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2013

HISTRICO

A suspeita de que a qualidade do ar no gabinete


do Ministro das Comunicaes Srgio Motta
agravou as condies que levaram a sua morte
em abril de 1998, incentivou a criao da
Portaria N 3.523.

Em 28 de agosto de 1998, o Ministro de Estado


da Sade, Jos Serra, decretou essa Portaria.

Exige a manuteno dos aparelhos de ar


condicionado, determina procedimentos de
limpeza e manuteno da integridade e
eficincia dos componentes dos sistemas de
climatizao.

2013
LEGISLAES APLICVEIS

PORTARIA N 3.523/GM
(28 DE AGOSTO DE 1998)
PMOC

Agncia Nacional RESOLUO - RE N 9


(16 DE JANEIRO DE 2003)
de Vigilncia Sanitria
ANLISE DA QUALIDADE DO AR

RESPONSABILIDADE
TCNICA

2013
LEGISLAES APLICVEIS

NBR 13971/97
sistemas de refrigerao, condicionamento de ar e ventilao
Manuteno Programada da NBR

NBR 13700/96
classificao das reas de contaminao controlada

Lei n. 6.437
(20 de agosto de 1977)
Configura infraes legislao sanitria federal, estabelece as
sanes respectivas, e d outras providncias.

2013
PMOC

PORTARIA N 3.523/GM
(28 DE AGOSTO DE 1998)
PMOC

2013
PORTARIA N 3.523 E O SOFTWARE LEANKEEP

Art.6 - item a. ...identificao do estabelecimento que possui ambientes climatizados...

Art 6 ...manter um responsvel tcnico habilitado...

Anexo I - item 4 ...relao dos Ambientes Climatizados...

Anexo I - Relao dos Equipamentos ...Condicionador de Ar (do tipo expanso direta, gua gelada, condensador remoto e
janela); Ventiladores; Casa de Mquinas do Condicionador de Ar; Dutos, Acessrios e Caixa Pleno para o Ar; Torre de
Resfriamento; Ambientes Climatizados.

Art. 6 - item a. ...a descrio das atividades a serem desenvolvidas, a periodicidade das mesmas...
Art. 6 - item b. ...garantir a aplicao do PMOC por intermdio da execuo contnua direta ou indireta deste servio.

Art. 6 - item c. ...manter disponvel o registro da execuo dos procedimentos estabelecidos no PMOC.

Art. 2 e Resoluo 9 - Anvisa ...a identificao dos poluentes de natureza fsica, qumica e biolgica...
Resoluo 9 - Anvisa Anlise Qualidade do ar ambiental interior periodicidade semestral
Art. 6 - item a. - Anexo I - Item 6...recomendaes a serem adotadas em situaes de falha do equipamento e de
emergncia...

Art. 6 - item d. ...divulgar os procedimentos e resultados das atividades de manuteno, operao e controle aos
ocupantes.
Art. 6 - item a. ...implantar e manter disponvel no imvel um Plano de Manuteno, Operao e Controle-PMOC...

2013
PORTARIA N 3.523

Objetivos
1) Garantir que o projeto e a execuo da instalao sejam adequados;
2) Garantir que a manuteno do sistema de climatizao seja eficaz;
3) Proporcionar bem-estar, conforto, produtividade e o absentesmo ao trabalho;
4) Corrigir e eliminar os problemas encontrados em edifcios de uso coletivo (Sndrome dos Edifcios Doentes);
5) Eliminar os problemas de sade referentes qualidade do ar.

Restries

Art. 3 As medidas aprovadas por este Regulamento Tcnico aplicam-se aos ambientes climatizados de uso
coletivo j existentes e aqueles a serem executados...
Art. 6 sistemas de climatizao com capacidade acima de 5 TR ( 15.000 kcal/h = 60.000 BTU/H)

Penalidades

Art. 9 ...configura infrao sanitria, sujeitando... s penalidades previstas na Lei n. 6.437, de 20 de agosto
de 1977.

* De acordo com a Lei n. 6.437 e a graduao da infrao, os valores variam de R$ 2.000,00 (dois mil reais) at
R$ 200.000,00 (duzentos mil reais).

2013
PORTARIA N 3.523 - QUALIDADE DO AR

Art. 1 Aprovar Regulamento Tcnico contendo medidas bsicas referentes aos


procedimentos de verificao visual do estado de limpeza, remoo de sujidades por mtodos
fsicos e manuteno do estado de integridade e eficincia de todos os componentes dos sistemas de
climatizao, para garantir a Qualidade do Ar de Interiores e preveno de riscos sade dos
ocupantes de ambientes climatizados.

Art. 2 Determinar que sero objeto de Regulamento Tcnico a ser elaborado por este Ministrio,
medidas especficas referentes a padres de qualidade do ar em ambientes climatizados,
no que diz respeito a definio de parmetros fsicos e composio qumica do ar de interiores, a
identificao dos poluentes de natureza fsica, qumica e biolgica, suas tolerncias e
mtodos de controle, bem como pr-requisitos de projetos de instalao e de execuo de sistemas
de climatizao.
Art. 3 As medidas aprovadas por este Regulamento Tcnico aplicam-se aos ambientes
climatizados de uso coletivo j existentes e aqueles a serem executados e, de forma
complementar, aos regidos por normas e regulamentos especficos.
Pargrafo nico. Para os ambientes climatizados com exigncias de filtros absolutos ou instalaes
especiais, tais como aquelas que atendem a processos produtivos, instalaes hospitalares e outros,
aplicam-se as normas e regulamentos especficos, sem prejuzo do disposto neste Regulamento
Tcnico, no que couber.

