Sunteți pe pagina 1din 85

Coperta_Proiect_08.

qxd 3/19/2012 4:09 PM Page 1

Temperamentul UNIUNEA EUROPEAN GUVERNUL ROMNIEI


MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
POSDRU 20072013
INSTRUMENTE STRUCTURALE
20072013
OIPOSDRU

colarilor
I PROTECIEI SOCIALE
AMPOSDRU

Mihaela MINULESCU
Dialogul temperamentelor:
profesor i elev
Modulul I Iniiere

PROGRAMUL OPERAIONAL SECTORIAL


PENTRU DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE 20072013

Axa prioritar 1: Educaia i formarea profesional n sprijinul creterii economice


Temperamentul
i dezvoltrii societii bazate pe cunoatere

Domeniul major de intervenie: 1.3 Dezvoltarea resurselor umane n educaie


colarilor
i formare profesional

Titlul Proiectului: Stilul de nvare i temperamental colarilor instrumente pentru


Dialogul temperamentelor:
o educaie creativ
profesor i elev
Numrul de identificare al contractului: POSDRU/87/1.3/S/61341

Editor: coala Naional de Studii Politice i Administrative


Material pentru curs i exerciii workshop
Data: 1 septembrie 2010 31 decembrie 2012
Generarea de metode i tehnici de nvare
Coninutul acestui material nu reprezint n mod obligatoriu poziia oficial
a Uniunii Europene sau a Guvernului Romniei.

ISBN 978-973-711-346-7 Coordonator proiect: Drago ILIESCU

coala Naional de Studii Politice i Administrative


Facultatea de Comunicare i Relaii Publice
UNIUNEA EUROPEAN GUVERNUL ROMNIEI FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE STRUCTURALE OIPOSDRU
MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI POSDRU 20072013 20072013
I PROTECIEI SOCIALE
AMPOSDRU

Mihaela MINULESCU

Modulul I Iniiere

TEMPERAMENTUL COLARILOR.
DIALOGUL TEMPERAMENTELOR:
PROFESOR I ELEV

Material pentru curs i exerciii workshop


Generarea de metode i tehnici de nvare

Coordonator proiect: Drago ILIESCU


Redactor: Dan Flonta
Tehnoredactor: Olga Machin
Coperta: Lucian Pricop i Cristian Lupeanu

PROGRAMUL OPERAIONAL SECTORIAL PENTRU DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE 20072013


Axa prioritar 1: Educaia i formarea profesional n sprijinul creterii economice
i dezvoltrii societii bazate pe cunoatere
Domeniul major de intervenie 1.3: Dezvoltarea resurselor umane n educaie i formare profesional
Titlul Proiectului: Stilul de nvare i temperamentul colarilor instrumente pentru o educaie creativ
Numrul de identificare al contractului: POSDRU/87/1.3/S/61341
Editor: coala Naional de Studii Politice i Administrative
Data: 1 septembrie 2010 31 decembrie 2012
Coninutul acestui material nu reprezint n mod obligatoriu
poziia oficial a Uniunii Europene
sau a Guvernului Romniei.

Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale a Romniei


MINULESCU, MIHAELA
Temperamentul colarilor. Dialogul temperamentelor:
profesor i elev: Modulul I Iniiere / Minulescu Mihaela.
Bucureti: Comunicare.ro, 2012
Bibliogr.
ISBN 978-973-711-346-7

159.922.7
Cuprins

Introducere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

1. Dialogul interuman este fundamental un dialog al temperamentelor


sau tipurilor specifice de personalitate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Motivaia i intervenia ei n actul didactic-educativ. Aspecte privind
influena motivaiei umane asupra comunicrii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Atitudinile care modeleaz transmiterea i receptarea informaiei . . . . . . . . . . . . . . 9
Factori non-verbali care modeleaz comunicarea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Sunt necesare cursurile de formare? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

2. Dimensiuni stabile ale personalitii i dimensiuni


ale temperamentului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Prezentarea dimensiunilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Caracteristici comportamentale ale faetelor celor 4 dimensiuni . . . . . . . . . . . . . . . 17
Tipuri de temperamente rezultate din funcionarea combinat
a unora dintre modaliti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

3. Aspecte aplicative n relaia didactic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24


Punctele forte n cadrul aciunilor didactic-educaionale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Punctele forte ca stil de coordonare i conducere a clasei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Efecte ale temperamentului n situaii concrete de interrelaionare
n actul didactic-formativ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Utilizarea tipului de temperament pentru optimizarea rezolvrii
de probleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Modaliti pozitive de relaionare ntre temperamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Exerciii practice I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Joc de rol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
10 principii psihologice care permit un dialog eficient . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Aspecte care ne mpiedic s relaionm armonios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Mesaje negative i mesaje pozitive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
M simt bine cnd i cellalt se simte bine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Exerciii practice II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Tipul de mesaje rezultate din interaciunea celor patru tipuri
de atitudini . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Comunicare expresiv i control emoional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Bibliografie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Workshop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Introducere

Cursul i propune s furnizeze cursanilor baza de cunoatere necesar pentru


nelegerea, evaluarea i valorificarea caracteristicilor temperamentale proprii, ca i
pe cele ale partenerilor de dialog, pentru optimizarea comunicrii.
Adaptarea comunicrii la caracteristicile stabile ale partenerilor n actul didactic
i formativ n coal; cunoaterea de ctre profesori a aspectelor psihologice ale
temperamentului precum i a specificul tipologic al personalitii umane; cunoate-
rea aspectelor caracteristice, puternice i slabe ale fiecrei variante temperamentale;
contientizarea caracteristicilor temperamentale proprii; cunoaterea direciilor
posibile de dezvoltare i optimizare personal. Cursul se bazeaz pe prezentare,
aplicaii exerciii practice, autoevaluare. Exista bibliografie n limba romn.
Cursul are o component de formare prin aplicarea unor probe i a unor tehni-
ci de interrelaionare; aplicaia este gndit prin exerciii practice centrate pe: auto-
cunoatere i intercunoatere; acomodare i deschidere; eficien i ncredere.
Introducerea noiunilor fundamentale privind temperamental integrate n struc-
tura psihicului, funcionarea i dinamica energiei (eul contient moduri funcio-
nale; incontientul i modalitile de compensare dinamic). Dimensiuni ale tem-
peramentului: extraversia fa de introversie; senzorialitate fa de intuiie; logicul
fa de afectiv; raionalitatea fa de spontaneitate; transformare i creativitate.
Caracteristici ale faetelor celor 4 dimensiuni. Combinarea dimensiunilor. Tipul de
temperament i relaiile cu semenii. Interrelaia caracteristicilor temperamentale n
comunicare. Aspectele de stil temperamental ca stil de coordonare i conducere a
clasei. Efecte ale temperamentului n situaii tipice pentru viaa colii. Utilizarea
tipului de temperament pentru optimizarea rezolvrii de probleme. Persuasiunea
n comunicarea eficient. Exemple privind integrarea armonioas a aportului fie-
crui temperament n rezolvarea de probleme.
1. Dialogul interuman este fundamental
un dialog al temperamentelor
sau tipurilor specifice de personalitate

n stilul nostru de via, n modul de a prelucra informaia, n felul de a lua decizii,


n maniera de a interaciona cu ceilali intervin caracteristicile noastre stabile. n
mod fundamental, acestea sunt legate de caracteristicile temperamentale.
Desigur, n personalitatea unui om intervine i o serie de trsturi eseniale care
s-au constituit de-a lungul vieii, aspecte privind caracterul sau motivaia, dar
dinamica acestora este deseori definit i de mprejurrile de via.
n msura n care avem de a face cu caracteristici stabile de comportament, aces-
tea intervin n comunicare i au un rol definibil n cadrul interaciunilor dintr-o
instituie; exist efecte ale fiecrei tipologii n situaiile de interrelaie didactic-edu-
caional, iar caracteristicile fiecrui temperament pot fi utilizate pentru a mbu-
nti predarea, dialogul cu colarii, rezolvarea de probleme n cadrul unui colec-
tiv didactic.
Caracteristicile stabile se manifest n tipul dominant de preferine care ne ca-
racterizeaz; caracteristicile dinamice in de aspecte precum motivaia i emoio-
nalitatea, dar i de atitudini mentale preformate care interfer cu aspectele tempe-
ramentale.
nainte de a ne centra pe aspectele stabile ale personalitii, cum sunt cele legate
de tipologia temperamentului, vom trece n revist cteva dintre aspectele dina-
mice, care pot interfera fericit sau nu cu aceste aspecte fundamentale.
7

Motivaia i intervenia ei n actul didactic-educativ. Aspecte privind


influena motivaiei umane asupra comunicrii

Este un adevr acceptat unanim c personalitatea i motivaia indivizilor condi-


ioneaz comunicarea.
n normalitatea funcionrii psihice exist o succesiune de motivaii, de trebu-
ine care intr n joc. Datorit caracterului succesiv, n care nivelul imediat urm-
tor de trebuine nu se manifest atta vreme ct nu i s-a rspuns adecvat nivelului
inferior, sistemul motivaiei umane a fost modelat asemeni unor trepte piramidale
cunoscute dup numele autorului, drept piramida lui Maslow.
Pe msur ce trebuinele bazale sunt, cel puin parial, satisfcute, n dinamica
psihic i fac apariia trebuinele de ordin mai ridicat. Aceast succesiune, de la
baz spre vrful ei, include 5 trepte:

1. trebuine de natur fiziologic, fr satisfacerea crora individul nu ar putea


supravieui: satisfacerea foamei, setei, nevoii de oxigen, de sexualitate etc.;
2. trebuine de natur s-i asigure securitatea fizic i existenial, legate de ad-
post, lipsa de stressori care s-i amenine viaa etc.;
8

3. trebuine de apartenen care i asigur odat ce nevoile de nivel unu i doi au


fost satisfcute trebuine de a exista ntr-un grup uman, care s-l accepte i cu
care s relaioneze (omul este prin definiie, o fiin social);
4. trebuine de prestigiu, tipic umane, prin care persoana se simte recunoscut,
simte c are valoare, c este important pentru ceilali;
5. trebuine de realizare personal, care intervin n situaia n persoana i pune n
valoare talentele, resimte un sens al existenei proprii spre care aspir i constru-
iete creativ.
Din aceast perspectiv a piramidei trebuinelor, este important s tim care
este nivelul de satisfacere a trebuinelor bazale cnd ne adresm unei persoane sau
persoanelor care formeaz un grup. n msura n care cel care le vorbete identi-
fic corect situaia prezent poate decide modul n care i va transmite mesajul
informaional.
n cazul n care psihicul interlocutorului sau auditoriului este n mod evident
dominat de nevoi de ordin bazal, tiind c, atta vreme ct persoana triete o stare
acut de nesiguran, de incertitudine sau insecuritate legat de un nivel inferior al
trebuinelor, nu este deschis psihologic pentru a se concentra pe alte probleme, n
cadrul dialogului sau expunerii referina prim trebuie s rspund, s se adreseze
trebuinelor bazale nesatisfcute.
Pentru a ajunge s vorbim de valori comune grupului de apartenen, de sco-
purile caracteristice ale unui grup educaional, trebuie s ne asigurm c persoanele
nu se simt ameninate n trebuinele de securitate personal. Putem vorbi despre
sigurana personal i dac nivelele biologice ale trebuinelor nu sunt ameninate
i, cel puin parial, sunt satisfcute (nevoie de hran, de aer etc.).
Cnd construim un discurs, cnd planificm o prezentare, expunere, lecie, tre-
buie s avem n vedere lmurirea problemelor legate de nivelul de satisfacere a tre-
buinelor interlocutorilor. Desigur, dac ne adresm unor oameni care au ce mnca
9

i care nu-i simt periclitat sigurana proprie prin condiiile de via i munc,
putem aborda direct problemele legate de scopurile expunerii, dar, n general, este
important s ne putem focaliza mesajul i pe aspecte legate de motivaie: ce le
aduce aceasta tem, lecie, discuie interlocutorilor, respectiv colarilor? Exist
posibilitatea de a-i implica n mod creativ n aciunile grupului.

Atitudinile care modeleaz transmiterea i receptarea informaiei

O transmitere eficient a informaiei i o comunicare verbal eficient depind i de


factori atitudinali care, odat contientizai, ridic ansele de a capta atenia i de a
transmite ceea ce avem de transmis. n caseta urmtoare enumerm factorii care
asigur o poziie corect n actul didactic:
Capacitatea de a vorbi acelai limbaj. Dei pare c acest lucru este o eviden,
este un factor indispensabil n comunicare s ne adresm unui interlocutor care
stpnete nu numai limba n care vorbim, dar mai ales limbajul (nivel de dez-
voltare al vocabularului, termenii tehnici, dialectul, jargonul comunitar etc.).
nelegerea conotaiilor cuvintelor folosite n mesaj de ambii actori ai comu-
nicrii, emitent i receptor. Dac cel care recepteaz atribuie o semnificaie diferit
cuvintelor din care este format mesajul emitentului, se poate obine o decodifi-
care eronat, uneori aberant n care sensul original, intenionat, este nlocuit cu
alte semnificaii.
Disponibilitatea interlocutorului de a asculta i nelege mesajul; acest aspect
depinde i de motivaie, dar i de starea afectiv i/sau fiziologic. Depresia sau
fericirea care l inund, emoia necontrolat sau oboseala, stresul, anxietatea sunt
numai civa dintre principalii factorii care pot tulbura recepia. n acelai timp,
aici intervin i factori care in de capacitatea de a crea condiii care s asigure expri-
marea liber a informaiei eseniale (lipsa de control i restricii).
10

Capacitatea celui care vorbete de a nu suscita ostilitatea interlocutorului, care


include atenia spre condiia de spirit a celuilalt: a menaja sentimentele mai deli-
cate, a nu ataca direct stima de sine, orgoliul i amorul propriu; aici sunt incluse i
aspecte legate de tonul folosit (un ton condescendent transmite informaia c vor-
bitorul i afirm superioritatea personal i implicit inferioritatea auditoriului).
Intenia real a celui care vorbete de a transmite un mesaj clar, organizat i lip-
sit de echivoc. Un mesaj intenionat, limpede ca sens, cere implicit un dialog cu
intervenii la fel de clare din partea celorlali participani. Cum vom vedea, datorit
unor stri de insecuritate personal, de care se poate chiar s nu fie pe deplin
contient, omul poate folosi cuvintele ca pe un mijloc de aprare, cu intenia de a
ine la distan auditoriul, a manipula auditoriul, a mistifica un subiect pe care nu
l stpnete complet.
Atitudinea de deschidere i modestie raional a celor implicai n comunicare.
Toi suntem egali pentru c exist n toi participanii nevoia i dorina sincer de
a nelege, de a cunoate, de a evolua n funcie de ceea ce aflm. Dar acest lucru
ine de o personalitate puternic, dispus s-i recunoasc propriile limite, s-i
cunoasc propriile carene i s-i modifice preconcepiile pentru a fi mereu n pas
cu existena.

Factori non-verbali care modeleaz comunicarea

Aspecte ale temperamentului sunt la rndul lor prezente n comunicarea non-ver-


bal. Factorii non-verbali sunt mult mai pregnani n comunicarea uman dect
suntem n general contieni; sunt specialiti ale cror studii arat c, de fapt, pe
cale verbal se transmite doar aproximativ 20% din ceea ce comunicm unii cu alii
i restul informaiei se transmite non-verbal!
11

Vom prezenta principalele ci de comunicare non-verbal:


expresivitatea facial, definit ca mimic; transmite de exemplu msura n care
cineva este atent, de acord sau nu, obosit i/sau plictisit, enervat etc.;
micarea corporal, definit ca gestic este o surs important de mesaje directe
sau indirecte despre inteniile i atitudinea vorbitorului, despre congruenele
ntre ceea ce spune i simte, n general despre starea sa emoional;
limbajul propriu-zis al gesturilor. Unele gesturi se pot forma n cadrul exer-
citrii unei profesii, deci au o natur relativ convenional (aprobarea se mani-
fest prin cltinarea capului pe vertical etc.); sunt i gesturi care exprim stri
psihice sau chiar o condiie psihic ce domin persoana (ticurile);
inflexiunile vocii. Gemete, sunete nedefinite, suspine, tonul interogativ, tonul
plngre, iat doar cteva exemple care comunic n contextul conversaiei i
pot chiar schimba sensul a ceea ce se transmite verbal;
tcerea poate semnifica aprobare sau dezaprobare, dar i indiferen, perplexi-
tate, ateptare; evaluarea corect a tcerii interlocutorului sau a grupului cruia
i te adresezi ca vorbitor, poate s-i aduc informaii importante despre adec-
varea la expectaiile grupului, despre participarea celuilalt sau despre momentul
cnd poate interveni o pauz sau, dimpotriv, o reluare cu alte cuvinte, o recon-
siderare a celor spuse anterior;
expresia prin simbolizare sau prin aducerea n prim plan a unor elemente
grafice, sau sonore. Reclama i publicitatea triesc mai ales din utilizarea aces-
tor forme de comunicare.
12

Sunt necesare cursurile de formare?

