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Estudiantes:
Mara Anglica Suaza Serrano
Nora Luceidy Berrio Mesa
Leidy Sulay Mazo Olarte
Yadira Garca Agudelo
Docentes
Magda Melissa Rodrguez Celis
3. ALCANCE
1.
Es aplicable a todos los cargos Lap Distribuciones S.A.S, a la Direccin
General, a todas las reas que requieren personal para el desempeo de
sus funciones y a los candidatos que soliciten empleo en Lap Distribuciones
S.A.S.
4. MARCO JURIDICO
5.2 NORMATIVIDAD
NORMAS GENERALES
El contenido del presente manual es de aplicacin para Lap Distribuciones,
de observancia general para el personal involucrado en los procesos
descritos en el presente.
El la coordinadora de gestin humana es la responsable de aclarar las
dudas que se susciten en la interpretacin de las polticas y actividades
descritas en el presente manual.
La Coordinacin de gestin humana a travs de los procesos de
Capacitacin que implemente es la responsable del reclutamiento y
seleccin del personal, para incorporarse como en Lap Distribuciones.
La elaboracin y el anlisis del inventario de Recursos Humanos es
competencia de la Direccin Administrativa a travs de la Gerencia gestin
humana.
La direccin administrativa a travs de la coordinacin de gestin humana
es responsable de velar por que todo el personal que ingrese cumpla con los
perfiles y requerimientos para cada cargo.
La coordinacin de gestin humana deber contar con los perfiles de
cargos de las plazas existentes en la Plantilla de Personal LAP autorizada
por la direccin administrativa, para atender los requerimientos de personal
que se susciten en las diferentes reas de la empresa.
La coordinacin de gestin humana es la responsable de solicitar va oficio
los candidatos requeridos para cubrir las plazas de Base los requerimientos.
La Gerencia de Personal a travs de la Gestin Humana es la responsable
de reclutar para las vacantes de confianza a los candidatos externos a
travs de contactos con bolsas de trabajo virtual, anuncios en el peridico,
publicacin en Internet, publicaciones en instituciones docentes y en bolsas
de trabajo.
La Gerencia de Personal a travs de la Gestin Humana integrar una Bolsa
de Trabajo, con el registro de los aspirantes que soliciten empleo y deber
determinar las fuentes de reclutamiento externo que se requieran, donde las
solicitudes de empleo debern de permanecer seis meses activos en la
Bolsa de Trabajo, pasado este tiempo se considera la baja de los mismos.
DEL RECLUTAMIENTO
De las Fuentes de Reclutamiento
La fuente de reclutamiento de aspirantes para la contratacin de las vacantes de
Base estar integrada por diversos medios tales como: Bolsas de empleo virtual,
BPO, outsoursing, y recepcin de perfiles directos.
Pueden dividirse tales de la siguiente manera:
Las de Confianza pueden ser internas y externas:
Fuentes internas: Publicaciones internas (avisos), base de datos, evaluacin de
desempeo (en caso de existir) y Capacitacin.
Fuentes Externas: Avisos en medios, reclutamiento en universidades, presentacin
espontnea, contactos y/o recomendaciones, bolsas de trabajo, medios de
comunicacin, asociaciones y reclutamiento electrnico.
La Gerencia de Personal ser la responsable de establecer las tcnicas y fuentes
de reclutamiento que sern utilizadas para integrar la propuesta de candidatos.
Del reclutamiento de Personal
nicamente a travs de la Gerencia de Personal se podr reclutar personal de
confianza y/o de base.
El proceso de Reclutamiento de Personal se iniciar en el momento que la
Gerencia de Personal reciba del rea solicitante el formato RH-RE-001 Requisicin
de Personal debidamente diligenciada.
La Gerencia de Personal a travs del proceso de Capacitacin reclutar personal
acorde al perfil de cargos de Lap Distribuciones y a la requisicin de personal.