2013
PORTARIA N 3.523 - DEFINIES

Art. 4 Adotar para fins deste Regulamento Tcnico as seguintes definies:


a. ambientes climatizados: ambientes submetidos ao processo de climatizao.
b. ar de renovao: ar externo que introduzido no ambiente climatizado.
c. ar de retorno: ar que recircula no ambiente climatizado.
d. boa qualidade do ar interno: conjunto de propriedades fsicas, qumicas e biolgicas do ar
que no apresentem agravos sade humana;
e. climatizao: conjunto de processos empregados para se obter por meio de equipamentos em
recintos fechados, condies especficas de conforto e boa qualidade do ar, adequadas ao bem
estar dos ocupantes.
f. filtro absoluto: filtro de classe A1 at A3, conforme especificaes do Anexo II.
g. limpeza: procedimento de manuteno preventiva que consiste na remoo de sujidades dos
componentes do sistema de climatizao, para evitar a sua disperso no ambiente interno.
h. manuteno atividades tcnicas e administrativas destinadas a preservar as caractersticas
de desempenho tcnico dos componentes ou sistemas de climatizao, garantindo as condies
previstas neste Regulamento Tcnico.
i. Sndrome dos Edifcios Doentes: consiste no surgimento de sintomas que so comuns
populao em geral, mas que, numa situao temporal, pode ser relacionado a um edifcio em
particular. Um incremento substancial na prevalncia dos nveis dos sintomas, antes relacionados,
proporciona a relao entre o edifcio e seus ocupantes.

2013
PORTARIA N 3.523 - ESCOPO

Art. 5 Todos os sistemas de climatizao devem estar em condies adequadas de limpeza,


manuteno, operao e controle, observadas as determinaes, abaixo relacionadas, visando a
preveno de riscos sade dos ocupantes:
a. manter limpos os componentes do sistema de climatizao, tais como: bandejas, serpentinas,
umidificadores, ventiladores e dutos, de forma a evitar a difuso ou multiplicao de agentes
nocivos sade humana e manter a boa qualidade do ar interno.
b. utilizar, na limpeza dos componentes do sistema de climatizao, produtos biodegradveis
devidamente registrados no Ministrio da Sade para esse fim.
c. verificar periodicamente as condies fsicas dos filtros e mant-los em condies de operao.
Promover a sua substituio quando necessria.
d. restringir a utilizao do compartimento onde est instalada a caixa de mistura do ar de retorno e ar de
renovao, ao uso exclusivo do sistema de climatizao. proibido conter no mesmo
compartimento materiais, produtos ou utenslios.
e. preservar a captao de ar externo livre de possveis fontes poluentes externas que apresentem riscos
sade humana e dot-la no mnimo de filtro classe G1(um), conforme as especificaes do Anexo II.
f. garantir a adequada renovao do ar de interior dos ambientes climatizados, ou seja no mnimo
de 27 m3/h/pessoa.
g. descartar as sujidades slidas, retiradas do sistema de climatizao aps a limpeza, acondicionadas
em sacos de material resistente e porosidade adequada, para evitar o espalhamento de partculas
inalveis.
2013
PORTARIA N 3.523 - PMOC

Art. 6 Os proprietrios, locatrios e prepostos, responsveis por sistemas de climatizao com capacidade
acima de 5 TR (15.000 kcal/h = 60.000 BTU/H), devero manter um responsvel tcnico
habilitado, com as seguintes atribuies:
a. implantar e manter disponvel no imvel um Plano de Manuteno, Operao e Controle
PMOC, adotado para o sistema de climatizao. Este Plano deve conter a identificao do
estabelecimento que possui ambientes climatizados, a descrio das atividades a serem
desenvolvidas, a periodicidade das mesmas, as recomendaes a serem adotadas em
situaes de falha do equipamento e de emergncia, para garantia de segurana do sistema de
climatizao e outras de interesse, conforme especificaes contidas no Anexo I deste Regulamento
Tcnico e NBR 13971/97 da Associao Brasileira de Normas Tcnicas - ABNT.

b. garantir a aplicao do PMOC por intermdio da execuo contnua direta ou indireta


deste servio.
c. manter disponvel o registro da execuo dos procedimentos estabelecidos no PMOC.
d. divulgar os procedimentos e resultados das atividades de manuteno, operao e
controle aos ocupantes.
Pargrafo nico. O PMOC dever ser implantado no prazo mximo de 180 dias, a partir da vigncia deste
Regulamento Tcnico.
2013
PORTARIA N 3.523 - FISCALIZAO

Art. 7 O PMOC do sistema de climatizao deve estar coerente com a legislao de Segurana
e Medicina do Trabalho. Os procedimentos de manuteno, operao e controle dos sistemas de
climatizao e limpeza dos ambientes climatizados, no devem trazer riscos a sade dos
trabalhadores que os executam, nem aos ocupantes dos ambientes climatizados.

Art. 8 Os rgos competentes de Vigilncia Sanitria faro cumprir este Regulamento Tcnico,
mediante a realizao de inspees e de outras aes pertinentes, com o apoio de rgos
governamentais, organismos representativos da comunidade e ocupantes dos ambientes
climatizados.

Art. 9 O no cumprimento deste Regulamento Tcnico configura infrao sanitria,


sujeitando o proprietrio ou locatrio do imvel ou preposto, bem como o responsvel tcnico,
quando exigido, s penalidades previstas na Lei n. 6.437, de 20 de agosto de 1977, sem prejuzo
de outras penalidades previstas em legislao especfica.

Art. 10 Este Regulamento Tcnico entra em vigor na data da sua publicao, revogadas as
disposies em contrrio.

2013
PORTARIA N 3.523 - ANEXO I

ANEXO I
PLANO DE MANUTENO, OPERAO E CONTROLE PMOC
1 - Identificao do Ambiente ou Conjunto de Ambientes: 4 Relao dos Ambientes Climatizados:

Nome (Edifcio/Entidade) Identificao


rea
Tipo de N. de do Ambiente Carga
Endereo completo N. Climatizada
Atividade Ocupantes ou Conjunto Trmica
Total
Complemento Bairro Cidade UF de Ambientes

Telefone: Fax: Fixos Flutuantes

2 - Identificao do Proprietrio, Locatrio ou Preposto:

Nome/Razo Social CIC/CGC


Endereo completo Tel./Fax/Endereo
Eletrnico

NOTA: anexar Projeto de Instalao do sistema de climatizao.


