Prevac Cuproso

FUERZA AREA ARGENTINA
DIRECCIN GENERAL DE EDUCACIN
DEPARTAMENTO PERFECCIONAMIENTO
MANUAL PARA EL EXAMEN DE INGRESO AL
CURSO DE PROMOCIN DE SOLDADOS
VOLUNTARIOS A CABOS E.C.

(CU.PRO.SO.)
REA MILITAR Y HUMANSTICA
PREVAC, HIGIENE Y SEGURIDAD

EN EL TRABAJO
EDICIN 2011
PGINA DEJADA EN BLANCO INTENCIONALMENTE
INFORMACIN
Por Resolucin N 105 del 21 de febrero de 2003 del seor Jefe del Estado Mayor
General de la Fuerza Area, se establece incorporar al personal de Soldados Voluntarios (SV)
como fuente complementaria de reclutamiento a cuadro de Suboficiales de la Fuerza Area.
Por Resolucin N 1633 del Ministerio de Defensa de fecha 13 Dic 10, se aprueba la
Matriz Comn para la Estructura Orgnico-Funcional de las Fuerzas Armadas, por la cual el
Comando de Educacin pasa a ser la Direccin General de Educacin.
Es necesario actulizar la Resolucin N 105 del JEMGFAA, que toma como

antecedente la experiencia recogida en la aplicacin de esta, las necesidades surgidas del
proceso de seleccin que prevn el ingreso del personal de Tropa, mediante los cursos o
concursos de admisin, que a tal fin se realicen y el cambio de la estructura orgnica de la
Fuerza.
Se emite la Resolucin N 21 del JEMGFAA de fecha 13 ENE 11, que resuelve en su Art
1 modificar la Resolucin N 105, con el agregado como requisito de ingreso de un examen de
seleccin y que establece nuevas tareas a la Direccin General de Educacin.
1
2
METODOLOGA PROPUESTA PARA EL ESTUDIO
La aplicacin de la Metodologa de Estudio, pretende facilitarle el estudio independiente,
acercarle estrategias y herramientas de trabajo intelectual, como as tambin, orientarlo a travs de
prcticas en el desarrollo de un mtodo propio y adecuado para su aprendizaje.
Su rol como estudiante deber centrarse en desarrollar actitudes autnomas, prcticas

relevantes y tomar decisiones pertinentes frente al estudio, para que le posibiliten un proceso rico y
continuo a lo largo de su preparacin. En este contexto es importante que desarrolle capacidades para
buscar, seleccionar, procesar, interpretar y luego organizar y transmitir eficazmente la informacin. Para
ello es necesario que tenga en cuenta lo siguiente:
1) Lea el ndice del manual y tome conocimiento de los objetivos generales que deber alcanzar
con su estudio.
2) Haga una lectura de los objetivos especficos, temas y subtemas que contiene cada captulo.
3) Realice una lectura detenida del contenido de cada uno de los temas que componen un
captulo y aplique alguna de las siguientes tcnicas para su estudio:
a) Tcnicas para el anlisis: lectura comprensiva, tcnica del subrayado, ttulos a los prrafos
y/o notas marginales.
b) Tcnicas para la sntesis: esquema de contenido, indizado, cuadro sinptico, resumen,

transcripcin, cuadro comparativo, plantilla resumen y mapa conceptual.
4) Lea los conceptos que seleccion con la aplicacin de las distintas tcnicas.
5) Fije en su memoria todos los conocimientos adquiridos utilizando el procedimiento que le

resulte ms til: repeticin oral o escrita, revisin de los contenidos fundamentales, resolucin
de ejercicios, etc.
6) Profundice los temas que sean de su inters y recuerde que para su crecimiento y
perfeccionamiento, nadie puede hacer ms por usted, que usted mismo.
Los nuevos conocimientos y competencias que se trabajan en esta propuesta, le permitirn,

como estudiante independiente, aprender a aprender, adoptando actitudes y desarrollando habilidades
como alumno autnomo.
El material que le ofrecemos pretende orientarlo para que Usted construya estrategias
adecuadas para el proceso de aprendizaje, y pueda aplicarlas tanto a su actuacin profesional como a
las situaciones de la vida diaria.
3
4
PREVAC, HIGIENE Y
SEGURIDAD EN EL TRABAJO
La inclusin de datos e informaciones de carcter reservado limita el uso de

esta bibliografa exclusivamente al Personal de la Fuerza Area Argentina.
5
OBJETIVOS GENERALES
GENERALES
Conocer los conceptos bsicos de la PREVAC en el mbito institucional.
Conocer todos los aspectos de la Higiene y Seguriad en el Trabajo a fin de

poder evitar o minimizar los Accidentes..
Valorar los conceptos aprendidos en la asignatura como un medio para

perfeccioanr la tarea diaria y reducir los riesgos.
6
PREVAC, HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO CURSO I
NDICE GENERAL
Pg.
CAPTULO 1 HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
Tema 1: Conceptos Bsicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Tema 2: Infortunio Laboral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Condiciones del Medio Ambiente de Trabajo. La Contaminacin

Tema 3: 26
Ambiental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
La Prevencin en la Organizacin: Anlisis de los Riesgos.
Tema 4: 76
Medidas de Prvencin y Proteccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tema 5: Ley 19.587 de Higiene y Seguridad en el Trabajo . . . . . . . . . . . . . . . 80
CAPTULO 2
ENFERMEDAD PROFESIONAL Y ACCIDENTOLOGA
Tema 1: La Enfermedad Profesional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Tema 2: Las Causas de los Accidentes. Accidentologa . . .. . . . . . . . . . . . . . 5
Tema 3: Concepto de Ergonoma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
CAPTULO 3 SISTEMA DE PREVENCIN DE ACCIDENTES EN LA FAA
Doctrina . Organizacin. Mtodos de Prevencin. Mtodos de . .

Tema 1: 2
Investigacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . .
Tema 2: Normas para el uso del Armamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Tema 3: Anlisis de PREVAC. Accionamiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Anlisis del Trabajo: El Supervisor . Tcnicas para dirigir la Fuerza.

Tema 4: 16
de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . .
7
Pg.
Preparacin para iniciar el Trabajo: Asignacin de Tareas.
Tema 5: 19
Medidas de Prevencin de Accidentes de Trabajo . . . . . . . . . . . . . .
Tema 6 Operaciones del Trabajo: Direccin. Modos. Errores . . . . . . . . . . . . 22
Tema 7 La moral del grupo en el Control Efectivo del Trabajo . . . . . . . . . . . 26
Tema 8 Perfeccionamiento del trabajo Individual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Anexo 1 ........................................................ 40
AL FINAL
BIBLIOGRAFA CONSULTADA ................................... DEL
MANUAL
8
CAPTULO
1
HIGIENE Y SEGURIDAD
EN EL TRABAJO
CONTENIDOS:
1. CONCEPTOS BSICOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
2. INFORTUNIO LABORAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
CONDICIONES DEL MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO: LA
3. 26
CONTAMINACIN AMBIENTAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
LA PREVENCIN EN LA ORGANIZACIN: ANLISIS DE LOS
4. 76
RIESGOS. MEDIDAS DE PREVENCIN Y PROTECCIN . . . . . . . . .
5. LEY 19.587 DE HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO . . . . . . . . 80
OBJETIVOS ESPECFICOS:
Que el cursante:
Comprenda la importancia en la formacin y enseanza en HST.
Logre interpretar conceptos bsicos en el reconocimiento del riesgo laboral.
Conozca los conceptos y reconocimiento de HST con respecto a la contaminacin ambiental.
Comprenda los conceptos bsicos sobre prevencin desde la organizacin.
Conozca los conceptos bsicos legales en higiene y seguridad en el trabajo.

1. CONCEPTOS BSICOS
Introduccin
El objetivo de este captulo es lograr que se reconozcan los peligros y riesgos laborales
a los que se est sometido en el trabajo, as como las tcnicas necesarias para eliminar o reducir
estos riesgos.
La tasa de 5 muertos diarios en Argentina nos hace pensar que siempre sern los otros
los que van a tener accidentes, y nunca nos suceder a nosotros.
Por otro lado, existe la creencia de la mala suerte: los accidentes se producen porque ha
habido mala suerte. Todo lo contrario, todos los accidentes tienen causas que nada tienen que ver
con la fortuna, son ms bien provocados por el hombre; por eso, debemos desterrar esta creencia
y actuar en la prevencin de los accidentes.
Funcin y objetivos de la enseanza

Comenzaremos recordando que: formar es capacitar para la accin, sensibilizando a
quien se instruye en todo lo que se refiere a los temas que se desarrollan.
Cuando se desea formar en Higiene y Seguridad en el Trabajo (HST) interesa que la

enseanza se imparta en los perodos que se dedican a la formacin, al adiestramiento y al
perfeccionamiento, teniendo presente que, segn lo establece el diccionario:
Formar es educar en una o ms disciplinas.

Adiestrar es hacer que alguien practique algo para que sea hbil en ello
adquiriendo una destreza.
Por otra parte, debemos recordar que la formacin en materia de HST que tengan los
integrantes de cualquier organizacin laboral, condicionar:
La aplicacin de las leyes y reglamentos vigentes en materia de proteccin de la calidad

de vida laboral.
El correcto y continuo progreso de los planes de mejoramiento de calidad de vida laboral.
El logro de reales mejoras en la productividad.
La determinacin de los factores que pueden generar prdidas ocultas, capaces de

invalidar las aparentes mejoras logradas cuando solo se tiene en cuenta el aumento de la
produccin diaria.
Asimismo, se debe tener presente que para proteger la calidad de vida del trabajador hay
que actuar sobre las condiciones de HST y las Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo
(CMAT).
1-2
Para que la formacin sea efectiva debe posibilitar la comprensin de por qu se deben
respetar las recomendaciones de PREVAC, procurando:
Que se las entienda.
Que se acepte lo que se ensea.
Que se asimilen los conocimientos.
Que se aplique lo aprendido en la vida diaria.
Que se sensibilicen los que se forman.
Cuando se quiere sensibilizar es necesario:
Adaptar los programas al nivel intelectual del auditorio.
Atraer al auditorio.
Hacer tomar conciencia de la importancia de lo que se ensea.
Probar que se puede cambiar para mejorar.
As tambin, la enseanza debe:
- Partir de las reales necesidades del auditorio.
- Dar prioridad a lo que es ms importante.
- Fijar pautas para corregir errores y vicios.
- Poner especial nfasis en las medidas ms eficaces.
- Crear hbitos de seguridad (lograr que en lugar de ver, miren y, mejor aun,
observen).
Para entender mejor esta ltima afirmacin, se incluyen las definiciones

contenidas en el diccionario:
Ver es percibir por los ojos la forma y color de los objetos mediante la
accin de la luz, o sea apreciar visualmente el conjunto sin distinguir sus
detalles.
Mirar es fijar la vista en algo, aplicando juntamente la atencin, o sea

identificar algunos de sus aspectos de inters.
Observar es examinar algo con atencin, es decir analizar cuidado-

samente el conjunto con el objeto de extraer conclusiones.
1-3
En definitiva, solo se podr tomar conciencia de los riesgos propios de cualquier

actividad si se tiene la debida formacin en HST (Higiene y Seguridad en el Trabajo) y CMAT
(Condicin y Medio Ambiente de Trabajo), ya que entonces se podrn identificar los riesgos:
Propios.
Originados en el trabajo.
Que pueden afectar a la familia.
Que pueden afectar a la sociedad y, por ende, a la Patria.
Esta concientizacin solo se puede lograr si se instruye:
Mostrando situaciones reales y concretas.
Demostrando que todos pueden participar en la eliminacin de las situaciones de

riesgo.
Por ltimo, es importante enfatizar los siguientes conceptos:
La insuficiencia o falta de conocimientos en materia de HST y CMAT es una

caracterstica mundial.
Se ha comprobado que ello se debe a que normalmente se omite su

tratamiento en los programas de estudios, perdindose la oportunidad de
crear hbitos de seguridad.
Desde la promulgacin de la Ley de Riesgos del Trabajo, las empresas estn asumiendo
el problema de la seguridad como parte importante de la actividad laboral, pero deben
enfrentarse a inversiones que en muchos casos no haban previsto. Por este motivo se limitan las
posibilidades de implementar todas las medidas preventivas aptas para reducir la probabilidad de
que ocurran hechos capaces de producir daos a personas.
Estas circunstancias conducen a que los trabajadores no se interesen en el estudio de sus

riesgos profesionales ni tomen conciencia de que por la constante incorporacin en los procesos
productivos de nuevos equipos, mquinas, sustancias, combinaciones de sustancias ya conocidas,
tecnologas y mtodos de trabajo, aparecen otros capaces de provocar agresiones que afectan las
condiciones de HST y de las CMAT.
Por otra parte, el continuo ingreso al campo laboral de individuos jvenes origina una
problemtica especial en materia de HST. Estos trabajadores, adems de desconocer los riesgos
propios de las tareas que van a desarrollar, tienen una natural tendencia a menospreciar su
importancia y, en general, a proceder con apresuramiento sin respetar las normas recomendadas
para la operacin de las mquinas puestas bajo su responsabilidad.
1-4
Valga de ejemplo lo que sucede en las rutas donde se multiplican los accidentes
protagonizados por jvenes conductores; las investigaciones normalmente muestran que son
debidos a la imprudencia de un conductor, cuando no de ms de uno.
Pero es justo que aclaremos que el proceder imprudente en la conduccin de cualquier

rodado, no es una caracterstica exclusiva de las personas jvenes.
Esto se debe a que no fueron debidamente instruidos y sensibilizados en lo referente a

aspectos tan importantes como lo es el conocimiento de que la energa cintica que
desarrolla un vehculo en movimiento aumenta con su masa y con el cuadrado de su velocidad, y
con ella tambin lo hace su capacidad de realizar un trabajo de destruccin.
Es as como muchos no conocen que cuando esa energa se transforma sbitamente en

energa mecnica, lo hace produciendo fuerzas importantes que se aplican sobre el o los cuerpos
que han provocado la reduccin de la velocidad de desplazamiento. Ellas son las responsables de
los destrozos que acompaan a los choques. De la misma manera, no toman conciencia de
conceptos tan simples y conocidos como el tiempo de reaccin del ser humano.
Este es el tiempo que transcurre desde el instante en que una persona se percata de la
necesidad de aplicar una correccin a la marcha de su rodado, hasta aquel en que esa accin se
materializa mediante un movimiento que se aplica en alguno de los mandos del auto. Por
ejemplo, presionando el pedal de freno ante la aparicin inesperada de un peatn en la
proyeccin de la trayectoria que sigue el vehculo o ante la sbita detencin de otro automotor
que se desplaza inmediatamente delante.
Para que usted pueda apreciar su importancia, recordemos que en el caso de conduccin
urbana se acepta que normalmente el tiempo de reaccin es de 0,75 segundos (suponiendo un
conductor atento al trnsito y sin la presencia de factores capaces de aumentar su tiempo de
reaccin normal, por ejemplo: cansancio, alcoholemia, influencia de tranquilizantes, etc.).
En ese tiempo un vehculo que se desplaza a solo 30 km/h recorre una distancia de
6,23 m.
Al respecto, resulta oportuno tener presente que se establece que este tiempo puede
llegar a ser de hasta 1 segundo, y que para las personas mayores de 70 aos debe ser aumentado
en un 50 %.
Su duracin aumenta en porcentajes variables en las personas inexpertas y cuando se

presentan situaciones que requieren de procesos de inteleccin complicados, puede llegar a cifras
tan altas como 4 a 5 segundos.
Por otra parte, la American Association of State Highway Officials de los USA
recomienda que al proyectar las vas rurales, se suponga que el tiempo total de reaccin, includo
el propio del automotor, sea de 2,5 segundos.
Haciendo clculos simples resulta que si un vehculo se desplaza a una velocidad de

100 km/h, en el tiempo de reaccin considerado como normal en el trnsito urbano, recorrer una
distancia de 21 m.
1-5
Si se quiere determinar la distancia total que recorrer el vehculo antes de detenerse,

hay que agregar la debida a su inercia, con lo que en el caso de frenado con bloqueo de las
ruedas sobre una ruta pavimentada seca y limpia, es decir dejando marcadas las huellas de los
neumticos, es de aproximadamente 60 m; es decir 81 m en total.
La Tabla I, copiada de un artculo publicado en 1996 en La Voz del Interior, muestra

cules son las distancias que se recorren en el tiempo de reaccin, a distintas velocidades de
desplazamiento.
TABLA 1
Distancia de frenado
Distancia en metros recorrida Distancia en metros recorrida

antes de iniciar el frenado antes de la detencin final
Velocidad en km/h
Durante el tiempo
Con el retardo
Durante el tiempo de reaccin alar-
producido por la
de reaccin normal gado en 0,50 seg Normalmente
alcoholemia de
(0,75 seg) por una alcoholemia
0,80 g/l
de 0,80 gr/l
60 12 18 35 41
80 16 25 57 66
100 21 31 85 95
120 25 37 118 130
140 29 44 152 167
160 33 55 197 219
De esta breve incursin al campo de la prevencin de los accidentes viales, que lo es del
trabajo para los choferes de los vehculos de transporte, podemos obtener lecciones muy
importantes.
Si en este caso se logra sensibilizar al conductor, se lo podr convencer de que nunca

conduzca su vehculo sin dejar suficiente distancia hasta el que circula directamente
delante de l, en especial si se trata de uno de gran porte que le impide la visin hacia adelante
y, por ende, la posibilidad de percatarse de la presencia de obstculos que le puedan obligar a
reducir bruscamente su velocidad.
Volviendo a nuestro tema especfico, no se debe olvidar que el ser humano tiene el
derecho a ser informado sobre los riesgos que enfrenta en el curso de sus actividades y que
quienes encomiendan a otros la realizacin de un trabajo, tienen la obligacin de hacerlos
conocer y de adoptar providencias para minimizarlos.
Es oportuno recordar que: formar es capacitar para la accin.
1-6
Y que para lograrlo se debe:

Aportar conocimientos.
Sensibilizar.
Motivar para actuar.
Al desarrollar un programa de formacin y perfeccionamiento en materia de HST, se

debe tener presente que lo ms importante es la comprensin y asimilacin de sus contenidos.
Asimismo, es necesario no olvidar que la problemtica de la enseanza en el mbito

laboral tiene caractersticas propias que la diferencian netamente de la enseanza general.
En efecto, no solo su alcance es ms limitado y concreto, sino que tambin el auditorio

normalmente est integrado por personas mayores, de nivel intelectual variable, an dentro de
una misma categora o escala jerrquica, como por ejemplo: profesionales, tcnicos, operarios de
maestranza, personal de limpieza, peones y personal de movilizacin de cargas, operadores de
mquinas y herramientas diversas, obreros de la construccin, etc.
Es por ello que los programas de capacitacin en HST deben basarse fundamentalmente
en el empleo de material grfico profusamente ilustrado con esquemas y dibujos simples,
capaces de captar la atencin y de transmitir el mensaje deseado en forma amena y fcilmente
interpretable, empleando el mnimo posible de escritos, y basando la enseanza en proyecciones,
videos y todo tipo de recursos audiovisuales.
Los programas de formacin en HST para los que tienen la responsabilidad de

supervisar y guiar a otros, deben incluir el tratamiento de situaciones concretas y de los
resultados obtenidos luego de su investigacin y poner especial nfasis en que las acciones que
se propongan sean realizables con los medios disponibles.
Recordar que el empresario tiene muchos otros problemas que resolver para que la
empresa sobreviva, que las CMAT no son su nica preocupacin; por ello, los programas deben
resultar factibles, aplicables y que no penalicen los procesos productivos.
Habindonos ocupado de la enseanza y formacin en general, pasaremos a ocuparnos

de lo que ocurre en el seno de una empresa, lo que desarrollaremos en los siguientes prrafos.
La formacin en la empresa
La formacin en la empresa tiene una enorme importancia social y econmica; debe
comprender a todos sus niveles jerrquicos y abarcar los programas que en cada caso se indican.
Representantes de los trabajadores ante la empresa, los sindicatos y las

autoridades. Se los debe capacitar para que sean capaces de:
Detectar riesgos presentes y conocer la forma de prevenirlos.
Investigar los accidentes laborales.
1-7
Evaluar las condiciones de HST.
Informar a los trabajadores sobre los riesgos a los que estn expuestos.
Sensibilizar a los trabajadores en la seguridad.
Interpretar la interrelacin de los distintos riesgos.
En esta categora estn incluidos tambin los integrantes de los Comits de HST que,
aun cuando no han sido contemplados en nuestra legislacin, deberan ser implementados en
todos los establecimientos.
Trabajadores. Su programa de enseanza debe incluir aspectos relativos a:
Los principales riesgos de su oficio.
Mtodos de trabajo seguros.
Cmo actuar en caso de accidente.
La generacin de hbitos de seguridad.
Todo el personal jerrquico. Desde el nivel de capataces o supervisores, hasta el

mximo nivel directivo. Su capacitacin debe proporcionar conocimientos relativos a:
Las tcnicas que se deben aplicar para lograr el apoyo al mejoramiento de la calidad
de vida laboral.
La importancia de las CMAT.
La ergonoma (conocimientos generales).
La generacin de hbitos de seguridad.
Personal que trabaja en las oficinas de tcnicas y mtodos de trabajo. En

este caso interesa que dispongan de slidos conocimientos sobre ergonoma para que, al disear
y elaborar los mtodos, sepan adaptarlos a las caractersticas ergonomtricas de los trabajadores
reales.
Empleadores. Su formacin debe estar orientada a sensibilizarlos tica y socialmente,

y a hacerles comprender:
La conveniencia de mejorar las condiciones de HST.
La importancia de los aspectos psicolgicos.
Que son los principales responsables en la definicin de la poltica de HST de su

empresa y que sufrirn las consecuencias de decisiones errneas.
Es decir que para lograr una adecuada capacitacin de todos los integrantes de una
empresa, se debe desarrollar un temario diferente para cada nivel jerrquico.
1-8
Al efectivizar la capacitacin es muy importante tener presente que se debe generar una
Conciencia de Prevencin de Accidentes, sin llegar a producir temor por las tareas que cada uno
debe cumplir.
Asimismo la ergonoma debe ser tema de estudio para los que dirigen y planifican
mtodos y tcnicas de trabajo o intervienen en el diseo, toda vez que son los que determinan los
movimientos, esfuerzos, posiciones y posturas que se deben adoptar para trabajar, manejar y
utilizar las facilidades, mquinas, equipos y herramientas.
En este contexto, es muy importante que conozcan que las capacidades individuales
varan con la edad y el sexo de las personas y que el aumento de la edad reduce la resistencia
fsica y el radio de alcance de los miembros.
Por este motivo es posible que dimensiones extremas en la disposicin de los puestos de
trabajo obliguen a las personas de ms edad a adoptar posturas antiergonmicas capaces de
producirles dolencias musculares y/o articulares.
Conclusin:
La capacitacin debe contribuir a crear hbitos que conduzcan, aunque
sea inconscientemente, a una continua bsqueda de posibles riesgos; es
decir ensear y acostumbrar a mirar y observar todo lo relativo a la
seguridad en el trabajo (y no a limitarse simplemente a ver el conjunto),
identificando las posibles fuentes de riesgo.
Tambin debe contribuir a que se tome conciencia de que el respeto de

las prescripciones legales en materia de HST no solo es una obligacin
tico-legal, sino que tambin es una necesidad de carcter econmico.
El trabajo y la salud
El trabajo es desde la antigedad una obligacin y un derecho; ya desde los antiguos
hasta el presente, han existido accidentes laborales, pero con la diferencia de que hoy somos ms
conscientes que antes en todos los aspectos.
La salud tiene muchas definiciones, pero aqu resaltaremos la de la OMS (Organizacin

Mundial de la Salud): Es el estado de bienestar fsico, mental y social completo y no
meramente la ausencia de dao y enfermedad.
Desarrollaremos las clases de salud que seala la OMS:
Fsica: la que todos conocemos, la tradicional, por la que acudimos desde el mdico de
cabecera al especialista, y sin ningn reparo.
Mental: aquella que tratan los psiclogos, los psiquiatras y por qu no, los amigos, los
confesores, etc. y a la que poco a poco nos vamos acercando.
Social: todos debemos progresar; por eso en este mundo de globalizacin hay que repartir
mejor las riquezas del mundo.
1-9
El trabajo actual y los medios de organizacin son muy diferentes de los de ayer, los de
aqu y los de all; hay diferencias estructurales que debemos estudiar.
Las empresas sobreviven en un mercado altamente competitivo y siempre se ha

considerado la seguridad, la calidad, etc., como un costo aadido al producto. No menos
importante es la campaa de marketing de la empresa, una cena de los ejecutivos, etc. Son
gastos, pero necesarios.
Factores motivadores de la seguridad
Los factores motivadores de la seguridad son cuatro:
La sociedad:
Cada da somos ms exigentes con nuestros derechos.

No estamos dispuestos a asumir riesgos en cuanto a la salud.
Trabajamos para vivir, pero no vivimos para trabajar solamente; el trabajo es una
parte de nuestra vida, importante s, pero no la nica.
Somos cada vez ms partcipes en todo lo que nos rodea y nos acostumbramos a vivir
en sociedad, formando distintas asociaciones.
Los empresarios:
Cada accidente laboral les cuesta mucho dinero, no solo por la prdida de la
produccin de ese da, sino por todas las trabas (incluso jurdicas) que les acarrea,
teniendo en cuenta que a ese trabajador hay que sustituirlo por otro y tendrn que
pagarles a los dos.
Un trabajador que est de baja (ILT-Incapacidad Laboral Transitoria) cobra como
mnimo el 60 % del sueldo, aunque existen convenios colectivos en los cuales se
cobra el 100 %.
Las empresas hoy en da pregonan que los RR.HH. (Recursos Humanos) son el
activo ms importante de la empresa; aunque sea cierto, no lo crea del todo.
Los sindicatos:
Muchas veces parecen rganos intiles dentro de una empresa, pero la culpa es
nuestra; no participamos lo suficiente y despus nos quejamos sin razn.
Todos los sindicatos son mucho ms beligerantes en este aspecto, incluso algunos
sectores como los de la construccin que han realizado paros generales (el sector de
la construccin est a la cabeza en cuanto a accidentes mortales, despus le sigue la
minera).
En cualquier sindicato se encontrar informacin en cuanto a la Ley de Prevencin
de Riesgos Laborales (LPRL).
1 - 10
Las administraciones/organizaciones:
OIT (Organizacin Internacional del Trabajo).

OMS (Organizacin Mundial de la Salud).
CEE (Comunidad Econmica Europea) con la directriz marco de seguridad.
Estado Argentino.
Definiciones
A qu llamamos riesgos laborales?, es lo mismo que accidentes laborales? Veamos

unas definiciones bsicas.
Prevencin:
Conjunto de actividades o medidas adoptadas en todas las fases de
actividad con el fin de evitar o reducir los riesgos derivados del trabajo.
Ampliando el concepto de prevencin, se puede decir que las actividades pueden ser
informativas/formativas y tienen que ver con las condiciones de trabajo participativas. En cuanto
a las medidas adoptadas, estas pueden ser:
Medidas reactivas: las que se toman despus de los accidentes.
Medidas preventivas: las que se toman antes de que ocurran los accidentes.
Planes de emergencia: conjunto de medidas por adoptar en casos excepcionales como

incendio, inundacin, etc.
Las fases en las que se puede actuar directamente en la prevencin en una empresa son:
Diseo y concepcin.
Adquisicin de herramientas y materiales.
Instalacin de maquinarias.
Proceso productivo.
Producto final.
Puesta en el mercado.
1 - 11
Siempre que se pueda, se intentar eliminar el riesgo, pero si esto no es posible, la

mayora de las veces, hay que reducirlos.
Riesgo:
Un riesgo significa la posibilidad de que un trabajador sufra un
determinado dao derivado del trabajo.
Para calificar un riesgo desde el punto de vista de su gravedad, se valoran

conjuntamente la probabilidad de que se produzca el dao y la severidad del mismo.
Dao derivado del trabajo. Son considerados as las enfermedades, patologas o

lesiones sufridas con motivo u ocasin del trabajo. La LPRL no nombra ninguna en especial,
pero podemos enumerarlas como:
- Enfermedades laborales (silicosis, asbestosis, etc.).
- Alteraciones de la salud (fsica y psquica).
- Lesiones producidas por accidente laboral.
Accidente laboral:
Legalmente se considera como accidente laboral a toda lesin
corporal que el trabajador sufra en ocasin o a consecuencia del
trabajo que ejecuta por cuenta ajena.
Hay que destacar que tambin puede ser in itinere, o sea en el itinerario de ida y vuelta
de la casa al trabajo en condiciones habituales. Esto es importante a la hora de determinar
indemnizaciones y responsabilidades. Un mismo accidente de trfico puede ser considerado
accidente laboral o no, dependiendo de este criterio. En caso de dudas, ser el juez el que
determine la naturaleza del accidente.
2. INFORTUNIO LABORAL
Los riesgos bajo la ptica del inters privado
Durante su vida, el hombre est en contacto con una variedad infinita de riesgos que
afectan a su persona, su familia o sus bienes.
Estos riesgos representan un potencial perjuicio y someten al hombre a una verdadera

incertidumbre respecto de su futuro.
En muchos casos, dichos riesgos constituyen un elemento esencial para un importante

espectro de los negocios privados (seguros). En tal sentido, la Ley argentina 17.418 establece
1 - 12
que el contrato de seguro puede tener por objeto toda clase de riesgos si existe inters
asegurable, salvo prohibicin de la Ley (Art. 2).
La teora general de los seguros privados estudia estos riesgos y su incidencia en la vida
del hombre, as como los mecanismos ms adecuados para contrarrestar los perjuicios
producidos por los siniestros, conforme lo indica la experiencia resultante de la evolucin de las
prcticas aseguradoras y sus clculos actuariales.
En dicha teora, por razones de rigurosa tcnica aseguradora, los riesgos son clasificados
en asegurables y no asegurables. Estos ltimos son desechados del marco operatorio
asegurador, pues su elevado ndice siniestral, su carcter catastrfico o la necesidad de su
materializacin, impiden la concrecin de negocios tcnicamente viables. Tambin dejan de
existir las condiciones que hacen tcnicamente viable el negocio del seguro cuando se produce la
agravacin del riesgo, en el supuesto de que hubiera impedido el contrato o modificado sus
condiciones, de haber existido al tiempo de su celebracin, lo que es causal de rescisin del
mismo (Art. 37, Ley 17.418).
En este mbito (los negocios privados relacionados con los riesgos) encontramos,
entonces, un primer vaco social que debe ser cubierto, por aplicacin del principio de
subsidiariedad del Estado, a travs de los mecanismos propios de la seguridad social,
atendindose as los distintos estados de necesidad que pueden afectar al hombre y que estn
encuadrados en situaciones de contingencia social definidas por la ley.
Por otra parte, la teora general de los seguros privados contempla los riesgos solamente
con miras a reparar las consecuencias daosas provocadas por el siniestro. As es que prima un
criterio estrictamente indemnizatorio que se despreocupa de la prevencin de los infortunios.
He aqu el segundo vaco social resultante de la sola aplicacin de la tcnica del seguro
privado: el descuido casi absoluto de los medios de prevencin de los siniestros.
En este caso tambin el inters pblico debe ser atendido por aplicacin del principio de
subsidiariedad del Estado, que debe actuar con absoluta solvencia, actualizando
permanentemente su accionar preventivo mediante la sancin de las leyes adecuadas y la
implementacin de los mecanismos administrativos ms eficientes para hacer cumplir dichas
normas.
Los riesgos bajo la ptica del inters pblico

Advertida la importancia de no dejar librada absolutamente a la voluntad de los
particulares las cuestiones relativas a la prevencin y reparacin de las situaciones de necesidad
y desgracias sufridas por los hombres en el transcurso de su existencia, concluimos que el papel
del Estado sobre la materia es de trascendental importancia.
Es as que el Estado, en la bsqueda permanente del bien comn, debe establecer

efectivos sistemas de prevencin de los infortunios que, en general, pueden afectar al hombre, a
travs de una adecuada normativa jurdica eficientemente aplicada, y al mismo tiempo, debe
instituir los sistemas jurdicos ms apropiados para que, en el supuesto de que ocurra el siniestro,
1 - 13
quienes fueren afectados por sus consecuencias daosas, cuenten con adecuadas vas de
reparacin o compensacin.
Estos principios de aplicacin general para todas las situaciones de riesgo en las que
est inmerso el hombre, adquieren particular relevancia en materia laboral.
La aparicin misma del Derecho del Trabajo fue el resultado de la intervencin del
poder pblico en las regulaciones de las relaciones laborales, con miras a la proteccin del
trabajador.
El establecimiento de parmetros laborales mnimos de proteccin es una manifestacin

de la prevalencia del inters pblico por sobre los intereses privados. Ello en virtud de que en
muchos casos, la sola actuacin de los intereses privados no resulta apta para garantizar un
estatus mnimo en la vida de los hombres, compatible con su dignidad y fines trascendentes.
Si dejramos librado el problema de la prevencin y reparacin de los infortunios del

trabajo al puro juego de los negocios privados, desembocaramos en un crudo individualismo
contrario a los principios imperantes en materia de seguridad social.
Los riesgos y los infortunios del trabajo. Conceptos

Todo riesgo implica un peligro: la posibilidad de que se produzca un infortunio, la
contingencia o eventualidad de un dao.
El riesgo en materia laboral, representa la posibilidad de que el trabajador experimente

una disminucin o anulacin transitoria o permanente de su capacidad laboral, como
consecuencia directa o indirecta del trabajo.
Cuando el riesgo se transforma en hecho nos encontramos ante el

infortunio.
El infortunio del trabajo es el acontecimiento o acaecimiento desgraciado que pro-

duce una dolencia en el trabajador, es decir, una indisposicin, achaque o enfermedad que
guarda, en cuanto a su origen, una relacin directa o indirecta con su actividad laboral.
La prevencin y reparacin de los infortunios del trabajo

En el Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social interesa el tratamiento de los riesgos
y los infortunios del trabajo, fundamentalmente con dos alcances:
Preventivo: ya que es necesario reducir al mnimo posible la cantidad y la entidad

de los riesgos que someten al trabajador a la eventualidad de experimentar un
infortunio.
1 - 14
Reparatorio o compensatorio: pues deben encontrarse las frmulas adecuadas para

obtener una justa composicin de los intereses afectados por la dolencia que el
infortunio produce en el trabajador y el impacto de las correlativas erogaciones que
estn a cargo del empleador.
La Ley 19.587 sobre la regulacin de las condiciones de higiene y seguridad en el

trabajo, atiende el primer aspecto (el preventivo); en tanto la Ley 24.028 sobre accidentes de
trabajo, contempla el segundo (el reparatorio).
Las causas de los infortunios del trabajo

Con el objeto de prevenir los infortunios del trabajo, el Derecho se preocupa por el
estudio de las causas. Para ello recurre al saber interdisciplinario, pues desde la ptica
exclusivamente jurdica no podra develar problemas que corresponden a otras esferas del
conocimiento (medicina, psicologa, sociologa, fsica, qumica, ingeniera, electrnica, robtica,
etc.).
Si tenemos que buscar una causa genrica en la produccin de los infortunios del
trabajo, dicha causa se encuentra en los riesgos.
De modo que el ideal de evitar los infortunios laborales se conseguir con la

eliminacin absoluta de los riesgos del trabajo.
Siendo ello an imposible, debemos reducir a su mnima expresin los riesgos del
trabajo no susceptibles de supresin.
Para ello es indispensable conocer las causas de la existencia de riesgos. Estas

provienen de factores vinculados o no con el mbito laboral.
En general, dichas causas pueden clasificarse en tres grupos:
Causas individuales.
Causas estrictamente laborales.
Causas sociales.
Las causas individuales. Entre las causas que responden a las caractersticas
estructurales de la persona del trabajador, podemos mencionar:
La falta de desarrollo fsico o psquico adecuado (por razones de edad o anomalas

estructurales).
La falta de instruccin y entrenamiento adecuados.

La falta de experiencia en las tareas desarrolladas.
1 - 15
La insuficiente o inadecuada alimentacin.