Dac ntr-adevr comunicarea este elementul-cheie care face ca informaia s fie via-
bil i eficient n dialogul cu colarul, corolarul acestei afirmaii este c membrii
semnificativi ai unui dialog, profesorii care organizeaz i conduc la diferitele ei
nivele unde comunicarea i nelegerea raporturilor interpersonale devine o atri-
buie de serviciu, trebuie s fie abilitai cu aceast capacitate de a comunica eficient.
n societile care au deja un mare grad de experien i de competen n dome-
niu s-au introdus cursuri de formare n domeniul comunicrii cu durata n general
de una-dou sptmni, conduse de un psiholog specializat sau de persoane deja
formate n tiina i arta comunicrii.
n cadrul cursului se desfoar de regul aplicaii i exerciii prin care cursanii
ajung s se auto-cunoasc i s efectueze sarcini de comunicare care pot varia de la
punerea n joc a unei situaii, pn la jocul de rol.
Dup realizarea fiecrei sarcini, psihologul analizeaz n grup activitatea fie-
crui participant, individualizeaz i clarific greelile de abordare, discut moda-
litile de a interveni cu corecii etc.
De multe ori, n cadrul acestor cursuri, principala dificultate pentru participant
este ca iniial s-i recunoasc i identifice propriile prejudeci, sentimente inte-
rioare (uneori non-contientizate) de inferioritate, schemele mentale (cognitive)
disfuncionale i chiar capacitatea slab de a folosi mijloace clare i adecvate de
exprimare. Pentru a trece de acestea este important ca profesorul s fie contient
de caracteristicile personalitii sale, aspectele puternice dar i vulnerabile ale tem-
peramentului su.
Din acest punct de vedere, n primele faze, cursul cere acceptarea optimizrii i
abia apoi se poate pune problema urmtoare, respectiv schimbarea felului de a fi!
Acest lucru antreneaz adesea sentimentul de frustrare, de a nu fi neles, de umilire
13

i de mnie datorat sentimentului de umilin consecutiv descoperirii defectelor


(mai ales n faa altor persoane).
Totui, treptat, pe msur ce se trece de primele experiene i pe msur ce
nelegerea ncepe s-i fac loc, pe msur ce nvarea i exersarea vor aduce i
sentimentul de adecvare, strile de disconfort scad ca densitate i intensitate i se
instaleaz o atmosfer mai degrab de joc i de competen, de ncredere i de cole-
gialitate i camaraderie.

Autoevaluare

ncercai s rspundei la aceste ntrebri fr a mai reciti textul ntr-o prim instan,
apoi verificnd acurateea rspunsului dat.
1. De ce este un adevr faptul c atunci cnd construim un discurs, cnd planificm o
prezentare, expunere, lecie, trebuie s avem n vedere lmurirea problemelor legate i
de nivelul de satisfacere a trebuinelor interlocutorilor?
2. Ce rol are disponibilitatea interlocutorului de a asculta i nelege mesajul?
3. De ce este important tcerea ca factor non-verbal?
2. Dimensiuni stabile ale personalitii
i dimensiuni ale temperamentului

Dintre atitudinile stabile care se mbin n modaliti care definesc tipuri tempera-
mentale vom prezenta aici 4 dimensiuni cu cte dou faete fiecare: extraversia i
introversia, senzorialitatea i intuiia, evaluarea logic i evaluarea afectiv, raio-
nalitatea fa de iraionalitate. Aceste 4 dimensiuni cu faetele lor complementare
intervin n ntreaga noastr via iar, n acest context, temperamentul const n
preferarea i dominarea unei faete fa de cealalt i modul cum se combin aces-
te preferine.

Prezentarea dimensiunilor

Extraversia fa de introversie
Din perspectiva atitudinii fa de mediu, fa de fiinele i obiectele din jur, putem
descrie diferena dintre cei care prefer extraversia, care tind s-i fixeze atenia
spre lumea exterioar i mediul nconjurtor i cei care prefer introversia, care
tind s-i fixeze atenia mai mult spre propria lume interioar.
Cnd exiti ca extravert eti stimulat de ceea ce se ntmpl n lumea exterioar,
direcionndu-i n acest sens ntreaga energie. Extraverii prefer de obicei s co-
munice mai mult prin viu grai dect prin scris; simt nevoia s experimenteze lumea
pentru a o nelege i de aceea tind spre aciune.
Cei care sunt introveri sunt incitai de tot ceea ce se ntmpl n lumea lor inte-
rioar, aceasta fiind zona spre care i ndreapt energia de via. Introverii tind s
fie mai interesai i mai n largul lor cnd munca le cere ca o mare parte din activitate
15

s aib loc n linitea minii lor; le place s neleag lumea nainte de a o experimen-
ta i, cel mai adesea, mediteaz la ceea ce au de fcut nainte de a aciona.

Senzorialitate fa de intuiie
Senzorialitatea i intuiia sunt dou ci opuse de a percepe sau dobndi informaia
cum faci pentru a afla despre lucruri.
Senzorialitatea intervine atunci cnd calea de a afla este folosirea simurilor:
vederea, auzul i alte simuri i spun despre ceea ce exist acolo i se ntmpl efec-
tiv, att n afara ta ct i nuntrul tu. Simurile sunt utile n special n aprecierea
realitilor unei situaii. Tipurile senzoriale tind s accepte i s lucreze cu ceea ce
este dat aici i acum, devenind realiti i practici. Exceleaz n memorarea, re-
memorarea i manipularea unui mare numr de fapte.
Cealalt cale de a afla este intuiia, care i dezvluie sensul, realitile i posibi-
litile ce se afl dincolo de informaia transmis de simuri. Intuiia cerceteaz
ansamblul i caut s descopere modelul esenial. Cel care prefer intuiia ajunge
expert n descoperirea de noi posibiliti i ci de a face lucrurile. Tipul intuitiv
apreciaz imaginaia i inspiraia.

Logicul fa de emoionalitate
Evaluarea informaiilor se poate realiza fie pe cale logic, fie prin afectivitate.
Gndirea logic evalueaz informaia i prezice consecinele logice ale oricrei
aciuni sau alegeri. Cnd foloseti gndirea decizi n mod obiectiv, pe baza cauzei
i efectului, iar decizia se ia analiznd i cntrind faptele, inclusiv realitile nepl-
cute. Oamenii care prefer gndirea logic sunt n cutarea unui standard obiectiv
al adevrului. Ei exceleaz adesea n analiza obiectiv a situaiilor de criz.
Cealalt cale de a decide este evaluarea afectiv, prin valoarea emoional. Prin
emoionalitate se ia n consideraie ceea ce este important pentru tine sau pentru
16

alii, fr s se pretind c acest lucru este i logic. Decizia se ia pe baza valorilor


centrate pe persoan: cnd iei o decizie ce te privete te ntrebi ct te intereseaz
sau ct ai investit din tine n fiecare dintre posibilitile dintre care ai de ales. Cei
ce prefer aceast cale aleg s lucreze cu oamenii i tind s devin empatici, favo-
rabili i plini de tact. Termenul de emoionalitate n acest context nseamn a lua
decizii bazate pe valori: ce are valoare pentru mine (nu se refer numai la senti-
mente i deloc la stri emoionale).

Raionalitate i organizare fa de flexibilitate i spontaneitate


Dimensiunea orientrii fa de lumea exterioar are ca faete raionalitatea fa de
iraionalitate, aspecte care intervin n descrierea stilului de via pe care l adopi n
confruntarea cu lumea exterioar i cum te orientezi n relaie cu ea. Cei care adop-
t o atitudine raional, bazndu-se fie pe gndirea logic, fie evalund cu ajutorul
valorilor, tind s triasc ntr-un mod ordonat, planificat, s-i regleze i s-i con-
troleze viaa. Cnd te bazezi pe raiune i place s iei decizii, s ajungi la o n-
cheiere i apoi s treci mai departe iar persoana este organizat i vrea ca lucrurile
s fie bine stabilite.
Celor care prefer aspectul iraional le place s triasc n mod flexibil i spon-
tan. Folosind cile iraionale, perceptive, poi s aduni informaia pstrnd des-
chise opiunile. Astfel de oameni caut s neleag viaa mai degrab dect s o
controleze; prefer s rmn deschii experienei, bucurndu-se de ea i avnd
ncredere n abilitatea de a se adapta momentului.
17

Caracteristici comportamentale ale faetelor celor 4 dimensiuni

n continuare vom da cteva descrieri ale comportamentelor caracteristice pentru


persoanele al cror temperament este dominat de una sau de alta dintre faetele
opuse descrise mai sus. Cnd le citii ncercai s determinai n ce msur aceste
aspecte fac parte din felul dumneavoastr de a fi. De asemenea, gndii-v c nu
este important numai s facem diferene ntre oameni, este important s le i fo-
losim, implicnd oamenii n acele activiti care li se potrivesc.
Preferinele care modeleaz orientarea fa de realitatea imediat i intervin
decisiv n stilul de via sunt extraversia ori introversia:

Extravert Introvert

activ i sociabil reflexiv i retras n propriul teritoriu

interese largi interese profunde

n primul rnd triete, apoi nelege mai nti are nevoie s neleag, apoi triete

i place interaciunea din lumea exterioar interes pentru lumea interioar, pentru concentrare

orientarea energiei este spre afar orientarea energiei este spre interior

i descarc emoiile i nmagazineaz reaciile

vorbre i deschis

caut noi experiene evit experienele noi

i bag nasul n treburile altora precaut fa de spaiul altora

poate cere n for un rspuns poate pune n impas o situaie prin tcere

poi s tii ntotdeauna cum st

i place s ntlneasc oameni noi i are nevoie de introspectiv, are doar civa prieteni dar apropiai,
ntlniri publice distingnd ntre prieteni i cunoscui

sociabil, prietenos evit s ntlneasc oameni noi

consider c viaa netrit nu merit examinat consider c viaa neexaminat nu merit s fie trit
18

Preferine de comportament i decizie legate de dimensiunea logic fa de afectiv:

Evaluare logic Evaluare afectiv

capul conduce inima inima conduce capul

apreciaz logic, obiectiv apreciaz sentimentul i este mai degrab subiectiv

este preocupat de dimensiunile interpersonale, de


preocupat de adevr i principii generale
ceea ce triesc oamenii

poate reaciona prea rece i lipsit de emoii personal i orientat nspre oameni

impersonal i analitic

focalizat pe sarcini rspunde nevoilor oamenilor

atribuie valoare pentru ceea ce este bine; ntreab:


apreciaz ceea ce este corect, drept, egalitatea
Este oare bine? Ce simt n legtur cu asta?

las deoparte sentimentele personale poate prea lipsit de discernmnt cnd se implic

mai interesat de lucruri

n mod natural este prietenos i are dificulti n a fi


n afaceri este mai concis i priceput
concis i bun n afaceri

sentimentele sunt ns mai puin dezvoltate intensitatea sentimentelor poate provoca indispoziii

pune ntrebri i caut probe ncredere i acceptare a celorlali

i place s fie tratat cu cldur i prietenie, prefer


i place s fie tratat corect i imparial
armonia

prefer consecvena
19

Preferinele legate de modul de a prelua informaia depind de tipul senzorial


sau intuitiv:

Senzorialul Intuitivul

concret i realist abstract i idealist

faptele i datele sunt importante caut nelesuri i relaii

percepe n termeni de modele, relaii, perspective


percepe n termenii specificului
globale

focalizat pe prezent orientat spre viitor, schimbare, inovaie

tolerant la monotonie i rutin are nevoie de variaie

atent la fapte estimeaz i aproximeaz detaliile faptelor

lucreaz constant i secvenial lucreaz n explozii de energie, produce ciclic

prefer s utilizeze deprinderi deja formate prefer s acumuleze deprinderi noi

dominat de ceea ce se ntmpl viseaz la ceea ce ar putea fi

criticat adesea pentru c este de neclintit criticat adesea c este cu capul n nori

inventiv i original

relateaz faptele fr s le interpreteze interpreteaz faptele

tendina de a fi competitiv tendina de a fi creativ

produce constant poate fi inconstant

orientat spre rezultate orientat spre idei

prefer instruciuni explicite prefer instruciuni generale

caut mereu o cale mai bun


20

Stilul de a interaciona cu realitatea din jur ine de tendina de a fi raional (or-


ganizezi informaia), sau perceptiv (preiei informaia ca atare):

Raional Perceptiv

organizat, planificat, aezat flexibil, spontan

decis, are nevoie de rigoare n relaii, idei, evenimente nesigur

vrea s lase lucrurile ncheiate are nevoie de libertate i lips de constrngere

deschis fa de ceea ce urmeaz s se ntmple

apreciaz punctualitatea; timpul este vzut din nu este punctual; timpul este vzut din perspectiva
perspectiva preciziei oportunitii

i adun forele i rezolv totul n ultimul moment,


apreciaz pregtirile; ine cont de termene limit
ignor uor termenele limit

poate fi ncpnat i unidirecionat se poate implica n mai multe direcii simultan

i place s fie lider

muncete pentru a face lucrurile conform planului admite ca situaiile s se dezvolte n afara planului

mai degrab este decis dect curios mai degrab curios dect decis

urmrete s nu-i lipseasc nimic

i place s duc lucrul la bun sfrit i place s nceap ceva nou

ia decizii uor las s se ntmple lucrurile

nu l sperie surprizele

linii directoare cu muli trebuie tolerant i flexibil, uneori schimbtor

nu-i plac evenimentele neplanificate i plac evenimente neplanificate

sistematic deschis la schimbare


21

Tipuri de temperamente rezultate din funcionarea combinat


a unora dintre modaliti

Asocierea specific a acestor modaliti conduce spre o tipologie temperamental


n care exist puncte forte i limite, orientrii extraverte, respectiv introverte cu
cele patru modaliti de preluare, respectiv procesare a informaiei.
Tipul de temperament depinde i de modul cum se asociaz n comportament
aceste preferine descrise. Mai jos vom prezenta ceea ce se ntmpl n combinarea
a cte dou dimensiuni din cele 4 descrise.
Preferina spre modul senzorial/practic i raional/organizat:
Combinaia duce la un dezvoltat sim al datoriei.
Persoanele cu acest temperament sunt aezate, asculttoare i doresc n primul
rnd s fie de folos grupurilor sociale crora le aparin.
Se simt cel mai bine cnd au obligaii; vor s fie cei care poart grija ntregii lumi.
Se simt mai bine atunci cnd dau dect cnd primesc.
Este cel mai responsabil dintre temperamente i adesea devine coloana vertebral
a majoritii instituiilor (familie, organizaie, club, banc, biseric, naiune).
Sunt cunoscui ca tradiionaliti i stabilizatori.
Din perspectiva defectelor sunt: relativ rigizi; pot face lucruri eronate sau ne-
drepte; sunt mereu gata s critice greelile; vd mai ales partea negativ nu i pe
cea pozitiv; se apr cnd greesc n stilul eful, sistemul m-au determinat
s o fac.
Preferina spre modul senzorial i flexibil, spontan:
Combinaia duce la un interes pentru bucuriile vieii i distracie.
Tipul senzorial i perceptiv vrea s fie angajat ntr-o anume direcie, un sens dat.
Sunt plictisii adesea de situaia dat; adesea sunt spontani i impulsivi.
22

Prefer s lucreze mai ales n situaiile de criz, pe care le conduc bine n prac-
tic, pe ci stabilite.
Sunt cunoscui drept cei care rezolv problemele, negociatori.
Din perspectiva defectelor sunt: capabili s creeze probleme de nerezolvat; se
plictisesc uor; au capacitate sczut s realizeze ceva de la un capt la altul i
au o nelegere foarte vag a autoritii.
Preferina spre modul intuiie imaginativ i evaluare raional-logic:
Combinaia duce la un interes pentru putere i intelect. Sunt cunoscui pentru
dorina de putere, nu neaprat asupra oamenilor, ci putere asupra mediului
nconjurtor.
Doresc s fie capabili s neleag, s controleze, s prezic i s explice reali-
tatea.
Acest lucru face ca acest tip de temperament s predomine la oamenii de tiin
din domeniul tiinelor naturale.
Le place teoria abstract i construiesc planuri mree pentru viitor.
Doresc s fie cunoscui pentru competena lor.
Sunt cunoscui ca vizionari.
Din perspectiva defectelor: i poate scpa imediatul datorit plcerii pentru
gimnastica mental; nu pot da un rspuns simplu, ci ntotdeauna complex i
teoretic; impersonali i detaai; doar ei determin i definesc competena
Preferina spre modul intuiie imaginativ i emoionalitate evaluativ:
Combinaia conduce la persoane care sunt n cutarea autenticitii i a reali-
zrii personale. Caut sensuri. Doresc s devin aa cum sunt n realitate.
Este cel mai idealist i romantic dintre temperamente.
Au o mare capacitate de ascultare empatic.
Adesea au o abilitate verbal nnscut.
Sunt cunoscui drept catalizatori.
23

Autoevaluarea

1. ncercai s rspundei la aceste patru ntrebri, apoi verificai acurateea rspun-


surilor.
2. Cum funcioneaz dimensiunea senzorialitate n raport cu realitatea?
3. Organizarea logic a informaiei i deciziile n funcie de cauzalitate depind de dez-
voltarea .?
4. Cum este structurat temperamentul celor care sunt buni organizatori i in la tradiii?