3 - Identificao do Responsvel Tcnico:

Nome/Razo Social CIC/CGC


Endereo completo Tel./Fax/Endereo
Eletrnico
Registro no Conselho de Classe ART*

* ART = Anotao de Responsabilidade Tcnica

2013
PORTARIA N 3.523 - ANEXO I

5 - Plano de Manuteno e Controle Descrio da Periodicidade Data de Executado Aprovado


atividade execuo por por
Descrio da Periodicidade Data de Executado Aprovado verificar a tenso
atividade execuo por por das correias para
evitar o
a) Condicionador de Ar (do tipo "expanso direta" e "gua gelada") escorregamento;
verificar e eliminar lavar as bandejas
sujeira, danos e e serpentinas com
corroso no remoo do
gabinete, na biofilme (lodo),
moldura da sem o uso de
serpentina e na produtos
desengraxantes e
bandeja;
corrosivos;
limpar as limpar o gabinete
serpentinas e do condicionador
bandejas e ventiladores
(carcaa e rotor).
verificar a
operao dos verificar os filtros
controles de de ar:
vazo;
l filtros de ar (secos)
verificar a
operao de verificar e eliminar
sujeira, danos e
drenagem de corroso;
gua da bandeja;
medir o diferencial
verificar o estado de presso;
de conservao
do isolamento verificar e eliminar
termo-acstico ; as frestas dos
filtros;
verificar a limpar (quando
vedao dos recupervel) ou
painis de substituir (quando
fechamento do descartvel) o
gabinete; elemento filtrante.

2013
PORTARIA N 3.523 - ANEXO I

l filtros de ar (embebidos em leo) verificar o estado


de conservao
verificar e eliminar do isolamento
sujeira, danos e termo- acstico
corroso; (se est
preservado e se
medir o diferencial no contm
de presso; bolor);

verificar e eliminar verificar a


as frestas dos vedao dos
filtros;
painis de
lavar o filtro com fechamento do
produto gabinete;
desengraxante e lavar as bandejas
inodoro; e serpentinas com
pulverizar com remoo do
biofilme (lodo),
leo (inodoro) e
sem o uso de
escorrer, produtos
mantendo uma desengraxantes e
fina pelcula de corrosivos;
leo.
limpar o gabinete
b) Condicionador de Ar (do tipo "com condensador remoto" e do condicionador.
"janela")
verificar os filtros
verificar e eliminar de ar:
sujeira, danos e
l filtros de ar
corroso no
gabinete, na verificar e eliminar
moldura da sujeira, danos e
serpentina e na corroso;
bandeja;
verificar e eliminar
verificar a as frestas dos
operao de filtros;
drenagem de limpar o elemento
gua da bandeja; filtrante.

2013
PORTARIA N 3.523 - ANEXO I

c) Ventiladores vazo;
verificar e eliminar
sujeira, danos e verificar a
corroso; drenagem de
gua;
verificar a fixao;
limpar interna e
verificar o rudo
dos mancais;
externamente a
carcaa e o rotor.
lubrificar os
mancais; d) Casa de Mquinas do Condicionador de Ar
verificar a tenso verificar e eliminar
das correias para sujeira e gua;
evitar o
escorregamento; verificar e eliminar
verificar corpos estranhos;
vazamentos nas
ligaes flexveis; verificar e eliminar
as obstrues no
verificar a
operao dos
retorno e tomada
amortecedores de de ar externo;
vibrao;
l aquecedores de ar
verificar e eliminar
sujeira, dano e
Descrio da Periodicidade Data de Executado Aprovado corroso;
atividade execuo por por
verificar o
verificar a funcionamento
instalao dos
protetores de dos dispositivos
polias e correias; de segurana;
verificar a limpar a face de
operao dos passagem do
controles de fluxo de ar .

2013
PORTARIA N 3.523 - ANEXO I

l umidificador de ar com tubo difusor(ver obs.1) medir o diferencial


de presso;
verificar e eliminar
sujeira, danos e medir a vazo;
corroso; verificar e eliminar
verificar a as frestas dos
operao da filtros;
vlvula de verificar o
controle; acionamento
mecnico do
ajustar a gaxeta registro de ar
da haste da ( "damper");
vlvula de
controle; limpar (quando
recupervel) ou
purgar a gua do substituir (quando
sistema; descartvel) o
elemento filtrante;
verificar o
tapamento da l registro de ar ("damper") de retorno(ver obs.2)
caixa dgua de
reposio; verificar e eliminar
sujeira, danos e
verificar o corroso;
funcionamento
dos dispositivos verificar o seu
de segurana; acionamento
mecnico;
verificar o estado
medir a vazo;
das linhas de
distribuio de
l registro de ar ("damper") corta fogo (quando houver)
vapor e de
condensado; verificar o
certificado de
l tomada de ar externo(ver obs.2) teste;
verificar e eliminar verificar e eliminar
sujeira, danos, e sujeira nos
corroso; elementos de
fechamento, trava
verificar a fixao; e reabertura;

2013
PORTARIA N 3.523 - ANEXO I

verificar o e) Dutos, Acessrios e Caixa Pleno para o Ar


funcionamento
dos elementos de verificar e eliminar
fechamento, trava sujeira (interna e
e reabertura; externa), danos e
corroso;
verificar o
posicionamento verificar a
do indicador de vedao das
condio(aberto portas de
ou fechado); inspeo em
operao normal;
l registro de ar ("damper") de gravidade (venezianas
verificar e eliminar
automticas) danos no
verificar e eliminar isolamento
trmico;
sujeira, danos e
corroso; verificar a
vedao das
conexes.
Descrio da Periodicidade Data de Executado Aprovado
atividade execuo por por l bocas de ar para insuflamento e retorno do ar
verificar o verificar e eliminar
acionamento sujeira, danos e
mecnico; corroso;
lubrificar os verificar a fixao;
mancais;
medir a vazo;
Observaes:
l dispositivos de bloqueio e balanceamento.
1. No recomendado o uso de umidificador de ar por asperso que
possui bacia de gua no interior do duto de insuflamento ou no verificar e eliminar
gabinete do condicionador. sujeira, danos e
corroso;
2. necessria a existncia de registro de ar no retorno e tomada verificar o
de ar externo, para garantir a correta vazo de ar no sistema. funcionamento;