Las enfermedades padecidas por el trabajador.
Las disminuciones o deficiencias en su conformacin fsica o psquica.
El consumo de drogas o bebidas alcohlicas.
La negligencia o imprudencia del trabajador, as como la omisin deliberada o resistencia
al uso de medios de higiene y seguridad.
Las causas estrictamente laborales. Entre las causas derivadas de las condiciones
objetivas del trabajo, pueden mencionarse:
El exceso de esfuerzos fsicos, psquicos o mentales.
Las jornadas de trabajo excesivamente prolongadas.
La falta de descanso semanal.
Las condiciones y modalidades insalubres de los ambientes laborales: trabajos a la

intemperie; reducidos espacios a disposicin de los trabajadores; malas condiciones de
temperatura y humedad; falta de ventilacin y claridad; existencia de maquinarias,
utensilios, material, operaciones y procesos de trabajo peligrosos o riesgosos para la
salud del trabajador.
La falta de utilizacin de medios para la proteccin de la salud del trabajador (protectores

auditivos, mscaras, delantales, guantes o botas especiales, butacas o sillas adecuadas,
etc.) y, en general, la falta de cumplimiento efectivo de las normas de higiene y seguridad
industrial como consecuencia de la escasa o nula conciencia preventiva en los mbitos
laborales.
La falta de mantenimiento adecuado de las instalaciones, instrumental o herramientas de

trabajo, o el empleo de instrumental, maquinarias o procesos agotados o inadecuados por
haber sido superados tecnolgicamente.
Las posiciones fsicas inadecuadas o incmodas durante el trabajo.
La insatisfaccin en las tareas realizadas debido a una pobre poltica de utilizacin

racional de los recursos humanos.
La escasa o nula participacin del trabajador en la toma de decisiones, lo cual repercute

negativamente en su mecanismo psicolgico de autoestima y lo convierte en un hombre
utilizado en vez de un hombre til.
La falta de estabilidad en el empleo, lo cual puede predisponer al trabajador para que

adopte una actitud despreciativa hacia el trabajo y proclive a la produccin de
infortunios.
1 - 16
La inadecuada organizacin del trabajo que, por ejemplo, se manifiesta en las tareas
montonas y repetitivas y la falta de rotacin del personal para su creciente capacitacin
y estmulo.
Los inadecuados sistemas de rotacin de turnos o de horarios nocturnos prolongados que

pueden desestabilizar fsica y psquicamente al trabajador.
Los regmenes de pago a destajo o por rendimiento mal implementados, los que pueden
generar un alto ndice de agotamiento del trabajador, con sus consiguientes secuelas
incapacitantes.
Las causas sociales. Entre las causas externas al trabajo y al trabajador que influyen
indirectamente en la configuracin de los riesgos del trabajo, pueden mencionarse:
La escasa capacidad adquisitiva del salario promedio que lleva a una creciente
insatisfaccin de las necesidades del trabajador y de su grupo familiar.
El doble empleo como recurso frente a los bajos sueldos, lo que extrema el esfuerzo y las
posibilidades de generacin de dolencias en el trabajador.
La falta de adecuados planes de vivienda y/o complejos habitacionales para los

trabajadores, lo que impone en muchos casos, largos trayectos de viaje para llegar al
trabajo con la consiguiente carga de desgaste del trabajador.
La pobreza de las condiciones de vida del trabajador y su sentimiento de inferioridad ante

la posibilidad de evolucionar hacia su desarrollo material y espiritual.
La ineficiencia de los organismos de inspeccin y control del Estado en materia de

higiene y seguridad laboral.
Condiciones bsicas para el anlisis de las condiciones de un puesto

de trabajo
Definicin de Condiciones de Trabajo

Se entiende por Condiciones de Trabajo al contenido del trabajo y las
repercusiones que puede tener sobre la salud y la vida personal y social
de los trabajadores.
No se consideran el nivel de remuneracin, los beneficios sociales y la seguridad en el

empleo.
Con mayor precisin de anlisis, las condiciones de trabajo, se refieren al ambiente

fsico, las posturas en el trabajo, el consumo de energa, la carga mental con su riesgo de fatiga
1 - 17
nerviosa, carga de trabajo. Dicho en otras palabras, todo lo que pueda poner en riesgo la salud
del trabajador, sus equilibrios fisiolgicos y nerviosos.
Un mtodo objetivo de anlisis puede ser aquel que tiene en cuenta los aspectos
mensurables de las condiciones de trabajo; en lo que respecta a factores del ambiente y de carga
fsica, se pueden medir: la temperatura, la humedad, los decibeles de nivel de ruido, la
iluminacin del puesto de trabajo, as como tambin realizar las evaluaciones o medidas de carga
fsica, esttica y dinmica de un puesto de trabajo y con esto se puede determinar con gran
aproximacin la carga fsica de un puesto de trabajo.
Por el contrario, no es tan factible poder obtener medidas objetivas concernientes a la

carga mental que corresponde a una tarea (no existe en la actualidad un mtodo que permita
medir directamente o indirectamente este tipo de carga de una manera global y objetiva). Ciertas
teoras como la de las comunicaciones o de la informacin, proponen mtodos de evaluacin de
ciertos tipos de carga mental, las que se basan en una o varias teoras discutibles y no de
aplicacin para la mayoras de los puestos de trabajos.
Adems existe otro tipo de carga que es la carga psquica en donde se consideran los
siguientes puntos: la iniciativa, el estatus social, las posibilidades de comunicacin entre los
empleados, la colaboracin en el trabajo y la identificacin con la empresa.
Interpretacin de ambiente fsico
Dentro de este tipo de carga se consideran las variables propias del lugar donde se
realizan las tareas y que son consideradas en la Ley de Higiene y Seguridad como
Consideraciones de Higiene en Ambientes Laborales; a saber:
Carga trmica. Son las condiciones de temperatura y humedad ambiente en donde, de

acuerdo con el tipo de tarea que se desarrolla y los valores medidos por los medios
adecuados para tal fin, se realiza posteriormente un clculo matemtico determinando el
tiempo de trabajo.
Contaminacin del ambiente. Es el grado de contaminacin que se puede llegar a

encontrar en un puesto de trabajo.
Radiaciones. Es el grado de radiaciones a que puede ser expuesto un trabajador.
Ventilacin. Es una consecuencia de la aplicacin de condiciones de mejoras, ya sea por

carga trmica o contaminacin ambiental.
Iluminacin y color. Se indican los niveles de iluminacin de acuerdo con el tipo de

tarea.
Ruidos y vibraciones. Se refiere a la carga por ruidos y vibraciones que est permitido
para realizar las tareas. Las medidas de proteccin y alternativas de mejoras para alcanzar
los valores permitidos estn establecidas en la Ley.
1 - 18
Interpretacin de carga fsica
Antes de analizar este tipo de carga, es necesario recordar algunos conceptos de

fisiologa.
Trabajo muscular
El msculo est constituido por un cierto nmero de fibras musculares elsticas que
tienen la propiedad de contraerse, bajo el impulso de excitaciones nerviosas; durante la
realizacin de un trabajo, el msculo puede llegar a reducirse hasta la mitad de su largo.
El trabajo puede ser:
Esttico: cuando la contraccin del msculo es continua y se mantiene durante un

tiempo.
Dinmico: cuando hay una sucesin de tensiones y relajamientos del o los msculos
activos.
Los dos elementos indispensables en todo trabajo muscular es la glucosa y el oxgeno

que son aportados a los msculos por la sangre. Los residuos de la reaccin de oxidacin de la
glucosa en el momento de un trabajo muscular, deben ser evacuados del msculo. La sangre es la
que se encarga de dicha funcin. En el trabajo muscular, la irrigacin sangunea de los msculos
aumenta, lo que se hace a travs de un acrecentamiento de la frecuencia cardaca. La capacidad
de irrigacin sangunea de los msculos es finalmente la que fija un lmite a la produccin del
trabajo muscular.
Cuando se realiza un trabajo dinmico, la sucesin de contracciones y de relajamientos

obra a la manera de una bomba sobre la circulacin sangunea, que se encuentra acelerada; el
msculo est bien irrigado, el oxgeno y la glucosa son entregados regularmente al msculo y los
desechos son evacuados a medida que se producen.
Por el contrario, en el trabajo esttico, se rompe el equilibrio: los vasos son

comprimidos por la contraccin continua del msculo, y el aporte de sangre es reducido no
siendo evacuados los residuos. Si la contraccin es relativamente intensa y debe ser mantenida
durante mucho tiempo, el msculo debe apelar a sus reservas y recurrir a reacciones auxiliares:
aumento del ritmo respiratorio y de la frecuencia cardaca para acrecentar la presin arterial y
luchar contra la presin muscular; al cabo de un determinado tiempo aparece la fatiga
muscular que se traduce en una disminucin de la fuerza muscular, luego en un dolor y
finalmente en un temblor del msculo.
La compresin de los vasos es ms importante cuando el trabajo del msculo es mayor;

es decir que la contraccin muscular esttica puede ser mantenida tanto menos tiempo cuanto
mayor sea el esfuerzo demandado. Esto significa que cuanto ms importante es el esfuerzo
esttico, ms numerosos y largos deben ser los periodos de reposo. En efecto, el periodo de
recuperacin es tanto ms largo cuanto ms intenso ha sido el esfuerzo.
1 - 19
Estos periodos de reposo son igualmente necesarios para un esfuerzo dinmico

importante.
En la prctica, la frontera entre un trabajo esttico y otro dinmico no siempre es fcil

de percibir. Un trabajo dinmico se puede transformar en uno esttico cuando los intervalos son
largos y no permiten la renovacin de la sangre.
Criterios de la evaluacin del trabajo muscular
En el interior del cuerpo humano se produce continuamente una sucesin de

transformaciones, de reacciones qumicas a partir de los alimentos y del oxgeno absorbido; esas
reacciones se las puede comparar a una combustin lenta.
Se distinguen habitualmente tres tipos de consumo energtico:
1. El metabolismo basal: es el gasto mnimo irreducible, necesario para el mantenimiento

de la vida; corresponde a la conservacin de la vida celular y al funcionamiento de los
rganos, necesarios para la vida vegetativa del organismo.
2. El metabolismo de reposo: constituye el metabolismo de base, aumentado con el
consumo energtico necesario para la digestin, y la termorregulacin.
3. El metabolismo de trabajo: toda actividad muscular esttica o dinmica est
acompaada de un aumento del consumo energtico; este consumo llamado de trabajo se
encuentra en toda actividad profesional, as como tambin en la actividad general.
Diferentes formas de medir el metabolismo
La intensidad del consumo energtico del organismo puede ser evaluada por mtodos de
calorimetra o de frecuencia cardaca.
La medicin por calorimetra puede ser:

Directa: midiendo las caloras liberadas.
Indirecta, que puede ser:
Alimenticia: conociendo la composicin de los alimentos consumidos.
Respiratoria: midiendo la cantidad de oxgeno consumido.
La otra forma de evaluar el metabolismo es por la medicin de la frecuencia cardaca, la
que tiene tres componentes:
La frecuencia de reposo en posicin acostado.
El aumento debido a una postura dada.
El aumento debido al cumplimiento de un trabajo.
1 - 20
Interpretacin de carga mental
Para una mejor interpretacin del concepto referido a carga mental, diremos que: la
misma depende, por una parte de las exigencias de la tarea y por otra, de las capacidades de
aquel que ejecuta la tarea. Es por este motivo que algunos autores prefieren utilizar diferentes
trminos en lo referente a las caractersticas del trabajo mismo, como por ejemplo: nivel de
exigencia de la tarea o del grado de movilizacin del sujeto o de la porcin de su capacidad
de trabajo que utiliza en su tarea o carga de trabajo. Es evidente que esta carga de trabajo
depende no solo de los factores caractersticos de la tarea misma, sino tambin de factores
exteriores a ella, a saber:
Factores individuales o socioculturales: edad, capacidades intelectuales o

psicomotrices, herencia sociocultural, nivel de instruccin, formacin profesional,
aprendizaje, experiencia anterior, etc.
Factores del ambiente: efectos del ruido, de un ambiente txico, del calor, etc.
Estas dos nociones, exigencia de la tarea y la carga experimentada por el trabajador, se

dan tambin en otras condiciones de trabajo que se han analizado, para la carga fsica en
particular. Pero, en esos casos, es posible separarlo y medir dicha carga. La mayor parte de los
mtodos de evaluacin de la carga mental propuestos actualmente, reposan sobre el concepto de
fatiga; este no es un concepto claro sobre el cual se pueda dar una definicin precisa; pero, sin
embargo, es posible analizar un poco ms de cerca este concepto.
La Fatiga
Se pueden distinguir diversas formas de fatiga:
Fatiga muscular. Este tipo de fatiga se encuentra muy ligado a la carga fsica; no
solamente produce un efecto sobre el msculo en cuestin, sino que puede implicar a la
larga una intoxicacin general liberando sustancias txicas en el organismo, tal como el
cido lctico. Puede entraar una fatiga del sistema nervioso y de los msculos que no
han trabajado.
Fatiga nerviosa. Se manifiesta a nivel de los centros nerviosos y del cerebro. Esta fatiga
puede ser provocada por una carga muscular o una carga de los rganos sensoriales y
puede ser causada por:
El ambiente: los ojos, los odos se fatigan cuando estn ubicados en ciertas
condiciones de ambiente luminoso o sonoro.
Una mayor demanda que provoca fatiga, no a nivel del rgano sensorial propiamente
dicho, sino a nivel del sistema perceptivo, es decir, del cerebro. Se trata de una fatiga
que puede perturbar, por una parte, la actividad intelectual consciente o los
automatismos del pensamiento y la memoria, actividades aseguradas por la parte
corticotalmica del cerebro (corteza y tlamo) y, por otra parte, la actividad
coordinadora y reguladora de la base del cerebro (formacin reticular e hipotlamo).
1 - 21
Por otra parte, es posible distinguir varios niveles de fatiga, desde el normal hasta el
patolgico:
La fatiga normal o fisiolgica implica un deterioro pasajero de una parte del organismo,
pero que es enteramente reversible por el reposo. Esta fatiga constituye una seal de
alarma para el organismo, que percibe as sus lmites. Este primer nivel de fatiga debe
implicar normalmente la puesta en accin protectora autorreguladora. Para el msculo,
esta funcin est asegurada por el reposo, es decir la interrupcin de la actividad. Para el
cerebro, el reposo no constituye inactividad, pero se traduce en el abandono de su rol de
direccin del pensamiento del comportamiento consciente y voluntario; el sujeto no
presta ms atencin, cae en un estado de imaginacin vaga y despus en la somnolencia.
Si a pesar de esta advertencia, el organismo debe mantener su actividad muscular,

sensorial o mental, la fatiga deja de ser reversible para transformarse en crnica, el
mantenimiento de la actividad se efecta solo al precio de un esfuerzo creciente de la
voluntad.
Despus de un tiempo ms o menos largo, la fatiga crnica da lugar a la fatiga

patolgica o surmenage; el exceso de fatiga conduce a una desestabilizacin de las
funciones reguladoras e integradoras de la regin hipotalmica. Se traduce en graves
perturbaciones orgnicas, fsicas o psicosomticas: astenia (prdida de fuerza), fsica y
mental (dificultad desde la coordinacin, prdidas de memoria), modificaciones del
humor y del carcter (irascibilidad, angustia, melancola, crisis nerviosa, etc.),
perturbaciones del sueo, malestares orgnicos (lceras gstricas, dolores de cabeza,
infartos de miocardio).
Cmo se puede distinguir la fatiga fsica de la fatiga cerebral? Algunos autores

consideran que:
La fatiga fsica: est relacionada con los msculos y el sistema cardiovascular.
La fatiga mental: est provocada por manifestaciones funcionales del sistema nervioso
central.
Interpretacin de carga psquica
En los aspectos psicosociolgicos se busca entender en qu medida el contenido del

trabajo, le deja un mnimo de iniciativa y de autonoma y le permite tener relaciones
interpersonales. Se trata entonces de analizar los efectos del trabajo sobre la personalidad y sobre
la vida social del trabajador.
Se prefiere indicar tres tipos de justificacin en contra de la eleccin del trabajo

repetitivo y asocial:
Los estudios realizados llevan a la conclusin de considerar que: el contenido del trabajo
es el factor determinante del inters del trabajador por su tarea; no obstante, muchos
preferiran un trabajo que no les interese, pero bien pago, a un trabajo interesante, aunque
mal pago. Entonces, el trabajador prefiere la remuneracin y no el trabajo en s mismo?
1 - 22
Despus de realizar numerosos estudios de la motivacin del trabajo, se lleg a la

conclusin de que las principales exigencias psquicas para definir un puesto de trabajo
son:
Un trabajo que no exige simplemente resistencia fsica y que ofrece un mnimo de

variacin.
Un trabajo que permita aprender y adquirir experiencia.
Un trabajo que deja al individuo un mnimo de autonoma de decisin.
La necesidad de reconocimiento social en el lugar de trabajo.
La necesidad de relacionar lo que hace y produce con su vida social.
La necesidad de sentir que el trabajo contribuye a alcanzar un futuro deseado.
Es necesario recordar que el trabajo ocupa gran parte del tiempo y contribuye a formar un
cierto tipo de personalidad. El trabajo parcelario y repetitivo, sin responsabilidad,
conduce a comportamientos regresivos (huida, sin responsabilidad o resignacin)
contrario al desarrollo normal de la personalidad. Desde luego el trmino normal es
muy criticable, pero hay consenso en reconocer que el xito en el campo de la
productibilidad del trabajo ha sido hasta el presente adquirido merced a un deterioro de la
vida del trabajador y una alienacin de la personalidad de los trabajadores.
Segn la frase R. Sainssulleu de su libro Los relations de travall a Iusine Pars 1970
fundar el progreso econmico y tcnico sobre una forma de organizacin que implica
una regresin cultural, es una peligrosa paradoja del mundo.
El anlisis de este autor muestra, cmo a situaciones de trabajo diferentes modelos de
comportamientos diferentes.
Ejemplo:
Un obrero especializado tendr tendencia a rehusar el dilogo y la explicacin
abierta; sobre todo adoptar una actitud de reaccin. En caso de dificultad
esperar la solucin por parte de una decisin arbitraria del jefe. Esta pobreza de
intercambio de relaciones interpersonales o, lo que es lo mismo, la
despersonalizacin que resulta del trabajo repetitivo, son considerados como una
consecuencia deplorable de la organizacin de la produccin.
En la medida que el tiempo de trabajo disminuye en relacin con el tiempo de descanso,

los trabajadores compensan esa dependencia con el trabajo, con la autonoma de gozar de
su ocio o su vida social fuera de la empresa.
Elementos de los aspectos psicosociolgicos
Al igual que para la carga mental, para juzgar la influencia del tipo de trabajo en los
aspectos psquicos de los trabajadores, se consideran los siguientes tems:
La iniciativa: es la no limitacin de la autonoma del trabajador; es decir que este tiene

la posibilidad, en una cierta medida, de elegir su mtodo de trabajo, su ritmo y de
controlar su actividad laboral.
1 - 23
El estatus social: es la consideracin social ligada al trabajo. Es un hecho

esencialmente sociocultural. Si la tarea que cumple el trabajador tiene o no cierto
prestigio ante sus compaeros de trabajo, este se sentir valorizado o no. Este juicio del
cuerpo social tendr una importante repercusin sobre l.
Posibilidad de recomunicacin: el hecho de estar alejado de otros trabajadores o de

no poder comunicarse fcilmente con ellos, es experimentado, en la mayora de los
casos, de manera desfavorable por el trabajador. Igualmente, una muy alta densidad de
trabajadores en un taller, puede provocar contrariedad e incomodidad en el trabajador.
Cooperacin: hace referencia a las relaciones que, por su trabajo, el empleado debe
tener con sus compaeros, jefes y subordinados. Estas pueden ser:
Relaciones cooperativas: son intercambios profesionales para el cumplimiento de

la tarea.
Relaciones funcionales: se realizan entre trabajadores que tienen funciones
diferentes; son menos favorables que las relaciones cooperativas porque suponen
cierta dependencia tcnica del trabajador en relacin con otros, pero sin
dependencia jerrquica, como por ejemplo, la relacin entre el personal de
produccin con el de mantenimiento o el del depsito.
Relaciones jerrquicas: se refiere a las relaciones entre el personal de dos estatus
diferentes, donde uno tiene poder sobre el otro. Es la peor relacin, es la ms
apremiante y, en todos los casos, la relacin con el capataz siempre es la ms
cuestionada. Uno de los factores que es conveniente tener en cuenta, es el grado
de comunicacin que hay entre ambos.
Identificacin del producto: se entiende por esto, el mayor o menor inters que pueda el
trabajador tener en su trabajo, segn que llegue o no a situarse en el conjunto del proceso
de fabricacin, y segn vea o no el resultado de su trabajo y pueda apreciar la
importancia de su intervencin. Ms simplemente, para un trabajador, la materializacin
de su esfuerzo es la posibilidad de ver para qu sirve lo que hace y cmo se sita su
participacin en el conjunto del proceso. Se pueden distinguir dos situaciones:
La colocacin del trabajador en el proceso (al inicio, a la mitad o al final).

La importancia de la modificacin efectuada (en el proceso o el montaje) para el
trabajador.
Interpretacin de carga horaria
La nocin de duracin del trabajo es insuficiente para juzgar sus efectos sobre el
trabajador. Tal es as que el nmero de das entre los cuales se reparte esta duracin global, el
nmero y la importancia de las pausas de cada da, y el tipo de horario en s, juegan un rol
importante sobre la fatiga del trabajador. Se han efectuado diversos estudios en la industria para
observar la repercusin de los distintos elementos del tiempo de trabajo sobre el rendimiento y la
fatiga del trabajador.
1 - 24
Del anlisis de varios autores en distintas pocas, en donde se pas de ms horas de

trabajo a menos o viceversa, todos los autores llegan a la siguiente conclusin:
En lo que concierne a la duracin semanal del trabajo, el nmero ptimo

de horas de trabajo y el hecho de prolongar arbitrariamente la semana de
trabajo, no acrecienta necesariamente la produccin.
Pero la fatiga del trabajador no es ciertamente la misma, segn realice 45 horas de

trabajo en 5 das de 9 horas 5 das de 8,15 horas y 1 da de 3,45 h. Si la semana es de 45 h o de
48 h y est repartida en 5 das en lugar de 6 das, el horario se eleva a 9,45 h; este sobreesfuerzo
diario no puede seguramente ser compensado por el tiempo de reposo del sbado. Se considera
que una jornada no puede ser superior a 9 horas y 30 minutos por da y se considera un trabajo
excesivo; la semana de 5 das es ventajosa solo si la duracin del trabajo diario no supera las 8
horas 30 minutos.
Otros estudios realizados han demostrado la incidencia de la reduccin de los horarios

sobre el ndice de ausentismo y de accidentes laborales.
Pausas
Fuera de la interrupcin en el medio de la jornada, la existencia de pausas es importante

para permitir al trabajador detenerse y recuperarse. Esas interrupciones constituyen un medio de
lucha contra la fatiga resultante de la monotona del trabajo, de un esfuerzo muy sostenido de
atencin, de esfuerzo fsico importante o de ambientes desfavorables (ruido, temperatura, etc.).
El pasaje de la atencin al reposo no es solamente una necesidad en el caso de trabajos

fsicos, sino tambin en el de todos los trabajos que exigen un esfuerzo del sistema nervioso,
como por ejemplo la concentracin intelectual, un trabajo manual de precisin, un esfuerzo de
los rganos de los sentidos y otras tareas que necesitan contribucin del sistema nervioso.
La experiencia demuestra que las tareas que se repiten con gran rapidez provocan
surmenage considerable del sistema nervioso y necesitan en consecuencia ms pausas que otras
tareas.
Se puede decir en lneas generales que el total de pausas debera elevarse, como
minino, al 15 % del tiempo de trabajo, y stas deben variar segn el tipo de tarea, gasto fsico o
nervioso. Una recomendacin sera:
Para trabajos de intensidad media, que ocasionalmente implican tiempos de espera

necesarios para el desarrollo del trabajo, pausas de 10 a 15 minutos por la maana y por
la tarde para que pueda ingerir algn alimento.
Para trabajos de gran intensidad que no implican necesariamente tiempo de espera y

donde se producen gran nmero de piezas, pausas de 10 a 15 minutos por la maana y
por la tarde, que le permitan ingerir algn alimento y, adems, una o dos pequeas pausas
de 5 minutos cada una por la maana y por la tarde.
1 - 25
Tipo de horarios
Los diferentes tipos de horarios pueden tener gravitacin diferente sobre la fatiga y la
salud del trabajador. Aqu haremos referencia al trabajo en equipo y su incidencia
exclusivamente en la salud o la vida familiar del trabajador.
Se pueden distinguir dos grandes grupos:
El trabajo semicontinuo: con pausas de fin de semana y puede ser repartido en dos
grupos de 8 h cada uno, sin trabajo nocturno, o dividido en tres grupos de 8 h cada uno,
con trabajo nocturno.
El trabajo continuo: la produccin no se detiene durante las 24 horas. Es decir que en el

trmino de 1 semana (7 das) se deben formar 4 equipos:
1 a la maana 1 a la noche
1 a la tarde 1 en reposo
3. CONDICIONES DEL MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO. LA CONTAMINACIN

AMBIENTAL
Algunas definiciones bsicas referidas a la contaminacin ambiental son las siguientes:
Ambiente de trabajo: es el conjunto formado por la ubicacin fsica, los equipos, los
materiales y las tareas desarrolladas por un trabajador en el desempeo de su trabajo.
Contaminante atmosfrico: sustancia contenida en el aire que no forma parte de su

composicin normal y est presente en cantidades anormales.
Composicin del aire: est compuesto por nitrgeno 78,09 %; oxgeno 20,95 %;
anhdrido carbnico 0,2 % a 0,4 %; gases raros (argn, nen, xenn, helio).
Contaminante del aire en los lugares de trabajo: presencia en el aire del ambiente de
trabajo de sustancias en concentraciones tales que, en el tiempo habitual de exposicin,
pueden producir efectos sobre los trabajadores.
Fuentes de contaminacin
En el siguiente cuadro sinptico se clasifican las diferentes fuentes de contaminacin:
Permanentes Procesos abiertos de funcin constante.
Habituales Procesos cerrados de apertura programada.

Fuentes Intermitentes
Accidentales Procesos abiertos de funcin ocasional.
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Procesos de contaminacin
Los procesos de contaminacin son los siguientes:
Combustin: puede ser a cielo abierto o en cmara; ambos emiten gases con compuestos
qumicos provenientes del compuesto del combustible (ejemplo: los motores de los
vehculos).
Fusin de metales (fundicin en plantas industriales).
Lquidos o soluciones calientes que forman gases.
Solventes, ya sea pulverizados o utilizados para secado, pintura o limpieza.
Procesos que generan polvos o nieblas.
Materiales bajo presin.
Tratamientos superficiales (procesos galvanotcnicos, por ejemplo galvanizado).
Objetivos del estudio de la contaminacin
El estudio de la contaminacin tiene los siguientes objetivos:
Proteger la salud de los trabajadores (responsabilidad del empleador).
Evitar malestar (difcil de definir y evaluar).
Evitar ineficacia (difcil de demostrar).
Proteccin de las instalaciones (explosin).
Cumplir con las leyes vigentes.
Proteccin de la empresa.
Ingreso de los contaminantes al ser humano
Los gases, vapores y partculas constituyen los riesgos qumicos a los que puede estar
expuesto un trabajador. Comprenden un gran nmero de sustancias que se encuentran en el aire y
que pueden ingresar al organismo por distintas vas. Las principales son:
Aparato respiratorio. Es la principal va de ingreso del contaminante al cuerpo.

Debemos recordar que con la falta de oxgeno por ms de 4 minutos se comienzan a
morir las clulas ms sensibles del organismo (clulas nerviosas). Adems, en razn de
que el hombre ingiere diariamente entre 10 y 20 kg de aire (en funcin a la actividad
fsica que se realice) se deduce que el 90 % de las intoxicaciones son a travs de esta va.
Otro elemento a tener en cuenta para destacar la importancia del aparato respiratorio es
1 - 27
que mientras la superficie del cuerpo humano es de alrededor de 1,5 m2, la superficie de
contacto entre los pulmones y el exterior es de aproximadamente 100 m2. Es decir que es
mayor la posibilidad de contaminacin por la va respiratoria que por la piel.
Aparato digestivo. Es considerado como una va secundaria de ingreso de sustancias

txicas. Tiene una superficie de 2 m2, paredes gruesas y tejidos adaptados para
seleccionar las sustancias tiles para el organismo y desechar el resto.
La piel. Las intoxicaciones a travs de la piel, pueden pasar inadvertidas en una primera
etapa y provocar la muerte, como por ejemplo: pentaclorofenol (preservante de maderas),
tetraetilo de plomo, insecticidas clorados y algunos fosforados, mercurio, etc.
La contaminacin del aire y la salud
Algunas plantas y animales son ms sensibles a la contaminacin. Por ejemplo, durante

muchos aos los mineros, para detectar el gas metano, utilizaban un canario que dejaba de cantar
o permaneca quieto cuando detectaba la presencia del gas.
En Tennesse, donde alrededor del 1900 comenz a fabricarse con cobre, los residuos de
azufre y de arsnico provenientes de las fundiciones dejaron sin vegetacin una zona muy
extensa; sin embargo, el ser humano continu viviendo y trabajando en las fundiciones de cobre.
La preocupacin por la relacin entre la contaminacin del aire y la salud, se debe al

xito obtenido por la medicina para prolongar la vida: cuando el promedio de vida para los
mineros que trabajaban en una mina de carbn era de 30 aos, difcilmente se moran por una
enfermedad producida por la absorcin de polvo de carbn, ya que sus pulmones no tenan
tiempo de experimentar los efectos.
A medida que el promedio de vida aument, el ser humano comenz a sufrir las
consecuencias de exposiciones prolongadas a bajas concentraciones de contaminantes.
Estudios estadsticos realizados por EE.UU. demuestran que las tasas actuales de
mortalidad aumentan paralelamente a las de la contaminacin del aire. Estudios recientes
efectuados en distintas regiones de Inglaterra sugirieron que una disminucin del 10 % en el
nivel de contaminadores del aire se traduca en una disminucin del 7 % en las muertes
producidas por enfermedades pulmonares. Este mismo estudio permiti inferir que, si la calidad
del aire de todas las regiones involucradas se mejorara hasta alcanzar el nivel de la menos
contaminada, el ndice de mortalidad debido al cncer de pulmn descendera entre el 11 % y el
44 %.
La recopilacin de datos obtenidos en 21 localidades cercanas a Nueva York demostr

que la tasa de mortalidad debida al asma, la bronquitis y el enfisema pulmonar (dilatacin
anormal y permanente de los alvolos pulmonares con rotura de las paredes de los mismos), en
hombres blancos de 50 aos a 69 aos, aumentaba en ms del 100 % cuando los niveles de
contaminacin se elevaban de un ndice de 1 a otro de 4. Asimismo, la tasa de mortalidad por
cncer de pulmn, correspondiente a las mujeres residentes en la regin ms contaminada,
duplica a la correspondiente a las mujeres que habitan las zonas con menor ndice de
contaminacin.
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Contaminantes especficos y la salud humana
Los principales contaminantes que afectan la salud humana son el monxido de carbono
(CO), los xidos de azufre, los xidos de nitrgeno y los gases orgnicos.
Monxido de carbono (CO). Se combina con la hemoglobina de la sangre, con la

que tiene una afinidad 200 veces mayor que el oxgeno; esto significa que cuando ambos gases
compiten por la hemoglobina, el oxgeno se encuentra en marcada desventaja. Cuando la mayor
parte de la hemoglobina ha reaccionado con el CO, el cerebro deja de funcionar.
Si el individuo se halla despierto puede inferir que se halla en presencia del

contaminante porque los primeros sntomas son de adormecimiento que luego se traducen en
dolores de cabeza, continuando con la prdida de la visin, nuseas y disminucin de la
coordinacin.
Si est expuesto durante 8 horas en una atmsfera que contenga 80 ppm de CO, la
capacidad de trasportar oxgeno en la sangre disminuye en un 25 %. Un informe publicado por la
Academia Nacional de Ciencias de Francia sugiere que niveles diarios de monxido de carbono,
superiores a 10 ppm pueden ser asociados a un aumento de la mortalidad en los enfermos
cardiorespiratorios. Una concentracin de CO de 400 ppm, puede ser letal en forma inmediata,
para la mayora de las personas que se expongan por ms de 8 horas.
xidos de azufre. Aparecen en menor concentracin que el CO, pero son ms

agresivos. Ms de la mitad de los xidos de azufre son originados por la utilizacin de
combustibles fsiles. El ms comn es el SO2 (dixido de azufre) que se transforma en SO3
(trixido de azufre) y con la presencia de la humedad del aire se transforma en H2SO4 (cido
sulfrico) que en concentraciones bajas produce enfisema, asma y bronquitis.
xidos de nitrgeno. Es el contaminante que se genera por las combustiones a altas

temperaturas. El xido que se produce inicialmente es el NO (xido ntrico) que puede oxidarse
en la atmsfera y formar un gas txico, marrn, denominado dixido de nitrgeno (NO2) que con
el agua forma el cido ntrico. Este gas es el que colorea la atmsfera del color pardo rojizo que
se observa cuando se llega a las grandes ciudades. Existen cada vez ms evidencias acerca del
hecho de que varias formas de cncer y de enfermedades cardacas estn asociadas con las altas
concentraciones de xido de nitrgeno en la atmsfera.
Gases orgnicos. Son los lanzados a la atmsfera por la industria qumica y los
escapes del parque automotor. Participan del smog fotoqumico y algunos de ellos tienen olores
realmente repulsivos. Lo ms grave es que los de naturaleza aromtica tienen propiedades
cancergenas.
Clasificacin de los contaminantes

Los contaminantes se pueden clasificar en:
Por su composicin qumica:
Inorgnicos: hidrxido de azufre, monxido de carbono, etc.
1 - 29
Orgnicos: acetato de etilo, cloroformo, cetonas, etc.
Por grupos: cidos, hidrocarburos, aminas, cetonas, etc.
Por su accin sobre el ser humano: se pueden dividir en asfixiantes, irritantes,

sensibilizantes, txicos de sistema, etc. La disciplina que se ocupa de los contaminantes
en este sentido se denomina Toxicologa.
Por su estado fsico: a su vez se divide en estado fsico, tipo de suspensin y origen.
Para nuestro caso, un contaminante en el aire forma un sistema disperso, cuya faz
dispersante es el aire y la faz dispersa es el contaminante (ver cuadro sinptico).
Gas: no tiene forma ni volumen propio.

