Tema:

Medicin de audiencia y la publicidad en la investigacin de

mercado.

Sustentantes:

Asignatura:
Investigacin de mercado II

Santo Domingo, Rep. Dom.

Indice
Introduccion 03
Target Group (Blanco de publico)
07
Indices publicitarios 10
El Reach 11
ATV 13
El rating 14
G.R.P. (Gross Rating Point) 15
Share de rating 17
El Target Rating 17
El Rating Ponderado 18
Metodologias de medicion 19
Coincidencial 21
Conclusion 23
Anexos 24
Bibliografia 26

Introduccion

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La gran mayora de los medios de comunicacin tienen dos
pblicos objetivos: la audiencia y los anunciantes. Estos
ltimos representan una va de ingresos que, desde el
punto de vista empresarial, aseguran en muchos casos la
propia existencia del medio. Por esta razn sus
responsables tienen que conocer los intereses de los
anunciantes y establecer con ellos relaciones
efectivas. Anunciantes y medios se necesitan. Aqullos,
para difundir sus mensajes y llegar a su pblico, stos, para
financiar parcial o totalmente su actividad.

Lo que los anunciantes compran al pagar por el espacio/

tiempo de los medios es la oportunidad de contacto con sus
pblicos objetivo, por eso ha surgido una especialidad
dentro de la investigacin de mercados a la que
llamamos investigacin de audiencias y un experto en esta
tarea, el investigador de medios.

3
La investigacin de audiencias estudia los medios
de comunicacin masivos como instrumentos de
transmisin publicitaria de los anunciantes,
centrndose en tres aspectos bsicos:
la cantidad y calidad de las audiencias de cada
medio,
la estructura de los medios (soportes) y
el contenido publicitario (cantidad y calidad de la
publicidad meditica).
El trabajo de medicin de audiencias se ocupa de
contestar a la primera pregunta bsica: cuntos
son los que ven, leen, oyen, etc. cada medio y cada
soporte? La cantidad de audiencia que ofrecen es un
elemento prioritario para establecer las tarifas
publicitarias, es decir, los precios que va a tener que
pagar cualquier anunciante que quiera aparecer en
ellos, con independencia de la negociacin
particular que consigan. En principio, puede decirse
que a mayor audiencia, mayor xito publicitario. No
obstante, el aspecto cuantitativo no es el nico que
se considera, la segunda pregunta que se hace la
investigacin de audiencias es quines son y cmo
son las audiencias de cada medio y soporte? Y, por
ltimo, cul es su comportamiento ante ellos?
La medicin de audiencias se lleva a cabo mediante
el registro y actualizacin peridica de datos. A
partir de ellos, anunciantes y agencias toman sus
decisiones de inversin, por lo que la confianza en la
informacin es una condicin importante. Dado que
el coste de realizacin de estos estudios es muy

4
elevado, la alternativa para contar con tal
informacin es doble:
Trabajar con los datos que facilitan los soportes
sobre su audiencia, perfil y, en algunos casos,
duplicaciones.
Acudir o pertenecer a sociedades independientes
dedicadas a la realizacin de estos estudios.
Esta segunda opcin suele ser la preferida ya que
asegura la mxima especializacin y fiabilidad. Las
principales fuentes de datos sobre audiencia son:
Infoadex (1994), empresa que recoge la experiencia
en investigacin de Repress y Duplo y que presenta
su primer estudio sobre inversin publicitaria en
1995. Proporciona datos anuales de publicidad en
medios convencionales (diarios, revistas,
suplementos y dominicales, radio, cine, internet y
publicidad exterior) y no convencionales. Sus
informes cuantitativos y cualitativos permiten
conocer en cifras globales la evolucin de la
publicidad espaola en los ltimos diez aos y, a
travs de ellas, el funcionamiento de este mercado.
Colaboran con ella diez asociaciones representativas
de anunciantes, agencias de publicidad y de
medios, comercio electrnico y marketing directo,
etc.
AIMC (Asociacin para la Investigacin de Medios de
Comunicacin, 1989), que tiene su origen en la
sociedad EGM (Estudio General de Medios), creada
en 1975 por 51 empresas (anunciantes, agencias y
medios) para elaborar estudios e investigaciones sin