2013
PORTARIA N 3.523 - ANEXO I

f) Ambientes Climatizados 6 Recomendaes aos usurios em situaes de falha do equipamento


e outras de emergncia:
verificar e eliminar
sujeira, odores
desagradveis, Descrio:
fontes de rudos,
infiltraes,
armazenagem de
produtos
qumicos, fontes
de radiao de
calor excessivo, e
fontes de gerao
de
microorganismos;
g) Torre de Resfriamento
verificar e eliminar
sujeira, danos e
corroso ;
Notas:

1) As prticas de manuteno acima devem ser aplicadas em


conjunto com as recomendaes de manuteno mecnica da NBR
13.971 - Sistemas de Refrigerao, Condicionamento de Ar e
Ventilao - Manuteno Programada da ABNT, assim como aos
edifcios da Administrao Pblica Federal o disposto no captulo
Prticas de Manuteno, Anexo 3, itens 2.6.3 e 2.6.4 da Portaria n.
2296/97, de 23 de julho de 1997, Prticas de Projeto, Construo e
Manuteno dos Edifcios Pblicos Federais, do Ministrio da
Administrao Federal e Reforma do Estado MARE. O somatrio
das prticas de manuteno para garantia do ar e manuteno
programada visando o bom funcionamento e desempenho trmico
dos sistemas, permitir o correto controle dos ajustes das variveis
de manuteno e controle dos poluentes dos ambientes.

2) Todos os produtos utilizados na limpeza dos componentes dos


sistemas de climatizao, devem ser biodegradveis e estarem
devidamente registrados no Ministrio da Sade para esse fim.

3) Toda verificao deve ser seguida dos procedimentos


necessrios para o funcionamento correto do sistema de
climatizao.

2013
PORTARIA N 3.523 - ANEXO II

ANEXO II
Classificao de filtros de ar para utilizao em ambientes climatizados, conforme
recomendao normativa 004-1995 da SBCC

Classe de filtroGrossos G0 30-59 Notas:

G1 60-74 1. mtodos de ensaio:


G2 75-84
- Classe G: Teste gravimtrico, conforme ASHRAE* 52.1
G3 85 e 1992(arrestance).
acima - Classe F: Teste colorimtrico, conforme ASHRAE 52.1 1992 (dust spot).
- Classe A: Teste fotomtrico DOP TEST, conforme U.S. Militar Standart
Finos F1 40-69 282.
F2 70-89 - *ASHRAE American Society of Heating, Refrigerating, and Air
Conditioning Engineers, Inc.
F3 90 e
acima
2. Para classificao das reas de contaminao controlada,
Absolutos A1 85- referir-se a NBR 13700 de junho de 1996, baseada na US Federal
94,9 Standart 209E de 1992.
A2 95-
99,96 3. SBCC Sociedade Brasileira de Controle da Contaminao
A3 99,97
e
acima

2013
ANLISE DA QUALIDADE DO AR

Agncia Nacional
de Vigilncia Sanitria

RESOLUO - RE N 9
(16 DE JANEIRO DE 2003)
ANLISE DA QUALIDADE DO AR

2013
RESOLUO 9 - ANVISA

Os padres referenciais adotados complementam as medidas bsicas definidas na Portaria GM/MS n.


3.523/98, de 28 de agosto de 1998, para efeito de reconhecimento, avaliao e controle da Qualidade do
Ar Interior nos ambientes climatizados. Deste modo podero subsidiar as decises do responsvel
tcnico pelo gerenciamento do sistema de climatizao, quanto a definio de periodicidade dos
procedimentos de limpeza e manuteno dos componentes do sistema, desde que asseguradas
as freqncias mnimas para os seguintes componentes, considerados como reservatrios,
amplificadores e disseminadores de poluentes.

Componente Periodicidade
Tomada de ar externo Limpeza mensal ou quando
descartvel at sua obliterao
(mximo 3 meses)
Unidades filtrantes Limpeza mensal ou quando
descartvel at sua obliterao
(mximo 3 meses)
Bandeja de condensado Mensal*
Serpentina de aquecimento Desencrustao semestral e limpeza
trimestral
Serpentina de resfriamento Desencrustao s emestral e limpeza
trimestral
Umidificador Desencrustao semestral e limpeza
trimestral
Ventilador Semestral
Plenum de mistura/casa de Mensal
mquinas

2013
RESPONSABILIDADE TCNICA

RESPONSABILIDADE
TCNICA

2013
RESPONSABILIDADE TCNICA

CONFEA
As regulamentaes do Crea devem ser consultadas por estado.

CREA - (PR)
Normativa n 11
3.1.5. MANUTENO:
Engenheiros Mecnicos ou Industriais - Modalidade Mecnica: Engenheiros Mecnicos-
Eletricistas e Engenheiro de Produo Modalidade Mecnica: Engenheiros Operacionais e
Tecnlogos na rea Mecnica Tcnico de 2 Grau na rea de Mecnica.

4.3. at 10 (dez) contratos de Manuteno de Ar Condicionado por ART

4.9. Um profissional poder ser Responsvel Tcnico, simultaneamente, por no mximo,


20 instalaes, fabricaes e inspees e 40 manutenes de sistemas de ar
condicionado.

2013
RESPONSABILIDADE TCNICA

CEEMM
Cmara Especializada de Engenharia Mecnica e Metalrgica.