Din perspectiva defectelor sunt: grijulii, gata s salveze pe oricine; se nvino-
vesc prea uor; evit conflictul; poart pic; se zbat cnd are cineva probleme.
3. Aspecte aplicative n relaia didactic

Punctele forte n cadrul aciunilor didactic-educaionale

n cadrul relaiilor didactic-educaionale fiecare temperament poate avea funcie


constructiv:
Persoanele care funcioneaz predilect prin asocierea dintre senzorial i raional
sunt tradiionaliste i au un efect stabilizator. Au drept caracteristici forte faptul c
sunt compatibile cu regulile, normele, standardele, cu politicile i procedurile; au
o abordare retrospectiv n rezolvarea de probleme.
Indivizii care funcioneaz predilect prin asocierea dintre senzorial i perceptiv
sunt negociatori buni i, n general, sunt cei care rezolv problemele. Au drept ca-
racteristici faptul c sunt de regul orientai spre o activitate; sunt reactivi; le place
schimbarea i varietatea i sunt eficieni n situaii de criz i pericol.
Indivizii care funcioneaz predilect prin asocierea dintre intuitiv i logic sunt
vizionari i au drept caracteristici puternice faptul c le place s creeze, s proiec-
teze i s construiasc; au nevoie s le fie recunoscut competena.
Indivizii care funcioneaz predilect prin asocierea dintre intuitiv i afectiv sunt
catalizatori exceleni, fiind orientai spre oameni, eficieni n aliane i coaliii, cu
deprinderi de comunicare foarte bune.
25

Punctele forte ca stil de coordonare i conducere a clasei

De regul, profesorii, chiar dac nu au n fia postului atribuii de conducere ca


atare, ei conduc, direcioneaz, rspund de un grup de colari.
Ca stil de conducere exist un specific comportamental al fiecruia dintre tipu-
rile temperamentale.
Ca tendin dominant, tradiionalitii i stabilizatorii doresc apartenen, deci
preuiesc armonia i serviciile; sunt ordonai, realiti, dependeni, neleg i ps-
treaz valorile instituionale; ateapt de la ceilali s fie realiti, ofer stabilitate i
structur; ca efi, tind s rsplteasc mai ales instituional dect personal i mai
uor critic greelile dect s rsplteasc ndeplinirea sarcinilor.
Cei care au temperament de rezolvator de probleme i negociator doresc liber-
tate i aciune; lucreaz cu probleme realiste, sunt flexibili i deschii; o astfel de
persoan dorete s-i asume riscuri; dei este un bun negociator, poate fi perceput
i ca indecis n hotrri; este provocat de ncurcturi, dar nu pe termen lung; este
foarte bun la planuri verbale i proiecte pe termen scurt.
Persoanele care funcioneaz predilect pe tipologia temperamentului viziona-
rilor doresc competen i cunoatere; n context, un astfel de lider lucreaz bine
cu idei i este intrigat i provocat de enigme; vede sistematic relaiile; este focalizat
pe posibiliti, i place s nceap proiecte, dar este mai puin bun la realizarea de
la un capt la altul a planului; nu este totdeauna contient de sentimentele altora;
este sensibil la idei noi.
Persoanele cu temperament de catalizatori caut nelesuri i autenticitate: ca
lideri sunt simpatetici i vd posibilitile oamenilor sau instituiilor; comunic
aprecierea, entuziasmul, aprobarea; sunt foarte sensibili la tranzaciile interperso-
nale; neleg lucrurile foarte personalizat i au nevoie de libertate de micare.
26

Efecte ale temperamentului n situaii concrete de interrelaionare


n actul didactic-formativ

Este important s tim cum suntem noi i, mai ales, cum sunt cu adevrat colarii
cu care lucrm n actul didactic pentru a nu interpreta greit unele tendine care
sunt naturale pentru cei care au un anumit temperament, dar care, pentru un nea-
vizat pot prea obrznicii, sfidri, conduite nelalocul lor etc.
n situaiile de relaionare i de activitate comun, fiecare dimensiune aduce un
ctig substanial prin caracteristici care ne sunt proprii i care i difereniaz de
ceilali. Iat cteva aspecte prin care putei recunoate cu uurin temperamentul
i l putei folosi n favoarea actului didactic, a desfurrii bune a activitii elevii
cu care lucrai, observnd imparial comportamentul acestora.
Extraverilor le place varietate i aciunea; relaioneaz bine cu ceilali; uneori
sunt nerbdtori n sarcinile monotone; le place s vorbeasc la telefon; le place s
aib oameni mprejur; acioneaz de obicei repede, uneori fr s gndeasc; le
place s nvee ceva nou discutnd cu oamenii.
Introverilor le place linitea pentru a se putea concentra; au dificulti n a-i
aminti fee i nume; pot lucra la ceva mult timp fr s se ntrerup; i intereseaz
ideea din spatele a ceea ce au de fcut; nu le plac ntreruperile datorate telefonului;
gndesc nainte de a aciona; prefer s lucreze singuri; au tendina de a alege
comunicarea n scris; prefer s nvee citind nu vorbind.
Senzorialii sunt contieni de unicitatea oricrui eveniment; se concentreaz pe
ceea ce fac n prezent; le plac cile stabile; le place s aplice ceea ce au nvat;
lucreaz calm fcndu-i o imagine realist despre ct au de lucru; sunt ateni la
fapte; ajung progresiv la o concluzie; pentru c nu sunt prea des inspirai nici nu
cred n inspiraii; pot fi buni n munca de precizie; pot simplifica prea mult o
sarcin; accept realitatea curent.
27

Intuitivii sunt mereu contieni de noile provocri i posibiliti; se concen-


treaz pe felul cum pot s mbunteasc lucrurile; nu le place s fac mereu
acelai lucru; le place s ctige noi ndemnri; lucreaz cu oscilaii ntre energie,
entuziasm i perioade mai lente; pot sri repede la concluzii; i urmeaz inspirai-
ile; nu le place s piard timp pentru precizie; pot complica prea mult o sarcin; se
intereseaz de ce lucrurile sunt cum sunt.
Logicii sunt buni n a pune lucrurile n ordine; rspund mai mult la ideii dect
la sentimente; anticipeaz i prevd consecinele logice ale alegerilor; au nevoie s
fie tratai corect; tind s fie fermi i ncpnai; sunt capabili s reprime sau s-i
pedepseasc pe ceilali cnd este necesar; pot rni sentimentele celorlali fr s
tie; au talent n a analiza o problem sau situaie.
Afectivilor le place armonia i fac totul ca s o realizeze; rspund la valorile
celorlali la fel de mult ca la gndurile acestora; sunt buni n a vedea efectele
alegerilor asupra oamenilor; au ocazional nevoie de lud; tind s fie simpatetici;
nu le place s spun lucruri neplcute; le place s fac plcere oamenilor; sunt
interesai mai mult de oameni i nu de munca acestora.
Raionalilor le place cel mai mult cnd lucreaz dup un plan; le place s aeze
i s termine lucrurile; pot decide prea repede; nu le place s ntrerup ceea ce au
de fcut pentru altceva urgent; tind s fie satisfcui cnd ajung la o concluzie
raional asupra unui lucru, unei situaii, unei persoane; vor doar esenialul pentru
a-i ncepe munca; ca agende de aciune folosesc liste.
Perceptivilor nu le pas dac las lucrurile deschise sau de schimbrile de ultim
minut; se adapteaz bine la situaii n schimbare; pot avea dificulti n luarea
deciziilor, avnd sentimentul c nu au niciodat suficient informaie; pot ncepe
prea multe proiecte i au dificulti n a le termina; duc lucrurile la bun sfrit n
ultim instan sau la presiunea termenului limit; pot amna sarcinile neplcute;
utilizeaz liste ca s-i aminteasc de toate lucrurile pe care le au de fcut n ziua
respectiv.
28

Utilizarea tipului de temperament pentru optimizarea rezolvrii de probleme

Pentru a optimiza capacitatea proprie de a rezolva probleme i a elabora planuri,


aciuni, rezolvri de situaii dificile, este important s v folosii pe deplin att ra-
ionalitatea, ct i percepia lucrurilor, s v folosii toate capacitile descrise, fie-
care cu scopul potrivit. Aceast ndemnare se poate forma i mbunti prin prac-
tic. Odat format la propria persoan, pe termen lung, vei fi capabili s formai
i elevii n acest fel.
De obicei, alegem o soluie sau un mod de soluionare care este la ndemna
modului temperamental obinuit al fiecruia. De acum nainte, cnd avei o pro-
blem de rezolvat, o decizie de luat sau o situaie de tratat, ncercai s exersai
atent fiecare dintre cele 4 proceduri posibile; n acest mod fiecare tip de preluare i
prelucrare de informaii i poate aduce propria contribuie, fr a v concentra pe
aspectele care le-ar face s fie disjuncte.
ncepei cu procesele perceptive respectiv ncercai s v utilizai senzoriali-
tatea i apoi intuiia pentru c, n mod normal, senzorialitatea i intuiia ar tre-
bui s intre n joc naintea raionalizrii prin judecat logic sau evaluare valoric.
Ignorarea oricreia dintre aceste posibiliti poate conduce la dificulti. Senzo-
rialii se pot fixa pe o soluie fals pentru c pot s presupun c nu poate exista o
alta mai bun. Intuitivii i pot baza o decizie pe cteva posibiliti fr a descoperi
faptele care pot face ca, n realitate, deciziile s fie improbabile. Logicii pot s
ignore valorile umane. Afectivii pot ignora consecinele logice ale aciunilor.
Utiliznd toate cele 4 posibiliti, vei nva tot mai mult despre cele care nu
reprezint posibilitile dumneavoastr naturale. De exemplu, dac afectivitatea
este procedeul temperamental favorit, folosirea gndirii logice v va evidenia toate
consecinele unui act i vei putea constata cum, uneori, cu cele mai bune intenii,
poi aciona greit dac nu le filtrezi prin gndirea logic. Dac gndirea logic este
procedeul temperamental favorit, folosirea afectivitii v poate face s nelegei
29

valorile celorlali i, astfel, s v explicai de ce uneori ntmpinai atta opoziie


dei deciziile pe care le luai sunt absolut logice.
Acest antrenament nu este deloc simplu. Vei ntmpina greuti. Dificultatea
unora dintre pai provine din faptul trebuie s dispunei de punctele forte ale
tipurilor temperamentale opuse. De aceea, cnd problema pe care o avei de rezol-
vat este important, este o dovad de nelepciune s consultai pe cineva care dis-
pune de aceste puncte forte n mod natural. Este ntr-adevr ocant s constai ct
de diferit poate s arate o situaie dat n ochii unei persoane cu un temperament
opus; acest lucru v va ajuta s nelegei i s folosii aspectele neglijate pn acum.
Folosii-v senzorialitatea pentru:
a v confrunta cu faptele;
a aprecia exact o situaie;
a aprecia ce au fcut ceilali concret (ce au lucrat, ce nu au lucrat etc.);
a nu v lsa prad reveriilor i nici sentimentelor care v mpiedic s vedei
realitatea;
a v ntreba cum ar arta situaia pentru un observator imparial.
Folosii-v intuiia pentru:
a explora toate posibilitile, toate modurile n care ai putea schimba o situaia,
cum v-ai putea descurca i atitudinile oamenilor fa aceasta;
a abandona presupunerea natural c ai fcut singurul lucru evident corect;
a v ntreba cum se leag aceast problem de altele;
a imagina cea mai bun soluie posibil.
30

Folosii-v gndirea logic pentru:


a face o analiz personal a cauzei i efectului;
a examina toate consecinele unei soluii alternative, att pozitive ct i negative;
a ncerca s inei cont de ntregul cost al fiecrui lucru;
a examina orice idee pe care tindei s o sprijinii din loialitate fa de cineva, din
plcerea pentru ceva anume, din refuzul de a v schimba opiniile sau atitudinile.
Folosii-v afectivitatea pentru:
a cntri corect ct de mult nseamn lucrurile care vor fi ctigate sau pierdute
prin fiecare dintre alternative;
a nu lsa ceea ce este temporar s depeasc n importan ceea ce este perma-
nent, oricare ar fi perspectiva imediat, fie agreabil, fie dezagreabil;
a include sentimentele celorlali i propriile sentimente, ca fapte care trebuie
respectate.

Modaliti pozitive de relaionare ntre temperamente

Fiecare dintre aceste temperamente are limite, dar i avantaje. n situaiile de via
este important ca, n dinamica relaiilor sociale, s se aib n vedere complementa-
ritatea n actul de decizie, n alctuirea unui grup, n organizarea unor aciuni com-
plexe etc.
Orice relaie trebuie conceput i nceput pornind de la acceptarea faptului c
persoana este diferit i are dreptul s rmn diferit; dar i cu bunvoina de a ne
concentra pe virtuile i nu pe slbiciunile temperamentului celuilalt.
Nu exist combinaii bune sau rele ale temperamentelor n relaiile interumane.
Fiecare combinaie particular are setul ei unic de probleme i bucurii.
Oamenii care au preferine asemntoare pot comunica uor i mpart valori
comune, dar mpart i aceleai pete oarbe, limite.
31

Cnd preferinele sunt opuse, este nevoie s munceti mai mult pentru a putea
comunica i lucra mpreun, dar, n acelai timp, pe termen lung, exist i benefi-
ciul de a nva cte ceva din felul altuia de a fi. Diferenele dintre extraversie i
introversie, diferenele dintre raiune i percepie pot fi folosite constructiv.
Extraverii au nevoie de introveri pentru a rmne focalizai pe relaie i a nu
fi uor sustrai de interese exterioare. Introverii au nevoie de extraveri pentru a
se exterioriza i a realiza un contact mai larg cu lumea, astfel nct s cunoasc i s
se fac cunoscui.
Tipul raional are nevoie de tipul perceptiv pentru a rspunde necesitilor i ce-
rerilor momentului, inclusiv celor legate de joc i distracie. Perceptivii au nevoie de
tipul raional pentru a rmne stabili i organizai n vederea ndeplinirii sarcinilor.
Tipul intuitiv are nevoie de tipul senzorial pentru:
a considera faptele pertinente
a nfrunta realitatea unei situaii
a folosi experiena n probleme
a citi detaliile subtile dintr-un contract
a se concentra pe ceea ce nevoie de atenie la momentul respectiv
a urmri esenialul
a nfrunta dificultile cu realism
a fi contient de bucuriile prezentului
Tipul senzorial are nevoie de tipul intuitiv pentru:
a lua n considerare noile posibiliti
a citi semnele schimbrilor ce urmeaz s vin
a se orienta spre pregtirea viitorului
a pstra n minte imaginea ansamblului
a anticipa tendine
a nelege c merit s munceti pentru bucuriile viitorului
32

Tipul afectiv are nevoie de tipul logic pentru:


a analiza consecine i implicaii
a organiza
a depista dinainte lipsurile
a reforma ceea ce necesit reformare
a se ine consecvent de o politic
a cntri legea i evidena
a concedia oamenii cnd este necesar
a sta ferm mpotriva opoziiilor
Tipul logic are nevoie de tipul afectiv pentru:
a convinge
a mpca
a prevedea cum vor simi ceilali
a trezi entuziasm
a preda
a vinde
a aprecia ceea ce este drept
a-l aprecia pe cel ce gndete

Autoevaluare

Rspundei la urmtoarele ntrebri i apoi verificai acurateea rspunsului.


1. Cum putem realiza un dialog constructiv cu un introvert, dac suntem o persoan
extravert?
2. Care este aportul intuitivului n rezolvarea de probleme?
3. De ce o echip de conducere format dintr-o persoan cu gndire logic i o persoan
cu sensibilitate afectiv poate obine rezultate, dar i o atmosfer de lucru relativ
netensionat i armonioas n rezolvarea unor sarcini?
Exerciii practice I

Exemple privind integrarea armonioas a aportului fiecrui temperament n rezol-


varea de probleme.

Joc de rol

Intrai n urmtoarele situaii i ncercai s interpretai rolurile celor 5 personaje


mai nti aa cum sunt descrise, apoi ncercnd s rejucai scena alegndu-v un alt
tip de temperament.

