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MODELOS GERENCIALES PARA LA TOMA DE DECISIONES

Un modelo representa, de manera comprensible, a una estructura o estrategia que


existe en nuestro mundo.
Los modelos gerenciales para la toma de decisiones son, dado lo anterior,
conjuntos de elementos vinculados entre s por relaciones.
TIPOS DE MODELOS GERENCIALES:
- MODELO OCCIDENTAL
- MODELO ORIENTAL
- MODELO INTUITIVO
OCCIDENTAL
Este es el modelo bajo el cual vivimos inmersos, por lo que a primera vista podra
parecernos que ste es lo normal y que no existe otro modelo. Sin embargo, aqu
exploraremos:

Fundamentos del modelo occidental.


El tomador de decisiones bajo el modelo occidental.
La formacin de equipos de trabajo.
Las caractersticas de Ias organizaciones bajo el modelo occidental.

EI modelo occidental puede describirse de manera muy sencilla: consiste en que


el lder recibe informacin sobre Ia problemtica, define el problema, analiza vas
de solucin, elige una y Ia convierte en instrucciones que transmite a sus
subordinados para que stos Ias ejecuten.

Como podemos ver, la persona clave bajo este modelo es el lder. El lder es el
principal (si no
es que el nico) tomador de decisiones. Sus subordinados se limitan a ejecutarlas.

MODELOS GERENCIALES
Ventajas de la toma de decisiones al estilo oriental:
- Logra un liderazgo fuerte.
- Crea y fortalece una cultura de trabajo positiva.
- Crea y gana apoyo para el objetivo de un departamento.
- Dirige al equipo hacia Ia interdependencia y la sinergia grupal.
- Propicia reuniones caracterizadas por un alto nivel de comunicacin y confianza.
- Alienta a los empleados a usar sus talentos. Facilita el proceso para lo toma
decisiones.
- Ayuda o resolver problemas.
- Reconoce y define oportunidades.
- Obtiene el compromiso del equipo.

Bajo el modelo occidental, un tomador de decisiones eficaz:

No slo administra... innova.


No es una copia... es un original.
Conserva... pero desarrolla.
Se concentra en sistemas y estructura... pero ms se concentra en Ias personas.

Ms que valerse del control ... inspira confianza.


Fija Ia vista en Ias utilidades ... pero nunca Ia retira del horizonte.
Mantiene una visin a corto, mediano y largo plazo.
Hace muchas preguntas.

MODELO ORIENTAL
La visin tradicional occidental considera a los tomadores de decisiones o jefes
como nicos responsables de lo que ocurre en la unidad de trabajo. Se describe al
tomador de decisiones occidental como quien trata de tener todas las respuestas,
siente que debe dominarlo todo, coordina y dirige todos los esfuerzos, es
responsable de la eficiencia del grupo y cuando surge un problema sale corriendo
a prestar ayuda.
En la toma de decisiones oriental, los miembros trabajan, se ayudan unos a otros,
reconocen y complementan sus puntos fuertes y dbiles y se sienten
recprocamente responsables. Los tomadores de decisiones estn convencidos de
que deben compartir sus responsabilidades si quieren alcanzar sus objetivos.
MODELO INTUITIVO
La intuicin capta y procesa informacin no disponible para la conciencia con el fin
de establecer nuevas conexiones que sean de utilidad.
Aunque este modelo puede resultar difcil de comprender, y por lo tanto de aplicar,
por parte de nuestras organizaciones, es pertinente analizar sus fuerzas y sus
debilidades con el fin de aprender de l y adoptar lo que consideremos adecuado.

La intuicin es un fenmeno psquico de muy reciente estudio, y aunque su papel


dentro de la toma decisiones es con frecuencia ignorado o despreciado, lo cierto
es que tomamos la mayor parte de nuestras decisiones con base en la intuicin.

No obstante, es conveniente darse cuenta de que cualquier proceso intuitivo lleva


consigo uno o varios riesgos que, grandes o pequeos, desaniman a veces a las
personas.

Es muy importante saber reconocer dichos riesgos y evaluarlos de algn modo


para vencerlos y seguir adelante con paso seguro. Aunque el camino no es fcil,
es en nuestra forma de caminar en donde se encuentran el triunfo y el fracaso.

TOMA DE DESICIONES GERENCIALES


TIPO DE DESICIONES EN GERENCIA
- DE RUTINA
- DE EMERGENCIA
- ESTRATGICAS
- OPERATIVAS
De rutina:
las mismas circunstancias recurrentes llevan a seleccionar un curso de accin ya
conocido.
De emergencia:
ante situaciones sin precedentes, se toman decisiones en el momento, a medida
que transcurren los eventos. Pueden tomar la mayor parte del tiempo de un
gerente.
La toma de decisiones es uno de los aspectos ms significativos en una empresa,
porque en ella se resume su cultura, su conjunto de creencias y practicas
gerenciales.
En las empresas la toma de decisiones se enfoca casi que exclusivamente a la
perspectiva financiera (y la intuicin del decisor),dejando a un lado factores
relevantes asociados a la situacin a resolver.
Estratgicas:
decidir sobre metas y objetivos, y convertirlos en planes especficos. Es el tipo de
decisin ms exigente, y son las tareas ms importantes de un gerente.
Operativas:
son necesarias para la operacin de la organizacin.
ANALISIS DE DESICIONES
El Anlisis de Decisiones es un enfoque que provee metodologa y modelos
matemticos, para resolver un problema de decisin de forma estructurada,
evaluando las potenciales soluciones con base en criterios inherentes al problema,
e incorporando las preferencias del decisor.
El Anlisis de Decisiones es un enfoque que provee metodologa y modelos
matemticos, para resolver un problema de decisin de forma estructurada,
evaluando las potenciales soluciones con base en criterios inherentes al problema,
e incorporando las preferencias del decisor.

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