5
nimo de lucro. Hoy la AIMC tiene como objeto
proporcionar informacin sobre audiencia,
estructura de los medios y sus principales soportes
y anlisis de tendencias. Adems de otros datos
tiles para la planificacin, presenta los perfiles de
audiencia, segn criterios sociodemogrficos y
socioeconmicos, de diarios, suplementos, revistas,
radio, cine, televisin e internet.
OJD (Oficina de Justificacin de la Difusin, 1964),
tambin constituida en sus inicios por anunciantes,
agencias y medios con el propsito de facilitar la
difusin y la distribucin de publicaciones peridicas
registradas voluntariamente en cualquiera de las
siguientes categoras: diarios, revistas,
publicaciones tcnicas y profesionales,
suplementos, publicaciones gratuitas no
profesionales, guas y directorios y publicaciones de
distribucin gratuita. Proporciona informacin de
835 publicaciones impresas y 134 medios
electrnicos de comunicacin inscritos
voluntariamente en la OJD.
TNS Audiencia de Medios (Taylor Nelson Sofres
Audiencia de Medios), la compaa que actualmente
realiza la medicin de audiencia de televisin,
seguimientos de programacin y publicidad a travs
de la audiometra. Este sistema se basa en el
registro simultneo de los comportamientos bsicos
realizados en el hogar ante el televisor: encendido,
cambio de canal y apagado. Es posible recoger toda
esta informacin al instalar audmetros en el
domicilio de un panel de hogares representativos de

6
la poblacin. Este aparato registra, y extrapola
despus, el da y hora de encendido y apagado del
televisor, el canal sintonizado, las personas que
estn frente a la pantalla, las conexiones a vdeo,
videotexto, ordenador, antena parablica, etc., as
como la audiencia de segundos y terceros
televisores e incluso de invitados al hogar.

Target group(blanco de publico)

Bsicamente, target quiere decir objetivo, por lo
que as que se podra definir el target group como
el pblico objetivo, que viene a ser el segmento de
las personas a las que van dirigidas las acciones de
comunicacin y marketing.
Normalmente, las variables ms comunes para
definir a este target group son la edad, el sexo, el
rea geogrfica, las costumbres, sentimientos, as
como los comportamientos de consumo.
Eso s, habra que tener en cuenta que las variables
que se utilizan para seleccionar a los individuos
pueden ser cualitativas o cuantitativas, y, por lo
tanto, el pblico objetivo de la accin comercial al
que se puede dirigir la accin puede ser un cliente
real o potencial.
Viendo todo esto, se podra deducir claramente que
el target group es uno de los factores ms
importantes dentro del briefing publicitario, por lo
que es, por lo tanto, por lo que se tiene que tener
7
muy en cuenta. Y, adems, ahora que Internet est
teniendo tanto poder para las marcas, es muy
importante definir el target tanto para las
campaas de publicidad tradicionales, as como
para los negocios que las firmas hacen ahora en la
Red.
Tambin, es cierto, que son muchas las empresas
que quieren llegar a todos los pblicos, pero, esto
podra considerarse como un error, ya que, en la
mayora de ocasiones, lo mejor es segmentar para
llegar as a unos objetivos ms favorables, gracias a
la creacin de nuevos clientes o la fidelidad de los
ya existentes.

Como utilidades de este target group son varias

las que se podran destacar. Por ejemplo, en
mercadotecnia, este mercado objetivo funciona
como complemento para configurar la propuesta de
valor de la firma. Mientras que en publicidad, una
vez que se ha definido el target group, lo mejor es
el uso de medios dirigidos para as llevar el mensaje
a ese mercado.
Tan importante es conocer al target group que el
no conocer este mercado, llevara a decisiones con
alto riesgo de fracaso, sobre todo, cuando se utilizan
estrategias en medios de comunicacin masivos o
tradicionales, donde los costos son altos y los
retornos ms que cuestionables.
El target quiere decir objetivo (el blanco de las
miradas), por lo que target group quiere decir