Situaia I
ntr-o diminea de luni directorul colii i-a convocat pe cei 4 profesori care aveau
drept responsabilitate derularea unor programe s le anune nchiderea unuia din-
tre acestea care aducea un venit suplimentar cadrelor didactice.
Profesorul A.B. i-a pierdut calmul i a ntrebat ce se poate face pentru cei care
i pierd o surs de venit.
Profesorul C.D. i-a pstrat sngele rece i prea c nu se implic, dar a remar-
cat c nchiderea centrului va schimba radical planurile de viitor ale colii.
Profesorul D.E. s-a ngrijorat i a susinut c schimbarea i va indispune pe toi
ceilali salariai; apoi a fcut o list a numeroaselor disfuncii care vor aprea odat
cu nchiderea centrului.
Profesorul F.G. s-a nfierbntat i a vrut s mearg imediat la inspectorat pen-
tru a gsi o cale s rezolve problema.
Nu a fost deloc uor s se ajung la o nelegere datorit diferenei att de mari
ntre atitudinile celor patru. Confruntarea cu cele patru puncte de vedere i-a creat
34

directorului general o perspectiv mai larg asupra situaiei, respectiv s-a lmurit
c problema avea mai multe faete:
1. situaia personalului care pierdea o surs de venit (contribuia temperamentu-
lui intuitiv i afectiv);
2. modul n care vor fi afectate planurile de viitor ale colii (temperamentul intui-
tiv i logic);
3. eventualele disfuncii n activitatea colii (temperamentul senzorial i raional);
4. posibilitatea unei soluii practice prin care s se poat evita nchiderea progra-
mului (temperamentul senzorial i perceptiv).

Situaia II
O coal cu program de internat planificase s-i renoveze cantina. Responsabilul
de proiect, o persoan cu un temperament introvert intuitiv i logic, i-a convocat
pe cei patru reprezentani ai salariailor la o discuie pe aceast tem. Planurile de
renovare fuseser distribuite anterior, iar acum atepta punctele lor de vedere.
Reprezentanta A. susine c aceast cantin trebuie s devin un loc plcut n
care s se poat lua civilizat masa. Aspectele practice ale proiectului nu o intere-
seaz deloc. Se refer mai ales la felul n care trebuie decorat spaiul ca oamenii s
poat conversa n spaii restrnse: ar fi recomandate mesele mici, nu cele mari pen-
tru c scopul pauzei de prnz este refacerea emoional a oamenilor, care se pot
ntoarce la munc cu fore noi.
Reprezentantul B. susine c totul trebuie gndit din perspectiva viitorului. n-
cepe s critice anumite aspecte din proiect i propune idei mai rezonabile: cantina
trebuie mrit pentru a adposti mai multe persoane, elevi i profesori, n eventua-
litatea c programul de internat s-ar extinde.
Reprezentanta C. este indispus chiar de ideea schimbrii. Cantina este demo-
dat i veche, dar practic lucrurile merg bine i faptul c exist de atta vreme d
35

tuturor, profesori i elevi, un sentiment de siguran, stabilitate. Agitaia fr rost


cu renovarea i-ar da probabil peste cap i o cantin modern, ns rece, nu le asig-
ur aceeai atmosfer familiar. De fapt, se pot aduce mbuntiri cantinei fr a o
renova din temelii i propune un subcomitet care s se ocupe de acest lucru.
Reprezentantul D. susine c aceast cantin trebuie s devin un spaiu cu ade-
vrat atrgtor n care salariaii s se poat relaxa i distra. Sugereaz construirea
unui bar cu scaune mobile, adugarea unor mese de ping-pong i de biliard. Astfel
c poate deveni un loc unde profesorii i elevii s poate interaciona mai spontan,
s se poat ntlni, mica puin n timpul pauzei de mas, nu numai s mnnce.
Responsabilul de proiect este un intuitivraional aa c, dei are tendina de a
fi de acord cu sugestiile celuilalt intuitivraional, acord atenie i sugestiilor care
vin de la celelalte temperamente, tocmai pentru c tie cte ceva despre tipurile
temperamentale.
Proiectul final a luat n considerare:
1. dorina lui A. (intuitivafectiv) de a se crea o atmosfer propice relaxrii i
apropierii dintre oameni, astfel c urma s se construiasc un spaiu adecvat la
un capt al slii;
2. dorina lui B. (intuitivlogic) de a se ajusta planurile pentru a se crea posibili-
tatea unei viitoare extinderi;
3. dorina lui C. (senzorialraional) ca proiectul s fie rediscutat nainte de de-
cizia final (dup aceea reprezentanta C. a neles necesitatea renovrii cantinei
i a adus i sugestii practice pentru ca trecerea de la vechi la nou s nu produc
bulversri);
4. dorina lui D. (senzorialperceptiv) ca oamenii s se distreze i s fie activi,
adugndu-se n proiect nc o sal cu bar i jocuri sportive de interior.
Astfel c, n final, toi au simit c au obinut ceea ce considerau important i
fiecare a susinut proiectul cu entuziasm i a sprijinit chiar i ideile celorlali.
36

10 principii psihologice care permit un dialog eficient

Eficiena n relaiile interpersonale nseamn a avea capacitatea de a dirija fr a-l


frustra pe cellalt, ceea ce implic dezvoltarea unei serii de abiliti care asigur
succesul n relaie:
1. s-i formezi abiliti de a analiza i nelege relaiile interpersonale;
2. s poi s rezolvi conflicte i s negociezi nenelegerile;
3. s rezolvi problemele din relaiile interpersonale;
4. s fii mai deschis i abil n comunicare;
5. s fii mai popular i prietenos, implicat n mod echilibrat n relaie;
6. s ai mai mult tact (delicat, atent, politicos);
7. s fii pro-social i s te integrezi armonios n grup;
8. s fii mai cooperant, participativ, serviabil, de ndejde, ndatoritor;
9. s fii mai democratic n relaiile de afaceri, n modul de a te purta cu ceilali, n
modul de a-i trata;
10. s fii mai puin marcat de probleme personale n relaiile cu ceilali.
Avnd n vedere aceste capaciti care se pot forma, dac partenerul de discuie
sau rezultatul discuiei cu el prezint pentru tine un interes deosebit, trebuie s te
strduieti s comunici ct mai eficient cu putin.
Analiznd situaia din perspectiva experienei proprii, i poi da seama dac dia-
logul este scurt-circuitat de factori personali, de atitudinea celuilalt, de condiiile n
care se desfoar discuia sau de o combinaie a mai multor factori de acest tip.
37

Aspecte care ne mpiedic s relaionm armonios

1. Nu este adevrat ceea ce se spune. Adevrat este ceea ce se aude! Din ceea ce
spui, partenerul aude ceea ce este dispus psihologic s aud.
2. Comunicarea decurge pe dou planuri, planul coninutului i al relaiei; planul
relaiei definete planul coninutului. Cnd planul relaiei este serios perturbat,
nu ncercai s facei loc planului coninutului (informaiei); ncercai s v co-
nectai prin planul relaiei utiliznd n primul rnd limbajul non-verbal, al tru-
pului (mimic, gestic, intonaie).
3. Nu exist nicio garanie c interlocutorul aude ceea ce vrem s spunem!
Adoptnd o atitudine binevoitoare, permisiv, l ajutm pe interlocutor s-i
amelioreze sentimentul de stim de sine periclitat, condiie care face posibil con-
tinuarea comunicrii reale.
Calea dialogului autentic o gsesc cei care manifest un interes real pentru per-
soana cu care vorbesc: atitudine binevoitoare i permisiv, receptivitate fa de
semeni; i nu a impune celorlali voina proprie pentru c, astfel, implicit, le
conteti orice valoare.
4. Comunicarea eficient nsemn s respeci imaginile interlocutorului. Este vor-
ba despre imaginile legate de lumea nconjurtoare; imagini ncrcate emoio-
nal pentru c in de experiena de via a persoanei; cu ct o imagine este mai
ncrcat de mai multe energii i emoii, cu att, va fi mai dificil s renune la ea,
s o schime. Dac investiia afectiv n vechea imagine, punct de vedere, prere,
este mai mare, cu siguran va interveni o reacie de aprare a acesteia, de rezis-
ten la schimbare, la nou.
5. Cnd ncerci s faci pe cineva s renune la propriile idei i s adopte o alt
prere, nsemn c persoana respectiv trebuie s renune la o imagine format;
38

trebuie ales momentul cel mai potrivit (dac nu este frnt de oboseal, abtut,
suprasolicitat, n stare de excitaie emoional etc.). De asemenea, este bine s
ne gndim i invers: ct de dispui am fi noi nine s acceptm o prere, ima-
gine din partea acelei persoane.
Acceptarea noului se face prin consum de energie nervoas. Nu este posibil n
mod real obiectivitatea, pentru c creierul este construit s perceap n mod con-
tient un lucru, doar dup ce acesta a primit o coloratur afectiv: este sau nu noua
idee, imagine, opinie pe placul strii afective, sufleteti de moment?
Observm deci ca regul: cu ct o persoan i conserv mai bine starea eului de
tip A, raional i adult, cu att este mai capabil s neutralizeze efectul interveniei
afectivitii.
6. Cu ct o persoan ia decizii mai multe prin prisma unei imagini, preri, opinii
stabilizate, cu att i va fi mai dificil s renune la imaginea respectiv, nlo-
cuind-o cu alta nou.
7. Pentru a comunica eficient i complet mesajul, poi s foloseti tehnici de con-
trol al reaciei celuilalt, tehnici de tip feedback: parafrazarea, ntrebri directe
sau indirecte, ntrebri sugerate, ascultarea activ.
8. Cu ct partenerii de discuie se pot manifesta mai liber unul fa de cellalt, cu att
mai limitat este apariia unor perturbri fiziologice i psihologice n comunicare.
9. Sinceritatea n comunicare poate fi perturbat, din punct de vedere psihologic,
de factori personali precum: o atitudine de aprare fa de interlocutor (pentru
c adevrul ar putea s-mi duneze, sau din cauza lipsei de ncredere n cellalt);
o aversiune fa de unele categorii de persoane (de exemplu strini etc.); senti-
mente i motivaii mai puin clare precum: culpabilitatea, condiia de victim,
sentimentul de inferioritate, nesigurana personal, dezinteresul etc.
39

n general, dac ncrederea nu este suficient de puternic i reciproc, ncre-


derea n tine nsui i ncrederea n cellalt, intervine o stare de neautentic i de ten-
siune, de crispare care submineaz posibilitatea comunicrii reale, pentru c orice
reacie de aprare antrenat de lipsa de ncredere aduce, n plan personal, modi-
ficri fiziologice i psihologice: contracia uneori imperceptibil a muchilor, blo-
carea involuntar a gndirii i simurilor i influenarea nefavorabil a circulaiei
i respiraiei.

Mesaje negative i mesaje pozitive

Vom prezenta mai jos o serie de prejudeci formate n noi nine n urma asimi-
lrii constante a unor serii repetitive de mesaje negative de-a lungul vieii.
De obicei, prin astfel de mesaje implicite sau explicite, oamenii pun n joc ex-
presia propriilor frustrri i nereuite i, astfel, cel mai adesea pot fi ntlnite n ceea
ce transmit prinii copiilor, n opinia comunitar transmis membrilor ei, care au
menirea de a reui, transmis de pedagogii ocazionali i chiar n nelepciunile
curente vehiculate drept sfaturi de bun sim.
Toate au n comun faptul c au la origine visele care au rmas nerealizate i fan-
tasmele pe care respectivii i le-au reprimat. Mesajele verbalizate n sfaturi de di-
verse tipuri sunt adesea dublate i de o ncrctur de comunicare non-verbal care
le adncete efectul contagios, incontient, asupra interlocutorului. Expui con-
tinuu la astfel de mesaje, nc de foarte mici, dinainte de a ne fi format capacitatea
de a reflecta, ele ajung s se infiltreze n mintea noastr, devin un fel de instan
interioar de judecat, care ne domin atunci cnd evalum o situaie, cnd ncer-
cm s gsim n noi fora i mijloacele de a face fa unei condiii de incertitudine.
Singurul mod de a anihila acest adevrat set de frne interioare este contraca-
rarea lui cu setul de afirmaii complementare sau opuse care ntresc independena
personal, ncrederea n sine, autonomia personal.
40

Prejudeci nscute din mesaje negative i contrabalansarea lor:

Prejudeci interioare care ne mpiedic s avem Ce trebuie s ne spunem atunci cnd, automat ne vin
ncredere n propria capacitate de a rezolva o situaie: n minte prejudecile:

Nu exist! Exist!
Nu fi tu nsui! ndrznete s fii tu nsui!
Nu face pe grozavul! Afirm-te!
Nu fi puternic! Fii puternic, n acord cu situaia n care eti!

Nu aciona! ndrznete s acionezi!


Nu-i asuma riscuri! Asum-i riscuri bine evaluate!
Ia ct mai puine iniiative! Ai iniiativ!

Nu reui! Reuete n ceea ce ntreprinzi!


Nu gndi! Gndete!
Nu gndi de unul singur! Gndete singur problema!
Conformeaz-te modelelor! ndrznete s ai ideile tale despre situaie!

Nu te maturiza! Maturizeaz-te!
Nu-i asuma nicio rspundere! Ai curaj s-i asumi responsabiliti!
S nu ai ncredere n nimeni pentru c toi i vor rul! Analizeaz relaia cu altul cutnd aspectele pozitive!
Oamenii sunt periculoi! Ai ncredere n tine i n cei din jur, poi aprecia ceea
Nu autoriza, nu permite altuia! ce este demn de ncredere sau nu!
Controleaz tu totul! Permite i autorizeaz pe altul!

Nu te amesteca cu ceilali! Intereseaz-te de ceilali,


Pstreaz distana! fii apropiat cu semenii ti!

Nu fi ceea ce eti, fii asemeni tatlui tu (mamei, Fii un brbat (femeie) adevrat():
fratelui, surorii, unchiului, etc.)! fii ceea ce eti tu!

Nu fi sensibil, nu fi emotiv, renun la sentimente n Evalueaz lucrurile i oamenii i prin ceea ce simi!
relaiile cu lumea! Ai ncredere n emoiile i intuiia ta!

Nu face pe copilul! Fii spontan i vesel!


Fii serios ct mai des cu putin! Ai dreptul s te distrezi!

Fii rezonabil!
S nu-i pese dac eti respins!
Armonia ntre sentimentele tale i ale celuilalt este
S nu-i pese de sentimentele altora!
important!
Nu fi echilibrat!
Fii echilibrat!
41

Nu uitai: genul acesta de prejudeci formate n modul nostru de a vedea viaa i


relaiile cu ceilali; ne conduc spre nencredere n propria capacitate de a face fa sin-
guri situaiilor, dar i la nencredere n capacitatea celorlali de a fi deschii, autentici
n relaia lor cu noi. Este o povar de care, de obicei, nu ne dm seama, dar care ne
face ca mereu s fim n gard, s ncepem s folosim una sau alta dintre tehnicile de
manipulare, care, mai trziu, ne vor artificializa complet viaa i relaiile cu cei din jur,
inclusiv cu cei apropriai.

