CISC

CENTRO INTERDISCIPLINAR DE SEMITICA DA CULTURA E DA MDIA

Teoria Geral dos Sistemas

Do Atomismo ao Sistemismo
(Uma abordagem sinttica das principais vertentes
contemporneas desta Proto-Teoria)

verso
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Gnter Wilhelm Uhlmann

So Paulo
2002
 2

"A Cincia , e continua a ser, uma aventura.

A Verdade da cincia no est unicamente
na capitalizao das verdades adquiridas, na
verificao das teorias conhecidas. Est no
carter aberto da aventura que permite,
melhor dizendo, que hoje exige a
contestao das suas prprias estruturas de
pensamento. Bronovski dizia que o conceito
da cincia no nem absoluto nem eterno.
Talvez estejamos num momento crtico em
que o prprio conceito de cincia est a
modificar-se."
Edgar Morin

Este Trabalho foi realizado para contribuir com o

entendimento e a difuso do pensamento sistmico,
determinante no estabelecimento das estratgias de
permanncia na contempornea, assim chamada,
sociedade do conhecimento, ou da to propalada Era
da Informao. A percepo do autor, auferida da sua
vivncia acadmica, superior a 20 anos em disciplinas
voltadas gesto de sistemas sociotcnicos e de
cadeiras voltadas especifica gesto de sistemas de
informao; lhe trouxe a percepo da ausncia de
literatura, na medida do possvel atualizada e didtica
acerca desta ainda Proto Teoria Geral dos Sistemas.A
partir e com esta percepo, valendo-se de
metodologia cientfica de rigor abrandado, encetou-se
o presente trabalho ainda, tal qual a prpria teoria dos
sistemas, inacabado. Cnscio das suas limitaes e
imperfeies, aguarda e agradece as contribuies.

Gnter W. Uhlmann
 3

NDICE
Seq. Tpico Pag.
1.0 Introduo : Do Atomismo ao Sistemismo 4
2.0 Atomismo ou Teoria Atomista 10
3.0 Holismo ou Movimento Holstico 16
4.0 Sistemismo ou Teoria Sistmica 18
O Sistemismo : a emergncia de uma Teoria
4.1 20
Geral dos Sistemas
4.2 As principais vertentes do Oriente 20
4.3 As principais vertentes conciliadas do Ocidente 24
4.4 Caractersticas dos Sistemas 28
4.4.1 Importao de energia 28
4.4.2 Transformao 29
4.4.3 Produto 29
4.4.4 Sistemas como ciclos de eventos 30
4.4.4.1 Processos 31
4.4.5 Entropia negativa 34
4.4.5.1 Entropia 37
4.4.5.2 Auto Organizao 39
Insumo de informao, realimentao negativa e
4.4.6 47
processo de codificao
4.4.7 Estado estvel e homeostase dinmica 48
Diferenciao
4.4.8 Diferenciao 48
4.4.9 Eqifinalidade 49
4.5 O conceito de AMBIENTE ( Umwelt) 49
4.6 Sistemas Sociotcnicos : O Pensamento de 58
Churchman
Teoria Geral dos Sistemas Uma tentativa de
5.0 62
sntese das vises : Parmetros Sistmicos.
5.1 Os Parmetros Bsicos ou Fundamentais 63
5.2 Os Parmetros Evolutivos 76
6.0 Bibliografia 83
 4

TEORIA GERAL DOS SISTEMAS

1.0 Do Atomismo ao Sistemismo

O homem, como hoje se concebe homo sapiens sapiens -

desde os primrdios da chamada civilizao procura entender sua
existncia e o ambiente que o cerca. Lieber (s/d) identificou e
descreveu a histria da teoria de sistemas como remontando aos
Sumrios na Mesopotmia, anterior a 2500 a.C., e vai at aos dias
atuais nas diferentes propostas para elaborao e aperfeioamento
de software. Em todo esse percurso de quase 5.000 anos
possvel identificar-se o mesmo propsito perseguido, resumindo os
objetivos da teoria de sistemas: O esforo humano para prever o
futuro. Esta previso do futuro, inicialmente era calcado em uma
concepo mstica, a interpretao dos desgnios de uma entidade
superior, passando posteriormente para uma fase determinista e
atualmente est sedimentado em um entendimento probabilista.
Nesta fase contempornea, com uma concepo de cunho
universalista, um sistema, poder descrever tanto o funcionamento
de uma fbrica, da bolsa de valores ou de um organismo vivo.

Na Grcia antiga Aristteles (384 322 a.C.) por exemplo,

conforme Abbagnano (2000) considerava que nada h na natureza
to insignificante que no valha a pena ser estudado. Neste
sentido procurou lanar mo, de acordo com os estgios do avano
do conhecimento cientfico, dos mais amplos guias de raciocnio,
 5

elaborando hipteses para saciar a sua nsia de entender o seu

mundo, fundadas em mltiplas influncias, de maior ou menor grau
e valor cientfico.

O Desenvolvimento do Pensamento da Era Crist

Segundo Prof. Norberto Shnel da UFSC
Perodo Era do / da
(aprox.)
800 at 1600 paradigma Escolstico (Idade Mdia)
1500 at 1700 paradigma Renascentista
1700 at 1800 paradigma do Mundo Mecanicista e do
Determinismo
1800 at 1900 hegemonia do paradigma Determinstico
1900 at 1950 paradigma da Teoria da Relatividade e da
Mecnica Quntica
1950 em diante Teoria Geral de Sistemas ou do paradigma
Holstico
Para Norberto Shnel da UFSC O perodo escolstico
caracterizou-se como perodo centrado nas penalizaes fsicas
prolongadas, que normalmente levavam morte, a qualquer
questionamento aos dogmas religiosos vinculados igreja catlica,
sendo no raro a pena mxima na fogueira.
Ainda segundo este autor o sistema filosfico escolstico
consistia basicamente dos seguintes dogmas:
A natureza era viva e deste modo mortal e finita;
universo e a natureza do tempo eram possveis de serem
compreendidas;
As cincias naturais eram subordinadas teologia;
A salvao da alma era o mais importante desafio;
A meta da cincia era mostrar a correlao entre o mundo real
e a verdade espiritual;
A terra era o centro do universo
conhecimento era uma enciclopdia natural, classificada e
etiquetada;
 6

A sociedade era estruturada sob a influncia de deus e refletia

a ordem divina. As cidades medievais apresentavam uma
forma crucifical, no por aspectos funcionais mas sim por ser
um smbolo religioso.

O PARADIGMA RENASCENTISTA

O prprio nome deste movimento j remete concepo de

um renascer das cincias, de um desatrelamento dos dogmas de
cunho teolgico. Movimento de cunho muitas vezes subversivo por
se opor aos ditames da igreja teve uma forte oposio desta com,
portanto, para a poca bvias perseguies, retrataes pblicas e
tambm da fogueira purificadora para os hereges. Os grandes
nomes deste paradigma foram segundo Norberto Shnel da UFSC:

1. Paolo Toscanelli 1397 1482 cosmgrafo italiano.

Forneceu a Cristvo Colombo as cartas de sua primeira
viagem.
2. Johann Mller 1436 1476 astrnomo alemo.
Apontou os pontos fracos da teoria geocentrista em seu
livro Eptome publicado postumamente em 1496
3. Nicolaus Copernicus 1473 1543 Em 1530
apresentou o primeiro esboo de sua teoria heliocntrica,
com os planetas apresentando rbitas circulares, no artigo
Commentarioulus. Em 1540 publicaram sua obra
completa De Revolutionibus Orbium Coelestium sobre
revolues de rbitas celestes. Morreu no dia que recebeu
a cpia de sua obra. A terra move-se ao redor do sol.
Tanto Johann Mller como Nicolaus Copernicus tiveram
como inspirao um problema real acerca da correo do
calendrio egpcio adotado por Jlio Csar (um ano
egpcio valia 365 dias e um quarto).
4. Giordano Bruno 1548 1600 mrtir da liberdade de
pensamento e expresso foi queimado em 08 de fevereiro
de 1600
 7

5. Tycho Brahe 1546 1601 astrnomo dinamarqus

mapeamentos de estrelas e planetas os mais precisos de
sua poca
6. Johannes Kepler 1571 1630 Trabalhou com Tycho
Brahe em 1600 e 1601. Publicou suas Leis do Movimento
Planetrio de 1609 a 1618 (Todas os planetas giram ao
redor do sol em rbitas elpticas; uma linha radial que
liga qualquer planeta ao Sol varre reas iguais em
perodos de tempo iguais; O quadrado do perodo de
revoluo de um planeta proporcional ao cubo de sua
distncia mdia em relao ao Sol)
7. Galileo Galilei 1564 1650 A partir da observao de
uma lanterna que oscilava sugeriu que a regularidade do
movimento pendular poderia ser usada para a construo
de relgios de alta preciso. De mesmo modo sugeriu o
medidor de pulsaes. Escreveu sobre o movimento de
corpos e de seus centros de gravidade. Escreveu vrios
ensaios dentre os quais destaco: Ensaios sobre o
movimento, a queda de corpos, o centro de gravidade, o
movimento pendular, movimento de mars, movimento de
objetos na gua de certos corpos, concebe a rotao axial
da terra, magnetismo. Ensaios sobre lgica Discurso e
demonstraes matemticas sobre duas novas cincias
e o mtodo cientfico Ensaiador . Sobre o telescpio,
afirma Temos certeza de que o primeiro inventor do
telescpio foi um simples fabricante de culos.... Em 1613
comeou a defender publicamente o sistema heliocntrico.
Em 22 de junho 1633 fez uma longa retratao pblica.
Em 1638 ficou cego e em 9 de janeiro de 1642 faleceu.
8. Ren Descartes 1596 1650 Escreveu Discurso
sobre o Mtodo base do cartesianismo.
9. Francis Bacon

O PARADIGMA MECANICISTA E O DETERMINISMO

Ainda apoiado em Norberto Shnel da UFSC, revela este que

Os grandes nomes deste paradigma foram:

1. Isaac Newton 1643 1727

2. Pierre Simon Laplace 1749 1827
 8

3. Immanuel Kant 1724 1804 O homem responsvel

pelos seus atos e tem conscincia do seu dever
4. John Locke

A HEGEMONIA DO DETERMINISMO

Os grandes nomes deste paradigma foram:

1. Augusto Comte 1798 1857

2. Rudolph Clausius 1822 1888
3. Willian Kelvin 1824 1907
4. Ludwig Boltzmann 1844 1906
5. James Maxwell 1832 1879
6. Lon Brillouin 1889 1969
7. Sadi Carnot 2 lei da termodinmica dos sistemas
fechados qualquer sistema fsico isolado ou fechado se
encaminhar espontaneamente em direo a uma
desordem sempre crescente

O PARADIGMA DA TEORIA DA RELATIVIDADE E DA

MECNICA QUNTICA

Os grandes nomes deste paradigma foram:

1. Albert Einstein 1879 1955

2. Max Planck 1858 1947
3. Werner Heisenberg 1901 1962
4. Niels Bohr 1885 1962
5. Louis de Broglie
6. Erwin Schrdinger
7. Wolfgang Pauli
8. Paul Dirac
 9

Finalmente, j no sculo XX chega-se ao Sistemismo, que

com o seu aspecto transdisciplinar engloba uma srie de
abordagens, tais como :

filosofia de sistemas - voltada para a tica, a histria, a

ontologia e (por ontologia entende-se a concepo que estuda
as caractersticas fundamentais do ser, da coisa ou de uma
cincia, sem as quais no existiria este objeto. Em outras
palavras, trata-se da definio do ser / coisa) a epistemologia
(epistemologia o estudo dos limites do conhecimento e dos
mistrios que o tornem vlido) e finalmente da metodologia de
sistemas,

engenharia de sistemas voltado para a concepo de

sistemas artificiais, como robs, e o processamento eletrnico
de dados etc.,

anlise de sistemas voltado para o desenvolvimento e

planejamento de modelos de sistemas, inclusive matemticos,
adotado amplamente para a compreenso do todo das
organizaes complexas (empresas, governo etc.) bem como
das relaes existentes entre os seus componentes (sub-
sistemas). A metodologia analtica das mais utilizadas no
af de se identificar as necessidades dos sistemas complexos
( o que necessrio para que se obtenha ...) traduzidos em
termos de entradas sistmicas (informaes, materiais etc.),
hierarquiz-las e at mesmo procurar identificar todas para
no se renegar a segundo plano ou mesmo suprimir
necessidades eventualmente no explicitadas a priori.
 10

gesto que se refere adoo do pensamento sistmico na

conduo, coordenao e elaborao das estratgias de
permanncia dos sistemas sociotcnicos complexos (tais
como as empresas, governos, instituies etc.) e a

pesquisa emprica, a experimentao e comprovao sobre

sistemas que abrange a descoberta ou estabelecimento de
leis, a adequao e estudos de simulao com sistemas.

Abbagnano (2000) d conta que o conceito de sistema

inicialmente estava associado na Grcia antiga ao discurso,
comunicao, tradio portanto oral do conhecimento. Verifica-se
que primordialmente o enfoque no era em sistemas fsicos mas
sim de constructos, de idias, de conhecimentos. Indicava o
conjunto formado por premissas e concluso passando a ser
empregado pela filosofia como sendo um discurso organizado
dedutivamente, ou seja, um discurso que constitui um todo cujas
partes derivam umas das outras.

