Sunteți pe pagina 1din 16
Skills to Succeed Mergi la interviu !

Skills to Succeed

Mergi la interviu!

Despre Accenture

Despre Accenture

Companie multinationala de consultanta in management, solutii tehnologice si servicii de externalizare a proceselor de afaceri

>236,000 angajati care deservesc clienti din 120 de tari

Clientii nostri – 94 companii din topul Fortune Global 100 si mai mult de doua treimi din topul Fortune Global

500

Servicii prestate in Romania din 2003

www.accenture.com

Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.

500 Servicii prestate in Romania din 2003 www.accenture.com Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved. 2

2

Despre mine….

Despre mine….
Carmen Dumitrache - HR Lead Accenture din ianuarie 2009 - MBA, Experienta in HR de
Carmen Dumitrache
- HR Lead Accenture din ianuarie 2009
- MBA, Experienta in HR de peste 13 ani local si regional
si experienta ca director national (in ONG) – 3 ani
- Arii de specialitate:
HR Management, General Management
Change management, Training &Development
- Hobby: Carti, Calatorii

Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.

3

Despre ce discutam astazi….

Despre ce discutam astazi….

Obiectivele cursului

Obiectivele cursului

La sfarsitul acestei sesiuni veti putea sa:

• descrieti pasii necesari pregatirii pentru un interviu;

• dezvoltati raspunsuri la intrebarile cele mai frecvente din timpul interviului;

• descrieti comportamentul corect in timpul unui interviu.

De

ce este important pentru mine

• imi cresc sansele de a fi angajat;

• dezvolt abilitati ce ma vor ajuta in viata;

• invat un lucru nou sau confirm ceea ce stiam.

vor ajuta in viata; • invat un lucru nou sau confirm ceea ce stiam. Copyright ©

Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.

5

Despre ce este si ce nu este acest curs

Despre ce este si ce nu este aces t curs

Cursul

• Isi propune sa va ofere cateva dintre elementele esentiale din pregatirea pentru un interviu

• Isi propune sa dea cateva exemple de intrebari si sa discutam despre un anume fel de a structura raspunsurile

• Este creat pe baza unor “bune practici” din Accenture care includ si experientele personale ale specialistilor nostri

Cursul nu este

• “Reteata” de succes a oricarui interviu

• O lista a tuturor situatiilor si intrebarilor posibile pentru un interviu

• Un curs ce dezvolta abilitati

Cursul nu cuprinde

• Un curs ce dezvolta abilitati Cursul nu cuprinde • Toate asteptarile recruiter-ilor ☺ Ca urmare

• Toate asteptarile recruiter-ilor

Ca urmare nu este garantia succesului

dar

in mod cert reprezinta cativa pasi

in obtinerea lui

Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.

6

Interviul – caracteristici si tipuri

Interviul – caracteristici si ti pur i

Interviul este o discutie al carei scop este de a evalua gradul de potrivire intre caracteristicile unui aplicant cu cele necesare indeplinirii unui job intr-o companie.

Interviurile sunt de mai multe feluri:

a. Telefonic ;

b. fata in fata.

Interviul fata in fata poate fi:

a. Traditional – de cele mai multe ori structurat;

b. de grup;

c. panel.

Alte metode de investigare a “potrivirii” in afara de interviu sunt:

a. Teste;

b. probe practice;

c. assessment center.

Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.

de interviu sunt: a. Teste; b. p robe practice; c. assessment center. Copyright © 2010 Accenture

7

Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved. 8
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved. 8

Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.

8

Activitate

Activitate

Timp de 5 minute incercati sa completati intr-un tabel cateva dintre lucrurile pe care trebuie sa le faceti inainte, in timpul si dupa un interviu.

INAINTE IN TIMPUL DUPA (la sfarsitul unui interviu) • Verificati data si ora • •
INAINTE
IN TIMPUL
DUPA
(la sfarsitul unui interviu)
• Verificati data si ora
• Strangeti mana cu
fermitate
• Puneti intrebari
precum

Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.