M simt bine cnd i cellalt se simte bine

Aceste prejudeci interioare care in de prerea pe care o avem despre noi nine
i despre cellalt ne influeneaz ceea ce numim, n general, atitudinea fa de
via. Tipul de atitudine intervine direct i indirect n modul de a comunica cu cei
din jur.
O atitudine deschis fa de sine, n care accentul este echilibrat pe aspectul po-
zitiv, include ncredere n sine: te simi bine, capabil, n stare s-i conduci singur
viaa i relaiile n mod pozitiv, capabil s te afirmi sau, altfel spus, te simi O.K.!.
Nu te simi O.K.! nseamn condiia invers: te simi n general prost, simi
mereu c nu eti la nlime (nici fa de idealul propriu, nici fa de ceea ce ateap-
t ceilali de la tine), dependent, timorat, gata mai degrab s pierzi dect s ctigi.
Desigur, exist mprejurri cnd este inevitabil s nu te simi O.K.; dar, ceea ce te
ajut ine tot de atitudinea O.K., optimist: am pierdut nu nseamn c sunt un per-
dant, pot merge mai departe, pot nva din experiena eecului, m pot perfeciona.
Plecnd de la sentimentul dominant de a te simi sau nu bine n propria piele, ati-
tudinea se va rsfrnge i n relaia cu altul: vom avea tendina de a-l aprecia pe
cellalt, l vom judeca pe altul O.K. sau non-O.K. Dou persoane, aflate fa n fa,
vor dezvolta aceast comunicare i n funcie de atitudinea fa de via i de sine.
42

Astfel, n termenii posibilitilor, exist 4 categorii de atitudini care ne deschid


sau blocheaz comunicarea, care deschid poarta manipulrilor sau, dimpotriv, ne
permit s fim autentici n relaie.
Cele patru atitudini posibile sunt: 1. Eu sunt O.K. i tu eti O.K.; 2. Eu nu
sunt O.K., iar tu eti O.K.; 3. Eu sunt O.K., dar tu nu eti O.K.; 4. Eu nu sunt
O.K. i nici tu nu eti O.K..
Pentru a nelege mai bine deosebirile de comportament induse de aceste atitu-
dini, vom prezenta mai jos modelarea relaiei.
1. Eu sunt O.K. i tu eti O.K.
Am putea descrie, pe scurt, acest tip de relaie ca punnd n joc situaia n care
partenerii se consider egali, capabili amndoi de a ctiga din relaie. Aici i acum,
n acest moment, mi acord i i acord ncredere, putem coopera deschis, putem
lucra mpreun pentru a realiza un plan, a rezolva o situaie chiar dac scopurile
noastre nu sunt n totalitate identice. Dac punctele noastre de vedere sunt diver-
gente, putem negocia.
2. Eu nu sunt O.K., iar tu eti O.K.
Am putea recunoate n acest inter-joc atitudinea celor supui. Cnd l ntl-
nete pe cellalt, persoana parc declar prin ceea ce spune i prin comportamen-
tul su: eu, care nu m consider n regul, tiu despre mine c voi pierde i astfel
mi asum, chiar de la nceput, rolul de victim. O astfel de atitudine are sens n
acele situaii din via cnd tii c mai ai de nvat de la cellalt pentru c tii c el
tie ceea ce tu nu tii, c poate ceea ce tu nu tii i nu poi. Asumat ns ca atitu-
dine general de via devine o permanent surs de comportamente submisive.
Astfel de oameni sunt victimele perpetue ale vieii, trimind mereu mesaje
uor de recunoscut gen: Da, dar, Fr tine Astfel de persoane vor supor-
ta greu proximitatea, nu vor aciona pozitiv dect ntr-un context de dependen
ncrcndu-l pe cellalt cu povara tuturor responsabilitilor, inclusiv, n ultim
instan, cu responsabilitatea pentru viaa lor; ei cer mereu indicaii, directive, nu
43

vor s fac nimic pe cont propriu i, adesea, cnd situaia le cere s se schimbe pen-
tru a se adapta, nu sunt n stare i fac erori din incapacitatea de a-i asuma decizia.
3. Eu sunt O.K., dar tu nu eti O.K.
Putem recunoate atitudinea celor arogani, care sfideaz, care nu-l iau n seam
pe cellalt i nu l consider demn de a avea o opinie valabil. Atitudinea aceasta,
n mod normal, este de natur s duc mereu la conflicte, fie pentru c cellalt este
acuzat sau criticat, fie pentru c direct sau indirect se ncearc mereu devalorizarea
lui. n general, piaa deschis, de tip competiie cu orice pre, favorizeaz n spe-
cial astfel de confruntri n care unul are o atitudine de sfidare i arogan, neascul-
tndu-l pe cellalt i obligndu-l fie s riposteze dur, fie s adopte o poziie defen-
siv, conform modelelor de manipulare prezentate anterior. n instituiile colare
i n viaa social n general, adesea cei care conduc sau cei care interrelaioneaz
care nu sunt formai ca atare i nu tiu care sunt comportamentele care favorizeaz
o conducere eficient a semenilor adopt aceast atitudine ncercnd s fie efi
dominndu-i pe ceilali, n fond dispreuind i ncercnd s impun respect prin
teroare. Este deci un gen de manipulare destul de des ntlnit i indic nesigurana
i lipsa de profesionalism n exercitarea conducerii.
4. Eu nu sunt O.K. i nici tu nu eti O.K.
Individul, din nesiguran personal, mpins la relaie i comunicare, se mani-
fest prin pasivitate. Nici eu nu fac doi bani, dar nici tu i nici lumea nu conteaz
pare s spun atitudinea sa. Este mult mai bine s-i faci un adpost ferit de lume
i s nu te faci remarcat spun gesturile lui. Sentimental i cinic, mimeaz indife-
rena sau firea slab i lipsa de sens. Apare izolat, apeleaz mult la strategii
de manipulare gen victim, toleran i izbutete s-i ngrozeasc i s-i aib la
mn pe cei din jur ameninnd cu sinuciderea, cu boala. Adesea, acest compor-
tament l mpinge spre adicie, n special spre alcoolism, cu tematica recurent
bietul de mine. n fond, reuete astfel s fug de rspunderi n orice privin.
Exerciii practice II

Tipul de mesaje rezultate din interaciunea celor patru tipuri de atitudini

Tu nu eti O.K.
Admir i m retrag.
S ne implicm.
Cum spui tu (supunere).
Unindu-ne forele, vom obine (cooperare).
Nu sunt capabil s (victim).
Dac lucrurile nu merg, s cutm altceva (negociere).
Spunei-mi ce trebuie s fac.

Devalorizarea celuilalt (acuzare).


Nu este nimic de fcut (pasivitate).
ncercarea de a domina.
Fug de rspundere i/sau indiferen.
Dispreul (persecutorul).
Cel mai adesea, victima.
Nu v putei lipsi de mine (salvatorul).

Tu nu eti O.K.
Comunicarea expresiv se realizeaz n limitele unui control emoional normal,
nu excesiv, i cuprinde patru aspecte mari: factori verbali ai comunicrii eficiente;
factori non-verbali ai comunicrii eficiente; spontaneitatea n comunicare; creativ-
itatea relaional. La nivelul fiecrei categorii vei recunoate desigur aspecte puse
n joc de temperamentul fiecruia, dar i de condiia psihologic a maturizrii eului
i a ncrederii n sine i n ceilali, aspecte tratate n tot attea capitole distincte ale
acestei cri.
45

Comunicare expresiv i control emoional

Factori verbali:

Conduite pozitive Conduite negative

1. Iniiativ n comunicare (degajat, fluent, fr a-i 1. Absena iniiativei n comunicare: timorat, timid,
pierde sensibilitatea fa de ceea ce spune cellalt). reacii neurovegetative evidente: panic, tremor,
sudoraie, uscarea gurii, nroire brusc), emotivitate.

2. Fluiditate i coeren verbal. 2. Frecvente blocaje verbale, sincope, opriri, pauze


lungi. Discursul verbal este prea puin structurat, nu
apare fluent, apar, n schimb, inhibiii, lapsusuri, cliee
i, n general, un aspect de srcie verbal.

3. Capacitate de a se face ascultat, a induce sensuri, 3. Incapacitatea de a convinge, datorit monotoniei, a


a fi persuasiv (nu manipulant), prin sigurana rostirii, nesiguranei, a srciei mesajului (voce gtuit,
prin abiliti de reformulare, prin bogia mesajului. emotivitate, volum redus al vocabularului, incapacitatea
de a se face ascultat, stereotipii, repetiii).

4. Flexibilitate n comunicare: mobilitate verbal, 4. Rigid sau labil n comunicare: manipulabil, sugestibil
capacitate de a se face uor neles i de a nu fi n exces, incapacitate de a se face neles.
manipulabil.

5. Caliti vocale: timbru plcut, claritate, cursivitate, 5. Defecte de pronunie, blbial, ton monoton i
modulaii expresive, intonaie modulat. inexpresiv, ters, voce cu registru dominant sczut
sau foarte nalt, ton suprtor.

6. Expresii emoionale adecvate i orientate pozitiv n 6. Expresii emoionale inadecvate i orientate negativ
discurs i situaie, control emoional, ncredere n sine. (logoreic, iritabil, nelinitit, blocat, instabil).

7. Tolerant la frustrare, cu un echilibru emoional n 7. Intolerant la frustrare cu reacii de tip coleric, plns,
situaii de ambiguitate, nesiguran, n situaii limit instabilitate, agresivitate, vindicativ, reacii
sau absurde. neurovegetative evidente.

8. Cu umor i toleran social, optimist, dramatiznd 8. Suprcios, morocnos, intoleran interpersonal,


doar n limitele jocului expresiv. tendin la victimizare i de a dramatiza excesiv,
absena umorului, cinism, ironie caustic
(distrugtoare).
46

Factori non-verbali:

Conduite pozitive Conduite negative

1. Privire vie, expresiv, orientat inteligent i 1. Privire tears, evitant sau n gol, inexpresiv,
emoional spre interlocutor (contact vizual prezent); repliat pe sine sau plecat undeva, dincolo de
receptiv, cald, emisiv convingtoare interlocutor, temtoare sau agresiv (intruziv,
exprim dumnie, nencredere, ur).

2. Postur relaxat, dreapt, deschis, cu o mimic i 2. Blocaj corporal exprimat printr-o mimic redus
pantomimic exprimate n dinamic, adecvate la (nedifereniat, supra-controlat, faa ca o masc) i
situaie i verbalizri, susinnd discursul i ntrind rigiditate corporal (crispat, neadecvat n gesturi,
mesajul verbal. stngaci).

3. Relaxat i dezinvolt (mobilitate i flexibilitate 3. Inhibat, crispat, rigid, exprim inconfortul.


corporal).
4. Aparen cald (plcut, vie, securizant suscitnd 4. Aparen rece, sfidtoare sau blocant. Lipsa
ncredere i simpatie, for i echilibru). participrii afective, insensibilitate, suscit nencredere
i team sau exprim team i nencredere n sine
nsui; insecuritate dublat de atitudine dominatoare;
insecuritate i atitudine confruntativ sau depreciativ.

5. Farmec personal, atractiv, cu carism, (ncredere 5. Absena farmecului personal (banal, lipsit de for,
n sine, capaciti inductive, incitant, interesant). insipid, neinteresant).

6. Distana fizic optim la care se situeaz n raport 6. Distan fizic inadecvat (prea mic: anxios,
cu interlocutorul. dependent, agresiv, histrionic etc.; prea mare: evitant,
anxios, depresiv, retractil).
47

Factori ai spontaneitii n conduite se pot aprecia n funcie de dou tipuri de


comportamente: A. modul cum se angajeaz n sarcin i B. modul cum i asum
sarcina.

Conduite pozitive Conduite negative

A.Cum se angajeaz n sarcin: A. Cum se angajeaz n sarcin:


prompt lent, nesigur, dubitativ (solicit lmuriri
sigur suplimentare), reia i renun
iniiativ personal (se lanseaz, i acomodeaz tatoneaz distructiv, critic, se enerveaz sau
sarcina la nevoile proprii i la posibilitile sale) renun, abandoneaz
tatoneaz constructiv blocat, inhibat

B. Cum i asum sarcina: B. Cum i asum sarcina:


cu dezinvoltur, acceptare, implicare tot mai critic spontan sarcina, o respinge, o analizeaz
evident pe msur ce lucreaz distructiv, o ignor, o minimalizeaz,
control emoional adecvat, exces sau dificulti (blocaj) n rspunsul emoional
participare rezonant la situaie la sarcin, nu se implic, perplex, anxios etc.
este repede prins de ceea ce are de fcut, amuzat, este imediat deranjat de sarcin, frustrat,
absorbit, mobilizat, comunicativ i cu nevoie de a descurajat, abandoneaz spontan nainte de a
cunoate rezultatele, spontan n modul de a ncepe s lucreze
reaciona nu comunic, rezervat, tcut, absent
48

Factori de creativitate relaional:

Conduite pozitive Conduite negative

1. Deschis, receptiv, incitant, curios n raport cu 1. nchis, pasiv, limitat, plictisit, blocat n raport cu
sarcina de rezolvat. sarcina.
2. Implicant, capacitate de a se transpune n situaie, 2. Neparticipativ, incapabil s se transpun n situaie,
mobilitate comportamental. rigiditate comportamental.
3. Tolerant, relaxat, flexibil cu capacitate de a se 3. Intolerant, crispat, iritabil, rigid, susceptibil, incapabil
amuza, a se juca, avnd simul umorului. s se amuze, s se joace, lipsa simului umorului,
dominant critic.
4. Acceptarea ambiguitii i a situaiilor absurde 4. Respingerea ambiguitii i a situaiilor limit;
(limit) cu tendina de a construi, a dezvolta, a explora tendina de a raionaliza excesiv, de a schematiza,
i mbogi abordarea unei probleme. tendina spre explicaii abundente (teoretizare).
5. Concentrarea pe argumente i joc de rol creativ 5. Incapacitatea de a accepta o situaie, lipsa
(capabil s amplifice sensurile unei situaii). nelegerii i acceptrii, minimalizarea situaiei, refuzul
de a nelege sau accepta o situaie.
6. Emiterea unor soluii alternative, cu o viziune larg; 6. Se fixeaz pe o singur soluie, respinge orice alte
tolerant la dificultatea sarcinii. posibiliti; are o viziune ngust; abandoneaz
sarcina.
7. Bogia scenariului, a modului cum nelege sarcina. 7. Srcia sau schematismul scenariului de via pus
n joc n rezolvri.
8. Empatizeaz cu ceilali, rezoneaz creativ. 8. Non-empatic, nu rezoneaz cu strile posibile ale
celuilalt.
9. Originalitate orientat pro-social. 9. Banal, previzibil, cu rspunsuri plate, sau distructiv,
cu o originalitate orientat antisocial, agresiv.
Bibliografie

1. Hedges P. (1999). Personalitate i temperament, Humanitas, Bucureti.


1. Jung C. G. (1997). Tipuri Psihologice, Humanitas. Bucureti.
1. Lavin T. P. (1982). Jungs psychological types in analysis, n M. Stein, Jungian Analysis,
Open Court, Illinois.
1. Minulescu M. (1996). Indicatorul de tipologie Myers-Briggs privind stilurile apreciative, n
Chestionarele de personalitate n evaluarea psihologic, Garell P. H., Bucureti.
1. Minulescu M. (2001). Tipologia jungian n analiz, n Introducere n analiza jungian,
Ed. Trei, Bucureti.
1. Minulescu M., Lisievici P. (2001). Comunicare organizaional. Tehnici formative. Ed. Con-
federaiei Sindicale Cartel Alfa. Bucureti.
1. Myers-Briggs I., McCaulley M. H. (1985). Manual: a guide to the development and use of
MBTI, C.P.P. Palo Alto.
1. Oakland T., Glutting J., Horton C. (2007). Learning Styles Inventory. Chestionarul stilu-
rilor de nvare (traducere i adaptare Iliescu D., Dinc M.). Editura Odyseea.
1. Singer J. (1994). Boundaries of the Soul. The practice of Jungs typology, Random House.
Anchor Books. New York.
10. Singer J., Loomis M., Kirkhart L., Kirkhart E. (2010). Singer Loomis Type Deployment
Inventory. Indicatorul de manifestare Tipologic Singer-Loomis (traducere i adaptare, Ilies-
cu D., Minulescu M., Sava A. F., nculescu L. Ion A.). D & D/Testcentral & Sinapsis.
Cluj-Napoca.
11. Tieger P. D., Barron B. (1998). Descoperirea propriei personaliti, Teora, Bucureti.
Workshop
Secvena prim a atelierului:
Autocunoatere i optimizare personal

Teste de Autoevaluare
Eul meu: puncte forte i puncte vulnerabile n relaionare i comunicare

Instructaj: Avei patru scurte serii de aspecte semnificative pentru modul dumnea-
voastr general de a v manifesta n corelaia cu controlul emoional: aspecte ver-
bale, aspecte non-verbale, exprimarea non-rigid i creativitatea expresiv.

Sarcin:
1. Parcurgei cele patru domenii i caracteristicile implicate n modul de a relaiona.
2. Identificai care dintre aceste comportamente sunt spontane i fireti n modul
dumneavoastr obinuit de a fi.
3. Facei o list cu cele care vi se par c lipsesc.
4. Identificai acele aspecte care se manifest n sensul negativ prezentat n ghid.
5. ncercai, rnd pe rnd, s meditai asupra urmtoarelor aspecte (la nevoie, con-
sultai-v i cu o persoan n care avei ncredere):
de ce nu punei exprima astfel de comportamente
n ce msur sunt cumva prezente aspectele opuse n comportamentul dum-
neavoastr verbal sau non-verbal.
Onest, ncercai s evaluai ce ine cu adevrat de temperament i ce ine de
nesiguran personal.
6. Ce putei face pentru a vedea altfel lucrurile, pentru a v degaja viaa de sus-
piciuni mcar parial, pentru a fi mai deplin capabil s fii onest, liber, ncrez-
tor i contient.
52

n orice caz, nu uitai c nimeni nu v cere s fii mereu acelai, s nu trii


emoii i stri de team, nesiguran, incertitudine Sunt stri umane normale,
care in i de adaptarea la diversitatea de situaii raionale sau iraionale ale vieii.
Aici este vorba ns de autocunoatere i de optimizare, deci de msura n care,
n tot mai multe ocazii, putei deveni mai puin dependent de prejudeci, de spai-
me i nesigurane, de nevoia de a controla cu orice pre relaia.
Comunicarea expresiv se realizeaz n limitele unui control emoional normal,
nu excesiv i cuprinde patru aspecte mari: factori verbali ai comunicrii eficiente;
factori non-verbali ai comunicrii eficiente; spontaneitatea n comunicare; creati-
vitatea relaional.
La nivelul fiecrei categorii vei recunoate desigur aspecte puse n joc de tem-
peramentul fiecruia, dar i de condiia psihologic a maturizrii eului i a ncre-
derii n sine i n ceilali, aspecte tratate n tot attea capitole distincte ale crii
prezente.
53

Comunicare expresiv i control emoional

Factori verbali:
Conduite pozitive Conduite negative

1. Iniiativ n comunicare (degajat, fluent, fr a-i 1. Absena iniiativei n comunicare: timorat, timid,
pierde sensibilitatea fa de ceea ce spune cellalt). reacii neurovegetative evidente: panic, tremor,
sudoraie, uscarea gurii, nroire brusc), emotivitate.

