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Profesor:

Francisco Javier Sanz Prez

by fjspsv, 2011

PMP Test C13 _01

1. Cerca del final de su ltimo proyecto le fueron exigidos requisitos adicionales por un
grupo de actores interesados cuando se enteraron de que seran afectados por el
proyecto. Esto se convirti en un problema porque usted no haba considerado en el
plan de direccin del proyecto el tiempo y coste de estos requisitos. Cual es la mejor
cosa que puede usted hacer para prevenir tal problema en proyectos futuros?

A. Examinar el diccionario de la WBS con ms detalle, buscando descripciones


incompletas.
B. Examinar el acta de constitucin del proyecto con ms detalle, revisando los
agujeros del caso de negocio.
C. Hacer un trabajo ms minucioso de la planificacin de contratos.
D. Poner ms atencin en la gestin de actores interesados.

2. El proyecto de desarrollo de software no est yendo bien. Hay ms de 30 actores


interesados y nadie esta de acuerdo con los objetivos del proyecto. Un actor cree que
el proyecto puede conseguir una mejora del 30 % mientras otro cree que es posible
conseguir una mejora del 50 %. El director de proyecto piensa que es ms realista una
mejora del 10 %. Cual es el mejor curso de accin a emprender?

A. Seguir adelante con el proyecto y buscar ms informacin con el fin de resolver


el asunto.
B. Calcular la media de los nmeros anteriores y usarla como un objetivo.
C. Llevar a cabo un anlisis de viabilidad.
D. Pedir al patrocinador que tome la decisin definitiva.

3. El equipo de proyecto ha completado todos los trabajos, el cliente ha aceptado y se ha


cumplido con el alcance del proyecto. Sin embargo, las lecciones aprendidas
requeridas por la oficina de direccin de proyectos no se han acabado todava En
que estado est el proyecto?

A. El proyecto est incompleto porque el proyecto tiene que ser re planificado.


B. El proyecto est incompleto hasta que todos los productos entregables de
proyecto y de producto estn completos y aceptados.
C. El proyecto est completo porque el cliente ha aceptado los productos
entregables.
D. El proyecto est completo porque el proyecto ha llegado a su fecha de
vencimiento.

4. Usted est en medio del desarrollo de un nuevo producto para su empresa cuando
descubre que el director de proyecto previo hizo un pago de $3.000.000 que no estaba
aprobado de conformidad con las polticas de la compaa. Afortunadamente, el ndice
de Rendimiento del Coste del proyecto (IPC) es 1.2 Qu debe hacer usted?

A. Contactar con el patrocinador.


B. Poner el pago en una cuenta de depsito.
C. Enterrar el coste en el centro de costes ms grande que haya.
D. Hacer caso omiso del pago realizado.

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5. Durante una reunin con algunos de los actores interesados en el proyecto, se pide al
director de proyecto que aada trabajo al alcance de proyecto. El director de proyecto
tiene acceso a la correspondencia sobre el proyecto antes de que el acta de
constitucin de proyecto fuera firmada y recuerda que el patrocinador del proyecto se
neg especficamente la financiacin del alcance mencionado por esos actores. Cual
sera la mejor cosa que podra hacer el director del proyecto?

A. Hacer conocer la peticin de los actores al patrocinador.


B. Valorar el impacto de aadir el trabajo al alcance.
C. Decir a los actores que el alcance no puede ser aadido.
D. Aadir el trabajo si hay tiempo disponible en el cronograma del proyecto.

6. Al verificar el calendario de un miembro de equipo a la hora de programar una reunin,


comprueba que ella tiene programada una reunin con un actor clave de la que usted
no ha sido informado. El mejor enfoque sera:

A. Evite mencionarlo al miembro de equipo pero contine observando sus


actividades.
B. Notificar a tu jefe el problema.
C. Abordar su preocupacin con el jefe del miembro del equipo.
D. Abordar su preocupacin con el miembro del equipo.

7. El director del proyecto est teniendo dificultades para llevar el cronograma del
proyecto por buen camino. El proyecto requiere de 220 personas para completarlo.
Todos los problemas se han resuelto a satisfaccin del director de proyecto, el ndice
de Rendimiento del Cronograma (SPI) es actualmente 0.67, el ndice de Rendimiento
del Coste (IPC) es 1.26, hay 23 actividades en el sendero crtico y la duracin PERT
del proyecto es 26. Dadas las circunstancias, el informe de estado mensual debe de
reflejar:

A. Que el proyecto se est haciendo bien.


B. Que el proyecto se retrasar.
C. Que el coste de proyecto est por encima del presupuestado.
D. Los problemas y las opciones.

8. Su empleado est tres das retrasado con un informe. Cinco minutos antes de la
reunin donde el informe va a ser discutido, lo pone en sus manos. Usted nota algunos
errores serios en el mismo Qu debe de hacer?

A. Cancelar la reunin y reprogramarla despus de que el informe est arreglado.


B. Vaya a la reunin y diga a los otros asistentes que hay errores en el informe.
C. Fuerce al empleado a que haga la presentacin y permanezca en silencio
cuando los otros asistentes encuentren los errores.
D. Cancele la reunin y reescriba el informe usted mismo.

