buena noticia es que todas las funciones extra que pueden darle las IP PBX, pueden
tenerlas con las PBX tradicionales, con tan solo conectar mdulos donde se incorpora la
tecnologa IP, todo a precios muy razonables. El consumidor ya se acostumbr a la
confiabilidad y a la fcil configuracin de las PBX tradicionales, cosa que debe
continuar con esta nueva tecnologa. Cada vez ms, las PBX dejan de ser un equipo
limitado a las grandes empresas, ahora las vemos en medianas y pequeas empresas y
adems en muchos hogares, en donde se ha convertido en un elemento indispensable
de la vida cotidiana.

PBX virtuales

Las compaas de telfono pueden ofrecer por medio de sus lneas telefnicas el servicio
simulado de PBX. til para empresas temporales o que se trasladan constantemente.

La compaa telefnica que ofrece el servicio configura (mediante software) la central

telefnica pblica de la zona de tal forma que las lneas que lleguen a la direccin que
contrata el servicio aparenten funcionar como un PBX con casi todas las mismas
caractersticas. Cabe indicar que cada extensin es un par (de cables) por separado
entre la direccin donde est instalado el servicio y la central regional de la compaa
telefnica, no llegando a ser del todo eficiente si la central est muy lejos o si son
muchas extensiones, por ejemplo, ms de diez.

iPBX virtuales
Corresponden a una solucin cloud de PBX, controlada por el operador y delegada la
administracin al cliente con restricciones, esta solucin evita a los clientes realizar
inversiones en equipos que rpidamente quedan obsoletos y requieren de
actualizaciones de software y licencias, adems de destinar recursos a su
mantenimiento. Las PBX Virtuales permiten ofrecer los mismos servicios de una pbx
fsica sobre terminales de VoIP, lo que simplifica enormemente el despliegue de la red y
permite la movilidad de los terminales con todos los atributos del servicio dentro de la
red local de la empresa, tambin es posible definir extensiones que sean utilizadas con
equipos mviles o aplicaciones de VoiP corriendo en un telfono inteligente, logrando la
movilidad universal.

Una desventaja de las PBX virtuales es su dependencia del enlaces de datos hacia el
proveedor del servicio, no obstante por medio de un VSB (Virtual Smart Box) se permite
la conmutacin local cuando el enlace de datos se pierde, manteniendo las
comunicaciones entre anexos.
Bandas de frecuencia en la telefona mvil celular (Digital y
analgico)

Primera Generacin (G1)

La primera generacin de telefona mvil (G1) funcionaba por medio de comunicaciones

analgicas y dispositivos porttiles que eran relativamente grandes. Esta generacin utilizaba
principalmente los siguientes estndares:

AMPS (Sistema telefnico mvil avanzado): Se present en 1976 en Estados Unidos y

fue el primer estndar de redes celulares. Utilizada principalmente en el continente
americano, Rusia y Asia, la primera generacin de redes analgicas contaba con
mecanismos de seguridad endebles que permitan hackear las lneas telefnicas.
TACS (Sistema de comunicaciones de acceso total): Es la versin europea del modelo
AMPS. Este sistema fue muy usado en Inglaterra y luego en Asia (Hong-Kong y Japn) y
utilizaba la banda de frecuencia de 900 MHz.
ETACS (Sistema de comunicaciones de acceso total extendido): Es una versin
mejorada del estndar TACS desarrollado en el Reino Unido que utiliza una gran cantidad
de canales de comunicacin.
Con la aparicin de una segunda generacin totalmente digital, la primera generacin de
redes celulares se volvi obsoleta.

Segunda generacin G2

La segunda generacin de redes mviles (G2) marc un quiebre con la primera generacin de
telfonos celulares al pasar de tecnologa analgica a digital.

Los principales estndares de telefona mvil de G2 son:

GSM (Sistema global para las comunicaciones mviles): El estndar ms usado en

Europa a fines de siglo XX y tambin se admite en Estados Unidos. Este estndar utiliza
las bandas de frecuencia de 900 MHz y de 1800 MHz en Europa. Sin embargo, en Estados
Unidos la banda de frecuencia utilizada es la de 1900 MHz. Por lo tanto, los telfonos
mviles que pueden funcionar tanto en Europa como en Estados Unidos se denominan
telfonos de tribanda.
CDMA (Acceso mltiple por divisin de cdigo): Utiliza una tecnologa de espectro
ensanchado que permite transmitir una seal de radio a travs de un rango de frecuencia
amplio.
TDMA (Acceso mltiple por divisin de tiempo): Emplea una tcnica de divisin de
tiempo de los canales de comunicacin para aumentar el volumen de los datos que se
transmiten simultneamente. Esta tecnologa se usa, principalmente, en el continente
americano, Nueva Zelanda y en la regin del Pacfico asitico.
Gracias a la G2, es posible transmitir voz y datos digitales de volmenes bajos, por ejemplo,
mensajes de texto (SMS siglas en ingls de Servicio de mensajes cortos) o mensajes
multimedia (MMS siglas en ingls de Servicio de mensajes multimedia). El estndar GSM
permite una velocidad de datos mxima de 9,6 kbps.

Se han hecho ampliaciones al estndar GSM con el fin de mejorar el rendimiento. Una de
esas extensiones es el servicio GPRS (Servicio general de paquetes de radio) que permite
velocidades de datos tericas en el orden de los 114 Kbits/s pero con un rendimiento cercano
a los 40 Kbits/s en la prctica. Como esta tecnologa no se encuentra dentro de la categora
"G3", se la llama G2.5.

El estndar EDGE (Velocidades de datos mejoradas para la evolucin global) anunciado

como G2.75, cuadriplica las mejoras en el rendimiento de GPRS con la tasa de datos tericos
anunciados de 384 Kbps, por lo tanto, admite aplicaciones de multimedia. En realidad, el
estndar EDGE permite velocidades de datos tericas de 473 Kbits/s pero ha sido limitado
para cumplir con las especificaciones IMT-2000 (Telecomunicaciones mviles internacionales-
2000) de la ITU (Unin internacional de telecomunicaciones).

Tercera generacin G3

Las especificaciones IMT-2000 (Telecomunicaciones mviles internacionales para el ao

2000) de la Unin internacional de telecomunicaciones (ITU) definieron las caractersticas de
la G3 (tercera generacin de telefona mvil). Las caractersticas ms importantes son:

Alta velocidad de transmisin de datos :

144 Kbps con cobertura total para uso mvil.
384 Kbps con cobertura media para uso de peatones.
2 Mbps con reas de cobertura reducida para uso fijo.
Compatibilidad mundial.
Compatibilidad de los servicios mviles de G3 con las redes de segunda generacin.
La G3 ofrece velocidades de datos de ms de 144 Kbit/s y de este modo brinda la posibilidad
de usos multimedia, por ejemplo, transmisin de videos, video conferencias o acceso a
Internet de alta velocidad. Las redes de G3 utilizan bandas con diferentes frecuencias a las
redes anteriores: 1885 a 2025 MHz y 2110 a 2200 MHz.

El estndar G3 ms importante que se usa en Europa se llama UMTS (Sistema universal de

telecomunicaciones mviles) y emplea codificacin W-CDMA (Acceso mltiple por divisin de
cdigo de banda ancha). La tecnologa UMTS usa bandas de 5 MHz para transferir voz y
datos con velocidades de datos que van desde los 384 Kbps a los 2 Mbps. El HSDPA (Acceso
de alta velocidad del paquete de Downlink) es un protocolo de telefona mvil de tercera
generacin, apodado "G3.5", que puede alcanzar velocidades de datos en el orden de los 8 a
10 Mbps. La tecnologa HSDPA usa la banda de frecuencia de 5 GHz y codificacin W-CDMA.
Cuadro sinptico

Estndar Generacin Banda de frecuencia Rendimiento

GSM G2 Permite la transferencia de voz o 9,6 kbps 9,6

datos digitales de bajo volumen. kbps

GPRS G2.5 Permite la transferencia de voz o 21,4 a 171,2 48

datos digitales de volumen kbps kbps
moderado.

EDGE G2.75 Permite la transferencia simultnea 43,2 a 345,6 171

de voz y datos digitales. kbps kbps

UMTS G3 Permite la transferencia simultnea 0,144 a 2 384

de voz y datos digitales a alta Mbps kbps
velocidad.

Celdas o Radio bases y su Arquitectura:

La celda es el rea de cobertura de la radio base
La celda puede ser omnidireccional o sectorizada
La radio base es una estacin fija usada para comunicaciones de radio con
terminales mviles. Las estaciones base estn localizadas en el centro o borde
de una regin de cobertura. Consiste de equipos de transmisin y recepcin, y
antenas montadas en una torre o mstil