Ainda segundo Abbagnano (2000) Leibniz chamava de

sistema o repertrio de conhecimentos que no se limitasse a ser
um simples inventario, mas que contivesse suas razes ou provas e
descrevesse o ideal sistemtico. Mais tarde Wolff referia-se a
sistema como sendo um conjunto de verdades ligadas entre si e
com seus princpios , o mesmo afirmado por Kant acrescentando e
enfatizando a unidade sistmica ao dizer que sistema a unidade
de mltiplos conhecimentos, reunidos sob uma nica idia,
acrescentando-lhe o aspecto finalstico (objetivo - teleolgico). No
campo das cincias fsicas e biolgicas, encontram-se referencias a
sistemas como sendo uma totalidade organizada.
 11

A partir do inicio do sculo XIX, a qumica pela lei das

propores mltiplas de John Dalton assumiu de fato a hiptese
atmica. A indivisibilidade do tomo foi observada pela fsica no
inicio do sculo XX por Thompson e posteriormente Rutherford ao
imaginarem um modelo de tomo composto de um ncleo com
carga eltrica positivas em cujo redor em torno do qual giravam
partculas de carga oposta, semelhante ao observado no sistema
solar.

Marco moderno ocidental atribudo a Ludwig von Bertalanffy,

que sistematizou, na poca do ps-guerra, as novas idias
cientficas da abordagem dos todos integrados

Os todos integrados j haviam sido abordados por Alexander

A. Bogdanov em 1922, cuja obra foi pouco ou at mesmo no
divulgado no Ocidente. Ao que se sabe, at mesmo a partir
das citaes de Bertalanffy, no teve este efetivamente
conhecimento, contato com a obra de Bogdanov;

Warren Weaver chamou a nova rea de a cincia da

complexidade organizada.

A busca por uma teoria geral de sistemas continua, estamos

ainda na fase de uma Proto-teoria dos Sistemas.
 12

2.0 Atomismo ou Teoria Atomista

Parte do pressuposto de que a realidade pode ser

decomposta em partes.

As partes sero decompostas at uma parte Indivisvel,

elementar e portanto no mais redutvel, entendido como o
elemento ultimo do mundo (tomo). A concepo da teoria atmica,
foi a base do pensamento e da conseqente tentativa de explicar o
mundo pela viso mecnica.

Em Abbagnano (2000) encontram-se referncias a esta ao

afirmar Leucipo e Demcrito elaboraram a seguinte noo do sec.
V a. C. ; o tomo um elemento corpreo, invisvel pela sua
pequenez e no divisvel. Os tomos diferem s pela forma e pela
grandeza; unindo-se e desunindo-se no vcuo, determinam o
nascimento e a morte das coisas, e dispondo-se diferentemente
determinam a sua diversidade. Aristteles comparou-os s letras do
alfabeto, que diferem entre si pela forma e do lugar a palavras e a
discursos diferentes, dispondo-se e combinando-se
diferentemente.

Na idade media o pensamento cientfico ocidental estava ainda

forte e amplamente dominado pela concepo de mundo
baseada na doutrina da igreja catlica, ou seja a viso teolgica.
Remetia-se nesta concepo, as explicaes dos fenmenos do
mundo para uma entidade superior (Divindade o sagrado) que
inclua um pensar de cunho Geocentrista (a terra vista como
centro ao redor da qual giravam os demais planetas;
concepo da divindade semelhante ao ser humano .. sua
imagem e semelhana ). Era portanto uma poca na qual o
pensamento estando subordinado teologia, no admitia-se a
 13

pesquisa que pudesse levar a descoberta de explicaes que

lanassem luz sobre o desconhecido, sendo os que dela, igreja,
divergiam submetidos aos rigores da inquisio amplamente
conhecidos.

As qualidades dos corpos dependem, portanto, da configurao,

da ordem ou do movimento dos tomos.

Princpio do Pensamento Analtico Proposta de Ren

Descartes (Cartesianismo)

Decompor (anlise) at a menor partcula

Analisar, estudar, compreender a partcula
A partir da parte generalizar, deduzir as propriedades e
comportamentos para o todo (sntese).

Ren Descartes criou o mtodo do pensamento analtico,

que consiste em quebrar fenmenos complexos em
pedaos afim de compreender o comportamento do todo a
partir das propriedade das suas partes ( Capra Teia da
Vida 1999:34)

A concepo atomstica estabelece que o mundo ou o que

importa para qualquer entidade, pode ser explicado pelo
entendimento das suas partes; deste modo, as pessoas
interessadas em o entender aplicam a metodologia que consiste em
dividir o todo em partes, analisar os seus contedos e experincias
das partes "indivisveis", tais como tomos, elementos qumicos,
instintos, percepes elementares, e assim por diante.
Esta abordagem analtica, reducionista, observada sob o crivo
da concepo de sistemas elaborada a partir do sculo XX, no
mais encontra respaldo pois os sistemas, as organizaes
 14

complexas tais como a s empresas, devem ser estudadas como um

todo que no podem ser separadas em partes, sem que haja uma
perda das suas caractersticas essenciais.
Os tericos de sistemas da atualidade (sec. XXI), no mais
procuram explicar o todo a partir somente das suas partes, mas sim
explicam as partes em termos do todo. Esta nova concepo foi
refletida em uma modelo de organizao muito diverso do
Reducionismo at ento habitual. A cincia a partir desta nova
abordagem passou a estudar os fenmenos como um todo, fazendo
com que surgissem novos ramos do saber, igualmente sistmicos,
interdisciplinares tais como a ciberntica, as pesquisa de
operaes, as cincias ambientais que comearam a surgir na
ltima metade do sculo XX.
Diferentemente das antigas disciplinas cientficas, que se
viam, cada uma separadas das demais, as novas interdisciplinas
procuram ampliar-se, para combinar e abranger mais e mais
aspectos da realidade (uma viso do todo). Esta uma concepo
por muitos chamados de holstica, sistmica para o autor deste
trabalho. O mais recente objetivo identificado a unificao das
cincias ou ao menos a percepo da sua interdependncia pela
qual emergem tambm, no melhor sentido sistmico, novas
propriedades, novos conhecimentos, dantes no percebidas dada a
estanqueidade do saber .

Problemas do atomismo:

O tomo divisvel em partculas subatmicas (Prtons,

Eltrons, Neutrons, e estes tambm so divisveis (Quarks etc.) =>
ligaes ( interconexes) energticas explicadas pela fsica
Quntica (Einstein, Heisenberg). Expressou-se Heisenberg apud
 15

Capra a este respeito como o mundo aparece assim como um

complicado tecido de eventos, no qual conexes de diferentes tipos
se alternam, se sobrepem ou se combinam e, por meio disso,
determinam a textura do todo.

H de se ressaltar que ao quebrar o todo em partes at a

parte menor h a reduo do todo a uma parte menor, que
exatamente o efeito do chamado Reducionismo ( verdade que
mais fcil entender partes menores, o raciocnio bem menos
complexo do que quando se lida com um todo), porem ocorre uma
inevitvel perda de aspectos, dados e propriedades do todo por
ocasio da sua eliminao na reduo.

Principio do Atomismo com o efeito do Reducionismo

A Realidade do Todo

PERDA Parte Menor "A TOMO" PERDA

Prtons Neutrons Eltrons

Partculas

Ligaes Energticas

Figura : Os efeitos do Reducionismo e a decomposio do

indivisvel.
 16

3.0 HOLISMO ou Movimento Holstico ( ~Vitalismo)

O Holismo consiste segundo Abbagnano (2000) na inverso

da hiptese mecanicista e em considerar que os fenmenos
biolgicos no dependem dos fenmenos fsico qumicos, mas o
contrrio. Sob esta viso continua afirmando ser nada mais que
uma forma mal disfarada de vitalismo.

O vitalismo expressa que os seres vivos so fruto de uma

criao divina, e em assim o sendo os fenmenos vitais repousam
em uma fora vital no dependente de mecanismos fsico
qumicos. A dogmatizao inerente a esta concepo torna por
conseguinte intil qualquer investigao cientifica a seu respeito,
por justamente fincar sua base em um principio dogmtico ou seja a
criao pelo divino.

Salienta-se que muitos autores (ou seus tradutores) utilizam,

erroneamente na concepo do autor deste trabalho a partir do
supra exposto, o termo Holismo como sinnimo de Sistemismo.

Sinteticamente pode-se entender o holismo como sendo :

Parte da Tese ontolgica que d prioridade ao TODO em

detrimento das partes;

Para o Holismo o todo sempre maior que a soma das partes

as propriedades emergentes pela agregao potencializam
o TODO ( o tornam maior)

As propriedades emergentes s existem com o TODO sem

este desaparecem.

A tese Holstica admite que o TODO precede a PARTE

Viso unicista do TODO

 17

As causas, origens, composio do todo no so explicadas e

comprovadas.

Problemas

Leva freqentemente a uma postura de Doutrina Dogmtica

impositiva.

A imposio dogmtica conduz freqente a movimentos de

idolatria nos quais no h preocupao com as causas
primeiras, mas sim somente com o todo. A guisa de exemplo
podem ser citados movimentos religiosos, polticos, enfim
carismticos centrados em um lder, em uma causa (todo) que
este representa;

O holismo freqentemente, dada a j amplamente descrita

postura dogmtica apresenta condutas nas quais uma postura
comum a de se jogar o problema para cima, ou seja
delega-se o problema ao plano teolgico, sagrado, inatingvel,
mstico.
 18

4.0 SISTEMISMO ou Teoria Sistmica

O Sistemismo para Capra (1999) representou uma profunda

revoluo na histria do pensamento cientifico ocidental. A crena
segundo a qual em todo sistema complexo o comportamento do
todo pode ser entendido inteiramente a partir das propriedades de
suas partes fundamental no paradigma cartesiano ( Rene
Descartes). A abordagem analtica, reducionista, requer para o
entendimento redues contnuas sem preocupar-se com a sua
contextualizao, com o todo ao qual pertencem. O pensamento
sistmico contextual, ou seja o oposto do pensamento analtico,
requer que para se entender alguma coisa necessrio entende-la,
como tal, e em um determinado contexto maior, ou seja como
componente de um sistema maior, que o seu tambm chamando
ambiente.

Alia a anlise (decomposio) do atomismo e a viso da

recomposio (sntese);

entende o todo maior que a soma das suas partes a partir das
propriedades emergentes ( fato j apresentado no Holismo);

Pressuposto ontolgico : O TODO justifica as PARTES e

as PARTES so fundamentais para o TODO.

O TODO d sentido para as PARTES que o compe a

assim chamada organizao.

Requer Racionalidade no admitindo posturas

dogmticas.

Uma viso da abrangncia do Sistemismo pode ser formulada

apoiado em Bunge apud Vieira (1998), como sendo : a viso, no
 19

sentido do entendimento, de mundo, ou seja da realidade a qual se

caracteriza por :

A realidade Sistmica,
A realidade Complexa e
A realidade Legaliforme.
Conceitos estes que passaro a ser discutidos nos prximos
segmentos.
 20

4.1 O Sistemismo a emergncia de uma Teoria Geral dos

Sistemas

As teorias reducionistas da fsica mecnica de Newton, o

determinismo cartesiano experimentaram, com o surgimento de
uma viso mais ampla da cincia sucessivas contestaes a partir
do sculo XX. A evoluo da cincia, j isenta do teologismo
arcaico e das certezas newtonianas, gerou um contnuo e crescente
saber, ainda inconcluso, no que condiz Teoria Geral dos
Sistemas, a ponto de Vieira (1998) referir-se a uma Proto-Teoria
Geral dos Sistemas, ainda, portanto, em franca evoluo. A seguir
apresenta-se um breve, e certamente incompleto inventrio das
julgadas principais vertentes, que de certa maneira ainda se
mantm ao contriburem para o saber contemporneo deste incio
do sculo XXI.

4.2 As principais vertentes do Oriente

O Conhecimento Ocidental teve, por razes das mais diversas

ordens, inclusive de cunho poltico, pouco acesso s publicaes
dos cientistas eslavos. Pode-se destacar entre estes os trabalhos ,
hoje gradativamente conhecidos pelo ocidente e que abaixo se
encontram sumarizados.

Avanir Uyemov representante da tambm chamada escola

russa, estudou as conexes dos elementos que compe um
sistemas, enfatizando a percepo das propriedades emergentes
pela agregao sistmica.
 21

Alexander Bogdanov, mdico, filsofo e economista russo,

concebeu uma teoria geral dos sistemas, intitulada Tectologia, entre
1912 e 1917. Tectologia, do grego tekton = construtor, pode ser
traduzida como cincia das estruturas de todas as estruturas vivas
e no vivas. (CAPRA, 1999, p.p. 50-51). Afirma Capra ainda que a
tectologia foi a primeira tentativa na historia da cincia para chegar
a uma formulao sistemtica dos princpios de organizao dos
seres vivos e no vivos.

Bogdanov identificou trs tipos de sistemas :

Complexos organizados o todo maior que a soma das

partes,

Complexos desorganizados o todo menor que a soma

das partes e

Complexo neutros a organizao e desorganizao se

anulam mutuamente.

