Declaracin de privacidad para las caractersticas

de Flight Simulator
Fecha de publicacin: agosto de 2006
En Microsoft, nos esforzamos para proteger su privacidad y, al mismo tiempo, ofrecer
productos que le aporten el rendimiento, la potencia y la comodidad que desea obtener de
la informtica personal. Esta declaracin de privacidad explica las prcticas de recopilacin
de datos y uso de las caractersticas de Flight Simulator que envan y reciben informacin de
Internet. No se ha concebido como una lista exhaustiva. No es aplicable a otros sitios,
productos o servicios de Microsoft utilizados con o sin conexin.
Almacenamiento, procesamiento y publicacin de informacin
La informacin recopilada por Microsoft o enviada a Microsoft podr almacenarse y
procesarse en Estados Unidos o en cualquier otro pas donde Microsoft o sus filiales,
subsidiarias o agentes tengan instalaciones. Microsoft se atiene al acuerdo de Safe Harbor
establecido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos en relacin con la
recopilacin, el uso y la retencin de datos de la Unin Europea. Microsoft podr revelar
informacin sobre usted si as se lo exige la ley o si de buena fe entiende que es necesario
hacerlo para: (a) cumplir las disposiciones legales o algn proceso legal incoado contra
Microsoft o contra el sitio; (b) proteger o defender los derechos o la propiedad de Microsoft y
su familia de sitios Web; o bien (c) actuar en circunstancias urgentes para proteger la
seguridad personal de los empleados de Microsoft, los usuarios del software y los servicios
de Microsoft, o de cualquier persona del pblico en general.
Microsoft en ocasiones contrata a otras empresas para que presten servicios limitados en su
nombre, como servicios de atencin al cliente, procesamiento de transacciones o anlisis
estadsticos de informes. Microsoft proporcionar a estas empresas exclusivamente la
informacin que necesiten para la prestacin del servicio. Estas empresas estarn obligadas
a mantener la confidencialidad de la informacin y se les prohbe utilizarla para cualquier
otro fin.
Recopilacin y uso de informacin del equipo del usuario
Este software contiene algunas caractersticas habilitadas para Internet que recopilan
informacin estndar del equipo (en lo sucesivo denominada "informacin estndar del
equipo") y podran recopilar datos adicionales necesarios para una caracterstica
determinada y enviarlos a Microsoft. La informacin estndar del equipo suele incluir datos
como direccin IP; versin del sistema operativo; versin del explorador; identificador de
hardware del equipo, que indica el fabricante, el nombre y la versin del dispositivo; y la
configuracin regional y de idioma. En los datos de privacidad de cada caracterstica que se
enumeran en la presente declaracin de privacidad se detalla si se recopila alguna otra
informacin adicional y cmo se utiliza, en caso de que la caracterstica enve informacin a
Microsoft.
La informacin recopilada por Microsoft o enviada a Microsoft podr almacenarse y
procesarse en Estados Unidos o en cualquier otro pas donde Microsoft o sus filiales,
subsidiarias o agentes tengan instalaciones.
Prcticas de seguridad
Microsoft tiene el compromiso de proteger la seguridad de la informacin de los usuarios.
Utilizamos diversas tecnologas y distintos procedimientos de seguridad para ayudar a
proteger su informacin contra el uso, el acceso o la revelacin no autorizados. Por ejemplo,
los datos facilitados por el usuario se almacenan en servidores de acceso limitado que se
encuentran en instalaciones controladas.
Activacin
Funcin de esta caracterstica
La activacin est dirigida a reducir las falsificaciones de software y garantizar que los
clientes de Microsoft reciban la calidad de software que esperan. Una vez activado el
software, se asocia al equipo (hardware) donde se instala una clave especfica del producto.
Una vez completada la asociacin, esta clave de producto ya no se podr utilizar para
efectuar la activacin en otros equipos.
Informacin recopilada, procesada o transmitida
Durante la activacin de este software, la informacin de la clave del producto se enva a
Microsoft junto con un nmero hash de hardware (nmero no exclusivo generado a partir de
la configuracin de hardware del equipo). El nmero hash de hardware no representa ningn
tipo de informacin personal ni informacin sobre el software. El nmero hash de hardware
no se puede usar para determinar la marca o el modelo del equipo, ni descodificarse para
determinar los datos iniciales del equipo a partir de los cuales se ha creado. Junto con la
informacin estndar sobre el equipo, se recopilan algunos datos adicionales de idioma. Esta
informacin no se utiliza para identificar al usuario.
Uso de la informacin
La informacin se utiliza nicamente para confirmar que dispone de una copia con licencia
del software, y se agrega con fines de anlisis estadsticos.
Activacin obligatoria
La activacin es obligatoria para poder disfrutar plenamente de este software. Si decide no
activar el software, su capacidad para utilizarlo durante perodos extensos ser limitada.
Servicio de informes de errores de Microsoft
Por qu recopila Microsoft informacin sobre los errores y los problemas?
La informacin ayuda a Microsoft a diagnosticar problemas en el software utilizado por el
usuario y a aportar soluciones. No todos los problemas tienen solucin, pero cuando existe
una solucin disponible, sta se ofrece como un paso hacia la solucin de un problema
comunicado o en forma de actualizaciones que se pueden instalar. Como parte de la
configuracin y la instalacin, el Servicio de informes de errores de Microsoft devuelve
informacin sobre los errores de configuracin o instalacin para intentar diagnosticar el
problema. Para contribuir a evitar los problemas y conseguir que el software sea ms fiable,
algunas de las soluciones se incluyen, adems, en los Service Packs y en las versiones
futuras del software.