Normativa 42 / 92
Por deliberao da Cmara Especializada de Engenharia Industrial e de acordo com o
porte da empresa, as atividades de instalao e manuteno de sistemas
condicionadores de ar e de frigorificao podero ser executadas sob a
responsabilidade tcnica de Tcnico de 2 Grau, legalmente habilitado.

2013
Leankeep.com
Sistema leve de manuteno

Atendendo a
Portaria N 3.523
PMOC Plano de Manuteno, Operao e Controle

2013
SOFTWARE LEANKEEP

Software disponibilizado via WEB no modelo


Software as a Service (SaaS)
sem adicionais de atualizao de verses;

Cadastros de unidades de manuteno,


sistemas prediais, reas, equipamentos,
usurios, planos de atividades e ocorrncias;

Suporte online.

2013
PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES

Documentos ! Alarmes

Controle de Treinamentos Via Software


Armazenagem de Fotos e Arquivos Via E-mail

Usurios
Plano de Manuteno
Cargos e Setores
Banco de Planos Modelos Equipe de Trabalho
Plano de Atividades Pilares do Processo
Agendas
Cartes Kanban
reas

Ocorrncias Banco de reas


Grupo de reas
Chamados Histrico de reas
Correes
Equipamentos

Relatrios e Indicadores Banco de Equipamentos


Grupo de Equipamentos
PDF / Excel / Word Histrico de Equipamentos

2013
ACESSANDO O SOFTWARE LEANKEEP

rea de login

O acesso ao Software Leankeep feito na pgina do Leankeep - www.leankeep.com.br


V 5.9.7

Menu principal

A interface do usurio consiste em filtros e opes de menu para ajudar a gerir buscas e cadastros relacionados com os
clientes, tais como cadastro de unidades de manuteno, usurios, sistemas, reas, equipamentos, atividades,
ocorrncias, documentos, relatrios e indicadores.
Leankeep - Software de Manuteno Predial

Leankeep.com ABRIR TICKET SUPORTE ON


Sistema leve de manuteno

Juliana Ajuda Atualizaes V 7.5.5

Unidade de Manuteno Cidade Estado Grupo de Unidade Empresa

Desenvolvimento Curitiba PR Michelena Leankeep

Alarmes Painel Relatrios reas Equipamentos Atividades Ocorrncias Ordem de Servio Usurios Documentos Sistemas Gerencial

2013
CADASTROS INICIAIS - USURIOS

Cada usurio possui login e senha de acesso ao software. Os acessos so restritos ao nvel de permisso
cadastrada pelo usurio designado. Podem ser cadastrados diversos nveis de permisso conforme
demanda do cliente. O cadastramento de usurios ilimitado.

Relatrios : Usurios

Procurar
Buscar Busca Avanada Limpar

Ordenar Nome Super Usurio Tudo Usurio Designado No Status Ativo

1 de 1561 7805 tens 5 / Pgina Ir

Atuao Permisses

Procurar Buscar
Nome Usurio
E-mail
1 de 1561 7805 tens 5 / Pgina Ir
Pilar Administrativo
Empresa Unidade de Manuteno Cargo Setor
Login usurio
Super Usurio No Leankeep

Usurio Designado Sim Palladium


Fone Comercial Leankeep Desenvolvimento

2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA N 3.523 - PMOC

UNIDADES DE MANUTENO

Art.6 - item a. ...identificao do estabelecimento que possui ambientes climatizados...

ANEXO I - PLANO DE MANUTENO, OPERAO E CONTROLE PMOC

1 - Identificao do Ambiente ou Conjunto de Ambientes:

2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA N 3.523 - PMOC

UNIDADES DE MANUTENO

As Unidades de Manuteno, so as edificaes que possuem reas e equipamentos a serem mantidos. So subdivises da
empresa, a forma como os ativos esto distribudos fisicamente ou gerencialmente.
Exemplos: shoppings, lojas, agncias, filiais.

Cadastro da Unidade de Manuteno


Dados Gerais

Empresa Hotel Leankeep Grupo de Unidades Tudo


* Unidade de
Manuteno Hotel Leankeep

Cdigo 2746 Logomarca


Leankeep - Software de Manuteno Predial

* CNPJ 00.000.000/0001-00
Leankeep.com
Sistema leve de manuteno
Estado Grupo de Unidades Empresa Grupo de

Tudo
CEP Tudo
80510-325 Tudo Tudo
Unidade de Manuteno
Endereo Avenida Jornalista Rubens de Arruda Ramos
Desenvolvimento Atividades Ocorrncias
Nmero 2746 Complemento
Alarmes Painel Relatrios

Bairro Centro Cidade Florianpolis Estado Santa Catarina

Telefone (47) 3026-8590 Fax (41) 3026-8590

E-mail contatohotel@leankeep.com.br

Status Ativo

2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA N 3.523 - PMOC

UNIDADES DE MANUTENO

2 - Identificao do Proprietrio; Locatrio; Preposto.

2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA N 3.523 - PMOC

UNIDADES DE MANUTENO

Cadastro do Proprietrio, Locatrio ou Preposto:

Responsvel
Responsvel
Tipo Proprietrio N Novo Endereo?

Razo Social Hotel Leankeep

CNPJ 00.000.000/0001-00

2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA N 3.523 - PMOC

SISTEMAS

3 - Identificao do Responsvel Tcnico:

2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA N 3.523 - PMOC

SISTEMAS

Cadastro do Sistema / Responsvel Tcnico


Procurar Buscar Busca Avanada Limpar

1 de 1561 7805 tens 5 / Pgina Ir

Empresa Unidades de Manuteno Sistema Responsvel Tcnico ART Telefone E-mail

Reconservice Nenhum Ar Condicionado + Luis Felipe Esteves Ferreira +

Reconservice Nenhum Eltrica + Raphael Sloma +

Sistema Responsvel Tcnico

Ar Condicionado + Luis Felipe Esteves Ferreira +

Eltrica + Raphael Sloma +

2013
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SISTEMAS

Art 6 ...manter um responsvel tcnico habilitado...