Sugestii: Ganditi-va la elemente de tipul: - Body language - Ce ar trebui sa pregatesc
Sugestii:
Ganditi-va la elemente de tipul:
- Body language
- Ce ar trebui sa pregatesc
- Imbracaminte
5minute
5minute

9

“ Interview Tips ”

Interview Tips

INAINTE

IN TIMPUL

DUPA (sau la sfarsitul interviului)

Verifica data si ora interviului

a s

tii /

sa po

ti

li

exp ca

d

e ce

ai aplicat pentru pozitia

S

respectiva (angajator/job) Gandeste-te la intrebarile pe

care ar putea sa ti le adreseze angajatorul Gandeste-te la intrebarile pe

care ai vrea sa le adresezi Gandeste-te cum ajungi la

locul interviului Pleaca inainte de ora la care

ai pleca in mod obisnuit Decide cum te vei imbraca

Citeste despre angajator si

despre job Afla cat de multe poti despre cultura companiei

Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.

Strange mana cu fermitate

e axeaza- e

Pastreaza contactul vizual

Zambeste

Spune adevarul

Ia-ti timpul necesar pentru raspuns

Incearca sa dai raspunsuri cat mai concise

Evita raspunsurile cu un singur cuvant

Atentie la pozitia corpului

Pune mainile pe birou/masa

R

l

t

Pune intrebari precum

1)

Te rog poti sa-mi spui de ce

2)

iti place tie/Dvs sa lucrezi/lucrati aici? Care sunt oportunitatile de

cariera in firma

?

3)

Cat de mare este echipa in care ar urma sa lucrez?

Intreaba cand ai putea primi feed-back

Multumeste intervievatorului pentru timpul sau

10

Interviul inseamna comunicare asa ca sa ne aducem aminte

Interviul inseamna comunicare asa ca sa ne a d ucem am int e

sunt

3 elemente importante pentru comunicarea fata in fata:

Cuvintele;

• Tonul vocii;

• Comportament non-verbal.

• 7% din comunicare este generata prin cuvinte;

• 38% prin tonul vocii;

• 55% prin limbajul non-verbal.

• Albert Mehrabian – regula: 7% 38% 55%

Fiecare element este important si in aceeasi masura sinergia acestora.

Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.

Categorii si exemple de intrebari

Cate g orii si exem p le de intrebari

Categorii de intrebari:

a. Validarea informatiilor din CV si scrisoare de intentie

b. Verificare a cunostintelor necesare indeplinirii rolului pentru care ati aplicat

c. Verificarea competentelor si a potrivirii cu mediul de lucru

Exemple de intrebari:

si a potrivirii cu mediul de lucru Exemple de intrebari: • Povesteste-mi despre tine… • Spune-

Povesteste-mi despre tine…

Spune-mi despre rolurile si responsabilitatile pe care le-ai avut

Da-mi un exemplu de situatie in care ai facut eforturi in plus fata de ceea ce ti s-a cerut

Spune-mi despre cea mai mare realizare la scoala

Ce obiective de cariera ti-ai stabilit?

Care a fost cea mai dificila situatie peste care ai trecut?

Care este in general rolul tau intr-o echipa?

 

….

Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.

12

Structurarea raspunsurilor in timpul interviului

Structurarea raspunsurilor in ti mpu l int erv iului

STAR

Situation - descrie situatia / contextul

Task – descrie ce aveai de facut

Action- explica felul in care ai indeplinit sarcina

Result- descrie rezultatul actiunii/lor pe care le-ai luat

R esult- descrie rezultatul actiunii/lor pe care le-ai luat CAR • C ontext • A ction

CAR

Context

Action - actiune

Result - rezultat

• C ontext • A ction - actiune • R esult - rezultat Q : Da
• C ontext • A ction - actiune • R esult - rezultat Q : Da
Q : Da -mi un exemplu cand ai condus sau ai facut parte dintr-o echipa
Q : Da -mi un exemplu cand ai condus sau ai facut
parte dintr-o echipa de success

Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.

13

Nu uita:

Nu uita:

Sa ajungi la timp

Gandeste-te la intrebarile ce ar putea fi puse

Ai grija sa ai o tinuta potrivita

Strange mana cu fermitate, fii relaxat

Mentine contactul vizual

Zambeste

Spune adevarul

Ia-ti timpul necesar pentru a raspunde

Incearca sa fii concis

Evita raspunsurile prea scurte (unul – doua cuvinte)

Sa ai o pozitie corecta

Pune si tu intrebarile tale

Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.

14

Intrebari

Intrebari

Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.

Intrebari Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved. 1 5

15

Multumesc si success! Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved. Copyright © 2011 Accenture All
Multumesc si success!
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved.
16