Para Bogdanov a estabilidade e o desenvolvimento dos sistemas

era explicado a partir dos mecanismos de organizao :

Formao consiste na composio de complexos

Regulao

V. G. Afanasiev igualmente representante da escola Russa,

elaborou a concepo do Sistema dinmico Integral com as
seguintes propriedades :

Primeira Propriedade Qualidades do Sistema Sistema

integral o conjunto de componentes cuja interao engendra
novas qualidades fruto da integrao no existentes nos
componentes. Ex. clula viva.
 22

Segunda propriedade : Composio - Cada sistema possui

o seu prprio conjunto de partes e componentes. (Partes =
rgos, fenmenos, processos) Uma modificao da
composio muda portanto o sistema. Em sociedade
elementos podem ser por exemplo os valores, idias sociais.

Terceira Propriedade: Estrutura Dinmica / organizao

interna. Modo especifico de interao e interconexo dos
componentes. Refere-se portanto ordem da organizao da
estrutura dos materiais, processos e fenmenos.
precisamente a estrutura o que integra e une as partes, as
quais possuem, s vezes, tendncias distintas e
contraditrias, que lhes imprime certa unio e integridade e
que suscita o surgimento de novas qualidades oriundas da
formao do sistema. A conservao e o funcionamento do
todo, do sistema, dependem, em grande parte, da autonomia
relativa e da estabilidade da estrutura.

Quarta Propriedade : Interao com Ambiente = Refere-se

interao com o meio ambiente, dos demais sistemas que
compe este ambiente e da sua importncia no
relacionamento com o sistema objeto. O carter especfico do
sistema integral e sua essncia vm determinados, antes de
tudo, pela natureza das partes que o formam e pelo carter de
sua interao interna. No que se refere ao meio ambiente, o
efeito de seus fatores se traduz, sempre, por meio do interno,
da essncia do sistema, pelas suas contradies internas.

Tipos de Sistemas segundo Afanasiev

Autogovernados processos com regulao prpria (a no

ocidente depois chamada Auto-organizao e eventualmente a
 23

Autopoiese), tem a homeostase intrnseca, ou seja a capacidade

de conservar a estabilidade de seus parmetros fundamentais
em face das mudanas do meio ambiente.

Dirigidos, governados com processos de direo prprios

dos sistemas biolgicos, sociais e dos sistemas mecnicos
criados pelo homem.

Para Afanasiev, a estabilidade , necessariamente,

decorrente de uma estrutura temporal; h no sistema uma
determinada periodicidade, um determinado ritmo que faz com que,
em seu processo de movimento e desenvolvimento, o sistema
atravesse certas etapas ou fases cronologicamente sucessivas: o
sistema um processo em funo do que sua estrutura vem a ser
sua organizao no tempo e um contnuo tornar-se.

A questo da entropia, da desordem, abordada por

Afanasiev no contexto dos sistemas autogovernados: o processo de
direo a ordenao do sistema. Na viso de von Bertalanffy e
seus seguidores, a entropia ocorre em sistemas fechados, podendo
ser evitada pelos sistemas abertos mediante a importao de
energia (informao) do meio ambiente.
 24

4.3 As principais vertentes conciliadas do Ocidente

Ludwig von Bertalanffy

Bilogo que iniciou a sua carreira em Viena na dcada de 20

do sculo XX, onde integrou o chamado crculo de Viena.

As hipteses de Bertalanffy desde o incio evidenciavam sua

descrena em uma viso meramente mecanicista, ou seja fsica (a
fsica do pensamento mecnico de Newton foras e trajetrias)
newtoniana, dos fenmenos biolgicos, os quais deveriam ser
ampliados por uma viso que considerasse o todo, as suas inter-
relaes e as com o seu ambiente (Estava dado o passo inicial da
concepo de complexidade mltiplas relaes e interconexes
a qual foi posteriormente levada tambm para os sistemas de cunho
social tais como os governos e as empresas).

A partir destas concepes genricas passou a elaborar sua

Teoria Geral dos Sistemas. Esta foi por ele, apud Capra (1999)
definida como sendo uma cincia geral de totalidade, o que at
agora era considerado uma concepo vaga, nebulosa e
semimetafsica. Em forma elaborada, ela seria uma disciplina
matemtica puramente formal em si mesma, mas aplicvel s
varias cincias empricas. Para as cincias preocupadas com
totalidades organizadas, teria importncia semelhante quelas que
a teoria das probabilidades tem para as cincias que lidam com
eventos aleatrios.

A teoria dos sistemas de Bertalanffy, repousando em slido

embasamento biolgico, procurou evidenciar inicialmente as
diferenas entre sistemas fsicos e biolgicos.
 25

A titulo de se efetuar uma tentativa de sintetizar o fecundo

pensamento de Bertalanffy com vista aos propsitos de se
estabelecer uma Teoria Geral dos Sistemas pode-se afirmar

(Bertalanffy 1995, 10 ed. Teoria General de los Sistemas) :

H uma tendncia geral integrao das varias cincias

naturais e sociais,

Esta integrao parece girar em torno de uma teoria geral dos

sistemas,

Esta teoria poder ter um recurso importante ao buscar uma

teoria exata em campos no fsicos da cincia,

Ao elaborar princpios unificadores que correm verticalmente

pelo universo das cincias , esta teoria nos remeter meta
da unificao da cincia,

Isto poder conduzir a uma integrao, de cuja ausncia a

investigao cientfica em muito se ressente.

Uma tentativa de conceituar sistemas apoiado em Bertalanffy pode

ser

um sistema pode ser definido como um conjunto de

elementos em inter-relao entre si e com o ambiente.

Ampliando este conceito pela adio da viso teolgica (a sua

finalidade, seus objetivos) pode-se conceber sistemas como sendo :
Um conjunto de partes interdependentes para a consecuo de
um objetivo(s).

Uma tentativa de Classificao dos sistemas encontrada

na dicotomizao (classificao dual, classificao em dois ramos,
bifurcao) elaborada por G. B. Davis (1974)
 26

Abstrato (arranjo ordenado de idias ou construtos

interdependentes) Fsico (conjunto de elementos que
operam juntos para atingir um objetivo - tangveis,
materiais).

Determinista funciona de maneira previsvel, isto , o

estado do sistema, em um dado ponto, e a descrio de
sua operao levam idealmente previso do prximo
estado, sem erros. . Probabilista o que opera dentro
de condies provveis de comportamento, ou melhor, h
uma margem de erro associada previso

Fechado o auto-contido. No troca material, informao

ou energia com o ambiente. Para Davis, vo esgotar-se ou
tornar-se desordenados, o chamado movimento que
aumenta a entropia. Sistema Aberto o que troca
informaes, materiais e energia com o meio ambiente, ou
seja, um sistema aberto aquele que tem um ambiente,
que so outros sistemas com os quais ele se relaciona,
efetua trocas, portanto se comunica. Sistemas abertos
tendem adaptao, pois podem e necessitam de adaptar-
se s mudanas ocorridas em seus ambientes de forma a
procurar garantir a sua prpria existncia (A chamada
Homeostase ou Homeostasia). Tais sistemas, na
concepo de vrios autores, tm, portanto intrnseca, a
caracterstica da adaptabilidade; de uma maneira bastante
genrica, tais autores consideram que todo sistema vivo
um sistema eminentemente aberto.

A classificao dicotomizada dos sistemas em Aberto x

Fechado contestada ao resgatar-se a concepo ontolgica dos
 27

sistemas de Mario Bunge e Avanir Uyemov => todo sistema tem

um ambiente e com este interage em vrios graus de intensidade.
(Ex. A Rocha recebe, armazena (memria) e devolve calor do e ao
seu ambiente).

As razes desta contestao podem ser enumeradas como

sendo :

Para Mario Bunge ao elaborar a sua abordagem

existencial dos sistemas sem considerar nesta abordagem
os aspectos teolgicos, percebe os sistemas como sendo :
=> sistema uma tripla ordenada
a coisa [o sistema], a outra coisa [o ambiente] um
conjunto de relaes entre a coisa e a outra coisa.
Esta concepo
elimina a possibilidade de um sistema existir sem
ambiente, ou seja, algo no existe se no houver onde
ter, ou que possa conter, enfim relacionar a coisa.

A definio ontolgica : Todo e qualquer sistema possui

um ambiente leva a que o universo seja explicado,
entendido, como sendo um sistema em um ambiente. O
ambiente, no caso do universo, dado, representado, pela
sua prpria expanso j demonstrada por cientistas
Russos;

E ao se considerar os trabalhos de:

Avanir Uyemov - sistema um agregado de elementos,

complexos ou no, que tenham um conjunto de relaes
que agem sobre o conjunto de elementos agregados
fazendo com que da surja a emergncia de novas
 28

propriedades no existentes nos elementos isolados.

Enfoca as propriedades emergentes, porm ao se agregar
viso de Uyemov a concepo bungiana pode-se inferir
que para que surjam relaes deve haver a outra coisa
em algum lugar ou seja o seu ambiente.

4.4 Caractersticas dos Sistemas

No que tange aos sistemas ABERTOS a viso de Katz D. e

Kahn R. L (1977), traz algumas caractersticas comuns a todos os
sistemas: ( a partir de Arajo, V.R.H. (1995). Ressaltada-se que,
para os sistemas abertos, tambm se aplicam a esta a concepo,
os estudos de Bunge e Uyemov acima apresentados deve-se
expandir estes conceitos a TODOS os sistemas j que no h por
conceituao ontolgica os fechados.

1. Importao de energia
2. Transformao
3. Produto
4. Sistemas como ciclos de eventos
5. Entropia negativa
6. Insumo de informao, realimentao negativa e
processo de codificao
7. Estado estvel e homeostase dinmica
8. Diferenciao
9. Eqifinalidade

4.4.1 Importao de energia Os Sistemas abertos precisam

importar algum tipo de energia do ambiente. Assim sendo, as
organizaes sociais precisam tambm extrair energia, seja de
outras organizaes, pessoas ou do ambiente material/fsico que
 29

as cerca nenhuma estrutura social auto-suficiente e

autnoma.

4.4.2 Transformao Para executar algum tipo de trabalho,

sistemas abertos transformam a energia que tm sua
disposio. Organizaes criam novos produtos, elaboram
matrias-primas, treinam pessoas ou proporcionam servios
todas estas atividades acarretam reorganizao de insumos.

4.4.3 Produto o produto dos sistemas abertos exportado

para o meio ambiente, quer como mentefato, quer como artefato
(Informao ou produto fsico). Pode-se conceber com estas
propriedades uma viso, ou seja um arqutipo, dos sistemas
como sendo um agregado que apresenta : ENTRADA (INPUT)
PROCESSAMENTO SAIDA (OUTPUT) e REALIMANETAO
(FEEDBACK) voltados para um determinado objetivo.

OBJETIVOS
Ambiente

Ambiente

ENTRADAS SADAS
Processo de Transformao

RETROALIMENTAO / FEEDBACK - CONTROLE

Figura : Arqutipo de um sistema em sua concepo

teolgica, seus componentes e a interao (comunicao)
com o ambiente
 30

4.4.4 Sistemas como ciclos de eventos as atividades

geradas pelo intercmbio de energia tm um padro de carter
cclico: o que exportado para o ambiente proporciona energia
para a repetio do ciclo de atividades. Em sistemas sociais,
lembrando serem estes como sendo aqueles criados pelo
homem para uma determinada finalidade (viso teleolgica
prpria e caracterstica deste tipo de sistemas), surgem, no af
de cumprirem as suas finalidades, objeto da sua constituio, os
chamados processos. So estes de carter cclico, ou seja a
sada (output) representa o fim do processo o qual
imediatamente se reinicia continuamente. A titulo de exemplo
pode se citar o processo de produo de um automvel, de um
aparelho de som, de um servio de logstica, do Ensino, enfim
todos sistemas nos quais ao trmino do ciclo este se reinicia, se
torna repetitivo, condio caracterstica das empresas dos assim
chamados de sistemas sociotcnicos. Para que estes processos
ocorram, necessrio se torna, a que todos os elementos do
sistema, ou seja os sub-sistemas, ajam de maneira sinrgica
voltadas para um mesmo objetivo de maneira coordenada (a
organizao das conexes). Nos sistemas sociotcnicos esta
funo de coordenao de portanto organizar as conexes a
prpria incumbncia da Administrao contempornea.
 31

A empresa como um sistema sociotcnico.

Figura fonte : CASTRO Muniz Durval (GPI/UNICAMP /
FACECA/PUCCAMP ) in
http://members.xoom.com/durvalcastro/Sistema01.html

4.4.4.1 Os Processos ligados por conseguinte a uma forte

conotao teolgica, so prprios das empresas nas quais
freqentemente presencia-se o uso de expresses tais como atingir
metas, objetivos. Em outras palavras a meta de um determinado
processo de produo atingir um determinado produto, com
determinadas caractersticas fsicas (design, modelo), qualidade e
quantidade (numero de ciclos programados). Novamente percebe-
se a ao administrativa para revestir estes processos da
caracterstica da eficincia, ou seja para aumentar a sada (output)
a custos menores (energia, materiais empregados pelo
processador), ou nas palavras de H. Haken (1998) ao se referir a
sistemas sociotcnicos concebidos pela mente humana e pelas
mos humanas transformadas em aes sendo aqueles no
 32

influenciveis pelo homem atribudos aos fatores da auto-

organizao adiante descritos.