Cadastro do Responsvel Tcnico

Responsvel Tcnico

Foto Procurar
* Empresa

* Unidade de Manuteno
Responsvel Tcnico * Nome

* CREA
Luis Felipe Esteves Ferreira +
* Razo Social Beiramar Shopping

Raphael Sloma + * CPF / CNPJ 00.000.000/0001-00

CEP 80510-325

* Endereo Rua Solimes

* Nmero 318 Complemento Apto 325

Bairro So Francisco Estado **Escolha** Cidade **Escolha**

Telefone (41) 3019-0616 Fax (41) 3019-0661

E-mail contato@beiramarshopping.com.br

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REAS

4 - Relao dos Ambientes Climatizados:

2013
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Cidade Estado

REAS Curitiba PR

Anexo I - item 4 ...relao dos Ambientes Climatizados...


Relatrios reas

Relatrios: reas

Cadastro das reas

Relatrios : reas

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Buscar Limpar

Grupo de reas Tudo Status Ativo Ordenar Nome

1 de 1561 7805 tens 5 / Pgina Ir

Nome Acabamento Equipamentos Plano de Atividades Documentos Ambiente Climatizado Ocorrncias

Identificao Ambiente Acabamento


Procurar Buscar Vinculado No
Unidade de Manuteno

Grupo SSA Indstrial 1 de 1561 100 tens 5 / Pgina Ir

Subgrupo Industrial
Nome TAG Grupo Tipo Foto
Localizao Acabamento
Esmerilhadeira Lixadeira Angular ELA-02-05-05 Esmerilhadeira Lixadeira Angular Esmerilhadeira Lixadeira Angular
Status Ativo
Esmerilhadeira Lixadeira Angular ELA-02-05-05 Esmerilhadeira Lixadeira Angular Esmerilhadeira Lixadeira Angular
Foto
Esmerilhadeira Lixadeira Angular ELA-02-05-05 Esmerilhadeira Lixadeira Angular Esmerilhadeira Lixadeira Angular

2013
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REAS
Dados

* Empresa Nenhum Status Ativo

Unidade de Manuteno Nenhum

Grupo de reas **Escolha** Subgrupo de reas **Escolha**

rea modelo **Escolha**


Foto Procurar
* rea

* Identificao Ambiente

Localizao

Descrio

rea (m)

Ambiente Climatizado

Ambiente Climatizado

Tipo de Atividade

rea Climatizada Total m Carga Trmica BTU

N de Ocupantes

Fixos * Flutuantes

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EQUIPAMENTOS

gua gelada

corta fogo

2013
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EQUIPAMENTOS Estado

PR Michelena

reas Equipamentos

Relatrios : Equipamentos

Procurar
Buscar Busca Avanada Limpar

Ordenar Nome Status Ativo Vinculado No

1 de 1561 7805 tens 5 / Pgina Ir

TAG Cortador de Grama Equipamentos Vinculados


Componentes Atendimento Documentos Planos de Atividades Ocorrncias
Nome Cortador de Grama
Unidade de Manuteno Procurar Ir

rea Area Teste Excluir

Sistema 1 de 1561 7805 tens 5 / Pgina Ir

Tipo Cortador de Grama


Nome TAG Marca Modelo Srie
Marca
Modelo
Foto

2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA N 3.523 - PMOC - ANEXO II

Equipamento: SC-FA-CO-OXI-03
Dados Gerais Componentes Equipamentos Vinculados Documentos Atendimento Avisos

Dados Principais

* Empresa Hotel Leankeep Reviso

Unidade de Manuteno Hotel Leankeep Prioridade B

* Sistema Ar Condicionado Status Ativo

Grupo de rea Tudo Tornar Modelo

* rea Casa de Mquinas Equipamento Modelo

* Tipo de Equipamento Filtros Classificao de Filtro **Escolha**


**Escolha**
* Nome G0 \ 30-59 \ Grossos
G1 \ 60-74 \ Grossos
G2 \ 75-84 \ Grossos
* TAG G3 \ 85-acima \ Grossos
F1 \ 40-69 \ Finos
F2 \ 70-89 \ Finos
F3 \ 90 e acima \ Finos
G3 \ 85 - acima \ Grossos
A1 \ 85-94,9 \ Absolutos
A2 \ 95-99,6 \ Absolutos
Dados Adicionais
A3 \ 99-97 e acima \ Grossos

Grupo de Equipamento Nenhum Foto Procurar

Marca Marca

Srie Capacidade

Data de instalao Data de garantia

Data de garantia estendida Data de cadastro

Caractersticas

Especificaes Tcnicas

Observao

* Campos Obrigatrios

Salvar Salvar e Novo Salvar e Fechar Fechar

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Identificao de reas e equipamentos

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CONCEITOS

PLANO DE MANUTENO E CONTROLE

Manuteno Preventiva
a manuteno executada com a finalidade de prevenir ou detectar anomalias, visando evitar ou reduzir
a possibilidade de falhas e defeitos em componentes, equipamentos ou sistemas.

Manuteno Preventiva Sistemtica


Manutenes planejadas segundo critrio de periodicidade preestabelecidos.

Manuteno Preventiva No Sistemtica

Manuteno programada segundo o acompanhamento das caractersticas e do estado de um


componente, equipamento ou sistema.

Manuteno Preditivas

Atividades de inspeo, controle e ensaio. Essa tcnica tem o objetivo de predizer ou estimar o ponto
timo para interveno de manuteno preventiva no sistemtica no componente, equipamento ou
sistema supervisionado.

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PLANO DE MANUTENO E CONTROLE


Art. 6 - item a. ...a descrio das atividades a serem desenvolvidas, a periodicidade das mesmas...

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PLANO DE MANUTENO E CONTROLE


Art. 6 - item b....garantir a aplicao do PMOC por intermdio da execuo contnua direta ou indireta deste
servio.