Molcula Vapor: faz gaseosa de una sustancia que
(solucin verdadera: es lquida o slida a la temperatura
cuando el dimetro
ambiente. Tamao de las partculas menor
es menor de 0,001 ). de 0,001 y su origen es el calentamiento
de lquidos. ..................................
Lquidos: Son las nieblas, por ejemplo:

de aceites, de cidos, etc....................................
FAZ
DISPERSA Slidos: Partculas de polvos acompaadas
por evaporacin: insecticidas (un caso muy
especial son las partculas respirables
menores a 10 , las partculas de inters
Slidos o lquidos, sanitario son de 0,1 a 25 )..................................
aerosoles
Fibras: Se consideran fibras aquellas partcu-
(solucin coloidal:
las en las que su largo es tres veces ms que
cuando el dimetro
su ancho, por ejemplo: fibra de vidrio, de ami-
es de 0,001 a 0,1 ). anto, etc................................................................
SISTEMAS
DISPERSOS Humos coloidales: Son casos especiales, su
origen es de una reaccin qumica y el tamao
de las partculas es de 0,01 a 1 ........................
Seres vivos: son microorganismos, por ejemplo:

bacterias, virus, esporas de hongos, polen, etc.
slidos + vapores + gases = humos... Son los formados por

FAZ combustiones incompletas
(suspensiones o mezclas: cuando el de materias orgnicas
MIXTA dimetro es superior a 0,1 ).............. que forman el humo negro.
Radiaciones electromagnticas
En los ltimos aos, hemos asistido a un incremento sin precedentes, por su nmero y
diversidad, de las fuentes de campos electromagnticos utilizadas con fines individuales,
industriales y comerciales. Entre ellas, cabe citar los aparatos de televisin y radio (tanto
transmisores como receptores), los ordenadores, la telefona mvil, los hornos de microondas,
los radares y otros equipos utilizados en la industria, la medicina y el comercio.
1 - 30
Al mismo tiempo, esos avances tecnolgicos han suscitado preocupacin por los
posibles riesgos sanitarios asociados a su uso. Informes cientficos han sugerido que la
exposicin a los campos electromagnticos emitidos por estos aparatos podra tener efectos
perjudiciales para la salud, tales como cncer, reduccin de la fecundidad, prdida de memoria y
cambios negativos en el comportamiento y desarrollo de los nios.
El entendimiento de los peligros para la salud que significa la exposicin a radiaciones

ionizantes se ha producido ya desde principios del siglo XX, poco tiempo despus de iniciarse su
uso. Ni siquiera se han requerido estudios sofisticados para identificarlos. Por cierto, la
exposicin ha sido alta y las radiaciones evaluadas tenan efectos biolgicos potentes. Nada
comparable a la evaluacin de los campos magnticos de muy baja frecuencia emitidos por las
lneas de distribucin y transmisin elctrica y los aparatos elctricos entre otros.
Ms de 20 aos han transcurrido despus del primer estudio epidemiolgico de

Wertheimer y Leeper, y aun no se ha podido consensuar una evaluacin de los posibles riesgos
por parte de la comunidad cientfica. La exposicin en la mayora de las poblaciones evaluadas
es bajsima y los campos electromagnticos estudiados no tienen efectos biolgicos potentes. En
realidad, esto ltimo ha sido uno de los factores determinantes para la no aceptacin de las
asociaciones identificadas en estudios epidemiolgicos. Adems, los hallazgos de los estudios
epidemiolgicos no han sido consistentes o, al menos, se han interpretado como no consistentes.
Cuando se prende una radio se realiza una recepcin de energa. Las ondas electromag-
nticas se transmiten en el vaco u otro medio. El Sol es una fuente de energa electromagntica,
y esta se transmite a una velocidad de 300.000 km/seg. Las radiaciones ultravioletas generan el
tostado en la piel que es una defensa del organismo. La luz visible no genera inconvenientes,
salvo en casos de encandilar. Las radiaciones infrarrojas generan calor (ver figura 1-1).
VOLUMEN BALANCE
Radio AM/FM/CASS
100.5
Planta transmisora (emisor)
Figura 1-1 Transmisin electromagntica.
Efectos biolgicos de las radiaciones electromagnticas

Como se ha comentado, hay fuentes tanto naturales como artificiales que generan
energa electromagntica en forma de ondas electromagnticas. Dichas ondas consisten en
campos elctricos y magnticos de carcter oscilante, que interactan con sistemas biolgicos
como clulas, plantas, animales o seres humanos.
1 - 31
La influencia de los campos electromagnticos en los sistemas biolgicos, puede tener

distintos efectos perjudiciales para la salud:
Campos de RF (radiofrecuencia) por encima de 1 MHz: causan principalmente

calentamiento mediante el movimiento de iones y molculas de agua por el medio en el
que estn. Incluso niveles muy bajos de radiacin de este tipo, producen un pequeo
aumento de la temperatura local de la parte del cuerpo sometida a dicha radiacin, pero
este calentamiento es compensado por los procesos termoregulatorios normales del
cuerpo humano, sin que el individuo llegue apenas a notar dicho aumento de temperatura.
Campos de RF por debajo de 1 MHz: principalmente inducen cargas elctricas y

corrientes que pueden estimular nervios o msculos. Las corrientes elctricas existen de
forma natural en el cuerpo humano, como parte de las reacciones qumicas propias de l.
Si estos campos de RF inducen corrientes que exceden de forma significante el nivel
normal de actividad elctrica del cuerpo, existe la posibilidad de sufrir un detrimento en
la salud.
Aparte de las radiaciones de RF, se tienen los siguientes campos de menor frecuencia,
que si bien no son el objeto del estudio, puede ser interesante su efecto sobre los sistemas
biolgicos:
Campos elctricos de ELF (muy baja frecuencia). Existen en presencia de carga

elctrica, con independencia de si hay corriente o no y apenas penetran en el cuerpo
humano. Algunos estudios han sugerido una relacin entre este tipo de campos con el
cncer en nios y otras enfermedades, aunque otros estudios lo niegan.
Campos magnticos de ELF. Existen siempre que haya una corriente elctrica. Penetran
en el cuerpo humano sin atenuacin. Algunos estudios epidemiolgicos lo han asociado
con el cncer, especialmente en nios, aunque otros niegan dicha influencia. Por ello, y al
igual que con los campos elctricos de ELF, se estn realizando investigaciones en la
actualidad para determinar el grado de influencia sobre sistemas celulares.
Onda electromagntica. Las ondas electromagnticas se definen por la:
Intensidad de la radiacin (altura de la onda).
Frecuencia de la radiacin (cantidad de veces que se repite por segundo).
Longitud de la onda (es el tiempo que demora en volverse a repetir).
A continuacin en la figura 1-2 se muestra un diagrama del espectro de ondas.
1 - 32
Campo Lnea Radio Radio Horno Lmpara Cabina Rayos X

esttico elctrica AM FM, TV microondas de calor de bronceado mdicos
6 4 2 -2 -4 -6 -8 -10 -12
10 10 10 1 10 10 10 10 10 10
Longitud de onda (metros)
Frecuencia (Hz)
2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
V
i
Frecuencia Radio Infrarrojos s Rayos X
extremadamente (RF) Microondas (IR) i Ultravioleta
(MW) b (UV)
baja (FEB) l
No Ionizante e Ionizante
No trmicos Trmicos ptico Rotura de uniones
Corrientes Corrientes Corrientes Dao en el ADN

inducidas dbiles inducidas fuertes inducidas fuertes
Sin efectos Calentamiento Efectos fotoqumicos
Horno
TV-VHF TV-UHF microondas
Radio
AM Radio FM
3000 m 300 m 30 m 3m 30 cm 3 cm
Longitud de onda
Frecuencia
100 kHz 1000 kHz 10 Mhz 100 Mhz 1000 Mhz 10 Ghz
Telfonos en Telfonos Telfonos Telfonos

banda ciudadana inalmbricos celulares SCP
Figura 1-2 Espectro de ondas.
Concepto de ionizacin. La unidad bsica de la materia es el tomo. El tomo est

compuesto por un ncleo con protones (+) neutrones y electrones (-) en sus rbitas. La figura 1-3
muestra el tomo y sus componentes.
Protones (+)
+
Electrones (-)
N
+
Neutrones (0)
Ncleo
Figura 1-3 tomo.
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Elctricamente son neutros, es decir igual cantidad de protones (+) y electrones (-), pero
si por algn motivo se pierde o se gana un electrn se transforma en ion. Las radiaciones pueden
ser:
No ionizantes (no producen iones).
Ionizantes (producen iones).
Radiaciones no ionizantes
Se trata de ondas electromagnticas de menor frecuencia que las ionizantes, que no

tienen la suficiente energa como para romper los enlaces atmicos. En esta se incluyen la
radiacin ultravioleta, luz visible, la radiacin infrarroja, la radiofrecuencia y los campos de
microondas, campos de ELF (extra low frequency), as como los campos elctricos y magnticos
estticos.
Cabe decir que las radiaciones no ionizantes, aunque se trate de radiaciones de muy alta
energa, jams podrn causar ionizacin en un sistema biolgico.
No obstante, pueden producir otros efectos biolgicos, por ejemplo, mediante el

calentamiento y la consiguiente alteracin de reacciones qumicas, o induciendo corrientes
elctricas en clulas.
Las radiaciones electromagnticas que no forman iones se clasifican en:
- Radio, microondas, radar: estas tres producen efectos trmicos y moleculares.
- Infrarrojas, luz visible: estas dos producen reacciones fotoqumicas y fluorescentes.
- Ultravioletas, lser: estas dos producen efectos trmicos.
Efectos biolgicos de las radiaciones no ionizantes

Las ondas electromagnticas pueden producir efectos biolgicos que pueden a veces,
pero no siempre, desembocar en efectos adversos para la salud. Es importante comprender la
diferencia entre estos dos:
Un efecto biolgico ocurre cuando la exposicin a ondas electromagnticas causa un

cambio fisiolgico detectable en un sistema biolgico.
Un efecto adverso para la salud ocurre cuando el efecto biolgico se sale del rango
normal del cuerpo para poder ser compensado y se deriva en algn tipo de detrimento de
la salud.
Algunos efectos biolgicos pueden ser inocuos, como por ejemplo cuando el organismo
reacciona incrementando el flujo sanguneo en la piel como respuesta a un ligero calentamiento
del cuerpo debido a la radiacin solar. Algunos efectos pueden ser ventajosos, como la ayuda en
1 - 34
la produccin de vitamina D en el cuerpo humano. No obstante, puede tener efectos adversos

para la salud, como en este caso, el cncer de piel.
Las radiaciones no ionizantes se clasifican de acuerdo con su efecto trmico y estn en

funcin de la longitud de onda y su energa. Las que menos afectan son las que tienen mayor
longitud de onda y menor energa (radio y microonda).
Las radiaciones, por sus efectos se pueden clasificar en:
Trmicas. El ser humano puede absorber entre el 20 y el 100 % de esta energa con
frecuencias menores a 15 MHz y transformarla en calor. Esta absorcin depende de la
cantidad de agua que posea, la superficie expuesta, la densidad de potencia (W/cm2) y el
espesor y distribucin del tejido adiposo, los que determinarn la penetracin de la
radiacin.
Cuando la cantidad de calor producido es mayor que el que puede ser disipado, la
temperatura del cuerpo aumenta. Esto est influenciado por factores que:
Facilitan la disipacin del calor reduciendo la exposicin a la radiacin:
- Exposiciones intermitentes.
- Corrientes de aire.
- Ropa protectora.
Favorecen la concentracin del calor:
- Duracin de la exposicin.
- Humedad y temperaturas altas que interfieren la radiacin.
- Tipo de ropa.
- Tejidos del cuerpo.
- Reflexiones que conducen a la concentracin de la energa radiante.
Las zonas ms sensibles por la falta de disipacin de calor son: los ojos, los testculos y el
sistema nervioso.
No trmicas. Comprenden campos elctricos o magnticos cuyos valores no afectan al

cuerpo humano. Pero tienen un efecto demodulador (excitacin molecular de energa),
que s afecta al ser humano, especialmente en el corazn y el sistema nervioso, donde
tienen una actividad elctrica especial.
Radio, microondas, radar. Hoy en da las fuentes de campos de RF son

innumerables y muy variadas dentro del entorno en el que nos movemos. Entre las mismas se
pueden destacar las siguientes como las ms comunes:
1 - 35
Monitores y pantallas (3-30 kHz).
Aparatos de radio de AM (30 kHz - 3 MHz).
Calentadores industriales por induccin (0,3 - 3 MHz).
Termoselladores, aparatos para diatermia quirrgica (3 - 30 MHz).
Aparatos de radio de FM (30 - 300 MHz), telfonos mviles, receptores de TV, hornos
de microondas (0,3 - 3 GHz).
Aparatos de radar, dispositivos de enlace por satlite, sistemas de comunicaciones por

microondas (3 - 30 GHz).
Radiaciones solares (3 - 300 GHz).
Las de radiofrecuencia (RF) se dividen en:

Onda larga, de 150 a 285 KHz.
Onda media, de 525 a 1605 KHz.
Onda corta, de 2 a 25 MHz.
Onda ultracorta, de 41 a 108 MHz
(Televisin).
Las de microonda (MO) se clasifican en:
- Emisiones de microonda abierta: emisiones de radar 0,1 a 30 GHz.
- Emisiones de microonda cerrada: son hornos de uso industrial de 150 kW y de uso

domstico 1,5 kW.
Medidas de prevencin:
La instalacin de las antenas emisoras debe realizarse de forma tal que no

afecten a las personas.
Las zonas donde se superen esos valores deben estar sealizadas

debidamente.
De realizar tareas en estas zonas, se deben tener las protecciones

adecuadas.
Radiaciones infrarrojas. Estas radiaciones provienen de hornos, procesos por arco y

metales o vidrio fundido. Producen efectos directos sobre la piel: quemaduras, vasodilatacin y
1 - 36
aumento de la coloracin de la piel. Se producen cataratas en la vista (por ejemplo, la ms

conocida es la catarata de los vidrieros).
Sus caractersticas son:
Estn por encima de la luz visible.
Tienen un alto poder trmico.
Se miden en (W/cm2).
Aparecen en procesos trmicos, industriales, fundicin de vidrio y soldaduras.
Separar la fuente de emisin de las personas.
Utilizar placas aislantes que no sean de amianto.
Utilizar ropa de algodn o reflectiva.
Utilizar proteccin ocular.
Verificaciones con mayor frecuencia del mdico laboral.
Luz visible. No causa dao, salvo en aquellos casos de cuerpos incandescentes.
Radiaciones ultravioletas y lser. Son producidas por: el Sol, las luces tipo
fluorescentes, incandescentes o de descarga gaseosa, soldaduras, soplete de plasma, arco
elctrico y lser.
Los efectos que producen son: cambio de pigmentacin de la piel que al cabo de das
desaparece, cncer de piel, enfermedades como lupus (enfermedad de la piel o mucosa),
conjuntivitis y afecciones de distintos grados en la crnea del ojo.
Sus caractersticas son:
Radiaciones de onda corta.
Aparecen en procesos de soldaduras, de arco o elctricas.
El Sol es la principal fuente de emisin de radiaciones ultravioletas, las cuales son

filtradas por la capa de ozono.
1 - 37
Uso de pantallas.
Filtro de proteccin.
Proteccin personal.
Proteccin ante el ozono que se forma en el arco de soldadura.
Proteccin ante fosfgeno (el uso de desgrasantes tricloroetileno en

presencia de radiaciones ultravioleta forman un gas que es letal).
Radiaciones ionizantes
Se trata de ondas electromagnticas de muy alta frecuencia (sobre los 2,400 millones de
MHz), que tienen la suficiente energa como para producir ionizacin (creacin de partes
elctricamente cargadas, una positiva y una negativa), rompiendo los enlaces atmicos que
mantienen a las molculas unidas en las clulas.
Son producidas por:
Los rayos X.
Las sustancias radioactivas.
Efectos biolgicos de las radiaciones ionizantes

Se pueden producir iones en forma directa o indirecta. Provocan daos en clulas de los
tejidos vivos produciendo alteraciones y muerte de las mismas.
Las consecuencias pueden ser:
Inmediatas: enrojecimiento de la piel hasta la muerte celular.
Tardas: proliferacin benigna o maligna, cncer de tejidos, ciertas enfermedades de la

sangre, leucemia, etc.
Especialmente sensibles: afectacin de los genes cromosomas (genes de herencia),

clulas germinales o de reproduccin.
Rayos X. Se producen con la ayuda de un tubo catdico, un nodo de cobre cubierto

de wolframio y un ctodo de un alambre de metal cuyos extremos se conectan a una fuente de
energa elctrica generando una corriente de electrones entre ambos. El 1 % de esa energa se
transforma en radiacin electromagntica (ver figura 1-4).
1 - 38
Placa de
wolframio
Ctodo
incandescente nodo
Refrigeracin Refrigeracin
Ventana
Figura 1-4 Produccin de rayos X.
Se aplican en:
Medicina: para placas radiogrficas; los huesos absorben mayor

cantidad de rayos X que los tejidos blandos.
Industria: en ensayos no destructivos, verificacin de soldaduras en

caos, planos de aviones, etc.
Sustancias radioactivas. Son sustancias o materiales que emiten espontneamente

radiaciones alfa, beta o gamma. Esto se demuestra con la presencia de una placa fotogrfica seca.
Con estas sustancias, la placa es velada a pesar de estar cerrada; este efecto se conoce con el
nombre de radioactividad.
Los tipos de rayos son:
Alfa: son partculas de alta energa producidas por la descomposicin de tomos pesados.
Beta: partculas de alta energa que forman haces de electrones de alta velocidad.
Gamma: son ondas electromagnticas de alta energa similar a los rayos X.
Valores a los que estamos sometidos

Hay dos fuentes de campos de RF, las naturales y las artificiales.
Fuentes naturales. Las densidades de potencia a las que el ser humano se ve

expuesto debido a estas fuentes son muy bajas, teniendo nicamente algo de relevancia el Sol,
cuya densidad de potencia (de RF) en la superficie es inferior a 0,01 mW/m.
Fuentes artificiales. Son las causantes de la inmensa mayora de campos de RF a los

que se ve sometido el hombre. Distinguiremos las siguientes situaciones:
1 - 39
Comunidad: La mayora de los campos de RF encontrados en este entorno

pertenecen a transmisiones de TV, de radios comerciales y de otros equipos de
telecomunicacin como pueden ser los propios de la telefona mvil.
Un estudio llevado a cabo en EE.UU. encontr que en las grandes ciudades, el nivel
medio de radiacin de RF est en torno a los 50 mW/m y que el 1 % de la poblacin
de dichas ciudades se encuentra expuesta a radiaciones de RF superiores a
10 mW/m.
Casa: Las fuentes de RF que se encuentran en el domicilio incluyen hornos de

microondas, telfonos mviles, alarmas, pantallas y equipos de recepcin de TV. Los
microondas, que podran ser fuente de altos niveles de RF, estn sometidos a
estndares que limitan las prdidas de los mismos. As, el nivel medio encontrado en
este entorno no supera las decenas de mW/m.
Lugar de trabajo: Hay un gran nmero de procesos industriales que emplean

campos de RF tales como calentadores dielctricos empleados en la laminacin de
madera y el sellado de plsticos, calentadores industriales de induccin y hornos de
microondas, equipos de diatermia para tratar el dolor y la inflamacin en tejidos
corporales en medicina, o equipos electro-quirrgicos para cortar o soldar tejidos.
Dichos campos pueden sobrepasar las decenas de W/m, con lo que dichos niveles de
exposicin han de ser regulados tanto a nivel nacional como internacional.
Entre los estndares y regulaciones de seguridad de exposicin a radiaciones, los ms

difundidos son los del Institute of Electrical and Electronics Engineers and American
National Standards Institute (IEEE/ANSI) y los de la International Commission on Non-
Ionizing Radiation Protection (ICNIRP).
Los lmites pueden venir expresados en dos tipos de unidades. Cuando interesa describir
la potencia de la radiacin en el aire, sin atender a su interaccin con un cuerpo expuesto a la
seal, se emplea la densidad de potencia (S), que se define como potencia por unidad de
superficie perpendicular a la direccin de propagacin de la onda electromagntica.
Si, por el contrario, el inters de la medida radica en valorar la forma en que la energa
de una radiacin es absorbida por un cuerpo dado, se calcula la tasa de absorcin especfica
(SAR).
El valor de la SAR depende, entre otros parmetros, del valor de la densidad de

corriente inducida por la radiacin en el tejido (A/m), de la densidad del tejido (kg/m) y de la
conductividad del tejido (S/m).
A continuacin se recoge un resumen de niveles de referencia (NR) y restricciones

bsicas (RB) para exposiciones a RF (ICNIRP Guidelines, 1998).
1 - 40
DENSIDAD DE POTENCIA (W/m2)

Frecuencia (MHz) Pblico Ocupacional
400-2000 f/200 (NR) f/40 (NR)
2000-300000 10 (NR) 50 (NR)
10000-300000 10 (RB) 50 (RB)
Notas a los niveles de referencia (NR) de exposicin:
Los valores de NR se basan en las RB y se han obtenido a partir de modelos matemticos y de
extrapolaciones de resultados experimentales. Los NR se proporcionan para ser comparados
con valores medidos en el ambiente. Aquellas condiciones que no sobrepasen los niveles de
referencia cumplirn con seguridad las restricciones bsicas. Mediciones que den valores
superiores a los NR no implican necesariamente que las RB hayan sido sobrepasadas, pero s
aconsejan anlisis ms detallados para garantizar el cumplimiento de las restricciones:
- Para frecuencias inferiores a 10000 MHz los valores han de ser promediados sobre
cualquier perodo de 6 minutos. Para frecuencias superiores, los promedios sern sobre
perodos de minutos (siendo f la frecuencia en GHz).
- Para frecuencias superiores a los 10 MHz se propone que el valor de pico de densidad de
potencia, promediado sobre la anchura del pulso, no supere en 1000 veces los valores
dados.
SAR W/kg (entre 0,1 y 10000 MHz)

Localizacin Pblico Ocupacional
Cuerpo completo 0.08 (RB) 0.4 (RB)
Cabeza y tronco 2 (RB) 10 (RB)
Miembros 4 (RB) 20 (RB)
Notas a las restricciones bsicas (RB):
Las RB son restricciones en los niveles de exposicin basadas en efectos sobre la salud bien
establecidos. Para asegurar una proteccin contra tales efectos, los valores correspondientes no
deben ser rebasados:
- Todos los valores SAR han de ser promediados sobre cualquier perodo de 6 minutos.
- Valores SAR para cabeza y tronco y para miembros, absorbidos por 10 gramos de tejido
contiguo.
- Las densidades de potencia han de ser promediadas sobre cualquier rea de 20 cm2 de
superficie expuesta y para perodos de minutos (siendo f la frecuencia en GHz), para
compensar la reduccin en la penetracin al incrementar la frecuencia.
- Las densidades de potencia mximas, promediadas sobre 1 cm2, no deben exceder en
ms de 20 veces los valores de la Tabla.
Iluminacin
El medio ambiente en el cual funcionan los ojos de un trabajador puede tener enorme
influencia en la cantidad y la calidad de su trabajo. Como los ojos tienen que ver con la
capacidad de produccin de los trabajadores, no es sorprendente que aquellos factores que
influyen sobre la vista sean considerados cada vez ms como instrumentos importantes para la
produccin.
1 - 41
Los cuatro factores fundamentales que nos preocupan son:
Contraste del objeto.
Tamao del objeto.
Brillo del objeto.
El tiempo que toma ver el objeto.
Con luces de mayor intensidad, el operario est capacitado para ver mejor los materiales
de tamao pequeo.
La diferencia aparente entre el objeto y aquello que lo rodea tiene marcado efecto en la
vista. Cuando el contraste es pobre, los ojos tienen que trabajar ms, puesto que ver toma ms
tiempo. Si los contrastes estn bien definidos, el terreno de trabajo es claro.
El brillo de un objeto se determina por la cantidad de luz que cae sobre ste. La
intensidad de la iluminacin debe ajustarse a las diferentes intensidades de reflejo de varios
objetos. Al aumentar el brillo se aumenta la habilidad para ver mejor.
Un mejor sistema de iluminacin ayuda a evitar dolores de cabeza y otros males que se
pueden ocasionar por cansancio de los ojos. Una atmsfera de trabajo bien iluminada mantiene
una alerta constante y pronta.
Iluminacin natural. Se denomina iluminacin natural o diurna a la iluminacin

producida por la luz solar, o ms precisamente durante el da.
La iluminacin natural depende de:
La luminosidad del cielo segn la atmsfera y/o la estacin (un da normal tiene
normalmente 0,4 bujas/cm2).
Los obstculos vecinos (inmuebles, rboles) y la altura de los edificios.
La forma y dimensin de las ventanas, huecos o claraboyas.
La profundidad del local.
El factor de reflexin de las paredes.
Segn que la iluminacin normal sea efectuada por claraboyas o por ventanas, la
reparticin de la luz sobre la superficie de la fbrica presentar variaciones ms o menos
grandes. Esas variaciones pueden representarse grficamente y constituyen la curva caracterstica
de iluminacin.
1 - 42
El factor de reflexin de las paredes es ms sensible a la luz del da que a la iluminacin

artificial. Las paredes deben pintarse con colores claros a fin de obtener un gran factor de
reflexin.
Los problemas de reflexin pueden eliminarse con:
Placas exteriores de espejos inclinados (solucin poco aceptable en empresas

importantes).
El empleo de vidrios especiales que ofrecen una superficie de aristas prismticas.
Iluminacin natural complementada con una iluminacin elctrica fraccionada (que

puede ser comandada automticamente por clulas fotoelctricas).
Una iluminacin fluorescente bien estudiada.
Es importante evitar los vidrios orientados al Sol para impedir los efectos de
deslumbramiento.
El coeficiente de utilizacin es la relacin entre la iluminacin de un local y la

iluminacin exterior (en el caso de iluminacin artificial, debe considerarse que el flujo total
emitido por las lmparas y aqul est en funcin de la construccin del edificio).
Estos diferentes factores pueden ser determinados experimentalmente por medio de la

utilizacin de maquetas que reproduzcan los locales de trabajo.
La iluminacin admitida vara segn la naturaleza de los trabajos: cuando el trabajo por
ejecutar es delicado, se requieren ms lux, pero los trabajos ordinarios se realizan a niveles
inferiores a los 5,000 lux.
Iluminacin artificial. Se denomina iluminacin artificial a aquella luz impartida por

toda fuente de luz visible (generalmente blanca) distinta del Sol. Las condiciones para lograr que
este tipo de iluminacin sea aceptable son:
Debe ser apropiada al local de trabajo.
La luz debe estar correctamente distribuida, dirigida y difundida.
Deben evitarse todos los contrastes de luz.
El deslumbramiento ha de ser reducido al mnimo.
Se debe estabilizar la luz y evitar los pestaeos.
1 - 43
A estas cualidades que guardan relacin con la instalacin misma, se deben agregar
otras dos que tienen relacin con la conservacin:
Uniformar todo lo que sea posible el tipo de lmparas empleadas y cuidar que sean
reemplazadas oportunamente cuando hayan cumplido su vida til.
La limpieza de los aparatos tiene un papel muy importante en la calidad de la

iluminacin por lo que, peridicamente, es necesario asearlos. Al mismo tiempo, se
deben lavar las paredes o pintarlas para contribuir al logro de una buena
iluminacin.
Para realizar una buena iluminacin, es necesario no solo iluminar suficientemente el

plano de trabajo, sino tambin asegurar una buena reparticin de la luz en el campo de visin de
los operarios.
La iluminacin es uno de los factores que permite lograr buenas condiciones para una
correcta visin y est ligada al siguiente nmero de factores:
Condiciones de trabajo: dimensiones de las piezas o detalles por observar, distancia de los
ojos.
Condiciones de la utilizacin de la iluminacin: contraste entre las superficies de los

objetos observados y los fondos sobre los cuales ellos se destacan, factores de reflexin de
parte de mquinas o piezas vecinas, contraste de colores.
Condiciones de instalacin de la iluminacin: iluminacin indirecta, difusa, directa o

dirigida, con tubos fluorescentes, etc.
En la figura 1-5 se incluye un grfico de los tipos de iluminacin.
Iluminacin Iluminacin Iluminacin Iluminacin Iluminacin

directa semidirecta mixta o difusa semiindirecta indirecta
Figura 1-5 Tipos de iluminacin.
La energa elctrica se puede utilizar para generar luz. Existen dos formas:
1 - 44
Por incandescencia. Un filamento de wolframio se calienta a altas temperaturas y

1 genera luz. Del 100 % de la energa, solamente entre un 5 y un 15 % se transforma en
luz, el resto es calor.
Por descarga elctrica dentro de una masa gaseosa o un vapor metlico, como el
producido por el mercurio. El tubo fluorescente, por ejemplo, contiene un gas a baja
2 presin que se ioniza y genera rayos ultravioletas que, de acuerdo con el recubrimiento
interior del tubo, son retenidos y transformados en luz.
Magnitudes luminosas y forma de medicin

A continuacin se describen las magnitudes luminosas y sus formas de medicin.
Flujo luminoso. Tambin denominado potencia luminosa, es la energa por unidad

de tiempo que se emite como luz; su unidad de medida es el lumen (lm) (ver cuadro).
FUENTE DE LUZ FLUJO LUMINOSO

Vela de cera 10 lm
Lmpara 100 W 1380 lm
Tubo fluorescente 40 W 3200 lm
Lmpara de mercurio 400 W 23000 lm
Lmpara de sodio alta presin 400 W 48000 lm
Lmpara de sodio baja presin 180 W 33000 lm
Rendimiento luminoso. Tambin denominado coeficiente de eficacia luminosa de

una fuente de luz, es el coeficiente que relaciona el flujo luminoso en lumen (lm) con la energa
elctrica consumida en watt (W) (ver cuadro).
FLUJO RENDIMIENTO
FUENTE DE LUZ
LUMINOSO LUMINOSO
Vela de cera 10 lm
Lmpara 100 W 1380 lm 13,8 lm/W
Tubo fluorescente 40 W 3200 lm 80,0 lm/W
Lmpara de mercurio 400 W 23000 lm 57,5 lm/W
Lmpara de sodio alta presin 400 W 48000 lm 120 lm/W
Lmpara de sodio baja presin 180 W 33000 lm 183 lm/W
Intensidad Luminosa. Mediante el flujo luminoso se mide el total de energa radiada

por una fuente, en tanto que la intensidad luminosa mide la energa irradiada en una
determinada direccin y su unidad de medida es la candela (cd).
Iluminancia. La iluminacin de una superficie es la relacin entre el flujo luminoso

(lumen) por unidad de superficie (metro cuadrado). Su unidad de medida es el lux (lx) y su
medicin se realiza con un luxmetro (ver cuadro).
1 - 45
SUPERFICIE ILUMINANCIA
Medio da en verano con cielo despejado 100000 lx
Medio da en verano con cielo cubierto 20000 lx
Puesto de trabajo bien iluminado 1000 lx
Alumbrado pblico 20,4 lx
Noche de luna llena 0,25 lx
Luz de estrellas 0,01 lx
Luminancia. La luminancia de una superficie en una direccin determinada se obtiene

dividiendo la intensidad luminosa (candela) en dicha direccin por la superficie perpendicular a
la direccin dada, es decir que es la intensidad luminosa que incide sobre una superficie visible,
es una medida relacionada con la impresin de luminosidad captada por el ojo. Su unidad de
medida es la candela por metro cuadrado (cd/m2).
Grado de reflexin. Es la relacin porcentual entre el flujo luminoso reflejado y el

flujo luminoso incidente sobre una superficie; es decir, la luminancia de una superficie no solo
depende de la cantidad de luz que reciba sino tambin del grado de reflexin que esta posea, y
que vara entre 0 % para la superficie de color negro mate, al 100 % para la de color blanco
brillante. Por ejemplo, si una pared est pintada de amarillo, tiene un grado de reflexin del 60 %
y si sobre ella incide una luminancia de 100 lx, la luminancia reflejada ser de 60 cd/m2.
Medicin de la lux. El instrumento de medicin indispensable para determinar la

iluminacin de los ambientes es el luxmetro.
El luxmetro de clula fotoelctrica est basado en la medicin de la corriente

engendrada por una clula fotoelctrica cuando se expone el aparato a la accin de cierto flujo
luminoso.
Salvo indicacin contraria, se procede a efectuar las mediciones en el plano til (a

0,80 m del suelo).
Fundamento biolgico
La adecuada iluminacin de un mbito de trabajo tiene un fundamento biolgico: la
visin humana. A continuacin se describen los principales elementos de este fundamento.
Percepcin visual. Es el resultado de la suma de:
La recepcin de los estmulos luminosos por parte del rgano sensorial (ojo).
La integracin del mismo a nivel de la corteza cerebral (percepcin consciente).
Fisiologa. El ojo, en la mayora de sus relaciones, es comparable a una cmara de

fotografa: la retina corresponde a la pelcula sensible, mientras que la crnea (transparente), el
cristalino y la pupila (dada por la apertura del iris) son anlogos al mecanismo de la cmara. Es
decir, que la crnea y el cristalino son un sistema que, a modo de lentes, provocan la
concentracin de la luz que se recibe sobre la retina.
1 - 46
Los receptores de luz son llamados conos (para la visin diurna) y bastones (para la
visin nocturna). Estos transforman la luz en impulsos nerviosos. Existen 130 millones de
bastones y 7 millones de conos.
Proceso de visin. Los rayos de luz del objeto observado caen, a travs de la
abertura anterior del ojo, en el interior del mismo y sobre la retina; aqu se transforma la energa
luminosa en energa bioelctrica o impulso nervioso, el cual, viajando a lo largo del nervio
ptico, llega al cerebro. En una primera conexin, se disparan impulsos que controlan el sistema
ptico de los ojos; desde ese centro se regulan: la apertura de las pupilas, la curvatura del
cristalino y todos los movimientos del globo ocular.
Sobre la base de las informaciones que se van produciendo, se va adaptando todo el

aparato ptico en forma permanente a las condiciones y necesidades visuales (intensidad
luminosa, distancia, etc.). Este mecanismo de regulacin se realiza en forma automtica: una vez
que los impulsos nerviosos alcanzan la corteza cerebral (esfera consciente) se forma una imagen
del mundo exterior; aqu nacen nuevos impulsos que servirn para los correspondientes
pensamientos, sentimientos y reacciones.
Acomodacin. Se entiende por tal a la capacidad del ojo de enfocar claramente

objetos a distintas distancias. Esta capacidad disminuye con el cansancio y tambin con la edad,
debido a la prdida de elasticidad del cristalino (ver cuadro).
EDAD DISTANCIA AL PUNTO CERCANO

16 aos 8 cm
32 aos 12,5 cm
44 aos 25 cm
50 aos 50 cm
60 aos 100 cm
Mediante el uso de anteojos se puede conseguir la

correccin ptica correspondiente.
Apertura de las pupilas. El tamao de la misma se regula por:
La cantidad de luz: en la vida diaria es la ms importante, porque las pupilas

deben regular la cantidad que ingresa a la retina. En caso de una brusca e intensa
iluminacin, siempre produce una sobreexposicin ya que la pupila se cierra con
una velocidad menor que la de la luz.
La distancia al objeto observado: en la visin cercana, la pupila se estrecha, y

en la lejana se ampla.
Estmulos vegetativos: el miedo, la alegra, el dolor, los pensamientos, tensin y las

tareas intensas dilatan las pupilas; el cansancio y la monotona las estrechan.
1 - 47
Adaptacin de la retina. Es el proceso de adaptacin de acuerdo con la variacin de

la iluminacin. Por ejemplo, pasar de un lugar oscuro a uno claro, o al revs, implica un tiempo
de adaptacin a la oscuridad o a la claridad. La sobreiluminacin de la retina produce un
trastorno llamado encandilamiento que puede ser:
Relativo: por la diferencia de claridad de las distintas superficies de un campo visual.
Absoluto: por ejemplo producido por el Sol.
De adaptacin: al salir de un lugar oscuro a uno claro.
Campo Visual. Se considera como tal al rea que una persona puede abarcar con su
vista sin mover la cabeza. Se pueden diferenciar tres zonas:
Zona de visin ntida, con un ngulo visual de 1.
Campo medio, con un ngulo visual de 40.
Campo perifrico, con un ngulo visual de 40 a 70.
Visin cromtica. La visin de los colores es consecuencia de la estimulacin de los

conos; para esto es necesario un alto nivel de iluminacin.
Capacidad visual. Est dada por:
Agudeza visual. Es la capacidad de reconocer los objetos y superficies

pequeas.
Sensibilidad al contraste. Es la posibilidad de apreciar la menor diferencia de

iluminacin.
Velocidad de percepcin. Es el tiempo que transcurre entre la presentacin de

un objeto y su reconocimiento.
Alteraciones del aparato visual. Los vicios de refraccin son:
Miopa: aumento del dimetro del ojo que hace converger los rayos antes de la
retina. Afecta menos a la visin cercana que a la lejana.
Hipermetropa: realiza el efecto contrario a la miopa, afectando ms a la visin

cercana.
Astigmatismo: en este caso los rayos convergen en distintos planos como

consecuencia de las diferencias de curvatura en los medios pticos.
Presbicia: es una prdida de la elasticidad de las estructuras pticas que se

manifiesta con la edad, en la visin cercana.
1 - 48
Riesgo elctrico
La electricidad es smbolo de progreso y sus conocimientos en la poca moderna son
imprescindibles. Su utilizacin est extendida en todos los campos productivos e improductivos,
tcnicos, culturales, sociales, familiares, deportivos y cientficos, resultando habitual y conocida
para cualquier persona.
Problemas que puede causar la electricidad. La electricidad es causal de

accidentes si no se sabe utilizar o no se toman los recaudos preventivos para evitar lesiones
originadas por descargas elctricas, ya que estas, en la mayora de los casos, tienen
consecuencias fatales.
En la enseanza sobre las lesiones producidas por la electricidad, se consideran dos

grandes errores que se han difundido durante aos y que han sido causa de un considerable
atraso en la prevencin y tratamiento de otros accidentes:
El primer error fue expresar numricamente la magnitud del peligro, admitiendo

porciones mximas y mnimas en la descarga elctrica y creando el concepto de que
las bajas tensiones no son peligrosas. En lo que respecta a este punto no hay ms que
examinar los trabajos tcnicos hasta el ao 1924, en donde se sealaba que las bajas
tensiones (hasta 300 V), en general no son peligrosas. Se pensaba que la electricidad
era como un veneno que en pequeas dosis poda ser inofensivo para el organismo,
pero que administrado en mayores proporciones mataba.
Lo cierto es que siempre se deben tomar las medidas apropiadas de seguridad, tanto si
se trata de alta como de baja tensin (operando siempre con tensiones de seguridad).
El segundo error al que hemos aludido se debi al hecho de que cuando a fines del
siglo pasado se produjo la primera vctima de la electrotecnia, se le aplic el
diagnstico de muerte por electricidad, que se difundi por todo el mundo
repitindose fielmente para toda persona que como consecuencia de una electrocucin
caa sin seales de vida. Como resultado de ello, ante un accidentado de este tipo, la
actitud era totalmente pasiva y no se prestaba ayuda alguna a la vctima.
Principio fundamental en la prevencin de accidentes por electrocucin.