A percepo destes processos tambm evoca a viso

sistmica pois constituem-se, estes, de diversas atividades (sub-
processos ou fornecedores internos que se agregam (relaes em
um ambiente maior conforme Bunge) e dos quais emergem
propriedades agregativas (conforme Uyemov).

O enfoque sistmico aplicado pela ao administrativa aos

sistemas sociotcnicos procura por conseguinte o aperfeioamento
destes processos no af de se obter maior eficincia (Viso da
administrao clssica) e eficcia (Viso da administrao
contempornea). Esta viso atrelada percepo das
necessidades ou seja a demanda dos demais sistemas (clientes por
exemplo) acarreta nas mltiplas e amplamente aplicadas atividades
de anlise de sistemas (administrativos, produo, informao etc.),
cujo fito, em anlise ultima, melhorar o desempenho destes
processos.

Processo em uma empresa, sistema sociotcnico

Figura fonte : CASTRO Muniz Durval (GPI/UNICAMP /
FACECA/PUCCAMP ) in
http://members.xoom.com/durvalcastro/Sistema01.html
 33

Nos processos destacam se :

Clientes: internos (outros setores, processos da empresa)

e externos aos quais se destina o produto (sada) do
sistema. Em sistemas econmicos de concepo
capitalista, a hoje predominante, de cunho globalizado e
competitivo, dir-se- (chega at mesmo a ser um chavo
repetido exausto pela mdia e em cursos de
Administrao e Marketing) que a sobrevivncia da
empresa depende da satisfao dos seus clientes. Em um
linguajar sistmico dir-se-ia, que o sistema empresa estar
com a sua permanncia comprometida caso no
compreenda o seu ambiente (ou seja o conjunto dos
demais sistemas tais como, clientes, fornecedores,
funcionrios, governo, sistema financeiro, comunidade
internacional, etc.) e trace estratgias adaptativas (a
chamada Homeostase) que inclui as estratgias relativas
aos seus produtos (ex. adequao s expectativas dos
clientes) dos seus processos (aplicao dos princpios de
melhora do desempenho - custo e produtividade, satisfao
das expectativas dos clientes) e comunicaes, internas e
externas.

Sadas ou Output: os produtos ou servios elaboradas,

obtidas pelos processos do sistemas.

Atividades: as aes que compe um processo para poder

elaborar os produtos e ou servios.

Entradas ou Input: representam os recursos

fsicos/materiais/pessoas (mo de obra) e no fsicos,
 34

como servios e informaes, ou seja trata-se da

importao de energia do ambiente.

Fornecedores: so os sistemas do ambiente que fornecem

os recursos ao sistema empresa. Tipicamente so
representados por empresas fornecedoras de bens e
servios, governo, sistema financeiro etc.

CONJUNTURA CONCORRENTES
Mudanas podem * Expanso dos
afetar : atuais concorrentes
* poder de influencia
* Mercados : * Entrada de novos
tamanho, concorrentes
composio etc. EMPRESA

FORNECEDORES Ao e CLIENTES
* Querem maior reao em * Querem menor
relao preo / face das relao preo /
qualidade presses qualidade
* Querem menor * Querem maior
competio competio
possivel possivel

TECNOLOGIAS PRODUTOS SUBST.

* Podem tornar a * Impe limitaes
empresa obsoleta de preos
rapidamente
* Podem
tornar-se
permanentes

Quadro demonstrativo dos fatores que agem sobre as

empresas. Fonte Uhlmann apud Torres(1998, p.111)

4.4.5 Entropia negativa segundo vrios autores, para tentar

opor-se ao processo entrpico (condio necessria
sobrevivncia), sistemas devem adquirir entropia negativa ou ne-
guentropia. A entropia uma lei universal da natureza que
estabelece que todas as formas de organizao tendem
 35

desordem ou morte. O sistema aberto, por importar mais energia

do ambiente do que necessita, pode, com este mecanismo, adquirir
entropia negativa. H, ento, nos sistemas abertos, uma tendncia
geral para tornar mxima a relao energia importada/energia
exportada, visando sobrevivncia, mesmo em tempo de crise e,
inclusive, para sobrevida maior que a prevista. digno de nota
assinalar que Katz e Kahn vem o processo de entropia em todos
os sistemas biolgicos e nos sistemas fechados, ressaltando, no
entanto, que os sistemas sociais no esto sujeitos aos rigores das
mesmas constantes fsicas que os sistemas biolgicos, podendo
opor-se quase indefinidamente ao processo entrpico. No entanto,
afirmam eles: ... o nmero de organizaes que deixam de existir
todos os anos enorme. Vale ressaltar que o conceito de
neguentropia objeto de ampla contestao dada a sua base
terica controversa. Para os autores com rigor cientifico calcado em
princpios matemticos no h a entropia negativa. Afirmam estes
que a entropia um conceito da termodinmica associado a perda
de energia, de desorganizao e desordem. Afirma este conceito da
termodinmica que o contedo total de energia do universo
constante, e a entropia total cresce continuamente [Asimov apud
Araujo (1995)]. A entropia estando, associada a perda, ou seja tem
uma conotao negativa ( - ), e entropia negativa passaria a ser o
inverso (menos com menos = mais; h a inverso do sinal)
passando a ser positiva, o que ilgico dada a sua essncia
negativa, contrariando o conceito termodinmico acima ( ...a
entropia total cresce continuamente). Parta estes autores o correto
falar-se em reduo da intensidade da Entropia, mas nunca em
entropia negativa. A Visualizao grfica abaixo poder tentar
demonstrar este efeito.
 36

Entropia (+)
Entropia

= > " ...entropia total cresce continuamente"

tempo (-) tempo ( +)

= > "...entropia total diminui continuamente"

Entropia Negativa
Entropia (-)
 37

4.4.5.1 ENTROPIA

Ainda apoiado em Capra (1999) pode-se afirmar que a

questo da entropia remete termodinmica com as sua leis a
saber:

A primeira lei da termodinmica a lei da conservao e

estabelece que, embora a energia no possa ser criada nem
destruda, pode ser transformada de uma forma para outra
(Principio j expresso pelo matemtico grego Pitgoras 500 a.C
;tudo muda nada perdido. Asimov apud Arajo exemplifica:

...Imagine que tomemos uma quantidade de calor e a

transformemos em trabalho. Ao faz-lo, no destrumos o
calor, somente o transferimos para outro lugar ou, talvez, o
tenhamos transformado em outra forma de energia.

Na verdade, tudo feito de energia. Contornos, formas e

movimentos de tudo que existe representam concentraes e
transformaes de energia. Tudo o que existe no mundo, do mais
simples ao mais complexo, tenha ou no sido criado pelo homem
plantas, animais, os prprios seres humanos, sistemas, mquinas,
indumentrias, pedras, edifcios, monumentos etc. representam
transformaes de energia de um estado para o outro.

Destruio ou morte dessas entidades representa, tambm,

transformao de energia de um estado para o outro, ou seja, a
energia neles contida conservada e transformada: no
desaparece. Essa primeira lei da termodinmica estabelece,
simplesmente, que no se gera nem se destri energia.
 38

A segunda lei da termodinmica, que complementa a

primeira, d os fundamentos para a impossibilidade de se usar a
mesmssima energia repetidas vezes.

Esta segunda lei estabelece que, a cada vez que a energia

transformada de um estado para outro, h uma certa penalidade
imposta ao processo, quer dizer, haver menos energia disponvel
para transformao futura. Esta penalidade chama-se entropia.

Entropia uma medida da quantidade de energia no

mais capaz de ser convertida em trabalho. As experincias de
Sadi Carnot foram exatamente neste sentido. Ele tentava entender
melhor por que uma mquina a vapor trabalha. Descobriu que a
mquina trabalhava porque uma parte do sistema estava muito fria
e a outra muito quente, ou seja, para que a energia se converta em
trabalho, necessria uma diferena em concentrao de energia
(diferena de temperaturas) em diferentes partes do sistema.

O trabalho ocorre quando a energia passa de um nvel de

concentrao mais alto para um nvel de concentrao mais baixo
(temperatura mais elevada para mais baixa). Cada vez que a
energia vai de um nvel para outro significa que menos energia est
disponvel para ser convertida em trabalho em uma prxima vez.
Complementando o trabalho de Carnot, Clausius compreendeu
que, em um sistema fechado, (ressalta-se que para BUNGE no
h sistemas fechados) a diferena em nveis de energia sempre
tende a desaparecer.

Quando um ferro em brasa retirado do fogo e deixado em

contato com o ar, observa-se que o ferro comea a esfriar enquanto
o ar imediatamente em volta comea a aquecer-se. Isto ocorre
 39

porque o calor sempre flui do corpo mais quente para o corpo mais
frio. Aps um determinado espao de tempo, podemos notar que o
ferro e o ar imediatamente em volta dele atingiram a mesma
temperatura. A isto denomina-se estado de equilbrio aquele em
que no h diferena em nveis de energia. A energia neles
contida est no-disponvel. Isto no significa que no se possa
reaquecer o ferro, mas sim, que uma nova fonte de energia
disponvel ter que ser utilizada no processo.

Afirma ainda Capra (1999) a respeito da segunda lei da

termodinmica ainda que esta introduziu a idia de processos
irreversveis, de uma seta do tempo, na cincia. De acordo com a
segunda lei, alguma energia mecnica sempre dissipada em
forma de calor que no pode ser recuperada completamente. Desse
modo, toda maquina do mundo est deixando de funcionar, e
finalmente acabar parando.

Observando o mundo, o planeta terra, sob esta tica da

termodinmica, ele uma maquina que acabar em algum
momento parando. A viso de um mundo vivo (hiptese de Gaia
vide anexo) concebe os sistemas como caminhando para uma
ordem e complexidade crescente. Em Ilya Prigogine e na teoria de
Santiago (Maturana e Varela) anos mais tarde (anos 70 do sec.
XX.) com os conceitos de Autopoiese (Auto renovao), Auto
regulao das estruturas dissipativas, novos conhecimentos vieram
a se somar reforando a derrocada da concepo das trajetrias
deterministas e retilneas dos sistemas mecnicos indistintamente
aplicada a todos sistemas, no importando a sua complexidade.

4.4.5.2 Auto Organizao

 40

O principio de auto regulao ou auto organizao dos

sistemas pode ser ilustrado nas figuras abaixo que procuram
apresentar e demonstrar este principio visualmente. (fonte :
Seminrio do CREDIT SUISSE Orientierung.)

O principio da auto-organizao foi descoberto pelas

pesquisas, ainda relativamente recentes de Teoria dos Sistemas, e
da pesquisa do Caos. Vieram estas a apresentar uma nova viso
divergente da inicial de que o clima, a bolsa de valores, a economia
mundial etc. seriam essencialmente caticos. Vieram estas
pesquisas a revelar o princpio at ento encoberto, da auto
organizao, que por sua vez sob determinadas condies e com
uma organizao mais acurada apresentam uma maior eficincia do
sistema.

Aplicando-se estes conhecimentos a grupos sociais, em

particular s equipes de trabalho, amplamente empregados nos
modelos de gesto contemporneos, identifica-se uma das razes
que contribui para a maior eficincia dos times, das equipes de
trabalho ( team work), comparado ao trabalho organizado
convencionalmente. A linear e convencional organizao do
trabalho apresenta uma freqente menor eficincia por lhe faltar o
principio sinergtico da auto organizao.
 41

Exemplo 1)

Organizado Auto organizao

Um conjunto de semforos Atualmente encontram-se
regula o trnsito em um freqentemente cruzamentos
cruzamento de fora regulados por uma rotatria,
externamente ao sistema. ou seja a substituio dos
Programas de computador tradicionais semforos. A
podem melhorar o fluxo do utilizao deste modelo leva
transito. Estando este muito aos motorista uma maior
intenso, podem ocorrer responsabilidade, pois a
congestionamentos e com deciso de passar / esperar
transito baixo haver tempos transferida para estes.
de parada espera no sinal Orientar-se-o por algumas
vermelho desnecessrios. Um regras simples que iro
defeito tcnico no sistema determinar (o mundo
pode levar a situaes Legaliforme !) quando , e
perigosas. quando no permitido entrar
na rotatria. Esta metodologia
acarreta em um aumento da
eficincia do fluxo do transito
pela auto organizao do
sistema dada a reduo dos
tempos de espera
desnecessrios e
consequentemente dos
congestionamentos pelo
melhor aproveitamento da
vazo do sistema.
 42

Exemplo 2.

Organizao Auto organizao

Muitos Rios e Riachos foram Um ecossistema se forma
domados pela canalizao com o fluxo dgua dos
artificial com o objetivo de se naturais e os terrenos lhe
regularizar o seu curso e adjacentes. Haver trechos de
consequentemente ganhar, rpido fluxo da gua se
aproveitar melhor o terreno alternando com trechos de
da regio. Esta muitas vezes fluxo lento. Havendo maior
massiva ingerncia no sistema afluo de gua, as enchentes se
ecolgico traz efeitos tornaro menos catastrficas
colaterais no desejveis. pois a gua excedente ir se
Observa-se cada vez mais espalhar pela vrzea, com a
freqentemente problemas de sua vegetao, formando
inundaes nas regies portanto naturais eco-
prximas aos rios canalizados. piscines .
O que durante muito tempo era
considerado progresso
passou a ser questionado pela
prpria resposta da natureza
a esta ingerncia.
 43

Exemplo 3.