Programao de Atividade Agendadas / Semestral por Semana


HOTEL LEANKEEP
HOTEL LEANKEEP

Fan Coil

Executores: Joo Antnio

Instruo de Trabalho Executores: Joo Antnio


dos Filtros de Ar

Executores: Joo Antnio

Instruo de Trabalho Executores: Joo Antnio


dos Filtros de Ar

00:40 16:00 16:40

2013
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PLANO DE MANUTENO E CONTROLE

Programao de Atividade Agendadas / Semestral por Semana


HOTEL LEANKEEP
HOTEL LEANKEEP

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PLANO DE MANUTENO E CONTROLE

Plano de Atvidade rea Categoria Equipamento Grupo de Equipamento

2013
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PLANO DE MANUTENO E CONTROLE


Art. 6 - item c. ...manter disponvel o registro da execuo dos procedimentos estabelecidos no PMOC...

Pasta de Documentos Display

2013
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PLANO DE MANUTENO E CONTROLE

Painel de Documentos

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PLANO DE MANUTENO E CONTROLE

2013
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Sistema
PLANO DE MANUTENO E CONTROLE Kanban

Agenda
Mobile

Agendas

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OCORRNCIAS
Manuteno Corretiva
Toda manuteno realizada de forma no programada (emergncia ou urgncia), visando restabelecer o
funcionamento do equipamento ou sistema.

um dos principais processos do Leankeep,


resultando no histrico dos equipamentos e
indicadores.

=0
Quebras

Quebras
Anomalias
Anomalias Crticas
Crticas
Anomalias
Anomalias Simples
Simples

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OCORRNCIAS
Art. 6 - Anexo I - Item 6...recomendaes a serem adotadas em situaes de falha do equipamento e de
emergncia...

Empresa Hotel Leankeep Unidade de Manuteno Hotel Leankeep Status Concluda


Perodo

Ocorrncia Tpica
Tipo da Ocorrncia Ocorrncia Tipo de Equipamento Tipo de Componente Emitente Data Emisso
Processo Bactrias Torres de Resfriamento Bandejas Fbio da Silva 02/06/2011

Possveis Causas
Reservatrios com gua estagnada, torres de resfriamento, bandejas de condensado, desumificadores, umidificadores, serpentinas de condicionadores de ar e superfcies midas e quentes.
Correo Sugerida

Realizar a limpeza e a conservao das torres de resfriamento; higienizar os reservatrios e bandejas de condensado ou manter tratamento contnuo para eliminar as fontes; eliminar as infiltraes;
higienizar as superfcies.

Ocorrncia Tpica
Tipo da Ocorrncia Ocorrncia Tipo de Equipamento Tipo de Componente Emitente Data Emisso
Processo Bactrias Fan and Coil Bandejas Fbio da Silva 02/06/2011

Possveis Causas

Ambientes midos e demais fontes de multiplicao fngica, como materiais porosos orgnicos midos, forros, paredes e isolamentos midos; ar externo, interior de condicionadores e dutos sem
manuteno, vasos de terra com plantas.

Correo Sugerida

Corrigir a umidade ambiental; manter sob controle rgido vazamentos, infiltraes e condensao de gua; higienizar os ambientes e componentes do sistema de climatizao ou manter tratamento
contnuo para eliminar as fontes; eliminar materiais porosos contaminados; eliminar ou restringir vasos de plantas com cultivo em terra, ou substituir pelo cultivo em gua (hidroponia); utilizar filtros G-1 na
renovao do ar externo.

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OCORRNCIAS
Art. 2 e Resoluo 9 - Anvisa ...a identificao dos poluentes de natureza fsica, qumica e biolgica...

Devem ser realizadas por laboratrios especializados. Na ocorrncia de anlises fora de parmetros, devem ser
adotadas aes corretivas.

Nmero de bactrias alm do normal Cobertura Torre de Resfriamento

Realizado limpeza e tratamento da torre

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OCORRNCIAS

As ocorrncias podem ser cadastradas diretamente no software Leankeep, dispensando o uso dos blocos.

Ocorrncias Documentos Avisos

No analisada
Dados * Tipos de Ocorrcia

* N Ocorrncia Ocorrncia Tpica reas e Equipamentos


+
Processo Quebra Anomalia Crtica Anomalia Simples Chamado
* Unidade de Manuteno Detectado
Segurana no Trabalho
Escolha + Escolha

Grupo de reas Sistema Acidente com Acidente sem Situao de


Afastamento Afastamento Risco
Escolha + Escolha +
rea Equipamento Foto Procurar
Escolha + Escolha +

Data / Hora

* Descrio Tornar Tpica

Emitente Envio
Escolha + x E-mai Ocorrncial E-mai Correo

* Obrigatrios

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OCORRNCIAS

O registro das ocorrncias tambm pode ser feito via mobile: pelo celular ou tablet.

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BLOCO DE OCORRNCIAS

Registro de Ocorrncia reas e Equipamentos


Site (Un. Man.): Quebra Anomalia Anomalia

0001
Processo
Crtica Simples
rea:
Segurana no Trabalho
Equipamento:
Acidente com Acidente sem Situao
Sistema de Man.: Afastamento Afastamento de Risco

Ocorrncia Data :_____/_____/_____ Hora:______:______ Detectada Pelo Cliente Em Auditoria Em Atividade

Nunca Ocorreu Reincidncia: Alta Mdia Baixa Emitente:

Correo Relacionado ao Documento:

Possui Recursos? Sim No INCIO Data :______/______/________ Hora:______:______.

Executado por: TRMINO Data :______/______/________ Hora:______:______.

REVISO 01
Tempo Total Trabalhado (Horas:Minutos) ________:________.

