Promoo e Marketing

O que promoo?

qualquer ato que venha a elevar o status de

um produto, individuo, situao, empresa, etc.

A promoo traduz o planejamento da

organizao ao seu pblico, resumindo, ele
comunica.

No Brasil significa ainda, no senso comum, o

rebaixamento no preo de um produto.
 O processo da Promoo e
Marketing

Gerenciamento do relacionamento com o cliente

durante os estgios de
 Estgios para criao da
Comunicao da Promoo
1- Ter claro qual o seu pblico alvo e como ele se
relaciona com a mdia

2- Determinar o(s) objetivo da promoo:

- Conscientizao, conhecimento, preferncia, compra,
etc

- Alcance, frequncia e impacto

- Promoo para diversos produtos do catlogo,

apenas para um produto, Para produtos ou
categorias especficos, Para todas as categorias, Por
desconto, Para a organizao.
 Estgios para criao da
Comunicao da Promoo

3- Elaborao da mensagem:
Contedo apelos racionais, emocionais, morais,
etc
Estrutura tipo e ordem do argumento
Formato ttulo, texto, ilustrao, etc

4- Seleo da mdia e abrangncia:

Mais personalizada
Mais impessoal
 Estgios para criao da
Comunicao da Promoo

5- Execuo da mensagem:
Testemunho, musical, comprovao cientfica,
conhecimento tcnico, cenas da vida real, estilos
de vida, fantasia, imagem, etc

6- Avaliao:
Execuo
Resultados
Mix da Promoo e Marketing

Propaganda
Relaes Pblicas
Promoo de vendas
Merchandising
 Propaganda

Muito antiga

Gastos anuais superam os 400 bilhes de

dolares
 Propaganda

Propaganda um modo especfico de apresentar

informao sobre um produto, marca, empresa
ou poltica que visa influenciar a atitude de uma
audincia para uma causa, posio ou atuao

A propaganda comercial no Brasil chamada de

publicidade
 Tipos de Propaganda

Propaganda informativa

Propaganda persuasiva

Propaganda comparativa

Propaganda lembrete
 Estilos de Propaganda
Propaganda ambiguidade

Humor x racional

Guerrilha

Apelo a autoridade

Homem comum

Repetio

Testemunho
 Relaes pblicas

Desenvolve bons relacionamentos com os

diferentes pblicos que interagem com a
organizao (consumidores, fornecedores,
imprensa, governo,etc).

Constroi boa imagem e publicidade favorvel.

Evita boatos, histrias ou eventos negativos.

Relaes pblicas
 Promoo de vendas

Incentivos em geral de curta durao destinados a

estimular a compra ou venda de um produto.

Pode ser feito ao consumidor final, empresas e

aos canais de distribuio.

Toda promoo deve ser promovida!

 Principais ferramentas da
Promoo de vendas
Amostras
Cupons de desconto
Pacotes de desconto
Brindes
Recompensa pela fidelidade
Concursos
Sorteios
Merchandising
 Merchandising

qualquer tcnica, ao ou material promocional

usado no ponto de venda (PDV) que proporcione
informao e melhor visibilidade a produtos,
marcas ou servios, com o propsito de motivar e
influenciar as decises de compras do
consumidor.
Merchandising
 Merchandising

80% das decises de compra ocorrem no PDV

 Merchandising informaes
importantes
Nos supermercados:
+- 70 mil itens, s 10% so percebidos

90 min o tempo mdio de permanencia na loja

5 segundos o tempo mdio de deciso da

compra

100km/h a velocidade que nossos olhos passam

pela prateleira
Merchandising
Merchandising
Merchandising
 Algumas
Alguns outras tticas
outros conceitos de MKTdo
marketing
Dumping ou preo predatrio;
Beachmarking.