En prevencin de accidentes y en nuestro caso de accidentes elctricos, existe un principio
fundamental que debemos tener en cuenta: si bien es pernicioso desconocer el riesgo, tambin
lo es exagerar su importancia. Por ello es necesario juzgar el riesgo en funcin de un cierto
nmero de elementos, tales como: cantidad de muertos por electrocucin, cantidad de heridos
por electrocucin, prdidas materiales ocasionadas.
No debemos olvidar el principio para la prevencin de accidentes

.
1 - 49
El accidente se produce por variadas circunstancias o factores; estos pueden ser:
Factor tcnico - condiciones inseguras.
Factor personal inseguro - actitudes.
Factor humano, acto inseguro - actitudes.
En electricidad, como en cualquier otra especialidad, tendremos presente los factores

que inciden en la produccin de accidentes, eliminndolos y tomando los recaudos
correspondientes para evitarlos.
Efectos fisiolgicos inmediatos de la corriente. El peligro no est ligado a la

tensin (volt) si no a la corriente(ampere) que pasa por el cuerpo humano, la cual vara segn:
Puntos de contactos: el peligro es mortal si una corriente elctrica pasa un cierto

valor por rganos vitales (por ejemplo: cerebelo, caja torcica, corazn). El riesgo
disminuye si la circulacin es entre brazo y pie, y menos si es en un mismo miembro.
Intensidad: hemos indicado que el peligro es la corriente que pasa por el cuerpo
humano, pero si consideramos constante la resistencia humana, la circulacin de la
corriente elctrica depender directamente de la diferencia de potencial que hay entre
los dos puntos de contacto. Pero la resistencia humana no es constante y depende de:
La resistencia de la piel: que vara de un individuo a otro, como as tambin

en el mismo individuo, ya que la parte callosa de la palma de la mano tiene
ms resistencia que la palma de la mano y su valor puede variar desde algunos
centenares de ohm si la piel est hmeda, hasta 1.000 .
La resistencia de los tejidos internos: esta vara menos y se calcula entre 100
y 500 . Con ambos valores se determina la resistencia elctrica del ser
humano.
Duracin: se ha demostrado que el tiempo de duracin del pasaje de corriente por el

cuerpo humano debe ser menor a 3 segundos, y el valor del criterio de peligrosidad
no es la corriente elctrica sino la cantidad de energa disipada.
Umbral de percepcin: este valor se ubica entre 1 y 3 mA (miliampere) y no ofrece

peligro de contacto.
Electrificacin: a medida que la intensidad crece, el efecto de hormigueo se hace

ms desagradable. Si una corriente de 8 mA se presenta en forma brusca, provoca un
choque indoloro y el individuo puede soltar los conductores porque no pierde el
control de los msculos; el accidente puede producir otro inconveniente como ser una
cada (si la persona est en una escalera o andamio).
Tetanizacin: a partir de los 10 mA se producen contracciones musculares que

impiden soltar las piezas tomadas, lo que se agrava cuando estos valores son de 15 a
20 mA.
1 - 50
Corrientes muy peligrosas: estas pueden generar las siguientes consecuencias:
Asfixia: a partir de 25 a 30 mA, la tetanizacin puede alcanzar los msculos de

la caja torcica y producir la asfixia.
Fibrilacin ventricular: este fenmeno est caracterizado por las contracciones

anrquicas del msculo cardaco y es letal. Los diferentes valores son:
15 mA durante 2 minutos.
20 mA durante 60 segundos.
30 mA durante 35 segundos.
Sin embargo, para choques elctricos de breve duracin, inferiores a un ciclo

cardaco, no puede desencadenarse la fibrilacin; ms aun si ese choque se
produce en una fase crtica (fase T).
Aurculas
Ventrculos
Despolarizacin
1 2 R
Repolarizacin
2
(T)
3 2 3 5
P 4
S
4
Periodo vulnerable de los ventrculos
Figura 1-6 Fase T
Instalaciones elctricas
Los defectos frecuentes de las instalaciones elctricas pueden ser evitados si se aplican
las medidas de prevencin adecuadas.
1 - 51
Inspeccin y mantenimiento preventivo. Todo equipo o elemento elctrico debe

ser adecuado para el objeto al que est destinado.
Los cables conductores de energa elctrica debern cumplir estrictamente las

condiciones de seguridad para el servicio a que sern destinados, debiendo tener en cuenta la
seccin del conductor en mm2, su aislacin y flexibilidad.
En todos los casos, los conductores elctricos deben ajustarse a las caractersticas
constructivas aprobadas por las instituciones autorizadas, segn el uso para el que van a ser
requeridos.
En general los cables conductores de electricidad:
Deben mantenerse libres de aceite, solventes y lquidos.
Tienen que estar secos y protegidos de agresores mecnicos y atmosfricos.
El mantenimiento preventivo implica una inspeccin regular que:
Lleve un registro de defectos encontrados durante la inspeccin,
efecte las reparaciones necesarias, o
retire el equipo del servicio antes de que su desgaste o deterioro constituya un riesgo.
Encerrar los conductores vivos. No siempre es posible aislar todos los

conductores con tensin o baja tensin. El rea donde estn expuestos los conductores debe estar
resguardada permanentemente por medio de cercos. Las puertas o portones deben estar cerrados
con llave y esta deber permanecer en poder de la persona responsable y familiarizada con el
riesgo.
El aislamiento por medio de alfombras aislantes en el piso tambin es aconsejable para

la proteccin de las personas que tienen acceso al recinto.
Interruptores de seguridad. Todos los interruptores que se usan en la industria

deben ser del tipo de seguridad, ya sea completamente encerrados u operados por control remoto.
Adems del peligro de choque elctrico por contacto, los interruptores abiertos ofrecen
el riesgo de quemaduras a causa de la formacin de un arco cuando se est accionando el
interruptor bajo carga.
Umbrales de tensin. Con el fin de normalizar, se han establecido desde el punto de

vista de seguridad, los umbrales de tensin que figuran en el siguiente cuadro.
1 - 52
24 V Tensin de seguridad.
60 V Peligro de accidente.
200 380 V Tensin de distribucin.
Hasta 100 V Baja tensin.
Desde 1000 V Se debe considerar alta tensin en el mbito del usuario.
1000 a 33000 V Media tensin.
Por sobre 33000 V Alta tensin.
Prcticas inseguras de cableado. Las instalaciones elctricas inseguras incluyen

el uso de cables deficientemente aislados, espacios inadecuados y localizacin peligrosa de
cables descubiertos en reas de trabajo donde es posible el dao a travs del manejo de
materiales.
Las instalaciones elctricas provisorias deben usarse nicamente cuando sean

absolutamente imprescindibles y deben ser retiradas o sustituidas por permanentes lo antes
posibles.
Puesta a tierra. Al poner a tierra las herramientas o sistemas elctricos, se establece

deliberadamente un camino de baja resistencia a tierra y, por tanto, un regreso a la fuente de
corriente. Esto no garantiza que aquel que reciba una descarga no pueda ser daado o fulminado,
pero s reduce las posibilidades de dichos accidentes.
Hay dos clases de tierra:
Tierra del sistema. Uno de los conductores est a tierra desde el sistema de distribucin.
En un circuito ordinario de baja tensin, el alambre blanco es el que siempre est a tierra
en el generador o transformador (de acuerdo con las normas modernas, todos los
conductores (cables) deben estar identificados por colores).
Tierra de la masa metlica. Para proteger al personal en tareas elctricas, es necesario

proporcionar tierra, la cual establece otro camino para que la corriente circule desde la
herramienta o mquina a tierra. Si alguna fuga de corriente se transmite, las partes
metlicas ya estarn dotadas de un camino que facilite su conduccin a tierra. Un
incremento, aunque sea poco considerable, de corriente de fuga, har operar el sistema de
proteccin y abrir el circuito. Cuanto ms rpido suceda esto, mayor ser la proteccin
ofrecida a la persona que forme parte del circuito de fuga.
Todas las conexiones a tierra deben ser hechas por personal idneo en electricidad, y
cada tierra debe probarse para asegurar que su resistencia es lo suficientemente baja como para
proporcionar proteccin.
Al hacer tierra, debe recordarse que: cuanto ms baja sea la resistencia, mayor ser la
capacidad para conducir corriente. Esto es importante porque, si una persona entra en contacto
con una mquina o con una herramienta electrizada, aunque la mquina o herramienta estn a
1 - 53
tierra, si la resistencia no es lo suficientemente baja, una parte de la corriente fluir a travs de la

persona, en lugar de hacerlo a travs del alambre de tierra. Esta cantidad de corriente puede ser
suficiente para matarla.
Uso de candados y etiquetas. Cuando sea posible hacerlo, todos los circuitos,
incluidos los de baja tensin, deben ser desconectados antes de iniciar cualquier trabajo y es
conveniente colocar en el interruptor elctrico un candado que imposibilite ser conectados antes
de finalizar el trabajo. La llave del candado debe permanecer en poder de la persona que est
trabajando.
Utilizacin de herramientas elctricas porttiles en locales hmedos.

Cuando se utilicen herramientas porttiles en locales hmedos, un circuito de 24 volt puede no
ser adecuado. Bajo tales circunstancias, debe rebajarse la tensin teniendo en cuenta que el
transformador que se utilice para reducirla debe cumplir con los requisitos de seguridad
aconsejados en cada caso.
Proteccin del circuito. Los fusibles se utilizan a los efectos de proteger los
circuitos elctricos. Cuando la corriente excede la capacidad prevista, el del fusible se funde e
interrumpe el circuito.
La capacidad de los fusibles est determinada por la seccin del conductor que debe
proteger, y siempre debe ser menor que la del circuito; de lo contrario, no lo protegera.
Las cajas de fusibles deben permanecer cerradas bajo llave; no obstante, en la

actualidad, existen cajas de autoproteccin que al abrirlas interrumpen automticamente el
circuito, quedando el mismo bloqueado mientras la caja est abierta.
Peligros de las instalaciones elctricas provisorias. Las instalaciones

elctricas y de alumbrado provisorias, en los trabajos de construccin y grandes obras, son
simplemente un medio para lograr un fin. Estos sistemas son instalados con el solo propsito de
suministrar energa para la realizacin del proyecto, hasta el momento en que sea posible
transferir la corriente a un sistema permanente de suministro.
Evidentemente, en esta fase temporal no se incluye la misma cantidad de detalles y

diseo que se establecen en el proyecto del sistema elctrico.
Es durante este perodo de Todo operador que trabaje en lugares

instalacin temporal, que cada persona hmedos deber estar provisto de los
relacionada al proyecto debe estar elementos de proteccin adecuados:
continuamente alerta para descubrir los guantes de goma, botas de goma,
peligros elctricos, especialmente en los herramientas con aislamiento, etc
lugares hmedos.
1 - 54
Cuando se trabaja con

soldadura elctrica, los cables son uno Para evitar accidentes o condiciones
de los mayores problemas durante toda inseguras, todos los cables o
esta operacin. Estos se arrastran por elementos utilizados debern ser
pasarelas y pueden encontrarse recogidos y dejados en orden en el
colgados en vigas o atrapados entre lugar que corresponda.
distintos elementos circunstanciales.
Esto constituye un riesgo mltiple de
tropiezos para los trabajadores.
Cuando se tienen previstos distintos valores de tensin, se debern instalar cada tipo de
tomacorriente con su enchufe correspondiente.
Normas correctas para el trabajo

Estas normas se pueden agrupar en dos tipos: las normas generales para la disposicin
de las instalaciones elctricas y las normas de seguridad en instalaciones elctricas.
Normas generales para la disposicin de las instalaciones elctricas. En

general, toda instalacin elctrica se compone de las siguientes partes:
Lneas de alimentacin: son las que van desde los bornes de los portafusibles de la
conexin a la red pblica de distribucin de energa, al interruptor ubicado en el
tablero principal.
Lneas seccionales: parten del interruptor ubicado en el tablero principal y llegan a

los respectivos interruptores de los tableros seccionales.
Circuito: comprende desde los interruptores ubicados en los tableros seccionales

hasta los puntos de conexin de los artefactos y/o aparatos de consumo de energa
elctrica.
Importante:
En la lnea de alimentacin los fusibles o interruptores automticos que
protegen la totalidad de la instalacin se colocarn inmediatamente a la
salida del medidor. Si el tramo entre el medidor y el tablero principal no
excediera de 2 metros, la proteccin podr efectuarse en dicho tablero.
Las lneas seccionales partirn del tablero principal de tal modo que la
corriente pase primero por los interruptores y luego por los fusibles o
automticos que deben cortar los conductores.
Los circuitos deben ser por lo menos bifilares y deben protegerse con
interruptores y luego por los fusibles o interruptores automticos en todos los
conductores.
1 - 55
El interruptor (llave) estar colocado en el circuito, de forma tal que la corriente pase
primero por l y despus por los fusibles.
Normas de seguridad en instalaciones elctricas. Estas normas se describen a

continuacin:
Todas las partes de la instalacin que estn bajo tensin sin estar cubiertas con
materiales aislantes y al alcance de la mano, deben estar protegidos contra cualquier
contacto casual.
En todos los casos, debe estar prevista la conexin a tierra de las partes metlicas de
la instalacin, normalmente aisladas del circuito elctrico, como por ejemplos;
armazones, cajas o revestimientos metlicos, aparatos de maniobra y proteccin, que
por un defecto de aislacin pudieran quedar bajo tensin. A este efecto, se conectarn a
tierra todas las cajas de tableros de distribucin existentes, asegurando una resistencia
elctrica mxima de 10 .
Las lneas de tierra de los pararrayos, las caeras de gas y de calefaccin central, no
pueden ser utilizadas para la puesta a tierra ni tampoco las de las instalaciones de
corriente dbil (tales como las instalaciones telefnicas y de radiocomunicaciones).
Los conductores para la conexin a tierra deben ser de cobre y estar debidamente
protegidos contra deterioros mecnicos y qumicos. Su seccin se calcular para la
intensidad de interrupcin de los fusibles principales.
Recomendaciones
Nunca debe olvidarse que eliminar o informar una situacin de riesgo que pueda
causar accidentes es parte del trabajo. Es imposible esperar que los riesgos sean eliminados si
no se presenta el informe a la persona que tenga la autoridad para hacerlos corregir, quien a su
vez deber tomar todos los recaudos necesarios para eliminar el peligro o para hacer que la falla
sea reparada.
Cualquier reparacin que tenga que ser hecha en un equipo elctrico, debe ser ejecutada
por un electricista idneo. Por ninguna razn debe un trabajador intentar por s mismo hacer
reparaciones al equipo elctrico.
Las buenas prcticas de seguridad en instalaciones elctricas son verdaderamente

importantes cuando con medidas preventivas evitan tener que pagar un alto costo de
sufrimiento humano, preservando vidas y resguardando con efectividad las fuentes de trabajo.
Carga Trmica
Aspectos biolgicos del ser humano referente a la carga trmica
Temperatura interna:
Es aquella temperatura de la sangre que baa al sistema nervioso central.
El termorregulador es el hipotlamo; su temperatura es 4 C de su valor
de 37 C y se debe medir en el recto, cavidad auditiva o esfago.
1 - 56
Temperatura externa:
Es la temperatura de la piel; vara rpidamente un 15 C de su valor de
33/34 C; esta variacin no pone en peligro la vida y se debe medir en 10
partes distintas para tomar promedio.
Importante:
Mantener la temperatura de 37 C interna es fundamental para vivir.
Mecanismos de formacin y prdidas de calor
Formacin de calor
Al respecto, podemos expresar que:
El metabolismo basal: es la actividad de las clulas que se transforma en calor por

estar vivos.
La actividad muscular: es la que se representa con escalofros o temblor que aumenta

entre 2 a 4 el metabolismo.
La actividad de ciertas hormonas: como la tiroxina, triyodotironina, adrenalina y

noradrenalina, aumentan el metabolismo y, en consecuencia, la temperatura.
El aumento de la temperatura ambiente: acelera el metabolismo. Ejemplo: 1 C de

aumento de temperatura corporal provoca un aumento del 13 % del metabolismo.
Prdidas de calor
1. Irradiacin: el organismo cede el 60 % de su calor al medio en donde se encuentra, en

forma de ondas infrarrojas. De la misma forma puede ganar calor, segn el medio donde
se encuentra.
2. Conduccin: el individuo transmite el 12 % de su calor a los objetos que lo rodean o al

aire. Tambin puede ganar calor proveniente del medio que lo rodea.
3. Evaporacin del sudor: favorece el enfriamiento del cuerpo; por cada litro de agua
evaporada del cuerpo hay una prdida de 580 caloras. Mientras ms humedad ambiente
haya, menos posibilidades de refrigeracin tiene.
4. Circulacin cutnea: tiene un rol importante en la regulacin de la temperatura central;

esto se lleva a cabo mediante la vasodilatacin o vasoconstriccin; cuando hace fro la
circulacin sangunea es de 259 ml/min; cuando hace calor es de 1500 ml/min. Tambin
es importante destacar que el tejido graso subcutneo acta como aislante del calor.
1 - 57
Ejemplo de enfriamiento
Disminuye la Como
Se genera una Aparecen Aumenta la
Enfriamiento Lo detecta el irradiacin, Aumenta el consecuencia
vasoconstriccin temblores y adrenalina y
de la piel hipotlamo conduccin y metabolismo aumenta el
cutnea escalofros noradrelanina
sudoracin calor corporal
Ejemplo de aumento de temperatura
Aumenta la Como con-

Aumenta la Se genera una Disminuye la
Lo detecta el irradiacin, Aparece un aumento Disminuye el secuencia
temperatura vasodilatacin adrenalina y
hipotlamo conduccin y de la sudoracin metabolismo disminuye el
ambiente cutnea la noradrelanina
sudoracin calor corporal
Lmites de exposicin a temperaturas ambiente
Un hombre desnudo soporta temperaturas ambiente desde + 10 C hasta + 60 C sin

inconvenientes.
Un hombre vestido adecuadamente soporta temperaturas de - 10 C hasta + 100 C sin

inconvenientes.
Es ms fcil mantener la temperatura interna cuando la persona es sometida a bajas

temperaturas.
Efectos sobre el sistema termorregulador
La alta exigencia del sistema termorregulador es provocada por la suma de carga

ambiental y laboral y lleva a una sensacin de disconfort cuyo grado depende del nivel del
esfuerzo fisiolgico realizado; para eliminarla, se deben tomar algunas de estas medidas:
Disminuir el ritmo de trabajo (disminuye el metabolismo).

Modificar y adecuar el vestuario.
Permanecer en ambientes climatizados.
Usar ropa adecuada.
Modificar las condiciones laborales.
Trastornos sistemticos
Definicin: son los efectos que se producen por una elevacin de

temperatura por encima de los valores de confort.
Golpe de Calor
Su nombre es hiperpirexia es el ms grave y muchas veces lleva a la muerte.
1 - 58
Qu es? Es un aumento de la temperatura interior de 40 a 43 C.
Qu hace? Provoca la desnaturalizacin de las protenas y la muerte.
Qu se observa? Piel seca, caliente, delirio, desorientacin y convulsiones.
Qu se debe hacer? Bajar la temperatura corporal, inmersin en agua fra, compresas

de alcohol.
A quin afecta? A las personas no aclimatadas, obesos, alcohlicos, con antecedente

cardiovascular, baja capacidad aerbica.
Deshidratacin
Qu es? Es el porcentaje de agua perdido con respecto al peso corporal.
Qu hace? Provoca una prdida de eficacia en el trabajo.
Qu se observa? Cuando las prdidas son:
del 5 al 8 %: prdidas de eficacia en el trabajo, inquietud, cansancio, sed, se eleva el

pulso y la temperatura y la orina escasea.
del 10 %: est en el lmite de la capacidad de trabajar.
del 15 %: anuncia la muerte por depresin del volumen sanguneo.
Qu se debe hacer? Se debe poner a la persona en un lugar fresco, a la sombra y

reponerle el lquido perdido.
Dficit de Sal
Qu es? Prdida de sodio. Cuando se produce la deshidratacin, junto con el agua se

pierde el sodio.
Qu hace? Provoca calambres, nuseas, vmito, cefalea, cansancio, debilidad

muscular; la persona no se queja de sed ni presenta temperaturas altas.
Qu se debe hacer? Se debe aislar a la persona del ambiente caluroso y

proporcionarle sodio por va oral.
A quin afecta? A los individuos no aclimatados.
Agotamiento circulatorio o sncope
Definicin de sncope:
Prdida repentina del conocimiento y de la sensibilidad, a causa de la
suspensin sbita o momentnea de la accin del corazn.
1 - 59
Cundo se produce? Cuando la persona est por debajo del nivel de estrs trmico
por bajas temperaturas.
Qu se observa? Cansancio general, mareos, nuseas o escalofros, bostezos, palidez

o cianosis, pulso lento, piel fra, tensin arterial baja.
Definicin de cianosis
Es el cambio de color de la piel a azulada o negruzca debido a la
mezcla de la sangre venosa con la arterial.
.
Qu se debe hacer? Elevar la temperatura corporal; la recuperacin es rpida.
Trastornos de la piel
Qu es? Disfuncin de las glndulas sudorparas.
Qu se observa? Erupciones rojas en la piel sin picazn.
Qu hace? Empeora al menor esfuerzo, pulso rpido, colapso, sensacin de angustia,

orina frecuente y predispone para un golpe de calor.
En general todos los trastornos por calor, se han comprobado y

estudiado, pero no hay conocimiento de los efectos de la carga trmica en
el envejecimiento precoz; s hay estudios que demuestran que generan
cataratas (enfermedad de la visin) por la desnaturalizacin de las
protenas del cristalino.
Resumen de los criterios ms importantes

Valores lmites segn la temperatura efectiva bsica: se basa en la medicin de la
temperatura bsica y un grfico de acuerdo con el tipo de trabajo y la vestimenta
utilizada; es la que adopta nuestra ley.
Valores lmites segn el ndice TGBH: se refieren a la temperatura que reemplaza a la

temperatura efectiva bsica, y es la que adopta nuestra ley. Hace participar tres
temperaturas: de bulbo hmedo (TGH), bulbo seco (TBS) y bulbo de globo (TG).
Lmite de tolerancia segn el ndice de estrs trmico: es el tomado como relacin

entre un hombre ideal y el que se evala; se lo conoce con el nombre de sus autores,
Belding y Hatch.
Valores lmites de las variables fisiolgicas: establecen lmites de exposicin de carga

trmica, la cual se manifiesta con un aumento de la frecuencia cardaca y el ndice de
sudoracin.
1 - 60
Valores lmites de rendimiento laboral: sirven para analizar la respuesta laboral

humana bajo carga de calor; es estudiar el resultado cuantitativo del trabajo para
diferentes temperaturas.
Definiciones
Carga Trmica Ambiental:

Es el calor que se intercambia entre el hombre y el ambiente.
Carga Trmica:
Es la carga trmica ambiental ms el calor generado por los procesos
metablicos.
Condiciones Higrotrmicas:
Son las determinadas por: temperatura, humedad, velocidad de aire y
radiacin trmica.
Instrumental que se utiliza

Globo termmetro
Es una esfera hueca de cobre, pintada de color negro mate; con un termmetro o
termocupla ubicado en el centro de la esfera; su espesor de pared es de 0.6 mm y su dimetro de
150 mm. Se toma la lectura cada 5 minutos a partir de los 20 minutos, hasta obtener una lectura
constante (mide la radiacin trmica).
Termmetro de bulbo seco
Es un termmetro de lquido (Hg alcohol) que se dilata con el calor; indica la

temperatura del lugar donde se ubica el bulbo (mide la temperatura ambiente).
Termmetro de bulbo hmedo natural
Es un termmetro de bulbo seco el cual est recubierto por un tejido de algodn que se
encuentra mojado con agua destilada desde media hora, como mnimo, antes de efectuar la
lectura. El tejido de algodn se debe sumergir en un recipiente que contenga agua destilada en
una profundidad igual a la longitud del bulbo (mide la humedad).
Estimacin del calor metablico de acuerdo con el Decreto 351/79
Es la carga trmica ambiental. Se realiza por tablas de acuerdo con la posicin de

trabajo o grado de actividad.
M = MB + MI + MII
MB = metabolismo basal ( MB) = 70 W 1 W= 1,163 kcal /hora
1 - 61
MI segn la posicin MII tipo de trabajo

Acostado o sentado 21 W
Trabajo manual ligero 28 W
De pie 42 W Trabajo manual pesado 63 W
Caminando 140 W Trabajo ligero con un brazo 70 W
Subiendo una pendiente 210 W Trabajo pesado con un brazo 126 W
Trabajo ligeros con ambos brazos 105 W
Trabajo pesados con ambos brazos 175 W
Trabajo con un cuerpo ligero 210 W
Trabajo con un cuerpo mediano 350 W
Trabajo con un cuerpo pesado 490 W
Trabajo con un cuerpo muy pesado 630 W
Evaluacin de la carga trmica

Para esta evaluacin se utilizan las siguientes frmulas:
TGBH = 0.7 TBH + 0.3 TG. (interior o exterior sin carga solar)
TGBH = 0.7 TBH + 0.2 TG + 0.1 TBS.
donde:
TGBH = ndice de temperatura del globo bulbo hmedo (C).

TBH = temperatura del bulbo hmedo natural (C).
TBS = temperatura del bulbo seco (C).
TG = temperatura del globo (C).
Lmites permisibles para la carga trmica. Valores en C ( TGBH)
Son los que muestra el cuadro siguiente.
Tipo de Trabajo
Liviano Moderado Pesado
Rgimen de trabajo y descanso ( -230 W) ( 230 a 400 W) ( + 400 W)
Trabajo continuo 30,0 26,7 25,0
75% trabajo y 25% descanso cada hora 30,6 28,0 25,9
Trabajo continuo 8 horas diarias, 48 semanales.

Si el lugar donde va a descansar el trabajador, el TGBH es menor de 24 C, el rgimen
de descanso puede reducirse en un 25 %.
1 - 62
Ejemplo:
En un establecimiento se desarrollan actividades de oficina en donde se
atiende al pblico, y se considera que en la jornada laboral un 40 % de la
actividad se desarrolla en posicin de sentado y el resto de pie y se realiza
un trabajo manual ligero. De acuerdo con las mediciones realizadas, se
comprob que la temperatura del ambiente es climatizada y de un valor de
23 C, en tanto que el valor del termmetro de bulbo hmedo natural es de
21,5 C y la temperatura de radiacin es de 19 C. Para hacer el clculo se
procede como sigue:
Clculo MI
Clculo MII
40 % 21W = 8,4 W
60 % 42 W = 25,2 W MII = 28 W
MI = 33,6 W
M = MB + MI + MII = 70 W + 33,6 W + 28 W = 131,6 W
Clculo TGBH
TBH = 21,50 C
TGBH = 0,7 TBH + 0,3 TG TG = 19 C
= 0,7 x 21,5 + 0,3 x 19
= 15,05 + 5,7
= 20,75 C
Vamos a la Tabla Valores C (TGBH) y se busca con el valor de M qu tipo
de trabajo corresponde y con el valor del TGBH, el rgimen de trabajo y
descanso que corresponde. Esto da como resultado:
Tipo de trabajo: liviano
Rgimen de trabajo y descanso: trabajo continuo
Resolucin 295/2003-Estrs trmico (carga trmica)

Estrs por fro
Los valores lmites del estrs por fro estn determinados para proteger a los
trabajadores de los efectos ms graves, tanto del estrs por fro (hipotermia), como de las
lesiones causadas por el fro.
El objetivo de los valores lmites es impedir que la temperatura interna del cuerpo
descienda por debajo de los 36 C y prevenir las lesiones por fro en las extremidades del cuerpo,
medida en forma interna o rectal por mtodos convencionales.
Entre los trabajadores, las exposiciones fatales al fro han sido casi siempre el resultado
de exposiciones accidentales, incluyendo aquellos casos en que no han podido evadir las bajas
temperaturas ambientales o la inmersin en agua a bajas temperaturas.
Sentir dolor en las extremidades puede ser el primer sntoma o aviso de peligro ante el
estrs por fro.
1 - 63
TABLA 1
Situaciones clnicas progresivas de la hipotermia
Temperatura
Sntomas clnicos
interna C
36.6 Temperatura rectal normal.
37 Temperatura oral normal.
36 La relacin metablica aumenta en un intento de compensar la prdida
de calor.
35 Tiritones de intensidad mxima
La vctima se encuentre consciente y responde; tiene la presin arterial
34
normal.
Fuerte hipotermia por debajo de esta temperatura. Conciencia
33 a 31 disminuida; la tensin arterial se hace difcil de determinar; las pupilas
estn dilatadas aunque reaccionan a la luz; deja de tiritar.
Prdida progresiva de la conciencia; aumenta la rigidez muscular; resulta
30 a 29 difcil determinar el pulso y la presin arterial; disminuye la frecuencia
respiratoria.
28 Posible fibrilacin ventricular con irritabilidad miocrdica.
Cesa el movimiento voluntario; las pupilas no reaccionan a la luz;
27
ausencia de reflejos tediosos profundos y superficiales.
26 La vctima esta consciente en pocos momentos.
25 Se produce la fibrilacin ventricular espontneamente.
24 Edema pulmonar.
22 a 21 Riesgo mximo de fibrilacin ventricular.
20 Paro cardaco.
18 Hipotermia accidental ms baja para recuperar a la vctima.
17 Electroencefalograma izoelctrico.
Hipotermia ms baja simulada por enfriamiento para recuperar al
9
paciente.
Si el trabajo se realiza a temperaturas del aire inferiores a 4 C, hay que

proveer al trabajador de ropa aislante seca adecuada para mantener la
temperatura del cuerpo por encima de los 36 C. Las medidas preventivas
por tomar dependern del estado fsico del trabajador, debiendo
determinrselas con el asesoramiento de un mdico con conocimientos
del estrs por enfriamiento y el estado del paciente.
Estrs trmico y tensin trmica

La valorizacin de ambos, estrs trmico y tensin trmica, puede utilizarse para
evaluar el riesgo de la salud y seguridad del trabajador. Se determina con las mismas frmulas
anteriores indicadas en el decreto 351 y se adopta la siguiente tabla.
1 - 64
Criterio de seleccin para la exposicin al estrs trmico (valores TGBH en C)
Exigencia Aclimatado Sin aclimatar

del trabajo Muy Muy
Ligero Moderado Pesado Ligero Moderado Pesado
pesado pesado
100% Trab. 29.5 27.5 26 --- 27.5 25 22.5 ---
75% Trab.
25% Desc. 30.5 28.5 27.5 --- 29 26.5 24.5 ---
50% Trab.
50% Desc. 31.5 29.5 28.5 27.5 30 28 26.5 25
25% Trab.
75% Desc. 32.5 31 30 29.5 31 29 28 26.5
Los valores TGBH estn expresados en C y representan los umbrales prximos al

lmite superior de la categora del gasto energtico.
Si los ambientes en las zonas de trabajo y descanso son diferentes, se debe calcular y
utilizar el tiempo medio horario ponderado. Este debe usarse tambin para cuando hay
variaciones en las demandas de trabajo entre horas.
Los valores tabulados se aplican en relacin con una jornada de 8 horas, 5 das a la
semana.
No se dan valores de criterios para trabajo continuo ni para el trabajo con hasta un 25
% de descanso en una hora, porque la tensin fisiolgica asociada con el trabajo muy
pesado para trabajadores menos acostumbrados, es independiente del ndice TGBH.
No se recomiendan criterios de seleccin y se debe realizar un anlisis detallado y con
control fisiolgico.
Carga Acstica
Concepto de Sonido
Sonido. Para que exista un sonido, debe haber alguien que lo escuche; es decir, una
onda sonora se convierte en sonido cuando produce la sensacin acstica correspondiente.
Ejemplo:
Cuando se cae un cuadro dentro de una sala, la energa que desarrolla el
cuadro que cae se transforma en trabajo de rotura y el cuadro al estallar
en pedazos comunica al aire una vibracin; si no hay nadie que la
escuche, esta vibracin en forma de onda mecnica, se perder
transmitiendo su energa a los distintos medios.
Definicin de sonido:
Se puede definir al sonido como un fenmeno de perturbacin mecnica
que se propaga en un medio material elstico (aire, agua, metal, madera,
etc.) y que tiene la propiedad de estimular una sensacin auditiva.
Vamos a analizar seguidamente este fenmeno dejando caer un objeto metlico sobre
una mesa (ver figura 1-7):
1 - 65
Fuente u origen: objeto metlico cayendo sobre la mesa.
Medio de propagacin:
aire: se puede escuchar caer el objeto, incluso alejndose varios metros del lugar;
mesa: acercando un odo a la tabla, se la puede escuchar, tambin la madera transmite
los sonidos.
Aparato receptor: el odo. Las vibraciones transmitidas por el aire o por la madera de la
mesa, llegan a los odos y provocan una sensacin.
Ondas sonoras
Odo
Ene rga
potencial
Energa de choque
Figura 1-7 Esquema representativo de la definicin de sonido.
Conclusin:
Este fenmeno tiene dos aspectos fundamentales:
Uno externo y puramente fsico y que se puede describir como
una perturbacin del medio elstico, aire o madera.
Uno interno, subjetivo, cuya captacin se reconoce como
sensacin.
Concepto fsico
Trataremos de analizar el sonido en su aspecto externo; para tal fin vamos a analizar un
tambor con su membrana elstica sobre la cual cae un elemento slido; a raz de ello se generan
distintas situaciones, como muestra la figura 1-8:
1 - 66
En el instante 0: la membrana esta quieta y la presin (P) sobre ella es igual a la presin
normal, es decir a la presin atmosfrica (Pa); es decir:
P = Pa
En el instante 1: la membrana es empujada hacia abajo por el peso del elemento slido y
la presin disminuye (Pmin); es decir :
P > Pa
En el instante 2: La membrana se recupera y se eleva elsticamente y la presin del aire

aumenta (Pmax).
P= Pa
A
Membrana
quieta
Instante 0
P> Pa P> Pa
A Membrana C Membrana
deformada deformada
B hacia abajo A hacia arriba
Distancia Distancia
AB AC
Instante 1 Instante 2
Figura 1-8 Representacin esquemtica del sonido.
Conclusin:
Este fenmeno se repite dependiendo de la elasticidad de la membrana,
del peso del slido y de la altura desde la que cae; es decir que, cuando
cae se genera en la membrana una variacin de la presin atmosfrica a
su alrededor y esta variacin genera lo que conocemos como ondas
sonoras.
Presin sonora
El sonido se puede representar como una onda de forma senoidal (figura 1-9); es decir
que va a tener las caractersticas de amplitud (altura de la onda), frecuencia (cantidad de veces
que se produce por segundo) y periodo que es la longitud desde que comienza hasta que finaliza
un ciclo; pero tiene otra caracterstica propia, la presin sonora, que es la energa puesta en juego
en el proceso de formacin y transmisin del sonido.
1 - 67
Presin
T=0 T=1 T=2
T0= membrana en reposo, presin normal

T1= membrana hacia abajo, baja presin
T2= membrana hacia arriba, alta presin
Figura 1-9 Representacin esquemtica de la presin sonora.
Ejemplo:
Cuando se golpea, el diapasn produce un sonido; es decir, la fuerza
muscular se transfiere al diapasn: ste vibra provocando una onda
sonora, transmitida por el aire, que llega al odo provocando una
sensacin acstica.
1 2
Energa Energa Energa

muscular vibratoria de la onda sonora
Presin Presin del Ondas de presin

del golpe diapasn del aire que llegan
sobre el aire al odo provocando
una sensacin
acstica
1 - 68
Para demostrar qu es la energa sonora, utilizamos en el ejemplo dado,

dos diapasones que estn muy prximos uno del otro, pero que no se
tocan y si golpeamos uno podemos observar que el otro vibra; es decir
que la energa se traslad a travs del aire, en forma de ondas de presin
sonora y su unidad de medida es:
1 pascal = 1 newton/ m 2 = 0,1 Kg. / m 2
Aparato de la Audicin
Tiene caractersticas anatmicas y funcionales bien definidas (figura 1-10); desde afuera
hacia adentro, en la direccin de la onda sonora, est compuesto por:
El odo cuya funcin es la de captar la seal acstica y transformarla en impulsos

bioelctricos.
La va nerviosa que est compuesta por el nervio auditivo; sus conexiones con los
centros nerviosos transporta el impulso nervioso bioelctrico.
La corteza cerebral en donde se realizan las interpretaciones de la seal y su

elaboracin.
Odo Odo Odo

externo medio interno
Cartlago
Conductos
semicirculares
Nervio auditivo
Martillo
Conducto Caracol
auditivo externo
Tmpano
Yunque Trompa de
Exutaquio
Estribo
Figura 1-10 Vista en corte del odo, la va nerviosa y la corteza cerebral.
1 - 69
El odo
Se lo puede dividir en tres partes principales:
Odo externo: le corresponde a la parte exterior de la oreja y al conducto auditivo

externo; el primero tiene por finalidad la direccionalidad de las ondas sonoras como en el
caso de algunos animales. En el hombre no tiene mayor aplicacin.
Odo medio: est formado por una serie de cavidades; la ms importante es la que aloja
al tmpano y una cadena de huesecillos formada por el martillo, el yunque y el estribo; el
resto constituye un sistema neumtico del odo medio.
Odo interno: denominado laberinto se encuentra en la parte inferior y est conectado

por una serie de cavidades seas comunicadas entre s, y por cavidades membranosas
blandas. En el odo interno se encuentra el Caracol o aparato coclear, cuya funcin es
auditiva y el Aparato Vestibular o laberinto posterior, que es el rgano del equilibrio.
Vamos analizar el aparato coclear o caracol. Se trata de un tubo cnico enroscado en

espiral que contiene diferentes membranas y fibras que vibran a distintas frecuencias.
Su funcionamiento, en sntesis, es el siguiente: el estmulo sonoro en forma de vibracin

de aire, moviliza al tmpano, se amplifica en el odo externo y en el odo medio, a travs de
cuyos huesecillos trasmite energa al lquido coclear mediante la presin del estribo sobre la
ventana oval; esto origina un movimiento desfasado por el cual, cuando el estribo se hunde en el
odo interno, presiona el lquido de la rampa vestibular, luego el de la rampa timpnica; este
movimiento produce o excita las clulas ciliadas, originando as el impulso nervioso.
Percepcin del sonido
Introduccin
La evaluacin del sonido como fenmeno fsico no tiene dificultad; la energa

transportada por una onda acstica se puede medir con un instrumento que transforma la energa
mecnica en elctrica (ver figuras 1-11 y 1-12).
Membrana
Imn
Bobina
W
Wattmetro
Figura 1-11 Principios bsicos de un decibelmetro.
1 - 70
Figura 1-12 Decibelmetros digitales.
Percepcin de la presin sonora

En forma aproximada, se puede decir que cuanto mayor sea la presin, ms fuerte ser el
sonido y cuanto mayor sea la frecuencia del sonido, ms agudo se escuchar (ver cuadro
siguiente).
Fuertes Agudos
a a
u u
m m
e e
n n
l l
o o
Presin Frecuencia
d d
i i
s s
m m
i i
n n
u u
c c
i I

n n
Dbiles Graves
1 - 71
Al escuchar un piano, se escucha un sonido puro (do-re-mi-fa-sol-la-si) es decir de una

determinada frecuencia y a este rango se lo denomina Octava.
El odo humano es capaz de detectar frecuencias desde 20 a 20.000 Hz. A 1000 Hz la

mxima presin es de 20 Pa (Pascal) y la mnima es de 0,00002 Pa, motivo por el cual para su
representacin se adopt una escala logartmica. En cambio, para representar 20 Pa nos seran
necesarios 1.000.000 mm. En este caso, para calcular el Nivel de decibeles se aplica la
siguiente frmula:
dB= 20 log.( P/Po)
donde:
dB = decibel valor relacionado con la presin sonora
P = valor de la presin medida
Po = valor de la presin de referencia 20 micropascal
Clculo de dB mnimo
dB mnimo 20 log Po/Po = 20 log1= 20 x 0 = 0 dB

dB mximo 20 log P /Po = 20 log20 2x 107/ 20= 20 log1 000 000 = 20 log 106= 20 x 6 log10 =120 dB
. .
Es decir que se puede representar en una escala lineal porque si 1mm= 1 dB, 120 dB se
representaran en 12 cm.
En el grfico de la figura 1-13 se pueden apreciar los lmites de la capacidad auditiva

humana; cualquier valor por encima del lmite superior producir cosquilleo o dolor, y toda
combinacin de frecuencia y presin acstica por debajo de la curva inferior, no ser detectada
por el ser humano (por ejemplo la frecuencia del silbato del perro es de 20.000 Hz y el ser
humano no lo detecta).
Infrasonido
dB Ultrasonido
Lmite de dolor
o cosquilleo
Nivel de
sonido Zona audible
en dB
Umbral
auditivo
20 1 000 20 000 Hz
Frecuencia
Figura 1-13 Lmites de la capacidad auditiva.
1 - 72
Ruido
Se define como ruido al sonido cuando comienza a ser desagradable.
Ejemplos de sonidos:
Golpe de martillo sobre acero a 10 m de distancia 140 dB

Martillo neumtico a 1 m de distancia 120 dB
Camin a 5 m de distancia 100 dB
Hablando en voz alta a 1 m de distancia 80 dB
Hablando normalmente a 1 m de distancia 70 dB
Murmullo 30 dB
Respiracin a 30 cm 10 dB
Anlisis de frecuencias
Para la medicin del ruido se utilizan normalmente mediciones del nivel en decibel,
pero es necesario para una mejor interpretacin conocer qu frecuencias se encuentran presentes;
recordemos que el odo humano escucha frecuencias desde 20 a 20.000 Hz, y a ese intrvalo se lo
divide en bandas de octavas, a partir de la frecuencia de 1 000 Hz. .
Ejemplo:
125 Hz 250 Hz 500 Hz 1000 Hz 2000 Hz 4000 Hz 8000 Hz
De esta forma, se puede determinar si los dB presentes estn en frecuencias altas o

bajas. Recordemos que las frecuencias altas son ms perjudiciales que las bajas.
Como ejemplo de esto podemos analizar el grfico siguiente en donde el nivel de

decibeles es el mismo; pero no as las frecuencias que se observan. En el equipo A estn en las
bajas frecuencias, motivo por el cual tendrn menos molestias que el equipo B que est en alta
frecuencia (figura 1-14).
100
Equipo A
80
60
dB
40
20 Equipo B
0
10
20
30
40
50
60
80
100
350
500
750
1000
3500
5000
7500
1000
12500
15000
-20
Hz
Figura 1-14 Ejemplo de dos equipos de personas sometidas a la misma presin de decibeles,
pero distinta frecuencia.
1 - 73
Recomendaciones del uso de filtros para diferentes frecuencias
Mediante el uso de filtros de frecuencia, es posible realizar mediciones de dB que se

reproducen en forma bastante aproximada a las variaciones de sensibilidad del odo para las
diferentes frecuencias.
Estos filtros estn normalizados en forma internacional y se los indica con las letras A, B, C,
y D; a saber:
Filtro A: hasta 55 dB; tambin se utiliza para estudiar efectos, nocivos o de malestar.
Filtro B: desde 55 a 85 dB
Filtro C: desde 85 a ms dB
Filtro D: se utiliza para la medicin de ruidos de trnsito
En la medicin se indica qu filtro se utiliz (ejemplo 40 dB (A)).
Consecuencias del ruido sobre el ser humano
En lnea general, los trastornos que afectan al ser humano son:
Trastornos de la atencin.
Trastornos del sueo.
Sensacin de cansancio.
Las consecuencias se pueden dividir en:
Inespecficas, que a su vez se clasifican en: psquicas y vegetativas.
Especificas, son las ocasionadas sobre el odo.
Consecuencias psquicas. Son sensaciones desagradables, seguidas de reacciones

vegetativas, aumento de frecuencia del pulso, tensin arterial, tensin nerviosa. Se presenta en
frecuencias que estn entre 1,000 a 6,000 Hz, donde los ruidos son ms molestos.
Vegetativas. Se producen en personas acostumbradas o no al ruido y se deben a la

carga sonora, por encima de los 70 dB donde hay una activacin del sistema nervioso y
vegetativo; por encima de los 75 dB hay una dilatacin de pupila, reduccin del campo visual,
modificacin del ritmo cardaco, aumento del pulso y la presin arterial.
Consecuencias especficas. Esto se puede presentar como fatiga auditiva, trauma

acstico, sordera o hipoacusia profesional.
1 - 74
Resumen de molestias causadas por el ruido
Un ruido intermitente o inesperado molesta mucho ms que uno continuo.