Eficcia: Ocorrncia Solucionada? Sim No Visto: Data :____/____/_____

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BLOCO DE AO CORRETIVA

Registro de Ao Corretiva
Emitido por: Data :____/____/_____.
Site (Un. Man.):
rea:
Equipamento: Resumo
Sistema de Man.:

AO CORRETIVA Imediata Programar Sugesto Possui Recursos? Sim No

Mquina/Equipamentos Meio Ambiente / reas Mtodo/Processo


Depreciao Depreciao Manuteno
Informao Sinalizao Operao
Fabricao Informao Instalao
Componentes Condies Climticas Projeto
Efeito
Inadequado Desabilitada Errada
Depreciao Treinamento Atrasada
Informao Negligente Indisponvel
Inexistente Indisponvel Inexistente

Materiais/Ferramentas Mo de Obra Medio

Executado por: INCIO Data :______/______/________ Hora:______:______.

TRMINO Data :______/______/________ Hora:______:______.

REVISO 02
Tempo Total Trabalhado (Horas:Minutos) ________:________

Eficcia: Ocorrncia Solucionada? Sim No Visto: Data :____/____/_____

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RELATRIOS E INDICADORES
Art. 6 - item d. ...divulgar os procedimentos e resultados das atividades de manuteno, operao e controle
aos ocupantes.

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RELATRIOS E INDICADORES

35

30

25

20
Quebras Pendentes

15
Anomalias Criticas
10
Pendentes

5 Anomalias Simples
Pendentes
0
Equipamento A Equipamento B Equipamento C reas

Demonstrativo Geral da Manuteno

2000
1800
1600
1400
200
1200
1000 Mo de Obra Contratada
800 800 Tarefas Realizadas
Tarefas Pendentes
600 1100 200 Ao Corretiva
400 750
200 400 400

0
Manuteno de Rotina Manuteno Planejada

2013
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DOCUMENTOS

So as informaes da manuteno que precisam ser controladas.

Podem ser: Plantas (PLT); Manuais (MAN); Registros (REG); Procedimentos (PRC); Instrues de Trabalho (IT), entre outros.

2013
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DOCUMENTOS

Art. 6 - item a. ...implantar e manter disponvel no imvel um Plano de Manuteno, Operao e Controle-PMOC...

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Ambiente de Trabalho
Agenda na verso mobile 1: Painis Kanban

1 2
Painel de Documentos
Painel de Manuteno Planejada Painel de Ocorrncias
SEMANAS DO ANO
Leankeep.com
OCORRNCIAS Sistema leve de manuteno
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
ACIDENTES COM ACIDENTES SEM
URGENTE AFASTAMENTO AFASTAMENTO
SITUAES DE RISCO

14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26

QUEBRAS ANOMALIAS CRTICAS ANOMALIAS SIMPLES PROCESSOS


27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39

40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52

00:00 / 01:00 02:00 / 03:00 04:00 / 05:00 06:00 / 07:00 08:00 / 09:00 10:00 / 11:00 12:00 / 13:00 14:00 / 15:00 16:00 / 17:00 18:00 / 19:00 20:00 / 21:00 22:00 / 23:00 23:00 / 24:00

SEGUNDA

TERA

QUARTA

QUINTA

SEXTA
2: Documentos
SABADO

DOMINGO

Software Leankeep

2013
MELHORIA CONTNUA

INSTRUO DE TRABALHO
Limpeza Externa dos Tanques de Gelo

Recursos
Ponto de gua e dreno;
Ponto de energia para alimentao da lavadora de alta presso

Ferramentas / Utenslios
Lavadora de alta presso
Plstico para isolar mquina lavadora
Mangueira (8 metros)
Extenso eltrica

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 Total

Mo de Obra rea: Exausto praa G1 - Grupo de reas: - Local: SETOR A - G1


A
B
Equipamento: TG-32 - Marca: - - Modelo: - - Serie: - Grupo de Equipamentos: Tanque de Gelo
8:00 02:00
07:00
03:00
02:00
Executar limpeza externa da carcaa. Documentos: Instruo de Trabalho Executores: Joo Antnio P159A68
Limpeza externa dos

2 Pessoas
tanques de gelo
B 10:00 00:20 00:20 00:20 00:20 00:20 01:00
Verificar pintura do ventilador; Verificar nvelamento do Documentos: Executores: Joo Antnio P159A70
ventilador; Verificar encaixe da tampas do painel quando
aplicvel. Verificar com a central funcionamento do
comando.
Tanque de Gelo 04:00
10:00 02:00 02:00
Executores: Joo Antnio

02:00 02:00

Tempo Executores: Joo Antnio

02:00 00:20 00:20 02:00 00:20 00:20 02:00 00:20 07:00

A Verificar

2013
MELHORIA CONTNUA

EPIs / EPCs

culos de proteo; Macaco impermevel


Luvas de Borracha; Botas de borracha

1. Verificar a existncia de 2. Conectar pontos de gua e pontos 3. Isolar com plstico a mquina lavadora de alta presso, extenso
v a z a m e n t o s n o s t a n q u e s de energia. eltrica e o instrumento de medio de temperatura de gua
conexes e tubulaes. gelada "Icemeter".

4. Iniciar lavando cada tanque pela parte superior (lavar tambm a 5. Lavar teto, paredes, janelas e venezianas da rea de tanques.
tubulao prxima ao tanque).

2013
MELHORIA CONTNUA

CONTROLE DE TREINAMENTOS

A partir dos documentos pode-se realizar o controle de treinamento dos


colaboradores.

2013
MELHORIA CONTNUA - 5S

O programa 5S melhora a qualidade de vida, por meio de modificaes comportamentais e culturais evitando
desperdcio, desorganizao, sujeira, indisciplina, acidentes e doenas ocupacionais.

Os 5S:
1 - Seiri: Descarte 2 - Seiton: Organizao 3 - Seiso: Limpeza 4 - Seiketsu: Asseio 5 - Shitsuke: Disciplina.

ANTES DEPOIS

2013
Leankeep.com
Software de Manuteno Predial

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MICHELENA
E N G E N H A R I A D E C L I M AT I Z A O
ASSOCIAO BRASILEIRA DE REFRIGERAO ,
AR CONDICIONADO,VENTILAO E AQUECIMENTO
informtica

2013