9. Una directora tiene la responsabilidad de un proyecto que tiene el apoyo de la alta


direccin. Desde el principio, usted no ha estado de acuerdo con ella respecto a cmo
proceder con el proyecto y cuales deberan ser los productos entregables. En el
pasado, no ha estado de acuerdo con ella sobre muchos asuntos. Su departamento ha

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sido encargado de suministrar algunos paquetes de trabajo fundamentales para el


proyecto. Qu debe de hacer?

A. Suministrar a la directora lo que necesita.


B. Informar a su director de su preocupacin acerca de cmo conseguir el apoyo de
ella.
C. Sentarse con la directora e intentar describir por qu usted objeta el proyecto y
descubrir una manera de solucionar el problema.
D. Pedir ser retirado del proyecto.

10. Un proyecto de construccin, grande y complicado, que se ejecuta en un pas


extranjero, requiere de coordinacin para trasladar equipamiento por calles llenas de
gente. Para asegurar que el equipo es transportado con xito, su contacto en ese pas
le informa que tendr que pagar unos honorarios a la polica local que vaya a
coordinar el trfico. Qu debe de hacer usted?

A. No pagar los honorarios porque es un soborno.


B. Eliminar el trabajo.
C. Pagar los honorarios.
D. No pagar los honorarios si no es parte de la estimacin del proyecto.

11. Una negociacin muy importante con un potencial subcontratista est programada
para maana cuando usted descubre que hay una alta posibilidad de que el proyecto
sea cancelado. Qu debe de hacer?

A. No gastar demasiado tiempo en prepararse para las negociaciones.


B. Acotar las negociaciones al mnimo.
C. Negociar solamente los artculos ms importantes.
D. Posponer las negociaciones.

12. Usted ha sido asignado para dirigir un proyecto que, de acuerdo con el cronograma,
debera de estar medio completado. Despus de una extensiva evaluacin, usted
descubre que el proyecto est muy por detrs de lo previsto y que probablemente, el
proyecto tomar dos veces el tiempo originalmente calculado por el anterior director de
proyecto. Sin embargo, el patrocinador ha sido informado de que el proyecto est a
tiempo. Cul es el mejor curso de accin a emprender?

A. Tratar de reestructurar el programa para cumplir el plazo del proyecto.


B. Informar al patrocinador sobre su valoracin.
C. Devolver el proyecto al anterior director de proyecto.
D. Continuar con el cronograma planeado por el anterior director de proyecto y
presentar un informe en el primer hito no cumplido.

13. Usted est en medio de la instalacin de la red principal de una compaa. Hay 300
ubicaciones en los Estados Unidos y otras 20 en Inglaterra. Un vendedor de software
acaba de sacar una actualizacin del software que es muy importante para algunos de
los equipos que van a ser instalados. La versin actualizada suministrara al cliente las
funcionalidades que realmente pidi y que no estaban disponibles en el momento en el
que se comenz el proyecto. Dadas las circunstancias, Cual es el mejor curso de
accin?

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A. Continuar con lo planificado, dado que su cliente no ha pedido ningn cambio.


B. Informar al cliente de la versin actualizada y del impacto en los objetivos y la
funcionalidad del proyecto.
C. Implementar el cambio y ajustar el programa lo necesario porque esto respalda
el pedido original del cliente.
D. Continuar con el programa e implementar el cambio en los sitios que falten por
instalar.

14. Usted est trabajando en un proyecto de investigacin y desarrollo cuando su cliente


le pide que incluya en el proyecto un componente especial. Usted sabe que esto
representa nuevos trabajos y no tiene disponible fondos adicionales. Qu debe de
hacer?

A. Eliminar un paquete de trabajo de prioridad baja para disponer de ms tiempo y


fondos.
B. Usar fondos de la reserva de contingencia para cubrir el coste.
C. Siga el proceso de control de cambios del contrato.
D. Pida ms fondos al patrocinador del proyecto.

15. Usted es el director de un proyecto de uno de los muchos proyectos de un programa


grande e importante. En una reunin de estado de alto nivel, usted nota que una
directora ha informado que el proyecto que dirige est en tiempo. Entonces, recuerda
que en las ltimas semanas, le llegaron tarde muchos de los productos entregables del
proyecto que ella diriga Qu debe de hacer primero?

A. Reunirse con el director de programa.


B. Desarrollar un plan de control de riesgos.
C. Hablar del asunto con su jefe.
D. Reunirse con la directora del otro proyecto.

16. La direccin le ha pedido reducir sus estimaciones del coste del proyecto en un 10% y
usted lo est considerando. El alcance de su proyecto est poco claro y hay ms de 30
actores interesados. La direccin espera adems una reduccin del 25 % en el plazo
del proyecto. Cul de los siguientes es el mejor curso de accin ante esta situacin?

A. Re planificar hasta conseguir una mejora del 25% en el plazo.


B. Reducir las estimaciones y anotar los cambios en el plan de respuestas al riesgo.
C. Realizar estimaciones precisas de los gastos y plazos reales, preparndose para
poder respaldarlas.
D. Reunirse con el equipo para identificar donde usted puede encontrar ahorros que
supongan un 10 %.