Organizao Auto Organizao

O computador um exemplo
por excelncia de organizao,
que realiza com velocidades
incrveis as instrues dos
usurios seguindo um
programa pr definido. Ao
processar quantidades
enormes de dados em fraes
de segundos, torna-se para
muitos setores indispensveis,
no entanto, at agora no
podem ser considerados muito
criativos.
O crebro humano um
complexo sistema que se auto
organiza. O crebro conduz e
conecta as informaes
auferidas do ambiente externo
pelos cinco sentidos ( os
sensores humanos) com as
informaes armazenadas
(memria), levando a cada vez
novas conexes. Esta auto
organizao torna o homem,
capaz de aprender e
desenvolver-se, torna-o o ser
cognitivo mais desenvolvido da
terra.

Continua Capra (1999) afirmando que O estado de

equilbrio , ento, aquele em que a entropia atinge o valor
mximo, em que no h energia disponvel para executar algum
trabalho. Clausius resumiu a segunda lei da termodinmica
concluindo que: no mundo, a entropia sempre tende para um
mximo. Rifkin analisa mais amplamente o fenmeno da segunda
 44

lei da termodinmica, de forma a ressaltar sua importncia e

impacto para a sociedade como um todo. Segundo ele, a atual
viso de mundo iniciada h 400 anos, apesar dos refinamentos e
modificaes sofridas, mantm muito de sua essncia.

Vive-se, ainda hoje, sob a influncia do paradigma da

mquina newtoniana. Tal viso, no entanto, est prestes a ser
substituda por um novo paradigma, ou seja, a lei da entropia.
Einstein identificou a lei da entropia como ... a primeira lei de toda a
cincia. Sir Arthur Eddington a ela referiu-se como ... a suprema
lei metafsica de todo o Universo.

O Universo entrpico, irreversivelmente. A

irreversibilidade da entropia, que a impossibilidade de
retransformar (reutilizar) energia j dissipada (utilizada), produz
degradao. Se a energia total do universo constante e a
entropia crescente, conforme foi visto, quer dizer que no se
pode criar ou destruir energia; pode-se simplesmente mud-la
de um estado para outro. A cada mudana de estado, h menos
energia para futuras transformaes. Esta quantidade mensurvel
menos energia disponvel a entropia.

medida que a entropia aumenta, h um decrscimo em

energia disponvel. A cada vez que um evento ocorre no mundo,
alguma quantidade de energia fica indisponvel para trabalho futuro.
Esta energia no disponvel, diz Rifkin, a poluio. Muitas
pessoas pensam que a poluio um subproduto da produo. Na
verdade, poluio a soma total de toda a energia disponvel no
mundo que foi transformada em energia no - disponvel. O lixo,
ento, energia dissipada, no - disponvel. Uma vez que, de
acordo com a primeira lei, energia no pode ser criada ou destruda,
 45

mas apenas transformada em uma nica direo para um estado

dissipado , poluio apenas outro nome para entropia, isto ,
representa uma medida de energia no-disponvel presente em um
sistema.

Um ponto importante que, segundo Rifkin, precisa ser

enfatizado e reenfatizado que na Terra a entropia cresce
continuamente e dever, em ltima instncia, atingir um mximo.
Isto, porque a Terra um sistema fechado (discutvel ao se
observar a posio de Bunge) em relao ao Universo, isto , troca
energia, mas no matria com o ambiente. Com exceo de um
meteorito ocasional caindo sobre a Terra e de alguma poeira
csmica, o planeta Terra permanece um subsistema fechado do
Universo (Retomando Bunge h de se observar a temporalidade
intrnseca aos processos entrpicos, ou seja no que concerne ao
planeta terra Rifkin afirma no haver troca de materiais salvo alguns
meteoritos. Ampliando-se esta temporalidade at o Big Bang, que a
fez surgir, houve uma troca de materiais, portanto fontes de energia
em ocorrendo um novo Big Bang haver um reordenamento de
materiais resultantes em um novo planeta.

A questo da temporalidade est muito ligada nossa prpria

percepo se vivemos em media aprox. 70 anos, e durante este
perodo a terra ficou como estava ento para a nossa percepo ela
percebida como sendo estvel / fechada.

Considerando, no entanto, a temporalidade de um tomo de

hidrognio estimada em 11 milhes de anos esta figura muda
radicalmente. Nas palavras de Prigogine ( Entre o tempo e a
eternidade, 1992) esta noo de tempo foi expressa como para os
homens de hoje, o "Big Bang" e a evoluo do Universo fazem
 46

parte do mundo da mesma forma que ontem os mitos de origem

faziam parte dele. Na viso de Afanasiev, a estabilidade ,
necessariamente, decorrente de uma estrutura temporal; h no
sistema uma determinada periodicidade, um determinado ritmo que
faz com que, em seu processo de movimento e desenvolvimento, o
sistema atravesse certas etapas ou fases cronologicamente
sucessivas: o sistema um processo em funo do que sua
estrutura vem a ser sua organizao no tempo um contnuo
tornar-se) .

Rifkin, citando Georgescu-Roegen, destaca: Mesmo na

fantstica mquina do Universo, a matria no criada em
quantidades expressivas to somente a partir de energia; ao
contrrio, enormes quantidades de matria so continuamente
convertidas em energia. A lei da conservao (primeira lei da
termodinmica) sempre teve ampla aceitao. A segunda lei, ao
contrrio, sempre encontrou resistncia, em vrios nveis, para
ser aceita. Na fsica, os trabalhos de Maxwell e Bolzman, no final do
sculo XIX, mostram a obstinao da comunidade cientfica de
contornar os efeitos da entropia.

A aceitao da primeira lei e a rejeio da segunda podem ser

explicadas pela prpria anttese que simbolizam: vida e morte,
incio e fim, ordem e desordem.

A viso at aqui colocada da segunda lei sob a perspectiva

da energia movendo-se do estado disponvel para o no-
disponvel e movendo-se da alta concentrao para a baixa. H
ainda uma outra forma de ver a segunda lei, que diz que toda a
energia em um sistema isolado move-se de um estado
ordenado, isto , coeso, para um desagregado. O estado mnimo
 47

de entropia, em que h mxima energia disponvel concentrada,

tambm o estado mais coeso, uniforme. Em contraste, o estado
mximo de entropia, no qual a energia disponvel foi totalmente
dissipada e dispersada, tambm o estado mais desagregado ou
catico. O termo caos da matria empregado quando a matria
torna-se no-disponvel, da mesma forma que se usa o termo
morte calrica, quando a energia torna-se no-disponvel.

A lei da entropia estabelece que o processo de evoluo

dissipa a energia total disponvel para a vida no planeta Terra. O
conceito geral de evoluo estabelece exatamente o oposto.
Acredita-se que, como em um passe de mgica, a evoluo possa
gerar ordem. Hoje em dia, o ambiente em que se vive tornou-se to
dissipado e desordenado, que se comeou a rever idias correntes
sobre evoluo, progresso e criao de bens de valor material.
Evoluo significa gerao de ilhas cada vez maiores de ordem s
expensas de mares cada vez maiores de desordem.

4.4.6 Insumo de informao, realimentao negativa e processo

de codificao Alm dos insumos energticos que se
transformam ou se alteram para realizar um trabalho, sistemas
incluem, tambm, insumos informativos que proporcionam
estrutura sinais acerca do ambiente e de seu prprio
funcionamento. A realimentao negativa ( feedback / controle/
realimentao) o tipo mais simples de insumo de informao
encontrado em todos os sistemas. Tal realimentao ajuda o
sistema a corrigir desvios de direo. Os mecanismos de uma
mquina, por exemplo, enviam informao sobre os efeitos de suas
operaes para algum mecanismo central ou subsistema que, por
sua vez, age com base nesta informao para manter o sistema na
 48

direo desejada. O termostato um exemplo de um mecanismo

regulador baseado na realimentao negativa.

4.4.7 Estado estvel e homeostase dinmica O mecanismo de

importao de energia, para tentar fazer oposio entropia,
acarreta uma troca energtica, caracterizando um estado estvel
nos sistemas abertos. Tal estado no significa imobilidade, nem
equilbrio verdadeiro. H um fluxo contnuo de energia do ambiente
externo para o sistema e uma exportao contnua de energia do
sistema para o ambiente, estabelecendo, assim, uma proporo de
trocas e relaes que permanece igual, isto , constante e
equilibrada. Embora a tendncia estabilidade na sua forma mais
simples seja homeosttica, como a manuteno da temperatura
constante do corpo, o princpio bsico a preservao do carter
do sistema. Miller sustenta que a taxa de crescimento de um
sistema, dentro de certos limites, exponencial, se este sistema
existir em um meio que torne disponveis, para insumo, quantidades
ilimitadas de energia. Assim, o estado estvel, em um nvel mais
simples, o da homeostase atravs do tempo. Em nveis mais
complexos, converte-se em um estado de preservao do carter
do sistema, que cresce e se expande atravs da importao de
maior quantidade de energia do que a necessria. Sistemas abertos
ou vivos tm, ento, uma dinmica de crescimento, atravs da qual
levam ao limite mximo sua natureza bsica. Eles reagem s
mudanas ou as antecipam atravs do crescimento por assimilao
de novos insumos energticos.

4.4.8 Diferenciao sistemas abertos tendem diferenciao e

elaborao. Padres globais difusos so substitudos por funes
mais especializadas. ( Principio da funcionalidade, em empresas
 49

por exemplo criam-se sub-sistemas com funes especificas ex.

Setores, departamentos, nos organismos vivos encontraremos por
exemplo os rgos com funes especficas).

4.4.9 Eqifinalidade von Bertalanffy sugeriu esse princpio como

caracterstico de sistemas abertos e estabeleceu que um sistema
pode alcanar o mesmo estado final a partir de diferentes condies
iniciais e por caminhos distintos. Cabe ressaltar que o teor de
eqifinalidade pode reduzir-se medida que os sistemas abertos
desenvolvem mecanismos reguladores do controle de suas
operaes.

Alm destas classificaes encontra-se freqentemente a

classificao generalista que divide os sistemas separando-os em :

Naturais (existentes na natureza) e

Artificiais, sociais ou sintticos (criados pelo homem
por conseguinte com alto teor teleolgico)

4.5 O conceito de AMBIENTE (UMWELT)

Conceito de UMWELT ( Ambiente sua traduo literal
mundo ao redor) (Jakob von Uexkll) Bilogo e filosofo, oriundo
da nobreza do Bltico sem dvida um dos mais frutferos
pensadores do sculo XX. A sua obra principal "Theoretische
Biologie" (1928), considerada como uma obra precursora do
construtivismo (ou construcionismo da literatura anglo-saxnica o
emprego de constructos construes lgicas). Na Base das suas
consideraes localiza-se a mxima "Alle Wirklichkeit ist subjektive
Erscheinung" ( Toda realidade um fenmeno subjetivo).

Desta mxima pode-se depreender que as cincias, em

particular a biologia, interpreta os fenmenos com os olhos de
 50

quem os observa, ou seja a observao acaba sendo

contaminada com as crenas, valores do observador
(caractersticas do subjetivismo) em outras palavras influenciada
pelos efeitos da memria (reteno de informaes = viso de
mundo) do sistema observador.

A guisa de exemplo poderia-se citar as diferentes vises /

percepes de mundo de uma pessoa globalizada e urbana, de um
silvcola habitante de sua tribo em densa floresta amaznica, de um
co domesticado em um apartamento e de uma insistente pulga
cujo mundo o co domesticado. Todos estes sistemas
observadores tem como ambiente o mesmo mundo, a mesma
realidade, no entanto, cada um ir percebe-lo de maneira diferente,
portanto subjetiva.

Uexkll sintetizou no inicio do sculo XX esta percepo

afirmando Cada sujeito tece fios que so as suas relaes com
determinadas propriedades das coisas (objetos), tal qual a aranha
tece a sua rede, a qual por sua vez, dar sustentao prpria
existncia do sujeito. Anos mais tarde (sculo XX anos 70)
Maturana ponderou que Ns criamos o mundo ao o
reconhecermos.
Esta percepo de mundo pode ser auferida da descrio de
Uexkll abaixo, traduzida e adaptada livremente.
 51

Significado e Umwelt
Os ambientes de um Carvalho
Uexkll toma como exemplo um carvalho habitado por
diversas espcies animais e integrado tambm em um ambiente
percebido pelo homem. Ficara evidenciado que o carvalho em cada
ambiente percebido desempenhar um papel diferente.

O mundo altamente racional do homem, no caso um guarda

florestal, o qual ir determinar as arvores prontas para serem
cortadas. Para este guarda florestal o carvalho representa nada
mais que um lote de lenha a ser medido e contabilizado. A casca
com formaes que se assemelham em alguns aspectos a uma
feio humana no por este observada.

Na floresta na qual est o carvalho tambm o ambiente de

crianas. Para uma jovem menina, o mundo encantado, magico. A
floresta habitada por gnomos e duendes e a menina se assusta
com as feies demonacas do carvalho. Para esta menina o
carvalho percebido como um perigoso demnio.

Para a Raposa, que construiu sua toca entre as razes do

carvalho este passou a ser um teto firme, que a ela e a sua famlia,
protegia da intemprie e dos perigos. Para a raposa o carvalho no
possui a conotao economia lhe dada pelo ambiente do guarda
florestal, nem a conotao de perigo do ambiente da menina. Para
a raposa o carvalho tem uma conotao simplesmente de protetor,
a aparncia ou aproveitamento econmico para esta no tem a
menor importncia.