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pblico objetivo, esto es, el segmente de las
personas a las que va dirigidas las acciones de
comunicacin y marketing. Son dos de los
conceptos ms importantes que se deben tener en
cuenta en marketing.
Existen muchas variables relacionadas con el
consumo de los productos o servicios, que son las
que se van a tener en cuenta. No tienen por qu ser
las variables tpicas pero son las ms habituales: la
edad y el sexo, los comportamientos de consumo,
los sentimientos y costumbres, el rea geogrfica,
etc. Al seleccionar el pblico objetivo se pueden
tener en cuenta varias variables a la vez, de manera
que las acciones de marketing se pueden dirigir a
mujeres mayores de 35 aos y menores de 50, a
hombres homosexuales mayores de edad, etc;
aunque tambin se pueden dirigir en base a una
sola variable, como son hombres o mujeres.
Las variables que se utilizan a la hora de seleccionar
a los individuos pueden ser cualitativas o
cuantitativas. De esta forma, el pblico objetivo de
la accin comercial al que se puede apuntar puede
ser un cliente real o potencial.
Si se trata de un cliente potencial se deben
seleccionar las variables para que la seleccin sea lo
suficientemente relevante y buena como para que
la estrategia sea efectiva. Si se trata de un cliente
real son aquellos que consumen el producto o
servicio de diversas formas, por eso mismo se debe
elegir el cliente que lo es por eleccin (lo que
quieren), por imposicin (lo que necesitan y les es

9
obligatorio), los refractarios, los fciles de persuadir
y los que no son tan fciles de persuadir.
Estamos hablando de este tema porque es uno de
los puntos ms importantes del briefing publicitario,
por eso mismo se tiene que tener muy en cuenta.
De hecho, las campaas publicitarias o acciones de
marketing se deben dirigir al target que se ha
tomado en consideracin. Es un concepto tan
importante en los negocios convencionales como en
los negocios de internet.
Y si bien es cierto que muchas empresas buscan
llegar a todos los pblicos, tambin es cierto que se
debe segmentar en muchas ocasiones para llegar a
unos objetivos ms favorables, ya sea mediante la
fidelidad de los clientes, la creacin de nuevos
clientes o entrar en otro tipo de clientes al que no se
haba llegado de otras formas.

Indices publicitarios
Rating
El rating es la medida del consumo de un programa
de TV o de radio, de un bloque horario, de una
tanda publicitaria o de un medio de comunicacin,
teniendo en cuenta un target (o pblico objetivo).

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Rating es un indicador bsico de audiencia que
relaciona la cantidad de audiencia ya sean personas
u hogares con el tiempo de exposicin al medio.
El rating es la expresin porcentual de los
contactos brutos o audiencia bruta (cantidad de
contactos obtenidos en el target teniendo en cuenta
las duplicaciones).
El rating es una variable relativa a pesar de que no
tenga el smbolo % a su lado. Cuando queremos
expresarlo en valores absolutos solemos consignarlo
como miles de contactos (000).
En la medicin de audiencia de radio el rating
expresa la poblacin promedio que escucha un
programa o una emisora durante cada cuarto de
hora* de su emisin. La unidad mnima de tiempo
de registro de audiencia en radio es un cuarto de
hora. En televisin la unidad mnima es el minuto)
En la medicin de audiencia de televisin el rating
expresa la poblacin promedio que mira un
programa o un canal durante cada minuto* de su
emisin.
Otra manera de explicar el significado de este
indicador es decir que el rating indica el valor de
consumo de un medio o un programa sobre el
mximo consumo que puede alcanzar.
Por consiguiente, en radio tambin se puede decir
que rating es la proporcin de todos los cuartos de
hora escuchados sobre todos los cuartos posibles de
escuchar entre todas las personas ya sea para una
emisora o para un programa.
11
Siguiendo esta misma lnea de pensamiento, en
televisin tambin se puede decir que rating es la
proporcin de todos los minutos mirados sobre
todos los minutos posibles de mirar entre todas las
personas ya sea para un canal o para un programa.
Reach
Reach es la audiencia neta de un medio o de un
programa siempre teniendo en cuenta un target
determinado. Este indicador permite conocer la
cantidad de personas diferentes que estuvieron
expuestas a un medio o un programa durante el
perodo de tiempo observado.
El reach se puede expresar como proporcin con
respecto al target que tengamos como referencia en
nuestro anlisis (Reach%) o como valores absolutos
(Reach = Contactos Netos)
El reach NO tiene duplicaciones y sinnimos de
reach son alcance, penetracin y cobertura.
En la medicin de audiencia de radio reach es la
proporcin de oyentes (del target que estemos
analizando) que escuch al menos un cuarto de
hora dentro del perodo de tiempo de referencia.
En la medicin de audiencia de televisin, reach
es la proporcin de televidentes (hogares o
personas del target que estemos analizando) que
mir al menos un minuto dentro del perodo de
tiempo de referencia. En campaas publicitarias
televisivas o radiales el reach = alcance (en este
caso es el porcentaje neto del target que tuvo la
oportunidad de ver o escuchar la pieza publicitaria)