Cmo se recopilan los datos?
Numerosos programas de Microsoft, incluido ste, se han diseado para funcionar con el
servicio de informes. Si se produce un problema en estos programas de software, se
pregunta al usuario si desea enviar un informe para comprobar si existe una solucin. Puede
ver los detalles del informe antes de enviarlo, aunque es posible que algunos de los archivos
se encuentren en un formato no legible.
Qu tipos de informacin se pueden recopilar?
El servicio de informes puede recopilar informacin sobre problemas que interrumpen al
usuario mientras trabaja y sobre errores que se producen en segundo plano. Es importante
diagnosticar los errores que se producen en segundo plano porque, si se dejan sin resolver,
podran provocar problemas adicionales como errores de rendimiento o de programas.
Los informes contienen informacin de gran utilidad para diagnosticar y solucionar el
problema que ha tenido lugar, como, por ejemplo:
En qu parte del software o el hardware se ha producido el problema. En ocasiones
se pueden incluir archivos vacos como indicacin inicial de un problema.
 Tipo o gravedad del problema, en caso de que se conozca.
Archivos que ayuden a describir el problema (normalmente se trata de archivos
generados por el sistema o por el servicio de informes sobre el comportamiento del
software antes o despus de producirse el problema).
Informacin bsica de software y hardware (como versin e idioma del sistema
operativo, modelos y fabricantes de dispositivos o tamao de la memoria y el disco
duro).
Los informes pueden contener informacin personal involuntariamente, pero esta
informacin no se utiliza para identificar al usuario ni para ponerse en contacto con l. Si le
preocupa que un informe contenga datos personales o confidenciales, no debe enviarlo.
Quin puede utilizar la informacin y cmo se puede usar?
Microsoft utiliza la informacin sobre errores y problemas para mejorar su software. Es
posible que se facilite el acceso a la informacin recopilada por el servicio de informes a los
empleados, contratistas, proveedores y socios de Microsoft. No obstante, nicamente
podrn utilizar esta informacin para reparar o mejorar los productos que publiquen o
fabriquen.
Por ejemplo, si un informe de error indica que un producto o una caracterstica de otro
fabricante es parte de la causa del error, Microsoft podr enviar esta informacin al
proveedor del producto o la caracterstica. El proveedor podr entregar la informacin a sus
subproveedores y socios; sin embargo, todas las partes debern cumplir las condiciones
contempladas en esta declaracin de privacidad.
Para mejorar los productos que se ejecutan en el software de Microsoft, Microsoft podr
compartir informacin global sobre problemas y errores. La informacin global se utiliza para
su anlisis estadstico y no contiene informacin especfica de informes individuales, ni
datos personales ni confidenciales que puedan haberse obtenido en un informe.
Encuestas y seguimiento de informes
Cuando se informa de un problema, es posible que se le pida que complete una encuesta
sobre el error. Si decide indicar su nmero de telfono o su direccin de correo electrnico
en la respuesta a la encuesta, el informe de error dejar de ser annimo. Microsoft podr
ponerse en contacto con usted para pedirle ms informacin que ayude a solucionar el
problema comunicado.
Para ver el historial del problema o comprobar si existen nuevas soluciones, vaya a Informes
de problemas y soluciones en el Panel de control, o consulte Ayuda y soporte tcnico para
obtener ms informacin.
FSInsider
Funcin de esta caracterstica
FSInsider es el sitio Web oficial de Flight Simulator (http://www.fsinsider.com). Este sitio
est contenido en el software, pero tambin se puede tener acceso a l mediante el
explorador.
Informacin recopilada, procesada o transmitida
Para obtener informacin sobre la informacin recopilada, procesada o transmitida por
FSInsider, haga clic en el vnculo de la declaracin de privacidad de dicho sitio.
Meteorologa del mundo real
Funcin de esta caracterstica
Nuestra caracterstica de meteorologa del mundo real permite descargar una instantnea
de las condiciones meteorolgicas de cualquier lugar del mundo correspondientes a la
ubicacin virtual en el mundo de Flight Simulator.
Informacin recopilada, procesada o transmitida
Si decide activar esta caracterstica, enviar informacin sobre su ubicacin virtual a nuestro
proveedor no perteneciente a Microsoft, que se encargar de procesar esos datos para recuperar
las condiciones meteorolgicas en el mundo real correspondientes a esa ubicacin virtual. Si
elige la opcin de actualizacin, este proceso tendr lugar cada 15 minutos. No se utilizan datos
identificativos para identificar al usuario en relacin con su ubicacin virtual.
Uso de la informacin
La informacin recopilada se utiliza para prestar este servicio y podr agregarse con fines de
anlisis estadsticos dirigidos a mejorar sta y otras caractersticas de software semejantes.
Eleccin y control
El usuario decide si desea utilizar esta caracterstica. Si decide utilizar la actualizacin
automtica para esta caracterstica pero, posteriormente, cambia de idea, puede desactivar esta
caracterstica en cualquier momento modificando las opciones meteorolgicas.
Para obtener ms informacin
Si tiene alguna duda sobre esta declaracin de privacidad, pngase en contacto con
nosotros enviando sus preguntas de forma electrnica a Comentarios sobre privacidad
mediante nuestro Formulario Web: https://support.microsoft.com/common/survey.aspx?
scid=sw;es;1310&showpage=1&ws=1prcen .
O bien por correo postal:
Privacy Statement for Flight Simulator Features
c/o Microsoft Privacy Response Center
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052