Prticas de Anlise de Dados da Manuteno em Portugal

Alguns resultados da 2 edio do Estudo

A Manuteno
Conjunto de tcnicas e aes destinadas a manter equipamentos, instalaes, sistemas
com:
Mais tempo de utilizao
Mais rendimento
Mais segurana
Menos custos
por isso um desafio!

Tem a funo de assegurar que todos os ativos de

uma empresa cumpram e continuem cumprindo
as funes, para as quais foram destinados!
Importncia da anlise na Manuteno

O que No pode ser

medido, No pode ser
gerido!
Manuteno Inteligente
Para se fazer Manuteno Inteligente preciso Conhecer!

E onde est esse Conhecimento?

Nos Dados!
Os dados criados e registados em todos os processos de manuteno
so uma matria-prima que permite adquirir novo conhecimento e definir
novas estratgias de manuteno, transformando em definitivo os dados
disponveis em poupanas, em racionalizao e otimizao de recursos.
Alguns Resultados do Estudo
Prticas de anlise de dados na
Manuteno em Portugal
(2 edio)
Quem inquirimos

248 Empresas

27 Indstrias: das quais 15% so prestadoras de servios

285 funcionrios: 76% so Diretores / Administradores; 24% so Tcnicos

A maioria (65%) trabalha na empresa h mais de 10 anos

57% integram organizaes com mais de 200 colaboradores

Diferentes Estdios de Maturidade

Sensibilizados para a necessidade de uma

36% estratgia analtica, contudo o seu estdio de
maturidade insuficiente
Apprendices

Anlise de informao: rudimentar /inexistente!

24% Peso da manuteno corretiva 75% a 100% dos
custos globais de manuteno
Rookies

Underperformers [+] Manuteno corretiva

Diferentes Estdios de Maturidade

Experts na recolha e anlise de informao!

8% Peso da manuteno corretiva: inferior a
10% dos custos globais de manuteno
Visionaires

32% Tomam decises com base em dados e anlise

Advanced e a otimizao dos processos atuais est na
agenda de 2017

Leaders [-] Manuteno corretiva

Independentemente do Estdio de Maturidade
A anlise de dados reconhecida como central para
uma manuteno Inteligente!

65% Acreditam que as decises devem ser fundamentadas em dados e informao

79% Afirmam que incorporar a anlise avanada da informao na gesto um
elemento central para uma manuteno inteligente

60% reconhecem que a produo de informao e anlise de dados na manuteno

deve ser uma tarefa colaborativa.
Mas, na prtica
Como so tomadas as decises?

Com base em dados e anlises por natureza 38% 82%

Com base no instinto e na experincia de negcio 62% 18%

Underperformers Leaders
Na prtica
A manuteno na estratgia da organizao tem?

Um papel estratgico
29% 69%

Um papel ttico 71% 32%

Underperformers Leaders

Uma parte considervel das organizaes no v a manuteno como estratgica para a gesto.
A manuteno ainda vista como um centro de custos e no como um centro estratgico para a liderana pelos
custos!
A medio e utilizao de KPIs

Para 83% dos Leaders esto bem definidos, so medidos

frequentemente, so consistentes nos diferentes departamentos da empresa
e esto alinhados com a estratgia da empresa!

45% dos Underperformers no medem KPIs com grande

frequncia ou consistncia.
 Sobretudo os Leaders dispem de

43% 93% Produo de indicadores de manuteno (KPIs)

55% 72% Anlise do ciclo de vida dos ativos

Processos: 24% 70% Alertas analticos preditivos de manuteno

28% 69% Deteo de anomalias e novos padres de falhas

13% 59% Root-Cause Analysis

Underperformers Leaders
 Sobretudo os Leaders dispem de
Recursos Tecnolgicos:
Sistema de Manuteno 63% 98%
Sistemas de Manuteno Preditiva 36% 81%
Sistema de Gesto de ativos 36% 79%
Sistemas de Anlises de Dados 20% 77%
BI reporting e Dashboards 23% 72%

Os recursos tecnolgicos Data Warehouse 20% 65%

so essenciais para uma
manuteno inteligente! Sistemas de Scada e Alarmsticas 26% 63%

Underperformers Leaders
 Sobretudo os Leaders dispem de
Competncias Organizacionais:
Envolvimento da gesto de topo na estratgia
47% 97%
Anlise suporta a definio de objetivos e uma gesto orientada
para a performance 29% 89%
Fcil acesso a dados operacionais 37% 84%
rea de informtica est alinhada e suporta as necessidades analticas da
manuteno 34% 80%
Repositrios centralizados de dados e informao disponvel 33% 79%
Elevado conhecimento e experincia analtica 22% 74%
Os Leaders investem Analistas de dados 18% 65%
em competncias
Desenvolvimento formal interno de iniciativas analticas 12% 62%
analticas!

Underperformers Leaders
 Naturalmente que isso tem impacto nos
resultados!
Mais de 25% dos Custos com
Manuteno Corretiva!

Para 63% dos

Underperformers, o 19%
peso da manuteno Nos
corretiva nos seus
63% Leaders
inferior a
custos globais 25%!
superior a 25%! Underperformers Leaders
Quais so as principais barreiras identificadas?
80% dos casos referem a ausncia de dados
75% a falta de competncias e capacidades analticas internas
72% a ausncia de ferramentas adequadas para fazer anlise
72% a disponibilidade dos sistemas de informao
65% a justificao do valor do investimento
54% a falta de envolvimento e compromisso da gesto de topo
45% a Cultura da Organizao
Que aes planeiam desenvolver?
43% Produzir e distribuir indicadores de manuteno pela organizao (a tcnicos e decisores)
36% Implementar sistemas de informao mais geis que quebrem as barreiras e os silos de
informao na organizao

35% Identificar as fontes de informao-chave para a manuteno

34% Capacitar as equipas com competncias analticas
30% Criar uma estratgia analtica e um roadmap de longo-prazo
10% Formalizar e centralizar projetos analticos
De forma a caminhar para a prtica efetiva de uma
manuteno inteligente importante mudar alguns
conceitos / paradigmas e aceitar que
Manuteno uma das reas mais frteis em dados
e informao

Dados que so recolhidos e simplesmente

ficam alojados no sistema, base de dados
ou at mesmo na cloud, no vo otimizar o
seu negcio.

Estes dados tm que ser traduzidos em

informao acionvel que promova o
conhecimento, de forma a ser utilizada
para fundamentar decises.
 Em que que a PSE pode ajudar?
A soluo PSE Maintenance Analytical Template tem como objetivo dotar as organizaes
de instrumentos, e das melhores prticas, para simplificar o processo de implementao de
uma estratgia de manuteno focada na anlise preditiva.

Perceber Solucionar Executar = Benefcios

Mitigar intervenes de manuteno no programadas e, por
conseguinte, minimizar os custos que lhe esto associados.
Adotar uma atitude proactiva para evitar paragens no
previstas.
Identificar e atuar atempadamente sobre as causas de falhas.
 Para Full Report Contacte a:

Zlia Fernandes - zfernandes@pse.pt

Nuno Santos (Diretor de Consultoria) nsantos@pse.pt