A mesma percepo de proteo do carvalho apresentada

pela coruja, s que esta no utiliza as razes como escudo protetor,
 52

que esto completamente fora do seu ambiente, mas sim utiliza

para tanto, a frondosa copa do carvalho.

O esquilo percebe o carvalho como uma copa repleta de

muitos galhos, muito validos para escalar, pular uma conotao
portanto de trampolim. Para os pssaros que constrem seus
ninhos nos ramos mais delgados do carvalho este traz a necessria
conotao de suporte dos ninhos.

No ambiente da formiga desaparece o carvalho inteiro, salvo

sua casca, que com os seus vales e montanhas constitui um mundo
do qual ela aufere seu alimento. Debaixo da casca, a qual ele
separa do tronco, o bicho carpinteiro procura igualmente seu
alimento. Este inseto deposita debaixo desta casca seus ovos. As
suas lavras iro ali se desenvolver, perfurando tneis na busca de
alimento sentem-se protegidos do mundo exterior. Protegidos mas
nem tanto. O Pica Pau ir com fortes picadas perfurar a casca na
procura destas lavras seu alimento. A Vespa por seu turno tambm
procura as lavras para lhes inocular seus ovos que iro se
alimentar, ao em lavras se transformar, da carne do seu hospedeiro.

Nestes inmeros ambientes dos diversos habitantes

desempenha o mesmo carvalho, enquanto objeto, papis
completamente variados e diferentes, ora assustador, ora protetor,
ora econmico, ora grande, ora pequeno, enfim multifacetado. Em
cada ambiente o sujeito realiza um recorte da realidade, a partir das
suas percepes, das propriedades s quais se conecta, ou seja
que possuem significado e portanto importncia para a sua
existncia. Propriedades estas do carvalho enquanto objeto
percebidas subjetivamente diferentemente mas que fazem parte de
 53

uma mesma realidade a qual engloba todas as realidades, todos os

ambientes, no percebidos e no possveis de o serem por todos os
seus habitantes" (v. Uexkll 1396/1956, S.94-99).
 54

O Ambiente em uma representao esquemtica

Os sistemas em seu Ambiente

Figura fonte : CASTRO Muniz Durval (GPI/UNICAMP /
FACECA/PUCCAMP ) in
http://members.xoom.com/durvalcastro/Sistema01.html

Para Uexkll o Ambiente (Umwelt = mundo ao redor)

composto de sistemas abertos (eventualmente temporalmente semi
fechados ou semi abertos como por exemplo a Bactria / Vrus que
 55

fica s vezes temporalmente incubados espera de um ambiente

favorvel para se abrir agir e se reproduzir) no admitindo sistemas
isolados. O conceito de Umwelt traz para Uexkll uma conotao da
historia evolutiva entre sistemas abertos ou seja de uma Interao.
A evoluo considerada como sendo uma Internalizao,
incorporao das relaes do sistema com o mundo (Umwelt)
gerando uma memria especifica.

AO

Sistema Ambiente
REAO

Figura Interao Sistema Ambiente

As espcies exploram a relao espao e tempo tendo uma
interao que varia de espcie para espcie em funo das
exigncias do prprio ambiente.
A Interao pode-se afirmar comea no ambiente e termina no
sistema cognitivo da espcie. ( Exemplo : Morcego = Sonar ultra-
som; Peixes variaes eltricas; Mamferos cheiro olfato).
Cada espcie apresenta por conseguinte o seu SENSOR para
captar as qualidades do Ambiente.
O sensor aliado a um sistema cognitiva faz com que cada
espcie possa perceber o seu ambiente com maior grau de
realismo. Note-se bem que esta interface se torna cada vez mais
complexa quanto mais complexo for o sistema observador.
(Exemplo : Formigas orientam-se por reao qumica cheiro
do cido frmico; o Homem orienta-se por mecanismos sensores
 56

bem mais complexos audio, viso, olfato, tato, paladar com

regras e formas da mais alta complexidade.)
A percepo da realidade do ambiente Umwelt pelo
homem, em particular, por este ampliada pelo emprego de
artefatos tecnolgicos que potencializam os sensores do homem.
Ex. Microscpio, Telescpios, Termmetros etc.
Afirma GAMBOA, Silvio Snchez (PUCCAMP - janeiro/abril,
1997) ao se referir revoluo Informacional que esta
(denominada assim por Lojkine, 1995) situa-se na seqncia do
desenvolvimento da ferramenta, da escrita, e da mquina,
instrumentos entendidos como formas de projeo das atividades
primitivas do homem e que atendem a evoluo de trs dimenses
fundamentais da vida humana:

trabalho como ao transformadora do homem sobre a

natureza,
a linguagem como forma de comunicao e de interpretao e

o poder como mecanismo de organizao reproduo e

transformao das comunidades e das sociedades.

Tanto a ferramenta como as mquinas prolongam, multiplicam

e potencializam as habilidades para manipular e controlar a matria,
as coisas, os fenmenos naturais; a escrita e a informtica ampliam
a capacidade comunicativa, desenvolvendo os meios que podem
transmitir as informaes, organiza-las para estoc-las , explor-las
e utiliz-las.
O trabalho que amplia as habilidades das mos e dos
msculos e a linguagem que se desenvolve na necessidades dos
homens se comunicarem e interagirem entre si.
 57

Tanto o trabalho como a linguagem se inserem na trama e

nos jogos de poder necessrios a organizao dos grupos humanos
desde as comunidades primitivas at as complexas sociedades
modernas. O desenvolvimento dessas dimenses humanas,
trabalho, linguagem e poder sempre se apresentam imbricadas
entre si.
 58

4.6 Sistemas Sociotcnicos : O Pensamento de Churchman

Nos anos 70 do sculo XX Churchman concebeu a sua

abordagem sistmica com enfoque nas cincias sociais em
particular a administrao.

O pensamento de Churchman quanto s caractersticas dos

sistemas pode ser sintetizado em :

Abordagem teleolgica - um conjunto de partes

coordenadas para atingir um conjunto de objetivos.

So deterministas ou seja pode-se determinar o seu

desempenho, uma viso fortemente influenciada pelas
escolas clssicas da administrao e das concepes dos
ciberneticistas da primeira fase (sistemas de controle a
interao homem x mquina).

Os subsistemas preservam as qualidades teolgicas e

deterministas.

O sistema empresa est inserido em um Ambiente, ou seja

sub-sistema de um sistema maior, o qual considera como
ambiente tudo aquilo que importa mas que no se tem
controle. Sendo a fronteira algo conjuntural, donde deriva que
um sistema no poder ser representado, pois quando a
representao ficar pronta j houve alteraes que a tornam
ultrapassada. Conclui-se da que a representao ser de
ESTADOS do sistema, ou seja a forma na qual foi encontrado
pelo analista em um determinado momento, tal qual uma
fotografia, que representa um momento, um estado.
 59

H um sistema decisor interno do sistema empresa que ir

influenciar o comportamento, estrutura e conseqente
desempenho das partes, procurando maximizar este.

Esta concepo de sistema pode ser sintetizada pela figura

abaixo apresentada, enfocando os aspectos de ambiente, no caso
identificado por Churchman como o que est alm da fronteira do
sistema (algo portanto fora da ao de controle, portanto no
controlvel catico) , as entradas e sadas, os subsistemas
internos que representam os elementos que viabilizaro o processo
produtivo do sistema sociotcnico, e o processo de controle
feedback).

Figura Modelo geral de um Sistema.

fonte : Prof. Renato Rocha Lieber (UNESP)

A viso sistmica na linha de Churchman pode ser descrita

segundo J.A. Amaral (RJ) em Abordagem Sistmica da
Administrao como sendo :
 60

... sistema todo o conjunto de dois ou mais elementos que

interagem. Ao imaginar-se o universo composto de galxias
que interagem, temos uma viso do maior sistema
perceptvel. Ao imaginar-se o homem com todas as
molculas que o constituem e interagem, temos uma outra
viso de sistema. Enfim, ao imaginarem-se o tomo e as
partculas que o compem e interagem, temos uma viso de
um sistema que, em relao ao homem, microscpica.
Quando se visualiza desde o Universo at uma partcula
atmica, temos o que se chama uma viso sistmica.

A abordagem sistmica nesta linha um continuum de

percepo e iluso; uma contnua reviso do mundo, do sistema
total e de seus componente; a essncia da abordagem sistmica
tanto confuso quanto esclarecimento ambos, aspectos
inseparveis da vida humana.

A percepo sistmica baseada no continuum de percepo -

iluso, para Churchman sumarizada em quatro pontos:

a) a abordagem sistmica comea quando, pela primeira vez,

v-se o mundo por meio dos olhos de outrem;

b) a abordagem sistmica apercebe-se continuamente de que

toda viso de mundo terrivelmente restrita. Em outras
palavras, cada viso de mundo enxerga apenas uma parte
de um sistema maior;

c) no existe ningum que seja perito na abordagem

sistmica, isto , o problema da abordagem sistmica
captar o que todos sabem, algo fora do alcance da viso
de qualquer especialista;
 61

d) a abordagem sistmica no , de todo, uma m idia.

Em uma tentativa de sintetizar o Pensamento Sistmico desta

abordagem aplicada aos sistema sociotcnicos, dada por K.
Boulding nos anos 50 apud Renato Rocha Lieber UNESP (s/d)

"A abordagem sistmica a maneira como pensar sobre o

trabalho de gerenciar. Ela fornece uma estrutura para
visualizar fatores ambientais internos e externos como um
todo integrado. (...) Os conceitos sistmicos criam uma
maneira de pensar a qual, de um lado, ajuda o gerente a
reconhecer a natureza de problemas complexos e, por isso,
ajuda a operar dentro do meio ambiente percebido.(...) Mas
importante reconhecer que os sistemas empresariais so uma
parte de sistemas maiores (...) (e) esto num constante
estado de mudana - eles so criados, operados, revisados e,
freqentemente, eliminados."
 62

5.0 Teoria Geral dos Sistemas Uma tentativa de sntese das

vises : Parmetros Sistmicos.

A concepo de unificao das diversas correntes, proposta

por Bertalanffy, pode ser encontrada a partir da anlise das
propriedades encontrada em todos os sistemas, tambm chamados
de Parmetros Sistmicos.

Apoiado em Vieira (1998) os sistemas apresentam duas

categorias de parmetros que so os :

Bsicos ou Fundamentais ou seja aqueles

apresentados por todos os sistemas. Os parmetros
bsicos so :

1. Permanncia
2. Ambiente
3. Autonomia

Evolutivos que so representados pelos parmetros

emergentes nos sistemas ao longo da evoluo. So
portanto, encontrados no obrigatoriamente em todos os
sistemas mas sim podero ocorrer ou no ao longo do
tempo da existncia de um sistema. Os parmetros
evolutivos so :

1. Composio
2. Conectividade
3. Estrutura
4. Integralidade
5. Funcionalidade
6. Organizao
7. Parmetro Livre : Complexidade
 63

5.1 Os Parmetros Bsicos ou Fundamentais

5.1.1 Parmetro da Permanncia

A permanncia uma questo central de todos os seres,

coisas, ou seja procuram permanecer, manter-se o que se pode
expressar conforme ainda Vieira(1998) pelo princpio Todas as
coisas tendem a permanecer, na biologia aplica-se amplamente
neste sentido o conceito de sobrevivncia, de um instinto de
sobrevivncia.

No que se refere aos sistemas de menor complexidade, os

sistemas fsicos, as coisas materiais, obviamente no se aplica o
conceito de sobrevivncia em seu sentido lato, somente
figurativamente.

Apresenta Vieira (1998) a seguinte elucidao acerca desta

aparente incongruncia quando pensamos em sistemas menos
complexos e anteriores vida, como o caso dos objetos fsicos,
astronmicos, encontramos os mesmos durando no tempo, embora
a cincia atual no chame isso de sobrevivncia, a no
metaforicamente. Mas pela discusso cosmolgica feita, podemos
concluir que, no mbito de nosso conhecimento cientifico atual, a
permanncia dos sistemas uma soluo encontrada pelo Universo
para, por sua vez, permanecer : segundo o Big Bang, a
expanso do universo implica em uma transformao
termodinmica, com dissipao de energia na forma da expanso e
com produo de entropia. como se o Universo dimensionasse
canais para que essa transformao seja viabilizada a partir do
local; para o global .
 64

A partir desta colocao pode-se inferir que o Universo cria

condies para que as coisas possam surgir e ao longo do tempo
serem canais (Evolons conf. Werner Mende (1981)) condutores da
energia dissipada que por sua vez possibilita a expanso do
universo, ou seja a sua prpria permanncia. Trazendo esta
concepo ampla para os sistema fsicos mais prximos do
sistema, ou seja o seu ambiente mais imediato, o qual por seu turno
age de forma semelhante ao universo, cria condies que
permitem o surgimento ou no de determinados sistemas ou seja
de maneira anloga ao do Universo.

H portanto o estabelecimento de uma relao temporal, ao

longa da qual ocorrero mudanas. Como hiptese ontolgica
admite-se que todas as coisas mudam da pode-se afirmar No h
coisas imutveis.