Un ruido con altas frecuencias o inesperado, molesta mucho ms que uno de baja
frecuencia.
Son especialmente sensibles al ruido aquellas personas que realizan tareas que
exigen una atencin constante durante largo tiempo.
Noche
1 Molestia
Entorpecimiento de Altas exigencias

2 las prestaciones Fcil
Ordenamiento de las
3
seales acsticas
Durante el sueo
4 Reacciones vegtativas
5 Daos auditivas
30 40 50 60 70 80 90 100 110 120

Intensidad sonora (dB (A))
Medidas de control y prevencin

Control en la fuente de emisin. Su principio fundamental es eliminar o disminuir
el ruido en la fuente misma de su emisin, utilizando la eleccin del proceso y la tecnologa de
trabajo; por ejemplo, no remachar y s soldar superficies metlicas; elegir plstico en vez de
chapas de acero, si es factible; elegir una geometra adecuada para evitar vibraciones.
Aislamiento del la fuente de ruido. Mediante encapsulado, revestimiento y

paredes aislantes.
Control de la transmisin de la energa acstica por absorcin. Se realiza

mediante placas perforadas que sirven para transformar la energa acstica en energa trmica.
Elementos de proteccin personal

Una vez superadas las etapas de control del ruido en la fuente de emisin y sus
mecanismos de transmisin, el ltimo recurso es el de proteger al trabajador. Los elementos de
proteccin personal son los que muestra el esquema siguiente:
Murales
Tapones
Elementos de
Supramurales
Proteccin
Personal
Protectores de
copa u orejas
1 - 75
4. LA PREVENCIN EN LA ORGANIZACIN: ANLISIS DE LOS

RIESGOS. MEDIDAS DE PREVENCIN Y PROTECCIN
Conceptos bsicos
Los principales conceptos referidos a la prevencin en la organizacin son los que se
detallan a continuacin:
PREVENCIN: es la actitud ante el riesgo.

RIESGO PURO: es la posibilidad de perder o no perder.
PRDIDA: es el derroche innecesario o no deseado de cualquier recurso, ya sea humano
o material.
PELIGRO: en el trabajo, es la actuacin, condicin o situacin subestndar que puede
producir efectos adversos sobre la mejor utilizacin posible de los recursos humanos o
materiales.
ACCIDENTE: es todo acontecimiento o suceso no deseado del que pueden derivarse
prdidas para las personas y/o para la propiedad o los procesos laborales.
INCIDENTE: es todo suceso no deseado o no intencionado que, en circunstancias muy
poco diferentes, podra haber sido un accidente y haber ocasionado prdidas.
SEGURIDAD EN EL TRABAJO: es el conjunto de tcnicas encaminadas a evitar,
minimizar o reducir los accidentes de trabajo.
HIGIENE INDUSTRIAL: es el conjunto de tcnicas encaminadas a evitar, minimizar o
reducir las enfermedades profesionales.
ERGONOMA: es el conjunto de tcnicas encaminadas a evitar, minimizar o reducir las
prdidas en la adaptacin de las condiciones de trabajo al trabajador.
PSICOSOCIOLOGA: es el conjunto de tcnicas encaminadas a evitar, minimizar o
reducir las prdidas en los aspectos organizacionales.
MEDICINA DEL TRABAJO: es el conjunto de disciplinas sanitarias que tienen por objeto
de promover y mantener la salud de las personas que desarrollan un trabajo, en relacin
con sus riesgos.
CONTROL: es una funcin de la gestin profesional que consiste en fijar estndares,
medir, evaluar y corregir o reconocer/afianzar.
C.T.P. (Control Total de Prdidas): es un sistema basado en la prevencin de todo tipo de
prdidas (no solo de lesiones y enfermedades) para poder conocer el mayor nmero
posible de causas de accidentes.
MEDIR: es una actividad necesaria para conocer los hechos, lo que se ha realizado y la
situacin real.
1 - 76
GESTIN PROFESIONAL: es el conjunto de principios, funciones y actividades

reconocidas para la administracin de los recursos.
CAUSA: es la razn de ser de un hecho o fenmeno.
CAUSAS BSICAS: tambin llamadas PRIMARIAS, ORGENES o ETIOLOGA de las

causas de prdidas, son aquellas que nos pueden explicar el porqu no se acta como se
debe y por qu existen o se crean condiciones y situaciones subestndar.
SNTOMAS: son los indicios del accidente o incidente, y estn basados en actuaciones,
condiciones o situaciones subestndar.
SEGURIDAD INTEGRADA: es un sistema organizativo del trabajo que consiste en

concebir que la seguridad es intrnseca e inherente a todos los trabajos y operaciones y
que las responsabilidades se corresponden con las competencias asignadas en el
desempeo de ese trabajo.
Factores y agentes del trabajo

Los peligros se concretan en presencia de los denominados factores del trabajo, que
incluyen o engloban mltiples agentes, como veremos en la Tabla 2 en la que se muestra una
descripcin no exhaustiva de los principales factores.
TABLA 2
Factores y agentes del trabajo
FACTORES AGENTES DESCRIPCIN

Mecnicos: estticos-dinmicos.
Elctricos.
pticos.
FSICOS Atmosfricos.
Neumticos.
Acsticos-vibrtiles.
Radiaciones.
MATERIALES O Aerosoles slidos.
TECNOLGICOS En el aire. Aerosoles lquidos.
QUMICOS Gases y vapores.
Agentes lquidos.
Agentes slidos.
Bacterias.
Virus.
BIOLGICOS
Parsitos.
Hongos.
1 - 77
rganos de los sentidos.

FISIOLGICOS Sistema nervioso.
Aparato locomotor.
Personalidad.
Estabilidad emocional.
PSICOLGICOS
HUMANOS O Inteligencia.
PERSONALES Tiempo de reaccin.
Actitudes.
Motivacin-satisfaccin.
PSICOSOCIALES Liderazgo.
Comunicacin.
Presiones grupales.
Personales: operarios, mandos,

FORMATIVOS medios, directivos.
Experiencia: profesin, ocupacin.
Polticas de empresa.
Remuneracin.
ORGANIZACIONALES Horarios.
CULTURALES
O SOCIO-
Prcticas aceptadas.
EMPRESARIALES
Gestin existente.
Trabajador al puesto.
Hombres a la mquina.
ADECUACIONALES
Producto al usuario.
Empresa-prevencin.
De las causas a los efectos. Si los factores y agentes del trabajo no estn en
condiciones estndar, entraan peligros que pueden desencadenar incidentes, accidentes,
enfermedades profesionales y otras patologas derivadas del trabajo que no son ms que
prdidas.
Pero todo esto, que es anormal por no ser deseado, tiene una razn de ser, un motivo y
una causa. Ah es donde deberemos profundizar para enfocar de manera adecuada todas las
acciones preventivas. Porque las causas son las que posibilitan las condiciones subestndar, y
stas el accidente, incidente y enfermedades profesionales, con sus prdidas y resultados
negativos del trabajo.
En primer lugar, y por simple que parezca, vamos a recordar que existen principios en
relacin con las causas. Son los siguientes:
Todo accidente tiene, al menos, una causa que lo produce.

Generalmente, en un accidente concurren varias causas.
Las causas de los accidentes se relacionan entre s en forma de
producto.
1 - 78
El tercero de esos principios, por su importancia para la prevencin, merece ser

comentado porque quiere decir que el accidente no es una suma de causas sino que se
produce como consecuencia de una multiplicacin de las mismas. Por lo tanto, si una de esas
causas se elimina (se hace cero) habremos eliminado el accidente (por ser cero el resultado de la
multiplicacin).
El ser conscientes de esto nos permite dar la importancia que merece a la investigacin
de los accidentes y al conocimiento de las causas para evitar accidentes semejantes.
Si las cosas no sucedieran como dice ese tercer principio y las causas se sumaran,
deberamos eliminar todas las posibles causas de un accidente para que no volviese a suceder, lo
cual sera poco menos que imposible.
Se consideran dos tipos de causas:
TCNICAS: relacionadas con el factor tcnico, estn referidas a las condiciones

inseguras.
HUMANAS: relacionadas con el factor humano, estn referidas a los actos o

actuaciones inseguras.
En cualquier caso, el anlisis de las causas de los accidentes en cada puesto de trabajo
debe conducirnos a su eliminacin sobre la base de los siguientes criterios:
Que tengan una influencia determinante en los hechos.
Que la posibilidad de eliminacin sea razonable, tanto en el aspecto tcnico como en el

econmico.
Que la efectividad sea real, una vez eliminadas.
En las figuras 1-15 y 1-16 se muestra un esquema de la secuencia causal de los

infortunios laborales y las etapas de tratamiento de los Riesgos de Trabajo.
.....
Figura 1-15 Secuencia causal de los infortunios laborales.
1 - 79
Preventivas 1/diseo
(se evita el 2/deteccin
accidente) 3/correccin
ETAPAS
1/absorcin Reparadora 1/primeros auxilios

De proteccin
2/separacin (se evita la 2/reparacin
(se evitan las 3/sustitucin gravedad 3/emergencias
consecuencias) 4/proteccin de las 4/recuperacin de
consecuencias) desechos
Figura 1-16 Etapas de tratamiento de los riesgos de trabajo.
5. LEY 19.587 DE HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
Generalidades
El da 21 de abril de 1972 se sanciona y se promulga la Ley de Higiene y Seguridad en

el Trabajo con los siguientes objetivos:
Fijar las condiciones de higiene y seguridad en el trabajo en toda la Repblica Argentina.
Aplicar sus disposiciones en todos los lugares donde se realicen tareas de cualquier
ndole, en forma transitoria, permanente o circunstancial.
En el Artculo 2 se definen los siguientes conceptos:
Establecimiento, explotacin, centro de trabajo o puesto de trabajo.

Recibe esta denominacin todo lugar destinado a la realizacin o donde se
realicen tareas de cualquier ndole o naturaleza con la presencia
permanente, circunstancial, transitoria o eventual de personas fsicas, y
los depsitos y dependencias anexas de todo tipo en que las mismas
deban permanecer o a los que asistan o concurran por el hecho o en
ocasin del trabajo o con el consentimiento expreso o tcito del
responsable.
Empleador. Designa a la persona fsica o jurdica, privada o pblica que

utiliza la actividad de una o ms personas en virtud de un contrato o
relacin de trabajo.
1 - 80
El Artculo 3 establece que cuando la actividad sea realizada por terceros, el empleador
ser solidariamente responsable de las disposiciones de la presente Ley.
La Higiene y Seguridad en el Trabajo tiene por objeto fundamental estudiar

las formas de determinar, promover y mantener las condiciones
ambientales en algunos lugares de trabajo y el ms alto nivel de seguridad
en las tareas que all se desarrollan.
Para ello dicta normas, tcnicas, medidas sanitarias y de precaucin, a fin de:
Proteger la vida, preservar y mantener la integridad psicofsica de los trabajadores.

Prevenir, reducir, eliminar o aislar los riesgos de los puestos de trabajo.
Estimular y desarrollar una actitud positiva referente a la prevencin de los accidentes o
enfermedades que derivan de la actividad laboral.
En el Artculo 5 se fijan los principios bsicos para su aplicacin y se crean los

siguientes Servicios:
Servicio de Higiene y Seguridad en
el Trabajo.
Servicio de Medicina en el Trabajo.
El Artculo 6 reglamenta las condiciones de higiene en los ambientes de trabajo

considerando:
Caractersticas de diseo de las plantas industriales, establecimientos, locales, centros de

trabajo, maquinarias, equipos y procedimientos seguidos en el trabajo.
Factores fsicos: cubaje, ventilacin, temperatura, carga trmica, presin, humedad,

iluminacin, ruidos, vibraciones y radiaciones ionizantes.
Contaminacin ambiental; agentes fsicos y/o qumicos y biolgicos.
Efluentes industriales.
En el Artculo 7 se reglamentan las condiciones de seguridad en el trabajo con respecto

a:
Instalaciones, artefactos, accesorios y herramientas.
Protecciones de mquinas, instalaciones y artefactos.
Instalaciones elctricas.
1 - 81
Equipos de proteccin individual de trabajadores.
Prevencin de accidentes y enfermedades del trabajo.
Identificacin y rotulado de sustancias nocivas y sealizacin de lugares peligrosos.
Prevencin y proteccin contra incendio.
De acuerdo con el Artculo 8, todo empleador debe adoptar y poner en prctica las
medidas adecuadas de higiene y seguridad para proteger la vida y la integridad de los
trabajadores en lo referente a:
Adecuacin de los lugares de trabajo.
Instalacin de protectores de resguardo de equipamientos, instalaciones y todo aquello

que ponga en peligro la actividad laboral.
Suministro y mantenimiento de los equipos de proteccin personal.
Procesos y operaciones de trabajo.
Obligaciones del empleador. Independientemente del reglamento, son obligaciones

del empleador:
Disponer de una revisacin mdica peridica al personal.
Mantener en condiciones las herramientas de trabajo.
Instalar extractores de aire de acuerdo con el ambiente de trabajo.
Mantener en perfecto estado las instalaciones elctricas, sanitarias y el servicio de agua

potable.
Evitar la acumulacin de desechos y mantener la limpieza de los lugares de trabajo.
Realizar desinfecciones peridicas, con el fin de proteger la salud de los trabajadores.
Eliminar, aislar o reducir los ruidos y vibraciones perjudiciales para el trabajador.
Instalar los equipos necesarios para afrontar los riesgos de incendio.
Resguardar las sustancias peligrosas con la proteccin adecuada.
Disponer de los medios adecuados para brindar los primeros auxilios.
Colocar y mantener en lugares visibles, avisos o carteles que indiquen medidas de

higiene y seguridad o adviertan sobre la peligrosidad en las mquinas e instalaciones.
1 - 82
Promover la capacitacin del personal en materia de higiene y seguridad en el trabajo.
Obligaciones del trabajador. Sin perjuicio de lo que se determine en los

reglamentos, el trabajador estar obligado a:
Cumplir con las normas de higiene y seguridad.
Someterse a examen mdico preventivo y peridico.
Respetar los avisos y carteles que indiquen medidas de higiene y seguridad y observar
sus indicaciones.
Colaborar en la organizacin de programas de formacin y educacin en materia de

higiene y seguridad.
Reglamentacin
El 5 de febrero de 1979 se reglamenta la Ley N 19.587, aprobada por el Decreto 351/79
con sus Ttulos y Captulos correspondientes.
Este Decreto es en realidad una norma tcnica que indica valores lmites, mtodos y
procedimientos, provee Tablas y exige dispositivos y acciones preventivas frente a distintos tipos
de riesgo.
Ttulo I. Disposiciones Generales. Este Ttulo comprende:
Captulo 1-Establecimientos:
Las disposiciones de este Captulo son de aplicacin y cumplimiento en todos los

establecimientos que se instalen, modifiquen o amplen en todo el territorio de la
Repblica Argentina.
Aquellos establecimientos que se encuentran en funcionamiento, se debern adecuar

a lo indicado en la presente Ley.
Se crea la Direccin Nacional de Higiene y Seguridad en el Trabajo que tiene por

funcin hacer cumplir la Ley y las normas tcnicas dictadas o que vayan a dictarse.
La autoridad competente llevar un registro de profesionales y auxiliares habilitados

para esta funcin.
Ttulo II. Prestaciones de Medicina y de Higiene y Seguridad en el Trabajo.

A continuacin se incluye una descripcin sinttica del presente Ttulo:
Captulo 2-Servicios:
Se establece que la responsabilidad de este Servicio debe estar a cargo de graduados

universitarios.
1 - 83
Se reglamenta la cantidad de graduados universitarios en funcin de la cantidad de

empleados con que cuenta el establecimiento.
Captulo 3-Servicio de Medicina del Trabajo:
Este Servicio tiene por objetivo promover y mantener el ms alto nivel de salud de
los trabajadores; debe ser de carcter preventivo.
El responsable debe ser un graduado universitario con el ttulo de Mdico en el

Trabajo.
Se debe llevar la Historia Clnica de cada empleado. Este tipo de Servicio puede ser
interno o externo, dependiendo de la cantidad de empleados del establecimiento.
El Ministerio de Bienestar Social, Secretara de Salud Pblica, mantendr un registro

de profesionales.
Captulo 4-Servicio de Higiene y Seguridad en el Trabajo:
Este Servicio tiene como objetivo determinar, promover y mantener adecuadas

condiciones ambientales en los lugares de trabajo y el ms alto nivel de seguridad.
Se indica que el responsable de este tipo de Servicio debe ser un graduado

universitario con ttulo de Ingeniero o Qumico, con cursos de postgrado en Higiene
y Seguridad en el Trabajo.
Este tipo de Servicio puede ser interno o externo, dependiendo de la cantidad de

empleados.
Se fija la cantidad mnima de horas del profesional y de los auxiliares en funcin de

la cantidad de empleados, si el Servicio es interno o externo y, a su vez, de acuerdo
con el tipo de tareas que se desarrollan.
Ttulo III. Caractersticas Constructivas de los Establecimientos. Este Ttulo

incluye los siguientes Captulos:
Captulo 5-Proyecto, instalacin, ampliacin, acondicionamiento y modificacin:
Todos los establecimientos que se modifiquen o se diseen se deben adecuar a lo

indicado en la presente Ley.
Se fijan las condiciones mnimas de los locales sanitarios, vestuarios, comedores y de

los dormitorios, en caso de ser necesario instalarlos.
Captulo 6-Provisin de agua potable:
Se indica que todo establecimiento debe tener disponibilidad de agua potable, con
una reserva de 50 litros por persona y jornada laboral.
1 - 84
Se deben analizar o realizar estudios de la calidad del agua en organismos oficiales, y

se fijan las caractersticas fsicas, qumicas y bacteriolgicas del agua para su uso
como bebida.
Captulo 7-Desages industriales:
Se indica que los efluentes industriales deben ser canalizados para evitar contacto y
contaminacin ambiental o poner en riesgo la salud de los trabajadores.
Deben ser canalizados a plantas de tratamiento y cumplir con las legislaciones

vigentes correspondientes a la calidad de los desages industriales.
Ttulo IV. Condiciones de Higiene en los Ambientes Laborales. Alrededor de

este Ttulo se agrupan los siguientes Captulos:
Captulo 8-Carga trmica:
Se definen los siguientes conceptos:
Carga trmica ambiental. Es el calor intercambiado entre el

trabajador y el medio ambiente.
Carga trmica. Es la suma de la carga ambiental ms el calor

generado en procesos metablicos.
Condiciones Higrotrmicas. Son las determinadas por la

temperatura, humedad, velocidad del aire y radiacin trmica.
Se indican los procedimientos de medicin, tcnicas para el clculo y limitaciones

para cada tipo de tarea.
Captulo 9-Contaminacin ambiental:
En todo lugar en el que se realicen trabajos que, por su procedimiento generen o

produzcan contaminacin del ambiente con: gases, vapores, humos, nieblas, polvos,
fibras, aerosoles o emanaciones de cualquier tipo, se deber disponer de dispositivos
destinados a evitar que dichos contaminantes alcancen niveles que puedan afectar la
salud del trabajador.
Se fijan Tablas de Concentraciones Mximas Permisibles, en donde se indica, en

funcin del tipo de sustancia, si su asimilacin es a travs de vas respiratorias o
drmicas.
Captulo 10-Radiaciones:
1 - 85
La autoridad que controla lo referente a radiaciones ionizantes es la Comisin

Nacional de Energa Atmica y es la que determina los riegos de este tipo de
radiacin.
En lo referente a las radiaciones no ionizantes, se las subdivide en funcin de su

longitud de onda en: radiaciones infrarrojas, radiaciones ultravioletas y
microondas, indicndose para cada caso las precauciones que se deben tener en
cuenta.
Captulo 11-Ventilacin:
En todos los establecimientos, la ventilacin estar destinada a mantener las

condiciones ambientales adecuadas, sin contaminacin y carga trmica, para que no
perjudique la salud del trabajador. En lo posible, la ventilacin debe ser realizada en
forma natural.
Se establece la ventilacin mnima requerida en funcin del nmero de ocupantes del

local y del tipo de actividad desarrollada.
Se determina que la salida de extractores destinados al tratamiento de contaminacin

no puede tener descarga directa al medio ambiente exterior, sin previo tratamiento.
Captulo 12-Iluminacin y color:
En este captulo se especifican las caractersticas de iluminacin de los lugares de

trabajo; se establecen las iluminancias y las relaciones de iluminancia y uniformidad.
Se establece que se utilizarn colores de seguridad para identificar personas, lugares

y objetos, a los efectos de prevenir accidentes.
Se indican las caractersticas de los elementos de sealizacin segn se trate de

carteles de identificacin, precaucin, trnsito restringido o partes de mquinas, con
el objeto de facilitar la visualizacin e interpretacin de los mismos.
Captulo 13-Ruidos y vibraciones:
Este Captulo establece que ningn trabajador podr estar expuesto a una dosis
superior al nivel sonoro continuo permitido.
En caso de no ser factible dar cumplimiento a lo indicado anteriormente, se

adoptarn las siguientes correcciones y en el orden establecido:
Adecuar las instalaciones.

Proveer de proteccin especial.
Reducir el tiempo de exposicin.
1 - 86
Se establece el mximo nivel de vibraciones que puede soportar cualquier trabajador.
Ttulo V. En este Ttulo se encuentran comprendidos los siguientes Captulos:
Captulo 14-Instalaciones elctricas:
Se indican las precauciones que se deben observar cuando se realizan tareas con
valores de tensin elctrica.
Se establecen las medidas de seguridad que deben adoptarse en los siguientes casos:
Salas donde se encuentran acumuladores elctricos (bateras), locales con

inflamables, con explosivos de alto riesgo, locales hmedos, mojados o con
existencia de sustancias corrosivas.
Motores elctricos, conductores elctricos, interruptores, seccionadores,

transformadores, celdas de proteccin, cortacircuitos, equipos y herramientas y
mquinas de elevacin y transporte.
Establecimientos expuestos a descargas estticas y en especial con riesgo de

incendio o atmsfera explosiva.
Establecimientos expuestos a descargas atmosfricas.

Captulo 15-Mquinas y herramientas:
El empleador debe verificar que las mquinas y herramientas que utilizar el

trabajador sean seguras y ha de prevenir toda situacin de riesgo que stas puedan
ocasionar; llegado el caso, debe prohibir o restringir su uso.
Se establecen las condiciones de seguridad y mantenimiento para:
Aparatos para izar.

Ascensores y montacargas.
Captulo 16-Aparatos que puedan desarrollar presin interna:
En este captulo se establecen las pautas de seguridad que se han de observar en todo
aparato que pueda desarrollar presin interna, en funcin del origen del incremento
de la presin.
En los casos de hogares, hornos, calentadores, calderas y dems aparatos que eleven
la temperatura ambiente, se deben tener protecciones especiales, como tambin
elementos de seguridad: vlvulas de alivio o de corte de energa.
1 - 87
Se indica la forma de almacenar recipientes, tubos, cilindros, tambores y otros

envases que contengan gases licuados a presin en el interior de locales, como
asimismo el modo de efectuar su traslado.
Captulo 17 Trabajos con riesgos especiales:
Las prescripciones de este captulo alcanzan a todos los establecimientos donde se

manipulen sustancias infectantes o que generen polvos, gases, nieblas txicas o
corrosivos y que pongan en peligro la salud o vida de los trabajadores.
Respecto de dichos establecimientos, se establece que:
Donde se manipulen explosivos, se deber cumplir con lo indicado por

Fabricaciones Militares.
Cuando se utilicen materias de origen animal, ser de aplicacin lo que

determine el Decreto N 4,238/68 y normas legales.
Si se realizan tareas del tipo hiperbrico, se cumplir con lo reglamentado por la

Armada Argentina.
En el caso de efectuar trabajos de soldaduras y corte de ambos tipos, sean

elctricas o no, debe existir una adecuada ventilacin, iluminacin y medidas
contra incendio y contaminacin.
En ambientes sometidos a presiones distintas que la atmosfrica, se debe contar

con la adecuacin necesaria para prevenir problemas en la salud.
Captulo 18-Proteccin contra incendio:
Este tipo de proteccin comprende un conjunto de condiciones de construccin,

instalacin y equipamiento que se deben observar, tanto en ambientes laborales como
en edificios. Sus objetivos son:
Prevenir la iniciacin de incendio.

Evitar la propagacin del fuego y los efectos de los gases txicos.
Asegurar la evacuacin de las personas.
Facilitar el acceso y las tareas de extincin del personal de bomberos.
Proveer las instalaciones de equipos de deteccin y extincin.
Se indican los procedimientos, resistencia al fuego de los elementos constructivos de
los edificios, medios de escape, potencial extintor, condiciones de situacin,
construccin y extincin del fuego.
1 - 88
Ttulo VI. Proteccin Personal del Trabajador. A continuacin se describe el

contenido del presente Ttulo:
Captulo 19-Equipos y elementos de proteccin personal:
En este captulo se establece que todo fabricante de equipos y elementos de

proteccin personal, debe estar inscripto en un registro en el Ministerio de Trabajo.
El Servicio de Higiene y Seguridad, en conjunto con el Servicio de Medicina del

Trabajo, determinarn la necesidad de la utilizacin de equipos y elementos de
proteccin.
Se establecen las medidas de seguridad que se han de observar en lo que se refiere a:
Proteccin de cabeza, pies y ojos de acuerdo con el tipo de actividad por

realizar.
Condiciones de los equipos de respiracin autnoma y los lugares en que deben

utilizarse.
Exposicin o manipulacin de sustancias irritantes, txicas o infectantes.

Ttulo VII. Seleccin y Capacitacin del Personal. Aqu se incluyen:
Captulo 20-Seleccin del personal:
La seleccin e ingreso del personal se deber realizar a travs de los Servicios de

Medicina, Higiene y Seguridad y otras dependencias relacionadas.
Captulo 21-Capacitacin:
Todo establecimiento est obligado a capacitar a todo su personal en lo referente a

Higiene y Seguridad, prevencin de enfermedades profesionales y accidentes de
trabajo, de acuerdo con las caractersticas y riesgos propios de la actividad que
desempea.
Ttulo VIII. Estadsticas de Accidentes y Enfermedades del Trabajo. Este

Ttulo incluye:
Captulo 22-Registro e Informacin:
Este captulo establece que los Servicios de Medicina y de Higiene y Seguridad en el

Trabajo de cada establecimiento, llevarn registro estadstico de los accidentes y
enfermedades del trabajo.
1 - 89
Ttulo IX. Plazos, Modificaciones y Sanciones. Los siguientes captulos

constituyen el contenido del presente Ttulo:
Captulo 23-Plazos:
Se establece que la Ley 19.587 y su reglamentacin se cumplirn desde la fecha de

promulgacin del Decreto 351/79 en toda obra nueva donde vaya a realizarse
cualquier tipo de trabajo humano.
Para los establecimientos que se encuentran en funcionamiento, dicho Decreto ser

de aplicacin a partir de la fecha de su promulgacin.
Captulo 24-Sanciones:
Se indica que las sanciones por el incumplimiento de las obligaciones establecidas en

la Ley 19.587 y su Reglamentacin.
Importante:
La Ley 19.587 est disponible en forma completa en el aula virtual de la
materia.
1 - 90
CAPTULO
2
ENFERMEDAD PROFESIONAL
Y ACCIDENTOLOGA
CONTENIDOS:
1. LA ENFERMEDAD PROFESIONAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
2. LAS CAUSAS DE LOS ACCIDENTES. ACCIDENTOLOGA . . . . . . . . . 5
3. CONCEPTO DE ERGONOMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Que el cursante:
Sea capaz de identificar una situacin que pueda producir una lesin o enfermedad
profesional.
Sea capaz de identificar las causas de accidentes..

1. LA ENFERMEDAD PROFESIONAL
Lesiones y enfermedades habituales

A menudo los trabajadores no pueden escoger y se ven obligados a adaptarse a unas
condiciones laborales mal diseadas, que pueden lesionarles gravemente las manos, las muecas,
las articulaciones, la espalda u otras partes del organismo. Concretamente, se pueden producir
lesiones a causa de:
El empleo repetido a lo largo del tiempo de herramientas y equipos vibratorios, por

ejemplo: martillos neumticos.
Uso de herramientas y tareas que exigen girar la mano con movimientos de las
articulaciones, por ejemplo: las labores que realizan muchos mecnicos.
La aplicacin de fuerza en una postura forzada.
La aplicacin de presin excesiva en partes de la mano, la espalda, las muecas o las

articulaciones.
Trabajar con los brazos extendidos o por encima de la cabeza.
Trabajar con el cuerpo echado hacia delante.
Levantar o empujar cargas pesadas.
Normalmente, las lesiones se desarrollan lentamente. Las lesiones y enfermedades

provocadas por herramientas y lugares de trabajo mal diseados o inadecuados, se desarrollan a
lo largo de meses o de aos. Ahora bien, a lo largo de su vida laboral un trabajador tendr
seales y sntomas que indiquen que hay algo que no va bien.
As, por ejemplo, el trabajador se encontrar incmodo mientras efecta su labor o

sentir dolores en los msculos o las articulaciones despus del trabajo. Adems, puede tener
pequeos tirones musculares durante bastante tiempo.
Es importante investigar los problemas de este tipo porque lo que puede empezar como
una incomodidad puede acabar, en algunos casos, en lesiones o enfermedades que incapaciten
gravemente.
En la Tabla 1 se describen algunas de las lesiones y enfermedades ms habituales que

causan las labores repetitivas o mal concebidas. Los trabajadores deben recibir informacin
sobre lesiones y enfermedades asociadas al incumplimiento de los principios de la ergonoma,
para que puedan conocer qu sntomas buscar y si esos sntomas pueden estar relacionados con
el trabajo que desempean.
Ms adelante, en el tema 3, se desarrollar el concepto y campo de la Ergonoma, como

ciencia que estudia el trabajo dentro del entorno en que se realiza, y el personal que lo ejecuta.
2-2
TABLA 1
Lesiones y enfermedades habituales
LESIONES SNTOMAS CAUSAS TPICAS

Bursitis: inflamacin de la cavi- Inflamacin en el Arrodillarse, hacer presin sobre
dad que existe entre la piel y el lugar de la lesin. el codo o movimientos repetitivos
hueso o el hueso y el tendn. Se de los hombros.
puede producir en la rodilla, el
codo o el hombro.
Celulitis: infeccin de la palma de Dolores e inflamacin Empleo de herramientas manua-
la mano a raz de roces repetidos. de la palma de la les tales como martillos y palas,
mano. junto con abrasin por polvo y
suciedad.
Cuello u hombro tensos: infla- Dolor localizado en el Tener que mantener una postura
macin del cuello y de los mscu- cuello o en los hom- rgida.
los y tendones de los hombros. bros.
Dedo engatillado: inflamacin de Incapacidad de mo- Movimientos repetitivos. Tener
los tendones y/o las vainas de los ver libremente los que agarrar objetos durante dema-
tendones de los dedos. dedos, con o sin siado tiempo, con demasiada fuer-
dolor. za o con demasiada frecuencia.
Epicondilitis: inflamacin de la Dolor e inflamacin Tareas repetitivas, a menudo en
zona en que se unen el hueso y el en el lugar de la empleos agotadores como ebanis-
tendn. Se llama codo de tenista lesin. tera, enyesado o colocacin de
(cuando sucede en el codo). ladrillos.
Ganglios: un quiste en una articu- Hinchazn dura, pe- Movimientos repetitivos de la
lacin o en una vaina del tendn. quea y redonda, mano.
Normalmente, en el dorso de la que normalmente no
mano o la mueca. produce dolor.
Osteoartritis: lesin de las articu- Rigidez y dolor en la Sobrecarga durante mucho tiempo
laciones que provoca cicatrices en espina dorsal y el de la espina dorsal y otras articu-
la articulacin y que el hueso cuello y otras articulaciones.
crezca en demasa. laciones.
Sndrome del tnel del carpo Hormigueo, dolor y Trabajo repetitivo con la mueca
bilateral: presin sobre los ner- entumecimiento del encorvada. Utilizacin de instru-
vios que se transmiten a la dedo gordo y de los mentos vibratorios. A veces va
mueca. dems dedos, sobre seguido de tenosinovitis (vase
todo de noche. ms abajo).
Tendinitis: inflamacin de la zona Dolor, inflamacin, Movimientos repetitivos.
en que se unen el msculo y el reblandecimiento y
tendn. enrojecimiento de la
mano, la mueca y/o
el antebrazo. Difi-
cultad para utilizar la
mano.
Tenosinovitis: inflamacin de los Dolores, reblandeci- Movimientos repetitivos, a menudo
tendones y/o las vainas de los miento, inflamacin, no agotadores. Puede provocarlo
tendones. grandes dolores y un aumento repentino de la carga
dificultad para utilizar de trabajo o la implantacin de
la mano. nuevos procedimientos de trabajo.
2-3
El trabajo repetitivo es una causa habitual de lesiones y enfermedades del sistema

osteomuscular y relacionadas con la tensin. Las lesiones provocadas por el trabajo repetitivo se
denominan generalmente lesiones provocadas por esfuerzos repetitivos (LER). Son muy
dolorosas y pueden incapacitar permanentemente.
En las primeras fases de una LER, el trabajador puede sentir nicamente dolores y
cansancio al final del turno de trabajo. Ahora bien, conforme empeora, puede padecer grandes
dolores y debilidad en la zona del organismo afectada. Esta situacin puede volverse permanente
y avanzar hasta un punto tal que el trabajador ya no pueda desempear sus tareas.
Se pueden evitar las LER:
Suprimiendo los factores de riesgo de las tareas laborales.
Disminuyendo el ritmo de trabajo.
Trasladando al trabajador a otras tareas, o bien alternando tareas repetitivas con tareas no
repetitivas a intervalos peridicos.
Aumentando el nmero de pausas en una tarea repetitiva.
En algunos pases industrializados, a menudo se tratan las LER con intervenciones

quirrgicas. Ahora bien, importa recordar que no es lo mismo tratar un problema que evitarlo
antes de que ocurra. La prevencin debe ser el primer objetivo, sobre todo porque las
intervenciones quirrgicas para remediar las LER dan malos resultados y, si el trabajador vuelve
a realizar la misma tarea que provoc el problema, en muchos casos reaparecern los sntomas,
incluso despus de la intervencin.
Las lesiones son costosas. Las lesiones causadas a los trabajadores por herramientas o
puestos de trabajo mal diseados pueden ser muy costosas por los dolores y sufrimientos que
causan, por no mencionar las prdidas financieras que suponen para los trabajadores y sus
familias.
Las lesiones son tambin costosas para los empleadores. Disear cuidadosamente una
tarea desde el inicio o redisearla, puede costar inicialmente al empleador algo de dinero, pero, a
largo plazo, normalmente el empleador se beneficia financieramente. La calidad y la eficiencia
de la labor que se realiza puede mejorar. Pueden disminuir los costos de atencin de salud y
mejorar la moral del trabajador.
En cuanto a los trabajadores, los beneficios son evidentes. La aplicacin de los

principios de la ergonoma puede evitar lesiones o enfermedades dolorosas y/o invalidantes y
hacer que el trabajo sea ms cmodo y por lo tanto ms fcil de realizar.
2-4
Los principios de la ergonoma son:
Obligar a un trabajador a adaptarse a condiciones laborales mal concebidas puede

provocar graves lesiones en las manos, las muecas, las articulaciones, la espalda u
otras partes del organismo.
Las vibraciones, las tareas repetitivas, los giros, las posiciones de trabajo forzadas,
una fuerza o una presin excesiva, el levantar o empujar cargas pueden provocar
lesiones y enfermedades que se desarrollen a lo largo del tiempo.
Las lesiones y enfermedades provocadas por herramientas y puestos de trabajo mal

diseados o inadecuados, a menudo se desarrollan con el paso del tiempo.
Se debe facilitar a los trabajadores informacin sobre las lesiones y enfermedades

relacionadas con la ergonoma, entre otras cosas: los sntomas habituales y qu
condiciones relacionadas con el trabajo las causan.
Las lesiones y enfermedades provocadas por un trabajo repetitivo, si se aplican

ciertas medidas recomendadas, se pueden evitar.
Las lesiones provocadas por la falta de aplicacin de los principios de la ergonoma

son costosas para los trabajadores y los empleadores, tanto por los dolores y
sufrimientos que causan como financieramente.
La aplicacin de los principios de la ergonoma en el lugar de trabajo

beneficia tanto a los trabajadores como a los empleadores.
2. LAS CAUSAS DE LOS ACCIDENTES. ACCIDENTOLOGA
Accidentologa
La accidentologa es el estudio cientfico de los accidentes. El estudio cientfico implica
la aplicacin de una metodologa.
La materia de estudio de esta especialidad son los accidentes, que son hechos no
planeados ni controlados. Salvo en los estudios de proteccin, no hay experimentacin, sino
datos a posteriori de los hechos.
2-5
En accidentologa del trabajo se distinguen dos mtodos principales:
Anlisis de accidentes. Este mtodo es para uso estadstico; consiste prcticamente en