Para reclutar externamente, las hojas de vida se recibirn fsicamente, o por correo
electrnico y aquella que quede en bases de datos con tratamiento de lista de
potenciales aspirantes se podr mantener en archivo de Bolsa de Trabajo hasta
por seis meses.
Las reas solicitantes podrn proponer candidatos para ocupar una vacante de
mano de obra calificada o nivel tcnico siempre y cuando esta se encuentre
vacante y debidamente autorizada en la Plantilla de Personal vigente de la unidad
correspondiente, adems el candidato deber cubrir el perfil del cargo vacante.
Los candidatos reclutados a fin de pasar a la entrevista definitiva debern aprobar
los exmenes que en su caso se apliquen.
DE LA SELECCIN INTERNA
El proceso de seleccin se refiere a la toma de decisin en relacin a la ocupacin
de un cargo vacante. En el mismo, se buscan entre los aspirantes, aquellos con las
capacidades y conocimientos esenciales, convirtindose en candidatos a ser
contratados/ascendidos. Si los aspirantes son trabajadores de la Lap Distribuciones
podr facilitarse algunos pasos en el proceso de seleccin, ya que stos
trabajadores poseen un rcord de trabajo dentro de la empresa. (Expediente de
personal).
De la Entrevista Preliminar
Se har una entrevista preliminar con la finalidad de corroborar los datos obtenidos
en la solicitud, tener contacto visual con el candidato y hacer un registro
observacional de las conductas de ste. Durante su desarrollo se proporcionar al
candidato, informacin con respecto a la vacante, condiciones de trabajo, sueldos,
etc. Si en la requisicin se piden algunos documentos como ttulo profesional, carta
de recomendacin, cdula, licencia de conducir, antecedentes disciplinarios y de
polica, etc. sta es la fase indicada para reconocer si el candidato cuenta con
ellos.
Del Anlisis de Hoja de vida
Se analizar la hoja de vida clasificada dentro de un primer filtro luego de las
entrevistas preliminares con base en los requerimientos del perfil buscado. En esta
etapa, se ir separando toda aquella hoja de vida que cumpla con los
requerimientos del perfil solicitado y se compararn los perfiles entre s. Ser
clasificada la hoja de vida que cumpla con un mnimo de ochenta por ciento (80%)
de los requisitos solicitados por el rea de trabajo solicitante en cuanto a:
Experiencia en el rea
Experiencia en el puesto
Formacin acadmica
Sexo
Edad
Conocimientos especficos
INDICADOR DE XITO:
DOCUMENTACIN DE REFERENCIA:
Coordinadora de Gestin
Si est lleno correctamente, verifica si existe
8 Humana
vacante.
Gestin Humana
Existe vacante?
Si no existe vacante se verifica si se solicita
9
personal eventual
Personal eventual?
Si no es personal eventual, elabora oficio de no
10 autorizacin, dirigido al rea, recaba firma del
Gerente de Personal y enva.
Coordinadora de Gestin
Si es personal eventual, entrega formato RH-RE-
Humana
13 001a la gerencia de Personal para trmite de
Gestin Humana
autorizacin. Contina en la actividad No. 15
14
~~\
Si existe vacante, entrega formato a la Coordinadora de gestin
gestin humana para trmite de autorizacin humana,
15 Recibe, analiza, firma formato RH-RE-001 y Coordinadora de gestin
solicita al Director de Administracin su humana,
autorizacin.
Gestin Humana
16 Recibe, revisa, analiza si autoriza,
Autoriza?
Direccin Administrativa.
17 Si no autoriza, da instrucciones a la Gerencia
de
Personal para notificacin al rea
18 Recibe instrucciones y solicita a la Gestin Gestin Humana
Humana elabore oficio de no autorizacin.
Coordinadora de Gestin
Humana.
19 Recibe instruccin, elabora oficio de no Coordinadora de gestin
autorizacin, obtiene firma de la coordinadora humana,
de gestin humana y enva al rea solicitante.
Gestin Humana
20 Recibe oficio de no autorizacin, firma acuse rea solicitante
y regresa a gestin humana
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
Recibi respuesta?