A questo da permanecia em relao ao tempo pode ser de

dimenses extremamente variadas. H elementos muito simples
cuja temporalidade muito curta, h partculas cuja permanecia
medida em nanosegundos. Do outro lado encontramos partculas
mais complexas que se tornam temporalmente mais estveis, tais
como o tomo de Hidrognio acerca do qual h demonstraes que
ele se modifica a cada 11 milhes de anos.

Pode-se inferir da que a natureza faz um jogo de

complexidade que se vale de uma temporalidade tambm chamada
de ciclo de vida, prpria e inerente a cada tipo / espcie de sistema.
Este jogo de complexidade faz com que cada sistema valha-se de
todos os recursos, adaptaes, mudanas no af de alcanar a sua
permanncia, de estender o seu ciclo de vida, no entanto
 65

esgotadas as suas energias, a sua capacidade adaptativa, impor-

se- inexoravelmente o xito letal.

Ressalta-se neste ponto que a complexidade ser frgil ( por

repousar exatamente em mltiplas conexes que facilmente se
rompem ). Para construir uma complexidade h um longo perodo,
difcil, no entanto, destru-la muito fcil! Uma pessoa at chegar
idade adulta leva quase duas dcadas, no entanto, em uma frao
de segundo, em uma distrao no transito, em um atentado, um
carro, uma bala pode destruir toda esta complexidade!

A complexidade da ecologia (do grego oikos = lar / casa)

portanto o estudo do Lar Terra; seu tnue equilbrio que pode ser (
e o pior .. ) fcil e rapidamente quebrado, as agresses natureza
que voltam-se contra os seus prprios elementos, seus
componentes... poluio, ciclos de chuva alterados, falta de gua
potvel etc. que so sobejamente conhecidos, seja pela ampla
divulgao na mdia, seja por percepo prpria.

Felizmente a vida teimosa, paradigma bsico da

permanncia, que faz com que aquela tente, de todas as maneira
se manter, porm .... a vida tem tambm uma conotao de perda,
o seu destino final a morte (fsica), cada dia que passa afinal um
dia a menos, cada dia que passa um passo para frente em
relao ao aumento da entropia, do desgaste, da doena, da
desagregao.

Humberto Maturana, neurocientista chileno, cita como um

destes jogos de complexidade a questo da Autopoiese, ou seja a
capacidade de reproduo do sistema. A ttulo de exemplo pode-se
citar que a epiderme humana renova-se constantemente, a clula
epitelial morre, mas a pessoa permanece, da mesma forma que os
 66

humanos morrem mas a humanidade procura a sua permanncia. A

questo da permanecia, tendo-se em mente a busca da
permanncia, deve ser analisada levando-se em considerao
tambm o sistema maior.

Em sistemas sociotcnicos tais como as empresas observa-se

a forte competitividade, uma busca da sobrevivncia de cada
empresa. No entanto estas tendem entropia sem no entanto
desaparecer o sistema maior (mercado) o qual por seu turno tende
a permanecer. A prpria e j citada concepo de Adam Smith
sobre este (a mo invisvel) no deixa de ser uma viso desta
permanncia na qual cada empresa passa a ser um duto de energia
(Evolon) que canaliza a energia para que o todo se mantenha. (A
empresa pode desaparecer mas a sua energia mercado clientes
produtos etc. fortalecero o concorrente vencedor contribuindo
para que o todo mercado permanea).

Autopoiese ( a partir dos radicais gregos - auto => si mesmo

+ poiese => poesia = criao / construo obtendo-se da a
Autopoiese = autocriao) est diretamente ligada prpria
concepo do que vida, qual a distino entre sistemas vivos e
no-vivos, quais so os limites da auto-organizao e da vida.

Na dcada de 60 / 70 do sculo XX. Maturana e

posteriormente Francisco Varela igualmente neurocientista,
ocuparam-se destas pesquisas. Definem estes os conceitos
sistmicos de ORGANIZAO de um sistema vivo e ESTRUTURA.
Os conceitos da autopoiese foram concebidos conforme j
delineado para os sistemas vivos, h controvrsias quanta a sua
aplicao a sistemas sociais (Maturana entende que seria possvel
enquanto Varela mostra-se mais cptico; Luhmann em sua teoria
 67

dos sistemas sociais a concebe conforme apresenta Stockinger

(1997) Sistemas sociais so auto - organizados (Luhmann fala
efetivamente em autopoiesis). A ao do sistema se d a partir de
um self, construdo no e pelo imaginrio inconsciente de um
ambiente que lhe fornece os elementos (dados, informaes,
cdigos, smbolos).

Sistemas sociais representam uma conexo dotada de

sentido de aes que se referem umas s outras e que so
delimitveis no confronto com um ambiente.(1982, p. IX).

Na geografia, em particular no campo da ecologia humana

(como o ser humano reconhece / interage com o seu ambiente)
encontram alta ressonncia como o afirma Steiner (1997).

Conceitos este que em muitos ramos do conhecimento, tais

como a administrao por exemplo so tidos e aplicados como
sinnimos ( A Estrutura da Empresa = A organizao da empresa).

Motta & Pereira (1986) em Introduo Organizao

Burocrtica advertem que a palavra organizao no unvoca :
tem pelo menos dois sentidos. comum ouvirmos frases como
estas: a organizao em que trabalho excelente; a Igreja
Catlica uma organizao muito antiga. Ou, ento afirmaes
como estas: a organizao de minha empresa funcional;
precisamos modificar a organizao do departamento de
engenharia. Colocando essa quatro frases lado a lado, torna-se
evidente que o sentido organizao nas duas primeiras no o
mesmo que nas duas ultimas. Em sua primeira acepo,
organizao um tipo de sistema social, uma instituio
objetivamente existente, enquanto que, no segundo sentido,
organizao uma forma pela qual determinada coisa se estrutura,
 68

inclusive o modo pelo qual as organizaes em seu primeiro

sentido se ordenam. Tanto assim que, no fosse a deselegncia da
linguagem, poderamos dizer; a organizao da organizao em
que trabalho excelente. Seria o mesmo que afirmar que a
estrutura orgnica, a forma pela qual se organiza a organizao em
que trabalho muito boa. Na verdade, a prpria classificao
gramatical das duas acepes da palavra organizao diferente.
No primeiro caso trata-se de um substantivo concreto, enquanto
que no segundo caso estamos diante de um substantivo abstrato.

Para Maturana e Varela apud Capra(1998) a organizao de

um sistema vivo o conjunto de relaes entre os seus
componente que caracteriza o sistema como pertencente a uma
determinada classe (tal qual uma bactria, um girassol, um gato ou
um crebro humano). A descrio dessa organizao uma
descrio abstrata de relaes e no identifica os componentes. Os
autores supem que a autopoiese um padro geral de
organizao comum a todos os sistemas vivos, qualquer que seja a
natureza dos seus componente.

A Estrutura de um sistema vivo, ao contrario, constituda

pelas relaes efetivas entre os componentes fsicos. Em outras
palavras, a estrutura do sistema a corporificao fsica de sua
organizao. Prossegue o mesmo autor afirmando que o interesse
com a organizao, e no com a estrutura (..) e esta organizao
a autopoiese comum a todos os sistemas vivos. Trata-se de uma
rede de processos de produo, nos quais a funo de cada
componente consiste em participar da produo ou da
transformao de outros componente da rede. Desse modo, toda a
rede, continuamente, produz a si mesma. Ela produzida pelos
 69

seus componentes e , por sua vez, produz esses componentes.

Num sistema vivo ( ..) o produto de sua operao a sua prpria
organizao.

Em resumo para Maturana e Varela a organizao so as

relaes / conexes de uma rede de componentes (uma rede de
regras conf. Steiner (1997) e a estrutura so os componentes
fsicos que compe o sistema contido em um determinado ambiente
(Umwelt) fsico.

5.1.2 Parmetro : Ambiente

Em anlise ltima o ambiente no deixa de ser um sistema,

cuja caracterstica o de envolver um outro sistema . Em
administrao fala-se freqentemente de mercado, que pode ser
definido mercadologicamente como sendo o encontro das foras de
compra e venda. Adam Smith (A Riquezas das Naes, 1776), base
do pensamento liberal concebe o mercado como uma Mo
Invisvel que a tudo regula. Descreve Uhlmann (1999) este
pensamento como fundamentado no Liberalismo Econmico
(Laissez faire, laissez passer), caracterizado pela ausncia de
participao do Estado na gesto econmica, pois, entendia-se que
tudo se regularia pela atuao de uma mo invisvel : o mercado,
segundo Adam Smith.

Neste sentido, o mercado foi definido como uma milagrosa

instituio social (...) livre de toda e qualquer restrio, o livre jogo
das foras da oferta e da procura (...) canalizando as motivaes
egostas e interesseiras dos homens para atividades mutuamente
complementares que promoveriam de forma harmoniosa o bem
 70

estar de toda a sociedade. O funcionamento desses mecanismos

implicava a supresso das regras, orientaes e restries de
cunho paternalista, e nisso residia o seu maior encanto (Hunt &
Sherman 1991 : 67).

A abordagem sistmica contempornea concebe o ambiente a

partir de Vieira (1998) como sendo um sistema que envolve um
determinado sistema. Para que sejam efetivados os mecanismos de
produo de sistemas pela termodinmica universal, necessrio
que os sistemas sejam abertos, ou seja, troquem matria, energia e
informao com outros, o mais imediato desses costuma ser o
ambiente. atravs dessa interao que um sistema gerenciado
pela evoluo universal. no sistema ambiente que encontramos
todo o necessrio para trocas entre sistemas, desde energia at
cultura, conhecimento, afetividade, tolerncia etc. estoques
necessrios para efetivar os processos de permanncia. (...)
Sistemas isolados nada trocam, sendo praticamente uma
impossibilidade ontolgica. (a partir da definio ontolgica calcada
em Bunge e Uyemov estabeleceu-se a definio de que todo
sistema tem um ambiente).

O que se observa que todos os sistemas parecem ser

abertos em algum nvel; sistemas que tendem ao isolamento e
perdem contato com o ambiente tendem morte. H casos
especiais extremos que surgem em biologia e medicina na forma
dos chamados estados de vida latente (por exemplo, a tuberculose
em um organismo saudvel pode tender uma forma qustica,
latente, esperando a ocasio em que o organismo fique debilitado
e fornea assim um ambiente adequado proliferao).
 71

Ou seja , o conceito de sistema aberto coerente com aquele

de ambiente. Como resultado da interao entre o sistema e o seu
ambiente, trocas energticas e entrpicas levam o sistema a
internalizar informaes, desde diversidade material e energtica
(os nveis de energia de um tomo; reservas de vitaminas ou
gorduras em sistemas vivos, etc.) at diversidade signica
(conhecimento, competncia, talento, etc.) de vrios tipos. Na
medida em que a internalizao ocorre, uma espcie de estoque(
memria) gerado no sistema. a chamada Autonomia.

O Universo (Ambiente total) definido por Bunge como

sistema maior ( Master System), o qual em expanso ( a sua
permanncia) segundo Werner Mende necessita das coisas (
Evolons) como canais de escoamento de energia. Pode-se
depreender da, que as propriedades do sistema maior ( os
sistemas so legaliformes) faam com que este governe as
evolues individuais. A unio desta perspectiva de Bunge e Mende
refora a j aventada hiptese ontolgica de todos os sistemas
serem abertos e de necessariamente terem um ambiente (Umwelt
J. Uexkll) o qual os conecta ( conexes continuas -> ) a um
ambiente maior, a um sistema maior (Universo). Exemplo :

Sala -> Prdio -> Quarteiro -> Bairro -> Cidade -> Estado
........ -> .

Nos sistemas complexos pode-se ressaltar ainda o aspecto da

temporalidade e o ambiente. Apresenta este uma conotao de
tempo presente quando tratar-se de ambiente fsico. (Ex. : Estou na
sala .. momento presente). Os momentos passados compe o
estoque de internalizaes (a memria) dos sistemas complexos. O
 72

passado est presente na memria e influencia o comportamento

do sistema.

A psicanlise de Freud procura as explicaes de

determinado comportamentos por traumas vivenciados no passado;
o comportamento social de um determinado grupo social, fruto do
seu passado, a cultura, os cdigos de tica, os valores de uma
sociedade so estabelecidos e modificados pela sociedade a partir
das experincias passadas. A cultura conf. Baitello (1997) o fruto
das contribuies e experincias de cada indivduo, de cada grupo
social, de cada poca, e as perpetua, transmitindo as informaes
de gerao a gerao, de grupo para grupo, de poca a poca . O
futuro do ambiente estar presente na chamada esfera do
Imagtico, da segunda realidade assim chamado pelo semioticista
tcheco Ivan Bystrina.

Na esfera da administrao, em particular, o estado do

ambiente o presente, ao qual se aplicam aes calcadas em
experincia passadas, do gestor e da organizao em eventos,
portanto, ocorridos com a organizao ou o seu gestor no passado
( ex. estoque maior / menor, cliente satisfeito / insatisfeito, decises
anteriores e conseqncias etc.). Ainda com relao
administrao, desde as mais antigas teorias clssicas entendia-se
que um forte componente da administrao (vide Fayol, Taylor etc.)
era o planejamento. Ora planejamento no uma anteviso de um
estado, ambiente futuro? ( Ex. Previso de vendas, de consumo, da
quantidade de mquinas etc.). O problema que a administrao
clssica, repousando no determinismo cartesiano entendia o
comportamento do sistema ambiente como linear, previsvel. Sabe-
 73

se hoje ser este de alta complexidade ou seja de cunho

Probabilista!