1 una lista de chequeo.
Investigaciones de accidentes. En este mtodo se utilizan todos los recursos de la

2 investigacin cientfica.
Entre las metodologas se distinguen algunas fundamentales:
Cadenas causales.
Anlisis por cambios.
Anlisis de sistemas sociotcnicos.
Anlisis de accidentes
Se entiende por anlisis la distincin o separacin de las partes de un todo hasta llegar
a conocer sus principios o elementos. Dado un hecho, que es el accidente, se buscarn todas sus
partes o componentes.
INVESTIGACIONES DE ACCIDENTES
Fuentes y causas de accidentes
Se toma por principio que los accidentes no suceden porque s, sino que tienen
diferentes causas definidas.
Fuente de accidentes es cualquier actividad humana. En ella se encontrarn tres

factores elementales de los accidentes: el hombre, el material y la mquina.
Ejemplo: en el esmerilado de una pieza un hombre sufre una lesin en

los ojos; los tres factores elementales aqu presentes son: el hombre, la
pieza y la amoladora.
Normas de la Organizacin Internacional del Trabajo
Las normas de la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) clasifican los accidentes
de acuerdo con cuatro factores.
Dichos factores permiten analizar los accidentes y extraer conclusiones:
FACTOR 1 FORMA DEL ACCIDENTE Se refiere a las caractersticas del acontecimiento

que ha tenido como resultado directo la lesin;
es decir, la manera en que el objeto o sustancia en cuestin ha entrado en contacto con la persona
afectada.
2-6
FACTOR 2 AGENTE MATERIAL Clasifica los accidentes de trabajo segn el

agente material relacionado con la lesin o el
agente material relacionado con el accidente:
Cuando esta clasificacin se utiliza para designar un agente material relacionado con la
lesin, los rubros elegidos para los fines de clasificacin debern referirse al agente
material que ha ocasionado directamente la lesin, sin tener en cuenta la influencia que
este agente haya podido ejercer en la fase inicial del acontecimiento ya clasificado segn
la forma del accidente.
Cuando esta clasificacin se utiliza para designar al agente material relacionado con el
accidente, los rubros elegidos para los fines de clasificacin debern referirse al agente
material que, por razn de su naturaleza peligrosa, ha contribuido a precipitar el
acontecimiento ya clasificado segn la forma del accidente.
FACTOR 3 NATURALEZA DE LA LESIN Clasifica las lesiones provocadas por accidentes

de trabajo y por accidentes en el trayecto (in
itinere), exceptuando la enfermedad profesional.
FACTOR 4 UBICACIN DE LA LESIN Indica la parte del cuerpo donde se encuentra la

lesin. Si existen lesiones mltiples, debe
tratarse de identificar la lesin ms grave.
Norma Americana ANSI Z 16.2
Provee un mtodo de computar hechos bsicos relacionados con lesiones
experimentadas en el trabajo y con los accidentes que producen esas lesiones. Este
procedimiento no intenta ser aplicado al anlisis o compilacin de hechos relacionados con
accidentes que no resultan en lesin.
Se define al accidente como un evento que le resulta un dao fsico a una persona. El
dao fsico involucra lesin traumtica y enfermedad, as como otros efectos adversos, ya sean
mentales, neurolgicos o sistmicos, resultantes de una exposicin o circunstancia.
Se reconoce que la ocurrencia de una lesin, frecuentemente, es la culminacin de una
secuencia de eventos relacionados, y que una variedad de condiciones o circunstancias pueden
contribuir a la ocurrencia de un simple accidente; pero la inclusin de hechos subsidiarios o
relacionados complicara el procedimiento estadstico hasta hacerlo impracticable.
El procedimiento registra un solo hecho pertinente acerca de cada accidente en cada una
de las categoras de anlisis.
Como se ve, el anlisis de accidentes desde este punto de vista es limitado, y la misma
norma especfica no intenta idear un mtodo ptimo de investigar accidentes.
Categoras de anlisis. Son las siguientes:
1 Naturaleza de la lesin. Identifica la lesin en trminos de sus caractersticas
fsicas principales. Como regla bsica principal, se debe nombrar la lesin bsica antes de
su secuela. Cuando una lesin es obviamente ms severa que otra, se selecciona a la
primera; en el caso de haber varias de igual importancia, se las clasifica como lesiones
mltiples.
2-7
2 Parte del cuerpo afectado. Indica la parte del cuerpo afectada por la lesin
previamente identificada.
3 Fuente de la lesin. Identifica el objeto, sustancia, exposicin, movimiento
corporal que directamente produjo o influy en la lesin previamente identificada.
4 Tipo de accidente. Identifica el evento que directamente result en lesin.
5 Condicin insegura. Identifica la condicin fsica insegura o circunstancia que
permite u ocasiona la ocurrencia de este tipo de accidente.
6 Agente del accidente. Identifica el objeto, sustancia o lugar en el cual exista la
condicin peligrosa.
7 Parte del agente. Identifica la parte especfica del agente del accidente alrededor de
la cual existe la condicin peligrosa.
8 Acto inseguro. Identifica la violacin de un procedimiento seguro que directamente
permite u ocasiona la ocurrencia del tipo de accidente ya mencionado.
Para un anlisis de accidente, de acuerdo con la norma ANSI Z 16.2, es

conveniente usar una serie de preguntas, referidas a las categoras
antes sealadas.
El error humano
El estudio del error humano es de fundamental importancia en accidentologa. Se estima
que el error humano es la causa del 80 al 90 % de los accidentes.
Debe hacerse una distincin fundamental entre el error humano y las limitaciones del
ser humano. Las limitaciones humanas se refieren a todas las ocasiones donde las capacidades
mentales y fsicas son inferiores a las requeridas para una tarea.
La clasificacin de los errores humanos que se usa en esta investigacin, se ha tomado

de J. Reason. La idea fundamental es que las acciones planeadas pueden fallar en sus objetivos
por tres razones:
Las acciones no se realizan como fueron planeadas: desliz (desaciertos, indiscrecin

involuntaria), que est relacionado con la atencin y lapsus (falta o equivocacin
cometida por descuido), que est relacionado con la memoria.
El plan en s mismo era inadecuado: equivocacin, en sus dos categoras: relacionadas
con el conocimiento y relacionadas con las reglas.
Desviaciones del plan original: violaciones.
A continuacin se presenta en la Tabla 2 una aclaratoria de estos conceptos; y en la

figura 2-1 se muestra una clasificacin de los errores humanos.
2-8
TABLA 2
Clasificacin de los errores humanos
Categora Condicin
Subcategora Descripcin Causa
de error predisponente
Falla de atencin: Condicin psicolgica:
intromisin, rdenes Captura de la atencin-
Desliz
mal impartidas, distraccin o preocupacin
accin a destiempo. por cosas ajenas a la tarea
inmediata y, por lo tanto,
Plan de accin sa- falta de capacidad de
tisfactorio, pero accin atencin para controlar el
Ninguna. desviada de la Falla de memoria: progreso de las acciones
intencin de manera omisin o repeticin en curso.
Lapsus involuntaria. de tems planeados, Condicin circunstancial:
prdida de lugar, - Cambio de naturaleza
olvido de intenciones. de la tarea.
- Cambio del entorno en
el cual se realiza la
tarea.
Situacin relativamente
Mala aplicacin de infrecuente, atpica, pero
una buena regla. Inadvertencia de no necesariamente anor-
Relativas a las seales que indican mal.
reglas. la necesidad de otro Entrenamiento
Aplicacin de una enfoque. inadecuado.
mala regla. Procedimientos
Equivocacin ambiguos o imprecisos.
Falta de capacidad Situacin nueva:
No hay solucin
para idear la solucin
preparada. Nueva
segura,comprometida esta situacin pone en
Relativas al situacin abordada
por el apremio del evidencia limitaciones de
conocimiento. elaborando la
tiempo, fuerte emocin la memoria reciente,
respuesta a partir de
inminencia del peli- atencin y conocimiento
una nueva base.
gro. del sistema.
Ambiente de relativa
Natural tendencia
Desviacin habitual indiferencia (es decir,
humana a seguir el
Habitual. de una prctica raras veces hay castigo
camino del menor
regulada. o premio por buen
esfuerzo.
comportamiento).
Violacin
Transgresiones no
No se consideran tareas
habituales, aparente- Causas surgidas de
o circunstancias particu-
Excepcional. mente dictadas por la gran variedad de
lares ni se planifica en
circunstancias condiciones locales.
previsin de ellas.
locales.
Nota: Hay un tipo de violacin, llamada deliberada, que puede asignarse a la categora general de
sabotaje. Esta queda excluida en la mayora de los escenarios de investigacin de accidentes.
2-9
Errores Humanos
Accin deliberada Accin involuntaria
Violacin Equivocacin Lapsus Desliz
Violaciones Equivocaciones
habituales. relativas a las reglas. Fallas de memoria Fallas de atencin
Violaciones Equivocaciones
excepcionales. relativas al
Actos de sabotaje. conocimiento.
Determinacion de las precondiciones (CPE)
Figura 2-1 Clasificacin de los errores humanos.
Condiciones que provocan errores (CPE). Existen condiciones que favorecen el

error (o las violaciones) que estn en la base de los actos inseguros.
Las CPE presentes desde antes de la iniciacin del acto inseguro se muestran en la
Tabla 3.
2 - 10
TABLA 3
Condiciones que provocan errores

(en orden decreciente de importancia)
CATEGORA CONTEXTO
Situacin potencialmente peligrosa o importante, que es nueva o infrecuente.
Desconocimiento Condicin en la cual una persona tiene que pensar y tomar decisiones
crticas, por s sola, con escasa o nula experiencia previa.
Escasez de tiempo disponible para la deteccin o correccin de errores.
Escasez de tiempo El apremio de tiempo es un generador de errores sumamente poderoso y
deteriora la calidad de la decisin.
Seales ruidosas Baja relacin seal/ruido en las comunicaciones entre grupos que trabajan
(confusas) separadamente.
Deficiente interfaz El equipo no transmite al usuario informacin vital (espacial o funcional) o
sistema/personal tiene controles que chocan con las expectativas de aqul.
El sistema o equipo est en conflicto con la visin del mundo que tiene el
Desinteligencia entre usuario y la que imagin el diseador.
diseador y usuario Frecuentemente se ignoran las ideas del usuario, por ello no concuerdan con
las del diseador.
Sistema o equipo intolerante, que no admite la correccin de los errores
Irreversibilidad
detectados.
Situacin en la cual el usuario recibe informacin importante
Sobrecarga de informacin
simultneamente, por ms de un conducto.
Desaprendizaje de la Necesidad de descartar una tcnica y aplicar una nueva que requiera una
tcnica filosofa opuesta o accin inversa.
Transferencia de Necesidad de transferir conocimientos/entrenamiento de tarea a tarea sin
conocimientos prdida de tiempo.
Mala percepcin del riesgo Discrepancia entre el riesgo real y su percepcin.
Retroalimentacin Sistema, situacin o equipo que da al usuario retroalimentacin incompleta,
deficiente ambigua o tarda en cuanto a los efectos de acciones previas.
Entrenamiento o experiencia insuficiente, al menos, para las exigencias del
Inexperiencia
trabajo.
Instrucciones o Insuficiente informacin sobre el trabajo, suministrada por la interaccin
procedimientos deficientes personal con el supervisor o por procedimientos escritos.
Control inadecuado Escaso o nulo control o prueba independiente del trabajo hecho.
Consumo vicioso Consumo de alcohol o drogas que afectan la ejecucin del trabajo.
Discrepancia entre el nivel de realizacin educacional del individuo y las
Inadaptacin educacional
exigencias del trabajo.
Cultura machista/incentivos
Incentivos para usar otros procedimientos ms peligrosos.
peligrosos
Capacidades fsicas
Ciertos aspectos del trabajo exceden las capacidades fsicas normales.
excedidas
Un ambiente deficiente u hostil, por debajo del 75 % de lo normal para la
Ambiente hostil
salud, o amenazante para la vida.
Grupos de trabajo en los cuales el nimo es bajo y hay prdida de confianza
Desnimo
en la estructura de supervisin y gerencia.
Inactividad prolongada o ciclo muy repetitivo de tareas de escasa exigencia
Monotona y tedio
mental.
Ciclos de sueo alterados Trastorno de los ciclos de sueo normales.
Imposicin externa del ritmo Imposicin externa, inadvertida, del ritmo de tareas, por ejemplo, por presin
de tareas de un supervisor.
2 - 11
Las condiciones que originan o favorecen violaciones, sin orden de clasificacin, son:
Cultura de seguridad deficiente.
Conflicto entre el personal y la gerencia.
Desnimo.
Supervisin y control deficientes.
Normas inadecuadas.
Mala percepcin del riesgo.
Percepcin de indiferencia de la gerencia.
Falta de estima por el trabajo.
Falsa sensacin de seguridad.
Baja autoestima.
Sensacin de desamparo, de descuido por parte de la gerencia.
Sensacin de estar fuera del alcance de las reglas.
Normas confusas.
Cultura del se puede.
Exceso de presin o de dedicacin al trabajo.
3. CONCEPTO DE ERGONOMA
Qu es la Ergonoma?
Cada da, las mquinas efectan ms trabajos. Esta difusin de la mecanizacin y de la
automatizacin acelera a menudo el ritmo de trabajo y puede hacer que, en ocasiones, sea menos
interesante. Por otra parte, todava hay muchas tareas que se deben hacer manualmente y que
entraan un gran esfuerzo fsico. Una de las consecuencias del trabajo manual, adems del
aumento de la mecanizacin, es que cada vez hay ms trabajadores que padecen dolores de la
espalda y de cuello, inflamacin de muecas, brazos y piernas, y tensin ocular.
Definicin de Ergonoma
La ergonoma es el estudio del trabajo en relacin con el entorno en que
se lleva a cabo (el lugar de trabajo) y con quienes lo realizan (los
trabajadores).
2 - 12
El fin de la ergonoma es determinar cmo disear o adaptar el lugar de trabajo al

trabajador, a fin de evitar distintos problemas de salud y de aumentar la eficiencia. En otras
palabras, hacer que el trabajo se adapte al trabajador en lugar de obligar al trabajador a adaptarse
a l.
Ejemplo: aumentar la altura de una mesa de trabajo para que el operario

no tenga que inclinarse innecesariamente para trabajar.
El especialista en ergonoma, denominado ergonomista, estudia la relacin entre el

trabajador, el lugar de trabajo y el diseo del puesto de trabajo (ver figura 2-2).
Trabajador
Diseo del
Lugar de
puesto de
trabajo
trabajo
Figura 2-2 Relacin trabajador lugar de trabajo diseo del puesto de trabajo.
La aplicacin de la ergonoma al lugar de trabajo reporta muchos beneficios evidentes:

para el trabajador, unas condiciones laborales ms sanas y seguras; para el empleador, el
beneficio ms importante es el aumento de la productividad.
La ergonoma es una ciencia de amplio alcance que abarca las distintas condiciones
laborales que pueden influir en la comodidad y la salud del trabajador. Comprende factores
como: la iluminacin, el ruido, la temperatura, las vibraciones, el diseo del lugar en que se
trabaja, de las herramientas, de las mquinas, de los asientos, el calzado y del puesto de
trabajo, incluidos elementos como el trabajo en turnos, las pausas y los horarios de comidas.
Para muchos de los trabajadores de los pases en desarrollo, quizs los problemas
ergonmicos no figuren entre los problemas prioritarios en materia de salud y seguridad que
deben resolverse, pero el gran nmero, y cada vez mayor, de trabajadores a los que afecta un
diseo mal concebido, hace que las cuestiones ergonmicas tengan importancia.
A causa de la importancia y la prevalencia de los problemas de salud relacionados con

la no aplicacin de las normas de la ergonoma en el lugar de trabajo, estas cuestiones se han
convertido en puntos de negociacin para muchos sindicatos.
La ergonoma aplica principios de biologa, psicologa, anatoma y fisiologa para

suprimir del mbito laboral las situaciones que puedan provocar en los trabajadores
incomodidad, fatiga o mala salud. Se puede evitar que un puesto de trabajo est mal diseado, si
se aplica la ergonoma cuando se concibe ese puesto de trabajo, herramientas o lugares de
trabajo.
2 - 13
La ergonoma estudia los esfuerzos, posturas, movimientos y las otras exigencias que
impone el trabajo, as como tambin las limitaciones fsicas y mentales de los seres humanos,
con el objeto de evitar que se superen sus lmites fisiolgicos - anatmicos y psicomotrices.
Para lograrlo recurre a conocimientos de otras ciencias y tcnicas, segn se indica en el

siguiente esquema.
Antropologa
Fsica Ergonoma Para determinar
Psicologa
Fisiologa
Matemticas Los esfuerzos
Ingeniera y lmites que
puede soportar
el hombre
que trabaja
Por ejemplo, se puede disminuir, o incluso eliminar totalmente, el riesgo de que un

trabajador padezca lesiones del sistema oseomuscular, si se le facilitan herramientas manuales
adecuadamente diseadas, desde el momento en que comienza una tarea que exige el empleo de
herramientas manuales.
Hasta los ltimos aos, algunos trabajadores, sindicatos, empleadores, fabricantes e

investigadores no han prestado atencin a cmo puede influir el diseo del lugar de trabajo en la
salud de los trabajadores. Si no se aplican los principios de la ergonoma, las herramientas, las
mquinas, el equipo y los lugares de trabajo se disearn sin tener demasiado en cuenta el hecho
de que las personas tienen distintas alturas, formas, tallas y fuerza.
Es importante considerar estas diferencias para proteger la salud y la comodidad de los

trabajadores. Si no se aplican los principios de la ergonoma, a menudo los trabajadores se vern
obligados a adaptarse a condiciones laborales deficientes.
Se llama espacio ergonmico al mbito donde una persona desarrolla sus tareas. En l
se producen interrelaciones entre el hombre y su entorno de trabajo. Este ser adecuado si no
contribuye a la aparicin de distorsiones estructurales y/o mentales que afecten al trabajador,
obligndolo a adoptar posturas antinaturales o a realizar esfuerzos que superen sus reales
capacidades.
Para disearlo se deben optimizar los espacios:
Perceptivos. Psicolgicos.
Energticos. Ambientales.
Posturales.
2 - 14
Puntos que hay que recordar

Muchos trabajadores padecen lesiones y enfermedades provocadas
por el trabajo manual y el aumento de la mecanizacin del trabajo.
La ergonoma busca la manera de que el puesto de trabajo se

adapte al trabajador, en lugar de obligar al trabajador a adaptarse a
aqul.
Se puede emplear la ergonoma para mejorar condiciones laborales

deficientes. Tambin para evitar que un puesto de trabajo est mal
diseado.
Con la aplicacin de estos puntos, se procura que la calidad de vida laboral del
trabajador mejore, al mismo tiempo que se brindan condiciones de trabajo que le permiten
aumentar su rendimiento en el trabajo.
Algunos consideran a la ergonoma como una parte de la ciencia del trabajo, ya que su
aplicacin facilita el desarrollo de equipos, mtodos y facilidades compatibles con las
capacidades de sus operadores.
Si al disear un espacio ergonmico se cumple con sus recomendaciones, se podrn

evitar distorsiones psicolgicas y/o estructurales en el trabajador.
Para optimizar el puesto de trabajo hay que conocer cules son las capacidades de sus
operadores y tener en cuenta lo relativo a:
Antropometra (posiciones, posturas y movimientos).
Fisiologa (para dosificar los esfuerzos, asegurando el debido equilibrio energtico).
Psicologa.
Percepcin (recepcin de las informaciones y seales).
Proteccin contra riesgos de infortunio laboral.
Optimizacin del diseo de los comandos que se deben actuar.
Al respecto, hay que tener presente que en nuestro pas son pocos los que se interesan
por su estudio y conocen su real alcance y aplicacin.
Otras denominaciones utilizadas para identificar el campo de inters de la ergonoma,

que no siempre se refieren a un aspecto que abarque las mismas disciplinas, son las siguientes:
Ingeniera de los factores humanos.

Biomecnica.
2 - 15
Bioingeniera.
Ingeniera biomdica.
En conclusin, en todas las etapas del trabajo, y en especial al disear cualquier

dispositivo que usar el hombre, deben tenerse en cuenta los principios y recomendaciones de la
ergonoma. Al decir cualquier tipo de dispositivo nos referimos a todos: herramientas, mquinas,
equipos, puestos de trabajo, instalaciones, sillas de escritorio, herramientas de mano, mquinas
automticas de control numrico, puestos de mando de aeronaves, habitculos de automotores,
etc.
Su principal objetivo es proporcionar la informacin necesaria para que siempre que se

disee un sistema que ser utilizado por seres humanos, se asegure que se adaptar a sus reales
capacidades. Al hablar de sistemas, es oportuno recordar que:
Sistema: es una disposicin armnica de elementos que actan para

realizar una tarea dentro de un medio dado y que los sistemas de nuestro
inters estn compuestos por el elemento humano o social, las mquinas
o elementos tcnicos y el conjunto hombre - mquina.
La ergonoma debe intervenir en el proceso de diseo de cualquier producto que use el

hombre: edificios, mquinas, comandos y controles, instrumentos, comodidades varias, etc.
La aplicacin de sus enseanzas permite obtener la informacin necesaria para que el

diseador adapte su proyecto a las caractersticas anatomofisiolgicas y psicolgicas de los
usuarios.
Desde este punto de vista, se puede aceptar que ergonoma es una

ciencia instrumental para el diseo industrial.
De este modo, la ergonoma aparece como consecuencia de los requerimientos del

progreso tecnolgico, en particular la continua y siempre creciente mecanizacin, complejidad y
potencia de los procesos industriales y medios que maneja el hombre (mquinas, sistemas de
control, vehculos de cualquier tipo incluidas las aeronaves, etc.).
Contribuy a su aplicacin la aceptacin del derecho que tienen los trabajadores a exigir
que sus empleadores velen por su integridad fsica y mental.
En definitiva, no deben imponerse requerimientos de operacin que superen los lmites

fsico-anatmicos y psicomotrices del hombre, tanto por razones de HST como de seguridad
pblica y de conveniencia econmica.
2 - 16
En resumen:
El diseo de los puestos de trabajo est condicionado tanto por los
problemas propios de las operaciones, de la tecnologa y de su empleo,
como por las caractersticas fisiolgicas y psicolgicas de quienes los
ocupan, a pesar de que no todos aceptan que la fisiologa y la psicologa del
trabajo sean disciplinas que contribuyen a los fines de la ergonoma.
2 - 17
CAPTULO
3
SISTEMADE PREVENCIN DE
ACCIDENTES EN LA FAA
CONTENIDOS:
DOCTRINA ORGANIZACIN. MTODOS DE PREVENCIN. MTODOS

1. 2
DE INVESTIGACIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2. NORMAS PARA EL USO DEL ARMAMENTO . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . 5
3. ANLISIS DE PREVAC. ACCIONAMIENTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
ANLISIS DEL TRABAJO: EL SUPERVISOR. TCNICAS PARA DIRIGIR LA.
4. 16
FUERZA DE TRABAJO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..
PREPARACIN PARA INICIAR EL TRABAJO: ASIGNACIN DE TA REAS
5. 19
MEDIDAS DE PREVENCIN DE ACCIDENTES DE TRABAJO . . . . . . . . . . .
6. OPERACIONES DEL TRABAJO: DIRECCIN. MODOS ERRORES . . 22
7. LA MORAL DEL GRUPO EN EL CONTROL EFECTIVO DEL TRABAJO 26
8. PERFECCIONAMIENTO DEL TRABAJO INDIVIDUAL . . . . . . . . . . . . . 34
Que el cursante:
Logre ejecutar un programa efectivo de seguridad industrial a travs de tcnicas adecuadas.
Reconozca los factores que influyen en el evento riesgo.

1. DOCTRINA. ORGANIZACIN. MTODOS DE PREVENCIN. MTODOS

DE INVESTIGACIN
Doctrina
El objetivo de la Prevencin de Accidentes es evitar accidentes o minimizar sus efectos
en caso de que estos se produzcan.
La accin fundamental de la prevencin, es detectar peligros potenciales,

es decir, encontrar elementos o acciones inseguras que puedan provocar
hechos lamentables.
La accin de deteccin, es responsabilidad tanto del sistema PREVAC como de los

Organismos de la Fuerza Area y del personal que la integra.
La accin correctiva que se ejerce sobre el personal es responsabilidad de los

Organismos, con el asesoramiento, cuando corresponda, del sistema de Prevencin de
Accidentes.
Si la accin correctiva falla y se produce el accidente (doctrinariamente el accidente es

una falla), se realiza la investigacin con el fin de determinar los factores causales.
Para reducir las posibilidades de que se produzca nuevamente un accidente, se tendrn

en cuenta las medidas de prevencin adecuadas y las deficiencias de los sistemas de proteccin.
La investigacin tcnica es la encargada de determinar las medidas de prevencin; por

lo tanto, ella es una parte de la accin de prevencin de accidentes, la ms onerosa, ya que el
dao se ha materializado.
La deteccin de peligros potenciales es una accin menos onerosa y se fundamenta en

que todo accidente es la consecuencia del encadenamiento de una serie de factores. Si se
interrumpe esta cadena, se evitar el accidente.
Si un factor ha sido capaz de producir un accidente, mientras no se lo

elimine o modifique, tender a repetirse.
En todo accidente existe una relacin hombre-mquina-ambiente. Los accidentes se

producen cuando una persona lleva a cabo una accin con falta de seguridad o cuando existen
condiciones inseguras.
La filosofa de la Prevencin de Accidentes presenta dos aspectos:
Moral. Es inmoral que el hombre realice una actividad donde pueda perder la vida o
peligre su integridad fsica; existen medios para protegerlo.
Material. Las prdidas econmicas que provocan los accidentes son ms onerosas que
los gastos para evitarlos.
3-2
Cuando ejecutamos alguna accin, tendemos naturalmente a economizar esfuerzos; pero

no es igual hacer algo, que hacer algo bien y sin peligro; la Prevencin de Accidentes
contrarresta esta tendencia natural, impone un esfuerzo adicional y limita las acciones por
ejecutar.
El balance exacto entre Prevencin de Accidentes y cumplimiento de la misin, debe ser

considerado desde dos puntos de vista:
En tiempo de paz. Bajo ninguna circunstancia se podr desviar el cumplimiento de

las normas de PREVAC vigentes.
En tiempo de guerra. Podrn disminuirse las exigencias de PREVAC para asegurar

el cumplimiento de la misin.
Organizacin
El sistema de Prevencin de Accidentes en la FAA, est organizado sobre la base de las
siguientes dependencias:
Departamento Prevencin de Accidentes de la JEMGFA.
Asesoras de Prevencin de Accidentes de los Comandos respectivos.
Asesoras de Prevencin de Accidentes de las Unidades y Organismos de la Fuerza

Area.
Comits de Prevencin de Accidentes de las Unidades y Organismos de la Fuerza Area.
Oficiales de Prevencin de Accidentes.
Mtodos de prevencin
La accin fundamental de la prevencin de accidentes es detectar peligros potenciales,
los que se presentan cuando se realiza una accin con falta de seguridad, o cuando existen
condiciones inseguras.
Para detectar los peligros potenciales, la accin de prevencin debe ser conocida en
todos los niveles de ejecucin y la solucin tiene que llegar rpidamente, sin interferencias, a
todos los niveles de conduccin.
Los mtodos de prevencin establecen dos tareas fundamentales:
Instruccin de Prevencin de Accidentes. Tiene por objeto lograr conciencia de

prevencin y obtener el conocimiento de las normas existentes.
La instruccin debe ser concreta, realista y demostrativa. Su desarrollo se har mediante
clases, conferencias y afiches, y el medio debe ser adecuado para apoyar el cumplimiento
de la misin.
3-3
Deteccin y prevencin de peligros potenciales. Se utilizan los siguientes proce-

dimientos:
Programa de Prevencin de Accidentes.
Inspecciones de Prevencin de Accidentes.
Informes Mensuales de Prevencin de Accidentes.
Comit de Prevencin de Accidentes.
Premios de Prevencin de Accidentes.
Plan Preaccidente.
Informe de Situacin Riesgosa (ISR).
Informe de Situacin Riesgosa
Definicin de situacin riesgosa

Es cualquier condicin, omisin, acto o suceso que puede afectar la
seguridad del personal o material antes que se produzca el dao.
Si el dao se produce, se transforma en accidente.
El Informe de Situacin Riesgosa (ISR) es un documento en el que se notifica la

novedad, se investiga el problema, se establecen las soluciones adecuadas para evitar el
accidente y se transmite la informacin.
La notificacin es responsabilidad de todo el personal de la FAA y se presenta a la

Asesora de Prevencin de Accidentes de la Unidad a la que pertenece (que la redacta) o a
aqulla en la que se observ la situacin riesgosa.
Se realizar en el Formulario ISR, donde se establecer con claridad:
Da y hora en que se observ la situacin riesgosa.
Aclaracin de todos los datos necesarios (lugar, elementos, aeronave, etc.) para la
identificacin del evento.
Descripcin de la situacin riesgosa.
Firma, aclaratoria, grado o categora y destino del personal que presenta la notificacin
(puede ser annimo).
3-4
FUERZA AEREA ARGENTINA

COMANDO DE
Unidad MODELO
INFORME DE SITUACIN RIESGOSA (I.S.R.) N
Seccin A: Informacin General
1: Para 2: De
EMGFA (Dpto. Prevac)
Comando Superior
Asesor de Prevac
Oficial de Prevac
3: Lugar donde ocurri el riesgo 4: Cuando y condicin
Fecha Hora Amanecer Da
Atardecer Noche
Seccin B: Descripcin de la situacin riesgosa
5: Forma como ocurri
Fecha: Firma de quien inform:
3-5
Mtodos de investigacin
Producido el accidente, se lleva a cabo la investigacin tcnica correspondiente, con el
objeto de establecer las causas y dictar normas y medidas de prevencin.
Para determinar los factores causales del accidente, las Juntas Investigadoras de
Accidentes realizan una Investigacin de Accidentes de Aviacin y un Informe de Accidente
Terrestre (IAT).
Definicin de accidentes de aviacin

Es todo suceso (daos de importancia en la aeronave, lesiones o muerte
de personas) relacionado con la utilizacin de una aeronave, dentro del
perodo comprendido entre el momento en que una persona entra a
bordo de la misma con intencin de realizar el vuelo, y el momento en
que todas las personas han desembarcado.
En el mbito de la FAA, todo suceso no intencionado que ocasione daos al personal o

material, que no sea un accidente de aviacin, ser considerado Accidente Terrestre (AT).
Todo el personal de la Fuerza Area que tenga conocimiento de que ha ocurrido un

accidente de aviacin, tiene las siguientes responsabilidades:
Comunicar al Jefe de Unidad ms prximo el lugar del accidente, por el medio ms

rpido disponible.
Prestar auxilio al personal de la aeronave y a toda otra persona, que pueda haber sido
lesionada.
Tomar las providencias necesarias para evitar daos mayores a la aeronave

accidentada o propiedades adyacentes al lugar del accidente.
2. NORMAS PARA EL USO DEL ARMAMENTO
Introduccin
En los ltimos aos, los accidentes producidos por el uso de armamento y explosivos
aumentaron en forma alarmante. En la mayora de los casos, fueron originados por descono-
cimiento y/o falta de cumplimiento de las normas y reglamentos vigentes.
Si bien la actividad tcnico-prctica (prcticas de tiro, operativos de verificacin del

adiestramiento, etc.) se ha incrementado notablemente ante la necesidad de alcanzar un nivel
operacional mnimo como requerimiento emergente en el marco interno y regional, las
circunstancias en que se producen los accidentes no siempre guardan relacin con las medidas de
seguridad que se previeron.
3-6
Las investigaciones realizadas han permitido determinar nuevos factores causales y

establecer para ellos medidas de prevencin, que se envan al EMGFA Departamento
PREVAC.
Factores causales
En el uso del armamento, los factores causales de accidentes son:
Incumplimiento de las prescripciones de PREVAC en el manejo del armamento.
Insuficiente grado de control sobre el personal que lo emplea.
Tcnicas de instruccin incompletas, a causa de que no se crea conciencia de PREVAC

en el uso de las armas.
Deficiencias en el mecanismo y partes componentes del armamento provisto para

cumplir servicios.
Apoyar la boca del can de las armas largas (fusil FAL, escopeta, etc.) en el empeine
del pie y apretar instintivamente la cola del disparador, con un cartucho en la recmara,
sin el seguro colocado.
Efectuar la comprobacin, exhibicin, carga o rearme de armas cortas o largas,

encontrndose cargadas como consecuencia del manejo; dirigir el can hacia partes del
propio cuerpo o de otras personas o al piso (rebotes), con cartucho en la recmara y sin
seguro, y apretar inadvertidamente la cola del disparador.
Dejar caer por descuido armas cortas (pistolas, revlveres) cargadas y sin seguro
colocado, cuyo can apunte hacia arriba en el momento del impacto contra el suelo, y
producirse el disparo por el choque del percutor.
Enganchar o rozar la cola del disparador de armas largas pendientes del correaje de
portacin, con cartucho en la recmara y sin seguro.
Intercambiar o tomar armamentos sin verificar el estado de carga y seguro, y accionar la

cola del disparador voluntariamente, suponiendo que el arma recibida no tiene cartucho
en la recmara o que el seguro est colocado.
Proteccin, manejo y/o usos antirreglamentarios del armamento.
Usar correajes, pistoleras y portacargadores inadecuados.
Remocin, desarme o percusin de proyectiles de artillera, granadas, explosivos, etc.
Jugar con el armamento o hacer bromas a camaradas o amigos y simular atacarlos y

disparar el arma que se presuma descargada.
3-7
Medidas de Prevencin
Sala de Armas. En la Sala de Armas se tomarn las siguientes medidas:
Las ventanas debern poseer rejas y las puertas exteriores, cerraduras tipo Acytra y, salvo
la principal, trabas internas.
Las llaves de las Salas de Armas deben permanecer nicamente en manos de los
responsables de dicho local (Jefe o Encargado) y, fuera del horario de actividades, en
poder del Oficial de Semana.
En caso de prdida de uno de los juegos, se proceder de inmediato al cambio de

cerraduras y candados.
Se prohbe el acceso y permanencia de toda persona ajena a la Sala. Se autorizar al

personal auxiliar a permanecer en la Sala de Armas, nicamente cuando se encuentren el
Jefe o Encargado de la misma.
Se prohbe fumar dentro del local, lo cual se controlar estrictamente.
Se tendr cuidado con el estado de las instalaciones elctricas, para evitar accidentes
causados por cortocircuitos. Las mismas sern blindadas y, en dichos locales, se tendrn
elementos para combatir incendios.
Deber mantenerse, por medio de extractores, un microclima que garantice una

equilibrada temperatura y la salida de gases y vapores que emanan de los productos
empleados en la limpieza del armamento, explosivos, etc.
Es necesario contar con salidas de emergencia de apertura rpida y hacia el exterior, bien
sealizadas, cuya dimensin estar dada por la cantidad de personal que trabaje en dicha
dependencia. Segn la ubicacin de la Sala de Armas con respecto al edificio, las salidas
de emergencia permanecern libres de todo tipo de obstculo.
Cuando se procede a retirar el armamento, el Jefe de la fraccin que concurre al mando

de la misma, deber:
Revisar que el arma est bien armada y su funcionamiento sea el correcto.
Cerciorarse de que al accionar la cola del disparador, si est con seguro, el arma no se
disparare.
Estas medidas de prevencin deben adoptarse para todas las armas, antes de
cada sesin de tiro.
Cuando se retire armamento de la Sala de Armas, se debe concurrir a formar al
exterior; se evitar en todo momento ingresar a los dormitorios o a cualquier otro
recinto.
3-8
Servicio de Seguridad. En el Servicio de Seguridad, se tendrn en cuenta las

siguientes medidas:
Usar armeros para la ubicacin del armamento de los centinelas que no se encuentren
apostados, los cuales estarn a la vista del Jefe de Puesto y fuera del local de descanso
de los relevos.
Solamente permanecern con el armamento los soldados apostados y el cuarto vigilante.
En cada relevo, el Jefe de Puesto, en formacin en lnea, debe hacer descargar y

comprobar el armamento, tanto al apostarse como al relevarse.
Cada vez que se ordene cargar las armas, superado el momento que provoc la orden, se
deber efectuar la descarga y comprobacin de las armas.
Extremar las medidas de prevencin a travs de recomendaciones y control en el

manipuleo del armamento, cada vez que se suba o baje de un vehculo.
El personal que cubre el Servicio de Guardia debe tener suficiente instruccin; y

las condiciones de tiro con las que cumple el servicio deben estar aprobadas.
Tiro terico y prctico. En tiro terico y prctico, es necesario:
Extremar las medidas de control sobre el personal que manipula y emplea armas de
fuego.
Inculcar, especialmente a los alumnos y tropa, la prudencia como acto reflejo en el

manejo del armamento reglamentario.
Asegurar el perfecto funcionamiento y estado en servicio del armamento entregado al

personal, separando aqul que presenta deficiencias mecnicas, hasta su total
reparacin.
Adems, se debe tener en cuenta lo siguiente:
Permanecer dentro del recinto de tiro, solamente el personal que tira (uno por lnea), el
Director de Tiro y los Suboficiales prximos al tirador.
La ejecucin del tiro ser fiscalizada por el Director de Tiro, quien ordenar la apertura
y cierre del mismo. Adems, cuando se efecte tiro en recinto cerrado, vigilar que el
personal que permanece en el mismo, tenga las sordinas colocadas o algn elemento que
sirva como protector auditivo.
Ordenado el alto de fuego, los tiradores bajarn el arma mantenindola en direccin al

blanco y con el seguro colocado.
3-9
Todo el resto del personal permanecer fuera del local de tiro bajo las rdenes de un
Instructor o Subinstructor.
El tiro con arma automtica se efectuar solo en polgonos preparados para tal efecto.
El Director de Tiro, los Instructores y Subinstructores debern tomar, con cada

tirador, las siguientes medidas:
Comprobar el funcionamiento del mecanismo del disparador en la posicin de seguro y

en la de tiro a tiro.
Examinar los cargadores y eliminar los que estn defectuosos.
Controlar que cada cargador est limpio y correctamente cargado.
El cargador solo debe introducirse cuando se va a iniciar el tiro, en el momento en que

el Director de Tiro ordena la apertura del fuego.
Llevar toda arma siempre con seguro y mantenerla as hasta que se la levante para tirar.
Mantener el dedo fuera del arco guardamonte hasta que se inicie la puntera.
El arma ser mantenida siempre con la boca en direccin al blanco.
Durante los cambios de cargador y en los intervalos en que no se hace fuego, el arma
debe estar con seguro.
Para descargar el arma, primero se debe quitar el cargador y luego accionar dos veces el
mecanismo y observar si queda algn cartucho en la recmara; se apuntar siempre
hacia el blanco o hacia arriba.
No confiar nunca en la memoria.
El Director de Tiro ordenar el comienzo del mismo cuando haya adoptado todas las
medidas necesarias y cuente, adems, con la presencia de personal de Sanidad y
ambulancia.
El personal de Instructores y Subinstructores, en toda planificacin de tiro,

dejar constancia en su Libreta de Instruccin de las medidas de
Prevencin de Accidentes por adoptar, las cuales sern motivo de
inspeccin.
3 - 10
Almacenamiento. En la recepcin, entrega y almacenamiento de materiales

explosivos y armamento, se tendrn en cuenta las siguientes medidas:
Toda entrega y/o recepcin de armamento y municin, ser supervisada por el Jefe o
Encargado de la Sala de Armas, quien lo dejar perfectamente documentada en un
cuaderno foliado y rubricado de Recepcin y Entrega de Armamento y Municin.
En toda circunstancia que se distribuya municin para ser utilizada en guardias,

instruccin u otra actividad especial, se controlar exhaustivamente su devolucin,
complementndose esta medida con revistas peridicas a los dormitorios del personal
de alumnos y tropa.
Los fulminantes de mercurio y otros iniciadores explosivos, se almacenarn en los

envases correspondientes y en lugares donde no se efecten movimientos rutinarios,
para evitar que sean golpeados o cambiados de lugar.
Si se tiene ms de un local, los fulminantes se colocarn en uno diferente al resto de los

explosivos.
Las mismas precauciones se tendrn con estopines elctricos, a friccin, iniciadores de
fuego elctricos, mechas y encendedores de mechas.
Consideraciones Finales
La experiencia ha demostrado que la Prevencin de Accidentes se optimiza si se tienen
en cuenta las siguientes prevenciones:
Considerar siempre que toda arma est cargada, hasta tanto se demuestre lo contrario.
No ubicar el dedo en el arco guardamonte, si no es para ejecutar el disparo.
No apuntar jams el arma hacia el personal contra el que no se desea tirar.
No apuntar el arma hacia un lugar donde el disparo pueda ser peligroso.
Antes de cargar el arma, controlar el estado de limpieza de la misma, en especial del

nima.
Cuando el arma no est cargada, mantener el martillo completamente cado.
Si luego de verificar la descarga, se acta sobre el disparador, hacerlo con el arma

apuntada hacia un lugar donde el eventual disparo no ocasione dao.
Siempre que sea posible, colocar el cargador solo en el momento de tirar.
El cartucho, en principio, se colocar en la recmara, solo para tirar.
Si se produce en el tiro una demora no tan prolongada como para justificar la descarga,
se pondr el seguro.
3 - 11
El seguro solo se sacar para tirar.
No debe bajarse el martillo cuando se tiene un cartucho en la recmara.
Si un arma de tipo automtico o semiautomtico se atasca, lo primero que debe hacerse

es quitarle el cargador.
Si es necesario llevar colocado el cargador, debe dejarse la recmara vaca y el martillo

cado.
Si es preciso tener el arma cargada, se colocar el seguro.
Se tendr que controlar, especialmente, que el roce del equipo o movimientos

involuntarios no saquen el seguro.
Probar con frecuencia los dispositivos de seguridad, pues es mucho ms peligroso un

arma con seguro deficiente que sin seguro.
La Prevencin de Accidentes es sinnimo de eficiencia y genera felicidad.
3. ANLISIS DE PREVAC. ACCIONAMIENTO
Anlisis de Prevencin de Accidentes