Coordinadora de gestin
28 Si no recibi respuesta, recurre a fuentes humana,
internas y externas de reclutamiento.
Contina en la actividad No. 33 Gestin Humana
66
Informa va correo electrnico a la direccin Proceso de Capacitacin,
administrativa que fue aplicado el examen Gestin Humana
psicotcnico,
RECIBE
INICIO FORMATO RH-
RE-001 Y
VERIFICA SI SE
DILIGENCIO
CORRECTAMENT
IDENTIFICA
VACANTE LLENA
FORMATO RH-RE- RECIBE
SE DILEGENCIO
001 REQUSICION FORMATO RH- CORRECTAMENTE
DE PERSONAL RE-001 SELLA
FIRMA Y OBTIENE FIRMA ACUSE Y
FIRMA DEL ENTREGA AL
AREA
ENVIA FORMATO A
GESTION HUMANA NO SI
Y SOLICITA ACUSE REGISTRA EN EL
LIBRO DE
CORRESPONDEN
CIA Y ENTREGA VERIFICA
REGRESA
AL AREA Y SI EXISTE
SOLICITA VACANTE
CORREGI
RECIBE CORRIGE
FIRMA OBTIENE
FIRMA DEL
DIRECTOR DE AREA CONTINU
Y REGRESA A LA A
ACTIVIDAD 2
EXISTE VACANTE?
NO SI
RECIBE ANALIZA Y
VERIFICA ENTREGA FIRMA FORMATO
SI ES FORMATO -RE-001 Y SOLICITA
PERSONA A LA AL DIRECTOR
L GERENCIA ADMINISTRATIVO
DE SU AUTORIZACION
PERSONA
L
NO SI
ELABORA
OFICIO DE NO ENTREGA
AUTORIZACIO FORMATO A
N OBTIENE GH, PARA
FIRMA DEL TRAMITE DE
RECIBE OFICIO DE GERENTE DE AUTORIZACI
NO AUTORIZACION GESTION
ON
FIRMA RECIBIDO Y HUMANA Y
CONTINUA
REGRESA ESTO A ENVIA
EN LA
GESTION HUMANA ACTIVIDAD
No 15
OBTIENE
RECIBIDO
Y
ARCHIVA
FIN
RECIBE REVISA Y
ANALIZA SI
AUTORIZA?
NO SI
DA FIRMA
RECIBE
RECIBE RECIBE INSTRUCCION FORMATO
INSTRUCCIN
NOTIFICACIO INSTRUCCIONE ES A GESTION Y LO
ELABORA OFICIO
N S Y SOLICITA HUMANA REMITE A
DE NO
AL PARA GESTION
AUTORIZACION
ENCARGADO NOTIFICACIO HUMANA
OBTIENE FIRMA
DE N AL AREA
DEL GERENTE Y
ENVIA AL AREA RECLUTAMIENT
O ELABORAR
RECIBE
NOTIFICACIO
N Y ARCHIVA
FIN
RECIBE
FORMATO
RECIBE FORMATO AUTORIZADO
-RE-001 VERIFICA ENTREGA Y DA
SI ES PUESTO DE INSTRUCCIONE
PLANTA S AL
ENCARGADO
DE
ES CARGO DE PLANTA? RECLUTAMIENT
CONTINU
A
NO SI
VERIFICA SI
RECIBIO
RESPUESTA Y SI
TIENE OTROS
RECIBIO RESPUESTA?
NO SI
Candidato(a): Aspirante que cubre el perfil del puesto y est propuesto(a) para la
ocupacin del puesto.
Capacidad: Son las habilidades y destrezas tericas y/o prcticas que posee el
trabajador para poder desempear satisfactoriamente su puesto.
Contrato Individual de Trabajo: Formato nico que se elabora para contratar a los
trabajadores por periodos prologados o en plazas definitivas
Educacin: Grado de preparacin acadmica que requiere tener una persona para
desarrollar eficientemente las tareas de un puesto.