5.1.3 Parmetro : Autonomia

A autonomia do sistema obtida a partir da memria do

estoque ( Exemplos: a gua que o camelo absorve para
sobreviver uma travessia de um deserto; a gordura que o urso
acumula antes da Hibernao; o conhecimento, que permite ao
homem sobreviver em ambientes competitivos) das
internalizaes a partir do ambiente anteriormente concretizadas.

Vieira (1998) refere-se Autonomia ao afirmar os estoques,

alem de garantirem alguma forma de permanncia ou sobrevivncia
sistmica, acabam por ter um carter histrico, gerando o que
podemos chamar funo memria do sistema (BUNGE, 1977:247).
Uma funo memria conecta o sistema presente ao seu passado,
possibilitando possveis futuros. Em sistemas de baixa
complexidade, a memria simples (como o caso do fenmeno da
histerese em sistemas fsicos ou o que descrito por uma funo
de transferncia em um circuito eltrico , por exemplo) mas em
sistemas complexos ela pode surgir exatamente com o significado a
que estamos habituados, como na memria de um ser humano, um
complexo processo cerebral e celular. A memria mais marcante
em biologia sem duvida aquela do cdigo gentico. Carga
gentica esta que oferece condies para que o sistema d os seus
primeiros passos. Poderia-se, a ttulo de analogia, ainda que tnue,
afirmar ser o cdigo gentico correspondente ao boot da
 74

computao, que permite a que o computador d os seus primeiros

passos.

Esta carga gentica inicial, contida em dois sistemas

complexos (vulo e espermatozode) que se fundem e passam a
desenvolver uma complexidade crescente a qual ganha a sua
primeira autonomia ao nascer, continua desenvolvendo esta para
que na idade adulta a desenvolva desatrelado dos seus genitores.

Resume Vieira (1998) que sistemas necessitam sobreviver,

sob a imposio da termodinmica universal; para isso exploram
seus meios ambiente, trabalhando os estoques adequados a essa
permanncia. Podemos dizer que h assim uma certa hierarquia
entre os 3 parmetros bsicos : primeiro, a permanncia; ela
efetiva atravs do meio ambiente, com a conseqente elaborao
de autonomia, incluindo ai a memria ou o habito.

Ao abordarem-se sistemas empresariais e as metodologias de

gesto empregadas, em particular quando h referencia teoria do
desenvolvimento organizacional (D.O.) e ao Participativismo, os
autores, consultores e gestores, referem freqentemente a
autonomia das pessoas.

Referem-se a esta Autonomia como sendo uma caracterstica

a ser desenvolvida pelas pessoas para que o sistema empresa
funcione adequadamente. A anlise sob o enfoque sistmico
destas consideraes remete ao desenvolvimento da capacidade
auto reguladora, da auto organizao dos sistemas. Em outras
palavras, o sistema, no caso composto dos funcionrios da
empresa em questo, ao se lhes transferir responsabilidades,
permitir a iniciativa destes deixa, portanto, de lado a exigncia de
uma continua atuao da direo, do gerenciamento.
 75

Desta forma a funo sistmica 'organizao deixa de ser

necessria, enquanto vista como um esforo ou input relativamente
externo (o chefe embora fazendo parte do sistema, freqentemente
est mais afastado dos acontecimentos por isto considera-se para
efeito da presente anlise como relativamente externo). Esta
funo sistmica, levando-se em conta os princpios da auto
organizao desenvolvida por si s fazendo com que se ganhe
em velocidade (necessidade de menor quantidade de
comunicaes ascendentes e descendentes) e freqentemente
tambm em qualidade ( desde que as pessoas estejam
qualificadas) dada a proximidade dos acontecimentos do processo
decisrio .

Desta maneira as organizaes ao aplicarem modelos

participativistas procuram se valer de conceitos de liderana ( o
lder visto como nuclearizador) hednica (que no intimidam), em
detrimento dos modelos agnicos (impem-se pelo medo)
contribuindo, portanto, para o fortalecimento da autonomia das
pessoas ao reconhecer, entre outros, as suas potencialidades e
liberando sua criatividade.
 76

5.2 Os Parmetros Evolutivos

Trata-se dos parmetros que surgem aps a satisfao dos

parmetros bsicos. Aps estes estando atendidos e quando as
condies do ambiente forem favorveis, instala-se o chamado
crescimento da complexidade. Est inerente, por conseguinte, aos
parmetros evolutivos uma conotao de temporalidade. So
representados pelos parmetros de Composio, Conectividade,
Estrutura, Integralidade, Funcionalidade e Organizao; alm de um
parmetro livre, a complexidade que acompanha o sistema durante
toda a sua evoluo. A complexidade, hiptese ontolgica j
descrita, expressa o fato que aparentemente os sistemas tendem a
um aumento da sua complexidade, sob a tica do sistema maior.
Os sistemas individuais, os sistemas considerados isoladamente
tendem entropia, ao da termodinmica, sua desagregao.
A interpretao desta hiptese ontolgica passaria a ser a que o
universo tende a crescer em complexidade e a entropia ocorre no
particular, sendo a energia total transferida para outros ncleos.

5.2.1 Composio

A definio dada por Avanir Uyemov apud Vieira (1998)

remete nitidamente ao parmetro da composio dos
sistemas,Seja um agregado ou conjunto de coisas (m). Tal
agregado ou conjunto ser um sistema quando, por definio, existir
um conjunto ( R ) de relaes envolvendo os elementos do
agregado de modo que possam partilhar alguma propriedade (P),
em outras palavras um parmetro associativo.
 77

No que se refere a esta composio, pode-se imaginar

sistemas compostos de elementos da mesma natureza, os
chamados homogneos. Os formados por elementos de natureza
diversa constituiro os sistemas caracterizados dela Diversidade.
No que concerne a esta Diversidade h uma percepo de estes
estarem dotadas de uma maior resistncia, portanto mais
adequados a atender a permanncia (Exemplo: Biodiversidade
mais estveis do que monoculturas). Ressalta-se nesta composio
o aspecto sinergtico das relaes. Diz-se que um sistema seja
sinergtico quando a sua complexidade reside na quantidade de
elementos que o compe. Em sistemas sociais complexos como as
empresas a questo da sinergia torna-se relevante a partir da
percepo da necessidade de convergncia das aes dos seus
participantes para um mesmo objetivo comum, ou seja a
permanncia do sistema (Ex. enfrentar concorrncia, lanamento de
um novo produto etc.).

5.2.2 Conectividade

A conectividade o parmetro que exprime a capacidade dos

elementos de um determinado conjunto, e o prprio conjunto ( ou
seja o sistema) de estabelecerem relaes, conexes. Bunge apud
Vieira (1998) define conexes (para o caso dos sistemas
concretos) como relaes fsicas, eficientes de tal forma que um
elemento (agente) possa efetivamente agir sobre o outro (paciente),
com a possibilidade de mudana de histria dos envolvidos. H de
se notar ainda que a capacidade de estabelecer conexes tem
tambm um carter seletivo, ou seja, sistemas complexos podem
agregar certos elementos e negar ou excluir outros, na medida em
que isso importe para a sua permanncia (Vieira 1998) . Apresenta
 78

este ainda a classificao das conexes segundo DENBIGH

(1975:87) o qual os classifica em :

Conexes ativas trata-se das conexes que permitem a

passagem de algum tipo de informao / material / energia;
h portanto um desnvel um fluxo.

Conexes indiferentes - trata-se das conexes que

comportam-se de maneira indiferente quanto passagem
de informaes/ material / energia; no h portanto
desnvel que possa gerar o fluxo.

Conexes opostas ou contrrias - trata-se das conexes

que bloqueiam a passagem das informaes/ material /
energia.

A natureza sendo Legaliforme, apresenta regras, padres que

iro determinar se um determinado conjunto (sistema) ou elemento
ir conectar-se ou no a um outro elemento. A conectividade
aglutina os elementos seguindo :

1) Ao externa => uma fora externa que force a conexo

ou que permita a que se realize. ( Exemplo : uma pessoa
necessita trabalhar e procura uma colocao)

2) Capacidade Intrnseca => dos elementos de se

conectarem (Exemplo : as pessoas apresentam geralmente
a capacidade de trabalhar em grupos)

3) Nuclearizao => a capacidade de um elemento atrair os

demais. (Exemplo : A nuclearizao um atrator, no caso
das empresas, um lder que surge o qual agrega os demais
funcionrios, mantendo-os coesos; objetos suspensos e
 79

soltos cairo, ou seja sero atrados pelo centro da terra -

Gravidade)

5.2.3 Estrutura

A estrutura ( do latim struere = construir, edificar, compor)

refere-se ao numero de relaes estabelecidas no sistema at um
determinado instante de tempo. Ou seja, se fotografarmos o
sistema nesse instante e contarmos as relaes vigentes,
independentes de seu grau de intensidade ou coeso, teremos a
estrutura. (Vieira 1998) . A estrutura refere-se complexidade
fsica do sistema.

5.2.4 Integralidade

A Integralidade refere-se ao parmetro que faz com que no

sistema as conexes no sejam iguais. Afirma Vieira (1998) a este
respeito que a conectividade age de modo a no conectar todos os
elementos entre si ( ...) o que ocorre que subconjuntos de
elementos sofrem alta conectividade, formando ilhas diversas, e
essas ento so conectas entre si, tal que, com esse artificio, o
numero de conexes cai e o sistema no fica coeso demais no
sentido de muito rgido. Isso porque a permanncia exige que o
sistema seja coeso o suficiente para sobreviver a crises, mas
flexvel o suficiente para adaptar-se a elas na medida do possvel.
Pode-se passar a conceber que este parmetro permitiu o
surgimento dos subsistemas, de ilhas de funcionalidade remetendo
autonomia das partes.

5.2.4 Funcionalidade
 80

Remete s ilhas de funcionalidade, j aventadas no item

anterior, que permitem o funcionamento de um sistema complexo.
Nos sistemas sociotcnicos, tais como as empresas esta funo
encontra-se altamente aplicada ao efetuarem-se os organogramas
com atribuies de funes especificas a determinados setores /
departamentos. Exemplo : a ilha de funcionalidade de um setor de
Processamento de Dados ; de Compras; da Contabilidade etc.

5.2.5 Organizao

Do grego organon , instrumento o pice dos sistemas que

tendo elementos (composio) que ao se juntarem (conectividade)
se constrem (estrutura) formando ncleos, sub-sistemas
(Integralidade) que permitem o surgimento de funes
(Funcionalidade). A organizao remete articulao, coerncia e
s ligaes das partes de um todo.

Assim sendo afirma Lieber (s/d) um sistema no apenas

uma coleo de entidades. Graas organizao, aquele agregado
assume propriedades que no podem ser encontradas nas
entidades isoladas, ou mesmo na mera reunio destas. Num
sistema sociocultural, por exemplo, um indivduo dentro de uma
sociedade no pode ser compreendido como um ente solitrio em
sua biologia. O indivduo que age - a pessoa psicolgica - uma
organizao que se desenvolve mantendo continuamente
intercmbio simblico com as demais pessoas.

5.2.6 Parmetro Livre : Complexidade

 81

H uma dificuldade crescente na definio dos parmetros

sistmicos evolutivos. Ao se chegar ao parmetro livre da
complexidade, presente em todas a fases dos sistemas esta
dificuldade multiplica-se. Como j o fora citado anteriormente a
Teoria Geral dos Sistemas ainda encontra-se em um fase de Proto-
Teoria, ou seja ainda est em elaborao, h muitos aspectos ainda
a serem pesquisados e descritos. De uma maneira muito simplista e
incompleta, poderia-se conceber que complexidade refere-se
quantidade de ligaes conexes do sistema. fato que a
quantidade de conexes efetivamente contribui para a
complexidade, no entanto modelos sistmicos com quantidade de
elementos relativamente pequenos tambm apresentam uma alta
complexidade. O sistema solar, embora composto por relativamente
poucos elementos apresenta uma complexidade alta.

Vale lembrar mais uma vez o j afirmado anteriormente, a

complexidade demora para ser construda, porm para destrui-la
muito fcil ! Ao se apoiar em ligaes (organizao) ela se torna
frgil, basta quebrar uma conexo que o todo se desorganiza, em
outras palavras instala-se a entropia que leva desorganizao do
sistema. A titulo de exemplo pode-se citar at mesmo ditados
relativamente populares do tipo construir uma reputao leva
tempo, para destrui-la basta um erro!. O pessoal de marketing bem
o sabe como longo o caminho para que o pblico tenha em seu
Imagtico uma imagem positiva de uma empresa ou de um produto.
Basta um deslize, uma postura inadequada, uma assistncia
tcnica insatisfatria, uma qualidade no condizente, para que esta
imagem (positiva) seja destruda. O pessoal da ecologia ento ...
basta olharmos ao nosso redor, e facilmente perceberemos os
 82

efeitos do progresso sobre o equilbrio ecolgico, sobre a quebra

desta delicada e complexa relao !
 83

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DN: cn=Cisc, o=Centro

Signature Not
Verified
Cisc Interdisciplinar de Semiotica
da Cultura/Midia, c=BR
Date: 2002.07.02 19:33:16
-03'00'