La Prevencin de Accidentes en la Fuerza Area se realizar en la totalidad de sus
actividades. No obstante, el mayor esfuerzo de la Prevencin de Accidentes se encauzar hacia la
actividad area y todo el quehacer directamente relacionado con ella.
Esto no significa dejar de lado la accin sobre otras actividades sino reconocer la
magnitud de las prdidas de medios ocasionadas por accidentes de la actividad area y su
repercusin negativa en el cumplimiento de la misin.
El cumplimiento de la misin asignada requiere, fundamentalmente, la mayor cantidad

posible de aeronaves en condiciones operativas.
Los componentes o variables de anlisis para la Prevencin de Accidentes, son:
Fundamentos.
Jurisdicciones.
Tcnicas.
Programas.
3 - 12
Fundamentos
Los accidentes en la Fuerza Area han ocasionado, a travs de toda su existencia,

enormes prdidas materiales y, mucho ms significativo e irreparable, han cobrado numerosas
vidas.
El fundamento en el cual se sostiene la Prevencin de Accidentes es: todos los
accidentes pueden ser evitados. Esta expresin ideal puede llegar a aproximarse al cero
accidentes si se parte de la base de tres conceptos que son esenciales para prevenirlos:
1) Secuencia de eventos.
2) Precedente conocido.
3) Relacin hombre-mquina-medio ambiente.
Secuencia de eventos. Establece la mecnica de los accidentes. Es la combinacin

de factores, acciones o circunstancias que se van encadenando hasta llegar a un punto en el
cual los distintos componentes coinciden y en el que, inevitablemente, se produce el accidente.
En muchos casos, uno de estos componentes es interrumpido en su proceso, en forma

casual o premeditada y entonces se evita o disminuye el efecto del accidente.
Precedente conocido. Parte de reconocer que, si una vez un factor ha demostrado

ser capaz de producir un accidente, puede esperarse que el mismo factor tienda a repetirse con
una frecuencia determinada, de la misma forma en que los errores tienden a perpetuarse.
El precedente conocido como causa de accidentes puede resumirse as: un factor

causante de accidentes, igual que la historia, tiende a repetirse. La historia de ms de 60 aos
de accidentes de aviacin lo ha demostrado; no se necesita tener ms accidentes para prevenirlos,
sino extraer conclusiones ms eficazmente de los que han ocurrido.
Relacin hombre-mquina-medio ambiente. Esta relacin nos lleva a establecer

la diferencia entre: fuente de accidente y causa de accidente.
La fuente de accidente no es en s peligrosa; puede ser una actividad o un instrumento

que encierra potencialmente un accidente, pero en condiciones normales no lo provoca. El
vehculo automotor es una fuente de accidente; sin embargo, a nadie se le ocurrira que se
prohba su utilizacin. Un automvil, un avin o una maquinaria son fuentes de accidentes.
Una fuente de accidentes no es peligrosa hasta que no intervienen otros factores. Esos
factores son los que se denominan causas de accidentes.
Los accidentes son causados solamente cuando una persona lleva a cabo una accin con
falta de seguridad o existen condiciones mecnicas o fsicas inseguras; es decir que ocurren
cuando:
El hombre realiza la accin con falta de seguridad.
3 - 13
La mquina presenta condiciones mecnicas inseguras.
En el medio ambiente existen condiciones fsicas inseguras.
Jurisdicciones
El objetivo primario de la Prevencin de Accidentes es proteger la capacidad

operativa de la Fuerza Area. Si todos los integrantes de la Institucin son parte de esa
capacidad de combate, cada uno, en su actividad, deber realizar Prevencin de Accidentes.
El objetivo del Sistema de Prevencin en la Fuerza Area es asesorar a la

organizacin para alcanzar y mantener una ptima relacin entre la accin de Prevencin de
Accidentes y el cumplimiento de las tareas en el mbito de la Fuerza, sin comprometer el logro
de la misin asignada.
Tcnicas
Las tcnicas de Prevencin se dividen en anteriores y posteriores al accidente. Ambas se

realizan con apoyo investigativo.
Las tcnicas anteriores al accidente se basan en el estudio de los sistemas desde el

punto de vista de la Prevencin, para detectar peligros potenciales que, necesariamente,
desencadenarn accidentes.
Las tcnicas posteriores al accidente, despus del accidente, se basan en su

investigacin, pero su precio es demasiado elevado para ser tomado exclusivamente como base
de la Prevencin.
La Prevencin de Accidentes debe tomar ventaja y encarar con fuerza todas las acciones
que contribuyan a descubrir, controlar y corregir riesgos, con el mayor grado de nfasis, antes
del accidente.
Para prevenir accidentes hay que buscar fallas en las actividades de la Fuerza Area. Se
recurre para ello, al empleo de las tcnicas anteriores al accidente que se basan en:
El Sistema de Prevencin en la Fuerza Area, que observa todas las actividades por
igual para detectar peligros potenciales.
El Sistema de Prevencin, que no ejecuta las acciones preventivas, sino que detecta y
asesora. Son los propios Organismos quienes la llevarn a cabo.
Esta tcnica previa al accidente es, indudablemente, la ms difcil de realizar.
Programas
Los esfuerzos de la Prevencin de Accidentes no debern limitarse a acciones aisladas,

sino constituir partes de un todo armnico, desde el ms alto nivel hacia abajo.
3 - 14
Mediante programas de Prevencin de Accidentes se lograr esta integracin. En ellos

se determinarn, clara y concretamente, las tareas por realizar y las responsabilidades de cada
uno de los escalones de la Organizacin.
Accionamiento
Para prevenir accidentes, es necesario desarrollar dos tareas fundamentales:
Instruccin de prevencin.
Procedimientos para deteccin y prevencin de los peligros potenciales.
La Instruccin de Prevencin tiende a lograr conciencia de prevencin y brindar los

conocimientos acerca de las normas existentes.
Los Procedimientos para la deteccin y prevencin de los peligros potenciales

constan de mtodos especficos de programacin y bsqueda de los mismos y una
documentacin lo ms sencilla y gil posible. Estos procedimientos son las herramientas de
trabajo de la Prevencin de Accidentes, y consisten en:
Programas de Prevencin de Accidentes.
Inspecciones de Prevencin de Accidentes.
Informe Mensual de Prevencin de Accidentes.
Comit de Prevencin de Accidentes.
Premios de Prevencin de Accidentes.
Plan Preaccidentes
Informe de Situacin Riesgosa (ISR).
Programas de Prevencin de Accidentes

Con el fin de determinar las tareas y responsabilidades de cada uno de los niveles de la
Organizacin, las Unidades elaborarn sus propios Programas de Prevencin de Accidentes,
que abarcarn el tiempo comprendido desde el 1 de abril hasta el 31 de marzo del ao siguiente.
Para su confeccin es necesario que el Asesor de Prevencin realice un estudio de la

situacin existente en cada uno de los Grupos o Escuadrones a fin de detectar sus fuentes de
accidentes potenciales.
Inspecciones de Prevencin de Accidentes

Si bien un Programa de Prevencin es la clave del xito en el logro de una seguridad
compatible con los medios a disposicin y la misin por cumplir, ese Programa deber ser
elaborado, controlado y actualizado mediante permanentes Inspecciones de Prevencin.
3 - 15
El propsito general de una Inspeccin de Prevencin es la bsqueda de condiciones

que afectan o pueden afectar la ejecucin de las tareas. Este anlisis destacar aquellas
debilidades que logren constituir accidentes potenciales y provocar las medidas correctivas
antes de que el hecho ocurra.
Informe Mensual de Prevencin de Accidentes

El Informe Mensual de Prevencin tiene por finalidad dar a conocer sintticamente la
actividad realizada, la adaptabilidad de sus iniciativas a la Fuerza u otras Unidades en particular
y, a la vez, acelerar las soluciones de problemas cuya importancia as lo requiera.
Su elaboracin es responsabilidad del Asesor de Prevencin quien, previo a su

confeccin, se reunir con los Oficiales de Prevencin de los distintos Grupos para un anlisis de
la actividad realizada y la que se realizar en el prximo mes.
Comit de Prevencin de Accidentes

El Comit de Prevencin est constituido por un grupo de personas que, con el apoyo
del Jefe de Unidad, se rene para crear y mantener una efectiva accin hacia la prevencin con el
propsito de reducir el nmero de accidentes.
Con la participacin activa del Jefe de Unidad, Jefe de Grupo, Oficiales de Prevencin u
otro personal ejecutivo, se lograr, adems, un objetivo comn: crear y mantener el inters por la
prevencin de accidentes.
El Comit de Prevencin deber constituirse en un ente con capacidad para

desarrollar y recomendar modos de accin positivos, que eliminen trmites
burocrticos en temas que requieran una rpida solucin y que permitan un
asesoramiento al Jefe de Unidad, no debiendo limitarse a solo una condicin
de rgano administrativo y de informacin,
Uno de los factores ms valiosos de este sistema de reuniones para la Prevencin de

Accidentes, es que agrupa y combina el conocimiento y la experiencia del personal que planifica,
ordena y ejecuta; ellos estn capacitados para sugerir u ordenar mejoras o soluciones prcticas en
los casos de riesgo o tendencia de riesgo identificados.
Premios de Prevencin de Accidentes

La Prevencin de Accidentes es una actividad realizada por el hombre que en todo
momento debe ser estimulada.
Uno de los medios ms idneos para lograr este estmulo, lo constituye un programa de
premios y recompensas cuyo objetivo es exaltar el orgullo, la necesidad de reconocimiento, la
competencia y el deseo de un mejor bienestar. Su objetivo bsico es incrementar el inters en la
prevencin.
3 - 16
Plan Preaccidentes
La mayora de las emergencias o accidentes se producen inesperadamente; es por ello

que el factor sorpresa puede llevar a la confusin u omisin inadvertida de tareas esenciales.
El Plan Preaccidentes tiene por finalidad concebir con anterioridad una serie de
acciones que debern ser ejecutadas como respuesta inmediata a cualquier emergencia o
accidente. Deber incluir instrucciones generales desde el momento de recibir la notificacin del
accidente hasta que se inicie la investigacin.
La premisa para el logro de eficacia es la simplicidad del plan y el

establecimiento de un sistema de comunicacin que asegure la activacin
inmediata de todos los Organismos integrantes.
4. ANLISIS DEL TRABAJO: EL SUPERVISOR. TCNICAS PARA DIRIGIR

LA FUERZA DE TRABAJO
Introduccin
Con el fin de una mejor comprensin y adaptacin a las distintas reas y lugares de
trabajo de la FAA (Anexo 1), se debern tener en cuenta las siguientes equivalencias:
DENOMINACIN EMPRESARIAL EQUIVALENTES EN LA FAA

Compaa/Empresa Fuerza Area
Presidente Junta/Director Jefe de Unidad/Organismo
Superintendente de Departamento Jefe de Grupo/Escuadrn
Jefe de Servicio Jefe de Divisin
Supervisor Encargado
Trabajadores Especialistas
El Supervisor (Encargado)
En la actualidad, todos los Supervisores de Servicio/Taller (aquellos que supervisan

directamente a los trabajadores o especialistas), tienen mayores responsabilidades que en otra
poca. En el pasado, su principal, y a veces la nica responsabilidad, era dirigir la fuerza de
trabajo; durante las ltimas dos o tres generaciones las tareas del supervisor han sufrido
cambios notables.
3 - 17
Los Supervisores son generalmente los nicos que conocen estos cambios y las
oportunidades que de estos se derivan, lo cual puede resultar bastante interesante tanto para
aquellos que se estn formando para supervisores como para los que ya han completado su
instruccin. A veces es tan grande la cantidad de actividades y responsabilidades, que para
algunos resulta excesiva, aunque esto es cierto solamente para aquellos que carecen de los
conocimientos necesarios para resolver las diferentes situaciones.
Funciones del Supervisor

De todo el personal dirigente, el Supervisor (Encargado) es el nico que est
directamente al frente de los trabajadores. Esto hace que todas las cosas sean encauzadas a travs
de l.
La direccin de la fuerza de trabajo es muy importante, puesto que de no ser llevada a

cabo en forma eficiente, la mayor parte de los esfuerzos realizados por la empresa se debilitara.
Si se comparan las funciones y responsabilidades de los diferentes niveles de la

conduccin en una organizacin, con aquellas que son especficas del Supervisor de primera
lnea, es fcil observar en qu medida su trabajo difiere del resto.
El Supervisor de primera lnea tiene cuatro funciones que requieren conocimientos

referidos a las siguientes actividades:
Operaciones de cada puesto de trabajo.
Direccin de la fuerza de trabajo.
Relaciones interpersonales.
Prcticas administrativas de la empresa.
Las principales funciones y responsabilidades del Supervisor de primera lnea se

relacionan fundamentalmente con las tres primeras actividades mencionadas.
En cuanto a la actividad mencionada en cuarto lugar, es pertinente aclarar que la

participacin del supervisor en las prcticas administrativas de la empresa, se limita a efectuar
los requerimientos logsticos pertinentes.
En la prctica, estas tres responsabilidades se superponen entre s, pero, para su

estudio, es conveniente considerarlas como actividades separadas, individuales.
La lnea de control y el Supervisor

El prximo en el nivel de jerarqua despus del Supervisor, es el Jefe de Servicio. Este
tiene una vinculacin definida en las funciones y conocimientos relacionados con las
operaciones de cada puesto de trabajo y con la direccin de la fuerza de trabajo. Su funcin se
3 - 18
refiere ms especficamente a relaciones interpersonales y prcticas administrativas de la

empresa.
El Superintendente de Departamento, tiene muy poca necesidad de conocer las

operaciones de cada puesto de trabajo y la direccin de la fuerza de trabajo. Sin embargo, el
desempeo de esta funcin requiere conocimientos referidos al rea de relaciones
interpersonales. En realidad, esta es la nica funcin que aparece en todos los niveles de la
organizacin.
La funcin del Superintendente de Departamento est vinculada a las prcticas

administrativas de la Empresa y, adems, tiene participacin en otra actividad adicional: la
interpretacin de la poltica de la empresa, aunque en menor grado.
A medida que se asciende en la lnea de la organizacin, se observa cmo las

funciones y responsabilidades van cambiando hasta llegar a las correspondientes al
Presidente/Director (Jefe de Unidad y Organismo), completamente distintas a
aquellas que se iniciaron a nivel del Supervisor de primera lnea.
La verdadera proporcin en que se encuentran distribuidas esas funciones vara con los
diferentes niveles de direccin.
Tcnicas para dirigir la fuerza de trabajo

En razn de que tanto las operaciones de cada puesto de trabajo, como las prctica s
administrativas de la empresa (Institucin) varan de un Departamento (Organismo) a otro, no se
pueden estudiar de manera especfica en esta parte del manual.
Es por esto que solo se detallar la funcin referida a direccin de la fuerza de trabajo,
la cual es muy importante para todo Supervisor (Encargado).
A los efectos de lograr una mejor comprensin de esta funcin, se la divide en tres
aspectos a saber:
Preparacin para iniciar el trabajo.
Direccin de las operaciones del trabajo (incluye el hacer cumplir las normas de
trabajo y correccin de los trabajadores).
Perfeccionamiento del trabajo individual y medicin de los resultados.
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5. PREPARACIN PARA INICIAR EL TRABAJO: ASIGNACIN DE TAREAS.

MEDIDAS DE PREVENCIN DE ACCIDENTES DE TRABAJO
Generalidades
Todo trabajo se compone de varias actividades o proyectos individuales, por lo que es
necesario estudiar cada parte del trabajo realizado por el grupo que se supervisa, ya que las
actividades de cada empresa (Organismo) y cada una de las actividades de supervisin difieren
entre s.
Una vez que el trabajo ha sido planificado y se han determinado las tareas para cada
trabajador, es necesario iniciar su ejecucin y mantener su continuidad hasta que est terminado.
Los planes de trabajo elaborados con la adecuada antelacin, facilitan su realizacin.
Aunque el Supervisor (Encargado) siempre debe considerar que una emergencia

imprevista puede causar demoras inesperadas, los planes de trabajo preparados con la apropiada
antelacin (en los que se incluye la preparacin para iniciar el trabajo) hacen posible enfrentar
las emergencias con diferentes alternativas para poder vencerlas.
A menos que se valoren adecuadamente todos los aspectos que el Supervisor debe tener
en cuenta antes de que sus hombres empiecen a trabajar, las demoras e interrupciones que se
presenten en la realizacin del trabajo sern inevitables.
Aspectos que se debern considerar
Como resultado de su experiencia, la mayor parte de los Supervisores estn

familiarizados con los aspectos que se deben tener en cuenta antes de que su grupo inicie el
trabajo o proyecto. Sin embargo, resultar de mucha utilidad mencionarlos en razn de que estn
relacionados con la direccin de las operaciones del trabajo. Los aspectos ms destacables son
los que se detallan a continuacin:
Asegurarse de que las herramientas, materiales y equipos necesarios estn ordenados y

disponibles para cuando se necesiten. Los pedidos que se efecten y los artculos que se
reciban deben ser controlados para determinar si corresponden al tipo, cantidad y
condicin requeridos. Los suministros deben ser distribuidos de acuerdo con las
necesidades.
Establecer los mtodos correctos de trabajo. Los planes deben ser confeccionados con
suficiente antelacin a su iniciacin.
Asegurarse de que estn disponibles las especificaciones estndar, planes, prcticas e

instrucciones correspondientes al trabajo que se ha de realizar.
Comparar la tarea asignada a cada trabajador con su experiencia y habilidad. Verificar

que el trabajador haya recibido el entrenamiento apropiado. Si no se conoce todava su
capacidad, esta debe ser investigada antes de que comience el trabajo. En caso de no
poder hacerlo, ser imprescindible realizar verificaciones frecuentes.
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En la medida que sea posible, se deben contemplar y eliminar los peligros que presente la
realizacin del trabajo. Aquellos que no puedan eliminarse, deben analizarse junto con
los especialistas correspondientes; se establecern las medidas preventivas necesarias y
se solicitar la cooperacin adecuada.
Coordinar con todos los grupos relacionados con el trabajo, tanto dentro como fuera de la
empresa; esto posibilitar realizarlo en forma segura y completa.
Siempre que sean varios los trabajos o proyectos por realizar, es necesario
establecer la secuencia de las tareas antes de iniciarlos.
Asignacin de tareas
De todas aquellas situaciones en las que el Supervisor quisiera disponer de una varita
mgica, se destaca aquella en que debe asignar a los especialistas diferentes tareas. Con un
sencillo movimiento, se podra lograr que cada integrante del grupo fuera un especialista
altamente calificado, con un rendimiento del ciento por ciento en cualquier circunstancia.
Tambin lo hara aqul emocionalmente maduro y con reacciones positivas en favor de la
supervisin.
Pero al carecer de la varita mgica, el Supervisor (Encargado) escoge la mejor

alternativa posible y designa al especialista ms apropiado de que dispone para cada una de las
tareas que es necesario realizar.
En muchos casos, es difcil encontrar el ajuste perfecto entre la tarea y el

trabajador; por lo tanto, el Supervisor no solamente debe planear su trabajo de supervisin y
entrenamiento de modo que pueda llenar los vacos, sino que constantemente debe valorar la
capacidad de los trabajadores y mantenerse alerta respecto de los peligros latentes que conlleva
la asignacin de tareas.
El cumplimiento econmico de determinado trabajo requiere que se asignen los

especialistas despus de determinar que la capacidad de estos se ajusta a la tarea que se debe
realizar.
Puesto que no siempre es posible lograr un ajuste exacto, a veces es necesaria la

asignacin de un especialista con ms capacidad que la requerida para realizar el trabajo o, a la
inversa, si se elige un especialista que carece de determinadas cualidades. En este caso, el
Supervisor no puede resolver las dificultades que se presenten, a menos que est prevenido de
los peligros y problemas que entraa la asignacin de un especialista que carece de la habilidad
necesaria para completar el trabajo.
Por otro lado, tambin se corren ciertos riesgos cuando el especialista est ms
calificado de lo que exige la tarea asignada.
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Despus de que el Supervisor hace un anlisis de los trabajos y de los especialistas, se

encuentra en condiciones de asignarles las tareas que mejor puedan realizar. Es obvio que se
debe poner un nfasis particular a la hora de evaluar el conocimiento de la tarea, habilidad,
actitudes seguras y moral o actitud general del especialista. En la mayora de las ocasiones, es
fcil seleccionar al mejor o al peor especialista, la dificultad radica en valorar y asignar a
aqullos que se encuentran entre ambos extremos.
Puede resultar muy productivo que el supervisor ocasionalmente seleccione un

especialista al azar (no necesariamente para la tarea que se tiene que realizar en ese momento) y
efecte un anlisis del trabajo y del especialista. Cuando se trata de evaluar al especialista para
realizar una tarea en una forma no apresurada, tranquila y ordenada como permite este mtodo,
no solamente se ven las cosas de una forma ms clara y definida para su aplicacin futura en la
lnea de fuego, sino que tambin, con frecuencia se descubren cosas que no se haban observado
anteriormente. Las personas cambian constantemente y resulta fatal que un supervisor no se
mantenga informado respecto de los cambios de su personal y de su correspondiente idoneidad
para determinado trabajo.
Medidas de prevencin de accidentes de trabajo
Es imprescindible tomar en consideracin las medidas de Prevencin de Accidentes

cuando el trabajo est en su etapa de preparacin. De lo contrario, todos los esfuerzos posteriores
resultarn ineficaces; no se puede volver atrs para realizar un trabajo nuevamente despus de
que el trabajador se ha lesionado. Se podr hacer un nuevo intento y realizar el trabajo
correctamente, pero el accidente jams podr borrarse, ni tampoco la marca indeleble que deja en
la foja del Supervisor (Encargado).
Si no se tiene en cuenta la Prevencin de Accidentes cuando se acondicionan

los locales mientras se prepara el trabajo, se disminuyen las posibilidades de
realizarlo con seguridad.
El Supervisor no solamente tiene que tener presente la Prevencin de Accidentes

cuando determina la secuencia del trabajo, lo planea, supervisa a los especialistas y verifica los
materiales y herramientas, sino que tambin tiene que prever las distintas situaciones que
pueden presentarse en trabajos que tienen que ser realizados en locales peligrosos o que
requieren tcnicas o herramientas peligrosas. En circunstancias como estas, es necesario realizar
comprobaciones al azar, as como tambin con los hechos que se presentan con poca frecuencia
en la realizacin del trabajo.
La va segura es la va correcta. Un nfasis especial de la supervisin en la

Prevencin de Accidentes en el trabajo, permite preservar la capacidad
operativa de la empresa.
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6. OPERACIONES DEL TRABAJO: DIRECCIN. MODOS. ERRORES
Direccin
Sera deseable que el Supervisor (Encargado) estuviera controlando y asesorando en
todos los lugares al mismo tiempo. Esto no es posible, pero si dispone de un buen plan de
trabajo, en el que se realiza un anlisis de las tareas, se valoran las aptitudes del personal para
cada actividad, se determinan las mejores asignaciones posibles y se tiene presente la Prevencin
de Accidentes, se podr lograr el mximo de factores favorables para el xito.
Distribucin de la supervisin
El Supervisor, mientras prepara el trabajo, tambin planea la distribucin del tiempo de

supervisin. Sin un cuadro detallado (mental o escrito), resulta difcil determinar con precisin la
importancia relativa de las diferentes tareas de su trabajo. Aunque el Supervisor conozca muy
bien cul de sus trabajadores es el que requiere mayor grado de supervisin para que realice el
trabajo asignado eficientemente, debe tener en cuenta que las tareas y las personas son
susceptibles de sufrir cambios.
En razn de que es prcticamente imposible inspeccionar en su totalidad el trabajo de

todos los hombres, es necesario determinar previamente cules son los trabajos y trabajadores
que requieren mayor supervisin.
En la mayora de los casos, se puede afirmar que las conclusiones realizadas con
antelacin, que se fundamentan en apreciaciones razonadas, resultan de gran utilidad y
constituyen un buen punto de partida.
Modo de lograr cooperacin
El Supervisor asignado cumple con sus responsabilidades e imparte las rdenes

pertinentes; al mismo tiempo, establece su condicin de lder. A l acudirn los dems para que
los gue y de l dependern para satisfacer sus necesidades.
Pero no sern estas las nicas necesidades que tendr que considerar; el Supervisor
deber tener presente aquellas que son propias del servicio.
Para lograr la mutua satisfaccin de las partes interesadas, todas las necesidades tienen
que ser atendidas y todos los objetivos alcanzados. Estos logros dependen de una actividad
humana constructiva y de una comunicacin sincera, en privado y directa.
A menudo, las palabras impartir rdenes hacen pensar en rigurosidad y severidad;

incluso se puede pensar que la libertad va a ser restringida. Pero al mismo tiempo,
instintivamente se desea seguir al buen lder, no solamente porque comunica o transmite una
sensacin de seguridad, sino porque se lo respeta y se confa en l.
El Supervisor (Encargado) deber preguntarse respecto de la actitud de los trabajadores,

la cual depender de cmo se sientan cuando se les imparta una orden.
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En primer lugar, se har referencia a la tcnica de dar rdenes; luego se analizarn los
aspectos ntimamente relacionados con la comunicacin en privado y directa.
El Supervisor imparte las rdenes, especialmente en el tipo de liderato autocrtico, el

nico que se puede usar en determinadas ocasiones y con determinado tipo de personas.
En la mayora de los casos, sin embargo, el Supervisor pide sugerencias o da

instrucciones. Al mismo tiempo, ayuda a los trabajadores a comprender lo que deben hacer,
cmo hacerlo, cundo hacerlo y por qu se hace.
El objetivo fundamental es utilizar el deseo inconsciente de toda persona de seguir al

lder para ayudarlo cuando este los conduce en la consecucin de las metas. El uso adecuado de
los modelos de liderato comunica a los trabajadores la satisfaccin de que ellos tambin
participan en la tarea, lo cual en cierta medida significa libertad de accin.
Modo de dar rdenes
Por qu se dan rdenes? Las rdenes (u orientaciones) se imparten en primer lugar,

porque las personas buscan orientacin cuando consideran que hay alguien con la calificacin
necesaria para ello; y en segundo lugar, porque ese alguien tiene autoridad para establecer los
objetivos y seleccionar mtodos para alcanzarlos.
Las rdenes (u orientaciones) deben ser impartidas en una forma tal que impulsen a
actuar voluntariamente, con cooperacin y de una forma efectiva, que se base en el orgullo que
siente una persona cuando experimenta la satisfaccin de haber contribuido al xito, en el
cumplimiento de la misin asignada.
Para que las rdenes sean significativas y comprensibles, se tendrn en consideracin

los siguientes aspectos:
Asegurarse de que el trabajador pueda cumplir la orden y que su cumplimiento resulte

razonable para l. Esto no es ms que ser justo, puesto que si el trabajador no puede
cumplir con una tarea, no solamente quedar frustrado, sino que el trabajo no se podr
terminar con eficiencia.
Las orientaciones deben ser completas. Deben sealar claramente qu hay que hacer,
quin debe hacerlo, dnde, cundo y cmo. Explicar por qu se hace.
Sealar los resultados que se esperan. Dar detalles sobre la calidad, cantidad y las
variaciones permisibles.
Preparar y usar anotaciones cuando se considere conveniente. Si las orientaciones para el

trabajo son complejas y poco familiares, deben prepararse anotaciones por adelantado.
Asegurarse de que el trabajador tiene las especificaciones y bosquejos necesarios. Se
pueden dar las notas por escrito y las orientaciones a la vez.
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Las orientaciones deben ser impartidas por el Supervisor (Encargado) inmediato.