12
se analiza en conjunto con la frecuencia (es decir,
el promedio de veces que una pieza publicitaria fue
vista o escuchada por el target al cual estaba
dirigida la campaa) con el objetivo de tener una
medida ms completa del grado de exposicin a una
campaa publicitaria.
Tiempo de Exposicin a un Medio de Comunicacin
Es el cmputo del tiempo que en promedio, la
poblacin un target, escucha una emisora de radio
o mira un programa dentro de un perodo de tiempo
determinado.
En radio se usa el indicador llamado Tiempo Medio
de Escucha (TME).
Un ejemplo de TME podra ser que los oyentes de
una radio la sintonizan en promedio 2 hs 45 min por
da promedio de Lunes a Viernes. En televisin se
usa el indicador llamado Tiempo de exposicin
promedio ATV (Average Time Spent).
Un ejemplo de ATV podra ser que cierta cantidad de
hogares o personas han estado expuestos a un
canal de TV 2 hs 35 min promedio por da de
semana hbil
Tiempo de Visionado en Televisin
El Tiempo de Consumo de TV vara de persona en
persona.
Puede analizarse en forma promediada para un
Target considerado, a fin de tener una medida de
Tiempo Medio de Visionado, ya sea de un evento,
una Seal de TV Abierta o Paga. Tambin sirve para
13
reflejar el Promedio de Tiempo que se emplea
diariamente en ver Televisin. o Este Promedio de
Visionado puede calcularse en referencia al Universo
Total del Target que estemos considerando o al
Universo que estuvo expuesto a la TV, al menos un
Minuto.o Segn consideremos una u otra base,
tenemos 2 Variables propias de Audiencias para el
Visionado Promedio: ATV y ATS (Average Time
Viewing y Average Time Spent) Clculo del Tiempo
de Visionado Promedio por Individuo (ATV)
ATV:
o Es una sigla de la terminologa en Ingls: Average
Time Viewing. Significa Tiempo de Visionado
Promedio por Individuo
o Es el Tiempo promedio de exposicin a la TV de
cada individuo de un Target analizado
o Se consideran los Minutos Totales de Visionado de
los individuos de un Target especfico, en
relacin con el Total de Individuos que componen
ese Target (hayan visto o no Televisin): eso nos da
un promedio por individuo (ATV). De esta forma,
tomamos el Total de Minutos vistos por las personas
de un determinado Target (de un programa, Seal o
Total TV en un perodo determinado de tiempo) y lo
dividimos por el Total de Personas que componen
ese Target Cuando queremos saber el promedio de
exposicin a la TV debemos tomar como base a
TODOS los Individuos del Target porque nos da una
Media sobre el Total de la Poblacin considerada.