2. Fluiditate i coeren verbal. 2. Frecvente blocaje verbale, sincope, opriri, pauze


lungi. Discursul verbal este prea puin structurat, nu
apare fluent, apar, n schimb, inhibiii, lapsusuri, cliee
i, n general, un aspect de srcie verbal.

3. Capacitate de a se face ascultat, a induce sensuri, 3. Incapacitatea de a convinge, datorit monotoniei, a


a fi persuasiv (nu manipulant), prin sigurana rostirii, nesiguranei, a srciei mesajului (voce gtuit,
prin abiliti de reformulare, prin bogia mesajului. emotivitate, volum redus al vocabularului, incapacitatea
de a se face ascultat, stereotipii, repetiii).

4. Flexibilitate n comunicare: mobilitate verbal, 4. Rigid sau labil n comunicare: manipulabil, sugestibil
capacitate de a se face uor neles i de a nu fi n exces, incapacitate de a se face neles.
manipulabil.

5. Caliti vocale: timbru plcut, claritate, cursivitate, 5. Defecte de pronunie, blbial, ton monoton i
modulaii expresive, intonaie modulat. inexpresiv, ters, voce cu registru dominant sczut
sau foarte nalt, ton suprtor.

6. Expresii emoionale adecvate i orientate pozitiv n 6. Expresii emoionale inadecvate i orientate negativ
discurs i situaie, control emoional, ncredere n sine. (logoreic, iritabil, nelinitit, blocat, instabil).

7. Tolerant la frustrare, cu un echilibru emoional n 7. Intolerant la frustrare cu reacii de tip coleric, plns,
situaii de ambiguitate, nesiguran, n situaii limit instabilitate, agresivitate, vindicativ, reacii
sau absurde. neurovegetative evidente.

8. Cu umor i toleran social, optimist, dramatiznd 8. Suprcios, morocnos, intoleran interpersonal,


doar n limitele jocului expresiv. tendin la victimizare i de a dramatiza excesiv,
absena umorului, cinism, ironie caustic
(distrugtoare).
54

Factori non-verbali:

Conduite pozitive Conduite negative

1. Privire vie, expresiv, orientat inteligent i 1. Privire tears, evitant sau n gol, inexpresiv,
emoional spre interlocutor (contact vizual prezent); repliat pe sine sau plecat undeva, dincolo de
receptiv, cald, emisiv convingtoare interlocutor, temtoare sau agresiv (intruziv,
exprim dumnie, nencredere, ur).

2. Postur relaxat, dreapt, deschis, cu o mimic i 2. Blocaj corporal exprimat printr-o mimic redus
pantomimic exprimate n dinamic, adecvate la (nedifereniat, supra-controlat, faa ca o masc) i
situaie i verbalizri, susinnd discursul i ntrind rigiditate corporal (crispat, neadecvat n gesturi,
mesajul verbal. stngaci).

3. Relaxat i dezinvolt (mobilitate i flexibilitate 3. Inhibat, crispat, rigid, exprim inconfortul.


corporal).
4. Aparen cald (plcut, vie, securizant suscitnd 4. Aparen rece, sfidtoare sau blocant. Lipsa
ncredere i simpatie, for i echilibru). participrii afective, insensibilitate, suscit nencredere
i team sau exprim team i nencredere n sine
nsui; insecuritate dublat de atitudine dominatoare;
insecuritate i atitudine confruntativ sau depreciativ.

5. Farmec personal, atractiv, cu carism, (ncredere 5. Absena farmecului personal (banal, lipsit de for,
n sine, capaciti inductive, incitant, interesant). insipid, neinteresant).

6. Distana fizic optim la care se situeaz n raport 6. Distan fizic inadecvat (prea mic: anxios,
cu interlocutorul. dependent, agresiv, histrionic etc.; prea mare: evitant,
anxios, depresiv, retractil).
55

Factori ai spontaneitii
Aceti factori n conduite se pot aprecia n funcie de dou tipuri de comporta-
mente: A. modul cum se angajeaz n sarcin i B. modul cum i asum sarcina:

Conduite pozitive Conduite negative

A.Cum se angajeaz n sarcin: A. Cum se angajeaz n sarcin:


prompt lent, nesigur, dubitativ (solicit lmuriri
sigur suplimentare), reia i renun
iniiativ personal (se lanseaz, i acomodeaz tatoneaz distructiv, critic, se enerveaz sau
sarcina la nevoile proprii i la posibilitile sale) renun, abandoneaz
tatoneaz constructiv blocat, inhibat

B. Cum i asum sarcina: B. Cum i asum sarcina:


cu dezinvoltur, acceptare, implicare tot mai critic spontan sarcina, o respinge, o analizeaz
evident pe msur ce lucreaz distructiv, o ignor, o minimalizeaz,
control emoional adecvat, exces sau dificulti (blocaj) n rspunsul emoional
participare rezonant la situaie la sarcin, nu se implic, perplex, anxios etc.
este repede prins de ceea ce are de fcut, amuzat, este imediat deranjat de sarcin, frustrat,
absorbit, mobilizat, comunicativ i cu nevoie de a descurajat, abandoneaz spontan nainte de a
cunoate rezultatele, spontan n modul de a ncepe s lucreze
reaciona nu comunic, rezervat, tcut, absent
56

Factori de creativitate relaional:

Conduite pozitive Conduite negative

1. Deschis, receptiv, incitant, curios n raport cu 1. nchis, pasiv, limitat, plictisit, blocat n raport cu
sarcina de rezolvat. sarcina.
2. Implicant, capacitate de a se transpune n situaie, 2. Neparticipativ, incapabil s se transpun n situaie,
mobilitate comportamental. rigiditate comportamental.
3. Tolerant, relaxat, flexibil cu capacitate de a se 3. Intolerant, crispat, iritabil, rigid, susceptibil, incapabil
amuza, a se juca, avnd simul umorului. s se amuze, s se joace, lipsa simului umorului,
dominant critic.
4. Acceptarea ambiguitii i a situaiilor absurde 4. Respingerea ambiguitii i a situaiilor limit;
(limit) cu tendina de a construi, a dezvolta, a explora tendina de a raionaliza excesiv, de a schematiza,
i mbogi abordarea unei probleme. tendina spre explicaii abundente (teoretizare).
5. Concentrarea pe argumente i joc de rol creativ 5. Incapacitatea de a accepta o situaie, lipsa
(capabil s amplifice sensurile unei situaii). nelegerii i acceptrii, minimalizarea situaiei, refuzul
de a nelege sau accepta o situaie.
6. Emiterea unor soluii alternative, cu o viziune larg; 6. Se fixeaz pe o singur soluie, respinge orice alte
tolerant la dificultatea sarcinii. posibiliti; are o viziune ngust; abandoneaz
sarcina.
7. Bogia scenariului, a modului cum nelege sarcina. 7. Srcia sau schematismul scenariului de via pus
n joc n rezolvri.
8. Empatizeaz cu ceilali, rezoneaz creativ. 8. Non-empatic, nu rezoneaz cu strile posibile ale
celuilalt.
9. Originalitate orientat pro-social. 9. Banal, previzibil, cu rspunsuri plate, sau distructiv,
cu o originalitate orientat antisocial, agresiv.
57

Aplicaie: dialogul temperamentelor


Test de autoevaluare: Condiia structural care este temperamentul meu.

Secvena 1 a modulului: test de autoevaluare

Obiectivele generale urmrite


Secvena i propune s genereze un nivel semnificativ al motivaiei pentru
implicarea activ n activitile componente ale modulului. De asemenea, se are n
vedere dezvoltarea la cursani a unor reprezentri realiste asupra propriilor carac-
teristici temperamentale, reprezentri care s poat fi apoi valorificate i utilizate
n activitatea sindical i profesional.
Administrarea testului de temperament
Informarea cursanilor
Cursanii vor fi informai asupra obiectivelor secvenei. Ei vor fi ncurajai s
rspund cu maximum de sinceritate, avnd n vedere c, pe de o parte, nu exist
rspunsuri corecte sau greite, iar, pe de alt parte, chestionarele completate vor
rmne n posesia participanilor.
Distribuirea i completarea testelor
Fiecare cursant va avea testul de autoevaluare de mai jos, precum i fiele de au-
toevaluare. Cursanii vor fi ncurajai s citeasc cu atenie instruciunile, s nscrie
rspunsurile n conformitate cu acestea, ntr-un interval de timp de aproximativ
3045 minute n coloanele respective.
58

Chestionar de autoevaluare a temperamentului

Vei gsi descrise mai jos mai multe situaii care pot interveni n viaa de zi cu zi a
fiecruia. n legtur cu fiecare situaie, sunt prezentate cte opt modaliti de reac-
ie frecvent ntlnite. Sarcina dumneavoastr este aceea de a aprecia n ce msur
fiecare dintre acestea v este caracteristic.
nscriei cifra corespunztoare aprecieri dumneavoastr pentru fiecare afirma-
ie, n coloana din dreapta, utiliznd urmtorul model:
1 = Niciodat
2 = Foarte rar
3 = Uneori
4 = Adesea
5 = ntotdeauna

Situaia 1
Trebuie s desfor o activitate liber cu elevii clasei unde sunt diriginte. Am liber-
tatea s fac orice mi doresc eu.
1. A imagina posibiliti, apoi, nainte de a decide, a atepta s vd ceea ce va aduce
acea zi.
2. A face sport mpreun cu elevii.
3. A petrece o parte din timp lucrnd cu grupul de elevi la rezolvarea unei probleme
important pentru coal.
4. A ncerca un lucru care s fac plcere tuturor.
5. M-a grbi s merg cu grupul de elevi la o aciune caritabil.
6. A realiza o parte din problemele din programa de la disciplina mea pe care le-am
tot amnat.
7. A suna la un teatru i a rezerva bilete la un spectacol pe care doream s-l vd.
8. A sta acas i m-a implica ntr-unul din hobiurile mele precum grdinritul, pictatul,
lucratul n lemn, muzica sau sportul, rugnd comitetul de prini s se implice.
59

Situaia 2
Sunt la coal i sun alarma de incendiu i se simte miros de fum.
9. A cerceta toate posibilitile de salvare i a aciona ct de repede pot.
10. A chema pompierii imediat i le-a da numele meu, adresa colii, numrul de
telefon i reperele cele mai apropiate.
11. A cuta i gsi sursa incendiului i a lua msuri practice s-l sting pe ct posibil.
12. M-a teme pentru elevii mei i a alerga s-i ajut.
13. A ncerca s sting rapid focul prin orice mijloace la ndemn.
14. A verifica ieirile de salvare.
15. A fi n primul rnd ngrijorat pentru sigurana mea.
16. A urma planul de evacuare n caz de incendiu ntocmit de grupul de pompieri.

Situaia 3
Sunt implicat ntr-o discuie n contradictoriu cu un elev legat de ceva ce vreau s
le cer s fac, iar persoana m dezaprob deschis n timpul orei.
17. nainte de a aciona, a considera argumentele elevilor i a cntri faptele nainte
de a aciona.
18. A face ceea ce mi se pare cel mai bine pentru mine n ciuda a ceea ce spune elevul.
19. A prezenta motivele ce justific poziia mea.
20. Mi-a modifica poziia pentru a pstra pacea n clas.
21. A putea aduna toate faptele ca argumente i pe urm le-a scoate n relief pe rnd.
22. A ncepe prin a explica n detaliu care ar fi rezultatele dac a face ceea ce mi-am
propus.
23. M-a ngrijora de ceea ce s-ar putea ntmpla dac nu-mi urmez calea i a ncerca
s-mi imaginez nite alternative amiabile.
24. A ncerca s evideniez, folosind exemple, c i alte clase n aceeai situaie au ales
rezolvarea mea.
60

Situaia 4
Primesc sarcina de la managerul colii n care lucrez s aduc o sugestie pentru m-
buntirea colii.
25. Mi-a clarifica obiectivele i a planifica pas cu pas mersul spre realizarea lor.
26. A sugera tipuri de activiti care mi-ar plcea.
27. A sugera s examinm mpreun cauzele dificultilor i s stabilim ce-ar trebui
fcut n legtur cu ele.
28. A rspunde cu ceea ce le place elevilor mei.
29. A analiza cu grij bugetul actual al colii i programa activitilor din prezent.
30. A lucra ntr-un comitet care s verifice posibilele investiri de fonduri n locuri ca
un bufet expres, sal de proiecii, zone de joac dup coal, etc.
31. A prefera s privesc problemele dintr-o varietate de perspective.
32. A avea o discuie creativ de tip brainstorming cu elevii i prinii acestora pentru
a ntrevedea moduri originale de a strnge bani pentru coal.

Situaia 5
Sunt implicat ntr-o discuie n contradictoriu cu un elev legat de ceva ce vreau s
le cer s fac, iar persoana m dezaprob deschis n timpul orei.
33. nainte de a aciona, a considera argumentele elevilor i a cntri faptele nainte de
a aciona.
34. A face ceea ce mi se pare cel mai bine pentru mine n ciuda a ceea ce spune elevul.
35. A prezenta motivele ce justific poziia mea.
36. Mi-a modifica poziia pentru a pstra pacea n clas.
37. A putea aduna toate faptele ca argumente i pe urm le-a scoate n relief pe rnd.
38. A ncepe prin a explica n detaliu care ar fi rezultatele dac a face ceea ce mi-am
propus.
39. M-a ngrijora de ceea ce s-ar putea ntmpla dac nu-mi urmez calea i a ncerca
s-mi imaginez nite alternative amiabile.
40. A ncerca s evideniez, folosind exemple, c i alte clase n aceeai situaie au ales
rezolvarea mea.
61

Asistarea cursanilor n interpretarea rspunsurilor


Formatorul va distribui fiecrui cursant cte un exemplar din Formularul de co-
tare a chestionarului de autoevaluare (vezi modelul de mai jos).
Cursanii vor fi ncurajai ca, dup completarea testului, s calculeze punctajele
acordate prin rspunsurile personale pentru modul temperamental.
Nota
Moduri temperamentale Note pariale
general

Itemii corespunztori Nota item 1 Nota item 2 Nota item 3 Nota item 4 Nota item 5 Toii itemii

IT:
6, 14, 17, 25, 33

IF:
7, 15, 18, 26, 34

IS:
8, 16, 21, 29, 37

IN:
1, 9, 23, 31, 39

ET:
3, 11, 19, 27, 35

EF:
4, 12, 20, 28, 36

ES:
2, 10, 22, 30, 37

EN:
5, 13, 24, 32, 40

Cursanii vor fi instruii s pstreze formularele asupra lor, pentru ca rezulta-


tele calculate s poat fi ulterior interpretate, prin raportare la secvena de predare
i la fiele de evaluare.
62

Secvena 2 a modulului: predare

Obiectivul general urmrit


Secvena i propune s furnizeze cursanilor baza de cunoatere necesar pen-
tru nelegerea, evaluarea i valorificarea caracteristicilor temperamentale proprii,
ca i pe cele ale partenerilor de dialog, pentru optimizarea comunicrii.
Activitatea formatorului
n anex prezentm un format Ppt ca suport de curs practic.
Formatorul va utiliza materialul informativ inclus n manual i n volumele in-
dicate drept surse suplimentare de informare, n funcie de caracteristicile i inte-
resele cursanilor, suplimentnd sau reducnd volumul de informaii i adaptnd
corespunztor limbajul utilizat.
Formatorul va ncerca s i implice permanent pe cursani n activitatea de pre-
dare, prin formularea de ntrebri i valorificarea rspunsurilor n sensul elemen-
telor de cunoatere din manual.
ntrebrile vor avea ca subiect prezentarea unei caracteristici dintre cele de mai
jos i recunoaterea acesteia de ctre cursant.
63

Caracteristici cheie pentru cele opt modaliti tipologice de temperamente (Fra-


ze cheie prin care se pot defini cele opt modaliti de temperament).
Gndire: utilizarea raiunii logice
Gndire introvert: IT Gndire extravert: ET
Prefer rezolvarea logic a problemelor de pe o Prefer rezolvarea logic a problemelor prin utilizarea
poziie subiectiv unor modele, reguli, proceduri colective
Analizeaz i plaseaz nelesuri sau denumiri i place s denumeasc i s organizeze obiectele sau
abstracte subiective asupra a ceea ce percep relaiile din lumea exterioar
Pentru a ajunge la nelesuri, utilizeaz constructe, idei Sistematizeaz proceduri i modaliti a de face
i simboluri structurate personalizat lucrurile
Prefer s lucreze independent Furnizeaz explicaii bazate pe legi cauzale de tipul
dac atunci
Reformuleaz subiectiv teorii existente sau Este guvernat de raiunea logic i caut perfeciunea
conceptualizeaz relaii legat de un ideal universal
Creeaz noi sisteme logice Se judec pe sine i alii n termeni de trebuie, ar
trebui, legai de un ideal raional

Afectivitate: controlul emoionalitii


Sentiment introvert: Sentiment extravert:

Utilizeaz standarde interne de valoare pentru a Empatie fa de cei din jur


evalua oameni, lucruri, idei

Nu se schimb pentru a se conforma tendinelor


Sprijin normele i standardele sociale.
actuale din social.