17. Una empleada suya lleva tres das de retraso con un informe. Ella va a la reunin y le
pasa una copia cinco minutos antes de que el informe vaya a ser comentado. Usted
nota algunos errores serios en el informe. Cmo podra haber prevenido esta
situacin?

A. Peridicamente, requiriendo del empleado puestas al da.


B. Entrenando y tutelando al empleado.
C. Asegurndose de que el empleado es competente para hacer el trabajo.

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D. Cancelando la reunin con antelacin, si no ha tenido la oportunidad de revisar


el informe,.

18. Usted est en medio de un proyecto cuando descubre que un proveedor de software
del proyecto est teniendo dificultades muy importantes para retener a sus empleados
debido a un conflicto laboral. Muchos otros proyectos en su compaa tambin estn
usando los servicios de esta compaa. Qu debe de hacer primero?

A. Intentar retener a las personas necesarias para su proyecto.


B. Comentar el problema a otros directores de proyecto de su compaa.
C. Contactar con la compaa e informarle de que cancelar su trabajo en el
proyecto a menos que resuelva el conflicto laboral.
D. Dejar de hacer negocios con esta compaa.

19. Todos los puntos siguientes son responsabilidad del director de proyecto excepto uno:

A. Mantener segura la informacin confidencial del cliente.


B. Determinar la legalidad de los procedimientos de su compaa.
C. Asegurar que un conflicto de intereses no compromete el inters legtimo del
cliente.
D. Dar estimaciones de costes exactas y verdaderas.

20. Para completar el trabajo de sus proyectos, a usted le ha sido proporcionada


informacin confidencial de sus clientes. Una universidad contacta con usted para
pedirle ayuda en sus investigaciones. Tal ayuda exigira que usted suministrara a la
universidad algunos datos de sus clientes Qu debe de hacer usted?

A. Dar a conocer la informacin, pero retirar todas referencias a los nombres de los
clientes.
B. Proveer solamente la informacin de alto nivel.
C. Contactar con sus clientes y pedir permiso de revelar informacin.
D. Revelar la informacin requerida.

21. Las culturas pueden entenderse como

A. Practicas tnicas no lgicas.


B. Conjuntos integrados de interpretar la realidad.
C. Aficiones y costumbres no relacionados.
D. Un conjunto de prcticas y creencias relacionadas.

22. Una comunicacin verbal efectiva se espera que sea:

A. Siempre de alto contexto.


B. Implcita y directa.
C. Directa, de bajo contexto y explicita.
D. Explicita, directa y no ambigua.

23. Como parte de proyecto, t convocas un grupo de enfoque de usuarios finales para
determinar los beneficios percibidos del producto de tu proyecto. T quieres publicar

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los resultados y los anotas, conjuntamente con los participantes, en la web del cliente.
Antes de hacer esto, deberas hacer todos los siguientes excepto:

A. Asegurarse de que existen barreras apropiadas para proteger a los participantes


del grupo de enfoque.
B. Asegurarse de que todos los participantes del grupo de enfoque hayan firmado
una autorizacin para publicar los resultados.
C. Si cualquiera de los participantes declina la publicacin de la informacin,
eliminar cualquier referencia del participante.
D. Si solo uno de los participantes declina la publicacin de la informacin, eliminar
cualquier contribucin hecha por el grupo de enfoque.

24. Los grupos de procesos incluyen:

A. Ciclos PDCA, grficos de control e histogramas.


B. Comunicaciones, desarrollo del cronograma, gestin de riesgos y mejoras del
rendimiento.
C. Inicio, planificacin, programacin, supervisin, implementacin, cierre y
responsabilidad profesional.
D. Inicio, planificacin, ejecucin y cierre.

25. La responsabilidad profesional es un dominio que cubre aspectos tales como:

A. Conocimiento, habilidades, herramientas y tcnicas.


B. Planificacin, organizacin, gestin del personal, ejecucin y control de las
operaciones en curso.
C. Legalidad, tica y conducta profesional.
D. Impactos de la mala conducta, rendimiento global del negocio y competencia
profesional.

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PMP Test - C99_01


Solucin

Pregunta rea Respuesta


01 Responsabilidad profesional D
02 Responsabilidad profesional C
03 Responsabilidad profesional B
04 Responsabilidad profesional A
05 Responsabilidad profesional C
06 Responsabilidad profesional D
07 Responsabilidad profesional D
08 Responsabilidad profesional A
09 Responsabilidad profesional A
10 Responsabilidad profesional C
11 Responsabilidad profesional D
12 Responsabilidad profesional B
13 Responsabilidad profesional B
14 Responsabilidad profesional C
15 Responsabilidad profesional D
16 Responsabilidad profesional C
17 Responsabilidad profesional D
18 Responsabilidad profesional B
19 Responsabilidad profesional B
20 Responsabilidad profesional C
21 Responsabilidad profesional B
22 Responsabilidad profesional D
23 Responsabilidad profesional D
24 Responsabilidad profesional D
25 Responsabilidad profesional C

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