14
La variable ATV es la nica que brinda informacin
sobre la cantidad de tiempo que mira televisin la
poblacin en estudio ya que toma en cuenta el
universo real donde hay personas que miran mucha
televisin, otras poca y algunas nada.
Clculo del Tiempo de Visionado Promedio por
Telespectador (ATS)
ATS:
o Es una sigla de la terminologa en Ingls: Average
Time Spent. Significa Tiempo de Visionado
Promedio por Telespectador
o Es el Tiempo promedio de exposicin a la TV de
cada individuo, teniendo en cuenta slo a
quienes han sido espectadores de al menos 1
minuto
o Se consideran los Minutos Totales de Visionado de
los individuos de un Target especfico ( de un
programa, Seal o Total TV en un perodo
determinado de tiempo), en relacin al Total de
Individuos que componen ese Target y que hayan
estado expuestos al menos 1 Minuto: eso nos da un
promedio de visionado por Telespectador (ATS).
La variable ATS slo se utiliza para saber cul es la
Media de visionado entre todas las personas que
fueron televidentes: NO da el promedio en general
porque no considera al total del Universo
Rating Point (RP):

15
Es lo primero que debemos saber. Este ndice
representa el % de tu pblico objetivo que es
impactado al menos una vez con un mensaje
concreto.

Ejemplo de cmo interpretar los Rating Points.

Revista National Geographic:
Para el target de Hombre de 25 a 54 aos de edad =
10,8 RP.
Interpretacin: Si decidimos publicar una pgina en
esta revista, el 10,8% del target arriba definido ser
impactado al menos una vez. A esto le llamamos
cobertura. Pero acurdate, al menos una vez.
Este ndice nos permite tener mucha info de nuestro
impacto publicitario pero qu pasa si yo decido
publicar 3 anuncios seguidos en los 3 prximos
nmeros? . En este caso aparece una nueva
variable, la frecuencia.
El problema que se encontraron los americanos
cuando inventaron este trmino es que en
matemticas, debes multiplicar peras con peras, de
tal forma que no es de recibo multiplicar un
porcentaje por un nmero absoluto.
Error: 10% x 3 impactos = No se debera.
Que deberiamos hacer?: Pasar el % a absolutos o
viceversa, es decir 0.1 x 3 = 0.3.
Gross Rating Point:

16
La formula anterior no tiene ningn sentido en
terminos de medios, por este motivo se decidido
permitir el error de multiplicar los % por un nmero
absoluto, generando lo que llamaran Gross = Burdo
en ingles + Raiting Points.

Los GRPs es un ndice, donde tiene cabida la

cobertura (Porcentaje) por la frecuencia de impacto
o nmero de anuncios (Absolutos)
GRP = Cobertura x Frecuencia.
Un ejemplo de cmo interpretar los Gross Rating
Points
Un anuncio en Gran Hermano
Para el target de Hombre de 25 a 54 aos de edad =
15 RP.
Dos anuncios en Gran Hermano:
Para el target de Hombre de 25 a 54 aos de edad =
30 GRPs.
Al meter la variable frecuencia pasamos de RP a
GRPs. 30 Anuncios en Gran Hermano: Para el
target de Hombre de 25 a 54 aos de edad = 450
GRPs.

Pero qu significa 450 Grps? Como hemos dicho

antes, es un ndice interpretable, pero para ello
necesitaras conocer la cobertura que has alcanzado
o la frecuencia media de tu campaa.

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 Ejemplo 01: 450 grp pueden ser 100% de
cobertura impactados 4,5 Veces (450=100*4,5)
Ejemplo 02: 450 grp pueden ser 50% de cobertura
impactados 9 Veces (450=50*9)
Ejemplo 03: 450 grp pueden ser 1% de cobertura
impactados 450 Veces (450=1*450)
Ejemplo 1.345.567: Una combinacin mas dentro
de las muchas posibles.
Los grps son un ndice que nos permiten medir la
presin publicitaria que ejerceremos sobre nuestro
target. Solo la pericia del planificador de medios le
permitir controlar la cobertura y frecuencia a
alcanzar en su campaa. Si alguien te pregunta
cuntos GRPs necesita mi campaa?, contesta sin
dudar ni un instante. NO LO SE, djame que te
haga yo unas preguntas

Share del rating

El share es la proporcin del consumo de un
programa de TV o radio, emisora de radio o canal de
TVen relacin con el consumo total del medio
(encendido) y se calcula como:
Share% = (Rating% del programa de radio o TV,
emisora de radio o canal de TV / Encendido) *100.
El share indica qu porcentaje de participacin tiene
cada canal o emisora de radio con respecto al
Encendido Total en un momento determinado. Por
consiguiente, el share permite la comparacin entre
competidores.