Siempre debe tratarse de que un solo Supervisor dirija al grupo. Una sola fuente de
orientacin es suficiente, ms de una puede crear confusin.
Solamente hay una excepcin a esta regla: cuando otro Supervisor est presente en una
emergencia en que el Supervisor del grupo no se encuentre all. Los asesores de
Prevencin de Accidentes, por ejemplo, deben dar orientaciones especficas siempre a
travs del Supervisor (Encargado).
Errores frecuentes al emitir rdenes

A veces sucede que un buen Supervisor, al que sus hombres respetan y obedecen con
gusto, no realiza su trabajo con eficiencia. Se han analizado un gran nmero de Supervisores de
este tipo, con el objeto de descubrir los errores individuales que contribuyen a cada fracaso
particular.
Se puede observar que las falencias comunes y frecuentes son las siguientes:
Dar muchas rdenes al mismo tiempo.
Suponer que las rdenes son comprendidas.
Incluir demasiadas prohibiciones en las rdenes.
Dar instrucciones deficientes o demasiadas instrucciones en las rdenes.
Cuando una serie de rdenes estn relacionadas unas con otras, es imprescindible
dar solamente una orden cada vez. Si es necesario dar varias rdenes al mismo tiempo, debe
anotarse cada una en un papel y a la vez ir explicndolas; despus deben entregarse las notas al
interlocutor.
Aun cuando las instrucciones no sean complicadas, resulta muy conveniente hacer
que el trabajador repita las instrucciones sobre cmo hacer el trabajo que se le ha
encomendado, y cuando son varios trabajos, resulta vital comprobar que ha comprendido
perfectamente todo lo que se le ha comunicado.
En muchos aspectos, el impartir orientaciones u rdenes es lo mismo que entrenar; la

supervisin consiste, en una gran proporcin, en lograr el entrenamiento del trabajador puesto
que conlleva cambios de conducta. En la prctica, cuando un trabajador no entiende lo que tiene
que hacer, es preciso explicarle el procedimiento paso a paso y luego hacer que lo repita para
comprobar que lo ha entendido.
Cuando esto no da resultado es porque hay un problema de entrenamiento. El trabajador

debe ser entrenado inmediatamente o se le debe dar otro trabajo y dejar el entrenamiento para
ms adelante (otro trabajador con ms experiencia debe realizar el trabajo).
Si se aplica el entrenamiento en el trabajo, es conveniente hacer referencia a algo que el

especialista ya conozca sobre la tarea. Es conveniente definirle el trabajo, demostrarle cmo
hacerlo y solicitarle que lo realice en presencia del Supervisor de modo que este se asegure de
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que ha comprendido cada punto clave. Se deber corregir cada error y, cuando se compruebe que
el especialista ha aprendido, se lo debe dejar solo. Es bueno revisar con frecuencia el trabajo para
comprobar si se lo sigue haciendo bien.
Toda persona se resiente instintiva y tal vez algo inconscientemente cuando le parece
que alguien quiere imponerse por la fuerza sobre su proceder. No solamente se reacciona contra
eso, sino que tambin se observa la tendencia a interpretar las cosas de la forma ms sencilla
posible. Siempre resulta ms difcil entender una orden expresada en forma negativa que
cuando se emplean trminos positivos.
Para cualquier persona es ms difcil comprender lo que no debe hacer que asimilar lo
que debe hacer. Por lo general, existe una tendencia a olvidar la palabra "no" y desafortu-
nadamente, una vez que queda fuera esa palabra, la orientacin es interpretada en sentido
contrario.
Generalmente cuando se regaa a una persona, las emociones que se desatan determinan
que las orientaciones se recuerden errneamente, incluso se llega a creer que las orientaciones
fueron tal como se realiz el trabajo o que no se han dado tales instrucciones.
El error comn de dar muy pocos o demasiados detalles, se evita fcilmente si se piensa
con un poco de antelacin.
Comunicar rdenes u orientaciones es un asunto individual que debe ser ajustado

de acuerdo con el trabajador. Sobrestimar la capacidad de un trabajador puede ser tan
perjudicial como no permitir a otros que desarrollen su capacidad creadora, inteligencia e
iniciativa.
Confiar en que el trabajador calificado se va a ocupar por cuenta propia de

ciertos detalles, le comunica a este el sentimiento de que participa en la solucin
del problema y que sus habilidades son apreciadas, lo cual contribuye a
desarrollar su iniciativa.
Existe una manera fcil de evaluar los conocimientos de un trabajador: por medio de
preguntas de prueba.
Cules son las causas que determinan que los errores citados sean los ms comunes
cuando se comunican orientaciones o imparten rdenes? En primer lugar, en razn de que el
Supervisor est familiarizado con las operaciones del trabajo, inconscientemente supone que el
trabajador est ms informado acerca de la tarea de lo que realmente est; y que ha considerado
los mismos detalles que l.
Nunca debe olvidarse que para el Supervisor (Encargado) el trabajo tal vez sea
conocido, pero que resulta nuevo para el especialista que recibe las rdenes.
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En segundo lugar, cuando el Supervisor est sometido a mucha presin y se siente con
demasiada responsabilidad, es probable que cometa el error de dar muchas rdenes al mismo
tiempo o dar demasiados detalles cuando estos son innecesarios. Otros Supervisores caen en la
trampa de no dar suficiente informacin.
La solucin para todos estos errores reside en recordar que las orientaciones y rdenes
deben ser individualizadas de modo que se ajusten a las necesidades particulares de cada
situacin, y no ser una expresin de las necesidades y responsabilidades del Supervisor.
7. LA MORAL DEL GRUPO EN EL CONTROL EFECTIVO DEL TRABAJO
Generalidades
Existen muchos factores que posibilitan un control efectivo del trabajo. Lo primero es
suministrar las herramientas, materiales y planes necesarios para los aspectos fsicos de dicho
trabajo. El control de los factores fsicos y materiales es, sin lugar a dudas, ms fcil de lograr
que el control efectivo de los factores personales.
Entre los factores que estructuran la idoneidad para dirigir, es primordial el control
emocional de s mismo y de los dems (habilidad para mantener un nivel de produccin
constante sin sentir inestabilidad emocional bajo diferentes circunstancias de estrs) y se logra
por medio del desarrollo de relaciones personales efectivas.
Sin el control emocional de s mismo y de su grupo sera imposible lograr el flujo

uniforme de la produccin.
Un dominio efectivo de los factores morales mide la capacidad que tiene un Supervisor
para dirigir. La habilidad para enfrentar este factor produce en el Supervisor una sensacin de
bienestar y realizacin que no puede lograrse por ningn otro medio.
Control efectivo del trabajo

Existen tres factores determinantes para lograr un control efectivo del trabajo a travs
del personal, a saber:
Cumplimiento de las normas de trabajo.
Elogios, reprimendas y castigos.
Modo de corregir a los trabajadores.
Cumplimiento de las normas de trabajo
La atmsfera en la que se desempea un grupo que se siente cautivo de su trabajo est

determinada, en gran parte, por su disciplina. Esta incluye mucho ms que castigos y
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recompensas; cuando un trabajador siente que sus superiores no solamente conocen el trabajo,
sino que tambin se preocupan de que las normas se cumplan justa e imparcialmente, obtiene
satisfaccin y seguridad en el trabajo.
Pero lo que resulta fundamental para todo tipo de liderazgo es la necesidad de exigir el
cumplimiento de las normas. La sociedad, la cual est formada por diferentes grupos de
personas, reconoce la necesidad de las leyes y de su cumplimiento.
Cuando un grupo de personas desea formar parte de una organizacin, se desarrollan

leyes para la proteccin de sus integrantes y se vigila que estas se cumplan justa e
imparcialmente para el bienestar de todos.
Tales leyes o normas surgen del reconocimiento de que ciertas cosas deben o no deben
hacerse. Aun cuando las normas puedan restringir la libertad de accin de los individuos, la
gente sabe que libertad no significa no tener ningn tipo de limitaciones.
Las leyes y normas tienen que ser justas, comprendidas y aceptadas, a fin de
asegurarse de que se cumplan. A veces, el grupo admite que es necesario exigir su cumplimiento
por la fuerza.
Las normas de una Compaa pueden ser comparadas con las leyes de una ciudad,
pueblo o Nacin. Todas son para la proteccin de los miembros del grupo y deben ser cumplidas
para el bienestar de todos.
La responsabilidad del cumplimiento de las normas de una compaa/empresa

(FAA) y la autoridad que se desprende de ellas, descansa en la administracin.
Dado que el Supervisor dirige directamente la fuerza de trabajo, su competencia y
efectividad son la clave para poder lograr un estricto cumplimiento de esas leyes.
Si a los trabajadores se les hace comprender por qu se establecen las normas,

experimentarn la satisfaccin de participar en la solucin de los problemas de la empresa.
Cuando en una organizacin se establece una buena comunicacin entre los trabajadores y el
personal de la escala superior, y aquellos intervienen en la confeccin de normas, se consigue
que las acepten con ms facilidad.
Una vez que las normas han sido establecidas, indudablemente, su aceptacin es
obligatoria. La dificultad surge, por lo general, cuando se exige que se cumplan con demasiada
rigidez o arbitrariedad y no se estudian los casos particulares cuando un individuo viola una
norma por razones que estn fuera de su control.
Por consiguiente, para que las exigencias sean justas, se requiere que sean evaluadas las
circunstancias de cada caso, de acuerdo con la situacin especfica. De otra manera, los
trabajadores se despreocuparn del espritu de las normas y se limitarn a cumplirlas al pie de la
letra; de este modo, no se hacen tcnicamente responsables de su violacin o incumplimiento.
Cuando se viola el espritu de una regulacin o norma, a veces, puede producirse un efecto
contrario al que se deseaba.
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Una buena definicin de la moral del grupo es el deseo del grupo de lograr la
autodisciplina. No puede existir tal autodisciplina sin la adecuada disciplina externa. La
disciplina sin exigencia de ser cumplida no existe, independientemente del hecho de que dicha
exigencia proceda solamente del Supervisor o de la autodisciplina de los miembros del grupo o,
mejor an de una combinacin de ambos.
Elogios, reprimendas y castigos
Los elogios, las reprimendas y los castigos afectan las emociones. Los conceptos
errneos que tienen las personas estorban o dificultan el desarrollo y uso efectivo de verdaderos
controles humanos en el trabajo.
Investigaciones cientficas recientes de tipo psicolgico sobre el uso de elogios,

reprimendas y castigos, permiten establecer principios que sirven de gran ayuda al Supervisor.
Es extraordinariamente til analizar el resultado de tales investigaciones.
A continuacin se presenta un test tpico sobre la eficiencia en el trabajo. Se utilizaron

cuatro grupos. El grupo de control no fue elogiado ni reprimido, simplemente se le asign un
trabajo sujeto a una supervisin normal. Este grupo se mantuvo aislado de los otros.
Los tres grupos restantes fueron colocados en la misma rea de trabajo, de modo que
todos podan enterarse del tratamiento a que eran sometidos los dems. A un grupo se le
aplicaron elogios en alto grado, al segundo reprimendas severas y censuras, mientras que el
tercer grupo fue ignorado. Al grupo de control se le asign una productividad de 100, mientras
que los resultados en trminos de productividad de cada uno de los tres grupos restantes fueron
los siguientes:
GRUPO PRODUCTIVIDAD
Ignorado 144
Severamente reprimido 158
Elogiado 180
Grupo ignorado. Sobrepas su productividad en un 44 % sobre el grupo de control, y

el solo hecho de escuchar los elogios y reprimendas dados a los dems produjo un
notable efecto en su eficiencia.
Grupo severamente reprimido. Obtuvo una productividad de un 58 % por encima

del grupo de control. Las reprimendas fueron justificadas, justas y para el bienestar del
grupo.
Grupo elogiado. Super la productividad del grupo de control en un 80 %.

Esta es una prueba clara del efecto que produce el elogio cuando se lo utiliza
adecuadamente y en forma justificada.
Otros estudios demuestran que el incremento en la eficiencia al utilizar elogios

oportunos, puede llegar hasta un 87 %.
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Otro aspecto interesante es que se ha demostrado que el elogio rara vez provoca que una
persona disminuya su produccin y la calidad de su trabajo. Un estudio cuantitativo demuestra
que esto solamente ocurre con cinco de cada mil personas.
Elogios. En razn de que el elogio constituye un medio tan poderoso para el control
y las exigencias de la supervisin, se analizar cmo determinar su uso adecuado.
Lo que cada persona piensa sobre s misma es de vital importancia para el bienestar
fsico, mental y emocional del individuo. A menos que la imagen de cada persona (su imagen
propia) gane no solamente su aprobacin sino tambin la aprobacin de los dems, la necesidad
de reconocimiento y admiracin no se satisface. El nico modo de verificar el orgullo y respeto
propios es recibir la aprobacin de los dems.
Cuando la autoestima y el respeto propio de una persona son heridos, esta se frustra
fcilmente y pierde la habilidad para producir y actuar efectivamente. Se ha comprobado que los
desaires, reproches o crticas negativas pueden dejar en las personas efectos ms profundos y
duraderos que los daos fsicos.
Toda persona busca activamente los elogios y buena voluntad de los dems para
conservar una imagen de s mismo, soportable o agradable. El elogio, en consecuencia, puede ser
utilizado para demostrar el aprecio por un buen trabajo o por una conducta deseable, pero
solamente cuando estos (trabajo y conducta) son mejores que lo normal. Los elogios
injustificados y demasiado frecuentes son considerados como no sinceros y, por lo tanto, son
rechazados.
Existen ciertas reglas bsicas para expresar elogios. Puesto que el objetivo del elogio es
reforzar y mejorar la imagen y el respeto que el individuo tiene de s mismo, es un error comn
dirigir el elogio a la persona del individuo.
Es muy fcil evitar complicaciones personales. El elogio debe dirigirse al trabajo que el
individuo ha hecho, a su cumplimiento, y no a su persona. Si el elogio es justificado, el individuo
lo personificar enseguida, si no fuera justificado al menos se salvarn las apariencias.
Los Supervisores a menudo se sorprenden cuando alguien comete errores despus de

haber sido elogiado. No deberan asombrarse, pues han individualizado el elogio y lo han
dirigido al trabajador en lugar de la actividad realizada. Sin embargo, es necesario destacar que
existen ocasiones en que el Supervisor conoce todas las circunstancias relacionadas con la
situacin, de tal manera que el elogio directo es correcto.
La regla ms general y el procedimiento ms seguro es dirigir el elogio a lo que se hizo

y cmo se hizo, ms bien que al individuo. Algunas personas se sienten tan incmodas cuando se
las elogia como cuando se las regaa.
Reprimendas. Lo expresado anteriormente respecto de los elogios, tambin es

aplicable a las reprimendas. Es mejor llamar la atencin sobre la tarea mal hecha o sobre el
resultado, que sobre el individuo. Las personas se sienten fcilmente contrariadas cuando se
ataca su imagen y su respeto propios; por lo tanto, debe evitarse atacar o amenazar a la persona.
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De acuerdo con el resultado obtenido en el test sobre la eficiencia en el trabajo, el grupo

sometido a reprimendas mejor en su trabajo, pero su productividad no fue tan buena como la
del grupo al que se elogiaba.
Nuevamente se hace referencia al trabajo del grupo, no a sus componentes. Obviamente,

algunos individuos pudieron sentir que la reprimenda era justificada, quizs respondieron con
una reaccin de miedo. El miedo es una forma indeseable de controlar la conducta, excepto con
ciertas personas hostiles y antisociales, las cuales afortunadamente son relativamente pocas y
rpidamente detectables.
Una regla que se puede seguir es dirigir las reprimendas directamente a la situacin, la
accin o el resultado. En el grupo estudiado, las reprimendas severas eran dirigidas a la
situacin, no directamente a un especialista.
Aunque generalmente se espera que el jefe se irrite cuando la situacin lo justifica, el

efecto depende de la direccin que se le d a la irritacin.
Cuando la reprimenda o la ira es dirigida a la situacin o a la tarea con ella relacionada,

se pueden obtener resultados positivos y se logra comunicar el mensaje a la vez que el que lo
recibe conserva su imagen y su respeto propios. Cuando se utiliza este mtodo, tanto para los
elogios como para las reprimendas, las oportunidades de tener xito aumentan en gran medida.
El elogio expresado delante de otras personas, a menudo aumenta los resultados,

mientras que, cuando se trata de las reprimendas es recomendable hacerlas en privado y no
en presencia de otros.
Castigos. El castigo debe utilizarse solo cuando las reprimendas y advertencias han
sido ineficaces; para esa situacin ser necesario tener presente algunas consideraciones.
Aunque el castigo es el ltimo recurso que debe utilizarse, la idea ampliamente

extendida de que nunca debe ser aplicado es errnea; en primer lugar, porque
desafortunadamente hay personas que no responden a ningn otro mtodo; y en segundo lugar,
porque se producen situaciones en las cuales algunas personas que generalmente son
controlables por mtodos ms deseables, pierden el control emocional de tal manera que el
castigo se hace imprescindible. Indudablemente, los castigos deben ser leves o severos de
acuerdo con el caso, con lo que se evitar incurrir en una injusticia.
La idea comnmente aceptada de que en cualquier situacin el castigo siempre produce

resultados desfavorables y trastornos emocionales, no es totalmente cierta.
La experiencia demuestra que se pueden lograr resultados muy satisfactorios si el

castigo se aplica con justicia, se indica con claridad el procedimiento adecuado para corregir el
error y si se dan recompensas cuando se logra corregirlo. Muchos experimentos han permitido
comprobar que, lejos de producir trastornos emocionales y que se repitan los errores, el castigo
puede ayudar a formar a un individuo confiable y responsable.
Si es necesario, se debe repetir el entrenamiento para corregir errores.
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Con los trabajadores incorregibles que deliberadamente quebrantan las normas, la

situacin es completamente diferente. Cuando se determina que las violaciones son insubordina-
ciones deliberadas, debe reprenderse inmediatamente y con firmeza; de otro modo se perder el
respeto a la autoridad del Supervisor.
Una mala conducta, falta de cooperacin, insubordinacin y violaciones de las normas

de Prevencin de Accidentes, son situaciones indeseables que no pueden ser ignoradas.
Despus que cada caso ha sido estudiado en detalle y los castigos (tales como
reprimendas, suspensin temporal del trabajo, prdida de privilegios o degradacin) han
fracasado, probablemente tambin fracasar el intento de reentrenar al individuo. El despido es la
solucin final.
Para que el castigo sea efectivo y contribuya a formar la conducta deseada, debe ser
administrado con justicia y lo ms rpidamente posible despus de producida la violacin. La
demora disminuye extraordinariamente la posibilidad de una respuesta favorable. La respuesta
deseada debe destacarse con precisin y el individuo debe recibir la recompensa adecuada si
responde satisfactoriamente.
Es necesario tener presente que el castigo por s solo, no necesariamente origina una
conducta nueva y constructiva; por consiguiente, es necesario saber perfectamente cmo y
cundo puede y debe usarse.
Reglas que se deben considerar antes de aplicar reprimendas o castigos
Antes de aplicar reprimendas o castigos, se deben hacer determinadas consideraciones.

Como se podr observar, las indicaciones que se dan a continuacin estn basadas en una serie
de puntos que ya se han tratado anteriormente.
1) Recordar que el objetivo es mejorar o perfeccionar al trabajador.
2) Asegurarse de haber agotado todas las dems alternativas.
3) Tener certeza de que el castigo sea merecido.
4) Fundamentar la medida en la informacin ms completa de que se disponga.
5) Verificar con el superior inmediato de quien pretenda imponer el castigo y solicitar su

aprobacin si fuere necesario.
6) Ajustar el castigo al trabajador y a la violacin.
7) Actuar en el momento apropiado (puede que sea necesario actuar inmediatamente, o tal
vez sea ms conveniente esperar a que pase el enfado inicial).
8) Toda reprimenda debe hacerse en privado.
9) Buscar la manera de modificar la conducta posterior del trabajador, demostrarle cmo

mejorarla y decirle que no se le guarda rencor.
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10) Planear y conservar registro de las advertencias (pueden ser tiles en futuros encuentros y
son indispensables en caso de que se presenten quejas). Muchos Supervisores han
encontrado til reproducirlas en una tarjeta y conservarla disponible para utilizarla como
referencia inmediata en caso de ser necesario.
Administracin de reprimendas o castigos
A continuacin se exponen una serie de recomendaciones directas sobre cmo actuar

cuando se aplican reprimendas o castigos. Esta es otra gua de referencia rpida que se puede
copiar en una tarjeta y guardar en un lugar conveniente:
1) Ser firme, pero comprensivo.
2) Describir la falta o error, tal como se ve, incluyendo las instrucciones que se violaron.
3) Destacar los efectos que se derivan de la falta del trabajador.
4) Hacer referencia a advertencias anteriores, si es que hubo alguna.
5) Definir las medidas que se tomarn, lo que se propone, lo que se espera que el trabajador
haga y, si es posible, tratar de conseguir un acuerdo (aunque este es el procedimiento
preferible, puede que no sea aplicable o posible en todas las circunstancias).
6) Pedirle al trabajador que explique los hechos por los cuales es reprendido o castigado
(esto acentuar la necesidad de las medidas correctivas).
7) Evitar las amenazas; la posibilidad de perder el trabajo no debe ser mencionada, a menos
que sea realmente el caso.
8) No se puede abusar ni insultar al individuo; referirse solo a los hechos o casos que tienen
que ver con la situacin.
9) Hablar directamente y evitar disputas y regaos, pero se deber ser tan enrgico como la
ocasin lo demande.
10) Desarrollar el deseo de mejorar, evitando perturbar emocionalmente.
Modo de corregir a los trabajadores

Otro factor que el supervisor utiliza constantemente para controlar efectivamente el
trabajo, es el modo en que corrige a los trabajadores. Se ha destacado que la supervisin es en
gran medida un entrenamiento en el sentido de corregir constantemente los esfuerzos de los
trabajadores y de ayudar donde sea necesario.
La expresin corregir donde la correccin sea necesaria puede llevar a pensar que se
trata de una reprimenda o de un castigo, pero en realidad la palabra correccin, en el sentido que
se utiliza aqu, significa destacar el mtodo correcto, en oposicin al mtodo incorrecto y dar a
los trabajadores la ayuda que necesiten. No debe olvidarse que el deseo sincero de ayudar
fundamenta el acto de corregir a las personas.
3 - 33
Si hubiera un objetivo nico por alcanzar con el control efectivo del trabajo, este sera
lograr que los trabajadores aceptaran las orientaciones sin resentimiento. Como se seal
anteriormente, esto tambin se refiere al empleo de elogios y reprimendas.
Cuando se trata de corregir a los trabajadores pueden encontrarse tantos mtodos para
hacerlo como Supervisores existan. Aunque no puede decirse que hay un mtodo apropiado para
todas las situaciones (incluso hay muchos incorrectos), son importantes ciertas reglas generales
para modificar la conducta.
Consideraciones previas
Antes de proceder a la correccin, se deber tener en cuenta lo siguiente:
Tratar de descubrir algn signo de ansiedad. Si la persona est frustrada o molesta. Si

es as, esperar un rato antes de hacer la correccin. Considerar las actitudes y
personalidad del trabajador y, sobre todo, cerciorarse de que al Supervisor lo anima el
espritu genuino de prestar ayuda. Si personalmente el Supervisor se encuentra molesto,
permitir que transcurra un tiempo prudencial de modo que pueda actuar con claridad. El
corregir con irritacin, raras veces consigue un cambio de conducta.
Permitir siempre que el trabajador exponga su versin de los sucesos. Escuchar con
atencin favorece la cooperacin. No se debe interrumpir; las preguntas deben hacerse
cuando haya necesidad de aclarar algn punto. Es necesario reunir la informacin de
ambas partes (este aspecto es muy similar al procedimiento de solucionar problemas y
tomar decisiones).
Revisar todos los hechos antes de actuar. Muchos Supervisores han perdido el respeto
de sus hombres por tomar una decisin en forma irreflexiva antes de determinar las
verdaderas causas del error.
Tratar de averiguar las causas externas. Una enfermedad o preocupaciones familiares

pueden determinar que un trabajador no se comporte de manera normal.
En algunas circunstancias, el planear la correccin es una tarea bastante sencilla y no

toma tiempo en absoluto, mientras que en otras ser necesario dedicarle ms tiempo; es oportuno
destacar que, en estos casos, el esfuerzo extra siempre da resultado.
El momento de la correccin
Una vez que se ha reunido la informacin necesaria y se est en disposicin de actuar,

hay que tener presente las siguientes indicaciones:
Siempre que sea posible se debe salvar el amor propio del trabajador al cual se corrige.
En lugar de insistir para que admita su equivocacin, se puede compartir su
responsabilidad en el error cuando esto sea razonable.
Cuando se dice: tratemos de hacerlo de esta manera, o creo que no se lo expliqu tan
claramente como deba haberlo hecho, en un tono amistoso y de ayuda, se elimina la
posibilidad de herir su amor propio.
3 - 34
Evitar poner al trabajador en una situacin difcil. Como se seal anteriormente, no es

provechoso rebajarlo ni criticarlo.
Conservar siempre el control emocional. Hacer uso de la paciencia, buena voluntad y

tacto personal. Mostrar que se tiene fe en su habilidad para hacer el trabajo
correctamente.
Recordar que corregir es, en realidad, parte del entrenamiento. Explicar cmo y porqu
el trabajo debe ser hecho de una manera particular. Si es necesario, sugerir que se
realice en ese momento y corregir los errores. Despus, comprobar si el trabajador es
capaz de hacer el trabajo solo. En otras palabras, seguir el procedimiento de los cuatro
pasos para entrenar en el trabajo:
Preparar al trabajador motivndolo con lo que ya conoce acerca de la tarea.
Mostrarle y decirle cmo y por qu.
Dejar que el trabajador lo intente solo.
Corregir los errores asegurndose de que el trabajador pueda hacerlo solo.
Es necesario recordar que cuando la ayuda se presta sin crticas

personales, se logra un aumento de la lealtad y se obtienen mejores
resultados en el trabajo.
8. PERFECCIONAMIENTO DEL TRABAJO INDIVIDUAL
Capacidad para trabajar

Se ha determinado que en la vida diaria, el ser humano solamente utiliza un veinte por
ciento de la capacidad para pensar. Los profesionales industriales opinan que esta observacin se
puede aplicar tambin a los trabajadores en su vida laboral.
Sobre esta base es que algunos profesionales de los EE.UU. aseguran que si la
productividad individual de este pas se incrementara en un 15 %, todas las desgracias
econmicas y monetarias podran solucionarse.
En la prctica, habra que determinar si el esfuerzo extra de supervisin que se

necesitara para tratar de conseguir que los trabajadores aumentaran su capacidad, sera
provechoso; esto es, si los gastos de tiempo y dinero seran superiores o inferiores a los
beneficios.
Lo que las personas creen que constituye su mximo esfuerzo para producir, influye
ms sobre este problema que el esfuerzo realmente realizado. Lo que parece ser una sobrecarga,
ms que la verdadera sobrecarga fsica y mental, determina la produccin. Pero se ha demostrado
3 - 35
que la eficiencia puede ser modificada; por consiguiente, es necesario mejorar tanto la
eficiencia del individuo como la del grupo:
En primer lugar, se deber tener en cuenta la disposicin fsica, arreglos y planeamiento

del trabajo;
en segundo lugar, las acciones y reacciones de la gente.

Es necesario tener cautela para evitar confundir el aspecto cuantitativo de la produccin
del trabajador con su eficiencia. Cuando se logra un aumento de la produccin a expensas de la
moral, la fatiga o la calidad del trabajo, se pierde de vista el verdadero objetivo: mejorar el
trabajo sin crear esfuerzos excesivos, estrs, tensin o ansiedad. En realidad, el problema radica
en remover los obstculos fsicos y emocionales y no en aumentar la presin sobre el individuo.
En este captulo se estudiarn los mtodos y procedimientos que se deben seguir en el

trabajo. Luego, se podr observar que el estudio de las caractersticas y reacciones humanas
fundamentales, tiene una relacin prctica con toda la actividad del hombre y que ellas pueden
mejorar la habilidad para realizar dicha actividad.
Durante un determinado tiempo, el trabajo del grupo y del individuo depende en gran
medida de la calidad de la supervisin. El Supervisor debe participar activamente en todo lo
concerniente a los errores o interrupciones del trabajo y analizarlos en trminos de los aspectos
fsicos y personales. Esto lo capacitar para desarrollar procedimientos de correccin efectivos
que mejorarn el trabajo de grupo y de los individuos que lo componen.
Este estudio destacar las causas ms comunes de los errores de los trabajadores y dar
recomendaciones sobre los procedimientos ms efectivos para prevenir y corregirlos.
Los accidentes constituyen indicaciones claras de que se han cometido errores.

Obviamente, perjudican el trabajo, por lo que se analizarn las causas y se indicarn soluciones
para resolver los problemas relacionados con los accidentes y trabajos de calidad inferior.
Los accidentes generalmente son el resultado de desviaciones

indeseadas de los procedimientos normales de trabajo, principalmente
por no seguir aqullos que fueron diseados para mejorarlo.
Este estudio para mejorar el trabajo individual y del grupo contiene muchos aspectos de
la Prevencin de Accidentes.
Antes de proceder a corregir cualquier situacin, es necesario reunir todos los factores
relacionados con ella. Esto implica observar los procedimientos de trabajo, las condiciones
materiales y las condiciones personales de quienes lo realizan.
Observaciones relativas a la supervisin
Tal como se ha destacado, el Supervisor es responsable de todo lo que afecta a su

trabajo. Pero es imposible tratar detalladamente cada error; por lo tanto, se dirigir la atencin
3 - 36
principalmente sobre aquellos errores causados por lo que se denomina factor humano; es decir,
errores provocados por la incapacidad de los trabajadores para realizar su tarea de acuerdo con
las especificaciones.
En razn de que las observaciones rutinarias sobre supervisin son bastante conocidas
por todos los Supervisores, se prescinde de realizar comentarios respecto de ellas. Son las que se
detallan a continuacin:
- Analizar el trabajo mientras se lo ejecuta; este es el nico mtodo seguro para verificar
los procedimientos de trabajo del operario.
- Examinar el trabajo terminado para determinar si los artculos o productos se ajustan a

las especificaciones.
- Inspeccionar la planta, herramientas y equipos peridicamente de acuerdo con un plan

previamente establecido para verificar las condiciones, calidad y apariencia de estos.
- Realizar inspecciones especiales siempre que exista la posibilidad de que hechos o

personas ajenas al grupo hayan podido causar daos.
- Realizar inspecciones especiales al equipo que se haya reparado, reajustado o cambiado

porque existen muchas posibilidades de que se presenten nuevas dificultades.
- Comprobar cuidadosamente el trabajo realizado por individuos a los cuales se les asigna
ese trabajo por primera vez.
- Realizar verificaciones adicionales, aunque las inspecciones planificadas muestren que

no existen defectos, errores o problemas.
Modo de realizar las observaciones
Todo Supervisor debe saber diferenciar un buen trabajo de uno malo; de lo contrario,
ser muy poco lo que pueda hacer para mejorar el desempeo de un trabajador.
El conocimiento que el Supervisor tenga sobre las especificaciones y prcticas que cada
uno de sus trabajadores tiene que cumplir, debe estar actualizado. Un buen Supervisor se
prepara para hacer observaciones revisando sus conocimientos sobre las caractersticas
cualitativas y cuantitativas que debe reunir el trabajo que sus hombres tienen que realizar.
Es necesario planear con la adecuada anticipacin si es que se quiere observar con

efectividad. Los hechos se deben prever antes de que ocurran. Incluso las operaciones rutinarias,
deben ser consideradas en algunas ocasiones, ya que como resultan tan familiares pueden pasarse
por alto detalles importantes.
Se debe seleccionar imparcialmente algunas muestras del trabajo y no olvidar ningn

aspecto de la tarea, ni tampoco la necesidad de inspeccionar tanto a los buenos trabajadores
como a los malos.
3 - 37
Siempre se debe tener presente la Prevencin de Accidentes, porque, como se vio

anteriormente, slo se puede prevenir un accidente de dos maneras:
Antes de realizar el trabajo.

Cuando se lo est preparando.
Es muy conveniente hacer algunos comentarios al respecto y que el trabajador participe

en el examen de algunas de las muestras del trabajo realizado. Esto da muy buenos resultados
como complemento del entrenamiento inicial y como medio para examinar los mtodos de
planeamiento, prcticas de trabajo, uso y conocimiento de las herramientas, etc.
Es aconsejable instar al trabajador para que sea l quien muestre estos aspectos, que
sepa que el Supervisor lo est observando. Esto hace que el trabajador se esmere en la tarea y se
obtienen mejores resultados que si el Supervisor se limita a observarlo a cierta distancia. Todo
trabajador tiene derecho a saber si est realizando bien su trabajo, el hecho de que participe
activamente en las observaciones le ayudar a aceptar los resultados del anlisis.
Limitarse a los detalles principales no es suficiente. Los detalles menos importantes

tambin deben ser incluidos en las observaciones si se quiere que stas sean completas y
ofrezcan soluciones importantes.
No se pueden pasar por alto en la observacin los errores y defectos, ya que en este caso
la observacin fracasara en su propsito primordial; adems, generalmente produce un mal
efecto en la moral del trabajador, pues si no se detecta la necesidad de ayuda que este tiene, no se
podr ofrecer la ayuda que necesita.
Factores inhabilitantes
Cuando por distintos factores el especialista es incapaz de realizar la tarea, se producen

errores, incluso accidentes de trabajo. Por consiguiente, el Supervisor tiene que revisar tambin
los factores inhabilitantes.
Cada vez que considera uno de estos factores debe evaluar hasta qu punto l es
responsable del error. Debe preguntarse respecto de los factores que provocaron este error:
entrenamiento inadecuado, planeamiento deficiente o mala asignacin del trabajo.
A continuacin se detallan las causas por las que los especialistas son incapaces de
realizar la tarea correctamente:
El trabajador no conoce la tarea ni comprende su importancia.

Otro trabajador fue responsable del error.
Defecto de la mquina o herramienta.
Las herramientas apropiadas no estaban disponibles.
3 - 38
Materiales de calidad inferior a la establecida por la norma.

El trabajador est fsicamente incapacitado para realizar cierto trabajo.
El trabajador se encuentra emocionalmente indispuesto para realizar cierto trabajo.
Exceso de presin.
Salud deficiente.
Moral pobre (incluyendo actitud negativa).
El trabajador es negligente, no pone atencin, es distrado (generalmente se le llama
descuidado).
El trabajador no revisa su trabajo, generalmente, por exceso de confianza en s mismo.

El Supervisor ha dado un mal ejemplo (este error puede ser pasado por alto fcilmente).
Carencia de iniciativa por parte del trabajador (puede deberse a falta de estimulacin o
reforzamiento por parte del Supervisor).
Una vez que el Supervisor revisa estas causas, tiene la base para comenzar su verdadera
tarea. La revisin es lo que muestra el verdadero origen de la inhabilidad para desempearse
satisfactoriamente.
El trabajo individual no podr mejorarse a menos que la revisin sea cuidadosa y

completamente analizada para preparar un plan de trabajo para el entrenamiento (o
reentrenamiento) y ayudar as a cada individuo. Verdaderamente esto constituye una tarea
bastante ardua para cualquier Supervisor, particularmente cuando tiene que cumplir tambin el
trabajo regular de cada da.
Afortunadamente, mejorar el trabajo individual no requiere establecer un programa

especial muy amplio que consuma demasiado tiempo. El anlisis determinar cules son los
trabajadores que necesitan ms ayuda y las caractersticas de esta.
Medicin de los resultados a travs de un desempeo seguro
Los programas de Prevencin de Accidentes dependen solamente de un factor para su

xito o fracaso: el Supervisor de primera lnea. l deber lograr que cada individuo se haga
responsable de su propia seguridad.
El Encargado es el mximo responsable de la direccin de los esfuerzos de la fuerza de

trabajo, los que tambin incluyen Prevencin de Accidentes.
Los asesores y coordinadores de Prevencin de Accidentes suministran la informacin

necesaria para los Supervisores y sus especialistas. Como se ha mencionado anteriormente,
3 - 39
ningn Supervisor de servicio competente permite que otra persona realice su trabajo y dirija los
esfuerzos de sus trabajadores y, por supuesto, el trabajo de todo Supervisor incluye la Prevencin
de Accidentes.
En los temas anteriores se estableci la importancia de un buen plan que determine las
bases para que no se produzcan accidentes una vez que el trabajo se haya iniciado. Se puntualiz
tambin aquellas tareas especficas que presentan riesgos; es necesario tener un plan especial
para considerar la Prevencin de Accidentes antes de iniciar el trabajo.
Tambin es fundamental tener en cuenta la Prevencin de Accidentes cuando se asignan

las tareas a los trabajadores y cuando se determina cul es el trabajador ms indicado para
cumplir con determinada responsabilidad.
Los errores del trabajo son accidentes potenciales porque ambos tienen las mismas
causas fsicas y emocionales. Por lo tanto, corregir a los trabajadores y hacer que se desempeen
eficientemente, sin cometer errores, redundar en un trabajo seguro, sin accidentes, y sin lesiones
personales.
Tanto las observaciones como las verificaciones del trabajo individual estn dirigidas al
mismo objetivo: mejorar el trabajo del grupo y del individuo. Es imposible mejorar la
ejecucin del trabajo si no se tiene en cuenta la Prevencin de Accidentes.
La importancia de este aspecto se puede apreciar si se considera que cada da son ms

los organismos que tienen en cuenta la cantidad de accidentes ocurridos en el grupo o grupos que
dirige un Supervisor, en el momento de evaluar su promocin.
De este modo, en el presente captulo, se ha tratado el Sistema de Prevencin de

Accidentes que rige en la FAA, la doctrina que la orienta y mtodos que utiliza, analizando
asimismo las normas, procedimientos y acciones que emplea, dirigidas a lograr el
perfeccionamiento y seguridad en el trabajo.
A continuacin se presenta el organigrama del Sistema de Prevencin de Accidentes de

la FAA.
3 - 40
ORGANIGRAMA DEL SISTEMA DE PREVAC
Jefe Estado Mayor General
Departamento
Subjefe Estado Mayor General Prevencin de
Accidentes
Comando de Comando de Comando de Comando de

Operaciones Areas Personal Material Regiones Areas
rea de B.O.A.C.
Comite Comite Comite Comite
Unidades Institutos Material Organismos
PREVAC PREVAC PREVAC PREVAC
Organismos
Asesora Asesora Asesora Asesora
PREVAC PREVAC PREVAC PREVAC
Grupos Grupos Grupos Grupos
Oficial de Oficial de Oficial de Oficial de

PREVA.C PREVA.C PREVA.C PREVA.C
3 - 41
BIBLIOGRAFA CONSULTADA
AA.VV. (J. A. CUTILI, N. GARZN, E. MAGGI, L. CAMPANUCCI, R.

BECERRA, C. EXPOSITO, J. M. BAZTARRICA, J. C. OSTOLAZA, T. H.
PONCE, M. O. TUSIANI) Seguridad e Higiene Industrial (Instituto
Argentino de Seguridad).
CAJAL, Roberto Mara Higiene y Seguridad en el Trabajo (Instituto

Universitario Aeronutico).
ESCOBAR, Nora, NEFFA, Julio Cesar, PINTO VERA, Victor Riesgos del
Medio Ambiente Fsico de Trabajo
ING. DI MARCO, Oscar Higiene y Seguridad en el Trabajo (Universidad

Tecnolgica Nacional Instituto Argentino de Seguridad.
ING. MISA, Jorge V. Normas de Seguridad Recomendaciones para el

manipuleo y operacin de elementos y equipos electrnicos.
ING. OCAA MADRID, Fernando Seguridad Industrial.
Manual de Seguridad Almacenamiento, transporte y destruccin de material

explosivo Fuerza Area Argentina.
Ley 19.587/72 de Higiene y Seguridad en el Trabajo.
RAG. 15 Reglamento de prevencin e investigacin de accidentes

Fuerza Area Argentina.

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CAPTULO 1 HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

Tema 1: Conceptos Bsicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Tema 2: Infortunio Laboral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Condiciones del Medio Ambiente de Trabajo. La Contaminacin

Tema 5: Ley 19.587 de Higiene y Seguridad en el Trabajo . . . . . . . . . . . . . . . 80

Tema 1: La Enfermedad Profesional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Tema 2: Las Causas de los Accidentes. Accidentologa . . .. . . . . . . . . . . . . . 5

Tema 3: Concepto de Ergonoma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

CAPTULO 3 SISTEMA DE PREVENCIN DE ACCIDENTES EN LA FAA

Doctrina . Organizacin. Mtodos de Prevencin. Mtodos de . .

Tema 2: Normas para el uso del Armamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Tema 3: Anlisis de PREVAC. Accionamiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Anlisis del Trabajo: El Supervisor . Tcnicas para dirigir la Fuerza.

Tema 6 Operaciones del Trabajo: Direccin. Modos. Errores . . . . . . . . . . . . 22

Tema 7 La moral del grupo en el Control Efectivo del Trabajo . . . . . . . . . . . 26

Tema 8 Perfeccionamiento del trabajo Individual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Comprenda la importancia en la formacin y enseanza en HST.

Logre interpretar conceptos bsicos en el reconocimiento del riesgo laboral.

Conozca los conceptos y reconocimiento de HST con respecto a la contaminacin ambiental.

Comprenda los conceptos bsicos sobre prevencin desde la organizacin.

Conozca los conceptos bsicos legales en higiene y seguridad en el trabajo.

Funcin y objetivos de la enseanza

Cuando se desea formar en Higiene y Seguridad en el Trabajo (HST) interesa que la

Formar es educar en una o ms disciplinas.

La aplicacin de las leyes y reglamentos vigentes en materia de proteccin de la calidad

El correcto y continuo progreso de los planes de mejoramiento de calidad de vida laboral.

El logro de reales mejoras en la productividad.

La determinacin de los factores que pueden generar prdidas ocultas, capaces de

Que se las entienda.

Que se acepte lo que se ensea.

Que se asimilen los conocimientos.

Que se aplique lo aprendido en la vida diaria.

Que se sensibilicen los que se forman.

Cuando se quiere sensibilizar es necesario:

Adaptar los programas al nivel intelectual del auditorio.

Hacer tomar conciencia de la importancia de lo que se ensea.

Probar que se puede cambiar para mejorar.

As tambin, la enseanza debe:

- Partir de las reales necesidades del auditorio.

- Dar prioridad a lo que es ms importante.

- Fijar pautas para corregir errores y vicios.

- Poner especial nfasis en las medidas ms eficaces.

Para entender mejor esta ltima afirmacin, se incluyen las definiciones

Mirar es fijar la vista en algo, aplicando juntamente la atencin, o sea

Observar es examinar algo con atencin, es decir analizar cuidado-

En definitiva, solo se podr tomar conciencia de los riesgos propios de cualquier