Consider c i neleg pe ceilali bine, dar se simt


Se aliniaz valorilor societale pozitive
nenelei.

tie ce le place i nu le place celorlai i se


Loial i devotat propriilor credine i valori
conformeaz, chiar dac nu le agreaz.

Se dedic acelor cauze n care crede. Amiabili i sensibili fa de ceilali.

Valorizeaz prietenia i relaiile, acionnd mereu cu


tiu ceea ce le place i nu le place.
tact.

Tinde s aib prieteni apropiai dar puini. Formeaz repede relaii puternice i caut armonia n
interaciuni.
64

Senzorialitate: spirit practic, legat de prezent


Senzorialitate introvert Senzorialitate extravert

Orientat n prezent i atent la detaliile a ceea ce simte Orientat n prezent: aici i acum.
(senzorial) n interior.
Utilizeaz cele patru simuri: vede, gust, miroas,
Atent la detaliile a ceea ce simte n interior.
atinge, aude.
Legat de senzaiile corporale interne i contient de Atent la detaliile mediului exterior, realist i legat de
ele. fapte.

Centrat pe formele din mediul interior i exterior. Deschis, rbdtor, fr prejudeci.

Amintiri vii i reamintirea detaliilor. Discrimineaz fapte fr s le judece.

Imagini interioare, de obicei stabile. i place contactul senzorial cu alii i cu mediul i


resimte lumea exterioar ca stabil i real.
Reprezentri abstracte. Poate fi rafinat n gusturi alimentare, mbrcminte i
decor

Intuiie: orientat spre transformare, capacitate imaginativ


Intuiie introvert Intuiie extravert

Orientat spre viitor i ghidat de viziuni interioare Are imaginea condiiilor sau strilor viitoare care ar
despre mersul evenimentelor. putea s fie deja prefigurate n prezent.

Creeaz posibiliti fiind deschis la relaia nnscut Percepere holist, nedetaliat.


dintre forme i triri.
Furnizeaz baza pentru schimbare frecvent n modul Recunoate relaiile i modelele n cadrul formelor
de nelegere subiectiv. exterioare.
Triete viaa dintr-o varietate de perspective Genereaz soluii imaginative.
interioare.
Tinde s aib o via de fantezie bogat. Lucreaz bine cu complexitatea exterioar. Urmeaz
intuiiile fr s ie nesigur de ele.

Are insighturi profetice prin triri vizuale sau auditive. i place schimbarea i noutatea.

Folosete metafore pentru a transmite experienele i Anticip ceea ce poate s fie, dar nu i cum se ajunge
tririle interioare. acolo.
Triete lumea exterioar ca fiind fluid i n
schimbare.
65

Secvena 3 a modulului: integrare i aplicaie practic

Obiectivele generale urmrite de aplicaia practic


Secvena i propune s fixeze i s integreze elementele de cunoatere abordate
n secvena de predare, prin aplicarea acestora ntr-o situaie n care cursanii ur-
meaz a produce judeci i aprecieri proprii.
Un alt obiectiv general important al aplicaiei practice este acela de a ncuraja
utiizarea independent, de ctre cursani, a conceptelor i criteriilor de apreciere
furnizate, n situaii concrete.
Conducerea aplicaiei practice
Informarea cursanilor
Formatorul responsabil pentru derularea modulului va ncepe prin a informa
participanii asupra obiectivelor generale ale aplicaiei i asupra celor dou etape
ale acesteia, respectiv:
lucrul pe microgrupuri on line
dezbatere general pornind de la prezentrile raportorilor de grup
Etapa lucrului pe microgrupuri
Formatorul va ncuraja participanii s se grupeze, n funcie de afinitile inter-
personale, cte 4 - 6, astfel nct s rezulte un numr de minimum 3 microgrupuri.
Dup efectuarea gruprilor i poziionarea echipelor rezultate n sala de in-
struire, membrii microgrupurilor vor fi informai c:
fiecare microgrup trebuie s ajung, prin dezbateri, la un punct de vedere
comun n legtur cu afirmaia: M-a nelege mai bine cu elevul meu dac am
avea acelai temperament
fiecare microgrup i va desemna, nainte de nceperea dezbaterilor, un raportor
care va nregistra concluziile la care se ajunge i pe care le va prezenta ulterior
tuturor participanilor
grupurile vor avea la dispoziie aproximativ o or pentru formularea unui punct
de vedere comun
66

Etapa dezbaterii generale


Dup ncheierea etapei precedente, formatorul informeaz pe participani asu-
pra regulilor n conformitate cu care se va desfura aceast etap a aplicaiei prac-
tice, anume:
raportorii grupurilor de lucru vor prezenta pe rnd, on line, verbal, concluziile
la care s-a ajuns n cadrul fiecrui grup
singurele intervenii permise n acest interval de timp vor aparine formatorului
dup ce toi raportorii au prezentat concluziile asupra crora s-a obinut acor-
dul grupurilor de lucru, vor fi permise ntrebri, rspunsuri la ntrebri sau co-
mentarii din partea tuturor participanilor
ntrebrile sau comentariile vor viza exclusiv aprofundarea nelegerii poziiilor
de principiu i argumentelor celorlalte grupuri sau clarificarea propriilor puncte
de vedere, fiind evitate ncercrile de a discredita puncte de vedere sau persoane
sau impunerea ofensiv a unui anumit punct de vedere
Pe parcursul derulrii acestei etape, formatorul va ncuraja contribuiile care
sunt consistente cu setul de reguli enunat, va utiliza recompense verbale pentru a
intensifica participarea, va orienta dezbaterile preponderent prin remarci reflexive
i de rezumare, va nscrie pe tabl sau flipchart/ on line n zone separate, argu-
mentele pentru fiecare dintre cele dou poziii de principiu, ca i exemplele con-
crete furnizate.
Formatorul nu va ncerca s ajung la o list de concluzii sau argumente prefor-
mulat. El va ncuraja i recompensa contribuiile relevante, care se pot plasa n ur-
mtoarele dou domenii tematice:
fiecare temperament este caracterizat att de puncte tari ct i de puncte slabe,
avnd poteniale comparabile pentru dezvoltare personal i succes social
succesul de comunicare sau al unei relaii interpersonale este mai puternic influ-
enat de modul n care sunt valorificate caracteristicile temperamentale dect de
respectivele caracteristici
Dezbaterea general poate dura ntre una i dou ore.
Evaluare final

Avei de rezolvat 50 de itemi care reprezint moduri de aciune sau reacie speci-
fice unora sau altora dintre temperamentele prezentate n curs.
Vi se prezint dou situaii posibile. Avei date cte 8 modaliti de reacie.
Identificai n dreptul fiecrei situaii care este modalitatea tipologic care are car-
acteristic o asemenea reacie.

Situaia A
Vin acas de la coal dup o zi grea, obosit i deprimat. n astfel de situaii prefer s:
1. Fug de toi cei din jur i s ncerc s-mi dau seama ce a mers greit astzi. IN
2. Merg cu cineva s m distrez, la o cin sau la un spectacol. ES
3. Telefonez unui coleg de la coal pentru a discuta problemele ce s-au ivit n timpul zilei
i s ncercm s lmurim mpreun ce se ntmpl. ET
4. mpart necazurile mele cu cei din jur/familia. EF
5. mi imaginez cum ar putea fi la coal dac am putea face o parte din lucrurile despre care
unii dintre noi au vorbit. EN
6. Reflectez n ce fel a putea s-mi schimb eu modul de a trata lucrurile. IT
7. M ntreb dac ntr-adevr mi doresc s continui s lucrez aici. IF
8. mi iau ceva bun de mncare i m ntind pe canapea. IS

Situaia B
Dac a avea ansa s-mi schimb profesia i m angajez n orice profesie mi-ar pl-
cea i pregtirea pentru ea mi-ar fi accesibil, a alege s:
9. Lucrez ceva dinamic, de exemplu agent de vnzri pltit la comision. EF
10. Lucrez cu o echip bine pus la punct la construirea sau repararea unor instalaii tehnice.
ES
68

11. Caut un post care s mi se potriveasc la fix. IF


12. Lucrez ntr-un mediu cu oameni care s se stimuleze unii pe alii, s fie creativi. EN
13. Ocup un post unde s-mi pot organiza singur munca pentru o eficien maxim. IT
14. Lucrez independent ntr-un mediu i ambian plcute. IN
15. Fiu un membru al unei echipe care are de rezolvat probleme. ET
16. Lucrez singur cu cifre, computere sau alte instrumente ce permit metode i rspunsuri
exacte. IS

Mai jos avei o serie de afirmaii. Asociai fiecrei afirmaii Extraversia sau Intro-
versia ca orientri atitudinale exprimate:
17. Cnd merg la o ntlnire prefer s tiu dinainte despre cel sau cei cu care m voi ntlni. I
18. Chiar dac am decis ceva nu ajung s am cu adevrat ncredere n decizia mea. I
19. mi plac lucrurile vii, oamenii, aciunile. E
20. Lucrurile trebuie mai nti cunoscute apoi poi pune mna pe ele. I
21. M conectez direct i rapid cu lucrurile i oamenii din jur. E
22. M decid greu crd este vorba s acionez. I
23. M intereseaz foarte mult lucrurile din jurul meu. E
24. M mic cu uurin printre lucruri. E
25. Prefer s m confrunt direct cu o situaie dect s m pregtesc mental dinainte. E
26. Sunt un tip introspectiv nu practic. I

Recunoatei tipologia temperamental din spatele fiecreia dintre afirmaiile de


mai jos, punnd S pentru senzorialitate i stil practic de a vedea lucrurile; N pentru
intuiie i stil imaginativ; T pentru gndire logic i organizare; F pentru utilizarea
valorilor i sentimentelor.
27. Caut mereu cauzele care au condus la ceea ce se ntmpl n prezent. T
28. Caut mereu s simt senzaii noi: gusturi de mncare. S
29. Cldura i simpatia sunt lucrurile mele forte. F
30. Cred c chirurgia i d satisfacia unor aciuni clare. S
31. mi cheltui mult energie ncercnd s fac pe cei din jur fericii. F
69

32. mi plac adesea adevruri care nu sunt nc cunoscute dar s-ar putea s aib sens. N
33. mi plac afacerile concrete, care se bazeaz pe fapte nu pe vorbe. S
34. mi place s colecionez lucruri. S
35. mi place s simt oamenii i nevoile lor. F
36. mi pot organiza bine modul n care relaionez cu cei din jur. F
37. mi vin uneori n minte lucruri care dei nu par plauzibile se dovedesc a fi adevrate. N
38. ntotdeauna ncerc s neleg logic o situaie. T
39. M bazez pe fapte, pe lucruri concrete. S
40. M bazez pe logic i pe analiz T
41. M concentrez pe relaiile cu cei din jur. F
42. M pot adapta cu uurin ghicind pur i simplu ce se ntmpl ntr-o situaie. N
43. Mereu mi vine n minte cte o ideea nou, un nou proiect. N
44. Mi-ar plcea s lucrez cu copii pentru c le neleg bine emoiile. F
45. Organizarea i analiza lucrurilor m definesc T
46. Prefer o judecat limpede i clar. T
47. Prefer s m gndesc la lucruri care nu s-au ntmplat dar ar putea s se ntmple. N
48. Raiunea este singurul lucru care mi se pare infailibil. T
49. Reuesc s vd posibilitile chiar dac ele nu sunt neaparat logice N
50. Sunt un tip practic, cu picioarele pe pmnt. S
Materiale complementare

Chestionar de autoevaluare a temperamentului

Vei gsi descrise mai jos o serie de situaii care pot interveni n viaa de zi cu zi a
fiecruia. n legtur cu fiecare situaie, sunt prezentate cte opt modaliti de reac-
ie frecvent ntlnite. Sarcina dumneavoastr este aceea de a aprecia n ce msur
fiecare dintre acestea v este caracteristic.
nscriei cifra corespunztoare aprecieri dumneavoastr, pentru fiecare afirma-
ie, n coloana din dreapta, utiliznd urmtorul model:
1 = Niciodat
2 = Foarte rar
3 = Uneori
4 = Adesea
5 = ntotdeauna
71

Situaia 1
Trebuie s desfor o activitate liber cu elevii clasei unde sunt diriginte. Am liber-
tatea s fac orice mi doresc eu.
1. A imagina posibiliti, apoi, nainte de a decide, a atepta s vd ceea ce va aduce
acea zi.
2. A face sport mpreun cu elevii.
3. A petrece o parte din timp lucrnd cu grupul de elevi la rezolvarea unei probleme
important pentru coal. ET
4. A ncerca un lucru care s fac plcere tuturor.
5. M-a grbi s merg cu grupul de elevi la o aciune caritabil.
6. A realiza o parte din problemele din programa de la disciplina mea pe care le-am
tot amnat.
7. A suna la un teatru i a rezerva bilete la un spectacol pe care doream s-l vd.
8. A sta acas i m-a implica ntr-unul din hobiurile mele precum grdinritul, pictatul,
lucratul n lemn, muzica sau sportul, rugnd comitetul de prini s se implice.

Situaia 2
Sunt la coal i sun alarma de incendiu i se simte miros de fum.
9. A cerceta toate posibilitile de salvare i a aciona ct de repede pot.
10. A chema pompierii imediat i le-a da numele meu, adresa colii, numrul de
telefon i reperele cele mai apropiate.
11. A cuta i gsi sursa incendiului i a lua msuri practice s-l sting pe ct posibil.
12. M-a teme pentru elevii mei i a alerga s-i ajut.
13. A ncerca s sting rapid focul prin orice mijloace la ndemn.
14. A verifica ieirile de salvare.
15. A fi n primul rnd ngrijorat pentru sigurana mea.
16. A urma planul de evacuare n caz de incendiu ntocmit de grupul de pompieri.
72

Situaia 3
Sunt implicat ntr-o discuie n contradictoriu cu un elev legat de ceva ce vreau s
le cer s fac, iar persoana m dezaprob deschis n timpul orei.
17. nainte de a aciona, a considera argumentele elevilor i a cntri faptele nainte
de a aciona.
18. A face ceea ce mi se pare cel mai bine pentru mine n ciuda a ceea ce spune elevul.
19. A prezenta motivele ce justific poziia mea.
20. Mi-a modifica poziia pentru a pstra pacea n clas.
21. A putea aduna toate faptele ca argumente i pe urm le-a scoate n relief pe rnd.
22. A ncepe prin a explica n detaliu care ar fi rezultatele dac a face ceea ce mi-am
propus.
23. M-a ngrijora de ceea ce s-ar putea ntmpla dac nu-mi urmez calea i a ncerca
s-mi imaginez nite alternative amiabile.
24. A ncerca s evideniez, folosind exemple, c i alte clase n aceeai situaie au ales
rezolvarea mea.

Situaia 4
Primesc sarcina de la managerul colii n care lucrez s aduc o sugestie pentru m-
buntirea colii.
25. Mi-a clarifica obiectivele i a planifica pas cu pas mersul spre realizarea lor.
26. A sugera tipuri de activiti care mi-ar plcea.
27. A sugera s examinm mpreun cauzele dificultilor i s stabilim ce-ar trebui
fcut n legtur cu ele.
28. A rspunde cu ceea ce le place elevilor mei.
29. A analiza cu grij bugetul actual al colii i programa activitilor din prezent.
30. A lucra ntr-un comitet care s verifice posibilele investiri de fonduri n locuri ca
un bufet expres, sal de proiecii, zone de joac dup coal, etc.
31. A prefera s privesc problemele dintr-o varietate de perspective.
32. A avea o discuie creativ de tip brainstorming cu elevii i prinii acestora pentru
a ntrevedea moduri originale de a strnge bani pentru coal.
73

Situaia 5
Sunt implicat ntr-o discuie n contradictoriu cu un elev legat de ceva ce vreau s
le cer s fac, iar persoana m dezaprob deschis n timpul orei.
33. nainte de a aciona, a considera argumentele elevilor i a cntri faptele nainte de
a aciona.
34. A face ceea ce mi se pare cel mai bine pentru mine n ciuda a ceea ce spune elevul.
35. A prezenta motivele ce justific poziia mea.
36. Mi-a modifica poziia pentru a pstra pacea n clas.
37. A putea aduna toate faptele ca argumente i pe urm le-a scoate n relief pe rnd.
38. A ncepe prin a explica n detaliu care ar fi rezultatele dac a face ceea ce mi-am
propus.
39. M-a ngrijora de ceea ce s-ar putea ntmpla dac nu-mi urmez calea i a ncerca
s-mi imaginez nite alternative amiabile.
40. A ncerca s evideniez, folosind exemple, c i alte clase n aceeai situaie au ales
rezolvarea mea.