18
La suma del share de cada canal o emisora de radio
considerados con respecto al encendido siempre da
100%
El share no brinda informacin sobre la dimensin
de la audiencia de un programa, un canal o una
radio ya que el share solamente informa la
proporcin de dicha audiencia con respecto al
consumo total del medio (encendido).

Target de rating
Target es pblico objetivo que se analiza. Cuando se
realiza una evaluacin de pauta publicitaria el target
es el pblico objetivo al cual est dirigida la
comunicacin publicitaria.
El target se puede segmentar por variables tales
como sexo, edad, nivel socio econmico y zona
geogrfica.

Cobertura
Cobertura es el porcentaje del target contactado al
menos 1 vez en un programa o perodo
determinado.Es la audiencia neta expresada como
porcentaje del universo que se analiza.
La cobertura no tiene en cuenta las duplicaciones.
Frecuencia
Frecuencia es el promedio de veces que se contacta
a cada persona del target en la campaa analizada
en un perodo determinado.

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Frecuencia es sinnimo de tasa de repeticin.PBR
(Puntos Brutos de Rating) = GRP (Gross Rating
Points)
El PBR es la suma de todos los puntos de rating
posibles de lograr con los avisos emitidos en una
campaa publicitaria durante un perodo
determinado.
El PBR es la Audiencia Bruta expresada en
porcentaje
En el clculo del PBR son tenidos en cuenta todos
los contactos incluidas las duplicaciones
Es importante destacar que todos estos indicadores
siempre se refieren a untarget en estudio y habr
distintas lecturas de los mismos cada vez
queanalicemos diferentes pblicos objetivos, dado
que todas las mtricas refieren aluniverso que
estemos considerando. Vale decir, todos estos
indicadores en su versin porcentual %
TRP (Target Rating Points)
Cuando la variable PBR (= GRP) se calcula sobre el
pblico objetivo al cual se dirige una
campaa publicitaria, es decir, cuando se calcula
sobre el target de la campaa dicha variable
se denomina TRP (Target Rating Points)
El TRP es la suma de todos los puntos de rating
posibles de lograr en targets especficos

20
(dichos targets pueden tener en cuenta variables de
segmentacin tales como edad, sexo,nivel
socioeconmico, etc.)

Promedio ponderado
conoce como promedio a la cifra que resulta
idntica o que es la ms cercana a la media
aritmtica. El promedio tambin puede ser el
punto en el que una cosa se divide al medio.

Promedio ponderado
La nocin de promedio ponderado se utiliza para
nombrar a un mtodo de clculo que se aplica
cuando, dentro de una serie de datos, uno de ellos
tiene una importancia mayor. Hay, por lo tanto, un
dato con mayor peso que el resto. El promedio
ponderado consiste en establecer dicho peso,
tambin conocido como ponderacin, y utilizar dicho
valor para realizar el clculo del promedio.

Con esto en claro, podemos entender cmo se

calcula el promedio ponderado. Primero debemos
multiplicar cada dato por su ponderacin y luego
sumar dichos valores. Finalmente debemos dividir
esta suma por la suma de todos los pesos.
El uso ms habitual de este clculo se vincula a
ciertas evaluaciones. Supongamos que, para
completar un determinado curso, un alumno debe

21
rendir cinco exmenes corrientes y un examen final
que equivale a los otros cinco exmenes. Esto
quiere decir que, si cada examen corriente tiene una
ponderacin de 1, el examen final tendr una
ponderacin de 5.
El estudiante en cuestin obtiene las siguientes
notas: 6, 7, 5, 7 y 8 en los exmenes corrientes y 6
en el examen final. Apelando a la frmula ya
mencionada, el promedio ponderado de las
calificaciones de este alumno ser igual a la suma
de cada una multiplicada por su ponderacin (6 x 1
+ 7 x 1 + 5 x 1 + 7 x 1 + 8 x 1 + 6 x 5 = 63)
dividida por la suma de todas las ponderaciones (1
+ 1 + 1 + 1 + 1 + 5 = 10). El promedio ponderado
en este caso, por lo tanto, es de 6,3.
Promedio ponderadoLa importancia del promedio
ponderado puede no ser evidente pero, por el
contrario, se trata de una tcnica muy til y que
puede marcar una diferencia considerable con el
clculo del promedio normal. Retomando el ejemplo
expuesto en el prrafo anterior, que refleja una de
las aplicaciones ms comunes del promedio
ponderado en la vida de los estudiantes
universitarios, veamos qu sucedera si no se
tomara en cuenta el peso de cada dato: si
simplemente sumramos las seis calificaciones y las
dividiramos por seis, el resultado que
obtendramos sera 6,5.

22
Coincidencial
La Coincidencia resulta de la conjuncin del prefijo
Co que en este caso quiere decir repeticin, De
nuevo o simplemente otra vez, con la palabra
Incidencia la cual nos hace referencia al
Decaimiento, esto nos da la nocin de que
coincidencia se utiliza para hacer mencin de
eventos que suceden dos o ms veces seguidas, o
que los entes involucrados resultan estrechamente
familiarizados con ideas continuas en un lapso de
tiempo no previsto. La coincidencia es como la
casualidad, un evento no esperado con cierta
suspicacia el cual rememora uno ya realizado o en
comn con cualquier persona.
La coincidencia es un trmino social, aplicado de
manera plural dentro de los grupos sociales los
cuales estn en constante movimiento e interaccin.
Esto, convierte las coincidencias en parte del da a
da. El contexto en el que se aplica la cuestin de
una coincidencia pertenece a un populo
caracterstico del ciudadano, es una coincidencia
encontrarse a alguien en la cola para entrar al
banco dos veces. Pero tambin es coincidencia que
pase por lo menos una vez. No hay una definicin
completamente clara, la cual sea capaz de emular
una causa que implique la necesidad que una
coincidencia suceda, pero est claro que suceden
sin ser evitadas o planeadas.

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Un Deja Vu no es ms que una reaccin de cerebro
en la cual se asocia un evento determinado del
pasado con uno sucediendo en la actualidad, da una
repentina y sorpresiva sensacin de que lo que se
est viviendo ya paso. A pesar de que esto es parte
del estudio de la parapsicologa, la cual es una
pseudociencia la cual no est completamente
establecida dentro de lo real, se considera una mera
coincidencia de eventos, puesto que la relacin que
guarda la mente, unos con otros es relativa. La
cuestin es jocosa, divertida de mencionar y en
algunos casos incomoda, cuando resulta algo que
no se espera, la mente reacciona con sorpresa,
tratando de asimilar la idea de que una coincidencia
est presente en la vida cotidiana. Sinnimo de
casualidad, aunque siempre tenga cierta diferencia
por parte de la etimologa, el ser humano en comn
siempre asociar ambos trminos.

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 Conclusion
Hoy en da, el pblico tiene acceso a ms
contenidos en los medios y en los diversos canales
que nunca antes. Adems, dispone de mayores
alternativas en relacin con los dispositivos a travs
de los cuales acceder a esos contenidos.
Los anunciantes, publicistas y los propietarios de los
medios necesitan identificar qu canales digitales y
tradicionales tienen ms xito para captar a las
audiencias adecuadas.
Nuestra solucin de medicin de audiencias es la
moneda de negociacin para empresas de
televisin, prensa, radio, publicidad exterior, canales
online y mviles. Hacemos un seguimiento de los
canales que utiliza el pblico: cmo interacta con
el contenido, a travs de qu medios lo hace y qu
impulsa su comportamiento.
Gracias a esta visin detallada de los contenidos,
nuestros clientes no slo obtienen resultados sobre
qu ven o escuchan las personas, sino tambin por
25
qu. Nuestras mediciones cross media muestran
qu dispositivos utiliza su audiencia para cada canal
y qu tipo de contenido consumen en cada uno.
Asimismo, evaluamos la efectividad de su estrategia
en todo el abanico de canales.
Le ayudamos a optimizar su seleccin de canales y
de contenidos para alcanzar una mayor implicacin
de su audiencia.

Anexos

26
27
 Bibliografia

www.marketingactual.com
www.wikipedia.com.do
www.elmarketing.com
www.google.com

28
29