Grila de cotare

Nota
Moduri temperamentale Note pariale
general

Itemii corespunztori Nota item 1 Nota item 2 Nota item 3 Nota item 4 Nota item 5 Toii itemii

IT: 6, 14, 17, 25, 33

IF: 7, 15, 18, 26, 34

IS: 8, 16, 21, 29, 37

IN: 1, 9, 23, 31, 39

ET: 3, 11, 19, 27, 35

EF: 4, 12, 20, 28, 36

ES: 2, 10, 22, 30, 37

EN: 5, 13, 24, 32, 40


Fie de evaluare

Test de autoevaluare temperament

A. Care este temperamentul propriu


Mai jos avei o gril. Pe vertical, fiecare nivel reprezint un punctaj (de la 0 la 25
puncte acumulate).
25
24
23
22
21
20
19
18
17
16
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Punctaj IT IF IS IN ET EF ES EN
75

La baza sunt prezente cele opt modaliti de funcionare combinat a atitudinii


(introversie /extraversie) i a funciei (gndire, sentiment, senzorialitate, intuiie)
Fixai n gril punctajul pe care l-ai obinut pentru fiecare dintre cele opt mo-
daliti
Care este nivelul meu de introversie?
nsumai cifrele legate de primele patru modaliti.
INTROVERIE= IT + IF + IS + IN
Care este nivelul meu de extraversie:
nsumai scorurile legate de ultimele patru modaliti.
EXTRAVERIE = ET + EF + ES + EN
Care este orientarea atitudinii dominante:
Scdei din scorul cel mai mare pe cel mai mic.
Este diferena mai mare de 15 puncte?
Este diferena mai mare de 7 puncte?
Care sunt punctele mele forte?
Modalitile cu cele mai mari trei scoruri obinute: care sunt preferinele mele
constante care sunt caracteristice acestor trei modaliti principale cu care reac-
ionez la realitatea din jur
Care sunt punctele mele vulnerabile?
Modalitile cu cele mai mici trei scoruri obinute: care sunt dificultile mele
constante legate de modurile care nu mi sunt caracteristice; ce nu prea pot face n
mod obinuit.
76

B. Cum s ne optimizm relaia interpersonal

Fia de comparaie inter-indivizi.


Utilizai notele din fisele individuale
Punei Modul cu totalul n funcie de mrime, de la cele mai mari la cele mai
mici:

Persoana I Persoana II


Stabilii corespondenele:
a. Care sunt diferenele care in de atitudinea dominant, extraversie sau intro-
versie.
b. Stabilii locurile de ntlnire. Care dintre modaliti sunt la acelai nivel n
partea superioar la ambele persoane (se afl la ambele persoane pe primele trei
poziii, deci uor de accesat i preferate pentru ambii parteneri ai dialogului)?
77

Aici avem punctele de ntlnire ca temperament, n care persoanele reacio-


neaz asemntor. La aceste nivele se stabilesc contactele cele mai simple pentru c
personele privesc lucrurile din aceeai perspectiv.
c. Stabilii diferenele:
Care dintre modaliti sunt n situaie inversat? Comparai modalitile ce
sunt preferate i uor de accesat pentru o persoan pentru c se afl n partea de sus
pe primele trei poziii (deci uor de accesat contient) iar pentru cealalt persoan
se afl n partea de jos (ultimele trei poziii, deci greu de accesat contient).
Aici avem aspectele n care diferenele sunt cele mai mari: unei persoane i este
dificil s neleag de ce cealalt a reacionat ntr-un anume fel.
Exemplu de analiz a compatibilitii
Avei mai jos prezentat o analiz pornind de la modurile caracteristice a dou
persoane (de ex. dumneavoastr i un coleg din grupul de lucru).

Persoana I Persoana II

1.ES 1.IF

2. IT 2. IT

3. EN 3. IN

4. IN 4. IS

5. IF 5. ET

6. IS 6. EF

7. ET 7. ES

8. EF 8. EN
78

Relaia non-conflictual: locuri de ntlnire


Relaia conflictual: condiii complementare:
a. Atitudinea dominant:
Extraversia: Prima persoan are primele trei modaliti dominant extraverte; n
general prefer s-i utilizeze direct energia n relaie cu evenimentele din mediu,
cu oamenii, cu obiectele care o nconjoar. Cu att mai mult cu ct funcia cea mai
dezvoltat este Extraversia senzorial. ntr-un dialog va folosi mai ales adaptarea
la prezent, la ceea ce i apare acum i aici semnificativ. Dac exist o incongruen
cu prezentul, n al doilea rnd, IT, va integra informaia cognitiv i va gsi un
rspuns conform acestui punct de vedere gndit interior.
Introversia: A doua persoan este dominant introvert; energie este implicat
n viaa intern. Aspectele din mediu sunt gestionate mai nti n plan interior, apoi
reacioneaz conform acestei integrri. De aceea, ntr-un dialog va avea nevoie de
un timp de reflecie pentru acest proces de comparare i decizie. Evaluarea princi-
pal se bazeaz pe un set de valori personale, evaluarea secundar pe considerente
logice.
b. Asemnri, locuri de ntlnire:
IT: Ambele persoane folosesc frecvent preferenial Gndirea introvert pentru
a organiza i analiza informaiile, pornind de la un cadru teoretic . Desigur, gndi-
rea logic le va face s ajung la acelai set de concluzii logice, cauzale (cu condiia
s aib un cadru teoretic asemntor).
IN: Ambele persoane pot folosi relativ bine i modul intuitiv introvert pentru
a nelege situaii dificil de integrat logic. Dar, desigur, fiecare dintre ele va privi
ceea ce se va petrece ca schimbare din perspectiva situaiei proprii. Avem ns ansa
s intuiasc aceleai direcii de transformare a situaiei prezente.
79

c. Deosebiri: zone de conflictualitate posibile:


Diferena dintre condiia preferenial extravert a primei persoane, fa de con-
diia dominant introvert a celeilalte; aceasta din urm va comunica mai puin.
ES: Una dintre persoane prefer s se sprijine de prezent, de date i fapte pe
care le adun i observ foarte bine. Prefer n general descrierea i observaia di-
rect, concret. Dimpotriv, cealalt persoan nu este deloc centrat pe date i fap-
te, i are dificulti de a observa date concrete ale ceea ce se petrece n realitate i
mai ales, n dialog va avea dificulti s se raporteze la descrierile oferite de prima
persoan.
EN: Una dintre persoane are posibilitatea ca uneori s-i foloseasc intuiia
extravert atunci cnd nu reuete s cuprind lucrurile cu ajutorul observaiei ceea
ce i permite uneori pur i simplu s ghiceasc n ce direcie par s evolueze
lucrurile. Cealalt persoan are foarte puin format aceast posibilitate i i va fi
greu s neleag argumente intuiiilor extraverte ale primei.
IF: A doua persoan se sprijin n evaluarea lucrurilor pe care le triete n spe-
cial pe valori, valorile interne n care crede. Argumentele pe care le folosete curent
in de acest set de valori n care cred (interiorizat); primei persoane i va fi destul
de dificil s neleag evalurile celeilalte persoane tocmai pentru c sunt fcute pe
un set de valori care i este strin.
80

Test de autoevaluare
Eul meu: puncte forte i puncte vulnerabile n relaionare i comunicare

Comunicare expresiv i control emoional

Factori verbali:
Conduite pozitive Conduite negative

1. Iniiativ n comunicare (degajat, fluent, fr a-i 1. Absena iniiativei n comunicare: timorat, timid,
pierde sensibilitatea fa de ceea ce spune cellalt). reacii neurovegetative evidente: panic, tremor,
sudoraie, uscarea gurii, nroire brusc), emotivitate.

2. Fluiditate i coeren verbal. 2. Frecvente blocaje verbale, sincope, opriri, pauze


lungi. Discursul verbal este prea puin structurat, nu
apare fluent, apar, n schimb, inhibiii, lapsusuri, cliee
i, n general, un aspect de srcie verbal.

3. Capacitate de a se face ascultat, a induce sensuri, 3. Incapacitatea de a convinge, datorit monotoniei, a


a fi persuasiv (nu manipulant), prin sigurana rostirii, nesiguranei, a srciei mesajului (voce gtuit,
prin abiliti de reformulare, prin bogia mesajului. emotivitate, volum redus al vocabularului, incapacitatea
de a se face ascultat, stereotipii, repetiii).

4. Flexibilitate n comunicare: mobilitate verbal, 4. Rigid sau labil n comunicare: manipulabil, sugestibil
capacitate de a se face uor neles i de a nu fi n exces, incapacitate de a se face neles.
manipulabil.

5. Caliti vocale: timbru plcut, claritate, cursivitate, 5. Defecte de pronunie, blbial, ton monoton i
modulaii expresive, intonaie modulat. inexpresiv, ters, voce cu registru dominant sczut
sau foarte nalt, ton suprtor.

6. Expresii emoionale adecvate i orientate pozitiv n 6. Expresii emoionale inadecvate i orientate negativ
discurs i situaie, control emoional, ncredere n sine. (logoreic, iritabil, nelinitit, blocat, instabil).

7. Tolerant la frustrare, cu un echilibru emoional n 7. Intolerant la frustrare cu reacii de tip coleric, plns,
situaii de ambiguitate, nesiguran, n situaii limit instabilitate, agresivitate, vindicativ, reacii
sau absurde. neurovegetative evidente.

8. Cu umor i toleran social, optimist, dramatiznd 8. Suprcios, morocnos, intoleran interpersonal,


doar n limitele jocului expresiv. tendin la victimizare i de a dramatiza excesiv,
absena umorului, cinism, ironie caustic
(distrugtoare).
81

Factori non-verbali:
Conduite pozitive Conduite negative

1. Iniiativ n comunicare (degajat, fluent, fr a-i 1. Absena iniiativei n comunicare: timorat, timid,
pierde sensibilitatea fa de ceea ce spune cellalt). reacii neurovegetative evidente: panic, tremor,
sudoraie, uscarea gurii, nroire brusc), emotivitate.

2. Fluiditate i coeren verbal. 2. Frecvente blocaje verbale, sincope, opriri, pauze


lungi. Discursul verbal este prea puin structurat, nu
apare fluent, apar, n schimb, inhibiii, lapsusuri, cliee
i, n general, un aspect de srcie verbal.

3. Capacitate de a se face ascultat, a induce sensuri, 3. Incapacitatea de a convinge, datorit monotoniei, a


a fi persuasiv (nu manipulant), prin sigurana rostirii, nesiguranei, a srciei mesajului (voce gtuit,
prin abiliti de reformulare, prin bogia mesajului. emotivitate, volum redus al vocabularului, incapacitatea
de a se face ascultat, stereotipii, repetiii).

4. Flexibilitate n comunicare: mobilitate verbal, 4. Rigid sau labil n comunicare: manipulabil, sugestibil
capacitate de a se face uor neles i de a nu fi n exces, incapacitate de a se face neles.
manipulabil.

5. Caliti vocale: timbru plcut, claritate, cursivitate, 5. Defecte de pronunie, blbial, ton monoton i
modulaii expresive, intonaie modulat. inexpresiv, ters, voce cu registru dominant sczut
sau foarte nalt, ton suprtor.

6. Expresii emoionale adecvate i orientate pozitiv n 6. Expresii emoionale inadecvate i orientate negativ
discurs i situaie, control emoional, ncredere n sine. (logoreic, iritabil, nelinitit, blocat, instabil).

7. Tolerant la frustrare, cu un echilibru emoional n 7. Intolerant la frustrare cu reacii de tip coleric, plns,
situaii de ambiguitate, nesiguran, n situaii limit instabilitate, agresivitate, vindicativ, reacii
sau absurde. neurovegetative evidente.

8. Cu umor i toleran social, optimist, dramatiznd 8. Suprcios, morocnos, intoleran interpersonal,


doar n limitele jocului expresiv. tendin la victimizare i de a dramatiza excesiv,
absena umorului, cinism, ironie caustic
(distrugtoare).
82

Factori ai spontaneitii n conduite se pot aprecia n funcie de dou tipuri de


comportamente: A. modul cum se angajeaz n sarcin i B. modul cum i asum
sarcina.

Conduite pozitive Conduite negative

A.Cum se angajeaz n sarcin: A. Cum se angajeaz n sarcin:


prompt lent, nesigur, dubitativ (solicit lmuriri
sigur suplimentare), reia i renun
iniiativ personal (se lanseaz, i acomodeaz tatoneaz distructiv, critic, se enerveaz sau
sarcina la nevoile proprii i la posibilitile sale) renun, abandoneaz
tatoneaz constructiv blocat, inhibat

B. Cum i asum sarcina: B. Cum i asum sarcina:


cu dezinvoltur, acceptare, implicare tot mai critic spontan sarcina, o respinge, o analizeaz
evident pe msur ce lucreaz distructiv, o ignor, o minimalizeaz,
control emoional adecvat, exces sau dificulti (blocaj) n rspunsul emoional
participare rezonant la situaie la sarcin, nu se implic, perplex, anxios etc.
este repede prins de ceea ce are de fcut, amuzat, este imediat deranjat de sarcin, frustrat,
absorbit, mobilizat, comunicativ i cu nevoie de a descurajat, abandoneaz spontan nainte de a
cunoate rezultatele, spontan n modul de a ncepe s lucreze
reaciona nu comunic, rezervat, tcut, absent
83

Factori de creativitate relaional:

Conduite pozitive Conduite negative

1. Deschis, receptiv, incitant, curios n raport cu 1. nchis, pasiv, limitat, plictisit, blocat n raport cu
sarcina de rezolvat. sarcina.
2. Implicant, capacitate de a se transpune n situaie, 2. Neparticipativ, incapabil s se transpun n situaie,
mobilitate comportamental. rigiditate comportamental.
3. Tolerant, relaxat, flexibil cu capacitate de a se 3. Intolerant, crispat, iritabil, rigid, susceptibil, incapabil
amuza, a se juca, avnd simul umorului. s se amuze, s se joace, lipsa simului umorului,
dominant critic.
4. Acceptarea ambiguitii i a situaiilor absurde 4. Respingerea ambiguitii i a situaiilor limit;
(limit) cu tendina de a construi, a dezvolta, a explora tendina de a raionaliza excesiv, de a schematiza,
i mbogi abordarea unei probleme. tendina spre explicaii abundente (teoretizare).
5. Concentrarea pe argumente i joc de rol creativ 5. Incapacitatea de a accepta o situaie, lipsa
(capabil s amplifice sensurile unei situaii). nelegerii i acceptrii, minimalizarea situaiei, refuzul
de a nelege sau accepta o situaie.
6. Emiterea unor soluii alternative, cu o viziune larg; 6. Se fixeaz pe o singur soluie, respinge orice alte
tolerant la dificultatea sarcinii. posibiliti; are o viziune ngust; abandoneaz
sarcina.
7. Bogia scenariului, a modului cum nelege sarcina. 7. Srcia sau schematismul scenariului de via pus
n joc n rezolvri.
8. Empatizeaz cu ceilali, rezoneaz creativ. 8. Non-empatic, nu rezoneaz cu strile posibile ale
celuilalt.
9. Originalitate orientat pro-social. 9. Banal, previzibil, cu rspunsuri plate, sau distructiv,
cu o originalitate orientat antisocial, agresiv.
Coperta_Proiect_08.qxd 3/19/2012 4:29 PM Page 1

Temperamentul UNIUNEA EUROPEAN GUVERNUL ROMNIEI


MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
POSDRU 20072013
INSTRUMENTE STRUCTURALE
20072013
OIPOSDRU

colarilor
I PROTECIEI SOCIALE
AMPOSDRU

Mihaela MINULESCU
Dialogul temperamentelor:
profesor i elev
Modulul I Iniiere

PROGRAMUL OPERAIONAL SECTORIAL


PENTRU DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE 20072013

Axa prioritar 1: Educaia i formarea profesional n sprijinul creterii economice


Temperamentul
i dezvoltrii societii bazate pe cunoatere

Domeniul major de intervenie 1.3: Dezvoltarea resurselor umane n educaie


colarilor
i formare profesional

Titlul Proiectului: Stilul de nvare i temperamentul colarilor instrumente pentru


Dialogul temperamentelor:
o educaie creativ
profesor i elev
Numrul de identificare al contractului: POSDRU/87/1.3/S/61341

Editor: coala Naional de Studii Politice i Administrative


Material pentru curs i exerciii workshop
Data: 1 septembrie 2010 31 decembrie 2012
Generarea de metode i tehnici de nvare
Coninutul acestui material nu reprezint n mod obligatoriu poziia oficial
a Uniunii Europene sau a Guvernului Romniei.

ISBN 978-973-711-346-7 Coordonator proiect: Drago ILIESCU

coala Naional de Studii Politice i Administrative


Facultatea de Comunicare i Relaii Publice

S-ar putea să vă placă și